大三實習(xí)報告七篇
隨著社會一步步向前發(fā)展,報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,其在寫作上具有一定的竅門。其實寫報告并沒有想象中那么難,以下是小編整理的大三實習(xí)報告7篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
大三實習(xí)報告 篇1
一、珍貴的實習(xí)經(jīng)歷
轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)在聯(lián)想實習(xí)四周了,經(jīng)歷了很多之前從沒遇到過的事情,也結(jié)實了更多志同道合的朋友,心中對這份實習(xí)經(jīng)歷充滿的是感激和敬畏。
在沒得到實習(xí)的offer時,心中滿是焦急和忐忑,因為自己已經(jīng)大三,馬上面臨著畢業(yè)就業(yè),此時最重要的任務(wù)莫過于尋找一份名企的實習(xí)。之前在各種網(wǎng)站上投了很多的簡歷,到頭來卻都進(jìn)入了各個企業(yè)的“人才資料庫”中。眼看著暑假就來臨了,心中不免慌張起來,因為再沒有實習(xí)的機(jī)會,這個暑假就泡湯了。某日在自習(xí)室,突然接到了xx的電話,問我實習(xí)的事宜,我當(dāng)時一聽xx真的要提供聯(lián)想的實習(xí)機(jī)會了,心中充滿了無限的激動。在經(jīng)過了簡單的面試以及漫長的等待后,某個陽光明媚的下午,接到了xx的正式通知,并給我發(fā)了一些關(guān)于聯(lián)想實習(xí)生啟動的一些具體事宜。心中終于踏實了,因為這個不尋常的暑假我會和聯(lián)想為伍,會在名企中得到鍛煉。
我被分派到了聯(lián)想下屬的xx電腦經(jīng)銷公司工作。xx是聯(lián)想在xx地區(qū)最大的分銷商,和聯(lián)想的業(yè)務(wù)關(guān)系很是緊密,由于聯(lián)想暑期的“千城巡展”、“靈活推廣”及“電影下鄉(xiāng)”的活動開展,xx的暑期活動相對來說任務(wù)量也是蠻大的。我的指導(dǎo)人是xx,但我被具體的分配由負(fù)責(zé)鄉(xiāng)鎮(zhèn)推廣的xx負(fù)責(zé)。xx姐會給我分配一些關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)推廣中比較程式化或相對較簡單的任務(wù),我也在其中學(xué)習(xí)到了一個分銷商是如何進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)的。我之前是學(xué)市場營銷的,也接觸到渠道商的運(yùn)作,但真正的企業(yè)和書本上描述卻差別很大。自身的感觸頗多。
我一共接到了三項比較大的任務(wù):對聯(lián)想的鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點n’和n’’進(jìn)行溝通并向他們索要網(wǎng)點的實景照、對各個接手“千城巡展”、“靈活推廣”和“電影下鄉(xiāng)”的經(jīng)銷商進(jìn)行跟蹤式的溝通、對各個經(jīng)銷商網(wǎng)點進(jìn)行話術(shù)檢查。大任務(wù)的間隙也會穿插著無數(shù)的小任務(wù)類似于輸入數(shù)據(jù)、整理表格和核對信息等?傮w來說實習(xí)生活還是比較充實的。在客觀原因上,xx正好趕上了洪水災(zāi)害,這在一定程度上加重了任務(wù)的困難性和復(fù)雜性,而主觀上,由于自己的經(jīng)驗不足和認(rèn)識不足,也發(fā)生過很多問題。下面,便陳述一下我在實習(xí)中碰到的一些問題和自己的收獲。
二:實習(xí)中遇到的問題
1、實習(xí)規(guī)劃的不合理
在實習(xí)的初期,自己沒有對實習(xí)做個很好的整體規(guī)劃,心想指導(dǎo)人應(yīng)該會給自己安排滿滿的任務(wù),就想老師對學(xué)生的那樣,會安排好一切的?墒,來了之后并非想象中的那樣,指導(dǎo)人自己的工作很忙,而自己常常被晾在一遍,與指導(dǎo)人的溝通也都不怎么合理,他經(jīng)常出差,所以弄得自己很被動。并且,在開始的時候,也沒和指導(dǎo)人就整體實習(xí)安排進(jìn)行充分的溝通,導(dǎo)致自己在實習(xí)的進(jìn)行過程中很盲目,浪費了不少時間。這個其實是很不必要的。
2、沒有效率的溝通
自己負(fù)責(zé)的任務(wù)大部分都需要和不同的人進(jìn)行溝通。我需要和xx的各個同事溝通,以便于自身的工作更加的順暢;我需要和聯(lián)想哈辦的實習(xí)生溝通,以便于推進(jìn)自己的實習(xí)活動;我需要和各個經(jīng)銷商溝通,以便于我將聯(lián)想和xx的重要消息傳達(dá)下去,以確保渠道的運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
溝通是重要的,而溝通需要很多的技巧和經(jīng)驗。由于自己的溝通不合理,在與指導(dǎo)人xx姐的交流有些時候效率很低,有時候自己會理解不了任務(wù)的含義,導(dǎo)致在執(zhí)行過程中,將信息傳達(dá)失誤;與經(jīng)銷商的溝通中,由于經(jīng)驗的不足,經(jīng)常不能識別經(jīng)銷商的“緩兵之計”,導(dǎo)致工作在開展中困難重重;與哈辦陶玉玉的溝通不細(xì)致,導(dǎo)致我們兩個在最后總結(jié)中發(fā)生了策劃方向不一致的后果。溝通是個大問題,需要不斷的鍛煉,不斷的總結(jié)。
3、沒有對工作和信息進(jìn)行詳細(xì)的記錄
這貌似是比較小的點,但在我這次實習(xí)中卻由于沒有做的很好而讓我的工作進(jìn)行的異常艱難和復(fù)雜。具體的,在和經(jīng)銷商打電話溝通的時候,由于自己記錄的不完整,并對最關(guān)鍵的信息沒有記錄,導(dǎo)致了我后來對任務(wù)的跟進(jìn)時發(fā)生了困難,因為我不知道上次打電話時對方接收信息的是誰,所以我在第二次催任務(wù)的時候也不知道該向誰要照片。我就只能硬著頭皮打了。
4、工作的主動性不足
這個主要是在前期的問題。剛來xx的'時候,感覺每個人都很忙,所以總覺得自己的任務(wù)應(yīng)該會很多。反而,事實上自己卻很清閑的。我覺得,可能還是自己主動性不強(qiáng),平常在學(xué)校中都是以“老師教學(xué)生”的習(xí)慣來等待任務(wù)的安排,而不是自己主動去幫助指導(dǎo)人做一些力所能及的事,從而讓自己的實習(xí)在開始階段比較清閑。
三、實習(xí)中得到的收獲
1、培養(yǎng)了有效的溝通技巧。
一個多月的實習(xí)給自己最大的收獲可能就是讓自己重新詮釋了如何有效的溝通。之前感覺溝通只要做到換位思考就能進(jìn)行得很好,現(xiàn)在看來,溝通中需要做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這個。溝通需要經(jīng)驗,需要面對不同的人講不同風(fēng)格的話;溝通需要技巧,需要自己在溝通過程中把重點要點更加有效的傳達(dá)出去;溝通更要有自信,需要在面對緊急情況下都正定自若,冷靜處理問題。一切的心得對自己已經(jīng)感覺收獲很多,不過這可能都只是溝通的冰山一角,真正的溝通經(jīng)驗還得在以后慢慢的學(xué)習(xí)。
2、加強(qiáng)了對工作細(xì)節(jié)的重視
雖然在實習(xí)的剛開始階段,以及在實習(xí)的某些方面,自己的記錄還有可能不夠完整,但在大部分的任務(wù)中,還是慢慢的使得自身在工作中對細(xì)節(jié)的把握更加的詳細(xì)和具體。很多的詳細(xì)記錄都是在工作中慢慢的體會出來的,有些時候不用xx姐提醒,自己就能把現(xiàn)有的信息進(jìn)行合理的分類和標(biāo)注,并且在每項任務(wù)完成后都能很規(guī)范的對收上來的信息進(jìn)行規(guī)整,做必要的標(biāo)注,使得xx姐的工作更加的順暢。這個習(xí)慣希望能一直堅持下去。
3、要認(rèn)真學(xué)習(xí)上級下發(fā)的文件
這一點可能很多人都會覺得我說的是廢話,因為上級下發(fā)的文件必然都會很認(rèn)真的學(xué)習(xí)了。不過,我相信大家看的時候都是那種無目的的看,發(fā)現(xiàn)不了自己不明白的問題。我在一次任務(wù)中,由于也是無目的的學(xué)習(xí)資料,在隨后的溝通中愣是把很多信息通知錯了,我當(dāng)時很是慌張,自己犯下了錯誤,并擔(dān)心因為自己的失誤而讓渠道降低效率,從而我頂著壓力又打了遍電話,最終把失誤彌補(bǔ)了。我相信,如果我之前能認(rèn)真的、有目的性的看資料,發(fā)現(xiàn)出自己含糊的地方,都不會發(fā)生這樣的失誤了。
4、要合理的對任務(wù)進(jìn)行安排規(guī)劃
我在實習(xí)期間的最大一個失敗,可能就是我沒有按照照片的要求和時間的要求把各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點的照片收集上來。溝通的不順暢固然是一個比較大的阻力,而我自己的疏忽可能才是最大的問題癥結(jié)。我應(yīng)該在任務(wù)下來的時候,根據(jù)截至日期對任務(wù)進(jìn)行合理的規(guī)劃,列出一個打電話的時間表,而不是我當(dāng)時的沒有計劃性的打。結(jié)果導(dǎo)致在時間截至的時候,自己只進(jìn)行了兩遍的敦促,再加上溝通時經(jīng)常被經(jīng)銷商以各種名義的借口推脫,導(dǎo)致我最終完成任務(wù)的質(zhì)量沒有達(dá)到預(yù)期的水準(zhǔn)。雖然最終的任務(wù)還是得到了xx姐的認(rèn)可,可我自己對自己的不滿意表現(xiàn)進(jìn)行了深刻的檢討。
四、總結(jié)和展望
一個多月的實習(xí)已經(jīng)接近尾聲了。雖然每天早上早起時的掙扎總會盼望實習(xí)快點結(jié)束,可真正到了該畫上句號的時候,心中還是充滿了遺憾和惆悵。過去四周的忙碌幻想自己已成為了一名“準(zhǔn)白領(lǐng)”,偌大的校園突然變的那么陌生?蓪嵙(xí)結(jié)束的時刻,總感覺自己還沒學(xué)到更多的經(jīng)驗,還沒好好的和實習(xí)伙伴討論學(xué)習(xí)。很不想就這么快的結(jié)束這份珍貴的實習(xí)經(jīng)歷。雖僅為聯(lián)想的一名實習(xí)生,可也算是名“準(zhǔn)聯(lián)想人”,每次和別人說起后心中總會懷揣著無比的驕傲?梢院,這份驕傲不知道會不會再和自己相遇。
以后的道路還很漫長。我選擇了大四直接找工作。其實很期盼以后能就職于聯(lián)想,就職于心目中最欣賞的企業(yè),不過這還得看自身的實力。保持顆學(xué)習(xí)的心態(tài)我想是最重要的,即便以后不在聯(lián)想,我也要時刻的學(xué)習(xí),時刻的總結(jié),時刻的提升自我。
夢想其實并不遙遠(yuǎn),只要我們能以執(zhí)著的心去追!
大三實習(xí)報告 篇2
姓 名:
專業(yè)班級:
學(xué) 號:
指導(dǎo)教師:
完成時間:
一、 實習(xí)基本概況
作為一名酒店管理專業(yè)的大三畢業(yè)學(xué)生,我榮幸地參加了大三學(xué)年學(xué)校安排的實習(xí)。應(yīng)聘到北京大董烤鴨店距今已經(jīng)有了近 年的時間,轉(zhuǎn)眼畢業(yè)實習(xí)也即將宣告結(jié)束;仡欉@段時日,這段彌足珍貴的經(jīng)歷,點點滴滴都是我人生中難以磨滅的不同尋常的 助,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我的各方面均取得了一定的進(jìn)步。
二、 實習(xí)單位情況
大董是北京唯一一家大眾點評黑珍珠三鉆餐廳。大董烤鴨店坐落于北京最繁華街道三里屯旁一個大體育場邊上。大董號稱“一生必吃一次”。將西餐的風(fēng)格與傳統(tǒng)中式菜肴相融合,很多菜都有個詩意的名字,擺盤上意境高遠(yuǎn)得猶如一幅畫。大董似乎永遠(yuǎn)都在滿員的狀態(tài)。
大董餐廳外有個很大的院子,兩邊是草坪中間是橋式過道下面是小池塘有很多小金魚。
大董的設(shè)計風(fēng)格是以元代為主題以趙孟頫的《秋郊飲馬圖》為基礎(chǔ)。室內(nèi)風(fēng)格以黑白灰藍(lán),室外有很多一比一還原的馬。環(huán)境看起來格外的大氣。
三、 實習(xí)內(nèi)容及過程
我通過面試被分配到前廳部二樓服務(wù)組工作,擁有了一份前廳服務(wù)員的工作。酒店對員工的要求都會比較高,包括員工的形象、禮儀禮貌、基本素質(zhì)、溝通理解能力等。(一)迎賓問候客人
當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后,要在電梯口迎接賓客的到來。當(dāng)客人來到時,要微笑地問候客人,知道客人名字的要用姓名去尊稱客人。
。ǘ┏蔬f菜單并點菜及酒水
詢問客人是否可以點菜,并將菜單交于主人。向客人主動推薦特色菜或者是當(dāng)天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否可以起菜:對于集團(tuán)內(nèi)部宴請或者是常客,可能會早已通過電話預(yù)訂的形式提前制訂了宴會菜單,所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜,要通知廚房按人數(shù)準(zhǔn)備。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
。ㄈ┥喜朔⻊(wù)
上菜時,要在客人比較稀疏的地方上菜,或者選擇不重要客人的位置;上菜時要把每道菜的口味、食材、技法、產(chǎn)地給客人介紹并請客人慢用。有一些意境菜的代表菜要介紹完整的創(chuàng)造什么樣的意境。所有菜品全部出完后,要向客人說明:“您的菜已經(jīng)全部上齊了,請慢用!”
。ㄋ模⿲嵔Y(jié)及體會
也許,在外人看來,餐廳服務(wù)工作很簡單,不可否認(rèn),曾經(jīng)我也這么認(rèn)為,事實上,這工作周而復(fù)始又瑣碎繁雜。在這近半年時間里,我發(fā)現(xiàn)要想走出校園步入社會擁有一份工作,首先要做的就是端正自己的心態(tài),擁有一個社會人該有的心態(tài)。
作為一個成年人,要有擔(dān)當(dāng),有責(zé)任心,并懂得自己為自己的行為買單。對于自己的工作,無論繁重抑或清閑,要積極主動地學(xué)習(xí),認(rèn)真努力地完成;對于失誤,要自己去面對,主動承擔(dān),而不是逃避。作為一個初出茅廬的新人,我在餐廳的工作中不可避免地犯過很多錯誤,好在領(lǐng)導(dǎo)和同事也沒有很責(zé)怪,給我安慰、鼓勵和極大的包容,這讓我非常感動。
四、 成績與收獲
這些日子我學(xué)到了很多東西,除了學(xué)習(xí)到一些基本的服務(wù)技能和服務(wù)常識之外,更學(xué)習(xí)到了面對就業(yè)該如何轉(zhuǎn)換自己的`角色,如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和工作單位的利益、如何處理好同事之間的關(guān)系和上下級之間的關(guān)系,也讓我了解到作為一個服務(wù)人員應(yīng)該具有怎樣的服務(wù)意識。
實習(xí)是一個很好的平臺,讓我們對社會有了更深層次的領(lǐng)悟和認(rèn)知,只有親身經(jīng)歷過,才會明白社會的復(fù)雜,競爭的激烈,以及自身的不足。
通過在酒店實習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己的人生觀、價值觀變得更加成熟,考慮事情也更加全面謹(jǐn)慎,可以說,酒店給了我又一次的成長。剛開始上班時,不適應(yīng)長時間的站立和作息時間的來回變化,每每結(jié)束工作,都感到渾身酸痛,身體真的有些吃不消,難過的時候也想過放棄,不過終還是堅持下來了,也更真切地體會到了父母掙錢養(yǎng)家的不易和他們對自己的恩情。以前在家的時候,父母疼愛、衣食無憂,在學(xué)校的時候,又有老師的關(guān)心照顧,根本就沒有認(rèn)真思考過自己的責(zé)任,現(xiàn)在當(dāng)自己有了一份工作的時侯才發(fā)現(xiàn)得一切其實都來之不易。
在大學(xué)校園里,同學(xué)們互幫互助,努力學(xué)習(xí);而在工作單位,每個人都會為了獲得更高的報酬和晉升而努力,到處都是激烈的競爭,停滯不前就已經(jīng)等于落后。當(dāng)然,不可否認(rèn),有競爭才有動力,有競爭才會有發(fā)展。服務(wù)這個崗位使我明白,社會競爭是激烈的,要想在社會上立足,就必須有勇往直前,扎實肯干。通過這次實習(xí),我有機(jī)會比較詳細(xì)地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù),接觸到了形形色色的客人,同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友,他們拓寬了我的視野,使我更加成熟,也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。通過這次實習(xí),我清楚地認(rèn)識到了當(dāng)今的就業(yè)形勢,也找到了自己與社會的契合點,為我未來的就業(yè)做了一個良好的指引。
五、 問題與不足
整個實習(xí)歷程,使我看到了自己身上的優(yōu)點,更為關(guān)鍵的是,實習(xí)也將我各方面的缺點與不足毫無保留的呈現(xiàn)出來,從而讓我關(guān)注到自己未曾注重的東西。在今后的學(xué)習(xí)與工作中,我將努力提高自身各方面素質(zhì),克服缺點和不足,朝著以下幾個方向努力:
首先,學(xué)無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異,我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,提高自己各方面的能力,順應(yīng)時代的要求;
其次,在以后的工作中不斷豐富自身的業(yè)務(wù)知識、服務(wù)技能,通過多看、多學(xué)、多練來不斷地提高自己的實踐能力,避免大學(xué)生普遍的眼高手低的情況,做好自己的工作,成為一個優(yōu)秀的社會人,實現(xiàn)自己的社會價值和個人價值;后,腳踏實地,堅持堅守,加強(qiáng)責(zé)任感,加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作意識,努力克服自己的不良情緒,端正自己的態(tài)度,積極、熱情、細(xì)致地的對待任何一份工作。
實習(xí)到現(xiàn)在將近結(jié)束了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜,有快樂,有苦澀,有難過,這樣那樣的感觸真的無法用一言兩語寥寥概括。這幾個月的時間是短暫的,但過程卻是漫長而又難忘的,我一定會將自己實習(xí)的經(jīng)歷認(rèn)真歸納總結(jié),發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)點,改進(jìn)身不足,以嶄新的自己迎接新的開端。
這一段的珍貴的實習(xí)經(jīng)歷無疑為我今后的學(xué)習(xí)、工作奠定了基礎(chǔ)。后,衷心感謝酒店的各位同事和領(lǐng)導(dǎo),謝謝你們給予我的關(guān)心、照顧和鼓勵,從你們的身上,我學(xué)到了很多很多。感謝大董給我的這次珍貴的實習(xí)機(jī)會,感謝酒店的栽培,讓我增長了見識,體驗了生活。我衷心希望大董能夠越來越好。
大三實習(xí)報告 篇3
實習(xí)目的
本次實習(xí)是以平面設(shè)計為課題的關(guān)于印刷方面的專業(yè)見習(xí),是以提升自己的專業(yè)能力以及提前為畢業(yè)后進(jìn)入社會做好鋪墊為目的一個必要過程。希望通過本次實習(xí)能對印刷業(yè)有一個更深刻的認(rèn)識,對一般的印刷方式及其設(shè)備、材料、工藝等有一個基本的認(rèn)識和了解。與此同時,也希望以此增加自己往后的就業(yè)幾率和就業(yè)范圍。
實習(xí)內(nèi)容
我來到武漢一家小型印刷廠學(xué)習(xí)實踐。這是間不算很大的公司,但也有屬于自己的加工廠。走進(jìn)廠區(qū),只見到處都是一派繁忙的景象,但在這繁忙之中又是那么井然有序。在我的想象中小型的印刷廠里總不免會有些紙屑飛揚(yáng)、機(jī)械轟鳴的嘈雜。可是,當(dāng)我來到機(jī)印車間時,那一陣陣有節(jié)奏的'機(jī)器聲混合著淡淡的機(jī)油味卻不是那么讓人反感,反而是一種和諧的感覺,仿佛來到了另一個世界。看著工人們熟練的操作著那些笨拙的機(jī)器,好象自己也跟著靈活起來。然而來到制版室,卻也是另一番景象,不但沒有機(jī)器的喧鬧,更有一種寧靜的感覺。就這樣一路走來,一路看來,讓我深刻的體會到就算是一家小型的印刷廠也要有完備的管理制度才能有如此的高效與和諧;蛟S這就是企業(yè)管理的重要性吧,即使是這樣一家小企業(yè)也是如此。但是我被安排的工作并非是在這里而是在設(shè)計部進(jìn)行對文字的輸入和糾正,安排的工作相對簡單。雖然這里沒有機(jī)印車間的熱鬧,但也不象制版室般的安靜,又是另一種和諧的情景 所有同事們都被安排有自己的工作,他們因為干得時間長,都比較熟悉工作流程,所以當(dāng)手中的工作做完后,大家還可以有時間你一句我一句的聊著天。讓人感覺這并不是在工作而是在休閑,彼此就像朋友一樣。想到要在這里工作一個月,就讓我既興奮有新鮮。
大三實習(xí)報告 篇4
大學(xué)三年的時間過的真的很快,不知不覺就到了我們?nèi)松凶钪匾囊惶谜n,那就是我們一直在向往的實習(xí),在這節(jié)課上,沒有人告訴你該做什么,也沒有人告訴你應(yīng)該去怎么做,終于明白該是到了什么事兒都要靠自己的時候了,可能這來的有些突然,讓我們還不太適應(yīng),但我相信一切都會好起來的,在實習(xí)的過程中我們收獲了喜悅與成功,但伴隨著的是那些一次次的失敗與教訓(xùn),但這一切都將成為我今后的生活中最寶貴的`財富。
一、實習(xí)單位簡介
北京眾信國際旅行社股份有限公司是經(jīng)國家旅游局、北京市工商行政管理局。
批準(zhǔn)設(shè)立的具有獨立法人資格的股份制企業(yè),特許經(jīng)營中國公民出境、入境、國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)。公司主要經(jīng)營出境游批發(fā)、零售、商務(wù)會獎旅游業(yè)務(wù),總部設(shè)在北京,并在上海、成都、沈陽、哈爾濱、西安設(shè)有五家分公司。公司旗下的眾信旅游網(wǎng)作為專業(yè)的旅行服務(wù)電子商務(wù)網(wǎng)站,為旅游者提供團(tuán)隊游、自由行、酒店預(yù)訂、簽證服務(wù)、會員服務(wù)等一站式全方位的旅游服務(wù)。作為中國最大的出境游運(yùn)營商之一,眾信旅游堅持以產(chǎn)品為核心,以服務(wù)為導(dǎo)向,整合機(jī)票、酒店、簽證、郵輪、境外交通、境外接待服務(wù)等出境游產(chǎn)業(yè)鏈各要素資源,是出境旅游產(chǎn)品的制造者和服務(wù)的提供者,產(chǎn)品涵蓋歐洲、大洋洲、非洲、中東、美洲、亞洲等全球主要的目的地國家和地區(qū)。自XX年以來,眾信旅游一直在中國出境游市場特別是長線出境游市場上占有領(lǐng)先地位,目前是歐洲、北歐、俄羅斯、澳新、非洲、中東、美洲、郵輪、普吉島、巴厘島等旅游線路的全國十大批發(fā)商之一,多次榮獲產(chǎn)品創(chuàng)新獎和營銷創(chuàng)新獎等獎項。
二、實習(xí)內(nèi)容
本人在眾信旅游擔(dān)任的是營銷部的一名銷售,與我大學(xué)的專業(yè)一樣,所以大學(xué)三年的學(xué)習(xí)對我的工作產(chǎn)生了巨大的幫助,我的工作主要是負(fù)責(zé)外聯(lián),接待客人,根據(jù)客人的要求向客人推薦旅游線路,收客人準(zhǔn)備的簽證資料,以及最后向客人進(jìn)行電話回訪。雖然有人認(rèn)為銷售只是公司的最底層,但是我堅信任何企業(yè)都離不開銷售,所以我對銷售具有濃厚的興趣。
(一)接待客人
作為一名銷售,客人對你的第一印象非常的重要,從客人進(jìn)店的第一步起,你的一舉一動也許都會對你之后的推銷產(chǎn)生影響,所以在接待客人時我們一定要注意細(xì)節(jié),比如說幫客人倒杯水,客人抽煙幫客人拿個煙灰缸,也許這些細(xì)微的地方就能讓客人認(rèn)可你,只有客人認(rèn)可你這個人,客人才會放心的把錢交給你,我一直都認(rèn)為好的銷售身邊的客人都是從朋友做起的,我相信用我們的熱情一定可以打動顧客。
(二)推銷
任何銷售工作都是從推銷開始的,我們最重要的兩種方式就是與客人面對面的推銷或者是電話推銷,但無論是哪種方式,與客人的溝通是不可少的,這也是銷售過程中最最重要的一個環(huán)節(jié),良好的溝通能力往往具有事半功倍的效果,客人剛開始來咨詢往往會有諸多的要求以及許多不確定的目的地,但是我們要在與客人的溝通中抓住重點,排除干擾因素,針對這一點向客人推銷,幫助客人明確一個目的地。在溝通中,一定要注意自己要在主導(dǎo)地位,帶領(lǐng)著客人走,自己心里也要有個明確的銷售目標(biāo),千萬不可被客人的諸多要求牽著走,因為客人往往是需要一個能幫他們拿主意的人。
大三實習(xí)報告 篇5
第一次以醫(yī)護(hù)人員的身份進(jìn)入醫(yī)院,對我來說一切都是那么的新奇,看看這摸摸那。站在護(hù)士的角度審視醫(yī)院的一切,很多事情都是很新鮮。
一、第一天早晨就看著護(hù)士打針發(fā)x測量生命體征?粗o(hù)士很忙碌的身影,我也不敢x話打擾,因為不熟悉醫(yī)院的流程,只能跟著護(hù)士們后面打轉(zhuǎn),拿棉簽,遞x水,拔針,掃地等一些瑣碎的事。
一天下來,體會了一回做護(hù)士的苦辣x甜。才發(fā)覺本來做護(hù)士并沒有我設(shè)計中的那么復(fù)雜。護(hù)士的使命就是一個字“累”。我每天隨著他們跑都累得不行。而他們不但要不斷的在病房間走動。還要給病人扎針換x。抱負(fù)上比我累多了。但她們一句牢騷也沒有。只是聽我在那喊累。提及來真是慚愧。
一名護(hù)士,只要在使命崗?fù)ど。她就充斥了力量。她們(nèi)硇牡耐度朐谝粓鰬?zhàn)役中:把本人的生氣心愿完備展現(xiàn)在病房表里。把本人的能量連同微笑毫無生存的貢獻(xiàn)給病人剛進(jìn)入病房感覺很茫然,不是以前以病人或者病人家屬的身份進(jìn)入。這一次真真切切的以見習(xí)護(hù)士身份進(jìn)入。忽視的工作非常繁重,盡管在未進(jìn)入臨床之前進(jìn)在個方面聽過,但真正進(jìn)入病房后,感觸又深了。一天下來,我發(fā)現(xiàn)護(hù)士的活很零碎,很雜亂,也可以說很低微。什么活都干,看著她們我才真正意識到自己選擇的是怎樣的一條路。
二、見習(xí)時,我跟隨帶教老師。仔細(xì)聽取講解與指導(dǎo)。領(lǐng)會了很多醫(yī)療配備的基本x作。飽覽并理論了很多種醫(yī)療x作。好比生命體征測定(體重、血壓、呼吸、脈搏、體溫)、心電監(jiān)護(hù)、霧化吸入、血氧飽和度測定、靜脈滴注、器械消毒等等。有很多業(yè)余儀器我都是第一次見到。有很多看似復(fù)雜的照顧護(hù)士x作,真正做起來才曉得并非如此。在醫(yī)院的短短四周。別致事物連續(xù)不斷。時時給我?guī)砼d奮的打擊。
我充斥好奇。留神察看。自動發(fā)問。護(hù)士們耐煩的給我講解。使我領(lǐng)會到了一些醫(yī)療儀器的使用方式、基本放肆了照顧護(hù)士x作的方式和留意事項。她們生動的綜合一個個看似復(fù)雜的x作。而且在規(guī)章制度答應(yīng)的條件下給我很多理論的機(jī)遇。讓我有機(jī)遇使用這些儀器和配備。理論照顧護(hù)士x作。這些都使我對未來處?的使命有了確定的感性相熟。
在治療室里我看到了很多我學(xué)過的x物,如阿托品,東莨菪堿,安定,xx甘油,氨茶堿,西地蘭,速尿等等。而且在病房里親眼看了有些病人用x出現(xiàn)了不良反應(yīng)的表現(xiàn),這樣更加深了我對x物作用及其不良反應(yīng)等的記憶。以前在學(xué)校里x作的時間十分有限,很多x作都不熟練,在這里,我可以獨自呆在一旁,拿著注x器練習(xí)抽吸xx液;我可以在病房里找一張空床練習(xí)鋪床;還可以拿起血壓計,給病房里的叔叔阿姨測測血壓……來到臨床,讓我的很多實踐x作得到了鞏固,同時也x示了我掌握基礎(chǔ)知識的重要性。
三、實踐的另外一個方面是可以學(xué)到在學(xué)校里學(xué)不到的東西。人際溝通,社會經(jīng)驗就是很重要的內(nèi)容。在同一個科室要處理好醫(yī)護(hù)關(guān)系、護(hù)患關(guān)系,更重要的是要處理好同事之間的關(guān)系。在醫(yī)院會遇到各種各樣的病人和病人家屬,各種情況都在考驗一個護(hù)士的應(yīng)變能力,我們要用耐心和責(zé)任心去對待每一個患者,要以理讓患者家屬信服。最有體會的就是有一位患者出現(xiàn)厭倦治療的'情緒。
老師很幽默地勸他,曉之以理,動之以情,發(fā)動家屬的力量,好說歹說給他打上針,按上心電監(jiān)護(hù)。這就說明護(hù)士對待病人決不能情緒化,不能意氣用事,要站在患者的心理來考慮問題。形形x的人很多,怎樣與人打交道也是很重要的。這些都是見習(xí)積累的一點社會經(jīng)驗
四、這段短暫的時間里,我的收獲很多很多,如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力,至少不能很準(zhǔn)確和清晰的表達(dá)我的受益匪淺。收獲有第五、第六點,甚至更多,只是沒有必要將它一一列出,因為我們知道這段期間的收獲將在今后學(xué)習(xí)中或是工作中有更好的體現(xiàn),所以我們用某些點線來代替面,用特殊代表個別。
總之觀察中培養(yǎng)我們點點滴滴收獲時,我們將以更積極主動的工作態(tài)度,更扎實牢固的x作技能,更豐富深厚的理論知識,走上以后的工作崗位,提高臨床護(hù)理工作能力,對護(hù)理事業(yè)盡心盡責(zé)。
大三實習(xí)報告 篇6
大三的暑假是大學(xué)里最后一個長的假期了,也是踏入社會之前一個難得的實習(xí)時間了,我沒有去政府機(jī)關(guān)也沒有去事業(yè)單位或者工廠辦公室車間去進(jìn)行我的歷練,相反,我來到了一個甚或沒有公章的私人業(yè)主那邊,體會中國個體工商戶幾乎是從零開始般的艱辛的創(chuàng)業(yè)與發(fā)展過程。
正文:
這是個魚干加工場,位于海南省三亞市,它的全稱叫三亞XX魚干加工場,老板是福建人,我們叫他陳老板。
我是從7月18號到8月29號在這邊實習(xí)的,在這40天的時間里,我覺得我如果在傳統(tǒng)行業(yè)里面創(chuàng)業(yè)或者工作著,我也會碰到差不多相同的事情與及相應(yīng)的處理問題的方法。(因為我只是去實習(xí)的,所以我拿的工資只是象征性的,我的工作具有很大的自由,更多的是陪在陳老板旁邊,也許稱為秘書更合適)
這個加工場的規(guī)模也不是很大,它占地4畝,其中主體加工場及員工宿舍的建筑面積有7百多平方米,其余的為曬魚場所與停車位。
這魚干加工場的加工程序為:購鮮魚——洗魚——煮魚——曬魚——包裝入庫。其中員工的加工魚的技巧在這最原始的原材料加工中占據(jù)著很大的因素。比如鮮魚洗好后要根據(jù)魚的種類大小決定放入竹篾的魚的數(shù)量再把它放入蒸鍋里煮;根據(jù)魚的銷售目的地和天氣狀況來決定放入蒸鍋里的鹽巴的數(shù)量以及曬魚時魚的干度要什么程度。這些都需要有一個負(fù)責(zé)人來決定,一般是老板本人或是那個負(fù)責(zé)煮魚的員工。新員工到那里時,往往是不知所措的,因為這種工作與學(xué)歷幾乎沒有關(guān)系并且很多人對此行業(yè)了解得不多,他們需要老板或者老員工直接去面授他們,而這些最基本的技巧在1天之內(nèi)就可以掌握,但是需要連續(xù)幾天監(jiān)督他們以使員工養(yǎng)成規(guī)范的動作習(xí)慣。我當(dāng)時剛過去的時候我一天之內(nèi)也學(xué)會了這些最基本的工作要求技巧,隨后的幾天內(nèi),隨著新員工的到來,我也成了老員工老師傅哦,這時的我更像是一個監(jiān)工似的。
三亞因為是屬于熱帶,那邊的空氣對流比較激烈,且那加工場就在海邊,受天氣的影響是很大的。那邊的天氣說變就變,有的烏云從海天之際一翻上來,速度很快,一會兒雨也就到了,這時如果雨一直下個不停,烘干只能是唯一的選擇了,不過這得增加成本了;但有的烏云占了大半個天空了,我們趕忙把還沒曬干的魚給收進(jìn)來,可等啊等,那雨滴就是掉不下來,害得我們又得重新把魚得曬下去,這一來一去,要費很大的功夫的。如果諸葛亮來給我們來做天氣顧問,我想我們就不用這么辛苦了,哈哈,不過,我想經(jīng)過這一驚一咋,我看天的本領(lǐng)多少是有了提高的,我相信我以后會做得更好的。這曬魚時的竹篾連同上面的魚,我們在曬收時,是要費很大的力氣的,一般為25斤左右,短短的40天的時間,我的手上肌肉強(qiáng)壯了不少,皮膚更是黑得像焦炭了,來到學(xué)校時,同學(xué)們都可以叫我“黑鬼”了(純屬玩笑,無歧視之意)。
當(dāng)然,這工具還是有不少改進(jìn)之處的,比如我們可以用鋼筋穿過鋼管,再把帆布卷滾在鋼管上面,就像是平時我們用的包裝時的膠布及其滾筒一樣的原理,在風(fēng)雨不是太大的`時候,我們只要把帆布卷鋪過來,就省了把曬魚的竹篾搬來搬去的功夫了且更能保持魚表面皮膚的光澤。我覺得我們不管是做什么事,當(dāng)我們覺得這種事情很機(jī)械很煩人時,我們一定要有“懶人”意識,相信我們能找到問題的更好地解決方法。當(dāng)然了,我們可以這么說,給我100萬,我可把它建成很現(xiàn)代化的魚干加工場,但是我們做什么事情要受到資本與效益投資率的制約,有多少錢就辦多少事,我們不能一步登天。
在這加工場的這段時間里,我還同陳老板一起去簽了兩個合同。這兩個合同都是我在這邊先寫了范文及模板,再到另一方時詢問他們有什么要補(bǔ)充的,我覺得這樣更能把我方的所要注意的要點意愿充分地體現(xiàn)出來。一次是去海南文昌市購買一個舊的加工場,從三亞到文昌來回,我們花了一整個大白天的時間,到晚上8點了才回來。另一次是在三亞給人家租一個2.5畝的場地。這一次給我的印象比較深刻,當(dāng)時我在原先的合同上面寫的是“土地租賃合同”,到另一方時,他們說要改成“場地租賃合同”,這土地是他們向集體租的,而再把它轉(zhuǎn)租給我們的,土地是國家的,他們只是把它的是使用權(quán)給我們,所以用“場地”比較合適,雖然我當(dāng)時不能準(zhǔn)確地指出兩者的具體的含義差別,但我直覺他們說得有理,就和陳老板答應(yīng)了。這合同的學(xué)問還大著呢,我也真慶幸有了親身參與的機(jī)會。
在這中國最普遍性的手工作坊式的工作環(huán)境里,我們根本不去奢望什么8小時工作制也沒有什么所謂的雙休日待遇,我們在這邊是包吃包住,和老板吃一樣的飯,我們沒什么娛樂,有的是對著DVD影碟機(jī)吼著青春激揚(yáng)般的情歌,有時沒事時(這魚干加工真的是靠天吃飯的產(chǎn)業(yè),差不多1個月有10天沒有魚可加工),我們?nèi)ト齺喌拇髺|海游泳,小東海潛水,去市區(qū)逛逛甚或有時約會漂亮的小妞。
短短的40天,我只上了3次網(wǎng),只看了學(xué)校圖書館借來的2本書,有時,我也在想我的物流管理專業(yè)在這邊可為這加工場做出什么好的幫助呢?如果我在三亞工作,我能做什么呢?在這40天里,我仿佛來到了世外桃源,付出了體力上的艱辛,收獲了心靈上的平靜,我覺得這是一個難得的快樂時光。
現(xiàn)在我回到了上;氐綄W(xué)校了,再見了,我的工友們,再見了,老板老板娘,再見了,灑下汗水的土地。
大三實習(xí)報告 篇7
在泉州中信銀行的三周實習(xí)對于我來說應(yīng)算作未來工作的一塊墊腳石,雖不起眼,卻有功效。放假回家后,父親聯(lián)系了幾家銀行,我選擇了去離家不遠(yuǎn)的中信銀行。先來簡單介紹一下中信的企業(yè)文化。中信銀行作為全國第一家以外向型為特色的全國性綜合股份制銀行,自1987年成立以來,一直秉承“穩(wěn)步發(fā)展,爭創(chuàng)一流”的發(fā)展方針,竭誠地為客戶提供各種高效、安全、快捷的國際金融服務(wù)。根據(jù)我的專業(yè),人事部安排我到國業(yè)部實習(xí)。說起國業(yè)部,我自己一開始都大不明白意思,隨后了解到其實就是國際業(yè)務(wù)部的縮寫。國際業(yè)務(wù)一直以來都是中信的一項優(yōu)勢業(yè)務(wù),20xx年中信國際業(yè)務(wù)量達(dá)到657億美元,屹然位居中小股份制銀行首位。所以可以說我是被分配到了一個效益顯著的部門,顯然我只能觀察觀察這效益是如何創(chuàng)造的,在我成為一名正式員工前是暫時無法分一盞杯的。
中信的工作環(huán)境是相當(dāng)不錯的,寬敞明亮的辦公室,軟硬件設(shè)備齊全,這點我通過對比其后在一家名不見經(jīng)傳的進(jìn)出口公司實習(xí)得而證明。在這舒適的辦公環(huán)境中,我首先學(xué)會了使用現(xiàn)代化辦公所需的基本設(shè)備:復(fù)印機(jī)和傳真機(jī)。國業(yè)部的6名成員個個都很優(yōu)秀,也很辛苦。據(jù)他們自己說加班到晚上9,10點是常有的事。我則是每天按時上下班。國業(yè)部主要負(fù)責(zé)處理一切與國際結(jié)算有關(guān)的業(yè)務(wù)。泉州的中信僅僅算剛剛起步,名義上是福州分行。所以國業(yè)部的.人員并不多,只有6名。除掉吳總與助理小李,剩下的四位分工既明確又相互交叉。大致是小吳負(fù)責(zé)進(jìn)口業(yè)務(wù);麗香負(fù)責(zé)出口收匯;小林負(fù)責(zé)出口單據(jù)初審與押匯;小邱負(fù)責(zé)出口單據(jù)復(fù)審及其他。
他們的大部分工作都是需要通過電腦里的E系統(tǒng)操作的,而由于銀行本身的保密性質(zhì),我不被允許上機(jī)操作,所以三周能接觸的最多最廣的就是各種信用證與單據(jù)。在其后大部分時間我都在學(xué)習(xí)審單審證所要注意的事項。我曾經(jīng)以為審信用證比較簡單,畢竟我的專業(yè)是國貿(mào),又剛學(xué)的國際結(jié)算,然而事實駁斥了我的錯誤觀點。第一周先開始熟悉各種格式的信用證。有的版本的既冗長又沒有在每行內(nèi)容前標(biāo)出像“40B,27C”這樣的明確指示來分隔,不熟悉信用證的話是很難看懂的。在熟悉的過程中,我常常會遇見不懂的單詞需要依靠電子辭典,這也讓我感到學(xué)好英語的迫切性與現(xiàn)實性。信用證一律是英語大寫字母。我們雖然英語從小學(xué)學(xué)到大學(xué),但是對大寫字母卻很不適應(yīng)。許多懂的單詞往往要半天才反應(yīng)過來。大概熟悉的差不多后我就就練習(xí)審證。當(dāng)然我審的都不能算數(shù),不然公司肯定常常要和銀行發(fā)生糾紛。一般每天我都會審上幾份證。
【大三實習(xí)報告】相關(guān)文章:
大三的實習(xí)報告01-03
大三實習(xí)報告01-12
大三的學(xué)生實習(xí)報告02-15
大三暑假實習(xí)報告11-07
大三暑期的實習(xí)報告11-06
大三實習(xí)報告20篇08-16
大三實習(xí)報告15篇02-04
大三實習(xí)報告精選15篇02-25
大三的實習(xí)報告15篇02-24
大三實習(xí)報告(15篇)02-24