實(shí)用的畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告合集五篇
在當(dāng)下社會(huì),報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(zhǎng)。那么一般報(bào)告是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編整理的畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告5篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
我實(shí)習(xí)的學(xué)校是杭州市天杭實(shí)驗(yàn)學(xué)校,是杭州市東部第一所九年一貫制學(xué)校。她的前身是三里亭中學(xué)和天杭小學(xué),短短七年如朝日噴薄發(fā)展起來(lái),辦學(xué)水平逐年提升,社會(huì)聲譽(yù)良好。優(yōu)質(zhì)高中升學(xué)率近年高居江干區(qū)前列。
一墻之隔的原天杭小學(xué)創(chuàng)建于1960年,是部隊(duì)子女學(xué)校。1965年起更名天杭小學(xué),歸屬地方管理。1998年開(kāi)始搬遷新校址至三里亭,工農(nóng)小學(xué)并入,至今擁有四十多年歷史,辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富,“古詩(shī)吟誦吟唱”更是辦學(xué)亮點(diǎn)。擁有“浙江省現(xiàn)代教育技術(shù)實(shí)驗(yàn)學(xué)!狈Q號(hào),隨著“錢(qián)塘江時(shí)代”的到來(lái),杭州城市東擴(kuò),江干區(qū)逐步成為大都市中心城區(qū),地處江干北部的三里亭地區(qū),亦將由現(xiàn)在的城郊結(jié)合部發(fā)展成為大都市中心城區(qū)的居民住宅小區(qū)。為了應(yīng)合城市發(fā)展步伐,適應(yīng)新課程實(shí)施和教育教學(xué)改革,優(yōu)化教育資源組合,滿足社區(qū)百姓對(duì)優(yōu)質(zhì)教育資源的需求,江干區(qū)教育局經(jīng)過(guò)多方面調(diào)查研究。XX年決定把三里亭中學(xué)和天杭小學(xué)合并為九年一貫制實(shí)驗(yàn)學(xué)校。兩校合并后,占地面積達(dá)25267平方米,建筑面積16000平方米,綠化面積6000平方米。學(xué)校現(xiàn)有XX多名學(xué)生,傳統(tǒng)的文明和現(xiàn)代化理念的結(jié)合,造就出了一支勤于研究、敢于創(chuàng)新的高素質(zhì)教師隊(duì)伍,F(xiàn)有教職工127人,其中浙江省特級(jí)教師3人,浙江省教壇新秀3人,杭州市教壇新秀21人,江干區(qū)名師3人,區(qū)級(jí)以上各類先進(jìn)、教壇新秀、優(yōu)秀教師82人,占全校教師78%。名師導(dǎo)學(xué),桃李滿天下。
大學(xué)的三年來(lái),我一直以做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀師范大學(xué)生為目標(biāo),全面嚴(yán)格要求自己,不斷追求進(jìn)步,不斷完善自我,不斷超越自我。
經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的實(shí)習(xí),使我真正體會(huì)到做一位老師的責(zé)任,與此同時(shí),使我的教學(xué)理論變?yōu)榻虒W(xué)實(shí)踐,使虛擬教學(xué)變?yōu)檎嬲拿鎸?duì)面的教學(xué)。短短一個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活,使我終生難忘。
實(shí)習(xí)期間,令我感慨頗多。我實(shí)習(xí)的班級(jí)是初中一年級(jí)702班共有30名學(xué)生,一群十三、四歲的孩子,既懂事,又聽(tīng)話。
XX年5月28日星期一早上7點(diǎn),剛到杭州天杭實(shí)驗(yàn)學(xué)校,就受到了老師的歡迎,在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,我們第一次召開(kāi)了簡(jiǎn)單而又特殊的實(shí)習(xí)教育座談會(huì)。說(shuō)簡(jiǎn)單,因?yàn)橹挥卸潭痰亩昼?說(shuō)特殊,因?yàn)檫@是我們第一次以實(shí)習(xí)老師的.身份參加的會(huì)議。我們先了解了學(xué)校的一些情況,隨后參觀了整個(gè)校園。下午正式以實(shí)習(xí)老師的身份開(kāi)始了平生第一次聽(tīng)課,看到教學(xué)老師在講臺(tái)上談笑自如,收放得當(dāng),我被深深的感染和打動(dòng)了,為我在以后的教學(xué)實(shí)習(xí)期間做下良好榜樣。在課堂上我認(rèn)真聽(tīng)課,做好聽(tīng)課記錄,總結(jié)老師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。課后,我們又召開(kāi)了一個(gè)簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)會(huì)議,大家一起討論如何寫(xiě)教案,如何上課,如何應(yīng)付上課期間的突發(fā)事件等等。
晚上,一回到家,我便坐在電腦桌前開(kāi)始準(zhǔn)備起自己的教案,因?yàn)槭堑谝淮螌?xiě)教案,也不知道該如何下筆,拿著初中一年級(jí)美術(shù)教科書(shū)和教師教案書(shū)翻來(lái)翻去,總是寫(xiě)了撕,撕了再寫(xiě),好不容易我寫(xiě)好了第一篇教案《素描基礎(chǔ)》,此時(shí)已經(jīng)是深夜1點(diǎn)了,心中有幾分喜悅和自豪感,做老師真不容易啊!
第二天一大早,我開(kāi)心地拿著自己昨晚精心準(zhǔn)備地教案,來(lái)到指導(dǎo)老師的辦公室。老師看了教案以后,先是對(duì)我寫(xiě)的這個(gè)課題給予了肯定,后又提出了很多不足之處。譬如出現(xiàn)了“講課重點(diǎn)不突出,講課順序不清等等。經(jīng)過(guò)一次次修改,我的教案算是完成了。由于自己平時(shí)在教學(xué)方面的經(jīng)驗(yàn)不足,第一次試講有些差強(qiáng)人意,指導(dǎo)老師馬上組織了一次小會(huì)議,提出了些關(guān)鍵的意見(jiàn),比如授課的方式,怎樣調(diào)動(dòng)課堂氣氛等等,一步步地,認(rèn)真指導(dǎo)我們應(yīng)該怎樣去做。指導(dǎo)老師們不吝嗇于自己的經(jīng)驗(yàn),不吝嗇于他們的知識(shí),毫無(wú)保留的傳授給我們,使大家都有很大的提高。在會(huì)議室我一次次的演練,從是講課的重點(diǎn)、順序、時(shí)間,到自己上課時(shí)的言行舉止,指導(dǎo)老師和同學(xué)們都提出了一些寶貴的意見(jiàn)和建議。
畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
20xx年10月9日,按照學(xué)院的要求,我抵達(dá)了貴港市橋南中學(xué)進(jìn)行為期28天的教育實(shí)習(xí)活動(dòng)。短短一個(gè)月的時(shí)間,在橋南中學(xué)領(lǐng)導(dǎo)跟有關(guān)老師的幫助指導(dǎo)下,我積極且認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成了實(shí)習(xí)任務(wù),感受到了陽(yáng)光下最光榮事業(yè)跟作為一名園丁的崇高與艱辛。我時(shí)刻牢記我院“德才并育,知行合一”的校訓(xùn)以及“學(xué)高為師,身正為范”的教師資格,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,把在大學(xué)課堂上所學(xué)的理論知識(shí)跟實(shí)際教學(xué)相結(jié)合,在實(shí)踐中學(xué),在學(xué)中實(shí)踐,認(rèn)真開(kāi)展教學(xué)工作跟班主任實(shí)習(xí)工作,認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇、任勞任怨,我付出了很多,但也收獲了很多。在整個(gè)實(shí)習(xí)階段,我從一個(gè)只會(huì)“紙上談教”的大學(xué)生到一個(gè)能在課堂上“講課自如”的準(zhǔn)老師;從一個(gè)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生到一個(gè)對(duì)平行班有一定處理能力的班主任,這一切無(wú)不見(jiàn)證著我所付出的每一分耕耘所得到的收獲。
在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多在學(xué)校了學(xué)不到的東西,也認(rèn)識(shí)到了自己很多的不足感覺(jué)收益非淺,以下是我在實(shí)習(xí)期間對(duì)工作的總結(jié)以及一些自己的心得體會(huì)。
首先,我想談一下實(shí)習(xí)的意義。
實(shí)習(xí)是一種對(duì)用人單位跟實(shí)習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對(duì)接受實(shí)習(xí)生的單位而言,是發(fā)展儲(chǔ)備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)跟發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會(huì)成員(如實(shí)習(xí)生)了解用人單位的文化跟理念,從而增強(qiáng)社會(huì)對(duì)該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。
對(duì)學(xué)生而言,實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)嘗試不同的工作,扮演不同的社會(huì)角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力跟興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長(zhǎng)豐富了閱歷,促進(jìn)整個(gè)社會(huì)人才資源的優(yōu)化配置。
作為一名學(xué)生,我想學(xué)習(xí)的目的不在于通過(guò)結(jié)業(yè)考試,而是為了獲取知識(shí),獲取工作技能,換句話說(shuō),在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會(huì)的需要,通過(guò)學(xué)習(xí)保證能夠完成將來(lái)的工作,為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。然而步出象牙塔步入社會(huì)是有很大落差的,能夠以進(jìn)入公司實(shí)習(xí)來(lái)作為緩沖,對(duì)我而言是一件幸事,通過(guò)實(shí)習(xí)工作了解到工作的實(shí)際需要,使得學(xué)習(xí)的目的性更明確,得到的效果也相應(yīng)的更好。
其次,就實(shí)習(xí)期間自己在班主任跟教學(xué)實(shí)習(xí)等方面的工作做一個(gè)總結(jié):
一、班主任工作實(shí)習(xí)
實(shí)習(xí)期間,我能很好地掌握跟熟悉全班學(xué)生姓名、個(gè)性特點(diǎn)、興趣愛(ài)好、思想情況、組織情況以及班級(jí)特點(diǎn),工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、善于做思想工作、處理日常事務(wù)靈活而不拖沓,能制定切實(shí)可行的教育工作計(jì)劃,獨(dú)立工作能力強(qiáng)。
班主任是班級(jí)的主任老師。班主任作為全面關(guān)心學(xué)生成長(zhǎng)的主要教師、學(xué)生主要的精神關(guān)懷者、影響學(xué)生發(fā)展的重要他人,無(wú)疑肩負(fù)神圣而又重要的職責(zé)。如何做好班主任工作?是值得每一位老師不斷思考探索的。作為一名實(shí)習(xí)班主任,雖然在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我學(xué)到了很多,但真的要去做班主任,還是有很大差距的。實(shí)習(xí)之初,我覺(jué)得自己首先要了解我所帶的班級(jí)跟班級(jí)同學(xué),了解是班主任工作的基礎(chǔ)。于是第一周,先跟同學(xué)們見(jiàn)面、做自我介紹,向指導(dǎo)老師詢問(wèn)有關(guān)班級(jí)的情況,經(jīng)常去看自習(xí)課,跟學(xué)生多接觸、多聊聊。一周下來(lái),我跟班里的同學(xué)混了個(gè)臉熟,我也發(fā)現(xiàn)了我們活潑的班集體,但班級(jí)凝聚力不夠,有些同學(xué)哎學(xué)習(xí)課時(shí)又限于自己成績(jī)不好,對(duì)最近沒(méi)有自信。因此,第一周的班會(huì)我們就組織了“堅(jiān)持、自信、成功”的班會(huì)。希望通過(guò)這次的班會(huì)讓學(xué)生南鋼隊(duì)最近充滿信心,努力學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)他們心中的夢(mèng)想,還教會(huì)了他們<最初的夢(mèng)想>這首勵(lì)志歌!
才實(shí)習(xí)一周,就深刻體會(huì)到班主任工作的艱難。每天起早晚歸,大家有顯得有些筋疲力盡。在第二周,就由我親自擔(dān)任實(shí)習(xí)班主任了,壓力很大,回頭想想,班主任工作的確可以鍛煉我們,提升我們的能力。
班主任工作市一項(xiàng)十分細(xì)微的工作,要跟學(xué)生朝夕相處。一位班主任,如果天天早來(lái)晚走,事無(wú)巨細(xì)樣樣親自抓,班級(jí)管理的效益不一定高,我們?nèi)~絕不能認(rèn)為他是稱職的班主任。班級(jí)管理要科學(xué)化,育人工作要高效化,這是每個(gè)有事業(yè)心的班主任所追求的目標(biāo)。這樣的班主任應(yīng)當(dāng)力爭(zhēng)市學(xué)生的朋友,同時(shí)是各科任老師德育的伙伴,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
畢竟是實(shí)習(xí)班主任,學(xué)生對(duì)我當(dāng)然沒(méi)有原任班主任那樣懼怕,但是我認(rèn)為跟他們搞好師生關(guān)系卻是十分重要的,跟他們做朋友,多多了解關(guān)心他們的學(xué)習(xí)跟生活,使亦師亦友的關(guān)系得以建立。這樣一來(lái),我的各項(xiàng)工作才得以順利地進(jìn)行下去。下面想具體講一下我的班主任工作的得與失。
值得一提的是我的主題班會(huì)“團(tuán)結(jié)就是力量”。由于097班班集體凝聚力不夠,我想通過(guò)這次的班會(huì)把同學(xué)們都凝聚在一起,可是即使經(jīng)過(guò)我的精心設(shè)計(jì),努力準(zhǔn)備,還是沒(méi)有像我想象中那樣完美。我知道,現(xiàn)實(shí)跟夢(mèng)想之間總有一段距離的,但是卻沒(méi)有想到這段距離是這么大。班會(huì)進(jìn)行的過(guò)程中,學(xué)生沒(méi)有積極地配合,而我又沒(méi)有辦法使他們安靜下來(lái)。過(guò)后,我與韋老師交談,與學(xué)生交流才發(fā)現(xiàn),其實(shí)了解學(xué)生所需要的才是最基本的。所謂哪里有壓迫哪里就有反抗,如果他們不喜歡做一件事情卻硬要壓迫他們的.話,結(jié)果就可想而知了。比如這次班會(huì)我設(shè)計(jì)的:二人三足走“跟“兵行其道”的游戲活動(dòng)他們就認(rèn)為太過(guò)幼稚,所以才不愿意配合的。還有就是沒(méi)有事先征求他們的同意就挪動(dòng)他們的桌椅,使他們感到反感,所以活動(dòng)才進(jìn)行得不順利。因此,應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)尊重學(xué)生,多了解他們的所需,這樣才可以促進(jìn)師生之間的交流,學(xué)生才會(huì)信服你,才會(huì)配合你的活動(dòng)跟服從你的安排。
還有,也許是我慢慢被他們當(dāng)作了朋友,因此好些同學(xué)找我談心,我很開(kāi)心葉很欣慰,覺(jué)得之間的努力總算有了收獲。他們告訴我內(nèi)心 的不安跟顧慮,特別涉及到他們的敏感話題“早戀”。因?yàn)樾湃尾艜?huì)找我談心,這是很好的。常規(guī)工作他們?nèi)~積極配合了,比如午唱,出黑板報(bào),以及籃球聯(lián)賽的時(shí)候,很多女生也去加油助威了,以前的籃球比賽女生都不到場(chǎng)的,而現(xiàn)在她們也到場(chǎng)跟我還有男生一起為本班加油了,他們的班級(jí)榮譽(yù)感也在慢慢加強(qiáng)了。我真的很感動(dòng)葉很滿足!
雖然不再是實(shí)習(xí)班主任,可是我還是會(huì)經(jīng)常去教室跟學(xué)生聊聊,早讀自習(xí)的時(shí)候幫他們解決問(wèn)題。學(xué)生都認(rèn)為老師是無(wú)所不能,什么都知道。有一次上自習(xí),一位學(xué)生問(wèn)我關(guān)于物理方面的知識(shí),我已經(jīng)忘得差不多了。雖然有些問(wèn)題疑惑不能幫助他們即使解決,但我覺(jué)得能幫助學(xué)生解決疑惑是一件挺快樂(lè)的事情,師者,傳道授業(yè)解惑者也?偟膩(lái)說(shuō),我跟班里的學(xué)生相處還算不錯(cuò),當(dāng)他們知道我要離開(kāi)的時(shí)候,很多都舍不得,其實(shí)我也有點(diǎn)不舍,才剛剛開(kāi)始跟他們彼此了解的時(shí)候,就要分開(kāi),只愿他們今后一路走好。
二、教學(xué)工作實(shí)習(xí)
教學(xué)實(shí)習(xí)中,總的來(lái)說(shuō),我能認(rèn)真?zhèn)湔n,所涉及的教案規(guī)范,符合學(xué)生需求實(shí)際,內(nèi)容準(zhǔn)確。課堂教學(xué)中,教學(xué)效果好,教學(xué)內(nèi)容能當(dāng)堂消化、鞏固。教學(xué)語(yǔ)言表達(dá)清楚、流暢,課外輔導(dǎo)耐心細(xì)致,對(duì)于不同程度的學(xué)生能區(qū)別情況,因材施教,答疑解惑正確而有啟發(fā)性,批改作業(yè)仔細(xì)正確。剛到橋南中學(xué)時(shí),在第一周,我在學(xué)校的安排下,開(kāi)始熟悉實(shí)習(xí)學(xué)校、班級(jí)的情況,并隨班聽(tīng)課(不少于六節(jié)課),作好聽(tīng)課筆記。另外在指導(dǎo)教師的幫助下,熟悉教材、大綱,寫(xiě)出一課詳細(xì)完整的教案跟指導(dǎo)老師討論,積極聽(tīng)取意見(jiàn)反饋,還組織了小組內(nèi)集體備課然后小組內(nèi)進(jìn)行試講,達(dá)到要求后才上臺(tái)講課。
教學(xué)是作為一個(gè)老師的首要任務(wù),能否教好課,直接關(guān)系到學(xué)生對(duì)老師的評(píng)價(jià)跟認(rèn)可,甚至影響到學(xué)生對(duì)課程的興趣。在實(shí)習(xí)過(guò)程中我上了一個(gè)完整的單元,一共6節(jié)課,雖然總的說(shuō)來(lái)上課上多了有些進(jìn)步,但我覺(jué)得真的要走上教學(xué)崗位,成為一名優(yōu)秀的人民教師,還需自己以后不斷的努力實(shí)踐。所謂的“實(shí)踐出真知”說(shuō)的就是這個(gè)道理。
我在上課教學(xué)中暴露了許多不足之處。比如說(shuō)由于我的性格比較開(kāi)朗,平時(shí)跟學(xué)生打成一片,在上課時(shí)我比較像他們的朋友,老師的威嚴(yán)沒(méi)有很明顯,對(duì)他們的要求也沒(méi)有很?chē)?yán)格,知識(shí)點(diǎn)太多的時(shí)候我會(huì)不知不覺(jué)語(yǔ)速加快,這是不好的。不過(guò)值得贊揚(yáng)的是我的表情豐富,眼神可以讓學(xué)生明白我的意思,指導(dǎo)老師認(rèn)為我這點(diǎn)做得很好。終于發(fā)現(xiàn),經(jīng)驗(yàn)是要一點(diǎn)一點(diǎn)慢慢積累,尤其是要抓住在課堂上這一個(gè)機(jī)會(huì)。幫組學(xué)生當(dāng)堂消化知識(shí)真的很重要,這樣可以避免下次課還要花大部分時(shí)間復(fù)習(xí),為上新課節(jié)省了時(shí)間。
實(shí)習(xí)將近一個(gè)月,上了幾節(jié)課,在新老師與原來(lái)的老師之間,學(xué)生都反映我在課堂上帶讀單詞跟句子的時(shí)間跟次數(shù)都比王老師多了很多,他們也可以接受,語(yǔ)言點(diǎn)我講解得也很清楚,他們基本上可以當(dāng)堂消化?赡軐(shí)習(xí)前,我們的確太高估了學(xué)生的水平,他們都對(duì)英語(yǔ)不是很感興趣,因此音標(biāo)都不懂,我就在我任課期間利用早晚讀跟晚自習(xí)時(shí)間教他們音標(biāo)給他們時(shí)間操練,只有這樣,他們才可以自己讀單詞,讀課文。我還培養(yǎng)了幾個(gè)領(lǐng)讀學(xué)生,以便在我們走了之后他們可以一直保持早晚讀英語(yǔ)的好習(xí)慣,逐漸培養(yǎng)他們的語(yǔ)感,利于他們學(xué)習(xí)英語(yǔ)。操練對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)很重要,我在任課期間對(duì)學(xué)生的帶讀跟操練都做得很到位,學(xué)生也積極配合,他們明顯比一開(kāi)始會(huì)讀了很多,我感到很欣慰;仡欉@一段時(shí)間,我是用心的,但用心不一定等于成功,我畢竟是一名實(shí)習(xí)生,在知識(shí)的構(gòu)建上還存在著許多斷章,還缺乏教學(xué)經(jīng)驗(yàn),甚至因?yàn)樽x錯(cuò)了某個(gè)英語(yǔ)單詞或某個(gè)字,還帶著全班學(xué)生一起讀錯(cuò),老師把錯(cuò)誤指出來(lái)而無(wú)地自容、羞愧幾天的事情也有過(guò)。由此可見(jiàn),扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)對(duì)一名教師而言有多重要,不可以誤人子弟。
實(shí)習(xí),就像進(jìn)了社會(huì)大熔爐一般,千淘萬(wàn)漉雖辛苦,就算被磨練得遍體鱗傷,也要摩拳擦掌,做好又一次投身熔爐的準(zhǔn)備。我在實(shí)習(xí)中逐漸變得“勇敢”。雖然開(kāi)始也會(huì)有顧忌,怕“主動(dòng)出擊”會(huì)招惹“不知天高地厚”的蔑視。但事實(shí)告訴我,應(yīng)該對(duì)自己有信心,應(yīng)有勇氣去嘗試。即便在嘗試中失敗,也能讓自己成長(zhǎng),沒(méi)有鍛煉的機(jī)會(huì),談何積累跟成長(zhǎng)?而這一切,只能靠自己去爭(zhēng)取。等待,只能讓你在沉默中消亡,只有主動(dòng),才能為自己創(chuàng)造良機(jī)。實(shí)習(xí),陪伴我經(jīng)受了挫折,也經(jīng)受了歡樂(lè)!
實(shí)習(xí)的經(jīng)歷雖已經(jīng)過(guò)去,可我還會(huì)回頭去看一下我在那里留下的腳印,回憶在橋南中學(xué)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,那些酸甜苦辣,真的是一段美好的青春紀(jì)念。我相信那不會(huì)是我旅途的歸宿,而是我充滿挑戰(zhàn)跟希望的開(kāi)始!
正是:“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬身!”這段回憶如此彌足珍貴,放飛青春于橋南,夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)于明天!
畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
一、基本情況概述。
實(shí)習(xí)期間,我的工作是收銀兼接待,負(fù)責(zé)給客人接紹我們酒店的房間配備與房?jī)r(jià)、幫客人辦理入住退房手續(xù)、接聽(tīng)客人訂房電話以及投訴電話等等。
二、主要特點(diǎn)及分析。
這份工作有以下幾項(xiàng)特點(diǎn):
1、認(rèn)真辦好上級(jí)交代的事項(xiàng)。
上級(jí)交代的事項(xiàng)一般有如下幾點(diǎn);如董事長(zhǎng)或總經(jīng)理或財(cái)務(wù)即老板娘或者我們部門(mén)經(jīng)理(以下簡(jiǎn)稱這四位為上司)交代的給某個(gè)客人或者某個(gè)公司的價(jià)格是特價(jià)或比特價(jià)還要便宜的價(jià)格;上司臨時(shí)來(lái)電交代對(duì)某個(gè)客人免單或只收他房費(fèi)不收他押金;上級(jí)交代對(duì)某個(gè)客人的付賬方式可以隨意如退房結(jié)賬、掛賬等;上級(jí)交代給某個(gè)客人訂房等等,對(duì)于上級(jí)交代的每項(xiàng)事情都必須認(rèn)真落到實(shí)處。
2、妥善協(xié)調(diào)客人的投訴與建議。
對(duì)于客人的投訴與建議,我們應(yīng)具體問(wèn)題具體分析。如客人投訴說(shuō)房間上不了網(wǎng),我們應(yīng)先在電腦上看看他的房間資料主單上是否是要上網(wǎng)的,如他當(dāng)時(shí)開(kāi)房時(shí)說(shuō)不上網(wǎng),現(xiàn)在說(shuō)要上網(wǎng),這時(shí)我們應(yīng)跟客人解釋清楚,上網(wǎng)是要收費(fèi)用30元的,跟客人確定好要不要上,客人確定說(shuō)上網(wǎng),我們就叫樓層服務(wù)員把網(wǎng)線插上。如客人的資料主單上顯示的是要上網(wǎng),這時(shí)我們就該與樓層服務(wù)員確認(rèn)下是否已經(jīng)幫客人插上了網(wǎng)線,因?yàn)橛袝r(shí)候是我們忘記上報(bào)樓層了,有時(shí)是樓層服務(wù)員當(dāng)時(shí)忙,后來(lái)忘記了。如果服務(wù)員已經(jīng)插上了網(wǎng)線客人仍上不了網(wǎng)時(shí),應(yīng)打電話給工程部的員工,讓他們及時(shí)來(lái)修理,并跟客人說(shuō)明修理人員大概多少分鐘后會(huì)上去。千萬(wàn)不要接到客人的投訴之后當(dāng)做什么也沒(méi)發(fā)生,讓客人在房間干等,這是極其不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。對(duì)于客人的其他投訴我們也應(yīng)該有個(gè)著手點(diǎn),一步一步去分析問(wèn)題的所在。
對(duì)于客人的建議,我們應(yīng)微笑應(yīng)對(duì),并用筆記下來(lái),讓客人覺(jué)得我們很重視他給的提議,然后上報(bào)給大堂副理,大堂副理在每周例會(huì)的時(shí)候跟我們集體討論,如討論一致通過(guò)的話就按照這個(gè)建議執(zhí)行。
3、記住客人的客情。
工作的時(shí)候最煩心的就是碰到老板的朋友那樣的客人了,因?yàn)槲沂切聠T工,沒(méi)來(lái)多久,又不認(rèn)識(shí)他們,所以他們每次開(kāi)房的時(shí)候他們不出示證件,直接報(bào)名字我還得去查,查他們以前開(kāi)房時(shí)是不是特價(jià),是不是不用交押金之類的,然后有些客人就嫌我動(dòng)作慢了,一直在催。對(duì)于這樣的客人我們應(yīng)該記住他的長(zhǎng)相以及喜歡什么樣的房間,這樣的話以后工作就方便多了。有些客人是如果見(jiàn)你次數(shù)多了你還不認(rèn)識(shí)他,他會(huì)生氣的.,對(duì)你翻白眼,甚至?xí)R人。
做好值班工作。感覺(jué)這份工作其實(shí)就是秘書(shū)工作,既當(dāng)上司的秘書(shū),又當(dāng)客人的秘書(shū),如客人交代早上叫醒、交代給他房間增加物品、交代幫他簽收下快遞、客人從前臺(tái)借走了雨傘等等。這些小事得在電腦上的房間資料主單上備注清楚,并在我們的交班本上寫(xiě)清楚,客人還的時(shí)候就把備注刪掉。
4、協(xié)調(diào)我們部門(mén)與其他部門(mén)員工之間的工作關(guān)系。
我們屬于前廳部,每次退房的時(shí)候要上報(bào)給客房部的樓層阿姨讓她們查房,看看的物品有沒(méi)有什么問(wèn)題,如果少了東西或物品被損壞的話,得跟客人講清楚,該賠償?shù)牡谜諆r(jià)賠償,然后打單。在跟人說(shuō)賠償?shù)臅r(shí)候,發(fā)現(xiàn)有些客人好好講話,說(shuō)賠就賠嘛,然后很爽快的付錢(qián);但是有些客人就很難講話,有的說(shuō)她們不知道,有的硬說(shuō)不是她們弄壞的之類的,總之什么樣的客人都有,這時(shí)需跟樓層阿姨說(shuō)下,讓阿姨查房的時(shí)候查仔細(xì)點(diǎn),實(shí)在需要客人賠償時(shí)我們?cè)倥c客人溝通。有時(shí)阿姨查房時(shí)速度實(shí)在是太慢了,報(bào)給她們好久都沒(méi)聽(tīng)到報(bào)下來(lái),既沒(méi)說(shuō)可以退,也沒(méi)說(shuō)不可以退,讓客人在前臺(tái)干等著,我們的任務(wù)就是問(wèn)下阿姨到底是什么情況,到底有沒(méi)有查好,阿姨有時(shí)確實(shí)是還沒(méi)查好,可有的時(shí)候她竟然說(shuō)還在等電梯(一般是每個(gè)樓層有一個(gè)服務(wù)員的,因?yàn)橛袝r(shí)候有人休假,所以一個(gè)阿姨會(huì)管兩個(gè)樓層,兩個(gè)樓層之間上下跑,這也沒(méi)辦法)真是暈死了,半天才給個(gè)這樣的回復(fù),然后我們?cè)俑腿说狼,讓客人繼續(xù)等會(huì)。
發(fā)現(xiàn)上早班真的很累,我們酒店總共有81間房,生意好的時(shí)候開(kāi)了70多間房。退那么多房真的是很累,有時(shí)是一個(gè)接一個(gè),有時(shí)是一下子來(lái)三四個(gè),中午樓層阿姨吃飯的時(shí)候只有一個(gè)人在查房,那一下子好幾間房都等著查房,全都站在總臺(tái)那里,把總臺(tái)圍的水泄不通,真是尷尬死了,等了半天才有一間房可以退,還是需要賠償?shù)模Φ梦乙粋(gè)一個(gè)跟客人說(shuō)不好意思啊,久等了。我是沒(méi)事,就是客人等的久了,心里不舒服。
說(shuō)起賠償,有一天真是多的嚇人,第一個(gè)就是有輛貨車(chē)倒車(chē)時(shí)把我們的一個(gè)墻撞了一個(gè)小洞,賠了100元,來(lái)了這么久,第一次聽(tīng)說(shuō)這種賠償,然后又是面巾,地巾,拖鞋,熏香之類的,什么賠償都有,真討厭。
5、及時(shí)上報(bào)工作中遇到需要上報(bào)的事項(xiàng)。
在實(shí)習(xí)期間,有件事真是把我給嚇?biāo)懒,有天晚上幾個(gè)客人來(lái)開(kāi)房,說(shuō)要開(kāi)麻將房,問(wèn)房?jī)r(jià),我說(shuō)200,后來(lái)他出示了證件,房費(fèi)是特價(jià),180,他死賴皮說(shuō)不是150的嗎?我查了他以前的住宿記錄,每次都是180,只有我們酒店內(nèi)部員工才可以免收麻將費(fèi),客人死在那跟我爭(zhēng)價(jià)格,他一個(gè)朋友看不下去了,說(shuō)180就180,很果斷的開(kāi)房,可是卻只給我100元,我說(shuō)"先生,房費(fèi)跟押金總共交300".他卻賴皮說(shuō)剛才已經(jīng)給了我200,跟身份證一起給的,我記得很清楚,他當(dāng)時(shí)只給了我身份證,我查他以前的價(jià)格,他沒(méi)有給我錢(qián),可惡的客人竟然這樣,我只好讓他稍等,我算一下我的錢(qián)最后確認(rèn)的結(jié)果是并沒(méi)有給,他不高興了,客人本來(lái)就喝了點(diǎn)酒,臉紅紅的,在那里亂說(shuō)話,后來(lái)我們經(jīng)理來(lái)了,看到他們?cè)谶@里鬧,就問(wèn)我是怎么回事,我就告訴他了,經(jīng)理說(shuō)先把房卡給客人,等會(huì)去查監(jiān)控,我就把房卡給客人了,大堂副理去查監(jiān)控的時(shí)侯我心里七上八下的,心里在打顫,因?yàn)檫@是200元的事,很?chē)?yán)重,一天的工資才這么點(diǎn),賠不起,汗,怎么會(huì)遇見(jiàn)這樣的事,受不了,過(guò)了一會(huì),副理查好了,說(shuō)客人確實(shí)只給了100,她讓我打一張300的押金單,她上去收客人的錢(qián),多虧了有她,否則我會(huì)一直在擔(dān)心的,后來(lái)我開(kāi)房時(shí)大氣都不敢出,真是被嚇到了。像這樣的情況就應(yīng)及時(shí)上報(bào)給大堂副理,自己處理不了的事就不要硬撐著,否則事情會(huì)越鬧越大的。
有時(shí)上中班的時(shí)候會(huì)忙一陣子,因?yàn)橹邪嗍窍挛缢狞c(diǎn)到晚上十二點(diǎn),是開(kāi)房的高峰時(shí)段,大堂副理不可能時(shí)時(shí)刻刻都在前臺(tái)看著,她得處理很多雜事,有時(shí)剛好我在忙的時(shí)候她不在前臺(tái),突然來(lái)了好幾個(gè)客人,而且不是一起的,如果是一起的話就好辦,直接點(diǎn)快速入住,再一個(gè)個(gè)登記;他們不是一起的,就得分開(kāi)來(lái)開(kāi)房,開(kāi)的房型不一樣,價(jià)格也就不一樣,像那些電腦房跟麻將房的話還得打印一張電腦費(fèi)或麻將費(fèi)的單子,因?yàn)樵O(shè)備有限打印機(jī)慢的要死,耽誤了很多時(shí)間,有時(shí)我在幫這個(gè)客人辦理入住手續(xù)時(shí),旁邊還有兩三個(gè)客人在等著開(kāi)房,這時(shí)就應(yīng)該馬上用對(duì)講機(jī)呼叫大堂副理過(guò)來(lái)幫忙,讓客人在那等著是很不禮貌的。
有次一個(gè)客人住進(jìn)去之后沒(méi)多久他就打電話下來(lái)說(shuō)要退房,我說(shuō)那房費(fèi)要照收的額,他問(wèn)能不能少收點(diǎn),我說(shuō)這樣的話幫他把全天房改為鐘點(diǎn)房,他說(shuō)可以,后來(lái)副理跟我說(shuō),說(shuō)我是沒(méi)有權(quán)利這么做的,這種情況要通知大堂副理,大堂副理同意才行,哎…又被批評(píng)了,以后一定要記住了,自己的權(quán)利是有限的。
三、實(shí)習(xí)收獲。
1、細(xì)心,低級(jí)錯(cuò)誤堅(jiān)決不犯。
開(kāi)房的時(shí)候客人要上網(wǎng)或要打麻將的話應(yīng)及時(shí)上報(bào)給樓層,好讓阿姨及時(shí)插上網(wǎng)線或送麻將過(guò)去,不要忘了,免得客人打電話下來(lái)問(wèn)怎么上不了網(wǎng),這是很粗心的表現(xiàn)。給客人辦理入住手續(xù)的時(shí)候一定要確保收錢(qián)了,再打印押金單,萬(wàn)一等押金單都打好了,把押金單給客人了才想起來(lái)沒(méi)收客人的錢(qián),這時(shí)多不好。煌朔繒r(shí)也應(yīng)等客人在結(jié)賬單上簽了名字再把錢(qián)退給客人。所以收銀工作就得管好錢(qián),這是自己兜不了的?腿藖(lái)開(kāi)房,說(shuō)刷卡,得問(wèn)清楚房費(fèi)跟押金是否都刷卡,不可以馬上把刷預(yù)授權(quán)的單給打出來(lái)了,萬(wàn)一后來(lái)客人說(shuō)押金交現(xiàn)金,房費(fèi)刷卡,那多麻煩,所以應(yīng)該先弄清楚客人的付款方式,再打單,就可以省去不必要的麻煩了。預(yù)授權(quán)完成聯(lián)機(jī)的時(shí)候,輸入授權(quán)碼不可以輸錯(cuò)了,輸錯(cuò)了的話完成不了聯(lián)機(jī),還以為是客人信用卡的問(wèn)題,實(shí)際上是操作錯(cuò)了,千萬(wàn)得小心。還有就是給客人開(kāi)發(fā)票的時(shí)候,不要打錯(cuò)了字,打錯(cuò)了一個(gè)字,發(fā)票都得重新打一次,那張打錯(cuò)了的得作廢掉,多麻煩啊。最后就是客人退房時(shí)一定要確保房卡跟押金單都在,不給我們的話我們是不可以把前退給客人的。
2、對(duì)待客人要熱情。
不管自己的心情有多差都不能拿客人當(dāng)出氣筒,當(dāng)客人對(duì)我們態(tài)度不好或無(wú)理取鬧時(shí)我們應(yīng)微笑應(yīng)對(duì),不要跟客人去爭(zhēng)個(gè)你死我活,無(wú)傷大雅的事情我們可以視而不見(jiàn),當(dāng)做什么事都沒(méi)發(fā)生。
3、跟客人說(shuō)清楚退房時(shí)間。
好多客人白天都是來(lái)開(kāi)鐘點(diǎn)房的,我們酒店規(guī)定白天六點(diǎn)到十四點(diǎn)開(kāi)的鐘點(diǎn)房是六個(gè)小時(shí),十四點(diǎn)到十八點(diǎn)開(kāi)的鐘點(diǎn)房是住到二十一點(diǎn)的,十八點(diǎn)以后開(kāi)的鐘點(diǎn)房都是三個(gè)小時(shí),所以開(kāi)房時(shí)跟客人說(shuō)清楚退房時(shí)間,如果客人的房間快到鐘了就該催催他,如果還想住的話就幫客人把鐘點(diǎn)房轉(zhuǎn)成全天房。如果客人凌晨三點(diǎn)到六點(diǎn)(我們酒店每天早上六點(diǎn)做日結(jié))之間來(lái)開(kāi)房時(shí)得跟客人說(shuō)清楚退房時(shí)間,如果客人想開(kāi)第二天房的話,得另收一點(diǎn)手續(xù)費(fèi),務(wù)必要跟客人說(shuō)清退房時(shí)間,否則到時(shí)候客人不肯退房,還態(tài)度很差的說(shuō)不是開(kāi)房才沒(méi)多久嘛,怎么就要退房了那就不好了?傊腿私忉屒宄秃昧。
4、明確了解客人的付款方式。
如果客人交押金時(shí)交的是現(xiàn)金,退房時(shí)卻說(shuō)要刷銀聯(lián)卡,這是可以的,直接在因聯(lián)機(jī)上刷應(yīng)刷的金額,然后結(jié)賬時(shí)把那個(gè)金額填在銀聯(lián)卡那一欄,退人民幣那里會(huì)直接顯示應(yīng)退的錢(qián)的。這一操作要記住,以防客人需要我們這樣操作。
5、金錢(qián)上面小心小心再小心。
客人要求多打發(fā)票時(shí),跟客人說(shuō)清楚,多打的那部分我們是按15%的比例收費(fèi)用的,有次客人要求多開(kāi)110元的發(fā)票,按理收他16.5元的稅費(fèi),輸進(jìn)電腦時(shí)沒(méi)問(wèn)題,可打單出來(lái)的時(shí)候單上的金額竟然是17元,后來(lái)才知道電腦上不認(rèn)五毛,得四舍五入,整元的才行,這個(gè)一定要記住了。
畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
見(jiàn)習(xí)目的:
為了今后實(shí)際工作的需要,為了接觸廣闊的社會(huì),豐富我們的知識(shí)和閱歷。進(jìn)工廠見(jiàn)習(xí)是一個(gè)很好的辦法。馬克思主義哲學(xué)唯物辯證論的一個(gè)最顯著的特點(diǎn),就是強(qiáng)調(diào)它的實(shí)踐性。這次見(jiàn)習(xí)的主要目的是使我對(duì)與專業(yè)密切相關(guān)的一些產(chǎn)品的生產(chǎn)流程有了進(jìn)一步的了解。比如了解中空吹塑、注塑成型過(guò)程及其結(jié)構(gòu)以及輪胎等產(chǎn)品的具體生產(chǎn)流程。
見(jiàn)習(xí)內(nèi)容:
4月10號(hào)星期一下午
我們的首站是位于本校內(nèi)的茂名金鷹制罐廠。
首先我們聽(tīng)了廠的負(fù)責(zé)人給我們講了有關(guān)中空吹塑機(jī)和注塑機(jī)的生產(chǎn)原理和流程。
中空吹塑機(jī)的產(chǎn)原理:將聚乙烯原料投入到吹塑機(jī),加熱到熔融狀態(tài),再?gòu)拇邓軝C(jī)的直角機(jī)頭擠出管坯,當(dāng)管坯達(dá)到要求的長(zhǎng)度時(shí),迅速合模,切斷管坯,并在管坯中注入壓縮氣體,使模具中的管坯吹脹成型。
在工廠中我們也認(rèn)識(shí)了原材料高密度聚乙烯和紅色母的形狀和破碎機(jī),混色機(jī)等的`生產(chǎn)設(shè)備。也了解了一些生產(chǎn)的相關(guān)參數(shù)和混合的比例。
在跟生產(chǎn)工人的交談中也了解到他們的日生產(chǎn)量大概是一千個(gè)左右。每天是工作8個(gè)小時(shí)。生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品主要是用來(lái)裝潤(rùn)滑油。
XX年4月11號(hào)星期二上午。
我們的第二站是高州市飛碟輪胎工業(yè)有限公司。
首先該產(chǎn)的帶隊(duì)人給我們簡(jiǎn)單的講解了該公司的介紹,下面是我從互聯(lián)網(wǎng)上找到的有關(guān)該公司的一些飛碟公司是全國(guó)力車(chē)胎、摩托車(chē)胎生產(chǎn)的重點(diǎn)企業(yè),擁有先進(jìn)的輪胎設(shè)備及檢測(cè)設(shè)備;年生產(chǎn)摩托車(chē)輪胎、自行車(chē)輪胎能力萬(wàn)套以上;摩托車(chē)胎有代號(hào)、公制、小輪徑三大系列的普通型輪胎、加強(qiáng)型輪胎、真空胎、自補(bǔ)胎等80多個(gè)品種;自行車(chē)胎有直邊、鉤邊、軟邊三大系列的普通型輪胎、加強(qiáng)型輪胎、精品胎、彩色胎等100多個(gè)品種。公司有30多年的輪胎生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),"飛碟"牌輪胎已通過(guò)國(guó)家"CCC"強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證,先后被評(píng)為省優(yōu)、部?jī)?yōu)和國(guó)家A級(jí)產(chǎn)品,茂名市"十大工業(yè)品牌"之一。
接下來(lái)我們便參觀了該廠的生產(chǎn)過(guò)程,從領(lǐng)隊(duì)人那得知輪胎主要原材料--優(yōu)質(zhì)天然橡膠由泰國(guó)橡膠公司直供;飛碟公司和茂名永業(yè)股份有限公司強(qiáng)強(qiáng)合作,由茂名永業(yè)直供高性能的N234炭黑作輪胎的補(bǔ)強(qiáng)材料,使產(chǎn)品更耐磨、耐載。飛碟公司引進(jìn)的AUTO-CAD技術(shù)進(jìn)行輪胎設(shè)計(jì),從而大大縮短了新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期,提高產(chǎn)品精度。飛碟公司采用了國(guó)際上先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù):成型彈簧反包、精度高;硫化電腦自動(dòng)控制;密煉采用橡膠共溶的薄膜包裝后自動(dòng)投料;壓延采用自動(dòng)調(diào)節(jié)的高精度四輥壓延機(jī)壓延復(fù)膠;橡膠加工采用生物凝固技術(shù)代替酸凝固,從根本上保證了橡膠優(yōu)異性能。
XX年4月12號(hào)和14號(hào)
廣東茂名眾和化塑有限公司的5個(gè)分廠。
分別是茂名眾和谷遠(yuǎn)高分子材料公司化塑1廠。
茂名眾和谷遠(yuǎn)高分子材料公司化塑3廠FFS重包裝膜。
茂名眾和化塑呈馳MPS丁苯透明抗沖樹(shù)脂。
廣東茂名眾和金塑包裝制品公司6廠。
在這兩天的見(jiàn)習(xí)中我們學(xué)到了更多的東西,可以說(shuō)大大的開(kāi)闊了我們的眼界。
1.從中我了解到了以塑木復(fù)合材料來(lái)代替木材,不僅可以減少我國(guó)未來(lái)對(duì)木材的需求量、節(jié)約大量的森林資源,而且緩解了我國(guó)白色污染日益嚴(yán)重的問(wèn)題。為固體廢舊物的綜合利用提供了一條新的途徑。它是一項(xiàng)利用廢棄資源綜合開(kāi)發(fā)、變廢寶、既具有很高的經(jīng)濟(jì)效益、又具有良好的社會(huì)效益的可持續(xù)發(fā)展特點(diǎn)的環(huán)保型項(xiàng)目。目前,塑木復(fù)合材料已廣泛用于建筑、裝飾、包裝、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)等民用和商用領(lǐng)域。
2.通信電纜護(hù)套料產(chǎn)品采用美國(guó)聯(lián)炭公司(UCC)工藝技術(shù)生產(chǎn)的線性乙烯電纜專用樹(shù)脂為基料,加入炭黑和多種添加劑,經(jīng)混煉、塑化、造粒而成。
3.編織袋產(chǎn)品以茂名乙烯生產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品為原料,經(jīng)先進(jìn)的設(shè)備和工藝精心加工而成本產(chǎn)品具有強(qiáng)度大、包裝牢固、防潮、防水的特點(diǎn);且外觀美、容易碼垛、搬運(yùn)和運(yùn)輸方便及包裝費(fèi)用低廉。適用于化工產(chǎn)品、化肥、飼料、糧食、水泥、礦沙等粒狀、塊狀、粉狀等固態(tài)物質(zhì)的包裝。
4.丁苯透明抗沖樹(shù)脂以其透明、抗沖、無(wú)毒、高光澤、易加工、極易與其它聚合物共混的優(yōu)越性能,使其成為二十世紀(jì)未發(fā)展最為迅速的一種高新材料。廣泛應(yīng)用于包裝、醫(yī)療器件、家電、玩具、鞋業(yè)、高檔日用和辦公用品等領(lǐng)域。其薄膜具有高透明、剛性、柔韌、光亮等顯暑優(yōu)點(diǎn),用途廣泛,另一重要用途是與各種塑料,如GPPS、SAN、PP等的改性,制成各種用途的塑料合金,極具發(fā)展?jié)摿Α1井a(chǎn)品可采用注射成型、片材擠出、熱成型、吹塑成型、流延薄膜擠出等加工方法。
見(jiàn)習(xí)體會(huì):
雖說(shuō)只有一周的時(shí)間,但還是覺(jué)得收獲滿大的。感受頗深的一點(diǎn)是,理論學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)的基礎(chǔ),但實(shí)際工作與理論的闡述又是多么的不同,在工作的閑暇之間,在同一些工作多年的工人的交談中,深知,在工作崗位上,有著良好的業(yè)務(wù)能力是基礎(chǔ)能力。因此,對(duì)于我們這些在校的大學(xué)生,掌握好牢固的專業(yè)知識(shí)就顯得尤其重要了。
還有一點(diǎn)就是在進(jìn)行自身相對(duì)循環(huán)重復(fù)的工作中,不僅應(yīng)保持工作的質(zhì)量及效率,還應(yīng)具備創(chuàng)新精神。
當(dāng)我在一個(gè)分廠看到有些包裝袋是用英文打印時(shí),雖基本能看懂大概的意思,但個(gè)別的專業(yè)單詞還是沒(méi)看懂,呵呵,終于意識(shí)到高分子專業(yè)英語(yǔ)的重要性了。
在見(jiàn)習(xí)的過(guò)程中,自己學(xué)到了許多原先在課本上學(xué)不到的東西,而且可以使自己更進(jìn)一步接近社會(huì),接近企業(yè)。也發(fā)現(xiàn)了自己看問(wèn)題的角度,思考問(wèn)題的方式逐漸開(kāi)拓,這與實(shí)踐密不可分,在見(jiàn)習(xí)過(guò)程中,我又一次感受充實(shí),感受成長(zhǎng)。
畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
一、實(shí)習(xí)目的
在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作的過(guò)程,通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí),使所學(xué)理論知識(shí)得到驗(yàn)證,培養(yǎng)靈活運(yùn)用書(shū)本知識(shí)的能力,并且學(xué)到許多書(shū)本上學(xué)不到的東西,增長(zhǎng)和擴(kuò)充知識(shí)面,增加對(duì)社會(huì)的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì)打下基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年3月1日至5月31日三個(gè)月
三、實(shí)習(xí)單位
博興縣文化館
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)剛開(kāi)始時(shí),我的指導(dǎo)教師根據(jù)我的專業(yè)特點(diǎn),給我分配了辦公室日常工作。自從去年開(kāi)始擔(dān)任管理部前臺(tái)文員以來(lái),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨,在這歲末之際將去年的工作情況總結(jié)如下:
1、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了文員的例行工作,具體如下:
認(rèn)真做好來(lái)電的接聽(tīng)、訪客的接待工作,做好訂飯、訂水工作;
做好文具的購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃和消耗總結(jié)工作;
做好每月的考勤工作;做好長(zhǎng)途電話的管理工作;
將公司內(nèi)的'圖書(shū)、雜志編號(hào)、分類整理,形成電子文檔,使圖書(shū)、雜志的管理規(guī)范化;
協(xié)助做好招聘工作;
做好辦公室內(nèi)務(wù)管理工作。這其間,因?yàn)榕艢馍葘?dǎo)致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調(diào);注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。
2、在完成以上工作的同時(shí),還圓滿完成公司臨時(shí)安排的工作,比如說(shuō):
組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織到暨南大學(xué)打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假,都取得了較好的效果,加強(qiáng)了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。另外,9月底曾策劃員工歡送大會(huì),歡送吳濤等離職員工。
辦好公司的內(nèi)刊。從七月到十二月,一共辦了五期內(nèi)刊。經(jīng)調(diào)查,普遍認(rèn)為水平尚可。但因?yàn)榇蠖鄶?shù)人工作較忙或其他原因無(wú)法投稿,造成每一期內(nèi)刊的都存在稿源不足的問(wèn)題。未能想方設(shè)法調(diào)動(dòng)員工的寫(xiě)稿積極性,除了自身原因之外,也與管理層等其他因素有關(guān)。
公司網(wǎng)站的建設(shè)。而由于沒(méi)有制作網(wǎng)頁(yè)的經(jīng)驗(yàn),所以存在很多技術(shù)問(wèn)題不知如何實(shí)現(xiàn)。在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中,修改了主頁(yè),實(shí)現(xiàn)了公司產(chǎn)品等部分鏈接。因?yàn)楣拘蜗笮枰匦虏邉,此?xiàng)工作暫時(shí)告一段落。
3、同時(shí)還協(xié)助其他部門(mén)工作
銷售部成立后,曾參與銷售部的銷售例會(huì),整理會(huì)議記錄及銷售部一些常用資料、表格;
協(xié)助開(kāi)發(fā)部制作國(guó)資、燈飾erp等項(xiàng)目的部分圖片;
協(xié)助市場(chǎng)部進(jìn)行國(guó)資宣傳資料的排版、整理;
另外還參與了公有物業(yè)產(chǎn)品化的測(cè)試及《授權(quán)管理》等幾次幻燈片的制作。
總的來(lái)看,在過(guò)去的一年里,我的工作是盡職的,但也有不少的遺憾?记诘墓芾硪婚_(kāi)始并不規(guī)范;長(zhǎng)途電話也因?yàn)槭栌诠芾泶嬖谝恍┎涣棘F(xiàn)象。
調(diào)到開(kāi)發(fā)部,這是上級(jí)對(duì)我工作的肯定,對(duì)我個(gè)人而言是新的開(kāi)始,也是新的挑戰(zhàn)。除了要努力扮演好開(kāi)發(fā)部“文檔管理員”這一角色以外,希望我能在開(kāi)發(fā)部掌握更多的技術(shù)知識(shí),不斷提升自我!
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