藥品實習(xí)報告匯總9篇
在現(xiàn)在社會,我們使用報告的情況越來越多,報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。那么一般報告是怎么寫的呢?以下是小編整理的藥品實習(xí)報告9篇,歡迎大家分享。
藥品實習(xí)報告 篇1
今年寒假經(jīng)過在學(xué)校學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,為了進一步從專業(yè)工作實際出發(fā),我來到就業(yè)意向單位即食品藥品監(jiān)督管理局進行生產(chǎn)實習(xí)。我的生產(chǎn)實習(xí)原則上是按照企業(yè)的實習(xí)要求進行頂崗生產(chǎn)實踐訓(xùn)練,學(xué)校提供給我們生產(chǎn)實習(xí)大綱供企業(yè)參考使用,通過生產(chǎn)實習(xí),我加深了對企業(yè)的了解也培養(yǎng)了對企業(yè)的感情,提高了社會的適應(yīng)力并且熟練崗位操作能力,總之受益匪淺。
我在食品藥品監(jiān)督管理局實習(xí)的內(nèi)容主要包括了解食品藥品監(jiān)督管理部門的各個職能處(科)室的劃分,熟悉職能處(科)室的主要業(yè)務(wù)工作。了解藥品監(jiān)督管理部門的受理窗口(大廳)的基本狀況,熟悉受理窗口(大廳)的受理程序和受理文件內(nèi)容。了解食品藥品監(jiān)督管理部門的稽查大隊的`基本狀況,熟悉稽查大隊的執(zhí)法任務(wù)和程序。了解藥品監(jiān)督管理部門的其他直屬事業(yè)單位如藥檢所、研究所、認(rèn)證中心等的基本狀況,熟悉這些單位的基本業(yè)務(wù)。
我們也進行了一系列的實習(xí)實踐包括為了確保農(nóng)村群眾用藥用械的安全的農(nóng)村藥械打假治劣的實習(xí)工作,為了確保國家基本藥物制度的實施、基本藥物質(zhì)量和公眾用藥安全進行的對轄區(qū)內(nèi)縣、鄉(xiāng)、村三級醫(yī)療機構(gòu)使用的國家基本藥物目錄品種進行了針對性檢查、抽驗,為了進一步做好藥品不良反應(yīng)報告和監(jiān)測工作,健全完善藥品不良反應(yīng)監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)進行的一系列的培訓(xùn),為確保全縣學(xué)校的食品衛(wèi)生安全,有效預(yù)防食物中毒事件的發(fā)生,切實保障廣大師生身體健康和生命安全所進行的學(xué)校食品安全檢查等等。其中給人印象最深刻的是在學(xué)校進行的食品安全檢查,可能是比較貼切我們自己平時的生活,我們認(rèn)真的完成了這次實踐。在進行食品安全檢查之前我們記錄了具體的整治工作的計劃表,主要包括食品加工、生產(chǎn)經(jīng)營場所內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,食品采購、儲存、加工、銷售等各個環(huán)節(jié)的衛(wèi)生環(huán)境狀況。在真正的實踐中我們主要是針對餐(用)具洗滌、消毒、保潔和衛(wèi)生防護設(shè)施設(shè)置等情況進行了專項檢查。針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,我們局要求各級各類學(xué)校:一要進一步建立健全學(xué)校食品安全長效工作機制和應(yīng)急機制;二要堅決取締校園小賣部,強化封閉式管理;三要認(rèn)真落實食品采購索證索票、進貨驗收、臺賬建立等制度;四要加強廣大師生的食品安全知識的宣傳教育。在這次的檢查過程中,我們發(fā)現(xiàn)了問題并解決了問題,這無疑不是一次很好的實踐與鍛煉。
為了全面提高食品藥品安全保障水品,我們開展了網(wǎng)絡(luò)售藥、非藥品冒充藥品、打擊“掛靠”“過票”經(jīng)營、中藥材和中藥飲片市場、非法買賣麻黃堿類復(fù)方制劑、植入性醫(yī)療器械等專項整治行動從而來強化藥械安全質(zhì)量監(jiān)管。通過開展這么一系列相關(guān)的活動,我們更加深入了解并以保障公眾飲食用藥安全為中心,這個活動很有意義,大家都非常的積極參與并且學(xué)到很多知識,總之也很受益匪淺。在離實習(xí)結(jié)束的最后一彈我們還開展了全局的職工會,組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)延安市食品藥品監(jiān)督管理局局長史俊琴的先進事跡,激發(fā)大家對工作的激情。會上認(rèn)真學(xué)習(xí)了長篇通訊《延安的女兒》,并以“學(xué)習(xí)她牢記宗旨監(jiān)管為民的政治品質(zhì),學(xué)習(xí)她艱苦奮斗愛局如家的崇高精神,學(xué)習(xí)她廉潔奉公依法辦事的優(yōu)良作風(fēng),學(xué)習(xí)她心系群眾大愛無私的高尚人格”等方面為重點,進行了深層次的學(xué)習(xí)和討論。激發(fā)了大家堅定信心以及振奮精神。
為期大半個月的實習(xí)結(jié)束了,這段時間里,既得到了領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)心,又得以和市場科的諸位同事親歷了藥監(jiān)基層工作的方方面面,實在是獲益良多。這段時間按照食品藥品監(jiān)督管理局的要求進行了頂崗生產(chǎn)實踐訓(xùn)練,通過生產(chǎn)實習(xí),我對這項工作多了很多的了解,提高了社會適應(yīng)性,熟練了崗位操作能力,生活過的非常充實。
藥品實習(xí)報告 篇2
時光飛逝,我進入英特儲運科工作有一年多了,在自己的努力和同事們的幫助下,已經(jīng)成為一名合格的藥品保管員,并初步掌握第三方物流的基本知識和要求。
記得xx年夏日炎炎的9月,剛從學(xué)校畢業(yè)的我,成為一名新員工進入英特,深感欣喜。剛來儲運科,被分配到第三方物流系統(tǒng)納入員的工作,接觸 “第三方物流”這個新名詞十分生疏,腦子里出現(xiàn)好幾個疑問,什么是“第三方”、什么是“物流”、什么是“第三方物流”,在鄭師傅的帶領(lǐng)下,了解一些倉儲的管理和流程,知道“第三方物流”就是物流勞務(wù)的供方、需方之外的第三方去完成物流服務(wù)的.物流運作方式。我的工作是系統(tǒng)納入員,就是要把進貨,銷售,進退,銷退都納入電腦的系統(tǒng),接觸這個系統(tǒng)的時候,感覺這個流程的每一部操作都很煩瑣,但后來在信息部韋師傅耐心的指導(dǎo)下,對這個系統(tǒng)整個流程有了解,慢慢地也能獨立操作并認(rèn)真做好每天的臺賬和每月的報表。那時,“第三方物流”剛剛建立,要進行g(shù)sm驗收,剛來的我,只是從書上了解藥品經(jīng)營質(zhì)量管理的大致規(guī)范,并沒實際操作過。在質(zhì)檢科劉經(jīng)理以及師傅們開會培訓(xùn)中,體會到每一個細小環(huán)節(jié)都要做到最好。最后在大家的努力下gsp順利通過。
xx年12月底,儲運二科保管員缺人,我服從領(lǐng)導(dǎo)安排接收中成藥保管員這個工作。開始,對每個藥品的規(guī)格、產(chǎn)地都不熟悉,還好有裝卸工小韓師傅在,一邊發(fā)貨一邊跟我講該藥品的規(guī)格和產(chǎn)地,在空余時間我也去倉庫走走看看,熟悉下藥品。漸漸地也熟悉我管的外用和針劑以及醫(yī)療器械的規(guī)格產(chǎn)地。每一票貨發(fā)好,都要進行系統(tǒng)點單,有時業(yè)務(wù)員開票批號沒有按照先近現(xiàn)出原則,就要在點單前選擇批號,在其他保管員的指導(dǎo)操作下,能夠獨立操作。
在xx年10月,我們保管員對新系統(tǒng)的做了數(shù)據(jù)采集,把采集來的數(shù)據(jù)整理后納入電腦。11月份倉庫的搬遷,在新特藥和中藥的同心協(xié)力下,短短2天內(nèi),把九堡庫區(qū)所有的商品都搬到康橋,把每個商品整理地有條不紊,做好盤庫的工作,并能在第二天不影響業(yè)務(wù)的情況下正常工作。忙完倉庫搬遷的工作,大家又在為xx年1月的gsp驗收做準(zhǔn)備,規(guī)范地做好藥品不合格臺賬以及醫(yī)療器械的銷售退回臺賬和不合格臺賬,整理并堆垛藥品。在質(zhì)檢科劉經(jīng)理的按照gsp的規(guī)范去執(zhí)行每一個細節(jié),在大家的努力下gsp也順利通過。
新環(huán)境,新系統(tǒng),gsp認(rèn)證過后,雙修日大家都在為新系統(tǒng)的操作進行培訓(xùn)。春節(jié)期間,大家放棄了休息時間,進行系統(tǒng)切換,把現(xiàn)有庫存的藥品、數(shù)量、批號等納入電腦并做好盤庫工作。節(jié)后,新系統(tǒng)順利進行。大家對新系統(tǒng)、流程,都不是很熟練,難免會有差錯產(chǎn)生,但都及時地更正。
由于第三方物流人員有所調(diào)動,我又被分配到這個工作,由于這個工作已有一年多沒做,有所生疏,在空余時間請教項杰一些系統(tǒng)操作以及一些工作要求,做了每月的報表。最近,我加班加點,和同事完成了整個物流的流程冷鏈的流程,得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。
在今后,我會更努力的工作,對內(nèi),及時做好入庫、出庫的系統(tǒng)流程以及手工臺賬和每月的報表,對外,和委托單位做好交流。我相信,經(jīng)過大家的努力,網(wǎng)絡(luò)的宣傳,第三方物流的委托單位以及業(yè)務(wù)量一定會增長。
藥品實習(xí)報告 篇3
我在5個月的時間內(nèi)在老師的要求下圓滿的完成了學(xué)校規(guī)定的實習(xí)工作。我在福建省前進藥業(yè)股份有限公司實習(xí)五個月,福建前進藥業(yè)股份有限公司是一家以醫(yī)藥經(jīng)營為主的現(xiàn)代化企業(yè)。公司依托福州政治,經(jīng)濟,文化中心的強大地域優(yōu)勢,依靠公司雄厚的實力支持,秉承濟民惠民,信待天下的經(jīng)營理念,以務(wù)實,誠信,客戶至上宗旨立足和服務(wù)于醫(yī)藥市場。公司立足于福建服務(wù)于全國,盡心盡責(zé)為福建省的各醫(yī)療衛(wèi)生單位用藥做好配送服務(wù)工作,公司建立更加完善的配送機制,擴大為廣大農(nóng)村醫(yī)療系統(tǒng)服務(wù)。公司保持與全國各大醫(yī)藥高校緊密合作關(guān)系,有選擇性地投資支持具有高新技術(shù)專利成果的新特藥可開發(fā)產(chǎn)品,使之盡快轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力為人類健康服務(wù)。我以能在這樣為人民健康著想的公司實習(xí)而感到自豪。以下是我在公司實習(xí)所獲的心得
我滿懷激動的心情來到公司的下屬銷售部門上班,部門的經(jīng)理和主任很熱情,把我?guī)У轿业膶嵙?xí)崗位
并把我介紹給周圍的同事。同事們很好教了我好多東西,這些東西都是書本上學(xué)不到的。主任和經(jīng)理
也經(jīng)常的關(guān)心我們工作和生活上的事給我們許多好的意見,使我有一中溫馨的感覺。前輩在教我的時候都是面帶微笑,這樣我的學(xué)的很快也很快樂。這使我在工作中保持著良好的的狀態(tài)。
在實習(xí)中,我在公司指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,積極參與公司日常銷售相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的醫(yī)藥營銷管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認(rèn)識,用實踐驗證所學(xué)的醫(yī)藥營銷管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的`實習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習(xí),使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識。
作為一個即將畢業(yè)的的大學(xué)生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病。所以,在自己動手能力還很弱的情況下,我更樂意從最基本的東西學(xué)起、做起,比如排列藥品,記住藥品的位置等等。實習(xí)的第一天,我就在記藥品的排列位置和藥品的價格,在一遍又一遍的記憶下我大概的熟悉了藥品的方位。雖然我已經(jīng)熟悉了藥品的位置但,但是看見師傅們工作的謹(jǐn)慎的態(tài)度我還是對自己說要努力。 在之后的實習(xí)時間內(nèi),我協(xié)助公司同事銷售藥品。整天在店里把人們要的藥品賣給他們,這樣的工作雖然非?菰餆o趣。但是一想到這些藥品能給人們帶來健康和學(xué)到好多有用的知識,補充了以前在課堂上學(xué)到的那些理論知識。完善了我對醫(yī)藥營銷這一行業(yè)的認(rèn)識,而且在和人人們的接觸中可以不斷的提高自己交際水平。使我的知識與理論完善的結(jié)合起來。
在實習(xí)的過程中我不盡學(xué)會了專業(yè)的知識,更學(xué)會了微笑、學(xué)會了真誠、學(xué)會了塌實努力、學(xué)會了寬容、學(xué)會了積極上進等做人處事的道理。微笑使我贏得他人的好感;真誠讓我用自己的真心去面對他人;踏實努力使我明白每件事情都要從小做起,認(rèn)真對待每件事情;寬容使我在溝通他人時更加容易。
通過實習(xí),我也認(rèn)識到自己的不足和缺陷
1.缺乏工作經(jīng)驗
因為自己缺乏工作經(jīng)驗,很多具體問題而不能分清主次,一些問題沒能及時發(fā)覺。我想通過實習(xí)的進行以及自身不斷的努力,我一定會積累起經(jīng)驗。
2.工作時未能認(rèn)真
在工作時不能馬虎,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是需時刻記住。因為我的一些工作上的失誤造成了其他人在工作上的困擾。通過實習(xí)老師的指導(dǎo)我明白了對待任何事都要認(rèn)真再認(rèn)真。
是啊,實習(xí)是當(dāng)代大學(xué)生面對社會、面對生活的第一個經(jīng)歷,它對我們以后的社會觀、思想觀、價值觀等有著深遠的影響。在實習(xí)過程中我也曾想過退縮、想過放棄,但每當(dāng)我想起家中父母做的活比我們更苦更累,我的心就不由的陣痛。父母為了我能上大學(xué)在家里辛勤操勞了大半輩子都沒有喊過苦,我怎么可以為了一點點的小困難而退縮呢?
實習(xí),是大學(xué)生重要的一課,付出了便有收獲。我很幸運地參加了在前進藥業(yè)實習(xí),通過五個月來和公司各個老師的指導(dǎo),讓我對于醫(yī)藥營銷這一行業(yè)的認(rèn)識邁進了一步,同時,在工作交流的過程中,我也體會到了一個團隊的力量?傊,這次實習(xí),讓我獲取了經(jīng)驗,認(rèn)識了不足,體驗了醫(yī)藥這個神圣行業(yè),也感受,思考了許多醫(yī)藥改革的問題。在以后的路上,我會珍惜這些經(jīng)驗,讓自己做得更好。
藥品實習(xí)報告 篇4
十幾年的學(xué)生生活,即將劃上一個句號。大人們都說剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點”,現(xiàn)在我終于親身體會到了。以前作為一名學(xué)生,主要的工作是學(xué)習(xí);現(xiàn)在即將踏上社會,顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之改變,F(xiàn)在我的主要任務(wù)是從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上,我的角色也在經(jīng)歷一個過渡期----從學(xué)生過渡到上班族。所以我給自己的實習(xí)定下兩個基本點:一是我不能一無所求,我要有自己的實習(xí)目標(biāo),讓實習(xí)成為我學(xué)習(xí)和成長的一個重要環(huán)節(jié),而不是為實習(xí)而實習(xí);二是我不是一無所有,除了專業(yè)知識,我還有自己的天賦和能力。我們常說是人找工作而不是專業(yè)找工作,要花時間進行自我分析,尋找自己的優(yōu)勢,不要覺得自己是實習(xí)生就不能創(chuàng)造什么,重要的是自己如何去發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造。抱著這兩個基本點,我來到了廣東維康藥業(yè)有限公司進行為期兩個月的專業(yè)實習(xí)。
高速發(fā)展的醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)需要新型營銷人才,需要具有創(chuàng)新意識、專業(yè)知識和富有團隊作業(yè)能力的醫(yī)藥市場營銷新人。醫(yī)藥公司實習(xí)經(jīng)歷,使我在營銷職業(yè)的興趣和技能方面獲益匪淺。本次實習(xí),時間不算長。雖然醫(yī)藥銷售與我所學(xué)的工商管理專業(yè)門戶不太對,但我還是有很多的感悟。我從坎坷曲折中一步步走過,脫離了幼稚、浮躁和不切實際,心理上更加成熟、堅定,專業(yè)功底更加扎實。現(xiàn)將工作情況報告如下:
第一階段該公司領(lǐng)導(dǎo)安排我在公司的銷售部工作。對于我這個既無實際工作經(jīng)驗,又無既定的業(yè)務(wù)聯(lián)系的初出茅廬的人來說,推銷一種商品確實很難。所以剛開始那兩天我感覺是無從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。通過對這一階段的工作使我知道了醫(yī)藥的藥品求購,藥品供應(yīng),藥品原材料的采購等流通過程。兩個星期的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下:專業(yè)醫(yī)藥銷售,要在銷售過程中充分體現(xiàn)專業(yè)的學(xué)術(shù)形象,有目的、有步驟地巧妙應(yīng)用技巧,不僅使藥店店長明白和理解,更重要的是使他們能接受和同意你的觀點和產(chǎn)品,最終達到銷售目的。
作為一名醫(yī)藥銷售人員,首先要明確自己的工作,即醫(yī)藥專業(yè)銷售;其次要明確自己的拜訪對象在醫(yī)藥專業(yè)銷售過程中扮演的角色,最后要明確自己扮演的角色。此外牢記:沒有天生的推銷專家,只有經(jīng)由正確訓(xùn)練的專業(yè)推銷人才!盎侍觳回(fù)有心人”通過努力我終于在最后一個星期里做成了兩擋生意,成功說服了兩家醫(yī)藥零售商進購我公司藥品。為了這成功的兩檔生意我做了很多功夫:背熟資料,市場調(diào)查,打聽該店實際情況,總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過這兩個星期的推銷實習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事。同樣也使我深刻體會到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運用到實踐中去。雖然在推銷實習(xí)上只有兩周但相信這對我今后工作尤其在銷售方面有了一個很好的開始!
接下來的第二階段我被安排做醫(yī)藥市場調(diào)查,經(jīng)過兩個星期的資料收集與分析工作,寫了一篇市場調(diào)查在醫(yī)藥市場營銷中的應(yīng)用的報告。一個新興的醫(yī)藥企業(yè)能夠成功與否不僅是
取決于它的產(chǎn)品是否好壞,更重要的是看它經(jīng)過詳細,周密,準(zhǔn)確的一系列市場調(diào)研以后制定出來的產(chǎn)品定位和營銷方向,是否能以最快最好的方式方法準(zhǔn)確的切入市場。
在我的調(diào)研報告中主要對以下幾個方面做了深入的分析:產(chǎn)品研發(fā)和轉(zhuǎn)讓,公司應(yīng)該怎么來決定是否該花大價錢購買某個品種?如何評價企業(yè)外部環(huán)境;產(chǎn)品概念,當(dāng)公司終于有了一個不錯的產(chǎn)品后,然后需要做的就是營銷了。我應(yīng)該怎么和別人“說”這個產(chǎn)品?經(jīng)過細致的市場調(diào)查后得出一整套完善的方法來幫助確立這樣的產(chǎn)品概念;市場細分和目標(biāo)市場選擇,這個產(chǎn)品的銷售應(yīng)該在哪些城市?應(yīng)該覆蓋多少家醫(yī)院?覆蓋什么級別的醫(yī)院?應(yīng)該去抓哪些科室的.醫(yī)生?我從消費者心理和行為的層面來描述目標(biāo)客戶,從而進行有效的市場細分;產(chǎn)品上市后的跟蹤;醫(yī)藥產(chǎn)品廣告研究等。
實習(xí)收獲:主要有兩個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運作過程,學(xué)到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實踐任務(wù)。二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。提高了基本技能:具有團隊合作能力、表達溝通能力、觀察能力、認(rèn)知能力。素質(zhì)得到了提高;主要表現(xiàn)在能吃苦耐勞,工作積極主動,能夠獨立工作、獨立思考,勤奮誠實,具備團隊協(xié)作精神,身體健康、精力充沛,可適應(yīng)高強度工作。
在去公司的之前,老師們就教導(dǎo)我們做人一定要正直、謙虛,誠以待人,做事一定要認(rèn)真,仔細,積極熱情。如今我充分的體驗到了你如何待人,他人也會如何回報的道理了。總之,在公司的兩個月時間里,我脫離了學(xué)校的庇護,開始接觸社會、了解今后工作的性質(zhì)。不但增長了專業(yè)知識,還學(xué)習(xí)到了不少為人處世的方法。自身素質(zhì)得到了很大的提高。在此,還是要衷心感謝林錫波林經(jīng)理和關(guān)心我?guī)椭业娜耍?/p>
藥品實習(xí)報告 篇5
實習(xí)時間:
200X年11月26日——20xx年5月1日
實習(xí)地點:
天津市河?xùn)|區(qū)金正福源堂(天津市)
一、實習(xí)單位簡介
人家說大學(xué)期間的實習(xí)就是你從學(xué)校踏入社會的轉(zhuǎn)折點,我五個月的實習(xí)期結(jié)束了,在這短短幾個月的實習(xí)生活中,我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,受益匪淺。現(xiàn)在我對這幾個月的實習(xí)做一個總結(jié)。
首先我先簡單的介紹一下我們的公司:
我們公司是四川精正生物科技有限公司,它是專門從事以靈芝、冬蟲夏草等傳統(tǒng)名貴中藥為研發(fā)對象、以現(xiàn)代生物工程技術(shù)與制劑技術(shù)等高新技術(shù)為研發(fā)手段、以保健食品GMP達標(biāo)為生產(chǎn)條件的高級保健食品專業(yè)化科技企業(yè)。
公司位于中國西部國家中藥現(xiàn)代化科技產(chǎn)業(yè)園,精正生物研究所所長,首席醫(yī)學(xué)專家余永信教授,是享譽國內(nèi)外并具有權(quán)威性的真菌專家。
天地精華,人間精正。四川精正生物科技有限公司奉行“精品,正品,人品,名品”之企業(yè)理念,以現(xiàn)代生物技術(shù)等高新技術(shù)為依托,運用現(xiàn)代生物技術(shù),制劑技術(shù),微(納)米級細胞破壁技術(shù)等高新技術(shù),成功研發(fā)出由靈芝提取物,靈芝破壁孢子粉,達國家藥用級標(biāo)準(zhǔn)的蟲草菌粉等三大精華組成的“精正福源顆!焙汀熬x草靈芝膠囊”等系列高級保健食品,堪稱我國健康食品市場上弘揚和創(chuàng)新傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)精髓并獨具代表性的精品。
二、實習(xí)內(nèi)容
1、實習(xí)目的
通過銷售實習(xí)了解企業(yè)營銷情況,在這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的專業(yè)理論知識與實踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實際工作能力和自己的觀察分析能力,達到學(xué)以致用和提高自己綜合素質(zhì)的目的。
2、實習(xí)過程
實習(xí)期間主要分兩部分來實施我的工作的:第一部分就是在公司的培訓(xùn),第二部分是外派在市場正式工作。
一 ) 在公司的培訓(xùn)
在公司的培訓(xùn)主要是讓我們具體了解公司的銷售模式、銷售方法以及公司的相關(guān)規(guī)章制度。
11.26號我進入公司應(yīng)聘,當(dāng)時江姐(江姐是公司培訓(xùn)部的文員)接待的我,她陪著我到丁經(jīng)理的辦公室應(yīng)聘,因為當(dāng)時丁經(jīng)理去學(xué)校應(yīng)聘過,對我也了解,很順利我被錄取了。
首先我進入培訓(xùn)部,我們專業(yè)的三個同學(xué)也在,在這認(rèn)識了雪姐(雪姐負(fù)責(zé)新進員工的培訓(xùn))。我們需要在一星期內(nèi)記住公司的規(guī)章制度和學(xué)會公司的銷售方法,這個需要考核的。六天過去了,但我在考核上遇到了困難,雪姐給了我很大鼓勵,我很高興有個人這么關(guān)心我,最后我考核過關(guān)了,心里別提多高興了。
接下來我們要下店學(xué)習(xí)方法的具體實施方式,首先我們進店后就著急看我們培訓(xùn)時提到的好多東西,看到我們上一屆的`學(xué)長穿這百大褂被叔叔阿姨稱為“老師 ”,好羨慕他們,從小到大我的理想就是做一名老師……同樣我們要在一個星期內(nèi)學(xué)會店里的所有經(jīng)營方式,剛開始我們只能看,通過自己的看到的、聽到的來學(xué)會所有東西。所以我學(xué)會了觀察、學(xué)會了笑著對待顧客、學(xué)會了感受顧客的心情。晚上回家后,我就會向?qū)W長問問題、學(xué)習(xí)方法,很快我掌握了店里的方法和工作流程。
就在要考白大褂的時候接到公司通知,我和另一個同事要被外派到天津市場了。我一直以來就希望自己像電視上面演的一樣有一份自己的工作,早八晚五的進行我的生活,實現(xiàn)我的理想,F(xiàn)在終于有這個機會了,我很想鍛煉一下自己。所以臨走前我的另一個同事哭了,可我沒哭。
對我印象最深的就是在公司曲經(jīng)理和我們說的話,他說我們公司的老總是白手起家的,就在公司銷售最困難的時候,老總還負(fù)債如期給員工發(fā)送工資;保健食品本身就是“以人為本”的經(jīng)營理念,我們公司就是本著“有錢沒錢都健康”的經(jīng)營理念來為人民服務(wù)的。我很感謝我選擇了這個公司,我喜歡它的經(jīng)營理念,因為在學(xué)習(xí)的過程中我能為叔叔阿姨服務(wù),給他們帶去健康;我也想通過工作來提高一下自己,來使自己成長起來,因為我不再要別人來照顧我,我要學(xué)會照顧自己,我還要學(xué)會照顧別人,這是我一直以來的希望。
二 ) 天津市場的工作
我和麗姐(和我一起被外派到天津市場的同事)是坐火車來到天津這個直轄市的。經(jīng)理和一個同事來接我們的,起初我沒看出來那個長得小小的,可以逗你開心的小孩就是我的經(jīng)理,我有生以來知道了什么叫“人不可貌相”。呵呵……我們被派到了分店。從火車站到總店的路上我們看到了意式風(fēng)格的建筑物,天津不愧為直轄市,呵呵……可天津總體給我的印象是天津人壓力大(房價高、發(fā)展快、工作壓力大),每家都會養(yǎng)狗,通過溜狗來 釋放心情;交通擁擠—每家都有車,但騎著自行車上班;天津匯集了全國許多城市的人們,飲食復(fù)雜。經(jīng)理把我們送到河?xùn)|店后,親手掌勺給我們做飯,嘿~他還會做飯,真佩服他!他做經(jīng)理也很累吧?!
一來店里我們便經(jīng)歷了一次活動(這是店里每三個月舉行一次的,是針對叔叔阿姨的病情來給他們提供贈品的),因為沒有接觸過,很多問題我都需要問,我發(fā)現(xiàn)當(dāng)遇到叔叔阿姨很懊惱的時候,他們都會心平氣和的很快解決了,我真的很佩服他們,我發(fā)現(xiàn)自己可以學(xué)到很多東西,我投入了很大的熱情去好好做這份工作。
活動結(jié)束后我們正式成為指導(dǎo)老師,負(fù)責(zé)店內(nèi)的大課講解和接單子。
1.大課的講解主要是通過講課的過程把店內(nèi)的方法交給叔叔阿姨,同時也是把自己介紹給叔叔阿姨的過程。
穿上了百大褂,我有一種自豪感和使命感,我要好好講課,當(dāng)好老師。剛開始講得時候有一點膽怯,面對那么多的叔叔阿姨腦袋里成了一片空白,背的好好的課講得亂七八糟的。課下店里老師會給我意見和鼓勵,經(jīng)過再次充分改善,我發(fā)現(xiàn)講課的時候我會很好的把握時間、很耐心的幫叔叔阿姨講解方法、婉轉(zhuǎn)的回答叔叔阿姨提出的問題。接下來講課的日子里,我會時不時穿插一些小笑話和叔叔阿姨非常愛聽的小故事(病癥、小保健操、小游戲),有時候會幫其他的老師講課做鋪墊,慢慢的我發(fā)現(xiàn)講課自己已經(jīng)唾手可得。
2.接單子的過程是學(xué)習(xí)也是卸貨的過程。
接單子時要填顧客登記表,做表時我會了解某位叔叔阿姨的病情和生活狀況時,你會了解更多的醫(yī)學(xué)知識以及和生活習(xí)慣的關(guān)系。另外店內(nèi)統(tǒng)計顧客登記表時為了配合客服工作,便于客服統(tǒng)計和做反饋工作。
接單子中最重要的卸貨,這也是鍛煉自己的口才和專業(yè)知識的同時,我發(fā)現(xiàn)自己接單子的過程中慢慢的學(xué)會了更多的中醫(yī)知識、學(xué)會了揣測顧客的心理、學(xué)會了把在培訓(xùn)中學(xué)到的東西應(yīng)用在顧客身上。尤其是我發(fā)現(xiàn)天津的人壓力比較大,從家庭和工作入手就很快進入他們的心里。他們很多都會為了自己的健康而配合卸貨這一過程的,如果真碰到就想咨詢不想買東西,我會以最微笑的服務(wù)來面對他們,這樣等到他考慮自己病情的時候,首先想到的就是我們公司。而且叔叔阿姨反饋病情時經(jīng)常是找接單子時那個老師。這都是我在慢慢提高自己的過程,也是為自己找反饋電話的方式。
當(dāng)然我們都盡量做到最好,但有失誤的時候。比如有時候方法和其他老師交的不一樣,有時候店里產(chǎn)品會有缺貨現(xiàn)象……我們都會在早晚會的時候提出辦法,我會給店里出很多的好辦法,這是我感覺自己很體現(xiàn)價值的時候。
店里工作也都漸漸排上:站崗、做飯、打掃衛(wèi)生。這些都是我們正常的工作內(nèi)容……通過站崗我發(fā)現(xiàn)原來那么簡單的工作也需要做好—接待叔叔阿姨、登記、叔叔阿姨回家,每一個階段都是面帶微笑的。經(jīng)過一個階段的做飯,我做米飯再也不會是硬的、要不就是跟粥似的;我還學(xué)會了炒菜,回到家還給爸爸媽媽做了東北菜和涼拌菜,得到了爸爸媽媽的夸獎。
生活上,他們都很照顧我,叫我“小魔女”,我有什么困難了都會幫我,碰到什么好事情都會讓著我先,可能是我長得小,還愛和他們愛說愛笑的吧!我感覺自己很幸運也很幸福?墒俏乙渤砷L了,實現(xiàn)了自己的目標(biāo):我能照顧好自己,不再是以前那個遇到事情就著急,不知道該怎么辦的學(xué)生;不再是以前那個看到別人有困難心里難受還不知道怎么幫忙的孩子;不再是以前那個笨手笨腳的把自己的東西放得亂七八糟的丫頭……我學(xué)會了冷靜的看待事情,然后耐心的把事情解決;我學(xué)會了安慰別人,學(xué)會了照顧病人,學(xué)會了安排自己的時間和事情……
三、學(xué)習(xí)體會
不管是生活、工作還是學(xué)習(xí),都會有許多挫折,通過這五個月的實習(xí)我學(xué)會了以改變心態(tài)的方法來接受新事物和困難;我還懂得了不要因為自己而影響到別人,尤其在工作中,你給別人一個微笑,或許別人會給你一聲大笑;我還明白自己在學(xué)校里學(xué)習(xí)到的知識有時候會很難應(yīng)用在實踐中,老師教給我們很多方法,我們要學(xué)會以變通的思想與實際結(jié)合起來;我知道了每個人都要有責(zé)任感,對于自己的工作一定要做好;最重要的是我實現(xiàn)了我的目標(biāo)—成長了。
藥品實習(xí)報告 篇6
實習(xí),是一個人走上崗位的前一站,xx制藥有限公司是總部在xx的一家以從事藥品的生產(chǎn)與銷售為主的貿(mào)易公司。這次我去實習(xí)的單位是他在xx的分公司。由于該公司剛剛在xx開展業(yè)務(wù),所以xx分公司的機構(gòu)設(shè)置還是相當(dāng)簡單的。大概有財務(wù)部,銷售部,行政部三個部門組成。我是原來xx交通大學(xué)的一個師哥介紹進去的,師哥的工作是銷售部經(jīng)理助理,所以我們也隨他在銷售部實習(xí)。
一、工作介紹。
我的專業(yè)是經(jīng)濟學(xué),所以跟師哥進了銷售部后對這里的一切都感覺很陌生,剛開始經(jīng)理只是讓我們輔助作一些很簡單的數(shù)據(jù)整理,輸入還有接電話等工作。三天之后師哥開始給我們傳授作為一個銷售人員如何聯(lián)系客戶,如何贏得潛在客戶的信任,以及如何接待客戶。當(dāng)然由于公司里的人都有各自的工作,所以很大一部分要靠我們自己平時的仔細觀察。在實習(xí)之前我就感覺銷售工作其實是一門很藝術(shù)的'職業(yè),因為你要賣掉自己的產(chǎn)品,擴大公司的規(guī)模,單靠自己產(chǎn)品的質(zhì)量是遠遠不夠的。你必須學(xué)會如何發(fā)掘潛在的市場,如何擴展與保持已有的市場,以及隨時應(yīng)對同類產(chǎn)品的競爭
二、實習(xí)過程紀(jì)錄。
8點46到了單位,銷售部的經(jīng)理州經(jīng)理已經(jīng)等在那里了。對于我們這樣的沒有任何經(jīng)驗的實習(xí)生他都如此的抬舉,頓時覺得周經(jīng)理真是一個好人,雖然他不是那種很善于和人聊天之類的,但心地還是很好的,對人很寬容的那種。其實他的秘書李秘書也是一個好人,看的出來,他很像我大學(xué)里的一個師姐,表面上看去了冷冷的,不太會搭理我們這種新人,但人也是非常好的,混熟了就很好的那種。
周經(jīng)理跟我們大致的了解一下學(xué)校以及本人的情況后,和她說我雖然是實習(xí)生,但不能老做文員做的事,應(yīng)該讓我學(xué)些東西。并打算讓我看以前的策劃,一起做一些招標(biāo)策劃,然后就忙他的客戶去了。師兄說是要考驗我們的基本技能,交給我一份會議稿限定在30分鐘之內(nèi)打完,還好學(xué)校里聊天聊的很多所以這個對我來說還是很簡單的。打印出來之后就叫我學(xué)會如何使用復(fù)印機等辦公設(shè)備。接下來,幫忙復(fù)印了40份資料。下午,基本在打材料,聽了關(guān)于電話營銷的培訓(xùn)便結(jié)束了一天的工作。最后,公司還很正式的給我們實習(xí)生分配了辦公桌何儲物柜。
突然間,我覺得自己有成就感,一下子辦了些事,為自己爭取了些東西。
和往常一樣,我又跑到前臺同學(xué)那里,這事發(fā)現(xiàn)會議室好像要舉行什么培訓(xùn),便也很積極的去聽講,原來是業(yè)務(wù)員的崗前培訓(xùn),新人在相互自我介紹后便開始了聽講,我覺得聽講很有意義,它讓我們不斷的獲得理論知識并應(yīng)用到現(xiàn)實生活中去。其實,接下來的兩天都是培訓(xùn),所以我也就在培訓(xùn)中度過。對了,忘了一件事,那就是辦公室的人突然打電話來讓我過去,去后原來是也給我一盒月餅,沒想到我一個實習(xí)生也有如此的待遇,好棒哦!
第六天在兩天的休息后,周一,我又在非常興奮的情況下起了個大早,匆匆趕車,匆匆上班。這天,早上依舊問過經(jīng)理,后來去和前臺文員聊天了,在那里,我知道了單位中一些人的所處的地位和從事的工作,了解了原來哪些同事是新來的,哪些同事是做了些日子的。由于我沒有專門屬于電腦,所以不能通過網(wǎng)絡(luò)和其他交流,他們有些打雜的事都是讓前臺文員來做的。正在這時,一位人員過來讓前臺文員做些事,我立刻便說,讓我來做吧。那位小姐很高興的樣子,問了我的名字,是剛來工作的嗎等這些問題,于是我便說了我是新來實習(xí)的,希望有什么事可以繼續(xù)讓我來做。在回到辦公桌,我便開始計算各位同事在一次評比中的分?jǐn)?shù),從中,我了解到,這些銷售人員是需要不斷培訓(xùn)和訓(xùn)練的。了解到辦公室的幾位人分別叫什么名字,了解到這些經(jīng)理在這次評比中的表現(xiàn)。正在這時,經(jīng)理讓我送份資料去另一個辦公地點,并取數(shù)碼相機過來。于是,我收拾好這些要統(tǒng)計的材料,去了另一個辦公地點,把材料交到徐小姐手里,并取回了數(shù)碼相機。回來后,統(tǒng)計完數(shù)據(jù)交到了鄭小姐手中。并表示希望以后還有事可以幫忙。
下午,參加了一個關(guān)于醫(yī)療器械廠企業(yè)家的討論會,在這里,認(rèn)識了一些同事,了解到了醫(yī)療器械廠的一些現(xiàn)況。對了,還看到了我們公司的總經(jīng)理。參加這次會議,我最大的認(rèn)識是,作為本單位,要希望和其他一個行業(yè)舉行討論會,就要考慮到此行業(yè)在近段時間的發(fā)展?fàn)顩r,該行業(yè)近段時間發(fā)展是否良好,是否有時間來參加我們的座談會,是否有剩余的錢在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)展他們的業(yè)務(wù)等。如果他們現(xiàn)在業(yè)務(wù)繁忙,則沒有太多時間來參加會議,教我了應(yīng)該在開這種會議時要考慮很多東西。
接下來,看了一本書,從中認(rèn)識到經(jīng)濟衰退期企業(yè)繼續(xù)投入廣告不但不會使企業(yè)面臨困境,反而可以使其在該行業(yè)中再度搶占市場。當(dāng)然,還要看行業(yè)的性質(zhì)以及該單位的現(xiàn)實狀況。今天,我覺得自己學(xué)到了一些,進
藥品實習(xí)報告 篇7
一、實習(xí)目的
1、為加強對書本知識的理解以及對專業(yè)基礎(chǔ)知識重要性的認(rèn)識。
2、為進一步認(rèn)識倉儲物流的概念及其運營模式,以及當(dāng)今倉儲物流的現(xiàn)狀。
3、利用在學(xué)校所學(xué)的物流實務(wù)知識,從理論到實踐,對實習(xí)單位業(yè)務(wù)運作和經(jīng)營管理狀況進行分析,指出不足之處完善公司制度。
4、了解實習(xí)單位的各項規(guī)章制度,增強組織性和紀(jì)律性,認(rèn)識自身不足,嚴(yán)于律已,提高自身素質(zhì)。
5、 適應(yīng)課程教學(xué)和專業(yè)發(fā)展需要,收集不同企業(yè)在物流運作方面的資料,夯實專業(yè)知識。
6、 為了更好的適應(yīng)物流行業(yè)的工作,通過實踐使得在課本中所學(xué)到的知識得到升華。
二、實習(xí)單位介紹
九州通醫(yī)藥集團股份有限公司發(fā)軔于國家允許民營資本進入醫(yī)藥流通領(lǐng)域的1999年,是一家以藥品、醫(yī)療器械批發(fā)、零售連鎖以及藥品生產(chǎn)與研發(fā)為核心業(yè)務(wù)的股份制企業(yè)。20xx年,公司實現(xiàn)銷售收入189億元,是湖北省最大的民營企業(yè),在全國近萬家醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)中位列第三名、中國民營醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)第一名,已連續(xù)5年入圍“中國企業(yè)500強”。截至20xx年,公司總資產(chǎn)70多億元,下屬企業(yè)70余家。
公司擁有完善的品種結(jié)構(gòu)和豐富的客戶資源,目前經(jīng)營品規(guī)14000多個,上游廠家4200多家,下游客戶69800多家,F(xiàn)有14家省級子公司(大型醫(yī)藥物流中心)、20家地級分銷公司(地區(qū)配送中心)及200多個業(yè)務(wù)辦事處(配送站),覆蓋了國內(nèi)大部分的區(qū)域,是國內(nèi)輻射面最廣的醫(yī)藥分銷網(wǎng)絡(luò)之一。此外,正在籌建或準(zhǔn)備籌建上海、安徽、廣西、黑龍江、天津、浙江、河北等多個大型醫(yī)藥物流中心。
為打造企業(yè)核心競爭力,九州通秉持“技術(shù)讓服務(wù)更卓越”的理念,致力于現(xiàn)代物流技術(shù)的引進吸收和自主創(chuàng)新。目前,九州通是國內(nèi)唯一具備獨立整合物流規(guī)劃、物流實施、系統(tǒng)集成能力的醫(yī)藥物流企業(yè),物流、信息技術(shù)處于國內(nèi)一流、國際領(lǐng)先的地位,是國內(nèi)醫(yī)藥行業(yè)唯一獲得“中國物流改革開放30年旗幟企業(yè)”稱號的企業(yè)。
三、實習(xí)內(nèi)容
作為全省乃至全國一流的物流企業(yè), 九州通醫(yī)藥向我展示了其強大的一面,通過對九州通醫(yī)藥的實習(xí)參觀,主要是對其立體化倉庫和相關(guān)物流環(huán)節(jié)的基本了解.首先參觀的是其自動化立體倉庫,在這里,我第一次看到了高層貨架,第一次看到了巷道堆垛機,對其運作也有了一些基本的了解,如下是我對其所見所聞所感,在建設(shè)初期,最重要的是地基,這是整個配套設(shè)施的基礎(chǔ),所以在建設(shè)時,一定要結(jié)合當(dāng)前和可以預(yù)期的未來的業(yè)務(wù)量再在一個彈性的范圍計算沉重力,使得完工后的地基既可以保證整個立體化倉庫在未來可以安全運轉(zhuǎn),又可以在建設(shè)期不至于投入過多的建設(shè)資金,其中最困難的在我看來莫過于對未來業(yè)務(wù)量的預(yù)測,這不僅要考慮到當(dāng)前的業(yè)務(wù)量,還要考慮到未來幾年的發(fā)展?fàn)顩r,這個狀況受整個經(jīng)濟周期與國民經(jīng)濟的影響,只有對宏觀經(jīng)濟有個清楚的了解,才可以做出較為準(zhǔn)確的預(yù)測,這樣才可以對地基的建設(shè)提供準(zhǔn)確的依據(jù),其次其運轉(zhuǎn)過程中我還了解到為了防止巷道堆垛機因為偶發(fā)因素不能正常工作,他們把同一品種的貨物放到不同的貨架上,這樣不至于因為一個巷道堆垛機壞了就影響了出貨,而且可以看到,在貨架上,好多貨位都沒有放滿,這是因為所?臻g不足以容納一個單位的物品,這就顯示出當(dāng)初的數(shù)據(jù)統(tǒng)計出了一些差錯,導(dǎo)致在計算貨位高低的時候沒有做到精確,以至于做成的貨位到不到理想的飽和度,造成了空間的利用率不高,即使出貨速度和準(zhǔn)確率得到了提高,但并不是每個企業(yè)都是適合建這個,因為沒有充足的'業(yè)務(wù)量做保證,在高昂的建設(shè)費面前,等于說是浪費,而且這個經(jīng)常需要保養(yǎng)和維護,花費都不少,對于一般的倉儲企業(yè),這個其實是沒有必要的
其整個物流環(huán)節(jié)基本實現(xiàn)無紙作業(yè),自動化管理。幾乎每個連接環(huán)節(jié)都有計算機實行全方位信息控制,實現(xiàn)各個系統(tǒng)的流暢鏈接,移動臺車運動于月臺,暫存區(qū)等地方,方便快速。條形碼,電子標(biāo)簽貫穿絕大部分流程。每個托盤都有條形碼,以托盤捆綁貨物。系統(tǒng)可以跟蹤所有的作業(yè)流程,可以通過系統(tǒng)查詢周轉(zhuǎn)箱商品明細,內(nèi)容有商品的編號,名稱,貨位,撿貨狀態(tài),件數(shù)等詳細信息。傳送帶為鏈?zhǔn)胶蜐L筒式,在特定地方有相應(yīng)掃描系統(tǒng),樓層間有電梯和傳送帶連接。貨物進入立體庫:以托盤為單位,用叉車送至傳送帶,經(jīng)過傳送帶旁邊掃描儀器掃描托盤標(biāo)簽,系統(tǒng)制動控制傳送帶送至入庫位置,再由巷道堆垛機送到相應(yīng)貨架。貨位是系統(tǒng)自動分配的,由系統(tǒng)做到先進先出,盤點,監(jiān)控等。
摘果式作業(yè)比較多,表現(xiàn)為系統(tǒng)控制傳送帶上面的周轉(zhuǎn)箱,每個周轉(zhuǎn)箱貼有標(biāo)簽,周轉(zhuǎn)箱通過對應(yīng)巷道與貨架,掃描器掃描標(biāo)簽,顯示任務(wù)地點,對應(yīng)貨架電子標(biāo)簽亮起,撿貨員拉過周轉(zhuǎn)箱,撿好貨,拍滅電子標(biāo)簽,再放回傳送帶送往下一個任務(wù)點。這是對小客戶, 品種而言的,一般為拆零出貨。如果是大訂單,系統(tǒng)會直接從立體庫中填出貨物,為整箱出貨。收貨作業(yè)流程:卸貨入庫(有些特殊情況系統(tǒng)直接劃給庫戶,貨物不需入庫),質(zhì)量檢測,購進入庫開票,叉車入庫,立體倉庫。發(fā)貨流程分為整貨與零貨,任務(wù)調(diào)度與分配(系統(tǒng)控制),整貨:索取任務(wù),撿取整貨,投放目的貨位,外復(fù)核,藥品裝車,車輛配送;零貨:索取任務(wù),撿取零貨,零活裝箱,內(nèi)復(fù)核,投放目的貨位,外復(fù)核,藥品裝車,車輛配送。
四、實習(xí)心得:
一個醫(yī)藥企業(yè),可以把物流做到這么的專業(yè),主要原因如下:
行業(yè)領(lǐng)先的物流配送能力, 在健全的營銷網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)代醫(yī)藥物流中心的支撐下,在成本控制和效率提升方面,九州通遠遠領(lǐng)先于國內(nèi)同行,“低成本、高效率”的模式被中國醫(yī)藥界譽為 “九州通模式”。頂尖的物流研發(fā)與管理團隊, 九州通現(xiàn)擁有國際知名供應(yīng)鏈管理專家1名、高級技術(shù)管理人才1名、高級物流管理人員13名、資深物流系統(tǒng)專家2名、高級程序開發(fā)員10余名,5人為博士或教授。國內(nèi)技術(shù)創(chuàng)新和自主研發(fā)成果最為豐富的醫(yī)藥物流企業(yè), 先進的物流技術(shù)是九州通參與市場競爭的核心力量,九州通一直致力于研究和運用現(xiàn)代物流技術(shù)。豐碩的自主研發(fā)成果保證了九州通在國內(nèi)醫(yī)藥物流界的絕對領(lǐng)先優(yōu)勢.這些就是一個民營醫(yī)藥企業(yè)為什么可以如此的強大吧。
藥品實習(xí)報告 篇8
前言
實習(xí)可以使每一個學(xué)生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。于是5月2日至6月3日學(xué)校安排我們在中天醫(yī)藥有限公司大進行為期一個月的實習(xí),雖然是第三次實習(xí),但是我依然非常重視,也很認(rèn)真。作為一名藥品經(jīng)營與管理專業(yè)的學(xué)生,只學(xué)習(xí)書本知識是遠遠不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們,所以,我在醫(yī)藥倉庫這個崗位接受鍛煉。為了進一步認(rèn)識醫(yī)藥倉庫管理和倉儲的整個流程,現(xiàn)將實習(xí)學(xué)習(xí)情況作一個總結(jié)報告。
一、企業(yè)簡介
石家莊市中天醫(yī)藥有限公司注冊于xx年一月五日,占地XX平方米,倉庫面積6000多平方米,現(xiàn)有員工138人,其中:大專以上學(xué)歷的員工占員工總數(shù)的65%,技術(shù)人員占40%;公司籌辦時即按照《中華人民共和國藥品法》、《中華人民共和國藥品質(zhì)量管理規(guī)范》的有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格操作,并于xx年十一月十日通過國家食品藥品監(jiān)管局組織的中華人民共和國藥品質(zhì)量管理規(guī)范現(xiàn)場二次認(rèn)證,從而為保證人民用藥安全提供了有效保障。
公司自成立以來,業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴大,目前已經(jīng)覆蓋了晉、冀、魯、豫、京、津、蒙等省和自治區(qū)在社會上樹立了良好的信譽,影響力和親和力不斷增強;公司不僅加強了營銷隊伍,而且也加強了質(zhì)量驗收隊伍,從藥品的進購、銷售和售后服務(wù)層層把關(guān),保證能為社會提供優(yōu)質(zhì)的藥品,在省市食品藥品監(jiān)督管理局進行的例查中,多次受到表彰,不斷有兄弟公司來我公司參觀學(xué)習(xí)。
自20xx年以來,我公司加大了終端銷售隊伍建設(shè),到目前為止我公司終端客戶已經(jīng)達到20xx家,為公司長遠發(fā)展和做大做強奠定了基礎(chǔ)。
二、實習(xí)內(nèi)容
按照公司的安排我在倉儲管理部實習(xí),主要是跟著公司的倉庫管理員學(xué)習(xí),我們剛開始是熟悉藥品,清楚的知道藥品的貨位,多跟著師傅盤點幾次這樣就能加深對藥品貨位的映象,其中還需要清楚的知道藥品的品名、規(guī)格、批號、數(shù)量,這看是很簡單的事,但是它需要十分的細心,一不小心就會搞錯,造成不必要的損失。除了簡單的熟悉藥品,我們的實習(xí)任務(wù)還有了解藥品整個出庫入庫發(fā)貨退貨的流程,所以簡單的來說可以用三個字概括:收、管、出。
1、藥品入庫的管理(收)
藥品的入庫在整個藥品的流通中是很重要的一個環(huán)節(jié),它的具體流程有幾下幾點:
①倉庫管理員根據(jù)已審核采購訂單內(nèi)容準(zhǔn)備成品收貨。
②廠家送貨到達后,廠家提供送貨清單給收貨驗收員,送貨清單上應(yīng)有送貨單位名稱、貨品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、采購訂單號。驗收員將送貨清單和對應(yīng)的采購訂單相核對。
、垓炇諉T核對無誤后由庫員按順序卸貨,并且將批號沖外以方便驗收員驗收,同時按照合適的方式來進行貨物的擺放。
、艽炇諉T確認(rèn)無誤后,按照藥品在倉庫所對應(yīng)的正確位置擺放正確完成入庫。
在實習(xí)期間,我在藥品入庫這個環(huán)節(jié)上也學(xué)到了很多東西,首先從擺貨學(xué)起由于我所在的倉庫主要是一些注射劑和膠囊。所以說要是針劑的話都是玻璃瓶裝的這樣是絕對不可以倒置的;其次,搬下來的貨要把批號沖外面以方便驗收員去驗收;還有就是搬貨的時候要最后搬那些怕壓的藥品。剛開始搬的時候總是犯錯誤,不是倒置了就是把批號沖里面了,不過幸好有“師傅”在旁邊糾正我們。所以很快就掌握了點訣竅。
學(xué)會正確搬貨后還需要掌握的就是如何正確的擺貨。當(dāng)每次來貨的時候首先要了解藥品的數(shù)量的多少來決定具體用什么運輸工具一般少于20件的都用手拉的平板車來裝;要是貨物比較多的話就需要拿一個墊板來堆放然后再用提拉走。一開始我總是把貨物一排一排的擺齊了就完事了,但是最后卻出現(xiàn)了很多問題,由于堆的層數(shù)很高拉的時候不穩(wěn)很容易倒;還有就是沒有最大效率的利用墊板總是有很多空間沒有利用到,要不就是擺的太多了超出的部分太多而導(dǎo)致整體的穩(wěn)定性不好。后來再和師傅們的請教中了解到擺貨物的時候要看墊板的大小和藥箱的大小來確定最底層擺幾個是最合適的。像一般的長方形的箱子都是橫著擺兩個豎著再擺一個然后第二層與下一層相反在豎的擺的地方橫著擺橫著擺的地方豎過來然后依次類推就可以了。當(dāng)然這只是其中的一個擺法而已,所以擺好最底層很重要,就好比是蓋房子時要先打地基一樣。經(jīng)過幾天的實踐已經(jīng)基本可以獨立完成了,而且也越來越熟練了。
其實,一些看似很輕松的工作,實際上里面的都很多學(xué)問的,并不是說誰一上來就可以完成的。俗話說“師父領(lǐng)進門修行在個人”,然而我還要學(xué)的東西有很多,所以剩下的就只能靠我自己去探索了。
2、藥品的管理和盤點(管)
、俦P點準(zhǔn)備倉庫主管將還未有自編碼的存貨通知支援中心補編編碼,并通知有關(guān)部門填制相關(guān)單據(jù)處理帳外物資。財務(wù)部將盤點日前已經(jīng)審核生效的單據(jù)記帳。倉庫主管組織倉庫人員對貨品進行分區(qū)擺放,分別得出存貨實存情況。
②盤點進行倉庫主管組織倉庫人員初盤存貨。保管員就自己保管的藥品認(rèn)真的盤點得出盤點結(jié)果,若出現(xiàn)出現(xiàn)差異保管員自查原因。
、郾P點后期工作倉庫主管將已審核盤點單導(dǎo)出為進、出倉單,電腦自動生成盤盈單和盤虧單。倉庫主管查找盤盈盤虧的原因,并將庫存盤點匯總表和差異原因查找報告交財務(wù)主管復(fù)核上交總經(jīng)理審批后。財務(wù)部據(jù)審批結(jié)果審核盤盈單和盤虧單調(diào)整庫存帳。
、鼙P點其他規(guī)定盤點工作規(guī)定按品種多少進行,品種為300以上的1次月,100~300的2月,100以下的1月,參加盤點工作的人員必須認(rèn)真負(fù)責(zé),品名、批號、規(guī)格必須明確;數(shù)量一定是實物數(shù)量,真實準(zhǔn)確;絕對不允許重盤和漏盤。由于人為過失造成盤點數(shù)據(jù)不真實,責(zé)任人要負(fù)過失責(zé)任。
醫(yī)藥倉儲管理系統(tǒng)是按照醫(yī)藥倉儲管理的系統(tǒng)構(gòu)成,匯總了指導(dǎo)性準(zhǔn)則的管理制度。醫(yī)藥倉儲管理系統(tǒng)的各方面都具體規(guī)定了一系列的管理目標(biāo)。其中,進行藥品分類管理可以將藥品規(guī)劃得有條不紊,存量控制使得倉庫的藥品所占用的資金最少,對采購回來的藥品進行驗收后儲存進倉庫,完成負(fù)責(zé)藥品的盤點工作。藥品的管理和盤點是最重要的一個環(huán)節(jié)也是最復(fù)雜的一個環(huán)節(jié),有很大的工作量,而且更加需要倉庫管理人員的認(rèn)真和負(fù)責(zé)任。
3、藥品出庫的管理(出)
、賯}庫主管根據(jù)營銷部傳來的銷售訂單備貨并作好記載,將貨物清單交驗收員驗貨。然后驗收員將合格成品在電腦上填制裝箱單,審核裝箱單。包裝好的成品分類放到相應(yīng)的倉庫存放區(qū)域。
、隍炇諉T將裝箱單匯總導(dǎo)出未審核銷售單,等待營銷部審核發(fā)貨。③庫管員根據(jù)客戶持有的已蓋章銷售單和電腦里對應(yīng)的出倉單進行貨物的名稱、規(guī)格、數(shù)量進行核對,待核對完成后方可發(fā)貨。
各貨物的的發(fā)出,原則上采用先進先出法。材料出庫時必須辦理出庫手續(xù),庫管人員應(yīng)核對物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量進行核對;核對正確后方可運送到發(fā)貨庫去進行裝配?此坪唵蔚囊粋環(huán)節(jié),但是里面的過程和細節(jié)是很復(fù)雜的,容不得一點錯誤。同時這個也需要許多部門的通力合作,也是非常考驗團隊的一個環(huán)節(jié),所以我在學(xué)習(xí)出庫發(fā)貨的時候也是非常細心和認(rèn)真的在學(xué)習(xí)。
三、實習(xí)心得
在這短短一個月的實習(xí)時間里,通過同事們和同學(xué)們得的支持和幫助,我對自己的工作職責(zé)有了明確的認(rèn)識,對自己的崗位有了更深層次的了解,倉庫管理員的工作在任何時候都來不得半點馬虎,作為倉庫管理的一員,我深感自身責(zé)任重大,通過工作,我認(rèn)識到了以下幾點:
1、不因小事而不為小事是大事的基礎(chǔ),倉庫的每一件小事都與大事有著密不可分的關(guān)聯(lián),只有小事做好了,大事才能更好的完成,進入倉庫工作以來,我深刻體會到這一點。工作千萬不能馬虎,這方面我做的還不夠,記得剛來的時候藥品入庫時我看到一類的藥品就放到一起了,過后一查原來是批號不一樣不能放到一起發(fā)貨的時候容易搞混。像這樣的問題、錯誤我出現(xiàn)過很多,在今后的工作中應(yīng)該嚴(yán)格要求自己。
2、不因雜事而亂為倉庫工作頭緒很多,任務(wù)瑣碎繁雜,剛開始接觸倉庫工作的時候很多東西都不會,就出現(xiàn)了事倍功半的效果,時間長了慢慢捉摸出來哪些該做哪些不該做,該請示的要請示,該反饋的要反饋,不該做的'也絕不能做,不因事難而怕為。
3、重視團隊合作醫(yī)藥倉庫的工作很多,有時候并不是一個人就能完成的,所以這里更能體會出一個團隊的重要性,不僅會提高工作效率,同樣也會給公司帶來更高的效益,還可以加強隊員之間的溝通。
4、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力做事經(jīng)過一個月的實踐學(xué)習(xí)。我深刻認(rèn)識到萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗,經(jīng)歷了在中天醫(yī)藥公司的倉庫實習(xí)之后,我明白了很多事情看起來很簡單,但與我們的想象是有很大差距的。通過這從五月二號到六月三號短短的一個月實習(xí),我更深的懂得如何與人溝通和與人交往處事,為以后的真正的工作積累了實踐經(jīng)驗。
四、結(jié)論和建議
1、一般月初都比較忙,經(jīng)常都是一車接一車的來貨,我發(fā)現(xiàn)倉庫的這個叉車和拉車在數(shù)量上不是很夠,總是在需要用車的時候找不到,不僅耽誤了客戶的時間,也影響了工作的效率。所以我希望公司能夠在倉庫的基礎(chǔ)設(shè)施上多完善一下,以免造成不必要的損失。
2、現(xiàn)在是信息的時代,藥品的整個流通過程完全可以通過信息化的完成。在實習(xí)中我發(fā)現(xiàn)雖然每個倉庫都配有電腦,但是電腦比較舊,而且有的員工還不可以熟練的使用這個信息系統(tǒng),因此,我建議公司多加強下員工的培訓(xùn)和一些硬件設(shè)施的改善。
3、這兩天的實習(xí)中發(fā)現(xiàn)員工的宿舍和食堂比較簡陋,有很多員工抱怨公司的后勤保障不是太好,所以我希望公司能夠做到以人為本,改善一下員工的后勤保障工作,從而提高員工的工作積極性。
五、感受和體會
通過這次的實習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,增強了專業(yè)知識,對所學(xué)的專業(yè)也有了新的認(rèn)識。從這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學(xué)習(xí)。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的技能是不能在書本上徹底理解的。短短的實習(xí),讓我大開眼界,也學(xué)會了不少東西,也讓我對自己今后要從事的行業(yè)有所思考。這次實習(xí)讓我深刻體會到讀書固然是增長知識開闊眼界的途徑,但是多一些實踐,暢徉于實踐當(dāng)中接觸實際的工作,觸摸一下社會的脈搏,給自己定個位,也是一種絕好的提高自身綜合素質(zhì)的選擇。
回顧在中天醫(yī)藥公司實習(xí)的這一個月雖然沒有驚心動魄的情景卻也是曲折迂回,給了我人生不少的啟發(fā)和動力,我深刻的體會到一個很簡單的道理,那就是梅花香自苦寒來,寶劍鋒從磨礪出!同時我也終于領(lǐng)悟到要在就業(yè)形勢如此嚴(yán)峻的大城市立取得一席之地,談何容易?
此時的我雖然已經(jīng)離開公司,但是這一個月的經(jīng)歷將陪伴我的大學(xué)生活,受用一生,我想,這對我以后的工作生活的都會有很大的幫助!
藥品實習(xí)報告 篇9
實習(xí)又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,,將理論聯(lián)系于實踐,請看下文藥房營業(yè)員實習(xí)報告。
20xx年7月26日,我很榮幸加入xxx藥業(yè)有限公司,有幸成為該公司的一名實習(xí)生。回顧這半年來的實習(xí)生活,收獲頗多。在此衷心感謝店里店
長羅姐和各位前輩,正是因為有你們的支持,關(guān)心和幫助,才使我較好的完成了自己的本職工作。同時感謝xx藥業(yè)有限公司給了我一個展示和提升自己的機會。通過這段時間的工作和學(xué)習(xí),在思想上,專業(yè)技能上都有了較大的提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、收獲與認(rèn)識
對于即將畢業(yè)的我來說,從事藥房營業(yè)員工作是機遇也是挑戰(zhàn)。有幸成為公司的一員,在總店實習(xí)了一個月。最初的半個月,感覺自己很不適應(yīng)。多虧了店里店長與師傅的關(guān)懷與鼓勵,我才能認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司制度,并且在時間中不斷的提高自身專業(yè)水平及服務(wù)理念,期間主要學(xué)習(xí)藥品的分類,用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業(yè)的'實習(xí)生,在工作中手前輩的言傳身教,積累知識的同時,更是鍛煉了工作的耐性,認(rèn)識到做工作要認(rèn)真,細心負(fù)責(zé),做好每一次營業(yè)工作,服務(wù)號 每一位顧客是及其重要的。
在實習(xí)過程中,我認(rèn)識到自己的學(xué)識,能力與經(jīng)驗都非常欠缺,所以在工作中從不敢掉以輕心,一直是堅持不懂就問。藥房營業(yè)員是個綜合性很強的職業(yè),非常鍛煉人。每天做清潔,寫計劃,與顧客交流,對賬。雖然繁瑣,但是我樂在其中。感覺自己真正成為了一名醫(yī)藥工作者,位廣大患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),我非常自豪。
二、存在的不足與努力方向
近半年的實習(xí),雖然收獲不少。但是由于剛面臨社會,存在的問題也不少。比如經(jīng)常將同類藥的用法,用量弄錯,再加上剛從學(xué)校出來,在面對顧客的時候還是不能自信的侃侃而談。有時候?qū)﹄y纏的顧客也無計可施。這些都是需要在以后的工作中不斷改進的。當(dāng)然,我不會讓自己有所松懈的,前面的路還長,我會更加努力的工作和學(xué)習(xí),不斷提高,盡快考取執(zhí)業(yè)藥師資格證書,做一名優(yōu)秀的藥房營業(yè)人員。為每一位顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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