精選去銀行實習報告集合7篇
在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天,報告有著舉足輕重的地位,報告中涉及到專業(yè)性術語要解釋清楚。那么一般報告是怎么寫的呢?下面是小編為大家整理的去銀行實習報告7篇,希望能夠幫助到大家。
去銀行實習報告 篇1
一、實習單位介紹
xx銀行是經(jīng)xxx和xx銀行批準組建、于xxxx年xx月成立的股份制商業(yè)銀行,注冊資本為人民幣xx億元,總部設在xxx市。截止xxx年底,xxx銀行總資產xxx億元,各項存款余額xxx億元,各項貸款余額xxx億元,在xxx等中國經(jīng)濟發(fā)達城市設立了xxx家分行、xxx多家營業(yè)網(wǎng)點,并與境外各大金融中心的xxx多家銀行建立了代理行關系,初步形成了城市化大商業(yè)銀行的格局。
xxx銀行致力于為社會公眾和xxx提供優(yōu)質金融服務。成立xx年來,始終堅持嚴格規(guī)范,開拓進取,堅定不移地走“特色經(jīng)營”之路,嚴格按照現(xiàn)代商業(yè)銀行的經(jīng)營管理原則進行規(guī)范經(jīng)營、穩(wěn)健xx。面對新的競爭與挑戰(zhàn),xxx銀行將繼續(xù)發(fā)揚與時俱進、開拓創(chuàng)新的時代精神,推進各項業(yè)務穩(wěn)健協(xié)調xx,努力建設成為管理先進、服務優(yōu)良、信譽卓著、競爭有力的現(xiàn)代商業(yè)銀行。
xxx銀行的經(jīng)營范圍是《商業(yè)銀行法》規(guī)定的所有銀行業(yè)務,主要包括:吸收公眾存款,發(fā)放短期、中期和長期貸款;辦理結算;發(fā)行金融債券;代理發(fā)行、代理兌付、承銷政府債券;買賣政府債券;從事同業(yè)拆借;提供信用證服務及擔保;代理收付款項及代理保險業(yè)務;提供保險箱服務;外匯存款;外匯貸款;外匯匯款;外幣兌換;國際結算;結匯、售匯;同業(yè)外匯拆借;外匯票據(jù)的承兌和貼現(xiàn);外匯借款;外匯擔保;外匯信用卡的發(fā)行;買賣和代理買賣股票以外的外幣有價證券;發(fā)行和代理發(fā)行股票以外的外幣有價證券;自營和代客外匯買賣;代理國外信用卡的發(fā)行及付款業(yè)務;離岸金融業(yè)務;資信調查、咨詢、見證業(yè)務。經(jīng)xx銀行和xx銀行業(yè)監(jiān)管管理機構批準的其他業(yè)務。
而我實習所在的xx支行,主要產品服務有:人民幣存款、貸款、結算業(yè)務,人民幣儲蓄業(yè)務;外匯存款、外匯貸款、外匯匯款、外幣兌換;國際結算;經(jīng)中國人民銀行批準的其他業(yè)務。
二、實習工作體會
20xx年x月x日,我來到xx銀行xx支行營業(yè)部實習,重點學習了銀行結算,先后到銀行會計結算部和國際業(yè)務部,主要學習金融財務會計結算和國際結算。結合大學四年在書本上學到的理論知識,在工作實踐中,我領悟到了很多在學校學習中體會不到的東西,一些在書本上永遠學不到的專業(yè)知識,以下是我在會計結算和國際結算兩大業(yè)務部實習的體會。
。ㄒ唬┿y行會計結算業(yè)務
銀行會計是與銀行的出現(xiàn)而同時誕生的。銀行每一筆經(jīng)營業(yè)務的運作過程,也就是銀行會計的運作、核算過程,都要通過會計來實現(xiàn)。也就是說,銀行會計的核算過程,就是具體辦理銀行業(yè)務和實現(xiàn)銀行基本職能的過程。
銀行會計不僅是銀行的重要基礎工作,可以客觀地對銀行的經(jīng)營運作起反映、核算和監(jiān)督作用,而且銀行會計的這三個職能還可以反作用于銀行的經(jīng)營運作,它們是相輔相成的。在銀行會計結算部實習一個月,先后學習到如何開立基本存款戶、臨時存款戶、一般存款戶等,及不同的開戶需要不同的資料;如何辦理結算帳戶的銷戶,如何辦理增資等。
在支付結算方面,我學到了各種票據(jù)的清算方式和流轉程序,具體包括銀行匯票,商業(yè)匯票,銀行本票和支票,雖然這些票據(jù)的流轉程序和清算,我在大學中的《國際結算》和《金融會計》等課程中也學到過,并且掌握的非常熟練,但現(xiàn)實操作和書本的理論知識確實還是有很大的區(qū)別,F(xiàn)實操作中,銀行的會計不僅要熟知匯票、本票、支票的防偽點和記載事項,還要對受理票據(jù)的審核事項一事不漏:票據(jù)是否在提示付款期限內;票據(jù)記載的收款人或背書人是否確為持票人單位或個人;出票金額大小寫是否一致,銀行匯票和本票的小寫金額是否用壓數(shù)機壓。怀銎比、承兌人、背書人簽章是否與銀行預留印鑒相符;等等事項。具體分配到我手頭上的實踐工作,有幫助銀行會計驗印,主要是票據(jù)上的法人章和財務章;學習如何敲章,每個會計工作人員,手頭上都有很多顆不同種類的章,有收訖章,作廢章,銀行章等,要在合適的地方敲上合適的章;學習如何使用壓數(shù)機和支票打印機;等等,這些都是在學校的課堂上,學習不到和實踐不到的知識技能。
(二)銀行國際結算業(yè)務
國際結算業(yè)務對于整個銀行業(yè)來說,風險小、成本低、利潤高、含技術量成份高。從整體上來看,國際結算業(yè)務領域從業(yè)人員和所占信貸規(guī)規(guī)模比例并不高,但是所占的利潤卻要占銀行凈收入的相當大的份額。
大三的時候,我們學過一門原版的《國際支付》,學的主要就是外匯結算方面的知識,從中我學到了什么是信用證,什么是托收業(yè)務,電匯、票匯、信匯的區(qū)別等等知識,并且知道大量英語專業(yè)詞匯,這對我后來在國際業(yè)務部的實習工作,有很大的幫助。
在現(xiàn)實的實習工作中,在工作導師的教導下,我學會了如何開立進口信用證,及需要提交的文件,具體包括進口合同,進口代理協(xié)議,進口開證申請書(應加蓋預留印鑒并由會計人員驗印),進口批文,保證金回單的復印件,授信批復(首筆),進口開證動態(tài)一覽表,出帳通知等;還有如何修改信用證,如何收取人民幣保證金;出口信用證打包貸款需要那些手續(xù);無不符點的出口信用證押匯應提供哪些資料;等等。
而實習過程中,一開始最讓我迷惑的就是福費庭業(yè)務,可能是在學校的時候,基本上沒有接觸到福費庭的相關更多的知識,在實習工作中,也很少碰到,所以在實際實踐中,我對其很不解,在實習教師的不斷實踐指導下,終于搞清楚,福費庭就是我行無追索權地買斷經(jīng)境外開證行/保兌行承兌的遠期匯票或遠期票據(jù),較適用于大宗交易。辦福費庭業(yè)務必須是遠期信用證項下,企業(yè)必須與銀行交單,銀行在收到開證行加押承兌電報后方可辦理。
同時,除了學到一些很專業(yè)的外匯業(yè)務知識外,我還學到了一些外匯業(yè)務中日常碰到的瑣碎小事的'處理,雖然說是小事卻是外匯業(yè)務辦理中必不可少的。比如信用證傳真,外匯收支申報單的填寫,客戶水單和核銷單的整理與發(fā)放,信用證修改通知書的收發(fā)等等。
通過以上的總結,我對自己的專業(yè)有了更深刻的了解,也是對這四年大學所學知識的鞏固與運用。從此次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,工作就是進一步的再學習。雖然這次實習的業(yè)務多集中于比較簡單的前臺會計業(yè)務和國際業(yè)務,但是,這讓我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序,和外匯業(yè)務的實際操作,使我在銀行的基礎業(yè)務方面,不再局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學習與實習的真正目的。
去銀行實習報告 篇2
實踐者姓名:黃海均
實踐主題:第三學期制暑期實踐
實踐時間:xx年7月14日至xx年8月21日
實踐崗位:中國民生銀行深圳分行個(人)貸(款)管理部
實踐職務:重要單件維護員
以下為我的實習報告,主要分為以下幾個階段。
一、厚積薄發(fā)——準備階段
“博觀而約取,厚積而薄發(fā)!薄獧C會往往只給那些有足夠準備的人。
剛進大學的我們是迷茫的,正如一位師兄所說,大學生活對于新生來說,就像一個完整而美好的世界,在一個嬰兒面前展露無遺。而對于嬰兒來說,則需要他們自己快速成長,來適應眼前的新生活。面前的不僅是更多的機會,也是更多的挑戰(zhàn)。
在臨近期末考試的那段時間里,我一直在默默地關注著學校方面的一些實踐兼職消息。同時也開始到51job、中華英才網(wǎng)等招聘網(wǎng)填一些個人簡歷等。
學校的考試結束后,學生會的同學開始著手主要為大一同學聯(lián)系一些實踐崗位。其中,影響力最大的就是中國移動的“尋夢之旅”了。
二、循序漸進——找工作階段
xx年10月,深圳移動曾經(jīng)在我們學院有過一次這樣的活動,那時的我由于準備得不夠充分,未能入選。所以一直在心里就有一個想法,也可以說是一個愿望,那就是暑期要到中國移動公司實踐。于是在考試結束了的時間里,我開始為“尋夢之旅”準備自己的簡歷和一些面試技巧。
xx年6月26、27日,深圳移動開始來我們學院為“尋夢之旅”進行兩輪面試。面試過程很順利,我也學到了一些很好的面試技巧。
與往年不同的是,今天的“尋夢之旅”更加側重于“才藝”展示。所謂才藝,可以是一些唱歌、跳舞等通俗才藝,也可以是一些市場營銷方面的知識,當然,還有攝影、詩歌、演講等等各方面。
這時的我開始漸漸地想清楚了,通過實踐,我到底想要什么?
在我看來,今年的“尋夢之旅”對我以后的職業(yè)規(guī)范并無必然幫助與聯(lián)系,也不能得到我理想中的鍛煉。所以,最終我放棄了移動“尋夢之旅”。不論從薪酬待遇,還是從對我以后的職業(yè)幫助來看,我的選擇都是正確的。這一點在我實踐結束后得到了證實。
放棄“尋夢之旅”以后,我又陷入了更多的迷茫與思考中。當然,我還是不斷地關注著各大招聘網(wǎng)站上的兼職信息。
這一階段,我投出了大量的簡歷,其實主要有深圳的一些各大小型電子企業(yè)、中國移動深圳公公司、酒店、銀行等。
有付出就有回報。我得到了很多企業(yè)e-mail形式的面試通知。
經(jīng)過篩選,我選擇了其中幾家跟我專業(yè)有一定相關的公司面試。其中尷尬、坎坷不斷。最后,是有的企業(yè)放棄了我,而也有一些企業(yè)被我放棄。
在做出最終選擇之前,已經(jīng)是7月中旬了。看著很多同學都有了自己的實踐崗位,看著有的同學相繼回家,我真的開始擔心與慌張。
雖然未能找到實踐崗位,但至少我學到了很多面試技巧,也開始知道我通過實踐想得到什么,也開始擺好自己的位置。
還好,我始終堅持著自己的原則:努力找最好的、適合自己的,不能放棄。正是靠這個原則,在不斷的尋找與等待中,我終于找到了最后選擇的公司——中國民生銀行。這時已經(jīng)是7月12日。
三、穩(wěn)扎穩(wěn)打——實踐階段
7月12日,我從一個師兄那里知道了中國民生銀行深圳分行招聘幾名重要單件維護員。
機不可失,我馬上聯(lián)絡了那邊的負責人,于是當天下午我就到了深圳分行面試。面試過程很簡單,也很順利。除了一些基本面試要求外,面試官還主要測試了我們的電腦打字速度。這正是我的強項。雖然那里的鍵盤和鼠標用起不熟練,一分鐘測下來,我以84字/分鐘的速度在面試者中居首。
8月21日,我向銀行所在的部門提出申請辭職。公司對我們的工作很滿意,也表示以后愿意繼續(xù)接收我們再去民生銀行實踐。至此,歷時38天的`人生第一次暑期實踐正式完成。
四、埋頭思考——總結
雖然由于銀行工作的提前完成,我們未能達到學校規(guī)定的兩個月實踐日期。但是,我很滿足。因為,我達到了自己心中的那個目的。
38天的時候是短暫而充裕的。
38天的時間是愉快而寶貴的。
在整個工作過程中,不可避免的,我存在著很多值得以后特別注意的問題。
比如怎樣更好地處理好跟同事的關系,更好地發(fā)揮團隊協(xié)作的效果,知道自己到底適合做什么樣的事等。
尋找問題、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。在問題中成長。
以后的道路還很長,我會一直在不斷的努力中前進。
即使如蝸牛一般,我想卸下重重的殼,快樂疾馳。
去銀行實習報告 篇3
一、實習地點:安農大經(jīng)管院602機房
二、實習時間:20xx年1月14日20xx年1月25日
三、實習目的:本次實習目的是為了讓我們在短時間內迅速的了解掌握銀行的
一些基本操作,使我們更系統(tǒng)的更全面的實踐,加強我們對銀行基本理論的理解、基本方法的運用和對基本操作的訓練,達到理論與實踐的統(tǒng)一。此次實習更提高了我們的實踐動手能力,不在停留在理論的基礎上,更加注重的是實踐能力和自主能力和團隊能力。也為以后正式工作打下了堅實的基礎。
在這次實習中我們充分掌握了銀行的基本業(yè)務,包括開戶、存款、取款、銀行卡、匯款、貸款等等。在兩周的密集訓練中,我們就像是銀行的真正工作人員,要按時上下班,要操作和正式銀行職員一樣的工作。讓我們對整個銀行系統(tǒng)有了充分的理解和掌握,將理論與實踐充分的融會貫通。四、實習對象:全體11級輔修金融專業(yè)的同學五、實習內容:(一)個人業(yè)務
1、存款業(yè)務活期存款
活期賬戶開戶:受理業(yè)務驗鈔審核桌面憑證錄入數(shù)據(jù)取出相關空白憑證蓋章結束業(yè)務
活期賬戶存款:受理業(yè)務-審核客戶提交的鈔票審核桌面憑證錄入數(shù)據(jù)打印相關憑證蓋章結束業(yè)務。
活期賬戶取款:受理業(yè)務審核客戶提交的桌面憑證錄入數(shù)據(jù)打印相關憑證蓋章從尾箱里取出相應數(shù)量金額檢查取出的提款結束業(yè)務。活期賬戶掛失:受理業(yè)務審核客戶提交的桌面憑證錄入數(shù)據(jù)結束業(yè)務。
活期賬戶修改密碼:受理業(yè)務審核客戶提交的桌面憑證錄入數(shù)據(jù)結束業(yè)務。
活期賬戶銷戶:受理業(yè)務審核客戶提交的桌面憑證錄入數(shù)據(jù)打印相關憑證蓋章從尾箱里取出相應金額檢查取出的提款結束業(yè)務。
2、存款業(yè)務定期存款
個人整存整取賬戶開戶:受理業(yè)務檢驗客戶提交的鈔票審核桌面憑證錄入數(shù)據(jù)取出相關空白憑證打印空白憑證蓋章結束業(yè)務。取款:受理業(yè)務審核客戶提交的桌面憑證錄入數(shù)據(jù)打印相關憑證蓋章從尾箱里取出所需提款檢查取出的提款結束業(yè)務。
后面的個人零存整取賬戶、個人教育儲蓄賬戶、個人存本取息賬戶操作都是一樣的,在這就不重復寫了。
3、存款業(yè)務之一本通賬戶掛失:
受理業(yè)務審核客戶提交的桌面憑證錄入數(shù)據(jù)結束業(yè)務。
4、銀行卡業(yè)務
銀行卡開戶:受理業(yè)務檢驗客戶提交的鈔票審核桌面憑證錄入數(shù)據(jù)取出相關空白憑證打印空白憑證蓋章結束業(yè)務。
銀行卡取款:受理業(yè)務審核客戶提交的桌面憑證錄入數(shù)據(jù)打印相關憑證蓋章從尾箱里取出所需提款檢查取出的提款結束業(yè)務。
銀行卡修改密碼:受理業(yè)務審核客戶提交的桌面憑證錄入數(shù)據(jù)結束業(yè)務。
銀行卡銷戶:受理業(yè)務審核客戶提交的桌面憑證錄入數(shù)據(jù)打印相關憑證蓋章從尾箱里取出所需提款檢查取出的提款結束業(yè)務。5、人民幣匯款業(yè)務
匯款:受理業(yè)務檢驗客戶提交的鈔票審核桌面憑證錄入數(shù)據(jù)打印空白憑證蓋章結束業(yè)務。
退匯受理業(yè)務審核桌面憑證錄入數(shù)據(jù)蓋章從尾箱里取出所需提款檢查取出的提款結束業(yè)務。6、外匯業(yè)務
售匯受理業(yè)務檢驗客戶提交的鈔票審核桌面憑證錄入數(shù)據(jù)取出相關空白憑證打印空白憑證蓋章結束業(yè)務。(強調:這里還有套匯和結匯是操作不了的。)7、代理業(yè)務
有代理保險業(yè)務、代理投資業(yè)務和代理繳費業(yè)務但是都無法操作。私人業(yè)務結束之后就是對公業(yè)務。(二)對公業(yè)務1、企業(yè)基本賬戶
新添加企業(yè)客戶:切換到客戶窗口注冊一個新企業(yè)。開存款帳戶:為該企業(yè)開對公存款“基本帳戶”一個。受理業(yè)務檢驗客戶提交的鈔票審核桌面憑證錄入數(shù)據(jù)取出相關空白憑證打印空白憑證蓋章結束業(yè)務。
為該公司開對公存款定期存款帳戶一個:受理業(yè)務檢驗客戶提交的鈔票審核桌面憑證錄入數(shù)據(jù)取出相關空白憑證打印空白憑證蓋章結束業(yè)務。
2、為企業(yè)開出信用證
信用證保證金賬戶開戶:受理業(yè)務檢驗客戶提交的鈔票審核桌面憑證錄入數(shù)據(jù)打印空白憑證蓋章結束業(yè)務。
開出信用證:受理業(yè)務審核桌面憑證錄入數(shù)據(jù)取出相關空白憑證打印空白憑證蓋章結束業(yè)務。3、人民幣支付結算業(yè)務。
開出銀行承兌匯票:受理業(yè)務審核桌面憑證錄入數(shù)據(jù)蓋章結束業(yè)務。兌付銀行承兌匯票委托收款:受理業(yè)務審核客戶提交的桌面憑證錄入數(shù)據(jù)蓋章從尾箱里取出所需提款檢查取出的提款結束業(yè)務。六、實習感悟
通過兩個星期的集中學習,我對自己輔修的專業(yè)有了一定的了解,加深了我對銀行業(yè)務和基本金融產品的相關知識的了解。雖然我被分到的角色是綜合角色,但是通過和同學交換角色,自己對柜員角色和綜合角色都得到了充分的掌握,在扮演綜合角色的同時,也扮演著普通柜員的角色。
在普通柜員身份上,我充分的掌握了個人業(yè)務和對公業(yè)務中的相關操作在操作過程當中雖然可能有些費神,但是真的學到了很多。比如我在幾天的操作過程中有生疏變到熟練的`過程,至少說明了熟能生巧這一道理,這些東西都不是很難的,只要勤加練習就一定能取得好的成績。
在綜合角色身份上,我對綜合角色的作用也有了一定的理解。雖然開始的時候可能沒什么事可以做,但是漸漸地會發(fā)現(xiàn)綜合角色的作用是不可忽略的。綜合角色有著統(tǒng)籌的作用,還需要幫助所有該組的成員解決一些力所能及的事情,比如幫助不能進入系統(tǒng)的人臨時簽退等等之類事情。還有在貸款的時候,當客戶申請貸款是需要綜合角色的審批,在此我就體會到如果綜合角色不及時審批的話,很可能柜員這個任務就無法完成,柜員可能會等待你審批,但是很久都沒有的話,他就會放棄這個任務,那這就是綜合角色的錯了。所以我在扮演綜合角色的時候,時刻注意著柜員的申請之類的事情。我覺得這就是柜員月綜合角色之間的配合了,更關鍵的是關系到綜合角色是否富有責任心,如果綜合角色沒有責任心的話,柜員的實驗很難完成。
由此我聯(lián)想到真正實際的銀行里,一個銀行如果沒有一個優(yōu)秀的行長的話,這個銀行是沒有辦法正常經(jīng)營下去的。如果普通柜員不能嚴格按照規(guī)定的流程的話也是無法讓顧客得到滿意的服務的。而且在實習當中我們需要不斷地和同學交流,和綜合角色交流討論,只有這樣才可以做的不是很費力。七、實習存在的問題
本次實習整體上還是比較順利的,但是任然多多少少有些問題存在。系統(tǒng)本身有很多的缺陷。
1、有空白憑證但是取不出來。
2、審批的時候會出現(xiàn)亂碼。
3、銀行匯票業(yè)務中也有幾項操作無法完成。
4、代繳服務也無法進行。
5、在綜合角色端,銀行新聞不能添加,而且綜合角色所做的實驗沒有評分標準這就讓綜合角色不知道自己做的怎么樣了。6、需要綜合角色審批的時候沒有通知,這樣很可能讓綜合角色沒有及時的審批,導致柜員試驗無法正常進行。
去銀行實習報告 篇4
一、實習單位簡介
中國光大銀行成立于****年8月,是由中國光大(集團)總公司控股,亞洲開發(fā)銀行等228家中外股東參資入股的國內第一家國有控股有國際金融組織參股的銀行。
中國光大銀行成立13年來,伴隨著中國金融業(yè)的發(fā)展進程,不斷開拓創(chuàng)新,銳意進取,各項業(yè)務不斷拓展,規(guī)模不斷擴大,截至XX年末,全行資產總額達5301億元,一般存款余額4500億元,其中儲蓄存款余額792億元,實現(xiàn)經(jīng)營利潤55.17億元,整體規(guī)模實力處于國內股份制商業(yè)銀行前列。XX 年7月,在英國《銀行家》雜志最新評出全球1000家大銀行中,中國光大銀行排名第295位,成為一家對中國經(jīng)濟,社會有影響力的全國性股份制商業(yè)銀行。
13年來,中國光大銀行始終堅持“以客戶為中心,以市場為導向”的經(jīng)營理念,不斷創(chuàng)新產品優(yōu)化服務,較好地適應了市場和客戶不斷變化的需求,在綜合經(jīng)營,公司銀行業(yè)務,國際業(yè)務,理財業(yè)務等方面培育了較強的比較競爭優(yōu)勢,成為唯一一家擁有全面代理財政國庫業(yè)務資格的商業(yè)銀行;唯一一家連續(xù)五年獲得摩根——大通銀行清算質量認證獎的商業(yè)銀行;首批獲得短期融資券主承銷業(yè)務資格,承銷業(yè)績遙遙領先;首批同時獲得了企業(yè)年金基金托管人和賬戶管理人兩項資格;首家推出人民幣理財業(yè)務,其理財品牌在同業(yè)處于領跑地位;首家推出固定利率房貸業(yè)務,引起社會客戶廣泛關注。。。。。。特別是首家推出的“陽光理財”本外幣系列產品深受客戶青睞,逐步成為國內金融知名品牌,樹立了精品銀行,理財銀行良好的社會形象。
截止XX年12月末,我行“總對總”項下工程機械貸款余額達到117.8億元,較年初增長58.9億元,增長率100。
截止XX年12月31日,總行為35家合作企業(yè)(含3家總對分合作企業(yè))累計授信162.65億,目前已使用額度117.8億元,占比72。截止XX年12月31日,“總對總”項下逾期率0.74,按五級分類口徑統(tǒng)計,不良貸款兩筆,不良余額23.06萬元(目前其中一筆已結清,另一筆借款人已償還部分貸款),不良率近于0.01。
“總對總”業(yè)務開展五年來,部分合作項目項下的合作企業(yè)(含經(jīng)銷商)對達到回購條件的貸款,按合作協(xié)議條款約定履行了回購責任。截止XX年12月末,回購率為0.52。
二、實習內容
我在光大銀行的私人業(yè)務部進行了為期兩個月的實習,該部門的`工作內容主要為商品房貸款和個人工程機械貸款,現(xiàn)將個人工程機械貸款的有關概念準則報告如下。
所謂工程機械貸款是指貸款人向申請購買工程車輛或機械設備的借款人發(fā)放的人民幣貸款。該行目前開辦的工程機械貸款業(yè)務,原則上僅限于總行與制造商簽訂的“總對總”項下的由工程機械制造商直接銷售或指定經(jīng)銷商銷售的工程車輛和機械設備,特殊情況需上報總行審批!翱倢偂惫こ虣C械貸款業(yè)務是指中國光大銀行總行及各分支機構分別與工程機械制造商,特約經(jīng)銷商簽訂《關于建立工程機械金融網(wǎng)合作協(xié)議》及《關于建立工程機械金融網(wǎng)合作協(xié)議的從屬協(xié)議》,為工程機械制造商,特約經(jīng)銷商推薦的終端用戶提供的個人工程機械貸款業(yè)務。
貸款對象:年滿18周歲,具有完全民事行為能力的中國國籍自然人。借款人必須同時具備下列條件:1在貸款人本省(或地區(qū))有常住戶口或有效居住證明,有固定和詳細的住址;2有2年以上的相關從業(yè)經(jīng)驗,具有一定的個人資產和償還貸款本息的能力;3持有合法有效的工程機械購買合同或協(xié)議;4在貸款人處開立了人民幣個人儲蓄賬戶或持有貸款人同城分支機構發(fā)行的陽光卡;5具有不低于所購工程機械設備購買凈價(指實際成交價格,不含各類附加稅費及保費等) 的30的存款作為首期付款,或提供有效的相應首付款發(fā)票或收據(jù);6借款人同意貸款人將所貸款項劃入經(jīng)銷商/制造商在貸款人處開立的賬戶或貸款人認可的其他賬戶;7能夠提供貸款人總行認可的有效擔保方式;8能夠提供已與建設單位簽訂的工程承包合同或租賃合同;9貸款人總行規(guī)定的其他條件。
貸款額度:貸款金額最高不超過工程機械設備購買凈價的70(含),單一自然人或家庭貸款總余額原則上不得超過800萬元。貸款期限:單筆貸款期限最長不超過3年(對于單價較高的挖掘機,懸挖鉆機,攤鋪機等特殊類產品可適當延長至4年)。貸款人在確定貸款期限時,應在綜合考慮借款人的經(jīng)濟收入狀況,還款能力,保證或抵押物狀況,健康狀況及年齡等因素的基礎上合理確定貸款期限。貸款到期時借款人的年齡不得過60周歲。貸款利率:貸款利率按中國人民銀行規(guī)定的相應貸款基準利率浮動一定比例確定,原則上,可上浮但不得下浮。貸款期限在一年以內(含)的,遇中國人民銀行調整基準利率的,仍實行合同利率,不分段計息;貸款期限在一年
去銀行實習報告 篇5
在剛剛過去的一個星期中,做為一名金融專業(yè)的學生,我有幸來到中國農業(yè)銀行實習。此次實習的目的在于通過中國農業(yè)銀行的實習工作,充分掌握銀行業(yè)務的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎。我此次實習的崗位是銀行大堂經(jīng)理及綜合柜員。作為報告開頭,我想先介紹一下農行一些基本情況。中國農業(yè)銀行是四大國有獨資商業(yè)銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京。20xx年1月15日,中國農業(yè)銀行完成工商變更登記手續(xù),由國有獨資商業(yè)銀行整體改制為股份有限公司,并更名為“中國農業(yè)銀行股份有限公司”。
在近百年輝煌的發(fā)展歷史中,中國農業(yè)銀行以其穩(wěn)健的經(jīng)營、雄厚的實力、成熟的產品和豐富的經(jīng)驗,深得廣大客戶信賴,并與客戶建立了長期穩(wěn)固的合作關系。中國農業(yè)銀行將秉承“以客戶為中心,以市場為導向,強化公司治理,追求卓越效益,創(chuàng)建國際一流大銀行”的宗旨,依托其雄厚的實力、遍布全球的分支機構、成熟的產品和豐富的經(jīng)驗,在全球范圍內為個人和公司客戶提供全方位、高品質的金融服務。中國農業(yè)銀行銀行以其豐富的金融產品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城市個人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質金融服務。并一直鼎立支持濟南經(jīng)濟的發(fā)展,在地方經(jīng)濟建設中發(fā)揮著極其重要的作用。
實習地點:中國農業(yè)銀行
實習過程:此次實習的目的.在于通過在中國農業(yè)銀行的實習,掌握銀行業(yè)務的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎。
實習崗位:大堂經(jīng)理及綜合柜員
實習過程主要包括以下2個主要階段:
一、培訓階段
(1)通過培訓了解單位基本情況和機構設置,人員配備,企業(yè)文化和營業(yè)網(wǎng)點安全保衛(wèi)等。
(2)學習掌握人民幣的基本方法,鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務技能操作的訓練。學習銀行卡及基本知識。
(3)學習銀行的基本業(yè)務流程,主要包括以下方面:銀行的儲蓄業(yè)務如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業(yè)務,如受理現(xiàn)金支票,轉賬支票,簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務,如貸記卡、準貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務;貸款業(yè)務等。
(3)學習銀行會計核算方法,科目設置與賬戶設置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。
(4)學習外匯英語及中行柜臺營銷技巧與服務禮儀。并進行零售業(yè)務的綜合操作測試。
二、實習階段
(1)跟支行主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件
(2)跟綜合柜員學習銀行基本業(yè)務操作
(3)跟大堂經(jīng)理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢
三、實習內容:
(一)跟支行主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件
在實習的前幾天里,我主要跟主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件。一方面要學習相關的實務操作,其中會計占決大多數(shù),既要強化已有的知識,還要學習新的知識。
另一方面,還要學習人民銀行下達的相關文件。結合中行金融報,金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進步,是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下,都要樹立一種競爭意識,服務意識。對于4月在各支行開展的“ATM機競賽”活動就是要提高銀行人員的服務意識,增強其服務理念,以優(yōu)質的服務讓顧客滿意。
同時通過實習還讓我們了解銀行的業(yè)務,中行的業(yè)務結構較為多元化有公司業(yè)務,個人業(yè)務,資金業(yè)務,網(wǎng)上銀行業(yè)務以及國際業(yè)務,西大街支行主要劃分有4個板塊,有對公業(yè)務,對私業(yè)務,其他業(yè)務以及和平安保險公司聯(lián)合的平保業(yè)務等。我實習的主要是對私業(yè)務,主要包括個人結算、銀行卡業(yè)務、個人理財。
(二)跟綜合柜員學習銀行基本業(yè)務操作
在學習各種相關銀行知識的同時,我還積極向綜合柜員學習銀行基本業(yè)務操作。因為現(xiàn)在銀行是實行的柜員制,所以我并沒有機會去
進行實時操作,所以能做的就是把培訓時的技能操作和綜合柜員的操作結合起來,尋找兩者的不同,并記錄下不同業(yè)務類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務的類型。但是就是從旁邊的學習中,我同樣學到了很多的東西。
當銀行提出從以產品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉變的原則時,就是對業(yè)務員最大的挑戰(zhàn)和考驗。業(yè)務員所要求的不僅是熟練的業(yè)務操作,更應懂得如何同顧客交流,為顧客服務,服務優(yōu)于管理,一個好的管理者更是一個好的服務者。起初對于那種一張報紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報紙是了解客戶,了解銀行的手段。茶是服務于客戶的!皠(chuàng)建學習性組織,爭做學習性員工”每個員工勤奮學習的精神,帶動著銀行業(yè)務的廣泛開展。通過與業(yè)務員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務方面的知識。
儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務及外匯業(yè)務等。對于每一筆業(yè)務,我都學習了其ABIS系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類.此外我還學習了營業(yè)終了時需要進行的ABIS軋賬和中間業(yè)務軋庫,學習如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續(xù)金額是否準確,憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。
(三)跟大堂經(jīng)理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢
在實習的大部分時間里,我除了跟綜合柜員學習銀行業(yè)務,分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經(jīng)理學習大堂營銷技巧,維持大堂的排隊秩序及
解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準則,成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理,代表著企業(yè)的形象和名譽,所以一切都要小心謹慎。經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作,就必須做到以下四個方面,干練、穩(wěn)重、自信、親和。營業(yè)中的禮儀主要有四大內容:
(1)解答客戶問題。
(2)營業(yè)中分流客戶。
(3)維護大堂秩序。
(4)適當理財產品的營銷。
其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務及其操作流程,所以要想做好一個大堂經(jīng)理,必須擁有豐富的知識面。因為中行職責有外匯類職能所以在中行做大堂經(jīng)理時我的主要任務就是負責引導外籍顧客的外幣儲蓄及兌換工作。
實習收獲與體會:通過這次畢業(yè)前的實習,除了讓我對農業(yè)銀行的基本業(yè)務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心和扎實認真的工作態(tài)度。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責。比如:如果是一個柜員的匯款業(yè)務沒經(jīng)其他柜員審核,匯款就不
去銀行實習報告 篇6
今天和孫姐一起去工行辦理電匯,我接觸到了辦理電匯時需填制一式三聯(lián)的委托書,在相關人員填寫的請款單上寫收款人單位,賬號,開戶行信息等。匯款人寫上自己的.開戶行,蓋上公章,支票一定要封口,用途一定要寫對,附加信息可以寫:出納的聯(lián)系電話,姓名,身份證號等,以明確責任。
電匯是日常首付結算常用的手段,相信日后的工作中還會用到它的。
去銀行實習報告 篇7
轉眼間,為期一個月的實習即將結束。首先感謝分行給我這個機會讓我進入這個集體,在泰興支行為期一個月的實習是我走出校門,踏入社會的第一步,這個階段是我從學生步入職場的重要的過渡,對我來說有很大幫助,為我將來走上工作崗位大俠堅實的基礎。
實習雖然苦點,累點,這些都無所謂,重要的是通過實習我有了一定的收獲。實習讓我熟悉和適應了銀行的一些基本流程和業(yè)務操作環(huán)節(jié),了解了什么是工作,工作是怎么一回事,怎么樣的工作適合自己,以及如何處理復雜而微妙的社會人際關系。通過實習,讓我又全面的了解了自己一次,對自己的職業(yè)生涯有了設計、補充和調整。
我的感受是:在學校里,我學習的是理論知識;在銀行里,支行的每一位員工都是我的師傅。我要虛心學習師傅們的工作經(jīng)驗,將所學的知識與實踐結合起來,多發(fā)現(xiàn),多分析,多比較,多思考,多總結,多請教,充分發(fā)揮自己的主觀能動性和工作積極性。
我的實習崗位是大堂經(jīng)理,頭幾天站下來確實感覺不大適應,不但腰酸背痛的,而且面對客戶的咨詢疑問三不知,感覺自己這個大堂經(jīng)理是十分不夠格的,不但對業(yè)務很不熟悉,而且對于客戶的一些不滿情緒也顯得手足無措。通過這一個月的鍛煉,我覺得在這些方面有了很大的改善,客戶的咨詢基本上都能解答,也能適當?shù)陌矒峥蛻,做好自己的工作?/p>
實習的時間是有限的,雖然只有短短的一個月,但是我感覺我的收獲還是很大的.。在這里我要感謝我的師傅們,當我在業(yè)務上遇到什么不懂的問題請教他們時,他們都會悉心幫我解答,使我大大提高了對銀行業(yè)務的熟悉程度,而且通過這一個月的過渡,我深深的融入了支行的企業(yè)文化中,融入了這個集體里。而今后的工作中,我將加倍努力,把工作做的更好。
馬上就要走向工作崗位了,這一個月的實習將是我職業(yè)生涯中很重要的一個過程。最后再次感謝支行各位領導對我的重視和關心,以及各位師傅們的悉心指導。
實習生:
實習單位:
實習部門:
實習時間:
由于在學校的專業(yè)課程學習中較多地接觸了金融方面的知識,同時出于修金融雙專業(yè)的緣由,因此,本著一種希望能將課本與實踐相結合的思想以及一種曾經(jīng)想以后在銀行工作的憧憬,本人開始了在民生銀行的實習生活。
實習第一天,內心懷著忐忑與新奇,以一身干凈的著裝踏入了銀行,然而卻在服裝上被老師提出了嚴重的批評。作為銀行工作人員,要求有統(tǒng)一的著裝,即上身需穿白色襯衫,下著西裝黑褲外加黑色皮鞋。男性需帶領帶,而女性的皮鞋要求前不露腳趾,后不露跟。簡而言之,需保持一種干練,整潔的形態(tài)。作為實習生,雖不具有完全一致的服飾,但也需要穿跟行業(yè)服裝顏色相近的衣服,以保持銀行的整體形象。在受到熏陶后,下午變換上了一身職業(yè)裝回到銀行,在外在上儼然有了點工作的樣子。
縱觀整個實習生活,我的實習工作可被分成兩部分,即:擔任臨時客服經(jīng)理及學習對公業(yè)務。
客服經(jīng)理工作
原以為客服經(jīng)理只是一種引導作用,然而事實不然。它所涵蓋的工作可以涉及到營業(yè)部里大大小小各個方面,即需要了解所有業(yè)務的情況,包括普通的對公對私業(yè)務的存取款、貸款的辦理及還貸、理財業(yè)務的部分指導等,要有一種處理全局,解決突發(fā)狀況的頭腦以及良好的交流能力。
以一個下午的時間學習了民生銀行客服經(jīng)理準則以及廳堂服務標準,接觸了各種表格的填寫、幫助還貸、網(wǎng)上銀行開通及使用、查詢機的使用等。每日準時上班,一天一站就是6個多小時。
表格的填寫方面,由于民生銀行作為較小的商業(yè)銀行,有別于中、農、工、建、交以及農村信用合作社。它與其他小銀行如寧波銀行,光大銀行等方面有一定的優(yōu)惠政策,即:由于它們之間運用的是銀聯(lián)清算系統(tǒng)(大銀行之間使用的為人民銀行支付清算系統(tǒng)),在民生銀行存取在寧波銀行卡上的錢時無需交手續(xù)費,此費用由銀行替客戶進行支付。此外,同城轉賬若轉到5大國有銀行,則需填寫同城通存通兌單(但現(xiàn)今民生銀行沒有通兌業(yè)務);若為異地轉賬,則需填寫異地轉賬單;同為民生銀行間轉賬則無需填寫表格。至于其他,如借記卡辦理業(yè)務,密碼掛失及解鎖等均需填寫相關表格。而指導客戶填寫表格以及幫客戶取號成了我工作組成的一部分。
網(wǎng)上銀行業(yè)務的開通及使用對于一個不曾接觸過的我來說起初有點困難。需教客戶如何操作,并需要進行相關演示。要回答客戶u寶和瀏覽器證書的區(qū)別以及網(wǎng)銀申請時對單筆和累計額度的限制等問題。
此外,由于理財經(jīng)理在我實習的該周請假休息,因而,我也擔任起了介紹理財業(yè)務的重任。雖然顯得有些粗略,很多東西還要請老師幫忙,但逐漸地也越來越能熟練應對了。如:辦理“錢生錢”業(yè)務可以選擇1天或7天,適用于那些需要使用活期存款且存款數(shù)量較大,但使用時間不定的客戶。其底線要求為:在柜臺上辦理,需5萬元以上,而在網(wǎng)上銀行辦理,則需5萬2千元以上。同時,目前的理財業(yè)務為:將客戶的錢集中后主要投資于國庫券以及票據(jù)(主要指銀行承兌匯票),因而能降低一定的風險。另外,也了解了“申購”與“認購”的區(qū)別等等涉及各方面的知識。
在實習期間也發(fā)生了一定的突發(fā)狀況,比如,在7月23日停電一天,險些造成銀行備用電供應不足。在這種盡量關閉電腦,節(jié)省電量使用的情況下也就對辦理業(yè)務的速度產生了很大的影響,同時也導致取號機器難以使用。在此情況下如何穩(wěn)定客戶在等待中不厭煩的情緒,合理地進行解釋并保持一定的等待順序成了我遇到的一個問題。但憑借著之前學生工作的經(jīng)驗,讓我很好地對此進行了處理,也使銀行內其他人員比較滿意。
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