醫(yī)藥的實(shí)習(xí)報(bào)告四篇
隨著人們自身素質(zhì)提升,越來越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告,報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。那么一般報(bào)告是怎么寫的呢?以下是小編精心整理的醫(yī)藥的實(shí)習(xí)報(bào)告4篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
醫(yī)藥的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
一、實(shí)習(xí)目的及意義
(1):本次實(shí)習(xí)的目的:通過本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐
高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。通過本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過程。學(xué)生通過畢業(yè)前有針對(duì)性的實(shí)習(xí)為勝任今后的工作打下基礎(chǔ);另一方面要求學(xué)生接觸社會(huì),了解企業(yè),培養(yǎng)主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)各種崗位需要的素質(zhì)和能力。實(shí)習(xí)的目的在于鞏固和運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論,專業(yè)知識(shí)和基本技能,通過理論與實(shí)際的結(jié)合,進(jìn)一步加深對(duì)書本理論知識(shí)的理解,為正式步入社會(huì)做更充分的準(zhǔn)備。
(2):實(shí)習(xí)意義:通過實(shí)習(xí),對(duì)企業(yè)和社會(huì)有個(gè)初步的了解,為將來走向社會(huì)打基礎(chǔ)。通過實(shí)習(xí),來培養(yǎng)自己運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行管理系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)及分析問題、解決問題的能力,從而為畢業(yè)以后更好的適應(yīng)工作崗位做必要的準(zhǔn)備。并且作為藥品的采購業(yè)務(wù)員,深刻了解到藥品質(zhì)量的保證是對(duì)顧客健康的負(fù)責(zé)。做好藥品知識(shí)及醫(yī)學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,遵守醫(yī)藥行業(yè)準(zhǔn)則, 以安全有效作為自己的職業(yè)道德,實(shí)踐及鍛煉與人接觸、與人交往的能力。
二、實(shí)習(xí)任務(wù)
實(shí)習(xí)期間我的主要任務(wù)是熟悉各種藥品功效,用法用量,規(guī)格,適應(yīng)癥和不良反應(yīng)。從而有針對(duì)性的推介給顧客,做到對(duì)癥下藥,藥到病除。并保證顧客的用藥安全和藥品有效性。作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)員,只學(xué)習(xí)書本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的`知識(shí)帶給人們,所以,我深入到基層在藥品銷售崗位接受鍛煉。初到藥店工作,老同事向我說明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同,醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是對(duì)藥品認(rèn)識(shí)較少的非專業(yè)人員,所以,銷售人員在對(duì)顧客銷售藥品時(shí),要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能,對(duì)每一個(gè)顧客負(fù)責(zé)。
除此之外,我的工作任務(wù)還包括:
(一):協(xié)助市場部進(jìn)行藥店實(shí)行市場活動(dòng)的策劃,執(zhí)行藥品推廣工作 (二):配合策劃今年的主題活動(dòng),如:心腦血管防治、中老年健康生活方式
(三):做活動(dòng)的接待工作
(四):售后銷售部的實(shí)習(xí),在銷售部是最煅練與人處事、說話的,我的工作主要是接待顧客、接聽電話記錄醫(yī)院及藥店采購單,接收傳真。
在藥店接待顧客時(shí),顧客購買所需藥品時(shí)候會(huì)由于同種藥品產(chǎn)地多,所以,向顧客推薦藥品時(shí),我首先要了解藥品本身的情況,然后做簡單的介紹,以提高顧客對(duì)銷售人員的信任度。接聽電話時(shí)要語氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認(rèn)真詢問,不可以馬虎大意,有時(shí)候醫(yī)院的采購說話并非普通話帶有口音,尤其是南方口音,那時(shí)一定要注意力集中,防止聽錯(cuò)或漏聽。在這里我不知不覺地容入了整個(gè)團(tuán)隊(duì)。當(dāng)自己的工作干完時(shí)主動(dòng)幫助他人,同時(shí)我也得到了別人的好評(píng)和關(guān)心。
在銷售部實(shí)習(xí)期間我學(xué)會(huì)了用辦公自動(dòng)化設(shè)備,如傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等。學(xué)校里學(xué)習(xí)的office軟件在這里也得到使用并有所提高,一個(gè)人的工作能力是各方
面綜合知識(shí)表現(xiàn),當(dāng)今社會(huì)競爭越來越激烈,一個(gè)人的知識(shí)要全面廣泛,但在本專業(yè)要精益求精,這樣才能適應(yīng)職場的激烈競爭。
(五):對(duì)采購流程和審批程序的了解 ,進(jìn)行進(jìn)貨、驗(yàn)收、入庫、出庫的具體流程操作,并對(duì)質(zhì)量投訴問題進(jìn)行處理
(六):填寫采購計(jì)劃,及時(shí)采購,保證供貨。
(七):對(duì)于從首營企業(yè)購進(jìn)或購進(jìn)的首映品種,按照《首營企業(yè)及首營品種質(zhì)量審核制度》進(jìn)行審核。
三、實(shí)習(xí)過程
在單位,開始從一些小事做起。每天到藥店打掃衛(wèi)生,整理藥品,熟記藥品規(guī)格名稱,接待來店顧客。通過一個(gè)月的工作,我對(duì)藥房的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。在實(shí)習(xí)過程中我們以踏實(shí)的工作作風(fēng),勤奮好學(xué)的工作態(tài)度,虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了同事的一致好評(píng),為接下來的進(jìn)一步實(shí)習(xí)打下了更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
人們大多是因?yàn)橛行┬「忻,流涕,頭暈等癥狀來藥店買藥的。風(fēng)熱感冒,中暑乏力,口舌生瘡等一些小病小痛是在三伏天常見的病,當(dāng)?shù)厝艘话悴辉溉メt(yī)院掛號(hào)看病,他們覺得浪費(fèi)時(shí)間和金錢,而這時(shí)我們的駐店藥師一般就會(huì)仔細(xì)詢問病人的癥狀,提供給他們幾種藥的選擇并詳細(xì)講解它們的藥效。當(dāng)然,如果病人的病情比較嚴(yán)重時(shí),藥師都會(huì)建議他們?nèi)メt(yī)院就診,對(duì)處方藥的處理更是慎重。還有這樣一些顧客,他們到藥店,買高檔補(bǔ)品,去看望病人或去送禮。他們較注重禮品的價(jià)位和包裝,對(duì)一些名貴藥材,如鐵皮楓斗、人參更是喜愛尤佳。店員一般會(huì)推薦比較實(shí)惠的禮品,在注重禮品的同時(shí)更注重禮品的質(zhì)量、功效,根據(jù)不同的年齡段選擇合適的禮品。
醫(yī)藥的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
一、實(shí)習(xí)目的及意義
目的:實(shí)習(xí)的目的主要是銷售化妝品,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識(shí)。憑著對(duì)本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對(duì)比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),積極開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。實(shí)習(xí)時(shí)要具備以下兩點(diǎn):1.工作能力。在實(shí)習(xí)過程中,要積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),主動(dòng)參與市場調(diào)查、產(chǎn)品銷售、財(cái)務(wù)管理等工作。同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告。通過實(shí)習(xí)要具備一定的組織能力和溝通能力,勝任單位所交給的工作。提出了合理化建議,多做實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。2.實(shí)習(xí)方式。學(xué)生在實(shí)習(xí)單位,以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。要像單位員工一樣上下班,完成單位工作;又要像學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。要具備認(rèn)真的工作態(tài)度、較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)的精神。通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)。
意義:人們常說,人在學(xué)習(xí)走路的時(shí)候邁出的第一步最重要。我的實(shí)習(xí)工作也是我踏上工作崗位的第一步。這雖不是我人生開始的第一步,但卻是最重要的一步。通過工作與學(xué)習(xí),使自己成熟,學(xué)會(huì)如何將自己融入到工作中。在心中暗暗慶賀自己終于邁出了這重要而堅(jiān)實(shí)的一步。因?yàn)楹玫拈_始等于成功的一半。一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,通過對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。
實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
二、實(shí)習(xí)企業(yè)概況
我所在的單位十二月坊屬于廣州欣瑞化妝品有限公司是由瑞士欣瑞國際企業(yè)集團(tuán)20xx年9月斥巨資建立的在華控股企業(yè),主要負(fù)責(zé)亞太區(qū)(特別是大中華區(qū))12month業(yè)務(wù)的拓展與市場開發(fā);憑借集團(tuán)總部50多年的品牌歷史,15年的特許連鎖加盟經(jīng)營經(jīng)驗(yàn),專為亞太區(qū)女性提供優(yōu)質(zhì)、天然的個(gè)人家居生活護(hù)理用品,旨在打造自然、健康的生活品質(zhì)。
我們店在太原并州路,和長城藥店合作,是合作伙伴關(guān)系。在20xx年3月25號(hào)正式開張營業(yè),是太原第一家專賣店,并且公司總部計(jì)劃在多個(gè)長城藥店開店中店。由于我是后來開店一個(gè)多月去的,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同事對(duì)我的耐心培訓(xùn)指導(dǎo),我很快的就可以獨(dú)立上崗,在這兩個(gè)月的時(shí)間里,我對(duì)公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的實(shí)際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會(huì)的第一步,雖然時(shí)間不長,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會(huì),還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。公司一直堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則:為科研開發(fā),市場營銷,經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),以“加強(qiáng)責(zé)任管理,提高品牌意識(shí)”為宗旨對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過對(duì)員工的有效激勵(lì)來充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。這公司的經(jīng)營理念是:質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù),本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
三、實(shí)習(xí)任務(wù)
通過這次實(shí)習(xí)要完成:
1、要具備有全面的美容知識(shí),除了具有基礎(chǔ)的美容、店務(wù)管理知識(shí)。還要完全了解掌握公司所有的產(chǎn)品知識(shí)和操作技能以及市場終端回饋的信息。記住多問多學(xué),學(xué)會(huì)換位思考提出疑問。
2、參與市場調(diào)查、產(chǎn)品銷售、財(cái)務(wù)管理等工作,增加銷售業(yè)績,完成公司交給的任務(wù)。
3、提高自己專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,學(xué)會(huì)適應(yīng)社會(huì)的生存要求。通過親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,增加實(shí)際工作能力,適應(yīng)能力、組織能力和協(xié)調(diào)能力。4學(xué)會(huì)銷售技巧和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,搞好各方面的人際關(guān)系。
四、實(shí)習(xí)過程。
實(shí)習(xí)的第一天同事給我簡單的介紹了各個(gè)系列護(hù)膚品的主要功能和銷售的
基本流程,他們也和我們實(shí)地演練了一番顧客從來到走的全過程。由于喜歡這個(gè)行業(yè)再加上同事耐心的教導(dǎo),使我很快的進(jìn)入角色。經(jīng)過三天的對(duì)產(chǎn)品的了解,并由店長考核可以直接上崗,心理有高興又緊張,畢竟是第一次當(dāng)銷售員啊。當(dāng)我第一次接待顧客時(shí)由于緊張?jiān)偌由宵c(diǎn)不自信老說錯(cuò)話,顧客感覺我很不專業(yè)便沒在我這消費(fèi)一毛錢,同事店長幫我總結(jié)了我失敗的經(jīng)驗(yàn)有三方面,一是缺乏自信,二是對(duì)產(chǎn)品還不是很了解,三是說話技巧有點(diǎn)欠缺。經(jīng)過他們又給我實(shí)地演習(xí)了一遍,感覺到自己需要學(xué)習(xí)的太多了。在同事的幾次帶動(dòng)下,我建立了自信心。第二次我成功的推出去一套產(chǎn)品,終于自己賣出一套啦,那個(gè)成就感啊不以言表。萬事開頭難,終于跨出自己的一步了。在接下來的日子里我會(huì)更加的努力做一個(gè)優(yōu)秀的化妝品銷售員,實(shí)現(xiàn)自己的人生觀和價(jià)值觀。
五、實(shí)習(xí)感悟
實(shí)習(xí)對(duì)我來說是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的.能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì),也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對(duì)它的投入也是百分之百的!緊張的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,讓我我有了不少的收獲。我總結(jié)出以下工作方法:
1、要觀察。對(duì)店的具體位置,周圍的競爭對(duì)手,當(dāng)?shù)氐南M(fèi)情況等進(jìn)行了解。這樣才能協(xié)助經(jīng)銷商做出有針對(duì)性的活動(dòng)方案。
2、要會(huì)問。不可避免的,每個(gè)經(jīng)銷商與公司合作都會(huì)有各式各樣的問題存在。而我們業(yè)務(wù)經(jīng)理就是要解決這些問題。這時(shí),如何讓經(jīng)銷商更好的把問題反映出來就尤其重要。這里面也包括如何問出競爭對(duì)手的情況以及策略。不是每個(gè)經(jīng)銷商都愿意把我們的競爭對(duì)手資料透漏給我們,這時(shí)候如何問也就成了一種必不可少的手段。
3、要抓住重點(diǎn)。不是經(jīng)銷商的每個(gè)問題我們都要去解決。這就需要我們有一個(gè)敏銳的分析力,解決經(jīng)銷商認(rèn)為最重要的,最緊急的問題。捕捉住重要的內(nèi)容,抓住本質(zhì)性的東西。
4、要會(huì)學(xué)習(xí)積累。我們在走訪市場的過程中,經(jīng)?梢钥吹胶芏嗫蛻艋驈S家搞各式各樣的活動(dòng),派發(fā)各式各樣的傳單,這都是我們學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。在這段實(shí)習(xí)的時(shí)間里,我經(jīng)歷了很多以前沒有的事,就比如第一次領(lǐng)工資雖然只是一點(diǎn)點(diǎn)的錢,但卻是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)東西,增長見識(shí),鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候,參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),賺錢不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機(jī)會(huì),這回可是我長這么大第一次用自己的雙手和智慧掙來的錢,那種感覺真的是無法形容的美妙。
六、謝辭
光陰似箭,日月如梭。實(shí)習(xí)期很快就結(jié)束了。這段時(shí)間在公司領(lǐng)導(dǎo)悉心的指導(dǎo)下我受益菲淺。知識(shí)的深度和廣度得到拓展,能力得到鍛煉,綜合素質(zhì)也得到較大的提高。
感覺非常有必要總結(jié)一下實(shí)習(xí)的得失,從中繼承做得好的方面,改進(jìn)不足的地方,讓自己回顧走過的路,也更是為了看清將來要走的路。俗話說:“活到老,學(xué)到老”,在實(shí)習(xí)期間我一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快適應(yīng)公司發(fā)展形勢的需要。
實(shí)習(xí)是為將來打基礎(chǔ)的重要階段,珍惜自己每一個(gè)工作的機(jī)會(huì),不論什么人,什么學(xué)歷,從事什么工作,好好的表現(xiàn)、展示自己的能力,不要錯(cuò)過好的機(jī)遇。沒有一件事情是輕輕松松的,但每一件事都是讓人成長的,經(jīng)歷一段過程,喜悅或是艱辛,盡管經(jīng)歷的方式不盡相同,但它的結(jié)果是相同的,我們都會(huì)因涉事而成長。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,長了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫,不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話:Ifyoucandreamit,youcanmakeit!
以上就是我這些日子來的體會(huì),我的不足之處希望老師給予糾正和指導(dǎo),謝謝!
醫(yī)藥的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
在工作同時(shí),我每天都認(rèn)真的進(jìn)行自我檢討,改掉了許多之前的壞毛病,培養(yǎng)了自己良好的生活習(xí)慣,比如說提高了自己的應(yīng)變能力,遇事能夠獨(dú)立思考,辦事不再拖拖拉拉;與此同時(shí),我沒有忘記虛心向老員工請(qǐng)教學(xué)習(xí),從他們身上我學(xué)到的不僅僅是如何做到一個(gè)合格的營業(yè)員,更重要的事學(xué)習(xí)到了熱心奉獻(xiàn)、一絲不茍的工作作風(fēng)和不驕不躁,積極樂觀的良好心態(tài),為我以后的工作生活打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
經(jīng)過一年的實(shí)踐學(xué)習(xí),我進(jìn)步了很多,也成熟了很多,但是我深知自己人生道路才剛剛開始,路還很長,需要自己去踏實(shí)地走好每一步,我會(huì)牢記我們的校訓(xùn)和正信的精神,并時(shí)刻提醒自己要好好學(xué)習(xí),好好工作,做一個(gè)有為青年,做一個(gè)對(duì)社會(huì)、對(duì)國家有用的人!
云南英茂藥業(yè)有限公司是云南英茂集團(tuán)股份有限公司下屬子公司,成立于19xx年10月,當(dāng)時(shí)注冊資金300萬元,成立之初主要從事藥品的批發(fā),零售和采購供應(yīng)。但由于缺乏企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,管理水平不高和分銷通路工作存在失誤,英茂藥業(yè)公司錯(cuò)過了xx年,xx年介入制藥領(lǐng)域的關(guān)鍵時(shí)期,沒有發(fā)展壯大,反而虧損連連,經(jīng)歷了許多曲折和坎坷。20xx年7月英茂藥業(yè)公司重新進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整以后,6000萬元增資擴(kuò)股到6準(zhǔn)備立足于自產(chǎn)OTC藥品市場,計(jì)劃用三至五年時(shí)間,建成符合國家標(biāo)準(zhǔn)的生物產(chǎn)業(yè)鏈體系,構(gòu)建集科科工貿(mào)三位一體的戰(zhàn)略發(fā)展格局。
本人以20xx年5月至8月期間,進(jìn)入英茂藥業(yè)公司實(shí)習(xí),對(duì)該公司的`OTC分銷通路管理的現(xiàn)狀產(chǎn)生濃厚興趣,進(jìn)行了較廣泛深入的調(diào)研,通過與企業(yè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),銷售部門,企業(yè)部門和財(cái)務(wù)部門的溝通,了解了整個(gè)分銷通路建設(shè)過程中的通路發(fā)展規(guī)劃,經(jīng)營現(xiàn)狀,業(yè)務(wù)流程,通路成員和銷售人員的基本情況,并深入到云南,湖南,湖北,廣西,廣東等地,與企業(yè)銷售第一線的銷售人員和經(jīng)銷商進(jìn)行接觸,在調(diào)研過程中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的分銷通路建設(shè)過程中的成績是突出的:
1,分銷通路的長度和寬度在大部分區(qū)域較為合理。英茂藥業(yè)公司根據(jù)企業(yè)現(xiàn)階段生產(chǎn)的藥品為普通品種,價(jià)值低,中間環(huán)節(jié)不能過多,分銷通路費(fèi)用不能太高,同時(shí)企業(yè)銷售人員短缺的實(shí)際情況,結(jié)合各區(qū)域市場經(jīng)銷商分銷通路特點(diǎn),初步三級(jí)分銷通路模式,較好地解決了產(chǎn)品快速流向市場,廣泛覆蓋市場的問題;并通過尋找不超過三家的省級(jí)經(jīng)銷商,彌補(bǔ)了分銷通路之間的盲區(qū),保持分銷通路的穩(wěn)定,減少?zèng)_突,最大限度地在穩(wěn)定分銷通路的同時(shí)完成較廣泛的市場覆蓋。
2,分銷通路的市場覆蓋面得到較大提高。英茂藥業(yè)公司通過對(duì)省級(jí)區(qū)域經(jīng)銷商的選擇,較為合理地建設(shè)分銷通路的長度和寬度,使英茂藥業(yè)的產(chǎn)品分銷通路從原先僅局限于云南省到達(dá)了西南,華南的十幾個(gè)省份,并且市場覆蓋面在各個(gè)省級(jí)區(qū)域都有很大程度的提高,產(chǎn)品知名度和忠誠度在逐步提高當(dāng)中。
3,分銷通路布局較為合理。英茂藥業(yè)公司根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn),將省級(jí)分銷通路建設(shè)發(fā)展規(guī)劃暫時(shí)限定在長江以南區(qū)域,集中精力做好這些省級(jí)市場,以達(dá)到鍛煉銷售隊(duì)伍,積累經(jīng)驗(yàn)和對(duì)現(xiàn)有市場深耕細(xì)作的目的。
4,分銷通路網(wǎng)流走勢較為合理。英茂藥業(yè)公司在分銷通路建設(shè)的過程中,沒有松懈對(duì)管理的要求,制定了一系列相應(yīng)的合同審核,經(jīng)銷商信用額度評(píng)估,發(fā)貨審批,貨款風(fēng)險(xiǎn)控制,退換貨等制度和流程規(guī)范,為分銷通路的正常管理奠定了較好的基礎(chǔ)。
醫(yī)藥的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
在大學(xué)里,我們學(xué)到的技能大多都理論知識(shí),但我們卻很少有機(jī)會(huì)將這些知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐中,更缺少到社會(huì)中歷練的機(jī)會(huì),而這次的企業(yè)情境實(shí)習(xí)真正的實(shí)現(xiàn)我們走向社會(huì),參與實(shí)際工作的愿望,成為我們邁向未來的一個(gè)階梯和平臺(tái)。
實(shí)習(xí)期間,我們一起來到黑龍江康盈有限責(zé)任公司,進(jìn)行這次的企業(yè)情境實(shí)習(xí)。黑龍江康盈有限責(zé)任公司是一家批發(fā)公司,由2名自然人共同出資組建的有限責(zé)任公司,是一家連鎖醫(yī)藥經(jīng)營企業(yè),主營業(yè)務(wù)為醫(yī)藥及相關(guān)產(chǎn)品的營銷。公司位于齊齊哈爾市鐵鋒區(qū)景新街龍沙小區(qū)1號(hào)。
多年來公司一直秉承"福利職工、發(fā)展企業(yè)"的經(jīng)營宗旨和"戰(zhàn)勝自我闖新路,團(tuán)結(jié)奮斗攀高峰"的企業(yè)精神,同時(shí)公司始終堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向、以顧客為中心的經(jīng)營思想,努力發(fā)展自己,以代理經(jīng)銷新特藥產(chǎn)品為主的經(jīng)營特色,銷售收入和實(shí)現(xiàn)利稅連年增長,位居全省同行業(yè)前列。
黑龍江康盈有限責(zé)任公司現(xiàn)設(shè)管理部、人力資源部、財(cái)務(wù)部、質(zhì)量保障部、市場部、服務(wù)部等七個(gè)非經(jīng)營部門,以及黑龍江康盈有限責(zé)任公司藥店等專營部門。經(jīng)營范圍:化學(xué)藥制劑、中成藥、抗生素、生化藥品、中藥飲片、生物制品、中藥材等。
我們了解了公司的基本狀況后,我們在孟老師的帶領(lǐng)下進(jìn)行為期三天的培訓(xùn),在培訓(xùn)期間,孟老師首先教給我們許多中藥知識(shí)及其技能,我們不僅了解了中藥劑型的不同劑型,還學(xué)會(huì)了中藥劑型的五種分類方法,前四種分別是按物態(tài)、制法、分散系統(tǒng)和給藥途徑和方法的不同來分類的,但它們各有各自的不足之處,因此最常用的是第五種分類方法。
然后,老師又想我們講了有關(guān)如何進(jìn)行藥品分類管理的知識(shí),同時(shí)讓我們進(jìn)行簡單的演練,力求我們每一個(gè)都能很好的掌握藥品的分類管理。在學(xué)習(xí)中,我們了解了進(jìn)行藥品分類管理一些知識(shí),明確了企業(yè)進(jìn)行藥品分類管理的要求及如何管理,并知道了藥品分類管理不是想象的那么容易,企業(yè)在對(duì)藥品進(jìn)行分類管理之前,還要熟悉國家非處方藥目錄,明確本店實(shí)際經(jīng)營的非處方藥品種,了解本店非處方目錄。然后才能進(jìn)行分類管理。
通過孟老師的詳細(xì)介紹,我們還明確了什么是藥品分類管理、藥品分類管理的目的及意義。
藥品分類管理是國際通行的管理辦法。它是根據(jù)藥品的安全性、有效性原則,依其品種、規(guī)格、適應(yīng)癥、劑量及給藥途徑等的不同,將藥品分為處方藥和非處方藥并作出相應(yīng)的管理規(guī)定。其目的是加強(qiáng)處方藥的監(jiān)管,規(guī)范非處方藥的監(jiān)管,改變現(xiàn)有的藥品自由銷售狀況,保障人民用藥安全有效。而實(shí)行處方藥與非處方藥分類管理的核心目的是有效地加強(qiáng)對(duì)處方藥的監(jiān)督管理,防止消費(fèi)者因自我行為不當(dāng)導(dǎo)致濫用藥物和危及健康。
另一方面,同時(shí),通過規(guī)范對(duì)非處方藥的管理,引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)、合理地進(jìn)行自我保健。其意義包括以下三方面:
(1)有利于保障人民用藥安全有效。
。2)有利于醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展,推動(dòng)醫(yī)藥衛(wèi)生制度改革,增強(qiáng)人們自我保健、自我藥療意識(shí),為醫(yī)藥行業(yè)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),促進(jìn)醫(yī)藥工業(yè)發(fā)展提供良好機(jī)遇。
(3)有利于逐步與國際上通行的藥品管理模式接軌,有利于國際間合理用藥的學(xué)術(shù)交流,提高用藥水平。
培訓(xùn)的最后一天,孟老師讓我們學(xué)習(xí)了如何合理布局?jǐn)[放藥品,使我們認(rèn)識(shí)到,藥品的擺放也是要講求規(guī)范的,并要遵循"規(guī)范"、"方便"、"美觀"的原則。
培訓(xùn)之后,我們正式的投入到實(shí)習(xí)工作中,我們幫企業(yè)進(jìn)行藥品的錄入,同時(shí)對(duì)錄入完成的藥品進(jìn)行審核,我們也參與到企業(yè)的配送流程中,幫助企業(yè)完成配送工作,該企業(yè)采用先進(jìn)的配送流程,各個(gè)階段都采用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),我們都很高興自己能夠參與到其中,并努力完成好自己的工作。
實(shí)習(xí)期間,孟老師還讓我們?yōu)槠髽I(yè)編寫了質(zhì)量管理守則,我們主要從管理職責(zé)、人員與培訓(xùn)、設(shè)施與設(shè)備、進(jìn)貨、驗(yàn)收與檢驗(yàn)、儲(chǔ)存與養(yǎng)護(hù)、出庫與運(yùn)輸和銷售與售后服務(wù)八個(gè)方面進(jìn)行編寫,同時(shí)得到了老師及領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),然后又為一家炸藥企業(yè)編寫了質(zhì)量管理守則,它不同于醫(yī)藥企業(yè),因此我們主要從總經(jīng)理職責(zé)、副總經(jīng)理職責(zé)、質(zhì)量安全部職責(zé)、辦公室質(zhì)量職責(zé)等多個(gè)方面進(jìn)行編制。編寫質(zhì)量管理守則使我們將自己學(xué)的質(zhì)量管理知識(shí)真正的應(yīng)用到實(shí)際的工作中,使自己所學(xué)的知識(shí)第一次得到真正的應(yīng)用,成為我們一次寶貴的實(shí)踐財(cái)富。
在這次的企業(yè)情景實(shí)習(xí)中,我受益匪淺,不僅學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的知識(shí),還通過實(shí)習(xí)工作,將自己所學(xué)的理論知識(shí)真正的運(yùn)用到實(shí)際中去,檢驗(yàn)自己的學(xué)習(xí)成果。
首先,我認(rèn)識(shí)到企業(yè)需要管理者,管理者具有專業(yè)的管理技能,能夠幫助企業(yè)更好的運(yùn)行。在實(shí)習(xí)中,我從孟老師的身上看到了一名優(yōu)秀管理者應(yīng)有的素質(zhì),她在做任何工作時(shí),都先細(xì)心的做好計(jì)劃,然后組織我們進(jìn)行工作,力求完美的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作。因此,我們將來也要在工作中發(fā)揮好自己的專業(yè)技能,努力使自己所學(xué)的'專業(yè)知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合,使企業(yè)的運(yùn)行更順利,促進(jìn)企業(yè)又好有快的發(fā)展。
其次,我切實(shí)的體會(huì)到,科技是第一生產(chǎn)力,公司的進(jìn)步不僅需要管理人才,更需要先進(jìn)的技術(shù),讓管理人員協(xié)調(diào)與控制時(shí),能夠使工作更有效的進(jìn)行。如果沒有先進(jìn)的技術(shù),企業(yè)就會(huì)處于停止?fàn)顟B(tài),甚至?xí)浜笥谄渌髽I(yè),被同行所擊敗,因此,作為一名管理者,要不斷的領(lǐng)導(dǎo)員工進(jìn)行科技創(chuàng)新,不斷引進(jìn)新的技術(shù),使企業(yè)不斷的進(jìn)步,趕超同行業(yè)的其他企業(yè)。
最后,我明確了公司部門的劃分,主要設(shè)有:管理部、人力資源部、財(cái)務(wù)部、質(zhì)量保障部、市場部、服務(wù)部等部門,而且各部門職能的劃分也十分的明確,提高了公司的規(guī)范化,有效的促進(jìn)企業(yè)的效率,使企業(yè)獲得進(jìn)一步的發(fā)展,作為管理者,要對(duì)企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)有一個(gè)合理的劃分,同時(shí)要使各部門的管理職能在相互連接的基礎(chǔ)上,又要有明確的劃分,促使企業(yè)各好的發(fā)展。
在實(shí)習(xí)中,我學(xué)習(xí)也到了許多的有關(guān)醫(yī)藥方面的知識(shí),包括中藥的劑型和分類方法、藥品的分類管理及合理擺放藥品,這些知識(shí)開闊了自己的眼界,不再把一切事物只局限于自己的專業(yè)中,使自己的知識(shí)底蘊(yùn)更加深厚。同時(shí)我們也了解到自己所學(xué)專業(yè)的范圍,可以涉及許多的領(lǐng)域,無論什么樣的企業(yè)都需要管理人員,因?yàn),管理人員的作用是企業(yè)良好運(yùn)行的支柱,他可以具有計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和控制的管理能力,一但,企業(yè)缺少了管理人員,公司的工作效率就會(huì)降低,企業(yè)的收益就會(huì)減少,從而影響企業(yè)的發(fā)展。
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