【精華】管理類實習報告范文集合4篇
在不斷進步的時代,報告的用途越來越大,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?以下是小編精心整理的管理類實習報告5篇,希望能夠幫助到大家。
管理類實習報告 篇1
前言:經過一個學期的(倉儲管理)的學習,對倉儲的定義,基本功能,各個工作流程有了一定的理論基礎。通過實習將對這些理論知識和實際的操作相結合,在實踐中提高應用知識的能力。為了了解第三方物流的主要設備,各個工作崗位的職責,以及各個工作崗位的作業(yè)流程,并對其進行分析,結合所學的知識,提出改進意見。學校組織了一次實習。
一、實習目的:
a、為加強對書本知識的理解以及對專業(yè)基礎知識重要性的認識;
b、為進一步認識倉儲物流的概念及其運營模式,以及當今倉儲物流的現(xiàn)狀;
c、利用在學校所學的物流實務知識,從理論到實踐,對實習單位業(yè)務運作和經營管理狀況進行分析,指出不足之處完善公司制度;
d、了解實習單位的各項規(guī)章制度,增強組織性和紀律性,認識自身不足,嚴于律已,提高自身素質;
e、加強和實習單位各層次員工溝通和交流,學習其優(yōu)秀品質,提高對現(xiàn)實問題的認識,逐步提高社會交往能力和應變能力;
f、適應課程教學和專業(yè)發(fā)展需要,收集不同企業(yè)在物流運作方面的資料,夯實專業(yè)知識;
g、為了更好的適應物流行業(yè)的工作,通過實踐使得在課本中所學到的知識得到升華。
二、主體
1)、實習單位概要:
天津泰達阿爾卑斯物流有限公司上海分公司是主要從事電子產品的生產、倉儲服務、貨物運輸、配送、報關、報檢等業(yè)務為一體的物流公司。公司的規(guī)模較大,分布比較廣泛。具體表現(xiàn)在:在東北·華北地區(qū)設有大連泰達阿爾卑斯物流有限公司和天津泰達阿爾卑斯物流有限公司及大連分公司;在華東地區(qū)設有上海、寧波、太倉、無錫、蘇州、杭州等分公司;在華南地區(qū)有廣東阿爾卑斯物流有限公司和ALPS物流香港有限公司。各分公司有互通直達的特快班車使貨物可以高速流通,特快班車成本低、安全性高和速度快的三大優(yōu)點很受客戶的青睞。
現(xiàn)具體介紹我在天津泰達阿爾卑斯物流有限公司上海分公司的松江事務所的工作情況,松江辦事處主要由客戶服務部、關務部、倉儲部和運輸部四大部門組成。
以下是對四大部門進行介紹:
1.客戶服務部。
客戶服務部也就通常所說的營業(yè)部門。主要從事接單、攬貨業(yè)務。可以通過電話、網絡等方式與客戶進行溝通與交流,告知客戶關于報關報檢所需要的單證,并根據客戶資料在公司系統(tǒng)上做出、入庫單證。最后將報關、報檢所需資料交給關務部的相關人員。
2.關務部。
關務分為網上報關和現(xiàn)場報關兩部分。關務部人員主要是整理報關報檢資料,并作好留底、歸檔等業(yè)務。此外,還負責制作送貨單轉交給倉儲部門。
3.倉儲部門。
倉儲部門主要進行倉儲管理5S、入庫、驗收、撿貨、出庫、配送、盤點等實際操作。5S是指清潔、清掃、整理、整頓、個人素養(yǎng)。
4.運輸部門。
運輸部門主要是負責調度司機車輛進行送貨。
以上介紹的四個部門中,關務部門、倉儲部門和運輸部門都是圍繞客戶服務部門來展開的?头渴枪竞涂蛻舻臉蛄海蛻舻.投訴、建議或咨詢都是通過客服部來反饋倉庫現(xiàn)場的。
2)、功能介紹:
松江事務所位于松江出口加工區(qū)內,功能方面是既強大又全面。主要表現(xiàn)在擁有一代、二代資格;即國際國內經營資格,道路運輸資格,代理報關資格,代理報檢資格,海運資格,陸運和空運資格等。從業(yè)人員隊伍也相當強大,大多數人員都具有從事物流經驗或物流專業(yè)知識和技能。
(1)硬件:
倉庫面積較大,陸運、空運、海運可以自由選擇,對于區(qū)內或近距離的客戶,可以選擇小型汽車進行快速送貨,實現(xiàn)門到門服務。對于遠距離且防震要求較高的電子零部件,則可以選擇航空運輸,準確及時的將貨物運送至貨物所需的地方。
(2)軟件:
公司擁有ACCS和AVMS兩大系統(tǒng)同時運作,ACCS系統(tǒng)是公司內部自己開發(fā)出來的數據管理系統(tǒng),貨物入庫、預出庫、出庫、銷帳,可查詢入庫、盤庫單制作、現(xiàn)品票的打印,庫存的導出和上傳庫存等與現(xiàn)場息息相關的實際操作都可以在ACCS系統(tǒng)中反映出來。AVMS系統(tǒng)是一個可以與海關、廠商、供貨商等多方連接并能夠相互交換數據的多功能平臺,在ACCS系統(tǒng)中操作的每一票貨物都要及時導入到這個系統(tǒng)中,因此,它的透明度是很高的。
三、公司的核心:
盡量滿足客戶的需求,實行看板管理、VMI和JIT三種模式。所謂看板管理是配好貨直接送達廠商的生產線;VMI是替供應商管理其貨物的在庫庫存;JIT即JUST IN TIME 的英文縮寫,就是及時交貨的意思。
四、實習的內容:
我在松江倉庫實習的崗位是倉庫操作工,具體從事過的操作有:卸車、收貨、分貨、入庫、打印現(xiàn)品票并放置好現(xiàn)品票、清潔、清掃、移庫、配貨、初檢、裝車、送貨。現(xiàn)場的實時操作都是和ACCS系統(tǒng)一致的,例如:現(xiàn)場貨物實際入庫之后,要立即做系統(tǒng)入庫;現(xiàn)場移庫之后也需要立即更改系統(tǒng)移庫;系統(tǒng)打印出揀品單后應按順序做好配貨工作等。我目前所從事的工作是倉儲流程中最基礎的操作,希望我能在今后的工作中學習到更多的倉儲工作經驗。
通過這幾個月的實習生活,我對于物流倉儲環(huán)節(jié)有了更加深刻的認識。中國的物流倉儲業(yè)沒有國外發(fā)達,有很多的原因制約了中國物流業(yè)的發(fā)展速度。物流產業(yè)不發(fā)達,這對就對我們的生活帶來不必要的負擔,降低了我們生活的質量。
下面簡單的談一談我對倉儲、庫存、供應鏈以及信息化的一點分析:
1、庫存對企業(yè)、物流有重要影響
當今中國的很多企業(yè),特別是中小企業(yè)物流設施設備落后,信息化程度很低,很多物流理念與設備跟不上世界的腳步。這真的只是理想與現(xiàn)實的差距嗎?原因究竟在哪?
如今,企業(yè)對庫存管理越來越重視,無論它是制造商、分銷商、批發(fā)商、零售商,還是其他類型的行業(yè)企業(yè)。因為庫存資產在企業(yè)總資產額中所占比率相當可觀,降低庫存是實質性地減少流動資金需求的最快方式之一。庫存周轉把資產轉變?yōu)槔麧櫍瑤齑嬷苻D越快,收益率越好。諸如資產回報率以及其它一些資金使用效率方面的評價越來越普遍地影響著組織。
管理類實習報告 篇2
實習目的:以合肥經濟建設發(fā)展中的各個類型物流企業(yè)和企業(yè)物流管理的相關內容作為對象,進行實地學習與實踐。運用所學習的專業(yè)知識來了解物流的工作流程和工作內容,加深對物理工作的認識,將理論聯(lián)系于實踐,培養(yǎng)實際工作能力和分析解決問題的能力,達到學以致用的目的,為成功走向社會做準備。
實習時間:XX年11月16日——XX年4月28日
實習地點:合肥市經開區(qū)峻凌電子
實習內容:熟悉電子廠的流通加工,掌握了洗衣機主板的生產.包裝.已經入庫過程,并在此過程中聯(lián)系生產實際檢驗和強化所學專業(yè)知識,了解當前我市物流管理現(xiàn)狀,為畢業(yè)以后的工作做好充分準備。
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通過這次實訓學習到了很多工作側面的知識,將課本上的知識很好的與實踐結合,也認識到了自身的不足之處以及今后的發(fā)展方向。
時間一晃而過,轉眼間我已經實習了幾個月了,在這里面也認識了一些其他學校的實習生,這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
二
我們剛去峻凌的時候,是我們學校的負責人接我們的,幫我們安排宿舍,打點行李。麻煩了他不少,在此向他表示感謝。祝他在工作上步步高升。
我們加入到峻凌,前三天是培訓,因為我們進入的是電子公司,我們不是計算機系的,對pcb板.色環(huán)的阻值計算.線路板上的零件名稱等等都是一竅不通。所以通過以培訓的方式讓我們先了解這個企業(yè)涉及的一些東西。在這幾天我們知道了這個企業(yè)大致規(guī)章制度,生產規(guī)模,還有車間里的生產環(huán)境。
我們培訓結束的當天,去宿管那領了靜電服。之后去了車間?吹侥抢锩娴娜斯ぷ鲿r候的狀態(tài),工作的時候禁止空手拿板,不是帶靜電手環(huán),就是要帶靜電手套。
之后開始了我們的工作生涯,我被分在二樓的洗衣機線,二樓有電視機線.洗衣機線.模組,不過每條線都是有合作的,哪條線急著出貨需要幫忙的,其他線要去支援。
因為我是學物流的,本來打算去倉庫的。但是還是留在了制造課,我想,把洗衣機板子制造出來比把它發(fā)出去更有值得人學習的東西。之前學習課本的時候就覺得物流的范圍太廣了,實在是很難拿捏,尤其是我還沒有掌握物流核心的的職能。只能通過企業(yè)物流來側面了解物流企業(yè)的工作。
剛開始去的時候,什么都不懂?偸窃谙脒@和物流有什么關系呢,為了完成實習而工作,前幾天只是和老員工一起學習和習慣那些工作。我們那條線是d5線,前端從插件開始到扎扎帶裝箱,后端是從灌膠到裝箱。前端的工作流程是物料員從樓下拉來在tsmt打過鍵的板子來插件,在標準作業(yè)指導書(sop)上每個鍵都有型號和位置,必須嚴格按照sop來,為了插件方便,通常小鍵在前面插,每個人,檢查上一個工序作業(yè)是否正確,插好了自己的鍵,檢查無誤流給下一個人。在板子上錫前,有爐前目檢,檢查每個人是否漏插錯插,檢查無誤,讓板子過錫爐上錫。過錫爐后還有零界面目檢,檢查是否有漏插.錯插.浮高等問題?闯鰡栴}的讓烙鐵修,感覺沒問題的流線,之后有錫面目檢,檢查錫面是否有短路.空焊.漏焊.包焊等等。確認無誤后有ict測,通過的.就流線做功能測試,不通過的就找問題然后修,通常ict測不過去的原因有短路不良.開路不良和零件不良等.造成短路不良的主要是錫面有連錫的形成短路,開路不良主要是零界面的跳線問題,而零件不良主要就是前面插的零件的問題。后面的還有總檢檢查,總檢不僅需要檢查零界面還需要看錫面,檢查無誤后可流線裝灌膠盒打上螺絲,待做功能測試(ft),ft的內容有c1燈是否全亮,c2是否正反轉,c3排水等5秒撞桶是否報警然后能否解除警報,之后測進水等等。只要功能能測過,外觀又是好的就可以流線了。然后在老化房呆呆就可以進入后端的工作了。后端工作經過opqc檢查合格蓋章后就可以進行繳庫。
通過這次學習我明白了一個道理“實踐是檢驗真理的唯一標準”,只有到實際中去,才能真正認識理論其中的意義。在這幾個月的實習中,我學到了很多東西,很多在學校所學不到的,我對人際關系有了新的認識。在工作上不是你不喜歡誰,就不與他交流的。不能單憑自己的喜好就能否定對方的工作能力,只要站在對方的角度就能理解了。站在不同的位置所做的事也就不一樣。在這次實習過程中我成長了不少。對工作本身,工作環(huán)境以及與同事上司之間處理關系的技巧有了新的了解感悟和體會,這對我以后的工作大有裨益。
三
在峻凌所學習的入庫流程
1、賣方交易商向指定交收倉庫發(fā)貨并注冊倉單前,必須先向市場提交《倉單注冊申請》和有關發(fā)貨憑證,通過市場向指定交收倉庫辦理入庫預報手續(xù)。入庫預報中須載明:交易商席位號、交易商名稱、商品名稱、規(guī)格、數量、生產廠家、指定交收倉庫及其它需載明事項。
2、市場接到交易商入庫申請后,向指定交收倉庫發(fā)出商品入庫通知,指定交收倉庫在接到商品入庫通知的當日回復市場能否接收商品或能夠接受商品的數量。市場在接到指定交收倉庫同意入庫的回復后,為交易商開具《入庫通知單》,并同時通知相關指定交收倉庫。
3、《入庫通知單》自開具之日起生效,有效期為15天。
超過有效期,交易商未按入庫預報入庫的,在有效期之后的10個交易日按該倉庫規(guī)定計取倉儲費;之后仍未入庫的,指定交收倉庫不予保留相應的庫容。
指定交收倉庫按照預報時間優(yōu)先的原則安排商品入庫。
4、各指定交收倉庫如發(fā)生庫容已滿或其他原因不能繼續(xù)接收商品入庫,應即時向市場報告。市場公告暫停入庫業(yè)務的指定交收倉庫名單,并自公告之日起不再受理對該指定交收倉庫的入庫申請,申請暫停業(yè)務的指定交收倉庫恢復接收商品能力后應書面報告市場,市場于收到報告即日恢復其業(yè)務并予以公告。
5、指定交收倉庫對未辦理《入庫通知單》的商品不予辦理入庫手續(xù)。指定交收倉庫應按照商品入庫先后安排貨位。
6、交易商辦理商品入庫手續(xù)前,該交易商應與指定交收倉庫協(xié)議簽訂《倉儲合同》,并將該合同正本交市場備案。
7、商品入庫時,指定交收倉庫會同交易商對商品的數量和外在狀態(tài)進行驗收,驗收結果須經雙方認可,指定交收倉庫按照驗收結果開具相應的《存貨憑證》。
8、商品入庫時,交易商應提供質量證明書原件或者加蓋相關交易商公章的復印件,并對該資料的真實、準確和完備負責。
9、商品入庫驗收時,交易商應到指定交收倉庫監(jiān)收;如不到庫監(jiān)收,視為交易商同意指定交收倉庫驗收結果。
10、交易商與指定交收倉庫就交收商品的驗收結果發(fā)生爭議時,交易商應在被告知驗收結果之日起3個交易日內向市場提出書面異議,市場在收到書面異議之日起3個交易日內派人會同市場認定的質檢機構進行復檢。復檢結果為解決爭議的依據。逾期不提出異議者,視為同意指定交收倉庫的驗收結果。
11、商品驗收合格入庫完畢,指定交收倉庫簽發(fā)由市場統(tǒng)一印制的《存貨憑證》,并在當日將《存貨憑證》和其數據電文提交市場確認!洞尕洃{證》中的一聯(lián)由交易商保管,作為到市場換取倉單的憑證。
12、市場依據《存貨憑證》為賣方交易商辦理倉單注冊。如用于提貨,必須到市場申請倉單注銷并由市場簽發(fā)《提貨憑證》,方能辦理出庫手續(xù)。
入庫有關制度
(一)物品采購回來后首先辦理入庫手續(xù),由采購人員向倉庫管理員逐件交接。庫房管理員要根據采購計劃單的項目認真清點所要入庫物品的數量,并檢查好物品的規(guī)格、質量,做到數量、規(guī)格、品種,價格準確無誤,質量完好,配套齊全,并在接收單上簽字(或在入庫登記簿上共同簽字確認)。
。ǘ⿲τ谠谕饧庸へ浳飸J真清點所要入庫物品的數量,并檢查好物品的規(guī)格、質量,做到數量、規(guī)格、品種準確無誤,質量完好,配套齊全,并在接收單上簽字。
。ㄈ┪锲愤M庫根據入庫憑證,現(xiàn)場交接接收,必須按所購物品條款內容、物品質量標準,對物品進行檢查驗收,并做好入庫登記。
。ㄋ模┪锲夫炇蘸细窈,應及時入庫。
。ㄎ澹┪锲啡霂,要按照不同的主機型號、材質、規(guī)格、功能和要求,分類、分別放入貨架的相應位置儲存,在儲存時注意做好防銹,防潮處理,保證貨物的安全。
。┪锲窋盗繙蚀_、價格不串。做到帳、標牌、貨物相符合。發(fā)生問題不能隨意的更改,應查明原因,是否有漏入庫,多入庫。
。ㄆ撸┚堋⒁姿榧百F重貨物要輕拿輕放.嚴禁擠壓、碰撞,倒置,要做到妥善保存,其中貴重物品應入公司內小倉庫保存,以防盜竊。
。ò耍┳龊梅阑、防盜、防潮工作,嚴禁與我公司無關的人員進入倉庫。
。ň牛﹤}庫保持通風,保持庫室內整潔,由于倉庫的容量有限,貨物的擺放應整齊緊湊,作到無遮掩,標牌要醒目,便于識別辨認
四
實習總結
這次的實習,使我對物流有了一個新的認識,對工作也有全新的體會,在生產實踐中學習到許多課本上學不到的東西。同時,也發(fā)現(xiàn)了自己存在的不足之處,在以后的工作學習中我一定會改正自身,爭取做得更好。
管理類實習報告 篇3
一、概述:
(一)實習單位基本情況及工程概況:
1. 實習單位基本情況:
實習單位是廣西建工集團第五建筑公司,廣西建工集團第五建筑工程有限責任公司成立于1958年,目前是全廣西唯一擁有房屋建筑施工總承包特級資質的施工企業(yè)。廣西五建秉承“團結、拼搏、務實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,堅持“立足廣西、面向全國、開拓海外”的經營戰(zhàn)略,并完成了多個工程項目,獲得多項國家級、省部級榮譽稱號。
2. 工程概況:
本工程為廣西區(qū)公安廳技術大樓(1#),位于南寧市東葛路延長線與佛子嶺路交匯處(南寧監(jiān)獄對面),該工程占地面積5090.5㎡,總建筑面積69369.26㎡,其中地上部分面積46919.7㎡,地下部分22449.56㎡。地上二十二層,建筑高度94.25m,屬于一類高層;地下一層。建筑結構形式為框架結構,設計使用年限為50年,抗震設防烈度為7度,地上部分設計耐火等級為一級,地下室設計耐火等級為一級。屋面及地下室防水等級為II級。主要分為四個部分:前半部僅一層的純地下室(頂面標高約為-3.15~-1.00m)、東面地上六層裙樓(屋面標高為27.00m)和中后部22層主樓(屋面標高91.80m)。前半部僅一層的純地下室結構為框架結構,基礎為柱下獨立基礎、筏板基礎和墻下條形基礎;西面地上六層裙樓、東面地上六層裙樓結構為框架剪力墻結構,基礎為筏板基礎與柱下獨立基礎;中后部22層主樓結構為框架剪力墻結構,基礎為筏板基礎。
(二)實習崗位及實習任務的完成情況:
1. 實習單位
實習所從事的崗位是:施工員。 2. 任務完成情況:
從20xx年8月19日到公安廳項目實習,這次實習時對我專業(yè)能力的一次考驗。實習在實習期間,勤奮好學,不恥下問,認真配合各個主管工長完成相應的工作,積極參與現(xiàn)場管理,在完成自己本職工作的同時,也積極幫助各分項主管工長完成相應的任務,很好的完成各主管工長及領導交代的任務。自己的能力有很大提高,識圖、應變能力、處理事情能力等都有很大的進步,到實習結束能夠獨立處理現(xiàn)場問題,結合自己所學知識進一步加深對知識的理解和認知。
二、主體:
(一)實習的工作,體會以及學習態(tài)度和遵守紀律情況
1. 實習工作
來到工地實習時工地剛開工不久,正在如火如荼的進行土方的開挖和臨時設施的建設工作,在這段時間里主要的工作是測量放線,配合主管工長將施工用地紅線和開挖邊線以及土方開挖控制高程放出來,指揮、監(jiān)督勾機工作,防止其超挖,造成經濟損失。由于邊坡高度高,在開挖過程中要嚴格做好安全工作,對邊坡的安全防護工作必不可少,在邊坡上拉設安全警示帶、設置防護桿,防止安全事故發(fā)生。同時,也在加緊的進行場地平整和道路的建設,做好“三通一平”工作,幫助建設臨時宿舍,為工人的進場做好條件準備。土方的開挖工作是分區(qū)進行,對已經平整出的場地進行基礎的測量放線和基礎的施工。在土方的開挖工程中學到了很多知識,對于土方的開挖工作首先要熟悉施工用地的范圍以及建筑邊線,要嚴格控制好開挖邊線和開挖高程,對于土方工程,超挖、挖深或者挖的不夠都會造成一定的經濟損失。對機械、人員的安排也要盡量做到合理,控制好施工進度,盡量按時按量完成。在施工過程中還要做好各項防范措施,防止拉土是煙塵過大,對周邊居民的`影響,也要對泥頭車出施工現(xiàn)場進行清洗,防止其對道路的污染,影響城市道路的潔凈。
該工程地下室面積大,基礎類型和數量都較多,對基礎的施工任務也是非常的繁重。本工程的基礎類型有:筏板基礎,獨立基礎,條形基礎和樁基礎。對基礎的施工任務重,要求高,基礎的施工工作首先要做好測量放線工作,只有做好測量放線才能進行下一步的工作;A的施工要做好材料計劃和勞動力的安排計劃,根據現(xiàn)場情況堆放好材料,根據工作面和施工進度做好人員安排,防止材料不足和人員不足或者過剩造成窩工現(xiàn)象;A多采用磚胎膜,在基礎開挖的時候要考慮砌位置,掌握好磚胎膜施工流程:澆濕磚塊——抄平放線——立皮數桿——送磚、砂漿——擺磚樣——砌磚——復測水平標高、修磚縫、清理磚墻——清理落地灰——磚樣內側水泥砂漿粉刷;A承臺、地梁磚胎膜如圖1-1所示:
基礎磚胎膜砌筑完成后還要打基礎墊層,做好基礎的防水工作。對基礎底板防水的施工要做好勞動力,機械的安排,同時也要熟悉圖紙,了解所用的防水材料:底板:1.5mm厚三元乙丙橡膠防水卷材。同時還要掌握防水施工的施工流程: 基層清理→底膠涂布→復雜部位增強處理→卷材表面涂膠→基層表面涂膠→卷材鋪貼→排汽→壓實→卷材接頭粘貼→壓實→卷材末端收頭及封邊處理→保護層施工。在施工過程中腰嚴格把關,控制好質量,在保證質量的同時也要對工人使用的機械和用電進行檢查,禁止存在安全隱患的機械和漏電事故的發(fā)生。
我感到很慶幸,工程剛開工不久就能來到這里實習,從最初的土方開挖,基礎做法,防水做法等工作開始,讓我體會到了不一樣的學習方式。從基礎做起也讓我有了不一樣的收獲。出了接觸到土方工程,基礎磚胎膜砌筑以及基礎防水外,對于鋼筋,模版,混凝土的接觸都不少,這讓我有更多的學習機會。在鋼筋的工作方面,主要是把我好質量這關,對照圖紙和規(guī)范,監(jiān)督隊組是否按圖紙施工,所做的鋼筋搭接長度和錨固長度是否符合規(guī)范要求,鋼筋的綁扎是否整齊,間距是否符合等。有做不到的地方要及時和隊組溝通,盡量做到最好,這也大大提高了我的溝通交流能力,處理事情更得心應手。不管是對什么的施工,安全總是少不了的,每一道工序都要特別注意安全問題,要知道“安全第一”只有保障了安全,才能順利的開展工作。而對于模版,要注意控制好模版支撐系統(tǒng)的搭設要求,要嚴格按照規(guī)范要求工人搭設,要注意檢查層高,控制好標高,同時還要檢查好模版的平整度、垂直度。對照好圖紙,在施工的過程中腰時時跟蹤,發(fā)現(xiàn)工人做錯、漏做的要及時反饋。
在實習的這段時間里,盡管有時候很累,做的都是些小事或者瑣事,不管做什么工作都讓自己成長。從剛開始的撒灰放線,打標高,安排雜工等等到進一步的接觸鋼筋,模版和混凝土這些工作都讓我不管是組織,溝通還是專業(yè)技能都有很大的提高。當繁忙而勞累的一天過去時,躺下來想想今天的充實與收獲,讓人有種說不出的滿足感。
2. 實習的態(tài)度及體會:
在炎熱的八月分來到工地工作還真的有點不適應,燥熱的天氣,高強度的工作剛開始讓人有點受不了,有時候疲憊了心理有種想放棄的想法。由于剛開始接觸,對很多事情都不怎么了解,做錯了還會挨領導的一頓罵,想想自己的委屈實在是有點辛酸。工作強度大,累的時候也會想為什么我們領著少得不能再少得補貼卻要干那么多的活呢?很慶幸,我沒有中途放棄。堅持下來了,你會發(fā)現(xiàn)你所承受的和付出的都會有所回報。很深刻的體會到自己態(tài)度的轉變,從剛開始的埋怨,想放棄到堅持下來,我想這也是我的一個很大的進步,堅持別人不能堅持的,你就是勝利的。這也讓我體會到了態(tài)度的重要性,不管做什么事我們首先要端正我們的態(tài)度,只有態(tài)度端正了,你才能堅持下去,堅持當初你想放棄、認為做不了的事。這樣的轉變讓我體會很深,我想不管以后遇到什么困難我都能努力的堅持。
實習期間讓我學會了很多的知識,對所學專業(yè)有了更深的理解和認知。是對我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等的一種檢驗,就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。讓我加深對各種建筑規(guī)范的了解和認識,從而學到了在學校接觸較少的知識,增加了知識面。所謂實踐是檢驗真理的唯一標準,通過實踐,使我能近距離的觀察了整個房屋的建造過程,學到了很多很適用的具體的施工知識,這些知識往往是我在學校很少接觸,很少注意的,但又是十分重要基礎的知識。如:混泥土的裂縫原因及處里這是一個很復雜的問題,裂縫的原因混凝土中產生裂縫有多種原因,主要是溫度和濕度的變化,混凝土的脆性和不均勻性,以及結構不合理,原材料不合格,模板變形,基礎不均勻沉降等,這讓我直接的接觸到混凝土裂縫并且想辦法克服它。通過這一段時間的實習,所獲得的實踐經驗對我終身受益,在我畢業(yè)后的實際工作中將不斷的得到驗證,我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識,在未來的工作中將指引把我所學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作去,充分展示自我的個人價值和人生價值。
三、總結:
(一)實習收獲、認知到的不足以及今后的改進方向:
1. 實習收獲:
時光飛逝,轉眼間實習就要結束了,但我知道我的人生路還在繼續(xù)。實習的這段時間里,讓我收獲很多。不管是生活、學習還是專業(yè)技能的提高都有很大的進步。通過實習讓我對建筑工程有了更深刻的理解,直接的接觸到各種我們在課堂上無法接觸到的、在施工現(xiàn)場的技術問題。對我們自己解決問題的能力以及應變能力都有很大的提高。管理能力也有了進一步的提高。實習磨練了我的耐心和毅力,讓我在遇到困難時學會了堅強,同時也磨練了我的性格,讓原本棱角分明的我多了些淡定與沉穩(wěn)。這些塑造我想會是我一生的寶貴財富。
管理類實習報告 篇4
一、實習背景
根據學校教學安排,20xx年下學期我等20名同學被安排到xx市工商聯(lián)進行實習。在工商聯(lián)的歡迎會上,我被榮幸的安排到xx集團。xxx集團將我與xxx同學安排到其下屬的子公司xxx物業(yè)管理公司的市場管理部。
二、市場管理部簡介
市場管理部由14名員工組成,分別有經理1名,市場管理主管1名,收費主管1名,綜合管理員1名,市場管理員6名,收費員4名。市場管理部直接由總經理管理,在公司管理結構中處于相當重要的地位。市場管理部對市場經營活動的管理好壞直接關系到博翰物業(yè)管理公司的生存與否。因此,市場管理部將市場管理與收費管理作為工作的重點,一切工作圍繞這兩點展開。
三、市場管理部的職責
根據公司崗位職責劃分規(guī)定,市場管理部有以下職責:
1、負責對公司招商入場的后續(xù)經營管理全盤把控。
2、負責公司所接管商業(yè)地產的經營管理。
3、負責經營戶經營范圍的規(guī)范。
4、負責經營戶入場、退場、轉讓等經營行為的管理。
5、負責經營戶裝修期間的監(jiān)控、督察。
6、負責經營戶門前三包的落實。
7、負責與經營戶定期進行溝通,了解經營情況,為公司經營決策提供手資料。
8、負責經營戶滿意度調查的執(zhí)行分析。
9、負責所管轄區(qū)域內收費工作的全面工作。
然而,根據我在博翰物業(yè)管理公司四十天的實習與觀察來看,給部門的職責在實際工作中不光局限于以上的職責。如:配合政府機構對其范圍內的人口普查,幫招商部收集市場信息等。而其所規(guī)定的“負責與經營戶定期進行溝通,了解經營情況,為公司決策提供手資料”等并未能進行執(zhí)行。究其原因,我以為該條例所規(guī)范的內容對于市場管理員過于抽象,這使得文化程度不高的市場管理員難以把握具體的度。況且,其溝通的內容涉及到經營戶的商業(yè)秘密,這使得市場管理員難以與經營戶進行實質性的溝通,這也導致了該條例無法被真正地執(zhí)行過。
另外,市場管理范圍內的有些工作負擔其實對于本來應該承擔的工作負擔大得多。譬如,空中街市經常漏水,一到下雨天,空中街市就到處漏水,這使得市場管理員忙不過來,同時也使得廣大業(yè)主對公司的積怨越深。其實究其原因在于建設工程質量不過關,導致了市場管理員工作負擔加重,浪費時間與精力,也使得公司聲譽受損。當然這并不能說市場管理員就不應該管理這樣的事情。只想說明的是,市場管理員的工作、職責與其他部門的配合是密切相連的,合理的劃分各部門的職責范圍是相當有必要的,而且在公司劃分職責范圍時卻并沒有說明各部門應該相互配合,以及如何配合,這使得在實際工作過程中各部門經常發(fā)生沖突,難以協(xié)調。雖然公司每天都說“團隊進取”,卻沒有在制度上作出規(guī)定與規(guī)范。真正的團隊進取并非是口頭上說那么容易的。
四、市場管理部存在的問題
通過四十天在市場管理部的實習與觀察,對市場管理部的工作方式、處理問題的方法與態(tài)度也有了些思考,筆者認為有以下幾方面的問題:
1、市場管理部隊伍素質不高。這里所講的素質并非特指文化素質,因為市場管理并不需要很高的文化程度。平時在辦公室的時候,有業(yè)主來訪,大家卻很少主動詢問業(yè)主,而是大家繼續(xù)著自己手上的活,或者繼續(xù)聊天。這就在一開始就給業(yè)主心里留下了不好的印象,在解答業(yè)主的過程中,很少有人會主動起身讓座,或者倒水,這怎么能夠感受到公司對業(yè)主的尊重呢?在巡視市場的過程中,市場管理員的行為不夠細致,或者說不夠恰當,在筆者看來是沒有體現(xiàn)出作為一名市場管理員應有的素質。在細微處沒有體現(xiàn)出公司對廣大業(yè)主的關心,又怎么能夠寄希望于業(yè)主在以后配合公司的工作呢?市場管理員的素質高低直接關系到公司形象與利益,然而市場管理員的素質卻存在著巨大的問題。
2、關于早會的問題。從星期一到星期五每天早上8點都要開早會。一般情況下是由部門經理來講話。在講話的過程中,各員工不是東張西望就是左看右看,不能集中精力認真聆聽領導的講話。當然這不能說明我們沒有用心的聽領導講話,而是暴露出一個問題即紀律觀念的問題。無規(guī)矩不成方圓,無紀律何來的秩序呢?早會有著早會的紀律,然而我很少看到他們遵守著早會的紀律。從這樣的小事不難看出市場管理員的`紀律觀念是如此的淡薄,同時也看到了公司在制度執(zhí)行方面存在著很大的問題。每天進行早會的目的在于傳達信息,布置具體的工作任務,激發(fā)員工的工作熱情。然而在早會的開展過程中開展方式卻存在著問題。通常是由經理一人講話,講完之后早會也就結束了。在本人看來這樣會很大程度上下屬員工的失落感。如果員工能夠經?梢栽谠鐣l(fā)表自己的見解,與經理及廣大員工進行當面的交流,這樣可以達到增強員工對公司的榮譽感和責任感。
3、時間觀念不強。在這四十天的實習過程中,我感觸最為深刻的是不光市場管理員,而且很大部分的員工的時間觀念都不夠強。每天看完早會,我的同事那些市場管理員都紛紛去吃早餐,公司明文規(guī)定是8點上班,然而對于市場管理員來說,至少要到8點半才是上班的時候。到了中午吃飯的時候,還沒有到規(guī)定的時間,市場管理員都是急急忙忙的趕著去吃飯。再比如開會,雖然本人只參加了一次較為正式的部門會議,市場部的員工都是拖拖拉拉的趕到。如此之時間觀念,我們很難想象市場部的員工的辦事效率有多高。
4、關于考核與激勵問題。來到公司快一個月的時候,本人沒有見到過公司對市場管理員的具體考核。偶爾見到的兩次也就是走形式。當時辦公室來人檢查,市場管理員辦公室是烏煙瘴氣,可能有點夸大了,但是絕對違反了公司的規(guī)定。然而本人看到公布的結果卻是相安無事。通過與同事探詢公司的考核激勵制度的時候,我才終于明白原來公司就不存在什么較為正式的激勵與考核制度。同事來到公司也快一年也沒有得到公司什么獎勵與懲罰之類。沒有考核與激勵的措施,公司又怎么能夠保證員工能夠圓滿的完成任務呢,又怎么能夠保證員工對工作的熱情呢?結果造成了市場管理員辦事經常是拖沓,效率不高,公司開展工作都是很難進行,而各部門都是相互沖
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