商務(wù)英語實(shí)習(xí)報(bào)告
我們眼下的社會(huì)，報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，不同種類的報(bào)告具有不同的用途。相信很多朋友都對(duì)寫報(bào)告感到非�？鄲腊桑韵率切【帋痛蠹艺淼纳虅�(wù)英語實(shí)習(xí)報(bào)告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
商務(wù)英語實(shí)習(xí)報(bào)告1
過完年了，一直自己也有在上網(wǎng)找工作、也去了不少招聘會(huì)進(jìn)行了面試，在這段自己找工作的期間，我感觸最深的是：找工作容易，但想找一份合適自己的工作卻是一件很困難的事情，最后，經(jīng)過我們宿舍的同學(xué)介紹，我去了一間做陶瓷的公司工作。
一、實(shí)習(xí)時(shí)間：
xx年月21日—xx年4月13日。
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
佛上市季華西路瓷海國(guó)際c區(qū)21棟19—20號(hào)。
三、實(shí)習(xí)單位：
雄威實(shí)業(yè)。
四、實(shí)習(xí)部門：
跟單員。
雖然第一個(gè)月只有600元的工資，而且搭車來回需要4個(gè)多小時(shí)，家里人一開始是很不同意我到那里做的，因?yàn)樘h(yuǎn)了，又沒有得住宿，但我覺得如果能夠?qū)W習(xí)到有關(guān)我們專業(yè)的知識(shí)辛苦也是值得的，所以最后還是堅(jiān)持了自己選擇，一開始去到的時(shí)候也是自己先熟悉一些陶瓷方面的知識(shí)，我懷著那份渴望學(xué)習(xí)到外貿(mào)知識(shí)的心使我堅(jiān)持了兩個(gè)多月，為什么我說只堅(jiān)持了兩個(gè)多月了，因?yàn)檫@是一間新的公司，還沒有裝修好，我在那里就像做裝修工一樣，每天都要爬高爬低的，而且那里空氣又不流通，每天還要聞一些有毒的`膠水味，而且我在這間公司也做了一段時(shí)間，覺得這間公司與外貿(mào)拉不上關(guān)系，本以為快裝修完了，又快到陶博會(huì)，我是為陶博會(huì)而來的，我就要堅(jiān)持下去，但我覺得我自己身體已經(jīng)嚴(yán)重透支了撐不下去了，身體已經(jīng)開始出現(xiàn)喉嚨痛、頭痛、發(fā)燒的癥狀了，最終在我的身體支撐不下的情況下和家人的極力反對(duì)下，我辭職了。
商務(wù)英語實(shí)習(xí)報(bào)告2
我是一名商務(wù)英語專業(yè)的大四學(xué)生。在過去的這兩個(gè)月里，我在石河子大學(xué)對(duì)外合作與交流處進(jìn)行我的實(shí)習(xí)工作。在此期間，我作為一名辦公室助理，主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文字編輯、接待外賓、會(huì)議助理等工作。實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然只有暫短的兩個(gè)月，但是無論是從專業(yè)素養(yǎng)、實(shí)踐能力，還是為人處事方面，我都受益匪淺。
實(shí)習(xí)期間在石河子大學(xué)對(duì)外交流與合作處從事新聞稿翻譯，資料查詢與翻譯等工作，我掌握了基本的辦公操作程序，理解了編寫相關(guān)文件的過程，用英語書寫正確的文本，同時(shí)口譯水平也有所提高。石河子大學(xué)，作為221工程重點(diǎn)建設(shè)高校，與國(guó)外很多國(guó)家有著合作與交換項(xiàng)目。因此，我也很榮幸在實(shí)習(xí)期間接待了來自美國(guó)駐華使館中美富布萊特項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人，以色列等駐華大使，以及哈薩克斯坦孔子學(xué)院的理事會(huì)成員，并擔(dān)任了這些國(guó)際會(huì)議的會(huì)議助理。
在這一過程中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了助理工作中的具體知識(shí)，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，從個(gè)人發(fā)展方面說，對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面，所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂
上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，也打開了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于我所在的實(shí)習(xí)單位是對(duì)外交流與合作處，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁。很耗時(shí)間，第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹�。但是過了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了，每天向我同一個(gè)辦公室的老師學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí)。
剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的，不過幸好辦公室的老師都很友善，愿意一點(diǎn)一點(diǎn)的去教我�，F(xiàn)在在辦公室，有閑的時(shí)候就會(huì)看一些英語方面的書，雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒有派上什么用場(chǎng)，但我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn)，有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉�(gè)選擇。在實(shí)習(xí)的兩個(gè)月里，曾有幾次想過不干了。也許我是剛開始工作，覺得沒有用上太多的專業(yè)知識(shí)，但靜下心來仔細(xì)想想，在別人手底下工作不都是這樣么？剛開始。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然，想念以后干什么都會(huì)干不好的。我實(shí)習(xí)的工作，相比其他人來說待遇挺不錯(cuò)的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺�，F(xiàn)在才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好��！早晚要工作，早晚要步入社會(huì)，早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好，花同樣的時(shí)間，還不如多學(xué)，對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。
再說回來，在工作中，互相諒解使我很感激他們。大家相處的很好，沒有什么隔合。有幾次有時(shí)需要請(qǐng)假，老師也都很體諒，直接就給批假了，這個(gè)時(shí)候心里很開心。心里上沒有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學(xué)習(xí)。先就業(yè)，后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí)，之后相信自己通過努力一定會(huì)找個(gè)好工作來回報(bào)父母及其所有的老師的`。別的沒有什么奢求的，現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位，更何況現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò)。在這
兩個(gè)個(gè)多月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時(shí)還做不好�，F(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短，最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈。在助理這個(gè)職位上，技術(shù)性的勞動(dòng)并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作�，F(xiàn)在，我工作的時(shí)間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn)，會(huì)比以前為人處事了。
我在實(shí)習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。通過實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)助理基本知識(shí)的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對(duì)日常助理管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常辦公室助理管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
通過實(shí)習(xí)的一個(gè)多月里，我深感自己的不足，我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長(zhǎng)補(bǔ)短，需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色！不管是在什么地方任職，都會(huì)努力！
商務(wù)英語實(shí)習(xí)報(bào)告3
實(shí)訓(xùn)目的：
其一，為提高我們對(duì)常用的外貿(mào)業(yè)務(wù)單證，識(shí)別和加強(qiáng)單證業(yè)務(wù)操作能力的訓(xùn)練而匯編。讓我們進(jìn)行較系統(tǒng)的外貿(mào)業(yè)務(wù)綜合技能訓(xùn)練，采取仿真模擬實(shí)際業(yè)務(wù)流程，一環(huán)套地進(jìn)行業(yè)務(wù)操作訓(xùn)練，為以后從事實(shí)際的外貿(mào)工作，實(shí)現(xiàn)零距離上崗作業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。其二，鞏固我們的專業(yè)知識(shí)，針對(duì)性練習(xí)，鍛煉我們的口語。
經(jīng)過這兩周的實(shí)訓(xùn)以及上學(xué)期的實(shí)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的鋪墊，我對(duì)于進(jìn)出口流程有了更進(jìn)一步的了解并且更加的熟練。實(shí)訓(xùn)第一周的出口流程做的很順手。第一周的實(shí)訓(xùn)是復(fù)習(xí)鞏固上學(xué)期的經(jīng)貿(mào)類內(nèi)容，這次做完進(jìn)口貿(mào)易流程后，我依舊感受到了貿(mào)易流程的復(fù)雜和瑣碎，以下是我第一周的心得。
首先在與客戶建立前要詳細(xì)了解商家，與商家聯(lián)系過程中我們寫信函的用語要細(xì)致，在介紹我們公司的需求時(shí)要簡(jiǎn)潔明了清晰，雖然這種信函有一定的.模板，但是在我們熟練的基礎(chǔ)上我們也可以加以我們的創(chuàng)新，這樣更有利于吸引客戶，體現(xiàn)我們的真誠，在熟練中體現(xiàn)細(xì)膩，達(dá)到百無疏漏。所以我們更要提高我們的英語水平。
第二是出口報(bào)價(jià)及一些核算。這一過程更加要求細(xì)心，思路清晰，對(duì)于一些核算公式要能熟練的運(yùn)用。我在計(jì)算的過程中每次只保留了一位小數(shù)，最后導(dǎo)致計(jì)算的結(jié)果與實(shí)際答案差了一點(diǎn)幾元，雖然單個(gè)看來數(shù)量不是很大，但是在大批貨物進(jìn)口的條件下就是很大的一筆金額，這是不可忽視的，在計(jì)算過程中一定要注意限度減少誤差。這就需要我們培養(yǎng)自己謹(jǐn)慎的習(xí)慣。
第三在制定合同與審核信用證環(huán)節(jié)中稍微不細(xì)心就會(huì)出錯(cuò)，即使是一點(diǎn)點(diǎn)小的錯(cuò)誤如果沒有及時(shí)的發(fā)現(xiàn)也會(huì)造成索不著款的風(fēng)險(xiǎn)，尤其是對(duì)信用證的審核。在實(shí)際操作中一定比我們實(shí)訓(xùn)重要復(fù)雜的多，對(duì)于很多信息要加以判斷，在實(shí)訓(xùn)中我們沒有切身的感受到外貿(mào)員的壓力，但是工作的復(fù)雜程序有所了解。而這一工作流程不是一個(gè)人或兩個(gè)人就能夠完成的，一個(gè)公司的每個(gè)部門都需要團(tuán)結(jié)合作，齊心協(xié)力。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功就在于團(tuán)隊(duì)的協(xié)作。
第四則是訂艙及保險(xiǎn)。在這一環(huán)節(jié)我意識(shí)到書本理論知識(shí)扎實(shí)也是必不可少的，對(duì)于他們時(shí)間的契合要把握好，填寫這些單據(jù)要嚴(yán)格的與信用證一致才不會(huì)造成與拒付的風(fēng)險(xiǎn)，把理論與實(shí)踐相結(jié)合就是的經(jīng)驗(yàn)。雖然信用證支付是最安全的支付方式，但是程序復(fù)雜，手續(xù)費(fèi)用昂貴，不便于資金周轉(zhuǎn)。
所以實(shí)際操作過程中使用頻率較低，我們還是要學(xué)好其他的支付方式，隨著電子通訊時(shí)代的發(fā)展，很多新新支付方式的出現(xiàn)，我們也需要跟上時(shí)代的步伐，在以后的實(shí)際工作中不僅要學(xué)習(xí)前人的經(jīng)驗(yàn)，也要勇于創(chuàng)新。
第二周的實(shí)訓(xùn)則和第一周截然不同，屬于商務(wù)類的實(shí)訓(xùn)，主要目的就是系統(tǒng)的給我們查缺補(bǔ)漏以及給我們梳理完整的思路，最后兩天的英語口語練習(xí)也讓我受益匪淺，首先是韓娟老師給我們糾正容易出錯(cuò)的英標(biāo)，然后是模仿英式及美式臺(tái)詞，以及在應(yīng)聘過程中容易出現(xiàn)的問題引導(dǎo)我們進(jìn)行分角色思考。
最后一天的外教也更加的有趣，與我們聊了很多不同的話題，我們感興趣的以及對(duì)我們有益的。讓我認(rèn)識(shí)到結(jié)合自己的興趣學(xué)習(xí)會(huì)事半功倍。在以后的學(xué)習(xí)及工作中也要多多運(yùn)用這種方法。
實(shí)訓(xùn)的收獲：
1、熟練的掌握了流程，在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)了自己的錯(cuò)誤以及不明白的點(diǎn)。
2、所有的實(shí)踐都要基于理論的基礎(chǔ)之上，所以要掌握好理論知識(shí)。
3、英語水平的提高對(duì)于以后來說非常重要。
4、隨著電子信息時(shí)代的發(fā)展，一定的電腦水平也是必不可少的。
5、冰凍三尺非一日之寒，學(xué)習(xí)英語以及練習(xí)英語口語也是如此。不積跬步，無以至千里，在以后工作中更是如此。
商務(wù)英語實(shí)習(xí)報(bào)告4
一個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了，離開時(shí)繞在心頭的是一絲離別的惆悵。在結(jié)束的時(shí)候回想一下孩子們那天真的笑容，那淳樸的情感，總是還有一絲的感觸。
今年的x月x日，懷著期盼和喜悅的心情，我來到了武威十七中開始了為期兩周的教學(xué)實(shí)習(xí)生活。
一個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活，讓我體會(huì)到了身為一名教師的甜酸苦辣，更讓我體會(huì)到一名教師所肩負(fù)的責(zé)任。在這些天里，作為一名實(shí)習(xí)教師，我一直以教師的身份嚴(yán)格要求自己，處處注意言行和儀表，熱愛并愛護(hù)實(shí)習(xí)學(xué)校和班級(jí)的學(xué)生，本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡全力做好班主任工作的同時(shí)，作為實(shí)習(xí)生的我一直緊記實(shí)習(xí)守則，遵守實(shí)習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度，尊重實(shí)習(xí)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和老師，虛心聽取他們的意見，完成實(shí)習(xí)學(xué)校布？的任務(wù)，很好地塑造了學(xué)校的良好形象，給實(shí)習(xí)學(xué)校留下了不錯(cuò)的印象，并得到教師們的一致好評(píng)。實(shí)習(xí)期間，我的主要任務(wù)是教育見習(xí)工作、英語教學(xué)工作、班主任工作、課程設(shè)計(jì)及創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)等。下面就我的實(shí)習(xí)工作情況進(jìn)行詳細(xì)總結(jié)：
一、教育見習(xí)
首先，在英語教學(xué)方面。按照實(shí)習(xí)之初的計(jì)劃，實(shí)習(xí)的前兩周我們的主要任務(wù)是聽課和評(píng)課。從實(shí)習(xí)第三周開始，我體驗(yàn)了幾節(jié)正規(guī)的英語教學(xué)課。真實(shí)的英語課堂與我們平日的模擬課堂是完全不一樣的。在真實(shí)的課堂中，學(xué)生的水平參差不齊，掌握知識(shí)的程度不一樣，接受新知識(shí)的速度也不一樣。而老師要面對(duì)全體學(xué)生展開教學(xué)不能僅僅局限于幾個(gè)人。自己此次是在初一年級(jí)實(shí)習(xí)，一堂課的知識(shí)結(jié)構(gòu)是十分緊湊的`，只要一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)或者中斷，就會(huì)影響自己的整個(gè)教學(xué)流程。往往在出現(xiàn)這種情況的時(shí)候，我會(huì)更加注意自己的引導(dǎo)方式并適當(dāng)?shù)睾?jiǎn)化自己的問題。教學(xué)方面主要是聽課，學(xué)習(xí)老師的方法與經(jīng)驗(yàn)，并向不同的老師進(jìn)行請(qǐng)教自己的疑問、交流自己的所得，為上課做好充分的準(zhǔn)備。班主任工作方面首先是和原班主任進(jìn)行了交流，了解我所帶的班級(jí)和班級(jí)同學(xué)，了解是班主任工作的基礎(chǔ)。
二、課堂教學(xué)
因?yàn)槌鯙槿藥�，總是有些緊張的。我?guī)е邼c忐忑抱著課本和教案走上講臺(tái)，面對(duì)那么多雙眼睛時(shí)，我還是緊張了，還好事先的充分準(zhǔn)備在關(guān)鍵時(shí)刻發(fā)揮了作用，再加上同學(xué)們對(duì)著我微笑的鼓勵(lì)，我所有的緊張都在這一瞬間消失了，透過那一雙雙澄澈的眼睛，我也似乎讀到了那一顆顆純凈的心。
在上課的過程中，我為了達(dá)到制定的課堂教學(xué)目標(biāo)，而將語言知識(shí)點(diǎn)過分地簡(jiǎn)化，對(duì)一些相對(duì)復(fù)雜的知識(shí)點(diǎn)甚至避而不談。結(jié)果一堂課中全是機(jī)械性的句型單詞短語的操練，這樣的課不僅學(xué)生覺得煩，最后連自己都覺得枯燥無味了。真正的英語課堂是應(yīng)該充滿知識(shí)性和趣味性的，既能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣又能在樂中學(xué)到知識(shí)。經(jīng)過仔細(xì)地分析，我發(fā)現(xiàn)自己的課最缺的是語言知識(shí)點(diǎn)的拓展，學(xué)生的學(xué)習(xí)都只是停留在認(rèn)知層面而很少要求他們學(xué)會(huì)去用所學(xué)知識(shí)。在緊接著的后面幾堂教學(xué)課中，我大膽的改掉了平日機(jī)械的上課方式，將知識(shí)點(diǎn)的講解、單詞句型的操練及語言知識(shí)點(diǎn)的拓寬融為一體，取得了令人較為滿意的效果。這樣的課充分地發(fā)揮了學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性，極大地調(diào)動(dòng)了他們的學(xué)習(xí)興趣。從課堂的實(shí)際情況來看，學(xué)生們都比較喜歡這樣的上課方式，雖然課程中也有一些操練，但這些都是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)對(duì)知識(shí)點(diǎn)的進(jìn)一步鞏固。為了上好每一節(jié)課，我總是在翻閱大量的資料，再結(jié)合所教班級(jí)實(shí)際，完成了下周的備課，并在星期天進(jìn)行了試講。從中我深切體驗(yàn)到設(shè)計(jì)教案是一件很辛苦的事，耗體力也耗腦力，同時(shí)也是一件頗藝術(shù)的工作。經(jīng)過良久的冥思苦想，忽然頭腦開竅，一個(gè)思路出來了，一個(gè)問題解決了，那種成就感、興奮感是不言而喻的。
事實(shí)就是最好的證據(jù)，經(jīng)多次的教學(xué)實(shí)踐，我更深刻的體會(huì)到一個(gè)好的教學(xué)設(shè)計(jì)對(duì)上好一堂課的重要性。教案和講課是相輔相成的，又是必須靈活變通的。我的教案、我的課堂，學(xué)生的參與是一個(gè)不可忽略的極其重要的組成部分。所以在上完了第一節(jié)后我又針對(duì)所出現(xiàn)的問題和指導(dǎo)老師的意見進(jìn)行了教案的修改，并在課后征詢學(xué)生的意見和建議來調(diào)整，爭(zhēng)取每次都有新的進(jìn)步。
三、班主任工作
班主任是班級(jí)的“掌門人”，上要對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)，下要對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)。班主任作為全面關(guān)心學(xué)生成長(zhǎng)的主要教師、學(xué)生主要的精神關(guān)懷者、影響學(xué)生發(fā)展的重要他人，無疑肩負(fù)神圣而又重要的職責(zé)。如何做好班主任工作？是值得每一位老師不斷思考探索的。作為一名實(shí)習(xí)班主任，向原班主任取經(jīng)與學(xué)習(xí)是做好工作的基礎(chǔ)。
在當(dāng)實(shí)習(xí)班主任的過程中，我從他們?cè)嘀魅文抢飳W(xué)到了很多關(guān)于班級(jí)管理方面的經(jīng)驗(yàn)，確實(shí)讓我受益不少。通過班主任工作的實(shí)習(xí)，使我深刻認(rèn)識(shí)到班主任工作的重要和辛苦，也了解和積累了一些班主任工作的方法和經(jīng)驗(yàn)。通過與學(xué)生的接觸，對(duì)現(xiàn)今中學(xué)生的思想和觀念有了進(jìn)一步的了解與體會(huì)，這些對(duì)今后從事教師工作必將有很大幫助。
四、小結(jié)
在這次實(shí)習(xí)中，我的基本技能、專業(yè)水平和綜合技能各方面能力都得到了鍛煉和提高，在工作生活中我將不斷充實(shí)自己，提升理論水平、不斷改進(jìn)教學(xué)方法、提高教學(xué)水平，爭(zhēng)取在不久的將來成為一名合格的人民教師。
實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了，但是我相信這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)對(duì)我以后的人生將會(huì)產(chǎn)生很重要的影響。從此刻起，我將會(huì)不斷的提高自己的文化課水平，提升自己的文學(xué)修養(yǎng)和個(gè)人素養(yǎng)。
最后要感謝武威十七中給了我這個(gè)實(shí)習(xí)的一個(gè)機(jī)會(huì)，也感謝我的指導(dǎo)老師、原班主任老師，是你們給了我鼓勵(lì)與支持，還要感謝我的學(xué)生們，是你們一雙雙聰明可愛的眼睛，給了我力量，從你們的身上我學(xué)到了，一名優(yōu)秀的人民教師就是要處處為學(xué)生們著想，給學(xué)生智慧的同時(shí)也要給他們注入新鮮的血液和新的活力。法律專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告電氣專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告大學(xué)生旅游英語專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
商務(wù)英語實(shí)習(xí)報(bào)告5
實(shí)習(xí)目的:
為了鞏固商務(wù)英語專業(yè)知識(shí)，提高實(shí)踐技能，豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，掌握操作技能，將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
根據(jù)老師的安排，我做了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。我在這家公司的主要工作是總經(jīng)理助理，協(xié)助總經(jīng)理做一些日常工作，如制定商業(yè)計(jì)劃和翻譯一些文件和資料。
實(shí)習(xí)經(jīng)歷:
兩個(gè)月的實(shí)習(xí)教會(huì)了我很多書本上學(xué)不到的東西。也讓我對(duì)這個(gè)社會(huì)有了更深的了解。我認(rèn)為我在學(xué)習(xí)我們的專業(yè)或擔(dān)任總經(jīng)理助理時(shí)，應(yīng)該具備以下能力:
(1)交際能力:善于與人溝通是做好這項(xiàng)工作的首要能力。畢竟助理其實(shí)是服務(wù)人員，服務(wù)人員必須懂得與人接觸�！捌渌彼劝ㄍ獠靠蛻�，也包括內(nèi)部同事和領(lǐng)導(dǎo)。我們必須學(xué)會(huì)如何與他人建立和保持關(guān)系，傾聽他人的意見和表達(dá)自己的想法，注意溝通的藝術(shù)，能夠區(qū)分不同的性別、不同的場(chǎng)合、不同的年齡和不同的文化背景。為了在工作中提供高質(zhì)量的服務(wù)，人們應(yīng)該采取從一個(gè)炕到另一個(gè)炕的方法，并正確地定位自己。
(2)合作能力:助理工作不像一些物質(zhì)工作那么明確。無論在前臺(tái)還是后臺(tái)，都需要與公司的上級(jí)、下級(jí)、同事、客戶、供應(yīng)商等配合。另外，做助理也要有全局觀念，有很強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通意識(shí)，學(xué)會(huì)與供應(yīng)商談判，與同事合作，充分發(fā)揮不同的作用，利用現(xiàn)有的因素為公司提供滿意的服務(wù)，扮演助理中介。
(3)學(xué)習(xí)能力:在我看來，整個(gè)實(shí)習(xí)過程不僅僅是為用人單位提供服務(wù)的過程，更是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程。助理必須根據(jù)公司和客戶的具體需求制定服務(wù)方法。我們?cè)搅私馑说钠谕�，就越能更好地為他人提供�?yōu)質(zhì)服務(wù)。不斷變化的市場(chǎng)需求要求我們不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)。新技能的能力和較強(qiáng)的適應(yīng)能力。到公司后的第二天，副總裁讓我給公司寫一份商業(yè)計(jì)劃書。但我甚至不知道商業(yè)計(jì)劃書的`格式是什么。最后在辦公室無聊，上網(wǎng)查詢才學(xué)會(huì)了商業(yè)計(jì)劃書的寫作方法。計(jì)劃完成后，雖然實(shí)際內(nèi)容與副總裁要求的不同，但我的學(xué)習(xí)能力得到了雇主的肯定。
(4)教育說服能力:在工作過程中，助理往往成為管理者與其他員工的接口“聲音管”負(fù)責(zé)將上級(jí)的指示傳達(dá)給下級(jí)，并將下級(jí)的意見反饋給上級(jí)的任務(wù)。如何有效地促進(jìn)他們之間的交流。助手必須能夠通過語言吸引人，打動(dòng)人，說服人。他們應(yīng)該知道清晰、簡(jiǎn)潔、清晰表達(dá)的中心思想，并為上級(jí)和下級(jí)提供準(zhǔn)確、易懂的信息。也就是說，在這樣一個(gè)信息溝通的過程中，個(gè)人的溝通能力直接影響到溝通的結(jié)果。
(e)企業(yè)環(huán)境�？蛻糁R(shí):我在工作過程中對(duì)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境、市場(chǎng)情況和客戶特征掌握得越全面，就越能為單位提供滿意的服務(wù)。我要善于觀察，學(xué)會(huì)換位思考。根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)調(diào)整我的服務(wù)模式，可以讓我們的工作更順利的完成。工作不忙的時(shí)候會(huì)去各個(gè)部門看看，比如銷售部，生產(chǎn)部。
(6)文化素養(yǎng):要和公司其他員工溝通好。我覺得文化素養(yǎng)也是一個(gè)必備的素質(zhì)。廣博的知識(shí)和良好的精神面貌有利于交流。
(7)技術(shù)能力:技術(shù)能力是完成某項(xiàng)特定活動(dòng)所需的能力。在一些公司，員工經(jīng)常接受培訓(xùn)，以掌握某些操作程序，并適應(yīng)其職位的需要。對(duì)于一些新招聘的人員來說，具備一定的技術(shù)能力往往是進(jìn)入某個(gè)行業(yè)的最低要求。作為我們的專業(yè)學(xué)生，我們的優(yōu)勢(shì)技能是熟練使用英語。我能夠申請(qǐng)這家公司做助理。很大程度上也是因?yàn)?/p>
(8)管理能力:我們需要與他人建立聯(lián)系，管理他人，激勵(lì)他人，處理沖突，控制情緒等。這些都和管理能力有關(guān)。對(duì)于大多數(shù)學(xué)生來說，他們會(huì)認(rèn)為對(duì)這種能力的要求往往是針對(duì)決策層或管理層的。然而，在市場(chǎng)化的管理體制下，企業(yè)組織是從“金字塔”組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)椤暗菇鹱炙鳖愋徒M織結(jié)構(gòu)。服務(wù)工作的決策權(quán)也從管理部門和職能部門轉(zhuǎn)移到服務(wù)工作的第一線。因此，管理能力不再是高級(jí)管理人員“專利”這是我們剛步入社會(huì)的大學(xué)生必備的能力。
外語系實(shí)習(xí)就業(yè)建議；
這次實(shí)習(xí)之后，我深深感受到了我們的專業(yè)優(yōu)勢(shì):業(yè)務(wù)知識(shí)和語言的結(jié)合，這讓我們?cè)谟萌藛挝簧嫌辛艘恍﹥?yōu)勢(shì)。但我也覺得我們應(yīng)該在某些方面改進(jìn):
(1)加強(qiáng)口語訓(xùn)練:我們求職時(shí)，口語是必須的。只要是專業(yè)畢業(yè)生的用人單位，首先要考的就是我們的口語。雖然我們系請(qǐng)了外教，安排了很多英語口語課，但實(shí)際上我們說話的機(jī)會(huì)很少。而且，有些外交名不副實(shí)。英語口語課其實(shí)已經(jīng)流于形式。希望部門能找到更切實(shí)有效的方法來解決這個(gè)問題。畢竟，門面”。
(2)增加實(shí)習(xí)人數(shù)。增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力:我們學(xué)習(xí)的知識(shí)以理論為主。實(shí)際技能往往與我們所學(xué)的相差甚遠(yuǎn)。動(dòng)手能力差是我們的共同特點(diǎn)。剛到實(shí)習(xí)單位的時(shí)候，連復(fù)印機(jī)，傳真機(jī)都不行。在我們的日常課程中，如外貿(mào)函電有很大的實(shí)用價(jià)值。但是在實(shí)踐中，它們有時(shí)會(huì)和書有差距。所以我覺得應(yīng)該多開實(shí)習(xí)班，讓學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)走出去。既然剛畢業(yè)的大學(xué)生沒有工作經(jīng)驗(yàn)，那就應(yīng)該在實(shí)習(xí)經(jīng)歷上加分。
商務(wù)英語實(shí)習(xí)報(bào)告6
作為一名商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生。我的工作內(nèi)容是翻譯。在這一過程中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，從個(gè)人發(fā)展方面說，對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面，所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，也打開了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
由于我所在工作的地方是廣交會(huì)場(chǎng)地和一些成衣批發(fā)市場(chǎng)，所以我剛開始的工作非常忙，感覺很累。很耗時(shí)間，第一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了，每天學(xué)習(xí)很多知識(shí)。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。有空閑的時(shí)候就會(huì)看一些與專業(yè)相關(guān)的書，我現(xiàn)在上班近兩個(gè)月了，在這短短一個(gè)星期中，曾有幾次想過干完這兩天不干了。也許我是剛開始工作，有時(shí)受不了客人給的“氣”，自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想，再換個(gè)工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么？剛開始。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然，想念以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯(cuò)的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺。
現(xiàn)在才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好��！早晚要工作，早晚要步入社會(huì)，早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好，花同樣的時(shí)間，還不如多學(xué)，對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。
半個(gè)月的實(shí)習(xí)期很快就過去了，美好的.東西總是稍縱即失。
“千里之行，始于足下”，這短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。事無大小，自己都傾力而為，在這過程中不僅培養(yǎng)了自己認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，也培養(yǎng)了自己的耐心和韌勁。
我在實(shí)習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短的關(guān)系，但時(shí)通過實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)專業(yè)知識(shí)基本的理解，豐富了我的用運(yùn)能力，使我對(duì)日常管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛�，我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。
在此，我要感謝所有為我的實(shí)習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)老師們，感謝你們這么多天的照顧和幫助。相信這次珍貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷會(huì)一直伴隨著我以后的工作生活。我會(huì)通過這次實(shí)習(xí)，更加懂得知識(shí)和實(shí)踐的積累，不斷充實(shí)自己。
商務(wù)英語實(shí)習(xí)報(bào)告7
多年來，一級(jí)建造師掛靠?jī)r(jià)格一直處于穩(wěn)中有升的狀態(tài)，這是建筑行業(yè)供求不平衡的表現(xiàn)�，F(xiàn)在的一級(jí)建造師機(jī)電掛靠費(fèi)存在地區(qū)差異，但一般都在三萬到四萬之間浮動(dòng)。
根據(jù)我國(guó)對(duì)于一級(jí)建造師的相應(yīng)劃分，具體來可以分為市政建造師、水利水電建造師、房建建造師、公路建造師和我們今天所講的機(jī)電建造師等幾個(gè)大的種類。由于一級(jí)機(jī)電掛靠費(fèi)的提升，我們說現(xiàn)在考這些證書的朋友人數(shù)正在逐漸增加，能夠通過的人數(shù)也在逐年增加，但是真正和現(xiàn)在的市場(chǎng)需求相比，還是顯得少了許多。因?yàn)樯婕暗膶I(yè)十分廣泛，所以無論是在需求上還是在范圍上都比較廣泛。
下面我們就來著重說一下一級(jí)機(jī)電建造師。相對(duì)而言它的掛靠?jī)r(jià)格也是和地域的發(fā)展?fàn)顩r有很大的關(guān)系的，比如我國(guó)的發(fā)展?fàn)顩r較好的沿海地區(qū)為擁有一級(jí)機(jī)電建造師證書的人提供的一級(jí)機(jī)電掛靠費(fèi)相比于內(nèi)陸地區(qū)要高很多，一般來說價(jià)格方面可能要比內(nèi)地高出一萬多每年。而且沿海地區(qū)的需求量也更大一些，這也是為什么持有一級(jí)機(jī)電建造師的人多集中在沿海地區(qū)的重要原因。另外來說選擇證書和章一起掛靠所得到的回報(bào)要比單純掛證得到的回報(bào)要好很多，但是也必須注意這樣做的風(fēng)險(xiǎn)也更大一些，所以掛靠人在選擇掛靠方式的時(shí)候也要考慮清楚。
最后筆者還要說的是：現(xiàn)在的一級(jí)建造師掛靠市場(chǎng)行情整體上是看好的.，雖然證書數(shù)量很多，但是卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有滿足整個(gè)市場(chǎng)的剛性需求，掛靠費(fèi)也在逐漸增高，所以我們從事機(jī)電建造行業(yè)的朋友們要適時(shí)地抓住市場(chǎng)需求，了解相應(yīng)的行情。抓住機(jī)遇和挑戰(zhàn)，積極的考取一些相應(yīng)的證書，無論是我們生活的改善還是對(duì)未來職業(yè)的發(fā)展都是有很大的好處的，所以我們又何樂而不為呢?
商務(wù)英語實(shí)習(xí)報(bào)告8
一、基本情況概述
20xx年1月7日至18日，我在鎮(zhèn)江蘇南商貿(mào)有限公司辦公室文員崗位進(jìn)行實(shí)習(xí)。
鎮(zhèn)江蘇南商貿(mào)有限公司，主要從事商業(yè)批發(fā)業(yè)務(wù)。而其中經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目包括百貨、洗化用品、日用品及生活用紙的包裝與銷售。20xx年注冊(cè)自有品牌“舒南”牌，08年被評(píng)為鎮(zhèn)江市“知名商標(biāo)”。其以消費(fèi)者真正需求的產(chǎn)品為主導(dǎo)，首要考慮所有合作客戶的共同豐厚的價(jià)值。
相對(duì)于其所主要從事的商業(yè)批發(fā)業(yè)務(wù)來說，辦公室文員這樣幕后的輔助卻也者常常扮演著非常重要的角色。對(duì)于初入社會(huì)的我來說，公司、工作等這些概念在我腦子還是相當(dāng)模糊的。
第一天，辦公室主任就是帶領(lǐng)著我先熟悉了一下公司的環(huán)境，然后就是熟悉了一下業(yè)務(wù)。
熟悉業(yè)務(wù)之后，我的第一個(gè)任務(wù)，就是輸入本年度各個(gè)產(chǎn)品所對(duì)應(yīng)的售出數(shù)據(jù)。輸入是很容易的，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)本來也不難。但是就是這樣的簡(jiǎn)單輸入也檢驗(yàn)出了我Excel還不是很熟練。當(dāng)時(shí)辦公室主任說的話，我仍記憶猶新。像這樣簡(jiǎn)單的工作任務(wù)，由一個(gè)高中生做，他們?cè)诟痰臅r(shí)間里就可以完成。如果成本相同，制造出的產(chǎn)出的價(jià)值相同的話，像我這樣的效率，老板更偏愛更有經(jīng)驗(yàn)的高中生或者大專生了。并且工資成本他們可能會(huì)壓的更低。記得商務(wù)英語寫作姚老師在講JobHunting的時(shí)候，也講過experience的實(shí)際意義更為重大，這里可以解釋為實(shí)踐所帶來的經(jīng)驗(yàn)，這就是求職者的閃光點(diǎn)。
統(tǒng)計(jì)完所有的數(shù)據(jù)，開始制作圖表。商務(wù)英語寫作姚老師曾經(jīng)在分析chart的時(shí)候曾經(jīng)說過，合適的圖表是處理數(shù)據(jù)，分析數(shù)據(jù)的重要保證。這在商務(wù)中非常重要。因?yàn)樗梢郧逦爻尸F(xiàn)數(shù)據(jù)走向，比例等等問題。盡管這些工作看似很簡(jiǎn)單，但是我覺得一堆數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)還是相當(dāng)不容易的。面對(duì)數(shù)據(jù)與圖表，工作沒有想象中的那樣輕松愉快。
PowerPoint是演講者最有利的輔助工具，可以幫助演講者更清晰、更準(zhǔn)確地展示要表達(dá)的內(nèi)容。辦公室主任叫我制作PowerPoint有關(guān)年度總結(jié)以及下一年度的計(jì)劃。當(dāng)時(shí)我基于錦上添花之類的想法，加了蠻多動(dòng)畫，和絢爛的`背景。最后辦公室主任否定了它，它說商務(wù)PowerPoint需要呈現(xiàn)的是商務(wù)人士的一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，必須具有非常強(qiáng)的邏輯性條理性和說服性。想到今年學(xué)習(xí)的商務(wù)英語寫作姚老師團(tuán)隊(duì)當(dāng)時(shí)制作的PowerPoint，是相當(dāng)不錯(cuò)的，極具上面的幾大特點(diǎn)。于是從網(wǎng)上找到幾種模板，學(xué)著做。雖然真的比不上，但是辦公室主任說是有些商務(wù)的味道了。
在期間還干了一些其他瑣碎的工作如接聽電話，打印資料，整理文件。
二、實(shí)習(xí)中的收獲和體會(huì)
實(shí)習(xí)，顧名思義，在實(shí)踐中習(xí)得。大一大二的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)只能說是讓我們了解社會(huì)，體驗(yàn)社會(huì)，接觸社會(huì)，而不是真正意義上的實(shí)踐。實(shí)習(xí)提供給了我更好的真正實(shí)踐的機(jī)會(huì)。實(shí)踐中我需要用在學(xué)校里學(xué)到的技能，來為公司創(chuàng)造價(jià)值，而這樣的價(jià)值是要經(jīng)過嚴(yán)格考驗(yàn)的。所以實(shí)習(xí)所獲得的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于我們這些英語專業(yè)學(xué)生來說，是尤為重要的。由于專業(yè)本身性質(zhì)的限制，實(shí)習(xí)這樣的機(jī)會(huì)也是相當(dāng)難得。于實(shí)踐中檢驗(yàn)自己，實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)也為求職就業(yè)打下了一定的基礎(chǔ)。所以我很珍惜它，希望自己能夠獲得提高自己實(shí)踐能力的經(jīng)驗(yàn)。
在這短短的兩個(gè)星期中，我獲得了以下六點(diǎn)收獲以及體會(huì)：
第一，積極與他人建立良好的人際關(guān)系。而主動(dòng)交流，不僅可以使自己從尷尬的境地中解放出來，并且有助于自己的業(yè)務(wù)。剛出校園，初入社會(huì)的我，體會(huì)還是較為深刻的。自己不主動(dòng)請(qǐng)教，想要?jiǎng)e人主動(dòng)來教你，這是不可能的事，別人也有自己分內(nèi)的業(yè)務(wù)。所以此時(shí)，良好的人際關(guān)系就會(huì)幫助你解決這些困難。主動(dòng)交流是營(yíng)造良好人際關(guān)系的首要條件。
第二，公司規(guī)模不大，歷史短暫，但是各個(gè)部門操作的環(huán)境以及各自所擔(dān)任的角色，是類似的。說話說“麻雀雖小五臟俱全”，觸類旁通可以使我了解自己更感興趣于哪個(gè)行業(yè)，擔(dān)任哪一種角色。這就是第一手資料的重要性。要知道，現(xiàn)在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的壓力如此之大，大學(xué)生就業(yè)前景十分不被看好，小公司或規(guī)模稍大的公司也是很不錯(cuò)的選擇。因?yàn)楣局贫认鄬?duì)來說可能更加自由，更為寬松。并且發(fā)展的前景不會(huì)比大公司小很多，甚至有可能更為寬廣。相信它，這對(duì)身在職場(chǎng)的你，絕對(duì)不會(huì)是錯(cuò)誤的決定。鼠目寸光一定會(huì)隱沒了自己的才能，放遠(yuǎn)自己的目光，能夠成就平凡的自己。
第三，實(shí)踐所帶來的經(jīng)驗(yàn)，就是求職者的閃光點(diǎn)。而對(duì)于我們這個(gè)專業(yè)的特殊性，并不止聽說讀寫譯這么簡(jiǎn)單，學(xué)術(shù)研究更加包括語言學(xué)，外國(guó)文學(xué)，文化這樣的研究。而像這樣的研究卻是無法適應(yīng)現(xiàn)如今社會(huì)對(duì)我們的需要了。像我這樣根基不扎實(shí)，又無法擔(dān)任翻譯那樣較為高端的工作的人，HR更偏愛非英語專業(yè)又具有專業(yè)知識(shí)的畢業(yè)生。所以我不僅要夯實(shí)自己的基礎(chǔ)，更要觸類旁通學(xué)習(xí)可以使自己立足于這個(gè)社會(huì)的技術(shù)。
第四，不要眼高手低。簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)也要踏踏實(shí)實(shí)認(rèn)真完成。學(xué)習(xí)中不好的習(xí)慣如果帶到了自己的工作中，不僅影響自己做業(yè)務(wù)的效率，也影響了自己的產(chǎn)出的價(jià)值。對(duì)于公司來說，這是一種隱性虧本買賣。
第五，實(shí)習(xí)就是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累的過程。而好的實(shí)習(xí)經(jīng)歷能夠使我們的簡(jiǎn)歷存在閃光之處，吸引HR的眼球，增強(qiáng)求職就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
第六，實(shí)習(xí)實(shí)在是太重要了，通過觀察公司內(nèi)員工與上司是如何交談，同事之間是如何相處的。提前實(shí)習(xí)可以使我們更好的適應(yīng)正式上班的氛圍。
三、自我評(píng)價(jià)及今后努力的方向
作為一個(gè)大三學(xué)生，即將面臨就業(yè)這個(gè)問題。而初入公司的我，毫無經(jīng)驗(yàn)。就算是做一些簡(jiǎn)單的活也效率不高，達(dá)不到令人滿意的效果。動(dòng)手能力也是相當(dāng)?shù)娜�。從這里，我明白了老師們?cè)?jīng)一直都強(qiáng)調(diào)過的“切勿眼高手低”這句話的更加深沉的意義了。眼高手低不僅會(huì)影響學(xué)習(xí)的深度，就連不久將來的事業(yè)都是會(huì)影響的。所以像此類壞的學(xué)習(xí)習(xí)慣一定要趁現(xiàn)在慢慢改掉，并且從最基本的東西學(xué)起、做起，不放過任何的問題，更加注重對(duì)自己的業(yè)務(wù)水平的培養(yǎng)，豐富實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)。
我和辦公室里的其他員工在一起的時(shí)候，說話處事還不是十分地主動(dòng)，并且沿襲了課堂上的不問的這樣的壞習(xí)慣。性格有點(diǎn)內(nèi)向。所以我要更加進(jìn)一步的培養(yǎng)自己與人相處的技巧，待人處事的能力。
并且通過在這方面他們對(duì)英語專業(yè)學(xué)生的需求的了解，我還是挺失落的。因?yàn)橥ㄟ^各種考試，我也總結(jié)出了我的語言學(xué)能并不高，并且基礎(chǔ)不是十分扎實(shí)，詞匯量也沒有達(dá)到應(yīng)該的那種水平。并且通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，發(fā)現(xiàn)做商貿(mào)的，在銷售、溝通等等的技巧也有較高的要求。所以決定在20xx年這一整年里都用來調(diào)整自己，強(qiáng)化自己的口語表達(dá)能力，對(duì)自己的外在形象也做出相應(yīng)的改變。在接下來的學(xué)期里，我要找出自身與社會(huì)實(shí)際所需要的差距，及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)技能與知識(shí)，并提高自己的能力。希望下一次的實(shí)習(xí)或者工作，能夠讓老板以及同事了解到一個(gè)不一樣的我。盡管這個(gè)社會(huì)充滿挑戰(zhàn)，但我信心百倍。
英語專業(yè)的課程設(shè)置可能偏重于文學(xué)與文化，所以我更有一種專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足的感受，自己沒有一項(xiàng)技能是可以拿得出手的并且也適應(yīng)不了如此激烈的工作要求。但我也做好了考會(huì)計(jì)證的準(zhǔn)備以及放更多的精力于課外的實(shí)踐活動(dòng)中。一來，希望能給在口語表達(dá)方面有所提高，二來加強(qiáng)自己的實(shí)踐能力。雖然不知道對(duì)將來的工作是否有用，但是通過這兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了，公司更加注重員工的實(shí)際操作技能，尤其關(guān)注他們觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力。我覺得這些會(huì)有利于我自己的思路拓寬以及能力的提高。并且也注重平時(shí)辦公軟件的應(yīng)用。像如今現(xiàn)代化信息的時(shí)代，我們是更加無法離開高速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。
通過實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)自己還有很多需要完善。希望自己有所成長(zhǎng)，同時(shí)從最低點(diǎn)做起，踏踏實(shí)實(shí)，一步一個(gè)腳印，完成自己的學(xué)業(yè)，實(shí)現(xiàn)自我蛻變。
商務(wù)英語實(shí)習(xí)報(bào)告9
為了培養(yǎng)我們的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，提高我們的綜合素質(zhì)。進(jìn)行了為期一周的實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)中我們互相學(xué)習(xí)和進(jìn)步著。在實(shí)習(xí)期間，我們既要對(duì)理論知識(shí)進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，又要體會(huì)對(duì)商務(wù)英語應(yīng)用中的實(shí)踐過程，真正切身感受本課程的實(shí)際應(yīng)用。
一、實(shí)習(xí)目的：了解商務(wù)英語在社會(huì)和實(shí)際工作中的應(yīng)用， 豐富課程的內(nèi)容，培養(yǎng)我們理論聯(lián)系實(shí)際的能力，提高在語言應(yīng)用中分析及解決問題的實(shí)際能力。
二、實(shí)習(xí)要求
1、嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)作息時(shí)間。
2、自覺維護(hù)好課堂紀(jì)律。
3、自覺完成實(shí)習(xí)項(xiàng)目。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
�。ㄒ唬┥虅�(wù)英語口語練習(xí)
1、建立商業(yè)關(guān)系
通過一篇商務(wù)對(duì)話，了解了關(guān)于商務(wù)談判的過程，并對(duì)這篇對(duì)話進(jìn)行了音標(biāo)以及口語的練習(xí)。翻譯了英語的明信片，使我們認(rèn)知英文的名片書寫過程。
2、商務(wù)談判
繼商務(wù)談判的的對(duì)話，模擬業(yè)務(wù)續(xù)寫了英語對(duì)話，更提高了我們對(duì)商務(wù)談判的能力，對(duì)以后工作提供鋪墊。
（二）商務(wù)信函的書寫
在國(guó)際商務(wù)買賣的過程主要分為詢盤、發(fā)盤、還盤、接受四個(gè)環(huán)節(jié)，其過程中最重要的便是商務(wù)信函的書寫，我們這次實(shí)習(xí)中主要對(duì)發(fā)盤的過程進(jìn)行了練習(xí)。在老師的幫助下對(duì)發(fā)盤的發(fā)虛盤、發(fā)實(shí)盤的信函實(shí)例進(jìn)行分析與解讀和翻譯，并對(duì)一些內(nèi)容進(jìn)行書寫練習(xí)，使我們掌握了英文信函的書寫方式、提升了書寫技巧。
�。ㄈ┥虅�(wù)談判
在看完有關(guān)商務(wù)談判的視頻后，在老師的指導(dǎo)下，我們根據(jù)視頻中的談判，對(duì)其談判的案例進(jìn)行分析。全面了解了談判的類型、談判時(shí)的重要因素、談判時(shí)注意的問題及談判時(shí)的信息搜索。談判對(duì)于商務(wù)進(jìn)行是不可缺少的部分，充分了解談判的過程和技巧便更一步的促進(jìn)了合作關(guān)系的達(dá)成。
（四）進(jìn)出口貿(mào)易信函的分析和書寫
根據(jù)多篇的進(jìn)出口貿(mào)易信函的閱讀及分析。對(duì)信函的.英漢互譯，這不僅對(duì)我們英語知識(shí)的提高，而且認(rèn)識(shí)了進(jìn)出口貿(mào)易信函書寫的方式，在我們多次的練習(xí)中提升了寫作技巧，更為以后的工作節(jié)約了時(shí)間。
�。ㄎ澹┥虅�(wù)報(bào)告
搜索最近發(fā)生的經(jīng)濟(jì)事件，對(duì)事件進(jìn)行分析與總結(jié)，并詳寫了我們自己的觀點(diǎn)。讓我們看事件來分析問題，曾進(jìn)的不只是我們的觀點(diǎn)，更是我們對(duì)問題分析的能力。最后我們的這項(xiàng)實(shí)習(xí)任務(wù)，用英文的格式練習(xí)書寫了我們自己的簡(jiǎn)歷，及招聘廣告的書信�，F(xiàn)在的社會(huì)大發(fā)展，英文已離不開我們的生活，這樣的實(shí)習(xí)鞏固的是我們的課程，也為我們以后的工作提供了極大的方便。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)：實(shí)習(xí)是走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過渡的作用，也對(duì)將來走上工作崗位也有著很大幫助。在短暫兩周的實(shí)習(xí)過程中，
既有收獲也有遺憾。通過這次實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)商務(wù)英語的基本知識(shí)的理解，豐富了實(shí)際操作知識(shí)，認(rèn)識(shí)到要學(xué)好商務(wù)英語既要注重理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
商務(wù)英語實(shí)習(xí)報(bào)告10
實(shí)習(xí)目的：
為了鞏固大學(xué)期間所學(xué)到的商務(wù)英語專業(yè)知識(shí)。提高實(shí)際操作技能。豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。掌握操作技能。將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作。
實(shí)習(xí)內(nèi)容：
按照老師的安排。我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。在這個(gè)公司里我的主要工作是總經(jīng)理助理。協(xié)助總經(jīng)理做一些日常工作。比如商業(yè)計(jì)劃書的制定和一些文件資料的翻譯等等。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)：
兩個(gè)月的實(shí)習(xí)。讓我學(xué)到了很多在書本上沒學(xué)過的東西。也讓我對(duì)這個(gè)社會(huì)有了更多深入的了解。我認(rèn)為學(xué)我們這個(gè)專業(yè)或者說在做總經(jīng)理助理這個(gè)工作時(shí)應(yīng)當(dāng)具備以下幾種能力：
�。ㄒ唬┙浑H能力：
善于與他人交往是做這項(xiàng)工作應(yīng)具備的首要能力。說到底。助理其實(shí)也是一種服務(wù)人員。而服務(wù)人員就必須懂得如何與他人接觸�！八恕奔劝ㄍ獠康目蛻�。也包括內(nèi)部的同事和領(lǐng)導(dǎo)。我們必須要學(xué)會(huì)如何與他人建立和維持關(guān)系。學(xué)會(huì)傾聽別人的意見表達(dá)自己的想法。注重交往藝術(shù)。能夠區(qū)別不同性別。不同場(chǎng)合。不同年齡。不同文化背景的人應(yīng)采取交往方式。對(duì)自己一定要有正確的定位。才能在工作中提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
�。ǘ┖献髂芰Γ�
助理工作不像某些物質(zhì)工作那樣工序分明。無論是在前臺(tái)還是在后臺(tái)的服務(wù)都必須與公司的上司、下屬、同事、顧客、供應(yīng)商等進(jìn)行合作。另外。做一名助理還應(yīng)當(dāng)有全局觀念。較強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通意識(shí)。學(xué)會(huì)與供應(yīng)商協(xié)商。與同事合作。充分發(fā)揮不同角色的作用。利用現(xiàn)有的各種因素為公司提供滿意的服務(wù)。發(fā)揮助理的中介、紐帶作用。
（三）學(xué)習(xí)能力：
在我看來。整個(gè)實(shí)習(xí)過程既是我向用人單位提供服務(wù)的過程。也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程。助理必須根據(jù)公司和客戶的具體需要確立服務(wù)方式。我們?nèi)绻搅私馑说钠谕�。就越能為他人提供�?yōu)質(zhì)的服務(wù)。而市場(chǎng)需求的不斷變化就要求我們應(yīng)有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能的能力。有較強(qiáng)的適應(yīng)能力。我剛到單位的第二天。副總就要求我為公司寫一份商業(yè)計(jì)劃書。但我連商業(yè)計(jì)劃書的格式是什么都不知道。最后只有悶在辦公室通過上網(wǎng)查詢。才學(xué)習(xí)到商業(yè)計(jì)劃書的.寫作方式。該計(jì)劃書完成后。雖然在實(shí)際內(nèi)容上與副總要求的有所差距。但我的學(xué)習(xí)能力卻得到了用人單位的肯定。
�。ㄋ模┙逃�、說服能力：
在工作過程中。助理往往會(huì)成為經(jīng)理和其他工作人員之間的“傳聲筒”。負(fù)責(zé)著將上級(jí)的指示傳達(dá)給下級(jí)。將下級(jí)意見反饋給上級(jí)的任務(wù)。如何給有效的促進(jìn)二者之間的交流。助理就必須通過語言去吸引人。打動(dòng)人。說服人的能力。懂得清晰。簡(jiǎn)潔。明了的表達(dá)中心思想。為上下級(jí)提供準(zhǔn)確易懂的信息。也就是說。在這樣一個(gè)信息溝通的過程中。個(gè)人溝通能力直接影響著溝通的結(jié)果。
�。ㄎ澹┢髽I(yè)環(huán)境。顧客知識(shí)：
在工作過程中。對(duì)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境。對(duì)市場(chǎng)情況。對(duì)顧客的特點(diǎn)掌握的越全面。就越能為單位提供滿意的服務(wù)。平時(shí)工作時(shí)要善于觀察。還要學(xué)會(huì)換位思考。根據(jù)企業(yè)本身的特點(diǎn)調(diào)整自己的服務(wù)方式�？梢允刮覀兊墓ぷ鞲樌耐瓿�。平常工作不忙的時(shí)候。我都會(huì)到各個(gè)部門去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。像銷售部、生產(chǎn)部、財(cái)會(huì)部、售后服務(wù)部等等。這樣不僅會(huì)使我更快的了解公司內(nèi)部的情況。還可以更快的讓我溶入這個(gè)環(huán)境。畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
�。┪幕摒B(yǎng)：
要與公司其他員工進(jìn)行良好的溝通。我認(rèn)為文化修養(yǎng)也是應(yīng)必備的素質(zhì)。具備廣博的知識(shí)和良好的精神面貌才有利于交流。
�。ㄆ撸┘夹g(shù)性能力：
技術(shù)性能力是完成某一項(xiàng)具體活動(dòng)所需要的本領(lǐng)。有些公司往往通過培訓(xùn)。使工作人員掌握一定的操作程序。適應(yīng)崗位的需要。而對(duì)于某些新招聘的人員來說。具備某方面的技術(shù)性能力往往是進(jìn)入某一行業(yè)最起碼的要求。作為我們專業(yè)的學(xué)生。我們的優(yōu)勢(shì)技能就是對(duì)英語的熟練運(yùn)用。我之所以能夠應(yīng)征到這個(gè)公司來做助理。很大程度上也是因?yàn)檫@個(gè)優(yōu)勢(shì)。
�。ò耍┕芾砟芰Γ�
我們?cè)诠ぷ鬟^程中。需要與別人建立聯(lián)系。管理別人。激勵(lì)別人。處理沖突�？刂魄榫w等等。這一切都與管理能力有關(guān)。對(duì)于大部分學(xué)生來說。會(huì)認(rèn)為對(duì)這一能力的要求往往是針對(duì)決策層或管理層而言的。但是市場(chǎng)導(dǎo)向的管理體制中。企業(yè)組織從“金字塔”型組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)椤暗菇鹱炙毙徒M織結(jié)構(gòu)。服務(wù)工作的決策權(quán)也從管理部門和職能部門轉(zhuǎn)移到服務(wù)工作第一線。所以說。管理能力不再是高層管理人員的“專利”而是我們剛步入社會(huì)的大學(xué)生要具備的必要的能力。
對(duì)外語系實(shí)習(xí)的就業(yè)建議：
經(jīng)過這次實(shí)習(xí)。我深切的感受到了平常系領(lǐng)導(dǎo)和老師們所說的我們的專業(yè)優(yōu)勢(shì)：商務(wù)知識(shí)和語言的結(jié)合。這使得我們?cè)谟萌藛挝徽衅笗r(shí)有了一些優(yōu)勢(shì)。但我同時(shí)也感覺我們也應(yīng)當(dāng)在一些方面改進(jìn)一下：
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)對(duì)口語的訓(xùn)練：
口語是我們?cè)趹?yīng)聘的時(shí)候必過的一關(guān)。只要招我們這個(gè)專業(yè)畢業(yè)生的用人單位。首先要檢驗(yàn)的就是我們的口語。雖然我們系里請(qǐng)來了外教。安排了許多的口語課。但我們開口的機(jī)會(huì)其實(shí)很少。而且其中有些外交也是名不副實(shí)的�？谡Z課其實(shí)成了花架子。希望系里能夠找到更切實(shí)有效的方法來解決這個(gè)問題。畢竟。一口流利的口語是許多學(xué)生所追求的。這也是我們的“門面”。
�。ǘ┒嘣黾訉W(xué)會(huì)實(shí)習(xí)的次數(shù)。增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力：
我們學(xué)習(xí)的知識(shí)偏重于理論。實(shí)際運(yùn)用到的技能往往和我們所學(xué)的有很大的差距。動(dòng)手能力差是我們的普遍特點(diǎn)。我剛到實(shí)習(xí)單位的時(shí)候甚至連復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)都不會(huì)用。我們?nèi)粘Ｋ鶎W(xué)的課程中。像《外貿(mào)函電》這類實(shí)用價(jià)值非常大。但實(shí)際運(yùn)用起來有些時(shí)候與書本也是有差距的。所以。我認(rèn)為我們應(yīng)當(dāng)多開一些實(shí)習(xí)課。讓學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)走出去。剛畢業(yè)的大學(xué)生既然沒有什么工作經(jīng)驗(yàn)。那么就應(yīng)該在實(shí)習(xí)經(jīng)歷上為自己加分。
商務(wù)英語實(shí)習(xí)報(bào)告11
一、實(shí)習(xí)目的：
其一，為提高我們對(duì)常用的外貿(mào)業(yè)務(wù)單證，識(shí)別和加強(qiáng)單證業(yè)務(wù)操作能力的訓(xùn)練而匯編。讓我們進(jìn)行較系統(tǒng)的外貿(mào)業(yè)務(wù)綜合技能訓(xùn)練，采取仿真模擬實(shí)際業(yè)務(wù)流程，一環(huán)套地進(jìn)行業(yè)務(wù)操作訓(xùn)練，為以后從事實(shí)際的外貿(mào)工作，實(shí)現(xiàn)零距離上崗作業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。其二，鞏固我們的專業(yè)知識(shí)，針對(duì)性練習(xí)，鍛煉我們的口語。
經(jīng)過這兩周的實(shí)習(xí)以及上學(xué)期的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的鋪墊，我對(duì)于進(jìn)出口流程有了更進(jìn)一步的了解并且更加的熟練。實(shí)習(xí)第一周的出口流程做的很順手。第一周的實(shí)習(xí)是復(fù)習(xí)鞏固上學(xué)期的經(jīng)貿(mào)類內(nèi)容，這次做完進(jìn)口貿(mào)易流程后，我依舊感受到了貿(mào)易流程的復(fù)雜和瑣碎，以下是我第一周的心得：
首先在與客戶建立前要詳細(xì)了解商家，與商家聯(lián)系過程中我們寫信函的用語要細(xì)致，在介紹我們公司的需求時(shí)要簡(jiǎn)潔明了清晰，雖然這種信函有一定的模板，但是在我們熟練的基礎(chǔ)上我們也可以加以我們的創(chuàng)新，這樣更有利于吸引客戶，體現(xiàn)我們的真誠，在熟練中體現(xiàn)細(xì)膩，達(dá)到百無疏漏。所以我們更要提高我們的英語水平。
第二是出口報(bào)價(jià)及一些核算。這一過程更加要求細(xì)心，思路清晰，對(duì)于一些核算公式要能熟練的運(yùn)用。我在計(jì)算的過程中每次只保留了一位小數(shù)，最后導(dǎo)致計(jì)算的結(jié)果與實(shí)際答案差了一點(diǎn)幾元，雖然單個(gè)看來數(shù)量不是很大，但是在大批貨物進(jìn)口的條件下就是很大的一筆金額，這是不可忽視的，在計(jì)算過程中一定要注意限度減少誤差。這就需要我們培養(yǎng)自己謹(jǐn)慎的習(xí)慣。
第三在制定合同與審核信用證環(huán)節(jié)中稍微不細(xì)心就會(huì)出錯(cuò)，即使是一點(diǎn)點(diǎn)小的錯(cuò)誤如果沒有及時(shí)的發(fā)現(xiàn)也會(huì)造成索不著款的風(fēng)險(xiǎn)，尤其是對(duì)信用證的審核。在實(shí)際操作中一定比我們實(shí)習(xí)重要復(fù)雜的多，對(duì)于很多信息要加以判斷，在實(shí)習(xí)中我們沒有切身的感受到外貿(mào)員的壓力，但是工作的復(fù)雜程序有所了解。而這一工作流程不是一個(gè)人或兩個(gè)人就能夠完成的，一個(gè)公司的每個(gè)部門都需要團(tuán)結(jié)合作，齊心協(xié)力。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功就在于團(tuán)隊(duì)的協(xié)作。
第四則是訂艙及保險(xiǎn)。在這一環(huán)節(jié)我意識(shí)到書本理論知識(shí)扎實(shí)也是必不可少的，對(duì)于他們時(shí)間的`契合要把握好，填寫這些單據(jù)要嚴(yán)格的與信用證一致才不會(huì)造成與拒付的風(fēng)險(xiǎn)，把理論與實(shí)踐相結(jié)合就是的經(jīng)驗(yàn)。雖然信用證支付是最安全的支付方式，但是程序復(fù)雜，手續(xù)費(fèi)用昂貴，不便于資金周轉(zhuǎn)。
所以實(shí)際操作過程中使用頻率較低，我們還是要學(xué)好其他的支付方式，隨著電子通訊時(shí)代的發(fā)展，很多新新支付方式的出現(xiàn)，我們也需要跟上時(shí)代的步伐，在以后的實(shí)際工作中不僅要學(xué)習(xí)前人的經(jīng)驗(yàn)，也要勇于創(chuàng)新。
第二周的實(shí)習(xí)則和第一周截然不同，屬于商務(wù)類的實(shí)習(xí)，主要目的就是系統(tǒng)的給我們查缺補(bǔ)漏以及給我們梳理完整的思路，最后兩天的英語口語練習(xí)也讓我受益匪淺，首先是韓娟老師給我們糾正容易出錯(cuò)的英標(biāo)，然后是模仿的英式及美式臺(tái)詞，以及在應(yīng)聘過程中容易出現(xiàn)的問題引導(dǎo)我們進(jìn)行分角色思考。
最后一天的外教也更加的有趣，與我們聊了很多不同的話題，我們感興趣的以及對(duì)我們有益的。讓我認(rèn)識(shí)到結(jié)合自己的興趣學(xué)習(xí)會(huì)事半功倍。在以后的學(xué)習(xí)及工作中也要多多運(yùn)用這種方法。
二、實(shí)習(xí)的收獲：
1、熟練的掌握了流程，在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)了自己的錯(cuò)誤以及不明白的點(diǎn)。
2、所有的實(shí)踐都要基于理論的基礎(chǔ)之上，所以要掌握好理論知識(shí)。
3、英語水平的提高對(duì)于以后來說非常重要。
4、隨著電子信息時(shí)代的發(fā)展，一定的電腦水平也是必不可少的。
5、冰凍三尺非一日之寒，學(xué)習(xí)英語以及練習(xí)英語口語也是如此。不積跬步，無以至千里，在以后工作中更是如此。
商務(wù)英語實(shí)習(xí)報(bào)告12
時(shí)光匆匆，為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)已經(jīng)圓滿的落下帷幕�；仡櫰渲械狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴，有成功后的欣喜和激動(dòng)，也有挫敗后的失落和無奈。在領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)和同事的悉心幫助下，我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時(shí)，內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長(zhǎng)。
一、實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)是我進(jìn)入社會(huì)前理論與實(shí)際結(jié)合的最好的鍛煉機(jī)會(huì)，也是學(xué)生到從
業(yè)者一個(gè)非常好的過度階段，實(shí)習(xí)是應(yīng)屆畢業(yè)學(xué)生在完成課程之后進(jìn)行的綜合課程，是貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的方針，實(shí)現(xiàn)院校培養(yǎng)目標(biāo)不可缺少的教學(xué)模塊，其目的是讓學(xué)生學(xué)習(xí)了解企業(yè)常規(guī)操作模式，熟悉一般的業(yè)務(wù)手段和方法；了解行業(yè)現(xiàn)狀，應(yīng)用所學(xué)理論知識(shí)，提出改進(jìn)建議；在真實(shí)的工作環(huán)境下，認(rèn)識(shí)自我，磨煉意志，鍛煉心態(tài)，考慮就業(yè)方向的選擇。實(shí)習(xí)生應(yīng)端正態(tài)度，克服實(shí)習(xí)過程中出現(xiàn)的困難和挫折，真正做到理論與實(shí)際相結(jié)合。通過實(shí)習(xí)提高了我的工作能力和自身的素質(zhì)，圓滿的完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx—3—20xx—4—19
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
四、實(shí)習(xí)單位和部門
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容：
我于20xx年3月中下旬開始在xxxxxxx限公司經(jīng)行了為期4個(gè)星期左右的商務(wù)英語筆譯的實(shí)習(xí)，起初我對(duì)筆譯還不是太了解，選擇筆譯是基于我對(duì)筆譯工作的特別愛好。商務(wù)英語筆譯是一項(xiàng)需要耐心和精力的工作，它是以商務(wù)方面的資料為依據(jù)，要求翻譯者對(duì)其進(jìn)行全面，準(zhǔn)確，快速的翻譯，語言要表達(dá)準(zhǔn)確，意思清晰。由于商務(wù)英語筆譯的翻譯材料大部分都是非文學(xué)的，例如合同，客戶資料，商業(yè)等專業(yè)性文件，所以它的要求就更為嚴(yán)格，苛刻，同時(shí)又必須符合“信，達(dá)，雅”的原則，難度相當(dāng)?shù)?大，其中要用到大量的專業(yè)術(shù)語，范圍不僅僅包括我們平時(shí)上課時(shí)所認(rèn)識(shí)的，更多的需要我們通過各種可行的渠道去查閱，具有很強(qiáng)的專業(yè)性。這就要求我們?cè)诜g時(shí)要嚴(yán)謹(jǐn)，不能給讀者以錯(cuò)覺。
這次實(shí)習(xí)主要針對(duì)商務(wù)合同的翻譯進(jìn)行重點(diǎn)突破，花了整整幾天的時(shí)間才磕磕絆絆的翻譯一個(gè)合同，感覺到了前所未有的壓力，也突出了自己眼高手低的缺點(diǎn)，平時(shí)課堂上老師講的用的寥寥無幾，更多的是靠自己查資料來獲取準(zhǔn)確的信息。其中有些既晦澀又在網(wǎng)上很難查的一般都給不了，這些都給剛開始翻譯的我造成了各種各樣的阻礙，往往會(huì)遇到原文看不懂或者覺得語法別扭不對(duì)的情況，這時(shí)候需要更大的耐心和毅力，需要堅(jiān)持，對(duì)商務(wù)合同中的一些專業(yè)術(shù)語進(jìn)行重點(diǎn)突破，查閱各種資料，在網(wǎng)上搜索各種專業(yè)術(shù)語，一點(diǎn)一滴的翻譯，練得多了，慢慢就變的更加熟悉了，速度和質(zhì)量慢慢的有所改善，當(dāng)然和真正意義的筆譯質(zhì)量還是有相當(dāng)?shù)牟罹嗟摹?/p>
工欲善其事，必先利其器。商務(wù)英語筆譯也同樣如此，它需要通過大量的網(wǎng)上資料和翻譯軟件來進(jìn)行協(xié)助翻譯，因此在掌握商務(wù)英語基礎(chǔ)的同時(shí)，電腦成為了我們讀取翻譯資料的利器。在實(shí)習(xí)的過程中我們不難發(fā)現(xiàn)，其實(shí)很多相當(dāng)一部分的專業(yè)術(shù)語需要我們通過電腦來進(jìn)行翻譯，來完成，基于此我們也有必要掌握一些簡(jiǎn)單的電腦知識(shí)和電腦軟件，例如word文檔等等。看來要作為一名合格的筆譯工作者，電腦知識(shí)也是其必要的一個(gè)方面。
在實(shí)習(xí)的過程中常常出現(xiàn)翻譯質(zhì)量不合格的問題，這些對(duì)我們初步介入筆譯領(lǐng)域的初學(xué)者是司空見慣的，沒必要害怕，但同時(shí)是必須要引起我們的重視的，所謂熟能生巧，這個(gè)工作就更要求我們不斷的進(jìn)行練習(xí)，不斷的進(jìn)行知識(shí)積累。這次實(shí)習(xí)對(duì)我們來說就是一個(gè)十分難得的機(jī)會(huì)，輔導(dǎo)老師給我們的作用也是希望我們能有更多的機(jī)會(huì)去接觸并練習(xí)商務(wù)英語筆譯，這些都有助于我們提高翻譯水平和翻譯質(zhì)量。眾所周知，商務(wù)英語筆譯是很枯燥無味的工作，大部分的時(shí)間我們都是花在了凳子上，但是這同時(shí)也是對(duì)我們的一種挑戰(zhàn)，能鍛煉人的毅力。短短的兩周實(shí)習(xí)時(shí)間，雖然短暫，但是對(duì)我們來說是尤為重要的，要好好的利用這次機(jī)會(huì)，認(rèn)真的完成輔導(dǎo)老師給我們的練習(xí)和作業(yè)，不斷的對(duì)我們的翻譯能力和思維進(jìn)行鍛煉，嚴(yán)格要求自己，正所謂“不積硅步無以至千里”。對(duì)于合同翻譯中的問題要弄個(gè)徹徹底底的明白，對(duì)于翻譯的質(zhì)量要精益求精，努力克服自己的不足，盡最大的努力積累經(jīng)驗(yàn)，為以后的畢業(yè)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
經(jīng)過此番的實(shí)習(xí)，讓我懂了很多，收獲了很多，在這過程也經(jīng)歷了很多。實(shí)習(xí)中我最大的感受是累并充實(shí)著，每天都忙碌著。這與以前學(xué)校輕松的日子形成了鮮明的對(duì)比。以前總想著早點(diǎn)工作，自己掙錢自己花，但開始實(shí)習(xí)后才知道，賺錢很不易，是要付出很大努力。我也深深的理解了父母賺錢的不易，想想以前只知道伸手問父母要錢，感到很慚愧！
在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中，我經(jīng)歷了很多事情，有過苦，有過甜，有過笑，流過淚，這些經(jīng)歷讓我更加堅(jiān)強(qiáng)，更加處變不驚。我真正的感覺到了商務(wù)英語筆譯的難度和責(zé)任，我們作為剛剛起步的初學(xué)者距離合格的筆譯者還有相當(dāng)大的一段距離，需要學(xué)的東西和知識(shí)還有很多，尤其是專業(yè)知識(shí)的欠缺，動(dòng)手能力的不足等等，我也明白這些不是一天兩天就能彌補(bǔ)的，但是我相信只要通過我不懈的努力是可以不斷縮小差距的，我堅(jiān)信自己能做到這些。我對(duì)整個(gè)翻譯行業(yè)的運(yùn)作模式和日常操作程序都有了一定得了解。在此過程中，我不僅在專業(yè)知識(shí)領(lǐng)域有了新的突破和進(jìn)展，同時(shí)，也豐富了我的人生經(jīng)歷，這將是我一生中寶貴財(cái)富。并且我得到了自己最想要的成就感，我為自己的堅(jiān)持，為自己的奮斗和收獲而開心。雖然受到過冤枉的投訴，不公平的指責(zé)，沒道理的批評(píng)，但我想這個(gè)是職業(yè)生涯中必須面對(duì)和不可逃避的經(jīng)歷，所以我從容面對(duì)，并且從中汲取了教訓(xùn)總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)，看清了社會(huì)的真相，懂得了很多做人的真諦，這些都是書本中學(xué)不到的。我想，要成為21世紀(jì)的合格人才，必須跨出校門，走向社會(huì)，把自己所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，從實(shí)踐中不斷分析、總結(jié)、積累，從而提高自身分析問題、解決問題的能力。同時(shí)也教會(huì)了我運(yùn)用所學(xué)知識(shí)去解決現(xiàn)實(shí)問題，更教會(huì)了我怎么去與人溝通交流。通過實(shí)習(xí)，可以幫助我們擺正自己的位置：不盲目自大，也不過分自卑。這對(duì)我們樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀有著很大的幫助，對(duì)我們培養(yǎng)事業(yè)心、社會(huì)責(zé)任感也起到了一定作用。這一次的實(shí)習(xí)必將促進(jìn)以后的工作，那些酸甜苦辣，使我得到了磨練，懂得了分享，我相信，通過我不懈的努力，我一定能成為一名優(yōu)秀的翻譯文職人員。
最后我真誠的感謝我實(shí)習(xí)單位的同事們，是他們教會(huì)了我獨(dú)立，更要感謝學(xué)校以及組織我們實(shí)習(xí)的老師，謝謝你們提供的幫助。
商務(wù)英語實(shí)習(xí)報(bào)告13
一、實(shí)習(xí)目的
以學(xué)習(xí)為主，理論聯(lián)系實(shí)踐。鞏固應(yīng)用英語專業(yè)的基本理論知識(shí)，提高口語表達(dá)能力以及隨機(jī)應(yīng)變能力，樹立奮斗目標(biāo)和規(guī)劃將來。在實(shí)踐中學(xué)習(xí)與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、如何觀察分析解決事情的能力等，綜合提高個(gè)人素質(zhì)以及實(shí)踐能力，投入工作，融入社會(huì)。為夢(mèng)想而拼搏。
同時(shí)，在實(shí)踐中尋找自身不足之處以及改善的方法，找出書本知識(shí)同實(shí)踐知識(shí)的共鳴點(diǎn)，不斷的了解自我、改善自我、完善自我。以充分的準(zhǔn)備正式踏入社會(huì)，鎖定正確的方向進(jìn)行遠(yuǎn)航。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、實(shí)習(xí)前期準(zhǔn)備
根據(jù)自身樹立的目標(biāo)以及規(guī)劃，尋找實(shí)習(xí)單位，分析單位的性質(zhì)以及潛力，同時(shí)分析自身?xiàng)l件是否適合從事此份工作以及是否喜愛這份工作。通過對(duì)公司和個(gè)人的了解，在進(jìn)入公司實(shí)習(xí)前，做好基本知識(shí)的鞏固，調(diào)整好心態(tài)以及自身角色。
通過以上的準(zhǔn)備，我確定我的目標(biāo)是進(jìn)入一家數(shù)碼商務(wù)公司進(jìn)行實(shí)習(xí)，從一個(gè)小員工做起，學(xué)習(xí)從小事做到大事。處理好客戶、同事、上司的種種關(guān)系，不自欺自傲，以自身目標(biāo)、道德為主。
我了解到我即將面試的這家公司是一家從事批發(fā)零售手機(jī)、筆記本、電腦周邊配件、手機(jī)保護(hù)殼、移動(dòng)電源的商務(wù)公司。屬于小型商務(wù)公司，這家公司名為炬信科技，對(duì)員工要求比較特別，老板認(rèn)為進(jìn)入這家公司就像進(jìn)入一個(gè)大家庭，要學(xué)會(huì)如何在家庭中尋找自己的位置以及價(jià)值。價(jià)值不一定是金錢的利益，還有親情、友情。這也是我選擇這家公司的重要點(diǎn)。因?yàn)閳F(tuán)結(jié)才能成功，因?yàn)橛袗鄄庞袃r(jià)值。為了能順利通過面試，進(jìn)入這家公司，我也做了許多準(zhǔn)備。首先，在大致了解公司的基礎(chǔ)上，我也不斷的復(fù)習(xí)英語專業(yè)中比較實(shí)用以及基礎(chǔ)的知識(shí)�；A(chǔ)知識(shí)包括商務(wù)常用單詞、句型的聽寫說，同時(shí)也加強(qiáng)自身的口語表達(dá)能力以及隨機(jī)應(yīng)變能力。做好一切前期準(zhǔn)備，迎接面試。
2、實(shí)習(xí)面試
通過目標(biāo)的確定以及對(duì)公司的了解，在面試前期需要準(zhǔn)備相關(guān)材料以及簡(jiǎn)單的自我介紹，同時(shí)也要調(diào)整好心態(tài)，以的狀態(tài)回答面試官的種種問題。將自己最真實(shí)秀的.一面在短短的幾分鐘展示出來。
此次面試分為三個(gè)階段。第一個(gè)階段是同公司主要管理人員進(jìn)行一對(duì)一的面試，目的是了解面試者的基本常識(shí)能力、專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)情況以及工作應(yīng)變能力，其中這項(xiàng)占據(jù)面試分?jǐn)?shù)的30%，這一階段通過后就進(jìn)入下個(gè)階段。第二階段主要由公司部分員工，通過交流的形式進(jìn)行面試，目的是了解面試者是否能融入這個(gè)家庭，為人處事方面的能力，以及最基本的交流能力。這個(gè)階段占據(jù)面試分?jǐn)?shù)的50%，這一階段通過后就進(jìn)入了最后一個(gè)階段。第三階段同老板交流，目的是了解面試者與領(lǐng)導(dǎo)相處以及交流的方式，以及面試者的潛在能力，利于以后工作分配。最后這一階段占據(jù)面試分?jǐn)?shù)的20%。
榮幸的是，我通過了以上三個(gè)階段，得到了老板、主管以及同事的肯定。同時(shí)我也明白了再面試中最重要的基本常識(shí)，那就是以良好的心態(tài)、真誠的自己、敏銳的思維、重要的專業(yè)知識(shí)迎接每一項(xiàng)面試。
3、實(shí)習(xí)期間
通過充分的前期準(zhǔn)備以及通過面試關(guān)卡，我終于迎來人生第一次工作的機(jī)會(huì)。想起學(xué)校生活的安逸與悠閑，看著現(xiàn)在生活的步伐，讓我在充實(shí)中帶點(diǎn)憂郁。不過，我堅(jiān)信成功是留給有準(zhǔn)備的人，無論前方的道路如何變化，我的目標(biāo)我的理念將永遠(yuǎn)跟隨我。
我在公司的職務(wù)是業(yè)務(wù)員，同時(shí)也翻譯員。由于我們公司的外國(guó)客戶是不定時(shí)的來要貨，因此，我也成了不定時(shí)的翻譯員。我的前期工作是，在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)了解公司的業(yè)務(wù)以及本人負(fù)責(zé)的工作項(xiàng)目。如何做到得心應(yīng)手、隨機(jī)應(yīng)變。同時(shí)，我也負(fù)責(zé)公司的一些打印發(fā)送文件以及資料的工作，主要目的是通過幫同事打印發(fā)送文件以及資料，有助于我提高與公司人員的接觸量以及了解，便于我更快融入這個(gè)大家庭。在第一個(gè)星期，我的工作主要還是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的發(fā)展和客戶的交流，留意同事的交流方式以及應(yīng)變方法。同時(shí)也學(xué)習(xí)到，如何更好更快的融入公司，以及如何處理好同事關(guān)系。在這個(gè)星期，基本我接觸的工作是協(xié)助同事完成一些資料整理以及發(fā)送的工作，讓我感受到什么是從底層做起，為什么要從底層做起的原因。以前總以為所謂底層就是從最低等的層次做起，其實(shí)不然，所謂底層就是最基本的層次，因?yàn)檫@有利于一個(gè)從未接觸工作的陌生人去學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的好方法，也能磨練一個(gè)人的心智和心態(tài)。起初，我內(nèi)心也是由絲毫猶豫與沮喪，感覺自己就是公司最渺小的螞蟻，但最后我明白這都是為了讓我以后能更好的完成工作，創(chuàng)造業(yè)績(jī)。
通過一個(gè)星期對(duì)公司以及業(yè)務(wù)的基本了解，我漸漸的融入了這個(gè)大家庭，主管也開始安排我正式的工作。開始主管讓我負(fù)責(zé)移動(dòng)電源這個(gè)業(yè)務(wù)，讓我同公司長(zhǎng)期合作的幾個(gè)老客戶進(jìn)行生意往來。主要的工作是，留意客戶動(dòng)態(tài)、定時(shí)與客戶交流、保證貨物的銷售數(shù)量、向上級(jí)反映臨時(shí)發(fā)生的各種問題，做到確保銷量穩(wěn)步提升。在這一過程中，我終于明白了，為什么每個(gè)公司都說顧客是上帝的原因，他的一舉一動(dòng)都牽動(dòng)著公司商品銷售量的變化。為了能讓客戶滿意、公司銷售量提升，我也不斷的在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)同事以及成功人士的一些處事方法，確保自身能力也同業(yè)績(jī)一樣穩(wěn)步提升。通過對(duì)老客戶的接觸，讓我能更好的把握語言的表達(dá)以及應(yīng)變的技巧，讓我贏得更多客戶的芳心。現(xiàn)在的我也已經(jīng)開始發(fā)展自己的新業(yè)務(wù)，開創(chuàng)自己的新客戶圈，面對(duì)新挑戰(zhàn)的我也不再像以前那樣，擔(dān)憂與恐懼。反而是充滿期待，感覺生活多了一番精彩。面對(duì)新的業(yè)務(wù)發(fā)展，我也不斷的思考，開展業(yè)務(wù)的方法以及收集相關(guān)的資料，分析同類公司以及業(yè)務(wù)員的優(yōu)缺點(diǎn)，如何讓自己能打破現(xiàn)存陌生局面，開創(chuàng)新的天地。通過分析我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的新業(yè)務(wù)發(fā)展方式有電話銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售、交際圈銷售、紙質(zhì)宣傳銷售等，這也讓我明白為什么以前父母和老師讓我開展自己的交際圈，因?yàn)檫@就是新業(yè)務(wù)的發(fā)展渠道，也是一種資源。通過分析后，我決定以開展交際圈業(yè)務(wù)為主，其他為輔的方式進(jìn)行。在這過程中，我的親戚、朋友、同學(xué)也都加入了我客戶圈的行列，也讓我在這段過程中得到回報(bào)。
在公司的這段時(shí)間，我經(jīng)歷的這些過程讓我成長(zhǎng)了許多，讓我學(xué)到了許多。不管將來的生活是如何變化都不能改變我此刻的收獲，因?yàn)榻?jīng)歷過所以永遠(yuǎn)保存著。
三、實(shí)習(xí)收獲和感悟
在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，我可以說是碩果累累。在各方面都有所收獲。
首先，在專業(yè)知識(shí)這塊。基于課本理論知識(shí)和基礎(chǔ)知識(shí)的前提下，我學(xué)到了更多的實(shí)戰(zhàn)知識(shí)和方法。像一些從未接觸的語法、單詞，如何應(yīng)變自己無法表達(dá)的句子，如何能讓我一個(gè)中國(guó)人的英語得到外國(guó)人的肯定。同時(shí)，也學(xué)習(xí)外國(guó)人的標(biāo)準(zhǔn)口語以及風(fēng)俗習(xí)慣，讓我能更好的了解專業(yè)用語的意義，能更好的同外國(guó)人交流。
其次，是自身的心態(tài)。人們常說有好的心態(tài)才有好的方法。在實(shí)習(xí)前后的這段時(shí)間讓我學(xué)會(huì)如何整理自己的心態(tài)。在面試前要以輕松、自信的心態(tài)，在工作中要以嚴(yán)謹(jǐn)、和諧的心態(tài)，面對(duì)客戶要以真誠、充滿信心的心態(tài)等。不同的場(chǎng)景不同的心態(tài)，因人而異。目的不變，就是更好的完成任務(wù)。
最后，是工作能力，也是為人處事能力。如何做到隨和如何做到隨機(jī)應(yīng)變。遇到問題要進(jìn)行分析冷靜面對(duì)，不管是做什么事，都要做到觀察、分析、總結(jié)，確保事情能完美解決，自身能力的穩(wěn)步提升。
在收獲中，我明白它的來源就是付出。事物總是等價(jià)的，有失必有得，有得必有失。面對(duì)現(xiàn)代社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)，學(xué)習(xí)與進(jìn)步是的方法，學(xué)會(huì)面對(duì)與適應(yīng)是最終道路。我一直認(rèn)為有了目標(biāo)就有了希望，有了收獲就有了幸福，要對(duì)自己和未來充滿希望。生活永遠(yuǎn)是公平的，成功永遠(yuǎn)留給有努力的人，但幸福只給懂得滿足的人。
商務(wù)英語實(shí)習(xí)報(bào)告14
1．實(shí)習(xí)目的
通過此次實(shí)習(xí)，提高了實(shí)際操作能力，豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，掌握操作技能，將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作。
2．實(shí)習(xí)單位
20xx年12月至20xx年3月這三個(gè)月期間，我在東莞嘉盈電子有限公司資材部物料課辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。
2.1實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介我司由臺(tái)灣投資于香港注冊(cè)（嘉盈塑料有限公司），工廠設(shè)于中國(guó)廣東省東莞市厚街寶屯管理區(qū)（東莞嘉盈電子有限公司），東近107國(guó)首及廣深高速公路，南臨太平港及深圳機(jī)場(chǎng)，交通便利。公司分為一二廠，一廠廠房分四層，合計(jì)共一萬平方米；二廠廠房分三層，合計(jì)五千平方米。臺(tái)北辦事處設(shè)于臺(tái)灣省臺(tái)北縣樹林市潭街。公司一直在堅(jiān)持不懈地提高，完善自我，以提供最令客戶滿意的服務(wù)。
2.2實(shí)習(xí)行業(yè)介紹
公司以生產(chǎn)，加工塑料成型件為主，以產(chǎn)品組裝及計(jì)算機(jī)連接線裝配為輔，范圍涉及電子接口設(shè)備，電子電器產(chǎn)品及相關(guān)模具之制造，維修。公司通過ISO9001：20xx國(guó)際質(zhì)量體系，歐洲D(zhuǎn)EMKO及美國(guó)U/L認(rèn)證，并獲多家世界一流計(jì)算機(jī)大廠之廠商評(píng)鑒合格。
2.3行業(yè)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)
生產(chǎn)電子產(chǎn)品的公司越來越多，但我們公司大多數(shù)是生產(chǎn)無線鼠標(biāo)和數(shù)碼照相機(jī)的外形以及它的組裝。無線鼠標(biāo)的抗干擾能力強(qiáng)，鼠標(biāo)使用起來非常穩(wěn)定，所使用材料的成本也比較低，但是公司每年的年終盤點(diǎn)出來的報(bào)廢量也相當(dāng)大，比較缺乏印刷，噴漆，組裝等方面的技術(shù)人員。
3.實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
實(shí)習(xí)，顧名思義，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后，或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落之后，我們需要了解自己的所學(xué)需要以及應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在事件中。因?yàn)槿魏沃R(shí)都是來源于實(shí)踐，歸于實(shí)踐，所以要付諸實(shí)踐來檢驗(yàn)所學(xué)。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說是我大學(xué)三年來最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因?yàn)樘ど瞎ぷ鲘徫唬刑嗟牟贿m應(yīng)；而充實(shí)則是相對(duì)于我學(xué)到了在學(xué)校里面無法學(xué)到的知識(shí)和技能，對(duì)我各方面都是一大提高。同時(shí)實(shí)習(xí)也給我代理來一定的工作經(jīng)驗(yàn)，為將來找一份好工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。踏入社會(huì)才知自己的前景是多么的迷茫與不安，從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師成了老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我感到了彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境�？床粦T企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，無法忍受同事之間漠不關(guān)心以及嘲諷的眼神和言語，就像有些資歷比較老的員工在我們這些員工剛進(jìn)去的時(shí)候總是欺負(fù)我們新進(jìn)員工，把一些跑腿的工作總是推給我們。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。三個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。但讓我感受最深的卻是，有時(shí)候自己會(huì)在無形中被社會(huì)所改變，有些事情我們無法改變，只能順從。社會(huì)這個(gè)染缸造就了多重性格的我們......
我是一名商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生。在即將畢業(yè)的這幾個(gè)月里，我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是物料課辦公室文員。在這一過程中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。從個(gè)人發(fā)展方面說，對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面，所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
這是我第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開始了與以往完全不一樣的生活可以說得上是完全的不習(xí)慣，每天都是按規(guī)定的時(shí)間打卡上班下班，上班期間要認(rèn)真謹(jǐn)慎的工作，不能胡亂潦草敷衍了事，要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，這也是對(duì)別人負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。在我們工作的時(shí)候，我們的肩頭就扛有責(zé)任，凡事都要謹(jǐn)慎小心，否則可能隨時(shí)要因?yàn)槟惴赶碌囊粋�(gè)小錯(cuò)誤而承擔(dān)后果。
3.1自學(xué)能力
在學(xué)校的時(shí)候，老師總是教育我們：大學(xué)不比高中初中，需要老師的管制，大學(xué)期間講究的就是一種自學(xué)能力，要學(xué)會(huì)自覺，凡事要靠自己的獨(dú)立，到了我自己真正成為一名工作職員的時(shí)候才明白老師的良苦用心，由于是文員一職，大部分時(shí)間就是接接電話做入庫單，然后就是月底盤點(diǎn)的時(shí)候工作量稍微大點(diǎn)，有點(diǎn)繁忙。但這些工作幾乎和我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)毫無關(guān)聯(lián)。剛開始的時(shí)候由于是一個(gè)新手，做的工作也就僅限于一些簡(jiǎn)單的，學(xué)著發(fā)那些加班小時(shí)，銷售退貨報(bào)表之類的郵件，打打收料單，粉碎加工單以及銷售退貨單，但是在我們制作粉碎加工單以及銷售退貨單的時(shí)候，需要注意的地方也有很多，例如倉別代碼的選擇，一旦選錯(cuò)了，每到月結(jié)的時(shí)候，財(cái)務(wù)過來查賬就會(huì)出大問題。大多數(shù)時(shí)候還是需要自己去摸索怎樣做，師傅不可能整天跟在你的身邊教你，尤其在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的'的。所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。因此一個(gè)人的自學(xué)能力也是相當(dāng)重要的。
3.2工作辛苦
就算再冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學(xué)�？梢运瘧杏X，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課，自由許多。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天坐著面對(duì)著電腦打打字，做做賬都顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會(huì)父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力，一不留神可能就入不敷出成為“月光一族”，但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢�，因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
在現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)大多數(shù)企業(yè)都在使用ERP系統(tǒng)，很多的賬務(wù)方面的事情都要用上它，這就和我下面要說的話有很大的關(guān)系，每個(gè)月都有那么的一個(gè)星期會(huì)搞的你精神疲憊，身心好累。工作的時(shí)候，就拿我第一次搞月底盤點(diǎn)來說吧！
那個(gè)時(shí)候的我好無助不知道該怎么辦，不懂的地方太多了，有時(shí)候問師傅很多遍了她也會(huì)覺得厭倦不想教我，我本身個(gè)人自上學(xué)期間以來我的數(shù)學(xué)一直是很差的，但是月底盤點(diǎn)確是要和眾多的數(shù)字打交道，每周都要把倉管的賬和我的ERP賬進(jìn)行核對(duì)是否一致，如若不一致我還要把那些賬全部導(dǎo)出來一筆一筆的核對(duì)，搞的我看見賬目就有點(diǎn)害怕，有時(shí)候不一致而我卻查不出到底是哪里出了問題，心里好焦急好彷徨，還記得二月份的月底盤點(diǎn)，那天晚上有好多貨物的送貨單到很晚才送回來，我一個(gè)人在辦公室搞盤點(diǎn)對(duì)賬，本來以為會(huì)很順利的可是事情并未如我的愿，在我對(duì)賬的時(shí)候?qū)С龅膸齑娉霈F(xiàn)了大量的負(fù)數(shù)，他們那些倉管做事又不認(rèn)真做帳時(shí)候因?yàn)榇中目偸锹┳龀鲐泿�，搞我大半夜都在核�?duì)賬目，還有就是有一個(gè)賬目出問題我一直都找不出原因所在，在那一瞬間我的腦袋蒙了，心里一直在想這下完了，大半夜就算想尋求幫助也沒有人可以幫的上我，淚水一直在眼睛打轉(zhuǎn)，好想哭，要是沒有把盤點(diǎn)報(bào)表弄好到時(shí)候財(cái)務(wù)來查我的賬的時(shí)候可如何是好啊！有時(shí)候在我工作不如意的時(shí)候，我好想打退堂鼓想回學(xué)校去逃避這些事情，好想就此放棄，放棄與不許放棄這兩種思想在我的腦海中互相激戰(zhàn)著，心里好矛盾。晚上覺也沒有睡好第二天大清早就跑到公司去找懂得人幫忙，后來才知道原來是半成品倉的文員過錯(cuò)了賬目，搞的我的賬目怎么也核對(duì)不上，就在那一夜我真的覺得好累好辛苦。所以我們不管以后做什么事情都要認(rèn)真仔細(xì)，不然你會(huì)給別人的工作帶啦很多的不便。
3.3交際能力
本來一直以為我和同事們相處應(yīng)該不會(huì)出現(xiàn)什么矛盾，但在工作方面確實(shí)不可避免的，尤其是我的那個(gè)位子總是要和那五個(gè)倉管的賬目掛上鉤，扯上咯有時(shí)候吵架就是不可避免的，大家都認(rèn)為不是自己的錯(cuò)，有時(shí)候真的覺得自己好無奈��！我本人自認(rèn)為自己性格是外向型的，喜歡結(jié)交朋友，有句話說的好：朋友多了路好走。雖然在工作方面我和同事有點(diǎn)不愉快，但是我們?cè)谒较碌臅r(shí)候卻仍然是親密無間的好朋友，好同事。人的真實(shí)情感往往在離開的時(shí)候顯現(xiàn)的最突出咯，在我辭職快走的時(shí)候，同事們都非常不舍得我離開，希望我不要回學(xué)校，一直叮囑我有空來看他們，當(dāng)時(shí)我的眼淚一直在眼眶打轉(zhuǎn)，畢竟我們相處的時(shí)間不長(zhǎng)也不短，希望我們以后還有相聚的那么一天。但是我還是和我的一個(gè)同事因工作發(fā)生了我意想不到的不快，現(xiàn)在想想來真是悔不該當(dāng)初逞一時(shí)的口舌之快，然而當(dāng)初我也在氣頭上，我控制不住自己的脾氣，雖然我想去和她道歉請(qǐng)求她原諒，但是死要面子的我卻放不下自尊去面對(duì)，都怪我的沖動(dòng)，怪自己的魯莽行事，難怪人家說沖動(dòng)是魔鬼，只是希望她在以后諒解我，這是我在工作當(dāng)中最有遺憾的一件事情，當(dāng)然我覺得自己在以后真的不該那么的沖動(dòng)，凡事還是要冷靜淡定，這是我認(rèn)為我以后最應(yīng)該磨練的地方！但愿這件事在以后能夠?qū)ξ移鸬奖薏咦饔谩Ｅc形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入進(jìn)去真的不是件容易的事。由于存在著競(jìng)爭(zhēng)與利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我真的無法適應(yīng)也不想這么早就看清社會(huì)的真相。我想我能做的就是學(xué)會(huì)察言觀色，多工作，少閑話。工作環(huán)境環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境中，自然心情就好，大家工作就開心咯。
我現(xiàn)在上班近三個(gè)月了，在這短短幾個(gè)多月中，曾有幾次想過干完一個(gè)月不干了。也許我是剛開始工作，有時(shí)受不了課長(zhǎng)給的“氣”，自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想，再換個(gè)工作也可能還是是這樣的，在別人手底下工作不都是這樣么？除非自己以后當(dāng)老板。剛開始，就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然，想以后干什么都會(huì)干不好的。我目前的工作，相比其他人來說待遇挺不錯(cuò)的了，也不是和其他人比，現(xiàn)在熟練了也習(xí)慣了，工作起來也就相對(duì)不是很難，很容易進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺�，F(xiàn)在才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好�。≡缤硪ぷ�，早晚要步入社會(huì)，早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好，花同樣的時(shí)間，還不如多學(xué)，對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。有時(shí)候和同事們?cè)谝黄鹚枷攵嗌偈芩麄兊挠绊懀X得讀書還真是沒用啊，在內(nèi)心嘲笑自己竟然還不如一個(gè)初高中生，不過我還是不后悔。
現(xiàn)在心里上沒有什么額外的不必要的壓力，可以好好工作，學(xué)習(xí)。先就業(yè)，后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí)，之后相信自己通過努力一定會(huì)找個(gè)好工作，別的沒有什么奢求的，現(xiàn)在當(dāng)然是要把磨練自己放在第一位，更何況
現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò)。在這一個(gè)多月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時(shí)還做不好�，F(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短，最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈。現(xiàn)在，我工作的時(shí)間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn)，會(huì)比以前為人處事了。
4.實(shí)習(xí)遇到的問題及解決方法
4.1經(jīng)過了一段時(shí)間的實(shí)習(xí)和指導(dǎo)老師的指導(dǎo)，我由什么都不會(huì)做到現(xiàn)在我學(xué)會(huì)了不少，我剛剛開始不會(huì)自己使用自動(dòng)、自動(dòng)化辦公設(shè)備，而現(xiàn)在我也懂得了自己使用辦公設(shè)備了，比如：復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、打碼機(jī)、裝訂機(jī)、過塑機(jī)等。
�。�1）復(fù)印機(jī)
剛開始是不會(huì)使用復(fù)印機(jī)，后來經(jīng)老師指導(dǎo)和親自操作多次，現(xiàn)在也可以熟練地使用了，也懂得了在復(fù)印時(shí)遇到問題應(yīng)該怎么處理了，如卡紙?jiān)鯓犹幚�，還有單面和雙面復(fù)印、放大和縮小、加深和減淡、放紙、換不同型號(hào)的紙等一系列的操作也都可以自己完成了。
�。�2）過塑機(jī)
這種設(shè)備是比較難用使用的，開始是老師教后來我也能夠自己使用了，只是還不太熟練，不過要小心地使用不然就會(huì)因?yàn)檫^塑機(jī)太熱而把要過塑的材料煬壞，記得有一次我把過塑機(jī)打開預(yù)熱然后就整理要過塑的材料，過塑開始是好好的，可是不好和事情發(fā)生了我把文件從不同的方向放進(jìn)過塑機(jī)里，可是因太熱了文件就焦了，我一時(shí)不知所措就把過塑機(jī)給關(guān)了。叫老師來她說以后不要把東西從不同方向放進(jìn)去，那樣是進(jìn)退兩難就會(huì)把文件弄壞的，而且現(xiàn)在機(jī)子不能使用了，必須要用酒精清洗過才可以，而且老師說我把過塑膠弄反了才會(huì)沾在上面的。她沒有罵我一句，我心里好難受我向老師道歉，而她只是叫我以后要小心。這次的錯(cuò)我不會(huì)忘記，雖然我錯(cuò)了可是我在這次錯(cuò)中也可以學(xué)到一些東西，從那以后我使用過塑機(jī)時(shí)我總會(huì)加倍的小心了，心怕又會(huì)出錯(cuò)，使用我次數(shù)多了我也學(xué)會(huì)了怎樣使用才可以避免出錯(cuò)使用前要對(duì)過塑機(jī)預(yù)熱，使用時(shí)要看溫度是否太高或太泠否則這樣都是不可以的，而過塑機(jī)也分為順轉(zhuǎn)和逆轉(zhuǎn)、過塑和冷藏，太熱了就要冷藏或過到一半時(shí)太熱了要馬上冷藏和逆轉(zhuǎn)退出來。不然文件就會(huì)被煬壞。
（3）裁紙機(jī)
裁紙機(jī)也可以稱為裝訂機(jī)，因?yàn)樗坏梢圆眉堃部梢匝b訂，這個(gè)機(jī)比較簡(jiǎn)單易學(xué)，沒有什么出錯(cuò)，平時(shí)也利用它裁紙和裝訂較厚的檔案。
�。�4）打印機(jī)
打印機(jī)也是比較容易使用的一種，一般學(xué)會(huì)怎樣放紙、被卡紙時(shí)和加紙等問題就可以了。
（5）打碼機(jī)
打碼機(jī)是簡(jiǎn)單但使用起來也是不太容易的，必須要加倍小心才可以不然就會(huì)印歪可是用力度不夠、手滑了，還會(huì)數(shù)字模糊不清，還有的是年份的要看好是哪年的，對(duì)準(zhǔn)位置印，否則就會(huì)歪反等，所以通過之次實(shí)習(xí)我懂得了使用這些辦公設(shè)備，并且能熟練地使用，也懂得了使用這些設(shè)備時(shí)應(yīng)該注意什么問題和在使用前應(yīng)該做好哪些準(zhǔn)備。4。2簽單方面的問題
在我們拿單子給主管經(jīng)理簽的時(shí)候，首先要分清楚簽單人員的先后順序，一般是課長(zhǎng)—主管—經(jīng)理。記得剛開始每天去簽單的時(shí)候總是把先后順序搞錯(cuò)，弄得比較尷尬，后來就有老師教我怎樣去簽單，而且去簽單之前也要做好一些準(zhǔn)備工作，比如簽放行條，派車申請(qǐng)單的時(shí)候，你就要防備主管問你要出貨明細(xì)尤其是外廠的，首先就必須知道今天外廠到底出什么貨物，是出到哪個(gè)客戶那里去的？
4.3工作受挫
人生難免會(huì)遇到挫折，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在文員這個(gè)職位上，技術(shù)性的勞動(dòng)并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，因而文員在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在：1、與上司溝通不好；2、上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任；3、對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩；4、與上司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)；5、情感方面。
針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn)，受到挫折時(shí)，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對(duì)挫折。古人曾經(jīng)有云：“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能�！庇龅酱煺蹠r(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭(zhēng)取成功。
5.實(shí)習(xí)總結(jié)
我在實(shí)習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系，對(duì)文秘有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。
還有就是我的言語措辭交談方面欠缺，在和人家客戶的采購交談的時(shí)候不知道怎么應(yīng)答，這需要給以長(zhǎng)時(shí)間的鍛煉，由于年輕氣盛，受不了領(lǐng)導(dǎo)的氣，做事沖動(dòng)魯莽，希望自己以后能夠在做事方面慎重考慮，在做決定。
通過在職的三個(gè)多月里，我深感自己的不足，我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長(zhǎng)補(bǔ)短，需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色！不管是在什么地方。
商務(wù)英語實(shí)習(xí)報(bào)告15
實(shí)習(xí)目的：
為了鞏固大學(xué)期間所學(xué)到的商務(wù)英語專業(yè)知識(shí)，提高實(shí)際操作技能，豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，掌握操作技能，將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作。
實(shí)習(xí)內(nèi)容：
按照老師的安排，我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃，在這個(gè)公司里我的主要工作是總經(jīng)理助理，協(xié)助總經(jīng)理做一些日常工作，比如商業(yè)計(jì)劃書的制定和一些文件資料的翻譯等等。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)：
兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了很多在書本上沒學(xué)過的東西，也讓我對(duì)這個(gè)社會(huì)有了更多深入的了解，我認(rèn)為學(xué)我們這個(gè)專業(yè)或者說在做總經(jīng)理助理這個(gè)工作時(shí)應(yīng)當(dāng)具備以下幾種能力：
�。ㄒ唬┙浑H能力：
善于與他人交往是做這項(xiàng)工作應(yīng)具備的首要能力，說到底，助理其實(shí)也是一種服務(wù)人員，而服務(wù)人員就必須懂得如何與他人接觸，“他人”既包括外部的客戶，也包括內(nèi)部的同事和領(lǐng)導(dǎo)，我們必須要學(xué)會(huì)如何與他人建立和維持關(guān)系，學(xué)會(huì)傾聽別人的意見表達(dá)自己的想法，注重交往藝術(shù)，能夠區(qū)別不同性別，不同場(chǎng)合，不同年齡，不同文化背景的人應(yīng)采取交往方式，對(duì)自己一定要有正確的定位，才能在工作中提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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助理工作不像某些物質(zhì)工作那樣工序分明，無論是在前臺(tái)還是在后臺(tái)的服務(wù)都必須與公司的上司、下屬、同事、顧客、供應(yīng)商等進(jìn)行合作，另外，做一名助理還應(yīng)當(dāng)有全局觀念，較強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通意識(shí)，學(xué)會(huì)與供應(yīng)商協(xié)商，與同事合作，充分發(fā)揮不同角色的作用，利用現(xiàn)有的各種因素為公司提供滿意的服務(wù)，發(fā)揮助理的中介、紐帶作用。
�。ㄈ⿲W(xué)習(xí)能力：
在我看來，整個(gè)實(shí)習(xí)過程既是我向用人單位提供服務(wù)的過程，也是一個(gè)學(xué)習(xí)的'過程，助理必須根據(jù)公司和客戶的具體需要確立服務(wù)方式，我們?nèi)绻搅私馑说钠谕�，就越能為他人提供�?yōu)質(zhì)的服務(wù)，而市場(chǎng)需求的不斷變化就要求我們應(yīng)有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能的能力，有較強(qiáng)的適應(yīng)能力，我剛到單位的第二天，副總就要求我為公司寫一份商業(yè)計(jì)劃書，但我連商業(yè)計(jì)劃書的格式是什么都不知道，最后只有悶在辦公室通過上網(wǎng)查詢，才學(xué)習(xí)到商業(yè)計(jì)劃書的寫作方式，該計(jì)劃書完成后，雖然在實(shí)際內(nèi)容上與副總要求的有所差距，但我的學(xué)習(xí)能力卻得到了用人單位的肯定。
�。ㄋ模┙逃�、說服能力：
在工作過程中，助理往往會(huì)成為經(jīng)理和其他工作人員之間的“傳聲筒”，負(fù)責(zé)著將上級(jí)的指示傳達(dá)給下級(jí)，將下級(jí)意見反饋給上級(jí)的任務(wù)，如何給有效的促進(jìn)二者之間的交流，助理就必須通過語言去吸引人，打動(dòng)人，說服人的能力，懂得清晰，簡(jiǎn)潔，明了的表達(dá)中心思想，為上下級(jí)提供準(zhǔn)確易懂的信息，也就是說，在這樣一個(gè)信息溝通的過程中，個(gè)人溝通能力直接影響著溝通的結(jié)果。
（五）企業(yè)環(huán)境，顧客知識(shí)：
在工作過程中，對(duì)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境，對(duì)市場(chǎng)情況，對(duì)顧客的特點(diǎn)掌握的越全面，就越能為單位提供滿意的服務(wù)，平時(shí)工作時(shí)要善于觀察，還要學(xué)會(huì)換位思考，根據(jù)企業(yè)本身的特點(diǎn)調(diào)整自己的服務(wù)方式，可以使我們的工作更順利的完成，平常工作不忙的時(shí)候，我都會(huì)到各個(gè)部門去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，像銷售部、生產(chǎn)部、財(cái)會(huì)部、售后服務(wù)部等等，這樣不僅會(huì)使我更快的了解公司內(nèi)部的情況，還可以更快的讓我溶入這個(gè)環(huán)境。
（六）文化修養(yǎng)：
要與公司其他員工進(jìn)行良好的溝通，我認(rèn)為文化修養(yǎng)也是應(yīng)必備的素質(zhì)，具備廣博的知識(shí)和良好的精神面貌才有利于交流。
�。ㄆ撸┘夹g(shù)性能力：
技術(shù)性能力是完成某一項(xiàng)具體活動(dòng)所需要的本領(lǐng)，有些公司往往通過培訓(xùn)，使工作人員掌握一定的操作程序，適應(yīng)崗位的需要，而對(duì)于某些新招聘的人員來說，具備某方面的技術(shù)性能力往往是進(jìn)入某一行業(yè)最起碼的要求，作為我們專業(yè)的學(xué)生，我們的優(yōu)勢(shì)技能就是對(duì)英語的熟練運(yùn)用，我之所以能夠應(yīng)征到這個(gè)公司來做助理，很大程度上也是因?yàn)檫@個(gè)優(yōu)勢(shì)。
�。ò耍┕芾砟芰Γ�
我們?cè)诠ぷ鬟^程中，需要與別人建立聯(lián)系，管理別人，激勵(lì)別人，處理沖突，控制情緒等等，這一切都與管理能力有關(guān)，對(duì)于大部分學(xué)生來說，會(huì)認(rèn)為對(duì)這一能力的要求往往是針對(duì)決策層或管理層而言的，但是市場(chǎng)導(dǎo)向的管理體制中，企業(yè)組織從“金字塔”型組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)椤暗菇鹱炙毙徒M織結(jié)構(gòu)，服務(wù)工作的決策權(quán)也從管理部門和職能部門轉(zhuǎn)移到服務(wù)工作第一線，所以說，管理能力不再是高層管理人員的“專利”而是我們剛步入社會(huì)的大學(xué)生要具備的必要的能力。
對(duì)外語系實(shí)習(xí)的就業(yè)建議：
經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，我深切的感受到了平常系領(lǐng)導(dǎo)和老師們所說的我們的專業(yè)優(yōu)勢(shì)：商務(wù)知識(shí)和語言的結(jié)合，這使得我們?cè)谟萌藛挝徽衅笗r(shí)有了一些優(yōu)勢(shì)，但我同時(shí)也感覺我們也應(yīng)當(dāng)在一些方面改進(jìn)一下：
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)對(duì)口語的訓(xùn)練：
口語是我們?cè)趹?yīng)聘的時(shí)候必過的一關(guān)，只要招我們這個(gè)專業(yè)畢業(yè)生的用人單位，首先要檢驗(yàn)的就是我們的口語，雖然我們系里請(qǐng)來了外教，安排了許多的口語課，但我們開口的機(jī)會(huì)其實(shí)很少，而且其中有些外交也是名不副實(shí)的，口語課其實(shí)成了花架子，希望系里能夠找到更切實(shí)有效的方法來解決這個(gè)問題，畢竟，一口流利的口語是許多學(xué)生所追求的，這也是我們的“門面”。
�。ǘ┒嘣黾訉W(xué)會(huì)實(shí)習(xí)的次數(shù)，增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力：
我們學(xué)習(xí)的知識(shí)偏重于理論，實(shí)際運(yùn)用到的技能往往和我們所學(xué)的有很大的差距，動(dòng)手能力差是我們的普遍特點(diǎn)，我剛到實(shí)習(xí)單位的時(shí)候甚至連復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)都不會(huì)用，我們?nèi)粘Ｋ鶎W(xué)的課程中，像《外貿(mào)函電》這類實(shí)用價(jià)值非常大，但實(shí)際運(yùn)用起來有些時(shí)候與書本也是有差距的，所以，我認(rèn)為我們應(yīng)當(dāng)多開一些實(shí)習(xí)課，讓學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)走出去，剛畢業(yè)的大學(xué)生既然沒有什么工作經(jīng)驗(yàn)，那么就應(yīng)該在實(shí)習(xí)經(jīng)歷上為自己加分。
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