物聯(lián)網(wǎng)專業(yè)實習報告(精選10篇)
隨著個人素質的提升,報告的使用頻率呈上升趨勢,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?以下是小編為大家整理的物聯(lián)網(wǎng)專業(yè)實習報告(精選10篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
物聯(lián)網(wǎng)專業(yè)實習報告 1
一、實習目的及意義
從此次認知實習中,雖然只有短短的兩天時間,但我們也了解了許多課本上無法學習和得到的知識與見識,讓我們明白了:讀書和工作實踐中所需所用的的實踐知識是完全不同的概念,同樣了解了軟件行業(yè)這個美麗而又充滿挑戰(zhàn)的職業(yè)在企業(yè)發(fā)展中的重要,了解一個大型的軟件企業(yè)的組織結構、工作內容、崗位分工等。同時還加強了對本專業(yè)、技術及其應用的認知與了解,讓我明白了人才專業(yè)能力的需求。我們作為社會的`主力軍,只有在學好課本知識的同時注重實踐知識,了解社會所需人才,具有何樣技能,才能為以后的工作生涯中打下一個良好的基礎。
二、本次實習任務
1、參觀xx軟件園軟件企業(yè)。
2、聽取“基于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的大學生職業(yè)發(fā)展規(guī)劃”專題講座。
3、進行IT行業(yè)就業(yè)形勢分析及就業(yè)指導交流。
4、收集、分析當前IT行業(yè)對專業(yè)技術人才的需求。
三、實習企業(yè)概括
xx成立于xx年,為xx主板上市公司……合資公司將利用xx在外包領域的運作經(jīng)驗、客戶關系和業(yè)務積累,以及完整的外包團隊和人力資源供應體系以及華為成熟的管理平臺和質量體系、軟件外包業(yè)務需求,開拓全球業(yè)務流程和IT外包服務市場,成為立足中國、服務全球的業(yè)務流程和IT外包服務旗艦公司。
四、實習內容
5月12日,我們有幸在老師的帶領下,共同乘坐大巴來到了xx軟件園。首先我們在老師的帶領下,參觀了xx企業(yè),在這里我們在工作人員的指導下,參觀了他們的工作室和休息區(qū),同時在他們的介紹下,我們了解到了xx的發(fā)展與前景。
參觀完之后,緊接著我們在工作人員的帶領下,來到了會議室。在這里將會有一位xx的技術總監(jiān)給我們上一堂講座,講座的內容是“基于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的大學生職業(yè)發(fā)展規(guī)劃”,講座內容大致可分為三個部分,第一:對軟件的認知。技術總監(jiān)(后面稱呼講師)是這么說的,在他們剛進入企業(yè)的那個時代,國內計算機還處于一個初步發(fā)展的狀態(tài),在當時的國內,大家對“軟件”這么一個東西并不了解。很多人認為,他們在產(chǎn)品即摸不到,有看不著,做這種產(chǎn)品有什么發(fā)展前景呢?但是最后時代的發(fā)展告訴了他們,他們所用到的軟件,在如今已經(jīng)滲透到了個個領域,它們已經(jīng)無所不在了。就拿講師的一個話來說吧,“當你的手機掉了時候,你是什么感覺,那么你就會知道失去軟件是一個什么感覺”。這句話說得很通俗,也很直白,他讓我們明白了,當今的信息時代離不開軟件。第二:軟件的發(fā)展與潮流。在這里,講師通過對現(xiàn)在軟件的一個運行過程給我講解。首先他提到了前端設計,所謂前端設計就是,通過各種程序編譯軟件,將這個軟件的服務項目通過計算機編寫出來,達到客戶的需求,當然這其中還涉及到了許多的過程,比如美工、優(yōu)化等等。其次提到了服務后端,在這里通過計算機的高速運算(大數(shù)據(jù)),將客戶所需要的結果再經(jīng)過云端傳送到軟件。這個過程可能看上去比較簡單,但事實是它所涉及到的只是面也是相當廣泛的。最后提到的就是當今IT發(fā)展的一個潮流“物聯(lián)網(wǎng)與開源......
物聯(lián)網(wǎng)專業(yè)實習報告 2
實習是我大學生涯結束的標志,也是我步入社會,融入社會的開始。第一次感覺到自己的渺小,第一次感受到工作的辛苦與勞累,也體會到了辛苦工作后,得到他人認可的成就感。在經(jīng)過這段時間的實習后,終于是讓我成長起來,下面我將這幾個月里的實習情況做一個總結:
一、實習時間
20xx年xx月xx日
二、實習地點
xx市xx機器人教育學校
三、實習單位介紹
xx機器人教育學校是以開展機器人教育為主的,培養(yǎng)中小學生對于機器人的興趣的一所民營機構。該教育機構開設有x家分校,遍布于xx市、xx市等五所城市里,是非常的一所學校。
四、實習內容
我就讀于xx職業(yè)技術學院,所就讀的專業(yè)是物聯(lián)網(wǎng)應用技術,如今大學三年的時間已過,在離校之后,我通過本專業(yè)老師的介紹,在xx機器人教育學校里當一名實習老師。在通過簡單的面試之后,我得到了學校的office,也開始了我的職業(yè)生涯。
雖然是一名實習老師,而且還是第一天參加這樣的工作,但我并沒有太過緊張與興奮。在第一天上課之前,我就已經(jīng)在家里練習了無數(shù)次了。學校里會將每個年級組分一個出好幾個班,就像真正的學校一樣,大致上是以三歲為一個階段,劃分為一個年級,我所教導的孩子大多數(shù)是十一歲到十二歲之間。
機器人教育,主要是以培養(yǎng)孩子們的興趣為主。我作為學校里的實習老師,每天授課的內容是不需要自己準備的,而是由校方下發(fā),然后讓我們老師根據(jù)內容自行發(fā)揮。基本上我們都是以寓教于樂的方式在教導孩子們。一邊帶著他們玩樂,一邊教他們一些簡單的知識,組裝機械人。
學校里的機器人組裝是一門很孩子們歡迎的課程,在課堂上,我需要教授這些孩子們如何連接每一個機器人的關節(jié),這些關節(jié)各有什么用處,又是處于什么樣的工作情況。以組建機械臂課程為例,我們需要用到大致四個關節(jié)齒輪、五個扭矩電機、一根usb數(shù)據(jù)線、一個座臺、一個機器爪以及一些連接部件。這是每一個小朋友都有的配件,除此之外,我自己還帶了一臺電腦和一些電池。
我先教他們如今將機械臂組裝起來。
第一步是將每一個扭矩電機安裝在基座上,然后將關節(jié)齒輪裝上,每一個扭矩電機大小和普通玩具四驅車的電機大小是一樣的,但是這個電機的扭力更大。然后通過關節(jié)齒輪的連接,將這幾個基座互相勾連起來,組成一個側著的“M”狀。每個關節(jié)點都需要一個電機來進行轉向工作;系碾姍C負責左右轉到方向,而其它電機則是用來調整上下以及與物體之間的距離,機械爪由兩個電機負責,一個負責機械爪的轉向,比如有時候需要抓豎立的.物體,那么機械爪要橫著抓;如果是橫著的物體,那么機械爪則需要轉九十度方向。另一個電機負責機械爪的抓握。
在經(jīng)過一個多小時的組裝后,小朋友才全部裝好機械爪,但也有想當一部分的組裝是失敗的,比如電機卡主無法轉動,我將每一個機械臂都檢查了一遍,將這些失敗的重新再組裝了一次,因為無法正常工作的電機很容易燒毀。接下來就是通過usb數(shù)據(jù)線進行代碼的錄入了。由于每一個電機都需要供電,但是接線的方式很麻煩,所以由我自己來進行接線,但在接線時,我還是會告訴這些孩子們哪根線為正,哪根線為負,確保他們每個人都能聽懂。將這些線接在一個單片機上,然后通過電池供電,用程序輸入代碼,憑借著電腦,我?guī)е麄冇眠@些機械臂抓起來一個空的礦泉水瓶。除了可以手動控制之外,還可以選擇錄入數(shù)據(jù),就是先控制一遍機械臂,在這個時候記錄下每一步里機械臂的工作,最后可以自動化運行。這些小孩子們在我的教導之下,對于機器人更感興趣了,學習興趣更加高漲。
五、總結
我在xx機器人教育學校后,由于表現(xiàn)優(yōu)異,在一個月后,學校就決定將我轉正了。我很喜歡這段時間里的工作,對于這些孩子,我也很喜歡。未來,我想我會在這里和他們相處很久的時間吧。很感謝xx機器人教育學校給了我這次機會,也很感謝我的老師,是他們教導了我,我才能在工作里如魚得水一般。
物聯(lián)網(wǎng)專業(yè)實習報告 3
一、實習公司
xx教育科技有限公司是國內物聯(lián)網(wǎng)領軍企業(yè)——xx科技集團(深市x股上市公司:xx)下屬子公司,成立于20xx年,致力于面向全國高校進行產(chǎn)、學、研的校企深度合作,是xx科技集團回報社會、回報教育的直接執(zhí)行者。
xxxx時代教育科技有限公司依托xx科技集團深厚的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)背景,與高校合作成立校企聯(lián)盟,形成全新的物聯(lián)網(wǎng)教育體系和研發(fā)體系。該體系致力于打通人才供應端和人才需求端兩個系統(tǒng),實現(xiàn)人才培養(yǎng)和市場需求無縫鏈接,助力高校培養(yǎng)出一系列物聯(lián)網(wǎng)高端人才、創(chuàng)新型人才及實用型人才。滿足社會對科研、生產(chǎn)、建設、管理、服務的各種類型人才需求。
二、實習崗位
PC端開發(fā),開發(fā)一套PC端溫濕度變送器數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)
三、實習項目要求
PC端溫濕度變送器數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)。本系統(tǒng)通過xx和xx模擬量采集模塊提供電源輸入。溫濕度傳感器的溫度和濕度輸出線分別接到KLM4514485模擬量采集模塊的通道1和通道2(通道具體接線可以更換)。溫濕度傳感器的輸出為模擬量的4—20mA通過輸入至485模擬量采集器后轉換為數(shù)字量。xx采集模塊與PC之間通過485轉232模塊進行連接。PC端應用程序以xx協(xié)議標準通過向485模擬采集模塊上溫濕度傳感器對應的地址和通道發(fā)送數(shù)據(jù)讀取命令后,xx采集模塊讀取相應的數(shù)值后返回給PC端應用程序。
四、任務完成情況
本系統(tǒng)旨在PC的xx平臺下通過xx串口實現(xiàn)遠程環(huán)境溫濕度的`實時監(jiān)控。整個項目所有要求圓滿完成,完成了winform版的開發(fā),并在此基礎上增加了wpf版的開發(fā),實現(xiàn)了在PC平臺上通過485模擬采集器獲取遠程溫濕度信息。整個項目包含設計文檔及使用文檔、源代碼,設計文檔記錄了一整套項目設計概要、流程和規(guī)范,使用文檔詳細描述了用戶如何使用的一本說明書,源代碼是整個項目的編碼實現(xiàn)。
五、成果描述
本人性格開朗,對待工作認真負責,待人真誠,善于溝通、協(xié)調有較強的組織能力與團隊精神;活潑開朗、樂觀上進、有愛心并善于施教并行;上進心強、勤于學習能不斷進步自身的能力與綜合素質。在團隊中,我會以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩(wěn)定地進步自己的工作能力,與團隊共發(fā)展共進退,在項目中體現(xiàn)自己的價值,發(fā)揮可以發(fā)揮的全部。
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一、背景
從20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日,本人通過朋友的介紹進入xx網(wǎng)絡科技有限公司進行為期x個月的畢業(yè)實習,實習期間主要的目的有以下幾點:
1、訓練我們從事計算機應用專業(yè)技術工作所必須的各種基本技能和實踐動手能力。
2、鞏固和運用我們所學的各門計算機應用課程的知識,訓練觀察、分析和應用計算機技術解決實際問題和獨立工作能力。了解設計專題的主要內容,為畢業(yè)設計的順利進行做好充分的準備,并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準備。
3、培養(yǎng)我們理論聯(lián)系實際、從實際出發(fā),運用計算機應用技術分析問題、研究問題和解決問題的能力,將所學知識系統(tǒng)化。
4、培養(yǎng)我們熱愛勞動、不怕苦、不怕累的工作作風。
二、實習單位簡介
xx網(wǎng)絡科技有限公司的前身是創(chuàng)立于xx年的xx互動網(wǎng)絡工作室,核心骨干均是在網(wǎng)站建設、網(wǎng)絡優(yōu)化、平面設計、廣告策劃及互聯(lián)網(wǎng)服務等行業(yè)擁有超過5年經(jīng)驗的精英。除了各自掌握的專業(yè)技能不同之外,我們擁有共同的理想、共同的目標、共同的信念。我們始終如一,無論是對待客戶,還是內部成員,都是以思考+溝通為核心,將各種專業(yè)技術、完美的服務融為一體,以十二萬分的熱誠,將具有不斷更新突破,集戰(zhàn)略、高效、創(chuàng)意于一體的解決方案交付給每一位客戶。
三、實習內容及總結
我的實習企業(yè)單位是xx網(wǎng)絡科技有限公司,擔任網(wǎng)站維護和優(yōu)化的職務,剛進來公司的時候,經(jīng)理和我聊了很多,問我在網(wǎng)站日常管理和網(wǎng)站優(yōu)化方面有沒有經(jīng)驗,計算機故障的處理和維護有沒有接觸過,我當時真是出了一把冷汗,不過還好平時在學校除了學習網(wǎng)絡方面的知識外,還有過這方面的動手實踐訓練,還是游刃有余地回答了經(jīng)理的問題。
實習工作一開始我充分的了解公司的文化以及公司的規(guī)章制度,公司上班時間比較固定而且很少加班。充分了解和熟悉公司之后,我開始了我工作的初體驗,我了解公司網(wǎng)站的風格和公司產(chǎn)品特色,以及在這個領域的地位和這個行業(yè)的競爭程度之后,給公司網(wǎng)站整體風格優(yōu)化和美觀做了一個改變結合實際,公司網(wǎng)站風格以紅色和灰色為主色調,既顯得大氣又有中國的韻味,這個邁出建立公司企業(yè)形象的第一步,也是我實習中膽的想法,我的想法也得到了老總和公司的肯定。
一個電子商務網(wǎng)站最重要的展示為圖片,只有正確處理好圖片,才能引起更多的顧客的'瀏覽,做好網(wǎng)站其中很重要的軟件是網(wǎng)頁三劍客,在學校中學到的和應用的還是太少,自己需要好好努力才能獲得更多知識和實踐能力。一個完整的電子商務網(wǎng)站規(guī)劃很重要,可以在將來的網(wǎng)絡推廣中發(fā)揮很關鍵的作用,不管是SEO,還是提高網(wǎng)站知名度都是一個重要的環(huán)節(jié)。如何提高網(wǎng)站的流量,讓流量轉化成為客戶,是網(wǎng)絡推廣的主要目的,不僅是推廣公司的產(chǎn)品,最主要的還是在于推廣公司的企業(yè)形象,需要提高網(wǎng)絡推廣的目的性和針對性,如何設置關鍵字等對網(wǎng)絡推廣起著直觀的作用,得到關鍵字的方式有很多,要認真的分析,還有一個關鍵性的問題在于網(wǎng)絡帶寬,如何提高網(wǎng)絡帶寬也是網(wǎng)絡優(yōu)化和推廣的關鍵因素。
在實習過程中我學到了很多,也遇到了很多問題,發(fā)現(xiàn)只有基礎知識扎實和實踐結合才能讓我們在工作中更快的進入角色,只有不斷的完善和不斷的提高自己才是實習最主要的目的,我現(xiàn)在已經(jīng)成為公司正式員工,我希望我自己更多努力讓自己的技能知識更加扎實,電子商務在現(xiàn)在這個網(wǎng)絡時代中必將成為主流。
四、實習心得
這段時間里我學習到很多:第一,工作的總結和反思是每個職場人員都需做到的;第二,他人給你的每一次演示都是學習,并不是說我明確的和你說這個你要學,你才去學習;第三,很多東西只有你把它完成的很好,你才有資格說喜不喜歡這份工作;第四,每份工作你需要有質疑的心,思考的能力,以及用心把它做好的決心;第五,每一句都需要知道結果,每一個決定都要有承擔力;公司的企業(yè)文化之一是“輕松、學習”,員工有彈性的工作時間,領導以“養(yǎng)育”的方式培養(yǎng)人,關懷、放松是我的體會!與我以前對公司勾心斗角的人際關系不一樣,這里面的人際關系較為簡單!但是即使很簡單的人際,也讓我這個懵懵懂懂的大學生困窘了。一段時間后,我得出結論真實和虛心對初入職場的人來說是的通行證!
這一段時間跟著前輩們一起工作,雖然有一些工作我都未能夠做,但是跟他們溝通和看他們的工作,我都基本了解到他們的工作形式和方式,我就增加了自己的閱歷和見識,對日后的工作都很有幫助!這次實習中,我總體的工作得到主管的認可,還希望我考慮畢業(yè)留公司。雖然如此,我覺得自己還是有一些事情做的不夠好,例如做人顯得比較內向。我希望在接下來的工作和生活中,能夠不斷改進!
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實習內容:
公司簡介:xx教育,是國內物聯(lián)網(wǎng)領軍企業(yè)——xx科技集團下屬子公司,作為信息產(chǎn)業(yè)實用型人才培養(yǎng)解決方案提供商,致力于面向全國高校、職業(yè)院校進行產(chǎn)、學、研校企深度合作,是xx科技集團產(chǎn)業(yè)報國、回饋教育的直接執(zhí)行者。xx教育,依托xx科技集團深厚的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)背景,與院校合作成立校企聯(lián)盟,形成全新的物聯(lián)網(wǎng)教育體系和科研體系。
實習崗位說明:本人剛進去是在軟件開發(fā)部,之后轉至產(chǎn)品支持部實習。本崗位要求在指導老師的安排下按時完成指導老師布置的任務,并每周提交一次周記,此崗位主要工作任務是對教材進行編寫,審核。
實習項目要求:
1、按照工位圖進行高職、中職的硬件布置,軟件安裝、調試。
2、按照實訓指導書完成智慧社區(qū)實訓指導書的內容
3、編寫VOIP融合通訊實訓指導書
任務完成情況:工位圖布置一開始的時候并不熟悉,所以不知的進度稍慢而且不美觀,但是經(jīng)過多次的實際安裝之后熟練的掌握了安裝技巧;對教材的`審核,主要任務是測試書內的實驗內容安排是否合理,實驗順序是否流暢,以及是否有情節(jié)錯誤,對于這部分的實習內容都按要求完成了任務;編寫VOIP融合通訊指導書,我負責的部分為任務實現(xiàn)(就是實驗內容),完成了指導書初級部分,之后由于離職之后就沒有參與后續(xù)部分。
自我鑒定:此次兩個多月的實習對我的專業(yè)技能以及個人素養(yǎng)方面有很大的提升,自從實習以來除了學校周五有課以外其他時間均全勤實習,實習期間服從公司安排的任務,按時完成指導老師交予的任務,被安排外出學習產(chǎn)品知識時認真學習,對于所學的知識能應用于教材的編寫中。在公司中與同事相處愉快,本次實習雖然在離職時處理的稍微急迫了一些,但是最后還是妥善的解決了,取得了皆大歡喜的局面,這次意外我認為對我是一次意義重大的教訓,從中收獲了巨大的經(jīng)驗,我相信這次的教訓讓我更加趨于成熟。總之,通過這次的實習,我的收獲是巨大的,相應的付出亦得到了相應的回報,感謝xx教育公司給予我這次實習機會。
實習過程
第一 周:20xx年7月13日- 20xx年7月19日
任務要求:
1.了解公司,觀看入職學習資料
2.完成中職工位圖的安裝以及調試
任務進度:完成
出勤情況:全勤
第二周:20xx年7月20日-20xx年7月26日
任務要求:1.學習zigbee技術與實訓教程
任務進度:完成前半部分的內容,可編寫一些簡單的點對點的通訊
出勤情況:全勤
第三周:20xx年7月27日-20xx年8月2日
任務要求:學習zigbee技術與實訓教程
任務進度:完成后半部分的內容,可編寫基于zigbee協(xié)議棧的程序,協(xié)調器、傳感節(jié)點,路由節(jié)點。
出勤情況:全勤
第四周:20xx年8月3日-20xx年8月9日
任務要求:學習RFID實訓指導書
任務進度:看完一遍,但是對于原理不是特別清楚
出勤情況:全勤
第五周:20xx年8.月10-20xx年8月16
任務要求:學習RFID實訓指導書
任務進度:可以對書中的程序進行修改
出勤情況:全勤
第六周:20xx年8月17日-20xx年8月23日
任務要求:前往xx通訊公司學習融合通訊實驗
任務進度:學習了三網(wǎng)融合,VOIP基本原理,SIP注冊,7號信令等等知識
出勤情況:全勤
第七周:20xx年8月24日-20xx年8月30日
任務要求:審核51單片機實驗內容
任務進度:完成
出勤情況:全勤
第八周:20xx年8月31日-20xx年9月6日
任務要求:幫忙審核教材
任務進度:完成
出勤情況:請假一天(周五上課)
第九周:20xx年9月7日-20xx年9月13日
任務要求:編寫融合通訊教材
任務進度:完成
出勤情況:請假一天(周五上課)
第十周:20xx年9月14日-20xx年9月20日
任務要求:
1、前往xx學習融合通信中級實驗
2、審核融合通信初級教材
任務進度:
1、完成一部分
2、完成
出勤情況:請假一天(周五上課)
第十一周:20xx年9月21日-20xx年9月25日
任務要求:
1、融合通信中級教材
2、辦理離職申請以及離職會簽
任務進度:
1、初步了解
2、完成
出勤情況:請假一天(周五上課)
第十二周:已離職
實習中存在的問題
實習中由于要安裝很多軟件,在軟件的安裝過程中會遇到一些問題,但是問題都不大,上網(wǎng)查詢一些資料就解決了,對于本次實習基本沒遇到什么打的難題。
物聯(lián)網(wǎng)專業(yè)實習報告 6
作為物聯(lián)網(wǎng)工程專業(yè)的學生已經(jīng)有一年的時間了,雖說還沒有真正開始學習物聯(lián)網(wǎng)的相關知識,但通過上學期的物聯(lián)網(wǎng)導論課與這學期的認識實習多少對物聯(lián)網(wǎng)有了一定的了解。現(xiàn)作此報告以總結自己對物聯(lián)網(wǎng)的認識。
專業(yè)概念
當物聯(lián)網(wǎng)這個詞匯成為了國家五大新興產(chǎn)業(yè)之一,成為了各大高校爭相申請的熱門專業(yè)時,我們不禁要發(fā)問:這物聯(lián)網(wǎng)為何物?何謂物聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)在還很難一言以蔽之,大體上認為:“物聯(lián)網(wǎng)是一個基于互聯(lián)網(wǎng),傳統(tǒng)電信網(wǎng)等信息承載體,讓所有能夠被獨立尋址的普通物理對象實現(xiàn)互聯(lián)互通的網(wǎng)絡!
通過幾年的發(fā)展,現(xiàn)在看來物聯(lián)網(wǎng)無疑做到了十多年來人們一直想做的無線與有線在互聯(lián)網(wǎng)上的有機融合,通過為物體建立IP地址聯(lián)入網(wǎng)絡,自動化技術的成熟,傳感器與RFID成本降低,以及無線傳感網(wǎng)的建立,下一代的互聯(lián)網(wǎng)也將注定是物聯(lián)化的互聯(lián)網(wǎng)。
跟據(jù)信息生成,傳輸,處理和應用的原則,人們把物聯(lián)網(wǎng)分為4層:感知識別層,網(wǎng)絡構建層,管理服務層和綜合應用層。下面我對公司參觀的總結也將依據(jù)這個分層概念。
公司參觀
本學期共進行了兩次公司參觀聆聽了一次講座。
北京久其軟件公司是行程的第一站。作為一家以報表管理與電子政務軟件為主營項目的民營企業(yè),久其的發(fā)展可謂飛速。從四人起家到成為一家中小型上市公司,并和政府部門有著密切合作,聽完他們的經(jīng)歷甚至讓我都有了創(chuàng)業(yè)的`沖動。不過一時很難將其主營項目歸入物聯(lián)網(wǎng)技術的哪一層,也許有一天財政報表均由底層接收器接收銀行支入支出數(shù)據(jù)傳入部門電腦,再由部門電腦自動整理后上傳到總機,最后總機自動打印報表,盡量避免人工輸入,以防誤寫與作假。這樣久其公司就可以擴大其經(jīng)營范圍,讓使用其產(chǎn)品的終端機成為物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡構建層的一部分了。
當天繼續(xù)參觀了北京云基地,由于種種原因未能詳盡參觀,只是單單看到了“云箱”——模塊化數(shù)據(jù)中心。管理人員介紹這“云箱”內含龐大的數(shù)據(jù)庫,適用于安放在傳感器布點區(qū)域,匯總傳感器收集的大量數(shù)據(jù)。一個云箱配置好后即能將數(shù)據(jù)上傳互聯(lián)網(wǎng)完成網(wǎng)絡構建層,也能組織大數(shù)據(jù)完成管理服務層的內容,它在今后的物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展之路上有著極大的用武之地。
第二周拜訪的是北京和利時集團。本集團主營城鐵與高速鐵路自動化系統(tǒng),講解員逐一展示講解了該集團的各個產(chǎn)品,這些產(chǎn)品裝載在列車上,實時匯報著列車的動態(tài)。它們用于收集列車位置以及各項性能指數(shù),完成了物聯(lián)網(wǎng)感知識別層的任務,是作為物聯(lián)網(wǎng)車聯(lián)網(wǎng)方向的基石。
之后云基地的技術人員受邀前來我校為我們帶來了一場關于大數(shù)據(jù)應用的講座。如何將海量數(shù)據(jù)高效可靠地組織起來,為上層行業(yè)應用提供智能的支撐平臺,這是物聯(lián)網(wǎng)管理服務層的任務。而管理服務層的主要特點就是“智慧”,怎樣讓傳感網(wǎng)收集的豐富詳實的數(shù)據(jù)得到最大限度的發(fā)揮就要靠人們充分發(fā)揮自己的智慧了。主講人舉出的一個實例令我眼前一亮,他說現(xiàn)在有美國學者發(fā)現(xiàn),通過收集一個人一天不同時刻手機信號發(fā)出所來自的不同基站的數(shù)據(jù)信息,可以從150萬人中確定出此人。這使得判斷一個人不再單一的憑借身份證,今后從其日常手機信號所在基站位置信息也可以對其進行側面判斷。而這只能說是冰山一角,由此及彼,大數(shù)據(jù)背后隱藏的可利用之處或許遠遠超出我們的想像,只有不斷拓展自己的視野不斷提升自己的智慧,才能更全面更充分的利用手頭的海量數(shù)據(jù)。
上周,我和張碩同學一道參加了北京農(nóng)業(yè)展覽館舉辦的科技周活動,現(xiàn)在想來獲益匪淺。雖說科技周活動并非為物聯(lián)網(wǎng)技術而開,但其中很多展品中都或多或少有著物聯(lián)網(wǎng)應用的影子。這正是物聯(lián)網(wǎng)最后一層綜合應用層的前景展示。其中一個展區(qū)的偵查機器車甚是惹眼,其上配備了攝像頭以及各種先進傳感器,據(jù)介紹它已經(jīng)在我軍某些正規(guī)武裝組織投入使用。在和設計者的攀談中我了解到了程序模塊化設計的重要性,偵察車的各種性能都是由存入程序模塊實現(xiàn)的,例如有人詢問它的信號抗干擾能力如何,設計者說這只需在程序中裝入良好的抗干擾模塊就行了。聽到這話我不禁想到了面向對象程序設計課上老師對組件的評價,她說現(xiàn)在一些公司在研發(fā)封裝性更好的組件模塊,隨著組件的不斷完善,以至于日后可供開發(fā)者調用的函數(shù)庫中的模塊化程序將不再區(qū)分語言,Java開發(fā)者將有可能調用C#的函數(shù)模塊等等。由此看來,也許以開發(fā)維護中間件為職我們今后的路會越走越廣,正應了那句:路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
我的感受
通過這些時日的參觀與學習,以是否存在物聯(lián)網(wǎng)與可否物聯(lián)網(wǎng)化的眼光看待周圍的事物,突然感到物聯(lián)網(wǎng)這個新興的科技詞匯其實離我們的生活非常之近,它是科技文明發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物。
孫中山言:“世界潮流 浩浩湯湯 順之則昌 逆之則亡”。在寫此報告期間,我抽空到北京展覽館走了一趟,在會場中走走停停,我驚訝的發(fā)現(xiàn),參展的半數(shù)以上軟件公司都或多或少在自己的主營業(yè)務前冠以物聯(lián)網(wǎng)技術這一名詞,而整個展館幾乎籠罩在物聯(lián)網(wǎng),云計算,自動化,以及相關安全這幾個名詞之下。且不論各公司是真的主營物聯(lián)網(wǎng)相關產(chǎn)業(yè),還是只打著物聯(lián)網(wǎng)的幌子,大家都看出了今后的趨勢。物聯(lián)網(wǎng)以及WSN技術作為普適計算的實際延伸,已經(jīng)可以很清晰的看到,它就是郭士納15年周期定律在當今的真實體現(xiàn)。
身為物聯(lián)網(wǎng)工程專業(yè)的我又能做些什么呢?時不我待,還像中學時單單學好課程做好作業(yè)期末考試順利通過是遠遠不夠的。只有儲備更多的知識,開始著手于實踐,才能為機遇眷顧。寫到這里,我想我的報告并沒有結束,而是剛剛開始。
物聯(lián)網(wǎng)專業(yè)實習報告 7
我在上海天暢信息技術有限公司,在公司實習期間參與PushWin移動銀行項目,“辛巴日記”公司OA項目。
一、企業(yè)背景介紹
上海天暢信息技術有限公司(簡稱天暢信息)成立于2003年,是國內最為領先的企業(yè)級移動解決方案提供商,為客戶提供:企業(yè)級移動平臺軟件產(chǎn)品(企業(yè)移動管理平臺EMM和企業(yè)移動開發(fā)平臺MEAP及消息推送平臺)、企業(yè)移動咨詢服務、行業(yè)移動解決方案以及移動數(shù)據(jù)業(yè)務受理服務。
天暢信息一直專注于移動互聯(lián)網(wǎng)技術在企業(yè)中的應用,并十分注重移動互聯(lián)技術創(chuàng)新和行業(yè)應用發(fā)展,是國內最早推出MDM產(chǎn)品(即移動設備管理平臺)的廠商。
近幾年隨著市場環(huán)境的日趨成熟,天暢信息在不斷自我創(chuàng)新和實踐中,在企業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)領域也取得了一系列突出成績:國內第一個把MDM升級為EMM(企業(yè)移動管理平臺)、國內第一個企業(yè)移動門戶上線、國內第一個企業(yè)專用推送中心、國內第一個EMM軟硬一體產(chǎn)品ZBOx發(fā)布
基于公司移動信息化領域多年研發(fā)及實施經(jīng)驗,于2010年與交通銀行信用卡中心合作開發(fā)的天機變智能銷售系統(tǒng),是國內首個銀行基于移動終端開發(fā)應用的信用卡辦卡系統(tǒng),此系統(tǒng)的推出和全國范圍內大規(guī)模推廣應用也是中國信用卡發(fā)展的一個重要里程碑。
同時在移動銀行業(yè)務的深度和廣度上,天暢信息推陳出新,不斷完善PushWin移動銀行解決方案,陸續(xù)推出移動信貸、移動開卡、智能大堂、移動工作臺等功能模塊,在眾多銀行獲得成功應用。天暢信息擁有國內最豐富的移動銀行業(yè)務解決方案,是金融移動化實踐的領軍企業(yè)。
隨著智能設備的廣泛應用,越來越多的信息需要采集,越來越多的終端需要管理,天暢信息不僅僅在移動端繼續(xù)保持領先,同時也會結合云技術提供更多解決方案。萬物互聯(lián)的同時,我們也將提供萬物的管理,并為企業(yè)提供更廣闊的應用空間,創(chuàng)造更多的行業(yè)價值。我們公司企業(yè)移動管理平臺(EMM),ZIYA系列產(chǎn)品處于國內領先水平,它將不僅管理智能手機和平板電腦,而且將管理物聯(lián)網(wǎng)設備,實現(xiàn)萬物互聯(lián),萬物管理。該業(yè)務的特點是以產(chǎn)品為導向的跨行業(yè)市場開拓。
二、企業(yè)實習內容
我在上海天暢信息技術有限公司,在公司實習期間參與了PushWin移動銀行項目界面設計,“辛巴日記”公司OA項目界面設計。其中PushWin項目,我們公司在pad端已經(jīng)做得非常成熟,此次是將pad端移植到手機端。大體框架基本不變,后臺數(shù)據(jù)也不做大的改動。“辛巴日記”是服務于公司內部的一款集簽到、日報、小會議于一體的移動端辦公軟件。
三、實習課題
PushWin為一線的營銷人員提供了一個更加靈活、快速且易于使用的信息系統(tǒng),使銀行營銷人員可以在任何時間、任何地點為用戶處理多種金融業(yè)務,而且極大的豐富了銀行服務的內涵,使銀行能以便利、高效而又安全的方式為客戶提供更多傳統(tǒng)和創(chuàng)新的服務。
系統(tǒng)架構
PushWin以NAZA移動應用開發(fā)平臺和ZIYA企業(yè)移動管理平臺為基礎,為企業(yè)用戶打造一個彈性移動開發(fā)及管理平臺。通過移動平臺實現(xiàn)銀行業(yè)多業(yè)務的交叉使用,根據(jù)業(yè)務需求,快速迭代,展現(xiàn)靈活的擴展能力,使銀行業(yè)用戶的營銷服務能力和業(yè)務管理水平再上一個臺階。
系統(tǒng)由移動終端、移動平臺、后臺應用三個部分組成:
在移動終端上為金融用戶搭建移動應用門戶,建立標準化的應用程序開發(fā)規(guī)范,實現(xiàn)對多應用程序的.集成管理和統(tǒng)一登錄認證授權。通過前瞻性的業(yè)務規(guī)劃,使業(yè)務模塊之間互不干擾,輕松實現(xiàn)業(yè)務權限控制和迭代式開發(fā),加快業(yè)務部署和推廣速度。
高安全性:
PushWin的系統(tǒng)架構采用SSL隧道加密技術、安全的VPDN無線網(wǎng)絡、3DES數(shù)據(jù)加密傳輸和終端數(shù)據(jù)加密存儲,對業(yè)務流程也進行了嚴格的控制,對移動終端設備進行的集中的管控,從各個環(huán)節(jié)保障信息安全。
集中管控:
基于ZIYA對設備的管控為IT部門提供高效集中的管理
隨時隨地受理業(yè)務:
PushWin解決方案使移動終端用戶隨時處于數(shù)字網(wǎng)絡中,隨時隨地為客戶提供服務,不受營業(yè)網(wǎng)點限制。業(yè)務角色與功能交叉管理:
針對實際使用中人員角色與業(yè)務功能的多重交叉情況,將業(yè)務功能進行整體規(guī)劃,以保證功能點的獨立性,組合各種功能點以滿足不同角色業(yè)務人員的業(yè)務需求
規(guī)范銷售行為:
通過業(yè)務設計和程序實現(xiàn),使得業(yè)務人員必須按照既定業(yè)務流程完成業(yè)務,從而保證銷售過程規(guī)范和數(shù)據(jù)準確。良好的用戶體驗:
通過交互設計師特別設計,使得移動終端應用在視覺上更具沖擊,在操作上更便捷。
可整合豐富的外設:
將第二代身份證讀卡器、微型打印機、磁條卡/IC卡刷卡等外設整合到應用中,創(chuàng)新的輸入輸出方式使得業(yè)務范圍大大擴展,加快業(yè)務辦理流程。
物聯(lián)網(wǎng)專業(yè)實習報告 8
一、實習單位及崗位簡介
(一)實習單位的簡介
本人于2月18日起,在萬通網(wǎng)絡公司的外貿部門實習。本次實習的目的,在于熟練的掌握進出口貿易的操作流程,及各種貿易單據(jù)在當今貿易過程中的意義與制作,為今后的工作打下良好的基礎。萬通網(wǎng)絡公司創(chuàng)立于20xx年,為個體私營企業(yè),到目前僅有十多名員工。該公司專門從事網(wǎng)站建設,網(wǎng)站推廣,并實行網(wǎng)絡對外貿易—其主要為:鞋服出口。業(yè)務涉與國家有美國,加拿大,英格蘭,意大利,阿根廷,巴西和伊郎。本著“創(chuàng)業(yè)、樹人、精品、誠信”的經(jīng)營理念,與“以質樹威,譽滿全球”的宗旨,與國內、外客戶誠摯地合作,并在互利互惠的基礎上建立良好的貿易關系,以富有競爭力的價格,做好國際貿易。
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我們公司外貿部的共有6位同事,具體職責如下:
1、及時安排好打樣。入庫前應仔細審核樣品,必須拍照存入電腦檔案。
2、嚴格把握“核價單”,精確地報出美金銷售價格。一般情況下,核價單是由計劃部提供的。業(yè)務員在向計劃部門索取核價單時,應拿到Excel的電子格式,而不是紙張打印件。拿到計劃部提供的核價單后,業(yè)務員應逐字逐行進行審核,檢查是否有任何可能的差錯。特別要有能力看出明顯的錯誤,如發(fā)現(xiàn),應立即通知計劃部,要求計劃部立即改正錯誤。當遇到計劃部未能及時提供核價單,客戶又要馬上提供報價時,業(yè)務員應立即動手,收集相應的核價單數(shù)據(jù),自己制作出準確的核價單。
3、積極主動與客戶保持聯(lián)系,促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后,應在快遞網(wǎng)頁上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品,確認客戶樣品收到后,應立即發(fā)信給客戶,非?蜌獾卦儐柨蛻魧悠返脑u價,詢問客戶是否有下訂單的可能。
4、做到“分析—反饋—溝通”,“建議”和“守諾”的溝通心態(tài)及目標:將客戶每個詢價變成訂單。即使這次溝通沒有接到訂單,也要讓客戶在下次有類似的產(chǎn)品詢價時,第一時間想到你或你的公司。分析—反饋—溝通在收到客戶信函和詢價時,第一件事就是認真閱讀,然后進行分析;主要分析客戶的意向是什么,客戶需求什么及客戶希望得到哪些方面的信息。
5、始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業(yè)理念?蛻粝掠唵魏螅瑯I(yè)務員應在第一時間整理出中文訂單,并立即下發(fā)到有關部門。客戶下訂單后,業(yè)務員應立即放下手頭其它并非萬分要緊的事情,全身心投入到對客戶訂單的分析,圍繞“貨號—原料—顏色搭配—做法”四個要素,與打樣時的最后確認樣核對(必要時要再次與打樣間溝通),如有客戶交待不清的,應立即發(fā)電子郵件與客戶書面確認?蛻舸_認后,立即打印出中文訂單并下發(fā)。從收到客戶原始訂單到中文訂單下發(fā),整個過程的時間,能半小時解決的,堅決不能用1小時解決,能1小時解決的,堅決不能用2小時解決,以此類推。整個過程,最長不能超過48個小時。如果期間業(yè)務員正好輪到休息,則無條件調休。如客戶原始訂單有交待不清,業(yè)務員發(fā)電子郵件后,客戶在上班時間的4個小時內沒有回復的,此時業(yè)務員應立即做兩件事:第一,打電話給客戶,催促客戶盡快書面回復;第二,口頭匯報外貿部經(jīng)理,講明情況,如外貿部經(jīng)理提出新的建議的,立即按經(jīng)理的要求去做。在中文訂單的右下角,業(yè)務員應手工親筆簽下自己的姓名,而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名,表明業(yè)務員已對訂單的內容已經(jīng)徹底審核,已經(jīng)沒有任何絲毫的差錯,也表明業(yè)務員已對此訂單已經(jīng)完全承擔全部的責任。
二、實習內容及過程本
帶著從學校學的那一點外貿知識,我的實習工作就開始了,至今已有2個多月,心得體會如下:
外貿業(yè)務員應具備的基本能力:
第一步:作為業(yè)務人員的心理素質——記住該記住的,忘記該忘記的。改變能改變的`,接受不能改變的。因為一個業(yè)務人員從熟悉產(chǎn)品到積累固定的客戶都是需要一個過程的,不能因為暫時的瓶頸而望而卻步。也就是說需要一段時間,外貿業(yè)務人員才能真正從自己的工作成果中獲利。我們應記住,任何事都沒有對與錯,它是一種經(jīng)歷;人生也只是一種經(jīng)歷。所以要怎么樣去做,盡管大膽地去做吧!
第二步:做到正規(guī),注重細節(jié)為什么要正規(guī)和注重細節(jié)?對外貿易與其他的貿易不同,因為地理、文化背景等方面的不同,它需要操作人員使用一套已經(jīng)被廣泛接受并沿用的系統(tǒng)。它就是我們在書本上學習到的那些知識和規(guī)范。從溝通的細節(jié)中客戶會看到你的工作態(tài)度,工作是否嚴謹及是否可以信任。如何正規(guī)和注重細節(jié)?從業(yè)務人員來說,所有與客戶有接觸的文件都必須符合國際慣例。它們都有其固定的格式和規(guī)范。所以盡量使用正規(guī)的商務信函,正規(guī)的合同格式,正規(guī)的樣品發(fā)票等文件。在實際操作中從以下幾方面做到:
1、對客戶的回復使用正規(guī)商務信函格式。
2、在每一封信函中正確使用簽名格式
3、努力提高英語寫作水平。使用正確、簡潔的語言。
4、使用常用的字體及字號。公司如有規(guī)定,使用公司規(guī)定的字體,字號及顏色。
5、不使用非正規(guī)縮寫。如:asap。
6、規(guī)范使用英文大小寫。不使用全部大寫,以方便客戶閱讀
7、尊重客戶,使用禮貌用語。勿出現(xiàn)商務忌諱用語或太粗俗語言。
第三步:熟悉產(chǎn)品一個連產(chǎn)品都不熟悉的業(yè)務人員,能將產(chǎn)品推銷給客戶嗎?會贏得客戶的信任嗎?從以下方面來熟悉產(chǎn)品:
1、多到生產(chǎn)車間和樣品制作部去,或者多與工廠負責人溝通并將得來的資料進行比較。一方面可以了解生產(chǎn)工藝,另一方面可以全面了解產(chǎn)品相關知識。
2、如果你是接手以前業(yè)務人員手上的工作,整理以前與客戶溝通過的信函,會讓你了解許多有關產(chǎn)品方面的知識。
3、不懂一定要問。因為客戶既然敢下訂單,說明他對產(chǎn)品還是有一定了解的,甚至說非常了解。而你要做的就是比他更專業(yè),因為你要賣你的產(chǎn)品給他。把客戶當傻瓜是最不明智之舉。
4、如果還有其他業(yè)務人員,創(chuàng)造機會讓你們成為朋友。如果他愿意幫你,你可以省很多時間和精力。
5、做個有心人。將在日常訂單跟進過程中的產(chǎn)品相關知識整理成文檔并默記在心中。公司產(chǎn)品知識見皮革文具及皮革制品參數(shù)標準。
第四步:對手頭的信函進行統(tǒng)計及匯總,并將其幾類:
1、建立業(yè)務關系函件這樣的信函主要內容是介紹公司的情況,表達建立業(yè)務關系的意向及客戶經(jīng)營范圍;貜头绞剑焊兄x客戶對公司的關注,簡單介紹公司的服務,體現(xiàn)公司實力,引導客戶嘗試公司提供的服務。
2、產(chǎn)品大類的詢價函件此類信函客戶意向比較明顯—他需要什么類別的產(chǎn)品,作途是什么等。這時,有針對性的推薦一些產(chǎn)品給客戶并配合客戶了解更全面的產(chǎn)品。主要以體現(xiàn)企業(yè)在這些產(chǎn)品上及服務上的專業(yè)為中心。因為要推薦產(chǎn)品,所以必不可少的會涉及到產(chǎn)品圖片。什么樣的產(chǎn)品圖片是最合適的呢?
1)產(chǎn)品圖片規(guī)格(單個產(chǎn)品):大。ㄒ宰铋L的一邊算)不要超過24CM,分辨率72—100DPI為合適。這時圖片大小在200K以內為好。這樣產(chǎn)品圖片即清晰,體積也不大。通過電子郵箱發(fā)送也很方便。如果多個產(chǎn)品在一個圖片上,大小以不超過24CM為好,分辨率為100DPI為合適。圖片大小在400K左右。這里就涉及到一些簡單圖片處理的知識了。在PHOTOSHOP的入門教程上有介紹。到網(wǎng)上搜索或到書店買本書來學習一下。
2)單個郵件大小不要超過800K。最好在600K以內。這樣方便客戶接收郵件。如果超出800K,則可以分多封信函進行發(fā)送。
3)產(chǎn)品圖片必須給客戶直接印象并讓客戶清楚了解產(chǎn)品所有細節(jié)。我們產(chǎn)品必須有產(chǎn)品合起及打開時的圖片。如有增加配件需單獨附上。在報價中不包括的配件,最好單獨附圖片。
4)業(yè)務人員使用的產(chǎn)品圖片必須清楚,能真實反映產(chǎn)品顏色,結構,配件等款式不可缺少的因素。所以要求產(chǎn)品在拍攝時使用正片拍攝。正片拍攝費用也不貴,正片分兩種:#120和#135。一般以120為主,個體較小的產(chǎn)品(如錢包等)使用135拍攝在成本控制方面較為劃算。#120:50元/張,#135:30元/張。大約值,具體請與拍攝公司確認。
3、單個或幾個產(chǎn)品款式的詢價。這樣的產(chǎn)品詢價針對性比較強,客戶已經(jīng)將目標鎖定到了具體的產(chǎn)品上。
這時,第一步是滿足客戶的第一需求—得到報價;然后才是體現(xiàn)公司實力和服務的專業(yè)。當然以上所有的回復方式都是針對新客戶。對于老客戶就不用說太多,以實際服務質量及產(chǎn)品質量來說話。這里還提及一點:做個正式的報價單。報價單屬企業(yè)文件的一種,也屬于VIS中的一部分。越正規(guī)越好。國外客戶習慣使用ExCEL文檔,也可以將其做成PDF文檔發(fā)送給客戶。報價單文件名稱方面也有進究。最能好包括產(chǎn)品名稱,型號,數(shù)量,報價日期或客戶編號。這樣方面雙方以后進行查找及核對。可將詢價產(chǎn)品細分為兩種:
1)ODM:即公司自行開發(fā)的產(chǎn)品如果產(chǎn)品款式不多,可以在報價的時候附產(chǎn)品圖片,這樣方面客戶通過信函直接進行比較、審核。報價需要詳細,包括:價格,產(chǎn)品說明/描述,包裝資料,樣品時間,樣品費用,大貨。如有商標,也需要注明相關細節(jié)。如果款式太多,可以不提供產(chǎn)品圖片。而只提供報價。報價以表格的形式,即只提供價格而沒有詳細細節(jié)。待客戶選擇具體的款式后,再提供詳細的報價。
2)OEM:即客戶來款式報價。這些款式可能是客戶直接開發(fā)的,也可能是競爭對手開發(fā)的。它代表了客戶需求的一種意向。對于此類詢價,除作詳細的報價單外,還需將這些款式發(fā)送到公司產(chǎn)品設計和開發(fā)部門,作為公司開發(fā)產(chǎn)品的借鑒。分析:客戶是否有價值。公司投入廣告就象撒網(wǎng)一樣,拉上岸的除了魚還有樹枝,垃圾等。所以公司通過廣告得來的詢價并不是全部都有價值。公司需要對這些資源進行過濾后,為真正的客戶提供服務。一個公司擁有有限的資源,它只能服務一些客戶并令他們滿意,不可能服務所有客戶并令他們滿意。如何來辨別客戶的價值呢?可以從以下方面進行判斷:
a. 客戶國別是否在貴公司主打市場范圍內?
b. 客戶聯(lián)系方式是否符合正規(guī)公司條件:公司名稱,地址,電話,傳真,電子信箱,網(wǎng)站這些資料是否完整。電話和傳真是同一個號碼或者電子信箱的客戶,一般是很小的公司。對于這些客戶不要放過多的精力和時間去進行跟進。根據(jù)以往的經(jīng)驗,所有免費的郵箱會在使用1年以后失效。
4、通過樣品收費的方式過濾一部分無誠意合作的公司。2004年以前,幾乎有一半的貿易公司都不接受樣品費用。到2005年,接受樣品費用的公司也越來越多。而且一般來說低價值的產(chǎn)品的樣品費用都會在生產(chǎn)大貨時退還。一般情況下收取樣品費用,是對于新客戶來說。而樣品費用這個過濾網(wǎng),也會為企業(yè)在開發(fā)大客戶時成為障礙。因為絕大多數(shù)大公司是不同意支付樣品費用的。這就看企業(yè)在開發(fā)客戶時的取向了。這只是一個過濾網(wǎng),可以對感覺比較有價值的客戶采用靈活的調整。如公司訂單比較缺乏時,可以通過免費樣品爭取到一些客戶,這也是企業(yè)競爭的一個方面。制度與靈活的拿捏平衡也是很關鍵的。經(jīng)過多次與客戶的溝通及長時間的統(tǒng)計,但我想念肯定還會有其他的方法可以從沙中淘出金子來。這些技巧就要大家來補充了。反饋與溝通在訂單跟進過程中,業(yè)務人員需養(yǎng)成即時反饋及溝通的習慣?蛻舭l(fā)出的信息都能得到你的反饋,這樣可以讓客戶放心。如果能讓客戶也養(yǎng)成這樣的習慣,那也會減輕業(yè)務人員的工作量。溝通,不管是在訂單跟進或為人處事中都是極其重要的一個手段。這里要說的溝通是確認訂單前所有的細節(jié)。細節(jié)要分成兩個部分。
一、業(yè)務人員方面的:即業(yè)務人員可以根據(jù)產(chǎn)品方面及跟單方面的知識來確認的細節(jié)。
二、客戶方面的:即需要客戶確認的細節(jié)。這兩方面的把握也是體現(xiàn)業(yè)務人員跟單能力的重要因素。
建議:站在客戶的角度,給出你的建議。銷售最理想的高度是:顧問式的銷售。站在客戶的角度來考慮問題,提出你自己的建議來幫助客戶。同時也幫助了你自己。從產(chǎn)品來說,你要比客戶更了解產(chǎn)品,所以您的建議會比客戶的想法更適合于項目中的產(chǎn)品。你的合理建議讓客戶感覺到你的專業(yè),也感覺到你的盡職。這樣還讓客戶給你多一份信任。這種信任關系在業(yè)務開展中是非常重要的。它會讓你的客戶忠誠度提高一個層次。但合理的建議是建立在對產(chǎn)品的充分了解和豐富的跟單經(jīng)驗上的。這兩個因素都是在業(yè)務開展過程中慢慢積累起來的。它也是一把雙刃劍,用得好事半功倍,用不好會顯得更不專業(yè)。守諾,它是業(yè)務開展的基礎,也是為人處事之道。除了業(yè)務人員必須守諾,還要讓公司最高的領導人守諾。而為了遵守承諾,最好的辦法就是少做承諾,在給客戶承諾之前,先去確認一個滿足承諾的條件是否可行。而一旦做了承諾,就一定要做到。如果做不到,就要誠心地向客戶道歉,不要去辯解或推卸責任。只需向客戶說:這是我的錯。然后想辦法來彌補。一定的單證操作能力。有這么個說法,要做好業(yè)務必先做好單證。對于單證的熟悉有助與你更好的銜接各個環(huán)節(jié)。
三、實習收獲與體會
經(jīng)過在外貿部一段時間的實習,我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數(shù)情況下實際操作還是比理論要復雜、要間接。值得慶幸的是在兩個多月的時間里,公司的同事領導給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實習,也初步熟悉了進出口業(yè)務的實際操作。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然剛剛實習了兩個多月的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學校里學不到的能力,年少的我們,還應該更加努力。這六十多十天的時間,給了我一次成長的機會,讓我受益匪淺。
四、致謝
值此實習報告完成之際,首先要感謝我的導師xxx老師,感謝她對我的指導與建議;感謝萬通網(wǎng)絡公司為我提供的實習機會;還有同事們對我的幫助。
物聯(lián)網(wǎng)專業(yè)實習報告 9
一、實習目的:
1、通過專業(yè)實習,使自己的課堂所學理論知識密切聯(lián)系實際,培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
2、提高自身社會責任感,樹立科學發(fā)展觀、人生觀、價值觀。
3、對藥品的采購、銷售、配送、售后服務等環(huán)節(jié)有了全新的認識。
4、體驗了社會生存的責任和義務,經(jīng)歷了由學生到白領的過渡,為社會貢獻了自己的一份力量。
5、積累專業(yè)信息,積累工作經(jīng)歷,豐富人生的經(jīng)驗,為自己更好的職業(yè)規(guī)劃做好準備。
二、實習情況:
時間:20xx年11月15日——至今
1.基本情況:北京九州通醫(yī)藥有限公司位于北京大興區(qū)廣平大街9號,位于地鐵4號線高米店南東北方向,乘坐地鐵四號線(高米店南站下,換成新城一路),或者410、423路公交車在福園東區(qū)往東100米即可。
2.公司簡介:北京九州通醫(yī)藥有限公司(以下簡稱公司)是經(jīng)北京市藥品監(jiān)督管理局批準成立的一家醫(yī)藥批發(fā)物流企業(yè),隸屬于九州通集團,經(jīng)營業(yè)務以藥品批發(fā)、物流配送和醫(yī)藥電子商務為主,前身是北京豐科城醫(yī)藥有限公司,成立于2017年3月。公司現(xiàn)注冊資金5000萬元人民幣,現(xiàn)有員工1000余人,專營各類中藥材、中藥飲片、中成藥、西藥制劑、二類精神藥、化學原料藥、保健品、衛(wèi)生用品、醫(yī)療器械、醫(yī)療商品等,品種規(guī)格達8500多種。
公司現(xiàn)經(jīng)營地址為北京市大興經(jīng)濟開發(fā)區(qū)廣平大街9號,占地100畝,場地開闊,環(huán)境優(yōu)雅,已建成國內一流的現(xiàn)代化的物流中心。物流中心總建筑面積32017㎡,分立體倉庫和樓庫2部分,營業(yè)場所與辦公區(qū)域總面積為5000㎡,公司總建筑面積達50000㎡。北京九州通醫(yī)藥有限公司的自動化物流中心被美譽為“嫦娥一號”,是集團目前投資最大、應用物流技術最先進、最適合中國國情的現(xiàn)代化醫(yī)藥物流項目,也是國內一流、國際領先的醫(yī)藥物流項目。物流中心采用了先進的自動化物流設備,主要包括堆垛機移動小車及雙層托盤輸送線、自動輸送分揀設備及電子標簽與pda無線手持終端設備,以及由九州通集團自主研發(fā)并擁有知識產(chǎn)權的lmis5.0倉庫管理信息系統(tǒng),采用上述設備后,北京九州通物流中心將支持年銷售額40億元。
公司緊緊圍繞九州通集團“做中國醫(yī)藥商業(yè)的領航者”的戰(zhàn)略目標,堅持“客戶至上,用心服務”的經(jīng)營理念,發(fā)揚“誠信、勤奮、競合、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,以“傳遞健康,創(chuàng)造價值”的企業(yè)宗旨開拓市場。至今為止,公司已經(jīng)逐步建立起了一個覆蓋華北地區(qū)及東北地區(qū)的醫(yī)藥營銷和物流配送網(wǎng)絡,并與全國五千多家藥品生產(chǎn)企業(yè)和近萬家藥品經(jīng)銷商、零售商、醫(yī)療機構和政府采購團保持了良好的業(yè)務往來與合作關系。
北京九州通醫(yī)藥有限公司將秉承“放心的商品,滿意的服務”的服務宗旨,力爭以優(yōu)質的商品、優(yōu)惠的價格、高效的配送速度、一流的售后服務和良好的信譽,為北京地區(qū)乃至整個華北、東北地區(qū)醫(yī)藥物流業(yè)的發(fā)展和經(jīng)濟繁榮做出更大的貢獻。
3.公司結構:公司主要由企管部,信息部,營銷部,辦公室部,財務部,電子商務部,配送部,運輸部,倉儲部,質管部,國際貿易部,中藥部,器械部,醫(yī)療事業(yè)部,法務部等部門組成。
三、實習內容
1.網(wǎng)絡推廣:網(wǎng)絡推廣就是利用互聯(lián)網(wǎng)進行宣傳推廣活動。被推廣對象可以是企業(yè)、產(chǎn)品、政府以及個人等等。根據(jù)有關數(shù)據(jù)顯示2017調查中國93%的企業(yè)沒有嘗試過網(wǎng)絡推廣,而在國外發(fā)達國家只有16%的企業(yè)。這一調查研究表示中國互聯(lián)網(wǎng)還處于萌芽階段。
電子商務部抓住信息時代的商機進行網(wǎng)絡推廣,把公司的醫(yī)藥信息(藥品,保健品,計生用品,器械,重要)利用網(wǎng)絡推廣的形式結合網(wǎng)絡推廣的渠道,內容,方式進行網(wǎng)絡化營銷,節(jié)省經(jīng)營成本,時間全天化,覆蓋區(qū)域更廣,從而為企業(yè)獲取更大的利潤。
2.網(wǎng)絡推廣工作介紹:我在電子商務部的工作分為兩個階段:淘寶商城的推廣和企業(yè)網(wǎng)站的推廣。
淘寶商城的推廣:制定推廣計劃策劃書,策劃推廣活動時間列表,選擇推廣的形式,客戶資料的收集,推廣經(jīng)驗報告。
企業(yè)網(wǎng)站的推廣:制定推廣策劃書,策劃推廣活動時間列表,選擇推廣的形式,推廣信息的收集,推廣經(jīng)驗總結。
3.具體工作情況:在公司我們采取的是不同渠道(團購,淘寶商城,網(wǎng)站銷售,大客戶開發(fā)和銷售)的工作模式,我主要負責的就是對這些渠道提供前期的推廣工作,依據(jù)公司下達目標進行推廣計劃的安排。
考核我們標準是:每天的工作日志,公司對部門的銷售目標完成情況統(tǒng)計(毛利潤和銷售和),金點子提交,管理創(chuàng)新提交,企業(yè)文化文章撰寫,企業(yè)文化活動執(zhí)行情況等等綜合指標對我們的工資進行績效分級(s級1.5,a級1.3,b級1.1,c級0.8)。
四、工作任務就是:
1、每月統(tǒng)計網(wǎng)站后臺客戶來源訪問統(tǒng)計(站長之家工具),分析客戶通過什么形式訪問網(wǎng)站并結合網(wǎng)站后臺的訂單系統(tǒng)來源進行比對,進行數(shù)據(jù)化分析從而為網(wǎng)絡推廣更好的進行。
2、每天打開網(wǎng)站進行網(wǎng)站的審查,登陸網(wǎng)站后臺以管理員的形式對網(wǎng)站的部分頁面(活動頁面和商品頁面)維護。
3、論壇資源的收集(超級seo工具)和維護,主要通過論壇論壇收集進行分類,篩選嚴格類論壇和不嚴格論壇,衡量的標準無非就是能否發(fā)廣告罷了,然后進行促銷活動的宣傳和軟文營銷
4、問答類網(wǎng)站的維護:百度知道,問問,雅虎堂,58同城,搜狗等等問答類網(wǎng)站對醫(yī)藥信息的相關咨詢,最終起到引導客戶購買的目的。
5、微博營銷:利用當今新的微博進行網(wǎng)站促銷活動,網(wǎng)站通知,產(chǎn)品信息的撰寫(微博通工具一種可以綁定多個微博并可進行群發(fā)的.軟件進行推廣工作)。
6、友情鏈接的尋找和建立,主要通過友情鏈接交換平臺(go9go,站長網(wǎng)站等)、站長網(wǎng)站(seowhy,tui28,站長之家,a5論壇,dz論壇等)、友情鏈接群(qq群,百度hi,阿里旺旺群等)進行。
7、網(wǎng)站外鏈的建設,通過的途徑主要是黑鏈工具(seo蜘蛛俠),論壇個性簽名,博客群的超級鏈接(錨文本),微博內容添加網(wǎng)址信息,友情鏈接,軟文(添加[url][/url]、[ur][/ur]、br、tr等等網(wǎng)頁代碼加強搜索引擎蜘蛛的抓取),導航網(wǎng)站的提交,信息類網(wǎng)站公告等等形式。
8、合作伙伴的建設,主要通過和其他渠道進行信息互換,獲得大客戶網(wǎng)站的合作關系。
9、工作日志的統(tǒng)計工作,一來檢驗自己的工作;而來分析推廣工作的成果,并了解不同形勢下那種推廣效果更好;最后無非提高了自己的推廣能力和豐富了個人的推廣經(jīng)歷。
五、實習總結
。ㄒ唬┕ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題:
沒有推廣的方向,推廣效率低下,不能很好的給企業(yè)帶來預期的推廣效果,不知道如何收集推廣的資源(比如論壇信息,友情鏈接,合作伙伴等),不能及時與其他渠道進行有效地溝通,不能對產(chǎn)品達到很好的了解和熟悉,推廣沒有目的性,推廣不能專一,電子商務流程不清晰。
。ǘ┙鉀Q對策:
制定推廣計劃策略書,制定推廣費用安排,像公司老員工進行請教,向公司以前做推廣工作的老前輩要一些推廣的工具和推廣的資源,進行商品的培訓會更好的了解產(chǎn)品從而更好的為推廣工作做好前提,專心做一項推廣方式堅持推廣直到形成成果,及時反饋推廣信息,結合公司的政策進行推廣工作,不同崗位的換崗了解電子商務的流程更好的了解電子商務。
。ㄈ┕ぷ餍牡
1.做推廣的要有感覺,制定節(jié)日專題的列表。
2.做推廣就是要把握住大的推廣方向推廣的感覺對了。
3.推廣的方向可以把握分析的角度廣推廣的深度深了解推廣的信息細。
4.論壇的簽名可以根據(jù)活動或產(chǎn)品頁面改動(管理嚴格的網(wǎng)站除外),可以更加直接的讓客戶獲得需求的頁面。
5.問答類網(wǎng)站權重的重點維護,針對維護;論壇類網(wǎng)站重點維護,微博一樣主賬號重點維護(根據(jù)推廣產(chǎn)品和活動進行有針對性的問答)。
6.定期整理自己的工作成果,尋找工作的不足以及總結進步的經(jīng)驗。
7.資料最好整理詳細,資料清晰了有助于我們的工作簡單化,輕松化,流程化。
8.從搜索引擎收錄里面整理被收錄的推廣資源加以利用,更好的提高工作效率。
9.借鑒同類網(wǎng)站的好關鍵詞標題內容描述(起到支撐和輔助的能力)
10.[url][/url]這樣的形式更容易被百度收錄增加反向鏈接。
11.在一些大的論壇或者博客發(fā)帖回帖(熱門貼或者沙發(fā)帖)很容易被百度收錄。還有就是高質量原創(chuàng)文章幾乎可以被百度秒收。(article)
12.在國家藥監(jiān)局(北京藥監(jiān)局)進行藥品的舉報,提建議不錯的推廣方式(依次衍生到不同的行業(yè))。
13.在百度搜索引擎進行篩選工作:已有資源,網(wǎng)站資源,同類網(wǎng)站資源。
14.百度旗下工具秒收(百度知道提問再好在38字多余的話不顯示)
15.個性簽名的使用技巧:大網(wǎng)站流量多的以評論,熱議或沙發(fā)帖;小網(wǎng)站一發(fā)帖和熱議以及沙發(fā)帖為主。
16.增加網(wǎng)站權重的方法:分析同類網(wǎng)站的百度快照和外鏈以及友情鏈接,然后在精確定位。
17.百度知道同一個ip隔天只能回答一個問題,否則直接被屏蔽。
18.針對公司產(chǎn)品一對一對產(chǎn)品增加曝光在百度的快照(知道,文庫,百科,這是最快的方法;一些問答類網(wǎng)站,論壇進行回帖等等),盡量只看排名靠前的1-2頁,目的讓想了解的互聯(lián)網(wǎng)用戶提供他所想要的信息。
。ㄋ模⿲嵙暱偨Y:
實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排,對接收實習生的單位而言,是發(fā)展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本,大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才。對學生而言,實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉化。
其次,我對電子商務有了更深層次的了解,對電子商務的發(fā)展有了更好的認知,并且認為電子商務必將逐漸占領市場的大部分領地。
對于我們來說,提高個人的專業(yè)技能和豐富工作經(jīng)驗以及營銷商品非常的關鍵,因為我們是銷售的前沿,必須做好推廣的工作才能更好配合銷售的進行,從而實現(xiàn)我們在企業(yè)的價值。
物聯(lián)網(wǎng)專業(yè)實習報告 10
本實習報告介紹了本人今年在xx有限公司就業(yè)實習的概況。主要是我對業(yè)務流程,實務操作的熟悉和一些步入社會后的心得體會,以及對實踐在專業(yè)學習中的重要性的認識。
一、前言
憑著對網(wǎng)絡的熱愛,我在投了簡歷,有幸給xx有限公司看中,于是,就來到了xx有限公司實習,實習時間20xx年xx月xx日至x月x日。實習期間努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合,對外貿的實際操作有了進一步的認識,受益匪淺。在實習過程中,做事認真仔細,并得到了稱贊,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。
二、公司簡介
xx有限公司,這是一間很年輕的公司,成立于20xx年x月,而分公司則是在20xx年x月份才正式成立的,xx有限公司主推項目就是一個為全球華人傾力打造的大型網(wǎng)站,將是未來專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領域內最大、最活躍的網(wǎng)上交易市場和地產(chǎn)會員社區(qū)。通過網(wǎng)站四大主打頻道:新房頻道、二手房頻道、租房頻道、家居建材頻道,形成網(wǎng)上一站式服務,為網(wǎng)民提供所有房產(chǎn)家居的相關信息,將逐漸成為全球華人的置業(yè)指導和貼心顧問。預計將在全國xx個城市設立分站。目前,網(wǎng)站無論是世界排名、瀏覽量、交易量還是便民指數(shù),均位于全國房地產(chǎn)類專業(yè)網(wǎng)站的前列,已逐漸成為中國大陸乃至全球華人社群中最受推崇的房產(chǎn)專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)品牌。然而這才是剛剛開始……
三、實習過程及體會
這次實習,我的主要崗位是網(wǎng)絡推廣專員,我們的主要職責就是到xx市走訪各個地產(chǎn)中介公司,把網(wǎng)站推銷出去,說服他們加盟購房者網(wǎng)站,讓他們在購房者網(wǎng)站上把房源信息發(fā)布出來,讓網(wǎng)民可以方便快捷地查閱到自己想要的房子資料。
在正式上班之前,公司對我們進行了為期一周的崗前培訓,在培訓過程中讓我們熟悉業(yè)務的流程,熟悉購房者網(wǎng)站的總體功能,同時也是在對我們進行另一種考驗,由于自己不是營銷類專業(yè)的,深知自己的不足,每天的課程自己都很認真,很努力,功夫不負有心人,經(jīng)過努力,我順利地通過了崗前培訓的種種考驗。
到了正式上班,我們每天的工作大體分成三個階段,上午八點三十分前一定要到公司,八點四十分正式開早會,會議結束后,完成當天的和其它準備工作,九點半準時離開公司,到自己負責的街道走訪地產(chǎn)中介公司,十一點三十分回到公司,吃中午飯,小休息一會,下午兩點三十分再次離開公司,繼續(xù)走訪地產(chǎn)中介公司,下午四點回到公司,四點半左右召開當天會議。
每天的工作很累,也很有挑戰(zhàn)性。第一天走訪地產(chǎn)中介公司的情景依然晰晰在目,那天下午x經(jīng)理給我們這一組同事的'任務是每人都必須走訪五間地產(chǎn)中介公司,我們熱情高漲地離開公司,那天走訪的是一帶,這是xx市的老城區(qū)地帶之一,本來以為可以談到好幾間,但現(xiàn)實是殘酷的,第一間地產(chǎn)中介公司就讓我們吃了閉門羹,他們一聽我們是網(wǎng)絡公司的就叫我們離開,真是郁悶!但我們并沒有氣餒,繼續(xù)前進,后面的情況還好一點。但由于那條街的地產(chǎn)中介公司的客戶都是些老主顧,有了固定的客戶源,設備也落后,他們都不需要網(wǎng)絡這項服務。為了完成任務,那天一直走到下午四點多才坐車回公司。
五點半的總結會議是我們學習的大好時機,我們先各自把一天的情況作個簡短的回顧,然后把遇到的問題反映出來,大家一起討論,一起解決。在此過程中,讓我學到了許多推銷的技藝,學會了如何更好跟客戶溝通,同時也提高了自己在業(yè)務方面的綜合素質。
四、小結
我利用此次難得的實習機會,努力工作,嚴格要求自己,虛心向同事和公司的三位元老經(jīng)理求教,學習實務操作,利用空余時間也學習一些課本以外的知識,掌握了一些有用的談判技能,如在待人接物方面的技巧,處理郵件問題等,從而進一步提高自己的能力,為以后人生的發(fā)展打下基礎。
業(yè)務類工作的實踐性很強的,所以,課本知識應當與實踐充分的結合起來,采用理論與實際相結合的學習模式,在暑期或者其它假期期間,應該要多參加類似的實習,也要注重面向實際,面向社會,面向國際。這近一個月短暫而又充實的實習,為我提供了一次非常珍貴的學習機會,不僅僅是專業(yè)方面,更在與人交往方面。向他人虛心求教,遵守單位的等這些經(jīng)常提到的似乎提得太多的問題,其實它們反映了一個人的綜合素質,對于工作的得失成敗,也是有很大影響的。
雖然現(xiàn)在離開了那間公司,但那一個月的實習卻帶給了我許多許多。
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