暑期打工實(shí)習(xí)報(bào)告(11篇)
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎?以下是小編為大家收集的暑期打工實(shí)習(xí)報(bào)告,歡迎閱讀與收藏。
暑期打工實(shí)習(xí)報(bào)告1
系部名稱:信息管理學(xué)院
年級(jí):xx級(jí) 班級(jí):信息管理和信息系統(tǒng)1班
姓名:xx 學(xué)號(hào):xx
實(shí)踐單位: xx
實(shí)踐時(shí)間: 20xx年7月2日起至20xx年7月14日 共 13天
從XX年7月2日起至XX年7月14日這十三天的時(shí)間,我一直在廉江市長(zhǎng)山鎮(zhèn)的金城富窗簾店進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。這是我懂事以來(lái)第三次參加社會(huì)實(shí)踐。這次的社會(huì)時(shí)間的內(nèi)容和以往的不同。在家人的幫助下,我找到了這份工作。這份工作的內(nèi)容是協(xié)助窗簾店的老板做窗簾。本人常干的活兒是開(kāi)布、剪布、縫布、還有熨布。剛剛我之所以說(shuō)我這次參與的社會(huì)實(shí)踐和以往的不同,原因是我之前所參與工作單位是工廠,而現(xiàn)在的只是一間小小的窗簾店。由于參與單位性質(zhì)的不同,因此,我的收獲和以往的也不一樣。經(jīng)過(guò)這十三天的辛苦勞作,我明白掙錢并非一般的容易。有時(shí)候老板為了等顧客,常!巴塾。即使有顧客來(lái)看窗簾,這個(gè)說(shuō)窗簾不漂亮,那個(gè)說(shuō)窗簾的價(jià)格不合適,結(jié)果都走了。除了這個(gè)收獲之外,我還了解了做窗簾的程序!耙环指,一分收獲”,我這十多天的努力沒(méi)有白費(fèi)。最后,我得到650元作為回報(bào)。感謝金城富給予我這次鍛煉的機(jī)會(huì)。
正文:
那天天學(xué)校放假后,次日,我回到了家中。并在家人的幫助下找到了一份工作。這份工作時(shí)協(xié)助當(dāng)?shù)氐囊幻习遄龃昂。?dāng)我聽(tīng)到這消息的時(shí)候,我的心情是那樣的激動(dòng)呀!為什么呢?因?yàn)樵谶@年里頭,找短期的工作不容易呀!好不容易得來(lái)的工作我可要好好珍惜呀!那下面我就分別從社會(huì)實(shí)踐的目的、社會(huì)實(shí)踐的內(nèi)容,實(shí)踐的總結(jié)和體會(huì)來(lái)闡述我這篇報(bào)告吧!
一、實(shí)踐的目的:
顯然這是個(gè)很簡(jiǎn)單的問(wèn)題。學(xué)生在這寶貴的假期中,不去游樂(lè)園玩,不去娛樂(lè)場(chǎng)所瀟灑,反而到企業(yè)、到商店工作,這很明顯是為了鍛煉自己的各方面的能力呀!學(xué)生在課堂上學(xué)習(xí)的時(shí)間大多用于學(xué)習(xí)理論性的知識(shí),然而用于實(shí)踐的時(shí)間卻少之甚少,有的學(xué)校甚至沒(méi)有,一個(gè)只是成績(jī)優(yōu)異而沒(méi)有其它能力的學(xué)生,不是社會(huì)所需要的人才,也不是學(xué)校所要培養(yǎng)的學(xué)生。所以,我參與社會(huì)實(shí)踐就是想鍛煉自己自立自強(qiáng)、吃苦耐勞的能力。再者,我想好好利用這個(gè)寒假完成學(xué)校發(fā)下來(lái)的任務(wù),還有就是,通過(guò)勞動(dòng)獲取報(bào)酬,然后,減輕家庭的負(fù)擔(dān),買自己想買又能買得起的東西。
我參與社會(huì)實(shí)踐的單位是一家剛經(jīng)營(yíng)不久的窗簾店。這點(diǎn)所占的土地面積并不是很大,大概六十多平方米吧!店里的老板是一個(gè)四十多歲的婦女。她說(shuō)要把此店經(jīng)營(yíng)成該鎮(zhèn)上質(zhì)量最好,價(jià)格最合理的窗簾店。從這個(gè)方面。我無(wú)意識(shí)中,就學(xué)到了那立爭(zhēng)鰲頭敢為先的精神,凡做事都要有目標(biāo),并敢于去爭(zhēng)取,去拼搏。
二、實(shí)踐的內(nèi)容:
金城富窗簾店坐落于廣東省廉江市長(zhǎng)山鎮(zhèn)的新街上。從XX年7月2日起至XX年7月14日這十三天我一直進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。我在店里的主要工作是:開(kāi)布、剪布、縫布,還有熨布。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是打雜,也就是說(shuō),老板在哪里有需要,我就要在哪干活。從在金城富這里時(shí)間中,我知道了制作窗簾的整個(gè)流程,即是開(kāi)布—剪布—縫布—熨布—疊布—裝布。這看是很簡(jiǎn)單的活兒,可真正能在實(shí)踐中進(jìn)行就是件難事情了!就拿開(kāi)布舉個(gè)例子吧。一匹布大概六十米長(zhǎng),重量大概有百斤,所以拿起來(lái)很費(fèi)力。由于實(shí)際的需要,不同的顧客需要的'窗簾布的長(zhǎng)短也不一樣,于是就要用米尺來(lái)經(jīng)行度量。每量一下,都要展開(kāi)那匹重布匹,于是就費(fèi)勁了!量好之后要用粉筆做上記號(hào)。接著就到了第二步工序了,那就是剪布。很多人認(rèn)為剪布很剪布簡(jiǎn)單。恩,的確很簡(jiǎn)單。不過(guò)要剪得直就不是件簡(jiǎn)單的事情了,那得動(dòng)點(diǎn)腦筋。開(kāi)始我就拿尺子在剛剛畫好記號(hào)的布匹畫上直線。以便我把布匹剪直。那老板敲著我的腦袋說(shuō):“虧你還是個(gè)大學(xué)生”。于是她就開(kāi)始演示剪布的正確步驟。首先,她在那記號(hào)處剪了一個(gè)小口,然后伸手往那口里拉出一條細(xì)細(xì)的的線。接著就抓起那條線小心的拔,那時(shí)布匹上就出現(xiàn)了一皺痕,一條很有個(gè)規(guī)律的皺紋,皺紋沿著一條筆直的線兩邊散開(kāi)。最后,老板就拿起剪刀往那條線剪去。經(jīng)過(guò)多輪重復(fù)剛剛那幾個(gè)動(dòng)作之后,不用多久,老板就在不用尺子的情況下剪下了一塊四邊筆直 的窗簾布。當(dāng)時(shí),我真的佩服她呀!做事要認(rèn)真啊,這是我剛剛學(xué)到的很有用的知識(shí)。
暑期打工實(shí)習(xí)報(bào)告2
7月15號(hào)那天,我懷著滿心的向往開(kāi)始了不一樣的暑期生活——前往青島打工。姐在電話里告訴過(guò)我,我的工作是傳菜員,也叫備餐員,隸屬備餐部。工資標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)月900元。當(dāng)時(shí)就感覺(jué)工資低了點(diǎn),但是一想到如果不出去打工的話,就要呆在家里兩個(gè)月,日子要怎么過(guò)!還是決定出去體驗(yàn)一下。未到中午我就到了青島,在姐姐家稍作休息之后,姐的一個(gè)同事就帶我到工作的地方報(bào)到了!接著買齊了上班用的化妝品領(lǐng)了工服,當(dāng)天晚上,我就化好妝,盤了頭發(fā),穿上了從未穿過(guò)的高跟鞋,正式上崗了!
首先是熟悉一下工作場(chǎng)所,了解一下工作流程。這是一家以海鮮為特色的飯店,名字叫飯秀海鮮樓,共有十四個(gè)包間,六個(gè)大房間八個(gè)小房間,二樓大廳設(shè)有六桌,各個(gè)房間時(shí)以歐洲文藝復(fù)興時(shí)期畫家的名字命名的,例如:V1達(dá)芬奇,以此類推到V19雷阿諾,其中沒(méi)有4,7,13,14,17等房間號(hào),當(dāng)然是有一定的講究的。
整個(gè)飯店的機(jī)構(gòu)分為前廳,中廚,備餐部和保安,前廳主要包括經(jīng)理、兩個(gè)主管、部長(zhǎng)、收銀員和服務(wù)員,中廚有十三個(gè)師傅,分管主食、涼菜和面點(diǎn)。而備餐部就是一個(gè)領(lǐng)班和五個(gè)備餐員。
因?yàn)閯倎?lái)這邊,還不熟悉環(huán)境,主管安排我上早班,從早上9:30到1:30,晚上從5:00到10:00。第一天上班我的腳就飽受了巨大折磨。從來(lái)沒(méi)穿過(guò)的黑色高跟皮鞋穿在我的腳上總覺(jué)得別扭,難看就不提了,關(guān)鍵是腳痛的厲害,腳趾都腫了,腳后跟也磨破了皮;氐剿奚,我就抱著腳在那揉啊揉的,一想到這才剛開(kāi)始,還有四十天呢,豈不是天天要這樣啊?心里不禁有點(diǎn)后悔啊,想退縮了!
但是,人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境,我不想剛開(kāi)始就干不下去了,不行,我一定要堅(jiān)持下去,要把自己的工作做的很輕松,首先是吧自己和同事之間的關(guān)系搞好。因此我只好暫時(shí)避其鋒芒,盡快的熟悉這里的工作環(huán)境。
因?yàn)榇趥洳筒,接觸的第一線人員就是廚師,休息的時(shí)候我主動(dòng)真誠(chéng)的找?guī)煾祩兇蛘泻、聊天、很快的,我記住了所有廚師的名字、和他們也熟悉了,師傅們總是叫我小偉,通過(guò)他們我了解到了中廚的運(yùn)作模式,廚師長(zhǎng)張師傅跟我說(shuō):“我知道你是大學(xué)生常有大志,想做大事,但是你千萬(wàn)不要小看了做小事,大事都是由小事積累起來(lái)的,在這接觸到的是你在學(xué)校接觸不到的,出來(lái)鍛煉一下也未嘗不是一件好事啊”!他給我講述了很多自己的工作經(jīng)歷和從軍生涯,他講的很回味,我也一直很虛心的`聽(tīng),他還告訴我,看一個(gè)人怎么樣并不是看他的學(xué)歷文憑怎么樣,關(guān)鍵是你看此人做事是否勤快踏實(shí),他還對(duì)我說(shuō):“你是受過(guò)高等教育的,應(yīng)該多利用時(shí)間不斷地學(xué)習(xí),不斷的充實(shí),不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年輕的時(shí)候不吃苦,難道到老了在吃苦嗎?”確實(shí),聽(tīng)了張師傅的金玉良言,我的確讓思想認(rèn)識(shí)有了更深一步的提高,某種程度上,給我指明了一個(gè)很好的努力方向。
在以后的工作中我都很認(rèn)真的干活,同時(shí)不忘每天都要學(xué)習(xí)到新的東西,只是,我在學(xué)校學(xué)的專業(yè)知識(shí)和技能,在這一點(diǎn)都用不上,那份新世紀(jì)大學(xué)生的優(yōu)越感一掃而光,很無(wú)奈,很無(wú)助。不過(guò),這也是我要實(shí)習(xí)的原因,現(xiàn)在嘗受到的感覺(jué),可以作為剩下兩年大學(xué)生活的指導(dǎo)和動(dòng)力。
8月25號(hào):一個(gè)值得紀(jì)念的日子!天空下起了小雨,就像我的心情那樣,有點(diǎn)沉重。因?yàn)橐x開(kāi)生活了雖然只有短短四十天時(shí)間的飯秀海鮮樓,離開(kāi)了教了我很多人生經(jīng)驗(yàn)的師傅們。結(jié)束了我的第一次實(shí)習(xí)之旅!
在這次工作中,我總結(jié)了以下幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn):
待人要真誠(chéng)。剛開(kāi)始工作,接觸到很多陌生的面孔,我微笑著和他們打招呼,我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)心,也讓他們感受到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我卻和同事們打成一片,是我的真誠(chéng),換取了同事們的信任。
要主動(dòng)出擊。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但是勇敢的“主動(dòng)請(qǐng)纓”卻能為我贏得更多的機(jī)會(huì)。
我還意識(shí)到自己很多缺點(diǎn)和不足,例如社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)習(xí)與實(shí)踐結(jié)合不緊密等,這些將成為我今后大學(xué)生活的努力方向,我要力爭(zhēng)盡快提升自己各方面的能力和素質(zhì),以新的面貌來(lái)迎接新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
短暫的打工生活,一晃而過(guò),當(dāng)我踏上回家的路時(shí),我可以坦然的回首來(lái)時(shí)路,告訴自己,工資不高,但我不虛此行,收獲滿程!
暑期打工實(shí)習(xí)報(bào)告3
長(zhǎng)這么大了,我還是一次賺錢的機(jī)會(huì)都沒(méi)有,我一直沒(méi)有打工過(guò),是家里名副其實(shí)的小“寄生蟲(chóng)”,不過(guò)這個(gè)暑假我是不準(zhǔn)備再這樣了,我想打工賺錢了,我知道自己的能力和經(jīng)驗(yàn)都不行,這些都是我極度匱乏的事情,所以我想要鍛煉一下,找一下實(shí)習(xí)的感覺(jué),也找一下賺錢的感覺(jué),我想我會(huì)做好的。
炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己。更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
臨近放暑假的時(shí)候,班主任開(kāi)完班會(huì)給我們每人發(fā)了一張暑期實(shí)踐考核表,要求我們利用暑期的時(shí)間投身到社會(huì)中去,多積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。拿到考核表的我們興奮不已,紛紛討論暑假該干什么。有的說(shuō)到新華書店去打工,這樣還可以順便看看書。有的說(shuō)去當(dāng)家教,也過(guò)一把老師的癮。有的討論氣氛熱烈異常,大家都顯現(xiàn)出空前的積極性。早就對(duì)學(xué)姐學(xué)長(zhǎng)們能夠利用學(xué)習(xí)之余的時(shí)間去做兼職佩服的五體投地,F(xiàn)在也終于輪到我們大顯身手的時(shí)候了。
放假回到爸媽工作的地方—昆山,一個(gè)總面積不大但卻有著很大發(fā)展?jié)撃艿默F(xiàn)代化的城市,她的地理位置非常優(yōu)越,西臨陽(yáng)澄湖,交通方便,歷史悠久,有著濃厚的文化氣息,著名的周莊古鎮(zhèn)就坐落于這座城市。我跟爸媽商量了學(xué)校的暑期任務(wù),他們都很支持我,贊同學(xué)校的這一做法。媽媽說(shuō)陪我一起去找但被我拒絕了,既然我們要第一次真正的涉足社會(huì),那么要的首先是那種勇氣。于是我便一個(gè)人跑到街上,許多店門口都貼著招聘啟示。我很想把門推開(kāi)走進(jìn)去,不過(guò)還是由于緊張最終走到門口又退了回去,心想機(jī)會(huì)還多的是。我繼續(xù)沿著大街往前走,一個(gè)接一個(gè)的招聘啟示被我超過(guò)。始終沒(méi)有勇氣進(jìn)去。走到了哎丫丫(是一間門面不是很大,但裝飾卻很漂亮的飾品店),我停了下來(lái),平了一下心里的緊張,終于鼓足了勇氣進(jìn)去了。我問(wèn)了一下收銀臺(tái)里的小姐(我估計(jì)是店長(zhǎng)吧),她還蠻親切的,我的心一下平靜了許多,也帶著笑容問(wèn)了她關(guān)于工作時(shí)間、待遇、吃飯和住宿的問(wèn)題。她很詳細(xì)的給我介紹了一下情況,并說(shuō)如果可以的話現(xiàn)在就可以工作了,我很高興,第一次面試想不到這么容易就通過(guò)了,簡(jiǎn)直不敢相信自己的耳朵,這也太沒(méi)挑戰(zhàn)性了吧。嘿嘿。。于是我跟她說(shuō)我要回去跟我爸媽商量一下,走在回去的大路上,我心中滿是興奮,哎跨出這一步多不易啊,而跨出這一步后竟是這樣讓人高興。就這樣高興的回到家,迫不及待的等爸媽下班回來(lái),把這個(gè)消息告訴他們,現(xiàn)在想想甚是好笑。
爸媽對(duì)這個(gè)工作也沒(méi)什么意見(jiàn),還是我姑媽家的女兒說(shuō)這工作不太好做,蠻辛苦的。其實(shí)辛苦我并不怕,只是我覺(jué)得這個(gè)工作沒(méi)有什么挑戰(zhàn)性,也不太適合我。再加上我姑媽家的女兒畢竟工作了幾年,有經(jīng)驗(yàn),所以我決定放棄這個(gè)工作,重新找?绯龅谝徊胶笳夜ぷ骶筒惶y了,于是我又開(kāi)始了我第二次的求職旅途,這次可沒(méi)上次那么幸運(yùn)了,不過(guò)經(jīng)過(guò)我不懈的努力,最后我終于找到了一份自己覺(jué)得不錯(cuò)的工作——在特步專賣店當(dāng)一名營(yíng)業(yè)員。
7月13號(hào),我開(kāi)始了打工生涯,前三天是試用期,工作時(shí)間從早上八點(diǎn)到晚上十點(diǎn)半,三天過(guò)后有兩個(gè)工作時(shí)間段,第一個(gè)時(shí)間段是從早上八點(diǎn)到下午三點(diǎn)半,第二個(gè)時(shí)間段是從下午三點(diǎn)半到晚上十點(diǎn)半。接觸工作的第一件事是認(rèn)識(shí)一下同事,他們都有著很特別的昵稱——西紅柿、土豆、地瓜、簡(jiǎn)單、楊梅、小魚(yú)。
首先看到西紅柿、地瓜、簡(jiǎn)單,西紅柿是一個(gè)漂亮的大姐姐,她有著大大眼睛,黑黑的頭發(fā),白里透紅的膚色?瓷先ズ芪撵o但實(shí)際上比較能說(shuō),好像她的業(yè)績(jī)也是店里最棒的。她人比較和藹,我一去她就拉著我說(shuō)東說(shuō)西,講她高中時(shí)的生活還有她上大專的經(jīng)歷。簡(jiǎn)單是扎著一個(gè)長(zhǎng)長(zhǎng)馬尾辮,帶著一副眼睛,看上去比我還斯文。她平時(shí)話不多但給顧客介紹商品時(shí)卻滔滔不絕、口若懸河。還有一個(gè)是地瓜,他是一個(gè)有點(diǎn)小帥的男孩,是我們的主任。他們問(wèn)我叫什么名字,然后說(shuō)干脆叫你芹菜吧。我就覺(jué)得很奇怪啊,在大學(xué)宿舍那些家伙就想叫我芹菜的,我很樂(lè)意的接受了他們給我的“封號(hào)”。
這些都是工作的前奏,當(dāng)真正的工作時(shí)間開(kāi)始時(shí),大家都會(huì)各就各位,雖然也講講話,但店里規(guī)定店員是不可以湊到一起講話的,因?yàn)榈昀习鍟?huì)不時(shí)在門口巡視,被他們看到了會(huì)受到批評(píng)。我們分別站的門的兩邊等客人來(lái)了都要說(shuō)“歡迎光臨”,而且聲音要大,因?yàn)榈昀锏囊繇懧暫艽,你聲音小的話,顧客?huì)聽(tīng)不到,店長(zhǎng)就會(huì)批評(píng)你。等顧客近來(lái)后就要給他們推薦衣服、鞋。西紅柿姐姐特厲害,你本來(lái)不想買的東西她能說(shuō)了讓你買,如果你買的是上衣,她還會(huì)推薦你買配套的短褲,鞋子等等。往往顧客們都會(huì)很滿意的把那些東西買下來(lái)。我嘛畢竟是第一天上班,我只給顧客介紹衣服而不會(huì)給他們結(jié)帳,因?yàn)槿绻谀闶稚腺u出衣服什么的會(huì)給提成。我一來(lái)就搶人家上風(fēng),人際關(guān)系會(huì)很難處,這也是工作上的經(jīng)驗(yàn)吧,所以我只推薦不買單,通通給他們,落得個(gè)其樂(lè)融融。
他們對(duì)我都蠻好的,手把手的教我產(chǎn)品的知識(shí),有哪些特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)。能夠讓我在給顧客介紹產(chǎn)品時(shí)得心應(yīng)手,學(xué)的還蠻多的。就這樣顧客來(lái)了歡迎光臨,然后為他們服務(wù),他們想買什么衣服,穿多大的,什么顏色的,外面衣架上沒(méi)有的,我們就得跑到倉(cāng)庫(kù)里幫他們找,直到顧客滿意為止,到最后“開(kāi)心,買單”“收到,加油”“歡迎下次光臨”沒(méi)有顧客的時(shí)間都得站到門口,而且站要有站像。所以半天下來(lái),我就腰酸背痛的,腿腳板都硬了,感覺(jué)血直往腳趾上涌。嗓子也喊的快啞了—打工的滋味不好受!
下午三點(diǎn)半的時(shí)候,她們都快下班了,另一班的店員就都來(lái)接班了,然后店長(zhǎng)把全體店員都叫到他面前圍成一個(gè)圈開(kāi)始開(kāi)會(huì)。首先表?yè)P(yáng)我們一天的表現(xiàn),然后又讓我自我介紹一下,因?yàn)榱硪话嗟牡陠T不認(rèn)識(shí)我。
不過(guò)我已經(jīng)認(rèn)識(shí)她們叫什么名字了。都是西紅柿姐姐告訴我的,她們一個(gè)叫楊梅,一個(gè)叫小魚(yú),店長(zhǎng)叫土豆。所以對(duì)她們我只要把她們名字與她們?nèi)藢?duì)號(hào)入座就可以了。那個(gè)西紅柿姐姐臨走前還跟另一班人說(shuō)要好好照顧我,好好教我,感動(dòng)死了。那個(gè)楊梅感冒不能來(lái)上班了,所以晚班只有我跟小魚(yú)還有店長(zhǎng)一起。
顧客一多,還真有點(diǎn)忙不過(guò)來(lái)。
一對(duì)母女走進(jìn)了我們的店,小魚(yú)正忙著向另外幾位顧客介紹鞋子的功能。我介紹她們買什么,如果覺(jué)得喜歡可以拿下來(lái)試試。工作一天了,看了那么多她們?cè)鯓臃⻊?wù)顧客的,現(xiàn)在我這樣一說(shuō),儼然是一個(gè)地道的服務(wù)員了,最后我終于做成了今天的`第一筆生意。我清楚的記得總價(jià)158元,是我跟她們結(jié)帳的,然后接下來(lái)是一雙鞋,一條中褲。我心里的高興勁就甭提了,但可不是驕傲哦,跟她們相比我還差的遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。
當(dāng)天漸漸暗下來(lái)的時(shí)候,顧客也越來(lái)越少了,好不容易來(lái)了一位中年男士,看中了一款衣服。問(wèn)打不打折,我說(shuō)不打折。然后介紹了幾款打折的,以前七十八現(xiàn)在五十五。他問(wèn)可不可以五十,真的很郁悶。小魚(yú)說(shuō):“如果給你五十,我們就得幫你墊上這五塊錢!蹦俏活櫩吐(tīng)說(shuō)這樣就走出去了,沒(méi)過(guò)多久他又回來(lái)了,要求試衣服。正好衣架上沒(méi)有他穿的尺碼,我就爬到二樓的倉(cāng)庫(kù)去給他拿,他試了試,大小正好了。
可顏色有嫌不好要白色。我就又爬到二樓去給他拿白色的。到最后他試了試還是沒(méi)要,看著他就這樣空手走了,有的小郁悶。哎,顧客是上帝沒(méi)辦法。☆櫩驮絹(lái)越少,到最后基本上是只到店里逛逛,不會(huì)買的。有一個(gè)中年女士進(jìn)來(lái)了,我們剛好蹲在那整理東西,我忙站起來(lái)“歡迎光臨”,小魚(yú)拉了拉我說(shuō):“不要跟她講,這女的每天這個(gè)時(shí)候都要跑到我們店里照一下鏡子,不會(huì)買東西的。我看了看店長(zhǎng),店長(zhǎng)也點(diǎn)了點(diǎn)頭。人還真有趣。一個(gè)月的打工生涯就這樣一天重復(fù)著一天的過(guò)去了。
總結(jié)我的這次時(shí)期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),雖然是我的第一次社會(huì)實(shí)踐,但我認(rèn)為是一次成功的,有用的,受益非同的社會(huì)實(shí)踐這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。
這一次實(shí)習(xí)我要學(xué)到的事情不僅僅是那么一點(diǎn),我還在不斷的成長(zhǎng)中找到了更多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。雖然我也賺了不多的錢,但這不是最重要的,我要做好的事情就是要把自己做好的事情做到最好,把自己做不好的事情,也要通過(guò)慢慢的學(xué)習(xí),慢慢的知道自己就要發(fā)展的事實(shí),我相信我會(huì)做好的!
暑期打工實(shí)習(xí)報(bào)告4
一、關(guān)于公司
某某市歐典禮品制造有限公司是創(chuàng)源實(shí)業(yè)(香港)有限公司的下屬機(jī)構(gòu),創(chuàng)源實(shí)業(yè)(香港)有限公司創(chuàng)立于xx年,是一家致力于向國(guó)際市場(chǎng)提供中國(guó)大陸原創(chuàng)設(shè)計(jì)生活產(chǎn)品的專業(yè)公司,公司核心業(yè)務(wù)是為遍布全球的個(gè)人消費(fèi)電子、數(shù)碼產(chǎn)品,禮品、贈(zèng)品、紀(jì)念品采購(gòu)商提供從產(chǎn)品創(chuàng)意設(shè)計(jì)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)制造、到品質(zhì)控制、商務(wù)服務(wù)一體化服務(wù)。
深圳市歐典禮品制造有限公司是由創(chuàng)源實(shí)業(yè)(香港)有限公司在深圳設(shè)立的又一家全資子公司,專業(yè)從事包括實(shí)木、陶瓷、玉石以及其它復(fù)合材料的仿古、工藝電話機(jī)的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷售業(yè)務(wù)。
全力協(xié)助創(chuàng)源實(shí)業(yè)(香港),滿足國(guó)際客戶的多樣化需求。
公司已擁有一支技術(shù)力量雄厚、管理經(jīng)驗(yàn)豐富的團(tuán)隊(duì),擁有從產(chǎn)品創(chuàng)意設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)開(kāi)發(fā)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、整機(jī)裝配、國(guó)際貿(mào)易、國(guó)內(nèi)銷售等完整的企業(yè)架構(gòu)
二、實(shí)踐內(nèi)容
今年7月21日,我正式走進(jìn)了歐典開(kāi)始了我一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,由于我是在校生,工作時(shí)間不會(huì)很長(zhǎng),公司黃總讓我跟著玉榮姐學(xué)習(xí)前臺(tái)接線員和業(yè)務(wù)部助理的工作,在玉容姐的細(xì)心指導(dǎo)下,我對(duì)公司的產(chǎn)品,工作流程以及各部門的負(fù)責(zé)人有一定了解,注意把書本上學(xué)到的管理理論知識(shí)以及信息管理的相關(guān)知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)踐驗(yàn)證大學(xué)所學(xué)確實(shí)有用。
以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。
跟公司同事一樣上下班,協(xié)助同事完成部門工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。
我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)來(lái)適應(yīng)公司的工作,完成公司的任務(wù)。
我的工作比較復(fù)雜,特別是業(yè)務(wù)部助理的工作,公司業(yè)務(wù)部分三個(gè)區(qū),每個(gè)區(qū)都由不同的業(yè)務(wù)部經(jīng)理和跟單員負(fù)責(zé),每一筆客戶的訂單都要做不同區(qū)域的記載,在excel工作表上進(jìn)行編制、打印、給跟單員確認(rèn)訂貨數(shù)量后簽字、再拿到財(cái)務(wù)處確認(rèn)價(jià)格無(wú)誤后簽字,等客戶打款后,通知排貨裝箱,我每天的任務(wù)還包括客戶傳真單、退貨處理表、每日的出庫(kù)單、統(tǒng)計(jì)各區(qū)銷售情況、接轉(zhuǎn)電話、招待來(lái)賓、收發(fā)快遞傳真,事情也很多也很復(fù)雜,但是我一直都很認(rèn)真的做好我自己的工作,工作不做完吃飯都不安心,黃總每次看到我努力地工作也很欣賞我的工作態(tài)度。
接電話對(duì)剛來(lái)公司的我來(lái)說(shuō)還是一大挑戰(zhàn),一語(yǔ)氣要好,發(fā)音標(biāo)準(zhǔn),不能帶情緒。
二要準(zhǔn)確知道來(lái)電人的目的、找的是那個(gè)部門。
三要委婉的拒絕不需要的業(yè)務(wù),在最短時(shí)間內(nèi)擺腿難纏的推銷員。
要想正確轉(zhuǎn)接電話,首先得熟悉公司每一個(gè)人,以及他們的職位,工作范圍。
要想問(wèn)清楚來(lái)電人信息就應(yīng)該學(xué)會(huì)用尊敬的用語(yǔ),不然會(huì)顯得唐突,與不友好。
客戶是直接通過(guò)前臺(tái)電話咨詢,了解一個(gè)公司的。
所以公司前臺(tái)就是公司的顏面,這不僅是一個(gè)人的`素質(zhì),還顯現(xiàn)著整個(gè)公司的素質(zhì)。
接線員也不是那么好做的。
再就是接待來(lái)賓,也和接線業(yè)務(wù)一樣,都是顧及到公司形象的,首先自己得要有氣質(zhì),彬彬有禮。
再就是細(xì)心觀察,知道來(lái)賓的需求。
及時(shí)向公司反映問(wèn)題,最后解決問(wèn)題。
月底的工作特別忙,訂單會(huì)比平時(shí)多出很多,每個(gè)月公司都會(huì)給各業(yè)務(wù)部下任務(wù),業(yè)務(wù)部也不敢馬虎,拼命拉單。
忙起來(lái)了還真有點(diǎn)應(yīng)付不過(guò)來(lái),有一次一位老客戶定了一批貨,要加電話配件,我忘了在出庫(kù)單上加進(jìn)去,結(jié)果客戶收到貨了,沒(méi)找到配件,打電話來(lái)質(zhì)問(wèn)我們?yōu)槭裁礇](méi)給他加配件,業(yè)務(wù)部知道后立即給客戶做了解釋,叫快遞火速送了過(guò)去,才使得公司沒(méi)有失去一個(gè)老客戶。
黃總沒(méi)有批評(píng)我,而是說(shuō)在公司,不管職位高低,任何崗位對(duì)公司都是至關(guān)重要的,人不可能不犯錯(cuò),但要監(jiān)督自己爭(zhēng)取不犯錯(cuò),守好自己的崗位。
經(jīng)過(guò)那次教訓(xùn)后,我工作更加不敢馬虎了,一單一單地核對(duì)無(wú)誤才敢放心保存,打印。
來(lái)公司半個(gè)月后就和同事們很熟了,有什么不懂的同事都會(huì)很細(xì)心的講解,下班了也經(jīng)常在一起聊天。
有電話打進(jìn)公司也不會(huì)在有轉(zhuǎn)錯(cuò)人的尷尬情況了。
在歐典,公司大力打造活躍的氣氛,沒(méi)有一點(diǎn)大公司的架子,公司里的每一個(gè)人都是平起平坐的,沒(méi)有高低貴賤,沒(méi)有官位尊卑,大家在一起,都是一家人,公司能夠保持這樣的氣氛是很不容易的,我很欽佩黃總的為人處事能力。
為了綠化公司環(huán)境,公司下功夫全面裝修了辦公室,亮堂堂的辦公室里,綠色植物隨處可見(jiàn),一片春意盎然,讓員工們?cè)谧钍孢m的環(huán)境里工作,心情舒暢,工作效率當(dāng)然也有很大提高。
三,實(shí)踐收益
這次社會(huì)實(shí)踐工作,給我感觸很深,畢竟是我第一次工作,什么都想做到最好,但自己還是實(shí)力有限、經(jīng)驗(yàn)不足。
要認(rèn)識(shí)到自己的缺點(diǎn),才會(huì)知道怎么去完善。
心高沒(méi)有用,不管在什么地方,不管職位高低,薪金多少,都不能應(yīng)付差事,還是腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印的走才安穩(wěn)。
在這短短的一個(gè)月的時(shí)間里,我能學(xué)到的并不多,但我的思想有了很大的變化,人與人之間的好感,并不是靠外貌決定的,還是于個(gè)人修養(yǎng)的,有內(nèi)涵的人,才會(huì)有魅力,才會(huì)被人所推從,所喜愛(ài),不管他的容貌是否丑陋,都會(huì)給人美的享受。
總的來(lái)說(shuō)我學(xué)到的有三個(gè)方面,用簡(jiǎn)短的三句話概括:
1、禮儀方面:一個(gè)人的坐姿、站姿,能體現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng),時(shí)刻對(duì)人面帶微笑,才是談話的最好開(kāi)始,就算在電話里,也能讓人感受得到。
2、做事方面:一次只做一件事,才能把事情做好,不要相信你有三心二意的能力。
3、責(zé)任方面:不要認(rèn)為你做錯(cuò)了事不可怕,改過(guò)來(lái)了就沒(méi)什么了,可能會(huì)應(yīng)為你的一個(gè)失誤,所有人的努力都白費(fèi)了,要對(duì)自己的失誤負(fù)責(zé)。
暑期打工實(shí)習(xí)報(bào)告5
在大學(xué)畢業(yè)前的較后一個(gè)暑假,我選擇了到江門市鶴山建豪燈飾企業(yè)有限公司進(jìn)行為期三十多天的假期打工生活。據(jù)了解,該公司是一家生產(chǎn)圣誕燈飾和汽車燈泡產(chǎn)品為主的臺(tái)資企業(yè),產(chǎn)品主要銷往歐洲英國(guó)等地。此次江門之行,目的在于體驗(yàn)工廠的生活提前接觸并嘗試適應(yīng)社會(huì),為將來(lái)適應(yīng)工作環(huán)境鍛煉鍛煉。
7月23日,我正式以一名暑期工的身份,被分配到廠研發(fā)部的打樣組打樣課。所謂打樣,就是根據(jù)客戶的圖紙及意思,在做大貨之前做的樣品啊,一般是等樣品確認(rèn)后,才生產(chǎn)大批量訂單的。因此,這個(gè)部門的工作比較重要,產(chǎn)品的質(zhì)量關(guān)系到公司的聲譽(yù)。我們的上班時(shí)間異常緊湊,08:00-12:00,13:00-17:30,18:30--(加班)。后來(lái),我了解到,和我同在一個(gè)部門的還有省內(nèi)的其他大學(xué)的學(xué)生,當(dāng)然,小學(xué),初中,高中,中專和大專的員工更多。不過(guò),說(shuō)歸說(shuō),做這些眼見(jiàn)工夫的工作,我們這些大學(xué)生就顯得笨拙了,甚至比不上初中還沒(méi)畢業(yè)的小女生。實(shí)在是太慚愧了。以前說(shuō)大學(xué)生高分低能我還不服氣,現(xiàn)在我也要說(shuō),動(dòng)手能力不強(qiáng)已經(jīng)是大學(xué)生的通病。
也許,生活和工作有著相同之處:都是重復(fù)。休息休息再休息,工作工作再工作。來(lái)到廠,經(jīng)理就告誡,這里不是學(xué)校,首先安全第一,其次必須遵守廠紀(jì)廠規(guī)。每天忙碌著枯燥乏味的同一件事,耳邊還時(shí)刻響著組長(zhǎng)甚至部門經(jīng)理的責(zé)備,少說(shuō)話,多做事;抓緊時(shí)間,速度超快,品質(zhì)超好等等。其實(shí)這些都是合邏輯的,只要有一顆有責(zé)任的心,員工可以用心去做好本職工作。開(kāi)始時(shí)候,我們都感覺(jué)做這事會(huì)不會(huì)太大材小用了?帶著此種疑問(wèn),很不情愿地上班,自然,工作效率比較低。經(jīng)過(guò)組長(zhǎng)的一番話,我終于明白到,做好事才是真正的目的,并不是說(shuō)隨便應(yīng)付就能了事,工作不等同于玩笑,必須做到較好!
適應(yīng)能力也在考驗(yàn)著我。
首先是住宿,改變的環(huán)境和朝夕相處的各種人,都要讓我面對(duì)。努力做到和善地與人相處,盡量保持宿舍清潔等等。在不久的將來(lái),我進(jìn)要踏入社會(huì),面對(duì)的是錯(cuò)綜復(fù)雜的人和事,要學(xué)會(huì)如何去面對(duì)去處理。就在這次實(shí)踐中我的適應(yīng)能力得到鍛煉。較基本的禮貌,見(jiàn)到同事和上司,打個(gè)招呼問(wèn)句好。凡此種種,說(shuō)簡(jiǎn)單簡(jiǎn)單,做到也不是容易的!
其次是心態(tài)的.問(wèn)題,從學(xué)生到職員,轉(zhuǎn)變角色需要時(shí)間,但又不能花過(guò)多的時(shí)間。社會(huì)的節(jié)奏越來(lái)越快,那就要求我們盡快改變自己的覺(jué)得,轉(zhuǎn)換好身份,態(tài)度要積極,工作才能出成效。
小組長(zhǎng)和我的談話讓我獲益匪淺,他說(shuō),出到社會(huì),無(wú)論你的學(xué)歷是高是低,用人單位看你的三個(gè)方面,團(tuán)隊(duì)精神,個(gè)人能力和態(tài)度。聽(tīng)君一席話,勝讀十年書!
個(gè)人能力,我也曾經(jīng)懷疑過(guò),一想到本專業(yè)的就業(yè)前景,畢業(yè)出去到底能從事什么工作呢?就猛然感到背后冒冷汗!除了專業(yè)技能,我還擁有什么呢?一直在思考。作為大學(xué)生,我們的優(yōu)勢(shì)何在?學(xué)歷,文化修養(yǎng),專業(yè)技能。還有,我認(rèn)為較重要的是連自己也說(shuō)不清的叫素質(zhì)的這個(gè)東西。在車間時(shí)候,有人跟我說(shuō)悄悄話,你們大學(xué)生有一個(gè)特點(diǎn),就是說(shuō)話都柔聲細(xì)語(yǔ)的。
還有人看到,大學(xué)生就是不會(huì)在吃飯排隊(duì)時(shí)候插隊(duì),也不會(huì)在集合時(shí)候大聲講話。這些大概就是個(gè)人的修養(yǎng)了。這些都是小事,很平常,可實(shí)施起來(lái)又有多少人真正做到?我想我是可以的。成功靠的是什么?細(xì)節(jié)!什么是細(xì)節(jié)?剛才所說(shuō)的也是!工作中有許多的細(xì)節(jié),比如在焊接的時(shí)候必須加一個(gè)水管,如果忘記了呢?那將是什么的情形?浪費(fèi)的包括人力物力財(cái)力,如果每個(gè)人都忘記加一個(gè),那就將損失慘重,先不說(shuō)構(gòu)建和諧節(jié)約型的社會(huì)主義社會(huì)了,因?yàn)檫@本身就是和企業(yè)的宗旨背道而馳的,企業(yè)在細(xì)節(jié)抓不好,談何發(fā)展?說(shuō)的已經(jīng)回到所學(xué)的專業(yè)上來(lái)了,盡可能節(jié)約能源,節(jié)約用水,循環(huán)使用等等。比如說(shuō),上班時(shí)間時(shí)常會(huì)斷電。節(jié)約電能夠重要的了。
挑戰(zhàn)自我,終于成功,對(duì)自己的表現(xiàn),我還是比較滿意的。有人當(dāng)天就因?yàn)榉N種原因比如伙食而離開(kāi),也有的上幾天班就堅(jiān)持不下去了。也難怪,有人評(píng)價(jià)我們的大學(xué)生,工作效率低,對(duì)廠方的要求高。的確,我們都有自己的想法,沒(méi)有初中高中生等他們那樣專心致志地工作,而是為了體驗(yàn)生活,大部分人都是慢吞吞地做事,讓經(jīng)理感到憤怒,較后,做思想工作了,果然不出所料,經(jīng)理是行的,我們的效率高了,吃的飯菜也沒(méi)那么多辣椒了。至此,我明白,有要求有自己的想法,可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候提出;工作始終是首要的事情,端正態(tài)度,是關(guān)鍵。
另一個(gè)收獲,這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!多勞多得的現(xiàn)實(shí)讓每個(gè)人都拼命地以較快速度工作,每當(dāng)我看到身邊的人在編燈飾網(wǎng)的緊張身影,自己再也不能那樣慢吞吞的了,無(wú)意之中形成一種競(jìng)爭(zhēng)。
再有,我放棄了可以和同學(xué)到環(huán)保局實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)到廠來(lái)體驗(yàn)生活,沒(méi)有半點(diǎn)后悔。實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)還是有的,體驗(yàn)生活的機(jī)會(huì)就剩這一次了,接觸各種人,看到各種事,了解到以往靠聽(tīng)到的事。凡事總有兩面性,他們的實(shí)習(xí)可以很好地加強(qiáng)和鞏固專業(yè)知識(shí),目標(biāo)方向明確,可他們?nèi)鄙僬嬲捏w驗(yàn)經(jīng)歷,體驗(yàn)到吃苦耐勞的機(jī)會(huì)相對(duì)而言會(huì)少,得到考驗(yàn)意志等的機(jī)會(huì)也少。當(dāng)我寫下以上文字時(shí)候,心中一股感激之情涌起,感謝那些熱情開(kāi)朗的工友,他們給了我不少的幫忙;感謝領(lǐng)班們,縱使他們責(zé)罵過(guò)我,可更多的是以談話來(lái)勸說(shuō),感謝他們。
相信這次社會(huì)實(shí)踐并不只是帶給我以上這些,我肯定!
暑期打工實(shí)習(xí)報(bào)告6
一、實(shí)踐目的
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生在改革開(kāi)放中走向社會(huì)的一個(gè)很重要的鍛煉環(huán)節(jié), 也是教育與實(shí)踐相結(jié)合的具體體現(xiàn)。當(dāng)今社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)是人才素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng), 隨著人才被推向市場(chǎng), 大學(xué)生的自我優(yōu)越感將逐漸消失, 發(fā)展方向更加撲朔迷離。 因此要適應(yīng)時(shí)代的要求, 不僅要具備豐富的專業(yè)知識(shí)和高超的業(yè)務(wù)水平, 更必須具備一定的綜合素質(zhì)。
社會(huì)實(shí)踐是知識(shí)創(chuàng)新的源泉,是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)。到祖國(guó)最需要的地方磨練意志,砥礪品格,把學(xué)得的知識(shí)用于實(shí)踐,在實(shí)踐中繼續(xù)學(xué)習(xí)提高,才能真正成為對(duì)社會(huì)有用的人才。 實(shí)踐以充分證明,社會(huì)實(shí)踐促進(jìn)了大學(xué)生的全面發(fā)展。通過(guò)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我們從無(wú)數(shù)活生生的典型事例中受到深刻的啟發(fā)和教育,使思想得到升華,社會(huì)責(zé)任感增強(qiáng)。在實(shí)踐中 ,我們的人生觀、價(jià)值觀得到進(jìn)一步的強(qiáng)化,提高了認(rèn)識(shí)能力、適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力。走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?再加上如今次貸所引發(fā)的經(jīng)濟(jì)危機(jī),造成就業(yè)更難。為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題。我在一家餐館當(dāng)上了服務(wù)員,這家餐館名叫黃塘飯店,位于梅州市第一人民醫(yī)院側(cè),我這次實(shí)踐的目的是學(xué)會(huì)與社會(huì)溝通,了解商業(yè)管理的基本模式和管理途徑。
二、實(shí)踐過(guò)程
7月18號(hào)我回到了家,7月20號(hào)為了體驗(yàn)一下社會(huì),與社會(huì)接觸一下,我找了一份暑假臨時(shí)工,在黃塘飯店做服務(wù)生,為期12天,每天早上從7點(diǎn)開(kāi)始就要到那里一直到1點(diǎn)多,下午三點(diǎn)多開(kāi)始到五點(diǎn),早上7點(diǎn)是早餐高峰期,但是高峰期過(guò)完就很清閑了,中午11點(diǎn)12點(diǎn)的時(shí)候是一天中最忙的了,有時(shí)候會(huì)忙中出錯(cuò),免不了老板一頓斥責(zé),有時(shí)候老板是我們沒(méi)做錯(cuò)他也大聲斥責(zé)我們的,我已開(kāi)始覺(jué)得很委屈,我明明沒(méi)做錯(cuò),憑什么要罵我,后來(lái)身邊那些工齡久的阿姨們告訴我,老板本身吆喝慣了,再者老板那么喊是為了讓顧客覺(jué)得他沒(méi)有被忽略,比如本身是因?yàn)轭櫩吞囝櫜簧?有些客人就會(huì)不耐煩想走,老板為了留住客人就會(huì)斥責(zé)我們“快點(diǎn)那,慢慢吞吞偷什么懶,這桌的菜呢,趕快上……”這樣顧客感覺(jué)自己沒(méi)被忽略才會(huì)留下來(lái),一開(kāi)始我很生疏,老是忘這忘那的,比如拿了碗筷忘了湯匙等等,沒(méi)少挨批,我面對(duì)的另一個(gè)困難是方言問(wèn)題,那些客人都是來(lái)自各個(gè)地方,說(shuō)話帶著濃重的口音,很難聽(tīng)清客人說(shuō)的是什么,有時(shí)客人一連說(shuō)了三遍我還是沒(méi)聽(tīng)清他說(shuō)什么,客人就很不耐煩了,好在有人幫我解了圍……不過(guò)慢慢的我漸漸熟悉了,也就老氣了,干什么都比較有底氣了,干著干著十二天不知不覺(jué)就過(guò)去了,我很珍惜這段時(shí)間讓我學(xué)到的東西……
三、實(shí)踐總結(jié)
經(jīng)過(guò)十幾天的實(shí)踐,我總結(jié)出以下幾點(diǎn):
一.在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的.。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
二.在社會(huì)中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒(méi)有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來(lái)的,沒(méi)有第一次又何來(lái)第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三.在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。開(kāi)始放假的時(shí)候,知道要打假期工時(shí),自己就害怕了。自己覺(jué)得困難挺多的,自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺(jué)得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來(lái)。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如哥哥所說(shuō)的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了!逼鋵(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過(guò)吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說(shuō):“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄!
四.工作中不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。
四、實(shí)踐收獲
在這段實(shí)踐期間,我交到了很多朋友,因?yàn)榱?xí)慣了老板的大聲呵責(zé),我的臉皮都變“厚”了,我覺(jué)得在社會(huì)上就應(yīng)該有“厚臉皮”的精神,不要把太多的不愉快記在心上,把不好的東西全忘掉,只記住快樂(lè)的,這樣人生才會(huì)快樂(lè)。再者,我學(xué)會(huì)聽(tīng)一些地方的方言,擴(kuò)寬了見(jiàn)識(shí),并且我更加清楚的了解了自己,對(duì)自己的能力有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),我的身上還有很多的不足和缺點(diǎn),我要不斷的完善自己,這樣才能適應(yīng)時(shí)代的要求,成為一名高素質(zhì)的人才。這次經(jīng)歷將會(huì)激勵(lì)我更加努力的學(xué)習(xí)和從各方面去充實(shí)自己,使自己成為全面的發(fā)展的創(chuàng)新型社會(huì)人才。非常感謝老板給我這次實(shí)踐的機(jī)會(huì)。
雖然短短的幾天實(shí)踐就這樣過(guò)去了,而我人生的實(shí)踐經(jīng)歷卻才剛剛開(kāi)始。社會(huì)是個(gè)大舞臺(tái),也是一所大學(xué)堂,我們要學(xué)的東西是無(wú)窮無(wú)盡的,我們要繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí),才能不被社會(huì)淘汰,今后我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,高尚的思想覺(jué)悟,進(jìn)一步完善和充實(shí)自己,爭(zhēng)取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己。
暑期打工實(shí)習(xí)報(bào)告7
這是我第一次參加社會(huì)實(shí)踐,第一次正式走出校門接觸社會(huì),了解社會(huì),感受社會(huì)與校園的區(qū)別。我明白這是一個(gè)很好的實(shí)踐機(jī)會(huì),讓我好好鍛煉了一番,提升思想,修身養(yǎng)心,樹(shù)立了正確的思想道德觀。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們更新觀念,了解現(xiàn)代社會(huì)的新形式和一些正確的理念。一個(gè)半月的社會(huì)實(shí)踐一晃而過(guò),卻讓我領(lǐng)悟到了很多東西,而這些將這我未來(lái)的日子里激勵(lì)著我,鞭策著我,讓我的能力和學(xué)習(xí)更上一層樓。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,也讓我進(jìn)一步明白了我們青年學(xué)生的成材之路肩負(fù)的歷史使命,社會(huì)是一個(gè)大課堂,可以讓我們學(xué)到很多在學(xué)校里無(wú)法學(xué)到的東西,同時(shí)也是一個(gè)大染缸,有著各種各樣不同的人,要做到出淤泥而不染是一件不太容易的是,各種人在不經(jīng)意間都有可能會(huì)影響到你,所以堅(jiān)持自己是很重要的。社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)激烈,但是人情更重要,多點(diǎn)人情味,眼睛少些金錢的氣息。
暑期實(shí)踐的公司是在深圳,從事的是服務(wù)類工作。眾所周知,深圳被稱為一夜崛起的城市,這樣快速崛起的城市難免會(huì)有些混亂和浮躁,在有些時(shí)候難免會(huì)受一些委屈,但是卻不能以硬碰硬,這樣不僅沒(méi)法解決問(wèn)題,還好使事態(tài)更加嚴(yán)重,不利于事情的解決,這也意味著我們應(yīng)該在這些時(shí)候用自己的微笑面對(duì)客人,讓他們放輕松,我們也好解決問(wèn)題。這一次次的事情讓我們成長(zhǎng),懂得了很多事情。在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面, 大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說(shuō)清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說(shuō)的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的'方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
在我看來(lái)與人交往最重要的是尊重他人,并且多做事。在新進(jìn)入一個(gè)公司時(shí)候,因?yàn)樽约菏裁炊疾粫?huì),必須要請(qǐng)教別人,但是有些同事并不是很好處,所以多做事讓他們看到自己的勤勞,自然而然會(huì)對(duì)新人照顧些。在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級(jí)里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級(jí)里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理.那么你對(duì)每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說(shuō):在管理時(shí),要因人而異!
俗話說(shuō):強(qiáng)龍壓不過(guò)地頭蛇。無(wú)論在學(xué)校里多優(yōu)秀,可是出了社會(huì)呢,社會(huì)和學(xué)校是兩不同的地方,在公司里什么都要靠自己的獨(dú)立。有些人在家里面父母照顧的無(wú)微不至,可是到了社會(huì)上,無(wú)論遇到什么困難,挫折都是靠自己去解決的,在這一個(gè)半月中我學(xué)會(huì)的自強(qiáng)自立,靠自己的力量去解決遇到的困難挫折,勇敢面對(duì)一切。
一切認(rèn)識(shí)都于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問(wèn)題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問(wèn)題。而隨著這些問(wèn)題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高!認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性,可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
暑期打工實(shí)習(xí)報(bào)告8
在暑假期間,我在南京一家建材公司里實(shí)習(xí)并參與策劃了兩場(chǎng)團(tuán)購(gòu)會(huì)活動(dòng)。這家建材公司與上海某團(tuán)購(gòu)網(wǎng)聯(lián)合舉辦了一場(chǎng)專場(chǎng)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)。我了解到冬季建材市場(chǎng)比較冷淡,因此,必須通過(guò)大量的宣傳造勢(shì)吸引顧客,才能避免冷場(chǎng)的尷尬。在活動(dòng)舉辦前要進(jìn)行詳細(xì)、周到的策劃。
在專場(chǎng)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)前有一場(chǎng)宣傳活動(dòng),公司策劃人員設(shè)計(jì)了一張宣傳單,我覺(jué)得很有創(chuàng)意,它的正面是一個(gè)福字,現(xiàn)在很多銀行都會(huì)在過(guò)年的時(shí)候給客戶郵寄一張福字,正好可以貼在大門上,這個(gè)創(chuàng)意在建材行業(yè)中很少見(jiàn)到,宣傳單的反面就是活動(dòng)內(nèi)容。這次活動(dòng)就是以春節(jié)為主題,因此,整個(gè)展廳要以紅色為主調(diào),裝飾出過(guò)年的喜慶。在寒冷的冬季,喝上一杯熱咖啡、吃一塊克莉斯汀蛋糕,一邊享受一邊挑選商品,讓顧客在購(gòu)買的時(shí)候感受到一種輕松愉悅的氛圍。活動(dòng)還設(shè)計(jì)了抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié),聘請(qǐng)美女穿婚紗、發(fā)放福宣傳單。很明顯地觀察到在建材銷售淡季,其他的展廳冷冷清清的時(shí)候,我所在的展廳門庭若市,形成非常強(qiáng)烈的對(duì)比,也說(shuō)明了本次活動(dòng)的成功。
這家建材公司舉行團(tuán)購(gòu)活動(dòng)是為了打響品牌的知名度,針對(duì)這一要求,只要活動(dòng)策劃具有創(chuàng)意,能吸引顧客,活動(dòng)就算成功。但是,根據(jù)我的調(diào)查,我問(wèn)了一些顧客,他們對(duì)于這些宣傳活動(dòng)不敏感,對(duì)于克莉斯汀蛋糕和抽獎(jiǎng)活動(dòng)不屑一顧,只沖著性價(jià)比來(lái)的。春節(jié)臨近,大大小小的商場(chǎng)都在舉辦各種各樣的促銷活動(dòng),顧客對(duì)促銷活動(dòng)麻木了,價(jià)格在他們心中占據(jù)了重要地位。
我在這次活動(dòng)策劃中扮演了小角色,但是我學(xué)習(xí)了很多東西。這次活動(dòng)的主策劃人并不是學(xué)習(xí)廣告專業(yè)的,他的腦中時(shí)時(shí)浮現(xiàn)不同的主意。我學(xué)習(xí)了半年的廣告,時(shí)間不算短,真正能在實(shí)踐中運(yùn)用的東西少之又少。在真正的策劃實(shí)踐中,腦子里有主意是作為廣告人最基本的'素質(zhì)。創(chuàng)意不是生來(lái)就有的,需要大量的閱讀,拓寬自己的知識(shí)面,僅僅局限在廣告策劃與創(chuàng)意的死板的教科書中是不夠的。腦子里塞滿了東西,要用的時(shí)候就信手拈來(lái)。這次的實(shí)習(xí)指引了我在以后的學(xué)習(xí)中該走哪條路,讓我明白更多的東西。
暑期打工實(shí)習(xí)報(bào)告9
作為六年制本科師范生的我,無(wú)時(shí)無(wú)刻不在思考和反思自己。轉(zhuǎn)眼來(lái)到某大學(xué)就讀已經(jīng)三年了,而對(duì)于即將要站上三尺講臺(tái),我總有一種莫名的恐慌感,總覺(jué)得對(duì)于那方小小的天地有著無(wú)所適從的感受,也可能是我想得太多吧。也是由于這個(gè)原因,我覺(jué)得我應(yīng)該多與外界交流,步入社會(huì)實(shí)踐與體驗(yàn)。打暑假工這也是一種走進(jìn)社會(huì)培養(yǎng)自身意志力的過(guò)程吧。
打工首先的從求職開(kāi)始,應(yīng)聘是一件很艱辛的事情,特別是像我這種年齡比較尷尬的,雖然今年十八歲,可是我的生日卻在九月,暑假恰恰未滿十八歲,很多工廠招人都規(guī)定了要滿十八歲,要不就是有的廠年齡達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)了,卻不招暑期工。為了應(yīng)聘這件事都奔波了好長(zhǎng)一段時(shí)間,曾一度想放棄,到最后經(jīng)人介紹才找到打暑假工的地方。
上天總是喜歡這樣開(kāi)我們玩笑,在我已經(jīng)要放棄準(zhǔn)備打道回府的時(shí)候給了我一個(gè)好消息。有個(gè)玩具廠招臨時(shí)工,只是工資不怎么高,六塊錢一個(gè)小時(shí),當(dāng)時(shí)也是抱著一種得過(guò)且過(guò)的心理,反正能賺一點(diǎn)是一點(diǎn),總好過(guò)在家無(wú)所事事。也是自己的自尊心作祟,在家里信誓旦旦地立下軍令狀說(shuō)要出來(lái)打工,一定要掙錢回來(lái)給老爸瞧瞧,不然就不回去。因而答應(yīng)了下來(lái),這樣才不至于落下面子灰溜溜回家。
整個(gè)打工期間我所負(fù)責(zé)的工作主要是打包,將他們所做成的成品擦拭干凈,然后裝箱。工作還是蠻簡(jiǎn)單的,只是剛開(kāi)始的時(shí)候有點(diǎn)費(fèi)時(shí),以至于總會(huì)累積很多貨沒(méi)有及時(shí)的打包成箱。上班總是枯燥乏味的,特別是你每天都在重復(fù)地做著同一件事情,那就更顯得煩悶,總是感覺(jué)打不起精神。這樣可不行,以后我們當(dāng)上小學(xué)教師后,生活那樣平淡,那樣會(huì)更顯枯燥,會(huì)缺乏對(duì)生活的激情,如果把這樣的態(tài)度帶到教學(xué)之中,學(xué)生會(huì)受到多大的影響啊。所以每次打不起精神時(shí)我總會(huì)想一些快樂(lè)的事情,振奮精神,想想喜歡的人喜歡的事,這也是個(gè)不錯(cuò)的方法喲,只是不要忘記你手上還有工作,別停喲,小心遭到老板的批評(píng),嚴(yán)重的話說(shuō)不定要扣工資呢!
猶記得這樣一句話:我們最后總變成自己曾經(jīng)討厭的那種人。我們有時(shí)總會(huì)在背后議論老板,議論老板過(guò)于苛刻,過(guò)于刻薄,或許我們換位思考,當(dāng)你是老板的時(shí)候,你又會(huì)如何。當(dāng)你沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)別人所曾經(jīng)歷過(guò)的事時(shí),不要妄加評(píng)論別人的對(duì)與錯(cuò),你沒(méi)有資格。我記得之前看《亂世佳人》的時(shí)候,對(duì)于斯嘉麗開(kāi)始其實(shí)是有很多的不贊同,但是看完之后,如果是我,我的選擇也會(huì)和她一樣。我認(rèn)為人就是如此,自私本來(lái)就是人的天性,俗話說(shuō)的'好“人不為己,天誅地滅”,沒(méi)有誰(shuí)規(guī)定了必須要對(duì)誰(shuí)好,所以你能靠的就只有自己。這個(gè)社會(huì)就是如此。
打工讓我整個(gè)人的思想都成熟了不少,經(jīng)過(guò)自己打工的經(jīng)歷,更加的體會(huì)到父母掙錢的辛苦和來(lái)之不易,打工賺的錢多錢少無(wú)所謂,主要是你能從中間體會(huì)到的那些辛苦那些汗水那些寶貴的經(jīng)歷,這也是自己的人生歷程的一座里程碑,這意味著你可以獨(dú)立,你走向成熟的一個(gè)標(biāo)志。
其實(shí)我在打工的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題:和我一起打工的臨時(shí)工里基本上全都是初中生,年齡最大不過(guò)剛初三畢業(yè),他們大多都是本地人。我有問(wèn)過(guò)他們以后的打算,大都都是說(shuō)初中畢業(yè)之后就出去打工,其實(shí)不只是他們,在我們那里這個(gè)現(xiàn)象都滿普遍的,這到底是哪里出了問(wèn)題?我也無(wú)從得知,或者說(shuō)我們應(yīng)該怎樣幫助他們重新拾得學(xué)習(xí)的熱衷呢?對(duì)于教師,這是一個(gè)讓人深思的話題,也是一個(gè)比較棘手的問(wèn)題。我們是未來(lái)的人民教師,關(guān)于這些問(wèn)題的思考也將一直跟隨著我們的教育教學(xué)過(guò)程中,甚至是貫通于整個(gè)過(guò)程之中,我們也將會(huì)尋找到好的解決方案。
經(jīng)過(guò)這一次的暑期社會(huì)實(shí)踐,我想我已經(jīng)有了充分的對(duì)于教師這一職業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感。而我們現(xiàn)在需要做的就是更加努力的充實(shí)自己,穩(wěn)扎穩(wěn)打基本技能,使自己更好地適應(yīng)這個(gè)社會(huì)的需要,不讓自己被時(shí)代所淘汰,從而做好一名人民教師,做一名好的人民教師。
暑期打工實(shí)習(xí)報(bào)告10
進(jìn)入安大的第一個(gè)暑期已接近尾聲,帶著些歡喜與留戀追憶著本期的社會(huì)實(shí)踐。追憶工作的過(guò)程,歷歷在目。最先是帶著激情與期盼在四處挑找工作,經(jīng)過(guò)一系列的聯(lián)系與奔波最終到了美菱集團(tuán),為其做銷售員。
轉(zhuǎn)了幾路車,最終到了南屏五星店。最先去時(shí)首先和店里的其他員工打交道,一個(gè)我稱婁姐,一個(gè)我叫楊姐。經(jīng)過(guò)一會(huì)的攀談后,我跟她們開(kāi)始了解和熟悉業(yè)務(wù)。當(dāng)楊姐講的很投入,我聽(tīng)的很認(rèn)真。就在這時(shí)一位銷售管理人員走過(guò)來(lái),讓我?guī)退岩慌_(tái)冰箱運(yùn)到地下室。我?guī)退现鋸碾娞菖降叵率业倪^(guò)程中,身上弄的很臟。黑色的襯衫塵土很明顯,東一片西一片。而且差點(diǎn)被夾在門里了。當(dāng)時(shí)情景,回憶起來(lái)也是感覺(jué)有點(diǎn)苦和累的。之后,進(jìn)入店內(nèi)又了解了一會(huì)了業(yè)務(wù)。到了十二點(diǎn)鐘左右,到家樂(lè)福對(duì)面的小吃攤?cè)コ粤它c(diǎn)面。很難吃又很貴。在校內(nèi)一份面條三元,那里卻六元,沒(méi)吃飽又進(jìn)入店內(nèi)去工作。下午時(shí)分在那看有關(guān)美菱公司發(fā)展和業(yè)務(wù)介紹的書,邊看邊對(duì)著機(jī)子熟悉其性能。晚上由于長(zhǎng)虹在搞活動(dòng),經(jīng)理安排我去長(zhǎng)虹那發(fā)關(guān)于美菱的內(nèi)部購(gòu)買券。由于很多人是買彩電的而且我也是一家人來(lái)的顧客就發(fā)一張,所以發(fā)了兩個(gè)多小時(shí)還沒(méi)發(fā)完。到了夜晚九點(diǎn)半左右,婁姐走過(guò)來(lái)接過(guò)那些券。然后讓我趕緊回校,再不回就趕不上末班車了。我最終在緊走慢跑下趕上了公車回到了學(xué)校。洗洗澡就躺下了,第一天感覺(jué)身心都有些累。
之后的上班,每天九點(diǎn)點(diǎn)就從新迎到南屏去上班。為顧客講解一些簡(jiǎn)單的.業(yè)務(wù),并且在遇到講的不詳細(xì)時(shí)候請(qǐng)她們幫著講解。閑暇之時(shí)就再次對(duì)著相關(guān)介紹書籍了解業(yè)務(wù),不懂時(shí)就向她們請(qǐng)教。遇到一些保守顧客時(shí)耐著性子為其答疑。
經(jīng)過(guò)那些又苦又累而且消費(fèi)很高還吃不飽的日子,了解到了作為工薪階層的辛酸。同時(shí)在美菱工作的那些時(shí)刻,真正融入了社會(huì),進(jìn)入了市場(chǎng)這些平時(shí)在書本上出現(xiàn)的名詞。把市場(chǎng)營(yíng)銷和促銷這些企業(yè)管理的知識(shí)運(yùn)用到了我的工作中。把為公司服務(wù)和為顧客服務(wù)的工作理念作用于實(shí)踐。對(duì)待每一位客戶無(wú)論其衣著怎樣都真誠(chéng)接待和,認(rèn)真為其講解機(jī)子性能和答疑。自己內(nèi)心是十分的喜悅,因?yàn)樵诠ぷ髦姓嬲脑黾恿宋业闹R(shí),提高了我的交流溝通水平,鍛煉了我的能力。
回想起來(lái),我很高興能進(jìn)美菱工作。在工作中盡管有很多困難艱辛,但它們都是以后生活和工作或多或少都會(huì)碰到的問(wèn)題,F(xiàn)在出現(xiàn),為以后踏入社會(huì)和工作積累了許多寶貴經(jīng)驗(yàn),留下了一筆寶貴財(cái)富。在克服這些困難艱辛?xí)r,提升了自己,升華了自己!皡⒓由鐣(huì)實(shí)踐是在校大學(xué)生必不可少的一門課程”這句話在我心中有了更深一步的體會(huì)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,只有踏入社會(huì),踏入工作進(jìn)行一定的鍛煉,才能為以后的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)做出積極地貢獻(xiàn)。把理論和實(shí)踐聯(lián)系起來(lái),在實(shí)踐中豐富知識(shí),升華自己。畢竟“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”!
通過(guò)本次的社會(huì)實(shí)踐,體會(huì)到了工作中的艱辛,更加理解了“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”這句話。做到了理論與實(shí)踐相結(jié)合,把書本上的理論知識(shí)付諸實(shí)踐,將它為公司服務(wù)、為顧客服務(wù)、為社會(huì)服務(wù)。此次實(shí)踐將激勵(lì)我更加努力學(xué)習(xí)書本知識(shí),在理論知識(shí)上更進(jìn)一層。同時(shí)也促使我更加想?yún)⒓由鐣?huì)實(shí)踐的興趣。為他日走向社會(huì),實(shí)現(xiàn)自己的理想和奮斗目標(biāo)而昂揚(yáng)拼搏!感謝這次經(jīng)歷,讓我學(xué)到好多。
暑期打工實(shí)習(xí)報(bào)告11
7月20日坐公交車出發(fā)于早上8:00準(zhǔn)時(shí)來(lái)到公司。肖經(jīng)理對(duì)我的到來(lái)表示熱烈的歡迎。他向我詳細(xì)介紹了所銷售的產(chǎn)品、服務(wù)的對(duì)象以及近幾年的發(fā)展概況等方面的情況。下午,這里的技術(shù)員和經(jīng)理還給我從主板、顯示器、cpu到顯卡、聲卡、內(nèi)存、機(jī)箱電源、鼠標(biāo)鍵盤等產(chǎn)品作了一一介紹。
之后的幾天,在公司時(shí)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)裝機(jī)、裝系統(tǒng)、裝應(yīng)用軟件的基本操作。我為了保證我學(xué)到的東西能夠切實(shí)規(guī)范化、系統(tǒng)化。我要求各自己每天必須寫個(gè)人日志,注意消化自己在平時(shí)所學(xué)到的東西。實(shí)踐期間我爭(zhēng)取一切可能的機(jī)會(huì)讓我動(dòng)手,短短的幾天時(shí)間,自己裝過(guò)至少三臺(tái)電腦,我對(duì)計(jì)算機(jī)的一般性故障也能作一定的維護(hù),具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R(shí)別能力,甚至我還學(xué)到了很多經(jīng)營(yíng)技巧和對(duì)付奸商的手腕,對(duì)計(jì)算機(jī)的總體認(rèn)識(shí)和把也有了顯著提高。
之后的十幾天也讓我對(duì)電腦城和電腦城的整體運(yùn)行情況有了一個(gè)大致的了解。電腦城離中心附近較遠(yuǎn)一點(diǎn),且電腦城也有一定的歷史。幾乎所有的市民都知道電腦城,給人的感覺(jué)是進(jìn)入電腦城后又沒(méi)有一個(gè)是來(lái)閑逛的,一般都是有備而來(lái),而且一旦看中馬上就會(huì)付錢購(gòu)買。所以基本上電腦城每來(lái)一個(gè)顧客就會(huì)有一樁生意成交。 電腦城在溪師院附近,雖然是假期,但是主要的還都是學(xué)生。有家長(zhǎng)的陪同,在推銷的時(shí)候其主要的目標(biāo)不要放在家長(zhǎng)身上,雖然恰恰你在他們口袋里。這是我最大的感觸!
為期一月的暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)彈指一揮間已經(jīng)劃上句號(hào)!回想起在電腦城的日子,可謂豐富多彩、感受頗深:有對(duì)自己表現(xiàn)的總結(jié),也有對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理的思考!在電腦城實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,對(duì)我個(gè)人而言受益匪淺,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、對(duì)大型商場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)模式有了深入的了解。榮成電腦城是通過(guò)租賃商鋪來(lái)獲得盈利,而公司對(duì)所有商戶提供物流管理,以確保商場(chǎng)規(guī)范有序的運(yùn)作。
二、對(duì)商場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理的實(shí)施有了切身體驗(yàn)。對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)管理我認(rèn)為主要應(yīng)該包括以下三個(gè)方面:維持商場(chǎng)的日常運(yùn)營(yíng)、及時(shí)有效的處理突發(fā)事件、收集商戶銷售的相關(guān)數(shù)據(jù)及信息并及時(shí)向公司營(yíng)銷策劃部門反映,以利于他們制定出更加合理的銷售方案!對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)管理的實(shí)施最重要的一點(diǎn)就是如何和商戶進(jìn)行有效的溝通!要確保商戶遵守公司的規(guī)章制度、服從公司的統(tǒng)一管理,最終實(shí)現(xiàn)公司和商戶利益的最大化!
三、對(duì)管理員的管理藝術(shù)有了深入的思考。管理歸根到底就是人與人之間的溝通交流!如何進(jìn)行有效的溝通與交流,這是管理員所面對(duì)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題!從電腦城的三位管理員師傅的身上,我獲得了很多這方面的知識(shí)!
四、對(duì)電腦城的宣傳策劃有了深入的了解。宣傳策劃對(duì)于電腦城的銷售業(yè)績(jī)起著至關(guān)重要的作用。電腦城在新生入學(xué)、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)都做了相應(yīng)的活動(dòng),來(lái)提高知名度、促進(jìn)銷售!
五、對(duì)我個(gè)人實(shí)踐能力的提高也有了很大的幫助!這段時(shí)間,出過(guò)外場(chǎng)活動(dòng)、發(fā)過(guò)宣傳單、辦過(guò)會(huì)員卡等,這一系列活動(dòng)都給我提供了一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)。讓我在實(shí)踐中學(xué)會(huì)了如何去做事情、如何去解決問(wèn)題、如何與人很好的交流溝通等!這些東西在學(xué)校里是很難學(xué)到的!
六、對(duì)我個(gè)人的素質(zhì)也是一次難得的考驗(yàn)。在實(shí)習(xí)的開(kāi)始,對(duì)商戶點(diǎn)名時(shí)總感覺(jué)有點(diǎn)放不開(kāi)。由此可見(jiàn),自己在一個(gè)陌生環(huán)境中還不能收放自如,還需要進(jìn)一步鍛煉。對(duì)于公司的嚴(yán)格要求,還有點(diǎn)不適應(yīng),不能很好的完成自己的工作任務(wù)。所以,今后在這個(gè)方面還要進(jìn)一步改善!
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我對(duì)電腦城的各個(gè)方面也進(jìn)行了細(xì)致的觀察與深入的思考,認(rèn)為電腦城在一些方面還可能存在一定的不足。
一、組織策劃不夠完善。給我感觸最深的就是做的幾次活動(dòng)。舉辦一次活動(dòng),特別是商業(yè)活動(dòng),一定要有一個(gè)非常細(xì)致的策劃方案,絕不能大而化之!我想首先就要明確所做活動(dòng)的對(duì)象,然后針對(duì)對(duì)象制定相應(yīng)的策略,再對(duì)可能取得的效果進(jìn)行評(píng)估,最后根據(jù)評(píng)估的結(jié)果進(jìn)一步完善所制定的策略。
就拿公司門口的`活動(dòng)而言:最后被公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)為“想法很好,組織混亂”。組織混亂不假,但我想這不是一個(gè)人的問(wèn)題。首先、這次活動(dòng)事先有沒(méi)有一個(gè)完善的策劃。也許認(rèn)為這就是一個(gè)簡(jiǎn)單的外場(chǎng)活動(dòng),只要把場(chǎng)地占好、條幅掛好、找?guī)准移放齐娔X去就好了。然而,有沒(méi)有想過(guò)這次活動(dòng)的對(duì)象到底是哪部分人群,他們處在一個(gè)怎樣的環(huán)境中,如何才能收到一個(gè)比較好的效果!我們可以這樣想一下:如果這次宣傳主要是針對(duì)的大一新生,目的就是為了讓他們知道有一個(gè)榮成電腦城。在新生進(jìn)入校園的時(shí)候,映入他們眼簾的是各種各樣新奇的東西和熙熙攘攘的人群,那么如何讓他們?cè)谶@樣的環(huán)境中能夠比較深刻注意到榮成電腦城呢!我想這應(yīng)該是值得思考的!比如,我們可以放一些能夠讓人心情愉悅、產(chǎn)生共鳴的音樂(lè)。帶著一身疲倦、走在熙熙攘攘人群中的新生們,聽(tīng)到優(yōu)美的旋律,眼睛肯定會(huì)享受著音樂(lè)尋其來(lái)源,自然而然地就會(huì)看到榮成電腦城,那么這給他的印象將是非常深刻的。也許就是這樣一首音樂(lè),就是這樣一個(gè)細(xì)節(jié),成就了宣傳的最佳效果。
二、電腦城的知名度還不夠高。我在辦會(huì)員卡時(shí),好多人對(duì)榮成電腦城都比較陌生。
三、對(duì)電腦城的人流量和下面幾層樓人流量差別的思考:
1、從客觀上講,商品的需求量及使用年限有較大的差別。服飾屬于生活必需品;而電腦暫還屬于奢侈品,只有達(dá)到一定經(jīng)濟(jì)水平的家庭才會(huì)購(gòu)買。2、從主觀上講,一些商戶的漫天要價(jià)及產(chǎn)品質(zhì)量可能會(huì)影響消費(fèi)者購(gòu)買電腦的心理?偟膩(lái)說(shuō),在榮成電腦城實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,使我受益匪淺!在此非常感謝榮成電腦城給我提供了這樣一個(gè)難得的機(jī)會(huì)!同時(shí)也感謝各位師傅對(duì)我們辛勤的付出!!
玉溪師范學(xué)院
商學(xué)院
學(xué)生專業(yè)見(jiàn)習(xí)報(bào)告
院(系): 商學(xué)院
專業(yè)班級(jí): 工商管理一班
學(xué)生姓名: xx
學(xué) 號(hào): xx073125
實(shí)習(xí)單位: 紅塔區(qū)時(shí)代廣場(chǎng)榮成電腦
實(shí)習(xí)時(shí)間: xx年7月20日 — xx年8月20日
指導(dǎo)教師: 孟麗
職 稱: 銷售員 組裝
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