大專生實習報告八篇
在日常生活和工作中,我們使用報告的情況越來越多,不同種類的報告具有不同的用途。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?以下是小編精心整理的大專生實習報告8篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
大專生實習報告 篇1
畢業(yè)實習是每個大學生務必擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識,讓我們在實際中體會理論,運用理論,受益匪淺,同時打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去的重要性,為以后進一步走向社會打下堅實的基礎,只有在實習期間盡快調(diào)整好自己的學習方式,調(diào)整心理,各方面都做好充分準備,去適應社會,才能被這個社會接納,維持生存進而更好地發(fā)展自己。
一、實習時間:
20xx年11月23日至20xx年12月28日
二、實習公司:
茂名市xxxx工程有限公司
三、實習目的:
一方面,了解企業(yè)管理的先進方式和現(xiàn)代化管理方法,提高調(diào)查研究、搜集資料、整理資料的潛力,提高理論與實際相結合的潛力;
另一方面,深切體會人力資源管理的重要性和管理的程序,提高協(xié)同合作及組織工作的潛力,培養(yǎng)獨立分析問題和解決實際問題的潛力。
四、實習資料和方法:
在公司實習期間,我從事的是辦公室文員工作,主要負責:接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員;負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;做好會議紀要;負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送等工作。
在做以上的工作的時候,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教,學習,根據(jù)公司的規(guī)定,結合自己的理論基礎、專業(yè)知識,爭取有所創(chuàng)新,認真做好每一份工作。在實習完后,我不管是理論基礎方面,還是實際工作潛力方面,都有了很大的提升,為以后正式參加工作奠定了堅實的基礎。
我從事的是辦公室文員的工作,只要負責以下一些工作:接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員;統(tǒng)計每周考勤并交財務做帳,留底;負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送做好會議紀要;負責傳真件的收發(fā)工作;管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理;做好公司宣傳專欄的組稿管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉;理解其他臨時工作。
五、實習總結:
從自身方面看,作為新人,犯錯時不可避免的,但是工作,是要為自己行為負責。需要把自己的心態(tài)調(diào)整好。而知識的有限,令我在工作遇到很多問題,事倍功半的狀況也常常出現(xiàn)。缺少創(chuàng)造性的思維,很難在工作中創(chuàng)新。沒有給自己在工作中定好位,被動的工作。
對于我來說,首先在以后的工作中,思想上要引起重視,自工作開始就要培養(yǎng)“生存危機”意識,認識到理論結合實踐的重要性,自覺將工作作為一次次難得的學習、檢驗和強化技能的機會,為將來積累經(jīng)驗與基本技能。就應結合個人的興趣、價值觀、潛力、技能、職業(yè)發(fā)展傾向做個詳細的`職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
另外在工作學習上,我學會多積累,多總結的方法。古人云:“學而不思則罔,思而不學則殆。”在工地的實習中,我發(fā)現(xiàn)工程細節(jié)技術繁、雜、深。在那里好的記憶力是不足以與一支爛筆頭相抗衡的,這就需要我們隨時聽,隨時記。我們工程意識經(jīng)驗的質(zhì)變就需要以知識積累的量變?yōu)榛A。透過白天在工地上采集工程技術素材,晚上在寫字臺前整理資料,每一天我都能在臨睡之前享受“知識夜宵”,從而使得自己盡快的成長起來。
最后在處理人際關系的潛力上我也有了很大的提高。我們干工程的人每一天要與各種形形色色的人打交道,這就需要我們擺正位置,正確處理好人與人之間的關系。古人云:“愛人者人恒愛之,敬人者人恒敬之!比伺c人之間都是相互的,都需要互相尊重和幫忙。我對人際關系的認識就是——你對別人的尊敬與幫忙是一束入射光,你誠心的態(tài)度是一副鏡面,而別人對你的尊敬與幫忙是反射光。你入射光越強,誠心越真摯,那么鏡面將會越光滑,反射光也會越強,此時我們的世界將充滿陽光!
在這段實習的時間里,得到了領導和老員工的親切關懷與照顧,從而讓我更快地在工地這個大家庭里成長。由于我剛跨出校門,在社會閱歷和工作經(jīng)驗上還較欠缺,還需要得到各位前輩的指點和自己勤學多問的學習。對于我們這些百卉含英的新人來說既是機遇也是挑戰(zhàn)。這就要求我以主人翁的心態(tài)用心思考我們的優(yōu)勢和不足,在發(fā)展整體態(tài)勢下,定位自己的目標,發(fā)掘個人潛力。作為新員工,我對自己的未來充滿信心!
大專生實習報告 篇2
今天為止,在陜西省咸陽市中國建設銀行咸陽人民路支行的實習已經(jīng)一周了,在學校里同學看來,去建行實習的機會還是不錯的,其實我在確定可以去那里實習的時候也很興奮過,現(xiàn)在每天早上我走進那里的時候,如果用一個字來概括感受,那就是“累”。但并且快樂。
我們?nèi)ソㄐ袑嵙暎殑帐谴筇媒?jīng)理。作為大堂經(jīng)理,我們實習上班必須穿正裝,這令我們很不能適應,尤其是穿皮鞋,以前沒穿過,現(xiàn)在每天要穿著從早8:00—17:00站一天并迎送指導客戶,中午只有不到一個小時吃飯時間,前幾天很不能適應,感覺站一天腳很疼;還有就是由于我們實習沒有工資、不管吃、不管住、坐車還得自費,現(xiàn)在每天住在學校,每天早上起早去建行,中午自費買飯,下午又得回學校,而且行里中午有辦理業(yè)務的客戶,所以員工基本不能休息,也沒地方休息,我在硬撐了幾天之后,發(fā)現(xiàn)硬撐的結果就是晚上基本就沒有任何精神。剛開始很不能適應,心里感覺很是失落,但每天當我趕到支行里,見到同事一個個笑臉時,就提起了精神馬上投入到工作狀態(tài)中,耐心的回答每一位客戶提出的問題,解決他們碰到的種種問題,協(xié)助他們填寫相關的業(yè)務單,每位顧客滿意的離開柜臺走出大門時,心里面就會充滿成就感,特別是往往有很多的老人獨自來銀行辦理業(yè)務時,由于上了年紀的原因,眼睛、記憶力不好,不會識字寫字的,每當我?guī)椭麄兺瓿山鉀Q問題之后,我就感覺很快樂,但經(jīng)過一周的,慢慢適應了。畢竟萬事開頭難嘛!
作為大堂經(jīng)理,每天最多的工作:
1、客戶進來時微笑歡迎,并問候客戶辦理什么業(yè)務,指導客戶辦理業(yè)務;
2、人多的時候負責對不同窗口的客戶進行有效的疏導;
3、協(xié)助客戶經(jīng)理和業(yè)務顧問做好理財產(chǎn)品的介紹和推薦工作;
4、客戶辦完業(yè)務禮貌送走。
中國建設銀行實習報告經(jīng)過一周實習,我發(fā)現(xiàn)早上9.30—11.30是人最多的時候,如果客戶辦理存取款業(yè)務,要對客戶指導去自動存取款一起機辦理。剛開始的時候,對行里的自助設備還不會應用,客戶辦理不同業(yè)務需要填寫哪些單據(jù)不清楚,理財產(chǎn)品的細則也不明白,客戶有的問題也不知道、無法回答。于是我不懂就問,虛心向行里的員工請教。經(jīng)過一周下來,慢慢地對各種業(yè)務熟悉起來,工作開展也得心應手。
大堂的環(huán)境很好,給顧客溫馨的感覺,賓至如歸.偶爾也有出現(xiàn)顧客等候不耐煩的情況,我們給予耐心的解釋,望其諒解。有時候?qū)τ行┍容^難說話的客戶問候時,會不理我們,或建議使用自助設備時,會感覺很不安全不愿使用,這樣由于客戶等待時間長或碰到一些,對于銀行的某種服務不滿意,誤解了銀行,或者說對于銀行這種條條框框的制度規(guī)定不滿,會怪罪我們這大堂經(jīng)理沒有盡到工資職責,畢竟問題不是自己造成的,突然就這樣莫名其妙被別人怪罪,心理很不是滋味,心里難免會有點委屈。但我們還必須克制自己情緒,做到“打不還手,罵不還口,微笑著和聲和氣的與客戶解釋,尋求解決的辦法,因為自己代表的不僅僅是自己,而是代表建設銀行的'形象,不能因為自己一個人影響銀行形象!边@也是我們實習前,我們經(jīng)理對我們說過的話,必須牢記于心。
俗話說,千里之行始于足下。通過這周短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁和過渡的作用,是我人生中的一段重要的經(jīng)歷,不管以后自己從事于何種行業(yè),自己有這樣一次寶貴的經(jīng)驗,在這短時間所學習的東西,都將會是我以后人生道路上最有利的助手,對將來走上工作崗位也有著很大幫助,也為我走向社會搭建了一個良好的平臺。感謝建行和e路通組委會給我們提供這樣一次實習的機會,也感謝銀行領導和職員以及指導老師對我的教導和支持。
今天為止,在陜西省咸陽市中國建設銀行咸陽人民路支行的實習已經(jīng)一周了,在學校里同學看來,去建行實習的機會還是不錯的,其實我在確定可以去那里實習的時候也很興奮過,現(xiàn)在每天早上我走進那里的時候,如果用一個字來概括感受,那就是“累”。但并且快樂。
大專生實習報告 篇3
前言
實習是每個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下了堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。
雖然我學的是金融保險,但是也學習財務、會計方面的知識,基本知識我們都基本掌握,但是這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬上實際應用,那我們也是無從下手,一竅不通,下面是我通過這次會計實習中領悟到的很多書本上所不能學到的會計特點和積累,以及感想。
一、 實習目的(重要性)
會計是一個以提供財務信息為主的經(jīng)濟信息系統(tǒng),是隨著生產(chǎn)力和生產(chǎn)關系的發(fā)展而不斷發(fā)展的,是以貨幣為主要計量單位,對企業(yè)、事業(yè)、機關、團體及其他經(jīng)濟組織的經(jīng)濟活動進行記錄、計算、控制、分析、報告,以提供財務和管理信息的工作,會計的職能主要是反映和控制經(jīng)濟活動過程,保證會計信息的合法、真實、準確、完整,為管理經(jīng)濟提供必要的財務資料,并參與決策,謀求最佳的經(jīng)濟效益,經(jīng)濟管理離不開會計,經(jīng)濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要,針對于此,我學習了《會計電算化》、《會計基礎》、《會計法規(guī)》等專業(yè)課程,考取了會計從業(yè)資格證書,可以說對會計已經(jīng)耳目能熟了,所有的有關會計的專業(yè)基礎知識、基礎理論、基礎方法和結構體系,我都基本掌握了,在堅信“實踐是檢驗真理的唯一標準”下,認為只有把書本上學到的理論知識應用于實際的會計操作中去,才能真正的掌握這門知識,因此,我作為一名金融保險專業(yè)的學生,在20xx年的寒假,有幸參加了這次的專業(yè)實習。
二、 實習單位情況
開發(fā)區(qū)科教文廣局成立于20xx年九月,是開發(fā)區(qū)政府設立的教育及科技、文化、廣播電視行政管理部門,負責全開發(fā)區(qū)的教育及科技、文化、廣播電視規(guī)劃、統(tǒng)籌、管理工作,其前身是開發(fā)區(qū)廣電。20xx年8月開發(fā)區(qū)各部門進行調(diào)整重組,原開發(fā)區(qū)社會事務管理局裁撤,其下屬的教育、文化部門和廣電合并,成立開發(fā)區(qū)科技教育文化廣播電視局。
科教文廣局現(xiàn)有職工39人(包括局自招聘人員),其中負責教育工作的有5人,下設基礎教育、人事檔案、基建規(guī)劃等辦事機構。部門合并后,局領導班子根據(jù)個人能力及工作需要重新安排了工作,明確了每個人的工作職責,同時,整合幾部門資源,使電腦、打印機等辦公用品做到了資源共享,改善了辦公條件,實現(xiàn)了人盡其才、物盡其用,為各項工作的順利展開打下了牢固的基礎。
全區(qū)現(xiàn)有各級各類學校23所,其中小學20所,中學1所,公辦幼兒園1所。在校生4717人,其中小學4323人,中學394人。全區(qū)共有教職工445人,其中專任教師336人,代課教師60人。
三、 實習工作任務
(一) 了解單位的機構組成、人員職責、基本業(yè)務
。ǘ 分析會計業(yè)務的操作流程、行業(yè)規(guī)范,協(xié)助財會人員完成各類業(yè)務
(三) 配合工作人員完成各種辦公室日常工作
四、 實習主要過程
(一) 第一天上班,心里沒底,感到既新鮮又緊張,新鮮的是能夠接觸很多在學校看不到、學不到的東西,緊張的則是萬一做不好工作而受到批評。
楊會計首先耐心介紹了單位的基本情況,會計科目的設置以及各類科目的具體核算內(nèi)容,然后又講解了作為會計人員上崗所要具備的一些基本知識要領,還有需要注意的事項,第一天上班過得很充實,收獲也不小。
。ǘ 第二天,我照著上班的時間,把辦公室打掃干凈,第一項工作完成,楊會計讓我嘗試制單,我還是手足無措,只能晚上回家回家補補課,把《會計基礎》搬出來,認真看了一下,把會計分錄、如何登記記賬憑證等基礎知識復習了一遍,讓工作能更好的利用學過的知識,做到游刃有余。
。ㄈ 在接下來的日子里,我所做的工作就是一邊學習單位的業(yè)務處理,一邊試著自己處理業(yè)務,做過會計的人知道,填制好憑證后就進入記賬程序了,雖說記賬看上去挺簡單的,可重復如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的,因為一旦出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮涂擦了就算了,不像在學校,錯了還可以用刀片把它刮掉,在單位里,每一步驟會計制度都是有嚴格的要求的。比如說:1.寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責任人的章子,這樣才能作廢。而我們以前在學校模擬實習時,只要用紅筆劃掉,在寫上“作廢”兩字就可以了。2.寫錯摘要欄,則可以用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。3.對于數(shù)字的書寫也有嚴格的要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的,做好會計試用期工作總結。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱,而不能亂寫,否則總帳的借貸雙方就不能結平了。 每一筆業(yè)務的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬憑證,明細賬、日記賬、三欄式、多欄式、總賬等等可能連通起來的賬戶,這為其一。會計的每一筆賬務都有依有據(jù),而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性,這為其二。在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨便添改,不容弄虛作假,每一個程序,步驟都得以會計制度為前提,為基礎,體現(xiàn)了會計的規(guī)范性,對于登帳:首先要根據(jù)業(yè)務的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記賬憑證,然后,根據(jù)記賬憑證,登記其明細賬,期末填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬,結轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計,填制資產(chǎn)負債表、利潤表、損益表等年度報表,這就是會計操作的'一般順序和基本流程。
五、 實習所想、所感
實習真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗才知其中滋味,課本上學的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本得就可以以不變應萬變,如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現(xiàn)挫敗感,但是我覺得,要是沒有書本知識做鋪墊,又哪能應付這瞬息萬變的社會呢?
以前,我總以為自己的會計理論知識扎實較強,正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照葫蘆畫瓢準沒錯,那么,當一名出色的會計人員,應該沒有問題了,現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性,離開操作和實踐,其它一切都為零!
梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生,因此做賬切忌:粗心大意、馬虎了事、心浮氣躁,做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸。
通過這次實習,使我在即將畢業(yè)前學到了很多東西,很多課本上沒有而工作以后又必須具備的東西,學到了一些必備的辦公室事務處理,了解最近的會計政策法規(guī),無論從社會發(fā)展還是企業(yè)生存,完善的財務制度是直觀重要的,作為會計人員必須具備良好的個人品質(zhì),同時應具備較好的業(yè)務能力和身體素質(zhì),這樣才能很好的適應并勝任這一重要工作。
經(jīng)過這次實習,雖然時間很短,可我學到的卻是我三年大學中難以學習到的,就像如何與同事相處,相信人際關系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時,我便留意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也是盡量虛心求教,不恥下問,要搞好人際關系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門的同事相處好,那樣工作起來的效率才會更高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的,而且在工作中常與前輩們聊聊天,不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數(shù),也算此次實習的目的了。
實習結束了,我們真的要走上工作崗位了,想想自己的大學生活,有許多讓我回味的思緒,在這個春意盎然的季節(jié),伴隨著和煦的春風一起飛揚,飛向遠方,去追逐我的夢!
大專生實習報告 篇4
1、自主學習
工作后不再象在學校里學習那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。
2、積極進取的工作態(tài)度
在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
3、團隊精神
工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的'能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上。
4、基本禮儀
步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習,比如注意其他人的做法或向?qū)<艺埥獭?/p>
5、為人處事
作為學生面對的無非是同學、老師、家長,而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
雖然總結起來不算太多,但我卻是這段時間我的親身感受,我會繼續(xù)努力,勇敢面對工作后遇到的困難。
大專生實習報告 篇5
通過一個星期的學習,我覺得自己在以下幾個方面與有收獲
一 對電子工藝的理論有了初步的系統(tǒng)了解。
我們了解到了焊普通元件與電路元件的技巧、印制電路板圖的設計制作與工藝流程、工作原理與組成元件的作用等。這些知識不僅在課堂上有效,對以后的電子工藝課的學習有很大的指導意義,在日常生活中更是有著現(xiàn)實意義。
二 對自己的動手能力是個很大的鍛煉。
實習出真知,縱觀古今,所有發(fā)明創(chuàng)造無一不是在實習中得到檢驗的。沒有足夠的動手能力,就奢談在未來的科研尤其是實驗研究中有所成就。在實習中,我鍛煉了自己動手技巧,提高了自己解決問題的能力。比如做收音機組裝與調(diào)試時,好幾個焊盤的間距特別小,稍不留神,就焊在一起了,但是我還是完成了任務。
三 對印制電路板圖的設計實習的感受。
焊接挑戰(zhàn)我得動手能力,那么印制電路板圖的設計則是挑戰(zhàn)我的快速接受新知識的能力。在我過去一直沒有接觸過印制電路板圖的前提下,用一個下午的時間去接受、消化老師講的.內(nèi)容,不能不說是對我的一個極大的挑戰(zhàn)。在這過程中主要是鍛煉了我與我與其他同學的團隊合作、共同探討、共同前進的精神。因為我對電路知識不是很清楚,可以說是模糊。但是當我有什么不明白的地方去向其他同學請教時,即使他們正在忙于思考,也會停下來幫助我,消除我得盲點。當我有什么想法告訴他們的時候,他們會不因為我得無知而不采納我得建議。在這個實習整個過程中,我雖然只是一個配角,但我深深的感受到了同學之間友誼的真摯。在實習過程中,我熟悉了印制電路板的工藝流程、設計步驟和方法。可是我未能獨立完成印制電路板圖的設計,不能不說是一種遺憾。這個實習迫使我相信自己的知識尚不健全,動手設計能力有待提高。
我很感謝張帆老師對我們的細心指導,從他那里我學會了很多書本上學不到的東西,教我們怎樣把理論與實際操作更好的聯(lián)系起來和許多做人的道理,這些東西無論是在以后的工作還是生活中都會對我起到很大的幫助,在實習前我不慎將手弄傷,而王老師和班主任老師對我的關心,使我這異地學子感受到了一種很親切的感覺,這種感覺很溫暖,很親切……
兩周的實習短暫,但卻給我以后的道路指出一條明路,那就是思考著做事,事半功倍,更重要的是,做事的心態(tài),也可以得到磨練,可以改變很多不良的習慣,例如:一個工位上兩個同學組裝,起初效率低,為什么呢?那就是沒有明確分工,是因為一個在做,而另一個人似乎在打雜,而且開工前,也沒有統(tǒng)一意見,彼此沒有應有的默契。而通過磨合,心與心的交流以及逐漸熟練,使我們學到了這種經(jīng)驗。
這次實習 不僅讓我了解學到很多東西,還鍛煉了我的膽量、語言交流能力和心理 洞察能力,讓我知道如何做好一名電子工藝員。一名優(yōu)秀的電子工藝員應該注意以下幾點:
一、保持良好個人形象,具有良好的休養(yǎng)和熱情周到的服務態(tài)度;
二、精通產(chǎn)品的知識并掌握足夠的關聯(lián)產(chǎn)業(yè)的知識,
三、具有良好的應變能力,能根據(jù)顧客的言語與表情察覺顧客的想法,作出適當?shù)幕貞?
四、做好與廠家、商家及同事之間的溝通;
五、不斷學習,掌握電子工藝員應具有的能力。
大專生實習報告 篇6
所謂的萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情開起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的超市的經(jīng)營也不容忽視,不但要有細心,還要有策略,謀劃?傊魏问虑槎家紤]周全。
我還沒有到超市上班之前,有一個長輩就跟我說:上班要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。俗話說:做壞人簡單,做好人難!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無數(shù)的好事,但還不一定能改變。
要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個好的映像可不是一件簡單的事情。∮谑,我制定了以下幾大要點:
一、我決不破壞超市的規(guī)矩。
俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個單位也有相應的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個理貨員都有自己的崗位——分屬各個貨架。比如,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大,還分三個部分:飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢?其實是這樣的:我們鄉(xiāng)下,顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,經(jīng)常會有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位,那么這邊的貨架就沒有人看著,東西就很容易少掉!同樣,“不可以閑談”也類似這個原因,如國際歌理貨員沒事做的時候都在一起閑談,那么就沒人看著貨物了,東西少了又是損失!還有,“不可以把手機帶在身上”,這個規(guī)定看似嚴格,其實是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,不認真上班,沒人看著貨物。所以,后來經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機帶在身上!可以把手機帶來上班,但要放在辦公室。對于這個規(guī)定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認為,這些是最基本的,當然要遵守了。
二、不管是誰,隨喊隨到。
在超市做理貨員,有時還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結帳。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,當然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點,我都是很主動地跑過去,把各個柜臺的貨物分開,并分別送到各個貨架附近,再卸下來。如果是一般的'貨物倒是沒什么,但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的,每卸一次都特別累!有時,睡覺到了早上,手膀都疼,還全身沒勁!沒辦法,誰讓我是新來的呢?所以,不管有多累的活,我都會很積極很主動地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!
三、如果沒有貨要上的話要找點事情做。
所謂“上貨”,是我們常說的話,說通俗點,就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補貨,要看著點的。當然,不是每時每刻都有貨上的。有時,貨架上的貨物都補齊了,不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看著貨架發(fā)呆,還是來回來回閑逛?當然不是了!如果沒有什么顧客,也沒有貨要補,在過道里走來走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺上我沒事做,在混時間!畢竟是私企老板,不會養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你,是要你為他創(chuàng)造財富的,不是養(yǎng)你的。所以,我應該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時間不抹后,就會有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了、舊的,自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞映像,而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實,抹貨架還有個好處:可以坐下來!這個很好,在超市是不可以坐下的,誰能連續(xù)站那么長時間啊?所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補時,可以抹貨架。正是有了以上幾點要領,我在超市表現(xiàn)還是相當好的。
總結
我的這次時期社會實踐活動,雖然是我的第一次社會實踐,但我認為是一次成功的,有用的,受益非同的社會實踐這將會對我的以后學習起很大的幫助的。 要記住:不要抱怨這個社會是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不對的。因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的。只有自己去適應這個社會才行!
大專生實習報告 篇7
大專生生活已接近尾聲,感覺十分有必要歸納一下大專領悟和生活,從中繼承做得好的方面改善不足的地方,自我回顧走過的路程,也更是為了看清將來要走的路。實習是大學生步入工作崗位前的緩沖期、過渡期,也是大學生自身工作潛質(zhì)的磨刀石作為一名剛從學校出來的大學生,能否在實習過程中掌握好實習資料,培養(yǎng)好工作潛質(zhì)顯得尤為重要。半年里,我嚴格按照學校和廠里的要求,做到“想實習,會實習,實好習”,把培養(yǎng)工作潛質(zhì),提高自身素質(zhì)作為己任,圓滿的完成了本階段實習任務。
20xx年x月x日我到蘇州高新區(qū)飛宏電子科技有限公司開始了我的崗位實習,雖然與我所學的PRO并不對口,我還是報以很認真的去對待的。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每一天在規(guī)定的時刻上下班,上班期間要認真準時地完成自我的工作任務,不能草率敷衍了事。咱們的肩上開始扛著職責,凡事得謹慎留意,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價。
在飛宏公司為期6個月的實習生活,對我而言有著十分重要的好處。它不僅僅使我在理論上對電子技術這個領域有了全新的認識,而且在實踐潛質(zhì)上也得到了提高,真正地做到了學以致用。總之,這次實習的好處,對我來說已不再是完成畢業(yè)實習的任務,而是在開啟“性命之旅”大門的過程中邁出了第一步。
首先,第一個是咱們懂得了什么叫做團隊精神,在流水線上工作是不能隨便離崗或停頓下來,如果流水線上有一個人離崗或停頓將會影響整條生產(chǎn)線的速度,連累到整條線的員工,同時質(zhì)量也要有所保證,不能馬虎,哪怕是看起來不大重要,都有可能被qc、qa檢查出來重新返工,那樣浪費整條生產(chǎn)線上的員工的.時刻。這就使咱們學習并領悟了辦事情謹慎、認真、仔細的對待,學習并領悟了團結,分工和互相協(xié)調(diào),使咱們體會到團隊精神在工作中的重要性。其次,咱們學習并領悟了勤儉節(jié)約的好習慣,明白到什么是“粒粒皆辛苦”,的名句,同學們平常在學校里大手大腳的花錢,而在工廠里看到員工們辛辛苦苦拼命的加班才得到哪點血汗錢時,在咱們自我也拿到辛辛苦苦地加班,用自我血汗掙回來的加班費時,才真正的體會到“錢”是來之不易。能夠說這次實習給咱們上了一堂無形的思想道德課,讓咱們受益匪淺,教育深刻。其三,咱們學習并領悟了溝通,學習并領悟處理好身邊的人際關聯(lián),學習并領悟在苦中作樂的技巧,在生產(chǎn)線上工作是比較枯燥的,每一天都反復的做那份工作,如果沒有同身邊的同事溝通,處理好身邊的人際關聯(lián),一個人是很孤獨,同時在一個工位上工作時刻長了,前后工位之間將免不了有磨擦出現(xiàn),處理不好,將影響咱們
的工作質(zhì)量。這就讓咱們懂得了人際關聯(lián)的重要性,一個好的人緣將會給咱們的工作帶來了無限的方便和歡樂。其四,咱們在工作中學習并領悟了研究。在工作中,方法中的正確和方便性十分重要,直接影響到生產(chǎn)的效率,咱們在自我的崗位上做熟了對自我所做的工作也仔細研究起來,細心分析其方法,模具的缺點,自我研制出一套更加便捷簡單的方法來提高自我的速度和減少工作量,真正充分體現(xiàn)出大學生的不一樣之處,體現(xiàn)了大學生的風采。
總的來說,咱們這一次實習領悟到了很多在校園、在課堂上、課本上學不到的東西,也使同學們了解很多和懂得了做人的道理,個性是體會到生活中的艱辛和找工作的不容易。在此,我要感謝所有為我的實習帶給幫忙和領導老師們,感謝你們這么多天的照顧和幫忙。堅信這次珍重的實習經(jīng)歷會一向伴隨著我以后的工作生活。千里之行,始于足下,我會透過這次實習,更加懂得知識和實踐的積累,不斷充實自我。
大專生實習報告 篇8
自四月份轉(zhuǎn)入合肥$$家電工貿(mào)有限公司廣西省南寧市辦事處以來,通過辦事處汪領導的淳淳教導和同事的幫助,讓我對業(yè)務知識有了初步了解,同時認識到自身知識的缺乏。通過這一了解又使我明確了方向,堅定了腳步!
實習,對一個剛畢業(yè)的大專生來說是一個全新的、衡量和證明自己“大小”的一件要事。鑒于對這一點的認識,本著良好的工作態(tài)度,我先后于湖北省武漢市,廣西省南寧市、河池市學習產(chǎn)品基本知識和業(yè)務基本技能。實習期間,通過與不通階層人的接觸交往,通過與不通程度事物的碰撞,通過領導具體化到每一點的指導,讓我收獲匪淺。
1、對產(chǎn)品知識的了解
合肥$$家電工貿(mào)有限公司洗衣機產(chǎn)品具有價格低、科技含量高、型號多、種類全等特點。適合各種不通階層消費者需求。能讓更多消費者解放雙手,提高工作效率,改變生活質(zhì)量。在此基礎上,$$集團又推出$$$冰箱。集優(yōu)良電機,節(jié)能,保鮮,低價于一體的$$%冰箱也為廣大消費者提供了更多的選擇、更好的生活質(zhì)量。
對產(chǎn)品的了解程度直接關系到推銷的成敗和量的大小。往往,在售后會涉及到很多關于產(chǎn)品方面知識。如:什么型號,大小,什么功能失效,什么配件損壞等等。了解了相應的知識,自然可以輕松解答客戶或用戶。針對商場的導購員也可以達到熟能生巧的培訓。
2、對業(yè)務知識的了解
當然,業(yè)務方面的知識我肯定剛涉及到一點或者說入水很淺。但通過實習期間所遇到的問題來看,交際能力、口才、素質(zhì)、應變能力幾項業(yè)務技能對業(yè)務員工作起著重要作用。
往往在客戶眼中,利益是第一。而且顧客喜歡在很短的時間內(nèi)看到自己利益所得。這是必然的,是可以理解的。同時我認為這不是不可改變的?蛻衾婊磫栴}有一定的事由,我可以通過長遠、更大利益化來使其改變想法,助其分析相關事物的遠近利益。讓他認識到還有更順利的大化、量化生意的辦法。同時給予長久的'幫助。讓其信服。(這也是利用客戶以利益為主的心態(tài))這樣,就從被動的位置變?yōu)橹鲃。當自己站在主動的位置,很多問題會變的自然化。
3、服務
我堅信,銷售只是開始。服務是銷售的延續(xù)。只有長久的服務于客戶才是最終決定成敗的質(zhì)要因素。在這一問題上必須主動,關注細節(jié),盡量完美和絕對堅持(因為要競爭)。讓客戶在銷售過程中看到、感受到利益的切實存在。
服務,有時候會遇到自身無法解決的問題。設法繞開走是一個技巧(以后要像領導請教),一定要把損失降到最低、最少。向相關人員解釋清楚原因。耐心在這顯得尤其重要。細節(jié)通常要加倍關注。
4、讓業(yè)務更加熟練
業(yè)務,除了基本業(yè)務知識外。關于財務、市場、經(jīng)濟、文化、名族等都是必備知識。此方面我要加緊學習,善于發(fā)問,了解透徹。
5、團隊
每個辦事處都是一個團隊。有領導者,執(zhí)行者,財務管理,后勤管理……。每個人擔任不通職責而又環(huán)環(huán)相扣來運作整個辦事處各項事物。團隊的日常交流對每個成員的工作起著促進作用。而領導起著方向,目標,路線等重要作用。在這個團隊中,我學會了如何正確看待自己,對待職務。
6、代價(價值)
關于價值觀,我在實習中有一個全新的認識。
如今我所認識的價值觀不再是值多少,簡單的花多少,得到多少。必須具體化到能體現(xiàn)自身的每一步成長,進步。這取決于我想要什么,想得到什么結果。如果說我要得到可觀的薪水就必須以最小的付出去取得最大的收效。而,這一過程必須要付出大量的經(jīng)歷,關注更多的細節(jié),承受更大的壓力。當這一過程趨近成熟,代價就會以最佳的方式得以證明。這是實習中所得到的重要意識。
通過在廣西這段時間的學習,讓我在意識上、態(tài)度上、認識上、能力上、追求上都有所改變并要一直追求更佳。相信我能在領導的關注和同事的幫助下能更上一層樓
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