品質(zhì)實(shí)習(xí)報告(精選11篇)
在當(dāng)下這個社會中,報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?以下是小編幫大家整理的品質(zhì)實(shí)習(xí)報告,歡迎閱讀與收藏。
品質(zhì)實(shí)習(xí)報告 1
一、實(shí)習(xí)目的:
1、通過實(shí)習(xí),接觸社會、接觸企業(yè)、接觸市場,了解社會、了解企業(yè)、了解市場;
2、通過實(shí)習(xí),收集某一個或某幾個方面的市場營銷相關(guān)數(shù)據(jù)資料,為畢業(yè)論文選題的實(shí)踐性和針對性提供依據(jù);
3、培養(yǎng)勤奮認(rèn)真、敬業(yè)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,理論聯(lián)系實(shí)際、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng);
4、親身體驗(yàn)企業(yè)對營銷人才的能力素質(zhì)要求,提高社會適應(yīng)能力和樹立正確的擇業(yè)觀念;
5、鍛煉和培養(yǎng)開拓能力、抗挫折能力和社會交往能力,豐富學(xué)生的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),推動就業(yè)工作。
二、實(shí)習(xí)時間:
20xx-20xx學(xué)年第2學(xué)期第13周到18周,共6周。(20xx年5月14日~20xx年6月22日)
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
四、實(shí)習(xí)單位
頂園食品有限公司直營部
五、實(shí)習(xí)工作的過程、主要工作內(nèi)容及體會
實(shí)習(xí)應(yīng)該是每個大學(xué)生邁向社會的第一步。從理論向?qū)嵺`相結(jié)合的階梯。這次實(shí)習(xí)是我第一次正式的實(shí)習(xí),第一份正式的工作,所以第一天(5月14日)我非常早滴就向康師傅控股的頂園食品有限公司出發(fā)了。帶著憧憬,坐上了輕軌,一開始以為公司在牛角沱,我們到牛角沱,發(fā)現(xiàn)沒有找到,此時,龐老師正好打電話過來,告訴我們在大溪溝。最終到達(dá)了實(shí)習(xí)單位:康師傅頂園食品有限公司。
剛進(jìn)公司辦公室時,感覺人也不多,并不是像電視上面的一樣那么多,那么整齊。公司布局分成了3個部分,每部分大概有十幾個人。帶著一絲的膽怯和興奮和李所長介紹了一下我們。李所長叫來了直營的主管陳姐,讓我跟著她學(xué)習(xí)。然后我就跟著她來到了3個部分中的一部分(直營部),向陳姐說了一下我是重慶理工大學(xué)的實(shí)習(xí)生,她拿著公司的訂貨單讓我坐到她身邊,當(dāng)時我就沒那么緊張了。按類別陳姐給我介紹了公司的主要產(chǎn)品種類及產(chǎn)品的規(guī)格,產(chǎn)品主要分為3+2、酥松、蛋卷、夾心球、妙芙蛋糕等系列。每個系列又有好多規(guī)格的產(chǎn)品,又分為不同的重量、不同的口味,形成差異化,滿足不同的消費(fèi)者。大致熟悉了一下公司的主要工作流程。主要是理貨員上貨、理貨、統(tǒng)計(jì)缺貨。然后公司訂貨,我們在辦公室就是統(tǒng)計(jì)一下,各個超市的.訂貨,統(tǒng)計(jì)規(guī)格、數(shù)量。大致熟悉了流程之后,陳姐也沒給我安排更多的工作,我就看了一下大家都在干嗎,基本上都在處理各種單據(jù)。有企劃部門,專門搞策劃,搞促銷。另一個部門是經(jīng)銷部,對象是經(jīng)銷商,各個其他的中小型超市,比如我們學(xué)校的擷智超市就是他的直接對象。
今天的所見所聞使我對銷售的理解更深了。公司直接面對終端客戶,比如直接為超市提供上貨、理貨、整貨。替代率超市的員工的一些智能,為超市和顧客提供了更好的服務(wù)。方便了超市和顧客,大超市先發(fā)貨然后付款。企劃部門幫助超市做活動,促進(jìn)超市內(nèi)產(chǎn)品的銷售。增加銷售額,給超市帶更多的利潤。從終端促進(jìn)銷售,而不是僅僅把貨物從公司向超市的庫存轉(zhuǎn)移,促進(jìn)消費(fèi)者消費(fèi)。使我跟好的理解了快消品的銷售理念,和銷售方法,更了解了什么叫真正的銷售。
第二天6點(diǎn)多就起床了,到那兒的時候辦公室的門都沒開。今天蔡姐讓開始讓我嘗試著處理訂貨單,統(tǒng)計(jì)沃爾瑪訂貨的規(guī)格和數(shù)量,然后把數(shù)據(jù)填在公司的訂貨單上面,以便發(fā)貨。下午就是把這也訂貨單統(tǒng)計(jì)在一個一表通的程序上面,自動生成各個超市訂貨的規(guī)格、數(shù)量、單據(jù)、總金額等數(shù)據(jù)。
今天我學(xué)到了跟多。經(jīng)銷那邊和我們這邊稍微不同的是,經(jīng)銷商先付款后發(fā)貨,而我們直營這邊先發(fā)貨,后付款,所以我們這邊要后面追款。在處理單子的過程中,我發(fā)現(xiàn)各個部門都是相互聯(lián)系的,并不是單獨(dú)的。比如說我們這邊訂貨的多少,和企劃部門的活動有緊密的聯(lián)系。企劃部門做活動效果明顯的時候,我們直營這邊的訂貨量就越大,成正相關(guān)。而企劃部夢做活動也離不開直營部門,直營部門的理貨員負(fù)責(zé)實(shí)施促銷,理貨員的執(zhí)行力度直接影響活動的效果。而且活動的執(zhí)行及策劃都離不開財務(wù)部門的支持。每個部門內(nèi)部的團(tuán)隊(duì),各有各的職責(zé)和分工,相互合作,相互協(xié)調(diào),把部門內(nèi)的工作做完。各個部門積極的溝通和合作,有條不紊的進(jìn)行,增加銷售額,增加公司利潤。
第三天和前兩天一樣,所在開了個早會,所有人員站起來喊公司經(jīng)營理念,團(tuán)隊(duì)精神。報告今天的考勤、工作安排。然后各個部門開始緊張而又有條不紊的工作。所長今天讓我準(zhǔn)備下有關(guān)office的知識,讓我和他們講解一下大致的批量處理數(shù)據(jù)的方法,提高他們工作的效率。當(dāng)時我就好開心覺得終于有用武之地,有發(fā)揮的地方了。下午主要是看著蔡姐坐拿個6月份的銷售預(yù)估,練習(xí)了下一表通。還有5月份(上中下旬)的預(yù)估及達(dá)成情況。
今天我發(fā)現(xiàn)書本上學(xué)習(xí)的知識和現(xiàn)實(shí)中的差距并不是很大。一個團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者要善于發(fā)揮,引導(dǎo)、控制等功能。必須有專業(yè)技能、知識技能、溝通能力,用人之所長。善于發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)勢,知人之長。通過引導(dǎo)、安排來發(fā)揮他的長處。
品質(zhì)實(shí)習(xí)報告 2
實(shí)習(xí)單位:
湛江市國聯(lián)水產(chǎn)股份有限公司
2.實(shí)習(xí)地點(diǎn):
廣東湛江經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)平樂工業(yè)區(qū)永平南路6號
3.公司概況:
湛江國聯(lián)水產(chǎn)開發(fā)股份有限公司成立于2001年,通過構(gòu)筑種苗、飼料、養(yǎng)殖、加工及銷售縱向一體化產(chǎn)業(yè)鏈,采取規(guī)模化經(jīng)營策略,憑借的食品安全管理能力、高效的供應(yīng)效率及業(yè)內(nèi)的產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)勢,業(yè)已成為全球知名的水產(chǎn)品供應(yīng)商。 公司在國內(nèi)水產(chǎn)行業(yè)首先推行“2211”電子化監(jiān)管模式,有力地保障了消費(fèi)者的食品質(zhì)量安全。多年來,公司對蝦出口額一直位居國內(nèi)同行業(yè)的首位,研發(fā)的“國聯(lián)1號”蝦苗、國聯(lián)水產(chǎn)飼料已成為廣大養(yǎng)殖戶最放心的品牌。公司年出口創(chuàng)匯超億美元,占中國對蝦出口美國市場總額的40%,出口位居國內(nèi)同行業(yè)的首位。
4.工藝流程:
原料蝦保鮮→原料蝦沖洗→驗(yàn)收→掐頭→分類-----洗蝦(加冰)→分選(加冰)→洗滌→控水→稱重→擺盤→灌水(冰水)→翻盤控水→凍前半成品檢驗(yàn)→入庫速凍→制作冰被(分兩次灌水)→脫盤(淋水法)→鍍冰衣→包裝前測溫→包裝→檢驗(yàn)→出貨。
工藝要點(diǎn):
1.原料蝦的驗(yàn)收及保管:每批對蝦進(jìn)廠后,應(yīng)及時檢查質(zhì)量、衛(wèi)生、冰融、裝箱情況,符合要求的原料蝦,應(yīng)按順序及時投料加工,做到當(dāng)天蝦,當(dāng)日加工,先好后次不積壓。對不能及時投料加工的原料蝦,應(yīng)積極采取保鮮措施
2.帶頭蝦加工:將按規(guī)格選出的帶頭對蝦原料仔細(xì)洗凈,要保證末遍水的清潔,避免混濁,防止“紅底蝦”和“混底蝦”的出現(xiàn)。要輕淘輕洗,不得損傷蝦體。洗后的蝦放入漏水的容器中,控水5分鐘,以待稱重。
3.分類挑選:洗滌后的對蝦,應(yīng)按先挑選帶頭蝦,后加工去頭蝦,然后加工蝦仁、蝦球的`順序進(jìn)行生產(chǎn)、分選時,原料蝦不應(yīng)積壓過多。氣溫高時,要加冰保鮮。選好的蝦體置于潔凈的容器內(nèi)。
5.實(shí)習(xí)體會:
此行的認(rèn)知實(shí)習(xí),講解員只要給我們講解了國聯(lián)水產(chǎn)這種大公司在企業(yè)文化方面所做的努力,還有就是其產(chǎn)品的質(zhì)量跟蹤管理體系的完善,真正做到將使企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量與客戶的信賴掛鉤,真正做到產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)缴a(chǎn)的一條龍式模式,專一的生產(chǎn)鏈,從蝦苗---飼料----養(yǎng)殖---產(chǎn)品,四位一體的模式生產(chǎn)奇跡,使得其在國內(nèi)外享有很高的聲譽(yù)還有就是他們在企業(yè)文化方面不遺余力的工作,首先,企業(yè)文化是一個企業(yè)發(fā)展的根基,沒有良好的企業(yè)文化作為支撐,談不上什么大發(fā)展,在講解員的口中,我們得知,國聯(lián)很注重團(tuán)隊(duì)的價值,曾經(jīng)看到他們公司的辦公區(qū)門口有一句格言:“沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。”的確,一個人如果不能很好地融入團(tuán)隊(duì),就會像離開大海的水一樣迅速―干涸‖;只有全身心地融入到團(tuán)隊(duì)中去,讓自己成為團(tuán)隊(duì)的一部分,才能限度地實(shí)現(xiàn)自身的價值。還有就是國聯(lián)中還有一個獨(dú)特的民兵連,都是由在職員工組成的志愿民兵組織,對于企業(yè)的管理還是企業(yè)在外的形象都會起到很大的作用,這樣的一件事,給我感觸最深的就是企業(yè)文化在企業(yè)創(chuàng)收方面的所發(fā)揮的重要性。在以后的工作生活中,我們更應(yīng)該發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大可能性,更加注重團(tuán)隊(duì)的文化建設(shè)。
品質(zhì)實(shí)習(xí)報告 3
一、實(shí)習(xí)目的及任務(wù)
經(jīng)過了大學(xué)四年藥品質(zhì)量檢測技術(shù)專業(yè)的理論進(jìn)修,使我們藥品質(zhì)量檢測技術(shù)專業(yè)的基礎(chǔ)知識有了根本掌握。我們即將離開大學(xué)校園,作為大學(xué)畢業(yè)生,心中想得更多的是如何去做好自己專業(yè)發(fā)展、如何更好的去完成以后工作中每一個任務(wù)。本次實(shí)習(xí)的目的及任務(wù)要求:
1.1實(shí)習(xí)目的
、贋榱藢⒆约核鶎W(xué)藥品質(zhì)量檢測技術(shù)專業(yè)知識運(yùn)用在社會實(shí)踐中,在實(shí)踐中鞏固自己的理論知識,將學(xué)習(xí)的理論知識運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中,反過來檢驗(yàn)書本上理論的正確性,鍛煉自己的動手能力,培養(yǎng)實(shí)際工作能力和分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。通過藥品質(zhì)量檢測技術(shù)的專業(yè)實(shí)習(xí),深化已經(jīng)學(xué)過的理論知識,提高綜合運(yùn)用所學(xué)過的知識,并且培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力
、谕ㄟ^藥品質(zhì)量檢測技術(shù)專業(yè)崗位實(shí)習(xí),更廣泛的直接接觸社會,了解社會需要,加深對社會的認(rèn)識,增強(qiáng)自身對社會的適應(yīng)性,將自己融合到社會中去,培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力,縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的觀念與業(yè)務(wù)距離。為以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);
、弁ㄟ^實(shí)習(xí),了解藥品質(zhì)量檢測技術(shù)專業(yè)崗位工作流程,從而確立自己在最擅長的工作崗位。為自己未來的職業(yè)生涯規(guī)劃起到關(guān)鍵的指導(dǎo)作用。通過實(shí)習(xí)過程,獲得更多與自己專業(yè)相關(guān)的知識,擴(kuò)寬知識面,增加社會閱歷。接觸更多的人,在實(shí)踐中鍛煉膽量,提升自己的溝通能力和其他社交能力。培養(yǎng)更好的職業(yè)道德,樹立好正確的職業(yè)道德觀。
1.2實(shí)習(xí)任務(wù)要求
、僭谒幤焚|(zhì)量檢測技術(shù)崗位實(shí)習(xí)期間,嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位的規(guī)章制度,服從畢業(yè)實(shí)習(xí)專業(yè)指導(dǎo)老師的安排,做好實(shí)習(xí)筆記,注重理論與實(shí)踐相結(jié)合,善于發(fā)現(xiàn)問題
、谠趯(shí)習(xí)過程,有嚴(yán)格的時間觀念,不遲到不早退,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教,積極主動完成實(shí)習(xí)單位分配的任務(wù),與單位同事和諧相處;
、勖刻於颊J(rèn)真總結(jié)當(dāng)天的實(shí)習(xí)工作所遇到的問題和收獲體會,做好工作反思,并按照學(xué)校畢業(yè)實(shí)習(xí)要求及時撰寫畢業(yè)實(shí)習(xí)日記。
二、實(shí)習(xí)單位及崗位簡介
2.1實(shí)習(xí)單位簡介
浙江xxx系統(tǒng)工程有限公司成立于xxxx年,是一家專注于xx產(chǎn)品和xxx產(chǎn)品研究、開發(fā)、生產(chǎn)及銷售的高科技企業(yè),總部及研發(fā)基地設(shè)立于xxxx科技創(chuàng)業(yè)園,并在全國各地設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。公司技術(shù)和研發(fā)實(shí)力雄厚,是國家863項(xiàng)目的參與者,并被政府認(rèn)定為“高新技術(shù)企業(yè)”。
浙江xxxx系統(tǒng)工程有限公司自成立以來,始終堅(jiān)持以人才為本、誠信立業(yè)的經(jīng)營原則,薈萃業(yè)界精英,將國外先進(jìn)的信息技術(shù)、管理方法及企業(yè)經(jīng)驗(yàn)與國內(nèi)企業(yè)的具體實(shí)際相結(jié)合,為企業(yè)提供全方位的解決方案,幫助企業(yè)提高管理水平和生產(chǎn)能力,使企業(yè)在激烈的市場競爭中始終保持競爭力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速、穩(wěn)定地發(fā)展。
公司人才結(jié)構(gòu)合理,擁有多名博士作為主要的技術(shù)骨干,具有碩士、學(xué)士、高中級技術(shù)職稱的員工達(dá)800多人。為了開發(fā)出真正適合企業(yè)需求的xxxx產(chǎn)品,企業(yè)特聘請藥品質(zhì)量檢測師。
2.2學(xué)習(xí)崗位所需的知識。
在實(shí)習(xí)過程中,我深深體會到“活到老,學(xué)到老”的深刻內(nèi)涵。在藥品質(zhì)量檢測技術(shù)專業(yè)崗位上實(shí)習(xí),要不斷學(xué)習(xí)與自己業(yè)務(wù)相關(guān)的知識。在課堂上,老師傳授給我們藥品質(zhì)量檢測技術(shù)專業(yè)的理論知識,教給我們專業(yè)技能。但是,這些都來自課本,源于前人的研究總結(jié)。在課堂上聽老師講授的有太多是抽象的東西,沒有經(jīng)過實(shí)踐,不易理解把握。
有句名言“大學(xué)老師給予我們的僅是一棵魚竿,如何釣到魚是我們必須思考的問題!钡拇_,在知識經(jīng)濟(jì)迅猛騰飛的今天,在終身教育時代已經(jīng)來臨的時代,一個人要想在走出象牙塔、跨入社會后有所作為,那么現(xiàn)在就得學(xué)會求知,自覺主動去求知,敢于去探索鉆研,特別是需要與時俱進(jìn)的藥品質(zhì)量檢測技術(shù)專業(yè)。因循守舊,得過且過,不思進(jìn)取,胸?zé)o大志,注定要在轉(zhuǎn)眼間被時代淘汰。反之,與時俱進(jìn),自主探索,自覺學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,才是成功必由之路。
為了能夠融入到職場、融入到社會,我們必須不斷學(xué)習(xí),多進(jìn)行社會實(shí)踐活動,敢于去艱苦的地方磨煉自己,挑戰(zhàn)自己,造就自己。
在實(shí)習(xí)過程,實(shí)習(xí)單位安排的了技術(shù)指導(dǎo)杜老師,杜老師傅是個和藹親切的人,他先帶領(lǐng)我們熟悉工作環(huán)境和藥品質(zhì)量檢測技術(shù)專業(yè)崗位的相關(guān)業(yè)務(wù),之后他親切的'和我們交談關(guān)于本部門的工作性質(zhì),目前的主要工作任務(wù)、本部門的主要工作同事以及我們的未來的工作安排,同時帶領(lǐng)我們認(rèn)識本部門的工作人員,并讓我們虛心地向這些辛勤地在藥品質(zhì)量檢測技術(shù)專業(yè)工作崗位上的前輩學(xué)習(xí),在遇到不懂得問題后要積極請教前輩。
三、實(shí)習(xí)心得體會
3.1人生角色的轉(zhuǎn)變。
如果大學(xué)比作象牙塔,那么社會就競技場,而畢業(yè)實(shí)習(xí)便是大學(xué)生從象牙塔走進(jìn)競技場的預(yù)熱階段,通過這次畢業(yè)實(shí)習(xí)讓我認(rèn)識到了真正的職場,帶給我很多難得的社會經(jīng)驗(yàn)。通過這次畢業(yè)實(shí)習(xí)提供的社會實(shí)踐鍛煉大舞臺,上演學(xué)生向職場人士的轉(zhuǎn)換的舞臺劇,在這場舞臺劇中我學(xué)會了如何轉(zhuǎn)變角色、如何為人處事,而我學(xué)到的這些經(jīng)驗(yàn),相信會讓我終生受益,并使我在大學(xué)畢業(yè)后更好更快的融進(jìn)新的社會環(huán)境做好了強(qiáng)有力鋪墊。
3.2虛心請教,不斷學(xué)習(xí)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)結(jié)束之后,一顆浮躁的心慢慢歸于平靜,但不缺乏激情。剛從學(xué)校步入社會的我有一顆不安靜的心,而慢慢地適應(yīng)藥品質(zhì)量檢測技術(shù)專業(yè)崗位工作后,我的體會就是個人的發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神,即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上,從細(xì)節(jié)處入手。在就業(yè)競爭激烈的今天,除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手。知識更新太快,靠大學(xué)里藥品質(zhì)量檢測技術(shù)專業(yè)學(xué)習(xí)一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們要在以后的工作中要勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己要虛心請教他人,并做好筆記認(rèn)真的去理解分析。沒有自學(xué)能力的人遲早要被社會所淘汰!
3.3擺著心態(tài),快樂工作
這次實(shí)習(xí)我也領(lǐng)悟到學(xué)生和職場員工的區(qū)別。工作說不辛苦那是假的,參加工作后讓我進(jìn)一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西,即你要成功,你想得到你所希望的狀態(tài),首先你必須付出十二分的努力,正所謂:臺上一分鐘臺下十年功。實(shí)習(xí)以后,我們才真正體會父母掙錢的來之不易。
工作是艱辛,但工作的態(tài)度一定要快樂。我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛,也最欣賞她一句話:即使不成功,也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過的人,即使沒有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。
實(shí)習(xí)的工作是忙碌的,也是充實(shí)的。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴(kuò)展。當(dāng)我轉(zhuǎn)身面向陽光時,我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。
我開始學(xué)著從看似機(jī)械重復(fù)的實(shí)習(xí)工作中尋找快樂,我快樂實(shí)習(xí)工作著,游刃有余。
每個人都有自己的人生,而一些人的人生因?yàn)橛辛舜髮W(xué)、實(shí)習(xí)、工作而更精彩。作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,他們已經(jīng)走完了學(xué)生時代,乃至人生最美的時光。而現(xiàn)在,留給他們的是人生最難忘的考驗(yàn)——實(shí)習(xí)。李宏偉表示“實(shí)習(xí)讓我感受到了理想與現(xiàn)實(shí)一次次的碰撞,讓我找準(zhǔn)自己的人生方向。我不知道這樣說對不對,一個人在踏入職場生涯的前期,最要看懂的不是工作待遇如何,也不是自己的獲利收益,而是自己喜歡什么!
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
梔子花開,畢業(yè)季,一個載滿收獲又揮灑著悲傷的季節(jié)。通過這次兩個多月畢業(yè)實(shí)習(xí)生涯,收獲了經(jīng)驗(yàn),體悟了人生,感慨頗多。先總結(jié)如下:
4.1打好基礎(chǔ)是關(guān)鍵
許多實(shí)習(xí)生表示,離開了大學(xué)的圍城生活,初入社會的感覺讓他們有些措手不及!袄碚撜f起來誰都會,但真正到了實(shí)際操作的時候,做起來并非想象中那么簡單!睙o論哪個方向的學(xué)生均表示,進(jìn)入實(shí)習(xí)崗位才發(fā)現(xiàn)自己在藥品質(zhì)量檢測技術(shù)專業(yè)技能方面還有諸多不足之處,后悔當(dāng)初沒有認(rèn)真打好基礎(chǔ)。
以前就是不懂就問,問完就忘,老師同學(xué)們還是會很熱心的幫助你,但到了實(shí)習(xí)崗位競爭太過激烈,有時候,你可能只是一個人在戰(zhàn)斗。所以打好藥品質(zhì)量檢測技術(shù)專業(yè)基礎(chǔ)知識是關(guān)鍵。
4.2實(shí)習(xí)中積累經(jīng)驗(yàn)
這次實(shí)習(xí)中,最重要的是積累了實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn),實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)是對于四年專業(yè)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)回顧和升華。其實(shí),在社會這個大家庭里,學(xué)校學(xué)到的那點(diǎn)理論知識,只是社會需要的一部分,作為大學(xué)生,要想在最短的時間內(nèi)收獲更多,學(xué)到更多,那么就要不斷地虛心向前輩學(xué)習(xí)。學(xué)校與職場、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。所以在這些角色的轉(zhuǎn)化過程中,大學(xué)生們的觀點(diǎn)、行為方式、心里等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
4.3專業(yè)知識掌握的不夠全面。
盡管在學(xué)校認(rèn)真學(xué)習(xí)了專業(yè)知識,但是當(dāng)前所掌握的知識面不夠廣,尚不能輕松勝任藥品質(zhì)量檢測技術(shù)專業(yè)崗位工作,因此,盡管在不久的將來走上工作崗位,但我應(yīng)該將所從事的工作看作是新的學(xué)習(xí)的開始,只是在實(shí)踐中學(xué)習(xí),才會掌握更多專業(yè)知識和技能。
4.4專業(yè)實(shí)踐閱歷遠(yuǎn)不夠豐富。
由于專業(yè)實(shí)習(xí)時間較少,因此很難將所學(xué)知識運(yùn)用與實(shí)踐中去,通過實(shí)踐所獲取的閱歷更是很短缺。所以,今后我們在工作崗位上,一定要抓住機(jī)會,多向從事藥品質(zhì)量檢測技術(shù)專業(yè)崗位的前輩學(xué)習(xí),同時要轉(zhuǎn)換學(xué)習(xí)方法和態(tài)度,改變以往過于依賴?yán)蠋煹谋粍游諏W(xué)習(xí)方式,應(yīng)主動積極向他人學(xué)習(xí)和請教,同時加強(qiáng)自學(xué)能力和駕馭解決難題的本領(lǐng)。
總之,我會好好體會這次藥品質(zhì)量檢測技術(shù)專業(yè)崗位實(shí)習(xí)給我?guī)淼某晒,我相信這對我今后的工作中是極其有幫助的。
人生的路還很漫長,事業(yè)路上的坎坷誰都不能預(yù)測,但是我們卻要牢記優(yōu)勝劣汰這條亙古不變的原則,在這個處處充滿挑戰(zhàn)的社會我們只能讓自己不斷加強(qiáng)。確定好自己的人生目標(biāo),扎扎實(shí)實(shí)的工作,把自己融入社會,讓自己適應(yīng)社會的發(fā)展需求。
這次畢業(yè)實(shí)習(xí)的時間雖然不是很長,但我得到了很好的實(shí)踐機(jī)會,同時更為自己以后的工作和學(xué)習(xí)作了很好的鋪墊。
品質(zhì)實(shí)習(xí)報告 4
1.實(shí)習(xí)單位:
湛江市xx股份有限公司
2.實(shí)習(xí)地點(diǎn):
廣東省湛江市赤坎區(qū)人民大道南116號
3.公司概況:
該公司是全國三大啤酒企業(yè)之一的廣州市珠江啤酒集團(tuán)公司的子公司,創(chuàng)建于1998年2月,前身是市國有企業(yè)湛江啤酒廠。湛江珠啤于2006年11月26日正式投產(chǎn),釀造能力20萬噸灌裝能力10萬噸,主要產(chǎn)品有12°普通型珠江啤酒、10°清爽型珠江啤酒、8°淡爽型珠江啤酒和11°得力啤酒,外觀清亮透明,泡沫潔白細(xì)膩,掛杯持久,酒花香氣濃郁,口味純正、爽口,深受廣大消費(fèi)者的喜愛,暢銷粵西地區(qū)和西南五省。公司占地面積35911平方米,位于湛江市人民大道(六車道)南路段,距湛江港、火車站、機(jī)場均只有3公里,海、陸、空交通十分方便,具有天時地利人和三大優(yōu)勢。
4. 生產(chǎn)流程:
食品質(zhì)量與安全專業(yè)
選材→制麥→糖化、糊化→過濾→發(fā)酵→灌裝
工藝要點(diǎn):
1) 選材:大米、麥芽要選顆粒大而飽滿的,水要純凈,酒花要新鮮。
2) 制麥:大米、麥芽經(jīng)粉碎機(jī)粉碎,雖只是簡單的機(jī)械過程,但粉碎程度對糖化的聲后生化變化,對麥汁的組成成分,對麥汁的過濾速度及原料利用率都是非常重要的。
3) 糊化:大米粉碎后,加到糊化鍋中,加入溫水,在一定的溫度下(45℃),淀粉在水中溶漲、分裂,形成均勻糊狀溶液,制成液化完全的醪液,再加入糖化鍋中與麥芽一起糖化;
糖化:麥芽經(jīng)過適當(dāng)?shù)姆鬯楹,加到糖化鍋?nèi),加入溫水,在一定的溫度下(50℃),利用麥芽本身的酶,將麥芽及大米中的淀粉水解成麥芽糖等糖類,將蛋白質(zhì)分解成酵母易于發(fā)酵利用的氨基酸等營養(yǎng)物質(zhì),這一過程就是糖化過程。
4) 過濾:糖化結(jié)束后,把糖化醪泵送到過濾機(jī),把麥汁與麥糟分離出來,得到澄清的麥芽汁。然后輸送到麥汁煮沸鍋中,加入酒花并加熱煮沸1個多小時,使麥汁的成分穩(wěn)定并使酒花的`香味、苦味及各種有效成分溶于麥芽汁中。
5) 發(fā)酵:麥汁進(jìn)入冷卻器中冷卻,冷卻至10℃左右加入啤酒酵母與無菌空氣,輸送到發(fā)酵罐中,利用啤酒酵母將麥芽汁中的麥芽糖轉(zhuǎn)化成酒精與二氧化碳,并產(chǎn)生各種風(fēng)味物質(zhì),經(jīng)過一定的發(fā)酵周期后,成為成熟的發(fā)酵液,也稱“嫩啤酒”。
6) 灌裝:經(jīng)離心及多重過濾,去掉發(fā)酵液中的酵母、大分子的蛋白質(zhì)等,成為晶瑩、清澈的清酒,經(jīng)品質(zhì)檢測后,啤酒便被輸送到包裝部包裝成成品。包裝過程應(yīng)盡量減少二氧化碳的損失和氧氣的攝入。
5.實(shí)習(xí)體會:
本次參觀實(shí)習(xí),我們在講解員的帶領(lǐng)下先對珠啤的廠房結(jié)構(gòu)及交通等有了一個大概的了解,然后就是參觀廠房的中心地帶—產(chǎn)品的生產(chǎn)車間,那是由多個互相連通的大罐子構(gòu)成的數(shù)控自動化生產(chǎn)的新型車間,真是“大產(chǎn)量,小人力”,在講解員的介紹中我們得知,珠啤的生產(chǎn)用水是嚴(yán)格控制的,其通過對哦自來水的沉淀,殺毒,去離子等工藝是水質(zhì)的純度達(dá)到一個相對較高的水平,畢竟水源是啤酒質(zhì)量的重要影響因素之一,還有就是廠方對于生產(chǎn)的污水有一個專門的污水處理廠,使得企業(yè)的污水得到很好的處理,在環(huán)境保護(hù)與企業(yè)收益中得到了一個很好的平衡。接著我們又對珠啤的灌裝車間進(jìn)行了參觀,的感觸自動化的生產(chǎn)流水線式生產(chǎn)非常人性化且工藝非常成熟,灌裝過程中的消毒殺菌過程顯得尤為重要,其通過高溫滅菌法及密封隔絕空氣使得產(chǎn)品的保質(zhì)期達(dá)到120天之久,使得運(yùn)輸及產(chǎn)品的銷售方面得到了很大的發(fā)展空間,接著我們參觀了珠啤的員工活動酒吧臺,哪里有各種本廠生產(chǎn)的啤酒種類,講解員還為我們解答了瓶裝啤酒上標(biāo)簽上相關(guān)信息的含義,特別是啤酒酒精濃度的一般界定是不超過5%。這一次的啤酒廠實(shí)習(xí)我們不僅學(xué)習(xí)到啤酒制造的工藝流程,還對企業(yè)生產(chǎn)的無菌操作等重要技術(shù)有了一個更加深入的認(rèn)識,通過這次珠江啤酒廠的參觀,大家領(lǐng)略到了啤酒的魅力,更重要的是延伸了課堂知識。引起了我們對自己專業(yè)的興趣。
品質(zhì)實(shí)習(xí)報告 5
1.實(shí)習(xí)單位:
湛江市華威餅干廠
2.實(shí)習(xí)地點(diǎn):
湛江市霞山區(qū)人民大道南112號
3.公司概況:
華威餅業(yè)有限公司是中國粵西地區(qū)的餅干食品生產(chǎn)企業(yè),國家大型及二級企業(yè)、全國輕工系統(tǒng)質(zhì)量管理、科技進(jìn)步先進(jìn)企業(yè)、廣東省食品衛(wèi)生進(jìn)單位。1996年被國務(wù)院發(fā)展研究中心授予三項(xiàng)“中華之最”榮譽(yù)稱號:“全國的威化餅生產(chǎn)企業(yè)”、“全國首家開發(fā)威化餅系列產(chǎn)品的企業(yè)”、“全國同行業(yè)榮獲國家金質(zhì)獎的產(chǎn)品--‘威字’牌威化餅”!巴帧迸粕虡(biāo)被評為“廣東省商標(biāo)”,“威字”牌系列餅干被評為“廣東省產(chǎn)品”。其產(chǎn)品繼承傳統(tǒng)工藝調(diào)制,并結(jié)合五十多年威化餅傳統(tǒng)特色工藝,經(jīng)手工制作而成,層次明顯、口感酥脆、滋味香美、營養(yǎng)豐富含有多種維生素、蛋白質(zhì)。老少皆宜,深得消費(fèi)者喜愛,是廣大消費(fèi)者探親訪友互贈的湛江特色食品。
4.生產(chǎn)流程:
上原料—進(jìn)烤箱—出烤箱—夾層餡料加工—產(chǎn)品分割—產(chǎn)品包裝—產(chǎn)品儲存—產(chǎn)品分銷
操作要點(diǎn):
先將糯米洗凈、浸泡、晾干、椿粉,與充分溶解的碳酸氫鈉、碳酸氫銨等混合液,按一定比例制為粉團(tuán),投模夾內(nèi),焙烤成餅片。另將凝固的食用油脂連續(xù)攪拌,至膩滑為上好,加白糖粉拌勻,涂餅片上,進(jìn)行粘全,最后鋸成各種規(guī)格的小塊,才成為成品。威化餅色澤鮮艷,層次明顯,滋味純香甜美,口感膨松嫩滑,保存期長,含有多種維生素、蛋白質(zhì)、脂肪,營養(yǎng)豐富,熱量較高。
5.實(shí)習(xí)體會:
此次的華威餅干廠實(shí)習(xí)我們體會最深的是食品制作工藝上的滅菌技術(shù)要求在不同種類食品的'要求是不一樣的,并不是所有的食品制作上都要過于嚴(yán)格控制細(xì)菌的數(shù)量,在華威餅干廠我們看到的是一種粗放式的生產(chǎn)管理模式,由于餅干本身的質(zhì)地較為干燥、缺乏細(xì)菌生長的需要的營養(yǎng)物質(zhì),所以即便廠房的環(huán)境較為粗放,但是這樣的生產(chǎn)并不會對食品的質(zhì)量有很大的影響,這樣的食品種類決定了食品生產(chǎn)上的成本價格較為低,利于企業(yè)的盈利還有市場的開拓。還有就是即便是這樣粗放的制作工藝,但是對于必要的防控環(huán)節(jié),廠房還是抓得很嚴(yán)的,例如,我們進(jìn)入?yún)⒂^必須戴上帽子,避免毛發(fā)等雜物的污染,在參觀及后期的查資料了解得知,華威餅干廠在湛江市市一個老品牌的企業(yè),有很好的群眾基礎(chǔ),一直作為湛江的特色食品暢銷省內(nèi)外,這樣的企業(yè)會有很多無形的資產(chǎn),一個企業(yè)的生存離不開其企業(yè)所沉淀下來的文化以及產(chǎn)品的獨(dú)特性。還有就是要結(jié)合當(dāng)?shù)氐娜宋,成分靠近群眾,打響自己的品牌,畢竟顧客的口述才是對企業(yè)的宣傳。通過這次的實(shí)習(xí),我深深地體會到企業(yè)文化對于企業(yè)的存在于發(fā)展的重要性!
品質(zhì)實(shí)習(xí)報告 6
1.實(shí)習(xí)單位:
國家海產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心(湛江)
2.實(shí)習(xí)地點(diǎn):
廣東省湛江市開發(fā)區(qū)樂賓路質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督綜合樓
3.機(jī)構(gòu)概況:
國家海產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心(湛江)是國家質(zhì)檢總局于2005年11月25日批準(zhǔn)在廣東省海產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)站的基礎(chǔ)上籌建,隸屬于廣東省湛江市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局,由廣東省湛江市質(zhì)量計(jì)量監(jiān)督檢測所管理。中心現(xiàn)有博士生22名,多名碩士生和本科生,其中技術(shù)人員比例達(dá)93%,中級及以上技術(shù)職稱人員比例達(dá)68%,本科以上比例達(dá)75%。實(shí)驗(yàn)室面積2000多平方米,配置了一系列靈敏度高、檢測限度低的關(guān)鍵儀器設(shè)備,固定資產(chǎn)超過2000萬元。中心主要檢測設(shè)備均達(dá)到國際先進(jìn)水平,并能按國內(nèi)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)對關(guān)鍵項(xiàng)目進(jìn)行檢測。中心多次承擔(dān)國家質(zhì)檢總局立項(xiàng)的科研項(xiàng)目研究工作,開展海產(chǎn)品檢驗(yàn)技術(shù)研究,并與中山大學(xué)水產(chǎn)品安全教育部重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室共同合作組建“廣東省海產(chǎn)品安全教學(xué)科研基地”。xxx年x月底通過中國國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督委員會評審組對本中心進(jìn)行的計(jì)量認(rèn)證/審查認(rèn)可(驗(yàn)收)及國家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可三合一評審。主要承擔(dān)政府部門的海產(chǎn)及海產(chǎn)品深加工產(chǎn)品、助劑及添加劑類產(chǎn)品的監(jiān)督檢驗(yàn)任務(wù),同時接受各種委托檢驗(yàn)和仲裁檢驗(yàn),承接海產(chǎn)等產(chǎn)品的檢測技術(shù)開發(fā)、新標(biāo)準(zhǔn)制定等項(xiàng)目。
4.食品送檢流程
儀器使用簡介:
1)液相色譜儀:
貯液器 →高壓泵→→進(jìn)樣器,色譜柱→餾分收集器↓ →檢測器—數(shù)據(jù)記錄及處理裝置壓力表
用途:
用于檢測色素等
2) 液質(zhì)聯(lián)用儀:
將混合的東西分離成單一的物質(zhì),依次進(jìn)入質(zhì)譜,打成碎片,然后從物質(zhì)的結(jié)構(gòu)分析,可以大體判斷鍵的斷裂方式,然后通過質(zhì)荷比 對照相應(yīng)的對照圖庫 大概判斷碎片的分子結(jié)構(gòu),從而來對未知物質(zhì)做定性,
用途:
檢測性激素、瘦肉精、大部分有機(jī)化合物等。
3)氣質(zhì)聯(lián)用儀:
氣相色譜:樣品待檢成分提取-----進(jìn)樣品----分離----檢測根據(jù)“相似相溶”原理可以提取待檢測成分,檢測出來的待檢成分多其峰多,面積大,峰高。在與標(biāo)準(zhǔn)峰面進(jìn)行比對得知其含量。精度高。
用途:
檢測農(nóng)藥殘留等精度高,含量少的檢測
3) 原子吸收分光光度儀:
發(fā)光源----光源放大----進(jìn)樣品燃燒----吸收相同波長的光----能量檢測-----繪制光譜圖---比對得出結(jié)論依椐處于氣態(tài)的被測元素基態(tài)原子對該元素的`原子共振輻射有強(qiáng)烈的吸收作用而建立的。該法具有檢出限低(火熖法可達(dá)ng?cm–3級)準(zhǔn)確度高(火熖法相對誤差小于1%),選擇性好(即干擾少)分析速度快等優(yōu)點(diǎn)。
用途:
用于微量重金屬的檢測
5.實(shí)習(xí)體會
此次的質(zhì)監(jiān)局的實(shí)習(xí),我們學(xué)到了很多專業(yè)相關(guān)儀器的基本操作及使用原理,深深地體會到我們所學(xué)的書本知識要轉(zhuǎn)化為實(shí)際的本領(lǐng)這一項(xiàng)輸出還是需要一定的時間及實(shí)踐的,在質(zhì)監(jiān)局的第一個接觸的就是微生物的培養(yǎng)室,在那里,講解員重點(diǎn)給我們講解了一個緩沖窗口的作用,將樣品送人培養(yǎng)需要在外面先放進(jìn)一個緩沖窗口,防止人員進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室時到時帶入空氣的污染,對實(shí)驗(yàn)室無菌操作的概念進(jìn)一步加深,對于以后的學(xué)習(xí)工作有了一個很真切的認(rèn)識,接著就是各種高端儀器的基本原理及用途講解,過程中我們的提問很多,是我們對于專業(yè)的認(rèn)識更加深入,加強(qiáng)了我們的社會責(zé)任感由于現(xiàn)在食品安全事故頻發(fā),我們質(zhì)監(jiān)局所肩負(fù)的責(zé)任就更加重大了,這就要求我們的工作人員加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),做到一絲不茍,端正態(tài)度,認(rèn)真做好每一次檢測。態(tài)度絕地一切。還有就是通過觀察與講解,我們發(fā)現(xiàn)我們在校所學(xué)到的知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能依附后面參加社會工作所需要餓,這就要求我們在學(xué)好書本知識的同時能更多得參加社會實(shí)踐,腦手通用才能做出跟好的成績!
品質(zhì)實(shí)習(xí)報告 7
實(shí)習(xí)單位:
湛江市xx股份有限公司
2.實(shí)習(xí)地點(diǎn):
廣東省湛江市開發(fā)區(qū)樂金路8號
3.企業(yè)概況:
湛江中糧xxxx飲料有限公司 ,是由xx有限公司(簡稱中可)屬下的六大裝瓶廠之一 ,投資總額為6600萬元人民幣。2000年xxxx與xx有限公司(簡稱中糧集團(tuán))合作成立了中糧xxxx飲料有限公司。中糧集團(tuán)于1952年在北京成立,是中國的糧油食品進(jìn)出口公司和實(shí)力雄厚的食品生產(chǎn)商,享譽(yù)國際糧油食品市場,在與大眾生活息息相關(guān)的農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易、生物質(zhì)能源開發(fā)、食品生產(chǎn)加工、地產(chǎn)、物業(yè)、酒店經(jīng)營以及金融服務(wù)等領(lǐng)域成績卓著。1994年以來,一直名列全球企業(yè)500強(qiáng),是可口可樂在中國大陸地區(qū)的合作伙伴。xxxx同為全球500強(qiáng)企業(yè)之一,為世界第一大品牌。 湛江中糧xxxx坐落于湛江市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū),占地3.5萬平方米,現(xiàn)有員工300人。公司于2005年1月30日正式投產(chǎn),同年12月16日開業(yè)慶典。目前公司有一條玻璃瓶與塑膠瓶混合生產(chǎn)線和一條易拉罐生產(chǎn)線,生產(chǎn)可口可樂的原材料如糖、水、二氧化碳、包裝材料等均來自于本地或國內(nèi),年生產(chǎn)能力達(dá)8萬噸。
主要產(chǎn)品包括:可口可樂、零度可樂、雪碧、芬達(dá)、健怡可樂、醒目、美汁源果粒橙、美汁源熱帶果粒、酷兒、水森活(純凈水)、及原葉茶系列,主要銷售區(qū)域遍布湛江、茂名。在生產(chǎn)和管理中,公司對生產(chǎn)工藝、品質(zhì)控制、市場營銷和售后服務(wù)等全過程運(yùn)行全球xxxx推行的TCCMS全面質(zhì)量管理系統(tǒng)。
4.生產(chǎn)流程:
01 原料配送02 潔凈&;沖洗03 混合攪拌04 裝瓶05 壓蓋06 標(biāo)簽07 打碼08 檢驗(yàn)09 包裝10 儲存&;運(yùn)輸
操作要點(diǎn):
水
由于水在我們生活的所有飲料中是不可或缺的組成部分,其實(shí)量是至關(guān)重要的.由于世界各地功用的不同,每個工廠在使用前,都要對水質(zhì)進(jìn)行進(jìn)一步的處理,這意味著在把水加入到xxxx的飲料中去之前,要進(jìn)行嚴(yán)格的過濾和消毒,然后xxxx裝瓶廠還會繼續(xù)對水進(jìn)行抽檢,以確保達(dá)到xxxx公司的標(biāo)準(zhǔn)。
潔凈與沖洗
為了確保質(zhì)量,每個瓶子在裝瓶前都要經(jīng)過嚴(yán)格的潔凈,消毒,和沖洗過程,.這聽起來很簡單,單個裝瓶廠的實(shí)際操作是非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?
檢驗(yàn)
xxxx產(chǎn)品的之間過程非常嚴(yán)謹(jǐn), 需多次進(jìn)行.對于可多次使用的玻璃瓶,從其一進(jìn)廠就需要進(jìn)行檢驗(yàn).再清洗后和裝瓶后還進(jìn)行多次檢驗(yàn).檢驗(yàn)員要注意瓶子的外觀有無破損,驗(yàn)明灌
裝量相等
關(guān)鍵控制點(diǎn),高溫殺菌必然是其中之一?刂品椒,主要控制殺菌溫度,殺菌時間,步移速度,進(jìn)口和出口的溫度。
5.實(shí)習(xí)體會:
xxxx是我們都很熟悉的飲料品牌,但我們對其生產(chǎn)企業(yè)的認(rèn)識卻很少。通過參觀生產(chǎn)線、展廳,我們隊(duì)各種不同包裝的xxxx生產(chǎn)流程以及該公司的企業(yè)文化有了進(jìn)一步的認(rèn)識,全自動化的生產(chǎn)線讓我很佩服。除此之外,我們還了解了該公司的發(fā)展史,從一個不為人知的止咳配方演變到現(xiàn)在的可口飲料,為老板獨(dú)到的眼光喝彩。除了企業(yè)力量龐大外,該公司在環(huán)保事業(yè)上的貢獻(xiàn),例如節(jié)能路燈、聚光燈、廠區(qū)污水處理等都值得一提。一個企業(yè)既要實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益又能做好社會公益活動就需要我們的研發(fā),而現(xiàn)在我們能做的則是積累知識。其實(shí)從四條生產(chǎn)線可以看到很多設(shè)備已經(jīng)采用自動化控制已經(jīng)減少了許多人力勞動,現(xiàn)在更多的是要改進(jìn)設(shè)備,看來以后在這個方面的學(xué)習(xí)還要下點(diǎn)功夫。后來來到展廳,看到xxxx的展品,許多都十分特別;⌒纹康脑O(shè)計(jì)讓我覺得許多時候很多想法是來自自己的生活,平常在現(xiàn)實(shí)生活中認(rèn)真的觀察生活,發(fā)現(xiàn)周邊獨(dú)特的事物。作為一個國際知名的.大企業(yè),需要的不僅僅是雄厚的資金先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備,企業(yè)的文化和社會責(zé)任心也是其走向成功的重要一環(huán)。xxxx公司發(fā)展至今,其財力和技術(shù)已不再是其與其他同規(guī)模的飲料公司競爭的主要優(yōu)勢,而企業(yè)內(nèi)部的文化和其回饋社會的責(zé)任心才是它立足額繼續(xù)壯大的根本。
品質(zhì)實(shí)習(xí)報告 8
一、實(shí)習(xí)時間
20xx年12月22日全天
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
雅安年代食品有限公司、四川雅安熊貓乳液有限公司、四川菊樂食品有限公司雅安分公司、雅安太時生物科技有限公司。三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
本次實(shí)習(xí)主要參觀雅安年代食品有限公司、四川雅安熊貓乳液有限公司、四川菊樂食品有限公司雅安分公司、雅安太時生物科技有限公司,了解畜產(chǎn)品、糧油企業(yè)化生產(chǎn)流程,結(jié)合參觀了解畜產(chǎn)品、糧油、園藝產(chǎn)品現(xiàn)代加工方式以及發(fā)展趨勢。
1、雅安年代食品有限公司
公司位于雅安市雨城區(qū)名山縣,建立了一條完整的機(jī)械宰殺加工流水線,年生產(chǎn)量800萬只鴨,F(xiàn)在主要產(chǎn)品是白條鴨,產(chǎn)品主要銷往雅安市六縣一區(qū)。通過參觀我們了解機(jī)械化宰殺家禽的流程主要如下:斷食、斷水→宰前檢疫→掛鴨→電暈→口腔放血→高壓沖洗→燙毛→脫毛→浸蠟→手工脫小毛→去內(nèi)臟→冷卻→貯藏、銷售。
企業(yè)整體規(guī)模很小、產(chǎn)品單一,可以適當(dāng)發(fā)展胴體分割、肉品深加工以提高鴨肉的商品價值,加強(qiáng)鴨毛、鴨血等副產(chǎn)品利用以鴨的實(shí)現(xiàn)綜合開發(fā)。
2、四川雅安熊貓乳液有限公司
公司位于雅安市雨城區(qū)康藏路726號,公司以“熊貓”為品牌的形象,以科技為先導(dǎo)發(fā)展奶源生產(chǎn)和乳制品系列開發(fā),已建立奶粉生產(chǎn)線、酸牛奶生產(chǎn)線、液體奶生產(chǎn)線三條。產(chǎn)品銷售根據(jù)市場特點(diǎn)采取直銷經(jīng)銷形式,市場不斷擴(kuò)大。目前,除雅安市六縣一區(qū)外,產(chǎn)品已銷往成都、樂山、眉山地區(qū)。我們參觀了熊貓乳業(yè)的生產(chǎn)車間和質(zhì)量檢驗(yàn)、化驗(yàn)室。這里簡介雅安熊貓乳液酸奶的生產(chǎn)流程:鮮奶、脫脂乳粉(溶解靜置)、甜味料、復(fù)合穩(wěn)定劑(充分溶解)→混合→預(yù)熱→均質(zhì)→殺菌(125℃、5秒鐘)→冷卻→發(fā)酵→持續(xù)冷卻并攪拌(果料、香精)→灌裝→冷藏后熟→成品。
3、四川菊樂食品有限公司雅安分公司
公司位于雅安市雨城區(qū)大興鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)高科技生態(tài)園區(qū),擁有利樂、中亞四條生產(chǎn)線,年生產(chǎn)能力可達(dá)25000噸。主要產(chǎn)品為:利樂枕純牛奶、乳飲料,塑料包裝純牛奶。根據(jù)生產(chǎn)部主任的講解我們大致了解菊樂產(chǎn)品的生產(chǎn)流程如下:(原奶過磅→原奶檢驗(yàn)→過濾→冷卻)→貯存→標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng):(預(yù)熱→凈乳→濃縮→巴氏殺菌→冷卻)→貯存→UHT工藝段:(預(yù)熱→脫氣→均質(zhì)→預(yù)保溫→UHT滅菌→冷卻)→無菌輸送→無菌灌裝→噴碼→裝箱→碼垛→保溫實(shí)驗(yàn)→出廠。冬季是奶制品消費(fèi)淡季,菊樂企業(yè)把收購的牛奶加工成奶粉備用,在保證企業(yè)旺季奶源的同時也保證了奶農(nóng)的收益。
4、雅安太時生物科技有限公司
公司位于雅安市雨城區(qū)大興鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)高科技生態(tài)園區(qū),主營茶油,植物提取物等。太時生物對以茶為原料的茶多酚、茶皂素、茶多糖、茶色素、茶氨酸、茶堿、綠茶粉、茶油等多種茶提取物進(jìn)行深入研究、挖掘和探索,其生產(chǎn)基地目前擁有了年產(chǎn)300t高純度茶多酚及其它系列產(chǎn)品的能力。企業(yè)從區(qū)內(nèi)油茶產(chǎn)區(qū)收購的油茶籽,經(jīng)過剝殼、軋胚、蒸炒、壓榨、過濾等工序得到壓榨毛茶油,再經(jīng)過脫膠、脫酸、水洗、脫色、脫臭、脫脂等精煉過程生產(chǎn)加工成品油茶籽油。
茶籽油化學(xué)特性與橄欖油相似,富含單元/多元不飽和脂肪酸90%以上,茶多酚5%,維生素E0.02%,并富含多種天然維生素,及橄欖油中沒有的茶多糖、茶堿、兒茶素、角鯊烯、山茶甙、山茶皂甙等多種生物活性成分,茶油各種脂肪酸比例均衡,被公認(rèn)為是全球食用油中的理想黃金比例,世界衛(wèi)生組織(WHO)及世界糧油組織重點(diǎn)推薦的高級食用油。茶油油分子小,不皂化物少,極易被人體消化吸收,且不易受劇毒致癌物黃曲霉毒素污染,具有良好的營養(yǎng)保健功能,適合長期食用。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
這次去企業(yè)的參觀實(shí)習(xí),讓我們有機(jī)會走進(jìn)企業(yè)了解了我國食品加工企業(yè)的大致情況。
發(fā)達(dá)國家深加工用糧占糧食總產(chǎn)比重70%以上,中國只有8%,我國糧油應(yīng)該朝著糧油產(chǎn)品的工業(yè)化、優(yōu)質(zhì)化、營養(yǎng)化和方便化、多樣化等發(fā)展。加強(qiáng)糧油精深加工技術(shù)的研究,加強(qiáng)糧油副產(chǎn)品的綜合利用,改進(jìn)糧油加工的設(shè)備和工藝,節(jié)能環(huán)保的.意識逐漸增強(qiáng)。我國居民微量營養(yǎng)素缺乏的情況十分突出,鈣、鐵、鋅攝入嚴(yán)重不足,維生素A、D、B1、B2和葉酸缺乏造成的營養(yǎng)性疾病也較多,目前已知最廉價、最長遠(yuǎn)的解決方案是在居民普遍消費(fèi)的食品中添加普遍缺乏的維生素和礦物質(zhì)。我國面粉和大米營養(yǎng)強(qiáng)化工作應(yīng)納入國家和地方發(fā)展計(jì)劃,應(yīng)在“十一五”期間取得突破性進(jìn)展。面包、餅干、方便面、掛面、速凍主食品等食品生產(chǎn)原料都應(yīng)逐步使用營養(yǎng)強(qiáng)化面粉和米粉。要繼續(xù)做好牛奶、醬油、食用植物油的營養(yǎng)強(qiáng)化工作,改善居民普遍缺乏鈣、鐵和維生素A等營養(yǎng)素的狀況。開發(fā)大豆等富營養(yǎng)食品改善居民健康狀況。大豆蛋白質(zhì)中氨基酸組分比較完全,賴氨酸含量高,不含膽固醇,可作為心血管病患者的蛋白質(zhì)營養(yǎng)食品。大豆粉較大程度地保留了大豆的功能因子,而且更經(jīng)濟(jì),可以把它當(dāng)作“營養(yǎng)素”添加到各種食品中去,如蒸煮面食、焙烤食品、嬰幼兒食品、快餐、冷食等等。再者是適當(dāng)發(fā)展分離蛋白、組織蛋白、濃縮蛋白,滿足食品生產(chǎn)需要。
近10年來,中國乳品制造業(yè)的超高速發(fā)展一直是全球乳業(yè)生產(chǎn)的一大亮點(diǎn),在世界奶類生產(chǎn)以1%~2%的速度緩慢增長的同時,中國乳品制造卻以超過30%的速度高速發(fā)展。這是中國乳業(yè)起步晚,起點(diǎn)低,人均占有奶量與發(fā)達(dá)國家相比差距大和同期中國經(jīng)濟(jì)快速增長以及“一杯牛奶強(qiáng)壯一個民族”輿論宣傳導(dǎo)向的結(jié)果。20xx年中國乳業(yè)生產(chǎn)形勢良好,產(chǎn)量繼續(xù)保持快速增長的趨勢,居民乳品消費(fèi)也保持平穩(wěn)。但是,據(jù)郭本恒教授分析,20xx年乳品消費(fèi)的增幅開始放緩,與20xx年比,大部分省市的增幅都沒有超過5%,在內(nèi)蒙古和青海等省區(qū)還出現(xiàn)了比較明顯的降幅。乳品市場銷售的疲態(tài)已經(jīng)明顯顯現(xiàn)。隨之而來的是產(chǎn)品銷售成本大幅度上升,由于奶牛飼料價格大幅度上升,飼養(yǎng)成本加大,導(dǎo)致效益下降,奶農(nóng)收益減少,勢必影響奶源供給。
肉類工業(yè)技術(shù)水平與發(fā)達(dá)國家存在明顯差距。國內(nèi)只有極少數(shù)企業(yè)在廠房建筑、生產(chǎn)布局、區(qū)域環(huán)境、生產(chǎn)工藝和技術(shù)裝備等具有國際一流水平。大多數(shù)肉類生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)落后,一些原始屠宰點(diǎn)的水平仍停留在作坊式時代,算不上近代工業(yè)的程度。只有很少一部分企業(yè)通過了IS09000系列質(zhì)量認(rèn)證、良好加工規(guī)范(GMP)、危害分析關(guān)鍵點(diǎn)控制(HACCP)和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范(GHP)認(rèn)證。肉類生產(chǎn)、加工、流通中涉及食品安全方面的隱患比較突出,如動物疫病時有發(fā)生;飼料添加劑中各種有害物質(zhì)如瘦肉精、激素的影響和飼養(yǎng)過程中獸藥、抗生素、重金屬以及飼料中的農(nóng)藥超標(biāo);加工過程中檢疫檢驗(yàn)手段落后,生產(chǎn)環(huán)境受到工業(yè)污染,生鮮肉類和熟肉制品有害細(xì)菌超標(biāo);流通過程中運(yùn)輸條件不符合要求,包裝保鮮和防止二次污染技術(shù)手段跟不上;人為致害因素如注水肉、加工病害畜禽、使用工業(yè)吊白塊等。確保居民吃上“放心肉”成為肉類行業(yè)的重中之重。另外,肉類品種結(jié)構(gòu)仍顯不合理,豬肉所占比例還是過高,牛羊肉和禽肉比例低。
果蔬加工技術(shù)與加工裝備制造水平低。果蔬汁加工領(lǐng)域無菌大罐技術(shù)、PET瓶和紙盒無菌灌裝技術(shù)、反滲透濃縮技術(shù)等沒有突破;關(guān)鍵加工設(shè)備的國產(chǎn)化能力差、水平低,特別是在榨汁機(jī)、膜過濾設(shè)備、蒸發(fā)器、PET瓶和紙盒無菌灌裝系統(tǒng)等關(guān)鍵設(shè)備的國產(chǎn)化設(shè)備性能與國外設(shè)備相比存在較大的差距。罐頭加工技術(shù)中加工過程的機(jī)械化、連續(xù)化程度低,對先進(jìn)技術(shù)的掌握、使用、引進(jìn)、消化能力差。果蔬脫水技術(shù)目前我國仍采用熱風(fēng)干燥技術(shù)為主,設(shè)備則為各種隧道式干燥機(jī),而國際上發(fā)達(dá)國家基本上不再采用隧道式干燥機(jī),而常用效率較高、溫度控制較好的托盤式干燥機(jī)、多級輸送帶式干燥機(jī)和滾筒干燥機(jī)。進(jìn)入21世紀(jì),我國果蔬產(chǎn)業(yè)遇到了前所未有的發(fā)展機(jī)遇,但也面臨巨大的挑戰(zhàn),機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。我國果蔬加工業(yè)要在保證果蔬供應(yīng)量的基礎(chǔ)上,努力提高其品質(zhì)并調(diào)整品種結(jié)構(gòu),加大果蔬采后貯運(yùn)、加工力度,使我國果蔬業(yè)由數(shù)量效益型向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變。既要重視鮮食品種的改良與發(fā)展,又要重視加工專用品種的引進(jìn)與推廣,保證鮮食與加工品種合理布局的形成;培育果蔬加工骨干企業(yè),加速果蔬產(chǎn)、加、銷一體化進(jìn)程,形成果蔬生產(chǎn)專業(yè)化、加工規(guī);、服務(wù)社會化和科工貿(mào)一體化;按照國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求規(guī)范果蔬加工產(chǎn)業(yè),在“原料加工一流通”各個環(huán)節(jié)中建立全程質(zhì)量控制體系,用信息、生物等高新技術(shù)改造、提升果蔬加工業(yè)的工藝水平;加快我國果蔬深加工和綜合利用的步伐,重點(diǎn)發(fā)展果蔬貯運(yùn)保鮮、果蔬汁、果酒、果蔬粉、切分蔬萊、脫水蔬菜、速凍蔬菜和果蔬脆片等產(chǎn)品及果蔬皮渣的綜合利用,加大提高果蔬資源利用率的力度。
五、實(shí)習(xí)心得
一天的參觀實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了,雖說只有短暫的一天,但是卻讓我們在實(shí)際中認(rèn)識到了理論與現(xiàn)實(shí)的差距以及如何把理論應(yīng)用于實(shí)際的方法,沒有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和技能,書本上的理論和知識與現(xiàn)實(shí)有很大的差距,我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識到食品行業(yè)具有很大的發(fā)展空間和市場潛力,就業(yè)前景非?捎^。但是,它又是一種艱辛的行業(yè),社會上需求更多的是實(shí)際操作人員,然而這些高水平的人才的成長也需要在從基層的實(shí)際操作中去鍛煉,摸索,否則是不能將食品加工生產(chǎn)的專業(yè)理論和實(shí)際很好地結(jié)合。因此,要想將來為食品事業(yè)而奮斗,成為食品生產(chǎn)方面的高水平人才,在大學(xué)期間我們除了應(yīng)具備扎實(shí)的專業(yè)知識外,還應(yīng)該培養(yǎng)吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,端正自己的心態(tài),踏實(shí)認(rèn)真,這對我們今后就業(yè)、擇業(yè)非常有幫助。
品質(zhì)實(shí)習(xí)報告 9
實(shí)習(xí)目的:
學(xué)習(xí)食品生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備及企業(yè)管理,獲取本專業(yè)的實(shí)際知識,培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。
進(jìn)工廠實(shí)習(xí)是我們作為當(dāng)代的大學(xué)生一堂重要的學(xué)習(xí)課,通過這節(jié)課讓我們更好地接觸廣闊的社會,為今后實(shí)際工作打下基礎(chǔ)實(shí)習(xí)是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),通過這次實(shí)習(xí),我對與專業(yè)密切相關(guān)的一些產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝流程有了進(jìn)一步的了解,同時也學(xué)習(xí)到了許多書本上沒有的知識,更加豐富了我們的課外知識和社會閱歷。
公司簡歷:
xx市xx食品有限公司,是一家依靠本地資源優(yōu)勢生產(chǎn)經(jīng)營水果罐頭,魚類罐頭,果汁飲料,調(diào)味品為主的食品企業(yè)。公司擁有xx及xx兩處生產(chǎn)基地,總占地面積x畝,廠房面積x萬平方米,公司現(xiàn)擁有固定資產(chǎn)x萬元,是xx市農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè),xx省著名商標(biāo),公司通過兩大管理體系認(rèn)證。展望未來,歡樂家將繼續(xù)堅(jiān)持“團(tuán)結(jié)誠信、開拓創(chuàng)新”的企業(yè)精神,堅(jiān)持“對客戶--服務(wù)至上、互促發(fā)展、誠信保障、利潤共享”的經(jīng)營理念,愿于各界朋友攜手合作,向更新、更廣闊的領(lǐng)域前進(jìn)!
實(shí)習(xí)過程及結(jié)果:
我們大學(xué)生已走過的人生旅途大都是在學(xué)校中度過的,因而對外界的了解都是很膚淺的。我們不能等到走出校門后再去深入地了解社會,如果我們帶著僵硬的書本知識走向社會,必定四處碰壁,耽擱我們大好的青春年華。大學(xué)期間進(jìn)工廠生產(chǎn)實(shí)習(xí)以及接觸社會是很必要的。只有我們對實(shí)際的東西有較為深刻的了解,才能更有意識地在大學(xué)期間多學(xué)一些對社會有用的東西,從而我們走出社會后才能更快地適應(yīng)社會,更好地實(shí)現(xiàn)自我價值。因而在今年x、x月份,我們x食品班的大部分同學(xué)在林強(qiáng)老師的帶領(lǐng)下,到xx市xx食品有限公司進(jìn)行了為期x個多月的專業(yè)實(shí)習(xí)。
x月x號早上x點(diǎn)左右,我們到達(dá)了xx食品有限公司,此時工廠已在生產(chǎn)當(dāng)中了,在外看來一片安靜,但進(jìn)入車間里面卻是另一番景像,工人們忙忙碌碌的,好勤快。公司的領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中熱情地接見了我們,隨后便有一位相關(guān)工作人員給我們安排好宿舍,接著帶我們?nèi)ベI好工作帽,借來工作服和水鞋,最后還收集我們的相片去辦好實(shí)習(xí)工作證,她的熱情招待給我們留下很好的印象。爾后公司給我們安排了許多實(shí)習(xí)的崗位,讓我們?nèi)?shí)際操作,親身動手體驗(yàn)。
從第x天起,我們便開始深入車間。在這里我們可親眼目睹到了工作人員的辛勤與令人嘆服的手工技術(shù)。一個產(chǎn)品的生成要經(jīng)過多項(xiàng)的分工,他們的分工很細(xì),對員工的要求是很嚴(yán)格的,每個工序上都有上x名員工,但只聽到機(jī)器的聲音,每個人都在忙忙碌碌。
我首先是分配到包裝車間里的。作為新手,跟那里的員工打完招呼后,便開始投入到了學(xué)習(xí)當(dāng)中。首先是在那里看員工們怎樣操作,接著請教她們介紹一下操作的要領(lǐng)和技巧,并慢慢的結(jié)合實(shí)際操作體會其中的技術(shù)。這里的員工都很熱情地給予幫助,膠布封紙箱一步,一女員工就親手教了我x小時,直到我基本掌握,實(shí)在難得與心存感激。通過現(xiàn)場的不斷觀察學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)后,我們包裝操作技能漸漸有了很大的提高。在包裝車間,我一般都是挑著最為笨重的裝箱工作,雖然較辛苦,常常是大汗淋漓,但看著一箱箱的終產(chǎn)品出現(xiàn)在自己面前,操作技能一步步的提高,員工們燦爛的笑容,心里卻是樂滋滋的`。
包裝車間實(shí)習(xí)了一段時間后,接著被輪流分配到新、舊生產(chǎn)車間,質(zhì)檢部等工作崗位實(shí)習(xí)。在那里,同事們都給予我們極大的幫助。在高層次上,凡是我們遇到什么不懂的東西,管理人員也都熱情地給我們講解,讓我們了解到了許許多多生產(chǎn)和管理的知識。
經(jīng)歷了這x天的實(shí)習(xí),使我更清楚地認(rèn)識到:在科學(xué)技術(shù)日益變革的今天,生產(chǎn)的速度和質(zhì)量是何等的重要,時間就是生命,機(jī)器在和時間賽跑,我們也和時間賽跑,我們都應(yīng)該把握現(xiàn)有的時間,增強(qiáng)時間觀念。只有用好時間、合理安排時間,才能更好地實(shí)現(xiàn)自己的人生價值,為社會奉獻(xiàn)一份力量。
實(shí)習(xí)體會與總結(jié):
這次生產(chǎn)實(shí)習(xí),通過各種不同工序的學(xué)習(xí)與操作,對食品企業(yè)的生產(chǎn)與管理有了一個比較全方位的了解,獲益匪淺。
一、具有良好的業(yè)務(wù)能力是基礎(chǔ)我深切體會到,在工作崗位上,有著良好的業(yè)務(wù)能力是一種重要的基礎(chǔ)能力,而理論學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)的基礎(chǔ),因此,對于我們這些在校的大學(xué)生,掌握好牢固的專業(yè)知識就顯得尤其重要了。還有一點(diǎn)就是在進(jìn)行循環(huán)重復(fù)的工作中,不僅應(yīng)保持工作的質(zhì)量及效率,還應(yīng)具備創(chuàng)新精神。
二、進(jìn)一步接近社會,接近企業(yè)。我比較清楚了解公司企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,更加明白效益是公司、企業(yè)追求的目標(biāo);更是公司、企業(yè)立足于社會、與他人競爭的本錢。要創(chuàng)造最大的效益,務(wù)必降低人力資源、生產(chǎn)成本努力提高其科技含量。歡樂家食品公司的新舊殺菌生產(chǎn)設(shè)備生產(chǎn)能力的對比,其道理便可略見一斑。
三、掌握了一定的管理營運(yùn)理念。無歧視的基礎(chǔ)上,合理地以員工平等條款為基礎(chǔ)進(jìn)行招募、培訓(xùn)、提升人才等,構(gòu)建一支強(qiáng)而有力的管理隊(duì)伍,才能保障公司的健康正常運(yùn)轉(zhuǎn)。xx食品廠方面在高層次上基本不惜重金,多渠道挖掘人才到其門下,促進(jìn)了其企業(yè)的蓬勃發(fā)展。若能引進(jìn)更多些中層次人才,那將是虎上添翼。
四、比較準(zhǔn)確了解了當(dāng)前食品行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與食品質(zhì)量安全狀況,F(xiàn)在人們的生活水平不斷提高了,對于吃的方面不在只是追求吃得飽就行了,而是關(guān)心怎樣才能吃得安心與放心,也就是說更多地關(guān)心食品的質(zhì)量與安全。所以如何在食品生產(chǎn)中就能從始至終都能按照嚴(yán)格的衛(wèi)生規(guī)范來加工,和如何在生產(chǎn)中就能控制住這些對人體產(chǎn)生危害的因素,那就可需要我們這班人才的了。
食品廠專業(yè)實(shí)習(xí)順利完成了,但是實(shí)習(xí)中所見所聞所學(xué)所感必將更好地指導(dǎo)我今后人生的發(fā)展,非常感謝xx食品有限公司給我提供了這么一個鍛煉的平臺。總而言之,這次實(shí)習(xí)不但增強(qiáng)了我的實(shí)際動手操作能力,也讓我學(xué)到了許多實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)與知識,使我對未來更加充滿了信心與勇氣!
品質(zhì)實(shí)習(xí)報告 10
一、實(shí)習(xí)目的
1、通過xx市xx食品廠實(shí)習(xí)認(rèn)識,對工廠的設(shè)計(jì)以及冷凍蔬菜等生產(chǎn)過程要有一定的感性認(rèn)識,學(xué)習(xí)掌握冷凍蔬菜的加工過程。
2、通過生產(chǎn)實(shí)習(xí),拓寬我們的知識面,增加感性認(rèn)識,把所學(xué)知識條理化系統(tǒng)化,熟悉生產(chǎn)車間的規(guī)章制度,了解和應(yīng)用生產(chǎn)裝備,以便加深我們對所學(xué)課程知識的理解,使學(xué)習(xí)和實(shí)踐相結(jié)合。
3、學(xué)到從書本學(xué)不到的專業(yè)知識,激發(fā)我們向?qū)嵺`學(xué)習(xí)和探索的積極性,為今后的學(xué)習(xí)和將從事的技術(shù)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)公司簡介
1、本公司在蔬菜方面產(chǎn)品:油菜花、甜豆、蠶豆、甜玉米、蘑菇、西紅柿和水生蔬菜。其中荷仁豆、青花菜、白花菜、油菜花;在食品方面主要有:月餅,糖果,餅干,蛋黃派,糕點(diǎn),飲料,色拉油。奶油,面粉,糖漿等。公司秉承“顧客至上,銳意進(jìn)取”的經(jīng)營理念,堅(jiān)持“客戶第一”的原則為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、公司采取“公司基地農(nóng)戶”的形式,實(shí)行訂單生產(chǎn),保護(hù)價收購。去年帶動全鎮(zhèn)發(fā)展訂單蔬菜800余畝,直接增加農(nóng)民收入1000——1200萬元,帶動了450——500人就業(yè)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、生產(chǎn)流程
冷凍蔬菜是冷凍食品的一種,它是把辣椒、西紅柿、豆角、黃瓜等新鮮蔬菜經(jīng)過加工處理后,以盡可能低的溫度和盡快的速度凍結(jié)制成的小包裝食品。這種加工方法使蔬菜中的水分很快結(jié)成規(guī)則而細(xì)小的冰晶,均勻地散布在細(xì)胞內(nèi),蔬菜組織不會被破壞,同時蔬菜內(nèi)部的.生物化學(xué)過程又無法進(jìn)行,故而細(xì)菌、霉菌無法發(fā)育。速凍菜食用非常方便,拿到室內(nèi)無需洗、切,稍加解凍。因?yàn)榇蟛糠值睦鋬鍪卟说漠a(chǎn)品都是有蒸煮過的,有的可能也加入鹽之類的調(diào)味類,所以用急火烹飪,轉(zhuǎn)瞬即熟,其味道、色澤和維生素含量等,與鮮菜相差無幾。
真空冷凍蔬菜是冷凍蔬菜根據(jù)生產(chǎn)方式分類的一種,它是在高真空和極低溫度下進(jìn)行生產(chǎn)的,其加工過程處于基本無氧和完全避光的環(huán)境中。因此,不僅保持了新鮮蔬菜所具有的色澤、香氣、味道和形狀,而且最大限度地保存了蔬菜瓜果、肉食等食品中的各種維生素、碳水化合物和蛋白質(zhì)等絕大部分的營養(yǎng)成分。
2、冷凍蔬菜的包裝
冷凍蔬菜,主要采用深冷級聚乙烯塑料薄膜包裝。包裝在立式的成型-充填-封合機(jī)上進(jìn)行。包裝的形式呈枕狀的。為了減低水果冷凍后的酶活性,在包裝的充填工序中經(jīng)常加人一定量的糖,而綠葉蔬菜在冷凍之前先經(jīng)預(yù)煮。包裝之前,冷凍水果和蔬菜的預(yù)先準(zhǔn)備和稱量工作是一道比較繁冗的工序。例如,在包裝之前,必須對水果、蔬菜進(jìn)行分級和檢查。這些工序經(jīng)常在冷凍后進(jìn)行。采取輸送帶的振動方法可以輔助產(chǎn)品的分離和分級。檢查裝置可設(shè)在冷藏或冷凍機(jī)的與稱量站之間。必須控制輸送速度和流量,以保證稱量準(zhǔn)確和順利進(jìn)行。有些產(chǎn)品(如豌豆和干燥蔬菜等)可按體積大小進(jìn)行包裝。易受損傷的水果如楊毒、黑毒、蔗莓等在冷凍之前最好用聚乙烯袋子包裝。冷凍蔬菜與新鮮的不同。在冷凍之前,水果和蔬菜須經(jīng)過去梗、去皮、去核和去殼等加工,以減少能量的無謂浪費(fèi)。留下的實(shí)體可切成丁、片、絲,或絞碎成泥,然后進(jìn)行冷凍。
在加工過程中,必須注意一些事項(xiàng),例如。蔬菜在收成后到預(yù)處理這段時間間隔長短,往往會造成它香味的喪失;農(nóng)產(chǎn)品如果在30℃溫度下放置24小時,它的搪分將損失1/2;豌豆腌制后在25℃下放置6小時,其糖分約損失1/3。菠菜、菜豆、蘑菇和土豆,在較高環(huán)境溫度下放置,會喪失大量的谷氨酸鹽和香味。因此,這類食品的急速搬運(yùn)和及時冷凍。香蕉、桃、蘋果和梨等水果,去皮后暴露在空氣中,很快就會變成揭色的丹寧兒茶酚。如果采取充氮和冷凍,以氮?dú)馊〈鯕,減緩酶的作用,從而得以防止變色。加入抗壞血酸也能防止變色。草莓去皮后暴露在空氣中,也會很快地變色和脫水,而且味道很不新鮮。蔬菜經(jīng)過熱水或蒸汽預(yù)煮,目的是使一些酶滅活,例如,引起蔬菜變味的過氧化氫酶的滅活。預(yù)煮也能保存蔬菜的顏色。
冷凍果蔬的包裝主要應(yīng)防止脫水,同時給搬運(yùn)提供方便,免受物理機(jī)械損傷。遮光和隔氧并非重要,除非個別對氧很敏感的產(chǎn)品。冷凍果蔬的包裝多數(shù)采用聚乙烯薄膜或其涂塑和復(fù)合材料,有的也采用聚丙烯和乙烯/醋酸乙烯薄膜。這類薄膜的成本低、透明度好、水蒸氣透過率低,低溫脆性也能滿足要求。冷凍果蔬的其他包裝形式有涂塑防潮玻璃紙、防潮(涂塑或涂臘)的紙盒以及用泡沫聚苯乙烯作為外包裝盒(或箱)等。
四、實(shí)習(xí)心得
實(shí)習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。通過這次短暫的兩個月的實(shí)習(xí),讓我對食品廠里的一些設(shè)施操作,注意事項(xiàng)等都有了一定程度的了解,還對廠房里的過程設(shè)備有了初進(jìn)一步的了解。
品質(zhì)實(shí)習(xí)報告 11
實(shí)習(xí)目的:
通過在實(shí)習(xí)單位的學(xué)習(xí)了解到了解所在企業(yè)的市場競爭力及市場營銷的發(fā)展?fàn)顩r;企業(yè)市場營銷活動的內(nèi)容、營銷策略以及特征;從不同角度對實(shí)習(xí)單位的經(jīng)驗(yàn)與不足做出總結(jié);為實(shí)習(xí)單位存在的問題進(jìn)行系統(tǒng)分析;結(jié)合實(shí)習(xí)單位實(shí)際,運(yùn)用所學(xué)的市場營銷理論提出解決企業(yè)實(shí)際問題的針對性建議。
了解到對于企業(yè)知識不僅是企業(yè)不可缺少的資源,也是企業(yè)發(fā)展的真正動力源。同時,在市場經(jīng)濟(jì)條件下,本身又是商品,也具有價值。其次,要有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識,自覺地提高創(chuàng)新能力。不創(chuàng)新,只能是山窮水盡,走絕路;創(chuàng)新是提高企業(yè)市場營銷競爭力的最根本最有效的手段。營銷創(chuàng)新不是企業(yè)個別人的個別行為,而是涉及企業(yè)全體員工的有組織的整體活動。
通過本次實(shí)習(xí)充分的了解到企業(yè)在市場營銷方面的實(shí)際運(yùn)作,學(xué)習(xí)到了企業(yè)在實(shí)際營銷活動方面的知識與技巧,把書本上的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)與實(shí)際相結(jié)合起來,加深對市場營銷所學(xué)知識的理解,增強(qiáng)了實(shí)際操作的能力。
實(shí)習(xí)時間:
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
xx食品批發(fā)公司
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
郯城眾鑫食品批發(fā)公司以顧客需要為出發(fā)點(diǎn),定位于高端客戶,根據(jù)經(jīng)驗(yàn)獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業(yè)界的期望值,有計(jì)劃地組織各項(xiàng)經(jīng)營活動,通過相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略公共關(guān)系策略,為顧客提供滿意的商品和服務(wù)是企業(yè)目標(biāo)。目的是創(chuàng)造顧客,獲取和維持顧客;要從長遠(yuǎn)的觀點(diǎn)來考慮如何有效地戰(zhàn)勝競爭,公司注重市場調(diào)研,收集并分析大量的信息,只有這樣才能在環(huán)境和市場的變化有很大不確實(shí)性的情況下做出正確的決策;積極推行革新,其程度與效果成正比;在變化中進(jìn)行決策,要求其決策者要有很強(qiáng)的能力,要有像企業(yè)家一樣的洞察力、識別力和決斷力。
主要的策略有以下幾點(diǎn):
一、功效優(yōu)先策略:
國人購買動機(jī)中列于首位的是求實(shí)動機(jī)。任何營銷要想取得成功,首要的是要有一個功效好的產(chǎn)品。因此,市場營銷第一位的策略是功效優(yōu)先策略,即要將產(chǎn)品的功效視為影響營銷效果的第一因素,優(yōu)先考慮產(chǎn)品的質(zhì)量及功效優(yōu)化。而本公司主要是針對于節(jié)日或是平常贈送禮品為主,有很強(qiáng)很具體的產(chǎn)品功能定位。
二、價格適眾策略:
價格的定位,也是影響營銷成敗的重要因素。公司對產(chǎn)品的定位是針對于高收入人群對于產(chǎn)品的形象及高品位的需求,價格高低直接影響著他們的購買行為。使產(chǎn)品的價位要得到產(chǎn)品所定位的消費(fèi)群體大眾的認(rèn)同;二是產(chǎn)品的價值與同類型的眾多產(chǎn)品的價位相當(dāng)。
三、品牌提升策略:
所謂品牌提升策略,就是改善和提高影響品牌的.各項(xiàng)要素,通過各種形式的宣傳,提高品牌知名度和美譽(yù)度的策略。提升品牌,既要求量,同時更要求質(zhì)。求量,即不斷地擴(kuò)大知名度求質(zhì),即不斷地提高美譽(yù)度。
四、媒體組合策略:
超群公司應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)媒體,室外媒體,電視廣告等媒體組合策略按適當(dāng)?shù)谋壤侠淼亟M合使用,刺激消費(fèi)者購買欲望,樹立和提升品牌形象。
五、終端包裝策略:
所謂終端包裝,就是根據(jù)產(chǎn)品的性能、功效,在直接同消費(fèi)者進(jìn)行交易的場所進(jìn)行各種形式的宣傳。超群公司產(chǎn)品的包裝主要以高檔精致的形式為主,終端包裝主要應(yīng)用的形式有:一是在終端張貼介紹產(chǎn)品或品牌的宣傳畫;二是在終端拉起宣傳產(chǎn)品功效的橫幅;三是在終端懸掛印有品牌標(biāo)記的店面牌或門前燈箱、廣告牌等;四是對終端營業(yè)員進(jìn)行情感溝通,影響營業(yè)員,提高營業(yè)員對產(chǎn)品的宣傳介紹推薦程度。
六、動態(tài)營銷策略:
企業(yè)采取了動態(tài)營銷策略,就根據(jù)市場中各種要素的變化,不斷地調(diào)整營銷思路,改進(jìn)營銷措施,使?fàn)I銷活動動態(tài)地適應(yīng)市場變化。動態(tài)營銷策略的核心是掌握市場中各種因素的變化,而要掌握各種因素的變化就要進(jìn)行調(diào)研。
營銷的主要特征采取了市場營銷側(cè)翼戰(zhàn)原則:
(1)側(cè)翼戰(zhàn)原則之一:
一場漂亮的側(cè)翼戰(zhàn)應(yīng)是如入無人之境。市場營銷側(cè)翼戰(zhàn)不一定要推出與眾全然不同的新產(chǎn)品,但它必須有創(chuàng)新和獨(dú)到之處。因此,潛在顧客一定會將其歸入新產(chǎn)品系列。
(2)側(cè)翼戰(zhàn)原則之二:
戰(zhàn)術(shù)奇襲應(yīng)成為計(jì)劃的重要因素。從實(shí)質(zhì)上講,側(cè)翼戰(zhàn)是一場奇襲戰(zhàn)。突襲性越大,行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)反擊和收復(fù)失地所需要的時間就越長。
(3)側(cè)翼戰(zhàn)原則之三:
追求與進(jìn)攻本身同等重要。在實(shí)現(xiàn)市場營銷初期目標(biāo)之后,你還應(yīng)該繼續(xù)努力。
超群在市場上咄咄逼人的態(tài)勢,讓它的競爭對手感到巨大的壓力,超群的一些競爭策略也正在被競爭對手效法。由政府支持發(fā)展起來的齊格食品,就把超群作為行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)品牌,強(qiáng)調(diào)要學(xué)習(xí)超群培育市場的手法、品牌宣傳策略,甚至包括超群在原料選配、加工方面的技術(shù)手段,通過學(xué)習(xí),來推動自身的發(fā)展市場營銷活動中的劣勢:
一、整個公司結(jié)構(gòu)存在缺陷,使經(jīng)理們推出的營銷計(jì)劃根本不是滿足顧客實(shí)際需求、解決其實(shí)際問題的真正方案。
二、營銷計(jì)劃嚴(yán)重地或完全地依賴于那些自殺性的市場調(diào)查,包括世界上最靠不住、最無效的調(diào)研方法,如重點(diǎn)顧客群、市場分區(qū)電話調(diào)研以及評估顧客滿意度的冗長信函調(diào)查等。
三、在制定營銷決策及相應(yīng)的營銷調(diào)研過程中只考慮五個、甚至更少的決策項(xiàng):五個以內(nèi)的營銷目標(biāo)、定位、廣告策劃、定價標(biāo)準(zhǔn)、傳媒開銷、產(chǎn)品/包裝規(guī)格等。
四、對于營銷決策項(xiàng)要么沒有進(jìn)行認(rèn)真分析,要么在分析時片面強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者的所想所需、或口頭承諾要買的東西,而很少或根本沒有分析贏利性。
五、對整體營銷計(jì)劃及其組成部分,如廣告等,沒有明確具體的目標(biāo)。在執(zhí)行過程中也沒有將來用以評估目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況的衡量體系。
市場營銷戰(zhàn)略
市場營銷戰(zhàn)略是指企業(yè)在現(xiàn)代市場營銷觀念下,為實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營目標(biāo),對一定時期內(nèi)市場營銷發(fā)展的總體設(shè)想和規(guī)劃;谄髽I(yè)既定的戰(zhàn)略目標(biāo),向市場轉(zhuǎn)化過程中的必須要關(guān)注的“客戶需求的確定、市場機(jī)會的分析,自身優(yōu)勢的分析、自身劣勢的反思、市場競爭因素的考慮、可能存在的問題預(yù)測、團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)和提升等綜合因素,最終確定出增長型、防御型、扭轉(zhuǎn)型、綜合型的市場營銷戰(zhàn)略,作為指導(dǎo)企業(yè)將既定戰(zhàn)略向市場轉(zhuǎn)化的方向和準(zhǔn)則。超群公司的營銷戰(zhàn)略主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
一、市場營銷的第一目的是創(chuàng)造顧客,獲取和維持顧客;
二、要從長遠(yuǎn)的觀點(diǎn)來考慮如何有效地戰(zhàn)勝競爭對頭,立于不敗之地;
三、注重市場調(diào)研,收集并分析大量的信息,只有這樣才能在環(huán)境和市場的變化有很大不確實(shí)性的情況下做出正確的決策;
四、積極推行革新,其程度與效果成正比;
五、在變化中進(jìn)行決策,要求其決策者要有很強(qiáng)的能力,要有像企業(yè)家一樣的洞察力、識別力和決斷力。它將決定著市場營銷戰(zhàn)略的命運(yùn)。
目標(biāo)市場的選定和市場營銷的組合是市場營銷戰(zhàn)略的兩個相互聯(lián)系的核心部分。
選定目標(biāo)市場就是在上述細(xì)分的市場中決定企業(yè)要進(jìn)入的市場,回答顧客是誰,產(chǎn)品向誰訴求的問題。即使是一個規(guī)模巨大的企業(yè)也難以滿足所有的市場。但我國不少企業(yè)恨不得一口吞下所有的市場,結(jié)果適得其反。特別是保健品,有的功效訴多達(dá)十幾種,幾乎能包治百病,適合任何人群。另外,有的企業(yè)不知道自己的產(chǎn)品是什么,向消費(fèi)者訴求什么,如新上市的一種醬油,據(jù)該公司介紹,它既是醬油,又可頂替味精,還是一種保健品,具有保健功能。這究竟是什么,也許誰都會感到疑惑不解。總之,一是企業(yè)必須有明確的目標(biāo)市場;二是對于一種產(chǎn)品必須有明確的訴求,有明確的消費(fèi)群體;三是要抓住主要矛盾,突出重點(diǎn),即不要向誰都訴求,也不要什么都訴求。
目標(biāo)市場一旦明確,就要考慮如何進(jìn)入該市場,并滿足其市場需求的問題,那就是有機(jī)地組合產(chǎn)品、價格、渠道、促銷等組合因素,但千萬不是幾種組合因素的簡單相加,要通過調(diào)查國內(nèi)上優(yōu)秀企業(yè)等來了解它們一般進(jìn)行的營銷組合。突出與競爭公司有差異的獨(dú)特之處,充分發(fā)揮本公司優(yōu)勢的有利性。營銷組合是企業(yè)可以控制的,企業(yè)可以通過控制各組合來控制整個營銷組合。營銷組合是一個系統(tǒng)工程,由多層分系統(tǒng)構(gòu)成。
主要宣傳的產(chǎn)品形象,超群在宣傳促銷中很注重宣傳自己和中國民眾親和的形象,在食品包裝設(shè)計(jì)上既保留了超群的特點(diǎn),又能體現(xiàn)中國的文化。超群非常重視在中國傳統(tǒng)節(jié)日的宣傳促銷活動,并且在食品禮盒上都印上體現(xiàn)中國傳統(tǒng)的喜慶、祥和的圖案來吸引消費(fèi)者。
主打品質(zhì)的宣傳特點(diǎn)超群不斷強(qiáng)調(diào)自己產(chǎn)品的營養(yǎng)和高品質(zhì),公司把這稱為"超群品質(zhì)證章",目的在于給消費(fèi)者一個品質(zhì)承諾。20xx年,超群還在北京成立了研究和研發(fā)中心,從事應(yīng)用科學(xué)、營養(yǎng)研究,為消費(fèi)者開發(fā)價格合適、營養(yǎng)豐富的食品。
促銷活動
促銷活動,顧名思義,就是為了促進(jìn)某種商品或服務(wù)的銷售而進(jìn)行降價或是贈送禮品等的行為活動,能在短期內(nèi)達(dá)到促進(jìn)銷售,提升業(yè)績,增加收益。
超群采取促銷的主要方式:
一、折扣,即門店在特定營業(yè)時段內(nèi),提供優(yōu)惠商品,刺激消費(fèi)者購買的促銷活動。
二、面對面銷售,即門店的店員直接與顧客面對面進(jìn)行促銷和銷售的活動。
三、贈品促銷,即消費(fèi)者免費(fèi)或付出某些代價即可獲得特定物品的促銷活動。
四、免費(fèi)試用,現(xiàn)場提供免費(fèi)樣品供消費(fèi)者使用的促銷活動。
成功的營銷模式首先要確定伙伴,廠家與經(jīng)銷商聯(lián)手,有助于借勢和造勢;和經(jīng)銷商可整合資源,降低費(fèi)用及風(fēng)險。刺激程度也是促銷取得成功的關(guān)鍵,必須要使活動具有刺激力,能刺激目標(biāo)對象參與。刺激程度越高,促進(jìn)銷售的反應(yīng)越大。但這種刺激也存在邊際效應(yīng)。因此必須根據(jù)促銷實(shí)踐進(jìn)行分析和總結(jié),并結(jié)合客觀市場環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)的費(fèi)用投入。
售后服務(wù)
售后服務(wù),就是在商品出售以后所提供的各種服務(wù)活動。從推銷工作來看,售后服務(wù)本身同時也是一種促銷手段。在追蹤跟進(jìn)階段,推銷人員要采取各種形式的配合步驟,通過售后服務(wù)來提高企業(yè)的信譽(yù),擴(kuò)大產(chǎn)品的市場占有率,提高推銷工作的效率及效益。
在市場激烈競爭的今天,隨著消費(fèi)者維權(quán)意識的提高和消費(fèi)觀念的變化,消費(fèi)者在選購產(chǎn)品時,不僅注意到產(chǎn)品實(shí)體本身,在同類產(chǎn)品的質(zhì)量和性能相似的情況下,更加重視產(chǎn)品的售后服務(wù)。因此,企業(yè)在提供價廉物美的產(chǎn)品的同時,向消費(fèi)者提供完善的售后服務(wù),已成為現(xiàn)代企業(yè)市場競爭的新焦點(diǎn)。
售后服務(wù)的主要內(nèi)容
一、根據(jù)客戶和消費(fèi)者的要求設(shè)計(jì)產(chǎn)品銷售產(chǎn)品
二、根據(jù)消費(fèi)者要求,進(jìn)行有關(guān)使用等方面的指導(dǎo);
三、對于出現(xiàn)的問題迅速及時的解決;
四、能快速處理客戶投訴,處理消費(fèi)者來信來訪,解答消費(fèi)者的咨詢。同時用各種方式征集消費(fèi)者對產(chǎn)品質(zhì)量的意見,并根據(jù)情況及時改進(jìn)。讓客戶達(dá)到最滿意的狀態(tài);
五、對產(chǎn)品實(shí)行“三包”,即包修、包換、包退客觀地講,優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)是品牌服經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物,產(chǎn)品的售后服務(wù)往往優(yōu)于雜牌產(chǎn)品。產(chǎn)品的價格普遍高于雜牌,一方面是基于產(chǎn)品成本和質(zhì)量,同時也因?yàn)楫a(chǎn)品的銷售策略中已經(jīng)考慮到了售后服務(wù)成本。在整個服務(wù)過程中,最后達(dá)到客戶手中的服務(wù)質(zhì)量,往往是由“默默無聲的服務(wù)”——組織中的每一個成員相互之間所提供的服務(wù)質(zhì)量所決定的。如員工們不相信公司關(guān)心他們,他們也不會關(guān)心他們的客戶。
經(jīng)理們必須把他們的下屬人員,看做他們有責(zé)任為他們提供第一流服務(wù)的客戶,而不是員工。如果公司中為客戶提供服務(wù)的員工都能依次得到他內(nèi)部的供給者的優(yōu)秀服務(wù),外部客戶最終一定會得到一個好的服務(wù)。對一線員工提供服務(wù)的提供者,可能不僅是他們的經(jīng)理人員,還包掛人事部門,培訓(xùn)部門,財務(wù)部門等等,所以是通過整個組織的所有人員。
實(shí)習(xí)心得:通過這次實(shí)習(xí)使我明白“感想來于現(xiàn)實(shí),發(fā)于現(xiàn)實(shí)”!雖然實(shí)習(xí)的時間不是很長,但是卻使我有了太多的感想!對我來說確實(shí)非常深刻、非常有意義,從中使我明白了很多道理,很多人生哲學(xué)的真諦。更使我留下了一段難忘的回憶,在實(shí)習(xí)期間的辛苦、勞累對自己能力是一種嚴(yán)格的考驗(yàn),更是對自己所學(xué)的理論知識的一次全面檢查,一次實(shí)踐的檢驗(yàn),同時對自己綜合素質(zhì)的一次考察,在實(shí)習(xí)中必須學(xué)會做事、學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會吸收、學(xué)會在社會中生存發(fā)展,不斷提高自己的實(shí)踐能力,發(fā)掘自己的潛能,增強(qiáng)自己的動手能力。掌握過硬的技術(shù)本領(lǐng)、不斷進(jìn)取、不斷攀登做出不平凡的業(yè)績,勇往直前,吸收更多的實(shí)踐有用的東西,使理論與實(shí)踐相結(jié)合,充分感受到學(xué)理論知識的價值,用理論去指導(dǎo)實(shí)踐,在實(shí)踐中加深對理論的認(rèn)識,并且吸收新的理論經(jīng)驗(yàn)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、不斷地充實(shí)自己、發(fā)展自己、活躍自己,在實(shí)習(xí)中更要善于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,從中開闊自己的思維,學(xué)無止競,只有不斷深入實(shí)踐才能夠達(dá)到自己的目的,達(dá)到理想的彼岸,因此,我感受到這次實(shí)習(xí)對自己人生的未來是一次開端,一個新的起點(diǎn),更是一次大的進(jìn)步。
“萬事開頭難,實(shí)踐見真知”在這一次實(shí)習(xí)中,我體會到了什么事情并不是自己想像中的那樣美好,什么事都是那么順利,然而一切都在新的理論知識新的技術(shù)不斷完善自己,這是個美好的愿望,在實(shí)踐中看到了自己很多的不足,如對專業(yè)知識基礎(chǔ)理論掌握不夠扎實(shí),經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,動手能力有待提高,對解決問題不夠零活,領(lǐng)悟不夠深刻,對在實(shí)習(xí)中食品加工發(fā)現(xiàn)的問題不能迅速的找出原因和解決的辦法,剛開始大多數(shù)是依靠師傅的指導(dǎo)才能解決,缺乏社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),缺乏產(chǎn)對食品性質(zhì)的認(rèn)識,通過這次實(shí)踐自己的能力整體上有很大的提高,并且對食品加工技術(shù)制作過程有了一定的掌握和新的認(rèn)識,這為將來適應(yīng)社會發(fā)展做了強(qiáng)有力的鋪墊。同時這次的實(shí)踐使我了解到這個行業(yè)從事人員比較廣泛,對食品加工的要求程度比較高!在日益變化的社會里為了滿足需求,必須對食品加工制作進(jìn)行創(chuàng)新、改進(jìn)、開拓更加安全、美觀的食品,這樣才能保證在食品行業(yè)中的立足之地。在21世紀(jì)的今天,隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們對食品的品質(zhì)上有了更大的追求,食品加工為了滿足大眾的需求不斷向著低成本、高技術(shù)、美觀、營養(yǎng)、健康、安全、好吃等追求;才能開拓21世紀(jì)食品的新天堂,因此,對從事本行業(yè)人員在素質(zhì)上、技術(shù)上應(yīng)向高、尖追求,才能滿足行業(yè)的發(fā)展、社會的發(fā)展。這樣我想自己現(xiàn)在應(yīng)腳踏實(shí)地的學(xué)好本領(lǐng),具有扎實(shí)的理論知識,在深入實(shí)踐時虛心向別人學(xué)習(xí),多動手、多總結(jié)經(jīng)驗(yàn)才能在這個行業(yè)上有所發(fā)展。
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