關(guān)于藥業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告4篇
在日常生活和工作中，報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢(shì)，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。一聽到寫報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)？下面是小編整理的藥業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告4篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
藥業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
20xx年7月至20xx年6月期間，我在xx藥業(yè)集團(tuán)有限公司實(shí)習(xí)。xx藥業(yè)集團(tuán)有限公司是一家集生產(chǎn)、零售、物流配送、醫(yī)療、健康管理為一體的藥業(yè)集團(tuán)公司，是佛山市最具影響力的藥業(yè)集團(tuán)之一。集團(tuán)屬下的全資子公司分別有：佛山市中藥飲片廠有限公司、佛山市健民醫(yī)藥連鎖有限公司、佛山市健民涼茶堂有限公司、xx中醫(yī)門診部。其中，佛山市健民醫(yī)藥連鎖有限公司有一百多家分店，其中有47家成功盈利的直營(yíng)店。
這是一次正式與社會(huì)接軌，踏上工作崗位，雖然打過暑假工，但這次不一樣，肩上的責(zé)任重了，開始了與以往不一樣的生活。學(xué)校到社會(huì)的環(huán)境轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也換了角色，老師成了老板，同學(xué)成了同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我感到了彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境�？床粦T企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。在這一年的實(shí)習(xí)時(shí)間，我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。
實(shí)習(xí)期間，開始我被安排在寶資林西藥倉(cāng)工作，西藥倉(cāng)主要是西成藥和一些保健品、生活用品。我的工作崗位是倉(cāng)管員，日常的工作是負(fù)責(zé)發(fā)貨、復(fù)核、整理貨架等。起初，剛進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)時(shí)，倉(cāng)庫(kù)的一切對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是那么的陌生，由于我對(duì)倉(cāng)庫(kù)的管理和日常的營(yíng)運(yùn)狀況的不了解，呈現(xiàn)在眼前的一切，對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是那么的陌生，這一幕幕讓我的心中不免有些茫然。因?yàn)槲覍?duì)藥品方面的知識(shí)不了解，為了不讓別人看不起，所以我要比別人更加努力地工作，通過了4個(gè)月的時(shí)間努力學(xué)習(xí)，在不懂的是方向同事和領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真學(xué)習(xí)，自己不斷的探索、克服，很快就熟悉了倉(cāng)庫(kù)的操作和整個(gè)流程，從進(jìn)倉(cāng)開始，到上貨架，再到發(fā)貨、復(fù)核等流程等我都能快速準(zhǔn)確地完成，能夠勝任這個(gè)工作崗位，能出色地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，得到了部領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)的一至認(rèn)可。
根據(jù)公司的發(fā)展和需要，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的研究決定，我于20xx年11月1日由西藥倉(cāng)調(diào)往質(zhì)量管理部工作。這對(duì)于我一個(gè)非專業(yè)的人來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)，由于公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和不斷的鼓勵(lì)我，我決定狠下心來(lái)好好學(xué)習(xí)新的知識(shí)，挑戰(zhàn)一下自己的能力，雖然跟我學(xué)的專業(yè)無(wú)關(guān)，但學(xué)多一方面的知識(shí)對(duì)于自己來(lái)說(shuō)也有很大的好處。
記得初到質(zhì)管部報(bào)到時(shí)，我拿到的是領(lǐng)導(dǎo)給予的一些專業(yè)的資料，理解也僅停留在字面上，這里所有的一切對(duì)于我來(lái)說(shuō)，既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué)，是一切進(jìn)步取得成功的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了各相關(guān)資料，閱讀了領(lǐng)導(dǎo)交給我公司的《質(zhì)量管理的職責(zé)》、《質(zhì)量管理的制度》、《質(zhì)量管理的程序》等，并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了各方面的有用素材，再加上日常工作積累使我對(duì)這個(gè)部門和這個(gè)崗位有了較為深刻的認(rèn)識(shí)，我們的公司不僅僅是有子公司，還有孫公司，健民醫(yī)藥連鎖有限公司旗下還有一百多家分店。我每天都接觸到很多資料，比如說(shuō)藥店的籌建申請(qǐng)資料、驗(yàn)收資料，分店的變更資料，員工培訓(xùn)資料和健康檔案等。剛來(lái)的'時(shí)候，正好遇到新開的門店和十幾家分店的《保健食品經(jīng)營(yíng)衛(wèi)生許可證》到期換證。一開始什么都不懂的我，顯得有些措手不及。新開的幾家分店，從籌建開始，到驗(yàn)收，包括所有的前置文件的申請(qǐng)的資料，和分店的人員資料，我都要一邊學(xué)習(xí)一邊做，既不能出錯(cuò)也不能耽誤。像十幾家分店的《保健食品經(jīng)營(yíng)衛(wèi)生許可證》到期換證絕對(duì)不能拖延，過了有效期，就會(huì)被罰錢，絕不能讓任何一家分店的證件過期。因此，這項(xiàng)工作我除了要有吃苦耐勞的精神，還要有專心致志的工作態(tài)度，更重要的是要有很高的警惕性。
經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和了解，我慢慢地對(duì)工作的流程和工作的內(nèi)容也有了一定的了解。這不僅公是我自已自身的努力和堅(jiān)持，領(lǐng)導(dǎo)也有很大的幫助，在我遇到不懂的問題時(shí)，領(lǐng)也會(huì)耐心地給我解釋，還有平時(shí)在不怎么忙的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)和同事還經(jīng)常給我講解一些我沒有學(xué)過的東西，對(duì)于我的工作和我以后的人生道路都有著很大的用處。接下來(lái)的工作就是到《組織機(jī)構(gòu)代碼證》的年檢，剛好在那個(gè)月年檢的門店不是怎么多，所以我的工作量也不是很大，很快就學(xué)會(huì)了，而且能在領(lǐng)導(dǎo)要求的時(shí)間內(nèi)完成，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，我自身的能力也得到了一定的提升。時(shí)間慢慢地過去了，我每天基本上都接觸到復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真之類，工作也沒有一天是固定做某一件事的，有很多東西都是要學(xué)，很多東西都是自己沒有接觸過的，也不懂做的。很快就到了《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》年檢的時(shí)候了。每年的3月份到6月份就是《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》年檢的時(shí)間，由于我沒有接觸過，加上分店也不少，要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成，做起來(lái)也有一定的難度。一開始先是人事部年檢了總公司的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》，再到我來(lái)辦理下屬分店年檢的資料。
看著時(shí)間慢慢地過去，我的心也在焦急地等待著，也曾有過迷茫。但沒放棄過，一直努力堅(jiān)持。
藥業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
前 言
我學(xué)習(xí)的專業(yè)是生物工程，今年在一家動(dòng)物藥業(yè)公司進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)習(xí)，現(xiàn)在實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告時(shí)，感受頗深，它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì)，讓我們學(xué)到了多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開了視野、增長(zhǎng)了見識(shí)，更為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，基本上達(dá)到了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。這份實(shí)習(xí)報(bào)告共分六個(gè)部分，在這六個(gè)部分中，前面五個(gè)部分主要從公司的概況、生產(chǎn)、管理等方面加以客觀介紹，內(nèi)容來(lái)源有我在實(shí)習(xí)期間的所見所聞(主要)、從公司帶回來(lái)的一些資料、回來(lái)后通過查書和上網(wǎng)獲得一些知識(shí)等;最后一個(gè)部分則是我這次實(shí)習(xí)的一些主觀認(rèn)識(shí)，下面我就逐一來(lái)談?wù)勥@六個(gè)部分。
第一部分 企業(yè)概況
我是在四川德潤(rùn)鑫動(dòng)物藥業(yè)有限公司完成本次實(shí)習(xí)任務(wù)的，它是一家集動(dòng)物藥業(yè)和動(dòng)物保健品開發(fā)，生產(chǎn)，經(jīng)營(yíng)與服務(wù)為一體的高科技獸藥gmp企業(yè)。位于成都市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)龍泉驛區(qū)內(nèi)，占地38畝。公司建于xx年5月�，F(xiàn)有員工68人，其中：各類技術(shù)人員達(dá)60%，大學(xué)本科以上人員達(dá)50%，擁有博士1名，碩士2名，藥劑師1名。公司全體員工均通過嚴(yán)格的獸藥gmp系統(tǒng)培訓(xùn)，公司共建有水針車間、口服液車間、粉劑和散劑車間等四個(gè)車間，以及辦公、倉(cāng)儲(chǔ)、檢驗(yàn)等設(shè)施。于xx年3月一次性通過國(guó)家農(nóng)業(yè)部gmp驗(yàn)收，具備完善的gmp硬件設(shè)施和軟件系統(tǒng)，技術(shù)力量雄厚。公司現(xiàn)有產(chǎn)品：菌毒滅金針、鑫戰(zhàn)役、冰火、潤(rùn)鑫喘鼻康、附紅克星、芪多鑫、財(cái)富鑫、止痢大敗毒、敵球甘露、禽病康、鑫大腸桿菌特號(hào)、潤(rùn)鑫桿快治、潤(rùn)鑫先鋒、鴨哈哈、抗菌威達(dá)、潤(rùn)鑫別咳等四種劑型近100余個(gè)品種，經(jīng)過半年的銷售，取得了較好的業(yè)績(jī)，產(chǎn)品和服務(wù)均受到了全國(guó)各地廣大經(jīng)銷商和用戶的好評(píng)和青睞!
第二部分 公司的總平面布置圖
分析：
1，就企業(yè)所選的廠址來(lái)看：它位于成都經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)龍泉驛區(qū)私營(yíng)園區(qū)內(nèi)，具備以下優(yōu)勢(shì)：①在土地費(fèi)用和納稅結(jié)構(gòu)等方面享有一定的優(yōu)惠政策;②在私營(yíng)園區(qū)內(nèi)分布有眾多的醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)，在研發(fā)、包裝、運(yùn)輸、服務(wù)等環(huán)節(jié)形成共生的“地利”條件有利于企業(yè)的發(fā)展;③龍泉當(dāng)?shù)厮Y源豐富且符合注射劑生產(chǎn)所需水源要求，廉價(jià)方便。
2，就企業(yè)內(nèi)部廠房的分布來(lái)看：由于這是一家通過gmp驗(yàn)證的企業(yè)，因此它也符合gmp在廠房設(shè)計(jì)上的標(biāo)準(zhǔn)。①?gòu)纳蠄D來(lái)看，生產(chǎn)區(qū)、輔助區(qū)和行政區(qū)布局合理緊湊，互不妨礙，既節(jié)約了土地資源，又可提高生產(chǎn)效率，比如其包材庫(kù)房、生產(chǎn)車間、成品庫(kù)房在布局上就減少了往返行進(jìn)路程，節(jié)約了時(shí)間。②在針劑車間方位的選擇上也遵循了應(yīng)遠(yuǎn)離污染源，并在污染源的上風(fēng)側(cè)，有一定防護(hù)距離，鍋爐在下風(fēng)側(cè)的原則。
第三部分 工藝流程簡(jiǎn)介
一,可滅菌小容量注射劑生產(chǎn)工藝流程：
可滅菌小容量注射劑生產(chǎn)工藝過程包括原輔料的準(zhǔn)備、注射用水的制備、安瓿處理、配液過濾、灌裝封口、滅菌檢漏、印字包裝、質(zhì)量檢查等工序。
(一) 原輔料的準(zhǔn)備
1)領(lǐng)料：根據(jù)生產(chǎn)指令內(nèi)容及車間生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃，分別領(lǐng)取原料、輔料。應(yīng)按生產(chǎn)指令內(nèi)容仔細(xì)核對(duì)原、輔料名稱、代碼、規(guī)格、數(shù)量(重量)，必須做到物料的名稱、代碼、批號(hào)、規(guī)格、數(shù)量準(zhǔn)確無(wú)誤。
2)原輔料進(jìn)入潔凈室的凈化、滅菌：
原輔料 到貨點(diǎn)收 抽樣化驗(yàn) 入庫(kù)入帳(分類分批
進(jìn)入貨位) 稱量 凈化(除塵、剝除外包裝，
殺菌液擦抹) 氣閘(緩沖)
滅菌室1(殺菌液) 滅菌室3(紫外線照射、臭氧滅菌) 風(fēng)淋室
(二) 注射用水的制備
1)原水處理：飲用水往往含有懸浮物、無(wú)機(jī)鹽、有機(jī)物、細(xì)菌及熱原等雜質(zhì)，先要進(jìn)行預(yù)處理：采用濾過澄清法;將水通過砂濾桶，濾層通常由洗凈的碎石、粗砂、細(xì)砂、木碳、陶制濾棒組成。經(jīng)過濾過、吸附，可除去水中的懸浮粒子。這一步稱為原水的預(yù)處理。接下來(lái)主要采用二級(jí)反滲透法(靠外界壓力，使原水中的水透過膜，而雜質(zhì)被阻擋下來(lái)，原水中的雜質(zhì)濃度越來(lái)越高)，即可制得注射用水。其制備注射用水的工藝流程如下圖：
進(jìn)料水 一級(jí)高壓泵
2)注射用水的收集和保存：初餾水適當(dāng)棄去一部分，檢查合格后方能正式收集。收集時(shí)應(yīng)注意防止灰塵及其他污物落入，最好采用帶有無(wú)菌過濾裝置的收集系統(tǒng)。在80攝氏度以上或滅菌后密封保存。
(三) 安瓿處理
1)安瓿的切割與圓口：生產(chǎn)中采用安瓿自動(dòng)切割機(jī)，其作用一是切割瓶口到需要的長(zhǎng)度;二是用火焰噴烘頸口截面使熔融光滑平整，從而減少以后工序中的破損率。切割、圓口完畢后拍出安瓿內(nèi)的玻屑，貯放時(shí)不宜重壓。
2)安瓿的洗滌：采用甩水洗滌法，就是將安瓿經(jīng)沖淋機(jī)灌滿濾凈的水，再用甩水機(jī)將水甩出，一般反復(fù)三次以達(dá)到清洗的目的。最后用孔每項(xiàng)0.45μm濾膜濾過的注射用水洗凈。
3)安瓿的干燥或滅菌：空安瓿洗凈后，要進(jìn)行干燥滅菌、冷卻。一般要在烘箱內(nèi)用120~140攝氏度溫度干燥。滅菌好的空安瓿存放時(shí)間不應(yīng)超過24h。如已超過貯存時(shí)間則必須重新洗滌、滅菌。
(四) 配液過濾
1) 稱量
�、倥淞锨昂藢�(duì)原輔料品名、批號(hào)生產(chǎn)廠、規(guī)格及數(shù)量，應(yīng)與原輔料檢驗(yàn)報(bào)告單相符。必要時(shí)應(yīng)的小樣試驗(yàn)合格單。
②處方、計(jì)算、稱量及投料必須復(fù)核，操作人、復(fù)核人均應(yīng)在原始記錄上簽名。
�、凼Ｓ嗟脑o料應(yīng)封口貯存，在容器外標(biāo)明品名、批號(hào)、日期、剩余量及使用人簽名。
2) 配制及粗濾
① 使用的注射用水在80℃以上保溫下其貯存時(shí)間不宜超過12h。
�、谥苯优c藥液接觸的惰性氣體，用前需經(jīng)凈化處理，其所含微粒量應(yīng)符合規(guī)定的潔凈度要求。
�、鬯幰夯靹蚝笕�，測(cè)定含量、ph值等。調(diào)整含量時(shí)須經(jīng)復(fù)核。
�、苌鞍艋虬骞襁^濾機(jī)按品種專用，用于同一品種連續(xù)配制時(shí)要每天清潔消毒規(guī)程消毒。
�、莘步佑|藥液的一切設(shè)備管道和容器具，應(yīng)根據(jù)品種制定清洗要求，定期用清潔劑進(jìn)行處理。更換品種時(shí)必須用清潔劑處理，處理后應(yīng)以注射用水洗滌至清潔。
3) 精濾
�、偎幰簯�(yīng)經(jīng)半成品檢驗(yàn)合格后，才能進(jìn)行精濾。
�、谒幰壕珵V應(yīng)孔徑為0.45～0.65μm的濾膜進(jìn)行過濾。
�、凼⒕珵V品容器應(yīng)密閉，并標(biāo)明藥液品種、規(guī)格、批號(hào)。目檢色澤、澄明度，合格后方可流入下工序。
�、芩幰鹤匀芙庵翜缇�12h內(nèi)完成，特殊品種另定。
(五) 灌裝封口
安瓿藥液灌封是滅菌制劑制備的關(guān)鍵操作，應(yīng)在同一室內(nèi)進(jìn)行，其潔凈環(huán)境要嚴(yán)格控制(如潔凈度為萬(wàn)級(jí))，以免污染。采用機(jī)械灌封，由安瓿自動(dòng)灌封機(jī)完成。整個(gè)工藝過程包括安瓿的排整、灌注藥液、充氣和封口等。
1) 空安瓿的排整：將密集堆放的滅菌安瓿，依照灌封機(jī)動(dòng)作周期的要求將固定只數(shù)的安瓿，按一定距離間隔組排在傳送裝置上
2) 灌注：采用灌封機(jī)進(jìn)行操作。灌封機(jī)是利用具有單向閥的計(jì)量活塞完成定體積藥液的抽取及灌注。機(jī)器上設(shè)有自動(dòng)止灌裝置。當(dāng)安瓿空缺時(shí)計(jì)量活塞不工作，即停止灌注。
3) 充氣：由于某些產(chǎn)品的穩(wěn)定性較差，在安瓿內(nèi)往往要通入惰性氣體以置換其中的空氣。所有充氣過程都是在充氣針頭插入安瓿內(nèi)的瞬時(shí)完成的。針頭的.動(dòng)作要快速進(jìn)退與短時(shí)停留，氣閥要同時(shí)快速啟閉。
4) 封口：是用火焰將已灌封好的安瓿頸部熔融密封。此工藝采用拉絲封口機(jī)。
(六) 滅菌檢漏
1)濕熱蒸汽滅菌法：用壓力大于常壓的飽和水蒸汽加熱殺死微生物的方法。
2)紫外線滅菌法：是指用紫外線照射殺死微生物的方法。本法適用于物體表面之滅菌，無(wú)菌室空氣及蒸餾水的滅菌;普通玻璃可吸收紫外線，因此裝于容器中的藥物不能滅菌。紫外線對(duì)人體照射過久會(huì)發(fā)生結(jié)膜炎，紅斑及皮膚燒灼等現(xiàn)象，故一般在操作前開啟1—2小時(shí)滅菌而在操作時(shí)關(guān)閉。如若必須在操作中使用時(shí)，則工作者的皮膚及眼睛應(yīng)做適當(dāng)防護(hù)。
3)無(wú)菌操作法：無(wú)菌操作法是把整個(gè)過程控制在無(wú)菌操作的條件下進(jìn)行的一種操作方法。無(wú)菌操作所用的一切用具，材料及環(huán)境均需滅菌，操作也在無(wú)菌室或無(wú)菌柜內(nèi)進(jìn)行。操作人員進(jìn)入操作室之前要洗澡，并換上滅菌的工作服和清潔的鞋子和帽子以免造成污染機(jī)會(huì)。小量的無(wú)菌注射劑的制備，在層流潔凈工作臺(tái)進(jìn)行操作。
4)檢漏：灌封工序完畢，所有制品還必須進(jìn)行一次檢漏，檢漏的目的是檢查安瓿封口的嚴(yán)密性以保證灌封后的密閉性。采用熱壓滅菌檢漏箱來(lái)進(jìn)行。
(七) 燈檢
應(yīng)按《澄清度檢查細(xì)則和判斷標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定的檢查標(biāo)準(zhǔn)和方法逐支目檢。檢查人員視力應(yīng)為遠(yuǎn)距離和近距離視力測(cè)驗(yàn)均為0.9或0.9以上(不包裝矯正后視力),無(wú)色肓，每年檢查一次。檢查后的半成品應(yīng)注明檢查者的姓名或代號(hào)，由專人抽查，不符合要求時(shí)應(yīng)返工重檢。每批結(jié)束后做好清場(chǎng)工作。燈檢不合格品應(yīng)標(biāo)明品名、規(guī)格、批號(hào)，置于適當(dāng)?shù)娜萜鲀?nèi)移交專人負(fù)責(zé)、保管或處理。
(八) 印字包裝
注射劑經(jīng)質(zhì)量檢測(cè)合格后方可印字與包裝。每支注射劑均須印上品名、規(guī)格、批號(hào)等。用安瓿印字機(jī)進(jìn)行印字。所印字跡應(yīng)清晰可見，且不易抹掉。裝安瓿的紙盒內(nèi)應(yīng)襯有瓦楞紙，并應(yīng)放有割頸用小砂石片及使用說(shuō)明書。盒外應(yīng)貼標(biāo)簽，標(biāo)簽上須注明下列內(nèi)容：①注射劑名稱;②內(nèi)裝支數(shù);③每支容量與主藥含量;④批號(hào)、制造日期與失效日期;⑤處方;⑥制造廠名稱和地址;⑦應(yīng)用范圍、用法、用量、禁忌;⑧貯藏方法與條件。
(九) 質(zhì)量檢查
包括對(duì)物料、生產(chǎn)過程、包裝、成品入庫(kù)及發(fā)運(yùn)等的控制。
1) 物料的控制：
�、� 物料的采購(gòu)：根據(jù)采購(gòu)計(jì)劃,首先考察供應(yīng)商的基本情況：產(chǎn)品質(zhì)量信譽(yù)，工藝水平，質(zhì)量管理水平等，并按gmp要求，對(duì)供應(yīng)廠商進(jìn)行產(chǎn)品、工藝、設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)證，然后，將通過驗(yàn)證的廠商列為物料定點(diǎn)采購(gòu)單位。
�、� 物料的入庫(kù)、貯存與發(fā)放：原料、輔料及包裝品的質(zhì)量監(jiān)控始于驗(yàn)收入庫(kù)。物料到貨后接受人員應(yīng)查核送貨憑證與訂貨合同一致，票物相符。注意外包裝是否完整，標(biāo)簽是否正常，無(wú)異常情況始可入庫(kù);物料應(yīng)分庫(kù)存放，對(duì)有溫度、濕度及特殊要求的物料應(yīng)按規(guī)定條件貯存;藥品的標(biāo)簽、使用說(shuō)明書應(yīng)由專人保管和領(lǐng)用，應(yīng)由專柜或?qū)?kù)存放。憑包裝指令，計(jì)數(shù)發(fā)放。發(fā)放、使用和銷毀應(yīng)有記錄;物料發(fā)放時(shí)應(yīng)根據(jù)進(jìn)料日期先進(jìn)先出，易變易出，毒、麻及貴重藥出庫(kù)要雙人復(fù)核。依照生產(chǎn)指令所列的物料品名、編號(hào)、批號(hào)、規(guī)格和數(shù)量等進(jìn)行發(fā)放，做好并保持適當(dāng)?shù)挠涗洝?/p>
2) 生產(chǎn)過程的控制：(從下達(dá)生產(chǎn)批令開始，開領(lǐng)料單給倉(cāng)庫(kù)，經(jīng)核對(duì)配送原材料到生產(chǎn)部，經(jīng)核對(duì)后，按標(biāo)準(zhǔn)操作程序稱量、配料。每次稱量必須核對(duì)無(wú)誤方可投料，并及時(shí)做操作記錄，記錄投料的每種成分、檢驗(yàn)報(bào)告號(hào)和投料順序，對(duì)任何偏離標(biāo)準(zhǔn)的操作都應(yīng)向生產(chǎn)部門和該產(chǎn)品負(fù)責(zé)質(zhì)控人員報(bào)告)
�、� 制水：在注射劑的生產(chǎn)中70%的質(zhì)量問題與水的質(zhì)量有關(guān)，其評(píng)價(jià)指標(biāo)主要包括電阻率、菌落數(shù)(cfu)、細(xì)菌內(nèi)毒數(shù)(eu)
�、� 洗瓶：監(jiān)控的項(xiàng)目是玻璃輸液瓶經(jīng)清洗后的清潔度。可取清洗后的輸液瓶，灌裝注射用水振搖，制得水樣，然后按注射用水檢驗(yàn)方法檢驗(yàn)不溶性微粒、電阻率、微生物和內(nèi)毒素等指標(biāo)。
�、叟渲疲罕竟ば虬ǚQ量，濃配，稀配、檢驗(yàn)及過濾等過程。
a藥液經(jīng)含量、ph值檢驗(yàn)合格后方可精濾。調(diào)整含量須重新測(cè)定。精濾藥液經(jīng)澄明度檢查合格后直接進(jìn)入灌裝工序。
b直接與藥液接觸的惰性氣體，使用前必須經(jīng)凈化處理，其所含微粒量要符合規(guī)定的潔凈度要求。
�、� 灌封：應(yīng)經(jīng)常檢查裝量半成品澄明度，藥液從稀配到灌裝結(jié)束一般不宜超過24h。
�、� 滅菌：監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)：每100ml藥液中污染菌不得超過100個(gè)。
�、� 燈檢：不得有可見微粒。
3)包裝的控制：在開始包裝操作前，質(zhì)檢人員和包裝管理員必須檢查核實(shí)以下內(nèi)容：包裝線清場(chǎng)和設(shè)備清洗情況;包裝材料容器、標(biāo)簽品種和數(shù)量;被包裝產(chǎn)品品種數(shù)量，以保證沒有外來(lái)的藥物和標(biāo)簽混入，保證使用的容器、標(biāo)簽及其文字內(nèi)容正確無(wú)誤，確認(rèn)產(chǎn)量在生產(chǎn)指令的理論是允許誤差范圍。
4)成品入庫(kù)及發(fā)放的控制：包裝完成后的產(chǎn)品，經(jīng)質(zhì)管部門檢驗(yàn)符合企業(yè)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)，批準(zhǔn)發(fā)放合格證可以入庫(kù)。入庫(kù)時(shí)必須經(jīng)過驗(yàn)收和辦理入庫(kù)手續(xù)。發(fā)運(yùn)產(chǎn)品應(yīng)按照“及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、經(jīng)濟(jì)”的原則，并及時(shí)做好出庫(kù)發(fā)運(yùn)記錄。
二，散劑的制備：
其流程圖如下：
散劑：系指一種或數(shù)種藥物均勻混合而制成的粉末狀制劑，可供內(nèi)服，也可外用。散劑的特點(diǎn)：①粉碎程度大，比表面積大、易分散、起效快;②外用覆蓋面大，具保護(hù)、收斂等作用;③制備工藝簡(jiǎn)單，劑量易于控制，可配和飼料一起食用;④貯存、運(yùn)輸、攜帶比較方便。
(一)物料前處理：在固體劑型中，通常是將藥物與輔料總稱為物料，故而，所謂的物料前處理是指將物料處理到符合粉碎要求的程度，如果是西藥，應(yīng)將原、輔料充分干燥，以滿足粉碎要求;如果是中藥，則應(yīng)根據(jù)處方中的各個(gè)藥材的性狀進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶幚�，使之干燥成凈藥材以供粉碎�?/p>
(二)粉碎與篩分：此處采用干法粉碎。指將藥物干燥到一定程度(一般是使水分小于5%)后粉碎的方法，采用高效粉碎機(jī)進(jìn)行操作。篩分是指利用篩分器將粒度不同的固體顆�；旌衔锓蛛x成若干部分的單元操作。采用zs515旋渦振動(dòng)式分篩機(jī)進(jìn)行操作。
(三)混合：指使多種固體粉末相互交叉分散的操作。因散劑要達(dá)到藥物均勻分散狀態(tài)，故混合操作是制備散劑的關(guān)鍵工序。在散劑制備過程中，采用攪拌混合法與過篩混合法配合使用。
(四)分劑量：將混合均勻的散劑，按重量要求分成等重份數(shù)的過程叫分劑量。此處用容量法進(jìn)行分劑，很方便，誤差在允許范圍內(nèi)。容量法分劑量必須注意散劑的密度、粉末成分的性質(zhì)、疏松及緊密程度、鏟粉用力輕重、快慢、方向、深淺、刮粉角度以及分劑量速度等，均可影響分劑量的準(zhǔn)確性，力求及時(shí)調(diào)整，保持條件一致，以減少誤差。
(五)散劑的質(zhì)量檢查：要檢查的內(nèi)容有：①均勻度取供試品適量置光滑紙上平鋪約5cm2，將其表面壓平，在亮處觀察，應(yīng)呈現(xiàn)均勻色澤，無(wú)花紋、色斑。②水分取供試品照水分測(cè)定法測(cè)定，除另有規(guī)定外，不得超過9.0%。③裝量差異單劑量、一日劑量包裝的散劑，裝量差異限度應(yīng)符合規(guī)定。
(六)包裝貯存：散劑包裝與儲(chǔ)存的重點(diǎn)在于防潮，散劑的吸濕特性及防止吸濕措施成為控制散劑質(zhì)量的重要內(nèi)容。選用適宜的包裝材料與貯藏條件可延緩散劑的吸濕。常用的包裝材料有有光紙、玻璃紙、蠟紙、玻璃瓶、塑料瓶、鋁塑袋、硬膠囊及聚乙烯塑料薄膜袋等。散劑貯藏的場(chǎng)所要選擇干燥、避光、空氣流通的庫(kù)房，分類保管，定期檢查。
三，溶液型注射劑的生產(chǎn)流程圖：
四，無(wú)菌分裝粉針劑工藝流程方框圖及環(huán)境區(qū)域劃分：
由于規(guī)模較小，加上今年整個(gè)獸藥行業(yè)的不景氣，該企業(yè)主要生產(chǎn)散劑和水針類藥物，所以在實(shí)習(xí)期間我們所了解的也主要是這兩方面的內(nèi)容，故在總結(jié)時(shí)我也只是在這兩類藥物的生產(chǎn)環(huán)節(jié)上加以詳盡介紹，至于粉針和口服液類生產(chǎn)方面的內(nèi)容，我只是把自己在實(shí)習(xí)期間所問到的并根據(jù)自己后來(lái)查資料所得到的知識(shí)以圖表的形式略述，在此說(shuō)明。
藥業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
湖北英茂藥業(yè)有限公司是云南英茂集團(tuán)股份有限公司下屬子公司，成立于1993年10月，當(dāng)時(shí)注冊(cè)資金300萬(wàn)元，成立之初主要從事藥品的批發(fā)，零售和采購(gòu)供應(yīng)。但由于缺乏企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，管理水平不高和分銷通路工作存在失誤，天龍藥業(yè)公司錯(cuò)過了98年，99年介入制藥領(lǐng)域的關(guān)鍵時(shí)期，沒有發(fā)展壯大，反而虧損連連，經(jīng)歷了許多曲折和坎坷。20xx年7月天龍藥業(yè)公司重新進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整以后，6000萬(wàn)元增資擴(kuò)股到6準(zhǔn)備立足于自產(chǎn)OTC藥品市場(chǎng)，計(jì)劃用三至五年時(shí)間，建成符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的生物產(chǎn)業(yè)鏈體系，構(gòu)建集科科工貿(mào)三位一體的戰(zhàn)略發(fā)展格局。
本人以*年5月至8月期間，進(jìn)入天龍藥業(yè)公司實(shí)習(xí)，對(duì)該公司的OTC分銷通路管理的現(xiàn)狀產(chǎn)生濃厚興趣，進(jìn)行了較廣泛深入的調(diào)研，通過與企業(yè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，銷售部門，企業(yè)部門和財(cái)務(wù)部門的溝通，了解了整個(gè)分銷通路建設(shè)過程中的通路發(fā)展規(guī)劃，經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，業(yè)務(wù)流程，通路成員和銷售人員的基本情況，并深入到云南，湖南，湖北，廣西，廣東等地，與企業(yè)銷售第一線的銷售人員和經(jīng)銷商進(jìn)行接觸，在調(diào)研過程中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的分銷通路建設(shè)過程中的成績(jī)是突出的：
1，分銷通路的長(zhǎng)度和寬度在大部分區(qū)域較為合理。天龍藥業(yè)公司根據(jù)企業(yè)現(xiàn)階段生產(chǎn)的藥品為普通品種，價(jià)值低，中間環(huán)節(jié)不能過多，分銷通路費(fèi)用不能太高，同時(shí)企業(yè)銷售人員短缺的實(shí)際情況，結(jié)合各區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)銷商分銷通路特點(diǎn)，初步三級(jí)分銷通路模式，較好地解決了產(chǎn)品快速流向市場(chǎng)，廣泛覆蓋市場(chǎng)的問題；并通過尋找不超過三家的省級(jí)經(jīng)銷商，彌補(bǔ)了分銷通路之間的盲區(qū)，保持分銷通路的穩(wěn)定，減少?zèng)_突，最大限度地在穩(wěn)定分銷通路的同時(shí)完成較廣泛的市場(chǎng)覆蓋。
2，分銷通路的市場(chǎng)覆蓋面得到較大提高。天龍藥業(yè)公司通過對(duì)省級(jí)區(qū)域經(jīng)銷商的選擇，較為合理地建設(shè)分銷通路的長(zhǎng)度和寬度，使英茂藥業(yè)的產(chǎn)品分銷通路從原先僅局限于云南省到達(dá)了西南，華南的十幾個(gè)省份，并且市場(chǎng)覆蓋面在各個(gè)省級(jí)區(qū)域都有很大程度的提高，產(chǎn)品知名度和忠誠(chéng)度在逐步提高當(dāng)中。
3，分銷通路布局較為合理。天龍藥業(yè)公司根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)，將省級(jí)分銷通路建設(shè)發(fā)展規(guī)劃暫時(shí)限定在長(zhǎng)江以南區(qū)域，集中精力做好這些省級(jí)市場(chǎng)，以達(dá)到鍛煉銷售隊(duì)伍，積累經(jīng)驗(yàn)和對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)深耕細(xì)作的目的。
4，分銷通路網(wǎng)流走勢(shì)較為合理。天龍藥業(yè)公司在分銷通路建設(shè)的過程中，沒有松懈對(duì)管理的要求，制定了一系列相應(yīng)的合同審核，經(jīng)銷商信用額度評(píng)估，發(fā)貨審批，貨款風(fēng)險(xiǎn)控制，退換貨等制度和流程規(guī)范，為分銷通路的正常管理奠定了較好的基礎(chǔ)。
5，建立了"雙贏"分銷通路關(guān)系的雛形。天龍藥業(yè)公司在分銷通路建設(shè)中采用了由經(jīng)銷商負(fù)責(zé)送貨，回款和客戶拜訪；企業(yè)銷售人員負(fù)責(zé)分銷通路終端工作和市場(chǎng)生動(dòng)化的工作，與經(jīng)銷商的合作關(guān)系良好。
雖然天龍藥業(yè)公司取得的成績(jī)是突出的，但同時(shí)存在的問題也影響到分銷通路的安全，并有可能對(duì)企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)造成危害，具體存在問題有：
1，分銷通路結(jié)構(gòu)混亂。在個(gè)別地區(qū)，總經(jīng)銷，特約經(jīng)銷和直銷同時(shí)存在，并有向多個(gè)銷售區(qū)域蔓延的趨勢(shì)。多種分銷通路模式同時(shí)存在的情況使分銷通路網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)多樣，復(fù)雜，混亂，造成企業(yè)在市場(chǎng)計(jì)劃，執(zhí)行，推廣，監(jiān)查，信息反饋等方面的混亂和盲目，無(wú)形當(dāng)中降低了經(jīng)銷商的利潤(rùn)空間，挫傷了經(jīng)銷商的積極性，使經(jīng)銷商經(jīng)銷企業(yè)產(chǎn)品的意愿和興趣降低。
2，分銷通路控制出現(xiàn)不安全因素。天龍藥業(yè)公司分銷通路建設(shè)的過程中， 由于天龍藥業(yè)公司與經(jīng)銷商的分銷通路關(guān)系是松散協(xié)作的關(guān)系，對(duì)各經(jīng)銷商只要求貨物安全，貨款及時(shí)回籠，當(dāng)天龍藥業(yè)公司希望分銷通路成員幫助調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，加大力度銷售利潤(rùn)高的新產(chǎn)品時(shí)，總會(huì)遇到或多或少的`抵觸。
3，銷售人員管理面臨失控。銷售信息反饋不及時(shí)，政令下達(dá)不暢，銷售費(fèi)用急劇上升，對(duì)經(jīng)銷商的客戶檔案收集出現(xiàn)問題，使企業(yè)對(duì)人員的管理面臨失控。
4，經(jīng)銷商信用惡化，忠誠(chéng)度降低。隨著工作的開展，經(jīng)銷商的結(jié)算周期變長(zhǎng)，回款率下降，使天龍藥業(yè)公司在外應(yīng)收貨款過多，給企業(yè)的正常生產(chǎn)和銷售工作帶來(lái)極大的壓力，同時(shí)也增加了資金的在途風(fēng)險(xiǎn)；并且經(jīng)銷商在產(chǎn)品銷量一下滑的時(shí)候就抱怨企業(yè)或干脆退出分銷通路。
5，經(jīng)銷商選擇標(biāo)準(zhǔn)不科學(xué)。天龍藥業(yè)公司選擇經(jīng)銷商的過程中一味求大求全，唯"大"是從，只是以經(jīng)銷商整體的銷售額和規(guī)模大小為衡量標(biāo)準(zhǔn)，而不是以其與企業(yè)發(fā)生的業(yè)務(wù)占其整體業(yè)務(wù)量的比例大小，以及由這筆業(yè)務(wù)所帶來(lái)的利潤(rùn)大小為衡量標(biāo)準(zhǔn)。只要經(jīng)銷商愿意經(jīng)銷企業(yè)的產(chǎn)品就發(fā)展成為分銷通路成員，缺乏相應(yīng)明確和系統(tǒng)化的標(biāo)準(zhǔn)，在經(jīng)銷商的選取和劃分上呈現(xiàn)一定程度的混亂。
6，終端工作不細(xì)致。天龍藥業(yè)公司終端工作開展過程中，出現(xiàn)了人員懈怠，敷衍了事的現(xiàn)象，售點(diǎn)宣傳物陳列不到位，維護(hù)工作不認(rèn)真，不按規(guī)定進(jìn)行修補(bǔ)，消費(fèi)者咨詢時(shí)不詳細(xì)耐心地解答，服務(wù)態(tài)度惡劣等現(xiàn)象。<
天龍藥業(yè)公司分銷通路存在的問題已經(jīng)對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展造成威脅，因此有必要對(duì)企業(yè)的分銷通路重新設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的原則，確定分銷通路調(diào)整的對(duì)策，使企業(yè)的分銷通路高效暢通，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造效益，為企業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
藥業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
云南英茂藥業(yè)有限公司是云南英茂集團(tuán)股份有限公司下屬子公司,成立于1993年10月,當(dāng)時(shí)注冊(cè)資金300萬(wàn)元,成立之初主要從事藥品的批發(fā),零售和采購(gòu)供應(yīng).但由于缺乏企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,管理水平不高和分銷通路工作存在失誤,英茂藥業(yè)公司錯(cuò)過了98年,99年介入制藥領(lǐng)域的關(guān)鍵時(shí)期,沒有發(fā)展壯大,反而虧損連連,經(jīng)歷了許多曲折和坎坷.XX年7月英茂藥業(yè)公司重新進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整以后,6000萬(wàn)元增資擴(kuò)股到6準(zhǔn)備立足于自產(chǎn)OTC藥品市場(chǎng),計(jì)劃用三至五年時(shí)間,建成符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的生物產(chǎn)業(yè)鏈體系,構(gòu)建集科科工貿(mào)三位一體的戰(zhàn)略發(fā)展格局.
本人以XX年5月至8月期間,進(jìn)入英茂藥業(yè)公司實(shí)習(xí),對(duì)該公司的 OTC分銷通路管理的現(xiàn)狀產(chǎn)生濃厚興趣,進(jìn)行了較廣泛深入的調(diào)研,通過與企業(yè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),銷售部門,企業(yè)部門和財(cái)務(wù)部門的溝通,了解了整個(gè)分銷通路建設(shè)過程中的通路發(fā)展規(guī)劃,經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,業(yè)務(wù)流程,通路成員和銷售人員的基本情況,并深入到云南,湖南,湖北,廣西,廣東等地,與企業(yè)銷售第一線的銷售人員和經(jīng)銷商進(jìn)行接觸,在調(diào)研過程中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的分銷通路建設(shè)過程中的成績(jī)是突出的:
1,分銷通路的長(zhǎng)度和寬度在大部分區(qū)域較為合理.英茂藥業(yè)公司根據(jù)企業(yè)現(xiàn)階段生產(chǎn)的藥品為普通品種,價(jià)值低,中間環(huán)節(jié)不能過多,分銷通路費(fèi)用不能太高,同時(shí)企業(yè)銷售人員短缺的實(shí)際情況,結(jié)合各區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)銷商分銷通路特點(diǎn),初步三級(jí)分銷通路模式,較好地解決了產(chǎn)品快速流向市場(chǎng),廣泛覆蓋市場(chǎng)的問題;并通過尋找不超過三家的省級(jí)經(jīng)銷商,彌補(bǔ)了分銷通路之間的盲區(qū),保持分銷通路的穩(wěn)定,減少?zèng)_突,最大限度地在穩(wěn)定分銷通路的同時(shí)完成較廣泛的市場(chǎng)覆蓋.
2,分銷通路的市場(chǎng)覆蓋面得到較大提高.英茂藥業(yè)公司通過對(duì)省級(jí)區(qū)域經(jīng)銷商的選擇,較為合理地建設(shè)分銷通路的長(zhǎng)度和寬度,使英茂藥業(yè)的產(chǎn)品分銷通路從原先僅局限于云南省到達(dá)了西南,華南的十幾個(gè)省份,并且市場(chǎng)覆蓋面在各個(gè)省級(jí)區(qū)域都有很大程度的提高,產(chǎn)品知名度和忠誠(chéng)度在逐步提高當(dāng)中.
3,分銷通路布局較為合理.英茂藥業(yè)公司根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn),將省級(jí)分銷通路建設(shè)發(fā)展規(guī)劃暫時(shí)限定在長(zhǎng)江以南區(qū)域,集中精力做好這些省級(jí)市場(chǎng),以達(dá)到鍛煉銷售隊(duì)伍,積累經(jīng)驗(yàn)和對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)深耕細(xì)作的目的.
4,分銷通路網(wǎng)流走勢(shì)較為合理.英茂藥業(yè)公司在分銷通路建設(shè)的過程中,沒有松懈對(duì)管理的要求,制定了一系列相應(yīng)的合同審核,經(jīng)銷商信用額度評(píng)估,發(fā)貨審批,貨款風(fēng)險(xiǎn)控制,退換貨等制度和流程規(guī)范,為分銷通路的'正常管理奠定了較好的基礎(chǔ).
5,建立了"雙贏"分銷通路關(guān)系的雛形.英茂藥業(yè)公司在分銷通路建設(shè)中采用了由經(jīng)銷商負(fù)責(zé)送貨,回款和客戶拜訪;企業(yè)銷售人員負(fù)責(zé)分銷通路終端工作和市場(chǎng)生動(dòng)化的工作,與經(jīng)銷商的合作關(guān)系良好.
雖然英茂藥業(yè)公司取得的成績(jī)是突出的,但同時(shí)存在的問題也影響到分銷通路的安全,并有可能對(duì)企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)造成危害,具體存在問題有:
1, 分銷通路結(jié)構(gòu)混亂.在個(gè)別地區(qū),總經(jīng)銷,特約經(jīng)銷和直銷同時(shí)存在,并有向多個(gè)銷售區(qū)域蔓延的趨勢(shì).多種分銷通路模式同時(shí)存在的情況使分銷通路網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)多樣,復(fù)雜,混亂,造成企業(yè)在市場(chǎng)計(jì)劃,執(zhí)行,推廣,監(jiān)查,信息反饋等方面的混亂和盲目,無(wú)形當(dāng)中降低了經(jīng)銷商的利潤(rùn)空間,挫傷了經(jīng)銷商的積極性,使經(jīng)銷商經(jīng)銷企業(yè)產(chǎn)品的意愿和興趣降低.
2,分銷通路控制出現(xiàn)不安全因素.英茂藥業(yè)公司分銷通路建設(shè)的過程中, 由于英茂藥業(yè)公司與經(jīng)銷商的分銷通路關(guān)系是松散協(xié)作的關(guān)系,對(duì)各經(jīng)銷商只要求貨物安全,貨款及時(shí)回籠,當(dāng)英茂藥業(yè)公司希望分銷通路成員幫助調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu), 加大力度銷售利潤(rùn)高的新產(chǎn)品時(shí),總會(huì)遇到或多或少的抵觸.
3,銷售人員管理面臨失控.銷售信息反饋不及時(shí),政令下達(dá)不暢,銷售費(fèi)用急劇上升,對(duì)經(jīng)銷商的客戶檔案收集出現(xiàn)問題,使企業(yè)對(duì)人員的管理面臨失控.
4,經(jīng)銷商信用惡化,忠誠(chéng)度降低.隨著工作的開展,經(jīng)銷商的結(jié)算周期變長(zhǎng),回款率下降,使英茂藥業(yè)公司在外應(yīng)收貨款過多,給企業(yè)的正常生產(chǎn)和銷售工作帶來(lái)極大的壓力,同時(shí)也增加了資金的在途風(fēng)險(xiǎn);并且經(jīng)銷商在產(chǎn)品銷量一下滑的時(shí)候就抱怨企業(yè)或干脆退出分銷通路.
5, 經(jīng)銷商選擇標(biāo)準(zhǔn)不科學(xué).英茂藥業(yè)公司選擇經(jīng)銷商的過程中一味求大求全,唯"大"是從,只是以經(jīng)銷商整體的銷售額和規(guī)模大小為衡量標(biāo)準(zhǔn),而不是以其與企業(yè)發(fā)生的業(yè)務(wù)占其整體業(yè)務(wù)量的比例大小,以及由這筆業(yè)務(wù)所帶來(lái)的利潤(rùn)大小為衡量標(biāo)準(zhǔn).只要經(jīng)銷商愿意經(jīng)銷企業(yè)的產(chǎn)品就發(fā)展成為分銷通路成員,缺乏相應(yīng)明確和系統(tǒng)化的標(biāo)準(zhǔn),在經(jīng)銷商的選取和劃分上呈現(xiàn)一定程度的混亂.
6,終端工作不細(xì)致.英茂藥業(yè)公司終端工作開展過程中,出現(xiàn)了人員懈怠,敷衍了事的現(xiàn)象,售點(diǎn)宣傳物陳列不到位,維護(hù)工作不認(rèn)真,不按規(guī)定進(jìn)行修補(bǔ),消費(fèi)者咨詢時(shí)不詳細(xì)耐心地解答,服務(wù)態(tài)度惡劣等現(xiàn)象.
英茂藥業(yè)公司分銷通路存在的問題已經(jīng)對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展造成威脅,因此有必要對(duì)企業(yè)的分銷通路重新設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的原則,確定分銷通路調(diào)整的對(duì)策,使企業(yè)的分銷通路高效暢通,為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造效益,為企業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ).
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