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實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間:2022-03-08 17:49:48 實(shí)習(xí)報(bào)告 我要投稿

【必備】實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告4篇

  隨著人們自身素質(zhì)提升,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。為了讓您不再為寫(xiě)報(bào)告頭疼,下面是小編幫大家整理的實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告4篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

【必備】實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告4篇

實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1

  “社會(huì)實(shí)踐”這個(gè)詞對(duì)于剛步入大學(xué)校園的我來(lái)說(shuō)還是挺陌生的,在高中時(shí),我們一心就是想著讀書(shū),考個(gè)好成績(jī),考個(gè)好學(xué)校.根本就沒(méi)想要去參加什么社會(huì)實(shí)踐,而且父母也不會(huì)主我們?nèi)プ,怕是?huì)影響我們的學(xué)習(xí).

  可是現(xiàn)在在大學(xué)才覺(jué)得事情并不是那樣的,作為一名大學(xué)生,我們不僅要在學(xué)習(xí)方面好,而且要在交際能力方面都需要達(dá)到一定程度.為了使自己能夠得到更在程度的提高,我和幾個(gè)同學(xué)在暑期的時(shí)候到康佳彩電南昌分公司大賣(mài)場(chǎng)做了推銷(xiāo)員.

  一開(kāi)始我們就培訓(xùn)了一個(gè)星期時(shí)間,主要是了解公司產(chǎn)品和歷史,怎樣抓住一切機(jī)會(huì)讓顧客買(mǎi)公司產(chǎn)品.雖然在賣(mài)場(chǎng)能遇到很多顧客,但工作并不好做,,當(dāng)我們上前問(wèn)路過(guò)的人要不要買(mǎi)康佳彩電時(shí),一個(gè)個(gè)都會(huì)毫不猶豫地說(shuō):“不要.”要么就是好像沒(méi)看見(jiàn)你的存在,理都不理你,的有甚至用異樣的眼光看你,一副不耐凡的'樣了.這很大程度上打擊了我們的自信心.做了一天,業(yè)務(wù)卻是零.當(dāng)時(shí)真得很想放棄,心想干嘛要為了那么一點(diǎn)錢(qián)而讓自己變得如此尷尬和不堪,有必要嗎?值得嗎?

  可是看到其它人也都在不停得努力,我怎能放棄?怎能半途而廢?于是我鼓起勇氣,將苦水往肚里咽.我面帶微笑不厭其煩地講解,讓顧客了解我們彩電的特性,和我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)果真上天不負(fù)有心人,第二天我的業(yè)績(jī)上去了,很多顧客都主動(dòng)地往我們賣(mài)場(chǎng)里走,也有很多人買(mǎi)了公司產(chǎn)品.看到他們一個(gè)個(gè)都高興的樣子, 我也感覺(jué)得到我在慢慢得成長(zhǎng).

  從這次的實(shí)踐中我體會(huì)到了很多的事情是要堅(jiān)持的,只要在那一刻你挺過(guò)去了,之后就是燦爛的明天.我們不能因?yàn)橐皇堑氖『筒豁樉头艞壚^續(xù)做事的勇氣和決心,很多事也不像我們想象中那么簡(jiǎn)單,理論和實(shí)踐還相差一段很長(zhǎng)的距離,只有當(dāng)自己真有親身經(jīng)歷了之后才能有那種刻骨銘心的感覺(jué),所以人是要在不斷學(xué)習(xí)和失敗中成長(zhǎng)的.-

實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2

  展覽公司社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告引言會(huì)展業(yè)素有“城市的面包”和“經(jīng)濟(jì)的晴雨表”之稱(chēng),做為一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)倍受關(guān)注。隨著會(huì)展業(yè)的興起,從籌劃到中間階段的會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)及會(huì)展所帶來(lái)的收益到受到社會(huì)各界人士的普遍關(guān)注。做為會(huì)展行業(yè)的一個(gè)重要中間營(yíng)銷(xiāo)商展覽公司的經(jīng)營(yíng)模式也必然受到社會(huì)的廣泛的關(guān)注及思考。展覽公司的工作怎么樣?海外會(huì)展電話如何營(yíng)銷(xiāo)?電話營(yíng)銷(xiāo)講究些什么?怎么樣才可以做好會(huì)展電話營(yíng)銷(xiāo)?……這些問(wèn)題都受到了人們的普遍關(guān)注,引起人們的思考和為新興產(chǎn)業(yè)而努力探索。作為一個(gè)學(xué)習(xí)策劃專(zhuān)業(yè)方向的廣告學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我自己讀會(huì)展行業(yè)也很感興趣,也看了好幾本與會(huì)展相關(guān)的書(shū)籍。所以暑假期間,經(jīng)自己努力我于20xx年7月6日到8月7日到寧波海曙啟瑞展覽有限公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)。

  一、實(shí)踐單位基本情況。

  寧波海曙啟瑞展覽有限公司是一家致力于促進(jìn)國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)的專(zhuān)業(yè)貿(mào)易服務(wù)機(jī)構(gòu)。公司本著“以信為本、開(kāi)拓創(chuàng)新”的理念,專(zhuān)注于展會(huì)全程的每一個(gè)細(xì)節(jié),幫助企業(yè)獲得信息競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),幫助企業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),幫助企業(yè)建立國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)渠道。

  啟瑞展覽以專(zhuān)業(yè)務(wù)實(shí)的服務(wù)和開(kāi)拓創(chuàng)新的工作,正逐步建立在世界各地建立自己的全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。公司與中國(guó)各地政府部門(mén)、貿(mào)促會(huì)系統(tǒng)、外經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)、商會(huì)、各行業(yè)協(xié)會(huì)、國(guó)際展覽公司、各種媒體等進(jìn)行了友好廣泛的合作。主要業(yè)務(wù)涉及東南亞、歐洲、中東、美國(guó)、南美,并在東南亞、非洲、中東、南美等國(guó)外新興市場(chǎng)的開(kāi)拓取得了良好成績(jī)。目前,啟瑞在德國(guó)、英國(guó)、荷蘭、美國(guó)、俄羅斯、韓國(guó)、新加坡、日本、泰國(guó)、馬來(lái)西亞、巴基斯坦、黎巴嫩、非洲加納、尼日利亞有著良好的合作伙伴。

  寧波啟瑞展覽有限公司,“啟瑞”:?jiǎn),開(kāi)也;瑞,以玉為信也。公司將以誠(chéng)信樹(shù)業(yè),為每一位的啟瑞客戶(hù)開(kāi)啟更美好的明天。公司以長(zhǎng)三角經(jīng)濟(jì)圈為啟瑞展覽發(fā)展的基礎(chǔ)。用專(zhuān)家型的服務(wù),專(zhuān)業(yè)化的操作,幫助企業(yè)建立國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)渠道,成為企業(yè)最佳的商務(wù)合作伙伴,努力搭建國(guó)際貿(mào)易交流平臺(tái)。公司主要營(yíng)業(yè)范圍是:組織國(guó)內(nèi)大型展覽、組織國(guó)內(nèi)企業(yè)參加國(guó)際展會(huì)、國(guó)際市場(chǎng)考察、為企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品推廣服務(wù)、提供專(zhuān)業(yè)買(mǎi)家數(shù)據(jù)服務(wù)、提供海外市場(chǎng)資訊服務(wù)。

  二、實(shí)踐的目的和意義。

  理論聯(lián)系實(shí)際越來(lái)越受到人們的'普遍關(guān)注,作為天之轎子的大學(xué)生,在課堂里學(xué)習(xí)到的知識(shí)如何才可以很好的聯(lián)系到實(shí)際生活?如何才可以將課堂里的知識(shí)帶到社會(huì)實(shí)踐當(dāng)中去,更好的為社會(huì)服務(wù)?這些都受到了社會(huì)的普遍關(guān)注。為了更好的將課堂里學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合,為了過(guò)一個(gè)有意義的假期,很多大學(xué)生都紛紛利用暑期假期這段時(shí)間走出校門(mén),參加到各行各業(yè)的實(shí)踐當(dāng)中去,用自己在課堂里學(xué)習(xí)到的知識(shí)為地方服務(wù),讓實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)自己所學(xué)的理論知識(shí)。選擇到寧波海曙啟瑞展覽有限公司進(jìn)行暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí),也是為了更好的將自己在課堂書(shū)本學(xué)習(xí)到的東西很好的應(yīng)用到社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合,更好的服務(wù)于社會(huì)。

  三、實(shí)踐方式和內(nèi)容。

  這次社會(huì)實(shí)踐主要是通過(guò)到公司上班的形式來(lái)進(jìn)行,跟公司的同事一同上班和下班,切身體會(huì)。我們的工作,首先要在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布信息,所以每個(gè)從其他地方拿過(guò)來(lái)新會(huì)展項(xiàng)目資料,在發(fā)布前我們都要檢查字句的表達(dá)是否符合我們公司的口吻及標(biāo)點(diǎn)符號(hào)是否正確等,同時(shí)我們還要為不同的會(huì)展項(xiàng)目做同樣的帶有我們公司標(biāo)志的文件形式的排版工作。其次,我們把我們整理好的項(xiàng)目信息和公司資料在互連網(wǎng)上開(kāi)始發(fā)送,并通過(guò)電子郵件向相關(guān)企業(yè)發(fā)送相關(guān)的會(huì)展項(xiàng)目信息,同時(shí)還通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查找與會(huì)展項(xiàng)目相關(guān)的信息和會(huì)展項(xiàng)目所在國(guó)家的經(jīng)濟(jì)信息等進(jìn)行分析該會(huì)展項(xiàng)目的誘人之處。最后我們有針對(duì)性的給通過(guò)電話向顧客傳播我們所代理的會(huì)展項(xiàng)目,既電話營(yíng)銷(xiāo)。

  四、實(shí)踐重點(diǎn)剖析——會(huì)展電話營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐技巧。

  在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,有人說(shuō):電話營(yíng)銷(xiāo)作為一種能夠幫助企業(yè)獲取利潤(rùn)的營(yíng)銷(xiāo)模式,正越來(lái)越多地為眾多企業(yè)所采用,且對(duì)社會(huì)發(fā)展具有深遠(yuǎn)的影響意義。但也有人說(shuō):電話營(yíng)銷(xiāo)作為一種營(yíng)銷(xiāo)模式,在今天這個(gè)時(shí)期都已經(jīng)被很多的人認(rèn)為是一種過(guò)時(shí)的,太過(guò)傳統(tǒng)而且效率很低的營(yíng)銷(xiāo)方式。但是無(wú)論怎么說(shuō),時(shí)尚也好,過(guò)時(shí)也罷,縱觀現(xiàn)實(shí),電話銷(xiāo)售依然是幫助企業(yè)增加利潤(rùn)的一種有效銷(xiāo)售模式。

  電話營(yíng)銷(xiāo)即通過(guò)使用電話、傳真等通信技術(shù),來(lái)實(shí)現(xiàn)有計(jì)劃、有組織、并且高效率地?cái)U(kuò)大顧客群、提高顧客滿(mǎn)意度、維護(hù)顧客等市場(chǎng)行為的手法。作為一種營(yíng)銷(xiāo)手段,電話銷(xiāo)售能使企業(yè)在一定的時(shí)間內(nèi),快速地將信息傳遞給目標(biāo)客戶(hù),及時(shí)搶占目標(biāo)市場(chǎng),也是是現(xiàn)代企業(yè)采取的最為直接和高效的營(yíng)銷(xiāo)方式。但是具體問(wèn)題需要具體分析,不同的行業(yè),電話營(yíng)銷(xiāo)有不同的側(cè)重點(diǎn)。會(huì)展做為一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè),尤其海外的會(huì)展要介紹給中國(guó)的企業(yè)吸引中國(guó)企業(yè)出國(guó)參展,那么它自然有自己的一道與眾相同而又與眾不同的電話營(yíng)銷(xiāo)方案。

實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3

  由于我要參加專(zhuān)升本考試,所以開(kāi)始實(shí)習(xí)的時(shí)間稍微晚了些。4月10號(hào)考完試,在經(jīng)過(guò)幾天的休整后,我開(kāi)始了我的專(zhuān)業(yè)課實(shí)習(xí),我選擇了華夏人壽股份有限公司,選擇華夏是因?yàn)檫@是一家年輕的公司,他成立于XX年12 月,是由中國(guó)xx信用擔(dān)保有限公司、xx(集團(tuán))有限公司、天津市xxx投資建設(shè)發(fā)展公司等六家大中型企業(yè)發(fā)起,經(jīng)中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)設(shè)立的全國(guó)性綜合人壽保險(xiǎn)公司。

  公司發(fā)展愿景:做華人首選的保險(xiǎn)服務(wù)商

  公司目標(biāo):

  第一階段:三年內(nèi)把華夏人壽建設(shè)成為一家機(jī)制靈活、有特色的專(zhuān)業(yè)化中小型壽險(xiǎn)公司;

  第二階段:經(jīng)過(guò)十年時(shí)間的努力,通過(guò)創(chuàng)新形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)入全國(guó)十大壽險(xiǎn)公司行列,奠定集團(tuán)化發(fā)展的基礎(chǔ);

  第三階段:十到十五年內(nèi),將華夏人壽建設(shè)成為一家擁有綜合發(fā)展能力、在某些細(xì)分領(lǐng)域中具備核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、深受廣大客戶(hù)信賴(lài)的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。

  公司核心價(jià)值觀:愛(ài)與責(zé)任

  經(jīng)營(yíng)理念:誠(chéng)信為本、創(chuàng)新為先、人文關(guān)懷、回饋社會(huì)

  公司司訓(xùn):感恩衣食父母,傳遞愛(ài)與責(zé)任;磨礪專(zhuān)業(yè)功夫,堅(jiān)守職業(yè)良心;踐行鷹雁文化追求價(jià)值成長(zhǎng);永葆創(chuàng)業(yè)激情爭(zhēng)當(dāng)華夏第一

  在 4月23日,我們圓滿(mǎn)的完成了公司組織的為期4天的封訓(xùn)式崗前培訓(xùn)。我們是華夏銀保序列第一期新人班,我們這個(gè)班一共有76人,在新人班的時(shí)候,我擔(dān)任班上的生活委員,協(xié)助助教盧莎老師組織伙伴們的生活,為伙伴們服務(wù),讓大家在緊張的學(xué)習(xí)之余有一個(gè)舒適的生活來(lái)調(diào)節(jié)。同時(shí),我也每天帶領(lǐng)大家做動(dòng)感晨操,豐富了大家的業(yè)余生活。最后在我們一起努力下,我們這一期新人班圓滿(mǎn)結(jié)業(yè)。我獲得了優(yōu)秀學(xué)員的稱(chēng)號(hào),我所在的小組獲得了優(yōu)秀小組的榮譽(yù)。

  經(jīng)過(guò)近一個(gè)多月在華夏公司銀保部的實(shí)習(xí),讓我在各個(gè)方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。相比一個(gè)月前,我成長(zhǎng)了許多,變得更加成熟更加穩(wěn)重,開(kāi)始意識(shí)到工作的壓力和生活的必須。認(rèn)識(shí)到自己很多方面還得去學(xué)習(xí),去提高。曾經(jīng)很幼稚的認(rèn)為自己是保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)的科班出身,從事保險(xiǎn)行業(yè)肯定會(huì)如魚(yú)得水,肯定會(huì)比別人優(yōu)秀,比別人做的'更好,可是現(xiàn)實(shí)深深地教訓(xùn)了我的自大,教會(huì)了我謙卑,教會(huì)了我忘掉過(guò)去的光環(huán),用空杯的心理去面對(duì)現(xiàn)在,這樣才能有進(jìn)步,有以后更好的發(fā)展。

  在這近一個(gè)月的時(shí)間里,我自己的表現(xiàn)有好的地方,也有很多值得去改善的地方。我們每周從周一到周六,早上8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)召開(kāi)早會(huì),早會(huì)的叫醒服務(wù)給了我們一整天的動(dòng)力,在早會(huì)中我們有一個(gè)嚴(yán)格的考勤,規(guī)范大家紀(jì)律性,同時(shí)又能提供知識(shí)的分享,解決我們?cè)诰W(wǎng)點(diǎn)作業(yè)時(shí)遇到的疑難問(wèn)題,?挽救業(yè)務(wù)伙伴的信心危機(jī),給我們動(dòng)力和激情,最后通過(guò)業(yè)務(wù)快報(bào)激勵(lì)表彰業(yè)績(jī)突出的業(yè)務(wù)伙伴,給其他伙伴一個(gè)刺激和動(dòng)力??。下午,我們也經(jīng)常邀請(qǐng)到很多優(yōu)秀的導(dǎo)師來(lái)給我們講授網(wǎng)點(diǎn)作業(yè)技巧,以此來(lái)提高我們作業(yè)技能和實(shí)戰(zhàn)能力。當(dāng)然,更多時(shí)候,我們還是在自己學(xué)習(xí),去別人的網(wǎng)點(diǎn),去向師傅學(xué),向同業(yè)學(xué)?粗S多伙伴紛紛開(kāi)單,我更是蠢蠢欲動(dòng),越越一試。

  針對(duì)這次實(shí)習(xí)我主要從這幾個(gè)方面來(lái)說(shuō)說(shuō)我的感受及所取得的進(jìn)步。

  一、多方位的培訓(xùn)使我對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)有了更好了解和認(rèn)可,堅(jiān)定了我從事保險(xiǎn)的決心。

  我是學(xué)保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)的,再?zèng)]進(jìn)入保險(xiǎn)行業(yè)之前心里還是有點(diǎn)些許疑慮,雖然我們?cè)谌雽W(xué)的時(shí)候老師就告訴我們,保險(xiǎn)是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),未來(lái)幾年發(fā)展?jié)摿?huì)很大,你們都將會(huì)前途無(wú)限。可是周?chē)松磉吶藢?duì)保險(xiǎn)的排斥,讓我心里沒(méi)有底,保險(xiǎn)好做嗎?帶著忐忑的心情進(jìn)入了華夏人壽銀行保險(xiǎn)部,在經(jīng)過(guò)一個(gè)封閉式的崗前培訓(xùn)后,讓我從熟悉自我到熟悉這家公司再到熟悉這個(gè)行業(yè),我覺(jué)得我的思想經(jīng)過(guò)洗禮后有了一個(gè)蛻變,我的心情沉淀了下來(lái)了。無(wú)論做任何一個(gè)行業(yè),擔(dān)任任何一角色,首先樹(shù)立自我對(duì)公司,對(duì)產(chǎn)品、對(duì)行業(yè)的自信心這是很重要的。一個(gè)人最大的敵人就是自我,假如自己對(duì)公司、對(duì)產(chǎn)品,對(duì)這個(gè)行業(yè)都沒(méi)信心,底氣不足,自己連自己都說(shuō)服不了,自然心情也不會(huì)好,又如何去說(shuō)服客戶(hù)呢?快樂(lè)的工作呢。這次培訓(xùn)雖說(shuō)很短暫,只有四天,但它刺激著我的神經(jīng),沖擊著我的心靈,讓我對(duì)從事保險(xiǎn)行業(yè)下定了決心。

  二、到銀行網(wǎng)點(diǎn)的具體實(shí)習(xí)讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長(zhǎng),刺激了我不斷的去學(xué)習(xí)金融知識(shí),充實(shí)自己。

  我們之后在公司繼續(xù)的培訓(xùn)和演練,但是這些還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。某些熟悉都還是膚淺的,還需要在實(shí)踐去檢驗(yàn),在實(shí)踐中去深入地理解。我們?cè)诠九c同事們相互模擬演練、相互探討,加上我自己對(duì)產(chǎn)品話術(shù)資料的反復(fù)琢磨。一周多下來(lái),我覺(jué)得自己已經(jīng)能夠比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售話術(shù)技巧渠道經(jīng)理讓我開(kāi)始跟著老人去他們的網(wǎng)點(diǎn)實(shí)習(xí),通過(guò)一周的實(shí)習(xí),我的理論在實(shí)踐中得到了檢驗(yàn)。我的溝通能力和業(yè)務(wù)技能得到了很好的鍛煉。我深刻認(rèn)識(shí)到人際關(guān)系的重要,團(tuán)隊(duì)合作的效率遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于一個(gè)人孤軍作戰(zhàn)。工作起來(lái)才會(huì)順心應(yīng)手,拿到自己的付出應(yīng)得的收獲。

實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4

  記得一開(kāi)始上《生產(chǎn)與運(yùn)營(yíng)管理》的時(shí)候,老師就要求我們?nèi)テ髽I(yè)實(shí)踐,了解一下企業(yè)是如何運(yùn)作的,尤其是產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程,以便我們能夠更好地掌握這門(mén)重要的專(zhuān)業(yè)課。的確,一聽(tīng)到老師這個(gè)要求我們就感到任務(wù)很難完成,因?yàn)槲覀儺吘购翢o(wú)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),難以滿(mǎn)足企業(yè)的人才需求,再者,對(duì)于生產(chǎn)與運(yùn)營(yíng)方面的知識(shí),我們還不是很熟悉。但是,這是一個(gè)必須完成的學(xué)習(xí)任務(wù),無(wú)論如何也得認(rèn)真完成。因此,這個(gè)學(xué)期以來(lái),我們一邊努力學(xué)習(xí)這門(mén)課程,一邊通過(guò)各種方式去聯(lián)系企業(yè),經(jīng)過(guò)一番周折,最后還是在一位同學(xué)的幫助下找到了合適的企業(yè),完成了實(shí)踐任務(wù)。

  首先,簡(jiǎn)單介紹一下這個(gè)企業(yè)。順德盛偉辦公鋼具廠位于順德陳村鎮(zhèn)潭村工業(yè)區(qū),專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)文件柜、員工柜、保險(xiǎn)柜、更衣柜、五金什件,采取廠價(jià)直銷(xiāo)方式,也承接來(lái)樣訂造。在組織結(jié)構(gòu)方面,該廠的部門(mén)設(shè)置較簡(jiǎn)單,只設(shè)廠長(zhǎng)、會(huì)計(jì)部、主管、車(chē)間組長(zhǎng)、運(yùn)輸隊(duì),因?yàn)檫@是間規(guī)模較小的個(gè)人獨(dú)資企業(yè),所以廠內(nèi)的大小事務(wù)都是由廠長(zhǎng)及主管一手包辦,沒(méi)有嚴(yán)格的分工制度。

  據(jù)了解,該廠的負(fù)責(zé)人從1985年就開(kāi)始從事鋼具方面的生產(chǎn)制造,1997年才把廠從另外一個(gè)地方搬到潭村工業(yè)區(qū),現(xiàn)在該廠有二十多個(gè)工人,一般都是實(shí)行計(jì)件工資制,多勞多得,所以員工的工作積極性較高,平均算來(lái),普通的生產(chǎn)工人都是幾百塊一個(gè)月,而一些經(jīng)驗(yàn)豐富的師傅則會(huì)有兩三千塊一個(gè)月。事實(shí)上,關(guān)于這間廠的基本情況都是我們通過(guò)與該廠的負(fù)責(zé)人與員工交流得到,至于廠里的產(chǎn)品的主要制造過(guò)程,則是我們?cè)趯?shí)踐過(guò)程中不斷的實(shí)地考察、盤(pán)根問(wèn)底才很不容易知道個(gè)大概。

  我們知道,一件產(chǎn)品的最初形態(tài)是原材料。那么,就先談下鋼具廠的材料來(lái)源吧。由于該廠的文件柜、員工柜等日常用品都是一些鋼制品,所以其材料主要是鐵板、鋼板等,其供應(yīng)地主要是樂(lè)從鋼鐵市場(chǎng),因?yàn)榫徒〔目梢怨?jié)省一些運(yùn)輸費(fèi)用,況且樂(lè)從那邊的鋼材產(chǎn)量穩(wěn)定,價(jià)格不會(huì)出現(xiàn)較大波動(dòng),因此,該廠通常會(huì)每次采購(gòu)10多噸的鋼材,當(dāng)然,為了保證產(chǎn)品銷(xiāo)路暢通,往往會(huì)按定單采購(gòu)材料,以免造成材料積壓。

  不過(guò),這里有個(gè)值得注意的問(wèn)題,即辦公用品也有淡旺季之分,一般情況下,春節(jié)后和放假期間市場(chǎng)較旺,而清明后的四五月份則較淡,為此,該廠會(huì)對(duì)材料采購(gòu)計(jì)劃作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,當(dāng)然產(chǎn)成品的庫(kù)存也要據(jù)此作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。材料采購(gòu)回來(lái)后,當(dāng)然是進(jìn)行生產(chǎn)制造了,通常情況下,是按照現(xiàn)存的產(chǎn)品樣本展開(kāi)生產(chǎn),但有時(shí)也要根據(jù)顧客的需求進(jìn)行個(gè)性化設(shè)計(jì)、生產(chǎn)。下面以文件柜為例說(shuō)明其工藝流程(該廠制造的辦公鋼具用品的工藝流程大致相同,只是個(gè)別部件略有差別)。

  主要工序說(shuō)明表:

  流程總結(jié):

  總的.來(lái)說(shuō),該廠采取的是工藝對(duì)象專(zhuān)業(yè)化的生產(chǎn)運(yùn)作組織方式,因?yàn)樵搹S規(guī)模小,設(shè)備數(shù)量少,且生產(chǎn)的產(chǎn)品的工藝流程大致相同,所以,這種生產(chǎn)運(yùn)作組織方式對(duì)于該廠的有效管理有一定作用,況且,廠房的空間較小,幾臺(tái)機(jī)器一起運(yùn)作就足以保證正常生產(chǎn)了,且一機(jī)多用可節(jié)約一大筆生產(chǎn)成本。

  管理流程存在問(wèn)題與解決方法:

  鑒于該企業(yè)規(guī)模小、組織結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,其管理流程也不會(huì)太復(fù)雜。從接訂單到回收貨款,該廠的主要負(fù)責(zé)人都緊跟著。在生產(chǎn)車(chē)間里,不同工序的工人組成一個(gè)小組,包工頭負(fù)責(zé)整組人的分工、協(xié)調(diào),包工頭則被車(chē)間主管或廠長(zhǎng)監(jiān)管,而包工頭之間則沒(méi)有什么交流的。這種做法容易產(chǎn)生“連鎖反應(yīng)“(問(wèn)題隨著工序的循序漸進(jìn)而一直牽涉下去)。例如:開(kāi)料工把文件柜的鋼塊規(guī)格做大了,沖床師傅發(fā)現(xiàn)了卻不指出來(lái),而照錯(cuò)誤規(guī)格繼續(xù)做下一道工序,因?yàn)樗麄儾幌肜速M(fèi)時(shí)間同開(kāi)料組的人探討,只是想盡快地做出盡可能多的鋼板模塊,但是,到最后一步“質(zhì)檢”,產(chǎn)品很有可能會(huì)打會(huì)“原地”,重新做過(guò)甚至成為廢品。這樣一來(lái),既浪費(fèi)了時(shí)間,更增加了生產(chǎn)成本。所以,包工頭之間建立良好的溝通紐帶顯得尤為重要。

  另外,整個(gè)產(chǎn)品大概完工后,安裝工人既要負(fù)責(zé)各部件(例如:鎖)的安裝也要負(fù)責(zé)質(zhì)量檢查,這種一人兩崗的做法雖然可以節(jié)約工資成本的支出,但是卻會(huì)降低質(zhì)檢質(zhì)量,因?yàn)槟切┌惭b人員大多數(shù)都不具備判斷產(chǎn)品是否合格的專(zhuān)業(yè)知識(shí),況且安裝工作本身就消耗了他們較大的體力與精神,所以他們對(duì)質(zhì)檢既沒(méi)精力去應(yīng)付也覺(jué)得沒(méi)必要花太多時(shí)間下去,加之只要他們檢查過(guò)的產(chǎn)品就可以順利出廠了。為了確保產(chǎn)品的質(zhì)量,該廠應(yīng)該招收幾名專(zhuān)業(yè)的質(zhì)檢人員。

  分析該廠不合理的布置并提出改進(jìn)方案

  原來(lái)布置圖如下(圖中標(biāo)號(hào)為工序號(hào))

  從上圖的布局中可見(jiàn),該廠的布置比較混亂,沒(méi)有按照制造產(chǎn)品的工藝流程去有效利用廠房空間,從而造成設(shè)備的擺放未能有利于提高生產(chǎn)效率,下面就此重新安排其布置。如圖:

  從改進(jìn)后的布置圖可見(jiàn),如果整個(gè)生產(chǎn)車(chē)間的設(shè)備擺放都按照工藝流程順序去設(shè)置,就可以縮短產(chǎn)品的生產(chǎn)時(shí)間(由于原來(lái)的布局中,半成品需要在各設(shè)備間來(lái)回搬運(yùn),必然會(huì)浪費(fèi)一定的時(shí)間與人力物力。),也便于相鄰工序之間的員工相互溝通,從而更利于整個(gè)車(chē)間的生產(chǎn)管理。

  當(dāng)然,以上這些都是我對(duì)該廠的比較膚淺的理解,因?yàn)樽陨砟芰Ξ吘谷詻](méi)達(dá)到可以幫助企業(yè)解決難題的程度,但是,從這次實(shí)踐中,本人的確學(xué)到了東西,也認(rèn)清了自身的不足,為此,有待以后繼續(xù)參加企業(yè)實(shí)踐,以便為就業(yè)打下基礎(chǔ)。

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