地產(chǎn)實習(xí)報告六篇
隨著個人素質(zhì)的提升,越來越多人會去使用報告,不同種類的報告具有不同的用途。為了讓您不再為寫報告頭疼,以下是小編為大家整理的地產(chǎn)實習(xí)報告6篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
地產(chǎn)實習(xí)報告 篇1
一、 實習(xí)目的
在學(xué)校的兩年里雖然我們是整天與書本打交道,學(xué)到了很多知識,但是那些東西畢竟都是理論知識,在社會上是否能真正的用的上誰也不知道的,所以實習(xí)的目的是要將我們的理論知識實踐化,真正的運用到社會上去。除此之外,多多參加實習(xí),可以為我們積累很多的工作經(jīng)驗,為以后找工作也起到了一定的推動作用。因為離開父母自己一個人獨自在社會上打拼肯定都不是一帆風(fēng)順的,會常常遇到難以解決的困難,而這個困難不能依靠任何人,只能自己想辦法去解決的,所以參加實習(xí)能夠培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神和提高我們獨立解決問題的能力,最重要的就是學(xué)習(xí)做事的方法和做人的道理。
二、 實習(xí)單位
原華中房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司,20xx年華中集團(tuán)機(jī)構(gòu)調(diào)整,成立華中集團(tuán)營銷總公司。營銷總公司的建立,使華中集團(tuán)的龍頭產(chǎn)業(yè)--房地產(chǎn)業(yè)更加壯大,逐步實現(xiàn)著從地方性品牌向全國性品牌的轉(zhuǎn)變。華中集團(tuán)營銷總公司下設(shè)保定市華中房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司、北京市金房筑家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司兩家分公司,是華中集團(tuán)向二手房市場的成功延伸。保定市華中房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司,匯集華中集團(tuán)精英銷售人員,組成專業(yè)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人團(tuán)隊。公司本著"服務(wù)創(chuàng)新生活"的理念全心服務(wù)大眾,以連鎖經(jīng)營方式下設(shè)多家分部,為廣大居民提供房屋買賣居間、代理;房屋租賃居間、代理;房地產(chǎn)咨詢及營銷策劃等專業(yè)房產(chǎn)服務(wù)。在保定市各社區(qū)制定了便民專欄,同時開通便民專線,免費為社區(qū)居民進(jìn)行房產(chǎn)評估及相關(guān)領(lǐng)域的咨詢服務(wù),降低居民購買房產(chǎn)的風(fēng)險,努力為古城百姓提供便捷、高效、安全、專業(yè)的房產(chǎn)服務(wù)!北京市金房筑家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司,致力于打造專業(yè)的經(jīng)紀(jì)人團(tuán)隊,是以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為特色品牌的大型經(jīng)紀(jì)公司。金房筑家是華中集團(tuán)戰(zhàn)略擴(kuò)張期向京津冀挺進(jìn)的排頭兵,以二十余家門店、百余人團(tuán)隊迅猛進(jìn)入了北京房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)。公司本著"我專業(yè)、我真誠"的品牌理念,尊重市場規(guī)則,崇尚客戶至上,通過規(guī)范化管理運營,以專業(yè)、真誠的服務(wù),為廣大消費者搭建陽光、放心的交易平臺,在北京市逐漸形成具有影響力的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)。
三、實習(xí)內(nèi)容及感悟:
在實習(xí)中做的每件事都是很快樂的,因為每做一件事情都必然會有一定的收獲。做周末活動,我知道了在公司中做活動,面對的對象是顧客,一切都要以顧客為主,并抱有一顆服務(wù)顧客的心和熱情的態(tài)度,轉(zhuǎn)變了我在學(xué)校中做學(xué)生工作的一些態(tài)度和看法。寫請示文件,我知道了最重要的就是簡明扼要的表達(dá)出主要意思,讓別人能很快的看懂所要表達(dá)的意思,并且要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,尤其在一些關(guān)系到錢的方面,一定要細(xì)致周到全面,分毫不差。
事情不多,也許大部分都是小事,但是要從這些小事中學(xué)會思考,懂得發(fā)現(xiàn),所謂復(fù)雜的事情簡單做,簡單的事情重復(fù)做,重復(fù)的事情創(chuàng)新做。就是這些,一點點積累,現(xiàn)在的我已經(jīng)可以進(jìn)入到工作的狀態(tài)了,即使師傅沒有給我安排事情,我也會自己找一些事情,看看資料,學(xué)習(xí)一下有關(guān)營銷策劃或是廣告方面的知識,弄懂一些之前工作中遇到的問題,在后來的工作中如果用上了自己所學(xué)的知識就非常有成就感。
當(dāng)然,我在公司也學(xué)到了很多東西,不過更多的看到了自己的不足,同事的能力和特長,也不是我?guī)滋炀湍軐W(xué)會的。他們讓我看到了一個優(yōu)秀畢業(yè)生所應(yīng)有的知識儲備,一個優(yōu)秀職業(yè)人所應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng),一個優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人的人格魅力。也突然讓我找到了自己在大四一年里應(yīng)該努力的方向和目標(biāo),就是向他們靠近,改正缺點,彌補(bǔ)不足。
前總認(rèn)為,自己性格外向,有些粗心大意,但是在工作中發(fā)現(xiàn),只要我用心,做事還是可以很細(xì)心周到的,這一點也受到了師傅的認(rèn)可。在工作的這幾十天中,最值得自我肯定的,應(yīng)該是學(xué)會了"自省"。以前很好奇地覺得世界離我有那么遠(yuǎn),兩只眼睛不夠看,兩只手不夠抓,小腦袋也轉(zhuǎn)不過來,有那么多東西可以去學(xué),去看去走去體驗,每日跑來鬧去,卻很少停下回頭看看,看看自己走過的路,總結(jié)一下。每天下班回學(xué)校的路上,或是晚上一個人在宿舍,都會回憶一下一天做過的.事,哪些是今天新學(xué)的東西,哪些事情也許可以做的更好,好像也不是刻意地,不經(jīng)意間就會時不時的想起,這樣一來,還感覺自己一天做了不少事情,問題多了,收獲也更多了。
真的走出校門了,自己做的事情就要擔(dān)負(fù)起責(zé)任了。在學(xué)校中,敢于大膽做事,因為即使做錯了,影響也不會太大,沒有人會責(zé)備,大不了就是做的不好。但是現(xiàn)在不一樣了,事情做的不好,有可能會影響到同事,影響到公司的利益,所以自己總是很小心翼翼,有些事情不敢自己做決定,拿不定主意。我覺得這個問題不光是缺乏經(jīng)驗,也還需要轉(zhuǎn)換自己的思維,看來在以后的學(xué)習(xí)生活當(dāng)中還要多鍛煉,盡快要讓自己成為一個有思想,敢擔(dān)當(dāng)?shù)娜耍吘柜R上就要找工作了,要為自己的人生大事做選擇了。
即使我不算一名最優(yōu)秀的實習(xí)生,但至少我是一名合格的實習(xí)生。實習(xí)的目的最主要就是要積攢工作經(jīng)驗,提高工作能力,我認(rèn)為我達(dá)到了此次實習(xí)的目的,也達(dá)到了我自己預(yù)定的目標(biāo)。
希望自己可以繼續(xù)總結(jié)自我,認(rèn)識自我,努力改正不足,學(xué)習(xí)更多的知識,有朝一日可以成為一名真正的地產(chǎn)人。
地產(chǎn)實習(xí)報告 篇2
實習(xí)目的:通過房地產(chǎn)實習(xí)了解房地產(chǎn)行業(yè)和售樓的流程和操作,在這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的營銷專業(yè)理論知識與實踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。
實習(xí)時間: 20xx.7.1 ---- 20xx.8.1
實習(xí)地點: Xx縣Xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
總結(jié)報告: 為期一個月的實習(xí)結(jié)束了,我在這一個月的實習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺,F(xiàn)在我就對這一個月的實習(xí)做一個實習(xí)小結(jié)。
首先介紹一下我的實習(xí)單位: Xx縣Xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 ,位于Xx省Xx縣Xx鎮(zhèn)東街42號,于1999年8月10日在Xx工商注冊,主要經(jīng)營房屋建筑與銷售,注冊資本為201萬元,是一所股份有限公司。
我應(yīng)聘的崗位是銷售,由于我們公司最主要的是銷售樓房,我也成為了一名銷售員,在實習(xí)期間,由于之前沒有接觸過這個行業(yè),看別人做的有精有味,可是,行動起來,才發(fā)現(xiàn),自己那么渺小,存在許多問題。比如:剛來的一天,有一個客戶來向我詢問,可是,我連戶型都不清楚,不知道該怎么辦?很著急,地址也不清楚,根本就是一問三不知...................。
通過幾天的觀察和揣摩,現(xiàn)在和客戶交談,基本上是沒有問題了,最大的問題就是:房源地址還不是那么清楚,有一次帶客戶看房子,由于把D區(qū)寫成了B區(qū),找了好半天才找到............所以,我們還是要多去熟悉房源,熟悉地址。
還有一個問題就是,客戶早上說看中了房子,下午又找理由說不想要了,過幾天又說想看看,真的是很無奈,可是又不能說客戶的長短,只能憋在肚里,真的是很難受。只能找自己的原因,改善自己的不足之處,至少下次遇到這種問題不會那么不知所錯了,我們沒有什么經(jīng)驗,還要得向老一輩,老員工,又經(jīng)驗者學(xué)習(xí),以達(dá)到熟能生巧的目的,讓客戶滿意就是我們最大的安慰和需求了。
我曾覺得銷售這一行不適合我,我也曾感到畏懼過,不敢接觸,不過慢慢覺得只要你用心地做,反而又會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會到達(dá)成功的彼岸!
總之,在這次實習(xí)中,我努力嘗試新的事物,其實只要你敢嘗試,沒有什么你不會的,如果我們夠堅持,我相信,我們每個人都是最厲害的那個佼佼者,將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合。在實習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律,不遲到、不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。我可謂受益非淺。
同時,在和建業(yè)人交往過程中,我總能學(xué)到不少東西,但也看到自己的差距和不足。主要如下
。1、知識量少搭不上話。
2、知識結(jié)合實際工作慢跟不上。
3、房地產(chǎn)企業(yè)方面的知識很少。
4、核對文件效率低下。
5、實踐工作能力低下,不得法。 怎么彌補(bǔ)不足呢?
首先,結(jié)束每項工作要及時總結(jié) 。
其次,工作中碰上問題要及時請教他人并作做好筆記。最后,在工作中不知足地學(xué)習(xí)。說說簡單做起來難,不過我相信我可以做到。
個人收獲及其心得體會:
社會實踐的帷幕漸漸落下了;叵肫饛拈_始到現(xiàn)在,這一路走來我最大的'感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長的快樂。
通過這一個半月的實習(xí),雖然算不上很長的時間,但是在短短的一個月中我確確實實的又學(xué)到了很多在學(xué)校及書本上不曾有過的東西,盡管以前也有很多的社會實踐經(jīng)歷,但是這次感覺與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷,而且感覺比以前收獲更多。比如在人際交往方面,書本上只是很簡單的告訴你要如何做,而社會上人際交往非常復(fù)雜,這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群,每一個人都有自己的思想和自己的個性,要跟他她們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經(jīng)驗的。在行動中,其中有關(guān)心你的人,有對你不所謂的人,有看不慣你的人,看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時候,你只能學(xué)著去適應(yīng)它,如果還不行,那就改變一下再去適應(yīng)時的方法。
在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,從不輕言放棄的品格。人要想實現(xiàn)自身的價值一定要頑強(qiáng)堅持的性格,勤奮努力的生活作風(fēng),而且還需要隨時都有一個積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困難,你都可以克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全可以吸收經(jīng)驗教訓(xùn),再次站起來。
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試
地產(chǎn)實習(xí)報告 篇3
作為會計專業(yè)的學(xué)生,在進(jìn)入社會工作之前,我們要去實習(xí),從實習(xí)中了解社會的工作是怎么樣的,知道自己所學(xué)能在社會中如何的運用,又有哪些的不足是需要我們繼續(xù)去努力改進(jìn)的,這次的實習(xí)我是進(jìn)入到一家房地產(chǎn)的公司進(jìn)行會計的工作,在這次的實習(xí)中我也是有很大的收獲,同時也是意識到自己還有很多的方面是需要繼續(xù)加強(qiáng)的。
一、實習(xí)內(nèi)容
在做實習(xí)前,我也是在學(xué)校實操過會計是要如何做的,但是真的進(jìn)入到了崗位上,我發(fā)覺還有很多東西是需要學(xué)的,同時在工作中,我接觸到的很多東西都是新的,每個公司的情況是不一樣的,而在學(xué)校學(xué)習(xí)的是一個模板,但是具體到公司,就需要我們根據(jù)不同的情況去做的,像我們公司,很多都是需要用到電腦記賬,而且運用的軟件和之前我所學(xué)也是有區(qū)別的,所以在做的工作中,我也是繼續(xù)的去學(xué)習(xí),認(rèn)真的'了解房地產(chǎn)的行業(yè),會計又是該如何具體做的,而不是覺得自己已經(jīng)學(xué)了很多了,就可以做好,那不是這樣,每個公司的產(chǎn)品也是不同,對應(yīng)的一些流程也是有一些區(qū)別,只有具體的去了解了更多,那么我才是能把會計的工作給做好的,在做的工作中,也是有同事帶我,教我怎么做,告訴我哪些注意的事情,讓我們明白,做好一名會計,要嚴(yán)謹(jǐn),要按照流程規(guī)矩來,更是要做到不出錯,如果出了錯,很多時候要改也不容易,甚至?xí)|及到一些法律上的問題,所以我們做財務(wù)會計的更是要守法,廉潔的把會計工作給去做好。
二、實習(xí)感悟
通過實習(xí),我也是明白我自己身上是有很多的不足地方,需要我去改變的,特別是我雖然在學(xué)校學(xué)了很多,但是我要根據(jù)不同的公司,學(xué)得更細(xì)一些,同時在工作中,也是讓我明白,做好一名會計,對公司的產(chǎn)品必須熟悉,工作的流程,人員的交接都是非常重要的,之前的我比較內(nèi)向,但通過這次的實習(xí),我也是明白,一些必要的溝通和交流是要的,而很多時候也是需要我們自己去主動一些。特別是我自己,更是如此,只有積極主動一些,那么自己才有更多的機(jī)會學(xué),而不是依靠別人來教我。而在實習(xí)中,我也是更加的了解了會計在日常中是做什么的,以前雖然學(xué)了,但是一知半解的,而現(xiàn)在實際的工作了,我也是知道會計在一個公司處于什么樣的地位,會計的工作具體是如何的做,又該有哪些注意的事情,如何的和其他的同事去交流。
實習(xí)雖然是結(jié)束了,但是我明白,其實我要學(xué),我要進(jìn)步的地方,還有特別的多,也是要在以后的會計工作當(dāng)中繼續(xù)的努力,而今的我已經(jīng)能做一些基礎(chǔ)的會計工作了,但是復(fù)雜的,更加精細(xì)和需要更多配合的財務(wù)工作我還是不能去做,我也是要繼續(xù)的學(xué)習(xí),同時對于進(jìn)入社會,走入職場我也是有了更多的信心,做好了準(zhǔn)備。
地產(chǎn)實習(xí)報告 篇4
房地產(chǎn),讓人眼紅的物產(chǎn),它可以讓一個平民成為富豪,同樣可以讓一個富豪變的一無所有,因為現(xiàn)在越來越多的人要在城市買房,而將房價炒的越來越貴,中國有百分之四十的人都是房奴,終其一生都是在還房貸,而那些窮的要命的拆遷戶,則搖身一變就成了百萬富翁,這就是差別,而我則到一家房地產(chǎn)公司成為一名銷售人員,首先一名銷售人員要了解現(xiàn)在的市價與行情,還要深知自己公司的產(chǎn)業(yè)質(zhì)量與房錢,還要抓住顧客的心理,因為房子買了,就是以后的家了,所以顧客會很慎重,而你就要抓牢顧客的心理,銷售起來就事半功倍了。進(jìn)大學(xué)生活的最后一個年頭,站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會,我們的心已經(jīng)開始飛進(jìn)那里。我們高興、我們興奮,因為我們終于可以在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我,但我們還需要時間去了解這個社會。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺,為適應(yīng)今后的社會工作奠定基礎(chǔ),同時完成大學(xué)教育的最后一個重要環(huán)節(jié),專門安排了我們畢業(yè)實習(xí)。
一、實習(xí)目的
1、了解房地產(chǎn)公司部門的構(gòu)成和職能。
2、了解房地產(chǎn)公司整個工作流程。
3、確立自己在房地產(chǎn)公司里最擅長的工作崗位。
4、實習(xí)期間,實習(xí)期滿后一直保持同事友誼,以便畢業(yè)后更輕松的入行。
二、實習(xí)內(nèi)容
前期先接受公司培訓(xùn),對自己的項目了解,經(jīng)過一系列考核,然后做市場調(diào)查,對樓盤周邊區(qū)域的樓盤、競爭樓盤做市調(diào)。然后把寫一份市調(diào)給直屬上司。通過之后直接安排到一個小組開始接待、接電的工作。公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項目的全程策劃、樓盤整合營銷、推廣等,是市納稅先進(jìn)單位。公司成功策劃銷售了多個樓盤,電視、報紙進(jìn)行過多次全方位報道,公司現(xiàn)擁有優(yōu)秀的'房地產(chǎn)和市場營銷精英及管理人員。我實習(xí)工作分為兩個階段,前一個階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作,工作內(nèi)容是主動尋找客戶,給客戶講商鋪的地理位置和價格等,如果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問。
工作的主要內(nèi)容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的信息,并幫助客戶計算房屋的總價。幫助他們更好的了解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。我必須對這家公司的各個部門的職能,負(fù)責(zé)人,人員構(gòu)成有詳細(xì)的了解。當(dāng)然,對你所在的銷售部門,那是必須地。細(xì)致到了解每個人的興趣愛好,性格,喜好等。這樣,你就可以很準(zhǔn)確的定位自己在這家公司或這個部門的位置。有助于你很快融入這個團(tuán)體。房地產(chǎn)銷售工作跟別的行業(yè)銷售區(qū)別在于同事之間的關(guān)系將直接影響到你個人的升職機(jī)會,甚至銷售業(yè)績。千萬不要忽視。我必須短時間內(nèi)達(dá)到業(yè)績前3名,不然你到哪里,做多久永遠(yuǎn)只能是銷售。這個目標(biāo)是沒有任何捷徑和秘訣的,就是得比別人多接一個客戶,多對客戶報以笑容和責(zé)任心,多思考,多跟同事搞好關(guān)系。就是要比別人活得累一點,正確一點。不管你的內(nèi)心的什么樣的,你都要把很自信,精力充沛的,大方得體,整潔干練的一面展現(xiàn)給大家。你不要把自己的感情強(qiáng)加在同事身上,這里不是江湖更不是學(xué)校。同事也不是朋友,你必須用你陽光的一面去影響別人,這樣別人才會去欣賞你,認(rèn)可你。碰到撞單的事情的時候,你要知道這個業(yè)績不是你一個人的,是你們整個一個組的,所以不要顯得很無所謂。也不要爭得面紅耳赤,毫不講理。要學(xué)會利用公司制度和同事關(guān)系來維護(hù)自己的利益。在做業(yè)務(wù)的時候一定要搞清房子的性質(zhì),而且產(chǎn)權(quán)一定要清晰,不然的話很容易產(chǎn)生糾紛,本來是好好的一件事情,到最后弄的雙方對簿公堂,這也不是我們想看到的,因此在做業(yè)務(wù)的過程中一定要小心謹(jǐn)慎,未雨綢繆,把一切的可能性都考慮在內(nèi),這樣才不會有很多的后患,從中我也學(xué)到一個道理,做人一定要做到位。做人做事都一樣,要有頭有尾只有這樣在以后的人生道路上才能走的更遠(yuǎn)。同時我們在工作中也牽涉到談判技巧的問題。很多單子都會在簽合同的時候談崩掉,這就跟談判技巧有關(guān),會談判的人往往都能抓住雙方的特點,對癥下藥,一舉攻下,而不會談判的人則是明明到手的單子也會飛了。這就是個人能力的一種體現(xiàn),每個人都有各自的談判技巧,不能籠統(tǒng)的一概而論,同時我覺得做這個工作。自由的工作環(huán)境是很重要的,有壓力,但也有動力,相對自由的工作環(huán)境會促使交易的形成。
總而言之,在xx實習(xí)的這段期間,我學(xué)到了很多在學(xué)校沒有學(xué)到的東西,接觸了很多新的人和事,并且從中領(lǐng)悟到了一些做人的道理。也提高了自己的綜合素質(zhì)和管理水平,并且對一個新的行業(yè)有了初步的認(rèn)識,提高了自己的溝通能力和談判技巧,感謝公司給了我一個展現(xiàn)自我能力的舞臺。
地產(chǎn)實習(xí)報告 篇5
實習(xí)目的:
1.了解房地產(chǎn)公司部門的構(gòu)成和職能
2.了解房地產(chǎn)公司整個工作流程
3.確立自己在房地產(chǎn)公司里最擅長的工作崗位
4.實習(xí)期間,實習(xí)期滿后一直保持同事友誼,以便畢業(yè)后更輕松的入行
實習(xí)內(nèi)容:職位:樓盤銷售 工作內(nèi)容:前期先接受公司培訓(xùn),對自己的項目了解,經(jīng)過一系列考核(講沙盤,講戶型,講市場等)然后做市場調(diào)查,對樓盤周邊區(qū)域的樓盤、競爭樓盤做市調(diào)。然后把寫一份市調(diào)報告給直屬上司。通過之后直接安排到一個小組開始接待、接電的工作(工作時間9:00-17:00‘值班時間到19:00'了;兩人一組輪流值班)
接待工作描述:售樓處有兩個銷售小組,每天一個小組接待,一個小組接電。接待的時候第一句是:您好,歡迎光臨,您之前來過我們這里嗎?。要是客戶說來過,就得給客戶找接待過他的銷售人員,這么做是防止撞單或者惡意搶單的情況發(fā)生。 如第一次來就問通過了解我們樓盤的。然后介紹沙盤,戶型等。然后順利的話就是交定金(小定1000,大定10000)-簽約-辦按揭-辦入住。這就是整個過程。異地此接待過的客戶,根據(jù)實際情況把相關(guān)內(nèi)容填寫在客戶登記表上。
接電工作描述:第一句是,您好,xxx(樓盤案名),然后客戶放電話前要問是怎么了解我們項目的,根據(jù)實際情況把相關(guān)內(nèi)容填寫在客戶登記表上。
實習(xí)體會
我必須對這家公司的各個部門的職能,負(fù)責(zé)人,人員構(gòu)成有詳細(xì)的了解。當(dāng)然,對你所在的銷售部門,那是必須地。細(xì)致到了解每個人的興趣愛好,性格,喜好等。這樣,你就可以很準(zhǔn)確的定位自己在這家公司或這個部門的位置。有助于你很快融入這個團(tuán)體。房地產(chǎn)銷售工作跟別的行業(yè)銷售區(qū)別在于同事之間的關(guān)系將直接影響到你個人的升職機(jī)會,甚至銷售業(yè)績。千萬不要忽視。
2.我必須短時間內(nèi)達(dá)到業(yè)績前3名,不然你到哪里,做多久永遠(yuǎn)只能是銷售。這個目標(biāo)是沒有任何捷徑和秘訣的,就是得比別人多接一個客戶,多對客戶報以笑容和責(zé)任心,多思考,多跟同事搞好關(guān)系。就是要比別人活得累一點,正確一點。
3.不管你的內(nèi)心的什么樣的,你都要把很自信,精力充沛的,大方得體,整潔干練的一面展現(xiàn)給大家。你不要把自己的感情強(qiáng)加在同事身上,這里不是江湖社會,更不是學(xué)校。同事也不是朋友,你必須用你陽光的一面去影響別人,這樣別人才會去欣賞你,認(rèn)可你。
4.碰到撞單的事情的時候,你要知道這個業(yè)績不是你一個人的,是你們整個一個組的(一般銷售部都要分組),所以不要顯得很無所謂。也不要爭得面紅耳赤,毫不講理。要學(xué)會利用公司制度和同事關(guān)系來維護(hù)自己的利益。 5.業(yè)績不好的時候千萬別懷疑自己,甚至去埋怨別人或者運氣。不要讓人感覺出你有任何情緒波動。地產(chǎn)銷售是為數(shù)不多的只要自己努力就有回報的工作,你要知道別人跟你是站在一個平臺的,別人的業(yè)績好是因為那個人比你努力或者比你做得時間長,比你的經(jīng)驗多,比你客戶多,做事的方法好。。等等。要克服這些,你必須多思考,多做。(比如比別人早30分鐘上班,陪值班的同事,他們接不過來的客戶你可以去接待)
6.雖然地產(chǎn)銷售競爭激烈,一般采取末尾淘汰制。但是要記住人心是肉長的,其實大家相互之間都知道對方也是不容易的。所以只要心態(tài)擺正,真正付出了,就算你真的被淘汰了也不用再投簡歷重新找工作。你的同事或者上司會給你介紹新的項目去做,或者會再給你一次證明自己的機(jī)會。
7.業(yè)績好了之后要學(xué)會跟同事分享你的工作經(jīng)驗,但是不要傲慢地去說教,要有一個平常心。這樣你會發(fā)現(xiàn)同事的經(jīng)驗有時候是對你很有幫助的,你的進(jìn)步會越來越快速。
8.等做到一定程度會出現(xiàn)一些疲態(tài),客戶也不想接,電話也不想接?坷峡蛻艚榻B業(yè)績已經(jīng)很不錯了。沒有激情了。這個時候不是因為你的激情用光了。是因為你內(nèi)心的目標(biāo)已經(jīng)實現(xiàn)了。一個人實現(xiàn)目標(biāo)的時候往往會迷失方向,這個時候你要迅速的設(shè)立新的目標(biāo),升職也好,自己獨立單干也好。不然這樣的狀態(tài)長久下去,必然釀成苦果。
客戶
1.你要記住,這個領(lǐng)域是存在二八定律的,20%的客戶有可能會占一個人業(yè)績的'80%的情況很多,特別是一些高價,投資型樓盤。所以對每一個客戶一定要非常了解。年齡,性格,興趣愛好,家庭人員,從事行業(yè),收入等是基本的,還有他們需要的戶型,接受的價格范圍,他們買房子的用途等等。。并且一定要把這些記錄下來,不要因為當(dāng)時你覺得這些客戶不適合這個項目或者對這個項目沒興趣就把他們忘了。這些都是你的財富。你做到了,過些時候你就會明白的。
2.不要忘逢年過節(jié)都給客戶發(fā)一條短信,能記住生日更好。一條短信1毛錢,但是會換來客戶對你的感激和深刻的記憶。是比很劃算的買賣。
3.要知道比起新接到的客戶,客戶介紹過來的客戶成交率是高得非常驚人的。所以面臨這兩類客戶接待時間沖突的時候,最好是選擇后者,但是凡事都有根據(jù)實際情況,特殊情況可以例外,可以讓關(guān)系鐵的同事幫忙接待一下。
4.要知道買房對誰來說都不是小事,談判一定要認(rèn)真對待,但是不要太生硬,也不要太隨意。要掌握好度。這個度只能意會不能言傳。。。
5.銷售的最高境界是傾聽,要為客戶排憂解難,千萬別給他制造麻煩和沒必要的思考。傾聽客戶的的想法后對癥下藥,你會發(fā)現(xiàn)工作越來越輕松。
6.為了讓談判過程更加豐富有趣,你的知識面一定要廣。這些知識會提高你的簽約成功率。
7.跟客戶關(guān)系再好他也是你的客戶,一定不要忘記。要始終如一地給予他在足夠的尊重。要知道只要是個人都喜歡持之以恒的人。
地產(chǎn)實習(xí)報告 篇6
邁進(jìn)大學(xué)生活的最后一個年頭,站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會,我們的心已經(jīng)開始飛進(jìn)那里。我們高興、我們興奮,因為我們終于可以在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我,但我們還需要時間去了解這個社會。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺,為適應(yīng)今后的社會工作奠定基礎(chǔ),同時完成大學(xué)教育的最后一個重要環(huán)節(jié),專門安排了我們畢業(yè)實習(xí)。
由于對房地產(chǎn)銷售十分感興趣,所以20xx年3月我到了某營銷代理公司實習(xí)。實習(xí)是以獨立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的。實習(xí)的內(nèi)容只有兩個:一個是戶外廣告的招商,另一個是房產(chǎn)銷售——置業(yè)顧問,F(xiàn)在實習(xí)已經(jīng)結(jié)束,回頭總結(jié)我的實習(xí)報告,感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎(chǔ);旧线_(dá)到了學(xué)校要求的實習(xí)目的。為了表達(dá)我收獲的喜悅,我將主要以房產(chǎn)銷售工作來談我的實習(xí)體會。
某營銷代理公司是20xx年6月經(jīng)國家批準(zhǔn),是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè),公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項目的全程策劃、樓盤整合營銷、推廣等,是市納稅先進(jìn)單位。公司成功策劃銷售了多個樓盤,電視、報紙進(jìn)行過多次全方位報道,公司現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場營銷精英及管理人員。
我實習(xí)工作分為兩個階段,前一個階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作,工作內(nèi)容是主動尋找客戶,給客戶講商鋪的`地理位置和價格等,如果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問,工作的主要內(nèi)容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的信息,并幫助客戶計算房屋的總價。幫助他們更好的了解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。
總之這次實習(xí)讓我成長不少,收獲頗豐。
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