會展實習報告4篇

　　隨著個人的素質不斷提高，報告的使用頻率呈上升趨勢，報告具有雙向溝通性的特點。我敢肯定，大部分人都對寫報告很是頭疼的，下面是小編為大家整理的會展實習報告4篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

會展實習報告 篇1

　　一、實習目的：

　　對于此次近半個月的寒假實習，盡管時間不長，但從中收獲頗多。我覺得本次寒假實習的目的如下：

　　1、通過參與寒假實習，更多的與社會接觸，增加自己的社會閱歷和經(jīng)驗，為即將到來的實習做好思想上和行動上的準備工作。

　　2、想通過本次寒假實習工作，了解當前會展業(yè)發(fā)展狀況以及未來的發(fā)展前景，為以后進入這個行業(yè)作好充分的準備。

　　3、在實習的過程中，學習更多課堂上無法學到的知識，通過親自動手，強化自己的實操能力。

　　4、培養(yǎng)自己的吃苦耐勞的精神，加強自己的綜合素質，鍛煉自己的社會適應能力。

　　二、實習內容：

　　期末考試結束后的第二天，也就是元旦那天，自己通過朋友的介紹，來到了武漢的一家會展公司，并且在工程部工作。這家會展公司主要是與大型的房地產(chǎn)公司合作，策劃并執(zhí)行豐富多樣的各種節(jié)事活動，工程部主要負責各項活動的執(zhí)行，而且工程部也可以承接各種各樣的宣傳搭建工作。具體的工作內容如下：

　　1、安裝拱形門、氫氣球、燈籠。

　　元旦前夕，為了營造節(jié)日的氣氛，應房地產(chǎn)公司要求，在元月1日之前安裝好節(jié)日宣傳道具。我與另外兩名同事于12月31日晚上8點開始安裝，共花時5個小時，在安裝的過程中，也會遇到種種困難，比如：在安裝氫氣球的時候風力很大，并且安裝的位置還要自己到處尋找。

　　2、調試音響。

　　由于房地產(chǎn)公司要舉辦一次交誼舞會，于是我和另外一名同事被派到現(xiàn)場調試音響，剛開始以為調試音響很難，但在同事的指點之下，我便很熟練的掌握了調試音響的'技巧。并且通過一天的學習，我已經(jīng)基本上掌握了調試音響的方法。

　　3、搭建舞臺背景。

　　就搭建舞臺背景而言，在學校里面也曾實習過，但在這十幾天的時間里，共搭建并拆卸舞臺背景多次，并且，面積都比較大，而且搭建的方法也各不相同，但用的原理基本一樣。

　　4、安裝玻璃走秀臺。

　　應一家婚慶公司的要求，讓本公司安裝玻璃走秀臺，走秀臺共由13塊玻璃組成，每塊玻璃重40kg。安裝走秀臺很簡單，主要是搬運玻璃要爬兩層的樓梯，這是很費力的一件事。但最終還是克服種種困難，圓滿完成任務。

　　三、實習結果：

　　本次寒假實習共歷時13天，雖然時間不長，但對會展行業(yè)要用到的基本工具有了一個大致的了解，同時，通過自己親身參與本專業(yè)的社會實習工作，對會展行業(yè)有了一個全新的認識。我覺得會展行業(yè)的確是一個“新興產(chǎn)業(yè)”，同時也是一個“撒錢產(chǎn)業(yè)”，其中暗藏著很多的商機，它和一般的行業(yè)的很大的不同之處就在于它具有很強的靈活性，并不是所有的工作都是按步就搬，而是隨時都在變，因此，它對從事這個行業(yè)的人群來說就要求有很高的行業(yè)素質。這次本專業(yè)的社會實習讓我對會展行業(yè)充滿了憧憬，也對會展行業(yè)未來的發(fā)展充滿了信心。

　　四、實習總結或體會：

　　通過參與本次寒假實習，我從中學到了很多做人、做事的學問，更重要的是我學到了很多自己的專業(yè)知識。我想從如下幾個方面談一下自己的總結和體會。

　　1、實習操作能力太差；說實話，我的兩位同事都是沒讀多少書的，他們做事的方法和技巧都比我強很多，雖然說自己是一名大學生，但我覺得自己的實操能力的確是比較差，因此，我認為我們在學校就應該舉辦與會展專業(yè)有關的活動，只有自己親手去嘗試了才知道怎么做，所以說實習出真理嘛！

　　2、商機遍地都是，但吃苦耐勞的精神不可少。我在這10幾天的實習過程中主要是從事搭建以及拆卸方面，因此，我覺得這個行業(yè)有很大的商機，但工作也是比較辛苦的，就拿我做的事情來說吧，一般的做事的時間都不固定，如果說工程量大的話，有的時候會連續(xù)工作十幾個小時，也可能更長。

　　3、會展行業(yè)的發(fā)展前景非常樂觀。隨著時代的快速發(fā)展，人們再不僅僅是滿足物質上的需求，而更加注重精神上的追求，因此就會舉辦各種各樣的活動。在實習的十幾天的時間里，我看到了許多的會議、展覽相關的活動，并且自己也親自參與其中的策劃與執(zhí)行，本次實習，讓我對會展行業(yè)的發(fā)展更加充滿了信心。

會展實習報告 篇2

　　實習性質：專業(yè)認知實習

　　實習目的：所謂認知實習，就是更好的了解自己的專業(yè)，并通過一周的社會調查，認識實踐，接觸實踐，以此來明確自己以后的專業(yè)方向。

　　理論聯(lián)系實際越來越受到人們的普遍關注,作為天之轎子的大學生,在課堂里學習到的知識如何才可以很好的聯(lián)系到實際生活？如何才可以將課堂里的知識帶到社會實踐當中去,更好的為社會服務？這些都受到了社會的普遍關注。為了更好的將課堂里學習到的理論知識與社會實踐相結合,加深對公共事業(yè)管理專業(yè)的了解與認識，進一步明確自己所選的專業(yè)方向。越來越多的大學生選擇到實踐當中去,用自己在課堂里學習到的知識為地方服務,讓實踐來檢驗自己所學的理論知識。選擇到青旅進行暑期社會實踐實習,也是為了更好的將自己在課堂書本學習到的東西很好的應用到社會實踐相結合,更好的服務于社會。所以暑假期間,我于20xx年8月21日到8月28日到浙江嘉興平湖青年旅行社（由于我們那里沒有專門的會展中心，所以選擇了一家經(jīng)營會展業(yè)務的旅行社）進行了為期一個星期的暑期社會實踐實習。

　　實習過程

　　作為一個大一新生，我很清楚的知道，自己的專業(yè)技術，經(jīng)驗和動手能力都不如前輩們豐富。所以，在自己動手能力還很弱的情況下，我更樂意從最基本的東西學起、做起。

　　第一天，即20xx年8月21日，我坐在辦公室的第一天，潘總就拿來一份廣交會的名單給我，讓我聯(lián)系，我記得當時雖然承諾了下來，但是心里一直發(fā)虛，于是我便懷著一顆忐忑不安的心，當時不敢打電話，于是我就想用QQ交談（當然之前我問過潘總要用什么聯(lián)系，他說可以打電話，也有QQ號）因為這樣即使我底氣不足，但不會被發(fā)現(xiàn)，但是，他不在線上，然后我就開始苦惱，我要不要打電話，我的第一句話該說些什么，終于在我有勇氣播出第一個電話之后，對面?zhèn)鱽淼膮s是忙音。幸好過一會之后，他用QQ跟我聯(lián)系上了，他的態(tài)度很友好，讓我提著的心落了下來，雖然結果并不滿意，但至少我成功的跨出了第一步。之后的幾天我有聽到旁邊的業(yè)務員的通話，“您好，我是青旅的小姚，我們將有一個活動。。�！� 從他的對話中，我了解到在電話推薦展位時，必須注意三點：（1）電話表示了解客戶的需求（2）將需求與特點、利益相結合（3）注意確認客戶是否認同。當然這對話進行下去要態(tài)度好，說話的音質和音色也要讓人覺得舒服。

　　在下午時候，發(fā)生了一件事情，因為有一個要去安吉的團，但是導游卻不夠了，于是臨時安排我和另一位導游去。因為她也沒去過，所以考慮到這個因素，一個人帶著，另一個人就去找食宿。由于團里有小孩子，所以要特別注意安全，去爬山的時候，既要顧著前面，又要顧著后面，感覺特別累。所以這兩天下來之后，我深刻的理解了導游的工作-----是個體力活啊�；氐郊业臅r候，都有股沖動，就是明天不想去上班了。但是第四天—8月24日還是爬了起來，繼續(xù)回到打電話，聊QQ的生活中。當然已經(jīng)不是廣交會的那個了，我只是負責一些別人的咨詢什么的。后來學會了如何傳真，復印，打印。應該說這些東西都比較高級了，全自動的。最后一天，就是辦理了一下交接。把我所處理的一些東西打印出來，交給了潘總。

　　在這一星期里，由于旅行社午間還是很空的，就翻翻那邊的書籍，跟前輩聊聊天，所以短期的實習，讓我學到了不少東西，對展會我也有了自己的一些看法有了一些感想，因此把它做個整理，以此作為我今后學習的方向。

　　個人實習認識與感想總結：

　　一、對會展業(yè)概念的理解

　　會展是指圍繞特定主題多人在特定時空的集聚交流活動，狹義的會展僅指展覽會和會議；廣義的會展是會議、展覽會和節(jié)事活動，獎勵旅游的統(tǒng)稱。其概念內涵是指在一定地域空間，許多人聚集在一起形成的、定期或不定期、制度或非制度的傳遞和交流信息的群眾性社會活動，其概念的外延包括各種類型的博覽會、展覽展銷活動、大型會議、體育競技運動、文化活動、節(jié)慶活動等。會議、展覽會、博覽會、交易會、展銷會、展示會等是會展活動的基本形式，世界博覽會為最典型的會展活動。

　　經(jīng)過我個人的理解，我覺得，所謂會展，是指多個人或是多個群體懷著各自相同或是不同的目的需要以及可能需要在同一地點或通過網(wǎng)絡方式進行的相互活動。這樣定義會展的概念就使它涵蓋面更加廣泛了，更加接近生活，讓人更容易理解什么是會展，以及會展會有什么樣的發(fā)展前景，這也是會展業(yè)作為一種獨立行業(yè)的發(fā)展趨勢。他不僅局限與展覽、展銷、會議、招商會等方面。他還延伸到各種節(jié)慶活動、體育賽事、文化活動以及民間婚禮、喪禮及各種酒席等。還有學校里的同學聚會、生日慶祝等等。總之，只要是有多個人或是多個群體參加的公同活動，就會必須要有組織者、服務者以及為需求者提供場所、提供設施等。朝著這種趨勢發(fā)展，會展業(yè)將更加龐大，更加接近人們的日常生活，形成一系列服務體系。

　　二、當前會展業(yè)發(fā)展態(tài)勢以及前景

　　會展業(yè)素有“城市的面包”和“經(jīng)濟的晴雨表”之稱,做為一個新興的產(chǎn)業(yè)倍受關注。我認為從大趨勢上講，會展業(yè)有很大的發(fā)展生命力，有非常大的商業(yè)空間。但就目前來看，我國會展業(yè)發(fā)展還不成熟，雖然起點很高，但它還是處于起步階段。從我自身來看，會展職工平常都沒什么事做，因此工資也不高。很多人對于會展業(yè)都不了解，很多前輩都是在黑暗中自己摸索出來的道路。雖然前路坎坷，但我認為，正因為如此才體現(xiàn)它的價值所在，有句話說得好，有缺點才有進步。因為會展業(yè)還發(fā)展不成熟，所以在我們國家還有很大的上升空間，發(fā)展機遇也是比較大的。在會展發(fā)展的起步階段，更有利于我們在以后的創(chuàng)業(yè)中大膽開拓，大膽創(chuàng)新。更有利于我們把握行業(yè)的發(fā)展方向。

　　會展業(yè)當前的發(fā)展態(tài)勢可以從宏觀和微觀上看，從宏觀上講，會展業(yè)的發(fā)展趨勢有很大進步�，F(xiàn)代會展從1894年德國萊比錫樣品博覽會開始，發(fā)展到今天的國際性展覽貿易活動，已經(jīng)走過了100多年的歷史。歐洲成為世界展覽業(yè)的發(fā)源地。經(jīng)過一百多年的積累和發(fā)展，歐洲會展經(jīng)濟整體勢力強大、規(guī)模大、國際化程度高、貿易性強，成為世界展覽業(yè)的中心。

　　相比之下，中國會展業(yè)的發(fā)展起步較晚，與改革開放是同步的。但發(fā)展比較快，特別是近年來會展業(yè)異軍突起，呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢，具體表現(xiàn)在以下幾個方面： 1、場館的建設。據(jù)有關部門統(tǒng)計，全國現(xiàn)有大中型會展場館150多個，會展面積300萬平方米以上，而目前各地還在大興土木，預計在未來三年內建成的各類會展中心的會展面積可能超過100萬平方米。實習期間，我們參觀了湖南最大的會展中心---湖南國際會展中心，場館建設總面積10萬平方米，展覽場地有三層，凈展覽攤位有有4萬平方米，整個建筑物都是鋼結構。可想而知，場館建設規(guī)模有多大。 2、 會展活動的空前活躍。國際會展中心教授給我們介紹， 20xx年我國會展項目數(shù)量超過 3000個，出國辦展近800個；參展企業(yè)500多萬家，參會專業(yè)觀眾近20xx萬人次；節(jié)慶活動5000多個，參與觀眾達數(shù)億人次。會展收入增幅明顯，目前舉辦各類展會直接收入超過100億元，間接帶動的旅游、餐飲、交通、廣告、娛樂、房產(chǎn)等行業(yè)收入高達數(shù)千億元。 3 、會戰(zhàn)舉辦主體的轉變。中國過去主要是由政府舉辦會展，現(xiàn)在成立了越來越多的會展公司，這使會展業(yè)不斷向市場化、商業(yè)貿易化邁進，創(chuàng)造更多的社會財富，促進經(jīng)濟的發(fā)展。同時，拉動一系列產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，為企業(yè)提供技術、人才、信息等豐富資源。 4、會展群聚效應突出。中國的會展業(yè)集中分布在廣州、上海、北京、大連等城市，長三角與珠三角等地區(qū)。在這些地區(qū)，會展收入豐厚，會展活動頻繁，發(fā)展程度高。

　　而從微觀方向分析，這也是我實習過程中最深刻的體會，就是中國目前會展業(yè)發(fā)展非常不成熟。中國會展起步晚，在規(guī)模、規(guī)劃、管理人才、服務質量等方面仍存在擴張粗放，發(fā)展不平衡，市場化程度低，市場開放度低等諸多問題。湖南國際會展中心給我們分析了以下幾個方面的突出問題： 1、人才緊缺，缺少專業(yè)人才。就目前看，由于會展是一種新型行業(yè)，教育體系還沒跟上步伐。對會展人才的培養(yǎng)沒有經(jīng)驗，使的現(xiàn)在從事會展工作的人都是學其他專業(yè)的，就那位教授本人自己也是學機械制造的，與會展工作不搭邊。 2、會展管理體制有很大缺陷，政府干預過多，市場化程度低，使企業(yè)缺乏參與競爭的憂患意識。3、場館的利用率很低。場館的建設面積很大，維護也要投入很大的人力和物力。閑置不用時，企業(yè)又沒經(jīng)濟收入，又要投入成本，很不劃算。浪費國家資源，行業(yè)效率低。 4、會展的服務質量不高，沒有為參展商帶來很大的影響，這也限制了目前會展業(yè)的發(fā)展。而我個人還認為會展行業(yè)還存在以下不足：1、會展的服務范圍太窄，沒有向市場進一步擴張。應該進行宣傳和示范，讓更多的企業(yè)和個人了解會展業(yè)。 2、教育體制不夠完善，會展人才的培養(yǎng)還比較困難，需要長時間的摸索。

　　總體上看，會展行業(yè)發(fā)展很快，逐漸發(fā)展成為新的經(jīng)濟增長點。以其獨特的行業(yè)特征和巨大的行業(yè)作用將蓬勃發(fā)展。

　　三、會展業(yè)發(fā)展與自己的就業(yè)之間的聯(lián)系

　　對會展業(yè)當前的發(fā)展狀態(tài)的分析中，會展的快速發(fā)展與人才嚴重緊缺存在著矛盾。這使的展會的組織和管理水平還比較低，會展人才短缺的問題集中表現(xiàn)為會展專業(yè)人才嚴重缺乏，從業(yè)人員業(yè)務和文化素質總體比較低。在我國，會展專業(yè)人才是個很大的空缺，據(jù)介紹，至少有100萬的'需求。這對我們在校學生是個很大的機遇。表現(xiàn)在如下幾個方面： 1、把自己的專業(yè)選好，有利于今后的事業(yè)發(fā)展，成功幾率會更高。 2、從事會展業(yè)，工資比較豐厚，這對自己的物質消費水平起決定作用。同時，有利于各種精神文化消費，不斷提升自己。 3、從事會展業(yè)發(fā)展空間比較更大，有利于自己在今后的工作中大膽創(chuàng)新，大膽開拓，開創(chuàng)自己的事業(yè)。 4、在目前就業(yè)緊張的情況下，會展工作相比之下更具優(yōu)越性，競爭壓力要小。所以說，會展業(yè)的發(fā)展對自己今后的就業(yè)是個很好的機遇。

　　面對這種機遇，同樣我們必須接受挑戰(zhàn)。會展工作是一項綜合性很強的工作，這對我們的個人素質要求比較高，必須具備各方面能力。所以在大學期間我們必須做好扎實的準備。我們應準備些什么以及應該怎么去做好這些準備呢？國際會展中心的專家給了如下建議：1、會想，要有所創(chuàng)意。想別人想不到的，做別人沒做的。 2、會寫各種文體的文章，如方案書、邀請函、廣告等。 3、善于交際，學會與人以及組織溝通，以最準確的方式傳達信息。 4、實干，踏踏實實做實事。 5、會展工作無小事，注重工作及學習生活中的細小事物。

　　四、今后的方向

　　在這短短的8天里，讓我知道了會展行業(yè)人才的劃分：會展業(yè)人才，大致可分成會展核心人才、會展輔助性人才與會展支持性人才，前兩者就是我們通常所說的會展業(yè)人才，會展核心人才中會展項目策劃和營銷人才尤其重要。目前，在展覽和會議行業(yè)中，因公司的業(yè)務需要和人力資源狀況不同，具體的崗位設置也不同。但無論崗位怎么劃分，較重要的管理崗位都有市場調研、項目策劃與規(guī)劃、項目銷售和運營管理這幾類。而我的目標就是成為一名會展策劃師。

　　一、會展策劃師的定義

　　會展策劃師：從事會展項目的市場調研、進行項目立項、招商、招展、預算與運營管理等方案的策劃，項目銷售以及現(xiàn)場運營管理的專業(yè)人員。

　　從事的主要工作包括：

　�。�1）會展（會議、展覽、節(jié)事活動、場館租賃、獎勵旅游等）項目的市場調研；

　�。�2）會展的立項、主題、招商、招展、預算和運營管理等方案的策劃；

　�。�3）會展項目的銷售；

　�。�4）會展的現(xiàn)場運營管理。

　　（5）展會活動的全程策劃協(xié)調。

　　二、作為一名優(yōu)秀的會展策劃師，需要哪些技能

　　據(jù)會展業(yè)內專家介紹，首先要有室內設計專業(yè)相關的學歷，經(jīng)過專業(yè)培訓合格后并持有相關資格證書，掌握基本展位布置、展架設計能力的設計人員。其次，熟悉會展的基本流程，能獨立完成設計，了解基本的設計和施工方法。最后，對品牌和客戶有深刻的理解能力、獨特的創(chuàng)意能力及團隊合作精神。另外，好的會展也不是一蹴而就，需要會展策劃人員一點點地積累，也需要他們靈感的積聚和爆發(fā)。展覽市場不同的需求，決定了不同的策劃主題，作為會展策劃人，擁有一雙"慧眼"至關重要，只有做到與眾不同，才能真正吸引眾人的目光。會展策劃人也會遭遇一些風險因素，如出現(xiàn)政策調控、執(zhí)行風險或者選題撞車等等，要學會規(guī)避風險。

　　當然我也看到過一些新聞，上面講，有些會展公司寧愿招收一些IT，廣告，外語，電工類的，也不愿找會展專業(yè)畢業(yè)的學生，從這些現(xiàn)象也反映出了，我們要學好計算機專業(yè)，英語專業(yè)，還有要靠一張駕駛執(zhí)照，這都是非常有用的。畢竟經(jīng)驗是可以累積的。

　　總的認為，作為一個大學生，主要的任務是學習，所以，在學校首先必須學好理論知識，結合實際，培養(yǎng)各種綜合能力，特別注意提高自己的實干能力。還有一種重要的素質是學習能力，樹立終生學習的思想觀念。然而，要想在大學把學業(yè)搞好，一定還有好的學習方法。首先，除了把功課學好之外，還多閱讀大量的課外書籍，擴充自己的知識面。其次，參加實踐活動，如果可以的話盡量進一家正規(guī)的公司。把自己學到的知識放到實踐當中去，在實踐當中學習知識，優(yōu)化知識。養(yǎng)成良好的學習習慣。然后，還要參加集體活動，加強溝通交流能力，培養(yǎng)自己熱情、樂觀的品質。最后，自己平時還要善于觀察，多留意多思考身邊的事物，注重細節(jié)。

會展實習報告 篇3

　　一、實習目的：

　　會展策劃與營銷實習是會展專業(yè)學生的專業(yè)實習。該實習有助于學生了解實際，為學生能夠更好地將會展營銷理論與會展實踐活動結合起來，以更深入的學習和把握專業(yè)課的知識。同時，培養(yǎng)學生對資料的分析運用的能力，為大四階段畢業(yè)實習及畢業(yè)論文的寫作打下良好的基礎。

　　二、實習時間：實習周期3周，20xx年12月

　　三、實習地點：龍湖鎮(zhèn)大學城

　　四、實習的內容：

　　主要成立“汽車展營銷與策劃小組”進行展會模擬策劃和舉辦

　　五、實習的過程：

　　第一階段：成立“汽車展營銷與策劃小組”（6個人為一組）。掌握展覽策劃的基本流程，進行案頭調查，初步擬定車展營銷策劃案。

　　在這個階段，我利用網(wǎng)絡查找了關于汽車展在世界各地方和中國的的舉辦情況，首先說國際車展，國際車展是國際廠商的集體實力秀，也是刺激眼球經(jīng)濟的最好形式。按目前國際慣例，被公認的國際車展共有“五大”，按一年中舉辦的先后順序分別為北美底特律車展、巴黎車展、日內瓦車展、法蘭克福車展和東京車展。除這五大車展外，紐約車展在業(yè)內也有相當?shù)匚�。還有國內的著名汽車展覽會，主要有：北京國際汽車展覽會，第六屆中國(廣州)國際汽車展、“深圳國際汽車博覽會”，中國重慶國際汽車工業(yè)展覽會 ，青島國際汽車工業(yè)展覽會 。當然我們舉辦的只是本地區(qū)面向本地市場的汽車展會，了解這些只是想趕上世界的潮流，學習人家先進經(jīng)驗。

　　第二階段：以小組為單位，查資料，進行汽車市場的分析與調研，與行業(yè)的角度對參觀企業(yè)進行一個調查：；對龍湖鎮(zhèn) 的乘用車需求做一個調查。

　　在此階段，我們采用了問卷調查方法，對汽車行業(yè)，本地居民對汽車的需求，以及會展業(yè)的發(fā)展方面進行了調查。綜合分析得出，汽車行業(yè)前景依然火爆，很多人都有精型汽車購買的愿望，本地居民需要的是中低端小轎車，部分高端銷售人群需要購買豪車。

　　第三階段：對營銷策劃方案進行案例分析，同時結合汽車展進行未來的研究。并且重新擬定車展的'營銷策劃方案。

　　在此階段，我主要負責車展營銷方案展期促銷的工作。主要通過媒體宣傳、新車發(fā)布會、形象大使、DM派發(fā)、現(xiàn)場優(yōu)惠和抽獎、互動游戲等方式。在PPT上我也是主要負責這個方面的內容。

　　第四階段：根據(jù)自己小組的方案，進行現(xiàn)場的匯報，同時對比其他小組的匯報，做出最后的總結與評價。

　　六、實習總結：

　　通過這次實習，我學到了很多書本上沒有的知識，明白了很多課外的知識。

　　首先，是團隊精神。在一個組織或部門之中，團隊合作精神顯得尤為重要，要加強與他人的合作，有責任心的，有意志力的，而且，還要有著對于自身團隊的榮譽感，使命感。俗話說：“人心齊，泰山移�！睂W會與他人合作，發(fā)揮團隊精神在具體生活中的運用，可以使我們收到事半功倍的效果，可以使我們的工作更加良好地向前發(fā)展。我們小組通過這次實習，更加明確了團結分工的重要性。所以感覺工作做起來得心應手。使得這次工作感覺做的很圓滿。

　　其次：是對知識的運用。書本上學習的再好，終究還是書本知識，我們學習的目的就是學以致用，所以，把知識與實踐緊密的結合起來，才是正確的選擇，不能讀死書。我們會展專業(yè)更是如此，會展專業(yè)需要緊緊與實際結合起來，這樣畢業(yè)之后才能夠立馬用上，才不會迷茫。

　　最后：知識面不寬。平時接觸外邊的機會少，感覺各方面掌握的知識不充足。這使得在展會策劃方面總會忘記哪方面，還好有團隊的配合才使方案得到補充。

　　這次實習所學到的和感受到的，將是我們終生受用一筆財富。只要我們用心的發(fā)掘、勇敢地嘗試、認真的去請教，一定會能更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。

會展實習報告 篇4

　　實習公司：好博塔蘇斯展覽有限公司

　　實習崗位：客服/推廣代表

　　實習動機與目的：通過實踐，將自己理論與實踐相結合，在實踐中提高運用知識的能力。使自己理論知識更加成熟、充實和實際。

　　實習的內容與過程

　　作為沒有經(jīng)驗的我實習的工作主要是在公司兩個崗位上展開的，并且大多是跟前輩學習，從旁做協(xié)，下面我具體介紹一下我實習的內容。

　　會展客服代表

　　客服、客服代表及會展客服代表的'涵義。

　　客戶服務(customer service)，是指一種以客戶為導向的價值觀，它整合及管理在預先設定的最優(yōu)成本 服務組合中的客戶界面的所有要素。

　　客戶服務代表(CSR)是隨著外資企業(yè)的注入而引進一種職位。CSR主要通過全面的服務建立并提高客戶與公司的緊密心理聯(lián)結，幫助公司建立安全可靠、長期持久的客戶關系。

　　會展客服代表是會展業(yè)務流程再造而產(chǎn)生一種新的崗位。

　　會展客服代表的主要職責

　　在公司客戶服務部和客服主管指導下，負責展覽項目的客服業(yè)務工作，我的具體職責大概有如下：

　　1，配合展覽會銷售的需要，按職責范圍和業(yè)務流程從事展覽項目的客服工作;

　　2，與項目銷售經(jīng)理(主管)及項目推廣代表共同設計展覽會展位圖，并負責制作展位;

　　3，參與展覽會展位銷售合同，配合財務人員審查合同、保管合同文件正本、對合同執(zhí)行情況進行臺賬登記，根據(jù)銷售合同確認參展商展位位置;

　　4，參與編輯并督導發(fā)送《參展商手冊》

　　5，負責執(zhí)行專業(yè)觀眾邀請計劃，主要組織電話邀請、群發(fā)電子郵件和手機短信。

　　6，負責收集、整理專業(yè)觀眾數(shù)據(jù);

　　7，參與展覽館、展品物流、標準展位搭建、保安、保潔等合同談判工作;

　　8，檢查銷售合同和《參展商手冊》的實施兌現(xiàn)情況;

　　9，負責展覽會現(xiàn)場服務工作，主要有包括：

　　(1)參與展覽館的展位布置于搭建工作，負責標準展位開口、楣板文字、展具確認工作;負責展會現(xiàn)場服務性公共設施搭建工作;

　　(2)參與展覽會現(xiàn)場服務咨詢工作，包括參展商展位裝修用電、設備用電、展位裝修延時加班申請協(xié)助工作;

　　(3)參與專業(yè)觀眾的接待、登記工作，及咨詢工作。

　　(4)參與臨時外聘接待人員的培訓及管理工作;

　　(5)參與參展商現(xiàn)場問卷調查工作;

　　(6)參與展覽會現(xiàn)場因服務質量引發(fā)或突發(fā)事件的處理工作;

　　(7)參與展覽會期間閉展安全檢查工作，參與展覽會撤展現(xiàn)場管理，負責發(fā)放參展物品出門證;

　　(8)參與展覽會期間汽車通行證、參展證、參觀證的發(fā)放及管理工作;

　　(9)參與參展商入住推薦酒店的接待管理工作

　　(10)參與展覽會后參展商現(xiàn)場問卷、專業(yè)觀眾統(tǒng)計分析工作;

　　(11)完成公司交待的其他事項

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