電器公司的實(shí)習(xí)報(bào)告3篇
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,我們使用報(bào)告的情況越來越多,其在寫作上有一定的技巧。我敢肯定,大部分人都對(duì)寫報(bào)告很是頭疼的,以下是小編收集整理的電器公司的實(shí)習(xí)報(bào)告3篇,歡迎閱讀與收藏。
電器公司的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
一、實(shí)習(xí)概述:
我于20xx年12月30號(hào)在xx電視河西商圈中的蘇寧電器中開始從事臨促的實(shí)習(xí)工作,主要負(fù)責(zé)攔截顧客即將顧客引導(dǎo)至xx賣場中以及導(dǎo)購。至20xx年1月2號(hào)歷時(shí)4天后我的實(shí)習(xí)工作結(jié)束。
此次實(shí)習(xí)對(duì)我來說意義非凡。首先,作為銷售是我們主要的專業(yè)知識(shí),也是老師多次強(qiáng)調(diào)我們要去實(shí)踐學(xué)知識(shí)的對(duì)象,此次的實(shí)習(xí)不僅能讓我們學(xué)到在專業(yè)課上學(xué)不到的市場經(jīng)驗(yàn)也可以讓我們通過實(shí)踐進(jìn)一步深化對(duì)課堂知識(shí)的理解。其次,商場臨促是接觸各種顧客的第一現(xiàn)場,在此我們接觸顧客顧客的同時(shí)可鍛煉我們的社交能力,也可學(xué)到做人的道理。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)公司簡介
xx集團(tuán)有限公司成立于1988年是以生產(chǎn)彩電、數(shù)字電視機(jī)頂盒、手機(jī)為主導(dǎo),跨粵港的大型高科技企業(yè),是中國三大彩電龍頭企業(yè)之一。1992年成立xx集團(tuán)有限公司,并獲得彩電生產(chǎn)許可證,開始生產(chǎn)彩電、VCD、DVD,家庭影院和衛(wèi)星接收機(jī)等產(chǎn)品。1994年成立深圳xx-RGB電子有限公司。20xx年4月,xx數(shù)碼控股有限公司在香港證券交易所主板上市(代碼0751),是一個(gè)由公眾、世界著名投資基金及企業(yè)管理層組成的市值突破60億元國際型企業(yè)。研制的主要產(chǎn)品有:等離子、液晶電視、各類純平電視、數(shù)字電視機(jī)頂盒、手機(jī)、汽車電子、安防產(chǎn)品以及與數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)的產(chǎn)品。
。ǘ⿲(shí)習(xí)過程
12月30號(hào)xx的產(chǎn)品培訓(xùn)師對(duì)我們進(jìn)行集中的培訓(xùn),他除了向我們介紹相關(guān)熱賣產(chǎn)品的產(chǎn)品特色、賣點(diǎn)及功能及電視重要原部件的進(jìn)化歷史及其優(yōu)弱點(diǎn)外還教授了一些攔截與導(dǎo)購的所需的技巧。在此我了解到:
1、至20xx年12月底xx賣場中98%已為LED產(chǎn)品,LED電視采用的是兩側(cè)的二極管發(fā)光,相較于其前代的LCD
LCD的主要的優(yōu)點(diǎn)主要是超薄、環(huán)保、節(jié)能、少輻射,值得一提的是LED電視具有感光眼,當(dāng)外部環(huán)境發(fā)生變化時(shí)它能自動(dòng)調(diào)節(jié)屏幕的亮度。
2、電視的造價(jià)成本的70%在于電視屏,而電視的屏分為硬、軟屏。軟屏的亮度高散熱性好,但它的壽命相對(duì)較短。而硬屏在敲動(dòng)時(shí)不會(huì)閃動(dòng),用手滑屏?xí)r也無水滑印,硬屏的視角達(dá)到178度相對(duì)軟屏它大大提高了電視的畫質(zhì)。xx選的硬屏采用IPS韓國進(jìn)口屏,這也是xx相較于其他品牌價(jià)格較高的原因。
3、至20xx年12月xx電視的主打產(chǎn)品已是超越普通3D電視的“云”3D電視,這款電視不僅是不閃式3D電視它更可以用鍵盤、安卓手機(jī)控制,并且與它配套的3D眼鏡已不是充電式眼鏡而是倍受年輕人喜愛的雷朋式眼鏡。
12月31號(hào)至1月2號(hào)我就在賣場開始了正式的實(shí)習(xí)工作。在賣場我首先做的是攔截即在整個(gè)蘇寧商城內(nèi)找到來購買電視的顧客,向他們簡單地介紹xx的產(chǎn)品并把他帶到xx的賣場。這個(gè)工作很重要,用講解師的話說就是攔截可以使xx成為顧客的第一印象,這將會(huì)大大提高產(chǎn)品的銷售率。在這一工作中,我與我的伙伴們一起守在商場的各大入口拿著傳單對(duì)每一進(jìn)來的顧客進(jìn)行詢問。
做了半天的攔截后我轉(zhuǎn)而做導(dǎo)購,銷售的工作也不是想象中簡單,尤其是電視這種耐用型家電。顧客來購買之前肯定是征求過很多方的意見,對(duì)產(chǎn)品的性能與價(jià)格做過多方位比較的。因此,銷售電視一定要對(duì)自家的產(chǎn)品充分了解,對(duì)其他品牌的同類型的產(chǎn)品也要略知一二。賣場中的杰出銷售員有些并無多高的學(xué)歷,但他們不僅對(duì)產(chǎn)品爛熟于心,并且他們也能很好的掌握顧客的心理,收放自如的與顧客進(jìn)行交流最終讓顧客購買我們的產(chǎn)品。這也提醒著我無論何時(shí)都要抱著一種學(xué)習(xí)的心態(tài)與狀態(tài)。在面對(duì)各種顧客時(shí)必須要有不同的表現(xiàn),但表現(xiàn)的前提是必須是對(duì)顧客保持真誠。導(dǎo)購的職責(zé)就是讓顧客了解到產(chǎn)品的方方面面,當(dāng)然要突出自家產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。我們?cè)谙蝾櫩徒榻B產(chǎn)品的時(shí)候既要保證對(duì)產(chǎn)品有一定的熟識(shí)度但講解給顧客的時(shí)候不能多用專業(yè)術(shù)語,我們呈現(xiàn)給顧客的一定要用最能讓顧客理解的語言。在于顧客溝通的過程中要注意技巧,不能過于心急要給顧客留有思考的空間。銷售中感覺最好的便是出單了,我有幸出了一張單(一臺(tái)26寸的小電視)雖然成果不大,但對(duì)我來說已經(jīng)是莫大的鼓舞了。
三、問題及建議
。ㄒ唬﹩栴}
1、xx雖然是電視產(chǎn)業(yè)中的姣姣者,其擁有自身的核心競爭力。比如它領(lǐng)先的3D技術(shù)、其優(yōu)質(zhì)的電視屏體等。但xx產(chǎn)品的價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他品牌,有的同款的價(jià)格甚至比其他品牌高出近兩倍,這就使許多例如需供房貸、車貸的年輕夫婦等大批中端價(jià)位消費(fèi)群對(duì)xx望而卻步。
2、xx的臨促管理渙散,沒有統(tǒng)一的管理人員,任何一個(gè)正式員工都可以對(duì)臨促的工作進(jìn)行安排,因此造成臨促的工作混亂。
3、xx的“攔截”意識(shí)太強(qiáng),包括在臨促的培訓(xùn)中及賣場工作人員對(duì)臨促的要求中都特別強(qiáng)調(diào)“把進(jìn)蘇寧來買電視的顧客第一時(shí)間帶到賣場來”。讓顧客首先接觸自己的品牌確實(shí)有助于在顧客心理留下難以磨滅的第一印象,這無疑有助于提高銷售額。但一旦有一個(gè)品牌搶顧客,其他品牌也跟風(fēng)爭相瘋搶時(shí),整個(gè)市場就會(huì)陷入一片混亂。這既破壞了整個(gè)市場的和諧也不利于自身品牌樹立良好的形象。
4、xx的促銷方式僅限于雇傭臨促與價(jià)格優(yōu)惠,這過于單一不利于進(jìn)一步吸引潛在消費(fèi)者。
(二)建議
1、對(duì)市場進(jìn)行進(jìn)一步地細(xì)分,將中端價(jià)位消費(fèi)群分離出來,并適時(shí)的調(diào)整產(chǎn)品的價(jià)格,讓中端消費(fèi)群能夠消費(fèi)起xx。這將會(huì)進(jìn)一步拓展xx的市場,也會(huì)大大提高xx的銷售業(yè)績。
2、派專門人員對(duì)臨促進(jìn)行管理。在銷售活動(dòng)期間臨促只能服從專門人員的管理。并且,專門人員不僅要保證臨促的工作到位,也要保證臨促的權(quán)益。
3、取消掉“攔截”這一不規(guī)范的促銷手段,這種你爭我搶顧客的肉搏戰(zhàn)不僅影響到整個(gè)賣場的秩序,甚至?xí)䦟?duì)討厭這種方式的顧客留下極壞的印象。并且xx的工作人員與其他品牌的人員保持良好的競爭關(guān)系,各個(gè)力求建立和諧的買賣環(huán)境。
4、對(duì)促銷形式進(jìn)行創(chuàng)新,改變單一的促銷方式。如對(duì)市場進(jìn)行調(diào)查,根據(jù)消費(fèi)者的偏好及市場的走勢(shì)對(duì)營銷組合進(jìn)行調(diào)整,使其進(jìn)一步滿足現(xiàn)今消費(fèi)者的需求。
四、感受與啟示
短短的四天,現(xiàn)在想想各中滋味,只有親身經(jīng)歷的人才能體會(huì)得到。通過這次實(shí)習(xí),讓我了解到了許許多多有關(guān)電視的知識(shí),也看到了電視市場的激烈競爭及其發(fā)展前景。我學(xué)到的不但有額外的.專業(yè)知識(shí),也有做人的道理。我認(rèn)識(shí)到做好一名銷售員,也等于做好生活中的自己。到社會(huì)上工作、競爭,我們面對(duì)的就是每天怎樣去“推銷”自己,去讓更多的人接受你,認(rèn)同你,我們不但要有扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí),對(duì)專業(yè)技能了如指掌,而且你要善于觀察,口才了得,靈活的應(yīng)對(duì)能力,能將自己的優(yōu)勢(shì)以“說話”形式向別人推銷出去,能看到別人所不能看的,能靈活應(yīng)對(duì)各種難題問題,發(fā)表自己獨(dú)特的見解。
雖然比之前更懂得銷售知識(shí),然而在真正銷售方面還是不盡如人意:比如對(duì)電視的相關(guān)性能還不夠了解;另外在許多時(shí)候我還不夠自信從容地去面對(duì)各種顧客;抗打擊力不夠強(qiáng)對(duì)于一些顧客的為難我還不能從容應(yīng)對(duì)等等。但凡事都有一個(gè)過程,我希望自己能在這方面磨練,慢慢積累經(jīng)驗(yàn),做一個(gè)優(yōu)秀營銷人員
“艱辛知人生,實(shí)踐長才干”。這次實(shí)踐,也我感悟到理論與實(shí)踐結(jié)合的重要性。尤其是我們學(xué)生,如果只重視理論學(xué)習(xí),忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不是很理想。通過實(shí)踐,所學(xué)的知識(shí)也得到鞏固和提高。緊密結(jié)合自己所長,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。在實(shí)踐中,將自己不擅長的得到提高,欠缺的得到補(bǔ)償,這樣也會(huì)加深對(duì)本來知識(shí)的理解和消化。有利于我們對(duì)理論知識(shí)的轉(zhuǎn)化和拓展,增強(qiáng)運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問題的能力。大學(xué)生以課堂學(xué)習(xí)為主要接受方式,而課堂學(xué)習(xí)所獲得的知識(shí)基本上都是間接的、系統(tǒng)的理論知識(shí)。這些知識(shí)對(duì)我們來說非常重要,但這些理論知識(shí)并不代表我們大學(xué)生的實(shí)際技能,往往難以直接運(yùn)用于現(xiàn)實(shí)生活之中。而且,在實(shí)際的生產(chǎn)生活中,許多問題單靠某一方面的知識(shí)是難以解決的,需要考慮諸多因素,運(yùn)用多方面的知識(shí)技能才能解決得了。社會(huì)實(shí)踐使大學(xué)生接近社會(huì),獲得大量的感性認(rèn)識(shí)和許多有價(jià)值的新知識(shí),同時(shí)使他們能夠把自己所學(xué)所懂與接觸的實(shí)際現(xiàn)象進(jìn)行對(duì)照、比較,把抽象理論知識(shí)逐漸轉(zhuǎn)化為認(rèn)識(shí)和解決實(shí)際問題的能力。以后自己還會(huì)在寒假利用時(shí)間去做一些社會(huì)實(shí)踐,讓自己閱歷和能力更寬廣,從而在畢業(yè)后確定好方向,更好的服務(wù)社會(huì)。
電器公司的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
20xx年11月9號(hào),歐老師帶著我們K物流081的班級(jí)去南京鼎牌電器有限公司實(shí)習(xí)參觀。南京鼎牌電器有限公司是南京電力高等專科學(xué)校附屬工廠經(jīng)改制而成立的科技型股份制公司,是一家研制開發(fā)剩余電流保護(hù)器的專業(yè)化公司。自1978年原國家電力工業(yè)部下達(dá)漏電保護(hù)器科研項(xiàng)目至今,公司致力于剩余電流保護(hù)器的專業(yè)研究、開發(fā)和生產(chǎn)已有30余年的歷史,百萬臺(tái)剩余電流保護(hù)器服務(wù)于全國各地農(nóng)村低壓配電系統(tǒng)。
公司原創(chuàng)設(shè)計(jì)的LJM剩余電流繼電器是南京市高新技術(shù)產(chǎn)品,其技術(shù)原理先進(jìn),質(zhì)量性能可靠,贏得電力系統(tǒng)用戶的廣泛贊譽(yù),20xx年獲得南京市技術(shù)監(jiān)督局頒發(fā)的產(chǎn)品技術(shù)監(jiān)督科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)。公司一直以顧客的.需求為導(dǎo)向,公司人員參加了國家標(biāo)準(zhǔn)GB13955-20xx《剩余電流保護(hù)裝置的安裝運(yùn)行》的修訂工作,具有現(xiàn)場為電力系統(tǒng)用戶解決技術(shù)問題的豐富經(jīng)驗(yàn),為我國農(nóng)村低壓電網(wǎng)保護(hù)系統(tǒng)的完善做出了一定的貢獻(xiàn)。
公司現(xiàn)有產(chǎn)品包括:LJM系列普通型、S型、延時(shí)型剩余電流繼電器(微機(jī)型)、LJM3L-200系列剩余電流斷路器、LJM1L系列漏電斷路器及塑殼斷路器、DZ47(LE)系列高分?jǐn)嘈⌒停╇姡⿺嗦菲、LJLE系列高分?jǐn)嘈⌒停╇姡⿺嗦菲、LJM2E智能型塑殼斷路器、LJMC2(CJ45)系列交流接觸器、DZL226-20型漏電斷路器、SDT-1剩余電流保護(hù)裝置動(dòng)作特性測試儀、VC65型剩余電流保護(hù)器測試萬用表及GSA20xx變電站微機(jī)自動(dòng)化保護(hù)裝置等。鼎牌電器系列產(chǎn)品全部通過中國國家強(qiáng)制性3C產(chǎn)品認(rèn)證及PICC人民保險(xiǎn)公司責(zé)任保險(xiǎn)。
公司注重技術(shù)的積累與創(chuàng)新,與高校及科研機(jī)構(gòu)建立了廣泛的合作,具有較強(qiáng)的高新技術(shù)產(chǎn)品研制開發(fā)及產(chǎn)業(yè)化的能力,是南京市高新技術(shù)企業(yè)。公司始終秉承“榮譽(yù)、責(zé)任、服務(wù)、創(chuàng)新”的核心理念,嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系運(yùn)行,不斷實(shí)行制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,努力實(shí)施顧客滿意,持續(xù)改進(jìn)客戶服務(wù)體系。20xx年公司通過中國質(zhì)量認(rèn)證中心ISO9001:20xx質(zhì)量管理體系認(rèn)證。。
上午半天我們參觀了鼎牌電器的產(chǎn)品以及生產(chǎn)車間,知道了品質(zhì)源于專業(yè),專業(yè)來自執(zhí)著。南京鼎牌電器公司將致力于打造全國一流的多方位剩余電流保護(hù)器綜合服務(wù)運(yùn)營商,力爭以過硬的產(chǎn)品質(zhì)量、細(xì)致滿意的產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)、面向用戶的保護(hù)知識(shí)培訓(xùn),真誠為廣大用戶服務(wù)!
在下午1點(diǎn)30左右,歐老師又帶領(lǐng)我們參觀了南京長安民生住久有限公司。當(dāng)我們到達(dá)公司是,公司的接待人員首先給我們介紹了一下長安民生。南京長安民生住久物流有限公司是一家新型的現(xiàn)代化第三方物流企業(yè)。
公司于07年7月26日注冊(cè)成立,注冊(cè)資金1億元人民幣,是由重慶長安民生物流股份有限公司 、日本住友商事株式會(huì)社、北京長久物流有限公司合營組建。
公司主要為汽車生產(chǎn)廠商及相關(guān)汽車零部件供應(yīng)商提供第三方物流服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容主要包括:國內(nèi)外零部件運(yùn)輸、散雜貨運(yùn)輸、大型設(shè)備運(yùn)輸、倉儲(chǔ)管理、生產(chǎn)配送、模塊化分裝、廠內(nèi)物料操控、保稅庫管理、商品車倉儲(chǔ)管理及發(fā)運(yùn)、售后件倉儲(chǔ)及發(fā)運(yùn)、物流方案設(shè)計(jì)、包裝規(guī)劃設(shè)計(jì)制作等全方位的物流服務(wù)。
電器公司的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
浙江瑞鵬汽車電器有限公司是一家以專業(yè)生產(chǎn)汽車雨刮器總成、暖風(fēng)電機(jī)總成、鼓風(fēng)電機(jī)總成、風(fēng)扇電機(jī)總成、玻璃升降器總成、暖風(fēng)水箱、喇叭等產(chǎn)品為主的股份合作制企業(yè)。公司先后通過了iso9002、qs9000&vda6。1國際質(zhì)量體系認(rèn)證。
公司主要產(chǎn)品能滿足重型、輕型、微型卡車以及各類轎車的需求,不僅定點(diǎn)配套銷往一汽集團(tuán)、重汽集團(tuán)、天津一汽、一汽吉輕、陜西重汽、沈陽金杯華晨、南京長安公司、一汽紅塔等20多家企業(yè),同時(shí),公司生產(chǎn)的直流電機(jī)、玻璃升降器電機(jī)、按摩器電機(jī)、日用電機(jī)、柴油輸油電機(jī)及電動(dòng)門升降機(jī)等產(chǎn)品暢銷全國各地,并出口歐美、澳大利亞、東南亞、中東等20余個(gè)國家,公司擁有進(jìn)出口自主經(jīng)營權(quán)。
經(jīng)過多年的發(fā)展,公司已形成了自己的市場優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、人才優(yōu)勢(shì)和地理優(yōu)勢(shì)。為了在激烈的'市場競爭中立于不敗之地,公司不斷完善創(chuàng)新機(jī)制,構(gòu)筑人才平臺(tái),建立和諧的客戶關(guān)系以及提高產(chǎn)品質(zhì)量和做好全方位的服務(wù),使公司在新產(chǎn)品的研制和市場開發(fā)等方面處于國內(nèi)同行業(yè)領(lǐng)先地位。公司以優(yōu)惠的價(jià)格、可靠的質(zhì)量,高度的信譽(yù)獲得國內(nèi)外客戶的一致好評(píng)與青睞。xx年,公司被一汽聯(lián)合銷售集體列為首屆理事會(huì)單位。xx年,被中國汽車零部件聯(lián)合銷售集團(tuán)評(píng)為名優(yōu)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)。被全國汽車零部件雙百推展委員會(huì)列入全國雙百汽車零部件推展品牌企業(yè)。xx年,被瑞安市命名為中國汽摩配之都功勛企業(yè)。
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