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市場(chǎng)部實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間:2022-05-21 19:02:20 實(shí)習(xí)報(bào)告 我要投稿

【推薦】市場(chǎng)部實(shí)習(xí)報(bào)告三篇

  在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(zhǎng)。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?下面是小編幫大家整理的市場(chǎng)部實(shí)習(xí)報(bào)告3篇,歡迎大家分享。

【推薦】市場(chǎng)部實(shí)習(xí)報(bào)告三篇

市場(chǎng)部實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1

  一、尊典市場(chǎng)部概述

  1、尊典市場(chǎng)部現(xiàn)有品牌為歐式風(fēng)格的《尊典》和青少年家具《長(zhǎng)江七號(hào)愛(ài)地球》,還有一個(gè)正在新開(kāi)拓的高端品牌《印象東方》。

  A、市場(chǎng)部現(xiàn)有組織架構(gòu):

  B、市場(chǎng)部銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)劃分:

  a、市場(chǎng)部經(jīng)理

  b、渠道業(yè)務(wù)經(jīng)理和大區(qū)經(jīng)理 c、內(nèi)勤(跟單員、單證員)

  d、前臺(tái)(負(fù)責(zé)樣品間管理和零散客戶(hù)銷(xiāo)售) C、尊典銷(xiāo)售體系現(xiàn)有三種市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)模式;

  a、經(jīng)銷(xiāo)商、代理商模式 b、直營(yíng)店模式

  c、個(gè)人客戶(hù)直銷(xiāo)模式(主要為公司關(guān)系客戶(hù))

  2、《印象東方》項(xiàng)目起始于公司之前構(gòu)思《中國(guó)印》設(shè)計(jì)。以意大利設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)思路為主線,加入豐富的東方元素。以打造一個(gè)具有簡(jiǎn)單但不平凡,奢華但不張揚(yáng)的高檔品牌。

  項(xiàng)目流轉(zhuǎn)程序:市場(chǎng)調(diào)研—產(chǎn)品及品牌規(guī)劃(市場(chǎng)定位、產(chǎn)品風(fēng)格、成本、售價(jià)等)—

  產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)—產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)—產(chǎn)品打樣—樣品評(píng)審—產(chǎn)品推廣(展會(huì)、樣板間、廣告、招商等)。

  二、實(shí)習(xí)目的.

  通過(guò)在市場(chǎng)部的實(shí)習(xí),了解和熟悉現(xiàn)階段尊典市場(chǎng)部從品牌策劃、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)推廣和售后服務(wù)的流程和執(zhí)行規(guī)范。學(xué)習(xí)家具行業(yè)新品牌策劃開(kāi)發(fā),項(xiàng)目執(zhí)行跟蹤等相關(guān)事物。

  三、實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年11月30日至 12月31日

  四、實(shí)習(xí)導(dǎo)師

  薄總、卞娟、張陸華、藍(lán)云煙。感謝市場(chǎng)部各位同事在實(shí)習(xí)中提供的支持和幫助。

  五、實(shí)習(xí)內(nèi)容概述

  根據(jù)市場(chǎng)部及產(chǎn)品開(kāi)發(fā)實(shí)際情況,沿公司安排實(shí)習(xí)方向,按照營(yíng)銷(xiāo)體系架構(gòu)、品牌生命、營(yíng)銷(xiāo)策劃、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)模式、銷(xiāo)售終端管理培訓(xùn)、市場(chǎng)反饋與售后服務(wù)以及《印象東方》項(xiàng)目劃分實(shí)習(xí)內(nèi)容。并針對(duì)這七個(gè)部分對(duì)尊典市場(chǎng)部和項(xiàng)目管理進(jìn)行分析和思考。以下將按照這幾個(gè)部分展開(kāi)報(bào)告。

  六、報(bào)告內(nèi)容

  1、營(yíng)銷(xiāo)體系架構(gòu)分析 1.1 營(yíng)銷(xiāo)體系架構(gòu)現(xiàn)狀:

  從20xx年興利尊典家具公司組織架構(gòu)中的銷(xiāo)售架構(gòu)圖中可以看到,公司將市場(chǎng)策劃和創(chuàng)意設(shè)計(jì)劃分在銷(xiāo)售部架構(gòu)內(nèi),降低了對(duì)于新產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、新市場(chǎng)模式的創(chuàng)新和市場(chǎng)調(diào)查反饋重視的程度。

  同時(shí)戰(zhàn)略性的品牌規(guī)劃的缺失,導(dǎo)致企業(yè)在市場(chǎng)定位、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)策略調(diào)整上缺乏創(chuàng)新和活力。

  1.2 改善現(xiàn)狀思考:

  要改變企業(yè)缺乏創(chuàng)新、活力的格局,首先要調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)管理部的架構(gòu),把產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)、市場(chǎng)及品牌策劃、人才儲(chǔ)備和管理、客戶(hù)服務(wù)提升到企業(yè)全局高度。調(diào)整后的組織架構(gòu)圖如下:

  1.3 對(duì)于公司未來(lái)整體架構(gòu)的構(gòu)想 公司組織架構(gòu)圖:

  整體架構(gòu)調(diào)整的構(gòu)想目的:

  A、企業(yè)戰(zhàn)略層面規(guī)劃和管理的強(qiáng)化 B、品牌長(zhǎng)期規(guī)劃及營(yíng)銷(xiāo)策劃的強(qiáng)化 C、專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售的強(qiáng)化 D、產(chǎn)品和技術(shù)研發(fā)的強(qiáng)化 E、中高級(jí)管理人才培養(yǎng)儲(chǔ)備的強(qiáng)化

  F、企業(yè)形象和服務(wù)在終端客戶(hù)心中的地位強(qiáng)化 G、倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸?shù)慕y(tǒng)一和專(zhuān)業(yè)化

  1.4 其中部分部門(mén)主要職責(zé):

市場(chǎng)部實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2

  市場(chǎng)部主要負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)銷(xiāo)業(yè)務(wù)、開(kāi)拓新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品研發(fā)以及專(zhuān)賣(mài)店管理等工作。簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)流程是收集采購(gòu)訂單,根據(jù)訂單進(jìn)行合同評(píng)審,通過(guò)評(píng)審后下生產(chǎn)訂單,聯(lián)系物流,出貨發(fā)貨給客戶(hù),通知客戶(hù)發(fā)貨信息。下面將實(shí)習(xí)期間主要工作內(nèi)容概括如下:

  一、市場(chǎng)部相關(guān)工作

  (一)學(xué)習(xí)《*****》《*****》等材料,學(xué)習(xí)內(nèi)銷(xiāo)業(yè)務(wù),協(xié)助做好發(fā)貨單填寫(xiě)工作。

  (二)學(xué)習(xí)并協(xié)助做好專(zhuān)賣(mài)店管理工作,籌劃和準(zhǔn)備店慶活動(dòng),制作微信平臺(tái)店慶活動(dòng)方案,制作方案廣告所需文字、圖片、圖標(biāo)、內(nèi)容、水印等素材,隨時(shí)修改方案內(nèi)容。

 。ㄈ┕餐芯科脚_(tái)內(nèi)容更新工作,研究討論平臺(tái)廣告宣傳方案、產(chǎn)品信息內(nèi)容;設(shè)計(jì)并制作店慶宣傳海報(bào),制作微信平臺(tái)產(chǎn)品展示圖,按照要求隨時(shí)修改海報(bào)和展示圖內(nèi)容。

 。ㄋ模┦占夭挠(jì)店慶宣傳單,制作并修改宣傳單效果,進(jìn)行打印和裁剪;為產(chǎn)品編寫(xiě)廣告詞,制作店慶發(fā)放用禮品。

 。ㄎ澹┲谱鲀(nèi)部員工優(yōu)惠活動(dòng)方案材料,制作優(yōu)惠產(chǎn)品信息表以及統(tǒng)計(jì)表,做好統(tǒng)計(jì)。

 。﹨f(xié)調(diào)婚慶公司設(shè)計(jì)店慶活動(dòng)工作,協(xié)調(diào)店慶擺放用桌子等物品,*月*日開(kāi)始協(xié)助開(kāi)展店慶活動(dòng),一同接待客人,隨時(shí)確認(rèn)店慶活動(dòng)開(kāi)展情況;

  (七)與市場(chǎng)部研究專(zhuān)賣(mài)店節(jié)日活動(dòng)內(nèi)容。

  (八)到**等多家超市收集產(chǎn)品信息,以及網(wǎng)上調(diào)查行情、單價(jià)等信息,制作調(diào)查報(bào)告。

  二、工作感悟

  在市場(chǎng)部的*個(gè)月時(shí)間里讓我接觸到了以往沒(méi)有接觸過(guò)的工作,市場(chǎng)調(diào)查、專(zhuān)賣(mài)店活動(dòng)方案以及開(kāi)展店慶活動(dòng)、微信平臺(tái)以及廣告、海報(bào)、宣傳單制作都是工作當(dāng)中一點(diǎn)一點(diǎn)接觸和摸索的寶貴經(jīng)歷。專(zhuān)賣(mài)店屬于企業(yè)對(duì)外的宣傳窗口,直接面對(duì)和服務(wù)我們的顧客。為了開(kāi)展店慶活動(dòng),與市場(chǎng)部各位以及專(zhuān)營(yíng)店一起研究了關(guān)于對(duì)微信平臺(tái)開(kāi)通、微信廣告、產(chǎn)品展示圖以及店慶海報(bào)、宣傳單的制作工作,在大家的共同努力下,店慶活動(dòng)才取得了較好的.效果。但經(jīng)過(guò)這段期間接觸專(zhuān)營(yíng)店的工作,我還有以下幾點(diǎn)意見(jiàn)和建議:

 。ㄒ唬┡ν貙捒蛻(hù)源,抓住老客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù)。僅僅通過(guò)專(zhuān)營(yíng)店搞活動(dòng)或者在銷(xiāo)售環(huán)節(jié)讓顧客關(guān)注微信平臺(tái)的方式有很大的局限性,建議加大對(duì)微信平臺(tái)的宣傳,可根據(jù)情況在**相關(guān)網(wǎng)站上登入廣告,也可以研究開(kāi)展線上交易

  模式,拓寬專(zhuān)營(yíng)店的經(jīng)營(yíng)渠道。

 。ǘ┐_保產(chǎn)品質(zhì)量,盡量避免產(chǎn)品出現(xiàn)哈味導(dǎo)致顧客對(duì)產(chǎn)品不信任,從而失去客戶(hù)源;建議改善或改進(jìn)專(zhuān)賣(mài)店經(jīng)營(yíng)環(huán)境,避免出現(xiàn)產(chǎn)品因溫度過(guò)高或存放時(shí)間長(zhǎng)導(dǎo)致產(chǎn)品融化、粘黏在一起。

 。ㄈ┙ㄗh節(jié)日時(shí)期開(kāi)展不同形式的優(yōu)惠或者促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)回饋老客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù)。

 。ㄋ模┘哟笃髽I(yè)創(chuàng)新性,建議開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。專(zhuān)賣(mài)店產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上很少見(jiàn),個(gè)別產(chǎn)品是市面上沒(méi)有的,且大部分產(chǎn)品原料都是國(guó)內(nèi)外優(yōu)質(zhì)原料,所以對(duì)于專(zhuān)營(yíng)店產(chǎn)品來(lái)說(shuō)還是有很大的優(yōu)勢(shì)。一是建議加大對(duì)專(zhuān)賣(mài)店的管理和關(guān)心,現(xiàn)在專(zhuān)賣(mài)店經(jīng)營(yíng)模式較為單一,管理層容易忙于手頭業(yè)務(wù)出現(xiàn)顧忌不上專(zhuān)營(yíng)店的情況,投入精力不夠,應(yīng)該加大對(duì)專(zhuān)賣(mài)店精心照顧。二是在現(xiàn)有基礎(chǔ)上加大對(duì)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),增強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)新性與獨(dú)特性,調(diào)動(dòng)客戶(hù)的口味;三是引入創(chuàng)新性人才,加大對(duì)廣告以及營(yíng)銷(xiāo)策略的投入,加大敢于面對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)的信心和能力,努力打造出品牌效果。

市場(chǎng)部實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3

  畢竟這是我人生中第一份工作,我很珍惜。開(kāi)始工作之前,我承諾:我會(huì)盡我最大的能力來(lái)為我人生中第一份工作留下一個(gè)美好的開(kāi)始。一個(gè)人對(duì)待工作的態(tài)度決定一個(gè)人的素質(zhì),不論什么樣的工作都需要同樣認(rèn)真的心態(tài)。從邁進(jìn)**超市的那一步起,我就明白我已經(jīng)是一名員工了,我的言行舉止不僅僅體現(xiàn)了一個(gè)大學(xué)生的素質(zhì),更代表了我們**超市的形象。

  我在**超市主要負(fù)責(zé)冷凍區(qū)中式糕點(diǎn)的稱(chēng)量和冷藏食品的售貨。經(jīng)過(guò)一周的訓(xùn)練,我熟練地掌握了貨物的稱(chēng)量、買(mǎi)賣(mài)、進(jìn)退方法及注意事項(xiàng)等等。在職期間,我認(rèn)真履行**超市十八字宗旨和十六字準(zhǔn)則,即全心全意為人們服務(wù),百分之百讓顧客滿(mǎn)意宗旨和文明經(jīng)商,熱情服務(wù);提高素質(zhì),爭(zhēng)創(chuàng)一流準(zhǔn)則,用微笑、熱情和熟練換取顧客的滿(mǎn)意。閑暇之余,我努力負(fù)責(zé)好我們冷凍區(qū)貨物的陳列狀況及日期記錄,努力做到讓每一位顧客看到一個(gè)新穎整齊的貨區(qū)。

  一個(gè)超市從計(jì)劃經(jīng)營(yíng)到籌備資金,到經(jīng)營(yíng)管理再到從中贏利、久遠(yuǎn)發(fā)展需要很復(fù)雜很周密的安排,其中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都不容忽視。我充分利用下班時(shí)間對(duì)我們超市的構(gòu)造、分化以及管理做了一個(gè)調(diào)查,簡(jiǎn)略的總結(jié)了一個(gè)超市的構(gòu)造和經(jīng)營(yíng)管理方略。

  首先我先簡(jiǎn)略介紹一下我們超市硬件上的大體構(gòu)造,分內(nèi)部構(gòu)造和整體構(gòu)造。

  內(nèi)部構(gòu)造

  我們超市共分十三個(gè)區(qū),分別為收銀區(qū)、洗化區(qū)、針織區(qū)、鞋區(qū)、日用百貨區(qū)、沖調(diào)區(qū)、調(diào)味區(qū)、飲料區(qū)、食品區(qū)、生鮮區(qū)、油糧區(qū)、散貨區(qū)、冷凍區(qū)。其中洗化區(qū)包括化妝品、護(hù)膚品、洗發(fā)護(hù)發(fā)用品、洗衣用品、洗浴用品、牙膏牙刷、衛(wèi)生用品、清潔劑等;針織區(qū)包括各種品牌的各種衣服,有休閑服裝、四季服飾和男女配套服飾等等,還有毛巾被褥等床上用品以及衛(wèi)浴用品等;鞋區(qū)包括各種品牌的男女皮鞋、男女休閑鞋以及童鞋等;日用百貨中的商品很多,包括文具、箱包、玩具、體育用品、雨具、飾品、清潔用具、廚房用具、杯具、鍋具等等;沖調(diào)區(qū)包括沖調(diào)用粉、保健品、嬰兒食品、中老年補(bǔ)品、奶粉以及用各種名貴藥物煉制而成的'補(bǔ)品酒等。

  調(diào)味區(qū)包括調(diào)味料、調(diào)味醬、罐頭等;飲料區(qū)包括各種品牌的白酒、啤酒、牛奶、果汁等;食品區(qū)包括膨化食品、餅干、方便面、火腿、燒烤雞鴨和各種糖果;生鮮區(qū)又分為蔬菜區(qū)、水果區(qū)、海鮮區(qū)、肉區(qū)、糕點(diǎn)區(qū)、面制區(qū)、熟食區(qū)等;油糧區(qū)包括各種食用油和多種米面等;散貨區(qū)包括散稱(chēng)的果凍、餅干、小蛋糕、干炒貨、蜜餞以及雞蛋等;冷凍區(qū)包括各種冷藏食品,像水餃、湯圓、各種肉丸以及雪糕等。另外,我們超市還另設(shè)了同心金店、小家店、濟(jì)仁大藥房、游戲廳和西餐廳。同心金店專(zhuān)賣(mài)金銀玉制品,小家店除賣(mài)小飾品和錢(qián)包等,還有話(huà)費(fèi)充值等服務(wù)。西餐廳專(zhuān)賣(mài)西餐,為方便顧客就餐餐廳還設(shè)置了中餐位區(qū)。超市入口處設(shè)有服務(wù)臺(tái),服務(wù)臺(tái)工作人員除做好服務(wù)工作外還要負(fù)責(zé)香煙的銷(xiāo)售。

  整體構(gòu)造

  一個(gè)超市也算一個(gè)小的公司,也需要有各個(gè)部門(mén)協(xié)調(diào)一致的運(yùn)行、管理。我們超市設(shè)有會(huì)議室、結(jié)算室、會(huì)計(jì)室、微機(jī)室、收獲區(qū)、物流中心、營(yíng)運(yùn)部、保衛(wèi)科、休息室、服務(wù)區(qū)、顧客服務(wù)區(qū)等部門(mén)。會(huì)議室是領(lǐng)導(dǎo)們商討會(huì)議的地方,結(jié)算室主要負(fù)責(zé)超市貨物的進(jìn)出結(jié)算,會(huì)計(jì)室負(fù)責(zé)對(duì)結(jié)算室的工作進(jìn)行核實(shí),微機(jī)室將會(huì)計(jì)室的統(tǒng)計(jì)結(jié)果輸入超市的賬戶(hù)中,并將商品的價(jià)格輸入微機(jī)紀(jì)錄中。

  另外如果有新成員要到超市工作也需要到會(huì)計(jì)室報(bào)名,收獲區(qū)主要負(fù)責(zé)貨物的進(jìn)購(gòu),并對(duì)貨物進(jìn)行質(zhì)量和數(shù)量上的檢查,物流中心有進(jìn)貨儲(chǔ)藏室、退貨儲(chǔ)藏室、冷庫(kù)等,營(yíng)運(yùn)部主要是定期對(duì)賣(mài)場(chǎng)的各個(gè)方面情況進(jìn)行檢查,保衛(wèi)科主要維持超市的秩序和安全,另外還負(fù)責(zé)超市部件的安全檢查等,休息室是為超市工作人員特別需要而設(shè)立的,服務(wù)區(qū)是為顧客車(chē)輛停放和特別需要而設(shè)立的,顧客服務(wù)區(qū)是專(zhuān)門(mén)為顧客休息而設(shè)立的服務(wù)場(chǎng)所。其中會(huì)計(jì)室、結(jié)算室、微機(jī)室和收獲區(qū)這幾個(gè)部門(mén)聯(lián)合比較緊密,收獲部要將退貨、進(jìn)貨的賬目交到會(huì)計(jì)室里,另外,如果有新品進(jìn)來(lái)要將新品的信息交到微機(jī)室里有微機(jī)室計(jì)算商品的價(jià)格。

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