【推薦】保健品實習報告3篇
隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升,報告的適用范圍越來越廣泛,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)?下面是小編為大家收集的保健品實習報告3篇,歡迎大家分享。
保健品實習報告 篇1
保健品銷售人員不容易, 在一個好的公司做一個成功的銷售人員更不是一件容易的。在實習期間,我遇到一位有10年工作銷售經驗的前輩,在一次談話中,我問他,工作十年了,有什么感想嗎,他很鄭重的說:“做銷售是一件辛苦的差事。所以要做銷售,就最好喜歡它。如果不喜歡,就不要做,同時不要抱怨公司沒有給你培訓,自己看著學吧;現(xiàn)在還沒有哪個公司愿意在業(yè)務員培訓上下太多功夫,事實上,所有優(yōu)秀的員工都是在自己摸索中成長起來的,你在以后的工作中要記住,永遠不要怨天尤人,行或不行完全在于你自己的心態(tài)!”他是這樣說的,也是這樣做的,在與他相處的日子里,我發(fā)現(xiàn)要做一個成功的銷售者,就必須具備以下素質:
第一,銷售人員首先要嘴勤,勤問勤說。勤問就能盡可能多地搜集信息,掌握項目進展情況,得到別人的意見和建議。勤說就是要隨時隨地在適當?shù)膱龊闲麄髂愕墓竞湍愕漠a品。
第二,是要腿勤,勤串勤跑。生意不是“坐”出來的,是跑出來的'。要勤于訪問你的客戶,你的伙伴。你要和客戶建立感情、交朋友,不勤跑是做不到的。 第三,是手勤,勤讀勤記。隨時更新你的公司產品市場知識,隨時記錄整理你的信息,并且向有關人員提供信息。
第四,是耳勤目勤,勤聽勤看。如今的市場競爭在很大程度上是信息的競爭,在一個項目上,誰掌握的信息完全準確誰的贏面就大。因此,隨時掌握市場動向、客戶動向、對手動向、產品動向要求銷售人員耳聰目明。
第五,是腦勤,勤思勤省。要勤于思考你的計劃和策略。善于分析、總結、改善、提高,善于創(chuàng)造。要善于動用你所有的知識和思維對已經發(fā)生、正在發(fā)生的和將要發(fā)生的事情做認真的分析,分析不清是不輕易下結論的。在緊要時刻,“吾日三省吾身”恐怕是必要的。
公司有這樣一個企業(yè)價值觀,“顧客就是親人。我們與顧客風雨同舟,顧客與我們終身相伴”。作為一個銷售醫(yī)療保健品的公司,對顧客就必須負責。由于該公司的顧客大多是中老年人,在整個銷售過程中,待人要真誠,多與他們聊天,然后讓他們了解知道會銷保健品是有好處的 ,是有必要的,其中真心真誠是關鍵, 還有就是要專業(yè) 。 其實,不管在哪個行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。 熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節(jié),精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。
另外,我還學會了做事要講究條理,而這個在以后的工作學習中都大有益處。如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣。“做什么事情都要有條理,”這是前輩給我的忠告。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。一位在美國電視領域頗有成就的留學生講過這么一個故事:他當部門經理時,總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理!笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司,整個公司的運作變得有序,效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習慣,能讓我們在工作中受益匪淺。 在實踐的這段時間內,我感受著工作的氛圍,體驗著工作的辛苦與快樂。這些都是在學校里無法感受到的,而且很多時候,我不時要做一些工作以外的事情,
有時要做一些清潔的工作,在這里,沒有人會告訴你要做什么,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!通過社會實踐的磨練,我深深地認識到社會實踐是一筆財富。在實踐中可以學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。經過這次實踐,雖然時間很短?晌覍W到的卻是我一個學期在學校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如維修部的同事相處好,那工作起來的效率才高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經,而且可以學到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次實習的目的了。
保健品實習報告 篇2
我在xx藥業(yè)集團有限公司實習。xx藥業(yè)集團有限公司是一家集生產、零售、物流配送、醫(yī)療、健康管理為一體的藥業(yè)集團公司,是佛山市最具影響力的藥業(yè)集團之一。集團屬下的全資子公司分別有:佛山市中藥飲片廠有限公司、佛山市健民醫(yī)藥連鎖有限公司、佛山市健民涼茶堂有限公司、xx中醫(yī)門診部。其中,佛山市健民醫(yī)藥連鎖有限公司有一百多家分店,其中有47家成功盈利的直營店。
這是一次正式與社會接軌,踏上工作崗位,雖然打過暑假工,但這次不一樣,肩上的責任重了,開始了與以往不一樣的生活。學校到社會的環(huán)境轉變,身邊接觸的人也換了角色,老師成了老板,同學成了同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我感到了彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境?床粦T企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。在這一年的實習時間,我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。
實習期間,開始我被安排在寶資林西藥倉工作,西藥倉主要是西成藥和一些保健品、生活用品。我的工作崗位是倉管員,日常的工作是負責發(fā)貨、復核、整理貨架等。起初,剛進入倉庫時,倉庫的一切對于我來說都是那么的陌生,由于我對倉庫的管理和日常的營運狀況的不了解,呈現(xiàn)在眼前的一切,對于我來說都是那么的陌生,這一幕幕讓我的心中不免有些茫然。因為我對藥品方面的知識不了解,為了不讓別人看不起,所以我要比別人更加努力地工作,通過了4個月的時間努力學習,在不懂的是方向同事和領導認真學習,自己不斷的探索、克服,很快就熟悉了倉庫的操作和整個流程,從進倉開始,到上貨架,再到發(fā)貨、復核等流程等我都能快速準確地完成,能夠勝任這個工作崗位,能出色地完成領導交給我的任務,服從領導的安排,得到了部領導和公司領導的一至認可。
根據(jù)公司的發(fā)展和需要,經公司領導的研究決定,我于20xx年11月1日由西藥倉調往質量管理部工作。這對于我一個非專業(yè)的人來說,無疑是一個很大的挑戰(zhàn),由于公司領導的認可和不斷的鼓勵我,我決定狠下心來好好學習新的知識,挑戰(zhàn)一下自己的能力,雖然跟我學的專業(yè)無關,但學多一方面的知識對于自己來說也有很大的好處。
記得初到質管部報到時,我拿到的是領導給予的一些專業(yè)的資料,理解也僅停留在字面上,這里所有的一切對于我來說,既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學,是一切進步取得成功的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了各相關資料,閱讀了領導交給我公司的《質量管理的職責》、《質量管理的制度》、《質量管理的程序》等,并從網絡上攝取了各方面的有用素材,再加上日常工作積累使我對這個部門和這個崗位有了較為深刻的認識,我們的公司不僅僅是有子公司,還有孫公司,健民醫(yī)藥連鎖有限公司旗下還有一百多家分店。我每天都接觸到很多資料,比如說藥店的籌建申請資料、驗收資料,分店的變更資料,員工培訓資料和健康檔案等。剛來的時候,正好遇到新開的門店和十幾家分店的《保健食品經營衛(wèi)生許可證》到期換證。一開始什么都不懂的我,顯得有些措手不及。新開的幾家分店,從籌建開始,到驗收,包括所有的前置文件的申請的資料,和分店的人員資料,我都要一邊學習一邊做,既不能出錯也不能耽誤。像十幾家分店的《保健食品經營衛(wèi)生許可證》到期換證絕對不能拖延,過了有效期,就會被罰錢,絕不能讓任何一家分店的證件過期。因此,這項工作我除了要有吃苦耐勞的精神,還要有專心致志的工作態(tài)度,更重要的是要有很高的警惕性。經過一段時間的學習和了解,我慢慢地對工作的流程和工作的內容也有了一定的了解。這不僅公是我自已自身的努力和堅持,領導也有很大的幫助,在我遇到不懂的問題時,領也會耐心地給我解釋,還有平時在不怎么忙的時候,領導和同事還經常給我講解一些我沒有學過的東西,對于我的工作和我以后的人生道路都有著很大的用處。接下來的工作就是到《組織機構代碼證》的`年檢,剛好在那個月年檢的門店不是怎么多,所以我的工作量也不是很大,很快就學會了,而且能在領導要求的時間內完成,得到了領導的認可,我自身的能力也得到了一定的提升。時間慢慢地過去了,我每天基本上都接觸到復印機、打印機、傳真之類,工作也沒有一天是固定做某一件事的,有很多東西都是要學,很多東西都是自己沒有接觸過的,也不懂做的。20xx藥業(yè)公司的實習報告例文20xx藥業(yè)公司的實習報告例文。很快就到了《營業(yè)執(zhí)照》年檢的時候了。每年的3月份到6月份就是《營業(yè)執(zhí)照》年檢的時間,由于我沒有接觸過,加上分店也不少,要在規(guī)定的時間內完成,做起來也有一定的難度。一開始先是人事部年檢了總公司的《營業(yè)執(zhí)照》,再到我來辦理下屬分店年檢的資料?粗鴷r間慢慢地過去,我的心也在焦急地等待著,也曾有過迷茫。最終,在5月底的時候總公司的《營業(yè)執(zhí)照》終于年檢了,我也開始奮斗了,辦理下屬一百多家分店的年檢了,在短短一個月的時間內要完成,對于我來說還是有一定的難度的,由于我也是第一次接觸,所以我要向同事學習。從網上年檢開始,每一步我都要清楚,先在網上輸入資料,再等三到五個工作日之內,再進入之前的系統(tǒng)查看,如果通過了就下載打印出來,天天基本上在重復一件事,一連串的工作下來,讓我感到無法喘息,曾經想過放棄,但是還是堅持了下來,經過我自己的努力和領導的幫助,雖然工作有點苦的,但是還是能順利地完成了。 一直以來,我一直都是在做資料的分類、裝訂、歸檔、查閱、上傳、備案、變更、管理、資料輸入等,就如《藥品經營許可證》換證和申請、《保健食品衛(wèi)生許可證》的換證、《組織機構代碼證》換證和年審、《食品衛(wèi)生許可證》的申請和換證等,其中接觸到任命書、委托書、授權書、聘書之類的,雖然天天接觸到這些,但也有許多的問題一直困擾著我,所以,我認為有許多地方都要去學習和迫切進行改進,也需要我不斷的努力和堅持。
保健品實習報告 篇3
班級;09級工商企業(yè)管理
學號:103090161
姓名:陳麗偉
根據(jù)福建廣播電視大學工商企業(yè)管理專業(yè)教學計劃的安排,我去福州鼓樓區(qū)小西食品經營部進行了為期一個月的畢業(yè)實習,實習時間為1月25日到2月25日,首先感謝本次實習單位的領導給我這次實習的機會,感謝同事在工作中對我的幫助和照顧,下面是我在這個月實習情況的匯報:
公司簡介: 福州鼓樓區(qū)小西食品經營部主要是經營北京小西保健食品有限公司的保健食品,北京小西保健食品是一家中日合資企業(yè)。是與日本臟器制藥株式會社合資,日本臟器制藥株式會社創(chuàng)立于1939年10月,經過70多年,公司本著“創(chuàng)新性及安全性”的基本理念,作為挑戰(zhàn)未知領域的研發(fā)型企業(yè),開發(fā)了一系列獨特的醫(yī)藥品,于1949年,成功地開發(fā)出了對神經疼痛、瘙癢、過敏非常有效的生物制劑,流傳至今、60多年長盛不衰的奇藥——神經妥樂平奇跡般地誕生了,其用量在日本至今仍以每年10%的速度增長,創(chuàng)造了世界銷售的奇跡。
實習內容:
實習的內容主要是銷售保健食品,學習處事能力、銷售技巧、團隊協(xié)作精神、消費心理等各方面的知識。還有要對本公司產品進行詳細的了解并與其它公司產品做對比,從而突出本公司產品的優(yōu)點和公司的良好信譽。積極開拓客戶源,向顧客推銷產品,并盡量推銷系列產品,完成公司分配的任務。觀察來往的消費者的總體消費行為和整個保健食品市場的動向。 實習過程:
。1)熟悉工作流程。本營業(yè)部主要是經營保健食品,在剛來店的上班的第一天店長安排了一位有工作經驗的售人員教我,他都很熱情很細心地給我介紹了
關于店里的一些規(guī)章規(guī)章制度。剛過來這幾天我的任務主要是熟悉店里我們的產品,在店員們的熱情幫助下我很快的熟悉了我們公司的產品,在這過程中我發(fā)現(xiàn)了原來我要學的東西還很多,即使我現(xiàn)在在在大學所學的還不夠,還有很多東西我還要去學。在我還沒來參加這份工作的時候,我已為保健品就是保健品,在這工作中終于明白了保健品還分為:保健食品、保健藥品、保健化妝品、保健用品等。其中我們店主攻銷售保健食品,主要有茶、酒、蜂制品、飲品、湯品、鮮汁、藥膳等這幾大類。所以在這為期一個月的實習中,使我對保健品這一行業(yè)有著更深刻了解。當我對所有產品了解得差不多的時,我開始要向顧客介紹我們的產品,但這對我們這剛剛踏入社會的大學生來說也不是一間談得容易的事情。在這介紹中要注意很多的細節(jié)包括銷售技巧、說話語氣等。所以在里公司也考慮到這點,他們先安排我跟著老店員,看他們如何進行介紹。
。2)進入工作狀態(tài),開始向顧客介紹產品。當他們在給顧客介紹產品時,我在后面細心地把他的銷售技巧慢慢地記下來,并找出自己不懂的在空閑的時候積極的向他們請教。在這當中我也很快的適應過來,也和所有的店員相處得瞞融洽的。我感到驕傲的是我在這短短的幾天里吧所有的產品都記下來,并克服了種種的困難。所以每當一有客人進來店里,我就第一個去接待顧客,并細心地給顧客介紹產品。在此過程中我學到了很多很多在學校里學不到的東西,同時在這實習完一個月之后,我也沒讓我們的店長失望,因為我在這實習的一個月里我的月績僅此于那些老員工。
(3)對保健品行業(yè)的消費行為做個總結。在工作的這過程中我對保健品的消費行為做了幾點概括:一,來本店購買保健品主要用于‘自我服用’和‘饋贈親友’購買過但未服用過的消費者隨著年齡遞增而下降,服用過的但未購買過的情況正好相反;二,不同職業(yè)的消費者在保健品需求方面差別很大。需求量由多至少的分別是離退休老人、白領、教師、工人。三,冬季是保健品的'銷售旺季,因為冬季進補是我國人的傳統(tǒng),夏季則是保健品的銷售淡季。四,消費者對保健品的關心主要是集中在產品的功效、價格、服用方便及口味四方面。這讓我懂得不管做什么事情都要善于總結、善于思考這樣做起事來就游刃有余。 本店存在的問題
一,員工的積極性不高。
員工積極性對任何一家企業(yè)生存發(fā)展產生巨大的作用,同時也是是公司帶來高收益的唯一指標,也是留住顧客的一種原則。員工的積極主動熱情的接待每位顧客,這樣會給每位顧客留下很好的映像,從而給公司帶來越來越多的回頭客,從而使公司的收益提高。
二,銷售聚道單一。
像競爭這么激烈的今天,我們想在競爭如此激烈的市場中生存下去的話,我們的經營理念不能再像之前那樣的照搬照做,而是要有自己的一套經營方法。所以我們不僅要跟著時代的步伐走,同時也要為自己的制定出一套永久的經營理念,從而灌入為企業(yè)的經營之本。從而使之成為公司的一種精髓。
三 ,缺少員工的定期培訓。
事實上,每一個銷售員業(yè)績不好只有兩個問題;而且每一個公司的員工也只有兩個原因。第一是態(tài)度的問題,第二個是能力與技巧的問題。態(tài)度不好,我們訓練態(tài)度;技巧不好,我們訓練技巧。所以我們邀不定期的對沒個員工進行培訓,從而使公司實現(xiàn)利潤最大化。所以缺少對員工的培訓對公司的影響都很大。所以培訓是沒家中小企業(yè)不可少的一門功課。
對存在的方法提出的參考方案
一,調動員工的積極性。
首先,摸清“家底”。摸清每個員工的現(xiàn)實需求、對未來的期望和效價、對公平現(xiàn)狀的評價;
率先垂范。欲激勵別人,先激勵自己;要求員工爭先創(chuàng)優(yōu),領導者必須先有爭先創(chuàng)優(yōu)的決心和信心。這樣,領導者就可以一種無形的人格魅力感染大家,激勵大家公道。公道就公平、合理,它要求領導者對員工一視同仁,不能有親疏、有厚保領導者是否公道,對員工的積極性有著根本性的影響;物質激勵與精神激勵的辯證原則。從管理學的激勵理論中可以看到,物質激勵是基礎,精神激勵是關鍵。根據(jù)我們公司的現(xiàn)有情況,物質需求應先解決,當然,激勵措施更多更重要的應是精神吸引。同時,我們也不應忽視公平理論關于激勵措施的論述,領導者應關注物質利益和精神待遇上的公平,否則就會影響員工的積極性; 綜合運用原則。任何兩種激勵措施之間不存在孰優(yōu)孰劣,只存在是否因地制宜。激勵的實際過程,不可能依賴一種方法來充分實現(xiàn)。一定時期內,往往存在某種激勵措施效果的最
大化,但并不排除或不需要其它激勵措施。因此,有效調動員工積極性必須綜合運用各用激勵措施,克服單一性。
二,從單一實現(xiàn)多元化地銷售聚道。
電子商務是市場發(fā)展必然趨勢,保健品市場要衡量自身條件,選擇合適自己的電子商務營銷模式。無論是傳統(tǒng)的營銷方式還是電子商務,做好目標市場定位與商品結構設計,疏通網絡渠道是至關重要的。保健品電子商務化是商品市場化的必然趨勢,要趁早做,往專業(yè)化做。當然也要衡量自身條件,選擇合適自己的電子商務模式。自建也好,零投入地搭載第三方平臺也好,發(fā)展是必須的!笨崽馗哒J為,“無論哪種模式,都要做好目標消費者定位和商品結構設計?梢酝ㄟ^網絡更廣泛地開展多元化銷售。
三,定期的進行員工培訓。
。1)銷售技巧的培訓,對在銷售過程中所遇到的問題,在會議上進行探討,并提出解決方法。
。2)行為模式的訓練。就是用錄像機放映的正確的行為表現(xiàn),并進行討論,明確正確的行為標準,進行人際關系相互促進方面的訓練。
(3)每舉行不同種產品介紹的比賽,有店長當裁判,誰介紹得好誰就獲獎并給于相應的獎勵。必賽要公正、公平。
(4)陪訓員工學會換位思考,假設自己是顧客,同時陪訓他們學會將心比心。從不同的角度看問題。
實習的總結:
在這為期一個月時間實習中,主要在于通過在學校所學的理論知識和在社會上遇到的實際問題的相結合,從而做到理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。在學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能的一些理論知識,而社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力和實踐能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,以培養(yǎng)自己的適
應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實際問題的工作能力。并希望通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
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