【精】大學生暑假實習報告
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,報告的使用頻率呈上升趨勢,寫報告的時候要注意內(nèi)容的完整。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?下面是小編精心整理的大學生暑假實習報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
大學生暑假實習報告1
通過一周的電子商務實習,學到許多,受益匪淺。
1. 認識電子商務
電子商務是指利用計算機技術、網(wǎng)絡技術和遠程通信技術,實現(xiàn)整個商務交易過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質單據(jù)(包括現(xiàn)金)進行買賣交易。而是通過網(wǎng)絡,通過網(wǎng)上的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結算系統(tǒng)進行交易。
2. 體驗不同商業(yè)模式的網(wǎng)站
B2B是指Business to Business,而B2B網(wǎng)站是指提供企業(yè)對企業(yè)間電子商務活動平臺的網(wǎng)站。按照高盛(Goldman Sachs)、IDC等知名市場分析公司的看法,B2B模式是當前電子商務模式中份額最大、也是最具操作性、最容易成功的模式。
B2B網(wǎng)站的主要模式可分為三類:大型企業(yè)的B2B網(wǎng)站、第三方經(jīng)營的B2B網(wǎng)站、行業(yè)生態(tài)型的B2B網(wǎng)站。不同類別的B2B網(wǎng)站有自己本身的.特點和運作方式。
B2B電子商務中應用比較廣泛的模式有:電子市場中心,電子分銷商,B2B服務提供商,以及信息中介等。
B2B是指Business to Business,而B2B網(wǎng)站是指提供企業(yè)對企業(yè)間電子商務活動平臺的網(wǎng)站。按照高盛(Goldman Sachs)、IDC等知名市場分析公司的看法,B2B模式是當前電子商務模式中份額最大、也是最具操作性、最容易成功的模式。
B2B網(wǎng)站的主要模式可分為三類:大型企業(yè)的B2B網(wǎng)站、第三方經(jīng)營的B2B網(wǎng)站、行業(yè)生態(tài)型的B2B網(wǎng)站。不同類別的B2B網(wǎng)站有自己本身的特點和運作方式。
B2B電子商務中應用比較廣泛的模式有:電子市場中心,電子分銷商,B2B服務提供商,以及信息中介等。
B2B指的是Business to Business,即商家(泛指企業(yè))對商家的電子商務。有時寫作B to B,但為了簡便干脆用其諧音B2B(2即to也)。電子商務的發(fā)展過程中還有C2C(Custom to Custom),B2C、C2B等模式。
B2B是指進行電子商務交易的供需雙方都是商家(或企業(yè)、公司),她們使用了Internet的技術或各種商務網(wǎng)絡平臺,完成商務交易的過程。這些過程包括:發(fā)布供求信息,訂貨及確認訂貨,支付過程及票據(jù)的簽發(fā)、傳送和接收,確定配送方案并監(jiān)控配送過程等。 4.B2C網(wǎng)上購物
B2C是一種企業(yè)對個人的電子商務交易,這種形式的電子商務一般以網(wǎng)絡零售業(yè)為主,主要借助于Internet開展在線銷售活動。例如經(jīng)營各種書籍、鮮花、計算機、通信用品等商品。我們從申請入駐開設商店,網(wǎng)上模擬購物,到后臺進銷存管理,可以在一個完整的全真模擬環(huán)境內(nèi)進行B2C商務等實際操作,從而了解網(wǎng)上商店的業(yè)務過程及其后臺的運營、維護、管理等活動。B2C包含消費者和商戶兩種角色,我們可以這兩種身份模擬B2C電子商務活動。
B2C的功能有:商戶入駐,用戶注冊,用戶信息修改,商品搜索,瀏覽商品信息,在線購物,建立和維護商店、訂單管理、商品管理、用戶管理等。
商戶入駐電子商城 商戶是進駐電子商城,建立網(wǎng)上商店,為消費者提供網(wǎng)上購物服務的人。在消費者進行網(wǎng)上購物之前,商戶需要申請入駐電子商城,開設網(wǎng)上商店,初始化網(wǎng)上商店。
商戶入駐 電子商城以柜臺租賃的方式提供空間,給商戶進行網(wǎng)上建店。商戶入駐的過程就是在電子商城進行注冊的過程。(注冊前商戶應該在“電子銀行”模塊注冊申請自己的B2C特約商戶,詳細請看“電子銀行-B2C特約商戶”使用說明),商戶入駐的操作步驟如下:
1)進入B2C首頁,點擊“商戶登錄”后,進入商戶登錄頁面。
2)點擊“商戶入駐”按鈕,進入商戶基本信息填寫頁面。
3)填寫完畢基本信息后,點擊“下一步”。
4)入駐完成。
B2C前臺購物網(wǎng)站
商戶通過后臺的管理功能將產(chǎn)品發(fā)布到前臺后,消費者就通過前臺電子商城購物網(wǎng)站訂購商品。前臺購物網(wǎng)站的功能包括:搜索商品、會員注冊、我的資料、購物車、訂單查詢等。
流程如下:
1)消費者注冊成為電子商城的會員;
2) 消費者搜索商品;
3)消費者把選購的商品放入購物車;
4)消費者進入結算中心,通過電子支付結算賬單;
5)購物完成,等待商家送貨。
會員注冊 消費者注冊成為電子商城的會員。電子商城的會員可以在任何一個柜臺進行購物
搜索商品 搜索商品可以根據(jù)商品分類和名稱進行搜索,也可以進入商城地圖。
購買商品 消費者從銷售柜臺中選購產(chǎn)品,并放入購物車。
B2C后臺管理
B2C后臺管理是提供給商戶管理商店的“進銷存”功能模塊,其中包括的功能有:商品管理、期初數(shù)據(jù)、采購管理、銷售管理、庫存管理、商店管理、客戶管理、應收款明細、應付款明細、我的資料等。
商品管理 商品管理是用于發(fā)布商品到前臺購物網(wǎng)站,以及維護商品基本信息。
登記新商品:用于添加新商品并發(fā)布到前臺購物網(wǎng)站。
修改商品:用于修改已發(fā)布商品的基本信息,包括商品介紹和價格調整。
刪除商品:用于刪除已發(fā)布的商品(如果還有包含該商品未完成的銷售訂單或者采購單,系統(tǒng)將拒絕刪除商品。建議不要輕易刪除商品。)
期初商品 期初商品就是在商戶第一次營業(yè)前,把當前商品的數(shù)量登記入庫存,即初始化庫存。
采購管理 采購管理用于采購商品,并把采購的商品登記入庫。采購管理的功能包括采購訂單、采購入庫、單據(jù)結算、單據(jù)查詢組成。
采購流程如下:
B2C商戶在缺貨的情況下,進行采購,先進入采購訂單模塊下訂單,再對下的訂單進行入庫處理,然后對訂單進行結算,完成整個采購流程。
銷售管理 主要是B2C商戶與B2C的采購者之間的交易單據(jù),從B2C商戶商店管理模塊可以看到采購者購買商品所下的訂單,并且對訂單進行操作。商店管理主要由網(wǎng)上訂單、銷售訂單、發(fā)貨處理、單據(jù)查詢等模塊組成。
網(wǎng)上訂單:B2C采購者購買的采購訂單在該模塊處理,從中可以知道采購者的采購情況及基本信息。當B2C商戶貨源不足情況下可以即時地對商品進行 “生成采購單”,當“受理”此訂單后此訂單便進入“銷售訂單”中。
大學生暑假實習報告2
20xx年暑假期間,在我校的號召下,提前踏入社會預知社會熟知社會,學會做人做事,也能在自己有限的能力范圍內(nèi)作出一定得進步,學會些課本中學不到的知識,為日后踏入社會做出良好的基甸。
結合了自身的不足,在這個暑假我特地選了園林來完成這次的社會實習!捌D辛如人生,實習長才干”,作為大學生,我們最終要走入社會,融入社會。第一次參加社會實習,我明白了大學生社會實習是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式。通過參加這次實習活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想和認識。
或許是從小生長在大城市吧,總是多多少少有些驕縱,所以園林這項實習真的能讓我從中學會很多。
第一次頂著這樣的驕陽不是出去玩,而是陪伴著一群花花草草和樹樹。第一次來到苗圃,我覺得萬分地新奇,絲毫沒有意識到我這次來不是賞花吟詩的,而是來實習!不過接下來的工作讓我的頭腦似乎進行了一場暴風雨,瞬間清醒。
在這炎熱的夏日,不夸張的說我就覺得我穿的是棉襖一般的工作服,就穿衣服的片刻時間我就覺得猶如洗了個桑拿一般汗水直往下流,我第一次如此真切的感受到在外的工作人員是多么的辛苦,甚至可以說是艱辛,有時候親身體會真的比道聽途說來的`管用的多。這一刻我真心的學會了尊重一切勞動人民,沒有誰比誰更值得尊重,而是人人平等。
穿好了工作服就隨著帶頭的“謝老大”真真地走進了苗圃,呵呵,先介紹一下這位“謝老大”,他是一個小小的主管,人老實的很,一輩子勤勤懇懇,不過他可不信謝,是個電視劇里一個工頭謝老大和我們這的主管有幾分相似所以故員工們親切的稱呼他為“謝老大”。我只需要拿著鐵鍬和水壺,不要小看這兩樣東西哦,功能可是很大的哦。
“謝老大”非常認真的耐心的教我怎么用鐵鍬,這看起來簡單的工作做起來真的不是件易事,真的是“隔行如隔山”,“圈外人不知圈內(nèi)的苦”,“說著容易做著難”,“要求別人總比要求自己多”,我必須小心翼翼地顧及到花的根莖不被我“無情”地摧毀;我必須戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地將花搬個新家,從苗圃挪去花盆。
有點不好意思的說多請幾個我這樣的員工老板這苗圃是真的沒法開下去,我的“鐵砂掌”毀了一盆盆鮮花的根莖,還全靠“謝老大”等老員工為我補救。當然我也不謙虛地說在我一遍遍地努力下我終于可以獨立完成一棵花地遷移。
隨后就用到了水壺,別看澆水很簡單,隨隨便便就可以,不一樣的花是需要不一樣的澆水方式的,有些花是需要從花蕊的中心慢慢的將水順延下去,有些花則是需要在根部直接的灌溉,這里面啊還大有學問。
這些雖然苦,但是畢竟是第一天所以總覺得是新奇的,這次的實習下來我覺得最辛苦的不是學習任何一樣困難的事,不是在烈日下狂曬,而是日復一日地做著同樣一件事。之后的一個月我堅持著第一天所做的事情。正當我找到了感覺,開始學會凡事往好的一面想,培養(yǎng)興趣愛好,和花交流“自言自語”。
這時“謝老大”又給了我新任務,跟著卡車將一盆盆的花送去幼兒園,又要開學了,學校也要一副新面貌,這個工作比之前的輕松了不少,幫著工人傳遞花盆,不過經(jīng)過了之前的實習,這樣的工作我也能從中學會許多,看著提前準備的幼教老師們欣欣向榮的工作,我覺得我更應該好好讀書,為以后打下更扎實的基礎。
這一個月我堅持了下來,也學會了很多,轉眼間我們又開學了,我倒有些舍不得這些工人了,無論做什么事都需要反省才會有下一次更美好的未來。
一、我學會了尊重所有的一切人,只要是靠自己雙手勤懇工作的,無論是民工還是農(nóng)民或是其他別的什么工作,“職業(yè)無貴賤”。
二、我學會了做什么偉大的事情不如堅持一件簡單的事情,簡單的事情一旦因為堅持就會變得不尋常。
三、我學會了心心點點的花卉知識,就如澆水知識來說吧,夏季氣溫高,水分蒸發(fā)快。路培養(yǎng)土過于板結,在干旱時盆面容易產(chǎn)生龜裂。出現(xiàn)這種情況時,不應急于澆水。如立即澆水,水會從龜裂的縫中很快流走,而盆土仍然是干的。所以在澆水前,應先松土,再澆水;或者現(xiàn)在盆面上噴灑少許水,讓盆土吸水膨脹,待裂縫消失后再澆水。
暑假順利的結束了,我也學會了許多,我希望學到的東西可以運用在我以后的生活中,雖然我今天意識到的問題是很多人很早先年前就意識到的,我在課本上也聽到過不少這樣的故事,但是都比不上今天自己親自經(jīng)歷過。
大學生暑假實習報告3
在大三畢業(yè)之即,我非常榮幸的加入了xx有限公司,xxx號客戶服務中心是xx在激勵的市場競爭中著力打造的品牌形象,是化解各種復雜矛盾,持續(xù)改進服務質量的重要環(huán)節(jié),一方面通過優(yōu)質服務提升客戶滿意度,增強客戶忠誠度,保持市場存量;另一方面通過與客戶的良好溝通向客戶推介新產(chǎn)品、新業(yè)務,收集市場需求信息,進行客戶關系管理,它不僅是差異化服務平臺,更是對渠道、對客戶經(jīng)理的營銷支撐平臺。
一、公司簡介
xx是一個注重客服中心服務理念和團隊文化建設的團隊。所謂的團隊不能純理解為一個特定范圍的一群人,而應是大家同一目標,一種聲音,一起努力的團體,這一團體是否團結,是否有凝聚力,是否有相互學習、知識共享,決定了團隊的戰(zhàn)斗力,它是影響單位或部門發(fā)展的關鍵因素之一。我知道:一個無論多么優(yōu)秀的管理人員其個人能力是有限的,而眾人的智慧是無窮的,怎樣去熱愛自己的崗位,培養(yǎng)積極的工作熱情,這點是我進入客服中心之日開始學到的。
作為企業(yè)面向客戶的服務窗口,xx號客戶代表是企業(yè)良好服務形象的象征,班組成員素質的高低直接影響客戶對企業(yè)的評價,因此班組成員的崗前培訓在確保xx號服務質量的工作中起著重要作用。客服中心根據(jù)歷年新進員工培訓計劃,結合我們學員的知識基礎情況及前臺工作需求,制訂了新員工崗前培訓方案,以學,練,測,幫的系統(tǒng)培訓方式,在短時間內(nèi)讓新進員工迅速掌握必備的業(yè)務知識和服務技能。
“學”,為每位學員建立了學習檔案,制定學習進度表,進行業(yè)務知識的系統(tǒng)學習,學習內(nèi)容涵蓋了電信業(yè)務知識、分公司組織架構與規(guī)章制度、前臺咨詢投訴案例分析、投訴單錄入、xx業(yè)務受理、新業(yè)務新優(yōu)惠等!熬殹保谂嘤栒n程進行的過程中為學員安排課后作業(yè),通過實際的演練和切身體會了解作為客戶對企業(yè)服務的感知,培養(yǎng)換位思考!皽y”,培訓過程中組織階段性測試,及時幫助學員鞏固知識點,在培訓結束前舉辦總結性測評,從理論知識、系統(tǒng)操作、應答技巧等多方面考評學員學習情況!皫汀保浞职l(fā)揚同事間互助友愛的優(yōu)良傳統(tǒng),由資深班組成員“一帶一”,幫助學員盡快熟悉崗位,將所學的理論知識應用于實際服務中。系統(tǒng)性地組織班組成員崗前培訓,推動學習工作化、工作學習化的進程;注重學習的效果和知識的應用,使近年的新員工培訓效果較以往相比有了較大的提高,同時也為新員工上崗實習打下了良好的基礎。
二、實習初體驗
每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦接電話,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。對于我這個初來乍到的新人來說,這里的一切都是新鮮的,明亮的機房、溫馨的氣氛、陌生的面孔、甜美的聲音,然而新鮮過后,更多的是嚴明的紀律、嚴格的要求。從進入客服中心之日起,我把客服中心視同一個家,中心每一位員工都是親人,我們相互信賴,在溝通中她們傾訴委屈,釋放壓力,在放松中調整心態(tài),保持陽光心情。我將關愛體現(xiàn)在生活的每一個小細節(jié)中,把真情融入工作的每一環(huán)節(jié)里,從愛心出發(fā),相互理解,真心相待,贏得了員工的尊敬和認同,因為我們是公司最友愛的團隊,我自豪,因為我是優(yōu)秀團隊中的一員!
在剛上xx號平臺之前,我很幸運地參加了一系列的相關知識的學習,讓我對生疏的xx和寬帶之類的障礙現(xiàn)象的判斷技巧、方法進行了溫習、鞏固,這使得我在這些工作的預處理理論基礎上,得到了實際的證明和體驗。憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度,終于領悟出了在其中的樂趣;蛟S這當中的學習過程是枯燥的,但是功夫不負有心人,努力過就一定會取的很好的成績。由于原來很少有機會接觸到xx平臺,對于平臺上的一些新業(yè)務,新咨詢,我都比較陌生,但這并不能成為我拒絕學習的理由,遇到疑惑主動向同事咨詢求教。漫漫的了解了xx號平臺的各項操作功能及各項處理流程,憑著自己認真的學習態(tài)度和對知識的積累,我相信我可以很快就可以成為一名優(yōu)秀的xx號客服代表。
雖然我接觸xx號的時間不長,跟許多人相比,我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因為這樣,我就要付出比別人更多的精力和時間來學習,從而跟上大家的步伐。在經(jīng)過一段時間的磨練中,我欣喜地看到自己的悄然變化,也親眼目睹xxx號客服中心在堅決執(zhí)行“用戶至上,用心服務”的服務理念中成長的種種事例。在這里有很深刻的體會。每每遇到用戶帶著滿腹埋怨而來,在我的引導下慢慢發(fā)現(xiàn)問題并解決問題后,聽到用戶誠心的謝謝時,莫名的成就感就會涌上心頭。
xx號客戶服務作為一個服務窗口,我作為一名客服代表,除了要懂得一些簡單的技術之外,更重要的是需要與客戶進行溝通、交流,解答客戶的咨詢和疑問。因此,我更需要具備的是掌握全面的業(yè)務知識和良好的服務、溝通技巧。在平時的工作中,對于新下發(fā)的各種新業(yè)務、新知識、新活動,我都認真學習,充分領會其精神,并且牢記;對于一些基礎業(yè)務知識,我經(jīng)常會翻出來看看,做到溫故而知新,熟能生巧。
xx號作為xx企業(yè)一個與客戶不見面的服務窗口的性質,決定了我們的語音、語調運用的好壞將直接影響到與客戶的溝通和表達。為此,我通過和宿舍和同事的不過溝通和交流的渠道,不斷來提高自己語音表達能力和溝通能力,并把它們應用到服務的過程中去。人人都說,微笑著的聲音是最甜美、最有感染力的。所以在服務工作中,我都努力做到這一點,讓客戶在被我服務的過程中得到體貼、關心和快樂。在工作中我始終謹記對待用戶要做到態(tài)度和藹、語氣親切、耐心體貼、服務到位,并且時刻保持良好的心態(tài),決不把自己的情緒帶到工作中去。不過人都是感性的,在平時的`工作中,難免會遇到一些難纏的用戶,有些甚至會口出污語,他們的態(tài)度會給我們的情緒帶來波動。每次遇到這樣的客戶,我們都會暫停幾分鐘,深唿吸幾下,對著鏡子看到自己最美麗的微笑時,我的心情也就會平靜下來,繼續(xù)面對新的客戶,而不會因為個別用戶的蠻橫無理而影響到我的心情。通過自己的不斷努力,我順利的完成了自己的本職工作。
有人說,xx號在公司團隊建設中是難度系數(shù)的單位,因為中心員工的用工方式不統(tǒng)一,薪酬待遇偏低,工作煩瑣壓力大,個人素質要求高,而且在工作中經(jīng)常不被理解,遭遇委屈是家常便飯,“客服中心是防火墻,話務員是滅火器”這是xx號日常工作的真實寫照,我們常戲稱“客服中心對外是矛盾匯集中心,對內(nèi)是克服困難中心”,事實的確如此,面對現(xiàn)狀,如何在這種情況下舒緩員工的壓力?怎樣防止服務過程員工自我情緒失控而產(chǎn)生的負面影響?通過什么樣的方式和途徑去激發(fā)員工工作和學習熱情,增強員工對崗位的認同感,對企業(yè)的忠誠度,是我常常思考和需解決的實際問題。管理是一種觀點,是一種服務,更是一種藝術,激勵與日常管理與團隊建設密切相關不可分割,客服中心的激勵工作具有人力資源管理的共性,也有它的特殊性,大家都知道,無論任何單位的發(fā)展都離不開全體員工的創(chuàng)造力和積極性,雖然物質激勵仍然是衡量員工的自身價值的一個重要指標,但事實上在特定環(huán)境下,精神激勵的作用在一定程度上超出了物質獎勵的意義,我認為:有激勵就有動力,有期許就有沖刺,有認同就會產(chǎn)生歸屬感,兩者之間是作用力與反作用力的關系。基于這個觀念,在xx號日常生活工作中,展現(xiàn)一張張滿意的笑容,一個個贊許的眼光,一句句肯定的話,都會成為我們眾多員工“溫馨服務,天天進步”的動力。重視員工,欣賞員工,塑造員工,點點滴滴的積累就形成了團隊的合力,保證了中心整體服務水平不斷提升和各項目標的順利完成。我常常告戒自己和勉勵同仁:面對市場,面對客戶,我們所呈現(xiàn)的必須是的,因為我們已與中國xx溶為一體。
三、業(yè)務類型
雖然我們身處在xx,但是我們也是電信集團公司中的一份子,集團除了解決客戶的業(yè)務問答,還提供電話業(yè)務、互聯(lián)網(wǎng)接入及應用、數(shù)據(jù)通信、視訊服務、國際及港澳臺通信等多種類業(yè)務,能夠滿足國際、國內(nèi)客戶的各種通信需求。
大學生暑假實習報告4
作為一名即將畢業(yè)踏入社會的大學生,這次實習就像是上臺前的最后一次彩排,當我走進公司時那種激動而又緊張的心情不言而喻。生怕會在工作中出現(xiàn)差錯,然而現(xiàn)在看來所有在實習中出現(xiàn)的困難,都是一筆珍貴的財富,警示著我在今后的工作中做得更好。
一、實習過程
開始實習之前,我多少有些心虛。因為我的許多朋友都有過假期打工的經(jīng)歷。而作為一名英語專業(yè)的大學生,這次的實習卻是我的第一次工作經(jīng)歷。從工作那天開始,我過著與以往完全不一樣的生活,每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事,我們肩上扛著的責任,不再只是對自己了,而是對一個公司,所以凡是都要小心謹慎。
學校換成了公司,同學換成了同事,不再有自由支配的時間,一切來得那么無情,但是去必須適應。其實我的工作就是、做些翻譯、收發(fā)信函、報價、傳真和郵件、繪制表格等。每天重復著這些煩瑣的工作,時間久了容易厭倦,但是工作煩瑣也不能馬虎,一個小小的錯誤不但會給自己帶來麻煩,更會給公司帶來巨大的損失,而像公司的業(yè)務員每天都得到處奔波,他們必須具備堅韌不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯時遭到領導責罵還不能賭氣就此辭職,每次看到他們我就會充滿干勁。
二、實習感悟
“在大學里學的不是知識而是一種叫自學的能力!碑斘艺嬲呱瞎ぷ鲘徫粫r才深刻的體會到這句話的含義,除了英語和計算機操作外,課本上學的理論用的很少,我擔任的助理一職平時做些接待客戶、處理文件,有時覺得沒有太多挑戰(zhàn)性,而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大部一樣了,計算機知識日新月異,他們不得不以自學盡快掌握新知識,迎接一個一個新的挑戰(zhàn),如果他們之靠在學校中學到的知識肯定是不行的。我們必須工作中勤于動手,不斷學習新知識積累經(jīng)驗,沒有自學能力的人遲早會被企業(yè)和社會淘汰。
我的感悟就是真誠所至,金石為開。不管多難做,做好自己的那一份,總有一天會有收獲,只是時間的問題。但如果你不去做,這一天永遠不會像天上掉餡餅那樣到來。就像士兵突擊中的許三多,從泥巴到尖子只是做與不做的區(qū)別。
另外,人際關系的處理也很關鍵,雖說在工作中能力必須有,但如果沒有同事的合作與包容,你可能什么都做不了。以前可能是因為電視劇看的太多的原因,我總是感覺職場上充滿了明爭暗斗,要處事圓滑甚至耍些小聰明才能生存。但在與同事相處的過程中,我覺得更重要的是放大別人的優(yōu)點,縮小別人的缺點。多站在別人的立場上想問題。
還有就是堅持的重要性。實習中自己的感悟。我覺得,整個人生有因就有果。只有做好身邊的每一件小事,才能得到所謂的善果。針對大學生眼高手低的特點更應重視堅持的重要性。也許我們所不在意的一件小事,就是我們的一個機會。要想長成參天大樹就要靠堅持靠積累。
針對助理的職業(yè)特點,具體遇到挫折時不妨從調整心態(tài)來疏解壓力,并進行冷靜復習,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面找出受挫的原因,總之,通過這些感悟,我不僅明了我會在以后的工作中做得更好,更會學會珍惜,珍惜父母的每一分辛苦轉賺來的錢,珍惜每一次工作機會,因為懂得了它們的重要性,以后我會更加珍惜。
三、實習總結
首先,是建議方面的。希望以后學校可以增加實踐環(huán)節(jié)以增加學生們的工作能力,并以社會需求為導向調整課程設置,畢竟,我們改變不了招聘條件,職能使自己成為人才,這就要求學校加大教學改革力度以適應社會需求。
其次,是我在本次實習表現(xiàn)的總結。通過這次實習,我收獲了工作和為人處事方面的經(jīng)驗,但是也有一些遺憾,也許因為實習日子短的關系,我對助理工作的認識還僅僅停留在表面,未能具體處理全部工作,雖然有了一定的理論上的認識但仍缺乏實踐。針對以上總結,在今后的學習和工作中我要做到以下五點:
其一是加強英語的學習。對于助理這一職務雖然頻繁的應用英語,但作為自己的專業(yè)卻可以成為我的優(yōu)勢?墒,在實習的過程中這個優(yōu)勢卻并不怎么突出,這是由于我對英語還處于會而不精的原因。所以,在以后的學習中我要通過擴大詞匯量和增大閱讀面來提高自己的英語水平,使自己的優(yōu)勢更加突出。
其二是加強溝通能力。通過實習,我發(fā)現(xiàn),專業(yè)知識固然重要,但良好的溝通能力是讓別人發(fā)現(xiàn)自己能力的前提,對于助理這個職位來說,溝通能力更是包括了一個人從穿衣打扮到言談舉止等一切行為的能力。通過在日后的交際中來提高我的溝通能力一定會在我以后找工作的過程中起到事半功倍的作用。
其三增強前提是奉獻的意識。因為是突出個性自我的關系,在這一方面我做得很不夠。我們雖然一在日常的工作和生活中接受了團結合作的重要性,停留在這個大家都認同的概念中,可能會進一個誤區(qū),理論正確行動卻沒有效果,這就要求我們每個人增加奉獻精神,一個人若不懂得在團隊中主動奉獻,能力再好也會變成可有可無的角色。應該把自己所擁有的知識能力奉獻出來才能促進團隊的進步,并使自己的能力得到認同。
其四是學習忍耐,社會不像學校,它關系網(wǎng)錯綜復雜,沒有人可以無條件的接受你的一切情緒,俗話說,忍一時風平浪靜,退一步海闊天空,要保持寬容的心態(tài),在風平浪靜時海闊天空處才能更好的獲得成功,處理好一切關系。
其五是要做好身邊的每一件事,F(xiàn)在我的人生觀和過去有些不同,曾經(jīng)年少輕狂,好高騖遠,總覺得明天肯定會很美,F(xiàn)在,在我心中定義的美跟以前不同,得到的方式也不同,F(xiàn)在的美是一種踏實的感覺。而且是通過自己的`堅持不懈的努力得來的。
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段寶貴經(jīng)歷,而這次實習的意義,對我來說已不再是完成學分、完成畢業(yè)實習的任務,而是我們真正在實踐中開始接觸社會、了解社會的一次重要機會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,增長了見識,開闊了視野,為我以后走上工作崗位打下了堅實的基礎。
雖然我們即將走向社會,但作為一個剛踏入社會的年輕人,幾乎沒有任何社會經(jīng)驗?稍趯嵙暺陂g的每一件小事中,我們能夠體會到人際關系、機會、評價、競爭、成功、失敗等各種我們在今后經(jīng)常會遇到的事件,相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的重要基石。而在這剩下的半年中,我們能再學些什么,再做些什么,這短短的實習經(jīng)歷能給我們很好的啟示。
在這短短的三個多月中,我除了學會了一些工作的基本技能外,也學到了做人做事的道理,更讓自己浮躁的心平靜了下來,看清了自己的能力,明白了自己究竟想要的是什么。這些都是在學校中所學不到的寶貴的東西,更讓我看到了這個社會競爭的殘酷,所以只有保持進取心才能使自己不被淘汰實習結束之后,當初對自己適合什么樣的工作什么崗位的迷茫已漸漸消失,心理終于有了些輪廓,在現(xiàn)實生活中,走好人生第一步是重要性不言而喻,它會影響我們今后的道路,我會帶著在實習中的收獲,去爭取去努力,把握好人生中的每一個機會,找到自己想要的生活。
大學生暑假實習報告5
XX年暑假期間,在校團委的號召下,為社會建設貢獻一份力量,為提高自己各方面的能力,加深自己對社會的了解,我到秦皇島市青少年活動中心進行了為期半個月的實習,實習的項目是作為科普試驗班的老師給三十幾個小學生講課,講課期間我感覺學到了很多東西,下面我就介紹一下我這半個月的經(jīng)歷。
我是XX月XX號去的,到XX月XX號結束,期間我一共講了十五節(jié)課,講課的內(nèi)容是電子積木、物理世界、生物世界、天文世界,共四門課程。而我是個文科生,對這幾門課程早已忘的精光,更不用說給別人講了,為了把握這次難得實踐機會,我便一邊自學,一邊講課,雖然是累了一些,但是感覺挺充實,尤其是看到那些天真爛漫的小孩子,瞪著眼睛問我問題的時候,我感覺特別的欣慰,畢竟這也是一份體驗,一種為人師的體驗,也許以后自己并不從事這方面的工作,但回憶起來,也是自己的一筆寶貴的財富。
講課期間,我跟許多孩子的家長交流過,從他們身上,我看到了家長望子成龍的心是多么強烈,更看到了父母對自己的孩子那分無私的愛,想起自己在家辛苦忙碌的父母,不禁油然產(chǎn)生一種敬意,在跟家長交流期間,其中一個孩子的母親跟我談了許多,她說把孩子就交給我了,使我很感動,同時也感到了自己責任的.重大,自己現(xiàn)在的身份是一名老師,既然為人師,就應該對學生負責,雖然自己現(xiàn)在的身份更確切說還是一名大學生,但早晚也要走向社會,現(xiàn)在學會對自己所做的事勇于負責任,才能對自己幾年之后真正踏出校門打下一個良好的基礎。
XX月XX號下午三點,我第一次蹬上講臺,那天是講生物世界,剛走上講臺是,望臺下掃視一下,那么多眼睛在看著自己,感覺真有點緊張,事前背好的“臺詞”全都忘了,腦子里一片空白,上家教的時候自己那么有感覺,為什么一上大課,自己竟不知所措了呢?這樣跟學生“對峙”了幾分鐘,心想自己既然走到了這個位置,就臨場發(fā)揮吧,管不了那么多了,于是我就清了一下嗓門,開始講課,也不知怎么的,一講課,仿佛感覺又回到了我身上,也許是沒有什么思想包袱的緣故吧,那節(jié)課結束后,我得到了同學們和聽課老師的熱烈掌聲,試講順利過關,事后我都覺的不可思議,心想自己身上還有不少潛力可以挖掘呢,不禁會心的笑了。
之后的日子,講課慢慢步入正規(guī),再沒有第一次蹬上講臺的拘謹,也敢于放開講了,在這短短的十五天里,認識了不少小朋友及他們的家長,建立了比較真誠的友誼。
最后一節(jié)課,開家長會的時候,看到那些小學生天真的臉龐,及家長們滿意的笑容,我感覺我的付出沒有白費,因為我得到了別人的認可,沒有什么比別人對自己的認可最讓人高興的,我堅信這一點,我也有信心在以后的日子里做的更好。
實踐結束之后,我感到自己有很大收獲:
一、待人要真誠
踏進辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。我想,應該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也愿意把工作分配給我。
二、要善于溝通
溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用。認識一個人,首先要記住對方的名字。了解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。
三、要有熱情和信心
其實,不管在哪個行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節(jié),精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到。
四、要主動出擊
當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進實習單位的時候,都做過類似復印打字的“雜活”。或許同事們認為你是小字輩,要從小事做起,但有些時候,是因為他們心中沒底,不知道你能做什么。做“雜活”是工作的必需,卻無法讓我學到什么。我決定改變自己的命運。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當然要認真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收獲。
五、要講究條理
如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣。“做什么事情都要有條理,”這是劉經(jīng)理給我的忠告。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。一位在美國電視領域頗有成就的中大師兄講過這么一個故事:他當部門經(jīng)理時,總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理!笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司,整個公司的運作變得有序,效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習慣,能讓我們在工作中受益匪淺。
大學生暑假實習報告6
一、實習目的
之所以會想在這個暑假去參加社會實習,主要是想將自我所學到的東西用到社會工作中去,從而了解自我的長短,對于該繼續(xù)發(fā)揚的東西,我要好好地堅持,對于學習中還沒有涉及到,而工作中有需求的東西,我將在以后的學習過程中,將它彌補起來,為我以后出身社會工作,打好堅實的基礎。另一方面,關注社會、了解社會、投身社會,是我們大學生對社會應有的態(tài)度。作為即將畢業(yè)的大學生,我們對社會的了解還太少,也不夠深入。而作為一名知識分子,用自我所學的東西,進取回報社會,是我們義不容辭的職責。這點作為大學生的我們做的也不夠。利用這次暑假時間的機會,我想讓自我與社會接軌,挑戰(zhàn)一下自我的性格弱點。
二、實習資料
社會實習在我的大學生活中可算是重要的一部分了。從大一開始,我就進取尋找各種機會鍛煉自我。家教教師,服務生,推銷員等都嘗試過,也在這些主角中我也學到很多知識。
忙碌的考試周過去了,我和我的同學一齊,拉著行李箱,就開始出發(fā)了。拖著重重的行李,兜兜轉轉,我們最之后到了解放軍通訊學院,找到了接待我們的教師。領隊教師向我們訴說了關于工作的種種細節(jié),異常交代我們,要對自我接觸的新生負責到底,負責從打電話,接待新生參觀,還有電話回訪,并且必須要至少做滿一個月,這讓我們幾個頓時覺得,這也是一份職責,心里不敢小視這份工作。
學校要求我們對招生學校有細致的了解,學校的辦學歷程,師資力量,每個專業(yè)的特點,專業(yè)以后的發(fā)展趨勢,畢業(yè)以后的就業(yè)情景等,甚至是學校的住宿情景,生活水平,學校環(huán)境,這對我們的電話招生十分有用,否則,我們的招生就會十分尷尬,拿起電話,你講不明白你要說什么。例如,我以往有一個學生,他對學校情景的咨詢精細到了一頓飯幾葷幾素多少錢,學校寢室有沒有熱水器,甚至是學校周邊有什么好玩的地方都問了,如果我們之前沒有做好充分的準備的話,將會被學生問得啞口無言。
除了對學校的了解,我們還要學會說話上的技巧,打電話不是當面交流,對方無法看到我們的肢體語言,面部表情,只能憑借聲音來確定我們是否值得信任,所以我們打電話的時候,必須要注意策略,要明白自我的優(yōu)勢是什么,劣勢是什么,吸引人的地方是什么,怎樣才能更好的說服學生到該校來學校,這個學校比之其他學校有什么與眾不一樣的地方。首先,拿起電話,你必須要自報家門,說明來意,不要在跟人家說了幾分鐘過后,別人還不明白你到底是誰,是干什么的,這樣,很多時候,你會被別人當做騙子的。在與學生說話的時候,要盡量的`將學生的思路往自我的方向引領,若是讓學生把自我領向別的話題,那你就是一個失敗的話務員了。在我們的團隊里面,有一個隊員就遇到這樣的情景,當他與愉快的和對方聊著時下的流行服飾的時候,他就是失敗的,掛了電話,他才發(fā)現(xiàn),自我根本沒有介紹學校,還好經(jīng)過一段時間的訓練后,我們大家都慢慢上路了。在通話過程中,要盡量做到語言簡潔明了,有重點,信息齊全,抓住重點,突出重點。
電話招生并不只是在通話過程中做功夫,通話過后的總結工作也是必不可少的一個重要環(huán)節(jié)。打完電話后,我們能夠將電話單里的同學進行一個分類,分出主要目標和次要目標,這樣打電話的時候我們就不至于很茫然。細節(jié)上,我們還要注意對于一個同學,我們的通話到了什么程度,是他開始有意向了,還是想要看看學校了,還是就差最終一擊了。切忌對于同一個人,每一天多次的電話,那就不是電話招生,而是騷擾了。
關于態(tài)度,在這個暑假,我真心體會到了,態(tài)度決定一切。作為一個招生話務員,你自我想要吸引別的學生來到學校就讀學習,你的語言就是學校形象的一個縮影,如果你的語言讓對方覺得態(tài)度不好,那么,連帶著,他對整個學校的印象就會在同時大打折扣。與學生交流的時候,我們必須要讓學生感受到自我的熱情,用自我的熱情的態(tài)度去感染學生,讓他覺得和你一齊說話感覺很舒服,沒有壓迫感,不會受到冷淡的待遇?墒,凡事都有個度,熱情過度了,人家就會對你產(chǎn)生反感了,讓別人覺得你很虛偽,我相信,僅有真實的情感才能贏得對方的共鳴。另一點值得注意的是,說話的時候,機帶有質疑的語言,話務員別別人誤會是常有的事情,可是我們不能因為別人的質疑就去和人家理論,比如“你憑什么說我們學校不好”、“你為什么不喜歡這個專業(yè)”、“你憑什么說招生的都是騙子”,這樣的語言,不但不能幫你贏得學生的信任,反而讓學生家中對學校的偏見,更加不喜歡這個學校了。
最終一點,也是十分重要的一點,就是耐心和抗壓本事。大家都明白,話務員這份工作是十分枯燥的,每一天的工作就是打電話,和不一樣的人,卻要說著相同的話。拿起電話,自報家門,然后說明目的,然后就開始向學生介紹學校的情景,說服他來學校就讀。做過話務員的同學都明白,話務員打過去的很多電話,通話都不超過一分鐘就被果斷切掉。你甚至都沒來得及說點什么,對方就掛掉電話了,遇到脾氣壞點的,無論接電話的學生或者學生家長態(tài)度如何地惡劣,我們都要控制好自我的情緒,不要義氣用事,與對方發(fā)生沖突。對方的態(tài)度惡劣是對方的素質問題,沒必要為不值得的人而生氣,更別忘記此刻自我的身份是代表中國電信,而非你自我。對你進行侮辱也是常有的。這個時候,你的耐心,你的抗壓本事就派上了用場。的確,每一天早上起來,看見清晨的陽光,優(yōu)勢完美的一天,而你卻和都長在別人的粗暴打斷中結束通話,要不了幾天,你就會崩潰。對著長長地電話單,一點打了那么多電話,能說的上話的卻寥寥無幾,沒有足夠的抗壓本事,幾乎就是一件不可能完成的事情。
三、實習結果
經(jīng)過一個多月時間的招生話務員工作的實習,我雖然打了那么多的電話,卻只招來了其中很小的一部分學生,可是,我覺得這也是一種收獲,這是自我經(jīng)過實實在在的努力得來的,我為自我的堅持感到自豪。我甚至還和其中的一名學成結下了深厚的友誼,此刻也在聯(lián)系。在那里工作,我也認識了很多朋友,都是和我年齡差不多的學生。我們雖然來自不一樣的學校,但我們有著相同的初衷,我們都想在這一次的暑期社會實習中讓自我得到鍛煉與成長,靠自我的努力賺取生活費,為家里減輕些許經(jīng)濟上的負擔。同時我學到了很多課堂上根本學不到的東西,讓我深深地體會到,人與人之間的溝通是多么的重要,也是多么的富有哲理,他是需要技巧的,需要長時間的鍛煉,才能到達一個高度的。我相信這世界上有嘴笨的人,但我不相信這世界上有一向嘴笨的人。這次暑假讓我給我接下來的學習生活定下了一個任重道遠的目標,那就是好好學習語言藝術。
四、實習總結
在這酷熱的暑假,我和我的隊員們,帶著初來乍到時的好奇與興奮,帶著初次受挫的不甘和委屈,帶著越來越成熟的工作經(jīng)驗,最終完成了為期一個月的社會實習,我們收獲了很多東西,也了解到了自我的不足之處,相信這次的社會實習,會給我以后的學習生活帶來很大的影響,我想在以后的學習成活中,有意識的學習與人溝通的技巧,相信如果有下一次的話務員實習機會,我會做得更好。
大學生暑假實習報告7
在大三畢業(yè)之即,我十分榮幸的加入了青海省電信有限公司,10000號客戶服務中心是中國電信在激勵的市場競爭中著力打造的品牌形象,是化解各種復雜矛盾,持續(xù)改善服務質量的重要環(huán)節(jié),一方面經(jīng)過優(yōu)質服務提升客戶滿意度,增強客戶忠誠度,堅持市場存量;另一方面經(jīng)過與客戶的良好溝通向客戶推介新產(chǎn)品、新業(yè)務,收集市場需求信息,進行客戶關系管理,它不僅僅是差異化服務平臺,更是對渠道、對客戶經(jīng)理的營銷支撐平臺。
一、公司簡介
中國電信是一個注重客服中心服務理念和團隊文化建設的團隊。所謂的團隊不能純理解為一個特定范圍的一群人,而應是大家同一目標,一種聲音,一齊努力的團體,這一團體是否團結,是否有凝聚力,是否有相互學習、知識共享,決定了團隊的戰(zhàn)斗力,它是影響單位或部門發(fā)展的關鍵因素之一。我明白:一個無論多么優(yōu)秀的管理人員其個人本事是有限的,而眾人的智慧是無窮的,怎樣去熱愛自我的崗位,培養(yǎng)進取的工作熱情,這點是我進入客服中心之日開始學到的。
作為企業(yè)面向客戶的服務窗口,10000號客戶代表是企業(yè)良好服務形象的象征,班組成員素質的高低直接影響客戶對企業(yè)的評價,所以班組成員的崗前培訓在確保10000號服務質量的工作中起著重要作用。客服中心根據(jù)歷年新進員工培訓計劃,結合我們學員的知識基礎情景及前臺工作需求,制訂了新員工崗前培訓方案,以學,練,測,幫的系統(tǒng)培訓方式,在短時間內(nèi)讓新進員工迅速掌握必備的業(yè)務知識和服務技能。
“學”,為每位學員建立了學習檔案,制定學習進度表,進行業(yè)務知識的系統(tǒng)學習,學習資料涵蓋了電信業(yè)務知識、分公司組織架構與規(guī)章制度、前臺咨詢投訴案例分析、投訴單錄入、電信業(yè)務受理、新業(yè)務新優(yōu)惠等!熬殹保谂嘤栒n程進行的`過程中為學員安排課后作業(yè),經(jīng)過實際的演練和切身體會了解作為客戶對企業(yè)服務的感知,培養(yǎng)換位思考!皽y”,培訓過程中組織階段性測試,及時幫忙學員鞏固知識點,在培訓結束前舉辦總結性測評,從理論知識、系統(tǒng)操作、應答技巧等多方面考評學員學習情景!皫汀,充分發(fā)揚同事間互助友愛的優(yōu)良傳統(tǒng),由資深班組成員“一帶一”,幫忙學員盡快熟悉崗位,將所學的理論知識應用于實際服務中。系統(tǒng)性地組織班組成員崗前培訓,推動學習工作化、工作學習化的進程;注重學習的效果和知識的應用,使近年的新員工培訓效果較以往相比有了較大的提高,同時也為新員工上崗實習打下了良好的基礎。
二、實習初體驗
每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每一天就是坐著對著電腦接電話,顯得枯燥乏味。可是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。對于我這個
大學生暑假實習報告8
教育實習能檢驗我們所學的知識,加強理論與實踐的結合,又能使我們更加了解和熟悉教師工作,加強我們的綜合能力,對于我們師范生是非常重要的。
在實習開始之前,指導老師就要求我們在做好知識準備的同時也要做好心理準備,特別要注意角色轉換,每人的一言一行都要以教師的標準來要求自己。20xx年9月 1日,我懷著希冀與期盼的心情開始了我的教育實習生活。
實習生活是緊張而忙碌的,我初次品嘗到了作為一名人民教師的快樂。在整個備課——上課——課后反饋的過程中,多查資料,主動向指導老師請教交流,從同學和指導老師的建議中不斷提高自己。
但凡經(jīng)驗都是需要積累的,教學經(jīng)驗的積累也不是一個一蹴而就的過程,而教育實習正是一個讓我積累教學經(jīng)驗的好機會。我們這次教育實習,時間定為兩個月,分兩部分實習內(nèi)容,一是班主任工作,二是教學工作。
在統(tǒng)籌安排下,我去了太原師范學院附屬中學實習。第一天,我是懷著緊張與期待的心情走進這所校園的,為不熟悉的環(huán)境而緊張,為即將面對的教師和學生而心生期待。
當?shù)谝淮闻c指導教師見面,第一次面對學生,第一次走上講臺,第一次……所有的第一次都是不一般的感受,都是一種新的體驗。隨著次數(shù)的'增多,我漸漸熟悉也適應了,得到了鍛煉,不再像剛開始那般生澀。
成為一名教師,是我一直所向往的,而成為一名生物教師是我所選擇的志向。對我而言,教育實習并不僅僅是順利畢業(yè)的必需保證,更是我能踏上教師崗位的先前準備,是我成為一名真正的生物教師的必備經(jīng)驗。這次的教育實習讓我受益匪淺,我感覺我在實習的過程中成長了很多,自身的能力也有了提高。
一、班主任工作
要成為一名優(yōu)秀的班主任,了解學生是基礎,我就是以這個為基本目標的。而要了解學生,與他們進行交流是必要的,僅僅通過觀察并不能很好地達到目的。為了能盡快的熟悉學生,我第一天就從班主任處要了學生的名單,首先從熟悉他們的名字入手,再逐漸熟悉他們的人。
我還看了他們的周記,從中獲取一些相關的信息。接著,我又與部分學生進行交流,從學生處了解了班級干部的名單。而且,我常常利用早自修之前、課間、放學打掃等時間,與學生進行交流溝通。雖然這些起初并不是那么的順利,但接觸的時間越長,學生們也越愿意與我交流。
我剛開始時,也并不了解如何跟學生相處,才是最好的。漸漸地,我發(fā)現(xiàn),只要把他們看成是自己的同學,自己的朋友,相處起來就容易的多。還記得,起初,我想通過最直接的方式認識他們,就直接當著全班的面,讓他們向我介紹自己,可是學生們似乎都不本大愿意,后來也就不了了之了。
離開教室之后,我就想到底怎樣他們才愿意與我交流呢?反復思考,我覺得,必須讓他們先熟悉我。而當天下午放學后,我也找學生了解了一下班級的情況。后來,我漸漸開始叫每個學生的名字,雖然有時會叫錯,但學生會幫我糾正過來,我與學生之間的相處也越來越融洽。
在班主任工作的實習過程中,我最大的收獲就是與人交流溝通的能力有了較大的提高,而且處理班級事務的能力也得到了鍛煉。我原本在人多的地方說話,很容易臉紅,而通過這段時間的班主任實習,我發(fā)現(xiàn),我在不知不覺中已經(jīng)把它改掉了。
二、教學工作
這是本次實習的另一個重要內(nèi)容。教師的本職就是教書,能否教好書,是考量一個教師是否合格的標準。教學工作的實習,主要就是聽課與上課。經(jīng)指導教師的安排,第一周聽課,從第二周開始上課。第一次聽指導教師上課,我就深深感到了差距,她很有經(jīng)驗,言語又風趣,很能帶動學生的氣氛。聽她上課,給人的感覺很舒服,也樂意聽。當時,我就在想,何時我也能上到她這個境界?我很清楚這有一段很長的路等著我走,但我會努力的。
作為實習生,我沒有正式上課的經(jīng)驗。但凡事總有第一次,記得第一次上課,我挺緊張的,上的是“細胞器——系統(tǒng)內(nèi)的分工合作”這部分內(nèi)容。上完課,指導教師就給我指出了一些問題,都是我沒注意到的。比如,師生間上下課的問好,對課堂時間的把握等等。這些都是需要我改進的地方。
在每一次上課之前,備課、試講是兩道必要的程序。我每次都會花較多的時間進行備課,以求達到較好的講解效果。雖然課堂效果并不盡如人意,但我的努力還是有價值的。它為我增加了經(jīng)驗,只有積累經(jīng)驗,積累錯誤,才會有提高。
每一次的教學反思,回顧自身的不足,更明白自己到底缺乏什么,怎樣才能將這節(jié)課上得更好。盡管我仍存在不足,但我也處在不斷的進步之中。通過實習,我對自身語量、語調的調節(jié),更為適當,能張弛有度;對于時間的把握,也有了提高,不再有剛開始的拖堂現(xiàn)象;上課的語言也漸漸有幽默的趨勢,不總是平鋪直敘;對于課堂的紀律管束,也能有一定的效果……教學工作的實習,讓我從各方面鍛煉我的能力,讓我學到了很多,也收獲了很多。
實習雖然結束了,但我要成為一名生物教師的信念卻增強了,我會朝著這個目標繼續(xù)奮斗的。我會在不斷學習中,更充實自己,讓自己的各方面有進一步的提高,爭取成為一名優(yōu)秀的生物教師。
綜合上述,在本次教育實習的過程中,我的收獲非常大。著名教育家夸美紐斯曾經(jīng)說過:“教師是太陽底下最光輝的職業(yè)”,我在這兩個月實習活動中體會到了做為人民教師的樂趣和光榮。
可以說,這兩個月是到目前為止我過得最充實,最辛苦的也是最有成就感和最有挑戰(zhàn)性的一段快樂時光。這段日子里,我終于體會到了要做好一名教師,并不像想象中的那么容易,也明白了要做好一名人類靈魂的工程師的責任感和重要性,總之,這是一段將對我以后的工作有著重要影響的日子。
大學生暑假實習報告9
1 報告摘要
國家軟件園巨蟹座niit培訓見習
2 實踐內(nèi)容
2.1 參觀軟件園基礎設施十二座,主要是巨蟹座、中央電視臺基地。
2.2 更隨領班參觀sony、西門子流水線,熟悉一系列的操作流程。
2.3和范文大全一起吃飯學習,交流經(jīng)驗,更多的分享自己的見解。
2.4在招聘處兼做招聘人員,向求職者介紹基地的待遇和工資薪酬、福利。
2.5在電腦上做些小游戲和軟件,不明白的地方請教下他們員工
……
3 實踐成果
3.1學習到基礎的c語言等計算機基礎知識。
3.2學習到范文大全們求職導向和他們的意見
3.3應用所學知識享受工作帶來的快樂。
3.4和他人交流自己的勞動成果,展示自己技能。
3.5學習工廠的管理規(guī)章制度,安全操作規(guī)范。
……
4 實踐小結(心得)
此次見習讓我認識到自己許多不足之處,感覺像是一只無知的鳥。在大學所學的知識真是少的可憐,那些員工更多的是在工作中和出差中充電,孰能生巧,才能放心的完成任務。真是讓我看闊眼界,知識的欠缺讓我和他們有許多距離,長時間的接觸我明白技能要長期積累,大學不能荒廢啊!人才培訓時,素質非常重要,出色的口語和隨機的應變能力是很重要的。
工作中,一定要遵守規(guī)章制度,在規(guī)定的時間內(nèi)并高效的完成任務。沒有人監(jiān)督,只有自己明白進度和完成程度,有不明白的地方必須請教別人,虛心請教,簡單的問題也要自己解決。當然,最重要的因素必須有耐心和毅力,不怕前面的.困難。和團隊的合作與交流也很重要,每個人有每個人的想法,有時候我們必須要耐心的聆聽才能弄明白。與他人交流也需要虔誠的態(tài)度,這樣別人才會尊重和知道你。
在人們的合作中往往有許多不一致的意見,這就需要大家協(xié)商和理解。有人很獨立,很有才華,但是還是要大家一起面對問題的出現(xiàn),如果堅決自己的意見也要讓別人信服。如果認為自己的方案不合理,也需要改正,并能正確接受別人的建議。這樣整個團隊才會一起按照進度共同完成任務。
對自己未來的期望,我認為現(xiàn)在的自己很渺小,不會的知識有很多,需要自己一步步充實。先從最基礎的學起,那些簡單的課程還要溫故而知新,以前荒廢的英語一定要重新學起,還有第二外語。我認為現(xiàn)在建立知識網(wǎng)絡,構建藍圖,尋求興趣,開拓眼界,對以后的工作很前途。
大學生暑假實習報告10
XX的xx月對于我來說,的確是一段難忘的回憶。因為這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,因此心情很忐忑但也很開心。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活:要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事,還要與報社的老師溝通好,與其他的實習生協(xié)調好人際關系,去面對種種未知的困難和挑戰(zhàn)……
我被安排到了采訪中心部門。負責帶我的陳老師告訴我,法治快報就是作一些貼近百姓民生的調查,貼近實際,貼近生活,貼近群眾,反映百姓心聲。他負責的是民生維權那一板塊。本以為老師會慢慢教我,誰知一來就得自己上手,一切自己做。實習第一天就被分配了一個新任務——售水機街頭擺放存衛(wèi)生隱患,自己獨立找選題、聯(lián)系采訪、寫稿。我的第一項任務就是搜集售水機在南寧的分布及其工作程序,我的計劃是熟悉這種供水方式的管理要求,其日常維護管理和水質衛(wèi)生安全。我花了半小時,在網(wǎng)站上搜尋了許多活凈水站信息。我開始了解無人服務自營業(yè)的售水機的一系列知識,了解它的構成,了解它的國內(nèi)與國外市場行情等。第二階段,我需要做一份市場調查和分析。我在西大東門和秀靈路不同地點售水機附近采訪了各年齡層和職業(yè)的市民以及他們的態(tài)度。接下來是生產(chǎn)廠家負責人和衛(wèi)生部門調查了解,我尋找了自治區(qū)衛(wèi)生食品監(jiān)督所有關人員,請他們談談如何加強現(xiàn)制現(xiàn)售水衛(wèi)生監(jiān)督等,這些實質性的內(nèi)容是以往學校課本中學不到的知識,相當寶貴。在發(fā)給老師看后,還得到了他的贊賞。
近年來,一些小區(qū)居民的維權行為由于缺乏組織化的渠道,自己的權益無法得到組織性力量的有效支持和保護,越來越多地演變成群體性的沖突事件。在我實習的兩個月間,老師和我相繼報道了“兇吉號碼”、“治理狗患還應以人為本”、“我區(qū)全面貫徹城市義務教育階段學生免學雜費政策”“住宅小區(qū)廣告收益”“民辦高校為搶生源亂發(fā)錄取通知書”“售水機衛(wèi)生隱患”“巨大保姆市場處于監(jiān)管“真空”等等與市民利益密切相關的變化或問題:房屋拆遷、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護以及教育、醫(yī)療、食品等。有新聞性,也有一定深度,在廣大市民中引起了強烈反響。通過操作多篇調查性報道,大大提高了自己的新聞業(yè)務水平和獨立操作深度報道的能力;了解了稿件的制作流程,學會了進行電話連線。不過,最主要的,還是在這樣優(yōu)秀的欄目實習的經(jīng)歷,有幸和幾位老師合作,向她們學習。在實習中與老師相處得很融洽,老師給了我許多鍛煉的機會和經(jīng)驗指導,對此十分感激。沒有采訪任務的時候,我就看放在那里的舊報紙,那也是一種學習。
在報社實習的2個月里,我總共發(fā)表了xx年7月xx日上午9:00在王四營法庭公開審理的經(jīng)濟適用房買賣合同糾紛案,我就得提前了解背景知識,以前對這方面的知識完全不涉足,可是現(xiàn)在我知道XX年4月8日,北京市建委發(fā)布了京建住(XX)225號關于已購經(jīng)濟適用住房上市出售有關問題的通知。通知中規(guī)定未滿五年經(jīng)濟適用房不能按市場價出售;并全面停止辦理未滿五年經(jīng)濟適用房過戶。如果我當時沒了解到這個,我可能對這件事就一頭霧水,完全不知所云。朝陽法院XX年7月29日(星期二)上午8:40開庭審理華爾街英語培訓中心被訴沒有辦學許可證,學員要求退學費一案,當時去了很多記者,覺得這是一個很有新聞價值的新聞,華爾街一個如此出名的英語培訓機構沒有辦學許可證?墒墙Y果卻令所有去了的記者失望,華爾街一方申請不公開審理,堅決申請,他們認為這件事跟他們機構的商業(yè)機密有關,沒辦法,這個好新聞只好錯過。
有幾次電話采訪的經(jīng)歷,有一次是有個消費者李先生購買了櫥柜,廚柜在使用不到三個月的時間里,出現(xiàn)柜門面板變形、人造石臺面斷裂問題,將北京紅星美凱龍世博家具廣場有限公司和廚柜生產(chǎn)廠家北京美嘉賽羅克科技發(fā)展有限公司訴至法院。由于那天時間緊,只能電話采訪,提前我就已經(jīng)想過,電話采訪不會有什么結果,但我一定要爭取得到有用的信息。給紅星美凱龍的第一個電話打過去了,沒人接,接著打了四、五遍,還是沒人接,但我不甘心就這么放棄,又拿起了電話,電話那頭有了回應。接電話的.是個女的,一聽我是法晚的態(tài)度一下就強硬了。因為實際中出現(xiàn)過這種當事人態(tài)度強硬的拒絕采訪的問題,我不能讓這種事情再發(fā)生。我趕緊解釋,心平氣和的說我就是通過法院知道的這件事,并不是那位李先生讓我找的您,我只是想聽聽您方對這件事的看法。聽我這么說,紅星美凱龍那邊的態(tài)度慢慢轉變了,我和她聊了半個多小時,從談話中得到了很多有用的信息。
有時會很為難,因為當事人太過熱情。有一次老師說第二天去安貞法院,是報社的一個同事托咱們組去的,把當事人的電話留給了我。我頭天晚上便與他聯(lián)系好了,他說一定要請我吃飯,我婉轉的拒絕了,因為老師說過他要請吃飯千萬別答應給東西千萬別要。第二天中午,他給我發(fā)短信,說在旁邊的酒店訂好了位置幾點在那見,我真不知所措了,只好告訴他我手頭有事還沒忙完。下午采訪完,我急忙告?zhèn)別就走了,我真怕他在請我吃飯。誰知第二天他又發(fā)短信說出去喝個咖啡以表示對我的感謝,我只能回我真的有事。沒辦法了,我給老師打電話,問我該怎么辦,老師樂了,說別害怕,別理他了,發(fā)短信你別回就行了。
實習期間接觸過三個刑事案件,每一次都讓我心里特難受,我挑一個說。朝陽法院XX年9月xx日(星期三)上午9:30公開宣判一成年男子教唆未成年人盜竊一案。未成年人只有5歲,還是個孩子,臉上的稚氣未脫,可就是這么個孩子,如今用手銬烤著雙手,成了被告。宣判那天,孩子的母親到庭旁聽,眼淚就沒斷過。幸運的是,他由于情節(jié)不嚴重,年齡還小等原因,被當庭釋放。聽到這個消息孩子和他的母親緊緊地抱在一起,泣不成聲。庭上只是大概說了一下作案的事情,我覺得這方面讀者可能不大會感興趣,在宣判后,我向那個孩子和他的母親提出了我想知道的問題。我問孩子被放了之后還會留在北京嗎?他說不。我問為什么?他說他想回老家了,想呆在父母的身邊,不想再離開。母親當時的心情還很不平靜,我覺的還不適宜提問,就半蹲下來與母親平視,拉著她的手,當庭所有人中只有我一個女的,所以我覺得我可以成為那個母親暫時的依靠,可以給她一點力量。先勸撫她不要太傷心,孩子還小,會犯錯,但是他改了,如今也當庭釋放了,您別太傷心,他會好的。那個母親也拉著我的手,用力的點了點頭。等母親心情平復下來,話也多了,我一直當傾聽者,雖然只是聽,但收獲不少,知道了很多我沒想到的情節(jié)。等她說完了,我問她孩子的未來要怎樣計劃?母親說我想帶他回老家,不會再讓他犯錯了。這時我突然想起個細節(jié),開庭前在休息室等候的時候這個母親有幾分鐘特別激動,當時我并不知道發(fā)生了什么。我把自己的疑問向母親提出,母親說因為當時我從門縫里看見兒子被押了進來,我心里難受,我想他。這一天的采訪很成功,得到了老師的表揚,挖掘出了讀者可能想知道的東西。
還有一件事,就是影響頗大的由“小三兒”引起的“死亡博客案”。女白領姜巖因丈夫王菲有了第三者感情破裂而跳樓,“死亡博客”在網(wǎng)上引起一片嘩然,網(wǎng)友“口誅筆伐”聲討王菲。飽受輿論譴責的王菲為此將轉載“死亡博客”的三家網(wǎng)站北飛的候鳥、大旗網(wǎng)、天涯網(wǎng)告上法庭。開庭期間,法官在第二次提醒旁聽人員不要做記錄的時候,一個旁聽的女士舉起了手,情緒很激動,她說她只是一個普通網(wǎng)友,不認識姜巖,但一直很關注這件事,她說她有權利也有義務還原一個真實的現(xiàn)場,她說她很少跟貼,不認為網(wǎng)站有誹謗,認為王菲很有問題。由于情緒過于激動,被法警帶出了法庭。法院的聯(lián)系員跟記者說不要把旁聽人員被法警帶出法庭這件事登出來,但是我覺的這件事很能抓眼球,重點并不在法警把人帶出了法庭,而在于庭上有旁聽者會突然爆發(fā),發(fā)生的很突然,完全沒有人預料到會有這樣的事情發(fā)生。我當時就想,不管能不能登,新聞一定要寫,登不登是領導的事情,寫不寫就是我自己的事情了。既然這是事實,又被我看到了,我就可以寫,這是我記者的責任與義務。很幸運,這篇報道登了出來,并且配的圖片就是那位旁聽被法警帶走時的照片,如果當時我軟弱了,沒堅持,這篇報道就文圖不符了。期間原告的律師說了一句話:以鍵盤為武器,砍下他的頭,給死者作祭品。我覺得這句話很有沖擊力,當標題很合適,我很幸運,這個意見被采納了。
當記者一定要守時。第一次出去采訪的時候,毫不夸張的說,我是提請一個小時到達的目的地,我就是怕遲到,早到總比遲到好。每次采訪,我總是提前半個小時左右到達,找個地方坐下,多數(shù)是馬路牙子,把今天的采訪任務好好想想,理清思路。唯一的一次遲到是因為聯(lián)系員告訴錯了地方,打車趕到的時候遲到5分鐘,感覺特別不好,打那以后,我更加謹慎了。
這個暑假非同尋常,奧運會在北京召開,在報社更是明顯的感覺到一切為奧運服務,每周開例會的時候都會聽中宣部的各種要求,什么能報,什么不能報。開例會的時候還會討論下周的選題,但由于我是實習生,不用報選題。奧運圣火在北京傳遞的第一天,我早上6點就到報社,一邊看電視,一邊抓細節(jié),一邊寫稿,細到每個火炬手跑了多少步。編輯問我每個人跑多少米,我說30米,編輯說確定嗎?我就有點二乎了,不敢確定了,做新聞不能想當然,任何即將變成鉛字的事情都得得到證實,必須嚴謹。
每次寫完稿一定要讀,不要有硬傷。新聞的“硬傷”,是指一篇作品中,存在致命的、關鍵的、明顯的錯誤,或者是不該發(fā)生的常識性的毛病。常見的硬傷有政治性硬傷、政策性硬傷、導向性硬傷、違反宣傳紀律的硬傷、片面性造成的硬傷常識性錯誤和技術性的硬傷。報社里貼的數(shù)量最多的就是“什么是新聞硬傷”,要想做到?jīng)]有新聞硬傷,也是件不太容易的事。
發(fā)第一篇稿的時候高興的不得了,說實話,后來再發(fā)稿占大多數(shù)的心理是害怕。怕哪句話寫的不對,給自己惹官司上身。因為這種事見得太多了,有時和各種媒體的前輩們聊天,他們對這點也很無奈。但只要報道的是事實,公正、客觀,不帶任何個人感情色彩,哪怕得罪了某些人,也不畏懼,做新聞的,這點勇氣還是要有的。
短暫的實習結束了,真正走進了媒體,并參與其中,帶著實踐的經(jīng)驗,要更好的學習理論知識,為以后成為真正的媒體人做好充足的準備。我參與其中,我樂在其中,我仍然充滿了斗志。希望通過自己的努力,向媒體的前輩們看齊,積累更多的經(jīng)驗,多涉及各個方面的知識,當個“雜家”,不求為中國的新聞事業(yè)立下汗馬功勞,只求盡自己的一份力,做到最好的自己。
大學生暑假實習報告11
本人從8月底開始在xx日報采訪中心實習,在四個月的實習過程中,在采訪中心各個部門記者的帶領下,深入采訪一線,單獨和合作完成采訪作品總共60余篇。參加了xx傳統(tǒng)節(jié)日中秋民俗博餅的采寫、參加xx日報讀者節(jié)活動的采寫、對xx事件的落地追蹤報道、xx店的案件過程追蹤報道和其他一些社會新聞和熱線新聞的采寫。不但鍛煉了自己的膽量,讓我更加的成熟和穩(wěn)重,讓我的內(nèi)心更加的豐富。
剛剛進入報社的時候,便遇到了xx一年一度的新聞高峰期,特別是第十一屆xx九八國際投資貿(mào)易洽談會在xx會展中心的舉辦。因為當時沒有多大的經(jīng)驗,所以很少隨記者出去采訪,而是呆在報社看報紙和幫忙一些簡單的材料打印和整理。但是在記者到處奔波的時候,我開始明白了新聞工作者的責任意義所在。同時在一些記者老師的指導下,明白了_日報的報紙定位是都市性黨報。既是都市報,也是黨和政府的喉舌。這對于我往后采訪新聞的.時候選取角度有很大的幫助。九八投恰會結束后,我被調往了面對新聞第一線的社會部——也是報社最繁忙的部門。
在往后的四個月里,我開始漸入佳境,第一次出去采訪就是單獨圓滿完成任務。此后在記者老師的帶領下,不斷的接觸各種各樣的新聞事件。有的時候,甚至報社領導直接給一個線索,自己就單獨一人直接出去采訪。剛開始的時候遇到很多困難,但是在經(jīng)驗不斷得到積累和記者的提醒下開始有了很大的進步。到實習期后半段,已經(jīng)基本能獨立完成采寫任務。此后參與的一些新聞采訪如《xx》、《xx》《xx》等一系列有影響的重大新聞都受到了報社領導的表揚獎勵。
實習業(yè)務收獲:
在這四個月的實習中,我從一個年輕莽撞的實習生變成了成熟的實習記者。從一個連路都害羞問而寧愿多走一點的人成長為一個膽大心細,遇事成熟穩(wěn)重的人。實習不但讓我增長了自己的業(yè)務知識,深刻的體會到了新聞采寫的艱辛,鍛煉了自己的新聞素養(yǎng),更是增長了自己的見聞,鍛煉了自我。在新聞的采寫方面,我獲得了長足的進步,使自己的新聞敏感性和社會責任感都得到了增強。
新聞采寫就像是做一道魚宴一樣,記者就是廚師,讀者就是食客。只有食客喜歡吃的魚才是廚師要做的,也只有讀者想要看的新聞才是記者要去做的。這和_日報的辦報理念“傳媒力量源于讀者”一樣。要做一道豐盛的魚宴,需要三個方面:線索、采訪和寫作。
第一步,食客想要什么樣的魚,什么口味,你就要做什么樣的魚宴。
同樣的道理,讀者喜歡看什么,你就去報道什么。這就和報社的辦報理念——傳媒力量源于讀者一樣。當然我們要避免過分的夸大事實,過分地添油加醋,不依照客觀實際去編制假新聞!凹埌印笔录褪且粋很好的教訓。《xx日報》是都市性黨報。它既有黨報所必須的黨性,要求有輿論導向,又要貼近群眾,深入讀者。而我所在的社會部則是最貼近讀者群的地方,很多線索除了各記者自己所把關的口子外都是靠熱線群眾舉報所得。
第二步,就是怎么去弄到這條你想要的,也是食客想要的魚。
你可以采取釣,也可以網(wǎng)。但是不同的情況你需要不同的方法。這也就強調新聞采訪的技巧。怎么樣從當事人身上得到你想了解,觀眾讀者想知道的內(nèi)容。在接到新聞報料以后,對于一些題材比較重大的新聞,往往要了解這個事件的背景:全國其他地方乃至世界各地關于類似這種事情的討論。
采訪技巧還需要扮演好自己的角色,記者并不僅僅是記者,有的時候也需要扮演各種其他的角色,比如暗訪和其他一些情況。由于我所處的部門比較多人反映社會的黑暗現(xiàn)象,所以我們經(jīng)常就出去暗訪,經(jīng)常都要把自己當作是最專業(yè)的演員。給什么角色就演什么。語言技巧上,要學會圓滑,說話要看當時所處的環(huán)境和情況。譬如,對于一些受到傷害的當事人的親屬,他們本身就已經(jīng)要承受足夠的傷害了,如果這時候你毫不理會,直接了當?shù)卦儐柈敃r的情況,也許就會遭到拒絕。所以當時的情況你就要體諒到當事人的心情,同時也要注意到新聞的客觀性。
第三步,新鮮的魚到手了,就看你怎么去做一道豐盛的魚宴
用什么調料,什么方式,是水煮還是煎炸或者紅燒。這也就是把采訪所獲得的信息組合成一篇文章。新聞不是規(guī)規(guī)矩距的老套路,也不是按部就班的前因后果。在報社的時候,很多記者都和我說過,新聞也是一種文學。好的新聞也是一篇朗朗上口的文章,特別是一些事件的發(fā)生。要把讀者最想知道的情況,事件魅力特色的東西展現(xiàn)出來,那就是要正確處理報道的標題,特別是一些小標題,F(xiàn)在讀者的節(jié)奏越來越快,很少花大量的時間來閱讀全部內(nèi)容。
當我發(fā)現(xiàn)愛上了記者這個職業(yè)的時候,離別的鐘聲也敲響了。幸好,總有一些記憶駐留下來。我相信自己的能力,并為自己的進步感到驕傲。
大學生暑假實習報告12
近放暑假的時候,我們班開完班會,班長給我們每一個人發(fā)了一張大學生暑期實踐活動登記表,要求我們利用暑期的時間投身到社會中去,目的是要我們從現(xiàn)在開始積累社會經(jīng)驗。暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸也是推進素質教育進程的重要手段,可以有助于大學生接觸社會,了解社會。同時實踐也是大學生學習知識鍛煉才干的有效途徑更是大學生回報社會的一種良好形式。
拿到實踐活動登記表的我們興奮不已,紛紛參與討論暑假該干什么。有的說去大城市里打一個月的工,他們說這樣才叫真正的進入了社會能更快的了解并認知社會。有的說去當家教,這樣也可以過一把當老師的癮同時也可以鞏固自己的知識。大家都顯現(xiàn)出空前的積極性,其實我們早就對學姐學長們能夠利用學習之余的時間去做兼職佩服的五體投地,F(xiàn)在我們也終于輪到我們了。
社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面,也是大學生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式,因此對于我們在校大學生來說,能在寒假有充足的時間進行實踐活動,給了我們一個認識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機會。作為大二的學生,社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會實踐應在結合我們實際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標,為自己制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。
放假回到家里,我跟爸媽商量了學校下達的暑期任務,他們都很支持學校的決定,也贊同我在暑期里去社會實踐的這一作法,我也覺得這真的是一次自我鍛煉的好機會。但是由于爸爸媽媽仍不太放心我一個人出去工作,就幫我在我家樓下衛(wèi)浴銷售店找了一份還比較輕松的工作——導購,就拿我當員工一樣對待,讓我真正感受一下步入社會參加工作的不容易,更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作的樂趣,雖然僅有10多天時間,但我覺得受益非淺,基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的力,自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。
導購是一種很好的工作體驗,通過人與人的溝通,我的導購工作主要是導購衛(wèi)浴用品,例如梳妝鏡、馬桶、浴缸等等。導購的一天基本工作安排:導購前的短暫培訓,了解衛(wèi)浴的名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識,面對顧客時的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8:30開始上班,到達指定地點后做好準備工作,擺好宣傳資料,禮品贈品,然后調整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個小時,在下午工作完后還有個必須的程序——一天的工作總結。老板以及導購員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。
導購過程中的體會及感觸:導購實踐我覺得就是通過,自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費者,對于一個導購員來說,導購產(chǎn)品的同時也 向別人推銷自己,同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個優(yōu)秀的導購員來說必須具備以下素質:
一、要有良好的專業(yè)素質
當我們導購一種產(chǎn)品時,首先我們必須對產(chǎn)品的相關知識及廠商的具體情況要有一個明確的認識,大量的相關知識的貯備可以使我們能在導購過程中面對顧客的一系列問題,通過自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題,能使客明明白白的消費。
二、要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力
導購是導購員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達必須合理得當,說話要有條理同時應讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次清醒的說明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過,,自己來了解產(chǎn)品。另外在面對具體問題時我們應保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語無倫次。碰到那些做生意比較壞的人和那些比較固執(zhí)的農(nóng)民,真的要學會和他們溝通,不能和他們吵,要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題,每當看到他們最后都想通的時候,我心里真的很有成就 當然和老板也要好好的溝通,不能總是把一些工作上的事憋在心里,有時自己在工作上有什么問題要經(jīng)常和老板溝通溝通,并及時的解決,這樣工作才會有動力,才不會想不干了。
三、要有良好的心理素質及受挫折的心態(tài)
每天導購會面對社會上的形形色色的人,由于每個人的道德修養(yǎng)及素質的不同,會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時候一天的工作可能收獲不大,這時候我們不應氣餒,要學會自我調節(jié)、自我鼓勵,及時的自我總結,自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神,要堅持不懈
導購是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個笑臉面對不同的顧客,這生活需要我們堅持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。所以我們要有耐心和熱情,在工作的時候要經(jīng)常微笑,這樣會讓那些生意人感覺很舒心,大家一起做生意也就很開心。有時候一些細微的東西可以讓老板更賞識你,也比較容易受提拔,比如我很空閑的時候就打掃打掃辦公室,整理整理文件,幫幫老板的忙。老板就夸獎過我勤勞,有付出就真的'有回報的。
兩個星期的暑期實踐過得很快,自己慢慢地開始習慣了這種生活和這項工作,犯的錯誤也越來越少了,老板也夸獎我適應性很強,工作能力也錯,以后要是暑期還想實踐就到我這來。那時離開時還真有點舍不得呢。一個月的辛苦也是有回報的,拿到我的工資時,真的很欣慰,但是并不是因為有錢可以領,也不是終于結束了打工的苦日子,而是自己的付出有了結果和回報,自己的實踐也有了收獲,回想一下自己真的覺得很值,自己在這個月里學的東西是用多少錢也買不到的。
當然有總結就說明同時我也意識到了自己很多的缺點和不足,例如不夠主動做事,有時候老板說了才知道做,老板不說就沒有這個意識去做;社會經(jīng)驗比較缺乏,經(jīng)常會做一些錯事,得罪那梨園些生意人,有時也會得罪老板;剛開始也不大會和人交流,所以那時總是覺得自己很受委屈等等,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,不過這些也都是我寶貴的經(jīng)驗,它們都將成為我以后參加工作和社會實踐的教訓,我要力爭在我以后暑期實踐以及今后就業(yè)的時候不要再犯同樣的錯誤。
短期的社會實踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用。回到家時爸爸媽媽也說我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學校讓我們?nèi)ド鐣䦟嵺`真的很有作用,會讓我們從中收益匪淺。社會實踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會再浪費錢了。
社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干。社會和大學一樣也是一個學習和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳詫嵉幕A。不管做什么事,態(tài)度決定一切。做一項服務工作,顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務于他人的態(tài)度,你就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。
明確目標,合理的設計規(guī)劃自己。我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實際情況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。要通過,,社會實踐切身的了解自己的專業(yè),而不是一味的抱怨。要循序漸進的提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會優(yōu)秀的人才,為社會服務。
短暫的導購工作的結束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的提高,達到了自己預定的目標,殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會創(chuàng)造一個屬于自己的樂園。
大學生暑假實習報告13
系部名稱: 專業(yè): ______
年級______ 班級:_________ 姓名: _____ 學號:____
實踐單位: XXXX有限公司
實踐時間: 20xx年--月--日 至 20xx 年--月--日 共 --天
一、報告需提交內(nèi)容:
1、實習鑒定表(實習單位開據(jù))
2、實習單位接收函 (實習單位開據(jù))
3、實習報告要求(中文撰寫)
(1)實習目的:言簡意賅,點明主題,暑假實習報告格式。
(2)實習單位及崗位介紹:要求詳略得當、重點突出,重點應放在實習崗位的介紹。
(3)實習內(nèi)容及過程:這是重點,篇幅不少于1500字。要求內(nèi)容詳實、層次清楚;側重實際動手能力和技能的培養(yǎng)、鍛煉和提高,但切忌日記或記帳式的簡單羅列。
(4)實習總結及體會:這是精華,篇幅不少于500字,實習報告《暑假實習報告格式》。要求條理清楚、邏輯性強;著重寫出對實習內(nèi)容的總結、體會和感受,特別是自己所學的專業(yè)理論與實踐的差距和今后應努力的方向。
整體實習報告的內(nèi)容必須與所學專業(yè)內(nèi)容相關,字數(shù)不少于20xx字。
二、實習報告文字編寫格式和裝訂要求
1、實習報告一律要使用A4紙打印成文,頁邊距:上、左邊距:25mm,下、右邊距20mm。
2、字間距設置為“標準”;
3、行間距設置為“1.5倍行間距”;
4、字號設置為:
標題:宋體三號加粗;
正文一級標題:宋體四號加粗;
正文二級標題:宋體小四號加粗;
其余漢字均為宋體小四號;
正文中所有非漢字均為Times New Roman 體;
5、實習報告裝訂的順序是:封面、正文。
三、其他要求
實習報告的題目一律統(tǒng)一格式為:“關于在 從事 崗位的畢業(yè)實習報告”。
大學生暑假實習報告范文
一、實習的目的和意義
學習好會計工作不僅要學好書本里的各種會計知識,而且也要認真積極的參與各種會計實習的機會,通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能,讓理論和實踐有機的結合在一起, 為運用所學習的專業(yè)知識來了解會計核算的工作流程和管理辦法,加深對會計工作的認識,將理論聯(lián)系與實踐,培養(yǎng)實際工作能力和分析解決問題的能力,達到學以致用的目的,在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題的能力,為今后更好地工作打下堅實的基礎。為此我在河北辛集寶源裘皮制品廠實踐學習,該公司是合伙企業(yè),公司規(guī)模中等,公司主要生產(chǎn)皮衣和皮包。產(chǎn)品主銷國內(nèi)各地,遠銷歐美、亞洲及港澳地區(qū)。
二、實踐的內(nèi)容
(1)貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證。這與在學校里練習時粘貼憑證的方法和情況不太一樣。在學校里練習時,都是將所得到的原始憑證直接粘貼到自己所作的會計憑證的背面;而在這里,都是先將原始憑證按日期擺放在一起,將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有A4大小的原始憑證匯總表上。 (2)整理和裝訂記賬憑證,把打印好的記賬憑證和原始憑證匯總表按照時間順序放好,每一天的記賬憑證下面都放一張當天的`原始憑證匯總表。裝訂記賬憑證時,可以先用打眼機打三個眼,然后用棉線穿起來。這穿線也是有學問的,用曲別針扭一個穿線針,把線雙著從中間帶過去,再分別從兩邊的眼中穿出來,與中間預留的雙線匯合,打成結,正好可以把結壓入中間的眼中,從外觀上看,平平的,根本看不出打結的痕跡。再貼上憑證封面,非常整齊好看。在整理憑證的過程中,一定要細心,要注意憑證的連號和單據(jù)是否齊全;在存取憑證的時候,要按順序編號擺放入柜,以便他人使用
(3)學習使用打印機。雖說以前也見過一些,但打印機分許多種,原理都差不多,我見辦公室里的打印機是一臺針式打印機,公司不是很大,而且資金也不是很寬裕,所以我們科室就只有這一臺打印機。打印機很小,就放在電腦旁邊的桌子上,我就負責學習打印這個月做好的憑證,先打開公司的網(wǎng)站,把以前保存好的憑證調出來,要注意的是第一次一定要把所需的數(shù)據(jù)設好(比如邊距,字體大小)否則以后會很麻煩。
可能是我在實習,而且實習時間也很短,所以沒有讓我做很難的工作。公司一些復雜重要的財務問題我也沒接觸到。但是我還是學到了很多,我也不僅僅是在我們財務室,有機會了我就去別的部門轉一下,也學到了不少東西。
三.公司簡介
首先介紹一下我的實習單位:河北省辛集市寶源亨裘革制品廠。該公司位于辛集市國際皮革城,是一家專營各類裘皮的合伙企業(yè),現(xiàn)有固定資產(chǎn)兩千多萬元主要經(jīng)營加工,銷售(制革、服裝、毛領、服裝輔料、化工原料、皮衣、人造和合成革);收購(生狐皮、生羊皮、生豬皮、生貂皮、生貉皮)等,年銷售量可達5500萬平方英尺,產(chǎn)值一千多萬元。產(chǎn)品主銷國內(nèi)各地,遠銷歐美、亞洲及港澳地區(qū)。公司堅持“質量第一,信譽至上”的宗旨,公司發(fā)展的首要目標就是讓每一
大學生暑假實習報告14
一、實習目的
畢業(yè)實習是我們大學期間的最后一門課程,不知不覺我們的大學時光就要結束了,在這個時候,我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候,我來到圣鹿源生物科技股份有限公司在這里進行我的畢業(yè)實習。
二、實習內(nèi)容及過程
為了達到畢業(yè)實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環(huán)節(jié),我們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。在整個的實習工程中,我總共做了以下的一些工作,同時自己的能力也得到了相應的提高
1、工作能力。在實習過程中,積極肯干,虛心好學、工作認真負責,勝任單位所交給我的工作,并提出一些合理化建議,多做實際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻。
2、實習方式。在實習單位,師傅指導我的日常實習,以雙重身份完成學習與工作兩重任務。向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。
3、實習收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是在實習單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
三、實習總結及體會
在摸索中,為期一個月的頂崗實習結束了。帶給了我太多的回憶與反思。我虛心聽取老師和同學的意見,盡我的努力認真做好每一件事。我很慶幸我和同事們的關系很融洽。同時我在實習中也發(fā)現(xiàn)自己很多的'不足。這次實習對我的社會經(jīng)驗、人際關系也有很大的幫助。
在短短的一個月里,我學到了很多東西。這比在學校這么長的時間里學到的更精彩、更豐富。但同時也讓我感到自己以前學習得不夠認真等一些問題,這次實習使我加深了對會計工作的認識和了解,進一步鞏固與發(fā)展了專業(yè)理論知識,培養(yǎng)了獨立從事會計工作的能力,堅定了我從事會計工作的理念。
大學生暑假實習報告15
一、實習的目的和意義
學習好會計工作不僅要學好書本里的各種會計知識,而且也要認真積極的參與各種會計實習的機會,通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能,讓理論和實踐有機的結合在一起,為運用所學習的專業(yè)知識來了解會計核算的工作流程和管理辦法,加深對會計工作的認識,將理論聯(lián)系與實踐,培養(yǎng)實際工作能力和分析解決問題的能力,達到學以致用的目的,在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題的能力,為今后更好地工作打下堅實的基礎。為此我在河北辛集寶源裘皮制品廠實踐學習,該公司是合伙企業(yè),公司規(guī)模中等,公司主要生產(chǎn)皮衣和皮包。產(chǎn)品主銷國內(nèi)各地,遠銷歐美、亞洲及港澳地區(qū)。
二、實踐的內(nèi)容
(1)貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證。這與在學校里練習時粘貼憑證的方法和情況不太一樣。在學校里練習時,都是將所得到的原始憑證直接粘貼到自己所作的會計憑證的背面;而在這里,都是先將原始憑證按日期擺放在一起,將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有A4大小的原始憑證匯總表上。
。2)整理和裝訂記賬憑證,把打印好的記賬憑證和原始憑證匯總表按照時間順序放好,每一天的記賬憑證下面都放一張當天的原始憑證匯總表。裝訂記賬憑證時,可以先用打眼機打三個眼,然后用棉線穿起來。這穿線也是有學問的,用曲別針扭一個穿線針,把線雙著從中間帶過去,再分別從兩邊的眼中穿出來,與中間預留的雙線匯合,打成結,正好可以把結壓入中間的眼中,從外觀上看,平平的,根本看不出打結的痕跡。再貼上憑證封面,非常整齊好看。在整理憑證的過程中,一定要細心,要注意憑證的連號和單據(jù)是否齊全;在存取憑證的時候,要按順序編號擺放入柜,以便他人使用
。3)學習使用打印機。雖說以前也見過一些,但打印機分許多種,原理都差不多,我見辦公室里的打印機是一臺針式打印機,公司不是很大,而且資金也不是很寬裕,所以我們科室就只有這一臺打印機。打印機很小,就放在電腦旁邊的桌子上,我就負責學習打印這個月做好的憑證,先打開公司的網(wǎng)站,把以前保存好的憑證調出來,要注意的是第一次一定要把所需的數(shù)據(jù)設好(比如邊距,字體大。┓駝t以后會很麻煩。
可能是我在實習,而且實習時間也很短,所以沒有讓我做很難的工作。公司一些復雜重要的財務問題我也沒接觸到。但是我還是學到了很多,我也不僅僅是在我們財務室,有機會了我就去別的部門轉一下,也學到了不少東西。
三、公司簡介
首先介紹一下我的實習單位:河北省辛集市寶源亨裘革制品廠。該公司位于辛集市國際皮革城,是一家專營各類裘皮的合伙企業(yè),現(xiàn)有固定資產(chǎn)兩千多萬元主要經(jīng)營加工,銷售(制革、服裝、毛領、服裝輔料、化工原料、皮衣、人造和合成革);收購(生狐皮、生羊皮、生豬皮、生貂皮、生貉皮)等,年銷售量可達5500萬平方英尺,產(chǎn)值一千多萬元。產(chǎn)品主銷國內(nèi)各地,遠銷歐美、亞洲及港澳地區(qū)。公司堅持“質量第一,信譽至上”的宗旨,公司發(fā)展的首要目標就是讓每一個員工獲得可持續(xù)、更全面的發(fā)展。公司秉承“質量就是生命”的理念。在這個充滿機遇挑戰(zhàn)的新的歷史時期,本公司將以市場為導向,以人才為根本,以技術為支撐,以資本為紐帶,打造一個實力雄厚、核心競爭力強大的國際化企業(yè)經(jīng)過這些年的發(fā)展,建立了適應市場經(jīng)濟的經(jīng)營機制,積極開拓國內(nèi)外市場,與許多國家和地區(qū)建立了工貿(mào)合作關系,贏得了廣泛的信賴,多年獲得多項榮譽:市、縣出口創(chuàng)匯先進企業(yè),五星企業(yè)、重點工業(yè)企業(yè),市先進僑屬企業(yè),納稅大戶,出口商品質量信得過單位、銀行資信AAA級企業(yè)和重合同守信用單位等稱號,深受廣大消費者和用戶青睞。
其次,介紹下公司的行業(yè)背景。我們公司設立在辛集市。而辛集皮革業(yè)歷史悠久,始于明,盛于清,素有“辛集皮毛甲天下”之美稱。改革開放以來,辛集皮革這一傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)得到迅猛發(fā)展,被國家命名為“中國皮革皮衣之都”。中國辛集國際皮革城是由國內(nèi)貿(mào)易部批準建設的省級重點項目,屬部級工貿(mào)小區(qū),是辛集皮革業(yè)發(fā)展的龍頭。在這附近養(yǎng)殖業(yè)也比較發(fā)達,比如養(yǎng)狐貍,貂,兔子等。我們公司在這里銷售和貨源上沒什么問題,再有每年皮革城都有商會所以客戶也比較的多。
四、實習心得
在三個星期的實習里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個學生了,每天7點起床,然后象個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該公司的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學習,一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對寶源亨裘皮制品廠也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問題:
。1)由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,貨源購入不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動,從而使公司的資金出現(xiàn)問題;
。2)財務管理工作還不夠完善,資金周轉有時不是很靈活,直接影響公司的正常運轉;
。3)市場信息反饋較慢,對市場的需求及時尚性工作作得不夠細。
。4)工人的積極性沒那么高。
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。而課本上學的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。所以我們要把課本上帶的基礎知識掌握,如今有很多我們學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可是,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪應付瞬息萬變的社會呢?經(jīng)過這次實踐,雖然時間很短?晌覍W到的卻是我一個學期在學校難以了解的。
就比如何與同事們相處,相信人際關系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部的同事相處好,那工作起來的效率才高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的'。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會實踐的目的了。
作為一名未來的會計人員,我們現(xiàn)在剛剛起步,往后會學到更多的東西,并且有很多東西需要我們自己去挖掘。況且會計學科是一門實踐操作性很強的學科,所以會計理論教學與會計模擬實訓如同車之兩輪、鳥之兩翼,兩者有機銜接、緊密配合,才能顯著提高我們掌握所學內(nèi)容的質量。還有就是作為一名未來的會計人員,我們應該具有較高的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)。因此我們學校本著理論結合實際的思想,讓我們學習實訓課使我們不僅在理論上是強的,在動手能力更是強者。這樣我們在畢業(yè)后走出校門才能更好地投入到工作中去。
通過這學期會計實訓,深刻的讓我體會到會計工作在企業(yè)的日轉中的重要性,以及會計工作對我們會計從業(yè)人員的嚴格要求。在實際操作過程中我找出自身存在的不足,對今后的會計學習有了一個更為明確的方向和目標。通過實訓,我們對會計核算的感性認識進一步加強。加深理解了會計核算的基本原則和方法,將所有的基礎會計、財務會計和成本會計等相關課程進行綜合運用,了解會計內(nèi)部控制的基本要求,掌握從理論到實踐的轉化過程和會計操作的基本技能;將會計專業(yè)理論知識和專業(yè)實踐,有機的結合起來,開闊了我們的視野,增進了我們對企業(yè)實踐運作情況的認識,為我們畢業(yè)走上工作崗位奠定堅實的基礎。
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