有關(guān)國貿(mào)實習(xí)報告(精選11篇)
在當下社會,報告有著舉足輕重的地位,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。你所見過的報告是什么樣的呢?下面是小編為大家整理的國貿(mào)實習(xí)報告,僅供參考,大家一起來看看吧。
國貿(mào)實習(xí)報告 篇1
一、實習(xí)的目的與意義
在本科專業(yè)教育中,實習(xí)是一個重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實習(xí),可以使我們熟悉外貿(mào)實務(wù)的具體操作流程,增強感性認識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。
在公司具體實習(xí)過程中,能夠接觸國際貨物買賣實務(wù)的具體操作,進出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿(mào)易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運作;認識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟現(xiàn)象,能夠接觸真實的商務(wù)實戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗,為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
二、實習(xí)時間三、實習(xí)公司簡介
美的集團,創(chuàng)業(yè)于1968年,是一家以家電業(yè)為主,涉足房產(chǎn)、物流等領(lǐng)域的大型綜合性現(xiàn)代化企業(yè)集團,旗下?lián)碛袃杉疑鲜泄、四大產(chǎn)業(yè)集團,是中國最具規(guī)模的白色家電生產(chǎn)基地和出口基地。 美的集團主要產(chǎn)品有家用空調(diào)、商用空調(diào)、大型中央空調(diào)、冰箱、洗衣機、電飯煲、飲水機、微波爐、洗碗機、電磁爐、風(fēng)扇、電暖器、熱水器、灶具、吸油煙機、消毒柜、電火鍋、電烤箱、吸塵器等家電產(chǎn)品和壓縮機、電機、磁控管、變壓器等家電配件產(chǎn)品,擁有中國最大最完整的空調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈和微波爐產(chǎn)業(yè)鏈,擁有中國最大最完整的小家電產(chǎn)品群和廚房家電產(chǎn)品群。
美的集團一直保持著健康、穩(wěn)定、快速的增長。上世紀80年代平均增長速度為60%,90年代平均增長速度為50%。新世紀以來,年均增長速度超過35%。作為一家大型跨國公司,美的憑借高素質(zhì)的員工隊伍、雄厚的實力、豐富的經(jīng)驗、良好的信譽、先進的技術(shù)及精良的設(shè)備,可為各種客戶提供家電設(shè)備和專業(yè)的技術(shù)保障。
四、實習(xí)內(nèi)容宣誓結(jié)束后,所有的實習(xí)生都非常激動,為自己能夠在美的這樣的公司來實習(xí)而高興,不為別的,只為美的集團把我們都當作了公司內(nèi)的一員,盡管我們是實習(xí)生,而且時間不過是短短的一個月。短短的幾句話,點燃了激情,留住了心聲。我對這次實習(xí)有了有了進一步的期待,所有的實習(xí)生都跟我一樣。美的果然不負所望,接下來的實習(xí)生活給我們每個人留下了難忘的回憶。
第二天,我們正式開始了實習(xí)生活。開完晨會后,公司根據(jù)我們每個人的實習(xí)計劃給我們安排了在實習(xí)期間的工作任務(wù)。助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語,大多是英文和日語,由于剛剛走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒有認真的去學(xué)習(xí)和體會,以至于在后來的實際操作中出現(xiàn)了嚴重失誤。在公司的實習(xí)過程中,還接觸到了大型公司的ERP系統(tǒng),每位員工都能夠通過ERP系統(tǒng)進行日常的作業(yè),集團可以通過ERP系統(tǒng),對供應(yīng)鏈實行有效的管控。集團的供應(yīng)鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨國發(fā)展中實行了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營。
接下來的日子里,我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實踐。經(jīng)過一陣時間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我們實際的操作,在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識,什么外貿(mào)術(shù)語,尋發(fā)盤、商務(wù)談判等等,但是真讓我一個人開始操作,真就不知道如何起步,因為我不知道該如何開發(fā)客戶,如何進行有效的溝通,因為我們是專門的銷售部,負責(zé)對內(nèi)和對外產(chǎn)品銷售工作,因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā),這是其他部門的事,所以我們?nèi)粘5墓ぷ骱艽笠徊糠侄际怯脕磉M行開拓市場和聯(lián)系客戶,因為是實習(xí)生,公司對我們并沒有十分嚴格的要求,我們在老員工的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)怎么有效的進行市場開拓,起初對于開發(fā)客戶很膽怯,國內(nèi)的還好點,國外的由于英語水平的限制,通過電話根本不能進行有效溝通,只能通過E-MAIL套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。 另外在元旦期間,我和幾位實習(xí)生被分到不同場地進行不同期限的促銷任務(wù),并且每個工作日結(jié)束后,都必須向相關(guān)負責(zé)人匯報銷售情況。
記得有一天上午:在業(yè)務(wù)部熟悉單證,剛開始看到這些單證真是又愛又恨,愛的是它是我們以后吃飯的寶貝,恨的是只是它認識我,我卻不認識它,那上面密密麻麻,模模糊糊的英文術(shù)語,讓我摸不著頭,靜下心后拿起字典,問題也就迎刃而解了,于是愈看愈加自信,同時也堅定了我一定要學(xué)好英語的決心。
當日下午:在同一個地方聽取一位外貿(mào)老內(nèi)務(wù)員的報告,這位老內(nèi)務(wù)員同樣也是經(jīng)驗豐富,從事外貿(mào)工作二十余年。他從外貿(mào)實物著手,結(jié)合自己多年的經(jīng)驗和所經(jīng)歷的案例,對外貿(mào)實物進行了一番精辟的講解。
剛開始他就講了一個自己經(jīng)歷的例子來引出對待樣本應(yīng)該注意的問題。是以前他還在一家工廠當經(jīng)理時,外貿(mào)公司給工廠下了一批單,當貨物做好時,客戶拒絕接受,原因是他要求絨朝外,而工廠做的確相反,又苦于樣本找不到了,客戶表示這批貨就算降價他也不要。于是外貿(mào)公司跟工廠發(fā)生爭執(zhí),工廠說自己沒有做錯,是依據(jù)外貿(mào)公司的要求來做的。由于樣本找不到,最后外貿(mào)公司賠償了這筆損失。從這個案例中能吸取一些教訓(xùn),就是在以后的'外貿(mào)工作中一定要注重證據(jù),要有文字記載,對對方的樣品一定要進行打樣。同時在履行合同時一定要按質(zhì),按量,按期履行,任何一個小小的差錯可能都會導(dǎo)致客戶的拒付,有誤差要當面說清,不能辦到的就不能接,碰到涉及知識產(chǎn)權(quán)問題的一定要在合同中說明,涉及知識產(chǎn)權(quán)所造成的侵權(quán)由買方承擔(dān)。同時有問題要及時與客戶溝通,爭取及早解決,而不能等到事后客戶發(fā)現(xiàn),那樣就太遲了。另外在下單時要對各工廠的情況有所了解,知道各工廠的優(yōu)勢在哪,各有什么長處,這樣我們才能生產(chǎn)出更高品質(zhì)的商品來滿足客戶的需要。
在三周的實習(xí)期間里,每次雙休日公司都會組織我們實習(xí)生與員工之間打籃球比賽,還有一些其他活動,如信任背摔等,以培養(yǎng)我們的團隊合作能力,和提高隊友之間的相互信任。另外還會進行一些小測試、考試、講座、討論會等活動,用來解答我們在公司實習(xí)期間遇到的問題。
在公司最后的幾天里,我們來到了公司的博物館,來切身感受公司的文化,仔細聆聽公司工作人員的介紹,對美的集團創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認識,在他們的眼中企業(yè)是一個團隊,講求團隊力量的發(fā)揮;經(jīng)營更是一項長期競賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長。震旦現(xiàn)階段在務(wù)實與創(chuàng)新的行動綱領(lǐng)下,未來的經(jīng)營策略仍將積極開創(chuàng),確實掌握產(chǎn)業(yè)趨勢,延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)美的集團自創(chuàng)品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標志,象征美的集團如旭日東升般,散發(fā)著光明與活力;同時在內(nèi)涵上,秉持著穩(wěn)健踏實的一貫經(jīng)營風(fēng)格,蘊含創(chuàng)新突破的經(jīng)營魄力。
五、收獲與感想
在成功結(jié)束實習(xí)后,仔細總結(jié),發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實習(xí),這次校外實習(xí)充分認識了從學(xué)校走向社會我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。
自身定位,加強外語學(xué)習(xí)。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強對外語的學(xué)習(xí),同時加強口語的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身,并充分認識自己,避免眼高手低,增加實際動手能力,在社會這個大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習(xí)
工作總結(jié),認識自身不足。通過實習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè),它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力,更重要的是學(xué)會如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時是一個涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。
在這次實習(xí)過程中,我深刻體會到,走出校門,只是萬里長征的第一步,我們在工作經(jīng)驗,社會歷練,人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩,在這一次的實習(xí)中完全表露出來,而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機會,使自己能迅速的成長為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。
國貿(mào)實習(xí)報告 篇2
一、實習(xí)目的與任務(wù)
大三已經(jīng)結(jié)束了,老師要求我們在大三的暑假進行實習(xí),而實習(xí)是一個重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實習(xí),可以讓我們熟悉外貿(mào)實務(wù)的具體操作流程,加強我們的實際操作能力,進一步把學(xué)習(xí)過的理論知識與實際情況相結(jié)合,并不斷地加強和鞏固,提高發(fā)現(xiàn)問題,問題和解決問題的能力,以達到專業(yè)水平。
在整個具體實習(xí)過程中,真是地接觸到國際貨物買賣實務(wù)的具體操作,進出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,并對醫(yī)藥保健進出口這一行業(yè)有了深入徹底的了解,體會到貿(mào)易進程中不同當事人他們所面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系,認識了的內(nèi)外部運作策略,接觸到真實的國際貿(mào)易實務(wù)操作平臺。
在這實習(xí)過程中,不僅了解到自身存在很多不足之處,明白了跟別人的差距所作,同時積累了一定的實戰(zhàn)經(jīng)驗,為將來走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。
二、實習(xí)的主要內(nèi)容
這個暑假,我經(jīng)過學(xué)校安排到廣東省紡織集團旗下的廣東省醫(yī)藥保健品進出口實習(xí)。是屬國營,創(chuàng)立已有30多年歷史,但因為經(jīng)營不善,資金出現(xiàn)問題,而被國營的紡織集團收購。在大集團的帶領(lǐng)下,顯得更有建樹,發(fā)展得更加有活力,董事指出,的運營狀況不斷地改善。明確地說,是一間代理進出口,主要為委托人做代理業(yè)務(wù),收取代理費用。
我到第一天是董事接待的,并安排的醫(yī)藥進口部的于經(jīng)理帶領(lǐng)我。分好幾個不同類型的進出口部門,各司其職。我們部門主要負責(zé)進出口一些香料,保健品之類。我進的第一天,于經(jīng)理帶我進辦公室跟部門的五位員工打招呼后就讓我看辦公桌上的已做好的合同卷宗。經(jīng)理希望我先從做好的合同卷宗中熟悉代理進出口的業(yè)務(wù)流內(nèi)容,自己把不懂的部分找出來再請教他們。里面是一些每個合同要做的一些單據(jù)和資料。有銷售合同、國內(nèi)收購合同、核銷單、報關(guān)單(是做代理的,報關(guān)這部分,是交給報關(guān)單位做的)、客戶的營業(yè)執(zhí)照/銀行資料/稅務(wù)登記證(這三個是做單之前首先清楚的,主要弄清楚客戶是否合法法人及理解其信用狀況,規(guī)避貿(mào)易風(fēng)險。)、增值稅發(fā)票、商業(yè)發(fā)票(中英版)、貨物中轉(zhuǎn)交接清單(中英版)、進口銷售結(jié)算清單、進程登記表(單證)、收/付款通知單、進口關(guān)稅專用繳款書、產(chǎn)品清單、報關(guān)(/送貨)通知單、開票資料、代理報關(guān)委托書、租船通知書(分程租船的話,有頭程船貨到通知書、二程船期。通知書內(nèi)容包括我司名稱、地址傳真電話e-mail、提單號、人詳細資料、有關(guān)法律責(zé)任和條款、貨物詳細資料及相關(guān)備注)等等。填寫這些單據(jù)必須小心謹慎,制定好單據(jù)后要一字一字地認真核對,特別我們部門的進出口的香料和保健品名稱很特別,稍不留神,很容易出錯,絕對避免出現(xiàn)錯誤,這也是貿(mào)易人員必須具備的職業(yè)精神。其次還要牢牢熟記《國際貿(mào)易術(shù)語通則》各種術(shù)語所適用的交貨條件、運輸條件、付款條件、保險條件等,這樣有利于快速清楚地計算成交價格、成本和還盤利潤及利潤率等;熟悉各種貨物的運輸?shù)燃、運費率等;匯率也是非常重要的,這對付款是非常重要的,按何時何種匯率計算,都關(guān)系到交易雙方的切身利益。所以我們必須密切留意匯率走勢,也要了解經(jīng)濟狀況,做足功課。一開始我只是做些輔助工作和熟悉合同卷宗,而且一整疊的單據(jù),看起來很混亂,后來是部門其中的一位員工指導(dǎo)我應(yīng)該如何去看這些合同單據(jù),先明白做單前弄清楚客戶資料,因為客戶大部分都是老客戶,所以接到訂單后就直接把訂貨合同做好,讓雙方簽訂就可以開展其他工作。部門合同一般采用t/t付款方式,比較便捷,因為老客戶,信用度較高。采用l/c方式的話比較復(fù)雜,部門一個員工曾指導(dǎo)過我,幫我一份l/c中的重要部分,必須注意的'細節(jié),一一幫我指出,讓我對一份l/c的制定有了深刻的了解,跟課堂上學(xué)到的更有實踐性。租船訂倉程序都計較固定,只要跟船方確定就好。一段時間后,小劉就讓我熟悉抽檢部分。的倉庫是在芳村,去到那里,因為是約了檢驗單位去那為要出口的珠柏猴散這批藥物進行抽檢,所以我們到倉庫首先就要把外包裝拆掉,方便檢驗單位工作,檢驗單位比較苛刻,要求很高,我們必須在他們到來之前把所以準備工作做好,否則他們就會說要推倒下一期再約時間。因為有些貨在3樓有些在4樓,我們奔波在兩層樓間,還要不斷跟他們通電話,在門口專人迎接,本來人手就不夠,準備時間也越來越短,狀況出現(xiàn)混亂。進行抽檢,把貨物都按編號編好,因為這批貨分開幾個倉放的,不同的貨量要抽檢相應(yīng)比例的貨樣,把貨樣拿出來后,再用檢驗單位所帶來的封條重新將外包裝封好。編好并把它們裝好后,回到倉庫的值班室把單據(jù)填好。來之前小劉就已經(jīng)把不同批號的貨單(必須要做的工序,方便檢貨時核對等。)歸類好,但檢驗單位人員老是把貨的批號看漏!老是說我們做的單有問題,也把其它相關(guān)的單據(jù)都混淆!害得我們要不斷地跟她們核對,跟好貨和單。一次抽檢就花了一個下午時間!抽檢這個過程,極其的繁瑣!貨物種類多,單據(jù)也較多,核實就越繁瑣。即使是做了五年的老員工,面對這一環(huán)節(jié)還是覺得很難應(yīng)付,可見,做貿(mào)易需要很大的能耐,付出的也會很多……
三、實習(xí)心得與體會
這次實習(xí)讓我受益良多,跟課本所學(xué)的更有切身體會,也從中充分認識了走向社會工作自身存在很多的缺陷和不足,更需要積累大量的工作經(jīng)驗。
首先,必須加強外語學(xué)習(xí)。進出口貿(mào)易,很大程度上,外語是我們必須掌握的要件,同時加強口語的練習(xí)。對外進出口貿(mào)易中,外語是我們與客戶交流的橋梁,貿(mào)易流程中貿(mào)易函電、單證等都充分應(yīng)用到,只有掌握外語,才能自如駕馭與外貿(mào)業(yè)務(wù)中。所以未來時間里,我必須不斷加強外語學(xué)習(xí),提高外語熟悉程度。
其次,總結(jié)自身不足。在這次實習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn)自己對貿(mào)易行業(yè)的專業(yè)知識的掌握還有待提高,很多細節(jié)工作要有更多的充分認識。整個流程下來,會出現(xiàn)很多問題,為了規(guī)避貿(mào)易風(fēng)險,就要熟練地掌握好專業(yè)知識,提高解決問題的能力。
再次,搞好人際關(guān)系。這一因素在貿(mào)易行業(yè)發(fā)揮著很大的作用,因為開拓業(yè)務(wù)的同時就是拓寬人際關(guān)系網(wǎng)。人脈廣才能發(fā)掘更多的潛在客戶,工作上很多事情也因此變得容易解決,更容易溝通,掌握更多的客戶資料,程度地減少風(fēng)險。
在將來我會繼續(xù)把認真學(xué)習(xí)的心態(tài)保持下去,把所學(xué)的理論知識與實踐相結(jié)合,不斷提高自己的貿(mào)易實際操作水平,充分利用所有鍛煉機會,逐步向資深貿(mào)易人員邁進。
國貿(mào)實習(xí)報告 篇3
沈陽xxxx有限是一家國有控股的專業(yè)進出口,成立于1998年2月17日。注冊資金100萬,F(xiàn)位于沈陽市沈河區(qū)青年大街35號,國貿(mào)大廈1101室。
該經(jīng)營范圍:自營和代理各類化學(xué)工業(yè)商品、化學(xué)商品生產(chǎn)技術(shù)以及化學(xué)工廠日常維修零配件的進出口。20xx年自營出口額370萬美元,進口額450萬美元。
目前該主要業(yè)務(wù)有:
(1)作為米其林中國指定供應(yīng)商,為米其林沈陽和米其林上海兩家工廠提供生產(chǎn)線日常維修零配件。
(2)作為米其林法國指定進出口供應(yīng)商,采用進料加工方式,協(xié)同國內(nèi)4家工廠,按照法國米其林提供的圖紙為米其林法國全球28家工廠生產(chǎn)MB2橡膠輪胎成型機生產(chǎn)線和BNS橡膠輪胎成型機生產(chǎn)線。
。3)化工產(chǎn)品的進出口。
1.實習(xí)前的準備工作、申請。
因為是要參加學(xué)校組織的實習(xí),所以要先在本班班長出進行報名,填寫個人信息,包括:姓名、學(xué)號、聯(lián)系方式、已取得的與本專業(yè)有關(guān)的證書等內(nèi)容。
2.溫習(xí)已學(xué)專業(yè)知識。
在假期中把貿(mào)易實務(wù)方面的知識進行溫習(xí),熟練實務(wù)流程;另外加強英語方面的學(xué)習(xí),努力補充商務(wù)英語知識,從而避免出現(xiàn)實習(xí)時看不懂英文單據(jù)的尷尬情況。
熟悉實習(xí)單位基本情況。
在獲悉自己的實習(xí)單位之后,通過網(wǎng)絡(luò)、詢問老師等方式來了解實習(xí)單位的基本信息,比如概況、主要產(chǎn)品、主要業(yè)務(wù)范圍等。
3.實習(xí)期間參加的工作
當天,我與實習(xí)搭檔按照指導(dǎo)老師提供的地址來到了這家實習(xí)單位,聯(lián)系到了該的負責(zé)人--郭總。郭總45歲左右,口才好,精明干練。郭總首先熱情地接待了我們,然后帶領(lǐng)我們參觀了,讓我們熟悉工作環(huán)境,并向我們一一介紹該的主要員工及負責(zé)人,以便日后進行業(yè)務(wù)方面的交流;最后,郭總向我們介紹了該的主要產(chǎn)品及業(yè)務(wù)范圍,希望我們能夠盡快熟知主要產(chǎn)品的中英文名稱、簡稱、代碼,以便業(yè)務(wù)實習(xí)能夠快速、準確進行。
待一切準備就緒之后,就該正式開始工作了。這里需要提一下的是在剛開始的幾天里,郭總只安排我們負責(zé)在各部分負責(zé)人之間傳遞票據(jù)等,說白了就是干“跑腿”的,并特意叮囑我們要細心注意觀察經(jīng)手的每一份票據(jù)。就這樣,我們開始了在各個負責(zé)人之間來回走動傳送單據(jù)--購貨訂單(purchase order)、發(fā)票(invoice)、裝箱單(packing list)等等,最后還要跟著相關(guān)人員一起去收發(fā)貨物。說真的,起初我們對于這種“跑腿”的差事相當?shù)牟粯芬,都認為這是大材小用了,可是幾天之后我們就慢慢發(fā)現(xiàn),從接到訂單并簽訂合同,到收發(fā)貨物,再到最后完成結(jié)匯,我們經(jīng)手了一個又一個完整的業(yè)務(wù)流程,也慢慢對的整個業(yè)務(wù)流程熟悉起來,初步適應(yīng)了的工作節(jié)奏,也不再討厭這份“跑腿”的差事了。
就這樣過了幾天之后,郭總感覺時機成熟了,便安排我們跟隨各個負責(zé)人嘗試著進行實際業(yè)務(wù)操作。剛開始的時候當然是買賣雙方的相互發(fā)盤、還盤,主要通過電子郵件的方式進行交流,而且是全英文的,還好我們在學(xué)校時學(xué)習(xí)過外貿(mào)函電這門課,對于英文方式的發(fā)盤、還盤并不感到陌生,饒是如此,還是有許多不順利的地方,比如說,我們不能完全熟練地掌握產(chǎn)品的英文名稱、簡稱、性能、價格等等,往往一分發(fā)盤要由負責(zé)人進行多次指導(dǎo)、糾正之后才能發(fā)出去。單據(jù)的制作也是如此,雖然我們學(xué)習(xí)過國際貿(mào)易實務(wù)這門課,但那都是理論上的,實際操作起來就不那么輕松了,往往一分單據(jù)要經(jīng)過多次修改過后,由負責(zé)人檢查無誤之后才能發(fā)出去,當真是應(yīng)了“書到用時方恨少”這句話。以后的去建設(shè)銀行購匯、申請境外匯款等等也都出現(xiàn)上述類似的問題,在這里就不多提了。
最后要說的是,由于該規(guī)模較小,不具備報關(guān)的資格,一切報關(guān)業(yè)務(wù)也都由其他代理,因此在本次實習(xí)當中我們并沒有接觸到報關(guān)方面的業(yè)務(wù),不免感覺有些遺憾。不過后來想想也難怪,畢竟我們在學(xué)校中學(xué)習(xí)的是國際貿(mào)易業(yè)務(wù)中的多個角色--買方、賣方、海關(guān)、銀行、船等等,正所謂“術(shù)業(yè)有專攻”,在現(xiàn)實當中本來就很難做到面面俱到,相信其他的在銀行等單位實習(xí)的同學(xué)也有同感吧。
實習(xí)的體會
在這次實習(xí)當中,我學(xué)到了很多的知識,包括業(yè)務(wù)方面的、人際交往方面的,同時我也認識到了自己工作上的不足之處,下面就是我對整個實習(xí)的一個總結(jié):
1、加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)
正如前文所說的“書到用時方恨少”,在本次實習(xí)中我就充分感覺到了專業(yè)知識方面的捉襟見肘,很多學(xué)過的知識在實習(xí)中卻忘得一干二凈。專業(yè)知識使我們從事外貿(mào)工作的基礎(chǔ),外貿(mào)工作的高風(fēng)險要求我們必須要熟練地掌握專業(yè)知識。
社會的競爭是很激烈的,如果你沒有很好的專業(yè)知識,沒有很好的運用自己的專業(yè)知識,那么你就會因為這個兒被社會淘汰,那就太可惜了,原本那一切都可以很好的,只是你自己沒有努力的去學(xué)好專業(yè)知識而已,事實就是如此的簡單,但是很多的人卻忽略了,所以最終只能接受失敗的事實。調(diào)查研究顯示,不管是畢業(yè)生還是用人單位,對勝任工作影響最大的因素都是專業(yè)知識和技術(shù)能力,它是應(yīng)聘者對該專業(yè)、該職位的熟練程度和上手難易程度的一個最基本的體現(xiàn)。很多的成功人士之所以會成功,就是因為他們把專業(yè)知識學(xué)得很好,很專業(yè),而不是靠運氣,所以想要成功,靠運氣的同時,靠實力更重要。
我們大家都知道做每行每業(yè)都有自己的專業(yè)知識,而學(xué)好專業(yè)知識并不是那么容易,一定要下一番苦心才得,只有學(xué)好了專業(yè)知識,我們才會讓自己的事業(yè)更加的順暢,才會讓我們拉近與成功的距離。
2、加強英語知識的學(xué)習(xí)
本次實習(xí)中,由于英語知識的不扎實,以至于不能完全明白每一份單據(jù)的確切信息,尤其是不能準確把握單據(jù)的某些重要條款,實在是今后工作中的一大隱患。
在國貿(mào)專業(yè)中,英語作為通用語言,外貿(mào)交往、國際禮儀、書信函電、進出口文件、還有銀行文件語言等等,統(tǒng)統(tǒng)以英語作為標準通用語言。因此英語是我們與外國客戶進行交流的橋梁。
不關(guān)是國際貿(mào)易專業(yè),在當今社會來講,英語無論再求職就業(yè)還是出國等方面,都很重要。
從全世界來看,說英語的人數(shù)已經(jīng)超過了任何語言的人數(shù),10多個國家以英語為母語,45個國家的官方語言是英語,世界三分之一的人口(二十幾億)講英語。全世界75%的電視節(jié)目是英語,四分之三的郵件是用英語書寫,電腦鍵盤是英語鍵盤,任何一個會議敢號稱是國際會議,其會議工作語言一定要用英語,也是的正式工作語言。
我們看到,很多官方的、性質(zhì)的活動、文件、交流方式都使用英語。大多數(shù)國家的高等學(xué)府,大學(xué)院校,都開設(shè)英語語言文學(xué)專業(yè),僅在中國,就有一百多所大學(xué)設(shè)有英語專業(yè)或英語相關(guān)專業(yè)。電腦和互聯(lián)網(wǎng),也是建立在英語的基礎(chǔ)上,這個行業(yè)的語言,就是英語。
此外,在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域、建筑領(lǐng)域、文學(xué)領(lǐng)域,都與英語有極大的關(guān)聯(lián)。
中國在近幾十年的確發(fā)生了翻天覆地的變化,各方面都發(fā)展得很快。但是,不容置疑的是,我們在很多技術(shù)方面仍然落后于西方先進國家。要發(fā)展,要進步,要在較短的時間內(nèi)掌握各種技術(shù),我們不可能單靠自己搞研究,必須學(xué)習(xí)發(fā)達國家先進的技術(shù),而學(xué)習(xí)的必要前提便是要掌握用技術(shù)交流語言-英語。我們在學(xué)習(xí)別人先進技術(shù),經(jīng)驗的同時,也需要與世界各國展開各種技術(shù)上和經(jīng)濟上的合作。如果不懂英語,便無法與合作方溝通交流,也更談不上合作了。
單就本次實習(xí)來說,之間的訂單及溝通很大部分是通過傳真、郵件等形式來完成,因此我們需要提高商務(wù)英語以及外貿(mào)英文函電的寫作能力。
3、學(xué)會與人溝通
在本次實習(xí)中,我充分體會到了人與人之間的溝通在職場中的重要性。這臺大機器能否快速有效地運行,除了員工的業(yè)務(wù)能力以外,在很大程度上還取決于該的員工之間能否順利的進行溝通。
人與人之間最寶貴的是真誠、信任和尊重。其橋梁是溝通。在領(lǐng)導(dǎo)與員工之間,領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會關(guān)心員工、善于聽取員工的意見和建議,這樣就能充分發(fā)揮其聰明才智與積極性。領(lǐng)導(dǎo)在作出決策之前要廣泛征求員工的意見,參與的員工越多,獲得的支持也就越多從而增強員工的主人翁意識,做到集思廣益!耙谎蕴谩迸懦鈪⑴c,只有爭議、爭辯。從心靈上挖掘員工的內(nèi)驅(qū)力,為其提拱施展才華的舞臺,它縮短了員工與管理者間的距離,使員工充分發(fā)揮能動性,使企業(yè)發(fā)展獲得強大的原動力。
員工與員工之間的溝通亦是至關(guān)重要。往往一個眼神、一個動作便能傳達雙方的想法,達到高度的默契,這樣的各個部門之間、各個員工之間就能做到高度的協(xié)調(diào)一致,從而提高整體的運作效率。
4、維持良好的商業(yè)信譽,做到誠實守信
商業(yè)信譽,是指社會公眾對某一經(jīng)營者的'經(jīng)濟能力、信用狀況等所給予的社會評價,即該經(jīng)營者在經(jīng)濟生活中信用、聲望的定位。商品經(jīng)濟運行的根本基石是商業(yè)信譽。
商業(yè)信譽主要表現(xiàn)在企業(yè)與供應(yīng)商之間及時結(jié)算貨款,經(jīng)營者與消費者之間言而有信、貨真價實、童叟無欺。從而使企業(yè)在供應(yīng)商那里獲得良好的信譽,獲得優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品或得到供應(yīng)商的延期付款或折扣。使經(jīng)營者獲得公眾的信賴,從而獲得更大的市場。使經(jīng)營者的事業(yè)飛速發(fā)展。
就拿我實習(xí)的這家來說,郭總曾不止一次地在我們面前強調(diào)商業(yè)信譽的重要性。我在實習(xí)時注意到,該幾乎很少用信用證來進行國際結(jié)算,郭總對此向我們說明:使用信用證的確能夠大大降低外貿(mào)交易中的風(fēng)險,但成本較高,且較為繁瑣,不如電匯(T/T)等來得方便,那么該如何規(guī)避對外貿(mào)易中的風(fēng)險呢?他在此特別強調(diào)商業(yè)信譽的重要性。他解釋說,的主要貿(mào)易伙伴是歐美國家,眾所周知,歐美國家的國民素質(zhì)相對較高,其的商業(yè)信譽也就相對較高,經(jīng)過長期的業(yè)務(wù)往來,雙方建立了密切的業(yè)務(wù)關(guān)系,當然對對方的商業(yè)信譽非常滿意,對于這種長期的生意伙伴來說,已經(jīng)做到了高度的相互信任;然而,像越南等東南亞國家的國民素質(zhì)較差,在與這些國家的進行貿(mào)易的時候往往要特別小心,用信用證進行結(jié)算也就必不可少了。
由此可見,商業(yè)信譽對于來說是多么的重要了。
5、對實習(xí)工作的一些建議
1.學(xué)校應(yīng)該適當改變教育模式,使學(xué)生更符合用人單位要求
學(xué)校和企業(yè)之間存在一條天然的“鴻溝”。雖然目前職業(yè)學(xué)校與企業(yè)已開始某種程度上的協(xié)作,但絕大多數(shù)仍然是學(xué)校與企業(yè)人事部門發(fā)生著橫向上的聯(lián)系,縱向的聯(lián)系很少,換句話說就是學(xué)校千方百計向企業(yè)推銷自己的學(xué)生,有時還不得不借助某種關(guān)系進行工作。
很明顯,由于學(xué)校的教育模式與企業(yè)的生產(chǎn)實際不相適應(yīng),畢業(yè)生一般很難滿足企業(yè)用人的特殊要求和時段特點,很希望學(xué)校能夠盡快打破這種兩難的局面。
2.作為學(xué)生,我們要轉(zhuǎn)變實習(xí)觀念
我們學(xué)生參加校外實習(xí),更多的是強調(diào)專業(yè)對口,但在目前情況下,一般很難做到。那么,在就業(yè)形勢嚴峻的大氣候下,該如何做好校外實習(xí)工作呢?
首先,我們必須切實轉(zhuǎn)變實習(xí)觀念,以一種“大實習(xí)”的思路開展工作,只要是與學(xué)生專業(yè)相關(guān)、相近的崗位,都可以參加,但它對我們的要求相對較高。
其次,我們在參加校外實習(xí)時,一定要用發(fā)展的眼光、開放的眼光來看問題,要盡量到創(chuàng)建不久的新企業(yè)、采用新技術(shù)新工藝的企業(yè)、有利于培養(yǎng)我們的實踐能力的企業(yè),要學(xué)會樹立平等觀念、發(fā)展觀念,正確看待民營企業(yè)、轉(zhuǎn)制企業(yè),正確看待大企業(yè)、小企業(yè)。
3.加強校企協(xié)作
對一個學(xué)校來說,應(yīng)該與企業(yè)建立一個相對穩(wěn)定的用人合作關(guān)系,這實際上對雙方來說都比較有利。對企業(yè)來說,學(xué)生來廠實習(xí)可以緩解新工人的培訓(xùn)壓力,可以在短期內(nèi)獲得較高素質(zhì)的員工;對學(xué)校來說,既可以解決學(xué)生的就業(yè)問題,也能提高學(xué)生的專業(yè)實踐能力。
另一方面,我們還可以爭取企業(yè)的資助,在學(xué)校設(shè)立專項獎學(xué)金和實驗室,這對企業(yè)的特殊規(guī)格人才培養(yǎng)有很大幫助,也可以使教學(xué)進一步聯(lián)系生產(chǎn)實踐,獎學(xué)金的建立對教學(xué)工作也會有很大促進。
4.經(jīng)常與實習(xí)單位進行溝通,共同做好校外實習(xí)工作
很多學(xué)校在安排學(xué)生參加校外實習(xí)時,抱著一種“放羊式管理”的心態(tài),認為學(xué)生參加實習(xí)就應(yīng)該接受實習(xí)單位的管理,學(xué)校不用再去管了,其實這是一種很錯誤的想法。因為對學(xué)生來說,失去了學(xué)業(yè)和紀律的雙重約束,在社會大環(huán)境的熏陶下,是否能保持學(xué)生本色,不因各種誘惑而動心,確實不容小視。
在這種情況下,學(xué)校一方面要加強對外出實習(xí)學(xué)生的思想教育;另一方面也要多與實習(xí)單位溝通,定期走訪、了解實習(xí)生的思想動態(tài)和實習(xí)表現(xiàn),及時處理有關(guān)問題。
國貿(mào)實習(xí)報告 篇4
一、實習(xí)公司簡介
xx國際貿(mào)易有限公司簡介:
1991年,xx國際貿(mào)易有限公司在全國紡織重鎮(zhèn)東莞常平建立,占地20000余平方米,員1400余人。主要從事羊毛衫的生產(chǎn),紡織機械零配件、洗滌化工的銷售。東接廣深、廣九兩條鐵路,西臨莞深高速,一開始就以磅礴氣勢、宏大規(guī)模而立足毛紡業(yè)。一貫秉持“誠信經(jīng)營以報客戶信賴”的經(jīng)營理念和“一針一線,做足品質(zhì)” 的原則,公司與各地客戶建立了良好的合作關(guān)系,享有較高的信譽和口碑。
二、實習(xí)主要工作任務(wù):
在進入公司的前段時間,主要負責(zé)規(guī)劃和制作公司網(wǎng)站(網(wǎng)上銷售電子商務(wù)平臺)。在此過程中,有針對性的參考了相關(guān)網(wǎng)站的框架和模塊,并確定了公司的網(wǎng)站風(fēng)格和模塊。與同事分工合作,同事(小潘)負責(zé)網(wǎng)站后臺程序,由我負責(zé)前臺頁面的制作和美工設(shè)計。在x月x號左右基本完成網(wǎng)站籌建工作。
由于公司針對xxxx年夏季服裝的廣闊市場和公司服裝品牌的發(fā)展方向,需要面向全國誠邀代理商和經(jīng)銷商。因為公司峽谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場推廣時間,在東北、西北和西南地區(qū)有了廣闊的市場,因此今年的市場走向是在鞏固原由市場的同時向華北、華南、華中地區(qū)大力推廣。由于夏季即將來臨,尋求代理的時間只有短短的一個月,并且受到地理區(qū)域的限制以傳統(tǒng)的方式去誠邀代理商和經(jīng)銷商已不現(xiàn)實。于是我與同事小潘商量通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息以尋求代理商。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同意,由我負責(zé)網(wǎng)上銷售的工作,于x月x號全面開展工作。
經(jīng)過網(wǎng)上查詢篩選我選擇了中國服裝銷售網(wǎng)、中國服裝招商網(wǎng)和中國服裝鞋帽網(wǎng)做為公司合作的網(wǎng)站并注冊為服裝企業(yè)會員。
開始發(fā)布信息的幾天,似乎沒有什么很大的效益,但是在后來的幾天,我的email里面幾乎每天都有客戶要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天里,就有近20位客戶想加盟代理公司品牌,并通過電話與他們?nèi)〉寐?lián)系,初步達成了合作意向。
三、實習(xí)感想:(網(wǎng)絡(luò)營銷路上的感悟)
1.質(zhì)量是基礎(chǔ)。
質(zhì)量是一個品牌的立足之本。一個企業(yè)要想在激烈的市場競爭中取得成功,首先要確保企業(yè)自身產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)質(zhì)量。我所實習(xí)的公司在去年剛開始向市場推廣時,對自身服裝的質(zhì)量要求不很嚴格,在做工和一些精細加工程序不是很規(guī)范。雖然在服裝剛開始推廣的時候憑其大量的廣告和時尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場,但不到半年,市場回饋給公司的是質(zhì)量不過關(guān),許多服裝出向了大大小小的質(zhì)量問題,給企業(yè)的品牌形象帶來了很大影響。
公司吸取了去年的教訓(xùn),今年在服裝質(zhì)量上下了很大的力度,公司專門成立了具有專業(yè)水平的質(zhì)量檢驗部門。負責(zé)服裝生產(chǎn)全過程的質(zhì)量流水線管理。從而在質(zhì)量上跨上了很大的一個臺階,力求客戶因質(zhì)量退貨率為零。服裝質(zhì)量得到了保障,自然顧客對公司產(chǎn)品形成了很好的信譽度和美譽度,從而加強了客戶對公司的忠誠度?傊,對于我們這樣的服裝公司應(yīng)該遵循這樣的品牌(名牌)規(guī)以質(zhì)量贏口碑,以口碑得信譽,以信譽樹品。
(美譽度) 十 (信譽度) + (忠誠度) = 品牌(名牌)
2.市場推廣是關(guān)鍵。
酒香也怕巷子深。因此怎樣通過一種行之有效的營銷方法去推廣企業(yè)自身的產(chǎn)品成為企業(yè)面臨的關(guān)鍵問題,也是必須解決的問題。如何選擇推廣方法,并且能夠發(fā)較低的宣傳推廣成本,使企業(yè)能得到更大的回報。
以往,我公司的營銷人員年齡都在35——45歲之間,算是相對年輕的營銷隊伍,但是他們采取的營銷方式是比較傳統(tǒng)的方式,比如要在某省誠邀代理商時,他們首先是派對該省比較熟悉的營銷人員在該省服裝批發(fā)市場尋找代理商,他們要對該服裝批發(fā)市場所有的經(jīng)銷商進行盲目的訪問,這樣他們到頭來取得的成效比較微薄,自然無形中加大了公司的成本,但沒有獲得回報。
在我進公司以來,想在傳統(tǒng)營銷的基礎(chǔ)上大力發(fā)展公司在互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)絡(luò)營銷。于是我寫了一份網(wǎng)絡(luò)營銷投資分析報告給公司領(lǐng)導(dǎo),并于4月8號正式開展網(wǎng)絡(luò)營銷工作。經(jīng)過我的精心挑選,我決定選擇中國服裝招商網(wǎng)、中國服裝銷售網(wǎng)和中國服裝鞋帽網(wǎng)作為公司品牌服裝的中介服務(wù)商。在短短的10多天以來,就取得良好的效果,想加盟代理我公司品牌的代理經(jīng)銷商近20個。這樣比起以前那種市場營銷模式要可觀很多,主動權(quán)完全把握在我們手中,我們可以有針對性的選擇地區(qū)代理商,從中選擇具有實力的代理經(jīng)銷商。
在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速的今天,速度是成功的關(guān)鍵,其中速度包括信息處理速度、產(chǎn)品生產(chǎn)速度、物流配送速度和消費者需求動態(tài)反應(yīng)速度等。因此,我運用了互聯(lián)網(wǎng)能走出時間和地理區(qū)域的限制的優(yōu)勢,在接到客戶信息的第一時間給客戶回復(fù),與之建立良好的合作關(guān)系。在接到客戶信息的第一時間給客戶回復(fù),與之建立良好的合作關(guān)系。
四、注意的問題:
1.盡可能多地打電話。在得到客戶信息后,第一時間電話聯(lián)系客戶,了解客戶情況和介紹公司的基本情況。
2.電話要短而精。在向咨詢客戶介紹自身產(chǎn)品時,要注意合理用詞,有針對性的講敘一些經(jīng)典的產(chǎn)品介紹。這樣首先要求我自己要對公司服裝產(chǎn)品有充分的了解和認識,在介紹服裝和公司情況的`時候盡量多用些專業(yè)性的詞語,這樣自然給客戶對自己增加一種人與人之間的“敬仰”,對自己產(chǎn)生品牌代理信心。高質(zhì)量的電話,高效率的工作,從而無形中也給了自己增加了成功的信心。
3.電話前要列出要電話客戶名單明細。這樣可以有條有序的給客戶電話,通過客戶咨詢明細資料向客戶了解他們的情況和該地區(qū)的牛仔市場前景等。
、儆涗涬娫拑(nèi)容。在電話機旁最好擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽電話一邊隨手將重點記錄下來,電話結(jié)束后,接聽電話應(yīng)該對記錄下來的重點妥善處理或上報認真對待。
、谥攸c重復(fù)。當顧客打來電話訂貨時,他一定會說產(chǎn)品名稱或編號、什么么時間要或取。 這時不僅要記錄下來,還應(yīng)該得利向?qū)Ψ綇?fù)述一遍,以確定無誤。
、壑攸c突出。當客戶來電話或給客戶電話以及給客戶發(fā)email時要有重點,突出品牌的風(fēng)格和另類,用一些專業(yè)性的詞語和優(yōu)惠條款突出品牌在客戶心中的認知度,妥善運用折扣率、退換貨率、加盟。
4.專注工作。在銷售時間里不要接電話或者接待客人,把此項工作叫給文員小姐去完成。充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗曲線。正象任何重復(fù)性工作一樣,在相鄰的時間片段里重復(fù)該項工作的次數(shù)越多,就會變得越優(yōu)秀。正所謂是經(jīng)驗的積累。
網(wǎng)絡(luò)營銷也不例外。你的第二個email或者電話會比第一個好,第三個會比第二個好,依次類推。在體育運動里,我們稱其為”漸入最佳狀態(tài)”。你將會發(fā)現(xiàn),你的營銷技巧實際會隨著銷售時間的增加而不斷改進。 5.要慎重選者代理經(jīng)銷商。在選擇代理經(jīng)銷時不僅要對其“量”的分析,更要對其進行“質(zhì)”的分析。有了良好的策略和企業(yè)形象后,招商加盟就成竹在胸?梢杂袟l不紊地開展招商加盟一定要把好質(zhì)量的關(guān),嚴格挑選加盟商,不要急功近利,給公司留下后患+做好招商后還要及時跟蹤維護、督促、協(xié)助終端嚴格貫徹特許經(jīng)營的模式,不能只圖一時之快,以為終端一開張就萬事大吉,就可以坐收漁利;于是就不管不顧,任由經(jīng)銷商去擺弄。
就像現(xiàn)在的等二線品牌,剛開始辛苦鋪設(shè)的網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)在掛羊頭賣狗肉,打著紅旗做八國聯(lián)軍買賣的,四季改行變臉的應(yīng)有盡有,也有些代理商為了片面追求眼前的銷售數(shù)量,睜一只眼閉一只眼,只要提貨,多多益善,個個歡迎別說形象統(tǒng)一,連品牌專賣都沒法保證,如此一來,跟做地攤貨搞批發(fā)沒有本質(zhì)的區(qū)別。這樣公司直營的市場優(yōu)勢就蕩然無存,不僅嚴重影響品牌的當?shù)厥袌鲂蜗螅媲医o該市場的后續(xù)發(fā)展設(shè)下了難以逾越的障礙。因此,公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)深刻理解特許經(jīng)營品牌專賣及終端直營市場!理解它強大的市場優(yōu)勢和長遠的發(fā)展前景。只有嚴格采取直營化運作,建立系統(tǒng)健全的營運機構(gòu),才能確保終端網(wǎng)絡(luò)健康良性化發(fā)展,發(fā)揮最大的品牌營銷效能。
6.巧妙運用市場營銷中的80/20法則。
因為不同的企業(yè)和不同的情況可以對80/20法則有不同的理解,處于我的情況和環(huán)境,我是這樣理解的:80%的收獲來自20%的努力:80%的銷售額來自20%的顧客;80%的利潤來自20%的老客戶:代理經(jīng)銷商的比例是:80%是相對有實力的,20%是有發(fā)展?jié)摿Φ。在鞏?0%的實力派代理經(jīng)銷商的同時,要發(fā)更大的精力和人員去培養(yǎng)帶動20%的潛力派代理經(jīng)銷商,因為這20%會是將會是企業(yè)在今后市場競爭中的強有力后盾,是未來的實力派。
7.售后服務(wù)是保障。
對于公司暫時來說只是直接與代理經(jīng)銷商的接觸交易,沒有直接深入到終端品牌專賣店的形式,因此公司直接面對的是對代理經(jīng)銷商的售后服務(wù)。這樣就涉及到前面提到的退換貨率,合理的退換貨率會給代理經(jīng)銷商一個安全保障和適當?shù)膲毫。從而帶動他們的銷售動力,進而維護服裝品牌形象。
當然,公司也會直接為最終消費者服務(wù),這種服務(wù)是比較專業(yè)的服務(wù),涉及到服裝的尺寸、款式和質(zhì)量問題等等。這樣的服務(wù)就應(yīng)該專而精,樹立消費者的對品牌的認知和口碑。服裝質(zhì)量有了好的保障,服裝款式能與市場走向接軌,服裝售后服務(wù)能為最終消費者所接受從而給企業(yè)帶來好的美譽度,自然一個品牌就形成了。畢竟一個品牌只有被最終消費者所認同才能算是一個真正的品牌(名牌)。
五、總結(jié):
剛踏入社會,要能以最好的心態(tài)和最快的速度去適應(yīng)社會環(huán)境,積極投入工作,專注工作,合理分配時間鍛煉身體。
自身加強培養(yǎng)自己的團隊合作精神,處理好人際關(guān)系。突出自己的優(yōu)勢,在“回避”自己劣勢的同時努力去彌補自己的劣勢,不斷激勵自己要做個強者。要知道“認識自我”,懂得“挑戰(zhàn)自我”,注重“超越自我”,最終“實現(xiàn)自我”的精神去為人處事。
在公司受‘貴人’(董事長助理)提點叫我去琢磨體會《增廣賢文》10遍。看后確實給了我很大的幫助。
國貿(mào)實習(xí)報告 篇5
一、實習(xí)公司簡介
深圳市鵬都興實業(yè)有限公司是香港鵬都鑫國際機電旗下公司之一,座落在美麗的濱海之窗-深圳南山,毗鄰廣深高速,南光高速,南坪快速,交通便利,屬西麗水庫,鐵崗水庫二級水資源保護區(qū),環(huán)境優(yōu)美。公司成立于1999年3月,有著十多年的經(jīng)營歷史,是一家致力于傳動設(shè)備和工業(yè)吸塵器研發(fā)制造、銷售服務(wù)綜合型、現(xiàn)代化企業(yè)。為滿足不同客戶的需要,公司同時代理、銷售部分國際知名品牌的傳動產(chǎn)品。十年多以來公司的產(chǎn)品已遍布全國各省市地區(qū),深得用戶信賴!在各大城市均有銷售網(wǎng)點,在深圳、江蘇、上海、東莞、湖南等地區(qū)均設(shè)有銷售分公司。
二、實習(xí)時間、地點和崗位
實習(xí)時間:20xx年1月1日--20xx年4月30日
實習(xí)地點:深圳市南山區(qū)西麗鎮(zhèn)牛成村(寶石公路旁)第二工業(yè)區(qū)6棟
實習(xí)崗位:業(yè)務(wù)跟單員
三、實習(xí)目的'和任務(wù)
實習(xí)目的:
(一)通過本次實習(xí)使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合,為我以后工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。
(二)通過本次實習(xí),使我能夠親身感受到有一個學(xué)生轉(zhuǎn)變一個職業(yè)人的過程。
(三)通過本次實習(xí)對我完成畢業(yè)實習(xí)論文起到很大借鑒作用。
實習(xí)任務(wù):
熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,熟練操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺,能夠與國外客戶電郵電話聯(lián)系,把書本知識與現(xiàn)實操作做到完美結(jié)合,努力完成公司交給的任務(wù),最好是能接單給公司創(chuàng)造利潤。
四、實習(xí)要求和形式
實習(xí)要求:
嚴格遵守實習(xí)紀律,積極參加各項實習(xí),不無故不參加實習(xí),不遲到不早退,實習(xí)過程積極思考,積極提問;實習(xí)過程做好實習(xí)筆記;實習(xí)時,盡量做到最好,不做有損大學(xué)生和學(xué)校形象的事。
實習(xí)形式:
以跟班實習(xí)為主,參加公司組織的培訓(xùn)。
五、實習(xí)內(nèi)容
深圳市鵬都興實業(yè)有限公司主導(dǎo)產(chǎn)品有PDX(鵬都鑫)高壓鼓風(fēng)機,PDX(鵬都鑫)馬達,PDX(鵬都鑫)工業(yè)吸塵器,“城邦”齒輪減速機,而我在公司的主要工作就是學(xué)習(xí)設(shè)計和向客戶銷售這些產(chǎn)品,對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護。本次實習(xí)是以現(xiàn)場跟班生產(chǎn)實習(xí)為主,生產(chǎn)實習(xí)是學(xué)習(xí)的一項重要環(huán)節(jié),通過此次實習(xí),我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識,使我更深刻地了解了外貿(mào)業(yè)務(wù)流程、自主創(chuàng)業(yè)等知識。
(一)客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關(guān)的Order Inquiry給業(yè)務(wù)部,做一些細節(jié)上的了解。
(二)報價:業(yè)務(wù)部及時回復(fù)客人查詢,確定貨物品名,型號,生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等。Performa Invoice 給客戶做正式報價
(三)得到訂單:經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單purchase Order
(四)下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認后,給工廠下訂單,安排生產(chǎn)計劃。
(五)業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按"出口合同審核表"的項目如實填寫,盡可能將各種預(yù)計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進程員跟進。
(六)下達生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達生產(chǎn)通知, 通知工廠按時生產(chǎn):
1.如果是L/C付款的客戶,通常是在交貨期前1個月確認L/C已經(jīng)收到,收到L/C后應(yīng)業(yè)務(wù)員和單證員分別審查信用證,檢查是否存在錯誤,交貨期能否保障,及其他可能的問題,如有問題應(yīng)立即請客人改證。
2.如果是T/T付款的客戶,要確認定金已經(jīng)到賬。
3.如果是放帳客戶,或通過銀行D/A等方式收匯等,需經(jīng)理確認。
國貿(mào)實習(xí)報告 篇6
一、實踐單位及崗位簡介
實習(xí)公司及崗位的簡介
作為一名會計專業(yè)大學(xué)生的我是在xx公司實習(xí)的,實習(xí)期間,我主要在公司擔(dān)任的是出納崗位,主要負責(zé)收取現(xiàn)金,完成收付手續(xù)和銀行結(jié)算業(yè)務(wù);辦理銀行存款、取款和轉(zhuǎn)帳結(jié)算業(yè)務(wù);登記現(xiàn)金和銀行存款日記帳,做到月結(jié)日清,保證帳證相符、帳款相符、帳帳相符,發(fā)現(xiàn)差錯及時查清更正;審核報銷單據(jù)、發(fā)票等原始憑證;妥善保管現(xiàn)金、有關(guān)印章、空白支票和收據(jù)。
二、實踐內(nèi)容及過程
20xx年x月,我看到了x公司的招聘信息。參加面試通過后,來此公司實習(xí)了三個月。
。ㄒ唬⿲嵺`前的準備工作
來的第一天我對x公司的一切都不了解,在經(jīng)理的指導(dǎo)下,我初步熟悉一下x公司的基本情況,并安排給我一位師傅,負責(zé)教授給我出納崗位的主要工作內(nèi)容和具體事項。
。ǘ┲饕ぷ鲀(nèi)容
1、認真做好公司貨幣資金的收、付和結(jié)算工作,圓滿完成出納工作任務(wù)。
2、負責(zé)保管庫存現(xiàn)金和有價證券,嚴格按《現(xiàn)金管理條例》的具體規(guī)定收支使用現(xiàn)金。
3、負責(zé)管理銀行存款和其他貨幣資金,嚴格遵守結(jié)算紀律,按銀行規(guī)定辦理轉(zhuǎn)賬結(jié)算業(yè)務(wù)。
4、設(shè)置現(xiàn)金日記賬,按照經(jīng)濟業(yè)務(wù)發(fā)貨的順序,逐日逐筆登記入賬,做到日清月結(jié),賬款相符。發(fā)現(xiàn)賬款不符時,查明原因,長款不得私自取走,短款要如實賠償。
5、設(shè)置銀行存款日記賬,按照經(jīng)濟業(yè)務(wù)發(fā)生的順序逐日逐筆登記入賬,做到日清月結(jié),掌握存款情況,月終與銀行逐筆對賬,如有不符,查明是否有未達賬項,并編制余額調(diào)節(jié)表。
6、認真審核收付款原始憑證,據(jù)實辦理收付款業(yè)務(wù)。
7、妥善保管和按規(guī)定使用有關(guān)印章,保證貨幣資金的安全。
8、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他出納工作。
三、實踐中需要掌握的.能力
(1)基本的計算機操作能力。除了收付現(xiàn)金和手寫填制單據(jù)外,我還需要做一些簡單的記錄,這些東西都是要在電腦上進行記錄的。還有一些價目表的打印也是自己設(shè)置格式自己動手打印。所以,在實踐中我必須掌握基本的計算機操作能力。如word、excel等簡單的辦公操作。
。2)與人溝通的能力。x公司屬于服務(wù)行業(yè)。社會上有形形色色的人,每個人有每個人的性格及說話方式。所以我們應(yīng)該掌握面對不同的人應(yīng)該如何溝通的能力。
四、實踐中存在的不足及如何改正
(1)知識要不斷積累
這一個月的工作中,我對公司內(nèi)很多實際工作還不夠了解。缺少做一個合格出納的實際技能和經(jīng)驗。短暫的實際工作經(jīng)驗只是停留在了一定的水平之上且增長緩慢。在工作中總是怕麻煩別人,很多時候遇到問題時未能做到與領(lǐng)導(dǎo)及同事的有效溝通,錯過了向別人學(xué)習(xí)和增長知識的機會。
針對這個問題,我應(yīng)該多學(xué)習(xí)相關(guān)知識,多去主動接觸、嘗試這類崗位。參加工作,學(xué)以致用。在工作中,提高自己的收付現(xiàn)金的速度和制單水平,做到又準又快。不斷掌握新知識,學(xué)習(xí)新技能。只有在理論的基礎(chǔ)上多實踐,積累經(jīng)驗,才能在工作中靈活應(yīng)變,游刃有余。對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經(jīng)驗多的領(lǐng)導(dǎo)及同事,使自己多些鍛煉的機會,讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗,這樣在今后的工作中才能快速成長起來。
(2)以極大的熱情投入到工作中
剛剛步入工作崗位,我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變。首次深刻感受到自己知識的淺薄和與人相處的方法的欠缺,由此帶來從未有過的緊迫感;仡櫿麄實踐經(jīng)歷,我對于實踐方面的壓力很大。開始時有一點失望,熱情有點消退,找不到方向。
但是,我還是盡量保持當初的那份熱情,不斷的做好手頭工作,同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作。慢慢的就找到了自己的角色,肯定了自己的價值。這是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,踏實肯干,相信自己一定可以做好,一定能夠得到領(lǐng)導(dǎo)及同事的認可。
五、致謝
在結(jié)束實踐時,經(jīng)理對我的工作表現(xiàn)給予了肯定,這使我了解到了自己的長處,給了我很大的信心。這段工作使我在實踐中初步了解了社會,打開了視野,增長了見識,也體驗到了社會競爭的激烈。感謝校內(nèi)、校外實踐指導(dǎo)老師對我的指導(dǎo)和幫助。我會在今后的學(xué)習(xí)與工作中繼續(xù)努力,為自己進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
國貿(mào)實習(xí)報告 篇7
一、實習(xí)目的
通過此次國貿(mào)實習(xí),了解實際操作中各種單證的填寫及繕制情況,提高學(xué)生的手動操作能力。對國際貿(mào)易實務(wù)各個過程有了具體的印象,知道各種信函的寫作格式,語言表達習(xí)慣。增強感性知識和社會實踐能力,進一步鞏固深化已經(jīng)學(xué)過的理性知識,綜合運用知識提高發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力。
二、實習(xí)的具體內(nèi)容
我們這次實習(xí)是主要練習(xí)保險單、報關(guān)單、匯票、商業(yè)發(fā)票、裝箱單和提單六種單據(jù)的填寫及制作。
1、保險單的制作我首先填寫的是保險單,由于第一次上網(wǎng)填寫單據(jù),我就一邊看書一邊查資料一邊填寫單據(jù),但是保存的時候我就傷心了,因為根本保存不上,提示保存超時,這就表明我要重新再填寫一次,我那個糾結(jié)啊。問了老師才明白,是我填寫的太慢了。所以我第二次就填寫的很快,不敢再拖沓了。保險單相對比較難填寫的就是保險金額,需要計算,其他的就只需根據(jù)出口貨物明細表正常填寫就可以了。
2、匯票的填寫匯票是國際貿(mào)易中較重要的單證,填寫起來需要注意的就是付款期限,要弄清楚是即期匯票還是遠期匯票。匯票的大寫金額也要認真填寫,切記馬虎。
3、商業(yè)發(fā)票的填寫一般都是根據(jù)信用證填寫商業(yè)發(fā)票,我最不愿意填寫的就是出票人的名稱,因為一般名稱都超長的。還有需要注意填寫的就是貨物總值和貨名數(shù)量的格式填寫。因為信用證上的數(shù)量及包裝的表述往往不是很明確,要注意是用紙箱還是木箱包裝。四、裝箱單的填寫裝箱單一般不顯示收貨人、價格和裝運情況,對貨物內(nèi)容的描述一般可用統(tǒng)稱。填寫時需注意的是貨物是否需要裝運,如需轉(zhuǎn)運,前程運輸需要填寫,不需只要空白就可以了?傮w來說,裝箱單還是比較容易填寫的。
4、海運提單的填寫提單一般是根據(jù)信用證和商業(yè)發(fā)票填寫的,內(nèi)容也比較簡單,需要注意的是裝運港和卸貨港填寫的是城市名稱,運費支付地填寫的應(yīng)是裝貨港的地點。其他的只要仔細點,一般不會填錯。
三、實習(xí)體會及收獲
掌握好本專業(yè)的知識專業(yè)知識是我們從事外貿(mào)工作的基礎(chǔ),外貿(mào)工作的高風(fēng)險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。要注重國際貿(mào)易實務(wù)中基礎(chǔ)知識,不斷強化基本概念基本流程的重要性。掌握外語的學(xué)習(xí)在填寫單據(jù)的過程中我意識到了外語的重要性,外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強對外語的學(xué)習(xí),同時加強口語的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門工具。填寫單據(jù)的時候,有的單詞我還要看課本,這讓我很苦惱。雖然個人對英語十分頭痛,但是英語在國際貿(mào)易中的地位實在是太重要了,必須好好掌握。
注重社會實踐通過實習(xí)我發(fā)現(xiàn)外貿(mào)這專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè),它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力,因此在以后的學(xué)習(xí)生活中還必須加強社會實踐,培養(yǎng)自己的動手能力來適應(yīng)專業(yè)的要求?傮w來說,我們現(xiàn)在所學(xué)習(xí)的許多國貿(mào)課程,都是很系統(tǒng)、很全面的。但是,在外貿(mào)業(yè)務(wù)中,并非每門課程都會運用到。因為在實際工作中,每人都有指定的工作任務(wù),這就要求我們分工合作,而實際操作中我們也是這么做的,我們每個人都按角色完成著各自的任務(wù)。這就要求我們在分工中合作,這也是我們此次實習(xí)的另一收獲。這使我確實感受到了團隊精神的作用。每個人,雖然在實習(xí)期間,我們沒有接到外貿(mào)的業(yè)務(wù),但是老師告訴我們,每一筆買賣都不是個人能夠完成的,都是大家各司其職,齊心協(xié)力的結(jié)果。所以一定要重視團隊協(xié)作精神。雖然只有短短一天的實習(xí)時間,但是,所有的同學(xué)普遍感覺受益很大,認為本次課程設(shè)計鍛煉我們的專業(yè)技能,充實了專業(yè)知識,豐富了社會經(jīng)驗,為即將走上工作崗位奠定了堅實的基礎(chǔ),增強了我們對自己適應(yīng)工作需要的自信心。在這次實習(xí)中我學(xué)到了很多知識,希望在以后的學(xué)習(xí)中學(xué)校能提供的實踐機會給我們,使我們能迅速的成長為一名合格的外貿(mào)單證人員。
20xx年2月27日到20xx年4月6日,我在唐山市騰飛五金工具制造有限公司進行了一個月的實習(xí)。通過這一個月的實習(xí),我不僅從視野上,還從能力上都有了很大的提升。在這個公司里面,我學(xué)到了很多在學(xué)校里面學(xué)不到的東西,比如如何在B2B網(wǎng)站上注冊會員,如何發(fā)布產(chǎn)品,如何寫開發(fā)信,還有對專業(yè)知識的`實際運用等等。我也通過親身體驗產(chǎn)品的生產(chǎn)過程,對這一行業(yè)有了深刻的認識,并是自己的能力得到了提高。通過我自己的努力,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可,領(lǐng)導(dǎo)對我的實習(xí)工作情況很滿意。
一、對實習(xí)單位的認識
我所在的公司名字是唐山騰飛五金工具制造有限公司,位于灤南縣宋道口鎮(zhèn)工業(yè)區(qū),公司成立于1984年,具有近30年的五金工具制造和出口歷史。在國家注冊京唐,騰飛,根牌等三個商標,其中所產(chǎn)的機制“根”牌鋼鍬被評為河北省著名商標和河北省質(zhì)量檢驗協(xié)會授予“重點推廣產(chǎn)品”稱號,唐山市人民政府“重合同守信用單位”,河北省鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理局“名牌產(chǎn)品”,“河北省著名商標”,“河北省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”。
公司有2個工廠,東廠主要生產(chǎn)鋼鍬和鋼叉,西廠主要生產(chǎn)鋼鎬和鋤頭。公司是產(chǎn)銷一體化的公司,主要做的有出口和內(nèi)銷。產(chǎn)品出口到美國,俄羅斯,德國,西班牙,韓國,中東,非洲等國家和地區(qū)。
公司擁有國內(nèi)同行業(yè)最先進的生產(chǎn)線三條,產(chǎn)品主要有鋼鍬,鋼鎬,鋤頭、甘蔗刀、耙子、移苗器、工具柄和其他園林工具等。
二、實習(xí)過程和實習(xí)的收獲和心得
剛剛來到這個公司的時候,因為我們出口部的負責(zé)人有事不在,我自己在工廠待了2天,沒人帶我熟悉情況,感覺不是很好。后來負責(zé)人回來了,給我介紹了下公司的情況,然后讓我先去東廠熟悉產(chǎn)品。在東廠待了一周,我在這一周的時間里,認認真真的看產(chǎn)品樣冊,同時也經(jīng)常去車間看看工廠的生產(chǎn)流程,在同事的帶領(lǐng)下,很快了解了產(chǎn)品的生產(chǎn)流程。接下來就是認識那些型號眾多的產(chǎn)品。在這一周之中,我也有待煩的時候,因為那么多的產(chǎn)品不是一天兩天就能分清楚的,而且即使有樣冊和樣品,短時間內(nèi)是無法認清楚的。一周以來沒有讓我接觸任何業(yè)務(wù)上東西,心里暗暗著急?赊D(zhuǎn)念一想,畢竟多熟悉也是有好處的,自己耐心地看吧!
終于,第二周就讓我在西廠出口部開始學(xué)習(xí)做業(yè)務(wù)了。
首先是從阿里巴巴做起,在同事的幫助下,我學(xué)會了如何發(fā)布產(chǎn)品和更改產(chǎn)品信息。后來有人專門做阿里巴巴的網(wǎng)站,于是我又在EC21這個B2B的貿(mào)易平臺上注冊了賬號,重新發(fā)布產(chǎn)品信息。公司的產(chǎn)品的確很多啊,產(chǎn)品照片就好幾百張。我耐心發(fā)布了好幾天才發(fā)布完。在發(fā)布產(chǎn)品的同時我還經(jīng)?赐赓Q(mào)人的論壇,學(xué)習(xí)前人的經(jīng)驗,還有業(yè)務(wù)上所需要的知識。
后來我在經(jīng)理和同事的幫助下,學(xué)會了如何寫開發(fā)信,如何給客戶發(fā)函電,如何在網(wǎng)上搜索其他國家的公司,尋找我們的客戶。于此同時,我還要繼續(xù)熟悉生產(chǎn)。
在耐心的發(fā)了很多郵件之后,我很幸運的能收到一些客戶的詢價回復(fù)。我們的老業(yè)務(wù)員也不知道價格,具體的價格核算是靠經(jīng)理算出來的。我們負責(zé)與客戶協(xié)商貿(mào)易方式和交貨日期,然后是訂立合同,組織生產(chǎn)。
通過這些過程,我了解到外貿(mào)工作是比較復(fù)雜的,而且在此工作中要有耐心、恒心、信心。首先,通過自己的學(xué)習(xí)和與同事的交流,我覺得國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,并有可能引起法律上的糾紛。其次,在國際貿(mào)易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來風(fēng)險。所以通常還需要辦理各種保險,以避免或減少經(jīng)濟損失。再次,為了保證我方利益,應(yīng)該在確定產(chǎn)品類型時,與客戶協(xié)商好并降低他們的要求,以免給自己造成不必要的麻煩,例如鋼印的問題。在確定船期和交貨期時,盡量多留些余地,避免我方食言的局面。最后,通過與國外客戶確定訂單之后,就要處理好訂單簽訂以后的生產(chǎn)、檢查貨物、租船訂艙、裝運、報檢通關(guān)等工作,做好海運提單、裝箱單、商檢證、保險單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書等一系列與國際貿(mào)易流程有關(guān)的單據(jù)。之前,這些單據(jù)我們在上課的時候都有學(xué)習(xí)過,但是,我們都覺得書上講的東西理論性太強,實踐中一定用不到。但當真正看過這些單據(jù)后,才發(fā)現(xiàn)理論與實踐是密不可分的,此時我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學(xué)的。這些單據(jù)大大加強了我們的實踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進一步的認識。由于國際貿(mào)易實務(wù)是一門綜合性的學(xué)科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各們知識綜合運用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識;講到商品的價格時,就應(yīng)去了解價格學(xué)、國際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容;講到國際貨物運輸、保險內(nèi)容時,就應(yīng)去了解運輸學(xué)、保險學(xué)科的內(nèi)容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時,就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識等等。所以我們要想做好外貿(mào)工作必須處理好外貿(mào)方面的各種關(guān)系。
三、實習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)的問題和改進的建議
在實習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn)自己有些地方值得肯定,也有很多不足。例如實際工作中,有很多理論上的東西是不采用的,自己不能照搬理論;英語能力還需要提升,尤其是聽和說的能力,函電方面也需要提高,盡量提高回函的準確性和工作效率。其他方面,需要多了解一些禮儀常識,并盡量將這些禮儀培養(yǎng)成工作習(xí)慣。據(jù)此,我想到了幾條改進的建議:
1.理論聯(lián)系實際
在學(xué)習(xí)本課程時,要以國際貿(mào)易基本原理和國家對外方針政策為指導(dǎo),將《國際貿(mào)易理論》、《中國對外貿(mào)易概論》等課程中所學(xué)到的基礎(chǔ)理論和基本政策加以具體運用。有時間可有針對性地回顧一下,力求做到理論與實踐、政策與業(yè)務(wù)有效地結(jié)合起來,不斷提高分析與解決實際問題的能力。
2.加強英語的學(xué)習(xí)
對于外貿(mào)專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進行。因此,在實習(xí)中要求我們加強英語的學(xué)習(xí),掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。
3.堅持學(xué)以致用原則
實習(xí)是一門實踐性很強的應(yīng)用學(xué)科。在實習(xí)過程中,要重視前人的經(jīng)驗、實例分析和平時的操作練習(xí),加強基本技能的訓(xùn)練,注重能力培養(yǎng)。在能力培養(yǎng)上突出應(yīng)用性,加強實踐性,注意靈活性。
4.提高自身素質(zhì),培養(yǎng)良好的氣質(zhì)
社會中有很多事情我們覺得不公平,尤其是自己受到不公正的待遇時,總是抱怨社會欠了你很多東西,其實社會根本就沒有對不起你。抱怨是沒有用的,自己能改變的就努力去改變,自己不能改變就學(xué)著去接受。有些事情只有看得開,心胸才變得豁達。多讀些名著提高自己的內(nèi)涵,讀史書能使人明智,讀詩使人靈秀,數(shù)學(xué)使人周密,科學(xué)使人深刻,倫理學(xué)使人莊重,邏輯修辭使人善辯,凡有所學(xué),皆成性格。從全方面來學(xué)習(xí),使自己變得優(yōu)秀,讓自己擁有良好的氣質(zhì),這樣不僅對于我們做外貿(mào)工作,對于整個的人生都有很大的幫助。
5.學(xué)會做有效的溝通
在日常生活中,溝通的重要性已經(jīng)越來越重要。而在外貿(mào)工作中,有效的溝通就重要很多倍。如果不能做有效的溝通,我們的時間成本會很大,與客戶交流也會產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至導(dǎo)致合作失敗。所以,做好外貿(mào)業(yè)務(wù),需要下很大功夫來學(xué)習(xí)如何做有效的溝通。我們應(yīng)該做到“言簡意賅,迅速及時,清清楚楚,整體與細節(jié)都不可有絲毫的馬虎”。只有這樣,才能做好溝通,做好業(yè)務(wù)。
總之,在這次實習(xí)中我學(xué)到了很多知識,特別感謝幾位老業(yè)務(wù)員的悉心指導(dǎo),
這次實習(xí)的成功與他們的付出是分不開的。這次實習(xí),使我不僅從個人能力,業(yè)務(wù)知識上有所提高,也了解到了一名業(yè)務(wù)員具備良好心態(tài)以及基本素質(zhì)的重要性。通過本次實習(xí)我也基本掌握進出口貿(mào)易的工作流程,使我明白了學(xué)懂書本理論還是遠遠不夠的,我們要結(jié)合書本理論和動手實踐。有了這一次實習(xí)的經(jīng)歷,無論是今后的學(xué)習(xí),還是工作,甚至是生活,我都會更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好。我相信,此次實習(xí)將是我今后學(xué)習(xí)工作乃至生活的一個良好開端。
國貿(mào)實習(xí)報告 篇8
一、實習(xí)目的:
大學(xué)的生活已經(jīng)過了二分之一了,從自己滿腔熱情地選擇國貿(mào)這個專業(yè)以來,一晃就已經(jīng)一年半了,專業(yè)的基礎(chǔ)課雖說也學(xué)習(xí)了幾門了,但是針對本專業(yè)以后的具體工作卻不太了解。出于這個原因,學(xué)院的老師精心策劃了這次讓我們認知專業(yè)工作的實習(xí)機會。通過這次短暫的實習(xí),給了我們一個對本專業(yè)工作的認知機會,讓理論與實踐相結(jié)合,為我們今后學(xué)習(xí)國貿(mào)這個專業(yè)指明了方向。這個專業(yè)工作涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商?梢哉f這次的經(jīng)歷讓我們每個人都受益匪淺。
二、實習(xí)情況:
XXXX年1月9日星期六,XXXX大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院XX級國貿(mào)班的同學(xué)在學(xué)院老師的帶領(lǐng)下參觀了長沙新港,本次實習(xí)我們本著一顆對專業(yè)認知的心在學(xué)院老師的有序安排下來到了湖南長沙開福區(qū)長沙金霞經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的長沙新港。出于對就業(yè)環(huán)境的好奇,指導(dǎo)老師首先帶領(lǐng)我們總體參觀了長沙新港的具體港內(nèi)結(jié)構(gòu)與工作場面。之后通過短暫的車程帶我們來到了長沙新港的工作廳,在那里我們聽著專業(yè)人員的見解以及學(xué)院老師對我們問題的解答,對長沙新港有了以下認識:
長沙新港為交通部確定的全國28個內(nèi)河主要港口之一。港口總占地面積1125畝,其中一期、二期已建成并投入使用,三期工程已被列入國家“十一五”規(guī)劃和省、市重點工程項目規(guī)劃。現(xiàn)長沙新港三期工程建設(shè)項目誠邀戰(zhàn)略合作伙伴開發(fā)建設(shè)。項目選址于長沙金霞經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的金霞組團,港區(qū)占地面積403畝,擬建設(shè)5個千噸級碼頭泊位(其中2個多用途泊位,3個件雜泊位)以及港區(qū)鐵路專線,碼頭岸線總長340米。目前項目正在辦理相關(guān)用地手續(xù)。園區(qū)將給予項目建設(shè)相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策支持。2004年7月30日,是長沙霞凝新港試投產(chǎn)一周年的日子,站在新港聳立的“雙梁門吊”上,1.28萬平方米框架式碼頭和16萬平方米的集裝箱及貨物堆場上,滿目的國際集裝箱、框架柜和開頂柜堆積有序,勝似海港場景,蔚為壯觀。新港試投產(chǎn)一年來不僅運行良好,還經(jīng)受了去年罕見枯水的嚴峻考驗,一年共吞吐國際集裝箱4.745萬標箱,裝卸機械設(shè)備等散雜貨物9.5萬噸、液態(tài)貨物2400噸,貨物總吞吐量104.64萬噸,與2002年的老港相比,增長了41.64萬噸。同時,國際集裝箱進出口吞吐量創(chuàng)長沙港歷史以來的最高紀錄。新港首次吸引海港外來建設(shè)資金8000萬元,已成為湖南內(nèi)河港口最大的一個公共平臺,還是湖南省水路向世界航運中心——上海港最大的喂給港。日前,日本鹿兒島市勞連會友好代表團團長在參觀時感慨地說,“真不愧是中國內(nèi)河一流的現(xiàn)代化港口”。新港設(shè)施先進,安裝了8個電器控制柜,每個控制柜可供調(diào)溫箱16個,可同時為120個國際集裝箱冷藏制冷,制冷能力是老港西湖橋、南湖港兩個制冷場地的10倍,試投產(chǎn)一年新港已發(fā)送冷藏箱400標箱。目前長沙新港吞吐標箱量逐月大增,去年8到12月共完成1.8萬標箱,今年1到7月共吞吐2.945萬標箱,月平均達4207標箱。2004年完成5.7萬標箱。長沙新港集裝箱去年年底突破10萬標箱后,新年又從該港傳來喜訊:2009年長沙新港共完成貨物總吞吐量436萬噸,創(chuàng)歷史最高紀錄。
然而,作為國內(nèi)內(nèi)陸港口,長沙新港遭受著嚴重的挑戰(zhàn),長沙新港位于湘江畔,每當湘江進入枯水期后,沿線航運受到嚴重影響。長沙霞凝新港面對這一罕見枯水期,采取多項措施,減少枯水期對港口生產(chǎn)帶來的損失。近一個月來,共吞吐各類貨物21.67萬噸。去年9月24日上午8時,湘江長沙段水位降至26.83米,比歷年同期提前半個月進入枯水期。10月7日上午8時,湘江長沙段水位降到25.06米,已低于千噸級航道設(shè)計水位1.29米,比歷史最枯水位(25.15米)低0.09米,致使千噸級船舶進出長沙段都只能裝5至6成載貨,500噸級船舶無法進出株洲、湘潭港。長沙新港采取“貨物裝卸保重點,科學(xué)配載保安全,疏浚河床泊位保暢通”三大硬措施,港航聯(lián)手密切配合,確保上游入港出口貨物不滯港,出港船舶及時發(fā)航,保證了貨物暢通。第二個挑戰(zhàn)是由當前中部地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展制約,中部工業(yè)不夠發(fā)達,出口商品不夠多,對港口發(fā)展起到一定的制約。不過隨著中部崛起的腳步,長沙新港會變得更為重要,港口設(shè)施也會變的更加完善。
三、實習(xí)體會與心得:
為期半天的實習(xí)結(jié)束了,我在這次的實習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,獲益匪淺.現(xiàn)在我對這次實習(xí)做一個工作小結(jié)。
實習(xí),是一次我們可以直接面對和接觸現(xiàn)實社會的機會。這個機會很難得,它會讓我們一直習(xí)慣于書本的眼睛和大腦發(fā)生一些細微的變化,也許應(yīng)接不暇的“怪現(xiàn)象”會撲面而來,充斥我們的眼睛和大腦,但是我們必須經(jīng)受這樣的沖擊。就像我們國家的發(fā)展一樣,要實行市場經(jīng)濟,就應(yīng)該培育和鍛煉市場經(jīng)濟主體應(yīng)對激烈競爭,適應(yīng)多變市場,分散風(fēng)險的這樣一種能力,不適應(yīng)的就應(yīng)該被淘汰,最后留下的是質(zhì)量優(yōu)良的社會資產(chǎn)和適應(yīng)能力強的經(jīng)濟主體。從某種角度上講,可以說我們現(xiàn)在還是被保護的還沒有經(jīng)過社會洗滌的知識分子,我們每一個人,沒有哪一個是天生注定要被洗滌掉的,但是如果有些人怕受傷而逃避社會的競爭,那么被淘汰的標簽就會被打在他們的背上。不要等到已經(jīng)變成“不合格產(chǎn)品”的時候才開始后悔,世界上根本沒有后悔藥賣的。通過此次實習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認識到了國貿(mào)這個專業(yè)的工作應(yīng)支持仔細認真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的'精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負責(zé),不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。指導(dǎo)老師也詳細的介紹了工作的步驟,增加了我的專業(yè)知識,對實際的國貿(mào)工作的有了一個新的認知,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。
實習(xí)期間,我認真聽取港口老同志的工作經(jīng)歷,對于他們提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,并努力把理論和實際相結(jié)合的,培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認真負責(zé),責(zé)任心強,能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅持一條原則:要么不學(xué),要學(xué)就要學(xué)精:要么不做,要做就要做最好。
我知道工作是一項熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這次實習(xí)期間里,我第一次真正的融入了社會,在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩介紹是怎樣與國外進行貿(mào)易交往,怎樣處理國與國之間的關(guān)系。利用這次難得的機會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
國貿(mào)實習(xí)報告 篇9
一、實習(xí)目的
認識實習(xí)是國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)的一門專業(yè)必修課程,是教學(xué)計劃中的重要組成部分,是培養(yǎng)高素質(zhì)的應(yīng)用型人才必不可少的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過專業(yè)認知實習(xí)使我們在接觸到專業(yè)課之前對該專業(yè)的專業(yè)課程設(shè)置體系有所認識,以便有針對性、有計劃地學(xué)好各門專業(yè)課程,從而為我們今后學(xué)習(xí)專業(yè)課程打下良好的基礎(chǔ),激發(fā)我們的專業(yè)興趣。
二、實習(xí)時間
20XX年2月28日20XX年3月18日。
三、實習(xí)內(nèi)容
、逅鸭Y料1、動員大會
首先是動員大會在階梯教室舉行,由全體國貿(mào)專業(yè)的學(xué)生參加,采用老師講解的方式進行。老師給我們詳細地介紹了實訓(xùn)目的、意義、內(nèi)容、形式等,并強調(diào)實習(xí)期間紀律。是我們對此次實習(xí)有了一個清晰的認識和了解,能夠重視此次實習(xí)。另外,老師還向我們詳細地講解我們專業(yè)的培養(yǎng)計劃,國際貿(mào)易專業(yè)開設(shè)的專業(yè)課程、各門專業(yè)課程在專業(yè)學(xué)習(xí)中的地位以及各門專業(yè)課程之間的關(guān)系;國貿(mào)專業(yè)可以考的證書、與國貿(mào)直接相關(guān)的相關(guān)崗位信息;專業(yè)教師詳細地講解了職業(yè)規(guī)劃的內(nèi)容。
另外,安排我們自主查找有關(guān)國際貿(mào)易專業(yè)培養(yǎng)目標、國際貿(mào)易崗位,形成國際貿(mào)易崗位說明書和個人能力說明書,并分組收集有關(guān)就業(yè)的出路、考研的前景資料。使我們對國貿(mào)專業(yè)有了初步的認識。
最后結(jié)合著自己查找的資料,使我們對國貿(mào)專業(yè)有了更深、更全面的認識,同時也對自己的職業(yè)生涯有了更清晰的規(guī)劃。
2、培養(yǎng)計劃講解和專業(yè)就業(yè)前景資料
、排囵B(yǎng)計劃講解
學(xué)校針對20XX級的培養(yǎng)計劃定位為三類人才:考研型人才、就業(yè)型人才、創(chuàng)業(yè)型人才。
考研型人才:針對考研型人才,學(xué)校專門開設(shè)特色的實驗班,實驗班主要加強學(xué)生的基礎(chǔ)課學(xué)習(xí),尤其是英語、數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí)。
就業(yè)型人才:在這方面,老師為我們提供了幾個有權(quán)威的招聘網(wǎng)站供我們參考,并提出了我們可以利用寒暑假的時間去找些公司去實習(xí)的好建議。
創(chuàng)業(yè)型人才:學(xué)校在這方面也為我們提供了很好的平臺,聯(lián)合淘寶網(wǎng)創(chuàng)辦信創(chuàng)商城等。從我們學(xué)校畢業(yè)的何永亮學(xué)長就是很好的典范,他就是白手起家自主創(chuàng)業(yè)的,現(xiàn)在已經(jīng)很成功了。
⑵專業(yè)就業(yè)前景資料
10國貿(mào)專業(yè)認知實習(xí)
自1978年以后,中國經(jīng)濟可謂是突飛猛進,中國走向世界。加入WTO后,中國與世界的距離更近,在國際上的地位日益提升。在當今,中國的地位是舉足輕重,中國經(jīng)濟發(fā)展影響著世界經(jīng)濟的發(fā)展。越來越多的外企到中國投資,而中國的企業(yè)也漸漸走出國門,走向世界。隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展,對外貿(mào)人員的需求量日益增多。但是,對人才的要求也有了全面的提升。
國貿(mào)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)去向主要有會計師事務(wù)所、銀行、外貿(mào)公司、證券公司、期貨公司、三資企業(yè)以及政府涉外經(jīng)濟部門等。
國貿(mào)專業(yè)的所需考取的證書:國際商務(wù)師執(zhí)業(yè)資格證書、國際貨運代理員證書、報檢員資格證書、外銷員從業(yè)資格證書、國際商務(wù)單證員證書、報關(guān)員資格證書
3、大學(xué)四年學(xué)習(xí)與職業(yè)規(guī)劃PPT展示
人活著不能庸庸碌碌,要有理想,有勇氣,有追求夢想的毅力和恒心。大學(xué)是人生中最美好的年華,這四年是我們?nèi)松凶顚氋F的四年也是稍縱即逝的四年。為了不虛度光陰,為了不使以后自己不為這四年的碌碌無為而后悔,為了不讓自己被現(xiàn)在安逸的生活沖昏了頭,因此制定一份四年計劃。
大一(試探期)學(xué)好基礎(chǔ)課程,多參加學(xué)校活動,增加交流技巧。初步了解將來要從事職業(yè),并充分利用多余時間積極學(xué)習(xí)會計學(xué)或者是一些有關(guān)于經(jīng)濟學(xué)的知識。
大二(定向期)以提高自身的基本素質(zhì)為主,可以利用假期做實習(xí)會計等社會實踐活動,提高自己的責(zé)任感、主動性和受挫能力,增強英語口語能力,增強計算機應(yīng)用能力,通過英語四級和計算機二級考試。
大三(沖刺期)學(xué)好專業(yè)知識,考取本專業(yè)有關(guān)的證書以及英語六級證書。參加和專業(yè)有關(guān)的暑期工作。拓展專業(yè)知識,如金融、理財?shù)戎R。
大四(實踐期)因為臨近畢業(yè),所以目標應(yīng)鎖定在提高求職技能、搜集公司信息、和同學(xué)交流求職工作心得體會,了解搜集工作信息的渠道,并積極嘗試和已經(jīng)畢業(yè)的校友談話了解往年的求職情況。
、驵嵵莺jP(guān)李關(guān)員講座和感受
在實習(xí)期間鄭州海關(guān)的李關(guān)員來到我們學(xué)校講座,具體講解了有關(guān)海關(guān)和公務(wù)員考試的具體內(nèi)容,這次講座讓我們受益匪淺,感觸頗深。
首先,李科長主要為我們講解關(guān)于海關(guān)方面的專業(yè)知識,有海關(guān)的.工作方針、關(guān)徽、關(guān)銜制度等,使我們大致對海關(guān)有所了解。同時也拓寬了我們的視野,讓我們對國際經(jīng)濟與貿(mào)易這個專業(yè)的就業(yè)方向又多了一些了解。
其次,李科長又為我們講解了大家關(guān)心的公務(wù)員考試程序以及重點內(nèi)容。建議我們關(guān)注時政,平時多積累知識,不斷地提升自己的綜合素質(zhì)。
最后,李科長詳細地向我們講解了面試的過程,并提供了歷年的面試題讓大家進行現(xiàn)場模擬面試。大家都非常踴躍地參加互動,并說出自己對面試問題的看法。李科長針
10國貿(mào)專業(yè)認知實習(xí)
對我們的回答做出了評價,并向我們傳授了一些面試技巧和平時為人處事所要注意的內(nèi)容。
、玎嵵莩隹诩庸^(qū)參觀實習(xí)及感受
在老師的帶領(lǐng)下,我們乘車來到了鄭州的出口加工區(qū)參觀。鄭州出口加工區(qū)是由鄭州海關(guān)監(jiān)管的封閉式綜合出口加工區(qū),實行“境內(nèi)關(guān)外”的管理方式。在出口加工區(qū),我們首先參觀朝歌紡紗有限公司,并了解了公司的運營流程。然后,在區(qū)內(nèi)的工作人員的帶領(lǐng)下我們來到集裝箱停放處,并詳細地向我們講解了有關(guān)集裝箱的規(guī)格、用途以及箱體上的數(shù)字、字母的表示意思。最后,我們來到海關(guān)工作大廳,老師請來海關(guān)關(guān)員為我們講解了報關(guān)、報檢流程。另外,海關(guān)關(guān)員還向我們宣傳了作為中華人民共和國公民應(yīng)該遵守有關(guān)海關(guān)的法律知識,做守法的合格公民。
通過自主查閱資料和實地參觀相結(jié)合,使我們對于理論和實踐很好地結(jié)合。我覺得這樣的參觀實習(xí)是非常有必要的,它使我們熟悉了外貿(mào)實務(wù)的具體操作流程,增強了國貿(mào)專業(yè)的感性認識。
四、實習(xí)總結(jié)與體會
三周的實習(xí)即將結(jié)束。通過這次實習(xí),我們收獲了很多課堂上學(xué)不到的知識。以下是我在這三周實習(xí)內(nèi)的收獲:㈠積極主動地學(xué)習(xí)
實習(xí)期間,在我們聽老師和專家的講座以及到出口加工區(qū)參觀前,我們都會積極主動地查找相關(guān)資料,使得我們對該方面知識提前有個初步的認識。同時,也鍛煉了我們查找、搜集資料的能力以及對網(wǎng)絡(luò)和圖書的運用能力,調(diào)動了我們自主學(xué)習(xí)的積極性。
、鎴F隊精神
在第二周的小組PPT制作過程中,我不僅從個人能力、業(yè)務(wù)知識上有了提高,還讓我認識到團隊精神、協(xié)作精神的重要性。通過小組全體成員的團結(jié)努力,我們對專業(yè)課程和就業(yè)前景有了更清晰和全面的認識。
、鐬槿颂幨
在學(xué)校里我們接觸的只是同學(xué)和老師,步入社會我們即將面臨是領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶,這就更需要我們能夠靈活地處理人際關(guān)系。同時,我們應(yīng)該了解基本的待人接物禮儀和自己的日常著裝、行為等。這些都是值得我們注意觀察和學(xué)習(xí)的。
收獲的同時,我們也發(fā)現(xiàn)了自己的不足與缺陷。㈠積極的態(tài)度
在學(xué)校學(xué)習(xí)期間,自己總不能積極主動地去學(xué)習(xí)導(dǎo)致學(xué)習(xí)效率不高。作為大學(xué)生,我們應(yīng)不再是只聽取老師安排的小學(xué)生,而是要積極主動地涉獵自己感興趣的知識來提升自我。
、嬷R的積累
通過實習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己對專業(yè)知識還有太多的不了解,英語口語水平還有很大
10國貿(mào)專業(yè)認知實習(xí)
程度上有待提高。這就需要我要在這四年的大學(xué)學(xué)習(xí)中不斷地去提高自己的主動學(xué)習(xí)的能力,從而增加知識的儲備量。
、鐚嵺`能力
我們太多時間都是在學(xué)習(xí)課本知識,卻不能將書本知識運用于實踐。所以,這需要我們要利用課余時間多參加實踐活動,將知識和實踐相結(jié)合、融會貫通。綜上所述,通過這次實習(xí),我對國際貿(mào)易有了更深刻的理解,找到了自身存在的不足和缺點,充分認識到了自己今后的具體目標是什么;這讓我不僅在個人能力,業(yè)務(wù)知識上有所提高,也了解到了團隊精神、協(xié)作精神的重要性。
最后感謝學(xué)校為我們提供這樣的實習(xí)機會,感謝三位老師在實習(xí)中給予我們指導(dǎo)!
國貿(mào)實習(xí)報告 篇10
一、實習(xí)單位介紹
(此處可結(jié)合自身實習(xí)單位情況自己復(fù)制單位簡介)
二、實習(xí)情況介紹
從實習(xí)的第一天開始,公司領(lǐng)導(dǎo)以及部門主管就對今后一段時間內(nèi)的實習(xí)任務(wù)作出了安排。主要任務(wù)有:
1、熟悉阿里巴巴商務(wù)網(wǎng)站的工作流程,促進公司產(chǎn)品在國際市場上的營銷業(yè)績的提高
2、應(yīng)用所學(xué)到的只是為公司的產(chǎn)品發(fā)布英文介紹,維護公司的外貿(mào)網(wǎng)站3、服從各級領(lǐng)導(dǎo)的安排,圓滿完成單位布置的各項工作任務(wù),并且要理論聯(lián)系實際,運用所學(xué)到的外貿(mào)知識開拓市場,為公司創(chuàng)造出更多的利潤。
在接下來的實習(xí)過程中,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,我開始了對公司基本情況的了解并初步的了解了公司產(chǎn)品的大致情況。通過這一階段的學(xué)習(xí)我不但了解到了公司的組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程,并且通過指導(dǎo)老師的介紹了解到對公司組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的了解可以盡快的適應(yīng)公司的人事制度和工作環(huán)境,對于開展業(yè)務(wù)熟悉產(chǎn)品情況有很大的幫助。而對公司產(chǎn)品的學(xué)習(xí)則讓我對各種不同型號,不同材質(zhì)的型材有了更深的認識,通過對這些認識的深化學(xué)習(xí)讓我對中國的門窗市場乃至整個世界的建材市場都有了一定的了解,這也是實習(xí)期間的重大收貨之一。
3、在了解了公司的.基本情況和產(chǎn)品信息以后,經(jīng)過考核公司領(lǐng)導(dǎo)層認為我已經(jīng)初步具備了開展外貿(mào)業(yè)務(wù)的能力,因此繼續(xù)加強了對外貿(mào)業(yè)務(wù)的指導(dǎo),并讓我要把上班時的實際操作與在課本上學(xué)到的外貿(mào)知識緊密聯(lián)系,多看、多記、多學(xué)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我開始對從事外貿(mào)業(yè)務(wù)可能涉及到的各種單證有了更進一步的了解,例如海運提單以前只在課本上粗略的學(xué)習(xí)過,但經(jīng)過實際操作后才發(fā)現(xiàn)原來在海運提單的填寫過程中有很多細節(jié)需要注意,千萬不能粗心大意得過且過,否則就可能給公司帶來巨大的損失。與此同時公司另外一個同事,還教會我學(xué)會了如何尋找客戶資源并給客戶發(fā)送開發(fā)信。值得一提的是開發(fā)信的寫法與平時我在外貿(mào)焊點課本里學(xué)到的寫法有較大的差距,如在實際寫開發(fā)信的過程中并沒有對開發(fā)信的字數(shù)有要求,甚至連客套話也可以省略掉,尤其需要注意的事寫給陌生客戶的第一封開發(fā)信不能再郵件中附上公司的網(wǎng)址或者附上太多的產(chǎn)品圖片以防止郵件被國外的服務(wù)器當做垃圾郵件直接被刪除。這些雖然都是小細節(jié),但是我相信細節(jié)決定成敗,這些小細節(jié)必然會為以后我參加外貿(mào)工作打下良好的基礎(chǔ)。
國貿(mào)實習(xí)報告 篇11
一、實習(xí)的目的與意義
在本科專業(yè)教育中,實習(xí)是一個重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實習(xí),可以使學(xué)生熟悉外貿(mào)實務(wù)的具體操作流程,增強感性認識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。
學(xué)生在網(wǎng)上進行國際貨物買賣實務(wù)的具體操作,能很快掌握進出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧;熟悉國際貿(mào)易的物流、資金流與業(yè)務(wù)流的運作方式;切身體會到國際貿(mào)易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系;學(xué)會外貿(mào)公司利用各種方式控制成本以達到利潤最大化的思路;認識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟現(xiàn)象,并且能夠合理地加以利用。老師通過在網(wǎng)站發(fā)布新聞、調(diào)整商品成本與價格、調(diào)整匯率及各項費率等方式對國際貿(mào)易環(huán)境實施宏觀調(diào)控,使學(xué)生在實習(xí)中充分發(fā)揮主觀能動性,真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的知識,為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
二、實習(xí)內(nèi)容
1、校外實習(xí)
從3月5日起,我們開始了校外實習(xí)生活,第一周,我們參觀了大慶石油國際工程公司。大慶石油國際工程公司是經(jīng)中華人民共和國商務(wù)部批準,根據(jù)中華人民共和國法律注冊成立的外向型企業(yè)。該公司隸屬于大慶石油管理局,是具有獨立法人地位的企業(yè)集團,注冊資金二億元人民幣。公司從事石油工程技術(shù)服務(wù)和油氣田勘探、開發(fā)以及進出口石油工業(yè)設(shè)備和石化產(chǎn)品。
大慶石油國際工程公司是大慶石油管理局全資子公司,注冊資金兩億元。是以從事國際工程承包、石油工程技術(shù)服務(wù)以及產(chǎn)品進出口業(yè)務(wù)為主的局屬二級單位,是大慶石油管理局在海外項目開發(fā)上統(tǒng)一對外的窗口。
公司憑借高素質(zhì)的員工隊伍、雄厚的實力、豐富的經(jīng)驗、良好的信譽、先進的技術(shù)及精良的設(shè)備,可為海外油氣田勘探開發(fā)提供物探、鉆井、測井等工程技術(shù)服務(wù);可承擔(dān)油氣田地面工程、煉油及化工工程、電力工程等國際工程項目的分包和總承包。近年來先后為委內(nèi)瑞拉、孟加拉、印度尼西亞、加拿大、巴基斯坦、墨西哥、俄羅斯和哈薩克斯坦等國家的油田勘探開發(fā)和地面建設(shè)項目提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)并取得了良好的業(yè)績和信譽。
作為實施大慶石油管理局外部拓展戰(zhàn)略為主導(dǎo)戰(zhàn)略的外向型企業(yè),依托大慶油田雄厚的經(jīng)濟實力,憑借先進的技術(shù)和設(shè)備,以及人才、資源和管理優(yōu)勢,公司全體員工決心在大慶精神、鐵人精神的鼓舞下,以一流的技術(shù)、一流的服務(wù)、一流的信譽,在平等互利的基礎(chǔ)上竭誠與世界各國的企業(yè)進行各種形式的合作,把大慶石油管理局的油田勘探、開發(fā)技術(shù)服務(wù)、油田地面工程建設(shè)、油氣田開發(fā)及機加化工產(chǎn)品,不斷的推向海外市場,從而擴大我局的海外市場份額,為我局帶來更大的經(jīng)濟效益。
在大慶石油國際工程公司的學(xué)習(xí)和參觀中,我們了解了如何進行國際工程投標:近年來,無論是發(fā)達國家還是發(fā)展中國家的`石油工程公司都紛紛將戰(zhàn)略目光投向海外石油工程承包市場。從國際石油工程過程中既要考慮保證本公司的合理利潤,又要考慮報價方案及報價是否具有競爭力,必須做到二者協(xié)調(diào)兼顧。因此,在投標工作中需要進行大量細致認真的準備工作。筆者根據(jù)切身的實踐經(jīng)驗和體會,就國際石油工程投標策略、技巧以及保障措施方面談一些粗淺的看法和認識。而且一個團結(jié)、奉獻、善于學(xué)習(xí)的投標團隊是保證投標成功的關(guān)鍵。隨著石油工程公司國際化經(jīng)營程度的不斷提升,越來越多的公司將通過與外國公司聯(lián)合投標、雇用外籍專家等方式開展投標工作,而中外方人員的相互理解、溝通、學(xué)習(xí)、融合,是發(fā)揮團隊作用的基石。作為國際石油工程的后來者,國內(nèi)石油工程公司還要善于向其他國內(nèi)外公司學(xué)習(xí)。只有不斷汲取同行的經(jīng)驗和教訓(xùn),才能在國際業(yè)務(wù)發(fā)展中少走彎路,盡快成熟起來,實現(xiàn)預(yù)期的目標。
還學(xué)習(xí)了石油工程設(shè)計項目管理與國際接軌的一些信息。目前我國石油地面建設(shè)工程設(shè)計項目管理正處于從國內(nèi)向國際、從傳統(tǒng)向現(xiàn)代轉(zhuǎn)型的初始階段,與國際大型工程公司的先進管理模式和運作方式相比,還存在著相當大的差距。要實現(xiàn)工程設(shè)計管理現(xiàn)代化,必須認真學(xué)習(xí)和借鑒國際大型工程公司的先進管理經(jīng)驗,結(jié)合自身的實際,制定具體的措施,并在實踐中不斷總結(jié)提高。
并知道了石油是中國能源安全的核心:中國經(jīng)濟多年來的持續(xù)快速發(fā)展,導(dǎo)致對能源需求特別是海外石油需求的不斷增長。中國石油安全問題不僅越來越成為中國經(jīng)濟安全和國家安全的重要組成部分,而且面臨一系列嚴峻國際環(huán)境因素的影響。充分認識影響中國石油安全的國際環(huán)境,采取積極的應(yīng)對之策,確保中國海外石油供應(yīng)安全,對于中國全面建設(shè)小康社會目標的實現(xiàn)和未來經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。在現(xiàn)階段,中國國內(nèi)能源供求的突出矛盾主要是結(jié)構(gòu)性矛盾,具體表現(xiàn)為清潔高效的能源供不應(yīng)求,特別是石油天然氣的總產(chǎn)量和品種規(guī)格的增長趕不上迅速擴大的需求。在改革開放的頭20年,煤一直是中國能源生產(chǎn)和消費的主體,在能源結(jié)構(gòu)中,煤、天然氣和水電的供求基本平衡,但煤在能源供求總量中的份額卻有所下降,從而導(dǎo)致對石油需求的迅速增加。因此,潔凈煤的問題不解決,就會在以油代煤、以氣代煤的過程中,出現(xiàn)和加劇煤的供應(yīng)過剩,而油氣供應(yīng)不足的矛盾,形成煤在積壓、或用于出口的同時又不得不進口大量石油的局面。因此,在可以預(yù)見的將來,石油短缺是中國能源安全主要矛盾中的主要方面,也就是說國內(nèi)石油供應(yīng)不足是中國能源安全的核心問題。
最后還了解了石油、伊拉克、安大線、南海的一些關(guān)系:石油的戰(zhàn)略儲備是一個國家對應(yīng)政治和軍事危機的最重要工具,是一種防御性的威懾力量,其作用絲毫不次于核武器,核武器畢竟要考慮使用的局限性,而任何一場近代戰(zhàn)爭都離不開大量石油的使用。中東地區(qū)是石油資源最集中的地區(qū),也是各國家爭奪石油的最主要地區(qū)。對抗,戰(zhàn)爭,動亂的原因絕對不是冷戰(zhàn)后基督教文明和文明之間的沖突,而是對石油這種資源的利益沖突。
從3月12日起,我們來到了大慶對外經(jīng)濟貿(mào)易公司進行校外實習(xí)。大慶市對外經(jīng)濟貿(mào)易公司成立于1988年8月5日是經(jīng)外經(jīng)貿(mào)部批準注冊的大慶市最大的國營外貿(mào)企業(yè),享有直接對外經(jīng)營權(quán),并可為其它公司和廠家代理進出口業(yè)務(wù),開展對俄羅斯、東歐國家邊境貿(mào)易。從業(yè)人數(shù)83人;注冊資金800萬元人民幣,年進出口額500萬美元。本公司下設(shè):進出口公司、邊貿(mào)公司、實業(yè)公司、孫吳公司、以及九個業(yè)務(wù)部門,在俄羅斯秋明、薩哈林、莫斯科設(shè)立了辦事處。大慶市對外經(jīng)濟貿(mào)易公司孫吳公司具有原油,成品油的邊貿(mào)專營權(quán)。本公司實力雄厚,專業(yè)隊伍精干,愿與國內(nèi)外各界朋友真誠開展合作、技術(shù)交流、興辦合資全作企業(yè),以求全面發(fā)展,共同繁榮。主要經(jīng)營范圍:石化產(chǎn)品、輕工紡織品、糧油食品、土畜產(chǎn)品、機械設(shè)備、儀器儀表等類商品和技術(shù)進出口業(yè)務(wù)、“三來一補”業(yè)務(wù)、中外合資經(jīng)營、合作生產(chǎn)等業(yè)務(wù)。
第二天,我們就開始熟悉貿(mào)易出口業(yè)務(wù)流程:報價、訂貨、付款方式、備貨、包裝、通關(guān)手續(xù)、裝船、運輸保險、提單、結(jié)匯。
接著的幾天里,我們熟悉了如何報價、訂貨、付款方式、備貨、包裝、通關(guān)手續(xù)、裝船、運輸保險、提單、結(jié)匯。清楚了其貿(mào)易出口的具體方式。
然后我們又學(xué)習(xí)了貿(mào)易進口流程:在決定進口之前,必須對國內(nèi)市場的價格進行調(diào)查,弄清對方供應(yīng)情況及其價格趨勢。然后進行進口成本測算:通過成本估算,進行經(jīng)濟效益分析,決定是否進口。還學(xué)會了一些基本的數(shù)據(jù)計算。
從3月19日起,我們到中國太平洋人壽保險公司大慶中心支公司去參與實習(xí)。中國太平洋人壽保險股份有限公司是經(jīng)中國保監(jiān)會批準成立的經(jīng)營各類人壽保險業(yè)務(wù)的全國性股份制商業(yè)保險公司,公司成立于20xx年11月9日,是在1991.4成立的中國太平洋保險公司的基礎(chǔ)上組建而成的保險投資控股集團公司,公司本部設(shè)在上海。公司確立了“誠信天下,穩(wěn)健一生”的企業(yè)核心價值觀,堅持穩(wěn)健經(jīng)營,以效益為中心,努力為國家的發(fā)展和社會穩(wěn)定提供風(fēng)險保障。
公司多次被標準普爾公司評為世界保險200強,先后列104位、48位、45位、20xx年和20xx年被評為“商業(yè)創(chuàng)新方向”國際組織分別授予“國際質(zhì)量擺金獎”和“國際質(zhì)量鉆石獎”;20xx年被全球評級公司授予保險行業(yè)“質(zhì)量效率國際金獎”;20xx年1月,太保集團誠信綜合登記被國家商務(wù)部評為最高級AAA1級;20xx.1,“20xx最具影響力華人品牌”揭曉,太平洋保險榮獲中國保險業(yè)十佳品牌。還了解了什么是保險。保險,就是把面臨風(fēng)險的人們組織起來,使個人風(fēng)險得以轉(zhuǎn)移、分散,由保險公司集中管理,以“人人為我我為人人”的互助方式,讓我們每個人即使面對風(fēng)險也臨危不懼!保險,可是說是兩千年來人類最偉大的發(fā)明,其間體現(xiàn)了人類互相合作的精神。保險是安定時為不安定時做準備,它是人生風(fēng)雪中的保護傘。保險是急用的現(xiàn)金,也是一種愛心和責(zé)任的感的表現(xiàn),它維護了人類的尊嚴和價值。保險是個人理財規(guī)劃,保險是永遠都不會買錯的商品!
接下來的幾天里,我們學(xué)習(xí)了如何推銷保險險種,有了不少的收獲。
2、校內(nèi)實習(xí)
最后的三周,我們在學(xué)校的實驗室里進行了simtrade模擬貿(mào)易實驗。在了解了貿(mào)易模擬軟件的基本用法之后,我們以每個角色(進口商、出口商、工廠、出口地銀行和進口地銀行)進行登錄并注冊名稱,并在“資料”中輸入了必要信息。開始了交易磋商、簽訂合同等一系列的工作。并模擬了進口商進行開立信用證、辦理信用證業(yè)務(wù);再模擬出口商制定出口預(yù)算表、審核信用證和簽訂國內(nèi)購銷合同,洽訂艙位和申請檢驗,辦理保險、申請出口收匯核銷,辦理出口通關(guān)手續(xù)和制作提單,發(fā)送裝運通知和辦理押匯;然后模擬進口商進行進口報檢與進口報關(guān)與提貨,進口付匯核銷與銷貨。整個模擬貿(mào)易就結(jié)束了。
三、收獲與感想
為時六周的畢業(yè)實習(xí)已經(jīng)圓滿地結(jié)束了,在前三周的校外實習(xí)過程中,我們先后參加了“大慶石油國際工程公司”、“大慶對外經(jīng)濟貿(mào)易公司”、“中國人壽保險公司”三個單位的校外實習(xí),在這三個實習(xí)單位進行實習(xí)的時候,了解了這三個企業(yè)的企業(yè)文化,了解了大慶經(jīng)常進行的進出口貿(mào)易的種類,了解了貿(mào)易進出口的簡易流程,了解了如何針對不同的人群來推銷不同的保險險種。可以說是收獲頗豐。初次和這些單位接觸,初次從學(xué)校邁進了社會的大門,心中有些驚喜,還有一些忐忑。但校外實習(xí)的圓滿結(jié)束可以說為我們的即將結(jié)束的大學(xué)生活畫上一個圓滿的句號。在這期間,雖然有些不盡人意的事情發(fā)生,如有的同學(xué)以各種各樣的理由不參加實習(xí)的活動,還有的同學(xué)總是遲到早退,但我覺得堅持下來的同學(xué)一定有很多的收獲,像我以前從來都不知道石油原來是這么的重要,貿(mào)易是這么的有趣,保險是一種科學(xué)得理財方式,而且可以針對不同的年齡層推出不同的保險方式。
在校內(nèi)實習(xí)的這三周,也是我們熟悉貿(mào)易流程的三周。學(xué)習(xí)到了很多書本和課堂上沒學(xué)習(xí)到的知識,把理論付諸了實踐。在老師的講解下了解SimTrade的基本用法;選擇了目標產(chǎn)品與交易對象,并做了相應(yīng)的市場調(diào)查。還進行了發(fā)布廣告和供求信息。通過模擬實習(xí),我了解到在簽訂出口合同前,出口商應(yīng)制定出口預(yù)算表,鎖定出口貨物的成本。了解到了洽訂艙位和申請檢驗的流程,學(xué)會制作《貨物出運委托書》、《出境貨物報檢單》和《原產(chǎn)地證明》。了解到辦理保險、申請出口核銷流程。了解到出口通關(guān)的流程。了解到辦理進口報檢與進口報關(guān)與提貨的流程,在報檢時,要填寫“入境貨物報檢單”,同時,還要提交“銷貨合同”、“商業(yè)發(fā)票”、“裝箱單”、“提貨單”,檢驗完成后,憑單報送。使我了解到辦理付匯核銷的流程,學(xué)會制作進口付匯到貨核銷表。同時注意了解市場上的價格變動,掌握合適的銷貨時機等等。這些知識有些是課堂上,課本上學(xué)習(xí)過的,但更多是在實踐的過程中學(xué)習(xí)到的。在國際貿(mào)易實務(wù)模擬實驗最后一天,對近三周的貿(mào)易模擬實驗進行總結(jié)評分。在系統(tǒng)中,每班的指導(dǎo)老師根據(jù)班級的每位學(xué)生在實驗中所扮演的各個角色給予評分,由于,系統(tǒng)對于評分的標準一開始就已經(jīng)確定,所以,老師只需要對“進口商”、“出口商”、“出口地銀行”、“進口地銀行”以及“工廠”五個角色,分別對每一位同學(xué)“計算成績”最后加總,從而計算出該學(xué)生的總的成績。經(jīng)過我的指導(dǎo)老師董老師的評分,老師對我的得分表示較為滿意,認為我的模擬角色操作較為成功。最后,老師對整個的國際貿(mào)易實務(wù)模擬實驗大家做的情況及得分情況進行了總結(jié),說明整個模擬實驗還是達到了預(yù)期的效果。
我覺得像我們專業(yè)是一種重視操作的專業(yè),應(yīng)該多增加實踐的機會,這樣我們才會真正的具備貿(mào)易操作的實踐能力。
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