項(xiàng)目實(shí)習(xí)報(bào)告合集六篇
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，越來越多人會去使用報(bào)告，不同種類的報(bào)告具有不同的用途。一起來參考報(bào)告是怎么寫的吧，下面是小編整理的項(xiàng)目實(shí)習(xí)報(bào)告7篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
項(xiàng)目實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
在實(shí)習(xí)都已經(jīng)快接近尾聲了，在剛開始看到實(shí)習(xí)信息的時候，我都是來碰個彩試一下，也是給自己找一個實(shí)習(xí)見識的機(jī)會，經(jīng)過公司嚴(yán)格的挑選，我很有幸通過了面試進(jìn)入實(shí)習(xí)，能夠提前感受一下大公司的工作氣氛，也有機(jī)會跟著市場策劃的牛人來學(xué)一下商業(yè)市場的一些活動策劃和執(zhí)行，我很榮幸他們給我這樣一個鍛煉的機(jī)會。
在實(shí)習(xí)期間，我主要的工作是，數(shù)據(jù)的輸入，市場活動的策劃和執(zhí)行，市場的走訪，競爭對手行情的分析和借鑒。跟著前輩們一起工作，雖然有一些工作我都未能夠做，但是跟他們溝通和看他們的工作，我都基本了解到他們的工作形式和方式，我就增加了自己的閱歷和見識，對日后的工作都很有幫助。
我現(xiàn)在對于自己工作做一個簡短的總結(jié)和分享一下我自己的實(shí)習(xí)心得。首先開始，我第一工作就是資料的輸入，剛開始多挺興致勃勃的輸入，但是隨著卡片的增加，覺得好多，好煩。但是，要知道做每一件事都要堅(jiān)持，看著自己輸入的一頁頁的數(shù)據(jù)，很有成功感，經(jīng)過兩三天的工作，一疊疊厚厚的卡片都被輸入完畢了，堅(jiān)持的力量果然很大啊。只要堅(jiān)持，多煩悶的工作也能夠很快很順利的`完成。其實(shí)，覺得大學(xué)生也沒有什么過人之處，都要從小做起，一定要端正自己的觀念，在待人處事方面要表現(xiàn)謙虛，要積極，萬事開頭難，只要堅(jiān)持，一定能成功。
之后，我又跟著前輩們策劃并執(zhí)行了一個手機(jī)體驗(yàn)會的現(xiàn)場活動，在這活動中，我真真切切的了解到市場上的商業(yè)活動的策劃和執(zhí)行。我們現(xiàn)在就是一家公關(guān)公司，幫商家做廣告，做宣傳，要做到商家滿意，讓本公司能夠宣傳和賺錢。在沒有真正執(zhí)行時，我寫過一份策劃方案，但到了當(dāng)天的現(xiàn)場來看，與自己寫的有很大的出入。覺得自己的市場經(jīng)驗(yàn)還要繼續(xù)鍛煉，新的創(chuàng)意不夠。在這次活動中，我學(xué)到很多東西。第一，做項(xiàng)目策劃活動推廣和宣傳，一定要人面廣，平時多點(diǎn)積累人際關(guān)系，在關(guān)鍵的時候，他們或許能夠幫到自己。第二：平時要多留意賣場或者在外場的商業(yè)活動，要多吸納其他組織活動的策劃和執(zhí)行，例如一些互動的游戲，調(diào)動現(xiàn)場觀眾氣氛的環(huán)節(jié)，現(xiàn)場人員的宣傳方式等很多都是值得學(xué)習(xí)的，要多看多觀察，多思考，新的idea就會出現(xiàn)。第三：做事要踏踏實(shí)實(shí)，不能夠偷懶，特別是，商家老板就在旁邊看著你的工作表現(xiàn)，這是以后合作或本人工作的表現(xiàn)的一個考察點(diǎn)。工作就要踏實(shí)，不能總想著取巧，周圍的人都在注意你的工作表現(xiàn)呢！第四：要善于認(rèn)識朋友，看別人的工作方式，吸取別人的優(yōu)點(diǎn)。第五：要面帶笑容面對我們的網(wǎng)友，即使當(dāng)天真的做得很累，或者現(xiàn)場很混亂，但是也要面帶笑容，表現(xiàn)出專業(yè)敬業(yè)的精神。
接著，跟前輩們聊天，也學(xué)到了不少市場推廣和商業(yè)BD合作的經(jīng)驗(yàn)，即使沒有真正的實(shí)行過，但通過溝通都了解他們的工作。市場推廣首先要了解競爭對手行情，了解他們的線下和線上的活動，是如何推廣他們本有的品牌，所以，我們每天必做的工作就是去賣場去了解一下他們的活動，上同行的網(wǎng)站收集一些能夠借鑒的亮點(diǎn)，對于競爭對手的分析是很有用的。其實(shí)溝通也是一種學(xué)習(xí)的渠道。
還有一個BD合作，達(dá)到資源的共享，要多點(diǎn)留意關(guān)注一些能夠合作的商家，發(fā)掘能夠合作的方面，再達(dá)到一種資源共享和等價交換的雙贏目的。這都是我在這段實(shí)習(xí)期間所學(xué)到的一些知識。
要做一個負(fù)責(zé)任的人，接到一個項(xiàng)目就要徹徹底底的完成，不能做到一半就放下不管。雖然我才是大二，對于出來工作還有一段時間，但是，我也抓緊時間出來鍛煉和見識，即使做一件很小很簡單的事情，只要抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)去學(xué)，都會學(xué)到在書本學(xué)不到的知識，都會從小事情中學(xué)到大智慧，對日后的工作和為人處事都很有用。人是在不斷的學(xué)習(xí)而進(jìn)步的，做每一件事，不管是小還是大，都不能看小，都要吸取經(jīng)驗(yàn)，不斷地改進(jìn)才能成熟和進(jìn)步。
在實(shí)習(xí)，體驗(yàn)到上班緊張的氛圍，感受到他們的做事方式，是一個很好的學(xué)習(xí)機(jī)會。剛開始，我有點(diǎn)不太習(xí)慣上班，一天都困在一個地方工作，但是逐漸覺得一天的時間很快過，還不夠用，覺得也挺好玩。
在這次實(shí)習(xí)中，我還有一些事情做的不夠好，例如不太懂得溝通，顯得比較內(nèi)向。有時會偷懶。但總得來說，我都能要求完成被分配的一些任務(wù)，希望以后的課余時間有機(jī)會參加活動的策劃和執(zhí)行，暑假也能在實(shí)習(xí)，參加更多活動的策劃和市場推廣的工作。
謝謝給我的機(jī)會。
項(xiàng)目實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
一、內(nèi)容提要
實(shí)行建設(shè)監(jiān)理，是我國的建設(shè)工程管理體制開始化、專業(yè)化、規(guī)范化的管理模式轉(zhuǎn)變，在項(xiàng)目法人于承包商之間引入了建設(shè)監(jiān)理單位作為中介服務(wù)的第三方，在項(xiàng)目法人與承包商、項(xiàng)目法人與監(jiān)理單位之間形成了以合同為紐帶，以提高工程質(zhì)量和建設(shè)水平為目的的相互制約、相互協(xié)作、相互促進(jìn)的一種新的建設(shè)項(xiàng)目管理運(yùn)行體制。
二、實(shí)習(xí)單位簡介
浙江萬事達(dá)建設(shè)工程管理有限公司成立于xxxx年9月，位于風(fēng)景秀麗的舟山群島，是舟山市監(jiān)理、咨詢行業(yè)的龍頭企業(yè)。公司具有工程監(jiān)理甲級資質(zhì)，招標(biāo)代理甲級資質(zhì)、造價咨詢甲級資質(zhì)、國家建設(shè)項(xiàng)目工程決算審計(jì)驗(yàn)證C級資格及浙江省財(cái)政性投資項(xiàng)目工程預(yù)決算審價一級資質(zhì)。公司專業(yè)從事建設(shè)工程項(xiàng)目管理、工程建設(shè)監(jiān)理、市政府項(xiàng)目代建、技術(shù)咨詢、工程造價咨詢、招標(biāo)代理、工程審計(jì)、工程審價等業(yè)務(wù)。公司各部門機(jī)構(gòu)完整，職能明確，是目前舟山最具實(shí)力的工程項(xiàng)目管理公司。公司現(xiàn)有員工200余人，職工中技術(shù)人員比例高達(dá)95%以上，具有60余名國家注冊監(jiān)理工程師、注冊造價工程師、注冊會計(jì)師、注冊咨詢工程
師。監(jiān)理及概預(yù)算人員均持證上崗。公司專業(yè)配套齊全，擁有建筑、結(jié)構(gòu)、地基基礎(chǔ)、園林、道路橋涵、暖通空調(diào)、給排水、電氣、自動化控制、弱電系統(tǒng)、設(shè)備安裝、測繪、概預(yù)算、計(jì)算機(jī)信息管理等各種專業(yè)人才。公司堅(jiān)持奉行“守法、誠信、科學(xué)、公正”的原則，艱苦創(chuàng)業(yè)，開拓進(jìn)取，各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了長足進(jìn)展。歷年所管理的工程合格率都保持100%。多項(xiàng)管理的工程榮獲浙江省“錢江杯”優(yōu)質(zhì)工程、“浙江文明標(biāo)化工地”、舟山市“海山杯”優(yōu)質(zhì)工程、“舟山市文明標(biāo)化工地”等獎勵。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
學(xué)習(xí)項(xiàng)目監(jiān)理、了解監(jiān)理與承包商、業(yè)主與監(jiān)理的關(guān)系，認(rèn)識工程質(zhì)量與工程建設(shè)各方的關(guān)系
1、 提高對實(shí)施項(xiàng)目監(jiān)理的重要性的認(rèn)識目前業(yè)主、施工單位和質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)對實(shí)行工程監(jiān)理的意義及其重要性缺乏認(rèn)識，對監(jiān)理的地位及與各方的關(guān)系認(rèn)識模糊，業(yè)主認(rèn)為監(jiān)理人員是自己的雇員，必須為自己的利益服務(wù)，按自己的要求辦，施工單位認(rèn)為監(jiān)理人員是業(yè)主利益的代表，是為業(yè)主服務(wù)與說話的，不把監(jiān)理人員當(dāng)作獨(dú)立的第三方看待，質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)又認(rèn)為監(jiān)理人員代替了自己的職能，因而忽視了對工程質(zhì)量的監(jiān)管，由于以上的模糊認(rèn)識，使工程建設(shè)各方在關(guān)系的協(xié)調(diào)上不順暢，監(jiān)理人員的決定不能實(shí)施，監(jiān)理人員的意見不能落實(shí)，監(jiān)理效果不夠理想，工程質(zhì)量監(jiān)督出現(xiàn)漏洞，當(dāng)工程出現(xiàn)質(zhì)量問題時，容易出現(xiàn)互相推諉扯皮的現(xiàn)象。
2、 正確理解與明確業(yè)主與監(jiān)理、承包商與監(jiān)理的關(guān)系業(yè)主與監(jiān)理之間是通過工程建設(shè)監(jiān)理合同建立起來的一種委托與被委托的關(guān)系，雙方都要在合同約定的范圍內(nèi)行使各自的權(quán)利和義務(wù)。監(jiān)理接受業(yè)主的委托對項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)理，但監(jiān)理不是業(yè)主在項(xiàng)目上的利益代表，監(jiān)理必須依據(jù)工程建設(shè)監(jiān)理合同、設(shè)計(jì)文件、有關(guān)規(guī)范、規(guī)定及相關(guān)對項(xiàng)目實(shí)施獨(dú)立、公正的監(jiān)理，業(yè)主有權(quán)要求更換不稱職的監(jiān)理人員或解除監(jiān)理合同，但不得干預(yù)和監(jiān)理人員的正常工作，不得隨意變更監(jiān)理人員的指令。監(jiān)理人員接受業(yè)主的委托，對項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督與管理，要對業(yè)主負(fù)責(zé)，監(jiān)理的一切活動必須以監(jiān)理合同和工程承包合同為依據(jù)，以實(shí)現(xiàn)三個控制為目的，以自己的名義獨(dú)立進(jìn)行，在業(yè)主與承包商之間要做到不偏不倚、獨(dú)立、客觀、公正。監(jiān)理與承包商都受聘與業(yè)主，二者之間沒有任何合同或協(xié)議關(guān)系，也不得簽署任何形式的合同或協(xié)議，不得參與承包商與工程建設(shè)有關(guān)的任何活動，他們只是在雙方各自與業(yè)主簽署的合同、設(shè)計(jì)文件、相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范約束下的.監(jiān)督與被監(jiān)督、管理與被管理的關(guān)系，監(jiān)理人員必須獨(dú)立公正的行使監(jiān)理權(quán)，認(rèn)真維護(hù)業(yè)主與承包商的合法權(quán)益，承包商對監(jiān)理人員的決定不能接受時，可以通過仲裁、申訴等方式解決。
3、 要正確認(rèn)識工程質(zhì)量與工程建設(shè)各方的關(guān)系一項(xiàng)工程項(xiàng)目的實(shí)施，要經(jīng)過地質(zhì)勘探、測量、設(shè)計(jì)、施工等多道程序，每一道程序都與工程建設(shè)質(zhì)量有著密不可分的關(guān)系。把工程建設(shè)質(zhì)量簡單歸結(jié)到設(shè)計(jì)、施工或監(jiān)理任何一方的說法或結(jié)論都是片面的、不完整的。當(dāng)一項(xiàng)工程立項(xiàng)以后，要從工程的勘探、測量、設(shè)計(jì)階段抓起，直到工程建成投入使用、正常運(yùn)行為止。在整個過程中，任何一個環(huán)節(jié)的疏忽，都可能造成工程質(zhì)量的缺陷，甚至工程質(zhì)量事故。因此，當(dāng)工程出現(xiàn)質(zhì)量事故后，要根據(jù)工程建設(shè)資料，認(rèn)真分析產(chǎn)生事故的原因，找出責(zé)任方，以便追究其責(zé)任。
4、加大培訓(xùn)力度，嚴(yán)格培訓(xùn)措施，規(guī)范監(jiān)理市場建設(shè)工程監(jiān)理是一項(xiàng)技術(shù)服務(wù)性的工作，對監(jiān)理人員的知識結(jié)構(gòu)、知識的廣度、深度和監(jiān)理人員的思想素質(zhì)、道德修養(yǎng)都有著較高的要求，還要求監(jiān)理人員具有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、足夠的管理知識，要掌握與工程建設(shè)相關(guān)的、法規(guī)知識，要理解國家的有關(guān)政策，要具有一定方面的知識。建立監(jiān)理人員持證上崗與注冊制度是維護(hù)監(jiān)理秩序、保證監(jiān)理人員質(zhì)量和監(jiān)理工程質(zhì)量的有效措施。
實(shí)習(xí)體會
通過一個多月的實(shí)習(xí)，使我學(xué)到了很多實(shí)踐知識，所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。不過關(guān)于工程建設(shè)監(jiān)理的的法制制度不完善，監(jiān)督引導(dǎo)機(jī)制不健全，還有一些需要改進(jìn)和完善的地方，我的看法：
1、業(yè)主與監(jiān)理人員是委托與被委托的合同關(guān)系，監(jiān)理人員與承包商是監(jiān)理與被監(jiān)理的關(guān)系，監(jiān)理要始終維持自己獨(dú)立第三方的位置，既不為經(jīng)濟(jì)利益、為多攬工程而偏袒業(yè)主，也不收受承包商的任何禮品與賄賂，而做睜只眼、閉只眼、忽視工程質(zhì)量的事，監(jiān)理人員在施工現(xiàn)場，要對業(yè)主和承包商做到“不吃、不收、不拿、不要”，只有這樣才能做到不手軟、不嘴短，客觀、公正地評價工程質(zhì)量，維護(hù)自己的聲譽(yù)，贏得雙方的尊重，贏得客戶。
2、我國持有監(jiān)理培訓(xùn)證的人員有一萬多人，從絕對數(shù)字上看人數(shù)不少，應(yīng)該基本能夠滿足我國建設(shè)市場的需要，但是由于我國目前建設(shè)監(jiān)理市場不健全，監(jiān)督管理機(jī)制不完善，個人對監(jiān)理工作的理解有偏差，監(jiān)理單位與設(shè)計(jì)、施工、管理單位沒有脫鉤，許多持證的人員是各級領(lǐng)導(dǎo)干部或一些設(shè)計(jì)、施工、管理單位的骨干，有的甚至是單位的文秘、辦公室工作人員等，他們有證但不能上崗監(jiān)理，而另一些在崗的監(jiān)理人員又無證，不具備監(jiān)理資格。同時我們的培訓(xùn)工作有時又顯得流于形式，沒有嚴(yán)格的制度，許多人只報(bào)名，但不參加培訓(xùn)，應(yīng)付了事，對我們的監(jiān)理工作和監(jiān)理隊(duì)伍建設(shè)造成了不良，監(jiān)理質(zhì)量沒有保證。
總之，監(jiān)理單位要建立監(jiān)理人員學(xué)習(xí)與培訓(xùn)制度，對監(jiān)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、監(jiān)理法規(guī)學(xué)習(xí)和思想道德教育，使監(jiān)理人員有與監(jiān)理工作相應(yīng)的知識水平，有較強(qiáng)的責(zé)任感，有不怕累、不怕苦的精神，有良好的身體素質(zhì)，有感于承認(rèn)錯誤的勇氣，有敢于批評與自我批評的氣魄，要敢于講真話、講實(shí)話，教育監(jiān)理人員熱愛監(jiān)理工作，維護(hù)監(jiān)理單位形象。
項(xiàng)目實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
我們結(jié)束期末考試才剛兩天，在大多數(shù)同學(xué)們還來不及高呼暑假快樂時，我們又踏上一個新的征程。根據(jù)學(xué)院教學(xué)改革的安排，我們剩余的學(xué)習(xí)時間將在實(shí)習(xí)單位度過，并以頂崗實(shí)習(xí)的形式完成剩余的教學(xué)任務(wù)。就這樣，我們，45位同學(xué)帶著滿懷希望、激動、好奇的心情來到xx集團(tuán)，開始了我們的實(shí)習(xí)生涯。
在整個實(shí)習(xí)階段，我們學(xué)習(xí)了包括淘寶規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務(wù)、郵件服務(wù)等在內(nèi)的淘寶業(yè)務(wù)知識。20xx年8月28日，我們結(jié)束了40天的培訓(xùn)和考核，走上了工作崗位，以淘寶語音客服的身份開始了我們的實(shí)習(xí)工作。在xx學(xué)到的淘寶業(yè)務(wù)知識以及6個半月的實(shí)習(xí)工作中所獲得的收獲，讓我對服務(wù)、淘寶網(wǎng)、乃至中國電子商務(wù)都有一個全新的認(rèn)識，更讓我迅速成長起來。在實(shí)習(xí)的8個月里，我們有酸有甜，有苦有樂，每一位同學(xué)都為著目標(biāo)而奮斗；我們每一位同學(xué)都有了很大進(jìn)步，相比在校時我們，我們已經(jīng)經(jīng)歷一個很明顯的成長過程：8個月，240個日夜，每一天、每一時、每一分、每一秒，都是我們成長的見證。
20xx年x月x日，我們來到xx的第一天，這一天，我們成為了xx集團(tuán)淘寶項(xiàng)目部的20xx年度第九屆語音學(xué)員；這一天，我參加了一個特別的開學(xué)典禮；這一天，我真正的感受到淘寶網(wǎng)的繁忙；這一天，我也感受到一股工作壓力即將向我涌來……
早在7月7日，學(xué)院就已經(jīng)安排我們到xx集團(tuán)參觀。在那一天里，我們簡單的了解到xx集團(tuán)主營業(yè)務(wù)及合作伙伴，包括淘寶網(wǎng)、廣西廣電網(wǎng)絡(luò)、李寧集團(tuán)等知名企業(yè)，并簡單的了解xx集團(tuán)的淘寶項(xiàng)目部及其業(yè)務(wù)，為即將開始的實(shí)習(xí)做個簡單的準(zhǔn)備。
初到xx，感觸很深，也突然發(fā)現(xiàn)自己欠缺很多。那一天，我告訴自己，要把握好這個機(jī)會，好好的充實(shí)自己。
來到xx后，為盡快適應(yīng)這里的環(huán)境，必須要盡快了解、熟悉xx，這就需要熟悉xx的管理制度、文化、理念等。在初來的幾天里，我們了解到，公司總裁是軍人出身，所以公司在管理的制度上是較為嚴(yán)格�？赡軐芏嗳藖碚f，嚴(yán)格的'管理制度讓他們難以適應(yīng)，但我覺得，高效的工作效率與嚴(yán)格的管理制度是分不開的。同時，對從事客戶服務(wù)工作的人來說，嚴(yán)格的管理制度也是必不可少的。
來到xx幾天后，公司給我們配發(fā)了學(xué)員證。在學(xué)員證背面的上方有這樣15個字：軟件即服務(wù)平臺即服務(wù)一切皆服務(wù)；學(xué)員證背面的中間，印有xx公司的服務(wù)理念“融入客戶團(tuán)隊(duì)工作理性探索坦誠主動專注”這16個字；學(xué)員證背面的下方，還有：真誠向善服務(wù)永遠(yuǎn)這8個字，簡單的39個字，概括出xx集團(tuán)的文化、服務(wù)理念等內(nèi)容。
對于公司的文化，我這樣去理解：
1、軟件即服務(wù)平臺即服務(wù)一切皆服務(wù)，從事客戶服務(wù)工作的，不管是利用軟件技術(shù)，還是以現(xiàn)有的及所能利用的平臺，所做的一切，都以為客戶服務(wù)為目標(biāo)。
2、融入客戶團(tuán)隊(duì)工作理性探索坦誠主動專注。融入客戶，即融入到客戶中去，把客戶當(dāng)做我們的朋友、親人一樣去對待，站在客戶的角度去看待客戶的問題，真正的了解客戶的實(shí)際情況和需要，做到真正為客戶服務(wù)。團(tuán)隊(duì)工作，現(xiàn)實(shí)中，不同的客戶遇到的問題需要的解決方法是不一樣，同時，部分客戶的問題個人是無法為客戶解決的，這就需要我們能有一個能滿足不同客戶需要，且能隨時以集體力量解決客戶問題的團(tuán)隊(duì)。在這個團(tuán)隊(duì)里，每個人都承擔(dān)著不同的工作，每個人的工作都會影響到整體的工作。所以，為了能高效解決客戶的問題，我們必須要學(xué)會團(tuán)隊(duì)工作，還要善于團(tuán)隊(duì)工作，要發(fā)揮出1+1gt；2的團(tuán)隊(duì)效應(yīng)，做到為客戶服務(wù)周到、讓客戶滿意、放心。理性探索，客戶的需要像事物一樣，不斷變化，為了滿足客戶的需求，我們要時刻緊跟客戶的需求，不斷調(diào)整服務(wù)模式，用理性的方式去探索新的服務(wù)模式，以彌補(bǔ)自身的不足并不斷發(fā)揮自身的優(yōu)勢，為的都是更好的服務(wù)客戶。
3、坦誠，因?yàn)槲覀冃枰谌氲娇蛻糁腥�，那就需要能與客戶坦誠的交流，這樣才能更了解客戶的問題；也因?yàn)槲覀冃枰l(fā)揮團(tuán)隊(duì)的效應(yīng)，所以我們要坦誠的與同事交流、合作，這樣才能真正的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的效應(yīng)；還因?yàn)槲覀冏陨泶嬖诓蛔�，所以我們要坦誠的接受他人給我們的批評和建議，努力彌補(bǔ)自身的不足。
4、主動，就是我們要主動地為客戶解決問題，不管是遇到的還是潛在的；同時在工作中或在團(tuán)隊(duì)中要主動的完成自己的工作任務(wù)，主動地承擔(dān)起自己的責(zé)任、義務(wù)；在為客戶服務(wù)的同時，要主動地發(fā)現(xiàn)自己的不足，主動的去彌補(bǔ)不足，并針對客戶的問題適時主動的去探索更好的解決方案。
5、專注，就是要專注于客戶的問題，針對客戶的問題給出有效地解決方案；在團(tuán)隊(duì)工作中要專注于整體的利益，這樣才能更好的完成自己的工作；在服務(wù)模式上，我們始終要專注于客戶的需求，盡全力實(shí)現(xiàn)讓客戶滿意、放心。真誠向善服務(wù)永遠(yuǎn)，即我們要時刻以真誠的心去對待客戶，真誠的為客戶解決問題，時刻以善意的一面面對客戶。
在為客戶的服務(wù)上，我們永不止步，直到永遠(yuǎn)。看似很簡單的39個字，實(shí)則寓意深刻。個人感覺，我自己對公司文化的理解，在上崗后對我有很大幫助。
在公司淘寶項(xiàng)目部的運(yùn)營大廳里，還有這么一句話：“創(chuàng)造102年的感動今天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求”，這是淘寶網(wǎng)的一個口號。我想，淘寶網(wǎng)能有今天的成就，跟它的這句口號有著很大關(guān)系的。而對成長中的我們來說，無疑如同至理名言一樣。今天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求，這句話簡單明了的告訴我們，今天所取得最好的成績，對明天而言，仍然只是新的一天的起點(diǎn)，我們要想做得更好，唯有繼續(xù)努力，努力，永不止步。
項(xiàng)目實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
從去年四月份來到公司快一年時間了，經(jīng)過單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整，我漸漸完成了一個學(xué)生到企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)在已基本上融入了項(xiàng)目部這個大家庭。同時對項(xiàng)目部和經(jīng)營部里的工作流程等各個方面都有了一些初步了解。
去年在項(xiàng)目部，通過與項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)及同事的交流和學(xué)習(xí)，我知道作為項(xiàng)目部的工作人員，應(yīng)該做好以下工作：參與施工方案和施工工藝的規(guī)劃和研究；參與施工過程中的施工技術(shù)管理；負(fù)責(zé)施工圖、施工組織設(shè)計(jì)及施工工藝、設(shè)計(jì)變更文件等有關(guān)文件的收集與歸檔，協(xié)助做好項(xiàng)目技術(shù)檔案管理工作；參與處理施工過程中出現(xiàn)的復(fù)雜問題，參加相應(yīng)的會議，負(fù)責(zé)調(diào)度周報(bào)、調(diào)度月報(bào)的收集、整理和上報(bào)等工作。由于現(xiàn)在篁園酒店工程進(jìn)度緩慢，有些工作方面還沒有得到相應(yīng)落實(shí)，但必須做好工作的前的充足準(zhǔn)備。目前篁園酒店工程已經(jīng)進(jìn)入了準(zhǔn)備階段，相對的型材，幕墻材料的采購也進(jìn)入了工作行程當(dāng)中。相信通過各部門的配合和努力，一定能順利完成幕墻的工程。
在那段期間，在項(xiàng)目部不僅是我在工地里積累工作經(jīng)驗(yàn)的階段，也是我努力學(xué)習(xí)的`寶貴時間�！叭诵校赜形�?guī)煛�，通過和項(xiàng)目經(jīng)理，施工員等個方面相應(yīng)人員的交流和學(xué)習(xí)，初步了解一個工程的開始階段。慢慢的我也認(rèn)識到態(tài)度將決定一切，可以說，這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。因?yàn)槟粔Σ皇俏业膶I(yè)，剛來到項(xiàng)目部，我有太多的茫然。整天看書好像還是無濟(jì)于事，使得我意志低迷，莫名而來的數(shù)據(jù)和似懂非懂的圖紙更是讓我抓狂。剛開始，我甚至懷疑我是否適合這份工作。后來我發(fā)現(xiàn)，時間是我的救星，通過自己不斷的調(diào)整心態(tài)，謙虛的向周圍的同事和領(lǐng)導(dǎo)請教，我漸漸地明白自己能做些什么事情。比如說：通過圖紙了解預(yù)埋件的安放點(diǎn)和材料估算，外墻的玻璃材質(zhì)的類別和對相應(yīng)樣品的了解，以及通過監(jiān)理的安全會議做到以身作則，落實(shí)農(nóng)民工進(jìn)工地必須帶安全帽等各方面安全問題。
去年的8月份由于篁園酒店工程的各方面原因，領(lǐng)導(dǎo)決定轉(zhuǎn)回公司做經(jīng)營助理的工作，同時還包括了一些日常的行政工作。經(jīng)營部方面的工作包括了各地的備案，以及協(xié)助經(jīng)營副總外出洽談公司業(yè)務(wù)；一些公司人員的五大員及三類人員和職稱的申報(bào)工作；也相繼的和公司的同時到各地的工程投標(biāo)工作，基本了解的當(dāng)中的一些流程，充實(shí)了自己的知識面。這些都是以前沒法學(xué)到的只是與經(jīng)驗(yàn)。
從參加工作以來，雖然接觸了很多以往從來沒有接觸過的事物，但是我認(rèn)為自己學(xué)的東西還能多，還有更大舞臺去發(fā)展，但它的前提就是我必須努力的去學(xué)習(xí)，虛心接受同事等各方面的指導(dǎo)，項(xiàng)目部的每一位同事都是我的老師，他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)對我來說是一筆寶貴的財(cái)富。因此，在認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)的同時，我也找來了相關(guān)的資料努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，以及工程方面實(shí)施，虛心向項(xiàng)目部里的師傅們學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)，為今后的工作做下輔筆。作為新人，目前我所能做的就是認(rèn)真工作、努力學(xué)習(xí)，煥發(fā)自己的青春與熱情，使自己在得到更多的鍛煉。為以后的全面發(fā)展做一個良好的鋪墊！
項(xiàng)目實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
實(shí)習(xí)項(xiàng)目: 掘進(jìn)設(shè)備助學(xué)院校 自考助學(xué)專業(yè):姓 名:
自考助學(xué)學(xué)號成績： 指導(dǎo)教師簽名:
河南理工大學(xué)成人高等教育 2OXX年 12 月 28 日
目錄
1 實(shí)習(xí)單位概況.................................................. 3
1.1單位概況 ................................................................................................. 3 1.2管理機(jī)構(gòu)的組織系統(tǒng) ............................................................................. 3 1.3實(shí)習(xí)時間及地點(diǎn) ..................................................................................... 5 1.4實(shí)習(xí)目的 ................................................................................................. 5 2 實(shí)習(xí)內(nèi)容...................................................... 6
2.1采掘機(jī)械的學(xué)習(xí)和認(rèn)識 ......................................................................... 6
2.1.1懸臂式掘進(jìn)機(jī) .............................................................................. 6 2.1.2液壓支架 ...................................................................................... 8 2.2礦井概況 ............................................................................................... 11
2.2.1井田概況 .................................................................................... 11 2.2.2煤層地質(zhì)概況 ............................................................................ 11 2.2.3瓦斯概況 .................................................................................... 12 2.2.4水文概況 .................................................................................... 12 2.2.5煤塵、煤炭自燃概況 ................................................................ 12 2.2.6通風(fēng)概況 .................................................................................... 13 2.3掘進(jìn)工作面 ........................................................................................... 13
2.3.1井下概況 .................................................................................... 13 2.3.2工作面概況 ................................................................................ 13 2.3.3工程設(shè)計(jì) .................................................................................... 13 2.3.4施工方法 .................................................................................... 13 2.3.5巷道規(guī)格、質(zhì)量要求 ................................................................ 14
1
2.3.6掘進(jìn)的工序 ................................................................................ 14 2.4安全技術(shù)措施 ....................................................................................... 18 3實(shí)習(xí)的收獲和建議 ............................................. 20 4參考資料 ..................................................... 22
2
1 實(shí)習(xí)單位概況
1.1單位概況
平煤股份五礦始建于19XX年12月，19XX年12月建成投產(chǎn)。因位于龍山腳下，建成之初，命名為龍山廟礦，19XX年10月，更名為平頂山礦務(wù)局五礦，20xx年4月，改制為平煤股份五礦。礦井位于平頂山礦區(qū)西部，北依龍山，南眺平湖，西鄰香山、東毗市區(qū)。井田面積70.66Km2，現(xiàn)有地質(zhì)儲量5.23億噸。開采煤層有：己15、己16-17煤層和庚組煤層。主要產(chǎn)品是肥煤、三分之一焦煤。發(fā)熱量5500-6000大卡,廣泛應(yīng)用于洗選深加工、電力、冶金等行業(yè)。
50多年來，五礦人發(fā)揚(yáng)了“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別講奉獻(xiàn)”的精神，通過幾代礦工篳路藍(lán)縷、艱苦創(chuàng)業(yè)，礦區(qū)面貌發(fā)生了滄桑巨變，礦井也由原建礦設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力120萬噸，發(fā)展成為200萬噸以上水平，躋身集團(tuán)大型骨干礦井之一。
近年來，五礦堅(jiān)持“安全是第一責(zé)任、發(fā)展是第一要務(wù)、職工是第一牽掛”的`指導(dǎo)思想，加大瓦斯綜合治理和采掘機(jī)械化推進(jìn)力度，扎實(shí)開展質(zhì)量達(dá)標(biāo)活動，加快礦井產(chǎn)業(yè)升級步伐。同時，以安全文化為主體、積極推進(jìn)底蘊(yùn)深厚、富有五礦特色的學(xué)習(xí)型企業(yè)文化建設(shè)，全礦的執(zhí)行力、學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力得到不斷提高，實(shí)現(xiàn)了安全、穩(wěn)定、持續(xù)、健康發(fā)展。該礦先后榮獲了國家級安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化煤礦、全國煤炭工業(yè)行業(yè)一級安全高效企業(yè)、全國煤炭工業(yè)“雙十佳”煤礦、河南
省一級安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化礦井，河南省文明單位、河南省煤炭系統(tǒng)文明煤礦，河南省五優(yōu)礦井等多項(xiàng)榮譽(yù)。
五礦進(jìn)一步解放思想，實(shí)事求是，優(yōu)化生產(chǎn)布局，提高生產(chǎn)能力，20xx年礦井產(chǎn)業(yè)升級項(xiàng)目獲國家能源局批準(zhǔn)，礦井產(chǎn)業(yè)升級改造正在全面展開。該礦根據(jù)形勢和發(fā)展的需要，提出了建成集團(tuán)最大的焦精煤生產(chǎn)礦井的發(fā)展規(guī)劃。一個本質(zhì)安全型、高產(chǎn)高效型、文化和諧型煤礦正在中原大地上悄然崛起。
項(xiàng)目實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
�。ㄒ唬⿲�(shí)習(xí)內(nèi)容
本人所在工作崗位是項(xiàng)目經(jīng)理，主要工作是輔助總經(jīng)理的工作。由于這項(xiàng)工作便于對整體工作項(xiàng)目的運(yùn)作模式觀察，因此擔(dān)任此項(xiàng)實(shí)習(xí)工作更能夠?qū)W(xué)過的知識與實(shí)際相對比。
在實(shí)習(xí)期間，我主要完成以下五個方面的工作：
1、接聽來訪電話、客戶接待、郵寄快件等日常行政事務(wù)；
2、項(xiàng)目所需材料等采買和管控，各類資產(chǎn)的建檔、維護(hù)管理；
3、人員的考勤管理和月考勤統(tǒng)計(jì)；
4、負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目的監(jiān)督與考察；
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
（二）實(shí)習(xí)過程
進(jìn)公司的第一天，人事部門的一位前輩熱情的接待了我，填表格、遞交資料，參觀公司。前輩給我介紹了一下公司的大概情況，比如說公司的文化理念、經(jīng)營理念、管理理念、工作作風(fēng)等等。在與總經(jīng)理進(jìn)行了簡單的面談之后，我翻閱公司的相關(guān)資料，熟悉和了解了公司的狀況，包括其規(guī)模、部門、人員分工等。這里員工的熱情讓我沒有一點(diǎn)陌生感，剛來時的忐忑也隨之煙消云散。
據(jù)我所知公司效益良好，處于穩(wěn)步上升時期.公司內(nèi)部設(shè)置大約也和其他同級公司相似：公司總經(jīng)理，負(fù)責(zé)整個公司的統(tǒng)籌與管理；下設(shè)業(yè)務(wù)部、制作部、設(shè)計(jì)部、以及安裝部等。因?yàn)楣疽?guī)模不大，內(nèi)部員工可以靈活的交叉運(yùn)作，我也得以參與了數(shù)個客戶的文案、創(chuàng)意、客服等方面的開發(fā)和交流，獲得很多難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。
在開始的工作中，由于對人員和工作環(huán)境還不太熟悉，因此工作效率比較低，也出現(xiàn)了一些錯誤，比如發(fā)錯設(shè)計(jì)圖、文件指令下達(dá)效率低等，但是經(jīng)過后來的彌補(bǔ)，沒有造成經(jīng)濟(jì)損失，同時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并且努力在與員工溝通和協(xié)調(diào)方面下功夫，了解人員關(guān)系，適應(yīng)企業(yè)環(huán)境，漸漸比較熟悉的掌握了業(yè)務(wù)技能，后面的類似工作便能應(yīng)付得比較得心應(yīng)手。
通過一段時間的工作實(shí)踐，基本的了解了公司的設(shè)計(jì)流程。首先是客戶提出對項(xiàng)目的要求，然后設(shè)計(jì)主任根據(jù)客戶的需求程度，合理的分配任務(wù)，盡量讓客戶滿意。
經(jīng)過了的鍛煉，使我學(xué)到許多在課本中無法涉及的內(nèi)容。到后期的實(shí)習(xí)中，因?yàn)閷ぷ髁鞒瘫容^熟悉了，領(lǐng)導(dǎo)對我提高了信任程度，就安排在前輩的帶領(lǐng)下，和客戶接觸。與客戶直接接觸，我們工作的目的就是要讓客戶滿意，這樣才能使策劃項(xiàng)目不偏離市場。與客戶接觸的工作，令我大開眼界、長進(jìn)不少：我學(xué)會了怎樣探索、開發(fā)和利用一切可以利用的資源和途徑去更可靠更完備地獲得想要了解和得到的信息；鍛煉了自己的口才和交際能力，特別是與自己的工作、利益密切相關(guān)的同事、上級領(lǐng)導(dǎo)或其他人交流和溝通的藝術(shù)和技巧；更好地領(lǐng)悟到了怎樣運(yùn)用自己的專業(yè)知識、頭腦去客觀冷靜地審查、分析、判斷問題
在這公司里面，我第一接觸到了“管理”這個概念，并且知道了“我們正是應(yīng)社會發(fā)展的需要而出現(xiàn)的綜合型人才，不僅對基礎(chǔ)設(shè)計(jì)理論能夠熟練的運(yùn)用，對管理學(xué)、市場營銷、財(cái)務(wù)管理等各個方面也都要有初步掌握，并且能在設(shè)計(jì)與管理兩者之間找到最好的平衡點(diǎn)。這也是我進(jìn)公司后，要努力的方向。
三、實(shí)習(xí)收獲與體會
（一）成績與收獲
通過這次的實(shí)習(xí)，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用。在實(shí)習(xí)過程中，實(shí)踐與理論相結(jié)合就是一門大的學(xué)問，需要我們自己去親身體會。在學(xué)校的時候我們總是一味的去學(xué)習(xí)理論知識，很少將其運(yùn)用到實(shí)踐中去，因此過多的缺乏實(shí)踐，導(dǎo)致我們實(shí)踐能力不強(qiáng)，很難真正的融入到社會當(dāng)中。通過近幾個月的實(shí)習(xí)，我明確認(rèn)識到實(shí)踐的重要性。實(shí)踐中蘊(yùn)涵著無窮無盡的知識，這些知識需要我們在實(shí)踐中去發(fā)現(xiàn)、去總結(jié)。在實(shí)習(xí)單位中有許多同事，他們沒有受過正規(guī)的大學(xué)教育，但是他們?nèi)匀蛔龀隽肆己玫臉I(yè)績，在公司占據(jù)了一席之地，為公司和個人都帶來了良好的效益。這一切證明了實(shí)踐出真知，實(shí)踐是認(rèn)識發(fā)展的動力和源泉。其實(shí)“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。 參加工作后才能深刻體會這句話的含義。而這一次的實(shí)習(xí)，幫助我更深層次地理解企業(yè)運(yùn)行的模式，對專業(yè)學(xué)習(xí)和今后的工作提供了極大的幫助，使我在工商管理專業(yè)方面，不在局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。
在實(shí)習(xí)期間，我?guī)兔与娫�，�?fù)印資料，整理文件，參加各種會議組織和實(shí)施等，無不感受著工作的氛圍，這些都是在學(xué)校里無法感受到的.。在大學(xué)，只有學(xué)習(xí)的氛圍，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了取得成就感和獲得更多的報(bào)酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自身能力。
（二）問題與不足
這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的，做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處，是現(xiàn)代社會做人的一個最基本的問題，對于自己在校大學(xué)生，面臨踏入社會的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西還很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)��！被叵脒@次實(shí)習(xí)，我從接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗(yàn)，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。千里之行，始于足下。這對我以后走向社會起到了一個橋梁作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，對將來走上工作崗位也有很大幫助，同時也讓我明白了許多做人道理，向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一個月所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo)，這將是我一生的財(cái)富。
四、對策與建議
記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，還始終保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)工作單位，接觸各種各樣的同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實(shí)踐中，我感受很深的是，學(xué)校的理論學(xué)習(xí)很多，幾乎是面面俱到；而在實(shí)際工作中，可能會遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況。要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，我比一部分人具有更高的起點(diǎn)，有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題。
五、結(jié)束語
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”通過幾個月的實(shí)踐學(xué)習(xí)，我學(xué)到了許多在校園內(nèi)無法學(xué)到的知識，這些寶貴的人生經(jīng)歷將激勵我在以后的人生路上勇于實(shí)踐，開拓創(chuàng)新，為人生的下一次輝煌奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，成為我受益終生的寶貴財(cái)富。
六、致謝
在此感謝天津市文鑫清洗有限公司對我這次實(shí)習(xí)的幫助與鼓勵，也感謝我的導(dǎo)師孫明昕老師在百忙之中對我的教導(dǎo)，使我在工作中收獲頗豐。
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