商務英語的實習報告（通用13篇）
隨著社會不斷地進步，報告十分的重要，報告具有成文事后性的特點。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎？下面是小編幫大家整理的商務英語的實習報告，希望對大家有所幫助。
商務英語的實習報告 1
實習目的：
為了鞏固大學期間所學到的商務英語專業(yè)知識，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經(jīng)驗，掌握操作技能，將所學知識運用于實際工作。
實習內(nèi)容：
按照老師的安排，我制定了相應的實習計劃，在這個公司里我的主要工作是總經(jīng)理助理，協(xié)助總經(jīng)理做一些日常工作，比如商業(yè)計劃書的制定和一些文件資料的翻譯等等。
實習心得體會：
兩個月的實習，讓我學到了很多在書本上沒學過的東西，也讓我對這個社會有了更多深入的了解，我認為學我們這個專業(yè)或者說在做總經(jīng)理助理這個工作時應當具備以下幾種能力：
�。ㄒ唬┙浑H能力：
善于與他人交往是做這項工作應具備的首要能力，說到底，助理其實也是一種服務人員，而服務人員就必須懂得如何與他人接觸，“他人”既包括外部的客戶，也包括內(nèi)部的同事和領(lǐng)導，我們必須要學會如何與他人建立和維持關(guān)系，學會傾聽別人的意見表達自己的想法，注重交往藝術(shù)，能夠區(qū)別不同性別，不同場合，不同年齡，不同文化背景的人應采取交往方式，對自己一定要有正確的定位，才能在工作中提供優(yōu)質(zhì)的服務。
（二）合作能力：
助理工作不像某些物質(zhì)工作那樣工序分明，無論是在前臺還是在后臺的服務都必須與公司的上司、下屬、同事、顧客、供應商等進行合作，另外，做一名助理還應當有全局觀念，較強的協(xié)調(diào)溝通意識，學會與供應商協(xié)商，與同事合作，充分發(fā)揮不同角色的作用，利用現(xiàn)有的各種因素為公司提供滿意的服務，發(fā)揮助理的中介、紐帶作用。
（三）學習能力：
在我看來，整個實習過程既是我向用人單位提供服務的過程，也是一個學習的過程，助理必須根據(jù)公司和客戶的具體需要確立服務方式，我們?nèi)绻搅私馑说钠谕�，就越能為他人提供�?yōu)質(zhì)的服務，而市場需求的不斷變化就要求我們應有不斷學習新知識、新技能的能力，有較強的適應能力，我剛到單位的第二天，副總就要求我為公司寫一份商業(yè)計劃書，但我連商業(yè)計劃書的格式是什么都不知道，最后只有悶在辦公室通過上網(wǎng)查詢，才學習到商業(yè)計劃書的寫作方式，該計劃書完成后，雖然在實際內(nèi)容上與副總要求的有所差距，但我的學習能力卻得到了用人單位的肯定。
�。ㄋ模┙逃⒄f服能力：
在工作過程中，助理往往會成為經(jīng)理和其他工作人員之間的“傳聲筒”，負責著將上級的指示傳達給下級，將下級意見反饋給上級的任務，如何給有效的促進二者之間的交流，助理就必須通過語言去吸引人，打動人，說服人的能力，懂得清晰，簡潔，明了的表達中心思想，為上下級提供準確易懂的信息，也就是說，在這樣一個信息溝通的過程中，個人溝通能力直接影響著溝通的結(jié)果。
�。ㄎ澹┢髽I(yè)環(huán)境，顧客知識：
在工作過程中，對企業(yè)內(nèi)部環(huán)境，對市場情況，對顧客的特點掌握的越全面，就越能為單位提供滿意的服務，平時工作時要善于觀察，還要學會換位思考，根據(jù)企業(yè)本身的特點調(diào)整自己的.服務方式，可以使我們的工作更順利的完成，平常工作不忙的時候，我都會到各個部門去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，像銷售部、生產(chǎn)部、財會部、售后服務部等等，這樣不僅會使我更快的了解公司內(nèi)部的情況，還可以更快的讓我溶入這個環(huán)境。
�。┪幕摒B(yǎng)：
要與公司其他員工進行良好的溝通，我認為文化修養(yǎng)也是應必備的素質(zhì)，具備廣博的知識和良好的精神面貌才有利于交流。
（七）技術(shù)性能力：
技術(shù)性能力是完成某一項具體活動所需要的本領(lǐng)，有些公司往往通過培訓，使工作人員掌握一定的操作程序，適應崗位的需要，而對于某些新招聘的人員來說，具備某方面的技術(shù)性能力往往是進入某一行業(yè)最起碼的要求，作為我們專業(yè)的學生，我們的優(yōu)勢技能就是對英語的熟練運用，我之所以能夠應征到這個公司來做助理，很大程度上也是因為這個優(yōu)勢。
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我們在工作過程中，需要與別人建立聯(lián)系，管理別人，激勵別人，處理沖突，控制情緒等等，這一切都與管理能力有關(guān)，對于大部分學生來說，會認為對這一能力的要求往往是針對決策層或管理層而言的，但是市場導向的管理體制中，企業(yè)組織從“金字塔”型組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)椤暗菇鹱炙毙徒M織結(jié)構(gòu)，服務工作的決策權(quán)也從管理部門和職能部門轉(zhuǎn)移到服務工作第一線，所以說，管理能力不再是高層管理人員的“專利”而是我們剛步入社會的大學生要具備的必要的能力。
對外語系實習的就業(yè)建議：
經(jīng)過這次實習，我深切的感受到了平常系領(lǐng)導和老師們所說的我們的專業(yè)優(yōu)勢：商務知識和語言的結(jié)合，這使得我們在用人單位招聘時有了一些優(yōu)勢，但我同時也感覺我們也應當在一些方面改進一下：
（一）加強對口語的訓練：
口語是我們在應聘的時候必過的一關(guān)，只要招我們這個專業(yè)畢業(yè)生的用人單位，首先要檢驗的就是我們的口語，雖然我們系里請來了外教，安排了許多的口語課，但我們開口的機會其實很少，而且其中有些外交也是名不副實的，口語課其實成了花架子，希望系里能夠找到更切實有效的方法來解決這個問題，畢竟，一口流利的口語是許多學生所追求的，這也是我們的“門面”。
（二）多增加學會實習的次數(shù)，增強學生的實際動手能力：
我們學習的知識偏重于理論，實際運用到的技能往往和我們所學的有很大的差距，動手能力差是我們的普遍特點，我剛到實習單位的時候甚至連復印機、傳真機都不會用，我們?nèi)粘Ｋ鶎W的課程中，像《外貿(mào)函電》這類實用價值非常大，但實際運用起來有些時候與書本也是有差距的，所以，我認為我們應當多開一些實習課，讓學生有更多的機會走出去，剛畢業(yè)的大學生既然沒有什么工作經(jīng)驗，那么就應該在實習經(jīng)歷上為自己加分。
商務英語的實習報告 2
為了培養(yǎng)我們的創(chuàng)新精神和實踐能力，提高我們的綜合素質(zhì)。進行了為期一周的實習，實習中我們互相學習和進步著。在實習期間，我們既要對理論知識進一步的學習，又要體會對商務英語應用中的實踐過程，真正切身感受本課程的實際應用。
一、實習目的
了解商務英語在社會和實際工作中的應用，豐富課程的內(nèi)容，培養(yǎng)我們理論聯(lián)系實際的能力，提高在語言應用中分析及解決問題的實際能力。
二、實習要求
1、嚴格遵守實習作息時間。
2、自覺維護好課堂紀律。
3、自覺完成實習項目。
三、實習內(nèi)容
�。ㄒ唬┥虅沼⒄Z口語練習
1、建立商業(yè)關(guān)系通過一篇商務對話，了解了關(guān)于商務談判的過程，并對這篇對話進行了音標以及口語的練習。翻譯了英語的明信片，使我們認知英文的名片書寫過程。
2、商務談判繼商務談判的的對話，模擬業(yè)務續(xù)寫了英語對話，更提高了我們對商務談判的能力，對以后工作提供鋪墊。
（二）商務信函的書寫
在國際商務買賣的過程主要分為詢盤、發(fā)盤、還盤、接受四個環(huán)節(jié)，其過程中最重要的便是商務信函的書寫，我們這次實習中主要對發(fā)盤的過程進行了練習。在老師的幫助下對發(fā)盤的發(fā)虛盤、發(fā)實盤的'信函實例進行分析與解讀和翻譯，并對一些內(nèi)容進行書寫練習，使我們掌握了英文信函的書寫方式、提升了書寫技巧。
（三）商務談判
在看完有關(guān)商務談判的視頻后，在老師的指導下，我們根據(jù)視頻中的談判，對其談判的案例進行分析。全面了解了談判的類型、談判時的重要因素、談判時注意的問題及談判時的信息搜索。談判對于商務進行是不可缺少的部分，充分了解談判的過程和技巧便更一步的促進了合作關(guān)系的達成。
�。ㄋ模┻M出口貿(mào)易信函的分析和書寫
根據(jù)多篇的進出口貿(mào)易信函的閱讀及分析。對信函的英漢互譯，這不僅對我們英語知識的提高，而且認識了進出口貿(mào)易信函書寫的方式，在我們多次的練習中提升了寫作技巧，更為以后的工作節(jié)約了時間。
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搜索最近發(fā)生的經(jīng)濟事件，對事件進行分析與總結(jié)，并詳寫了我們自己的觀點。讓我們看事件來分析問題，曾進的不只是我們的觀點，更是我們對問題分析的能力。最后我們的這項實習任務，用英文的格式練習書寫了我們自己的簡歷，及招聘廣告的書信�，F(xiàn)在的社會大發(fā)展，英文已離不開我們的生活，這樣的實習鞏固的是我們的課程，也為我們以后的工作提供了極大的方便。
四、實習總結(jié)：
實習是走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，也對將來走上工作崗位也有著很大幫助。在短暫兩周的實習過程中，既有收獲也有遺憾。通過這次實習，加深了我對商務英語的基本知識的理解，豐富了實際操作知識，認識到要學好商務英語既要注重理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
商務英語的實習報告 3
一、實習目的
通過社會實踐充實自我實際工作和社會經(jīng)驗，掌握操作技能，并將所學與工作相結(jié)合，以達學以致用的目的；培養(yǎng)自我工作能力及團隊協(xié)作精神；在實踐中查漏補缺，逐漸養(yǎng)成自己分析和解決問題的能力，做出果斷處理方案，進以提高自我綜合素質(zhì)。寄希望于本次實踐能給自己在以后社會實踐中一些寶貴的經(jīng)驗及借鑒。
二、實習內(nèi)容
作為一名商務英語畢業(yè)生，我于一家外貿(mào)公司從事采購業(yè)務，通過對客戶采購要求的相關(guān)文件的閱讀、整理及翻譯，我協(xié)助采購經(jīng)理做出合理的信息需求，并做商家刪選；實習中，我通過與自己專業(yè)內(nèi)容相結(jié)合，注重對專業(yè)詞匯及發(fā)現(xiàn)自己在學習中的不足，進一步加強對商務英語的鞏固和提高，豐富自己的社會詞匯，以期達到理論知識與工作實踐相結(jié)合的目的。實習中，我通過學習公司的企業(yè)文化、與同事之間的交流與協(xié)作，借此提高自我團隊協(xié)作精神、工作技巧等各方面的知識。
三、實習總結(jié)或體會
實習作為大學生步入社會必經(jīng)的一個拐點，時間短暫，而要接收的知識內(nèi)容卻多如牦牛，比起先前做過的校內(nèi)的兼職，在該公司的工作才稱得上是考驗與挑戰(zhàn)。它全面檢驗我各方面的能力：學習、生活、心理、身體、思想等等；檢驗我對所學理論知識是否已融會貫通；檢驗我實踐中的應變力和抗壓能力。它提前將我將來在工作中即將要面對及將來可能要面對的問題都提前告訴了我，對我是鼓勵也是提醒!實習周期短暫，一個月很快就過去了，我在這一個月中時刻告誡自己要全力以赴，我也通過努力，建立了自己的信心。在此我簡單將自己所得做一簡單陳述。
1.在實習中我了借助自己所學專業(yè)知識，通過閱讀、翻譯、信函往來等日常工作，以取得相對的英語交流上的提高，已能夠回復一般商務信函，與外商進行溝通等。
2.實習期間我虛心向同事學習，前輩們作為經(jīng)驗的傳授者給了我很大的鼓舞和幫助，我認識到自己對本課程的認識度還很淺薄，只有通過社會接觸才能不斷提高，它已不僅僅是我將來的就業(yè)目標，更是作為一種興趣愛好而為之付出。
3.工作中，免不了要使用一些基本的辦公工具，這也是我在實習中必須要掌握的，為此我學會了用復印機、傳真機和掃描機，還做了很多事情，比如摘報、接聽電話、收發(fā)快遞、制作表格等等。事情雖然簡單，操作起來卻并沒有自己所想的.那么容易，面對高手如云的社會，我無形中產(chǎn)生了一種壓迫感與緊迫感。
4.交流使人進步，在公司中，善于給出指導的人，往往是學術(shù)修養(yǎng)極高，在員工中也備受青睞的人，為此，面對信息如此頭面的社會，坦誠相待或許才能更好的融入團隊中。
雖然即將畢業(yè)，但對于實際社會工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個概念，具體操作并沒有教你。
經(jīng)過這次實習，讓我學到了許多許多，無論是專業(yè)知識上，還是為人處世上，受益匪淺。也希望自己能做好充分的準備，更好更快的融入社會。同時也感謝學校、老師對我的教導與幫助，感謝陪伴我度過大學生活的每一位同學！
商務英語的實習報告 4
一、工作
只在酒店四十天的實習，但酒店按正規(guī)的實習生對了系統(tǒng)的培訓，工作分為三大塊：崗前培訓，了四個課時的室內(nèi)培訓和游覽培訓，主要是介紹酒店的概況，也對了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓，這讓對工作大概的；第消防安全意識培訓，酒店安排了工程部的經(jīng)理和主管為現(xiàn)場講解授課，讓對酒店安全和消防常識更系統(tǒng)的；是技能培訓，培訓貫穿著實習的四十天。由人員為不間斷的技能，四十天的實習讓對工作的，這也得益于酒店系統(tǒng)而的培訓。培訓以后的學習和工作非常有用的。
實習的--九方賓館是一所成立于20xx年的四星級涉外酒店，酒店管理先進，客源市場廣闊。其餐飲部大致分成如下幾個：中餐部和西餐部，我和同行7名同學的工作崗位中餐部。九方食府是九方賓館最主要的餐廳，主要承擔的是宴席和宴請的用餐，餐廳員工有將近20人，包括主管兩名和三名領(lǐng)班及服務員數(shù)名，工作繁忙。
二、實習過程
中餐廳是酒店餐飲中最為辛苦的，酒店并給服務員們制定的崗位職責和工作描述，在剛剛走進工作崗位的幾天，就像無頭蒼蠅，完全領(lǐng)會工作的流程和要領(lǐng)，只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和手把手的教導。慶幸的是所老員工對都的友好，主管還為每人安排了一名師傅，的工作。在后面的日子里，都能熟練工作了。
的工作除了擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外，也得兼職勤雜工，扛桌子椅子、鋪地毯等臟活、重活。實習生的上班很固定，主要是看客人的多少。每月休息四天或五天，主管的需要，排休。即上午9點50上班到中午2點或3點下班，下午4點50上班到晚上9點或10點，多余的休息。但往往下班的是不的，經(jīng)常情況加班加點，加班都有記錄，的時候會有補休，加班費，但我覺的制度很靈活的`。
酒店員工穿著工作服的，由酒店發(fā)放換洗，但我酒店的服務員制服太過簡單而且陳舊，常有破損的。不過令我欣慰的是：酒店的員工大熱情友好的，不管哪個，并是實習生而對冷漠生硬；在勞累之余，同事們的甜美的微笑，一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動；在休息和飯?zhí)眠M餐的時候，都會聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人；而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹，架子，但偶爾還的會對工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
在服務過程中，接觸到了形形色色的客人，在工作中既受到過客人的嘉獎，也曾招受客人的投訴，九方賓館一所涉外星級酒店，擁有海外客源，在服務的過程中，了英語口語，增長了見識，開闊了視野。
三、實習總結(jié)
酒店實習的日子結(jié)束了，這次酒店實習本人的次體驗酒店行業(yè)�？偟膩碚f，在日子里確學到了不少的東西：除了到餐飲的服務程序和技巧，也學會了如何的心態(tài)，如何好同事之間的人際關(guān)系，如何與顧客打交道；，更讓我認識到服務員應該強烈的服務意識；更為的是，在月的工作中，我地體會到了酒店行業(yè)的艱辛，也看到酒店發(fā)展的前景，明白了以后學習的方向和側(cè)。
最后感謝老師的幫助，感謝九方賓館能給難得的實習機會，祝愿九方賓館能夠越辦越好，學院越辦越好。
商務英語的實習報告 5
過完年了，一直自己也有在上網(wǎng)找工作、也去了不少招聘會進行了面試，在這段自己找工作的期間，我感觸最深的是：找工作容易，但想找一份合適自己的工作卻是一件很困難的事情，最后，經(jīng)過我們宿舍的同學介紹，我去了一間做陶瓷的公司工作。
一、實習時間：
xx年月21日—xx年4月13日。
二、實習地點：
佛上市季華西路瓷海國際c區(qū)21棟19—20號。
三、實習單位：
雄威實業(yè)。
四、實習部門：
跟單員。
雖然第一個月只有600元的.工資，而且搭車來回需要4個多小時，家里人一開始是很不同意我到那里做的，因為太遠了，又沒有得住宿，但我覺得如果能夠?qū)W習到有關(guān)我們專業(yè)的知識辛苦也是值得的，所以最后還是堅持了自己選擇，一開始去到的時候也是自己先熟悉一些陶瓷方面的知識，我懷著那份渴望學習到外貿(mào)知識的心使我堅持了兩個多月，為什么我說只堅持了兩個多月了，因為這是一間新的公司，還沒有裝修好，我在那里就像做裝修工一樣，每天都要爬高爬低的，而且那里空氣又不流通，每天還要聞一些有毒的膠水味，而且我在這間公司也做了一段時間，覺得這間公司與外貿(mào)拉不上關(guān)系，本以為快裝修完了，又快到陶博會，我是為陶博會而來的，我就要堅持下去，但我覺得我自己身體已經(jīng)嚴重透支了撐不下去了，身體已經(jīng)開始出現(xiàn)喉嚨痛、頭痛、發(fā)燒的癥狀了，最終在我的身體支撐不下的情況下和家人的極力反對下，我辭職了。
商務英語的實習報告 6
一、實踐目的:
通過理論聯(lián)系實際，鞏固所學知識，提高處理實際問題的能力，為畢業(yè)后的順利工作做好充分準備，為自己順利融入社會環(huán)境做好準備。
二、實習時間:
20XX年xx月xx日
三、實習地點:
xx市中國陶瓷城b310
四、實習單位:
xxx有限公司實習部門:展廳出口商
五、動詞（verb的縮寫）實習的主要內(nèi)容:
在這里，我翻開了人生新的一頁。這家公司在中國陶瓷城經(jīng)營天然石材。我的職位是展廳的出口文員。上班第一天，那里的主管凌杰先給我講了一些每天早上上班前通常需要做的工作，然后讓我熟悉公司的產(chǎn)品，包括中英文名稱、編號、規(guī)格、產(chǎn)地、價格。在陶博逗留期間，我真的受益匪淺。每天都有大量外國人前來查詢。我的工作是翻譯和領(lǐng)取名片，登記每天來咨詢的客人。這幾天口語有了很大的提高，但還是覺得詞匯量太小，需要進一步提高口語和聽力，因為這是一個客人面對面試的商務場合。如果你連別人怎么說都不知道，那么對公司的情況有個大概的了解，下一步就是在陶博會議期間整理客戶，做好客戶管理信息，郵件聯(lián)系，做報價和訂單。我平時積累一些這個行業(yè)的英語單詞，記下常用的句子；剛進入工作，發(fā)現(xiàn)很多東西都不懂。有時候工作感覺真的很不好，感覺控制不住自己。才發(fā)現(xiàn)學的東西太少，太扎實。有時候真的很想放棄做一個真正的外貿(mào)行業(yè)，但是又想了想。我真的就這樣放棄了嗎？但是靜下心來想想，然后也換工作。其他人不都是這樣嗎？一開始。你應該腳踏實地地工作。畢竟你沒有工作經(jīng)驗。現(xiàn)在你有機會從各方面鍛煉自己了。不然以后什么都做不好。我現(xiàn)在的工作待遇不錯，工作也不是很難。很容易進入工作。關(guān)鍵是要學會對人說話，態(tài)度，做事。因為經(jīng)驗不足，這方面還是比較欠缺的�，F(xiàn)在才知道在學校當學生有多好！但遲早要工作，要踏入社會，要面對這些不可避免的事情。所以，現(xiàn)在很珍惜學習的機會。多學不如不學。如果我花同樣的時間，不如多學點。對以后擇業(yè)會有很大的幫助。我每天都在提醒自己，我無法逃避問題和困難。因為工作中遇到的問題多種多樣，并不是每一種情況都能把握住。這個時候，想要做好工作，就必須具備良好的學習能力，通過不斷的學習掌握相應的技術(shù)，解決工作中遇到的每一個問題。這種學習能力一方面來自于向大師和工作經(jīng)驗豐富的人學習。另一方面是自學的能力，不需要別人的幫助，我也可以通過努力找到解決問題的相關(guān)方法。主要是正確對待自己的人生觀和價值觀。
畢業(yè)實習是每一個中學生都必須具備的體驗。它讓我們在實踐中了解社會，讓我們學到很多課堂上學不到的知識。受益匪淺，開闊了眼界，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下了堅實的基礎(chǔ)。
在這一個多月里，我學到了一些在學校學不到的東西。即使我什么都懂，但有時候一開始也做不好�，F(xiàn)在做事情，不僅要抱著虛心求教的態(tài)度，還要懂得取長補短。最重要的一點是“忍受”也就是毅力�，F(xiàn)在雖然工作了一段時間，但是發(fā)現(xiàn)自己真的變了一點，會做的比以前更好。在這里，我還是要感謝凌姐姐和她的老板耐心的教我，給了我學習的機會和時間，讓我學到了很多。
人生難免會遇到挫折。沒有失敗的人生不是完整的人生。遇到挫折，不妨調(diào)整心態(tài)，緩解壓力，面對挫折。古語“天道對斯里蘭卡人民負責，一個人首先要苦于頭腦，勞筋骨，餓身體，餓皮膚，空身體。他做什么都會做什么，得不到的也會得到�！庇龅酱煺蹠r，要冷靜分析，從客觀、主觀、客觀、環(huán)境、條件等方面找出挫折的`原因，采取有效的補救措施。樹立辯證的挫折觀，始終保持自信樂觀的心態(tài)，認識到是挫折和教訓讓我們變得聰明成熟，最終帶來成功的是失敗本身。學會安慰自己，包容挫折，豁達，樂觀，努力。善于將壓力轉(zhuǎn)化為動力，改變內(nèi)心壓抑的狀態(tài)，爭取身心的放松，再次爭取成功，展望未來。外貿(mào)涉及很多方面，涉及的金額也不小。所以簡單來說就是:處理文件要準確，辦事要穩(wěn)妥，要實事求是，思想要謹慎。要做到這一點，一定要認真，細致，馬虎，潦草。字要準，料要真，抄要細，校對要細，每個環(huán)節(jié)都要無錯。否則會耽誤工作，甚至導致不可挽回的損失。
實習期間，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾�？赡苁且驗閷嵙曁鞌�(shù)短，對外貿(mào)工作的認識只停留在表面，只是看著人做，聽著人講怎么做，而沒有對一些工作進行細致的體驗和處理，所以沒有把握其本質(zhì)。但通過實習，加深了對外貿(mào)基礎(chǔ)知識的理解，豐富了實踐知識，使我對這個行業(yè)的工作有了一定的感性和理性的認識。認識到要做好對外貿(mào)易工作，不僅要注重理論知識的學習，還要緊密結(jié)合實踐和理論。
工作一個多月，深深感受到自己的不足。我會在以后的工作學習中更加努力，取長補短，需要求教。我相信我在以后的工作中會更加得心應手，表現(xiàn)的更好！無論在哪里工作，都會努力！我相信這次實習將是我未來生活的一個良好開端。
不過，我也要感謝我的班主任和導師，尤其是葉覺軍老師。她在我失去理智的時候教會了我很多，讓我做出正確的選擇，教會我積極面對困難。謝謝葉老師！
20xx商務英語實習報告模型3我是商務英語專業(yè)的。畢業(yè)后的幾個月，我主要負責辦公室秘書工作。在這個過程中，我使用了閱讀、提問、學習等方法。，并初步了解了公司秘書工作中的具體業(yè)務知識，拓展了我所學的專業(yè)知識。為以后的正常工作打下了堅實的基礎(chǔ)。從個人發(fā)展方面來說，對我影響最大的應該是作為社會人的工作作風和專業(yè)知識在工作過程中的重要作用。因為這些都是我在學校學習期間從未接觸過的方面，所以我會先在報告中講述我在這方面的知識和經(jīng)驗。
畢業(yè)實習是每個大學生都必須具備的一種體驗。它讓我們在實踐中了解社會，讓我們學到很多課堂上學不到的知識，受益匪淺。它也開闊了我們的眼界，增長了我們的知識，為我們將來進一步走向社會奠定了堅實的基礎(chǔ)。由于我的公司是一家私營企業(yè)，是北京在烏茲別克斯坦的一個辦事處，所以我開始工作的時候并不忙，也不覺得很累。每天就呆在電話和傳真機旁邊。很費時間，因為第一天坐了一整天。但是過了幾天就有點習慣了，每天都跟同一個辦公室的女生學習一些辦公室知識。剛進入工作，才發(fā)現(xiàn)有很多東西我不懂�，F(xiàn)在在辦公室，業(yè)余時間會看一些會計方面的書。雖然這個時候我的專業(yè)沒什么用，但是我覺得應該多學點。以后找工作也可以給自己幾個選擇。到現(xiàn)在工作快兩個月了。在這短短的一個多月的時間里，我有想過一個月后辭職�？赡苁莿傞_始工作，有時候受不了經(jīng)理給我的“氣體”心里很難受，想辭職，再換一份工作。但是靜下心來想想，然后也換工作。其他人不都是這樣嗎？一開始，你應該腳踏實地地工作。畢竟你沒有工作經(jīng)驗�，F(xiàn)在你有機會從各方面鍛煉自己了。不然錯過之后就什么都做不好了。和其他人相比，我現(xiàn)在的工作報酬很高，和其他人相比也是如此。工作不難，進工作容易。關(guān)鍵是要學會對人說話，態(tài)度，做事。因為經(jīng)驗不足，這方面還是比較欠缺的�，F(xiàn)在才知道在學校當學生有多好！遲早要工作，要踏入社會，要面對這些不可避免的事情。所以，現(xiàn)在很珍惜學習的機會。多學不如不學。如果我花同樣的時間，不如多學點。對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
話說回來，在工作中，相互理解讓我很感激他們。有時候同事有事要遲到一會兒，我就得一個人在辦公室工作。偶爾也會這樣。大家相處的很好，沒有分離。好幾次都要回學校辦點事，找經(jīng)理請幾個小時的假。經(jīng)理考慮得很周到，直接給我放了假。這個時候我很開心；我遇到了一個這么好的經(jīng)理。所以感覺現(xiàn)在的工作挺好的，最重要的是身邊的同事都很好。心里沒有多余不必要的壓力，可以好好工作學習。先就業(yè)，再擇業(yè)。我現(xiàn)在想好好鍛煉自己。努力學習后，我相信我會找到一份好工作，通過努力來回報我的父母和他們所有的老師。沒什么可期待的�，F(xiàn)在當然是先磨練自己，現(xiàn)在待遇還不錯。在這一個多月里，我學到了一些在學校學不到的東西。即使我什么都懂，但有時候一開始也做不好�，F(xiàn)在做事情，不僅要抱著求教的態(tài)度，還要懂得取長補短。最重要的一點是“忍受”也就是毅力。現(xiàn)在雖然工作了一段時間，但是發(fā)現(xiàn)自己真的變了一點，會做的比以前更好。
人生難免會遇到挫折。沒有失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個崗位上，技術(shù)性的工作并不多，大部分都是瑣碎重復的工作。所以秘書在工作中會遇到的挫折可能主要發(fā)生在:
1、與上司溝通不暢；
2、老板給的一份工作，感覺很難，不稱職；
3、對瑣碎重復的工作感到煩惱；
4、和老板有爭執(zhí)；
5、情感。
根據(jù)文員這個崗位的特點，遇到挫折時，不妨調(diào)整心態(tài)，緩解壓力，面對挫折。古語“天道對斯里蘭卡人民負責，一個人首先要苦于頭腦，勞筋骨，餓身體，餓皮膚，空身體。他做什么都會做什么，得不到的也會得到�！庇龅酱煺蹠r，要冷靜分析，從客觀、主觀、客觀、環(huán)境、條件等方面找出挫折的原因，采取有效的補救措施。樹立辯證的挫折觀，始終保持自信樂觀的心態(tài)，認識到是挫折和教訓讓我們變得聰明成熟，最終帶來成功的是失敗本身。學會安慰自己，包容挫折，豁達，樂觀，努力。善于將壓力轉(zhuǎn)化為動力，改變內(nèi)心壓抑的狀態(tài)，爭取身心的放松，再次爭取成功，展望未來。我基本上擅長秘書工作，如復印、傳真和文件處理。秘書管理應發(fā)布、處理和管理文件。在各種文件中，大部分都有不同程度的保密，各級秘書往往與領(lǐng)導關(guān)系密切，閱讀一些重要文件，參加一些重要會議。所以秘書在公共場合活動時要注意內(nèi)外差異，把握分寸，知道該說什么不該說什么。準確性是工作質(zhì)量的要求。秘書管理的準確性是指政策的正確表達、領(lǐng)導意圖的正確表達、文本的正確處理、言行的恰當衡量、話語表達意愿的能力。在一定程度上保證了領(lǐng)導工作的就緒性。秘書管理的準確性涉及到很多方面。簡單來說，就是要文筆準，辦事穩(wěn)，情境現(xiàn)實，思路通達。要做到這一點，一定要認真，細致，馬虎，潦草。比如辦理公文，要保證文件質(zhì)量，用詞要準確，材料要真實，復印要仔細，校對要仔細，每個環(huán)節(jié)都要無誤。否則會耽誤工作，甚至導致不可挽回的損失。
實習期間，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾�？赡苁且驗閷嵙曁鞌�(shù)短，又不是文秘專業(yè)。我對一些秘書工作的了解只停留在表面。我只是看著別人做，聽著別人說怎么做。我個人無法具體感受和處理一些工作，所以無法理解其本質(zhì)。但通過實踐，加深了對秘書工作基礎(chǔ)知識的理解，豐富了實踐管理知識，使我對日常秘書工作有了一定的感性和理性認識。人們認識到，要做好企業(yè)的日常秘書管理工作，既要重視管理理論知識的學習，更重要的是要緊密結(jié)合實踐和理論。
工作一個多月，深深感受到自己的不足。我會在以后的工作學習中更加努力，取長補短，需要求教。我相信我在以后的工作中會更加得心應手，表現(xiàn)的更好！無論在哪里工作，都會努力！
商務英語的實習報告 7
我是一名經(jīng)貿(mào)英語專業(yè)的學生。在過去的這幾個月里，我在實習單位從事外貿(mào)業(yè)務員的工作。在這一過程中，我采用了注意觀察、虛心請教等方式，鍛煉了口語交流 書面表達等多項技能，鞏固了外貿(mào)知識，初步了解了公司的具體業(yè)務知識，積累了工作經(jīng)驗。為以后從事外貿(mào)工作打下了良好的基礎(chǔ)。
實習內(nèi)容：根據(jù)相關(guān)的國際貿(mào)易法律與慣例，結(jié)合所學知識與國際貿(mào)易實踐，用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。掌握外貿(mào)術(shù)語，對出口貿(mào)易中業(yè)務函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務操作技能。
實習目的：通過在單位的實習鍛煉英語聽 說 讀 寫能力 ，掌握實用的外貿(mào)技能，實踐和鞏固貿(mào)易知識，熟悉外貿(mào)業(yè)務，在實際業(yè)務的操作過程中全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握外貿(mào)進出口流程。 為即將的就業(yè)打牢基礎(chǔ)。
實習過程：
�。�1）堅持理論聯(lián)系實際
將《外貿(mào)英語談判》〈國際商務單證〉《外貿(mào)英語對話》等課程中所學到的基礎(chǔ)理論和基本政策加以具體運用。力求做到理論與實踐、政策與業(yè)務有效地結(jié)合起來，不斷提高分析與解決實際問題的能力。
認真觀察業(yè)務流程，積極和同事交流 虛心請教學習，學習與客戶溝通，開發(fā)市場。
�。�2）加強英語的學習
對于外貿(mào)專業(yè)人員而言，不僅要掌握一定的專業(yè)知識，而且還必須會用英語與外商溝通、談判及函電等。如果專業(yè)英語知識掌握不好，就無法開展工作，甚至會影響業(yè)務的順利進行。因此，在實習中大膽與客戶交流，邊鞏固所學知識，邊學習工作中遇到的外貿(mào)英語知識，掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。
（3）注意本課程同其他相關(guān)課程的聯(lián)系
外貿(mào)英語是一門綜合性的學科，與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應該將各們知識綜合運用。比如法律，比如商品學 比如營銷學，在實習期間發(fā)現(xiàn)這些對開展工作的用處很大，這就要求我們廣泛博覽其他相關(guān)學科的`書籍，多和同事 上級溝通 關(guān)注外貿(mào)當面的新發(fā)展，不斷提高業(yè)務能力。
�。�4）堅持學以致用
外貿(mào)英語是一門實踐性很強的應用學科。實習中深有體會，許多書本中學的東西想要發(fā)發(fā)揮其作用 需要廣泛積極的應用于外貿(mào)交流中，處理工作事務中學習到很多書本沒有講的知識 ，可見 學以致用在這門學科里的重要性。
實習總結(jié)：
畢業(yè)實習是大學生的一段人生經(jīng)歷，它使我在實踐中了接觸了社會，學到了很多在課堂上學不到的知識，在實習中我拓寬了視野，增長了見識，為我們步入社會打下堅實的基礎(chǔ)。
人生充滿了機會和挑戰(zhàn)。實習期間也遇到了下面的問題：
[1]與上司溝通不好；
[2]上司給的某份工作感覺無從下手；
[3]對瑣碎重復的工作感到厭倦。
我通過一段時間的摸索摸索，總結(jié)出擺正心態(tài)的重要性 ，冷靜分析，從自身查找原因，采取有效措施。樹立一個辯證的挫折觀，保持自信和樂觀的態(tài)度，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功。
接待客戶，收發(fā)處理郵件 制發(fā)文件等工作要做到積極主動，認真 負責。 還有與領(lǐng)導談話要注意言語場合 ，正確理解領(lǐng)導意圖。
通過實習，加深了我對外貿(mào)英語知識的理解，提高了我的實踐能力，掌握了更為實際的外貿(mào)知識，鍛煉了辦事能力，了解了社會。
通過一個多月的實習，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，我會在以后的工作學習中更加努力，取長補短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加用心，表現(xiàn)更加出色！不管從事什么工作都會努力！
商務英語的實習報告 8
一、實習目的：
其一，為提高我們對常用的外貿(mào)業(yè)務單證，識別和加強單證業(yè)務操作能力的訓練而匯編。讓我們進行較系統(tǒng)的外貿(mào)業(yè)務綜合技能訓練，采取仿真模擬實際業(yè)務流程，一環(huán)套地進行業(yè)務操作訓練，為以后從事實際的外貿(mào)工作，實現(xiàn)零距離上崗作業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。其二，鞏固我們的專業(yè)知識，針對性練習，鍛煉我們的口語。
經(jīng)過這兩周的實習以及上學期的實習經(jīng)驗的鋪墊，我對于進出口流程有了更進一步的了解并且更加的熟練。實習第一周的出口流程做的很順手。第一周的實習是復習鞏固上學期的經(jīng)貿(mào)類內(nèi)容，這次做完進口貿(mào)易流程后，我依舊感受到了貿(mào)易流程的復雜和瑣碎，以下是我第一周的心得：
首先在與客戶建立前要詳細了解商家，與商家聯(lián)系過程中我們寫信函的用語要細致，在介紹我們公司的需求時要簡潔明了清晰，雖然這種信函有一定的模板，但是在我們熟練的基礎(chǔ)上我們也可以加以我們的創(chuàng)新，這樣更有利于吸引客戶，體現(xiàn)我們的真誠，在熟練中體現(xiàn)細膩，達到百無疏漏。所以我們更要提高我們的英語水平。
第二是出口報價及一些核算。這一過程更加要求細心，思路清晰，對于一些核算公式要能熟練的運用。我在計算的過程中每次只保留了一位小數(shù)，最后導致計算的結(jié)果與實際答案差了一點幾元，雖然單個看來數(shù)量不是很大，但是在大批貨物進口的條件下就是很大的一筆金額，這是不可忽視的，在計算過程中一定要注意限度減少誤差。這就需要我們培養(yǎng)自己謹慎的習慣。
第三在制定合同與審核信用證環(huán)節(jié)中稍微不細心就會出錯，即使是一點點小的錯誤如果沒有及時的發(fā)現(xiàn)也會造成索不著款的風險，尤其是對信用證的審核。在實際操作中一定比我們實習重要復雜的多，對于很多信息要加以判斷，在實習中我們沒有切身的感受到外貿(mào)員的壓力，但是工作的復雜程序有所了解。而這一工作流程不是一個人或兩個人就能夠完成的，一個公司的每個部門都需要團結(jié)合作，齊心協(xié)力。一個團隊的成功就在于團隊的協(xié)作。
第四則是訂艙及保險。在這一環(huán)節(jié)我意識到書本理論知識扎實也是必不可少的，對于他們時間的契合要把握好，填寫這些單據(jù)要嚴格的與信用證一致才不會造成與拒付的風險，把理論與實踐相結(jié)合就是的經(jīng)驗。雖然信用證支付是最安全的支付方式，但是程序復雜，手續(xù)費用昂貴，不便于資金周轉(zhuǎn)。
所以實際操作過程中使用頻率較低，我們還是要學好其他的支付方式，隨著電子通訊時代的發(fā)展，很多新新支付方式的出現(xiàn)，我們也需要跟上時代的步伐，在以后的實際工作中不僅要學習前人的經(jīng)驗，也要勇于創(chuàng)新。
第二周的實習則和第一周截然不同，屬于商務類的實習，主要目的就是系統(tǒng)的給我們查缺補漏以及給我們梳理完整的思路，最后兩天的英語口語練習也讓我受益匪淺，首先是韓娟老師給我們糾正容易出錯的英標，然后是模仿的英式及美式臺詞，以及在應聘過程中容易出現(xiàn)的問題引導我們進行分角色思考。
最后一天的外教也更加的'有趣，與我們聊了很多不同的話題，我們感興趣的以及對我們有益的。讓我認識到結(jié)合自己的興趣學習會事半功倍。在以后的學習及工作中也要多多運用這種方法。
二、實習的收獲：
1、熟練的掌握了流程，在實踐中發(fā)現(xiàn)了自己的錯誤以及不明白的點。
2、所有的實踐都要基于理論的基礎(chǔ)之上，所以要掌握好理論知識。
3、英語水平的提高對于以后來說非常重要。
4、隨著電子信息時代的發(fā)展，一定的電腦水平也是必不可少的。
5、冰凍三尺非一日之寒，學習英語以及練習英語口語也是如此。不積跬步，無以至千里，在以后工作中更是如此。
商務英語的實習報告 9
我是商務英語專業(yè)的學生。20XX年12月24日，開始校外實習。
一、實習的目的
了解led燈具行業(yè)，提高自己學習和收集數(shù)據(jù)的能力，提高理論聯(lián)系實際的能力，提高合作和組織工作的能力，培養(yǎng)獨立分析和解決實際問題的能力。
二、實習時間
20XX年12月23日~ 20XX年1月31日
三、實習地點
xxx市南海區(qū)羅村燈飾城
四、實習單位
xxx制品有限公司
實習部門:外貿(mào)業(yè)務員
五、動詞（verb的縮寫）實習的主要內(nèi)容
(1)公司簡介:富瑞康五金制品有限公司是R&D專業(yè)生產(chǎn)和銷售大功率led照明燈具的公司。其產(chǎn)品涵蓋工程(商業(yè))室外和室內(nèi)照明、家庭照明和各種工業(yè)照明，為客戶提供全方位的半導體照明和服務。
(2)實習內(nèi)容:在公司實習期間，做過外貿(mào)業(yè)務員。剛開始主要是熟悉公司的日常工作和產(chǎn)品，包括性能、特點、制造工藝，整理公司的樣品，熟悉產(chǎn)品，了解市場情況。雖然這種工作有點枯燥，但我相信付出之后會有收獲。
(3)實習過程:剛?cè)肼毜臅r候，對整個外貿(mào)部門的`工作非常不熟悉，不知道從哪里做起外貿(mào)業(yè)務。過了一段時間，我們?nèi)スS進一步了解和熟悉產(chǎn)品，然后注冊了自己的網(wǎng)站，在網(wǎng)上搜索客戶，熟悉了這個行業(yè)的專業(yè)術(shù)語。由于公司是生產(chǎn)企業(yè)，對燈具結(jié)構(gòu)半成品的需求比較繁瑣，涉及的材料種類比較多，需要對每種材料都有充分的了解。
1、熟悉產(chǎn)品專業(yè)知識；
2、人際關(guān)系的協(xié)調(diào)模式；
3、主動學習的態(tài)度。這些遠不是在學校學的，剛開始我有點不習慣。但我還是以積極的態(tài)度面對。然而，我們很久沒有做這項工作了。有我們自己的原因，也有公司本身的原因。我和同學都覺得這個公司不適合我們發(fā)展，因為我們受不了他們的飲食習慣，所以過年前一兩個星期都沒有在那里做。但是在這家公司，我學會了我們應該在工作中積極主動。
商務英語的實習報告 10
一、實習目的：
為了鞏固大學期間所學到的商務英語專業(yè)知識。提升實際操作技能。豐富實際工作和社會經(jīng)驗。掌握操作技能。將所學知識使用于實際工作。
二、實習內(nèi)容：
按照老師的安排。我制定了相對應的實習計劃。在這個公司里我的主要工作是總經(jīng)理助理。協(xié)助總經(jīng)理做一些日常工作。比如商業(yè)計劃書的制定和一些文件資料的翻譯等等。
三、實習心得體會：
兩個月的實習。讓我學到了很多在書本上沒學過的東西。也讓我對這個社會有了更多深入的了解。我認為學我們這個專業(yè)或者說在做總經(jīng)理助理這個工作時理應具備以下幾種水平：
（一）交際水平：
善于與他人交往是做這項工作應具備的首要水平。說到底。助理其實也是一種服務人員。而服務人員就必須懂得如何與他人接觸�！八恕奔劝ㄍ獠康目蛻簟Ｒ舶▋�(nèi)部的同事和領(lǐng)導。我們必須要學會如何與他人建立和維持關(guān)系。學會傾聽別人的意見表達自己的想法。注重交往藝術(shù)。能夠區(qū)別不同性別。不同場合。不同年齡。不同文化背景的人應采取交往方式。對自己一定要有準確的定位。才能在工作中提供優(yōu)質(zhì)的服務。
�。ǘ┖献魉剑�
助理工作不像某些物質(zhì)工作那樣工序分明。無論是在前臺還是在后臺的服務都必須與公司的上司、下屬、同事、顧客、供應商等實行合作。另外。做一名助理還理應有全局觀點。較強的協(xié)調(diào)溝通意識。
學會與供應商協(xié)商。與同事合作。充分發(fā)揮不同角色的作用。利用現(xiàn)有的各種因素為公司提供滿意的服務。發(fā)揮助理的中介、紐帶作用。
�。ㄈ⿲W習水平：
在我看來。整個實習過程既是我向用人單位提供服務的過程。也是一個學習的過程。助理必須根據(jù)公司和客戶的具體需要確立服務方式。我們?nèi)绻搅私馑说钠谕＞驮侥転樗颂峁﹥?yōu)質(zhì)的服務。而市場需求的持續(xù)變化就要求我們應有持續(xù)學習新知識、新技能的水平。有較強的適合水平。我剛到單位的第二天。副總就要求我為公司寫一份商業(yè)計劃書。但我連商業(yè)計劃書的格式是什么都不知道。最后只有悶在辦公室通過上網(wǎng)查詢。才學習到商業(yè)計劃書的寫作方式。該計劃書完成后。雖然在實際內(nèi)容上與副總要求的有所差別。但我的學習水平卻得到了用人單位的肯定。
�。ㄋ模┙逃�、說服水平：
在工作過程中。助理往往會成為經(jīng)理和其他工作人員之間的'“傳聲筒”。負責著將上級的指示傳達給下級。將下級意見反饋給上級的任務。如何給有效的促動二者之間的交流。助理就必須通過語言去吸引人。打動人。說服人的水平。懂得清晰。簡潔。明了的表達中心思想。為上下級提供準確易懂的信息。也就是說。在這樣一個信息溝通的過程中。個人溝通水平直接影響著溝通的結(jié)果。
�。ㄎ澹┢髽I(yè)環(huán)境。顧客知識：
在工作過程中。對企業(yè)內(nèi)部環(huán)境。對市場情況。對顧客的特點掌握的越全面。就越能為單位提供滿意的服務。平時工作時要善于觀察。還要學會換位思考。根據(jù)企業(yè)本身的特點調(diào)整自己的服務方式。能夠使我們的工作更順利的完成。平常工作不忙的時候。我都會到各個部門去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。像銷售部、生產(chǎn)部、財會部、售后服務部等等。這樣不但會使我更快的了解公司內(nèi)部的情況。還能夠更快的讓我溶入這個環(huán)境。畢業(yè)實習報告
�。┪幕摒B(yǎng)：
要與公司其他員工實行良好的溝通。我認為文化修養(yǎng)也是應必備的素質(zhì)。具備廣博的知識和良好的精神面貌才有利于交流。
（七）技術(shù)性水平：
技術(shù)性水平是完成某一項具體活動所需要的本領(lǐng)。有些公司往往通過培訓。使工作人員掌握一定的操作程序。適合崗位的需要。而對于某些新招聘的人員來說。具備某方面的技術(shù)性水平往往是進入某一行業(yè)最起碼的要求。作為我們專業(yè)的學生。我們的優(yōu)勢技能就是對英語的熟練使用。我之所以能夠應征到這個公司來做助理。很大水準上也是因為這個優(yōu)勢。
（八）管理水平：
我們在工作過程中，需要與別人建立聯(lián)系，管理別人、激勵別人、處理沖突、控制情緒等等，這個切都與管理水平相關(guān)。對于絕大部分學生來說，會認為對這個水平的要求往往是針對決策層或管理層來說的，但是市場導向的管理體制中，企業(yè)組織從“金字塔”型組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)椤暗菇鹱炙毙徒M織結(jié)構(gòu)。服務工作的決策權(quán)也從管理部門和職能部門轉(zhuǎn)移到服務工作第一線。所以說，管理水平不再是高層管理人員的“專利”而是我們剛步入社會的大學生要具備的必要的水平。
四、對外語系實習的就業(yè)建議：
經(jīng)過這次實習，我深切的感受到了平常系領(lǐng)導和老師們所說的我們的專業(yè)優(yōu)勢：商務知識和語言的結(jié)合。這使得我們在用人單位招聘時有了一些優(yōu)勢。但我同時也感覺我們也理應在一些方面改進一下：
�。ㄒ唬┰鰪妼谡Z的訓練：
口語是我們在應聘的時候的一關(guān)，只要招我們這個專業(yè)畢業(yè)生的用人單位，首先要檢驗的就是我們的口語。雖然我們系里請來了外教，安排了很多的口語課，但我們開口的機會其實很少，而且其中有些外教也是名不副實的，口語課其實成了花架子。希望系里能夠找到更切實有效的方法來解決這個問題。畢竟，一口流利的口語是很多學生所追求的，這也是我們的“門面”。
�。ǘ┒嘣黾訉W會實習的次數(shù)，增強學生的實際動手水平：
我們學習的知識偏重于理論，實際使用到的技能往往和我們所學的有很大的差別，動手水平差是我們的普遍特點。我剛到實習單位的時候甚至連復印機、傳真機都不會用，我們?nèi)粘Ｋ鶎W的課程中，像《外貿(mào)函電》這類實用價值非常大，但實際使用起來有些時候與書本也是有差別的。所以，我認為我們理應多開一些實習課，讓學生有更多的機會走出去，剛畢業(yè)的大學生既然沒有什么工作經(jīng)驗，那么就應該在實習經(jīng)歷上為自己加分。
商務英語的實習報告 11
實習目的:
為了鞏固商務英語專業(yè)知識，提高實踐技能，豐富實際工作和社會經(jīng)驗，掌握操作技能，將所學知識應用于實際工作。
實習內(nèi)容:
根據(jù)老師的安排，我做了相應的實習計劃。我在這家公司的主要工作是總經(jīng)理助理，協(xié)助總經(jīng)理做一些日常工作，如制定商業(yè)計劃和翻譯一些文件和資料。
實習經(jīng)歷:
兩個月的實習教會了我很多書本上學不到的東西。也讓我對這個社會有了更深的了解。我認為我在學習我們的專業(yè)或擔任總經(jīng)理助理時，應該具備以下能力:
(1)交際能力:善于與人溝通是做好這項工作的首要能力。畢竟助理其實是服務人員，服務人員必須懂得與人接觸�！捌渌彼劝ㄍ獠靠蛻�，也包括內(nèi)部同事和領(lǐng)導。我們必須學會如何與他人建立和保持關(guān)系，傾聽他人的意見和表達自己的想法，注意溝通的藝術(shù)，能夠區(qū)分不同的性別、不同的場合、不同的年齡和不同的文化背景。為了在工作中提供高質(zhì)量的服務，人們應該采取從一個炕到另一個炕的方法，并正確地定位自己。
(2)合作能力:助理工作不像一些物質(zhì)工作那么明確。無論在前臺還是后臺，都需要與公司的上級、下級、同事、客戶、供應商等配合。另外，做助理也要有全局觀念，有很強的協(xié)調(diào)溝通意識，學會與供應商談判，與同事合作，充分發(fā)揮不同的作用，利用現(xiàn)有的因素為公司提供滿意的服務，扮演助理中介。
(3)學習能力:在我看來，整個實習過程不僅僅是為用人單位提供服務的過程，更是一個學習的過程。助理必須根據(jù)公司和客戶的具體需求制定服務方法。我們越了解他人的期望，就越能更好地為他人提供優(yōu)質(zhì)服務。不斷變化的市場需求要求我們不斷學習新知識。新技能的能力和較強的適應能力。到公司后的第二天，副總裁讓我給公司寫一份商業(yè)計劃書。但我甚至不知道商業(yè)計劃書的格式是什么。最后在辦公室無聊，上網(wǎng)查詢才學會了商業(yè)計劃書的寫作方法。計劃完成后，雖然實際內(nèi)容與副總裁要求的不同，但我的學習能力得到了雇主的'肯定。
(4)教育說服能力:在工作過程中，助理往往成為管理者與其他員工的接口“聲音管”負責將上級的指示傳達給下級，并將下級的意見反饋給上級的任務。如何有效地促進他們之間的交流。助手必須能夠通過語言吸引人，打動人，說服人。他們應該知道清晰、簡潔、清晰表達的中心思想，并為上級和下級提供準確、易懂的信息。也就是說，在這樣一個信息溝通的過程中，個人的溝通能力直接影響到溝通的結(jié)果。
(e)企業(yè)環(huán)境�？蛻糁R:我在工作過程中對企業(yè)內(nèi)部環(huán)境、市場情況和客戶特征掌握得越全面，就越能為單位提供滿意的服務。我要善于觀察，學會換位思考。根據(jù)企業(yè)的特點調(diào)整我的服務模式，可以讓我們的工作更順利的完成。工作不忙的時候會去各個部門看看，比如銷售部，生產(chǎn)部。
(6)文化素養(yǎng):要和公司其他員工溝通好。我覺得文化素養(yǎng)也是一個必備的素質(zhì)。廣博的知識和良好的精神面貌有利于交流。
(7)技術(shù)能力:技術(shù)能力是完成某項特定活動所需的能力。在一些公司，員工經(jīng)常接受培訓，以掌握某些操作程序，并適應其職位的需要。對于一些新招聘的人員來說，具備一定的技術(shù)能力往往是進入某個行業(yè)的最低要求。作為我們的專業(yè)學生，我們的優(yōu)勢技能是熟練使用英語。我能夠申請這家公司做助理。很大程度上也是因為
(8)管理能力:我們需要與他人建立聯(lián)系，管理他人，激勵他人，處理沖突，控制情緒等。這些都和管理能力有關(guān)。對于大多數(shù)學生來說，他們會認為對這種能力的要求往往是針對決策層或管理層的。然而，在市場化的管理體制下，企業(yè)組織是從“金字塔”組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)椤暗菇鹱炙鳖愋徒M織結(jié)構(gòu)。服務工作的決策權(quán)也從管理部門和職能部門轉(zhuǎn)移到服務工作的第一線。因此，管理能力不再是高級管理人員“專利”這是我們剛步入社會的大學生必備的能力。
外語系實習就業(yè)建議；
這次實習之后，我深深感受到了我們的專業(yè)優(yōu)勢:業(yè)務知識和語言的結(jié)合，這讓我們在用人單位上有了一些優(yōu)勢。但我也覺得我們應該在某些方面改進:
(1)加強口語訓練:我們求職時，口語是必須的。只要是專業(yè)畢業(yè)生的用人單位，首先要考的就是我們的口語。雖然我們系請了外教，安排了很多英語口語課，但實際上我們說話的機會很少。而且，有些外交名不副實。英語口語課其實已經(jīng)流于形式。希望部門能找到更切實有效的方法來解決這個問題。畢竟，門面”。
(2)增加實習人數(shù)。增強學生的實踐能力:我們學習的知識以理論為主。實際技能往往與我們所學的相差甚遠。動手能力差是我們的共同特點。剛到實習單位的時候，連復印機，傳真機都不行。在我們的日常課程中，如外貿(mào)函電有很大的實用價值。但是在實踐中，它們有時會和書有差距。所以我覺得應該多開實習班，讓學生有更多的機會走出去。既然剛畢業(yè)的大學生沒有工作經(jīng)驗，那就應該在實習經(jīng)歷上加分。
商務英語的實習報告 12
我是一名商務英語專業(yè)的學生。20xx年xx月xx日，我開始了校外實習生活。
一、實習目的
了解led燈這個行業(yè)，提高自己的學習能力和搜集資料的能力，提高理論與實際相結(jié)合的能力，提高協(xié)同合作及組織工作的能力，培養(yǎng)獨立分析問題和解決實際問題的能力。
二、實習時間
20xx年xx月xx日~20xx年x月xx日
三、實習地點
xx市xx區(qū)xx燈飾城
四、實習單位
xx五金制品有限公司
實習部門：外貿(mào)業(yè)務員
五、實習主要內(nèi)容
(一)xx五金制品有限公司是一家專業(yè)從事大功率led照明燈具集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的專業(yè)公司。其產(chǎn)品涵蓋了工程(商業(yè))戶外和室內(nèi)照明、家居照明和各種工業(yè)照明，為客戶提供全方位的半導體照明和服務。
(二)實習內(nèi)容：在公司實習期間，我從事的是外貿(mào)業(yè)務員工作，一開始主要熟悉公司的日常工作和公司的產(chǎn)品，包括對產(chǎn)品的性能、特點、制造工藝過程、整理公司的樣品，從整理中熟悉了解產(chǎn)品，對市場行情的了解，這樣的工作雖然有些沉悶，但我相信付出過就會有收獲。
(三)實習過程：剛進公司時，對整個外貿(mào)部的工作非常陌生，外貿(mào)業(yè)務也不知道從何下手，過了不久，我們?nèi)チ斯S對產(chǎn)品進行進一步的'了解和熟悉，然后自己注冊網(wǎng)站、上網(wǎng)找客戶和熟悉這行業(yè)的專業(yè)術(shù)語，由于公司是生產(chǎn)企業(yè)，對燈具結(jié)構(gòu)的半成品的需求比較煩瑣，涉及的材料種類很多，因此需要對每種材料做充分的了解，看上去很簡單，但是真正實施起來難度不小，需要注意幾個方面：
1、業(yè)務流程的了解；
2、產(chǎn)品專業(yè)知識的熟悉；
3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào)；
4、主動積極學習的態(tài)度等。
這些在學校是遠遠學不到的，開始的時候真有點不習慣。不過我還是用積極的心態(tài)去面對。
商務英語的實習報告 13
一、實習目的
鞏固商務英語專業(yè)的專業(yè)知識，提高口語水平及實際操作技能，豐富實際工作和社會經(jīng)驗，掌握操作技能，將所學知識用于實際工作。進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。
認識了解自己平時學習的不足，找出自身狀況與社會實際需要的差距，在以后的學習期間及時補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
二、實習內(nèi)容
我制定了相應的實習計劃，注重在實習階段對所學的商務英語理論知識進行進一步的鞏固和提高，同時鍛煉自己的口語能力，以期達到根據(jù)理論知識，指導日常的工作實踐的目的。學習公司的企業(yè)文化、銷售技巧、溝通技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識，主要是強化自己的口語表達能力
三、實習總結(jié)或體會
實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼，因為它是大學生步入社會必經(jīng)的一個過程，雖然自己在平時做過一些兼職工作，但真正進入公司工作還是第一次。它全面檢驗我各方面的能力：學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的!緊張的一個月的'實習生活結(jié)束了，在這一個月里我還是有不少的收獲。實習結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
在實習中我了解到商務英語的專業(yè)要求能夠熟練應用外貿(mào)商務知識、英語口語，要有較好的翻譯能力，能夠回復一般商務信函，與外商進行溝通等。
實習期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助，而我也虛心向他們請教學習，把大學所學的知識加以運用，在理論運用于實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實習，我對公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了商務類的實際操作情況。更重要的是，這是我踏入社會的第一步，雖然只有一個月的時間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會，還需要很多學校里學不到的能力。
在實習的這一個星期里，我學會了用復印機、傳真機和掃描機，還做了很多事情，比如摘報、接聽電話、收發(fā)快遞、制作表格等等。這是我想要的實習生活，豐富多彩，還能學到許多東西，不過現(xiàn)在競爭力如此激烈，這也讓我感到很大的壓力。
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