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聯(lián)想實(shí)習(xí)報告六篇
隨著人們自身素質(zhì)提升,報告十分的重要,要注意報告在寫作時具有一定的格式。你所見過的報告是什么樣的呢?以下是小編為大家整理的聯(lián)想實(shí)習(xí)報告6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
聯(lián)想實(shí)習(xí)報告 篇1
實(shí)習(xí)的第一天,我早早來到約定的地點(diǎn),去見我父親的好朋友聯(lián)想工程師。他一看到我,就說:“你是來工作的,不是來放松的;厝Q衣服!薄八晕也坏貌或T馬回去經(jīng)過許多麻煩之后,我終于達(dá)到了外表的標(biāo)準(zhǔn),但是我仍然不能馬上進(jìn)去,因?yàn)槲胰匀恍枰粋桌面部門主管的面試。不幸的是,那天每個人都很忙。我站在門外,等了大約40分鐘,才看到z和一個胖工程師出來。當(dāng)時,我感到有點(diǎn)緊張,但令我驚訝的是,工程師只問了一些非常簡單的問題,并讓我進(jìn)去。直到后來我才意識到這都是Z的幫助我以前在他們的筆試中失敗了。如果Z不在那里,我就不會有這次面試的機(jī)會。正是因?yàn)闄C(jī)遇來之不易,它們才更有價值。然而,進(jìn)入公司后,我發(fā)現(xiàn)事情遠(yuǎn)沒有我想象的那么簡單,因?yàn)楣居幸惶讎?yán)格的操作規(guī)則,而桌面維修的每一步都關(guān)系到接待工程師的利益。以主板為例,如果有任何擦傷或損壞,責(zé)任工程師將從錢中扣除。在這種情況下,沒有人敢輕率地把這件事交給我們這些新手。因此,我們只能安裝系統(tǒng)并為它們制作備份副本。然而,這樣的事情并不多。此外,包括我在內(nèi)共有六名試驗(yàn)工程師。因此,總是有兩三個人坐在一邊休息,每個人都處于持續(xù)的.焦慮狀態(tài)。在這種情況下,不采取主動意味著被淘汰。所以我開始和工程師們交朋友,并主動幫助他們。這樣,就有了幾個以后接觸主板內(nèi)存的寶貴機(jī)會。
我們中的一個人,陳,因?yàn)闆]有硬件維修經(jīng)驗(yàn),不能成為正式成員,在十天之后就離開了。在這里,每個人都可能對公司規(guī)章制度的嚴(yán)格性有一個初步的了解。接下來,我想向大家介紹聯(lián)想售后服務(wù)系統(tǒng)的嚴(yán)格接待規(guī)則:當(dāng)顧客到達(dá)時,他必須先為顧客開門,如果顧客帶著桌面,他也必須對他說:“請讓我來做!”機(jī)器將被移動到備用維護(hù)臺,雙手放在底部,然后客戶將被打印排隊號碼等待。在大修時,首先檢查機(jī)器的外觀是否完好,然后對客戶說:“您好!我可以打開機(jī)器檢查嗎?”在獲得其同意后,將進(jìn)行進(jìn)一步的中國檢查,以初步找出故障原因并向客戶解釋。還有必要向客戶解釋維護(hù)過程可能會導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失,以便他們能夠提前做好重要的數(shù)據(jù)備份工作。接下來,機(jī)器檢查表可以由客戶打印并簽名。同時,必須說明軟件故障和硬件故障應(yīng)分別在48小時和72小時內(nèi)修復(fù),但問題必須盡快解決,并盡快通知客戶。這樣,整個招待會就完成了縱觀整個接待過程,我們可以強(qiáng)烈感受到聯(lián)想作為一家國際企業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。它的服務(wù)在中國很有名。
在我實(shí)習(xí)期間,一位客戶曾說,“我買聯(lián)想,要么是因?yàn)槠渌,要么是因(yàn)槟愕姆⻊?wù)!”誠然,在產(chǎn)品同質(zhì)化趨勢下,售后服務(wù)質(zhì)量已經(jīng)成為企業(yè)爭奪市場份額的突破口。在這方面,聯(lián)想的確可以稱得上是民族企業(yè)的典范。我?guī)нM(jìn)來的五個人都是本地大學(xué)畢業(yè)生。由于沒有其他收入來源,這份工作對他們來說非常重要。通過交流,我發(fā)現(xiàn)這些學(xué)生在他們的學(xué)年表現(xiàn)不太好。一個牛人在大學(xué)期間三次通過了高年級考試。眾所周知,一些當(dāng)?shù)氐拇髮W(xué)不是很好,但是他們大多數(shù)在學(xué)校表現(xiàn)好的同學(xué)都找到了一份好工作。由此可見,在校期間的學(xué)習(xí)仍然相當(dāng)重要。
不僅如此,要成為一個適應(yīng)現(xiàn)代社會需要的人,學(xué)習(xí)在任何時候都不應(yīng)該被遺忘。盡管這是聯(lián)想的售后服務(wù)部門,而且其中的工程師和技術(shù)都相當(dāng)不錯,但沒有人對此感到自滿。每當(dāng)他們遇到更困難的問題時,他們會謙虛地向別人尋求建議。那些不善于學(xué)習(xí)的人的命運(yùn)無疑更悲慘。前面提到的陳曾經(jīng)私下告訴我,他家并不富裕,他家還欠著一些上大學(xué)的債。現(xiàn)在他甚至不能接家人的電話,因?yàn)樗沒有找到一份高薪的工作。與他們相比,我無疑是非常幸運(yùn)的,因?yàn)槲以谝凰鄬^好的大學(xué)學(xué)習(xí),并且提前意識到了這個社會的現(xiàn)實(shí)。我將來參加工作時會有心理準(zhǔn)備。誠然,與工作相比,學(xué)習(xí)真的是一件快樂的事情,那些曾經(jīng)覺得很困難的事情現(xiàn)在回想起來已經(jīng)不算什么了,F(xiàn)在我完全理解那些畢業(yè)生的痛苦,但是誰能為失去的時間做些什么呢?了解過去的人不會提出抗議,但了解未來的人能夠追求它。在接下來的兩年里,我相信我的學(xué)習(xí)和生活目標(biāo)會更加清晰?偟膩碚f,我這次暑期實(shí)習(xí)的經(jīng)歷可以用下面這句精辟的話來說明:學(xué)習(xí),永不忘記不管別人怎么說,“大學(xué)是提高綜合能力的地方”。如果你在學(xué)習(xí)上失敗了,你就不是最有尊嚴(yán)的人。
然而,在大學(xué)里,你應(yīng)該知道如何利用這個空間鍛煉自己,讓你的尊嚴(yán)有足夠的容忍度。你知道,社會是一個喜歡破壞人的尊嚴(yán)的地方。除了你自己,沒有人會為你保留它。不要幻想成為招聘會的寵兒。當(dāng)70%的高中生可以上大學(xué)時,你應(yīng)該明白人們并不崇拜大多數(shù)人。也可以是沖動的,表明你仍然對生活充滿熱情;總是沖動,表明你仍然不了解生活。沒有什么比誠實(shí)和坦率更好的了,沒有什么比機(jī)智更好的了,就在圈子外面和廣場里面。永遠(yuǎn)不要渴望成為一個沒有人會冒犯的人。這是一種美好的生活,有人反對,有人支持,然后自己做決定。后悔是一種情感消費(fèi)精神。后悔是比損失更大的損失,比錯誤更大的錯誤,所以不要后悔
聯(lián)想實(shí)習(xí)報告 篇2
很幸運(yùn),暑期獲得了一次在聯(lián)想實(shí)習(xí)的機(jī)會,暑期聯(lián)想實(shí)習(xí)總結(jié)。接到電話通知我實(shí)習(xí)的時候,我的心情還是挺激動的,坦率的講,這是我第一次真正意義上的實(shí)習(xí),以前在假期也找過工作,不過那都是“兼職”,第一目的是賺點(diǎn)零花錢,這次實(shí)習(xí)完完全全是為了學(xué)點(diǎn)東西,當(dāng)然也是響應(yīng)學(xué)校的要求。
其實(shí),我在和同學(xué)去上地聯(lián)想大廈簽勞務(wù)協(xié)議之前,我曾經(jīng)對自己的實(shí)習(xí)做了很多猜測,我上個學(xué)期在學(xué)校編輯過一期論壇志,有個模塊名曰《職場路——我想對學(xué)弟學(xué)妹們說》,在排版審稿的時候,讀了學(xué)長們大量的關(guān)于工作、實(shí)習(xí)的文章,有運(yùn)營商的、運(yùn)維的、設(shè)備商的、銀行的、專利局的、創(chuàng)業(yè)的等等等等,因此多多少少對實(shí)習(xí)有些概念,有些憧憬。在實(shí)習(xí)前,我曾經(jīng)把我想見、想學(xué)的東西列了一個清單:
1、都說大學(xué)里學(xué)的東西沒用,我想看看自己平時所學(xué)到底有沒有用武之地,或者說平時里學(xué)些什么才是職場上需要的;
2、我以前曾在中關(guān)村的一家小公司做過兼職,聯(lián)想是大公司,我想看看大公司與小公司的區(qū)別在哪里,因?yàn)檫@也涉及到以后我在找工作時候的取舍,是不是小公司真的能比大公司更鍛煉人呢;
3、我想了解一下聯(lián)想公司的文化氛圍,比如公司員工的著裝、考勤、績效考核制度等;
4、學(xué)長們差不多都在文章中提到要學(xué)會主動學(xué)習(xí),希望在實(shí)習(xí)過程中切實(shí)認(rèn)識到主動學(xué)習(xí)的重要性以及怎樣主動學(xué)習(xí);
5、我特別希望能找一位聯(lián)想的正式員工做導(dǎo)師,向他請教、學(xué)習(xí);
6、我到底適合什么樣的工作,技術(shù)or非技術(shù),不管把我分到什么部門,我想我都能得出一個該職位適不適合我的結(jié)論;
7、提高自己的溝通能力,這一直是我的弱項(xiàng),平時和別人打交道,熟了的還好,不熟的交流起來我自己總感覺自己的話一直太正式,交流能力弱,希望能得到改觀;
人確實(shí)是貪婪的,短短的半個月實(shí)習(xí),肯定不能獲得這么多東西,但是我的習(xí)慣是做什么事情之前都列個計劃,最后完成多少只能靠自己努力,實(shí)習(xí)總結(jié)《暑期聯(lián)想實(shí)習(xí)總結(jié)》。
在7月28日簽勞務(wù)協(xié)議,當(dāng)時,勝華哥給我們講了聯(lián)想這個實(shí)習(xí)生計劃,即京津冀大區(qū)精英會,跟我們說明了這個實(shí)習(xí)生是做什么的,坦白的講我以前確實(shí)沒有沒聽說過聯(lián)想的這個精英會,聽后我覺得簡而言之就是在各個學(xué)校建一個社團(tuán),執(zhí)行聯(lián)想公司的方案,推銷宣傳ideapad系列、吸納更多的同學(xué)加入到這個特殊的社團(tuán)中,擴(kuò)大聯(lián)想的影響力,同時使自身得到鍛煉,當(dāng)時小平說精英會在北郵也搞過活動,后來實(shí)習(xí)的時候見到了佳 才知道,確實(shí)搞過活動,不過是在北郵分校區(qū)——宏富那邊搞的,宏富校區(qū)基本都是大一的學(xué)生還有國際學(xué)院的學(xué)生,難怪。
另外,那天譚姐(是這么叫吧)還有小平也給我們做了說明,講了聯(lián)想的文化,講到聯(lián)想人的`責(zé)任、著裝要求等等,讓我受益匪淺,也大概知道了我們暑期實(shí)習(xí)的大概內(nèi)容,因?yàn)槲覀內(nèi)藚⒓拥耐,不能參與到其他實(shí)習(xí)生那樣的全程的任務(wù)中。
說實(shí)話,雖然我之前有想過去給聯(lián)想站店,但知道確實(shí)是去站店后還是有些心理落差的,我一開始擔(dān)心是像學(xué)長們在文章中寫的那樣實(shí)習(xí)期間沒人理我,無事可做,后來我發(fā)現(xiàn)我的這份實(shí)習(xí)沒到那個水平,實(shí)習(xí)生大致分兩種,一種就是那種被擱著沒事干的,一種就是好多瑣碎任務(wù)的,一般第一種算是公司有意向培養(yǎng)的,那需要自己去聽、去看、去學(xué),我發(fā)現(xiàn)我之前列的那個清單似乎是默認(rèn)成這種實(shí)習(xí)生了,第二種大概就是公司短期需要的廉價勞動力,我想我應(yīng)該屬于后者,其實(shí)現(xiàn)在想來實(shí)習(xí)任務(wù)也不輕,也能學(xué)到很多東西,公司個人各取所需,就是雙贏吧。
聯(lián)想實(shí)習(xí)報告 篇3
這個暑假我選擇了聯(lián)想大學(xué)生實(shí)習(xí)計劃,讓我受益匪淺,以下分幾個關(guān)鍵詞來總結(jié):
【培訓(xùn)】
聯(lián)想是一個有著獨(dú)特企業(yè)文化的國際化公司,聯(lián)想實(shí)習(xí)總結(jié)。在聯(lián)想上到老總,下到員工,對人真誠沒有架子。在聯(lián)想的每一次培訓(xùn)都能讓我學(xué)到很多東西,聯(lián)想人總是毫無保留的把他們最前沿的理論和觀念灌輸給我們。想起我接到聯(lián)想公司的電話,通知我已被錄用為聯(lián)想公司暑假實(shí)習(xí)生的那一刻,心情激動的我在感謝聯(lián)想公司給我這次珍惜的機(jī)會的同時,更在心中暗暗下定決心要在本次暑假實(shí)習(xí)中鍛煉自己,提升各方面的能力,積累更多有用的社會經(jīng)驗(yàn),與外界接軌。我希望這個暑假能夠過得不一樣,過得有意義。通過到聯(lián)想公司參與了兩天非常有趣的培訓(xùn),我大概對聯(lián)想的文化、各種產(chǎn)品系列和一些銷售技巧有了更深一層的了解和認(rèn)識。在這兩天生動有趣的培訓(xùn)中,我認(rèn)識了許多志同道合的朋友,收獲了珍貴的友誼。我覺得他們都非常厲害,每個人都有自己獨(dú)特的地方,都值得我學(xué)習(xí)的榜樣。我堅定地相信,在小路姐和各位同伴的陪伴和引導(dǎo)下,我在這個夏天一定能夠過得非常的充實(shí)和有意義,并能收獲我想要的。
【朋友】
我是一個大一的學(xué)生,社會經(jīng)驗(yàn)少得可憐,到店面的第一天我深深的感受的社會人際關(guān)系有多么的重要,所以從第二天開始,我就致力于與店面的每一個人打好關(guān)系,做好自己的本分,然后虛心的向他們學(xué)習(xí),1個星期的時間店里面的每個人都跟我關(guān)系非常好了,之后在倉庫和技術(shù)部都認(rèn)識了其他的朋友,在后來的時間里,我還與幾個客戶做了朋友,之后還帶了客戶來我這邊買了電腦。
社會是很現(xiàn)實(shí),也很殘酷,但是只要你愿意拿出真心跟社會上的各路人士交往,他們也會有回報,這樣才能建立一個共贏的局面。
【業(yè)績】
我的業(yè)績不算是最好,在第一周,我賣出了2臺筆記本,不過有一定的運(yùn)氣成分,之后的第二周和第三周,我賣的也不多,這段時間我主要是在學(xué)銷售各個方面的知識,每天下班后,我們店長都會把我留下,進(jìn)行一系列的培訓(xùn),第四周由于我們店面的人手不足,我自然而然的升為主力銷售員,當(dāng)然我承擔(dān)起的責(zé)任更多,第四周我們店面順利的完成了任務(wù),而我第四周的銷售量是20多臺,第五周我們店面來了新人,這一周我致力于培訓(xùn)新人,讓他在最短的時間成長起來。實(shí)習(xí)期間我的業(yè)績是35臺,這個成績雖然不是最好,但是店長跟我說,我現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)到了正式銷售員的標(biāo)準(zhǔn)了,可以以優(yōu)秀的成績進(jìn)入我們這間公司。
【未來】
以后的道路是漫長的,但是我相信只要我不斷的努力,我就能夠做好。經(jīng)過這次實(shí)習(xí)更加堅定了自己的信念,讓我有更多的機(jī)會鍛煉自己,讓自己不停的奮斗。這一次實(shí)習(xí)對我來說,是人生成長路上一筆寶貴的財富。更讓我知道了在社會工作的.不容易,讓我更加珍惜在學(xué)校的學(xué)習(xí)生活,也知道了自己未來需要作出更多的努力,才會在以后走出社會工作能有一番作為,我相信我能夠做的更好,我堅信!
想起我接到聯(lián)想公司的電話,通知我已被錄用為聯(lián)想公司暑假實(shí)習(xí)生的那一刻,心情激動的我在感謝聯(lián)想公司給我這次珍惜的機(jī)會的同時,更在心中暗暗下定決心要在本次暑假實(shí)習(xí)中鍛煉自己,提升各方面的能力,積累更多有用的社會經(jīng)驗(yàn),與外界接軌。我希望這個暑假能夠過得不一樣,過得有意義。通過到聯(lián)想公司參與了兩天非常有趣的培訓(xùn),我大概對聯(lián)想的文化、各種產(chǎn)品系列和一些銷售技巧有了更深一層的了解和認(rèn)識。在這兩天生動有趣的培訓(xùn)中,我認(rèn)識了許多志同道合的朋友,收獲了珍貴的友誼。我覺得他們都非常厲害,每個人都有自己獨(dú)特的地方,都值得我學(xué)習(xí)的榜樣。我堅定地相信,在小路姐和各位同伴的陪伴和引導(dǎo)下,我在這個夏天一定能夠過得非常的充實(shí)和有意義,并能收獲我想要的。
聯(lián)想實(shí)習(xí)報告 篇4
一、實(shí)習(xí)時間:20xx年7月8日
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn):聯(lián)想北研大廈
三、實(shí)習(xí)目的及意義
參觀聯(lián)想員工工作環(huán)境,了解聯(lián)想的產(chǎn)品業(yè)務(wù),發(fā)展歷史,企業(yè)文化和經(jīng)營方式,使自己對所學(xué)的工商管理專業(yè)知識有更加深刻的認(rèn)識,為今后的求職和工作積累經(jīng)驗(yàn)。拉近我們與社會的距離,讓我們開闊視野、了解社會、深入社會,把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
聯(lián)想控股旗下子公司聯(lián)想集團(tuán)成立于1984年,20xx年并購了ibm的全球pc業(yè)務(wù)后,新聯(lián)想由聯(lián)想及原ibm個人電腦事業(yè)部所組成。公司主要生產(chǎn)臺式電腦、服務(wù)器、筆記本電腦、打印機(jī)、掌上電腦、主機(jī)板、手機(jī)等電子產(chǎn)品。20xx年4月,聯(lián)想集團(tuán)在北京正式對外宣布啟用集團(tuán)新標(biāo)識“l(fā)enovo聯(lián)想”,以“l(fā)enovo”代替原有英文標(biāo)識“l(fā)egend”(legend,英文含義為傳奇),其中“l(fā)e”取自原標(biāo)識“l(fā)egend”,代表著秉承其一貫傳統(tǒng),新增加的“novo”取自拉丁詞“新”,代表著聯(lián)想的核心是創(chuàng)新精神。20xx年,聯(lián)想公司正式從“l(fā)egend”更名為“l(fā)enovo”。
1.1組織結(jié)構(gòu)
20xx年至今,聯(lián)想集團(tuán)屬于“航母結(jié)構(gòu)”式的控股集團(tuán)型,聯(lián)想控股公司主要進(jìn)行控股運(yùn)營和籌劃聯(lián)想集成戰(zhàn)略;聯(lián)想集團(tuán)公司和聯(lián)想神州數(shù)碼有限公司具有獨(dú)立法人地位、治理結(jié)構(gòu)和運(yùn)行規(guī)則。
1.2宣傳口號
讓世界聯(lián)想中國
人類失去聯(lián)想 世界將會怎樣
1.3領(lǐng)導(dǎo)人風(fēng)格
柳傳志現(xiàn)任聯(lián)想集團(tuán)有限公司董事局主席、聯(lián)想投資有限公司董事長。
風(fēng)格:
1. 有強(qiáng)烈的精神動力并充滿激情地追求目標(biāo)。
2. 自信及堅忍不拔。自信就是相信自己的判斷,尤其在困難的時候堅定信心。柳傳志在國際品牌大軍壓境時不甘心只做代理,建立自有pc品牌,最終成為市場第一,將當(dāng)時的“老師”惠普甩在身后。
3. 強(qiáng)烈的民族自尊心和責(zé)任感。提出“世界的聯(lián)想”,這種愛國強(qiáng)國的思想從更高層次上激勵著企業(yè)家取得進(jìn)步。
4. 重視學(xué)習(xí)。企業(yè)家的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理能力并不是天生具有的,這和他后天的學(xué)習(xí)、實(shí)踐分不開的。柳傳志特別喜歡讀企業(yè)家傳記,并結(jié)合自己的體會細(xì)細(xì)捉摸。
5. 高度重視企業(yè)文化的建設(shè)。柳傳志有兩個著名的比喻,一個是“房屋圖”,柳傳志認(rèn)為如果把企業(yè)比作一棟房屋,那么地基是企業(yè)文化與企業(yè)制度、屋體是資金流、信息流、物流等、屋頂是各種技術(shù)性的職能管理。柳傳志認(rèn)為哈佛大學(xué)商學(xué)院有關(guān)聯(lián)想的案例里更多關(guān)注的是屋體和屋頂,對地基這個部分說不清,而中國企業(yè)的問題更多地是出在地基部分。另一個比喻是發(fā)動機(jī),公司提倡每個員工都成為“發(fā)動機(jī)”,而不是“螺絲釘”。聯(lián)想從20xx年11月開始,用了一年的時間借助外部專家進(jìn)行了細(xì)致的調(diào)研,對聯(lián)想文化進(jìn)行了系統(tǒng)的檢閱和疏理,這樣做,大大提高了聯(lián)想文化的精確性、普及性和系統(tǒng)性。
1.4公司業(yè)務(wù) 包括臺式機(jī),筆記本電腦,手機(jī)及其他業(yè)務(wù)。
一、臺式機(jī)系列
1.家庭娛樂個人系列
(1).idea center系列
idea center是聯(lián)想家用臺式電腦的.全新品牌,idea center可以理解為是“家庭創(chuàng)新中心”,針對各種類型的家用電腦用戶,通過其前沿的技術(shù),時尚的外觀,以及人性化的設(shè)計,為用戶的數(shù)字生活帶來全新的體驗(yàn)。
(2).家悅h系列
家悅h以健康環(huán)保的用料、穩(wěn)定耐用的品質(zhì)、國際流行趨勢的墨玉視覺外觀,帶給用戶超乎期望的價值,是消費(fèi)者家庭日常電腦基本應(yīng)用的超值之選。
2.企業(yè)與機(jī)構(gòu)系列
(1).開天系列
聯(lián)想綠色電腦開天系列是立足商業(yè)大客戶的安全穩(wěn)定應(yīng)用需求,專為企業(yè)級客戶設(shè)計的節(jié)能 、環(huán)保型商務(wù)辦公平臺,憑借節(jié)約能源、環(huán)境友善、保護(hù)健康三大頂尖特性,將綠色轉(zhuǎn)化為企業(yè)競爭力,助力客戶實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
(2).啟天系列
聯(lián)想綠色電腦啟天系列,搭載節(jié)約能源、環(huán)境友善、保護(hù)健康三大頂尖特性,是國際化的新聯(lián)想針對國內(nèi)大客戶量身定制的最新一代產(chǎn)品,新啟天具有更加富有質(zhì)感及活力的外觀、更加貼近用戶需求的功能設(shè)計、更加穩(wěn)定可靠的國際化品質(zhì)。
(3).揚(yáng)天系列
揚(yáng)天是聯(lián)想與ibm合并后推出的第一款商用pc,是專為熱衷于體驗(yàn)最新技術(shù),崇尚簡約、自由、個性,注重產(chǎn)品性能的商業(yè)用戶打造的一款領(lǐng)先易用的數(shù)字辦公平臺。
(4).補(bǔ)天系列
聯(lián)想綠色電腦補(bǔ)天系列,節(jié)約能源、環(huán)境友善、保護(hù)健康,是高性能專業(yè)型的商用電腦,適用于高端辦公應(yīng)用、設(shè)計開發(fā)、數(shù)據(jù)運(yùn)算、圖形圖像處理等功能需求。
(5).thinkcenter系列thinkcenter臺式機(jī)將雙核處理器的強(qiáng)大功能與藝術(shù)級的工藝水平至于企業(yè)用戶手中。thinkcenter具有各種尺寸:從塔式、臺式到小型及超小型設(shè)計,可滿足各種業(yè)務(wù)需求,同時最大程度地提高生產(chǎn)率,降低成本。
二、筆記本系列
1.家庭娛樂個人系列
(1).旭日系列
聯(lián)想旭日系列筆記本電腦是滿足學(xué)生、中小企業(yè)辦公人員等客戶對于產(chǎn)品性價比和品質(zhì)服務(wù)需求的全新超值應(yīng)用產(chǎn)品。
(2).天逸系列
引領(lǐng)時尚的主流筆記本電腦,不單在外觀設(shè)計風(fēng)格上突顯個性和時尚,還擁有完美的數(shù)碼影音效果和極強(qiáng)的功能應(yīng)用特色。
(3).3000系列
3000系列產(chǎn)品外觀優(yōu)雅大方并呈現(xiàn)大理石般質(zhì)感;無卡扣設(shè)計配合邊沿指示燈彰顯時尚魅力;高觸感鍵盤滿足更高的功能性體驗(yàn)和人性化感受;“一鍵拯救”免去使用的后顧之憂;無鉛制造以及能源之星認(rèn)證確保產(chǎn)品環(huán)保節(jié)能。
(4).ideapad 系列
ideapad 系列產(chǎn)品以時尚動感的family id設(shè)計、 尖端科技的娛樂應(yīng)用設(shè)計以及體貼入微的人性關(guān)懷設(shè)計,創(chuàng)造三維體驗(yàn)設(shè)計的時尚娛樂精品,帶來全方位的娛樂應(yīng)用體驗(yàn)。
2.企業(yè)與機(jī)構(gòu)系列
(1).昭陽系列
針對行業(yè)客戶設(shè)計的高品質(zhì)筆記本電腦。高端、高性能的同時具備多重可信賴的安全保護(hù)方案。昭陽系列針對行業(yè)客戶提供按需定制服務(wù)。
(2).加固筆記本系列。
高可靠筆記本電腦是聯(lián)想自有品牌筆記本電腦中最新開發(fā)的加固系列,產(chǎn)品定位為安全的寬環(huán)境計算機(jī)。
(3).thinkpad
thinkpad,中文名為“思考本”, 在20xx年以前是ibmpc事業(yè)部旗下的便攜式計算機(jī)品牌,憑借堅固和可靠的特性在業(yè)界享有很高聲譽(yù)。在聯(lián)想收購ibmpc事業(yè)部之后,thinkpad商標(biāo)為聯(lián)想所有。
三、聯(lián)想手機(jī)
聯(lián)想移動通信科技公司成立于20xx年,總部設(shè)在中國福建廈門。在北京、上海、廈門分別設(shè)有研發(fā)和海外業(yè)務(wù)中心,擁有豐富的產(chǎn)品線和先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備,以及強(qiáng)大的銷售網(wǎng)絡(luò)和完備的售后服務(wù)體系。聯(lián)想移動堅持以“自主研發(fā)”為核心,積極創(chuàng)新,為用戶提供“時尚、品質(zhì)、易用”的移動通信產(chǎn)品,以及滿足用戶個性需求的增值服務(wù)。
四、其他聯(lián)想產(chǎn)品
除pc和手機(jī)之外,聯(lián)想還在pc耗材,無線網(wǎng)卡,打印機(jī),多功能一體機(jī)等方面有很大的發(fā)展。
1.5盈利模式
在未來的幾年中,聯(lián)想在拓展pc業(yè)務(wù)的同時,將重點(diǎn)把握移動互聯(lián)網(wǎng)的增長機(jī)會。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
進(jìn)入聯(lián)想的北研大廈,映入眼簾的是多個清水池,在烈日炎炎的夏天帶給我們一絲涼意。為員工營造一個優(yōu)美的工作環(huán)境,能夠激發(fā)他們的創(chuàng)意,減輕工作壓力。這里的員工都保持著良好的精神狀態(tài),大多數(shù)都是年輕的80后。隨后我們參觀了聯(lián)想的產(chǎn)品,包括臺式機(jī)、筆記本電腦、手機(jī)等電子產(chǎn)品?吹竭@么多功能強(qiáng)大的電子產(chǎn)品,我們不禁感嘆科技的神奇力量,科技改變?nèi)祟惖纳,贊嘆聯(lián)想創(chuàng)意團(tuán)隊的智慧。隨后,我們參觀了聯(lián)想的發(fā)展歷程,通過一架紙飛機(jī)帶領(lǐng)我們穿越時空。其中令人印象最深刻的就是聯(lián)想的體育營銷。
20xx年3月26日,聯(lián)想斥資6500萬美元成為國際奧委會top計劃中的一員,也是首家成為奧運(yùn)top計劃合作伙伴的中國企業(yè)。聯(lián)想的品牌價值與奧林匹克不斷創(chuàng)新、追求第一的理念實(shí)現(xiàn)了完美的結(jié)合。聯(lián)想中標(biāo)20xx年的北京奧運(yùn)會火炬設(shè)計,“祥云”火炬提升了品牌的影響力。20xx年,聯(lián)想成為nba官方市場合作伙伴和唯一的pc合作伙伴,雙方從產(chǎn)品、技術(shù)、市場三大層面全方位合作,實(shí)現(xiàn)了合作雙贏。簽約羅納爾迪尼奧,贊助f1車隊都是聯(lián)想的體育營銷策略。體育營銷最重要的就是把品牌精神與體育精神相結(jié)合,聯(lián)想成功的做到了這一點(diǎn),這是它與其他企業(yè)相比最突出的優(yōu)勢。聯(lián)想是一個令國人驕傲的民族企業(yè),相信它的明天會更加美好。
最后我們與在聯(lián)想工作的學(xué)長學(xué)姐進(jìn)行交流。學(xué)姐告訴我們,面試官最看重的是求職者的學(xué)習(xí)能力,敬業(yè)精神和團(tuán)隊合作能力,這都是我們在以后要注重培養(yǎng)的能力。從他們身上我學(xué)到了最重要的一點(diǎn)是堅持。一個人要有自己的夢想和堅持,然后為之不斷地奮斗。不虛度光陰,就一定會有所收獲。早作準(zhǔn)備的人就會有更多成功的機(jī)會,為自己定下長遠(yuǎn)的目標(biāo),并努力向它靠近,你就會成為你想要成為的人。篇二:聯(lián)想實(shí)習(xí)總結(jié)
聯(lián)想實(shí)習(xí)報告 篇5
原來的實(shí)習(xí)報告被人臭罵一頓拒絕蓋章退回了,這是改過以后的,注意里面的變化,祝愿大家以后一定要慎時度勢,不要想說什么就說什么提及聯(lián)想,相信目前大家都會對其有種高不可攀的國際大企業(yè)的印象。而在這個暑假里,本人得到了一個難得的機(jī)會,能夠前往聯(lián)想在本人所在城市的售后服務(wù)中心進(jìn)行暑期實(shí)習(xí)。雖然時間不長,卻感想良多,在此寫下來,希望能與大家共同分享一下。
實(shí)習(xí)第一天,我早早的趕到了約定的地點(diǎn),與父親的好友聯(lián)想工程師見面。結(jié)果他一看見我就說:“你是來工作的,不是來休閑的,趕快回去換身衣服。”于是我只好搭車回去。
好一番折騰后,我終于在外表上達(dá)標(biāo)了,但仍然不能馬上進(jìn)去,因?yàn)檫需要臺式機(jī)部門負(fù)責(zé)人的面試,很不湊巧那天大家都很忙,我站在門外等了大概xx分鐘才看見z和一個胖胖的工程師出來。
當(dāng)時我不由得有些緊張,但出乎意料的是那位工程師只問了一些極其簡單的問題就叫我進(jìn)去了。后來才知道這都是z幫我的忙。我之前在他們的筆試當(dāng)中落選,如果不是z在,我根本不可能有這次面試的機(jī)會。正因?yàn)闄C(jī)會來之不易,所以更加值得珍惜。
但是進(jìn)去之后我才發(fā)現(xiàn)事情遠(yuǎn)沒有我想象的那么簡單,因?yàn)楣居幸惶讎?yán)格的操作規(guī)范,臺式機(jī)修理的每一個步驟都關(guān)系到接待工程師的利益,就拿主板來說,若是稍有劃傷和損壞,負(fù)責(zé)的工程師就會被扣錢。在這種情況下,誰也不敢貿(mào)然把事情交給我們這些新手做。因而我們只能給他們裝下系統(tǒng),作下備份什么的,可是這類事情并不是很多,再加上連我在內(nèi)的試用工程師一共有x個,所以總有x到x個人坐在一邊休息,大家都閑得惶惶不可終日。在這種情況下,不主動就意味著被淘汰。于是我開始和那些工程師們套近乎,主動要求給他們打下手。這樣才有了后來幾次寶貴的和主板內(nèi)存接觸的機(jī)會。而我們當(dāng)中一個叫xxx的,則因?yàn)闆]有硬件修理經(jīng)歷遲遲不能轉(zhuǎn)正而在十天之后黯然離開了。
到這里大家可能對公司里面的規(guī)定的'嚴(yán)格有了一個初步性認(rèn)識。那我就再給大家介紹一下聯(lián)想售后服務(wù)體系嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕哟?guī)定:當(dāng)有客戶到來時,首先必須要為客戶開門,若客戶有攜帶臺式機(jī)時還要對其說:“請讓我來吧! ”并雙手托底將機(jī)器搬至預(yù)備維修臺,再為客戶打印排隊號碼讓其等候。
到檢修的時候,我先要檢查機(jī)器外觀是否完好,然后對客戶說:“你好!請問我可以開機(jī)檢驗(yàn)嗎?”在取得其同意后進(jìn)一步中國報告網(wǎng)檢驗(yàn)以初步得出故障原因,并向客戶交待。還要對客戶說明維修過程可能會造成數(shù)據(jù)丟失,讓其提前做好重要數(shù)據(jù)備份工作。接下來就可以打印驗(yàn)機(jī)單并讓客戶簽字,同時還要聲明軟件故障和硬件故障分別規(guī)定在xx小時和xx小時內(nèi)修復(fù),但一定會盡快解決并在第一時間通知客戶本人,這樣整個接待就算完成了。
縱觀整個接待流程,我們可以強(qiáng)烈地感受到聯(lián)想作為國際企業(yè)所應(yīng)有的嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致入微的工作作風(fēng),其服務(wù)之好在國內(nèi)可謂有口皆碑,在本人實(shí)習(xí)期間就曾經(jīng)有客戶說:“我買聯(lián)想不是為了別的,就是看中你們的服務(wù)了!”誠然,在產(chǎn)品同質(zhì)化的大趨勢下,售后服務(wù)質(zhì)量成了企業(yè)爭奪市場份額的突破口,在這一點(diǎn)上,聯(lián)想的確可以稱得上是民族企業(yè)的榜樣。
和我一起進(jìn)來的x個人都是本地的一些大學(xué)畢業(yè)生。因?yàn)闆]有別的經(jīng)濟(jì)來源,這份工作對于他們而言十分重要。通過交流,我發(fā)現(xiàn)這幾位在校期間的表現(xiàn)都不怎么好,更有一名牛人大學(xué)期間高數(shù)考了三次才得以通過。眾所周知本地一些大學(xué)并不算太好,但是他們的那些在校期間表現(xiàn)良好的同學(xué)大多都獲得了一份不錯的工作。由此可見在校期間的學(xué)習(xí)還是相當(dāng)重要的。不僅如此,要成為一個適應(yīng)現(xiàn)代社會需求的人,學(xué)習(xí)是無論何時都不應(yīng)被忘記的。雖然這里是聯(lián)想的售后服務(wù)部門,里面的工程師技術(shù)都是相當(dāng)不錯的,但從來沒有人因此而自滿,但凡遇到比較棘手的問題他們都會虛心向別人求教。而不善于學(xué)習(xí)的人命運(yùn)無疑是會比較悲慘。
前面提到的那位xxx曾私下對我說他家境不是太好,家里為了他上大學(xué)還欠了一些債,F(xiàn)如今沒有找到一份高薪的工作讓他連家里人的電話都不敢接。和他們相比,我無疑是相當(dāng)幸運(yùn)的,因?yàn)槲易x著相對好一些的大學(xué),并且提前體會到了這個社會的現(xiàn)實(shí)性,將來在參加工作時會有一個心理準(zhǔn)備。
誠然,和工作相比,學(xué)習(xí)實(shí)在是一件幸福的事情,那些曾經(jīng)覺得相當(dāng)困難的事現(xiàn)在回想起來都已經(jīng)不算什么了。現(xiàn)在我非常理解那些畢業(yè)生心中的痛苦,可是誰又能對逝去的時光做什么呢?悟已往之不諫,知來者之可追。在接下來的兩年時光里,相信我的學(xué)習(xí)及生活目標(biāo)會更加明確。
總的來說,我的這次暑期實(shí)習(xí)體會可以用以下這段精辟的文字來闡明: 學(xué)習(xí),永遠(yuǎn)別忘記它。不管別人怎么說“大學(xué)是個提高綜合能力的地方”xx,如果你學(xué)習(xí)失敗了,你就什么也不是 尊嚴(yán)最重要,但在大學(xué)里,要懂得利用這個空間鍛煉自己,要讓自己的尊嚴(yán)有足夠大的承受力。要知道,社會是一個最喜歡打碎人的尊嚴(yán)的地方,除了你自己,沒有人會為你保留它。 不要幻想成為招聘會上的寵兒,當(dāng)xx%的高中生都可以上大學(xué)時,你應(yīng)該明白人們不會去崇拜一個群體的大多數(shù)的。
還能沖動,表明你還對生活有熱情,但總是沖動,表明你還不懂生活。
莫過于耿直,莫過于圓滑,外圓內(nèi)方即可。
永遠(yuǎn)別渴望做個任何人都不得罪的人,有人反對,有人支持,然后自己做出決定才是精彩的人生。
后悔是一種耗費(fèi)精神的情緒。后悔是比損失更大的損失,比錯誤更大的錯誤,所以不要后悔。
聯(lián)想實(shí)習(xí)報告 篇6
序
收獲與遺憾并存,快樂與郁悶交雜。
總結(jié)于店員
店面實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)我被分在九鼎百腦匯東店,很幸運(yùn),據(jù)說是九鼎兩個明星店之一。
總的來說,我們店的店員很年輕也很敬業(yè)還很專業(yè),對人沒有過分的熱情但很樸實(shí)也很隨和。進(jìn)店第一天我就發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)與理論的差距——條框式的不能“坐、倚、靠”pk人性化管理。制度是死的,人是活的,是嚴(yán)格按制度辦事更嚴(yán)謹(jǐn)更正規(guī)還是“行道如水曲達(dá)”更高效,這是一個目前值得我思考的問題,雖然現(xiàn)在還無法妄下結(jié)論,但我相信隨著自己人生閱歷的豐富,終究會給自己一個答案,在此暫且埋下伏筆了。
店面實(shí)習(xí)期間,我也經(jīng)常抽空到其他聯(lián)想專賣店和其他品牌電腦專賣店轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),發(fā)現(xiàn)其實(shí)聯(lián)想的店員并不是最熱情的,我不知道是因?yàn)榈陠T認(rèn)為聯(lián)想銷量好沒必要還是由于怕過分熱情導(dǎo)致顧客反感。
在店員身上我能看出早就聽說的一個結(jié)論:社會很磨人,磨人最初的夢想,磨人的銳氣與斗志,磨到最后便讓你甘于平庸。很多店員都習(xí)慣現(xiàn)在的狀況,有的已經(jīng)安于現(xiàn)狀,或者他們比我更懂“知足者常樂”這個道理(因?yàn)槲沂且粋會偶爾郁悶的人),但我還是固執(zhí)地認(rèn)為年輕人應(yīng)該要有沖勁兒才行,他們真的都還很年輕(呵呵,說得貌似自己是一個老頭兒似的)。
最后,我認(rèn)為公司應(yīng)該進(jìn)一步強(qiáng)化對店員的培訓(xùn)。勵志培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)、產(chǎn)品知識培訓(xùn)、銷售技巧培訓(xùn)......因?yàn)槟壳肮倦m然也有培訓(xùn),但我個人認(rèn)為培訓(xùn)的強(qiáng)度和培訓(xùn)的范圍還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還不夠系統(tǒng)。據(jù)我與店員溝通發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在店員的流失量還是比較大的,我相信增加一些定期的相關(guān)培訓(xùn)應(yīng)該能夠增強(qiáng)店員的歸屬感,而這種歸屬感并非是對銷售代理公司的歸屬感而是對聯(lián)想的歸屬感,所以我認(rèn)為培訓(xùn)工作應(yīng)該由聯(lián)想統(tǒng)一主持。另外,多一些科學(xué)系統(tǒng)的培訓(xùn)也能增強(qiáng)店員對聯(lián)想產(chǎn)品的認(rèn)同感,因?yàn)槲覀人認(rèn)為只有當(dāng)一個人真正認(rèn)同一件事才能做好,店面銷售同樣如此,只有店員從心里認(rèn)同自己的產(chǎn)品,才能感染顧客,有更好的銷售業(yè)績。
總結(jié)于上帝
對于顧客,首先應(yīng)該擺正心態(tài)——顧客就是上帝。實(shí)習(xí)之前就有前輩告訴我們上帝都喜歡貨比三家,不要期望銷售能一蹴而就。經(jīng)過店面實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)大部分顧客都有這個癖好。對于大部分上帝,只有錢是最直接的購買驅(qū)動力,誰給我最優(yōu)惠的'價格我就在誰那兒提貨。我認(rèn)為大致可以把上帝分為:闊氣直接購買型、謹(jǐn)慎對比購買型、了解暫不購買型。對于第一種上帝店員們自然非常歡迎,但對于后兩種類型的上帝店員們似乎沒有足夠的耐心和熱情。我認(rèn)為第一種是直接消費(fèi)者,后兩種是潛在消費(fèi)者。如果站在長遠(yuǎn)發(fā)展的高度,我們就應(yīng)該一視同仁,將三種類型合而為一,僅僅稱之為“上帝”便可以了。
總結(jié)于己
首先自我評價同序。
收獲:經(jīng)過這些天的店面實(shí)習(xí),我認(rèn)為自己最本質(zhì)的目的達(dá)到了——了解一線銷售流程與銷售技巧,不過僅僅是了解。還了解了一些目前電腦銷售中的潛規(guī)則。
遺憾:自我約束力不夠強(qiáng),自己給自己找借口。實(shí)習(xí)前的培訓(xùn)還讓自己信心滿滿,立志一定要售出電腦,實(shí)習(xí)前兩天就拼命的記產(chǎn)品知識,努力的聽老店員對顧客講解的每一句話。到后來發(fā)現(xiàn)店長對我們的定位只是了解銷售過程,基本不讓我們接顧客后便慢慢懈怠了。其實(shí)仔細(xì)想想店長的這些考慮是可以理解的。畢竟我們只到店里實(shí)習(xí)兩周,根本不會給店里帶來多少利益,所以只要不添麻煩,不影響正常銷售就可以了。認(rèn)識到這點(diǎn)后自己的激情就有所下降了,以至于現(xiàn)在對產(chǎn)品知識還只是泛泛了解,根部沒達(dá)到自己的預(yù)期目標(biāo)!傲⒅疽缟健,接下來的工作中爭取不再留下遺憾。
快樂:結(jié)識了一堆店員朋友,以后買電腦還可以拿成本價,呵呵。我們“新手十人團(tuán)”彼此間的了解增多了,友誼加深了,配合也更默契了。
郁悶:自我控制情緒能力還有待提高。
總結(jié)于it業(yè)
前言:對于一個勉強(qiáng)算是進(jìn)軍it業(yè)兩周的新手來說,以下觀點(diǎn)難免幼稚可笑,但我就是一個敢于表達(dá)自己看法的人,所以請讀者自愛,別笑疼了肚子,看后出現(xiàn)任何生理心理問題概與筆者無關(guān)。嘎嘎~~
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