關于銀行實習生實習報告(精選5篇)
在學習、工作生活中,大家逐漸認識到報告的重要性,不同種類的報告具有不同的用途。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編整理的銀行實習生實習報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
銀行實習生實習報告 1
實習單位簡介
中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分。中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,服務功能齊全。中國農(nóng)業(yè)銀行五角場支行是坐落在五角場商業(yè)區(qū)的一個支行,領導楊浦區(qū)的各個營業(yè)網(wǎng)點。
經(jīng)過在農(nóng)行的1個半月的實習,我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。我這次實習所涉及的內(nèi)容,主要是第三方存管業(yè)務,其他一般了解的有儲蓄業(yè)務、信用卡業(yè)務、貸款業(yè)務。工作包括最先簡單的錄入、統(tǒng)計和后來的前臺營銷、接待工作。
實習過程
此次實習的目的在于通過在農(nóng)業(yè)銀行的實習,掌握銀行業(yè)務的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段:
(一)了解實習單位基本情況和機構(gòu)設置,人員配備等。
(二)學習銀行的基本業(yè)務流程與操作方式。
(三)學習銀行卡業(yè)務的操作流程與錄入復合工作。
(四)推廣第三方存管業(yè)務。
實習內(nèi)容
在實習的前兩個星期,我在五角場支行的電子產(chǎn)品部學習銀行的最基本工作,如錄入、統(tǒng)計、制表、復核等。通過這些簡單的工作,我了解了銀行卡業(yè)務的基本操作流程,未接觸銀行工作前看似簡單的一張信用卡,是必須經(jīng)過評估、審核、錄入、復核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴密的手續(xù)才能完成的。當中任何一個環(huán)節(jié)出了差錯,都會帶來繁瑣的糾正工作。剛開始認為對于簡單的電腦操作完全可以勝任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是準。除了銀行卡的操作流程,在做一些雜事,如電話聯(lián)絡各所業(yè)務人員、大堂經(jīng)理等工作時,我也深刻體會到銀行不是簡單的存款取款的渠道,而是一個具有權威性的完整的金融機構(gòu)。銀行的后臺業(yè)務也包羅萬象,每個部門都有自己工作的操作流程,而我這次接觸的是電子產(chǎn)品部,主要學習的是第三方存管業(yè)務。
經(jīng)過兩個星期的學習,我有幸有機會被分配到黃興所營業(yè)網(wǎng)點進行前臺的第三方存管業(yè)務處理。每天我和一名銀行操作人員還有三名實習生一組人來到營口路上的`中心建投證券所,推廣第三方存管業(yè)務。“第三方存管”是指證券公司客戶證券交易結(jié)算資金交由銀行存管,由存管銀行按照法律、法規(guī)的要求,負責客戶資金的存取與資金交收,證券交易操作保持不變。對于這個國家剛出臺的新型業(yè)務,我們要做好介紹和營銷工作。在證券所,接觸到的大部分人都是退休離職人員,年長的不在少數(shù)。我們除了需要耐心講解外,還會根據(jù)他們的需要為他們提供各種便利幫助他們申請和使用。介紹、答疑、填表、復印、裝訂、跑上跑下這些看似簡單的活拼湊在一起,比起在辦公室里的電腦錄入工作可是辛苦多了。不過這樣的“親民”實習讓我學習到了很多,收獲頗豐:要做好一份工作甚至一個業(yè)務,要從顧客的角度切實為他們著想,要用誠心感動他們,尤其是銀行這樣一個公立的角色,更要時時以認真嚴謹?shù)膽B(tài)度要求自己服務大眾。
第三方存管作為一個新出臺的業(yè)務,不僅給了證券市場一股新的氣象,也給了我全新的力量,讓我收獲的不僅僅是簡單的業(yè)務操作方法,且是工作背后那份深刻的認知體會—該如何做好一個銀行人員。
實習收獲與體會
這次實習,除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯誤,也必須負責糾正。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。
最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。
因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習的真正目的。
很感謝實習單位給我這個這么好的實習機會,讓我學習很多、成長很多、收獲很多。
銀行實習生實習報告 2
6月30日,我懷著感動而感恩的心情來到中國建設銀行張家口分行,成為一名正式的建行員工。轉(zhuǎn)瞬之間,我已來到張家口分行兩個月有余,為了今后更好的開展工作,現(xiàn)將這一階段的工作狀況匯報如下:
一、分行工作狀況
我于6月30日到中國建設銀行張家口分行報到,依據(jù)分行人力資源部統(tǒng)一支配,和同事一起整理了員工的人事檔案。在工作之余學習了建行員工合規(guī)手冊、柜面英語及我行的一些基本業(yè)務學問,通過學習,我對公司的業(yè)務有了初步了解。
二、網(wǎng)點工作狀況
7月底我被正式下派到蔚縣支行從事奧運英語服務工作。在蔚縣網(wǎng)點工作的前兩周,我的主要工作就是關心大堂經(jīng)理開展工作。在蔚縣支行每天早晨都會開晨會,主要目的`是總結(jié)前一天的工作成果,指定當天的工作任務和目標。晨會中主任會對前一天業(yè)績突出的員工進行表揚,并且激勵大家再接再厲。通過晨會,大家都會以飽滿的熱忱投入每天的工作。
作為大堂經(jīng)理,每天最多的工作便是對客戶的“迎、分、動、送”?蛻暨M來時微笑歡迎;人多的時候負責對不同窗口的客戶進行有效的疏導;關心客戶經(jīng)理和業(yè)務顧問做好理財產(chǎn)品的介紹和推舉工作;客戶辦完業(yè)務禮貌送走。剛開頭的時候,客戶辦理不同業(yè)務需要填寫哪些單據(jù)不清楚,理財產(chǎn)品的細則也不明白。于是我不懂就問,虛心向低柜區(qū)的行員和大堂經(jīng)理請教。慢慢地對各種業(yè)務生疏起來,對“迎、分、動、送”也有了深刻的理解,工作開展也得心應手。
八月下旬,我進入高柜區(qū)參觀操作員的操作流程,全面了解前臺dcc系統(tǒng)的具體操作,前輩們也都熱忱地給與關懷和指導,特別是任俊男師傅教我練習點鈔手法。此外,郭翠蘭大姐還借給我dcc操作書、柜員應知應會手冊讓我進一步學習理論學問,使我對銀行柜面基本業(yè)務有了全面的了解和提高。
三、心得體會
作為大堂經(jīng)理助理期間,我生疏了建行的個人業(yè)務流程;知道如何向客戶推舉理財產(chǎn)品,比如渤海富利二號、陽光財險、安邦等;在與客戶溝通溝通的過程中發(fā)覺高端客戶……更重要的是,在工作中我深刻體會到建行為客戶服務的敬業(yè)理念。
在高柜區(qū)參觀學習期間,我充分熟識到前臺員工要特別謹慎細心,由于業(yè)務的多樣性、風險性、流程的簡潔性,員工的微小疏忽,可能給客戶帶來很煩。在這個過程中我也體會到員工的團隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻精神。
在蔚縣支行實習期間,我也充分發(fā)揮了自己計算機專業(yè)的優(yōu)勢,多次為網(wǎng)點營業(yè)室處理諸如打印機、視頻播放等電腦故障,關懷整理電子文件,使營業(yè)室工作得以順當進行。
最終,特殊感謝建行給我這次機會。這次奧運英語服務工作將是一次難得的寶貴經(jīng)受。但是作為一名新員工,我要學習的東西還很多,我會一如既往的虛心向領導和同事學習,樂觀進行業(yè)務實踐,盡快為以后的具體銀行工作做好有效的連接,為建行做出更大的貢獻。
銀行實習生實習報告 3
一、實習目的
1、通過在中國農(nóng)業(yè)銀行江門蓬江支行的實習,我進一步鞏固了上學期所學的基礎理論,依靠理論聯(lián)系實際,增強了解決實際問題的能力。
2、通過在中國農(nóng)業(yè)銀行江門蓬江支行實習,滿足了學校的社會實踐要求,在單位輔導員的幫助下,熟悉了金融機構(gòu)的主要經(jīng)濟業(yè)務活動,系統(tǒng)地學習了銀行的個人理財。
3、通過在中國農(nóng)業(yè)銀行江門蓬江支行的實習,學習如何更好的適應新環(huán)境,端正自學態(tài)度,為更好的步入社會打下基礎。
二、實習步驟
本次實習是通過在中國農(nóng)業(yè)銀行江門蓬江支行的實習,了解銀行工作所需的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程和工作制度。實習過程主要包括以下幾個階段:
(一)了解實習單位和機構(gòu)設置等基本情況。
(二)研究銀行個人金融業(yè)務流程、客戶資料錄入和使用中國農(nóng)業(yè)銀行信貸管理系統(tǒng),主要包括以下幾個方面:
利用農(nóng)業(yè)銀行信貸管理系統(tǒng)辦理銀行信用卡業(yè)務,如各類信用卡和信用卡客戶開戶資料審批(包括基礎資料錄入、客戶征信等))以及凍結(jié)和終止信用卡資金等;
銀行的購房貸款業(yè)務,如抵押客戶檔案錄入、銀行賬戶流水查詢、財產(chǎn)收入證明、個人房地產(chǎn)貸款申請表審批、客戶資信調(diào)查、個人購房擔保合同制定與簽訂等。
(三)實際經(jīng)營,單獨經(jīng)營。
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具體實習內(nèi)容這次實習最深的好處就是能夠了解銀行的內(nèi)部運營組織。通常作為客戶,我們和前臺工作人員接觸比較多,但是對后臺工作了解很少。進入銀行實習后,我們發(fā)現(xiàn)背景也是一個精彩的舞臺。我的部門叫“個人財務部”是對應的.“公司業(yè)務部”一般來說也有國際業(yè)務部、綜合管理部等幾個部門。
我部門的業(yè)務包括辦理信用卡和個人住房貸款。實習期間主要學習信用卡和信用卡開戶信息的錄入、審批和復核,客戶個人信用記錄的調(diào)查,信用卡的凍結(jié)和終止等。同時協(xié)助準備住房貸款客戶檔案,接待客戶,簽訂《個人住房保障合同》。
在中國農(nóng)業(yè)銀行江門蓬江支行實習期間,首先要學習的就是打印機的使用,這似乎是一件很簡單,不著邊際的事情。但是,如何復制/打印美觀、清晰、經(jīng)濟的資料是工作的基本功,因為在辦理所有個人住房貸款業(yè)務的過程中,需要打印客戶賬戶流程和主文件、客戶基本個人資料、客戶收入證明、抵押證明、個人住房合同以及開發(fā)商提供的各種資料等。接下來,我學習了如何使用中國人民銀行的系統(tǒng)來檢查信用卡客戶的信用。雖然系統(tǒng)的操作并不復雜,但它要求查詢者小心謹慎,遵守規(guī)則。客戶的信息必須經(jīng)過授權才能使用,不得泄露客戶的個人隱私。
在學會查詢客戶信用后,我開始學習使用農(nóng)行系統(tǒng)注冊客戶開卡,同時使用信用調(diào)查結(jié)果,結(jié)合客戶的收入證明來審批客戶申請。辦理信用卡業(yè)務,需要學習如何使用中國農(nóng)業(yè)銀行的信用管理系統(tǒng)進行一系列的信用卡業(yè)務流程,這個系統(tǒng)對于辦理購買信用也很重要。
購房貸款業(yè)務中,需要錄入客戶信息,協(xié)助客戶準備購房證明、抵押證明、收入證明、財產(chǎn)證明等資料,協(xié)助客戶簽訂合同,提醒客戶及時還款。
三、個人實習經(jīng)歷
雖然這只是一個短暫的實習,但卻是我大學生涯的重要組成部分,對我以后的學習和生活都會起到重要的作用,尤其是同事和上級給我的榜樣。他們勤奮、努力、樂于助人,給了我很多鼓勵和幫助,認真教我如何更好地做一件看似簡單的事情,比如抄信用卡,告訴我追求卓越的重要性。同時,這份工作也告訴我,細心、一絲不茍的重要性。以后遇到類似的事情,我會更加努力,認真做得更好。這樣的積累就是財富。
雖然很多時候我覺得自己是一個開朗的人,很容易融入新的環(huán)境,但是在實習開始的時候,我發(fā)現(xiàn)自己在這方面還有很多需要改進的地方。我應該更加注重提高自己適應和更快融入新環(huán)境的能力。
有時候,我會為自己是重點大學的大學生而沾沾自喜。實習期間接觸了很多人,發(fā)現(xiàn)學歷并不能證明一個人的能力。關鍵是你是誰,而不是你從哪里來。只有降低你的位置,你才能變得更高。正如一位著名的散文家所說,天使為什么會飛翔,是因為她覺得自己很輕。所以未來要學會放低自己,補充自己的不足,努力積累知識和能力,知道自己能做什么,善于做什么,與人分享,積極融入團隊。學習別人的優(yōu)點,為自己積累資本。
銀行實習生實習報告 4
實習時間:
20xx年3月1日至20xx年4月26日
實習地點:
x市商業(yè)銀行股份有限公司
前言:
x市商業(yè)銀行路南支行實習的這段時間,我主要學習了個人業(yè)務、對公業(yè)務、中間業(yè)務以及盛唐卡業(yè)務。實習過程中,我學到了很多金融方面的理論知識以及銀行業(yè)的許多相關制度及法規(guī),更加學到了許多在學校里學不到的實際知識,增強了將理論應用到實際實習目的
(一)認識
全面、深入了解實習單位x市商業(yè)銀行股份有限公司結(jié)算業(yè)務種類、帳務管理辦法等相關工作,熟練掌握實習單位業(yè)務各環(huán)節(jié)及相關業(yè)務的實務柜面操作方法,對銀行業(yè)有更為全面而深刻地認識。
(二)學以致用
把在大學期間學習過的相關的會計基礎知識和一些金融相關的知識,通過在銀行業(yè)務的實際操作中得到更好的深入了解和運用,真正做到理論與實際相結(jié)合。
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通過這段時間的實習要全面的認識和了解銀行業(yè)相關的規(guī)定和制度,遵守操作規(guī)范,嚴格要求自己。深入學習各種銀行結(jié)算業(yè)務和相關理財及銀行業(yè)務的內(nèi)容,為以后正式的工作做好鋪墊。
實習內(nèi)容:
。ㄒ唬⿲嵙暺髽I(yè)的認識
x市商業(yè)銀行成立以來,充分利用信息收集便利、管理結(jié)構(gòu)清晰、經(jīng)營方式靈活以及決策鏈條短的優(yōu)勢,立足服務于本地經(jīng)濟,不斷滿足中小企業(yè)和廣大市民在金融方面的需求,重點關注基礎建設項目、重點優(yōu)勢企業(yè),在促進我市經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮了重要作用。
x市商業(yè)銀行
近年來,隨著東北亞一體化步伐加快、“渤三角”加速崛起、京津冀都市圈規(guī)劃實施以及河北建設沿海經(jīng)濟強省的四大發(fā)展機遇,不僅為x市新一輪經(jīng)濟起飛提供了動力,更為我行實現(xiàn)跨越式發(fā)展提供了絕佳的機遇。x市商業(yè)銀行以“價值最大化”為發(fā)展核心,以“誠信、創(chuàng)新、開拓、自強”為企業(yè)文化,以“客戶的融資顧問、市民的理財專家”為工作目標,充分利用信息收集便利、管理結(jié)構(gòu)簡單、經(jīng)營模式靈活以及決策鏈條短等與生俱來的優(yōu)勢,立足服務于本地經(jīng)濟,不斷加大對中小企業(yè)和廣大市民在金融需求方面的支持力度,重點關注基礎建設項目、重點優(yōu)勢企業(yè),在促進本地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮了作用。
為適應經(jīng)濟形勢對現(xiàn)代銀行的新要求,在競爭中謀求發(fā)展空間,贏得更多的市場機會,x市商業(yè)銀行堅決樹立“科技興行”發(fā)展戰(zhàn)略,以體制創(chuàng)新和激勵機制創(chuàng)新為保障,實現(xiàn)業(yè)務和產(chǎn)品的持續(xù)創(chuàng)新。目前已實現(xiàn)全行計算機聯(lián)網(wǎng),率先完成了儲蓄業(yè)務通存通兌、通開通銷、通掛通解、通凍通解;實現(xiàn)了會計聯(lián)網(wǎng)清算系統(tǒng)的`上線運行;發(fā)行了盛唐卡。
(二)實習崗位描述
作為銀行的綜合柜員,主要是辦理個人銀行結(jié)算任務,對公業(yè)務,信貸,儲蓄等等一些相關的銀行業(yè)務。
(三)具體實習業(yè)務
銀行會計結(jié)算業(yè)務:
銀行會計是與銀行的出現(xiàn)而同時誕生的。銀行每一筆經(jīng)營業(yè)務的運作過程,也就是銀行會計的運作、核算過程,都要通過會計來實現(xiàn)。也就是說,銀行會計的核算過程,就是具體辦理銀行業(yè)務和實現(xiàn)銀行基本職能的過程。
銀行會計不僅是銀行的重要基礎工作,可以客觀地對銀行的經(jīng)營運作起反映、核算和監(jiān)督作用,而且銀行會計的這三個職能還可以反作用于銀行的經(jīng)營運作,它們是相輔相成的。
在銀行會計結(jié)算部實習一個月,先后學習到如何開立基本存款戶、臨時存款戶、一般存款戶等,及不同的開戶需要不同的資料;如何辦理結(jié)算帳戶的銷戶,如何辦理增資等。
在支付結(jié)算方面,我學到了各種票據(jù)的清算方式和流轉(zhuǎn)程序,具體包括銀行匯票,商業(yè)匯票,銀行本票和支票,雖然這些票據(jù)的流轉(zhuǎn)程序和清算,我在大學中的《國際結(jié)算》和《金融會計》等課程中也學到過,并且掌握的非常熟練,但現(xiàn)實操作和書本的理論知識確實還是有很大的區(qū)別,F(xiàn)實操作中,銀行的會計不僅要熟知匯票、本票、支票的防偽點和記載事項,還要對受理票據(jù)的審核事項一事不漏:票據(jù)是否在提示付款期限內(nèi);票據(jù)記載的收款人或背書人是否確為持票人單位或個人;出票金額大小寫是否一致,銀行匯票和本票的小寫金額是否用壓數(shù)機壓。怀銎比、承兌人、背書人簽章是否與銀行預留印鑒相符;等等事項。具體分配到我手頭上的實踐工作,有幫助銀行會計驗印,主要是票據(jù)上的法人章和財務章;學習如何敲章,每個會計工作人員,手頭上都有很多顆不同種類的章,有收訖章,作廢章,銀行章等,要在合適的地方敲上合適的章;學習如何使用壓數(shù)機和支票打印機;等等,這些都是在學校的課堂上,學習不到和實踐不到的知識技能。
實習總結(jié):
通過以上的實習報告總結(jié),我對自己的專業(yè)有了更深刻的了解,也是對這三年大學所學知識的鞏固與運用。從此次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,工作就是進一步的再學習。雖然這次實習的業(yè)務多集中于比較簡單的前臺會計業(yè)務,但是,這讓我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序,和匯兌業(yè)務的實際操作,使我在銀行的基礎業(yè)務方面,不再局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個畢業(yè)生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學習與實習的真正目的。
銀行實習生實習報告 5
一、實習目的
根據(jù)學校的要求,本人在20xx年6月10日開始為期七周的時間在中國銀行進行了暑期實習。在中國銀行實習期間,在單位同事領導的幫助、指導和教育下,我熟悉了中國銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務活動,系統(tǒng)地學習并較為深刻地掌握了中國銀行各方面的實務工作,對關于銀行經(jīng)營和管理的理論知識和各方面實際工作能力都得到了不錯地鍛煉和提高。也明白了理論與實踐相結(jié)合的重要性,F(xiàn)在就將這次畢業(yè)實習的具體情況作出以下報告。
1、實習目的及意義
1) 通過在中國銀行實習進一步了解和鞏固在學校期間所學的各門金融學課程的基本理論和基礎知識,學會理論聯(lián)系實際,增強自我解決實際問題的能力。
2) 通過在中國銀行的實習,達到學校的社會實踐要求,并在單位領導同事的指導、幫助和教育下,熟悉中國銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務活動,較為系統(tǒng)地學習銀行個人金融管理工作和日常業(yè)務的操作流程。
3) 通過在中國銀行的實習,學會如何更好的適應新的工作環(huán)境以及端正自我的學習及工作態(tài)度,為更好的走入社會打下堅定地基礎。
2、實習單位簡介
中國銀行全稱是中國銀行股份有限公司(Bank of China Limited,簡稱BOC),總行位于北京復興門內(nèi)大街1號,是五大國有商業(yè)銀行之一。中國銀行的業(yè)務范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行、保險和航空租賃,旗下有中銀香港、中銀國際、中銀保險等控股金融機構(gòu),在全球范圍內(nèi)為個人和公司客戶提供金融服務。中國銀行作為中國國際化和多元化程度最高的銀行,在中國內(nèi)地、香港、澳門、臺灣及37個國家為客戶提供全面的金融服務。主要經(jīng)營商業(yè)銀行業(yè)務,包括公司金融業(yè)務、個人金融業(yè)務和金融市場業(yè)務等多項業(yè)務。
二、實習內(nèi)容
1、實習過程
此次實習的目的在于通過在中國銀行的實習,掌握銀行對公網(wǎng)銀業(yè)務的基本技能,熟悉銀行對公網(wǎng)銀日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段:
(一)、了解實習單位基本情況和機構(gòu)設置、人員配備等。
(二)、學習企業(yè)網(wǎng)銀開戶到維護的業(yè)務流程,完成企業(yè)網(wǎng)銀申請資料審核。
(三)、學習銀行對公的基本業(yè)務本文流程,公司業(yè)務部主要從事公司信貸工作,很顯然,同樣是面對公司,非現(xiàn)金業(yè)務柜辦理的業(yè)務具有金額相對較小、業(yè)務筆數(shù)多、辦理時間短的特點,而公司業(yè)務部是向公司發(fā)放貸款,每發(fā)一筆款要經(jīng)過周密的評估鑒定,持續(xù)時間長、發(fā)生金額大、發(fā)生次數(shù)相對較少,所以,兩周的實習時間沒能親身體驗一個完整的發(fā)放貸款過程,主要是靠學習已有的文件、報告,并協(xié)助信貸員做事情。在此期間我了解到,一切信貸活動首先比央行的政策為標準,再對公司進行信譽考核,包括其法人代表和公司資產(chǎn)等,然后授信,對資產(chǎn)進行評估,發(fā)放貸款,然后進行跟蹤。
(四)、總結(jié)實習經(jīng)過,并完成實習手冊、實習報告。
2、實習內(nèi)容
1)了解網(wǎng)銀業(yè)務,熟悉流程。第一天主要是查看一些以往的資料,了解主要的業(yè)務流程。我是跟著一位審核柜員學習的,主要負責幫忙企業(yè)網(wǎng)銀材料審核以及整理。一天下來主要也是通過查看資料自己學習,在這一階段,我先把整沓資料認認真真的看了一次,再把自己不懂得記下了統(tǒng)一請教工作人員。
2)復印資料,核對業(yè)務聯(lián)系單。
3)整理資料,蓋柜員簽名章。第三天陳部長拿了一疊網(wǎng)銀申請材料讓我整理,還教我怎樣對文件進行分類,并進行標記,以便于查找。下午,在整理完申請材料后,陳部長讓我把整理好的材料蓋上他的簽名章,說明每一份材料都是自已整理的。
4)核查企業(yè)網(wǎng)銀申請材料,查看是否缺失材料以及各種公章。我們經(jīng)理讓我去幫忙整理客戶的網(wǎng)銀申請所需的資料,復印件等。也就是將各個網(wǎng)點上交上來的材料里檢查一次,看是否存在有材料的遺漏或者某些企業(yè)銀行公章沒蓋的情況。雖然只是很簡單很瑣碎的事情,但是我卻覺得一點也不簡單,因為這需要絕對的耐心跟細心,你需要仔細檢查核對每一份材料是否齊全,公章以及銀行工作人員的私章是否齊全,若是不齊全便是要拿回網(wǎng)點補齊。這是一套非常完善嚴格的流程,要求我們認真負責的審核。
5)粘貼銀行承兌匯票。借調(diào)到銀承組幫忙,主要的工作就是整理、粘貼銀行承兌匯票等原始憑證。這與在學校里練習時粘貼憑證的方法和情況不太一樣。在學校里練習時,都是將所得到的原始憑證直接粘貼到自己所作的會計憑證的背面;而在這里,都是先將原始憑證按日期擺放在一起,將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有A4大小的原始憑證匯總表上,濤哥還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看,而且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿。
6)借調(diào)公司業(yè)務部幫忙,讓我對公司業(yè)務部的'業(yè)務流程有了更深一步的了解。經(jīng)過了一天的學習發(fā)現(xiàn)銀行對企業(yè)貸后之后每周、每月、每季度都要對中小企業(yè)的貸后情況做記錄,進行追蹤管理,對企業(yè)的信用狀況和借貸狀況及時的了解,以防止假賬,呆賬等的出現(xiàn)。一旦出現(xiàn)企業(yè)資不抵債的情況時,及時做好預警準備和應對方案。
7)上交企業(yè)網(wǎng)銀客戶申請材料,并加蓋行長私章
8)交接工作。實習最后時間與新來的實習生進行工作的交接。經(jīng)理讓我?guī)W習和熟悉一些基本的業(yè)務操作。從讓經(jīng)理帶我,到我可以帶別人,這是一個成長的過程,我感謝這次實習,雖然辛苦,卻讓我真的學到了很多有用的技能。為我今后的工作和職業(yè)生涯奠定了良好的工作基礎,可以說是一次工作經(jīng)驗的積累。中午我們部門負責人找我進行了長時間的交談,并對我這兩個月的實習給予了肯定,希望我在今后的工作中繼續(xù)努力,并給了鼓勵和祝福。能得到領導的肯定,我覺得是對我這段實習經(jīng)歷的重大肯定,也是我對這兩個月辛苦的最大獎勵。在這實習中,我也很感謝我們部門的每個人,他們都影響了我,幫助我成長,謝謝他們的教誨,我真的很感謝。在今后的工作中,這段實習都是一筆財富,伴隨我今后的職業(yè)生涯。
三、實習總結(jié)或體會
1.對銀行的改觀
首先,銀行并不像我之前想象的那樣,工作輕松,銀行的工作人員也是很辛苦嚴謹?shù),看似簡單的工作其實里面包含的細?jié)非常的多,每一步都需工作人員的小心謹慎。而且還經(jīng)常為了完成某項工作或者學習某個業(yè)務而加班,在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負責賠償。
2.對銀行業(yè)務認知
其次是對銀行業(yè)務認知上的改變。以前一直認為銀行就是專門跟錢打交道的,雖然上課過程中也知道一點銀行所謂的中間業(yè)務,但還是有些難以理解。但經(jīng)過這次實習,我更加清晰的認識到銀行已經(jīng)由原來的專業(yè)銀行向全能型商業(yè)銀行的轉(zhuǎn)變,銀行已經(jīng)由原來的貨幣銀行轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的萬能銀行了。銀行最開始的業(yè)務就是吸收存款,發(fā)放貸款,而現(xiàn)在的全能型銀行,除了經(jīng)營傳統(tǒng)的存貸業(yè)務之外,同時還經(jīng)營基金營銷、保險營銷等金融業(yè)務。這樣做可以分散經(jīng)營風險,減少由于主營業(yè)務所造成的風險,而且積極拓展銀行的中間業(yè)務,有利于增強銀行的靈活性,擴大銀行的贏利點。
3.心得體會
通過這次的實習,我對銀行工作有了詳盡而深刻的了解,也是對未來參加工作的試煉。是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗,這在我以后的學習和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了良好的基礎。而盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是作為一個大學畢業(yè)生剛步入社會時要面臨的首要任務。
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