網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實習(xí)報告匯編六篇
在生活中，報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，報告包含標題、正文、結(jié)尾等。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲？以下是小編為大家收集的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實習(xí)報告6篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實習(xí)報告 篇1
了掌握一些計算機的軟、硬件知識，為了為今后學(xué)習(xí)計算機原理、計算機網(wǎng)絡(luò)課打下良好的基礎(chǔ)，我們進行了為期一周的計算機組網(wǎng)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實習(xí)。
我，王斌、張涵、任艷艷、歐陽天石、王子超被分在第一組，張涵任組長。
第一步是拆機子。前端帶有磁鐵的改錐在拆裝機箱螺絲釘時很容易上手，拆機子這一步?jīng)]有太大的麻煩。
拆完電腦后，我擺弄了一下各個硬件：網(wǎng)卡很好認，即使不看它的"d-link"標志，看一下它附帶水晶頭的插口即知；內(nèi)存條也很好辨認，是直尺大小的一個綠色長條；鼠標是雙飛燕的雙鍵鼠標，手感自然比不上三鍵鼠標；光驅(qū)是nec的vcd光驅(qū)（可惜不是dvd光驅(qū)，不然就可以趁空閑時偷偷看dvd影片了）；硬盤是made in 馬來西亞的"西部數(shù)據(jù)"；至于機箱，我們的是臥式的，還有一些是塔式的`。
揣摩一番硬件后，是該把它們裝回去的時候了。先由我主刀安裝amd的cpu。將"零插拔力"的插口的橫桿拉起，然后將cpu無針的三角對準插口無孔的三角處放下去拉下橫桿即告完成。接下來是裝風(fēng)扇——將風(fēng)扇基座的簧片卡住cpu插口側(cè)端亦固定完畢。只是由于供我們拆裝的機子是較早前的電腦，其風(fēng)扇接線并不是像常規(guī)的接法一樣接在主板上，而是接在電源線上，這讓我略微思考了一會。
很輕松地將顯卡和網(wǎng)卡插在（白色的）pci插槽上、內(nèi)存條插在黑色的插槽后，便要開始數(shù)據(jù)線的安裝了。軟驅(qū)的數(shù)據(jù)線最為明顯，是分叉的，不用費勁就可以找出并裝好。接下來是光驅(qū)、硬盤的數(shù)據(jù)線，因為我在家中安裝過刻錄機，安裝它們自然不在話下。當然，這里有一個訣竅：將數(shù)據(jù)線的紅色邊緣朝向電源線接口那一方就不會接錯了。另外，接鼠標的和鍵盤時發(fā)現(xiàn)其接口不是主流機箱接口中的綠色接口和紫色接口。
組裝完畢，第三步是進行安裝系統(tǒng)的實習(xí)。由于機子本身已經(jīng)裝有windows98系統(tǒng)，我們打算格式化系統(tǒng)盤后重新安裝。
先是直接在c盤下輸入以下命令：format c:/q，即快速格式化c盤。格式化完畢重啟電腦，按"del"鍵進入bios設(shè)置界面，將啟動順序設(shè)置為"cd-rom"優(yōu)先。保存設(shè)置退出后再次重啟電腦，在光驅(qū)中放入win98安裝盤，光盤引導(dǎo)后選擇"start with cd-rom......"一項，片刻后即進入win98安裝界面。?
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實習(xí)報告 篇2
踏入xx集裝箱碼頭有限公司有一個多月了，在這段時間里，我受益非淺，它給了我人生莫大的啟發(fā)！這個月，我看到了我們新公司不斷的建設(shè)，不斷的變化，它讓我看到了公司未來的規(guī)模和發(fā)展，和對于公司的未來充滿無限期待，同時，我很努力很努力的投入工作，跟學(xué)習(xí)計算機知識和碼頭的運行流程，但是，自己仍然存在了很大的欠缺，完全暴露一名畢業(yè)生的不足，不管是工作上還是生活上，以后我將會努力去思考，不斷的反省自己，不斷的去尋找，不斷的改進！
我在公司里面是一名網(wǎng)絡(luò)技術(shù)員，屬于it部（信息技術(shù)部）。主要是維護公司的有線終端和無線終端，包括個人pc，郵箱，打印機，傳真機，復(fù)印機等設(shè)備，交換機，路由器等高端網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，也參加了碼頭的特有設(shè)備的培訓(xùn)，包括對講機，手持機，流機等等，同時也參加了碼頭的特有的種種系統(tǒng)，包括海勃系統(tǒng)，碼頭的營運系統(tǒng)。作為一名技術(shù)員，對于知識上的要求需要比較高，比較細，比較全，所以不斷的學(xué)習(xí)和查資料，是對于剛開始的我是非常必要的！在公司里，我做過很多統(tǒng)計信息，也寫過文檔，制作過建筑圖，剛開始覺得很累，后來才發(fā)現(xiàn)這是一個網(wǎng)絡(luò)管理員最基本的才能！于是我以后會對于這方面給于自己更高的要求！
態(tài)度決定高度。要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的'態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好，就算自己有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好。多聽、多看、多想、多做，這是我的工作態(tài)度。來了一個月，我發(fā)現(xiàn)我不斷的喜歡上了這份工作，對于碼頭的方方面面不斷的產(chǎn)生濃厚的興趣，于是我產(chǎn)生了更多的求知欲望！
在工作過程中，我們會碰到很多問題，有的是我懂得的，也有很多是我不懂的，大部門都是不懂的，因為學(xué)校給于我們的都是皮毛，具有很大的局限性，遇到問題的時候，我們還應(yīng)該冷靜，對自己有信心。做事前我們要先明白到底要做什么事情，不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請教，當別人教我們知識的時候，我們也應(yīng)該虛心的接受，不要認為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。所以再此，我很感謝我們部門所有同事在工作上給了我莫大的幫助和支持。
錯不可怕，就怕一錯再錯。每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，公司領(lǐng)導(dǎo)會糾正并原諒你，但下次你還在同一個問題上犯錯誤，那你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。我知道，我在細心這個頭痛的問題上已經(jīng)犯過很多次毛病了，我反思過，可能跟我平時在學(xué)校上的種種習(xí)慣和自己以前沒有過工作經(jīng)驗所引起的，以后我將會很努力的去改正，避免無謂的失誤發(fā)生。
經(jīng)過這次實習(xí)，我明白了將來我哪些地方需要改進，但這個改變需要一段長時間，但我會努力去縮短這個時間。同時，我也從中學(xué)到了很多課本沒有的東西，在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變。很多東西我們初到社會才接觸、才學(xué)習(xí)。應(yīng)盡快丟掉對學(xué)校的依賴心理，學(xué)會在社會上獨立，敢于參加與社會競爭，敢于承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長。
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實習(xí)報告 篇3
第一周9月5日，星期二今天是認知實習(xí)的第一天，我們認知實習(xí)的地點是石家莊佳誠網(wǎng)絡(luò)公司的教育中心，第一堂課老師給我們介紹了佳誠及公司的理念：德，言，藝，行。使我對佳誠公司有了一個初步的認識。也學(xué)到了德，言，藝，行對我個人今后發(fā)展及對一個公司的重要意義。
然后還講了蓋茨，史立柱等幾個中外傳奇人物的鮮為人知的事跡，揭示出成功要靠努力，只要你努力沒有什么不可以做成的！接著他講述了當今it流行技術(shù)展示:門戶網(wǎng)站，搜索引擎，即時聊天，電子商務(wù)，移動增值，網(wǎng)絡(luò)游戲，每一項都以一個案例去講述，生動易懂，掌聲不斷，最后給出總結(jié)：中國首富在網(wǎng)絡(luò)中誕生，短信因網(wǎng)絡(luò)而精彩，寬帶因網(wǎng)民而繁忙，游戲因網(wǎng)絡(luò)而盈利，搜索成為新貴，電子商務(wù)成為發(fā)展重點。老師還講述了智能系統(tǒng)（bi、ai），識別系統(tǒng)（語音識別，感應(yīng)識別），導(dǎo)航系統(tǒng)（電子地圖），移動3g（可視通話，手機電視），生物科技（dna解析）等技術(shù)。后來，老師還把他們香港之行的圖片做成flash給我們分享，揭示著香港的繁榮及她的中西結(jié)合的文化！9月6日，星期三上午上網(wǎng)查詢了上網(wǎng)查詢pc機配件、pc服務(wù)器資料，了解了最新的pc機、服務(wù)器配置pc機的硬件、軟件技術(shù)參數(shù)、cmos設(shè)置、網(wǎng)絡(luò)參數(shù)配置信息，為書寫實習(xí)報告做好了準備。 下午在互聯(lián)網(wǎng)上查詢了各大學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)拓撲圖，并分析了其特點，使用viso畫圖工具畫出了給定的網(wǎng)絡(luò)拓撲圖。
9月7日 星期四昨天學(xué)校安排去中國聯(lián)通石家莊分公司參觀實習(xí)，真是大開眼界，我還從來沒見過這么大的數(shù)據(jù)庫中心！首先是一位工作人員向我們講述整個聯(lián)通公司的網(wǎng)絡(luò)拓撲，真是龐大又復(fù)雜！然后是帶領(lǐng)我們參觀機房，這里的工作人員給我們講不要隨意觸摸這里的設(shè)備，因為你身上的靜電可能會給這些耗資巨大的設(shè)備造成致命的損失，甚至導(dǎo)致整個省的連通通信癱瘓！這其實也讓我這個對網(wǎng)絡(luò)感興趣的人學(xué)到了一個小常識：平時要注意靜電的危害！我還發(fā)現(xiàn)無論是路由器還是交換機都是兩個的，我想這也許是為了安全而做的備份吧,可見他們對安全看的多么的重要，因為出一點點的小問題可能導(dǎo)致整個河北省的通信癱瘓！下午我們?nèi)チ思颜\公司，首先一位微軟金牌認證講師講了網(wǎng)絡(luò)工程師的相關(guān)方面知識及要想成為一名網(wǎng)絡(luò)工程師需要具備的知識技能，他反復(fù)強調(diào)基礎(chǔ)要打牢！然后是趙老師，他是一位優(yōu)秀的程序員，以非常生動的比喻法講到要想做一個優(yōu)秀的程序員，可以從那方面入手。指明了發(fā)展的方向。讓我對程序員有了更深的認識。
老師還講到了我聞所未聞的軟件測試工程師，讓我認識到原來計算機行業(yè)職位是如此的多，就業(yè)面是如此的廣！最后谷岳峰老師在非�；钴S的氣氛下給我們進行了一場游戲，笑聲掌聲不斷！在歡樂的氣氛中學(xué)到了人生的很多道理！……9月8日，星期五上網(wǎng)查詢校園網(wǎng)的構(gòu)造，了解了河北科技大學(xué)校園網(wǎng)的設(shè)計方案，熟悉了選用的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)軟件。查詢網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品信息，查詢主流網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的詳細信息，并做了記錄。撰寫一周實習(xí)記錄，介紹實習(xí)報告要求，確定以本周實習(xí)內(nèi)容的為主的實習(xí)報告題目范圍。
9月9日，星期六上午，老師現(xiàn)場演示了pc機的組裝過程，讓我們從理論和實物方面了解了pc機的各組成部分，掌握了各部件的特征及組裝方法，了解了各部件當前主流產(chǎn)品廠家等。在后面的課程中，在老師設(shè)計出詳細的組裝步驟及常見故障的診斷、解決辦法后，我們還自己動手進行了pc機的拆裝實驗。下午，由韓老師使用理論與實物結(jié)合，現(xiàn)場演示安裝設(shè)置過程的方法，讓我們知道了操作系統(tǒng)的基本原理，了解了當前最流行的個人操作系統(tǒng)winxp的安裝和簡單配置。在老師設(shè)計出詳細的安裝步驟及簡單設(shè)計步驟后，我們親自動手完成了利用虛擬機安裝系統(tǒng)的技術(shù)，掌握了winxp的安裝和簡單設(shè)置。并且還學(xué)會了安裝系統(tǒng)時的'相關(guān)設(shè)置。
第二周9月11日，星期一 老師講解了如何通過搜索引擎在互聯(lián)網(wǎng)上找到自己想要的信息，主要包括：互聯(lián)網(wǎng)上都有哪些東西，如何找到自己想要的東西，搜索引擎的歷史，如何使用goolge和百度，查詢關(guān)鍵字的技巧等內(nèi)容，并進行了搜索引擎的動手實驗。 李老師首先展示了幾個經(jīng)典的visio圖作品，然后以演示的方式介紹制作常用圖的方法。 viso動手實驗，自己動手完成家居和流程圖的設(shè)計。
暑假在北京打工以及平時參加的大大小小的招聘會，使我深知大學(xué)生平時實習(xí)對經(jīng)驗積累的重要性,所以對學(xué)校安排的這次實習(xí)格外的珍惜！認知的意義在于知道了什么，而不在于學(xué)會了什么！正如這句話所說，我們這次實習(xí)的目的并不是要來學(xué)會什么，而是來了解作為這個專業(yè)的學(xué)生我們需要知道的，為了今后的發(fā)展我們有必要知道的！這次認知實習(xí)不僅使我對it這個專業(yè)有了更清晰、深刻、全面地了解。同時我們也有了更多的根據(jù)自己的興趣選擇的機會。我還了解到office功能其實還很多，我們掌握的只有不足1%！使我意識到無論朝哪個方向發(fā)展，主要還是得扎實、深刻地學(xué)習(xí)，同時必須努力探索！ it業(yè)的發(fā)展速度驚人，我們必須不斷的學(xué)習(xí)，現(xiàn)在的社會不再是一勞永逸，其它行業(yè)也是如此，我們必須不斷的拿知識來武裝自己，不然就會落伍！
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實習(xí)報告 篇4
學(xué)習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束了出來也差不多半年了，我在公司里主要是負責公司內(nèi)網(wǎng)的管理，其涉及到公司內(nèi)聯(lián)網(wǎng)的正常登陸和訪問，公司內(nèi)各部門主機是否正�；ヂ�(lián)，有無被病毒感染、傳播。使得公司內(nèi)的計算機能夠正常運行，做好公司內(nèi)網(wǎng)的管理和維護工作。
從學(xué)生到實習(xí)工程師，短短幾個月的工作過程使我受益匪淺。不僅是在專業(yè)知識方面，最主要是在為人處事方面。社會在加速度地發(fā)生變化，對人才的要求也越來越高，要用發(fā)展的眼光看問題，得不斷提高思想認識，完善自己。作為一名it從業(yè)者，所受的社會壓力將比其他行業(yè)更加沉重，要學(xué)會創(chuàng)新求變，以適應(yīng)社會的需要。在單位里，小到計算機的組裝維修，大到服務(wù)器的維護與測試，都需要一個人獨立完成�？梢哉f，近3個月的工作使我成長了不少，從中有不少感悟，下面就是我的一點心得：
第一是要真誠：你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去網(wǎng)絡(luò)中心實習(xí)，心里不可避免的有些疑惑：不知道老師怎么樣，應(yīng)該去怎么做啊，要去干些什么呢等等吧!踏進辦公室，只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個習(xí)慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲：“各位早上好”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對同事對朋友的尊重關(guān)心，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間，我就 和同事們打成一片，很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí)，我想，應(yīng)該是我的真誠，換得了主任的信任。他們把我當朋友也愿意指導(dǎo)我，愿意分配給我任務(wù)。
第二是溝通：要想在短暫的實習(xí)時間內(nèi)，盡可能多的學(xué)一些東西，這就需要跟同事有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到公司，同事并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力，不清楚你會做那些工作，不清楚你想了解的知識，所以跟同事很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可缺少的鑰匙。通過溝通了解，同事對我有了大體了解，邊有針對性的教我一些知識，我對網(wǎng)絡(luò)部線，電腦硬件安裝，網(wǎng)絡(luò)故障排除，工作原理應(yīng)用比叫感興趣，所以主任就讓我獨立的完成校內(nèi)大小部門的網(wǎng)絡(luò)檢修與電腦故障排除工作。如其他部門辦公室內(nèi)局域網(wǎng)的組件，中心服務(wù)機房的服務(wù)器監(jiān)測等，直接或間接保證了公司網(wǎng)的正常運行和使用，在這方面的工作中，真正學(xué)到了計算機教科書上所沒有或者真正用到了課本上的知識，鞏固了舊知識，掌握了新知識，甚至在實踐中推翻了書本上舊有的不合實際的知識，這才真正體現(xiàn)了知識的真正價值，學(xué)以致用。
第三是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時，同事就跟我說，想做電腦網(wǎng)絡(luò)這一塊，激情與耐心必不可少，在產(chǎn)品更新方面，這一行業(yè)就像做新聞工作，補斷的更新，這就需要你有激情，耐心的去不斷的學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)水平。在一些具體的工作當中也是這樣的： 記得剛來學(xué)校實習(xí)的時候同事安排我去工程部安裝winxp操作系統(tǒng)，我本想對我來說是非常簡單的事，可沒想到出現(xiàn)了很多問題，開始是硬件問題：光驅(qū)不能用使我在一開始安裝系統(tǒng)時就出現(xiàn)了急躁的情緒，然后順利解決后，xp系統(tǒng)的驅(qū)動問題又讓我大傷腦筋!從一開始的usb驅(qū)動慢慢的安裝，再通過硬件監(jiān)測軟件查看硬件型號，到最后把系統(tǒng)安裝成功，用了整整兩天的時間， 通過自己的捉摸，調(diào)試，自此，我算是真正的搞明白的計算機的硬件安裝，維護和更新，接著我又進行了各種計算機操作系統(tǒng)的反復(fù)安裝調(diào)試，一遍又一遍的調(diào)試安裝，自然有些煩，但我用我的熱情耐心克服這些困難，問同事，查資料，一個個問題迎刃而解，自己在這方面的知識得到了充實。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識在這里真的實踐了，才算是真正的掌握了，也讓我認識到了自己的不足，告誡自己，不管做什么，切忌眼高手低，要 善于鉆研 。還有我感觸比較深的就是 查看 log 日志記錄，因為服務(wù)器的維護是復(fù)雜又艱辛的，既要保障物理安全又要保證系統(tǒng)安全，這就需要通過查詢 log 日志記錄，每一分鐘的'服務(wù)器狀況都有 log 日志記錄，而且它一是數(shù)據(jù)量大、二是有大量無用信息，所以查看 log 使非�！巴纯唷钡氖虑�。像這些工作我熬深深地感覺到每有激情與耐心是做不好的。
第四是細心負責和基本的專業(yè)素養(yǎng)：細心負責是做好每一件事情所必備的基本素質(zhì)，基本的專業(yè)素養(yǎng)是前提。實習(xí)期間，我承擔了 ftp 服務(wù)器的管理工作和 校內(nèi)信息服務(wù)的日常檢測工作，這同專業(yè)的發(fā)展方向是極其吻合的。 ftp 服務(wù)帶有自身的特殊性，用戶可以在其中發(fā)布各種文檔包括文本、聲音、視頻、多媒體等，對 ftp 的管理就要有極好的電腦知識尤其要對文件路徑十分了解，還要有信息歸納的能力，將校內(nèi)用戶上傳的文檔分門別類的放在不同的文件夾中，這也是作為我門專業(yè)學(xué)生應(yīng)當具有的基本能力之一，在 ftp 管理的過程中，我深刻的感受到了作為信息管理者和發(fā)布者是非辨別和政治敏感的重要，用戶上傳的文檔是未經(jīng)許可和身份認證的，所以在 ftp 服務(wù)權(quán)限中對上傳文件夾( up )做了只能上傳而不能隨意下載的處理，而管理員的職責是將 up 文件夾中的文檔作初步審查，審查包括文檔中是否包含反政府反黨的信息、是否包含黃色等不健康信息、是否倡導(dǎo)了不健康不科學(xué)的生活方式和態(tài)度等各個方面。所以說要做好這些事情，不細心負責，沒有基本的專業(yè)素養(yǎng)，是很容易出現(xiàn)漏洞的。
第五是“主動出擊”：當你可以選擇的時候，把主動權(quán)握在自己手中。在服務(wù)器機房的時候主動地幫同事做一些力所能及的事情，并會積極地尋找合適的時間， 向同事請教問題，跟同事像朋友那樣交流，談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作，通過這些我就 和 同事走的更近，在實習(xí)當中，，同事就會更愿意更多的指導(dǎo)我。獲得更大的收獲。 記得當時工模部反映網(wǎng)絡(luò)不同，我就自高奮勇，去進行檢修，等網(wǎng)絡(luò)接通的時候，我心里感覺很高興，因為我的主動，我鞏固了我所學(xué)的知識，并且得到了主任的認可。
第六是 講究條理：如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣�！白鍪裁词虑槎家袟l理，”這是從小爸爸給我的忠告。在網(wǎng)絡(luò)中心日常的文件材料很多，這就需要很有條理的去整理好，以免用的時候翻箱倒柜的去找，耽擱時間，浪費精力，誤了事情。所以主任的桌子上總是收拾得井井有條。這一點對我感觸很深，同時讓我聯(lián)想到在一本書上看到這么一個故事，一位在美國電視領(lǐng)域頗有成就的美籍華人當部門經(jīng)理時，總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢，而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他說，“雖然每天信件很多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理。”總裁于是把這種做法推廣到全公司，整個公司的運作變得有序，效率也提高了。所以說：養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣，能讓我們在工作中受益匪淺。
整個的實習(xí)過程是緊張而愉快的，我得工作態(tài)度和成效已得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致稱贊。今后，我將繼續(xù)保持認真負責的工作態(tài)度，高尚的思想覺悟，進一步完善和充實自己，爭取在工作中取得新的突破。
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實習(xí)報告 篇5
在繁忙而充實的學(xué)習(xí)、工作生活中，我們度過了美好的三年大學(xué)生活。而這個學(xué)期，我們就要進入社會進行畢業(yè)實習(xí)了。由于上學(xué)期末在主校區(qū)招聘會時通過了XXXXXX廣州XX網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司的面試，所以在今年2月至5月期間，我就在XX公司這里進行實習(xí)工作了。
這是我的第一份正式工作。雖然以前也有參加過一些社會兼職實踐活動，但是感覺不一樣，因為這次實習(xí)是我們邁入社會的轉(zhuǎn)折點，也是將來工作的必經(jīng)階段。想到以后就要正式融入到這個社會了，有很多事情還等著我們?nèi)ッ鎸�，雖然有點緊張、害怕，但是內(nèi)心又有點向往……畢竟自己從來沒有經(jīng)歷過啊，以后路就是由自己走下去了!
我們公司是一家港資企業(yè)，于1990年成立至今，是一間極具規(guī)模的XXXXX聯(lián)絡(luò)中心，已于1998年獲得了ISO9001認證，具備一流的專業(yè)設(shè)備、先進的XXXX中心系統(tǒng)。龐大的聯(lián)絡(luò)中心營運規(guī)模，構(gòu)筑穩(wěn)健的業(yè)務(wù)平臺，在綜合資源配備下，能同時為多個不同行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)機構(gòu)提供專業(yè)全面的XX、XX服務(wù)，客戶聯(lián)絡(luò)，設(shè)施管理……在廣州的這個分公司是在20xx年設(shè)立的，主要負責中國移動通信集團廣東有限公司客戶中心10086外呼服務(wù)，包括電話服務(wù)通信項目、通信回訪，以及通信故障處理項目等。而我剛進公司的職務(wù)就是XXXXXXXXX專員，就是通過XXXX與廣大中國移動品牌客戶進行移動產(chǎn)品介紹、推廣，同時，也負責進行電話回訪、電話營銷、社會調(diào)查等工作，并注意處理好與客戶關(guān)系。
經(jīng)過為期一周的就職前培訓(xùn)，我們主要學(xué)習(xí)到了這份工作所需要的服務(wù)意識與溝通技巧，應(yīng)變能力，以及公司的各項規(guī)章制度，工薪待遇，節(jié)假期，提升制度等……但，并不是所有參加培訓(xùn)的學(xué)員都可以成為公司的正式員工的!我們還要進行考核……所幸我與另外5位新同事通過了測試，也通過了體檢，能夠成為公司的新員工進行實習(xí)。這也讓我第一次感受到了社會競爭的殘酷，弱肉強食。能力不夠強的員工，公司不需要!有些事情真的是有能者居之……所以，我們只有通過自己的不懈努力，戰(zhàn)勝各種障礙，才能步向成功。
畢業(yè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司實習(xí)總結(jié)報告畢業(yè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司實習(xí)總結(jié)報告
與此同時，我也明白了步出社會工作，與坐在學(xué)校上課的區(qū)別。在學(xué)校里，我們最重要的事情是學(xué)習(xí)，而出了校門，如何能讓自己在蕓蕓眾生之中脫穎而出，成為社會的棟梁，讓人信任自己，主要就是靠自己的實際能力!這也讓我想起了輔導(dǎo)員老師對我們說過的：在大學(xué)里要學(xué)會“做人，做事，做學(xué)問!”，原來這真的是很有道理的。因為我們在學(xué)校里學(xué)得好并不代表就可以在工作中做得好，所以我們平時在學(xué)校就應(yīng)該鍛煉好自己各方面的綜合能力，這是很有必要的。而且，現(xiàn)在的大學(xué)生給人的一種感覺，就是眼高手低，做不了實事……因此，只要能把平凡的事情做好，就已經(jīng)很不平凡了。通過各種瀝煉，讓自己真正地成為一個能安心、能吃苦、能創(chuàng)業(yè)的“三能”應(yīng)用型人才!
終于都開始上班工作了，雖然我們在培訓(xùn)時就已經(jīng)詳細地學(xué)習(xí)過了業(yè)務(wù)知識，但畢竟只是聽導(dǎo)師的講解，沒有真實地對著現(xiàn)實中的客戶，而且每個客戶都有著自己不同的情況需要解決，加上自己以往也沒有正式的工作經(jīng)驗，怕做得不好遭客戶投訴，影響公司形象……所以還真的挺緊張呢!但是導(dǎo)師也常常鼓勵我們，說經(jīng)過考核挑選出來的我們，已經(jīng)具有一定的能力可以自己解決問題了，而且，無論我們遇到什么問題，他們都會繼續(xù)幫助我們的。沒錯，我們要相信自己，而且，只要認真，就一定可以做好，一定可以勝任的!這對我們接下來的工作起到了很重要的作用。平時回到公司，在辦公室一呆通常就是大半天，除了午飯休息時間之外，其余時間都是坐著對著電腦。看似輕松，但是公司交給我們的任務(wù)還是要按時保質(zhì)保量完成的，否則就會影響到整個項目的進程，還要注意自己的工作有效率，這是跟我們的工作績效掛鉤的;雖然工作不算辛苦，但壓力還是有的，尤其是“315”消費者權(quán)益日期間，社會各界各方面都十分地關(guān)注。而我們呢，更是不能松懈，稍有差池就可能遭到客戶投訴。因此主管們更是經(jīng)常下來巡場，三番五次督促我們要注意服務(wù)態(tài)度、注意業(yè)務(wù)知識、注意客戶反饋、注意語音標準……遇到暫時回答不了的問題要注意及時記錄好，并做好回訪工作;要善于聆聽，滿足客戶需求……但我覺得其實主要都是細節(jié)方面，因為我們都是通過電話形式與廣大客戶聯(lián)系的，你給人的第一感覺很重要，首先你要形象專業(yè)，其次是業(yè)務(wù)專業(yè)，這樣客戶才會相信你。而且你要細心聆聽明白客戶需求，主要就是回答這是什么業(yè)務(wù)，有什么功能作用，使用條件、收費標準，如何操作使用(開通/取消/設(shè)置)，還有就是客戶異議處理，幫助客戶解決實際問題。注意好細節(jié)，工作起來就不會感覺到有什么困難了。
眾所周知，我們大學(xué)生的實習(xí)是一種挑戰(zhàn)，更是一種機遇。它能讓我們學(xué)到很多在課堂上學(xué)不到的知識，也為我們進一步走向社會打下堅實基礎(chǔ)。隨著時間的推移，我們跟其他新老同事也逐漸熟落起來，除了工作上的互相幫助、互相鼓勵之外，工作之余有時我們也會相約一起外出，吃飯唱K、聚餐郊游……這不但可以排解一下工作壓力，調(diào)整自己的情緒，畢竟能夠適當休閑娛樂、慰勞一下自己也是好的。而且，有較好的人際關(guān)系可以幫助自己快速地融入新環(huán)境，調(diào)整工作心態(tài)，發(fā)揮自己的最佳水平。通過在這里進行實習(xí)，我也明白了禮貌的.重要性，不單止對客戶要有禮貌，與同事相處也是需要禮貌的。幸好我的同事很好相處，很容易打成一片，很高興自己能認識這么多待我這么好的同事、上司、朋友，也算是獲益良多吧!
通過這次難得的畢業(yè)實習(xí)，我的工作能力得到了一次實質(zhì)的升華。雖然在學(xué)校我也有擔任學(xué)生干部，但畢竟多數(shù)都是在學(xué)校為同學(xué)們服務(wù)，與社會上形形色色的人交集較小，而現(xiàn)在就是真真正正地需要自己的處世應(yīng)變能力，因為現(xiàn)在是與社會的人們打交道了。在現(xiàn)實中，我們總會有這樣或那樣的人際、事務(wù)需要處理、需要解決，這就相當于是對我們?nèi)婺芰Φ囊淮尉C合考驗了!同時也讓自己的工作、交際、分析、口才、學(xué)習(xí)等能力得以鍛煉，具有了一定的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)歷，讓自己更明確奮斗目標。
總的來說，在進行畢業(yè)實習(xí)的三個月中，我的總體表現(xiàn)還不錯，能做到認真負責，積極主動。態(tài)度良好，接受能力也比較快。但我覺得思想還不夠成熟，認知上還有待進一步加強鍛煉。在接下來的工作、生活中，我會繼續(xù)努力，多方面地學(xué)習(xí)，注意經(jīng)驗的積累，總結(jié)收獲，讓自己能更好地融入社會，適應(yīng)社會需要!為實現(xiàn)理想而奮斗!加油!
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實習(xí)報告 篇6
一、實習(xí)目的
這次實習(xí)是在城市中國的聯(lián)盟網(wǎng)站織金在線從事網(wǎng)站維護的工作。
這次在織金在線實習(xí)的目的是通過理論聯(lián)系實際，鞏固在校期間所學(xué)的知識，將其熟練的運用到今后的工作之中，提高處理實際問題的能力，將課本上的知識活學(xué)活用到解決今后現(xiàn)實生活及工作中的問題當中去，填補自身專業(yè)知識的不足，縮短自身與正式社會工作者的差距。與此同時，為畢業(yè)以及以后邁上工作崗位的順利進行做好準備 ，也為自己能順利與社會環(huán)境接軌做好充分的準備。
二、實習(xí)單位及崗位簡介
城市中國是由北京城市聯(lián)盟科技有限公司主辦的一個地方門戶聯(lián)盟網(wǎng)站。
城市中國全稱為“中國城市在線組織”，英文名稱ccoo(china city-online organization)，又稱“城市聯(lián)盟”或“城市分眾門戶” 。她由城市中國主站（）和各地的上千個區(qū)域門戶站（）組成。
城市中國是一個以區(qū)域互聯(lián)網(wǎng)門戶為切入點、在中國縣級以上城市發(fā)展運營中心的跨地域互聯(lián)網(wǎng)門戶企業(yè)聯(lián)合體。各運營中心（當?shù)氐膶嶓w公司、加盟商）結(jié)合其所屬門戶網(wǎng)站（城市中國子站），共同組建了以各地方門戶網(wǎng)站為節(jié)點的虛擬網(wǎng)絡(luò)和以運營中心為節(jié)點的實體網(wǎng)絡(luò)，通過此網(wǎng)絡(luò)快速聚攏本地企業(yè)、商家、網(wǎng)民等信息資源，打造獨特模式的區(qū)域互聯(lián)網(wǎng)集團公司，構(gòu)建覆蓋全國的平行商務(wù)渠道。
織金在線是城市中國的加盟網(wǎng)站之一，立志于打造織金第一網(wǎng)絡(luò)信息傳媒平臺，成為織金第一門戶信息網(wǎng)。
進入公司后，我實習(xí)的崗位是公司的網(wǎng)絡(luò)維護一職，該崗位屬于公司重要職位，所以極為重要，其主要負責公司網(wǎng)絡(luò)的維護日常運作的基礎(chǔ)設(shè)施的構(gòu)建。這個工作在整個團隊上起到了決定性的作用，表上看似簡單，但卻相當瑣碎，解決起來沒有那么容易，任何一個地方都需要認真負責的對待每一件事、每一個需要注意的環(huán)節(jié)，否則會影響到公司的正常運轉(zhuǎn)。只有做到這些，網(wǎng)站的營運才可以進一步的開發(fā)，運轉(zhuǎn)，跟進。
三、實習(xí)內(nèi)容及過程
剛剛走出學(xué)校，踏上了工作崗位，一切都是那么新鮮，然而新鮮過后卻感到非常困惑——公司里要用的東西，大部分在學(xué)校里講過，但是卻沒有實際應(yīng)用過，只有將理論與實際操作相互結(jié)合，才能理解其中的含義。在實習(xí)過程中有時會面對很多的疑問與困惑，然而事實證明是我多慮了，領(lǐng)導(dǎo)、負責人和同事們都很友好，對我也很照顧，在工作中他們給了我極大的幫助和鼓勵，并將所有的實習(xí)內(nèi)容劃分成幾個階段，逐步引導(dǎo)我去學(xué)習(xí)、實踐，使我也對自己的工作逐漸充滿了信心和勇氣，來面對任何困難與挑戰(zhàn)。
在實習(xí)的第一個階段，我在了解了公司的文化背景、公司主營業(yè)務(wù)、管理機制和運作流程，熟悉了工作環(huán)境和同事關(guān)系之后，明確了自己當前的工作內(nèi)容：公司網(wǎng)站的配置與管理。網(wǎng)絡(luò)就是公司正常辦公的最基本的條件，同事之間可以運用內(nèi)部局域網(wǎng)進行文件的收發(fā)，傳送，也可以借助外部條件進行外網(wǎng)的訪問。雖然這一部分內(nèi)容相對簡單，但仍需要認真仔細的完成，為接下來一階段的實習(xí)工作打下良好的基礎(chǔ)。
實習(xí)第一階段的內(nèi)容包括網(wǎng)站廣告設(shè)計，讓我鞏固和深化，現(xiàn)在才真正感覺到，其實大學(xué)里的很多東西并沒學(xué)的很深，很多東西都沒去深入學(xué)習(xí)，現(xiàn)在回遇到很多問題，但也只是一些膚淺的，而真正要在這個領(lǐng)域有所發(fā)展，我們必須通過不斷的努力才能有所發(fā)展。
雖然以前自己也學(xué)過，但是通過實習(xí)更熟練了，也終結(jié)出了一些技巧和教訓(xùn)，比如在用PS制圖的時候要根據(jù)圖片的用途來設(shè)定其分辨率。
在實訓(xùn)的第二階段我學(xué)習(xí)了性能管理,它是管理員通過對網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)產(chǎn)生的報表數(shù)據(jù)進行實時的分析與管理。
性能管理系統(tǒng)會保存大量采樣數(shù)據(jù)，同時定期對原始數(shù)據(jù)進行匯總，生成匯總化報表，以減少存儲資源占用，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。性能報表報告是性能管理的核心。性能報表直觀易懂性，報表內(nèi)容是否有效，是否能夠?qū)ο到y(tǒng)性能調(diào)整起到指導(dǎo)作用則是性能管理系統(tǒng)是否有用的關(guān)鍵。當然，網(wǎng)絡(luò)性能超出限制值產(chǎn)生性能故障報警，并通過網(wǎng)絡(luò)故障管理統(tǒng)一處理也是性能管理的基本要求。另外，有一些高端的網(wǎng)絡(luò)性能管理軟件還具有自動分析預(yù)測功能，可以自行學(xué)習(xí)和分析網(wǎng)絡(luò)性能的歷史和現(xiàn)狀，給出將來可能出現(xiàn)的性能問題預(yù)測。
要想能快速有效的解決網(wǎng)絡(luò)維護、網(wǎng)絡(luò)安全工作中遇到的問題就必須得具備廣博的網(wǎng)絡(luò)管理知識和高超的網(wǎng)絡(luò)維護技巧的。不論是局域網(wǎng)、城域網(wǎng)還是廣域網(wǎng)，在物理上通常都是由網(wǎng)卡、集線器、交換機、路由器、網(wǎng)線、RJ45接頭等網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備和傳輸介質(zhì)組成的。網(wǎng)絡(luò)維護員、網(wǎng)絡(luò)安全的主要任務(wù)就是對所有網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護和對網(wǎng)絡(luò)故障的診斷與處理。所以要多學(xué)學(xué)網(wǎng)絡(luò)上常用的工具。
實訓(xùn)的第三階段我們學(xué)習(xí)內(nèi)容主要是配置管理。其職責是管理員對網(wǎng)站所有設(shè)備配置的統(tǒng)一管理。目前，管理員大多通過登錄方法對網(wǎng)站進行配置，并利用后臺提供的配置命令或方式完成。這也是唯一能夠完成所有配置任務(wù)的方式�？偛繒槍Σ煌姹镜木W(wǎng)站推出一些輔助的配置管理方法，簡化網(wǎng)站的配置過程。但這往往只能實現(xiàn)部分配置功能，而且只針對特定型號的設(shè)備，缺乏通用性，沒有太大的意義。由于網(wǎng)站的配置方式?jīng)]有通用的標準和協(xié)議，所以沒有通用的.配置方式，管理員只能通過各自的經(jīng)驗和所建項目的用途進行配置。
隨著時間的流逝，人也在不斷的長大，逐漸做的就是對網(wǎng)站內(nèi)容進行更新。在這個維護的工作過程中讓我學(xué)到了很多知識，人們都說建站容易維護難。只有不斷地更新內(nèi)容，才能保證網(wǎng)站的生命力，否則網(wǎng)站不僅不能起到應(yīng)有的作用，反而會對企業(yè)自身形象造成不良影響。如何快捷方便地更新網(wǎng)頁，提高更新效率，是很多網(wǎng)站面臨的難題�，F(xiàn)在網(wǎng)頁制作工具不少，但為了更新信息而日復(fù)一日地編輯網(wǎng)頁，對信息維護人員來說，疲于應(yīng)付是普遍存在的問題。 內(nèi)容更新是網(wǎng)站維護過程中的一個瓶頸。網(wǎng)站的建設(shè)單位可以不同的方面入手，使網(wǎng)站能長期順利地運轉(zhuǎn)。
實訓(xùn)的第四階段對網(wǎng)站進行二次開發(fā)。
對網(wǎng)站進行二次開發(fā)，是一個在校生根本很難完成的事情，也是我們每個同學(xué)都沒有想到的事情。對網(wǎng)站進行二次開發(fā)，我覺得很不可思議，因為從來都沒有嘗試過，但這也是對自己的一個挑戰(zhàn)。在遇到技術(shù)問題的時候，同時之間互相討論，上網(wǎng)查找方法。很快的便開始投入到網(wǎng)站二次開發(fā)的狀態(tài)。聽到同事們拼命敲擊鍵盤的，有一種不一樣的感覺，似乎真的已經(jīng)把自己當成一位職業(yè)人，開始熱愛上自己的工作。
一天一天的時間在不知不覺中過去了，當你真正忙起來的是很，你就會發(fā)現(xiàn)時間會在指縫間悄然的溜走。十分充實的一天。
網(wǎng)站的二次開發(fā)已經(jīng)接近尾聲。坐在電腦前，我們便噼里啪啦的敲打開代碼。每一個同事似乎已經(jīng)不再是剛開始什么頭緒也沒有的小菜鳥了，看似都已經(jīng)胸有成竹的做著自己負責的板塊，都在爭先恐后的敲打著鍵盤，敲打聲像一首美麗的樂曲，那么的亢奮，那么的有激情。 開發(fā)當中，我們每個人但當?shù)慕巧灰粯�，而在彼此不同的代碼撰寫過程中，我們也遇到了很多很多的技術(shù)問題，當我們快要失去信心的時候，同事們都在相互的打氣，解決了很多的技術(shù)問題，我們在這當中也學(xué)到了很多的東西。當我們遇到bug的時候，如何進行調(diào)試，怎樣去分析，都是在真正實踐開始以后才會感覺到的，才會學(xué)到的。
累并快樂著，這就是這一實習(xí)階段的感受。
我們在今后的日子里，要不斷的汲取養(yǎng)分，努力去掌握龐大的知識系統(tǒng)，努力的在知識的海洋里匍匐，努力的為生活注入新的元素，這才是我們的生活，活到老要學(xué)到老。
四、實習(xí)總結(jié)及體會
通過這次實習(xí)，讓我感觸很多，收獲也很多，同時我遇到的困難也很多，但是在領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下我嘗到了工作中的酸甜苦辣，同樣也體會到了工作的辛苦，但是，不管怎樣，這些都是我生命的一個小插曲，是成長必須得經(jīng)歷的一個過程。工作時，在我感到極其疲憊的時候，在我想要放棄的時候，我會對自己說：“不要放棄，再試試看，再堅持一下！”
并且在實習(xí)這期間我看到了很多個不一樣，與學(xué)校相比，在態(tài)度上的不一樣，在工作責任上的不一樣，對待錯誤的不一樣，與他人相處之道的不一樣。在態(tài)度上我更認真了，對于工作責任感增強了，對于錯誤能及時改正！
這次實習(xí)，與我而言，收獲勝多，其一，為人要真誠。其二，勤奮務(wù)實，樂于奉獻。其三，要善于與人溝通交流。此次實習(xí)不僅讓我認識到自己的不足所在和以后努力的方向。我很慶幸能在這樣有限的時間里，在這么和諧的氣氛中學(xué)習(xí)、工作、成長。
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