國貿(mào)畢業(yè)實習(xí)報告六篇
在生活中,報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,其在寫作上具有一定的竅門。相信很多朋友都對寫報告感到非?鄲腊,下面是小編整理的國貿(mào)畢業(yè)實習(xí)報告6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
國貿(mào)畢業(yè)實習(xí)報告 篇1
實習(xí)即我第一份正式工作的開始,既讓我興奮又讓我收獲。通過實習(xí)我學(xué)到了許多書本上無法學(xué)到的知識,這就是寶貴的工作經(jīng)驗和溝通技巧,對許多問題有了深一層次的思考。更重要的是,從此我真正的步入了社會,身上肩負起了責(zé)任。
我在一家外貿(mào)公司實習(xí),我在公司主要工作是跟單。跟單工作最基礎(chǔ)的要求是熟練應(yīng)用qqmsn電子郵件以及辦公裝備。利用這些信息化的工具既便利又快捷的完成工作。我的工作是當(dāng)老板與客戶簽定合同后,負責(zé)制作一系列出口所需單據(jù)。聯(lián)系貨代租船訂艙,督促工廠按時發(fā)貨,懂得貨物的貿(mào)易術(shù)語等;以及合同發(fā)票箱單產(chǎn)地證保單等的填寫。這些單據(jù)都是通過互聯(lián)網(wǎng)傳真?zhèn)鬟f,工廠交涉需要電話聯(lián)系。報檢數(shù)據(jù)以電子傳輸給受理報檢業(yè)務(wù)的檢驗檢疫機構(gòu),從而來完成出境貨物的報檢手續(xù)。電子報檢能夠最大限度地減少報檢環(huán)節(jié)簡化報檢手續(xù),減少企業(yè)往返檢驗檢疫部門的次數(shù)。老板通過郵件分配任務(wù),郵件內(nèi)容是與工廠簽訂的采購貨物合同,包裝合同,外商的購銷合同,還有合同分解單。合同分解單具體列明了該合同項下貨物的細節(jié)要求以及發(fā)票號。接到合同后,首先確定貨物的.送達時間,以便確定船期,然后確定目的港,cif價我方出口,由我方指定船公司;詢海運費,進口方指定貨代,通常貨代信息會在老板與外商的往來函電中體現(xiàn)。具體電話聯(lián)系fob貨代,貨代回報指定港船期。一般下午寄海運委托單給貨代。隨后制作合同,保關(guān)發(fā)票,箱單,出口代理協(xié)議,隨同核銷單,報關(guān)單,報關(guān)委托書一起寄送。幾天后,貨代替發(fā)來送貨地址,我再傳給工廠并催工廠及時發(fā)貨,以便到堆場換包裝。后續(xù)就是做保單,產(chǎn)地證。收到到b/l掃描件后,需要發(fā)裝船通知。據(jù)合同要求,制造相應(yīng)單據(jù),這時要做商業(yè)發(fā)票,質(zhì)檢證明,箱單;根據(jù)付款方式制作匯票。大約二天后,收到正本提單,填寫離岸委托書,最后一步是向銀行交單。交單后,等著拿水單核銷。剛?cè)ス,有一個師姐帶我入行,她在公司干了3年多。我虛心向她學(xué)習(xí)。雖然我干的是本行,但畢竟具體操作的少,對業(yè)務(wù)不熟悉。社會與學(xué)校是兩個地帶,師姐可讓我鍛煉了不少,白跑了不少路。
社會是個大熔爐,剛畢業(yè)的我還要繼續(xù)錘煉。因為所做的事情很多的時候,是不能太依附記憶力,記憶遠遠是不夠的,很容易忘記。這就要求從點滴記起,就拿最容易的蓋章來說,各種章什么都有。中英文長條章,報關(guān)專用章,英文章,公章等等。例如:報檢材料是要蓋紅色公章,而送交貨代的報關(guān)資料以及交給客戶的交單資料要蓋藍色單證章。這些看似簡略的但是對于沒有經(jīng)驗的我是必須要牢記的。制作單據(jù)需要第一是正確,要求注意集中,不可以分心。在保證數(shù)據(jù)正確填制的情況下還要注意單據(jù)格式。保持對齊哪里空格都要規(guī)范,注意單據(jù)的美觀整齊。以前,我一直認為做單據(jù)只要數(shù)據(jù)沒錯,萬事即可!可是在實際操作中還要注意格式,這對我有很大的啟發(fā)。在與國外進行貿(mào)易的同時,我們不光代表了企業(yè),還代表了自己的祖國。一套美觀的單據(jù),會給外國人留下好印象。所以,從此以后,我要更加認真地制作單據(jù)。跟單員,顧名思義要跟人要著單子走。要去商檢局辦理產(chǎn)地證蓋章:區(qū)國稅局辦理稅務(wù)打表,繳費寄單:市國稅局退稅證明;銀行領(lǐng)水單,還要去外管局核銷外匯,需要跟許多部門不同人員打交道。此外,要和青島,天津的貨代,XX等地的工廠聯(lián)系。溝通協(xié)調(diào)十分重要,也必須要有耐心。向工廠催貨,工廠這邊不想早發(fā)貨,就要一次又一次的打電話,工廠一看號不接電話。打多少也沒用!將好不容易打通了,又有貨沒有送的理由。那邊貨代又要求貨必須什么什么時候到。唉,看來,一切都是有一定的門道!我剛畢業(yè),這也正是我所欠缺的社會經(jīng)驗,以后學(xué)得東西還很多。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。讀萬卷書,行萬里路。要知道梨子的味道就應(yīng)該去嘗一嘗梨子。通過這次實習(xí)我明白了了抓住一切機會鍛煉自己。讓自己越來越優(yōu)秀!
國貿(mào)畢業(yè)實習(xí)報告 篇2
本人從20xx年2月22日至20xxX年4月22日期間寧波保稅區(qū)市場發(fā)展有限公司(以下簡稱市場公司)實習(xí),主要參與寧波保稅區(qū)進口葡萄酒市場管理制度的編寫;為寧波保稅區(qū)進口葡萄酒企業(yè)辦理企業(yè)注冊和展廳入駐手續(xù)、簽訂租賃契約,提供葡萄酒展廳及市場的相關(guān)咨詢服務(wù);日常巡查展廳裝修情況;對華康名家私、銀泰百貨等賣場管理企業(yè)實地考察并進行訪談;收集葡萄酒企業(yè)相關(guān)資料。
同時,也借此實習(xí)報告的機會對這段時期的工作及體會稍作總結(jié)。
首先,對市場公司作一簡單介紹,市場公司是寧波市保稅區(qū)管委會的直屬企業(yè),成立于20xx年7月,其成立之初的主要成員均來自于寧波保稅區(qū)市場物流合作局。董事長、總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、財務(wù)總監(jiān)各一位,下設(shè)部門分為綜合業(yè)務(wù)部、展務(wù)招商部、物流服務(wù)部。下設(shè)子公司:中海貿(mào)、長海物流。寧波保稅區(qū)計劃打造進口葡萄酒的集散地,包括報關(guān)報檢、保稅展示、倉儲、配送等功能。市場公司作為保稅區(qū)政府與企業(yè)之間的媒帶,行使著市場服務(wù)、咨詢、管理等職能。
其次,此次實習(xí)的性質(zhì)是需要指出的,市場公司處于創(chuàng)始階段,人手奇缺,因此雖然是在展務(wù)招商部實習(xí),但是工作內(nèi)容綜合業(yè)務(wù)部、展務(wù)招商部、物流服務(wù)部三個部門均有涉及,而且工作量堪比正式員工。
接下來可以進入正題——兩個月時間,我到底做了什么怎么做抑或是我到底有什么感想感言。
工作內(nèi)容什么的,對于旁人其實并沒有任何關(guān)系,我只是做了一些政府外包的服務(wù)性質(zhì)的一些事務(wù),簽合同、寫制度、巡查、調(diào)查等等。
實習(xí)期間,很少有停下來看看有什么收獲,一天的日程基本是早上7點坐班車,8點半上班,下午4點半坐班車回家,回家偶爾看些資料。
不過,有一個印象很深,那就是第一次發(fā)工資,在那之后再也不存在純粹的做事想法了——有點物欲橫流的意思了,我開始想要多久能買法拉利或是只是寶馬,抑或是市區(qū)的房子等等,這恐怕就是以后工作和現(xiàn)在學(xué)生最大的區(qū)別吧,而我有幸在這圍城的墻頭看著這一切的發(fā)生,雖然我的一只腳已經(jīng)邁了進去。
因為第一筆工資,我想到的什么我已經(jīng)記不清了,我首先做到的就是給爺爺奶奶外公外婆以及爸媽買點東西,白老師稱之為世俗關(guān)懷,而這兩個月的時間里,我的家庭觀念比較強烈,其實對我自身的價值觀產(chǎn)生不小的沖擊。就如俞敏洪所說大學(xué)畢業(yè)還未經(jīng)濟獨立的人是可恥的,因此首先得做到經(jīng)濟獨立,雖然不必非得搬出家里,但是不能成為家中負擔(dān)是必須的。而接下來的,則是盡孝,主要還是多陪家人。
現(xiàn)在,我的國家觀,首先得是家庭觀或是家族觀,因此我認為一個連家庭幸福都舍得犧牲的人是不可能讓人民幸福的,如此具像的親人都照顧不好,何來照顧其他根本不相干的人呢……當(dāng)有人說起事業(yè)忙,家里小孩照顧不到,放到寄宿學(xué)校之類的混賬話時,我就會說你再忙有德國總理默克爾忙嗎,人家當(dāng)著總理,該下班就下班,該享受家庭生活就享受家庭生活,該做家務(wù)照樣做家務(wù),該買菜照樣跑超市。
另外有一點,就是理想問題或稱之為終極思考發(fā)生了改變。實習(xí)期間看了李敖的一些演講以及書籍(他說我們要依靠共產(chǎn)黨,讓共產(chǎn)黨背著我們過河),再加上工作的體會,我開始認同真正的佛是出世為入世。現(xiàn)實與理想不沖突,因為現(xiàn)實世界才是理想最后綻放的舞臺。從拯救世人到拯救國人到家庭維穩(wěn),范圍一步步在縮小,但卻更加實效。曹老師曾經(jīng)說過,珠穆朗瑪峰之所以是世界第一高峰是因為他的底下有青藏高原這個世界屋脊的基礎(chǔ),而一個人所能達到的'高度在于其底蘊。我想說,不是每個想達到青藏高原底蘊的同志都可以達到的,沒有這n年的地殼運動等一系列的環(huán)境演變,一切還是空談。真正想改變什么,其實作為不是官二代、富二代又沒有學(xué)術(shù)深造的大多數(shù)人來說,在這樣一個相對和平的年代里,轟轟烈烈的事情與我們還是比較遙遠的。我說的都是我堅信的,我不怎么相信的時候我就不會說了,抱負什么的真心不敢談,我們只是一顆螺絲釘,哪里需要我我就去哪,和諧社會,僅此而已。
終于到了結(jié)束語的時候。有人說美國股票市場好,讓全民分享財富收益,但在背后的是從1XX年之前就開始實施的證券法和證券監(jiān)督法。有人說西方國家自由民主,我們也要,但自由民主是結(jié)果,隱藏在背后的是他們完善的法律制度與監(jiān)督體系。我們看到效果,要效果——這沒有錯,但是如果只想要結(jié)果而沒有注重中間環(huán)節(jié)的保障監(jiān)督,那恐怕只能竹籃打水一場空,還找借口說是不符合國情,不適合我們發(fā)展。
實習(xí)報告為何物?并不陌生,在高中期間就有要求。治學(xué)不敢高談,且談?wù)勛鍪隆獙嵙?xí)報告這件事。實習(xí)報告想要達到什么目的,無非是總結(jié)過往、展望未來,但用的方式不可謂不簡單粗暴,感覺淪落到連運動會的提前稿件都不如的地步。諸如此類,其實是通病,最高層只要一個結(jié)果,中間環(huán)節(jié)都是空的,能出來什么好東西嗎——沒有相應(yīng)的制度也好規(guī)章也罷,辦事完全看心情,努力不努力一個樣,醬油不醬油無所謂,何必
找罪讓自已受呢?
有人說,我們這是叫摸著石頭過河——我想說,如果有條件拿根竹竿,探探水深;穿雙鞋防滑,也比光腳好吧。
國貿(mào)畢業(yè)實習(xí)報告 篇3
一、實習(xí)公司簡介
(1)利宏紡織有限公司簡介:
利宏紡織有限公司1994年成立,目標是主導(dǎo)國際牛仔市場。我們有“英倫·超冀設(shè)計中心”,成熟的銷售和網(wǎng)絡(luò)營銷隊伍和。指定為北京服裝學(xué)院廣東地區(qū)實習(xí)基地。 管理理念: 公司在管理中的主要特征是奉行以人為本的管理理念,注重從人的需求出發(fā),實施以人為本的管理,在對員工進行相關(guān)技術(shù)知識培訓(xùn)的同時更注重對員工的道德素質(zhì)培養(yǎng)。使公司形成一個具有高度團隊合作精神和信息溝通一體化的團隊。
利宏紡織有限公司經(jīng)營理念:
占據(jù)市場大分額,市場的需要就是我們所要做的。以批發(fā)開發(fā)客戶群,建立優(yōu)質(zhì)的客戶關(guān)系管理網(wǎng)絡(luò),逐步走向?qū)Yu,走向我們的最終目的。以公司總部為基地,以全國為市場,發(fā)展特許連鎖加盟、代理和直營模式相結(jié)合,展現(xiàn)前衛(wèi)理念和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的市場統(tǒng)一。 精神: 打破牛仔百年的風(fēng)格,創(chuàng)造新的牛仔文化;產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以女性時尚牛仔為主導(dǎo)方向,配置毛針織、棉針織系列產(chǎn)品,形成獨有的即新牛仔文化。—個性的體現(xiàn)、理念的提升,展現(xiàn)出大漠中遠遠走來靚麗的身影。
(2) 麗宏國際貿(mào)易有限公司簡介:
1991年,麗宏國際貿(mào)易有限公司在全國紡織重鎮(zhèn)東莞常平建立,占地xx0余平方米,員1400余人。主要從事羊毛衫的生產(chǎn),紡織機械零配件、洗滌化工的銷售。東接廣深、廣九兩條鐵路,西臨莞深高速,一開始就以磅礴氣勢、宏大規(guī)模而立足毛紡業(yè)。一貫秉持“誠信經(jīng)營以報客戶信賴”的經(jīng)營理念和“一針一線,做足品質(zhì)” 的原則,公司與各地客戶建立了良好的合作關(guān)系,享有較高的信譽和口碑。
二、實習(xí)主要工作任務(wù)
在進入公司的前段時間,主要負責(zé)規(guī)劃和制作公司網(wǎng)站(網(wǎng)上銷售電子商務(wù)平臺)。在此過程中,有針對性的參考了相關(guān)網(wǎng)站的框架和模塊,并確定了公司的網(wǎng)站風(fēng)格和模塊。與同事分工合作,同事(小潘)負責(zé)網(wǎng)站后臺程序,由我負責(zé)前臺頁面的制作和美工設(shè)計。在×月×號左右基本完成網(wǎng)站籌建工作,可以正式投入工作。
經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同意,由我負責(zé)網(wǎng)上銷售的工作,于×月×號全面開展工作。經(jīng)過網(wǎng)上查詢篩選我選擇了中國服裝銷售網(wǎng)、中國服裝招商網(wǎng)和中國服裝鞋帽網(wǎng)做為公司合作的網(wǎng)站并注冊為服裝企業(yè)會員。開始發(fā)布信息的幾天,似乎沒有什么很大的效益,但是在后來的幾天,我的email里面幾乎每天都有客戶要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天里,就有近20位客戶想加盟代理公司品牌,并通過電話與他們?nèi)〉寐?lián)系,初步達成了合作意向。
由于公司針對××××年夏季服裝的廣闊市場和公司服裝品牌的發(fā)展方向,需要面向全國誠邀代理商和經(jīng)銷商。因為公司峽谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場推廣時間,在東北、西北和西南地區(qū)有了廣闊的市場,因此今年的市場走向是在鞏固原由市場的同時向華北、華南、華中地區(qū)大力推廣。由于夏季即將來臨,尋求代理的時間只有短短的一個月,并且受到地理區(qū)域的限制以傳統(tǒng)的方式去誠邀代理商和經(jīng)銷商已不現(xiàn)實。于是我與同事小潘商量通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息以尋求代理商。
三、實習(xí)感想:網(wǎng)絡(luò)營銷路上的感悟
1.質(zhì)量是基礎(chǔ)。
質(zhì)量是一個品牌的立足之本。一個企業(yè)要想在激烈的市場競爭中取得成功,首先要確保企業(yè)自身產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)質(zhì)量。我所實習(xí)的公司在去年剛開始向市場推廣時,對自身服裝的質(zhì)量要求不很嚴格,在做工和一些精細加工程序不是很規(guī)范。雖然在服裝剛開始推廣的時候憑其大量的廣告和時尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場,但不到半年,市場回饋給公司的是質(zhì)量不過關(guān),許多服裝出向了大大小小的質(zhì)量問題,給企業(yè)的品牌形象帶來了很大影響。公司吸取了去年的教訓(xùn),今年在服裝質(zhì)量上下了很大的力度,公司專門成立了具有專業(yè)水平的質(zhì)量檢驗部門。負責(zé)服裝生產(chǎn)全過程的質(zhì)量流水線管理。從而在質(zhì)量上跨上了很大的一個臺階,力求客戶因質(zhì)量退貨率為零。服裝質(zhì)量得到了保障,自然顧客對公司產(chǎn)品形成了很好的信譽度和美譽度,從而加強了客戶對公司的忠誠度。總之,對于我們這樣的服裝公司應(yīng)該遵循這樣的品牌()規(guī)以質(zhì)量贏口碑,以口碑得信譽,以信譽樹品 (美譽度) 十 (信譽度) + (忠誠度) = 品牌()
2.市場推廣是關(guān)鍵。
酒香也怕巷子深。因此怎樣通過一種行之有效的營銷方法去推廣企業(yè)自身的產(chǎn)品成為企業(yè)面臨的關(guān)鍵問題,也是必須解決的問題。如何選擇推廣方法,并且能夠發(fā)較低的宣傳推廣成本,使企業(yè)能得到更大的回報。以往,我公司的營銷人員年齡都在35——45歲之間,算是相對年輕的營銷隊伍,但是他們采取的營銷方式是比較傳統(tǒng)的方式,比如要在某省誠邀代理商時,他們首先是派對該省比較熟悉的營銷人員在該省服裝批發(fā)市場尋找代理商,他們要對該服裝批發(fā)市場所有的經(jīng)銷商進行盲目的訪問,這樣他們到頭來取得的成效比較微薄,自然無形中加大了公司的成本,但沒有獲得回報。
在我進公司以來,想在傳統(tǒng)營銷的基礎(chǔ)上大力發(fā)展公司在互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)絡(luò)營銷。于是我寫了一份網(wǎng)絡(luò)營銷投資分析報告給公司領(lǐng)導(dǎo),并于4月8號正式開展網(wǎng)絡(luò)營銷工作。經(jīng)過我的精心挑選,我決定選擇中國服裝招商網(wǎng)、中國服裝銷售網(wǎng)和中國服裝鞋帽網(wǎng)作為公司品牌服裝的中介服務(wù)商。在短短的10多天以來,就取得良好的效果,想加盟代理我公司品牌的代理經(jīng)銷商近20個。這樣比起以前那種市場營銷模式要可觀很多,主動權(quán)完全把握在我們手中,我們可以有針對性的選擇地區(qū)代理商,從中選擇具有實力的代理經(jīng)銷商。
在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速的今天,速度是成功的關(guān)鍵,其中速度包括信息處理速度、產(chǎn)品生產(chǎn)速度、物流配送速度和消費者需求動態(tài)反應(yīng)速度等。因此,我運用了互聯(lián)網(wǎng)能走出時間和地理區(qū)域的限制的優(yōu)勢,在接到客戶信息的給客戶回復(fù),與之建立良好的合作關(guān)系。在接到客戶信息的給客戶回復(fù),與之建立良好的合作關(guān)系。
四、注意的問題:
1.盡可能多地打電話。
在得到客戶信息后,電話聯(lián)系客戶,了解客戶情況和介紹公司的基本情況。
2.電話要短而精。
在向咨詢客戶介紹自身產(chǎn)品時,要注意合理用詞,有針對性的講敘一些經(jīng)典的產(chǎn)品介紹。這樣首先要求我自己要對公司服裝產(chǎn)品有充分的了解和認識,在介紹服裝和公司情況的時候盡量多用些專業(yè)性的詞語,這樣自然給客戶對自己增加一種人與人之間的“敬仰”,對自己產(chǎn)生品牌代理信心。高質(zhì)量的電話,高效率的工作,從而無形中也給了自己增加了成功的信心。
3.電話前要列出要電話客戶名單明細。
這樣可以有條有序的給客戶電話,通過客戶咨詢明細資料向客戶了解他們的情況和該地區(qū)的牛仔市場前景等。
(1)記錄電話內(nèi)容。在電話機旁擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽電話一邊隨手將重點記錄下來,電話結(jié)束后,接聽電話應(yīng)該對記錄下來的重點妥善處理或上報認真對待。
(2)重點重復(fù)。當(dāng)顧客打來電話訂貨時,他一定會說產(chǎn)品名稱或編號、什么么時間要或取。 這時不僅要記錄下來,還應(yīng)該得利向?qū)Ψ綇?fù)述一遍,以確定無誤。
(3)重點突出。當(dāng)客戶來電話或給客戶電話以及給客戶發(fā)email時要有重點,突出品牌的風(fēng)格和另類,用一些專業(yè)性的詞語和優(yōu)惠條款突出品牌在客戶心中的認知度,妥善運用折扣率、退換貨率、加盟。
4.巧妙運用市場營銷中的80/20法則。
因為不同的企業(yè)和不同的情況可以對80/20法則有不同的理解,處于我的情況和環(huán)境,我是這樣理解的:80%的收獲來自20%的努力:80%的銷售額來自20%的顧客;80%的利潤來自20%的老客戶:代理經(jīng)銷商的比例是:80%是相對有實力的`,20%是有發(fā)展?jié)摿Φ。在鞏?0%的實力派代理經(jīng)銷商的同時,要發(fā)更大的精力和人員去培養(yǎng)帶動20%的潛力派代理經(jīng)銷商,因為這20%會是將會是企業(yè)在今后市場競爭中的強有力后盾,是未來的實力派。
5.專注工作。
在銷售時間里不要接電話或者接待客人,把此項工作叫給文員小姐去完成。充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗曲線。正象任何重復(fù)性工作一樣,在相鄰的時間片段里重復(fù)該項工作的次數(shù)越多,就會變得越優(yōu)秀。正所謂是經(jīng)驗的積累。網(wǎng)絡(luò)營銷也不例外。你的第二個email或者電話會比第一個好,第三個會比第二個好,依次類推。在體育運動里,我們稱其為”漸入狀態(tài)”。你將會發(fā)現(xiàn),你的營銷技巧實際會隨著銷售時間的增加而不斷改進。
6.要慎重選者代理經(jīng)銷商。
在選擇代理經(jīng)銷時不僅要對其“量”的分析,更要對其進行“質(zhì)”的分析。有了良好的策略和企業(yè)形象后,招商加盟就成竹在胸?梢杂袟l不紊地開展招商加盟一定要把好質(zhì)量的關(guān),嚴格挑選加盟商,不要急功近利,給公司留下后患+做好招商后還要及時跟蹤維護、督促、協(xié)助終端嚴格貫徹特許經(jīng)營的模式,不能只圖一時之快,以為終端一開張就萬事大吉,就可以坐收漁利;于是就不管不顧,任由經(jīng)銷商去擺弄。
就像現(xiàn)在的等二線品牌,剛開始辛苦鋪設(shè)的網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)在掛羊頭賣狗肉,打著紅旗做八國聯(lián)軍買賣的,四季改行變臉的應(yīng)有盡有,也有些代理商為了片面追求眼前的銷售數(shù)量,睜一只眼閉一只眼,只要提貨,多多益善,個個歡迎別說形象統(tǒng)一,連品牌專賣都沒法保證,如此一來,跟做地攤貨搞批發(fā)沒有本質(zhì)的區(qū)別。這樣公司直營的市場優(yōu)勢就蕩然無存,不僅嚴重影響品牌的當(dāng)?shù)厥袌鲂蜗螅媲医o該市場的后續(xù)發(fā)展設(shè)下了難以逾越的障礙。因此,公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)深刻理解特許經(jīng)營品牌專賣及終端直營市場!理解它強大的市場優(yōu)勢和長遠的發(fā)展前景。只有嚴格采取直營化運作,建立系統(tǒng)健全的營運機構(gòu),才能確保終端網(wǎng)絡(luò)健康良性化發(fā)展,發(fā)揮的品牌營銷效能。
7.售后服務(wù)是保障。
售后服務(wù)對于公司暫時來說只是直接與代理經(jīng)銷商的接觸交易,沒有直接深入到終端品牌專賣店的形式,因此公司直接面對的是對代理經(jīng)銷商的售后服務(wù)。這樣就涉及到前面提到的退換貨率,合理的退換貨率會給代理經(jīng)銷商一個安全保障和適當(dāng)?shù)膲毫。從而帶動他們的銷售動力,進而維護服裝品牌形象。
國貿(mào)畢業(yè)實習(xí)報告 篇4
本人從20xx年2月22日至20xx年4月22日期間寧波保稅區(qū)市場發(fā)展有限公司實習(xí),主要參與寧波保稅區(qū)進口葡萄酒市場管理制度的編寫;為寧波保稅區(qū)進口葡萄酒企業(yè)辦理企業(yè)注冊和展廳入駐手續(xù)、簽訂租賃契約,提供葡萄酒展廳及市場的相關(guān)咨詢服務(wù);日常巡查展廳裝修情況;對華康名家私、銀泰百貨等賣場管理企業(yè)實地考察并進行訪談;收集葡萄酒企業(yè)相關(guān)資料。同時,也借此實習(xí)報告的機會對這段時期的工作及體會稍作總結(jié)。
首先,對市場公司作一簡單介紹,市場公司是寧波市保稅區(qū)管委會的直屬企業(yè),成立于20xx年7月,其成立之初的主要成員均來自于寧波保稅區(qū)市場物流合作局。董事長、總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、財務(wù)總監(jiān)各一位,下設(shè)部門分為綜合業(yè)務(wù)部、展務(wù)招商部、物流服務(wù)部。下設(shè)子公司:中海貿(mào)、長海物流。寧波保稅區(qū)計劃打造進口葡萄酒的集散地,包括報關(guān)報檢、保稅展示、倉儲、配送等功能。市場公司作為保稅區(qū)政府與企業(yè)之間的媒帶,行使著市場服務(wù)、咨詢、管理等職能。
其次,此次實習(xí)的性質(zhì)是需要指出的,市場公司處于創(chuàng)始階段,人手奇缺,因此雖然是在展務(wù)招商部實習(xí),但是工作內(nèi)容綜合業(yè)務(wù)部、展務(wù)招商部、物流服務(wù)部三個部門均有涉及,而且工作量堪比正式員工。兩個月時間,我到底做了什么怎么做抑或是我到底有什么感想感言。工作內(nèi)容什么的,對于旁人其實并沒有任何關(guān)系,我只是做了一些政府外包的服務(wù)性質(zhì)的一些事務(wù),簽合同、寫制度、巡查、調(diào)查等等。實習(xí)期間,很少有停下來看看有什么收獲,一天的日程基本是早上7點坐班車,8點半上班,下午4點半坐班車回家,回家偶爾看些資料。不過,有一個印象很深,那就是第一次發(fā)工資,在那之后再也不存在純粹的做事想法了。有點物欲橫流的意思了,我開始想要多久能買法拉利或是只是寶馬,抑或是市區(qū)的'房子等等,這恐怕就是以后工作和現(xiàn)在學(xué)生最大的區(qū)別吧,而我有幸在這圍城的墻頭看著這一切的發(fā)生,雖然我的一只腳已經(jīng)邁了進去。第一筆工資,我想到的什么我已經(jīng)記不清了,我首先做到的就是給爺爺奶奶外公外婆以及爸媽買點東西,白老師稱之為世俗關(guān)懷,而這兩個月的時間里,我的家庭觀念比較強烈,其實對我自身的價值觀產(chǎn)生不小的沖擊。就如俞敏洪所說大學(xué)畢業(yè)還未經(jīng)濟獨立的人是可恥的,因此首先得做到經(jīng)濟獨立,雖然不必非得搬出家里,但是不能成為家中負擔(dān)是必須的。而接下來的,則是盡孝,主要還是多陪家人,F(xiàn)在,我的國家觀,首先得是家庭觀或是家族觀,因此我認為一個連家庭幸福都舍得犧牲的人是不可能讓人民幸福的,如此具像的親人都照顧不好,何來照顧其他根本不相干的人呢。當(dāng)有人說起事業(yè)忙,家里小孩照顧不到,放到寄宿學(xué)校之類的混賬話時,我就會說你再忙有德國總理默克爾忙嗎,人家當(dāng)著總理,該下班就下班,該享受家庭生活就享受家庭生活,該做家務(wù)照樣做家務(wù),該買菜照樣跑超市。另外有一點,就是理想問題或稱之為終極思考發(fā)生了改變。實習(xí)期間看了李敖的一些演講以及書籍,再加上工作的體會,我開始認同真正的佛是出世為入世,F(xiàn)實與理想不沖突,因為現(xiàn)實世界才是理想最后綻放的舞臺。從拯救世人到拯救國人到家庭維穩(wěn),范圍一步步在縮小,但卻更加實效。曹老師曾經(jīng)說過,珠穆朗瑪峰之所以是世界第一高峰是因為他的底下有青藏高原這個世界屋脊的基礎(chǔ),而一個人所能達到的高度在于其底蘊。我想說,不是每個想達到青藏高原底蘊的同志都可以達到的,沒有今年的地殼運動等一系列的環(huán)境演變,一切還是空談。真正想改變什么,其實作為不是官二代、富二代又沒有學(xué)術(shù)深造的大多數(shù)人來說,在這樣一個相對和平的年代里,轟轟烈烈的事情與我們還是比較遙遠的。我說的都是我堅信的,我不怎么相信的時候我就不會說了,抱負什么的真心不敢談,我們只是一顆螺絲釘,哪里需要我我就去哪,和諧社會,僅此而已。
以上是我的實習(xí)報告,如有不足的地方,請多多指教!
國貿(mào)畢業(yè)實習(xí)報告 篇5
一、實習(xí)目的
作為的我們即將踏入社會,隨著中國在國際貿(mào)易中地位的不斷上升,以及在我國加入世界貿(mào)易組織和全球化進一步發(fā)展的新形勢下,去外貿(mào)公司實習(xí)對我們來說是非常有必要的。
通過實習(xí),我們可以在社會實踐中接觸與專業(yè)相關(guān)的實際工作,熟悉外貿(mào)實務(wù)的具體操作流程,同時能切身體會到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運作,接觸真實的商務(wù)實戰(zhàn),增強感性認識,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去發(fā)現(xiàn)問題、獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結(jié)合起來,提高實踐動手能力,了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。通過畢業(yè)實習(xí),可以使我們熟悉外貿(mào)實務(wù)的具體操作流程,增強感性認識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。
二、浩泰工貿(mào)有限公司簡介
山東梁山浩泰工貿(mào)有限公司成立于20xx年,集設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體,是省內(nèi)一家專業(yè)生產(chǎn)鐵皮制品的企業(yè)。公司位于擁有濃厚文化氣息的旅游勝地梁山,這里風(fēng)景秀麗、歷史悠久,是一個充滿氣質(zhì)與創(chuàng)意的城市。公司依靠不斷創(chuàng)新的思想理念,先進的企業(yè)管理制度,科學(xué)的產(chǎn)品研發(fā)體系,不斷追求卓越,創(chuàng)造輝煌,實現(xiàn)了規(guī)模與品質(zhì)的同步飛躍,成為業(yè)內(nèi)最具成長性的強勢品牌之一。
公司現(xiàn)擁有員工1000余人,占地10萬平方米,專業(yè)生產(chǎn)線5條,全部生產(chǎn)設(shè)備采用自動化或半自動化控制,平均每年有近千個精品走向市場。公司廠房配有全自動煙桿噴淋系統(tǒng),配電設(shè)施齊全,已通過濟寧市建筑設(shè)計院的.驗收,環(huán)境符合濟寧環(huán)境保護局的環(huán)保要求。公司食堂,宿舍,為員工提供了良好的生活環(huán)境。
公司先后通過ISO9001國際質(zhì)量管理體系認證、ISO14001環(huán)境管理體系認證和 OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系認證。擁有一套很完善的質(zhì)量管理控制體系,所有產(chǎn)品都要通過層層檢驗,以確保每個產(chǎn)品品質(zhì)至上,安全可靠。
經(jīng)過多年的發(fā)展,公司現(xiàn)已成為省內(nèi)領(lǐng)先的鐵皮制品生產(chǎn)企業(yè)。公司堅持以設(shè)計創(chuàng)新為核心,擁有經(jīng)驗豐富的設(shè)計師60多名,每年推出新產(chǎn)品3000多種,產(chǎn)品遠銷美國、歐洲、日本、澳大利亞、新加坡等80多個國家和地區(qū),近三年來,逐步開發(fā)國內(nèi)市場,現(xiàn)已在北京、天津、山、東、河南、河北、安徽、遼寧、吉林、黑龍江等多個省、市、地區(qū)設(shè)有網(wǎng)點。
三、實習(xí)內(nèi)容
實習(xí)開始,由公司專門人員帶我們到生產(chǎn)車間進行參觀,讓我們切身感受公司的文化,通過仔細聆聽公司工作人員的介紹,對公司創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認識:企業(yè)是一個團隊,講求團隊力量的發(fā)揮;經(jīng)營更是一項長期競賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的力量,企業(yè)才能持續(xù)成長。
負責(zé)帶領(lǐng)我們一批的工作人員帶我們參觀,給我們講解,讓我了解了真正貿(mào)易實務(wù)過程中的一些流程。
首先通過整理客戶資料,把有用的資料篩選出來,通過把有用的外國客戶的公司名稱、聯(lián)系人、電子郵箱等收集好后,就開始通過寫電子郵件發(fā)送希望建立業(yè)務(wù)關(guān)系的信函。通過郵件、MSN、雅虎通等方式與國外的客戶進行溝通。這時主要通過英語進行交流,對英語的要求很高。對于外貿(mào)專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、郵件、書信等。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就很難展開工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進行。因此,在實習(xí)中要求我們加強英語的學(xué)習(xí),掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。
通過與國外客戶的交流,確定基本的訂單意向,通常在客戶下訂單之前會給業(yè)務(wù)部相關(guān)的order/inquiry,主要針對產(chǎn)品的特性進行初步確認。目前,由于貿(mào)易國際化、市場一體化的趨勢影響,產(chǎn)品價格競爭日益激烈,買家已經(jīng)不僅僅局限在貨比三家的原始狀態(tài)上。因此,客戶詢盤往往是幾個循環(huán)才能達到最終共識。而在這期間,業(yè)務(wù)員通常是面對很多客戶詢盤,在精力和時間有限的前提下,作為一個業(yè)務(wù)員如何篩選何為目標客戶,何為流動客戶,以達到優(yōu)化業(yè)務(wù),能否和客戶以后建立長久的合作關(guān)系就顯得的至關(guān)重要了。經(jīng)過反復(fù)洽談后,得到客戶確認的OFFICAL ORER/PURCHSE。
接到客戶訂單,說明開始進入實際的業(yè)務(wù)操作領(lǐng)域?梢院炗唽ν赓Q(mào)易合同了,這一階段我們可以通過和客戶的談判確定具體的合同細節(jié),如商檢、運輸、保險、金融收匯(付款方式)、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,并有可能引起法律上的糾紛。
另外,在國際貿(mào)易中,交易雙方的成交量通常都比較大,交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來風(fēng)險。所以通常還需要辦理各種保險,以避免或減少經(jīng)濟損失。
國貿(mào)畢業(yè)實習(xí)報告 篇6
沈陽xxxx有限公司是一家國有控股的專業(yè)進出口公司,成立于1998年2月17日。注冊資金100萬,F(xiàn)位于沈陽市沈河區(qū)青年大街35號,國貿(mào)大廈1101室。
該公司經(jīng)營范圍:自營和代理各類化學(xué)工業(yè)商品、化學(xué)商品生產(chǎn)技術(shù)以及化學(xué)工廠日常維修零配件的進出口。20xx年自營出口額370萬美元,進口額450萬美元。
目前該公司主要業(yè)務(wù)有:
。1)作為米其林中國指定供應(yīng)商,為米其林沈陽和米其林上海兩家工廠提供生產(chǎn)線日常維修零配件。
。2)作為米其林法國指定進出口供應(yīng)商,采用進料加工方式,協(xié)同國內(nèi)4家工廠,按照法國米其林提供的圖紙為米其林法國全球28家工廠生產(chǎn)MB2橡膠輪胎成型機生產(chǎn)線和BNS橡膠輪胎成型機生產(chǎn)線。
。3)化工產(chǎn)品的進出口。
1.實習(xí)前的準備工作、申請。
因為是要參加學(xué)校組織的實習(xí),所以要先在本班班長出進行報名,填寫個人信息,包括:姓名、學(xué)號、聯(lián)系方式、已取得的與本專業(yè)有關(guān)的證書等內(nèi)容。
2.溫習(xí)已學(xué)專業(yè)知識。
在假期中把貿(mào)易實務(wù)方面的知識進行溫習(xí),熟練實務(wù)流程;另外加強英語方面的學(xué)習(xí),努力補充商務(wù)英語知識,從而避免出現(xiàn)實習(xí)時看不懂英文單據(jù)的尷尬情況。
熟悉實習(xí)單位基本情況。
在獲悉自己的實習(xí)單位之后,通過網(wǎng)絡(luò)、詢問老師等方式來了解實習(xí)單位的基本信息,比如公司概況、主要產(chǎn)品、主要業(yè)務(wù)范圍等。
3.實習(xí)期間參加的工作
當(dāng)天,我與實習(xí)搭檔按照指導(dǎo)老師提供的地址來到了這家實習(xí)單位,聯(lián)系到了該公司的負責(zé)人--郭總。郭總45歲左右,口才好,精明干練。郭總首先熱情地接待了我們,然后帶領(lǐng)我們參觀了公司,讓我們熟悉工作環(huán)境,并向我們一一介紹該公司的主要員工及負責(zé)人,以便日后進行業(yè)務(wù)方面的交流;最后,郭總向我們介紹了該公司的主要產(chǎn)品及業(yè)務(wù)范圍,希望我們能夠盡快熟知公司主要產(chǎn)品的中英文名稱、簡稱、代碼,以便業(yè)務(wù)實習(xí)能夠快速、準確進行。
待一切準備就緒之后,就該正式開始工作了。這里需要提一下的是在剛開始的幾天里,郭總只安排我們負責(zé)在各部分負責(zé)人之間傳遞票據(jù)等,說白了就是干“跑腿”的,并特意叮囑我們要細心注意觀察經(jīng)手的每一份票據(jù)。就這樣,我們開始了在各個負責(zé)人之間來回走動傳送單據(jù)--購貨訂單(purchase order)、發(fā)票(invoice)、裝箱單(packing list)等等,最后還要跟著相關(guān)人員一起去收發(fā)貨物。說真的,起初我們對于這種“跑腿”的差事相當(dāng)?shù)牟粯芬,都認為這是大材小用了,可是幾天之后我們就慢慢發(fā)現(xiàn),從接到訂單并簽訂合同,到收發(fā)貨物,再到最后完成結(jié)匯,我們經(jīng)手了一個又一個完整的業(yè)務(wù)流程,也慢慢對公司的整個業(yè)務(wù)流程熟悉起來,初步適應(yīng)了公司的工作節(jié)奏,也不再討厭這份“跑腿”的差事了。
就這樣過了幾天之后,郭總感覺時機成熟了,便安排我們跟隨各個負責(zé)人嘗試著進行實際業(yè)務(wù)操作。剛開始的時候當(dāng)然是買賣雙方的相互發(fā)盤、還盤,主要通過電子郵件的方式進行交流,而且是全英文的,還好我們在學(xué)校時學(xué)習(xí)過外貿(mào)函電這門課,對于英文方式的發(fā)盤、還盤并不感到陌生,饒是如此,還是有許多不順利的地方,比如說,我們不能完全熟練地掌握公司產(chǎn)品的英文名稱、簡稱、性能、價格等等,往往一分發(fā)盤要由負責(zé)人進行多次指導(dǎo)、糾正之后才能發(fā)出去。單據(jù)的制作也是如此,雖然我們學(xué)習(xí)過國際貿(mào)易實務(wù)這門課,但那都是理論上的,實際操作起來就不那么輕松了,往往一分單據(jù)要經(jīng)過多次修改過后,由負責(zé)人檢查無誤之后才能發(fā)出去,當(dāng)真是應(yīng)了“書到用時方恨少”這句話。以后的去建設(shè)銀行購匯、申請境外匯款等等也都出現(xiàn)上述類似的問題,在這里就不多提了。
最后要說的是,由于該公司規(guī)模較小,不具備報關(guān)的資格,一切報關(guān)業(yè)務(wù)也都由其他公司代理,因此在本次實習(xí)當(dāng)中我們并沒有接觸到報關(guān)方面的業(yè)務(wù),不免感覺有些遺憾。不過后來想想也難怪,畢竟我們在學(xué)校中學(xué)習(xí)的是國際貿(mào)易業(yè)務(wù)中的多個角色--買方、賣方、海關(guān)、銀行、船公司等等,正所謂“術(shù)業(yè)有專攻”,在現(xiàn)實當(dāng)中本來就很難做到面面俱到,相信其他的在銀行等單位實習(xí)的同學(xué)也有同感吧。
實習(xí)的體會
在這次實習(xí)當(dāng)中,我學(xué)到了很多的知識,包括業(yè)務(wù)方面的、人際交往方面的,同時我也認識到了自己工作上的不足之處,下面就是我對整個實習(xí)的一個總結(jié):
1、加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)
正如前文所說的“書到用時方恨少”,在本次實習(xí)中我就充分感覺到了專業(yè)知識方面的捉襟見肘,很多學(xué)過的知識在實習(xí)中卻忘得一干二凈。專業(yè)知識使我們從事外貿(mào)工作的基礎(chǔ),外貿(mào)工作的高風(fēng)險要求我們必須要熟練地掌握專業(yè)知識。
社會的競爭是很激烈的,如果你沒有很好的專業(yè)知識,沒有很好的運用自己的專業(yè)知識,那么你就會因為這個兒被社會淘汰,那就太可惜了,原本那一切都可以很好的,只是你自己沒有努力的去學(xué)好專業(yè)知識而已,事實就是如此的簡單,但是很多的人卻忽略了,所以最終只能接受失敗的事實。調(diào)查研究顯示,不管是畢業(yè)生還是用人單位,對勝任工作影響最大的因素都是專業(yè)知識和技術(shù)能力,它是應(yīng)聘者對該專業(yè)、該職位的熟練程度和上手難易程度的一個最基本的體現(xiàn)。很多的成功人士之所以會成功,就是因為他們把專業(yè)知識學(xué)得很好,很專業(yè),而不是靠運氣,所以想要成功,靠運氣的同時,靠實力更重要。
我們大家都知道做每行每業(yè)都有自己的專業(yè)知識,而學(xué)好專業(yè)知識并不是那么容易,一定要下一番苦心才得,只有學(xué)好了專業(yè)知識,我們才會讓自己的事業(yè)更加的順暢,才會讓我們拉近與成功的距離。
2、加強英語知識的學(xué)習(xí)
本次實習(xí)中,由于英語知識的不扎實,以至于不能完全明白每一份單據(jù)的確切信息,尤其是不能準確把握單據(jù)的某些重要條款,實在是今后工作中的一大隱患。
在國貿(mào)專業(yè)中,英語作為通用語言,外貿(mào)交往、國際禮儀、書信函電、進出口文件、還有銀行文件語言等等,統(tǒng)統(tǒng)以英語作為標準通用語言。因此英語是我們與外國客戶進行交流的橋梁。
不關(guān)是國際貿(mào)易專業(yè),在當(dāng)今社會來講,英語無論再求職就業(yè)還是出國等方面,都很重要。
從全世界來看,說英語的人數(shù)已經(jīng)超過了任何語言的人數(shù),10多個國家以英語為母語,45個國家的官方語言是英語,世界三分之一的人口(二十幾億)講英語。全世界75%的電視節(jié)目是英語,四分之三的郵件是用英語書寫,電腦鍵盤是英語鍵盤,任何一個會議敢號稱是國際會議,其會議工作語言一定要用英語,也是聯(lián)合國的正式工作語言。
我們看到,很多官方的、政府性質(zhì)的活動、文件、交流方式都使用英語。
大多數(shù)國家的高等學(xué)府,大學(xué)院校,都開設(shè)英語語言文學(xué)專業(yè),僅在中國,就有一百多所大學(xué)設(shè)有英語專業(yè)或英語相關(guān)專業(yè)。
電腦和互聯(lián)網(wǎng),也是建立在英語的基礎(chǔ)上,這個行業(yè)的語言,就是英語。
此外,在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域、建筑領(lǐng)域、文學(xué)領(lǐng)域,都與英語有極大的關(guān)聯(lián)。
中國在近幾十年的確發(fā)生了翻天覆地的變化,各方面都發(fā)展得很快。但是,不容置疑的是,我們在很多技術(shù)方面仍然落后于西方先進國家。要發(fā)展,要進步,要在較短的時間內(nèi)掌握各種技術(shù),我們不可能單靠自己搞研究,必須學(xué)習(xí)發(fā)達國家先進的技術(shù),而學(xué)習(xí)的必要前提便是要掌握世界通用技術(shù)交流語言-英語。我們在學(xué)習(xí)別人先進技術(shù),經(jīng)驗的同時,也需要與世界各國展開各種技術(shù)上和經(jīng)濟上的合作。如果不懂英語,便無法與合作方溝通交流,也更談不上合作了。
單就本次實習(xí)來說,公司之間的訂單及溝通很大部分是通過傳真、郵件等形式來完成,因此我們需要提高商務(wù)英語以及外貿(mào)英文函電的寫作能力。
3、學(xué)會與人溝通
在本次實習(xí)中,我充分體會到了人與人之間的溝通在職場中的重要性。公司這臺大機器能否快速有效地運行,除了員工的業(yè)務(wù)能力以外,在很大程度上還取決于該公司的員工之間能否順利的進行溝通。
人與人之間最寶貴的是真誠、信任和尊重。其橋梁是溝通。在領(lǐng)導(dǎo)與員工之間,領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會關(guān)心員工、善于聽取員工的意見和建議,這樣就能充分發(fā)揮其聰明才智與積極性。領(lǐng)導(dǎo)在作出決策之前要廣泛征求員工的意見,參與的員工越多,獲得的支持也就越多從而增強員工的主人翁意識,做到集思廣益!耙谎蕴谩迸懦鈪⑴c,只有爭議、爭辯。從心靈上挖掘員工的內(nèi)驅(qū)力,為其提拱施展才華的舞臺,它縮短了員工與管理者間的距離,使員工充分發(fā)揮能動性,使企業(yè)發(fā)展獲得強大的原動力。
員工與員工之間的溝通亦是至關(guān)重要。往往一個眼神、一個動作便能傳達雙方的想法,達到高度的默契,這樣公司的各個部門之間、各個員工之間就能做到高度的協(xié)調(diào)一致,從而提高公司整體的運作效率。
4、維持良好的商業(yè)信譽,做到誠實守信
商業(yè)信譽,是指社會公眾對某一經(jīng)營者的經(jīng)濟能力、信用狀況等所給予的社會評價,即該經(jīng)營者在經(jīng)濟生活中信用、聲望的定位。商品經(jīng)濟運行的根本基石是商業(yè)信譽。
商業(yè)信譽主要表現(xiàn)在企業(yè)與供應(yīng)商之間及時結(jié)算貨款,經(jīng)營者與消費者之間言而有信、貨真價實、童叟無欺。從而使企業(yè)在供應(yīng)商那里獲得良好的信譽,獲得優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品或得到供應(yīng)商的延期付款或折扣。使經(jīng)營者獲得公眾的信賴,從而獲得更大的市場。使經(jīng)營者的事業(yè)飛速發(fā)展。
就拿我實習(xí)的這家公司來說,郭總曾不止一次地在我們面前強調(diào)商業(yè)信譽的.重要性。我在實習(xí)時注意到,該公司幾乎很少用信用證來進行國際結(jié)算,郭總對此向我們說明:使用信用證的確能夠大大降低外貿(mào)交易中的風(fēng)險,但成本較高,且較為繁瑣,不如電匯(T/T)等來得方便,那么該如何規(guī)避對外貿(mào)易中的風(fēng)險呢?他在此特別強調(diào)商業(yè)信譽的重要性。他解釋說,公司的主要貿(mào)易伙伴是歐美國家,眾所周知,歐美國家的國民素質(zhì)相對較高,其公司的商業(yè)信譽也就相對較高,經(jīng)過長期的業(yè)務(wù)往來,雙方建立了密切的業(yè)務(wù)關(guān)系,當(dāng)然對對方的商業(yè)信譽非常滿意,對于這種長期的生意伙伴來說,已經(jīng)做到了高度的相互信任;然而,像越南等東南亞國家的國民素質(zhì)較差,公司在與這些國家的公司進行貿(mào)易的時候往往要特別小心,用信用證進行結(jié)算也就必不可少了。
由此可見,商業(yè)信譽對于公司來說是多么的重要了。
5、對實習(xí)工作的一些建議
1.學(xué)校應(yīng)該適當(dāng)改變教育模式,使學(xué)生更符合用人單位要求
學(xué)校和企業(yè)之間存在一條天然的“鴻溝”。雖然目前職業(yè)學(xué)校與企業(yè)已開始某種程度上的協(xié)作,但絕大多數(shù)仍然是學(xué)校與企業(yè)人事部門發(fā)生著橫向上的聯(lián)系,縱向的聯(lián)系很少,換句話說就是學(xué)校千方百計向企業(yè)推銷自己的學(xué)生,有時還不得不借助某種關(guān)系進行工作。
很明顯,由于學(xué)校的教育模式與企業(yè)的生產(chǎn)實際不相適應(yīng),畢業(yè)生一般很難滿足企業(yè)用人的特殊要求和時段特點,很希望學(xué)校能夠盡快打破這種兩難的局面 。
2.作為學(xué)生,我們要轉(zhuǎn)變實習(xí)觀念
我們學(xué)生參加校外實習(xí),更多的是強調(diào)專業(yè)對口,但在目前情況下,一般很難做到。那么,在就業(yè)形勢嚴峻的大氣候下,該如何做好校外實習(xí)工作呢?
首先,我們必須切實轉(zhuǎn)變實習(xí)觀念,以一種“大實習(xí)”的思路開展工作,只要是與學(xué)生專業(yè)相關(guān)、相近的崗位,都可以參加,但它對我們的要求相對較高。
其次,我們在參加校外實習(xí)時,一定要用發(fā)展的眼光、開放的眼光來看問題,要盡量到創(chuàng)建不久的新企業(yè)、采用新技術(shù)新工藝的企業(yè)、有利于培養(yǎng)我們的實踐能力的企業(yè),要學(xué)會樹立平等觀念、發(fā)展觀念,正確看待民營企業(yè)、轉(zhuǎn)制企業(yè),正確看待大企業(yè)、小企業(yè)。
3.加強校企協(xié)作
對一個學(xué)校來說,應(yīng)該與企業(yè)建立一個相對穩(wěn)定的用人合作關(guān)系,這實際上對雙方來說都比較有利。對企業(yè)來說,學(xué)生來廠實習(xí)可以緩解新工人的培訓(xùn)壓力,可以在短期內(nèi)獲得較高素質(zhì)的員工;對學(xué)校來說,既可以解決學(xué)生的就業(yè)問題,也能提高學(xué)生的專業(yè)實踐能力。
另一方面,我們還可以爭取企業(yè)的資助,在學(xué)校設(shè)立專項獎學(xué)金和實驗室,這對企業(yè)的特殊規(guī)格人才培養(yǎng)有很大幫助,也可以使教學(xué)進一步聯(lián)系生產(chǎn)實踐,獎學(xué)金的建立對教學(xué)工作也會有很大促進。
4.經(jīng)常與實習(xí)單位進行溝通,共同做好校外實習(xí)工作
很多學(xué)校在安排學(xué)生參加校外實習(xí)時,抱著一種“放羊式管理”的心態(tài),認為學(xué)生參加實習(xí)就應(yīng)該接受實習(xí)單位的管理,學(xué)校不用再去管了,其實這是一種很錯誤的想法。因為對學(xué)生來說,失去了學(xué)業(yè)和紀律的雙重約束,在社會大環(huán)境的熏陶下,是否能保持學(xué)生本色,不因各種誘惑而動心,確實不容小視。
在這種情況下,學(xué)校一方面要加強對外出實習(xí)學(xué)生的思想教育;另一方面也要多與實習(xí)單位溝通,定期走訪、了解實習(xí)生的思想動態(tài)和實習(xí)表現(xiàn),及時處理有關(guān)問題。
總結(jié)
通過這次實習(xí),我學(xué)習(xí)到了很多課本是學(xué)不到的東西,不僅是專業(yè)知識上的,還有個人能力上的、心理素質(zhì)上的,感覺自己成熟了許多。我也更加熟悉了進出口貿(mào)易的基本流程,檢驗了平時所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識,衡量了個人的能力和水平,發(fā)覺了自身存在的不足和缺點。有了這一次的實習(xí)經(jīng)歷,無論是今后的學(xué)習(xí)還是生活,更加清楚了自己需要什么、該做什么、該如何去做。
我想,這次實習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗、心得會促進我在以后的學(xué)習(xí)、工作中尋找到合理的方法和正確的方向,此次實習(xí)將是我以后踏入社會的一個良好的開端。
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