管理專業(yè)實習報告集錦九篇
在生活中,我們使用報告的情況越來越多,報告根據用途的不同也有著不同的類型。那么一般報告是怎么寫的呢?以下是小編整理的管理專業(yè)實習報告9篇,希望對大家有所幫助。
管理專業(yè)實習報告 篇1
按照學校的安排,我來到了xx旅游公司擔任導游,正所謂“初生牛犢不怕虎”,當我抱著巨大的熱
情來投入到工作中時,卻發(fā)現處處事與愿違。一些小的生活細節(jié),一些平常的瑣碎小事,都可以把我整得“鼻青眼腫”。我發(fā)現,實踐中的事實都不是學校中可以學到的。有些事情盡管教授們講到過,但是要做到活學活用,卻非一日之功。
后來,通過不斷地探索和體會,使我慢慢地領會到,要想成為一名合格的導游員,必須首先成為一名生活服務員。在國內旅游“吃、住、行、游、購、娛”的六大要素,首先應該滿足“吃”、“住”、“行”這三項。因為它們是旅行生活的三根支柱,而這些在學校中是涉及不到太多的.知識點的,學校中的知識主要是在“游”的方面。于是,通過細致地觀察,不斷摸索和實踐,更要不斷地學習。學習交通知識、機型、車型、火車車次,學習星級賓館、涉外賓館的知識,學習各地菜肴的特色和口味,再與安徽的菜肴進行比較,這樣,就可以向游客進行解說,回答游客提出的相關問題。
通過帶團,在鍛煉帶團技能的同時,也可以豐富感性知識,對各旅游目的地有所了解。再用學校中學得知識加以論證?梢猿浞诸I悟旅游的樂趣。祖國的大好河山和悠久的歷史、燦爛的文化。 起先,客戶對我的工作不了解或是不感興趣,而我對這一現狀的認識不夠,認為通過不斷地接觸,可以建立起良好的合作關系。但一段時間下來,感到效果甚微。于是,我調整了工作方向,對客戶進行分類。分成“重點客戶”、“普通客戶”、“潛在客戶”。針對他們的不同特點,和我與他們的不同的關系進行促銷。
同時,我還在帶團的同時,不忘做一個有心人,對團隊中的客人進行市場拓展,發(fā)掘潛在客戶,這樣,就擴大了我的客戶群。就是通過這樣一次次,一點一滴的工作,使客戶對我產生了一定的信任感。這樣,我的業(yè)務量就有了顯著的提高,,久而久之,我積累了自己的一條網絡,隨著業(yè)務量的上升,也使我逐漸體會到,要想做一名合格的國旅導游員,自己還必須得成為一名好的推銷員。
經過此番的實習,我懂得了很多,收獲了很多。謝謝學校給我這個鍛煉的機會!在經歷當中,我的思想也逐漸變得成熟,為我即將踏入社會奠定了基礎!
管理專業(yè)實習報告 篇2
1、暑假實踐準備
1.1實踐的目的
目前的企事業(yè)管理實務中,對風險的控制與管理日益重視,風險的管理主要分財務風險與合同風險,但大多數單位的財務人員對法律缺乏一定深度的研究,合同管理人員對財務管理又不大精通,財務人員往往不得不在事后被動地接受合同管理部門傳來的結算單據,依據自己對結算單據的理解進行核算,甚至沒有真實經濟合同的備案資料,這種經濟信息傳遞過程中的不準確、不及時,導致財務人員對經濟業(yè)務性質不了解、對經濟合同的執(zhí)行情況不掌握,使財務數據失真,財務核算嚴重滯后,使出具的財務報表與真實的經濟業(yè)務脫節(jié)。這樣的財務數據既不能給企事業(yè)經營管理者提供有用的決策支持,也不能為投資者提供有價值的投資信息,這是對現行新會計準則的嚴重背離,也是企事業(yè)財務工作者的失職。故本次暑假社會實踐活動的目的為:
(1)通過財務管理的專業(yè)實踐,融會貫通書本上的理論知識,培養(yǎng)自己發(fā)現問題、解決問題的能力;
(2)通過財務管理的專業(yè)實踐,更廣泛的直接接觸社會,了解社會和用人單位的需求;
(3)了解財務管理及財務管理中的合同風險控制與管理。
1.2實踐單位的選擇
我學的專業(yè)是財務管理,考研準備報考的專業(yè)是法律碩士,如何找一個能兼顧這兩個專業(yè)的單位去進行我的暑假社會實踐活動,頗讓我傷透腦筋。經過一番思考,我覺得應該在法院、律師事務所、設計院、施工公司、監(jiān)理公司、小額貸款公司、抵押擔保公司中去尋找能接受我暑假社會實踐活動的單位。法院、律師事務所崗位明確,較難同時兼顧財務與法律兩個行業(yè);小額貸款公司、抵押公擔保司法律風險較大;設計院、施工公司、監(jiān)理公司涉及到合同的起草、簽訂、與業(yè)主、分包商的經濟往來,可以同時兼顧到財務與法律兩個行業(yè),最終我得到xx市長江河道管理局公安分局勘測設計院的許可進入該院,開始了我20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日,為期30天的暑假社會實踐活動。
1.3實踐單位概況
xx市xxxx管理局公安分局勘測設計院地處xx省公安縣城內,為xx市長江河道管理局公安分局下屬事業(yè)單位,主要從事水利水電工程勘測與設計。近年來的主要業(yè)績有荊江分洪區(qū)長江險段2*45Km/年水下地形測量、荊南長江干堤加固工程3標段勘測與設計、荊南四河加固工程設計、荊南長江干堤血防滅螺工程設計,方法評估報告、防洪預案的編制與修訂、公益性防洪工程相關專利的申報與推廣等。
2、實踐的主要內容
2.1財務管理
2.1.1用友軟件會計電算化實踐
用友會計電算化的實踐是建立在對會計專業(yè)知識的掌握和財務軟件用友軟件一定了解的基礎上進行的。它是將計算機運用到會計工作以提高會計工作質量的一個軟件系統(tǒng)。進行該項實踐時,是根據手工會計實踐的公司及其業(yè)務來完成的,主要包括以下幾個方面:
。1)新建帳套:以admin注冊進入系統(tǒng)管理,然后根據試驗資料設定用戶和權限,最后即可新建帳套,錄入實踐資料所給的帳套信息。
(2)初始化設置:啟用總賬和固定資產模塊,設定部門檔案、客戶檔案、供應商檔案等,在設置會計科目,根據企業(yè)會計準則的要求及公司的情況需要設置一級科目及其明細,在輸入會計科目時應注意所輸入的科目是否有輔助核算,是否是數量金額式,借貸方向等問題。(注:以上初始化設置均可用總賬工具進行復制)。
。3)期初余額錄入:根據實踐資料所給錄入期初余額,注意有輔助核算的在明細中錄入,是數量金額式的應先錄金額再錄數量。
。4)日常業(yè)務操作:內容與手工相同,在這里不再闡述。但要注意這里填制的憑證需選擇適當類型(現金、銀行、轉賬),并且憑證可以修改,刪除,審核憑證和主管簽字均可成批進行。科目匯總時直接輸出即可。
(5)固定資產模塊:進入模塊時要進行初始設置,錄入固定資產卡片。計提折舊和資產增減可直接在此模塊生成憑證。
(6)記賬:在憑證均已簽字之后就可以記賬,用擁有此權限的用戶登陸進行操作。完成后,就可以先轉賬定義,然后轉賬生成結轉損益,分兩部分:結轉收入和結轉支出。之后再進行記賬操作,最后再填制計算、結轉所得稅的兩張憑證。(注:結轉所得稅的憑證可以直接轉賬生成)。
。7)對賬與結賬:在所有工作結束后就可以進行結賬操作。先到固定資產模塊進行月末處理—對賬,之后再結賬,然后再到總賬系統(tǒng)進行對賬,接著即可進行最后的結賬操作了。
(8)財務報表:用友已提供了財務報表模板,但其為舊企業(yè)會計制度,會計科目與新制度不符,因此需要進行修改或是全部重編。這里三張表分別為:
、佟⒗麧櫛恚簭母袷健獔蟊砟0逯幸胄缕髽I(yè)會計科目中的利潤表,按試驗資料所給的報表模式對其進行調整,然后修改其公式:主要修改科目編碼即可,而特殊項財務費用和資產減值損失需要修改為取對方科目發(fā)生額函數(即取在本年利潤的發(fā)生額),這是由于財務費和資產減值損失存在有紅字,會將發(fā)生額沖銷的原因。修改完之后整表重算或是錄入關鍵字即可得出數據。
②、資產負債表:同上引入資產負債表模板,進行格式及科目編碼修改,完成后即可整表重算或錄入關鍵字。
、、現金流量表:新建報表,錄入試驗資料所給的報表項目和格式,然后編輯公式,報表取數編輯公式用友財務函數—現金流量科目,然后根據不同類別,進行取值,定義好之后進行整表重算或是錄入關鍵字即可。
2.1.2財務管理計算機實踐
財務管理計算機實踐是建立在財務管理知識和一定的計算機知識—office辦公軟件excel的應用基礎上的一項實踐工作。歷時四天時間、內容和手工財務管理實踐相同,這里主要闡述幾點與手工相比其不同之處或是特點:
。1)填列數據:使用excel對數據進行操作,同樣也需要填列一些原始數據,這時候我們可以用tab和回車鍵或是方向鍵來移動光標使輸入更加快捷。
(2)表間或表外取數:在填寫原始數據的時候,一些值屬于變量,我們就需進行表間或表外取數,具體操作是:選中要填寫的單元格鍵入"=",然后打開數據所在表,直接選擇回車即可獲取。
。3)拖動取數:在我們填入一個數據之后,在光標變?yōu)楹谑謺r拖動鼠標即可獲取與原數據相關的數據,若原數據只是數字,則拖動取到的數據也為數字;若原數據為公式,所得的新數據是同理公式定義下的數據。
。4)公式定義:有的數據需要我們進行大量復雜繁瑣的計算才能得到,有的甚至是手工無法完成的。這時我們就可以用函數來定義公式,excel提供了多種函數:數學、統(tǒng)計、財務等等。
(5)綜合上述內容,我們不難看出使用excel進行財務管理實驗的很多優(yōu)點:方便、快捷、準確等。因此,我們除了學好專業(yè)課外,像計算機這樣的輔助型的工具我們也應該學好、會用,以提高我們的學習、工作效率。
2.2社會和用人單位的需求
在該院實踐過程中,除了財務管理方面的實踐外,院領導還要求我熟悉合同管理、檔案管理、參與招標文件的編制以及其他文秘工作。該院地處著名的荊江分洪區(qū),有些項目涉及世界銀行或亞洲開發(fā)銀行貸款項目,故對于引進人才的英文水平要求較高,至于駕照,也成了優(yōu)先考慮的一個因素。
2.3財務管理中的合同風險控制與管理
財務管理人員往往只是從財務的'角度進行風險的控制與管理,則易導致財務部門與合同管理部門之間缺乏及時有效的溝通與聯(lián)系,很多時候難以實現資源的共享,辦事效率較為低下;再加上財務報表與業(yè)務的脫節(jié),導致其提供的數據也難以為管理者提供有用的支持,這無疑也影響了合同控制在財務管理中積極作用的實現。
在建設工程活動中,索賠是經常發(fā)生的事件。與設計院相關的索賠事件主要有"因勘察或設計變更提供圖紙延誤及改變了合同工作內容或合同中部分工作的特性","施工中出現施工圖紙(含設計變更)與工程量清單項目特征描述不符",設計錯誤等。這些事件稱之為索賠事件,當這些索賠事件發(fā)生時,施工單位往往會及時的向業(yè)主提出索賠,業(yè)主轉而向設計院提出索賠。但通過合同的風險管理,我們知道,即使這些因設計院自身原因導致的索賠事件的發(fā)生,如果沒有對施工單位帶來實質性的損失,或是施工單位沒有采取相應的措施來減輕損失,施工單位的索賠在合同上是屬于例外的。因此,做為財務管理人員不僅是對涉及合同中的索賠金額的審計,還需要有一定的法律知識,尤其是合同法的知識,要從索賠事件的緣由上設計是否充分而且必要。"施工中出現施工圖紙(含設計變更)與工程量清單項目特征描述不符"則更是要求財務管理人員不僅要懂財務,還要懂合同管理和一定的造價知識,這樣才能減免因企業(yè)自身原因導致的索賠損失。
3、實踐結果
。1)會計電算化有其獨特優(yōu)化的一面,與手工會計相比可以嚴格進行用戶權限控制,出現越權時計算機就會出現提示或是禁止該項操作;會計科目擁有輔助核算和科目受控系統(tǒng),這樣既方便了會計工作,又可以使會計的具體工作責權分離;各個模塊的初始化工作為今后的業(yè)務處理提供了很大的方便;填制憑證時,計算機會自動算數,不平或有其他問題時,禁止保存,另外,記賬的便捷,計算機在幾秒鐘內即可完成較手工來說繁瑣而又容易出錯的記賬工作;對于每月都會發(fā)生的業(yè)務,可用自定義結轉來定義公式,到時自動生成,大大簡化了工作量;一般情況下,用友提供的報表模板可直接引用,重算即可得出企業(yè)所想要的財務報表,即便是需要進行調整也是非常方便快捷。但在會計電算化中,可以對憑證進行無痕跡修改、個人的用戶密碼容易被竊取或泄漏,這就需要會計電算化有一個對財務權限管理嚴格、明確的環(huán)境以及對數據具有良好管理的環(huán)境,針對個人來說,同樣也需要具備良好的職業(yè)道德。
。2)財務管理計算機實實踐同樣是運用了計算機的快捷、方便和準確,讓工作變得更加輕松、簡單。但其優(yōu)點背后也存在不少弊端。如加密系統(tǒng)不夠完善,可輕松破譯;操作人員可以無痕跡修改數據,破壞財務工作的真實性;數據丟失或損壞后,難以完全恢復等。
。3)用人單位更需要復合型的人才,計算機、英語、駕駛等已經成為用人單位在專業(yè)考核之外的一個優(yōu)先條件。
。4)企事業(yè)中經濟合同的財務監(jiān)管職能是提升整個企事業(yè)單位內部管理水平的一個切入點,財務人員需按照合同的具體要求加強財務結算。財務管理人員不能僅僅從財務的角度進行風險的控制與管理,還要從合同風險控制方面加強管理。
4、實踐總結
此次實踐為我以后進入社會工作,體驗生活實際提供了難得的機會,要想在社會中有一席之地,就必須不斷的提升自己的能力。在30天的實踐過程中,在一定程度上提高了自己的實際操作能力,通過財務管理的專業(yè)實踐,書本上的理論知識在實踐中做了進一步的融會貫通,一定程度上培養(yǎng)了自己發(fā)現問題、解決問題的能力;通過本次實踐,更廣泛的直接接觸了社會,進一步了解了社會和用人單位的需求;對于財務管理中的合同風險控制與管理,有了初步的了解。這都使我在未來的就業(yè)中,有了有一定的面對挑戰(zhàn)的信心。
管理專業(yè)實習報告 篇3
我是XXX學院管理系的一名財務管理專業(yè)的大二學生,根據學院的要求,我于20xx年7月18日至7月29日期間在舟山海星輪船有限公司財務部實習,以下我將具體介紹下實習活動的具體情況。
實習單位簡介:
舟山海星輪船有限公司是舟山市交通運輸系統(tǒng)骨干企業(yè),創(chuàng)建于1980年11月,原名舟山市輪船公司,1998年3月產權制度改革后為現名。公司性質為股份合作制性質的有限責任公司,注冊資本3000萬元,至20xx年底公司實有員工1020余名。公司遵循旅客至上的宗旨,堅持安全運行、優(yōu)質服務,實行“客運為主,客貨運并舉,多種經營,全面發(fā)展”的經營方針。至20xx年底,公司共擁有常規(guī)客輪6艘,高速客船25艘,“普陀之星”游船1艘,“愛琴!庇瓮1艘,總客位5183個,總噸位10899噸。貨運方面,公司擁有貨船6艘,其中國際貨輪3艘,總載重噸22。84萬噸,國內貨輪3艘,總載重噸5。7萬噸;下轄朱家尖蜈蚣峙客運站和沈家門半升洞客運站及附屬碼頭,經過30余年的發(fā)展,公司總資產達10億元,擁有客運航線10條,主營經營普陀山至岱山、上海吳淞、寧波大榭。桃花至寧波大榭,普陀山至衢山、洋山等沿?瓦\航線和普陀山至沈家門、朱家尖、桃花等島際客運航線,年客運量750萬人次,基本實現了“長途航線舒適化,短途航線快捷化”的經營目標。公司堅持“兩手抓兩手都要硬”方針,以“同舟共濟,務實創(chuàng)新”為企業(yè)精神,推動物質文明建設與精神文明建設同步發(fā)展。1987年以來,先后獲全國交通系統(tǒng)經濟效益先進單位、交通部部級優(yōu)質運輸企業(yè)、省先進企業(yè)、省級文明單位、市先進企業(yè)、市級文明單位、省交通系統(tǒng)兩個文明建設先進單位、省先進基層黨組織等榮譽稱號;所轄“梅岑輪”、“錦屏輪”、“洛伽山輪”分別被評為交通部文明客船、省文明客船、“全國青年文明號”、省交通系統(tǒng)文明示范窗口。目前舟山海星輪船有限公司下轄輪渡分公司、舟山遠大海運有限公司、舟山海星外事旅游客運有限公司、舟山海華客運有限公司、普陀海星游船有限公司、舟山海星金潮旅游有限公司、舟山海星旅游集散中心有限公司、香港新海星航務有限公司、舟山海星船用物資有限公司、舟山海星救生設備檢修廠等10家企業(yè)。
實習單位會計機構設置、會計核算組織形式:
會計機構是各單位辦理會計事務的職能部門,會計人員是直接從事會計工作的人員。建立健全會計機構,配備與工作要求相適應、具有一定素質和數量的會計人員,是做好會計工作,充分發(fā)揮會計職能作用的重要保證。海星輪船有限公司根據自己的行業(yè)及業(yè)務特點,財務收支情況在有限公司內部設立了財務部負責公司的財務與會計核算工作。并結合下屬企業(yè)的特點有針對性的在下屬企業(yè)中也建立了相應的會計機構,使得會計機構的工作能有效的適應公司的運營與發(fā)展。公司采用的是非集中核算的組織形式,業(yè)務的憑證整理、明細核算、適應企業(yè)單位日常管理需要的內部報表的編制與分析等分散到各個具體的下屬公司會計部門進行;總公司會計部門集中進行總分類核算和全公司的會計報表的編制與分析工作。
會計人員配置及分工:
舟山海星輪船有限公司設有總會計師一名,由具有高級會計師專業(yè)技術資格的人員擔任,主要負責(1)組織領導本企業(yè)的財務與會計的管理工作,并對財務與會計機構設置、人員的配置和人員、專業(yè)職務的聘任等事項提出方案和建議。(2)組織編制和執(zhí)行業(yè)務預算、資本預算、籌資預算和財務預算,并組織建立和健全企業(yè)的全面預算管理制度和經濟核算制度,進行經濟活動分析。(3)審批企業(yè)各項財務、會計管理制度。(4)審批企業(yè)財務收支情況。(5)協(xié)助企業(yè)領導進行生產經營、業(yè)務發(fā)展、固定資產投資等方面的決策。(6)參與制定企業(yè)新醒目投入、產品定價和工資獎金等方案。(7)組織和監(jiān)督企業(yè)執(zhí)行國家有關財經法律、法規(guī)和政府規(guī)章制度,保護企業(yè)財產的安全與完整等工作。
總會計師之下在財務部門內設置主管會計一名,由具有會計師專業(yè)技術資格的人員擔任,主要負責監(jiān)督其他會計人員的財務工作;組織籌集資金,節(jié)約使用資金;審批企業(yè)財務收支;組織財務分析活動,參與企業(yè)經營決策與審查活動;提出財務報告,匯報財務工作;組織企業(yè)會計人員的業(yè)務學習;以及協(xié)作總會計師完成其他財務相關工作。
會計四名,主要負責及時把好會計憑證審核關,以提高會計信息質量;及時催討各客運站的應收票款;做好公司固定資產登記入賬;編報年度報表前,做好各項貯備工作,按規(guī)定做好公司各類轉賬賬目,計提各項稅金和費用,按時申報納稅,上繳稅款;做好財務物資、債權債務的對賬工作,保證賬證相符、賬賬相符和賬實相符,確保會計記錄工作的準確無誤;會計年度終了,及時將全年總賬,明細賬裝訂成冊,交檔案員歸檔保管;定期檢查分析單位預算執(zhí)行情況,促進增產節(jié)約、增收節(jié)支,做到開源節(jié)流。同時,完成領導交給的其他工作。
資金管理一名,主要負責及時做好企業(yè)相關轉貸工作,保證企業(yè)的資金鏈;協(xié)助財務主管開展企業(yè)資金的籌措工作;辦理企業(yè)所需的貸款擔保事項;辦理銀行授信額度貸款;辦理與銀行、貸款相關的年度審核檢查工作,以及其他臨時性工作與任務。
票證統(tǒng)計一名,主要負責稅收票證額請領、保管、發(fā)放工作;負責稅收票證的審核,負責指導、監(jiān)督、檢查稅收票證的實用保管情況;負責對到期票證的呈報銷工作;根據統(tǒng)計局等政府職能部門的要求,填制并及時報送統(tǒng)計報表。
銀行出納與現金出納各一名,主要負責管理貨幣資金、票據、有價證券的進出,并把好日常報銷原始憑證稽核的第一道關。相互監(jiān)督做好收付憑證的填寫,現金日記賬、銀行存款日記賬的登記,以及時按期與銀行對賬,保證每日庫存現金及銀行余額與日記賬上相吻合。
企業(yè)財務管理工作的開展情況:
企業(yè)除了在日常的賬務、稅務及相關企業(yè)經營行為中力求做到求真保穩(wěn)外,在財務管理上主要遵循的是穩(wěn)健型的財務管理方式。通過債務資本籌資的方式合理利用財務杠桿,為企業(yè)提供日常運作的流動資金,以及促進企業(yè)規(guī)模的擴大化和企業(yè)的有效運作。作為一個以有30余年歷史的大型交通運輸企業(yè),企業(yè)目前處于一個高速發(fā)展階段,隨著舟山成為第四個國家級新區(qū),水陸客貨運輸必然迎來一個新的發(fā)展,因此采用穩(wěn)健型財務策略是符合公司和各方利益訴求的選擇。公司在鞏固自身在本地區(qū)本行業(yè)內形成的強有力的競爭優(yōu)勢的同時,通過投資固定資產的方式,推進“客貨并舉,水陸并進,多種經營,持續(xù)發(fā)展”的經營方針。做到不僅考慮債權人、股東等相關方的利益訴求,也兼顧企業(yè)員工、旅客以及企業(yè)社會責任等多方因素,以此一步步的力求使企業(yè)財富價值最大化,也使得各利益相關者的效益最大化。
企業(yè)會計工作中的不足:
1。缺乏完善的內審體系以及在企業(yè)中沒有建立獨立的內審機構。內部審計是一種獨立、客觀的保證和咨詢活動,其目的在于為組織增加價值和提高組織的運作效率。它通過系統(tǒng)化和規(guī)范化的方法,評價和改進風險管理、控制和治理程序的效果,幫助組織實現其目標。目前公司面臨著審計人員單一化、非專業(yè)化,僅僅從總公司的財務部門抽調若干會計人員去下屬單位進行內部審計工作。一方面,審計人員缺少內審方面的培訓與學習,在審計方面缺乏專業(yè)化眼光。另一方面,審計人員的單一化,就限制了下屬企業(yè)中財務人員參與審計工作,若能將讓下屬企業(yè)中的財會人員也調動起來參加內審工作,就能給他們提供一個發(fā)展的平臺,同時也能減輕總公司財會人員的負擔,更好的做好相關的工作。
2。企業(yè)缺少集中式的財務軟件。目前,公司的大部分的下屬企業(yè)已使用財務軟甲來處理日常賬務、報表信息但企業(yè)之間均各自為陣,有些企業(yè)仍然采用傳統(tǒng)的手工記賬為主,會計電算化程度不高。正是由于各下屬企業(yè)間的電算化程度層次不齊,所以給總公司開展集中式財務軟件的推廣設置了障礙。若能在全公司內部采用集中式財務軟件,將大大提升公司的會計核算能力,能夠較好的解決成員企業(yè)會計信息失真和會計控制不利的問題。也有助于總公司適時掌握各下屬單位經營與財務 情況,加強財務監(jiān)控力度,通過集中式的管理,實現企業(yè)價值最大化的最終目標。
實習心得:
首先,做會計要誠信。 在這充滿競爭與挑戰(zhàn)的社會中,誠信的重要作用越來越起到不可忽視。職場中的人如果沒有良好的誠信,就不可能樹立起堅定的的信念。一個平時不講信用的人在關鍵的時刻就不可能為崇高的理想信念做出犧牲。而我們作為公司一名財會人員,在掌握一個企業(yè)的資金流轉,如果喪失誠信,那必將導致非常嚴重的后果,威脅企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。因此要想做一個好的財會人員,就一定要以誠信為本,把樹立誠信意識放在首位。接著,是要注重證據,在現行的法制社會,無論做什么都講究證據,因此只有證據才能有力地支持己方的觀點或者已發(fā)生的事實。而我們作為會計人員在進行填制記賬憑證和登記賬簿時,都以證據(各類原始憑證)進行操作,沒有合法的憑證做依據來證明業(yè)務是否發(fā)生,則不可以進行相應的賬務處理。所以在會計中,重視證據是一項重要原則。然后,做會計需要敬業(yè)精神。 敬業(yè)精神無論從事哪個行業(yè)都是非常重要的。一個人只有以熱忱的心情去面對自己的工作,才能不斷的進步并使自己所做的業(yè)務更好的發(fā)展,才能夠更好的實現自己的人生價值。而在會計行業(yè)中更需要敬業(yè)精神,我們整天與數字打交道如果不敬業(yè)、不謹慎的對待工作,那將會給企業(yè)帶來巨大的損失。我們作為會計人員更應該對自己的'工作敬業(yè),并不斷的更新知識、努力提高專業(yè)技能,以適應經濟全球化合經濟大發(fā)展對會計工作提出的新要求。此外,堅持作為一個會計人員的職業(yè)操守,嚴格遵守和執(zhí)行國家的財會相關法律法規(guī),財政、稅務部門的規(guī)章制度,乃至是公司內部的管理管理規(guī)范,工作中以企業(yè)會計準則為依據來進行會計處理,堅持“不做假”。此外,在從事會計工作中應該學會交際,正確處理與領導之間、與同事之間、與同行之間以及與業(yè)務往來客戶的人際關系,在不違背做人原則和會計原則、法規(guī)的基礎上處理好人際關系,對我們的工作有很好的幫助。
此外,由于暑假期間我在自學CPA《稅法》的相關內容,因此利用這次實習的機會,我著重關注了實習單位稅務的相關事項。作為一個從事水陸客貨運輸的企業(yè),舟山海星輪船有限公司是一個以繳納營業(yè)稅為主的企業(yè),同時也是增值稅的一般納稅人。從其業(yè)務組成分析它的營業(yè)稅征稅范圍看,其水陸客貨運輸業(yè)務屬交通運輸業(yè),旅游中介業(yè)務屬于服務業(yè)——旅游業(yè),船務代理則從屬于服務業(yè)——代理業(yè),救生設備檢修廠的修理勞務則屬增值稅的征稅范圍。因為從屬于不同的稅目應稅行為,故公司對于不同的業(yè)務進行獨立的核算。除了營業(yè)稅和增值稅等流轉稅,公司的日常業(yè)務還涉及房地產稅,城鎮(zhèn)土地占用稅,車船使用稅,印花稅,城建稅及教育費附加等行為稅和財產稅,還有企業(yè)所得稅和作為扣繳義務人代扣代繳的個人所得稅。此外,我還關注了企業(yè)在月末經行企業(yè)所得稅應稅所得額的調整的相關情況,企業(yè)根據當期的收入情況對廣告宣傳費,業(yè)務招待費,利息費用等可扣除限額經行了相應的調整,得到了企業(yè)所得稅應納稅所得額。這不僅僅加深了我對于《企業(yè)所得稅法》中相關條款的認識,也讓我知道了企業(yè)在實務中的相應流程,對我以后從事相關工作有不小的幫助。
通過2周的認識實習,讓我更加了解會計和財務管理人員的日常工作流程,以及成為一名合格的企業(yè)財會人員所應具備的職業(yè)素質和技能。雖然,我已經于今年取得了會計從業(yè)資格證,但是通過對比實務發(fā)現,我要想成為一名合格的財會人員還有很長的路要走,現在所掌握的知識和技能是遠遠不夠的,這也更加樹立了我學好本專業(yè)知識,提升專業(yè)技能,努力成為一名優(yōu)秀財務會計人員。
管理專業(yè)實習報告 篇4
將盡半年的實習結束了!從對酒店操作的一無所知到現在能熟練的掌握酒店技能;從實習前的沖動魯莽到實習后的耐心細致這一切的改變都是我再在酒店實習期間所學到所感受到的.在凱悅我學到了許多東西,無論是專業(yè)知識還是人際關系.接下來我就詳細介紹一下我實習的情況以及我的個人感受.
懷著期待的心情我踏上了趕赴東莞的汽車.三月六日我們六位實習生在酒店人事部的陪同下來到了松山湖凱悅酒店.第一次與凱悅酒店接觸是酒店開車接我們在車里看到的.那時的松山湖凱悅酒店還在全面施工,這和我們想象中的完全不同.本以為來到酒店就可以試營業(yè)了沒想到還是一片工地一片黃泥地!那時侯我們心里都有些不高興,一路上都沒什么話一直到酒店員工宿舍我們才感覺好些!因為宿舍很漂亮設施也很好這才讓我們感覺到了些凱悅的不同!接下來就是入職培訓了,這才是我們正式接觸凱悅接觸凱悅的文化.一周的入職培訓讓我對凱悅有了初步了解.接下來我就介紹一下凱悅酒店.
東莞松山湖凱悅酒店是一家涉外五星級酒店,由世界著名的凱悅國際酒店管理集團進行管理。與著名的上海金茂君悅大酒店、北京東方君悅大酒店及香港君悅大酒店屬同一管理集團。酒店坐落于松山湖畔,四周荔園飄香,環(huán)境秀美。酒店占地總面積300畝,主要設施有:300間豪華客房,雄偉大堂、中西特色餐廳、多功能宴會廳、一座國際化多功能會議展覽中心、扒房、酒吧、健身中心、會議室、桑拿水療中心及卡拉OK娛樂中心。
這些都是酒店的硬件最重要的是凱悅集團的理念他的管理模式才是我們最想知道最想了解的.經過短暫的入職培訓對凱悅集團也有了初步了解---凱悅集團總部在芝家哥,亞太區(qū)的總部在香港.全球一共有200多家凱悅酒店.集團下設三個品牌;包括凱悅,君悅和柏悅.其中柏悅是凱悅集團中的最高品牌.凱悅集團下設的酒店都一五星級為標準其客源多為商務渡假客人.集團以為客人提供最優(yōu)質的服務為宗旨,通過豪華完善的設施,一流的服務來吸引和留住客人.
集團采用四級管理模式即---服務員,領班,副理,經理!這樣的管理模式將權利下放給員工,更有利于員工自身的成長.凱悅把員工當成自得客人.我們再做入職培訓的時候說過在凱悅有四個客人即----客人,業(yè)主,集團,員工,其中最重要的客人就是我們的員工!在凱悅他給你的不僅僅是一份工而是一份職業(yè)。集團會給你制定你的發(fā)展計劃會給你做最系統(tǒng)的培訓。
我們旅專的六個實習生有四個被分到餐飲部有兩個被分到客房部,我被分到宴會服務部實習!因為酒店還在建設當中所以酒店給我們作系統(tǒng)培訓。內容設計餐飲的各個方面包括中餐西餐酒水等。我們的培訓員都是各個餐廳的進理副理他們都有豐富的經驗還有先進得理念!下面我就介紹一下我們餐飲部的組織架構:
送山湖凱悅酒店餐飲部下設八個經營部門,包括:咖啡廳、送餐部、扒房、荔枝吧、沁園、大堂吧、松山茶居、宴會廳這八個經營部門。每個餐廳都各有特色!
咖啡廳以意式烹飪及新鮮的海鮮而著名。“現燒現賣”能最好的描述這個餐廳的特色。全開方式的廚房能讓每個客人都能欣賞到廚師精湛的技藝。
送餐部是全年無休的為酒店內的客人提供 高質量的服務和美食。
扒房:被設置在一個陽剛的氛圍內,一傳統(tǒng)為特色。餐廳為顧客提供 來自世界各地的優(yōu)質肉類及海鮮。顧客 可從餐廳的開放式廚房觀賞到肉類制作的全過程,從而給客人 帶來全心的.餐飲體驗。
荔枝吧:是一個高雅的,具有現代氣息的雞尾酒吧。專業(yè)的的調酒師會調制出具有創(chuàng)意的雞尾酒,。荔枝吧以其出色的,品種豐富的高質量的飲品而聞名,還配以個性化的服務和爵式背景音樂。
沁圓:采用全新的用餐理念,整個餐廳全部有私人包廂組成。私人包廂的用餐理念再亞洲十分流行,并成為中餐里比不可少的元素。沁園以提供頂級粵菜為理念配以豪華的包廂設施吸引本地高端市場!
大堂吧:是一個休閑場所,設在酒店的大堂。再這里顧客將享受有更多的空間去休息或閱讀。
松山茶居:其設計靈感來自與時至今日仍十分受歡迎的傳統(tǒng)“大排擋”。他的設計風格具有現代的風格,同時又結合了地方茶室的特色。即與所有酒店的建筑風格融為一體,但又快樂為客人提供隨意,友善和沒有壓抑感的舒適環(huán)境。茶居還可被描述成一個整日飲茶的餐廳。
宴會廳:被優(yōu)美的松山湖所環(huán)繞,建筑設計注重現代氣憤和實際結合。先進的視聽技術,高雅的桌面裝飾品,精致的食品和漂亮的鮮花相結合,構成了這里最大的特色!
在我們培訓階段我們系統(tǒng)地學習了餐飲的各方面知識。知道了許多以前從不知道的東西見到了許多以前沒見過的的東西。培訓的內容很細致,從怎樣收盤子怎樣擦杯子開始都一一講到。可培訓的最終目的是為了作用于實踐讓我們有統(tǒng)一的服務標準。但在培訓階段我們接受的實踐幾乎就是沒有,只能憑空去想象怎么服務。雖然有時回搞一些模擬實操可還是不怎么
管理專業(yè)實習報告 篇5
一、實習時間:***年**月**日-----****年**月**日
二、實習地點:***市***樓**樓**號**座
三、實習單位概況
貴州創(chuàng)盟科技有限公司是一家專業(yè)從事計算機及信息技術的研究、開發(fā)、系統(tǒng)集成、銷售和服務的高科技公司。公司立足于貴州,長期從事IT產業(yè),致力于計算機產業(yè)本地化,擁有相當豐富的市場經驗及技術實力。“勇于開創(chuàng),實現你想”是我們公司的宗旨,也是正是我們的服務理念,因為良好的服務體系是贏得客戶的關鍵. 擁有高新技術才能和良好的服務意識是我公司在短期內得以飛速發(fā)展的根源。 公司技術力量雄厚,擁有一批高素質的網絡工程師和經驗豐富的工程技術人員及售后服務隊伍,管理層均為在計算機行業(yè)具豐富經驗的專業(yè)人員,員工 90%以上具有大專以上學歷。其中有計算機專業(yè)碩士、有經 IBDN、朗訊等公司培訓、認證的綜合布線系統(tǒng)工程師;有經微軟、思科、華為公司培訓、認證的網絡系統(tǒng)工程師等?梢詾橛脩籼峁⿵臉I(yè)務分析、應用系統(tǒng)的規(guī)劃與設計、網絡集成、人員培訓、直至項目管理、設備維修、軟件開發(fā)等多種服務。多年來,設計完成了許多切合用戶實際需求的各種電腦網絡及工程項目,積累了很多成功經驗。我們的客戶已遍及金融、郵電、政府、交通、鐵路、電力、教育,工礦企業(yè)等
公司現有員工75人,其中計算機專業(yè)碩士3人,省外重點大學計算機專業(yè)學士23人,本科以上相關專業(yè)者共計27人。公司下設產品市場部、工程技術部、系統(tǒng)集成部、客服中心、財務部、通訊事業(yè)部、人力資源部。具有雄厚的技術實力和較強的市場競爭能力。
四、實習目的
畢業(yè)實習是在學習了三年會計理論知識之后,為了踏入正式的工作軌道而提前進行的實踐練習。實習其實也是為了讓我們能提前適應即將從事的這個職業(yè),看看你是否喜歡這個職業(yè),將來是否有信心能做好它!財務管理是一個很廣的范疇,所以在
實習中,我們必須了解將來要從事的是什么樣的工作,并在實習中認真學習,積累經驗,為即將從事的工作打好基礎。
五、實習內容和過程
(一) 實習內容:
。1)了解《稅法》的基本知識 ;(2)熟悉企業(yè)的歷史背景,經營管理;(3)明白稅務籌劃是什么和明白實行稅務籌劃的重要性; (4)學習增值稅的籌劃; (5)學習消費稅的籌劃; (6)學習營業(yè)稅的籌劃; (7)學習所得稅的籌劃; (4)學習增值稅的籌劃; (8)作出一些簡單的籌劃方案;
(二)實習過程:
因為市場經濟在發(fā)展,我國稅收法規(guī)的不斷變化,影響國家、企業(yè)和個人的經濟利益的稅收變的尤其的重要。企業(yè)迫切的需要了解自身的經濟活動發(fā)生了哪些納稅義務,希望合理地安排經濟活動以使稅收后收益最大化.所以,學習財務管理的我選擇了來到這里學習稅收籌劃,學習怎樣使收入最小化,費用最大化,實現免除、減少納稅義務,或遞延納稅等目標。
來到這里的第一天,我的上司告訴了我一個真理:“野蠻者抗稅、愚昧者偷稅、糊涂者漏稅、精明者進行稅收籌劃”。這令我對稅收籌劃產生諸多遐想 。不過在后來,我才漸漸的對稅務籌劃有了了解!
首先,我對稅務籌劃有一定的認識,稅務籌劃應該具有三性,合法性,籌劃性,目的性。稅務籌劃,就是是指在稅法規(guī)定的范圍內,通過對經營、投資、理財等活動的事先籌劃和安排,盡可能的獲得“節(jié)稅”的稅收利益。
接下來,我對幾種稅種進行了詳細的學習和認識,因為只有對稅有非常深刻的了解,才能進行稅務籌劃,所以我再次好好的對增值說、消費稅、營業(yè)稅、所得稅和關稅進行學習,
需了解每一種稅的產生途徑,每一種稅的稅率是多少,各種稅的計算方法,還有如何申報,何時申報等等。
熟悉各種稅種之后,我就開始學習如何對各種稅進行稅務籌劃,學會讓增值不增稅,讓消費也“消”稅,營業(yè)不贏“稅”,所得不獲“稅”,過界不加稅。在這次學習中我才明白,原來稅中有這么大的學問。也明白了選擇真是尤其的重要。比如說,
作為納稅人,你是要做一般納稅人還是小規(guī)模納稅人?也許人們會認為,小規(guī)模納稅人的'稅負會重于一般納稅人但實際并非盡然。那要如何選擇呢?
一、考慮企業(yè)的實際需要。 某些企業(yè)主要面對的客戶是一般納稅人,基本上都需要企業(yè)開具增值稅專用發(fā)票,20xx年起,企業(yè)購進固定資產也可抵扣進項增值稅,需要增值稅專用發(fā)票的面更廣了,這個時候,企業(yè)基本上就無從選擇了,只能令企業(yè)達到一般納稅人的條件,然后申請一般納稅人后再進行稅務籌劃,最后達到節(jié)稅等目的。
二、比較增值稅的稅務負擔。我們首先認識增值稅稅負平衡點。現行增值稅政策告訴我們,小規(guī)模納稅人的征收率為 3 。而一般納稅人的實際稅收負擔率,會因各個具體企業(yè)購銷情況之不同而相異τ械母哂 3 ,有的也許等于或低于3 。在什么條件下,一般納稅人的實際稅收負擔率會等于3 呢?
在來公司兩個月的之后,我發(fā)現以前在學校學到的其實也是非常有用的,雖然只是一些理論,但也給實際工作鋪墊了基礎。
在最后的一個月里,我學習了很多的案例分析,同事們在進行稅務籌劃的時候,我會在一邊旁聽,偶爾也發(fā)表自己的一些小見解。雖然來了兩個多月,但是我學習的遠遠不夠,而且缺少實際經驗。所以我學會了進行知識的更新,不僅要更新自己的知識結構,提高專業(yè)素質,而且要精通本行業(yè)的業(yè)務,還要了解相關行業(yè)的基本知識和先進的現代管理技術、國家的大政方針、基本的法律知識、社會科學知識等。例如:了解到20xx年新修訂的增值稅、營業(yè)稅、消費稅暫行條例規(guī)定還規(guī)定1)允許低扣固定資產進項稅額2)與企業(yè)技術更新無關并且容易混為個人的自用消費品的,(小汽車所含的進項稅額不得低扣)3)小規(guī)模納稅人不再設置工業(yè)、商業(yè)兩檔征收率,統(tǒng)一按3%的征收率計算繳納。 所以在這日新月異的知識競爭發(fā)展時代,我們稅務方面的知識政策更是如小河里的流水一樣需要時時更新交替。
最后,我總結了一段時間的學習,做了一個關于我們公司的服務部門個人所得稅的稅務籌劃方案。方案是利用職工福利籌劃。應納稅額=應納稅所得額×適用稅率-速算扣除數。在各檔稅率不變的條件下,可以通過減少員工收入的方式使得使用較低的稅率,同時計稅的基數也變小了?偟乃枷胧且环郑。因為公司服務部是外派到都勻的,所以可以公司為員工提供住所,這樣可以適量的降低工資,減少應納稅額。此外公司可以未員工提供假期旅游津貼,企業(yè)提供員工福利設施,提供免費午餐等等,以抵減員工的工資薪金收入。
管理專業(yè)實習報告 篇6
人力資源管理講究的是人才的管理藝術,其基本原則是物盡其才人盡其用,在這個人才橫溢的時代里企業(yè)家們不僅要能招攬到人才,更要能發(fā)揮人才的價值,這也就是人力資源管理存在的意義,也是我實習的目的。
一、實習內容
第一階段:首先了解企業(yè)文化,以便在人力資源部實習時跟大家更好的配合。
第二階段:制作公司本部及x個x級單位員工檔案,從最原始最基本的信息了解人力資源。
第三階段:和指導老師及領導交流,結合公司實際了解和掌握人力資源管理理概念、部分實際戰(zhàn)略實施。
第四階段:收集相關資料,結合公司實際,了解我國人力資源管理的現狀及未來發(fā)展趨勢,發(fā)現問題,結合所學的理論知識,和指導老師進行請教和探討。
第五階段:實習總結與思考,撰寫實習報告。
二、實習心得
在書本上所謂人力資源管理,就是指運用現代化的科學方法,對與物力相結合的人力進行合理的培訓、組織和調配,使人力、物力經常保持最佳比例,同時對人的思想、心理和行為進行恰當的引導、控制和協(xié)調,充分發(fā)揮人的主觀能動性,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實現組織目標。這在我看來一直是個十分抽象的概念,直到這次有幸到人力資源部實習,在實際的運用中我漸漸感受到了人力資源是如何在一個偌大的企業(yè)中發(fā)揮著它舉足輕重的作用。而人力資源部主要負責人力資源開發(fā)和實施,中層領導班子的建設與管理,勞動、人事、工資、保險、專業(yè)技術職稱、職業(yè)技能鑒定、員工教育培訓、人事檔案、勞動保護、離退休管理等方面的工作。
一開始的我把各種事情都想得很簡單,認為人力資源管理是一項很輕松的工作,時間長了,我發(fā)現我錯了。人力資源管理不僅是枯燥乏味而且還要有耐心。每天看到無數堆文件堆得我的桌面重重疊疊這讓我很苦惱,坐在辦公電腦面前時間長了,脖子酸了,眼睛花了,重復單調繁瑣的檔案管理工作,讓我厭倦,甚至想放棄,但當我看到整齊的文件盒和有序的.資料、看到自己做的表被拿去做數據處理底稿……我也看到了工作的果實來之不易!我頓然有了種飄然的感覺,那是喜悅。也就是在這樣無聲無息的作業(yè)中,我對人力資源的認識開始著無聲的變化。同時我的毅力也得到了無聲的鍛煉。
人力資源管理讓我體會到了能力的重要性。這里所指的能力不僅指自身已具備的能力,更重要的是自學、應急的能力,工作中的事情不是每一件我們都做過,都會做,很多的時候是你在平日或是在學習生涯中沒有涉及的,那時候便是體現一個人自學能力的時候了,如何在最短的時間內高效的學會并且完成任務成了當務之急。同時,具備良好的心理素質也是非常重要的,也許電腦一個小小的零部件故障都可能成為你工作中的攔路虎。遇事沉穩(wěn),不驕不躁,要一步一步腳踏實地的走。
三、實習總結
3個月的實習已接近尾聲,這次實習,是我第一次如此“親近”社會的實習,除了對人力資源管理工作有了更進一步的認識以外,對我適應社會也是大有裨益的。當今社會,科學、信息技術的日新月異,我們只有在不斷的學習中才能進步。對了,它還教會了我方方正正做人,實實在在的做事。
管理專業(yè)實習報告 篇7
學校的學習生活轉眼已經過了兩年,通過兩年對專業(yè)課的學習以及對相關專業(yè)的了解,我越來越感覺到實習對于管理專業(yè)的重要性。雖然書本上的知識掌握起來感覺很容易,但要運用在實際工作中還有很多困難,有很多新知識是在課堂學不到的。為了鞏固學校學到的理論知識,將理論與實際相結合,我于20xx年3月在天津碧桂園鳳凰酒店單位進行實習。
在實習過程中,我努力學習和專業(yè)有關的各種新知識,虛心請教周圍的領導、同事,不斷提高自己在專業(yè)方面的技能。經過一段時間的學習,我已經初步了解酒店工作的具體流程,熟練掌握酒店管理的相關軟件和酒店工作的各種規(guī)章制度。通過與領導和同事的交流,我不僅學到了更多的學問,還學到了更為寶貴的工作經驗。這次實習為我今后的工作打下了堅實的基礎,使我對前景充滿信心。
一、實習時間、地點、職務
20xx年3月于天津碧桂園鳳凰酒店前廳部擔任前臺接待工作
二、實習內容
(一)、實習過程:
經過一系列復雜而艱難的面試,我終于通過層層考驗從眾多面試者中脫穎而出,進入天津碧桂園鳳凰酒店單位。正式實習開始后,公司首先對我們進行了詳盡的入職培訓。通過培訓,首先了解公司的運行狀況,公司的規(guī)模以及公司的經營理念、經營模式以及企業(yè)文化,盡快融入這個新的團體;其次了解我所工作的部門在整個公司的重要性所在部門的具體工作;再次認真學習本職工作的規(guī)章制度、業(yè)務程序、注意事項。熟悉常用辦公軟件的使用。把課本上學到的知識與實際工作中遇到的問題相結合,具體問題具體分析,使我處理問題的能力不斷得到提升。在學習過程中,我熟練掌握了中軟酒店管理軟件的使用,鞏固了理論知識。
具體工作內容:
前臺接待工作分為早、中、晚三班,工作內容繁雜。細節(jié)是決定工作好壞的重要因素。因此,細心、嚴謹是工作的必要條件。
A)檢查儀容儀表,合格上崗
B)查看每日活動報表
C)閱讀交接班本,口頭、書面交接,并簽字認可
D)清點保險柜備用金,并與上班交接備用金交接記錄情況,零錢是否夠用
E)查看賬單、發(fā)票、收據是否足夠用
F)整理資料袋,分裝好各房間的客人住店資料
G)檢查電腦和打印機是否工作正常
H)熱情接待客人,準確、快捷替客人辦理入住、退房手續(xù)
I)查看當天預離客人欠費及退房情況
J)將住店客人押金輸入電腦,并清理應轉給下一班賬目
K)扎賬(現金、支票、信用卡)扎賬,并核實上交錢數與備用金、信用卡金額數字、L)與下班交接,待退或待結房間和已退房間的做賬情況
M)應上交款及信用卡簽購單是否封袋投入保險箱
N)隨時與下班同事取得聯(lián)系
(二)、實習收獲:
1、計算機在酒店管理中的應用隨著計算機的普及和深化計算機在酒店管理中的應用顯得越來越重要。一個良好的管理系統(tǒng)可以幫助酒店管理人員高效率得完成工作,減少錯誤發(fā)生率。
(1)、國內外飯店計算機系統(tǒng)應用大體分為兩類
全電腦化管理系統(tǒng);局部電腦化管理系統(tǒng)
(2)、飯店前臺計算機管理系統(tǒng)
預訂房系統(tǒng);前廳作業(yè)電腦系統(tǒng);電腦化客房管理系統(tǒng);電話系統(tǒng)電腦化;電腦防火系統(tǒng);電腦門鎖系統(tǒng);客房保險箱電腦系統(tǒng);電腦化會議管理系統(tǒng)
(3)、飯店后臺計算機管理系統(tǒng)
電腦化能源管理系統(tǒng);電腦化財務管理;人事工資管理系統(tǒng);物資庫存管理系統(tǒng)
(4)、我國飯店電腦化未來發(fā)展趨勢
自動辦理預訂排房;自動辦理入住登記;客帳結算全自動化;全自動信息查詢與傳遞;辦公室、財務、倉庫等后臺系統(tǒng)管理的全自動化;經理級管理電腦化;擴大電腦對飯店中各部門、人員、市場、物資等方面管理、控制中的應用范圍和深度。
財務機構對酒店的益處:
以前說到酒店財務,大家就會想到記賬、算賬;說到酒店財務管理,大家同樣會想到那是計財部的事,與其他部門沒關系。而現代酒店財務管理則是酒店經營管理的核心,任何一個部門、任何一個人都和財務管理發(fā)生著關系,凡涉及酒店資金流向的每一個環(huán)節(jié),從采購到加工、到銷售、到資金回籠、再到采購,都滲透著財務管理。
酒店資金的循環(huán)過程稱作酒店供應鏈體系,供應鏈體系是否高效有序運轉,決定酒店財務管理目標的實現目前,酒店行業(yè)的財務機構設置一般根據不同的規(guī)模、等級和內部管理的需要而制定,沒有固定一成不變的模式。大部分酒店財務部共由五部分組成:會計核算、審計、收銀、采購和供應(庫房),財務總監(jiān)直接分管財務部及其采購、供應;財務部是直接由
總經理領導的一個重要部門,財務部的機構設置決定了財務部的特殊地位。從實踐中我深深體會到這種財務機構設置的好處是:
其一,可以建立相應的職能機構和組織體系,以協(xié)調管理人員的日常工作
有利于節(jié)約和調動人力、物力、財力;統(tǒng)一控制和調動,加速資金周轉,保證會計核算工作順利進行,充分發(fā)揮財務與會計的“反映和監(jiān)督”的職能。
其二,采購部與倉庫直屬財務部
便于了解商業(yè)、市場行情,降低經營成本,防止濫用資金和積壓物資。其優(yōu)點是:
1)、有利于酒店采購成本的控制。
酒店采購價格如何確定直接影響成本的水平。國際酒店內對采購成本確定一般是由采購部與財務部共同派員調查確認,對任何一個“采購申請單”一定要充分調查,最后由財務總監(jiān)決定,對食品原料貨物的采購,因其價格隨季節(jié)變化頻繁,一定要由餐飲部,成本控制部、采購部共同派員進行市場調查,根據調查結果扣除一定的批零差價,最后確定采購價。采購價格不會由采購部門和供應商說了算。
2)、有利于調控成本率。
餐飲部成本率高低如何變化與采購部進貨價關系密切,如果發(fā)生餐飲成本率異常,財務部門就可以立即采取行動,降低采購品種和質量,從而調整到適當的價格和成本率。
3)、采購部直屬財務部。
除了有利于財務部了解價格行情、及時監(jiān)控降低成本外,還有利于避免部門分散,互相扯皮情況的發(fā)生。
其三,設置專職的日審與夜審。
我國加入WTO多年來,各行各業(yè)都與世界接軌,國內酒店也應向國際酒店看齊靠攏,對收入的確定是國際酒店十分重要的.工作,為了保證收入準確及時,國際酒店專門設置了日間稽核員(日審)和夜間稽核員(夜審),由收款員到夜審、日審核對收入,層層審查、層層把關、確保酒店的收入不受損失,也保證了客戶應收帳款的及時回收。經過夜審、日審工作,保證收入的及時入帳、結帳,不易跑帳漏帳,十分科學。嚴格的內部控制制度,經過日審、夜審的工作,根本不可能導致主管收入不入帳問題的產生。
其四,餐廳和其他收銀由財務部管理
收銀員不直接同客戶接觸;通過服務員的媒介,避免在收銀員、客人、服務員之間出現漏洞和差錯,同時也便于互相監(jiān)督和控制餐飲成本和營收。
其五,總出納集中管理酒店資金的統(tǒng)收統(tǒng)支
國際酒店對現金流量的控制與管理十分重視,“現金是金”的理念,深入人心。內部控制程序嚴謹又十分清晰。財務部對庫存現金(含銀行存款)要求必須每日盤點,并向財務總監(jiān)提交《每日現金流量表》。現金的盤點人是由日審(稽核)進行的,目的是保證庫存現金的安全和合理使用。
按規(guī)定每月財務部必須按期編制現金流量計劃與供應商付款計劃,并向總經理報告付款情況。以保證現金按規(guī)定計劃流動,確保酒店的正常運營。對酒店現金的支付程序也十分嚴格,每一筆現金支付都要經過部門經理、主管領導、財務經理、財務總監(jiān)和總經理的審簽同意,對總經理的開支,財務總監(jiān)審批后還要報上級主管審批。缺一項簽章現金都不能支付出去。各行政與營業(yè)部門均無權對外直接采購物品,都必須通過“采購申請單”一個渠道,按規(guī)定逐級批準后,由采購部集中辦理采購業(yè)務,經財務部的驗貨、業(yè)務使用部門收貨后,此筆采購費用方可支出。
國內酒店對現金流量的管理重視程度不夠,不能說沒有計劃性,但畢竟線條較粗,更不可能做到天天盤點,天天編制現金流量表,對本部門使用的物品,由本部門申請資金后即可指派采購或者本部門員工購買。而后總經理簽字后即可到財務部報銷支款,中途甚至不必驗收。
另外,通過健全財務管理制度,達到營業(yè)收入控制的結果?刂剖枪芾淼幕韭毮苤唬频赇N售收入控制是酒店內部財務管理的重要部分。由于營業(yè)收入控制環(huán)節(jié)中涉及崗位多,包括酒店服務員、收銀員、房務中心、廚房、酒吧、前臺、稽核員等多個崗位。要想搞好酒店收入控制,必須明確各崗位權限且協(xié)調統(tǒng)一,才能達到良好控制效果。
同時,酒店空間廣、人員流動性大,顧客類別不一,酒店顧客中有當地客人、團體客人、有住店客人、非住店客人之分,而且這些客人層次各異,造成控制難度加大。酒店服務項目多,價格差異大,計價工作量大。僅酒店餐飲服務項目包括食品、菜肴、酒水飲料、香煙等上百個品種項目。再就是酒店收費打折有不同的標準,包括各種折扣、免費應酬接待、住店獎勵、最低、消費、計時消費以及成人價、兒童價等多種價格形式,結帳方式呈多樣化。
因此,酒店收入控制應依據這些特點,結合本酒店現實情況,研究制定最佳措施加以控制。
管理專業(yè)實習報告 篇8
實習人:x級工商管理系,物流管理(x)班,XXX
實習時間:20xx年x月xx日至x月xx日
實習地點:XX教育局電教站
今年7月28日至8月25日,我有幸在XX教育局電教站進行為期28天的實習。在實習中,我在部門領導同事的熱心指導下,積極參與部門的購銷工作,注意把書本上學到的采購與供應鏈管理知識及相關的物流知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的物流管理理論,探求物流管理工作的本質與規(guī)律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對物流管理工作有了深層次的感性和理性的認識。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學?傄詾樽约簩W得不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。
此次實習主要崗位是購銷員,我實習所在的電教站主要是負責采購與供應電教設備給整個縣的5所高中,10所中學,和8個鎮(zhèn)的小學。電教站在采購之前首先要做的工作是“需求的確定與重新評估”,為此必須對每所學校所申請的電教設備需求進行調查與鑒定,然后定義和評估各學校的需求。這一過程很繁瑣,根據各學校提交的申請報告,電教站有責任對實際情況進行核實,以防資源的浪費與虛假。實習的第一周,賴主任就帶我到其中的一所中學進行鑒定與評估。
選擇供應商。確定所有可能的供應商,并對所有資源進行初步評估。某些供應商為達到目的難免會弄虛作假,夸大其詞,所以電教站得對這些資源進行調查,選擇有信譽的,能提供優(yōu)質服務與有保證的設備,這不僅關乎教育局的經費有效支出,更涉及用戶也就是學校教師與學生的學習質量。這一系列的工作都是為了達到以最少的成本獲得最大的效益的`目的。選擇了供應商后與其就價格,質量,運輸與配送及售后服務的談判。爭取彼此信任,友好合作,再簽定合同。
接受產品發(fā)運與服務。當然這過程中的產品損壞或者是丟失問題的解決辦法是由供應商與其所選的運輸公司之間確定的,所以設備在此過程中出現的問題,電教部只需與供應商交涉。此外,運輸采用的是門到門的方式,也就是供應商直接將設備送至學校。因此電教部避免了庫存問題,節(jié)約了庫存費用,實現了零庫存,JIT的理念。最后,對所采購設備進行評價,及供應后的跟蹤反饋。這一部分的工作電教站有專門的人員負責與學校方面的聯(lián)系,將學校反應的情況及時收集整理,再反饋給供應商。
“千里之行,始于足下”,這21天短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和同事們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。
做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個面臨兩年后將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們也是很好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛保覀兛梢韵蛩麄儗W習的知識與道理很多。 通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這兩年大學里所學知識的鞏固與運用。
從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業(yè)務多集中于比較簡單的采購與供應,但是,這幫助我更深層次地理解采購與供應鏈管理流程提供了極大的幫助。
我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學習與實習的真正目的。此次實習,受益匪淺。
管理專業(yè)實習報告 篇9
經過一個學期的(倉儲管理與配送中心)的學習,對倉儲和配送的定義,基本功能,各個工作流程有了一定的理論基礎,但是我們在學校接觸的大多是理論知識,缺乏實際操作經驗,為了以后能更好的適應工作和學習,把理論和實踐結合起來,提高實踐動手能力,學校給我們物流專業(yè)的同學安排了為期兩天的室內實訓,以便我們掌握倉儲和物流的一些基本操作。兩天的實訓轉眼間就要結束了,回顧這兩天的實訓,收獲了不少,但也看見了自己的一些不足。這兩天的實訓讓我們更加了解倉儲與配送有效相結合的意義,學以致用。
一、前言
1.時間:20xx年x月x號—x號
2.地點:廣州市xx基地
3.對象:xx集團有限公司
4.范圍:xx地基的A,B倉庫
5.目的:綜合實訓是物流管理專業(yè)實踐教學體系中重要組成部分。通過學生全面運用所學理論和專業(yè)知識,在物流實訓倉庫實體觀摩和了解貨物運輸與配送的有關操作,進行物流綜合實訓培養(yǎng)學生物流管理和具體物流實務綜合技能。讓學生全面掌握采購、倉儲、運輸、配送業(yè)務管理的操作技能;成為德智體全面發(fā)展的應用型人才。主要是結合所學專業(yè)知識與技能進行實際能力的訓練,是對所學的專業(yè)知識進行全面的了解、理解、掌握,并能靈活應用。
6.經過:培訓員帶我們去倉庫參觀
7.采用的方法:參觀,了解
8.調查對象的基本情況、歷史背景:xx物流企業(yè)集團有限公司創(chuàng)建于1994年,總部設在廣州,是國內第一家經國家工商總局批準以物流名稱注冊的企業(yè)集團,是中國最早運用現代物流理念為客戶提供物流一體化服務的專業(yè)公司,也是目前我國最具規(guī)模、最具影響力、最領先的第三方物流企業(yè)。公司的目標:創(chuàng)造世界一流的物流企業(yè)。注重溝通
9.調查后的結論:更深刻了解物流管理中倉儲與配送的有效結合會提高作業(yè)效率的。
二、主體
在自動立庫實訓項目中,我們了解并接觸了自動化立體倉庫。這也是此次實訓的關鍵,主要是了解自動化立體倉庫的工作原理,理解設備在入庫、出庫、移庫的應用,并掌握控制系統(tǒng)的操作。在這次實訓中,培訓員帶我們進入xx的B倉庫那里參觀就說,從中我們可以根據倉庫的貨物的儲存量可以預測市場的'需求關系,在貨架區(qū)中,出貨頻率高的在最下面,出庫頻率小的就在最上面,這樣做的目的就是為了提高貨物出庫的頻率,提高作業(yè)效率。貨架與貨架之間的寬度就只有1.7米,只能讓一輛叉車作業(yè)。采用大進大出的原則,尤其是食品最注重批次的進出,其中那些訂單都是由系統(tǒng)分配的。成品、出口品在出入庫時根據定單或出口裝箱單出庫,一定要堅持“先進先出”原則,特別在出口方面。還有出口時,裝箱單上的箱號和封號要填寫正確,為了做到先進先出,可否在填制一張記錄單用于記錄每一貨品每次入庫的數量和同一生產日的數量,出庫時進行“先進先出”銷帳,并記錄余數。其中在那些貨架中我們留意到一些貨柜上寫著“10—1--86”,培訓員跟我們解釋是第10巷道、第1層有86個貨物,這些都是我們從課本上學習不到的。
在進庫這個項目中,也分為工廠入庫和外省工廠。工廠入庫:貨物從工廠直接轉運過來CDC中轉倉庫,xx幫客戶管理,把那些產品的代碼和數量記錄下來,每天大概安排15輛貨車來運貨,在搬運或儲存的過程中如果出現了產品變形,應該根據質量實檢報告這份單據來找原因,還有要在進出登記記錄本上記錄進出的貨物數量。外省工廠:直接采用汽車運輸,在運輸的過程中可能會被拍照,然后卸貨給客戶,反饋給客戶。貨物在倉庫的步驟是,先給客戶配貨,然后掃描貨品。
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