單證員實(shí)習(xí)報(bào)告9篇
在當(dāng)下社會(huì)，報(bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長，我們在寫報(bào)告的時(shí)候要注意涵蓋報(bào)告的基本要素。一聽到寫報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)？以下是小編為大家整理的單證員實(shí)習(xí)報(bào)告9篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
單證員實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
實(shí)習(xí)即將進(jìn)入尾聲，這不得不讓自己對以后的去向有所考慮，有所擔(dān)憂。 在這兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)當(dāng)中，確實(shí)學(xué)到了很多，見識了很多。但實(shí)習(xí)的'結(jié)束讓我不得不面對現(xiàn)實(shí)，現(xiàn)在大學(xué)生人潮如涌，想找一份做的開心工資待遇又好的單位確實(shí)不太現(xiàn)實(shí)，在飛尼斯做的還算比較開心，但薪水卻并不如我意，但我只是個(gè)還沒畢業(yè)的本科生而已，在走出學(xué)校、踏入社會(huì)時(shí)只能先以積累經(jīng)驗(yàn)為主，其他的應(yīng)該較少的考慮，畢竟，我們除了年輕什么資本都沒有。但不管是去是留，我都會(huì)好好干完下周的工作，做到再其職做其事。
單證員實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
幾筆單子做下來以后，熟練程度已強(qiáng)化了很多，經(jīng)理問的問題基本上也能回答的比較快，象每一筆出口的目的國，金額、出什么貨、多少箱、船期等諸如此類的問題以難不倒我，經(jīng)理對我的表現(xiàn)也頗為滿意。
接下來要做的.不僅僅是在業(yè)務(wù)上提升自己的熟悉程度，還要在英語口語方面得到更大的加強(qiáng)。同時(shí)，在日常工作中，不僅要處理好與上司的關(guān)系，也要處理好與別的部門的關(guān)系，調(diào)節(jié)好生產(chǎn)與發(fā)貨，付款等各方面的問題。不過周末的到來總是讓人興奮的，有時(shí)一個(gè)超棒的周末。
單證員實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
一、研究動(dòng)機(jī)：
經(jīng)過一學(xué)期《物流基礎(chǔ)》的學(xué)習(xí)，對物流的定義、基本功能、各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ)，通過實(shí)習(xí)將這些理論與實(shí)際的操作相結(jié)合，在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識的能力，物流專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告。
二、研究目的：
了解第三方物流服務(wù)的特點(diǎn)、主要設(shè)備和作業(yè)流程，對其進(jìn)行分析，并結(jié)合所學(xué)的理論提出改進(jìn)意見。
三、究方法：訪問法、資料收集法。
資料收集的方法：網(wǎng)上收集。
四、公司概況
1、基本情況：淮南物流中心位于洞山路，交通便捷，。物流中心占地面積為840萬平方米，各類倉庫76萬平方米，擁有4條鐵路專用線和40輛箱式貨車。
2、公司簡介：淮南商業(yè)物流中心系淮南商業(yè)儲運(yùn)有限公司的公司，隸屬淮南礦業(yè)集團(tuán)有限公司，實(shí)習(xí)報(bào)告《物流專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告》。中心始建于1952年，是全國商業(yè)系統(tǒng)大型的社會(huì)化第三方物流企業(yè)。20xx年初被國家經(jīng)貿(mào)委確定為全國發(fā)展商品配送重點(diǎn)單位。
3、主要設(shè)施：
鏟車，中心擁有1.5噸至3噸的汽、柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用干充式電瓶叉車多輛。
手推平板車，擁有多輛手推平板車，手推液壓車和登高車6輛，以及國際標(biāo)準(zhǔn)1m*1。2m地臺板。
運(yùn)輸車輛，中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車，8噸全封閉廂型貨車，5噸全封閉廂型貨車，及2噸以下的廂型貨車。同時(shí)擁有2個(gè)聯(lián)盟型車隊(duì)，可調(diào)動(dòng)車輛近百輛。
4、倉庫類型：
高平臺彩鋼板結(jié)構(gòu)倉庫。擁有高平臺彩鋼板結(jié)構(gòu)倉庫計(jì)24621平方米，可利用空間高度為7—8米，1700平方米的倉庫已安裝了高位貨架，該類型倉庫的.優(yōu)點(diǎn)是建筑結(jié)構(gòu)合理，面積利用率高，防汛、防潮、隔熱性能良好，全部有雨棚和外平臺，庫外周轉(zhuǎn)場地大，便于商品裝卸及進(jìn)出倉。
高平臺鋁合金結(jié)構(gòu)倉庫。擁有高平臺鋁合金結(jié)構(gòu)倉庫計(jì)16800平方米，可利用空間高度為6。5米，該類型的倉庫的優(yōu)點(diǎn)是防汛、防潮性能良好，庫外周轉(zhuǎn)場地大，特別適合于進(jìn)出倉頻繁的大宗商品的儲存。
樓層恒溫庫。擁有樓層恒溫庫10100平方米，可利用空間高度為5米，該類型倉庫的建筑條件為滿足某些產(chǎn)品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。
鋁合金結(jié)構(gòu)平房庫。擁有鋁合金板平房庫5700平方米，可利用空間高度為6米，該類型倉庫的優(yōu)點(diǎn)是庫外周轉(zhuǎn)場地大，特別適合于進(jìn)出倉頻繁的大宗商品的儲存。
燃品倉庫。擁有可儲存易燃品倉庫1000平方米，該類型倉庫能提供屬于易燃危險(xiǎn)品類的特殊商品儲存。
其它庫房40000平方米，該類型倉庫多數(shù)屬于磚木結(jié)構(gòu)，單幢倉庫面積小于上述倉庫類型，具有冬暖夏涼的自然調(diào)節(jié)功能。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)
為期幾個(gè)月的學(xué)習(xí)里，我就想一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工牌，每天都要上下班打卡，感覺自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了，每天準(zhǔn)點(diǎn)起床，然后像個(gè)真正的上班族一樣。實(shí)習(xí)過程中遵守公司的各項(xiàng)制度，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，是我們在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野，漲了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)時(shí)我們把學(xué)不到的理論知識應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。
社會(huì)實(shí)踐是體味人生的“百味桶”，讓我深刻體會(huì)了一下生活的酸甜苦辣，為以后出了社會(huì)后將面臨的現(xiàn)實(shí)做好了心理準(zhǔn)備，使自己到時(shí)候不再迷茫。
在成績上的收獲讓我所學(xué)的知識有了施展拳腳的機(jī)會(huì)，然而，工作以外的經(jīng)歷，卻又是一份不可多得的寶貴財(cái)富。經(jīng)過這次實(shí)踐，讓我深刻認(rèn)識到團(tuán)體合作的重要性，溝通交流的重要性，我相信，我會(huì)越來越成熟，越來越穩(wěn)重，積極面對未來的每一個(gè)挑戰(zhàn)。相信自己，我能行！
單證員實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
在這幾天的實(shí)習(xí)中，我學(xué)習(xí)到了很多。信用證、商業(yè)合同、發(fā)票、提單、匯票、函電，這些都是做外貿(mào)最基本的單據(jù)，也是我們必須掌握的最基本的技能。我覺得自己在學(xué)習(xí)中還是比較認(rèn)真的，每一個(gè)單據(jù)，我都認(rèn)真仔細(xì)的完成，經(jīng)過老師的指導(dǎo)，我對單據(jù)有了一個(gè)比較系統(tǒng)的了解。
在以前外貿(mào)知識的學(xué)習(xí)中，我知道單證要單單相符,單據(jù)相符,單證相符.在實(shí)習(xí)中我就深刻的體會(huì)到了這個(gè)相符的重要性，這是一次自己的親身操作，說起來容易，對于我們剛接觸單證的人來說，做起來其實(shí)并不是那么容易。做函電的時(shí)候還好一些，主要是根據(jù)老師說的簡明扼要的宗旨來寫，其實(shí)還是對英語功底的考察。但接下來一接觸真正的單據(jù)，我就感覺自己無從下手了，我對單據(jù)的第一感覺就是不知道怎么填。不是全部不會(huì)，而是這里會(huì)一點(diǎn)，那里會(huì)一點(diǎn)，一張單子填下來面目全非，好多空白窟窿，因?yàn)橛行┑胤讲恢涝撎钍裁矗@充分說明了我們實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的匱乏，讓我深切感受到了“經(jīng)驗(yàn)”這兩個(gè)字的重要性。一味的理論學(xué)習(xí)，閉門造車，我們永遠(yuǎn)也無法做好外貿(mào)。
此外，填制單據(jù)時(shí)一定要認(rèn)真,仔細(xì)。單證是買賣的憑證,單證之間都是相互聯(lián)系的，一個(gè)單據(jù)通常是在另一個(gè)單據(jù)的基礎(chǔ)上變換而來的，一張單據(jù)的.錯(cuò)誤，就可能導(dǎo)致緊接著的下一個(gè)單據(jù)的錯(cuò)誤，如果因?yàn)閱巫C與單證之間出現(xiàn)了問題,將會(huì)給企業(yè)帶來嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。所以我們在學(xué)習(xí)單證,進(jìn)行單證實(shí)習(xí)的過程都要一直本著細(xì)心的原則，從現(xiàn)在開始就應(yīng)該養(yǎng)成良好的習(xí)慣，對待每一單都要認(rèn)認(rèn)真真、仔仔細(xì)細(xì)，不能掉以輕心,這樣才能為今后從事外貿(mào)工作建立基礎(chǔ)。 在實(shí)習(xí)過程中,英語的重要性一直貫穿著整個(gè)單證填制,特別是對外貿(mào)專業(yè)英語的掌握。在這幾天的實(shí)習(xí)中，有好多單證術(shù)語自己都不知道什么意思，只能借助字典或向周圍的同學(xué)請教，這跟我們沒有專門學(xué)過這些術(shù)語有一定關(guān)系，但最主要的原因還是在于我們自身。外語是我們對外交流的橋梁，因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對外語的學(xué)習(xí)， 同時(shí)加強(qiáng)口語的練習(xí)，這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ)，因此必須掌握好這門工具。對于外貿(mào)專業(yè)人員而言，不僅要掌握一定的專業(yè)知識，而且還必須會(huì)用英語與外商交流、 談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識掌握不好，就很難勝任工作，甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。所以，在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)，掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語的基礎(chǔ)知識。
在實(shí)習(xí)當(dāng)中通過對單據(jù)的填制，我發(fā)現(xiàn)了自己很多的不足。同時(shí)也在反思自己的學(xué)習(xí)方法。在學(xué)校里學(xué)的只是理論上的東西，和實(shí)際的操作有很大的差別。我對老師說過的一句話記憶很深刻：在實(shí)際的外貿(mào)工作中，書上標(biāo)準(zhǔn)答案給出來的東西不會(huì)有人看。在書上學(xué)的畢竟是紙上談兵，想想自己是怎么學(xué)的呢？背背知識點(diǎn)，記記答案，考試就OK了，甚至連單據(jù)長什么樣都不知道。要不是這次實(shí)習(xí)，要是有人拿出單據(jù)來問我，我可能真說不出那是什么單據(jù)。因此，我認(rèn)為自己以后一定要在實(shí)踐方面多多加強(qiáng)，多向老師請教學(xué)習(xí)，更多的去積累實(shí)踐，為日后的工作打下基礎(chǔ)。
總之，這次實(shí)習(xí)對我的幫助極大，為我以后的工作積累了很多良好的知識與經(jīng)驗(yàn)。今后，我一定要不斷學(xué)習(xí)，在學(xué)好理論知識的同時(shí)，更注重實(shí)踐知識和經(jīng)驗(yàn)的積累，努力成為一名像老師一樣優(yōu)秀的外貿(mào)人！
單證員實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
在外向型企業(yè)，“單證員”大多是一個(gè)介于“業(yè)務(wù)員”和車間之間的人物，單證員不是業(yè)務(wù)員，他沒有業(yè)務(wù)員“接單”的重壓;他不是經(jīng)理，沒有生產(chǎn)任務(wù)的煩惱，在企業(yè)里幾乎算不上是一個(gè)什么“官”，但是，“權(quán)力”卻大得很。
跑計(jì)劃、跑車間、跑銀行、跑運(yùn)輸行、跑商檢、跑保險(xiǎn)、跑商會(huì)、打單子等等一系列工作，都是單證員分內(nèi)的活，聯(lián)絡(luò)的人又都不是單證員的“頂頭上司”，誰也“管”不了他——不用看別人的臉色行事，反而，“別人”卻要圍著你轉(zhuǎn)，這就是單證員自鳴得意的地方。
公司一切業(yè)務(wù)活動(dòng)都是以“訂單”為核心運(yùn)作的，而單證員在里面起到“關(guān)鍵”作用。
外貿(mào)單證員實(shí)習(xí)總結(jié)外貿(mào)單證員實(shí)習(xí)總結(jié)拿破侖說：“不想當(dāng)將軍的士兵，不是一個(gè)好士兵�！碑�(dāng)好單證員正是當(dāng)一個(gè)“好老板”的開始，當(dāng)你對合同、訂單、生產(chǎn)、運(yùn)輸、結(jié)匯等一系列工作都了如指掌的時(shí)候，有誰還會(huì)說你不是當(dāng)老板的“料”呢?沒有當(dāng)過業(yè)務(wù)員、沒有當(dāng)過單證員的“老板”是難以想象的，而單證員正是業(yè)務(wù)員的`助理，他是“候補(bǔ)業(yè)務(wù)員”，真正的“老板”從單證員開始，此話一點(diǎn)都不虛構(gòu)。
廠里所謂的“核心機(jī)密”，其實(shí)也就是客戶資料、專項(xiàng)技術(shù)。對于多數(shù)人都會(huì)“保密”，但是，對單證員不會(huì)。因?yàn)�，單證員每天都在經(jīng)手客戶資料，公司里別人如果“跳槽”，老板聳聳肩，會(huì)說：“再招一個(gè)進(jìn)來。”但對于單證員，老板不會(huì)說得那么“輕松”，因?yàn)閱巫C員不僅掌握著寶貴的“客戶資料”等公司“機(jī)密”，而且對于公司的整個(gè)運(yùn)作“洞察一切”。
作為一個(gè)合格的單證員，他必須懂得英文;必須熟悉整個(gè)生產(chǎn)流程;必須頭腦機(jī)敏。多數(shù)單證員同時(shí)也是經(jīng)理的助手，是老板心目中的“能人”，是工人“崇拜”的偶像。別人看不懂的洋文單子，他卻“熟能成誦”，并且把這些“彎彎道道”、費(fèi)解的外語文件、英文報(bào)表處理得頭頭是道。
說句實(shí)話，單證員是一種“綜合性”、“邊緣性”較強(qiáng)的工作，除了需要有業(yè)務(wù)員的素質(zhì)和人際交流的本領(lǐng);還要熟悉各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)，必須干練、活絡(luò)，善于接受新生事物，工作尤其要細(xì)致耐心，對于信用證，哪怕是一個(gè)條文“理解”的錯(cuò)誤，甚至幾個(gè)字母的拼錯(cuò)，都可能給企業(yè)造成“滅頂之災(zāi)”。因而，單證員又是一個(gè)謹(jǐn)小慎微、“如履薄冰”的崗位，“痛”并快樂著。
作為單證員，一定是訂單的執(zhí)行者。因此，他必須下到車間去、下到倉庫去，去催促訂單的執(zhí)行。同時(shí)，他又必須“副到上面來，與客戶談判，有時(shí)還要兼任“翻譯”的差使，磋商關(guān)于合同“裝效期”的修訂，關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的需求等等。說到底，生產(chǎn)的進(jìn)度、產(chǎn)品的質(zhì)量，仍然掌握在車間里，因此，單證員必須耐心地同各色各樣的人打交道，以保證合同和信用證的順利履行。
單證員又是一個(gè)非常辛苦的工作，從業(yè)務(wù)員接到單子的那一刻開始，單證員就開始忙碌了，一直忙到生產(chǎn)任務(wù)完成，貨物裝上了集裝箱，他還不能喘口氣。凌晨必須坐在集裝箱卡車的副座上，將貨物押送到碼頭倉庫，再匆匆趕回來，到報(bào)關(guān)行、到保險(xiǎn)公司、到貿(mào)促會(huì)等等，直到單據(jù)送達(dá)銀行結(jié)匯為止。最后，等拿到了貨款，他才算完成使命。
外貿(mào)單證員實(shí)習(xí)總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 實(shí)習(xí)總結(jié)可以毫不夸張地說，在一個(gè)企業(yè)里，單證員這個(gè)崗位是彈性的、是能動(dòng)性的、是管理性的。有的企業(yè)將“單證員”這個(gè)崗位設(shè)在業(yè)務(wù)科，有的企業(yè)將“單證員”設(shè)在經(jīng)理室，有的企業(yè)設(shè)在儲運(yùn)科，也有的單位“單證員”既是“跑單員”，又是“總經(jīng)理助理”，還扮演著“秘書”的角色，使得他們常常以“雙重”身份，或者“多重”身份出現(xiàn)在客戶面前。
單證員實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
一個(gè)月的月底總是讓人很忙碌，統(tǒng)計(jì)結(jié)束了，協(xié)調(diào)也沒有問題。工作上了正軌，似乎一切都變的平凡起來，但工作要穩(wěn)當(dāng)、細(xì)心、不能出差錯(cuò)總是縈繞在我的耳邊，記在我的心里。我是不會(huì)允許自己在業(yè)務(wù)上出現(xiàn)什么差錯(cuò)，否則后果誰也承擔(dān)不起這個(gè)后果。 這星期的一筆單子又讓我學(xué)到不少東西，在這次交易中，出貨比計(jì)劃少了十多箱，這就涉及到報(bào)關(guān)和收匯不一致的情況，這時(shí)除了報(bào)關(guān)的通關(guān)單子外，我們還要另外準(zhǔn)備一份給客戶的結(jié)匯單子，這樣就不會(huì)產(chǎn)生利益摩擦問題了。這些都是在平時(shí)的課程當(dāng)中學(xué)不到的東西，在以后的`工作中還會(huì)碰到很多我從未學(xué)過的東西，要讓自己更快的成長。
單證員實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
轉(zhuǎn)眼在飛尼斯已經(jīng)實(shí)習(xí)了一個(gè)半月了，現(xiàn)在對公司的各部門人員及工作流程也有了相對較好的了解，這些對自己的工作有莫大的幫助。不過，由于工作時(shí)間尚短，對各方面的工作并沒有達(dá)到熟悉的`程度，所以，對于經(jīng)理那些似乎有點(diǎn)不知來歷的問題頭痛不已，每次都要翻閱資料才能回答經(jīng)理的問題，因此也游樂來自經(jīng)理的責(zé)備和教誨，心中多少有些不平衡。幸虧有總經(jīng)理的疏導(dǎo)和寬慰，讓我不要心太急，現(xiàn)在不熟悉也是正常的，一些開導(dǎo)我的話，化解了我對經(jīng)理的不滿，要不然，我真有想要逃走的念頭，但我不能做一個(gè)逃兵，畢竟，找個(gè)好一點(diǎn)的實(shí)習(xí)單位也沒有那么容易，要加油哦不能放棄。
單證員實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
新的一年，新的開始！我的工作也在新的一頁展開，獨(dú)立的工作確實(shí)能很快的讓自己長大，這是我新年第一周的`新體驗(yàn)。
師傅的離職不得不讓我開始承擔(dān)一個(gè)單證員所要做的所有事情。雖然已經(jīng)實(shí)習(xí)了一個(gè)月了，對公司的流程也有了較好的了解，但畢竟還算是一個(gè)新人，一般的工作算是沒有什么大問題了，但一些細(xì)節(jié)方面的問題具體處理起來還是會(huì)遇到不小的壓力，但寬松的工作環(huán)境給了我莫大的幫助。第一次在沒有任何人的幫助下完成工作真的受益匪淺，要努力以后做的更好。
單證員實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9
1 鞏固知識，學(xué)以致用
1、1 單單一致、單證一致，善于總結(jié)
還記得剛進(jìn)入單位，我?guī)煾敢埠苣托牡慕o我講解單證工作中需要注意的點(diǎn)，師父告訴我，單證雖然是一份簡單的工作，但是做到一點(diǎn)不出錯(cuò)也是挺不容易的， 尤其是在交樣本時(shí)一定要按照客戶給的樣本提交，哪怕一個(gè)標(biāo)點(diǎn)不對，都會(huì)影響到這一票，到時(shí)候錯(cuò)了就是改單，船公司也會(huì)收取相應(yīng)的改單費(fèi)，如果你錯(cuò)了公司會(huì)幫你承擔(dān)改單費(fèi)，但是公司招你進(jìn)來是創(chuàng)造價(jià)值的，不是讓你賠錢的，所以一定要仔細(xì)仔細(xì)再仔細(xì)。我謹(jǐn)記師父教導(dǎo)，在日后工作中也十分小心，我認(rèn)真地完成著師父交給我的全部內(nèi)容。實(shí)習(xí)中的大部分題目我都能按照要求以較高的質(zhì)量完成,但也有部分題目讓我費(fèi)盡腦筋。比如, 客戶有的想改單,而不愿意承擔(dān)改單費(fèi)，那這就考驗(yàn)著我的耐心，需要我耐心給客戶講解其中的道理，還有就是對客戶確認(rèn)樣本保留附件，到時(shí)候拿出客戶確認(rèn)樣本給客戶確認(rèn)，因此,我能比較順利地完成。而諸如填制海運(yùn)提單等問題,由于格式比較固定,且填寫步驟也一樣,因此使我能輕易應(yīng)對�？偟膩碚f,這次實(shí)習(xí)的過程比較流暢順利。這說明,經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我們的專業(yè)基礎(chǔ)知識得到了鞏固,專業(yè)技能得到了提升。當(dāng)然,我們還須要從實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,爭取利用日后的學(xué)習(xí)來彌補(bǔ),真正地鍛煉自己、提高自己。同時(shí),我們也應(yīng)該珍惜利用每一個(gè)機(jī)會(huì),利用各種實(shí)習(xí)來幫助自己消化專業(yè)知識、塑造專業(yè)素質(zhì)。
這次實(shí)習(xí)讓我獲得了很多頗有意義的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。這次實(shí)習(xí)不但鞏固了我們平時(shí)所學(xué)，也為我們?nèi)蘸蟮膶I(yè)工作提供了非常實(shí)際的便利。作為一名大學(xué)生，應(yīng)當(dāng)具備較強(qiáng)的舉一反三的能力，而在這些實(shí)習(xí)中，恰有不少單證的填寫是相互聯(lián)系、相互依靠的。例如，一般單證填寫的基本格式具有較大的相似性。都需要填寫進(jìn)出口雙方的公司名稱、運(yùn)輸方式、嘜頭、貨物描述等等，甚至連具體需要填寫的空白位置都相似。因此，我們應(yīng)當(dāng)舉一反三，利用諸多單證格式和填寫原理類似這一特點(diǎn)，將各類單證的填制和審核緊密聯(lián)系到一起。這樣做無疑可以大大提高我們的學(xué)習(xí)效率。也可以使我們的實(shí)習(xí)結(jié)果相互對應(yīng)，利于即使查缺補(bǔ)漏，保證單證記錄內(nèi)容的準(zhǔn)確有效。在整個(gè)實(shí)習(xí)中，訂艙，做樣本，截單，確認(rèn)格式單是我主要負(fù)責(zé)的工作。因此，我們還必須能夠以一項(xiàng)單據(jù)的填寫來影響到其他單據(jù)的填制。只有保證核心單據(jù)的準(zhǔn)確、系統(tǒng)、完整，才能利于其他單據(jù)的制作，促進(jìn)整個(gè)貿(mào)易流程順利開展。當(dāng)然，我們也必須嚴(yán)格注意各類單據(jù)記載內(nèi)容的一致，以單單一致、單證一致來求得結(jié)匯工作的順利進(jìn)行。
1、2 鞏固知識，靈活運(yùn)用
這次實(shí)習(xí)的完成對我們專業(yè)知識的鞏固起到了不可小覷的作用。通過這次實(shí)習(xí)，我全面地、綜合地對本學(xué)期學(xué)到的專業(yè)知識進(jìn)行了復(fù)習(xí)和梳理。在實(shí)習(xí)中，我要求添加新的任務(wù)，我開始向海運(yùn)操作轉(zhuǎn)型，我清醒地感覺到自己對很多知識的把握還不十分牢固，得到我家業(yè)務(wù)給的聯(lián)系單后還無法很迅速、準(zhǔn)確地完成賬單的填寫。這也敦促我及時(shí)地向同事請教，以更快的融入工作中，成為一個(gè)可以獨(dú)當(dāng)一面的操作。
我認(rèn)為，實(shí)習(xí)并不同于考試�？荚嚨目疾鞂ο笾卦趯ξ淖掷碚摰挠洃浐屠斫�，如名詞解釋、問答等等。而實(shí)習(xí)則是重在考察我們對單證填制過程的掌握。因此，很多死記硬背的方法可以應(yīng)付考試中的部分題目，而實(shí)習(xí)的完成就必須依靠平時(shí)對基礎(chǔ)知識的理解、對理論方法的靈活運(yùn)用和對實(shí)習(xí)中遇到的各類情況的應(yīng)變能力�？梢哉f。實(shí)習(xí)是一種更綜合、更嚴(yán)格的學(xué)習(xí)考察方法。
1.3 單證操作流程與常與問題
記得剛進(jìn)去什么都不懂，可以說是新手入行。經(jīng)過了簡單的培訓(xùn)，明白了集裝箱柜型，提單的概念，截關(guān)，碼頭操作的一些基本以后呢，開始慢慢做文件了。文件其實(shí)比較簡單的工作，但是比較煩瑣。剛開始是接到一個(gè)所謂的操作記錄的東東，上面寫了shipper，聯(lián)系人，聯(lián)系電話，及船名和航次等等。
因?yàn)橛袝r(shí)候是shipper 自己拖車，自己報(bào)關(guān)的呢，這個(gè)時(shí)候就打電話聯(lián)系那些人了，叫他把提單補(bǔ)料傳過來，然后我好出提單和他們確認(rèn)啊。shipper有時(shí)候很積極的，會(huì)主動(dòng)傳過來，他們急著你出提單給他們確認(rèn)。有的則是不著急的，沒有辦法啊，你要催他們要啊，這樣有時(shí)候要打好幾個(gè)電話。 然后就是錄入系統(tǒng)了，把提單上那些貨物描述，shipper，consignee，notify什么的全部錄入系統(tǒng)。然后出個(gè)提單的copy件給客人(貨代提單)，客人有時(shí)候要修改會(huì)回傳給你，你就改了再傳，一直到客人和你confirm以后呢，這樣就可以出本公司的正本給他了，隨帶把帳單給他發(fā)過去。
接著就把資料船個(gè)船公司了，他們出個(gè)船東單的copy給你，然后你仔細(xì)看，和你和客人對的是不是一致啊，不一致的話要改啊。其實(shí)船公司那邊的人聯(lián)系起來都麻煩，他們要么是打不通電話，要么就是不接。我曾經(jīng)打過一個(gè)電話，一天沒接通過，真是急死人。有時(shí)候客人要求出船東單的話，幾乎要崩潰掉，客人不斷催你要提單，你不斷催船公司那邊，但是船公司不理你，所以容易拖著。
2、發(fā)現(xiàn)實(shí)習(xí)中的不足，遇事冷靜處理，切勿急躁
2.1 基礎(chǔ)知識不甚牢固，容易犯錯(cuò)
通過這將近一年的實(shí)習(xí)，我還獲得了很多寶貴的學(xué)習(xí)方法和規(guī)律以及一些貨代行業(yè)的必備素質(zhì)。這次實(shí)習(xí)在鞏固我們平時(shí)所學(xué)的基礎(chǔ)知識的同時(shí)，還幫助我們發(fā)現(xiàn)自身存在的種種不足和缺陷。我想，查缺補(bǔ)漏本就是本次實(shí)習(xí)的一個(gè)重要目的。因此，我會(huì)正視且重視這些不足，爭取在以后的學(xué)習(xí)中提高自己。
對很多基礎(chǔ)知識的把握還不甚牢固。這主要表現(xiàn)在，有的到達(dá)目的港靈活變化時(shí)我便會(huì)捉襟見肘，遇到一些本不應(yīng)該有的阻力需要注意點(diǎn)上我也出了不少問題。這些都是一些比較基礎(chǔ)的問題，雖然簡單但容易犯錯(cuò)。實(shí)習(xí)中的問題為我指出了基礎(chǔ)知識上存在的一些漏洞，我應(yīng)當(dāng)以此為方向，努力夯實(shí)基礎(chǔ)知識。
2.2 專業(yè)知識應(yīng)用不夠靈活，解決問題相當(dāng)麻煩
專業(yè)知識應(yīng)用不夠靈活，掌握太拘泥、太死板。這充分說明我對知識的掌握太拘泥于書本，面對新單據(jù)往往會(huì)因?yàn)樗孛疗缴譄o策。實(shí)習(xí)是檢驗(yàn)我們活學(xué)活用能力的途徑，只有將平時(shí)所學(xué)真正消化、靈活運(yùn)用，才能應(yīng)對日后工作中千變?nèi)f化的各種問題和要求。
2.3 計(jì)算機(jī)文化知識的匱乏
可能是由于較長時(shí)間沒有進(jìn)行專門的計(jì)算機(jī)文化知識的學(xué)習(xí)，我對WORD方面的很多知識技巧有了比較嚴(yán)重的遺忘。這使我在填寫單證的過程中遇到了不少棘手的問題。例如，在輸入文字時(shí)，WORD設(shè)置了自動(dòng)縮進(jìn)，我就不知道該如何調(diào)整。再比如，在填寫有些單證的時(shí)候，由于表格下方的空白處需填寫的貨物描述、嘜頭、貨物包裝等內(nèi)容是分行分列的，所以普通鍵入變的異常麻煩，這使我浪費(fèi)了不少時(shí)間。
2.4. 英語單詞積累不夠，影響溝通
語專用詞匯的缺乏影響了我順利完成實(shí)習(xí)。有的客戶發(fā)來的英文郵件，由于不能完全理解客戶的要求，而理解錯(cuò)誤帶來的一系列麻煩，讓我在工作中吃了不少苦頭。
在實(shí)習(xí)中，我還暴露出了粗心大意、心浮氣躁的缺點(diǎn)。比如，在上傳作業(yè)時(shí)我曾經(jīng)把作業(yè)順序顛倒，而遇到困難時(shí)，我經(jīng)常不能冷靜思考。這些不好的心態(tài)都不利于我解決困難，而只會(huì)讓問題越來越糟。
3、發(fā)現(xiàn)自身不足，尋求解決辦法
3.1 發(fā)現(xiàn)的自身不足，應(yīng)學(xué)會(huì)靈活運(yùn)用
根據(jù)在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的自身不足和缺點(diǎn)，我也有針對性地思索了一些解決方法： 1.繼續(xù)加強(qiáng)對基礎(chǔ)知識的掌握，一定要定期回顧課本，防止遺忘。要多利用各種專業(yè)叢書，一方面可以拓寬自己的知識面，另一方面也可以經(jīng)常鞏固專業(yè)知識。當(dāng)然，還可以尋找一些題目來做，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的所學(xué)，靈活運(yùn)用自己的專業(yè)知識來解決遇到的困難。只有經(jīng)過扎實(shí)的題目訓(xùn)練，才能使各種知識長駐于自己的頭腦之中，這是靈活運(yùn)用的重要基礎(chǔ)。
2.積極補(bǔ)習(xí)計(jì)算機(jī)文化知識，做一些WORD和EXCEL的練習(xí)。計(jì)算機(jī)是人類社會(huì)工作的主流集成工具，熟練地操控計(jì)算機(jī)是大學(xué)生的必備素質(zhì)之一。我日后的所有工作都將依靠計(jì)算機(jī)來完成，因此我必須把計(jì)算機(jī)操作搞好，這樣才能更好地利用這一強(qiáng)大工具。
3.繼續(xù)刻苦地學(xué)習(xí)英語，穩(wěn)步地提高自己的英語水平。作為海運(yùn)操作你中的'一員，可以毫不夸張地說，英語是打開與國外客戶相處的鑰匙。因此，我們要不遺余力、堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)英語。我認(rèn)為英語的學(xué)習(xí)重在日常的積累，我們一定要從日常的學(xué)習(xí)抓起。在各類單據(jù)的制作中，大部分英語詞匯還是比較集中的，所以我們在單據(jù)的填寫過程中，遇到了不會(huì)的生詞就應(yīng)當(dāng)盡快記住，并在平時(shí)多加以利用(可以自己造一些句子或大聲朗讀)，這樣就利于牢記生詞。如此一點(diǎn)一點(diǎn)的累積下去，我們的閱讀水平和 翻譯 水平會(huì)得到逐步地提升，填寫單據(jù)時(shí)的諸多困難也可迎刃而解。
3.2 做事細(xì)心謹(jǐn)慎、冷靜沉著面對
努力使自己養(yǎng)成細(xì)心謹(jǐn)慎、冷靜沉著的品質(zhì)。制作單證時(shí)，細(xì)心沉著是一項(xiàng)基本素質(zhì)。只有細(xì)心耐心地處理單據(jù)中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，才能力保單據(jù)之間一致。相反，浮躁著急的作風(fēng)會(huì)引起人的思維混亂，導(dǎo)致問更加難以解決。
一般而言，貿(mào)易雙方會(huì)有L/C的合約，說明了我們所謂的latest shippment date。我們要在這個(gè)時(shí)間之前安排好船，一般都是國外進(jìn)口商指定船公司的(所以叫指定貨)，看具體情況，看是用代理的約價(jià)還是用我們自己公司的約價(jià)(一般的貨代都有和船公司有合約的，就是要保證艙位)，大部分是用代理的約，因?yàn)橹付ㄘ浀睦麧櫤艿停瑳]有必要浪費(fèi)公司自己的合約價(jià)，最重要的是海運(yùn)費(fèi)是代理收(指定貨大部分是collect)，我們和代理平分利潤。然后我們就申請艙位，一般會(huì)比較順利，然后把s/o給到工廠那邊，他們把柜做好，然后就安排運(yùn)輸了。中間一些環(huán)節(jié)需要和文件那邊確認(rèn)好，和代理那邊用e-mail聯(lián)系，如果有必要的話，電話聯(lián)系。當(dāng)然一切順利的話，這個(gè)過程很簡單，但是事實(shí)上出現(xiàn)的問題是很多的。有時(shí)候工廠無法及時(shí)準(zhǔn)備好貨物，或是因?yàn)槌隹趫?bào)關(guān)delay了船，就非常麻煩，還要解釋原因。有的時(shí)候涉
及那種3角貿(mào)易的，中間又來幾個(gè)國外的貿(mào)易公司，問題一層層傳過去，很拖延時(shí)間。有時(shí)候整天就為了一個(gè)t的貨(利潤只有幾十美金而已)不斷的受到折磨。有時(shí)候收到一大堆的e-mail，都是在催。所以貨代這行，要有很大的耐性才行。
4、發(fā)現(xiàn)問題解決問題，提高自己。
4.1 鞏固知識，回顧基礎(chǔ)知識，巧妙運(yùn)用
做文件要很小心，如果出錯(cuò)，很容易出大事情的。而且文件又多，經(jīng)常加班(沒有加班費(fèi)哭)，接客人電話，催客人的電話，忙得手都不停，一單完了又一單。有時(shí)候從上班忙到下班，沒有空去廁所，而且工作死板，真的是很佩服那些文件的女生我苦還好，我不是來做文件的，實(shí)習(xí)了2個(gè)月左右，公司幫我調(diào)了職位，去做指定貨的cus了，我們叫客戶服務(wù)的一般是國外的進(jìn)口商付O/F的，這樣他就找到了公司在國外的代理去handle這票貨。國外的代理就理所當(dāng)然的找到我們。
4.2 實(shí)習(xí)是一種更綜合、更嚴(yán)格的學(xué)習(xí)考察方法。
我認(rèn)為，實(shí)習(xí)并不同于考試�？荚嚨目疾鞂ο笾卦趯ξ淖掷碚摰挠洃浐屠斫猓缑~解釋、問答等等。而實(shí)習(xí)則是重在考察我們對單證填制過程的掌握。因此，很多死記硬背的方法可以應(yīng)付考試中的部分題目，而實(shí)習(xí)的完成就必須依靠平時(shí)對基礎(chǔ)知識的理解、對理論方法的靈活運(yùn)用和對實(shí)習(xí)中遇到的各類情況的應(yīng)變能力�？梢哉f。實(shí)習(xí)是一種更綜合、更嚴(yán)格的學(xué)習(xí)考察方法，在實(shí)際工作流程中，當(dāng)遇到一些無理取鬧的客戶說時(shí)，我們必須通過理性判斷與耐心講解，才能化解與客戶之間的矛盾。
4.3 發(fā)現(xiàn)不足，努力夯實(shí)基礎(chǔ)知識.
很多基礎(chǔ)知識的把握不甚牢固。這主要表現(xiàn)在，當(dāng)題目靈活變化時(shí)我便會(huì)捉襟見肘，遇到一些本不應(yīng)該有的阻力。例如，在最初訂艙的時(shí)候，我經(jīng)常會(huì)犯一些細(xì)微的錯(cuò)誤。而在很多單據(jù)的截單日期填寫上我也出了不少問題。這些都是一些比較基礎(chǔ)的問題，雖然簡單但容易犯錯(cuò)。實(shí)習(xí)中的問題為我指出了基礎(chǔ)知識上存在的一些漏洞，我應(yīng)當(dāng)以此為方向，努力夯實(shí)基礎(chǔ)知識。
最后，始終要相信，有志者事竟成。從學(xué)校自由輕松的環(huán)境里轉(zhuǎn)換成朝九晚五的上班一族，在陌生的環(huán)境陌生的人群里要有適應(yīng)能力。另外，這個(gè)職業(yè)必須每天面對電腦，每天回復(fù)著客戶不同的問題，有時(shí)遇到難纏的客戶，你一定要不卑不亢，面對客戶，沉著冷靜，要把看似苦衷乏味的工作轉(zhuǎn)換成興趣，心中有理念，想著我們剛進(jìn)入社會(huì)，做什么都是從頭開始，只要做好單證工作，我才能如我所愿，自己能獨(dú)立撐起不同航線，獨(dú)當(dāng)一面，成為一個(gè)優(yōu)秀的海運(yùn)操作. 來這里的待遇不是很高，但是同事們對我都挺熱情，再加上公司有學(xué)校里的學(xué)姐，她對我都挺照顧的。有時(shí)受委屈了，也想過放棄，但是想想沒有一個(gè)公司能給到自己什么，全是靠我們自己去爭取的，放寬心態(tài)，以學(xué)習(xí)的心態(tài)，創(chuàng)造我非物質(zhì)的財(cái)產(chǎn)。
總結(jié)：
綜上所述，通過這次實(shí)習(xí)，我掌握了很多日后工作所需的基本技能，檢驗(yàn)了平時(shí)所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識，衡量了個(gè)人的能力和水平，發(fā)覺了自身存在的不足和缺點(diǎn)。這于我來說無疑是受益匪淺的。我相信，這次實(shí)習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗(yàn)、心得會(huì)促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí)、工作中尋找到正確的方向和合理的方法。
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