大學(xué)生超市營(yíng)業(yè)員實(shí)習(xí)報(bào)告2篇
隨著人們自身素質(zhì)提升,報(bào)告的用途越來(lái)越大,我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(zhǎng)。一聽(tīng)到寫(xiě)報(bào)告馬上頭昏腦漲?下面是小編為大家收集的大學(xué)生超市營(yíng)業(yè)員實(shí)習(xí)報(bào)告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
大學(xué)生超市營(yíng)業(yè)員實(shí)習(xí)報(bào)告1
一、實(shí)習(xí)目的
本次實(shí)習(xí)就是學(xué)校為了鍛煉我們的實(shí)踐能力,希望我們?cè)趯?shí)習(xí)的過(guò)程中積累一定的工作的經(jīng)驗(yàn),為以后步入工作可以有借鑒的東西。這不僅是遵循學(xué)校的要求,更多是對(duì)我們學(xué)生的一個(gè)鍛煉,在實(shí)踐中學(xué)會(huì)知識(shí)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年xx月xx日——xx月xx日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xxx超市
四、實(shí)習(xí)過(guò)程
1、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我做的是超市的營(yíng)業(yè)員,負(fù)責(zé)為顧客提供銷(xiāo)售服務(wù),同時(shí)引導(dǎo)顧客購(gòu)買(mǎi)商品,為他們介紹商品的價(jià)格和特點(diǎn)以及商品的優(yōu)勢(shì)。還要保障超市的庫(kù)存商品供應(yīng),及時(shí)清理空貨架,保證有足夠的商品在貨架上進(jìn)行售賣(mài),以及查看商品的保質(zhì)期,保證商品有足夠的保質(zhì)期,若是發(fā)現(xiàn)即將要過(guò)期的商品,及時(shí)的把他們低價(jià)賣(mài)出,同時(shí)提醒顧客購(gòu)買(mǎi)的這些距離過(guò)期的時(shí)間,及早解決,還有就是為顧客辦理退貨和換貨的手續(xù),微笑禮貌服務(wù)于人。
2、實(shí)習(xí)流程
我第一天去到超市實(shí)習(xí),我就開(kāi)始來(lái)了一天的工作,我跟著超市的管理人員,熟悉了整個(gè)超市的運(yùn)作,把一些重點(diǎn)記下來(lái),其他的就一點(diǎn)點(diǎn)的記。
然后就每天對(duì)來(lái)超市的顧客介紹我們超市的商品,努力的把商品賣(mài)出去,可以拿到一定的提成,我要做的就是把超市里進(jìn)購(gòu)的商品及時(shí)的把口號(hào)喊出去,讓更多的人來(lái)買(mǎi)它,幫助超市拿到更多的效益。顧客不需要我服務(wù)的'時(shí)候,就在超市里面巡邏,查看商品的保質(zhì)期還有多少,以及各類(lèi)商品的擺放情況,把缺了商品的貨架上滿,給顧客可以挑選的余地,吸引顧客來(lái)超市。
在我實(shí)習(xí)的過(guò)程中,有時(shí)候有些商品可能沒(méi)有及時(shí)檢測(cè)到問(wèn)題,所以提前被顧客買(mǎi)了回去,因此當(dāng)他們要求退化時(shí),我要給他們辦理退貨的手續(xù),以免破壞超市的名譽(yù),也是為了及時(shí)的止住更多的損失。我在這次實(shí)習(xí)的半年里,我為顧客辦理退貨的手續(xù)就有xx次,慶幸的是,我都給辦好了,保住了超市的聲譽(yù),我做好了自己這一職業(yè)。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
這次的實(shí)習(xí),我明白了做一個(gè)營(yíng)業(yè)員都是要努力的,不能只是簡(jiǎn)單的站在那不動(dòng),就會(huì)有生意來(lái),主動(dòng)在這個(gè)社會(huì)上生存是必須要的,不能總是被動(dòng)的承受別人給的,還是要自己去爭(zhēng)取。做好一個(gè)工作,就一定要盡心,不能偷懶。實(shí)習(xí)讓我懂得生活的不易,工作更是不易,所以一定要學(xué)好知識(shí),才能讓自己工作好一些。
大學(xué)生超市營(yíng)業(yè)員實(shí)習(xí)報(bào)告2
實(shí)習(xí)的日子即將結(jié)束,我知道這一天遲早會(huì)來(lái),但是我沒(méi)有預(yù)想到它會(huì)來(lái)的這么早。面對(duì)它的結(jié)束,我內(nèi)心里面百感交集。有很多說(shuō)不清道不明的情愫。但是唯一不可否認(rèn)的一點(diǎn),是我在這段時(shí)期里,收獲到了很多,也成長(zhǎng)了很多。所以,為了讓這段記憶更加的深刻,我要在這段事情結(jié)束以前,給我所經(jīng)歷的成長(zhǎng)和工作做一個(gè)實(shí)習(xí)報(bào)告。
作為一名應(yīng)屆畢業(yè)的大學(xué)生,我來(lái)到一家xx超市以一名實(shí)習(xí)營(yíng)業(yè)員的身份,開(kāi)始了我人生當(dāng)中第一份正式的工作。對(duì)于這一份工作,我剛開(kāi)始會(huì)是拒絕的,但是因?yàn)橛H戚的強(qiáng)烈推薦,我就鬼使神差的答應(yīng)了下來(lái)。而我拒絕的原因是因?yàn)槲矣X(jué)得超市營(yíng)業(yè)員的這一工作崗位太沒(méi)有面子,一般這個(gè)工作崗位都是一些中年女性,而我一個(gè)剛畢業(yè)的'大學(xué)生就來(lái)從事這樣的工作,顯得特別的格格不入和沒(méi)有志向。但是在我來(lái)到這份超市營(yíng)業(yè)員的工作崗位后,我就感覺(jué)并不是這樣一回事了。我不應(yīng)該對(duì)任何一個(gè)崗位抱有偏見(jiàn),也不應(yīng)該看不起任何一個(gè)崗位。每一個(gè)崗位工作的人員都有他存在的價(jià)值,也有他的不易。況且,我這才剛剛步入社會(huì),不能眼界太高,和太過(guò)挑剔。所以,在想通這一切后,我開(kāi)始認(rèn)真的對(duì)待起我作為一名營(yíng)業(yè)員在超市里每一天的工作。
用心的巡查超市里的每一處環(huán)境,維持好超市里良好的秩序,保持好超市里干凈整潔的狀態(tài),用心的做好補(bǔ)貨上架的工作,用心的做好顧客的服務(wù)工作,為顧客指引購(gòu)買(mǎi)商品的地方,耐心的回答好他們的咨詢問(wèn)題等等。這一系列的工作雖然聽(tīng)起來(lái)挺簡(jiǎn)單和輕松的,但是實(shí)際上做起來(lái)卻是很難,一整天也都是在繁忙中度過(guò),忙到自己忘記時(shí)間,忙到一天就這樣過(guò)去了,忙到整個(gè)實(shí)習(xí)期也這樣過(guò)去了。但是在份繁忙中,我也體會(huì)到了十分充實(shí)的感受,體會(huì)到了這份工作里獨(dú)有的樂(lè)趣。并且我也學(xué)習(xí)和收獲到了很多東西,比如怎么和人進(jìn)行友好的相處,比如怎么更好的提高我的工作效率,比如如何進(jìn)行全方位的思考,等等這些都是通過(guò)我在這段實(shí)習(xí)期里慢慢積累而來(lái)的。
雖然在段實(shí)習(xí)期里,我工作的很開(kāi)心,但是出于對(duì)未來(lái)發(fā)展方向的考慮,我應(yīng)該不會(huì)再繼續(xù)留在xx超市里工作下去了。我會(huì)帶著一份新的期待開(kāi)啟我另外一段新生活和新工作。
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