銀行學生實習報告4篇
隨著人們自身素質提升,越來越多人會去使用報告,報告成為了一種新興產業(yè)。你所見過的報告是什么樣的呢?下面是小編精心整理的銀行學生實習報告4篇,希望能夠幫助到大家。
銀行學生實習報告 篇1
大三暑假期間我進入中國農業(yè)發(fā)展銀行福建省長汀支行進行了為期6周的實習。實習期間主要在客戶服務部就職。在部門領導及同事的幫助下,我對農發(fā)行的運作及主要業(yè)務有了進一步了解,處理問題及快速學習能力也有了提升。以下是對實習階段的總結:
一、 實習目的
在老師的指導、幫助下,熟悉中國農業(yè)發(fā)展銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務活動,較為系統(tǒng)地學習銀行企業(yè)信貸業(yè)務和日常業(yè)務。
1、 希望在中國農業(yè)發(fā)展銀行的實習能達到學校的實習要求,并在單位指導老
2、 學會如何更好的適應新的環(huán)境,為更好的正式走入社會工作打下基礎。
3、 通過實習檢驗自身是否適合銀行部門的工作,為將來擇業(yè)理清思路,選擇適合自己的工作類別。
二、 實習單位簡介
中國農業(yè)發(fā)展銀行是直屬國務院領導的我國唯一的一家農業(yè)政策性銀行,主要職責是按照國家的法律、法規(guī)和方針、政策,以國家信用為基礎,籌集資金,承擔國家規(guī)定的農業(yè)政策性金融業(yè)務,代理財政支農資金的撥付,為農業(yè)和農村經(jīng)濟發(fā)展服務。
目前,形成了以支持國家糧棉購銷儲業(yè)務為主體、以支持農業(yè)產業(yè)化經(jīng)營和農業(yè)農村基礎設施建設為兩翼的業(yè)務發(fā)展格局,初步建立現(xiàn)代銀行框架,經(jīng)營業(yè)績實現(xiàn)重大跨越,有效發(fā)揮了在農村金融中的骨干和支柱作用。五年多來,福建省分行逐步形成了以糧油收購貸款業(yè)務為主體,以農業(yè)產業(yè)化經(jīng)營和農業(yè)農村中長期貸款業(yè)務為兩翼,以中間業(yè)務為補充的發(fā)展格局,業(yè)務范圍覆蓋農業(yè)和農村經(jīng)濟發(fā)展各個領域,在農村金融中的骨干和支柱作用顯著增強。
所在的福建長汀農業(yè)發(fā)展銀行主要由以下部門構成:客戶部、信貸管理部、財務會計處、辦公室、監(jiān)察室等。業(yè)務主要為信貸業(yè)務下的農業(yè)小企業(yè)貸款,融資業(yè)務,結算業(yè)務和少量的國際結算業(yè)務。
三、 實習過程
(一)了解實習單位基本情況和機構設置,人員配備等,其中重點了解所在客戶部的主要業(yè)務。
(二)學習銀行的基本業(yè)務流程,主要包括以下方面:
1、對已經(jīng)發(fā)放貸款的企業(yè)進行利息追蹤、還款跟進和資料的整理。
2、對申請貸款的新企業(yè)進行準入報告的擬定,財務報表的初步審查,在指導老師的幫助下進一步跟進企業(yè)貸款申請的后續(xù)報批工作。
(三)參加例行的視頻會議,不定期隨實習指導老師到各企業(yè)進行資料的交接,固定資產的盤查等。
(四)總結實習經(jīng)過,并填寫實習鑒定表,寫實習報告。
四、 實習期間主要內容
。ㄒ唬7月11日。了解玨豐雙喜米業(yè)有限公司申請貸款資料。
該公司共貸款250萬元,其中嘉和擔保有限公司擔保110萬元,私人房地產提供抵押擔保140萬元。房地產抵押估價通過市場比較法和收益法評估,從中了解到房地產變現(xiàn)涉及稅費(個人所得稅、印花稅、營業(yè)稅附加、土地增值稅、契稅、傭金等)
。ǘ7月15日。對宏發(fā)米業(yè)貸款資料具體審查。
通過該公司的申請貸款調查報告和信貸擔保送審材料、報批材料等核實該公司的基本情況、原貸款執(zhí)行情況,根據(jù)國家政策、信貸政策情況對該公司生產經(jīng)營狀況、財務狀況核實其貸款資金需求測算、風險分析等。其中專業(yè)擔保公司對單個企業(yè)提供的擔保責任余額不得超過凈資產的10%,擔保責任余額不得超過其凈資產的10倍,而核實后該公司各項指標都符合農發(fā)行的要求。
。ㄈ7月20日。檔案歸集。
根據(jù)省行下發(fā)的文件,在客戶部另一位前輩的合作下一起將20xx年至20xx年的客戶信貸檔案、信貸審查審議審批檔案以及各項信息檔案等進行整理,歸類并裝幀存放。 (四)7月25日。了解評級系統(tǒng)和評級方法。
查看了農業(yè)企業(yè)金融客戶所采用的評級系統(tǒng)(非系統(tǒng)評級辦法),其中包括1、定性評價:信用狀況、持續(xù)經(jīng)營能力、管理狀況、政策環(huán)境、市場競爭力。2、定量評價:盈利能力、資產負債率、實收資本、擔保能力。
。ㄎ澹7月27日。擬寫貸款準入報告。
我所擬寫的`是美歐食品公司的貸款準入報告,福建長汀美歐食品有限公司是長汀唯一一家擁有生豬定點屠宰權的企業(yè),因生產經(jīng)營的流動資金需要,于20xx年7月向我農發(fā)行申請農業(yè)小企業(yè)畜牧業(yè)短期貸款1000萬元,貸款方式擬全額采用融資性擔保公司保證擔保。在單位同事指導下從四個主要方面撰寫了準入報告。內容主要涉及公司基本情況、股權結構歷次變更、生產經(jīng)營情況、財務狀況分析(資產負債表、損益表、現(xiàn)金流量表)、風險分析及防范措施等。指導老師還提醒著重和該公司就流動資金、生豬采購價格等細節(jié)方面核實,以便準入報告擬寫的準確性,有助于上級銀行判斷貸款的發(fā)放。 (六)8月4日。參加省行同步視頻會議。
會議以實習生身份參與,就會議提出的具體細則進行記錄以便后期遇到此類問題能按照規(guī)定執(zhí)行。會議著重強調了審計報告保留意見中反映情況應出具說明,財務可持續(xù)性的償債能力分析,可變現(xiàn)資產的存量土地問題等。
五、 實習發(fā)現(xiàn)的問題與心得體會
。ㄒ唬⿲ζ髽I(yè)的營運能力進行分析時運用了平時所學的資產負債率、凈資產收益率的計算方法來分析企業(yè)的償債能力和盈利能力。
(二)對美歐食品公司準入報告的財務狀況分析時運用了所學對報表的分析及數(shù)據(jù)的審核,而在此過程中發(fā)現(xiàn)該公司所聘請的會計人員提供的報表中數(shù)據(jù)存在問題,經(jīng)過進一步溝通及材料的補充才使得報表的準確性得到保證。
(三)工作重擔全部落在客戶部經(jīng)理、副行長身上,影響了辦事效率,也容易導致職業(yè)犯罪。政策性銀行體制下的員工工作狀態(tài)有點類似事業(yè)編制單位,對員工的鼓勵性措施不夠,這樣會導致團隊協(xié)作度降低。
六、 實習小結
短暫的實習讓我進一步學會了與客戶交流合作的方式,專業(yè)知識也得到一定的運用。對堅守職業(yè)道德和提高職業(yè)素養(yǎng)有了進一步認識。最重要的收獲是實習階段慢慢讓自己理清適合做哪類工作,哪些是自己還需繼續(xù)學習后再發(fā)起挑戰(zhàn)嘗試的。對即將畢業(yè)步入正式的工作崗位認清自己的不足和優(yōu)勢是很有必要的也是做大的實習所得。
銀行學生實習報告 篇2
7月--9月,我和另兩名同事分配到**支行實習。**支行是省行老牌培訓基地,它近年來連年在**市*行系統(tǒng)的績效考核名列前茅,其中很大一部分是得益于其擁有**卷煙廠、**公司等優(yōu)質客戶,更不可忽視的是**擁有一支凝聚力極強的營銷團隊,一個和諧的工作環(huán)境以及一直延續(xù)下來的緊湊的工作節(jié)奏和良好的學習氛圍。過去的兩個月我先后在會計部和信貸部實習,在每一個部門都得到了領導的關懷和同事的幫助,這段寶貴的實習期是我從一名在校學生向合格的公司職員轉變的關鍵階段,現(xiàn)在我將這兩個月來工作學習的情況做一下總結。
在非現(xiàn)金業(yè)務區(qū)的學習期間,通過看、問、思,我對會計部門核算的主要流程——記賬、復核與出納有了初步認識;另外我還有一段見習大堂經(jīng)理的特殊經(jīng)歷,大堂經(jīng)理是許多客戶了解工行的第一窗口,我的主要工作是對客戶辦理的各項業(yè)務進行引導,及時處理客戶的咨詢和投訴,發(fā)放回單和對賬單。在客戶至上理念的指導下,我的用心服務,得到了客戶的一致好評。在與客戶面對面交流的過程中,一方面鍛煉了我的溝通能力和交際能力,另一方面也使我能第一時間傾聽到客戶對工行的意見和建議,有助于我們不斷地改進工作、完善服務。
八月份我被調到信貸部學習個人和公司借款,期間我們向各業(yè)務經(jīng)理學習信貸知識與營銷技巧,嘗試著與個人及法人客戶進行溝通,學習辦理個人住房、消費等借款,學習使用***系統(tǒng)對公司客戶進行評級授信。由于我行優(yōu)質客戶**與國外多家企業(yè)保持著頻繁的業(yè)務往來,這使我們有機會接觸到一部分國際業(yè)務,主要是關于開立信用證的相關流程。
一個月來我學到的不僅僅是銀行的相關業(yè)務,更學到了一種積極競爭、勇挑重任、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,所有這些成為了我人生中一筆重要財富。同事們在平時工作中、具體業(yè)務上給與我的巨大幫助讓我難以忘懷,他們對銀行業(yè)相關政策、具體業(yè)務知識的'精通,與合作伙伴、具體客戶關系維護的得心應手以及他們積極勤奮的工作態(tài)度都使我受益匪淺。
以上是我在**實習期間的工作匯報,工作中的點點滴滴也讓我積蓄了一些對*行發(fā)展的意見和建議,下面我將從以下三個方面談談我的認識。
一、授權管理
在會計部實習的時候經(jīng)常聽見的一個詞語就是“授權”,據(jù)我了解柜面員工在業(yè)務處理中,若交易超過一定額度就要求專人授權,這種權力制約其設立初衷是好的,但是隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,大額交易越來越多,這種制約的弊端就逐漸顯露出來。我經(jīng)?梢钥吹焦駟T急呼授權卻遲遲不見應答,顧客怨聲載道,嚴重時甚至引發(fā)顧客和柜員的摩擦,這給我行公眾形象帶來了極大的負面影響,我們因此不但會喪失現(xiàn)有客戶,更有可能損失很多潛在客戶;再者從柜員自身感受來看,常有同事抱怨工作時缺乏安全感,工作時有來自四面八方的攝像頭盯著,這些攝像頭安裝初衷是防范未知風險,而在平常它卻擔負著監(jiān)督員工工作的職能。例如在辦理特殊業(yè)務時,若被攝像頭前的監(jiān)督者發(fā)現(xiàn)其沒有按照規(guī)定動作劃卡授權便要受到批評,而這些所謂的規(guī)定動作往往只是流于表面形式。
二、信貸管理
存借款是銀行最原始也是最重要的一塊業(yè)務,必須有效利用存款,用活存款為銀行創(chuàng)造最大效益,因而我認為信貸管理是改革的重中之重。首先,人員配置亟需調整,應大力充實客戶經(jīng)理隊伍。以都辦為例,整個信貸部,個貸客戶經(jīng)理有7人而公司客戶經(jīng)理只有3人,相比之下,個貸業(yè)務量卻遠遠不及對公業(yè)務量。在這種情況下每個公司借款客戶經(jīng)理往往要對口4-5個客戶,客戶經(jīng)理常常分身乏術,直接導致服務質量降低,從長遠來看更可能在無形中流失大批客戶源,這對工行發(fā)展來說是一筆無法估量的損失;其次,營銷意識有待提高,應加大客戶和市場拓展力度,不能僅僅依靠領導營銷,而需要在全體客戶經(jīng)理中樹立營銷意識,可以不定期的邀請營銷精英深入支行開展營銷技巧培訓,同時鼓勵業(yè)務人員實施“走出去”戰(zhàn)略。**是中部崛起的重要城市,近年來城市建設和經(jīng)濟發(fā)展的盛況有目共睹,在政府的各項優(yōu)惠政策指引下,越來越多企業(yè)進駐**,這其中既包括諸如世界500強這樣的大企業(yè),更多的還有中小企業(yè)這支不容忽視的群體,潛在的優(yōu)質客戶數(shù)量自然不言而喻,*行應利用這個良好的外部經(jīng)營環(huán)境,主動出擊、搶先營銷,源源不斷的發(fā)展新客戶,同時穩(wěn)抓老客戶, 大家齊心協(xié)力共創(chuàng)*行穩(wěn)健發(fā)展的新階段;最后,風險管理常抓不懈。放款的最終目的是為了利潤,過去沉重的歷史包袱給我們敲響了警鐘,好軍隊不打無準備之仗,因而必須嚴抓風險管理,尤其要將事后控制轉移到事前預防。(法律上事后懲治犯罪不如轉移到事前預防犯罪上來)但嚴抓風險決不意味著犧牲利潤,可在原則性理念的指導下為客戶最大限度的提供金融服務!耙援a品為中心”的無差別、單一化的信貸管理向“以客戶為中心”的個性化管理的轉變。
銀行學生實習報告 篇3
在剛剛過去的一個月中,我有幸來到中國工商銀行xx縣支行國際部和會計處實習。
作為報告開頭,我想先介紹一下工行一些基本情況。中國工商銀行是四大國有獨資商業(yè)銀行之一,擁有分支機構2萬多個,是中國資產規(guī)模最大的商業(yè)銀行,20xx年末資產總額近53000億元人民幣,占中國境內銀行業(yè)金融機構資產總和的近五分之一。而工行xx縣支行在20xx年xx省工行系統(tǒng)縣級支行的收益排名中位列第二,其中很大一部分是得益于國際業(yè)務,這主要是因為當?shù)貙ν廨p紡貿易較為發(fā)達。因此我在完成了會計處的實習任務之后,還到國際部進行了短時間的實習,以期更全面的了解銀行的核心業(yè)務。
在會計處實習的時間里,我主要學習了綜合業(yè)務處理系統(tǒng),熟悉了銀行的會計科目,基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復核的操作,并能獨立處理同城交換、證券清算和外匯核算。通過看、問和動手操作,我對會計處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解,特別是支票匯票等,在實習之前,我只從書上學到過它的基本概念,對真正的票據(jù)并沒有具體的認識,F(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過程。而在國際部實習的時間里,我邊干邊學,發(fā)現(xiàn)其實大部分知識已在《國際結算學》中學過,我所要做的就是熟悉各種票據(jù),掌握它們在國際貿易中的作用,同時幫助和指導客戶填單和審單。在實習過程中有帶教領導、銀行員工的協(xié)助、自己的努力,自感收益不小。
這次實習把我從學校純理論學習中拉到了在實踐中學習的環(huán)境。一進入崗位,我就意識到,該把學生時代的.野性收斂了。沒有規(guī)矩無以成方圓,雖然這個銀行內部氣氛和諧,沒有老套的束縛,但它畢竟是一個跟錢打交道的機構,需要有嚴謹?shù)募o律和詳細的規(guī)程,我就應該嚴于律己,這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩,對我自己更有好處。以下是我實習一個多月來的體會:
首先,來工行xx縣支行實習的短短一個月的時間里,使我在思想上有了很大的轉變。以前,在學校里學知識的時候總是老師往我的頭腦里灌知識,自己根本沒有那么強烈的求知欲,大多是逼著去學的。然而到這里實習,確使我的感觸很大,自己的知識太貧乏了,銀行員工的學習氣氛特別濃無形中給我營造了一個自己求知的欲望。
在這里大家都在抓緊時間學習,這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以后的人生路上一種很大的推進。只有堅持學習新的知識,才會使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛。同時這次實習也為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會,讓我從傳統(tǒng)的被動授學轉變?yōu)橹鲃忧髮W;從死記硬背的模式中脫離出來,轉變?yōu)樵趯嵺`中學習,增強了領悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認為這難得的兩個月讓我真正懂得了工作和學習的基本規(guī)律。
其次,在本次實習的一個月里,我深深體會到團隊合作的重要性。記得那時我在工行已獨立上崗二個星期了,已不像第一次那樣緊張了。那一天銀行業(yè)務特別多,系統(tǒng)太忙,計算機運行得很慢,其中有一筆900元的取款已發(fā)生,但發(fā)票打印不出,查了流水也成功了,主管確認這筆業(yè)務已成功,至于發(fā)票只好用手工補。可到了傍晚軋帳時,發(fā)現(xiàn)少了900元,再次查流水時,發(fā)現(xiàn)那筆900元的取款還在發(fā)送途中。但當時主管也確認過了,并確認也成功了,大概是系統(tǒng)不好,電腦自動充值,所以才會這樣。所幸該客戶的帳號是在我行開戶,同事們幫我查到了這個人的聯(lián)系方式,主管幫我追回了900元,當時我真好感激行里的每位同事,我認識到團隊合作真的是很重要。總之,這次實習為我從各方面融會知識,為我將來的工作和生活鋪墊了精彩的一幕,我認為這種改變是質的飛躍。
現(xiàn)在實習結束了,工行xx縣支行的領導和同事對我的成績也給予了肯定。我也對自己的表現(xiàn)基本滿意,為我走向社會打下了堅實的基礎。與銀行員工的相處中,我也學到了待人、處事的態(tài)度、方式,銀行的員工待人誠懇,雖然他們年齡和我一般大,有的還要小幾歲,我感覺他們很成熟,有很多值得我學習的地方,這一個多月是我用金錢買不到的機會,無論從工作、學習、做人上,我都有很大的收獲。這兩個月我沒有白來,如果有時間,希望能還有一次這樣的實習機會。我衷心的感謝工行xx縣支行的每一個人,今后我不會辜負你們的期望,把工作做得更好。
其次,在本次實習的一個月里,我深深體會到團隊合作的重要性。記得那時我在工行已獨立上崗二個星期了,已不像第一次那樣緊張了。那一天銀行業(yè)務特別多,系統(tǒng)太忙,計算機運行得很慢,其中有一筆900元的取款已發(fā)生,但發(fā)票打印不出,查了流水也成功了,主管確認這筆業(yè)務已成功,至于發(fā)票只好用手工補?傻搅税碥垘r,發(fā)現(xiàn)少了900元,再次查流水時,發(fā)現(xiàn)那筆900元的取款還在發(fā)送途中。但當時主管也確認過了,并確認也成功了,大概是系統(tǒng)不好,電腦自動充值,所以才會這樣。所幸該客戶的帳號是在我行開戶,同事們幫我查到了這個人的聯(lián)系方式,主管幫我追回了900元,當時我真好感激行里的每位同事,我認識到團隊合作真的是很重要?傊,這次實習為我從各方面融會知識,為我將來的工作和生活鋪墊了精彩的一幕,我認為這種改變是質的飛躍。
現(xiàn)在實習結束了,工行xx縣支行的領導和同事對我的成績也給予了肯定。我也對自己的表現(xiàn)基本滿意,為我走向社會打下了堅實的基礎。與銀行員工的相處中,我也學到了待人、處事的態(tài)度、方式,銀行的員工待人誠懇,雖然他們年齡和我一般大,有的還要小幾歲,我感覺他們很成熟,有很多值得我學習的地方,這一個多月是我用金錢買不到的機會,無論從工作、學習、做人上,我都有很大的收獲。這兩個月我沒有白來,如果有時間,希望能還有一次這樣的實習機會。我衷心的感謝工行xx縣支行的每一個人,今后我不會辜負你們的期望,把工作做得更好。
銀行學生實習報告 篇4
(一)實習目的
不知不覺間,到中國農業(yè)銀行xx市分行實習已經(jīng)半個月了,在這段時間里,公司的領導和同事都給予了我很多的支持和幫助,讓我充分感受到了“大行德廣,伴您成長”這一公司的核心價值觀。作為中國農業(yè)銀行xx市分行的一份子,在對公司領導同事們的辛勤工作和認真態(tài)度肅然起敬的同時也深深的感受到了驕傲和自豪!
剛來到公司實習的時候我就是想了解一下銀行的運作流程和經(jīng)營模式。同時希望能在做事情的同時學會怎么去做人,怎么在公司中與人交往,培養(yǎng)我的工作意識和提高我的綜合素質。
而且,我工作的崗位是電子產品部,在這里實習主要是為了提高我們在工作中的與人交流溝通的水平并且熟悉一些較為基礎的公司工作的流程,在實習過程中,我每天都會接觸到單位里的各位領導同事,在與他們一起工作的同時我自己的綜合能力也得以提高。
總的來說,我的最終實習目的就是為不久以后的工作打下堅實的基礎。
(二)實習時間
實習時間段:
(三)實習公司介紹
中國農業(yè)銀行是國際化公眾持股的大型上市銀行,中國四大銀行之一。最初成立于1951年(辛卯年),是新中國成立的第一家國有商業(yè)銀行,也是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京。數(shù)年來,中國農行一直位居世界五百強企業(yè)之列,在“全球銀行1000強”中排名前7位,穆迪信用評級為a1。XX年,中國農行由國有獨資商業(yè)銀行整體改制為現(xiàn)代化股份制商業(yè)銀行,并在XX年完成“a+h”兩地上市,總市值位列全球上市銀行第五位。
中國農業(yè)銀行的前身最早可追溯至1951年成立的農業(yè)合作銀行。20世紀70年代末以來,中國農業(yè)銀行相繼經(jīng)歷了國家專業(yè)銀行、國有獨資商業(yè)銀行和國有控股商業(yè)銀行等不同發(fā)展階段。1994年中國農業(yè)發(fā)展銀行分設,1996年農村信用社與中國農業(yè)銀行脫離行政隸屬關系,中國農業(yè)銀行開始向國有獨資商業(yè)銀行轉變。XX年1月5日,中國農業(yè)銀行整體改制為股份有限公司,完成了從國有獨資銀行向現(xiàn)代化股份制商業(yè)銀行的歷史性跨越;XX年7月中國農業(yè)銀行股份有限公司在上海、香港兩地面向全球掛牌上市,成功創(chuàng)造了截止XX年全球資本市場最大規(guī)模的`ipo,募集資金達221億美金;這標志著農業(yè)銀行改革發(fā)展進入了嶄新時期;也標志著國有大型商業(yè)銀行改革上市戰(zhàn)役的完美收官。
中國農業(yè)銀行股份有限公司山西省分行(簡稱農行山西分行)是中國農業(yè)銀行在山西省設立的一級分行。從1979年恢復分建以來,經(jīng)過全行上下的努力,實現(xiàn)了國有專業(yè)銀行向現(xiàn)代商業(yè)銀行的轉軌。截至XX年6月底,全省農行擁有506個機構,其中:1個一級分行,1個省分行營業(yè)部和10個二級分行,171個一級支行,56個二級支行,266個分理處(儲蓄所),1個培訓學校,營業(yè)機構遍布全省所有縣區(qū)和主要鄉(xiāng)鎮(zhèn),成為全省唯一的縣縣有網(wǎng)點的大型商業(yè)銀行。全行從業(yè)人員14052人,其中大學以上學歷8163人,占全部職工總數(shù)的58%;共有專業(yè)技術人員6595名。而中國農業(yè)銀行xx市分行是山西省農業(yè)銀行11個下屬分行中的一個。
(四)實習內容
在此次實習中,我在中國農業(yè)銀行xx市分行的電子產品部學習銀行的最基本工作,如錄入、統(tǒng)計、制表、復核等。通過這些簡單的工作,我了解了銀行卡業(yè)務的基本操作流程,未接觸銀行工作前看似簡單的一張信用卡,是必須經(jīng)過評估、審核、錄入、復核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴密的手續(xù)才能完成的。當中任何一個環(huán)節(jié)出了差錯,都會帶來繁瑣的糾正工作。剛開始認為對于簡單的電腦操作完全可以勝任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是準。除了銀行卡的操作流程,在做一些雜事,如電話聯(lián)絡各所業(yè)務人員、大堂經(jīng)理等工作時,我也深刻體會到銀行不是簡單的存款取款的渠道,而是一個具有權威性的完整的金融機構。銀行的后臺業(yè)務也包羅萬象,每個部門都有自己工作的操作流程。
(五)實習收獲
嚴格意義上來說,這是我人生當中的第一次實習,在最初接觸到如此正式的一份工作的時候,我的心情還是十分忐忑的,生怕自己的一個不小心就會出現(xiàn)差錯而給單位造成損失,但是隨著對這份工作的逐漸熟悉以及周圍一些同事的悉心指導,我變得不再懼怕工作。當實習結束之后,我再回過頭看著自己的勞動成果,真的是非常開心、非常欣慰,而且通過這次實習我也對自己更有信心,我相信自己能駕馭更多的工作。同時,我也對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善的方向,通過與同事們和眾多的業(yè)務員的交往、接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。
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