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大學生商場實習報告
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,我們使用報告的情況越來越多,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)?下面是小編精心整理的大學生商場實習報告,歡迎閱讀與收藏。
大學生商場實習報告1
我的身高不是很高,但是也已經(jīng)足夠了。這次面試商場前臺時,非常幸運的是身高恰好達標。從公司的要求上來看,各項都是非常有標準的,并且非常嚴格。當初收到這條錄用通知的時候我一度以為自己是眼花了,后來打電話給HR時,我才確定下來,我被錄用了!就這樣帶著滿滿的欣喜和激動踏入了這次實習。剛到商場的時候經(jīng)過了幾次培訓,然后進行了好幾場演練,達標了才能正式進入崗位。
這個期間,我認識到了自己幾個缺點。一是語言表達不凝練,二是面部表情太死板,三是工作態(tài)度不夠熱情。這三點是做好前臺工作最大的阻礙,也是這份工作必須克服的三點。好在我也上進,努力,沒過幾天在,和三個問題就被我慢慢克服了。一個星期之后,我就跟著一個老員工一起上崗了,第一次和各種各樣的人溝通,我不免有一點緊張,但漸漸的習慣了之后,我就不在乎那么多了。自己的語言表達也更加的順暢起來。
但有一次還是出現(xiàn)了一個小失誤,有一次一個年輕的女孩子可能和自己的男朋友發(fā)生了爭吵之后,過來前臺問到xx路最快的出口是哪里,我當時對商場的情況還不太熟悉,且身邊其他的同事都有事情不在現(xiàn)場,所以一時間沒回答上來。那個女孩子當時很暴怒,直接破口大罵,我第一次被人在大庭廣眾之下攻擊,我當時也不知道是怎樣的一種臉色,總之很尷尬也很委屈。
后來領(lǐng)導知道這個情況之后來安慰我,我們說到當初為什么公司錄用我時,領(lǐng)導一句話讓我感動的一塌糊涂,她說,“當時你的表現(xiàn)并不是最出色的,但是你的.眼睛、你的形象給人的感覺就是一個標準前臺的感覺,所以公司才愿意給你機會,對你多加培養(yǎng)!蔽覐膩頉]有想過那個自卑的自己會被他人如此肯定,我當時雖然受了一些小委屈,但是我更加有自信了。
誰不會遇到一些挫折呢?誰不會在工作上受委屈呢?而我們能做的就是繼續(xù)做好自己,不懂得可以學可以問,只要有一顆愿意學習的心,就一定會有機會,也一定會實現(xiàn)自己的目標!此次實習讓我感慨很深,許多時候我會忽視自己,貶低自己。但我漸漸明白,只有清楚了自己的優(yōu)點,一份事業(yè)才能做好,自己也能像一個更正確的方向發(fā)展!
大學生商場實習報告2
實習目的:
1、加強和鞏固理論知識,發(fā)現(xiàn)問題并運用所學知識分析問題和解決問題的能力。
2、鍛煉自己的實習工作能力,適應(yīng)社會能力和自我管理的能力。
3、調(diào)查研究,發(fā)現(xiàn)問題,確定合適的畢業(yè)設(shè)計課題
在經(jīng)過一段為期不短的工作生活后,我深深的體會到了工作的艱辛,以及我在學校里微不足道的經(jīng)驗根本就不能夠良好的適應(yīng)社會的復雜。在工作的過程中,我學到了很多,不僅僅是工作上的經(jīng)驗,還有和上司、同事相處的技巧。
時間飛快,轉(zhuǎn)眼之間就放暑假了,緊接著開始了我的暑期打工生活。這是為了完成實踐論文,同時也是為以后步入社會累積經(jīng)驗。課本只能教我們理論知識,還有很多的東西是課本里沒有的,在實踐中獲得豐富的知識與經(jīng)驗,學會待人處事、學會交際禮儀、鍛煉自己的膽量、積累經(jīng)驗,讓我受益匪淺。
在步入大學后,我們離走進社會越來越近了,就業(yè)就成為我們頭疼的大事,父母親友也會詢問我們的就業(yè)方向和未來打算。我們滿懷激情地走進社會,才發(fā)現(xiàn)找工作是沒有那么的簡單。招聘單位把“有經(jīng)驗者優(yōu)先”放在了招聘的第一位,這對我們這些整日呆在學校里的學生是何等的殘酷,一個在校學生的社會經(jīng)驗又有多少呢?
于是,學生們把目光投到了競選班委、學生會和團委的職務(wù)上,在提高自己的能力,增加團隊工作經(jīng)驗,同時也是為了日后工作增添籌碼。
可是在學校的經(jīng)驗就能夠應(yīng)付社會上復雜的人際關(guān)系和實際問題,顯然這是不夠的,學校只是社會中的小角落,而且在遇到問題時我們可以請教老師、詢問父母,可是當我們步入社會后還能夠問誰,還有誰能為我們遮風擋雨。
所以,我們利用每年的寒暑假的時間去體驗社會生活,這也是老師為了鍛煉我們的實踐能力,也是寫實踐論文的目的。而社會實踐是我們接觸社會、體驗社會生活的好機會。
今年暑假比較往年提前了幾天,我也積極的在找暑期工,可是走過很多的商場、超市,積極的去應(yīng)聘,卻沒有一家商場、超市肯讓我在那里做臨時工。為什么呢?原因很簡單,他們需要的是有工作經(jīng)驗的長期工,當我說出我應(yīng)聘的是暑期工而且我并沒有豐富的工作經(jīng)驗。所以我沒有找到工作,只好在家里呆著,而后經(jīng)朋友介紹找到一份暑期臨時工——做某一品牌的促銷員。
第一天去上班,主管就交待幾個應(yīng)該注意的細節(jié)后,我就開始上班了。
工作內(nèi)容:上午9:00上班——下午19:00下班。首先要把自己需要的桌子、冰桶等物品搬下樓,雖然有貨梯幫忙運下來,但是跑上跑下的,我們都出了一身的汗。然后在指定的地方把棚子、桌子給搭起來,若是太陽傘就比較好撐起來,可我們要搭的是棚子,兩個女孩子想要撐起這個棚子實在是有點困難,我們個子不高,這邊撐起來了,那邊又夠不到了,有時候好心的路人會幫我們一把,但是大多時候都是我們自己一點一點的慢慢地搭起來,而最重要的是要把商家的宣傳的海報貼起來,要把它貼在顯眼的地方,把一切都擺弄好后,估計也有半個多小時了?墒俏覀儾⒉荒芤虼司托菹ⅲ覀冞要上到樓上和超市借貨,因為我們的貨物不是商家提供的,他們只提供我們擺攤的工具、海報和活動所需要的試飲的飲料,我們必須自己和超市商量,向他們借貨。我們大致估計今天能夠賣出的數(shù)量,然后每一品種都要了一定的數(shù)量,和超市的領(lǐng)班點清了貨物的數(shù)量,寫了一份清單。那超市領(lǐng)班很認真地把每一品種的數(shù)量都數(shù)了好幾遍,還要我們自己也點算一下,才簽字讓我們把貨拿走。仔細、負責、認真,無論是在學校、家里、社會上都是必須的,老板不希望請了一個做事馬馬虎虎不負責的人,做事不認真就會出錯,給自己或是別人帶來不便,不仔細、不認真就是不負責任,所以我們在提高自己的工作能力的同時,也要注重培養(yǎng)自己的工作態(tài)度。把貨搬到了棚子里,在一一地擺在桌子上。我們擺好后就開始向過路的行人介紹我們所推銷的飲料產(chǎn)品。
在學校里,所有的事情老師幾乎都已經(jīng)為我們安排好了,每天有固定作息時間表約束和課程的安排,根本就不需要我們自己操心。而在這里就不一樣了,凡是你都要自己安排,但你不能馬馬虎虎、隨隨便便的。你要積極主動的接近顧客,拉近與顧客的距離,然后耐心的推銷產(chǎn)品。這也是在鍛煉了我們的`膽量、語言交流能力和心理洞察能力。你要大膽的向別人介紹你所推銷產(chǎn)品的優(yōu)點,功效與其他產(chǎn)品的不同之處,但在此前提之下,你要先做好準備,要對你所推銷的產(chǎn)品非常的了解,否則客人一問三不知,給別人留下不好的印象。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法,才能在介紹時吐字清晰、口齒伶俐,才能讓客人明白你在說什么,才能在客人提問時作出適當?shù)幕貞?yīng),不至于慌張得不知所措。在社會中,優(yōu)勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經(jīng)濟利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系復雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗去處理。盡管存在競爭,我們還得不斷學習別人優(yōu)秀的地方,這需要我
們?nèi)フ{(diào)整自己的心態(tài),在一個最佳的狀態(tài)下,才能很好的工作,吸取經(jīng)驗。而這些經(jīng)驗需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學沉浸于學習與消遣還未來得及思考,便忽略了社會實踐的重要性。
大學是一個教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,社會是一個很好的鍛煉基地,能將學校學的知識聯(lián)系于社會,學習與社會實踐是密不可分的。實踐是學生接觸社會,了解社會,服務(wù)社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車,實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了我認識問題、分析問題、解決問題的能力。為認識社會、了解社會、步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。
大學生商場實習報告3
我們?nèi)诉@一生中都必不可少的實踐。我們每天的生活也就是在過日子中體驗生活的滋味。在我們學習理論知識運用到客觀事件中,我們必須的把理論與實踐結(jié)合融入生活中,才可以達到學以致用的效果呢。在我們因為環(huán)境不用,接觸的人與事也不用,從中學會的東西也就自熱而然的不一樣了。在我們只有不斷的增強自己的社會適應(yīng)能力和人際交際能力以及自己調(diào)節(jié)能力才能更可以的從學校向社會過渡了。在我們這個年代不能做一個只會在紙上談兵的‘書生’了,要做的到與時俱進的',可以像金子一樣放在哪里就可以發(fā)光法亮。
畢業(yè)后,我能順利進一家集設(shè)計,制造和零售于一體的全球性的運動用品的公司實在不容易啊,在這個公司擁有著超過500家零售的商場,而且在16 個國家都擁有自己產(chǎn)品的制造商。當自己穿上統(tǒng)一的工作裝,才知道已經(jīng)正式成為了一名銷售助理。這一切都是實屬不易啊。雖然之前有過幾次面試的經(jīng)歷,但遠遠無法比擬此次。面試分三輪,第一輪是電話面試;第二輪店長面試;第三輪地區(qū)總監(jiān)面試。第二輪最精彩,第一部分是在在眾多面試者中找個陌生人當客人,兩分鐘后上去把他介紹給所有人認識,簡短的介紹了他的基本情況和愛好特長。我們在外企當然用英文的。這是為了測試面試者的團隊意識。整個面試流程總結(jié)下來:
1. 一定要將自己最真實的一面展示出來,這樣因為真誠可以打動你的面試官。
2.不管是回答問題還是做實在的事都應(yīng)當直截了當,都要先說重點,其他的可以慢慢補充,不必要的解釋和鋪墊要三思才說,時間和效率至上。
3.不要把自己的習慣和喜好強加于人,要靈活地根據(jù)談話對象來調(diào)整談話方式和方向,一定要學會觀顏察色,靈活應(yīng)對。
4.面試時無需緊張,深呼吸再深呼吸,按平時的狀態(tài)發(fā)揮就好。
5.每一件事總有收獲,學會反省和總結(jié)。
剛剛開始工作的時候很不適應(yīng),雖然有時候時間長了點,但我精力充沛不怕苦不怕累。我覺得這是一種激勵,明白了人生,在我們感悟了生活,接觸了社會,了解了未來。這里的人都很好,將任務(wù)分配給你之后就給足夠的空間你去發(fā)揮。即使你的想法不一定對,他們也會鼓勵你去嘗試,如果感覺自己實在還是不行,可以申請支援,會有人過來跟你解釋問題出在哪里,激勵你去想辦法解決,甚至最后會幫你一起完成任務(wù)。只要你足夠努力,每天都可以過得很充實,可以學習很多東西。
在剛?cè)サ牡谑,我們都參加過公司的培訓,會在年終會議中對自己的工作進步與表現(xiàn)的認知。包括自我的業(yè)績,工作技能。工作績效包括兩個:經(jīng)濟數(shù)據(jù)分析以及任務(wù)完成情況;個人職業(yè)發(fā)展包括:我的發(fā)展承諾(上一年的承諾),我工作地點的可變動性,我的職業(yè)規(guī)劃和我的下一年發(fā)展計劃。會議結(jié)束后,我的經(jīng)理將一起決定我明年的發(fā)展目標以及新一年的基本薪資。這是一次全新的體驗,主要是聽大家說,主持人負責引導,最后大家自己總結(jié)。特別強調(diào)的一點是,每人個人都要說出自己的夢想,可以與公司無關(guān)的,從中我看到了大家對生活對工作的激情,看到了公司的活力。
我們大家會在不同地方不同的實習經(jīng)歷著,在這里我感受到了很熱情很樂于分享與互助,它給了我家的溫暖與關(guān)懷、給我最充分的信任和足夠的發(fā)揮空間,同時還給我提供有效的建議和溫馨的提示。我相信,從這里出發(fā),以后的路我可以走的更遠更踏實。
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