【熱門(mén)】大學(xué)生學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告范文匯總10篇
隨著人們自身素質(zhì)提升,越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告,我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好報(bào)告嗎?下面是小編整理的大學(xué)生學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告10篇,歡迎閱讀與收藏。
大學(xué)生學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
姓名:xxx 所在院校:南京交通學(xué)院 專業(yè):水利工程施工
實(shí)習(xí)單位:
實(shí)習(xí)項(xiàng)目:
實(shí)習(xí)職務(wù):技術(shù)員 實(shí)習(xí)時(shí)間:XX年7月11日~XX年8月15
實(shí)習(xí)目的:盡早適應(yīng)社會(huì)工作環(huán)境,在實(shí)踐中尋找經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí),為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ).
一工程概況:
1.諸暨東特大橋里程dk066+174.400~dk066+99.200
基礎(chǔ)為鉆孔樁,樁徑均為1.0米,承臺(tái)尺寸:7.3*11.7厚度:2.0米
橋墩類型:雙線型圓端空心墩。
2.該橋所在區(qū)段設(shè)計(jì)活載為2k活載,地震烈度為6度,地震動(dòng)峰值加速度為0.05g
3.該橋位于直線上
二實(shí)習(xí)任務(wù):
1.開(kāi)孔鉆孔
1.護(hù)筒的埋設(shè)
護(hù)筒采用6mm厚鋼板卷制而成,為增加剛度防止變形,可在護(hù)筒上、下端和中部的外側(cè)各焊一道加勁肋。護(hù)筒長(zhǎng)度為2m,直徑比鉆頭直徑大40cm,護(hù)筒頂端高出地下水位2m以上,高出地面30cm,并在頂部割出吊孔、泥漿口。護(hù)筒中心線應(yīng)與樁中心線重合,一般平面允許誤差不大于±50mm,豎直傾斜率不大于1%。埋深不小于1m。
護(hù)筒埋設(shè),在樁四周設(shè)置引樁,用沖擊鉆對(duì)準(zhǔn)樁位下挖2m,將護(hù)筒吊入植正,用小型振動(dòng)錘或鐵錘錘擊下壓護(hù)筒,下沉過(guò)程中不斷校正中心位置及垂直度,使護(hù)筒均勻下沉到位,直到高出原地面30cm為止,并在護(hù)筒周?chē)M(jìn)行人工夯實(shí)。
2、泥漿制備及要求
泥漿是粘土拌合物,由于比重大,靜水壓力高,泥漿可作用在井孔壁形成一層泥皮,阻隔孔內(nèi)滲流,保護(hù)孔壁免于坍塌。在開(kāi)鉆前,根據(jù)設(shè)計(jì)或試驗(yàn)室提供的配合比,采用優(yōu)質(zhì)粘土或膨潤(rùn)土,由拌漿機(jī)拌制,拌好的泥漿儲(chǔ)備在泥漿池內(nèi),鉆孔時(shí)由泵送至鉆機(jī),保證護(hù)筒內(nèi)泥漿頂標(biāo)高始終高于外部水位或地下水位至少1.0m。為了提高泥漿的粘度和膠體率,可泥漿中投入適量的`燒堿、碳酸鈉或纖維素,其摻量由試驗(yàn)確定,鉆孔時(shí)隨時(shí)檢驗(yàn)?zāi)酀{比重、粘度和含砂率,根據(jù)土質(zhì)情況及時(shí)調(diào)整泥漿性能,并填寫(xiě)好泥漿試驗(yàn)記錄表。
泥漿性能指標(biāo)如下:
泥漿比重:
一般地層1.1~1.3,大漂石、卵石層不宜大于1.4。
粘度:一般地層16~22s,松散易坍地層19~28s。
含砂率:新制泥漿不大于4%。
膠體率:不小于95%。
ph值:應(yīng)大于6.5。
3、鉆機(jī)就位及鉆孔
鉆機(jī)就位前,應(yīng)對(duì)鉆孔各項(xiàng)準(zhǔn)備工作進(jìn)行檢查。鉆機(jī)就位后的底座和頂端應(yīng)平穩(wěn),在鉆進(jìn)中不應(yīng)產(chǎn)生位移或沉陷。各項(xiàng)準(zhǔn)備工作完成經(jīng)檢查滿足要求后鉆機(jī)就位,施工隊(duì)對(duì)鉆機(jī)就位自檢。將鉆頭中心與鉆孔中心對(duì)準(zhǔn),并放入孔內(nèi),調(diào)整鉆機(jī)垂直度參數(shù),使鉆桿垂直。
鉆孔鉆頭采用直徑1m樁基專用的規(guī)格鉆頭,鉆孔時(shí),孔內(nèi)水位宜高于護(hù)筒底腳0.5m以上或地下水位以上1.5~2.0m。達(dá)不到要求,可以通過(guò)加大泥漿濃度,加強(qiáng)護(hù)壁,保持孔壁穩(wěn)定。鉆進(jìn)過(guò)程隨時(shí)注意往孔內(nèi)補(bǔ)充水或泥漿,維持孔內(nèi)的水頭高度。在工地應(yīng)備有備用鉆頭,檢查發(fā)現(xiàn)鉆頭直徑磨耗超過(guò)15mm時(shí)應(yīng)及時(shí)更換修補(bǔ),更換鉆頭前,應(yīng)先檢控到孔底,確認(rèn)鉆孔正常時(shí)方可放入新鉆頭。
開(kāi)孔時(shí)應(yīng)低錘密擊。如表土為淤泥、松散細(xì)砂等軟弱土層,可加黏土塊夾小片石,反復(fù)沖擊造孔壁,保證護(hù)筒的穩(wěn)定。在鉆進(jìn)過(guò)和程中,當(dāng)泥漿指標(biāo)不合格時(shí),及時(shí)開(kāi)啟泥漿分離凈化器凈化泥漿,降低泥漿含砂率,保證泥漿含砂率,凈化后的泥漿排入鉆孔或泥漿箱內(nèi)。
在護(hù)筒刃腳下2m以內(nèi)采用小沖程鉆進(jìn),泥漿比重控制在1.2~1.5范圍內(nèi),軟弱層時(shí)投入黏土塊夾小片石;黏土或粉質(zhì)黏土層采用中小沖程鉆進(jìn),鉆進(jìn)時(shí)泵入清水或稀泥漿,且需經(jīng)常清除鉆頭上的泥塊;粉砂或中粗砂層采用中沖程鉆進(jìn),泥漿比重控制在1.2~1.5范圍內(nèi),必要時(shí)投入黏土塊,勤沖勤掏渣;在卵石土層內(nèi)采用中、高沖程,泥漿比重控制在1.3~1.5范圍內(nèi),投入黏土塊,勤掏渣;基巖時(shí)采用高沖程,泥漿比重控制在1.3左右,勤掏渣;如遇軟弱土層或塌孔回填沖鉆時(shí),采用小沖程反復(fù)沖擊,加黏土塊夾小塊石,泥漿比重控制在1.3~1.5范圍內(nèi)。
大學(xué)生學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
實(shí)習(xí)目的
為了更好的學(xué)習(xí)社會(huì)知識(shí)提高自我學(xué)習(xí)的能力,我于20xx年12月參加了社會(huì)工作實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)的意義在于為自己提供一個(gè)更加好的學(xué)習(xí)平臺(tái),獲得成長(zhǎng),適應(yīng)社會(huì)并為自身和社會(huì)創(chuàng)造出價(jià)值與財(cái)富。
本人的實(shí)習(xí)單位是吉祥天健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán),是一家專注于養(yǎng)生、美容的獨(dú)具發(fā)展前景的集團(tuán)化公司,所以對(duì)于我這樣的應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)平臺(tái)。吉祥天對(duì)實(shí)習(xí)生的要求是需要大專文憑以上的學(xué)歷,除此之外還要有很好的個(gè)人學(xué)習(xí)、復(fù)制能力以及有愿意出差的意愿。這也對(duì)應(yīng)了我選擇實(shí)習(xí)單位的目標(biāo),因此,我選擇了“吉祥天健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)”作為實(shí)習(xí)單位。
實(shí)習(xí)內(nèi)容
在實(shí)習(xí)期間,我接受了公司系統(tǒng)化的培訓(xùn),包括公司的發(fā)展歷史及未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),公司的產(chǎn)品種類,產(chǎn)品的規(guī)格、價(jià)格、功能、效果,下市場(chǎng)銷售交流技巧等。除此之外,公司還要在實(shí)習(xí)生熟知產(chǎn)品的前提下培訓(xùn)所有人上臺(tái)講課的能力,確保下到全國(guó)各地的市場(chǎng)能對(duì)市場(chǎng)人員進(jìn)行公司產(chǎn)品及產(chǎn)品銷售的能力。培訓(xùn)集上臺(tái)講課培訓(xùn)、與市場(chǎng)人員交流、向顧客鋪墊銷售產(chǎn)品并獲得成交機(jī)會(huì)、能適應(yīng)艱苦的出差旅途生活、布置店鋪活動(dòng)氛圍、小或大型會(huì)議執(zhí)行等能力于一身的全能型人才。
實(shí)習(xí)結(jié)果
在公司接受了1個(gè)多月的培訓(xùn)后,確定了本人通過(guò)了公司的考核,已于20xx年2月中旬得到了公司的認(rèn)可,委派我到浙江杭州市場(chǎng)進(jìn)行工作、學(xué)習(xí)。并且主持、銷售、交流、培訓(xùn)等能力獲得了提高與認(rèn)可,于20xx年4月起轉(zhuǎn)為正式員工。
實(shí)習(xí)總結(jié)或體會(huì)
從20xx年12月底正式來(lái)到吉祥天健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)實(shí)習(xí)、接受培訓(xùn)。我收獲最大的不僅僅是公司同事間的深刻友情,更多的是讓我更加確定了自己走向社會(huì)的目標(biāo)與方向。慢慢的,我也由一個(gè)什么都迷茫不懂的大學(xué)生成長(zhǎng)為了一個(gè)成熟的社會(huì)工作者。特別是在工作能力方面,由最開(kāi)始的什么都不懂,到最后獲得公司認(rèn)可并獲得很多鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng),這樣一個(gè)過(guò)程是非常值得自己高興和珍惜的。
在進(jìn)入公司還不到一個(gè)月的時(shí)候通過(guò)自己的努力獲得了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,委派我和另外一位新晉同事做公司20xx年年會(huì)的主持人,在這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)之下,我在年會(huì)上學(xué)到了很多東西,特別是膽量、魄力、控場(chǎng)等方面的鍛煉,讓我得到了很多的.提升,也讓我認(rèn)識(shí)到了自己潛在的能力,讓我收獲了更多的自信。由于在年會(huì)上的表現(xiàn),讓更多從市場(chǎng)上回來(lái)的老同事認(rèn)識(shí)了我,也讓更多的同事認(rèn)可了我,對(duì)于還是新人的我來(lái)說(shuō)這是萬(wàn)分榮幸的事,也為我在未來(lái)的工作學(xué)習(xí)中奠定了更多的基礎(chǔ)。所以緊接著20xx年公司極為重視的新年啟動(dòng)會(huì)上我再次與上任搭檔站上了主持臺(tái),被公司委以重任,主持、控場(chǎng)、活躍氣氛、把握流程等等,讓我獲得了很多學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
于是在20xx年2月26日,我正式坐上了開(kāi)往杭州的汽車(chē),踏上了我人生中正式走上社會(huì)的第一步。
下市場(chǎng)后社會(huì)給我上的第一堂課就是“說(shuō)話的藝術(shù)”。一直以來(lái)我在正式場(chǎng)合都是極少說(shuō)話的。但是下了市場(chǎng),真正的進(jìn)入了工作崗位之后說(shuō)話又是極為重要的,而且一句話的輕重對(duì)錯(cuò)甚至可以影響你的工作進(jìn)程與上級(jí)認(rèn)可度。不像在學(xué)校單純的學(xué)習(xí)生活,即使有小毛病小錯(cuò)誤,在老師和同學(xué)之間也能很快化解,但是社會(huì)上不一樣,小小的動(dòng)作簡(jiǎn)單的言語(yǔ)也有可能引發(fā)大風(fēng)波。所以,“謹(jǐn)言慎行”這四個(gè)字從我下市場(chǎng)的第一天開(kāi)始就成了我人生的一大格言。
在接下來(lái)的日子里,我奔波于各大美容院,與老板娘、美容師、顧客相接觸,而這其中最重要的不是你的處事能力,而是你的交流能力。因?yàn)槿魏我患虑,任何一筆交易,不可能在無(wú)交流的狀態(tài)下成交,所以說(shuō)話的藝術(shù)由此可見(jiàn)一斑。
從一開(kāi)始呆在宿舍迷茫的翻閱著各大招聘網(wǎng)站,到瘋狂投放簡(jiǎn)歷,到撥打電話咨詢,到獲得第一次面試機(jī)會(huì),到面試成功,到第一天進(jìn)入公司接受培訓(xùn),到通過(guò)新人淘汰制,到獲得公司主持機(jī)會(huì),到獲得所有人認(rèn)可,到獲得下市場(chǎng)機(jī)會(huì),到踏上開(kāi)往杭州的車(chē)程,到走進(jìn)第一家美容院,到緊接著的各種出差,到獲得第一筆交易,到轉(zhuǎn)為公司正式員工,到……
“成功絕非偶然”“成功=99%的汗水+1%的靈感”“成功需要堅(jiān)忍不拔的毅力與隱忍”等等。以前這些話只在書(shū)上看到過(guò),在別人嘴里聽(tīng)到過(guò),但從來(lái)都不感覺(jué)這短短的幾個(gè)字當(dāng)中所蘊(yùn)含的大道理,也沒(méi)有切身去實(shí)踐過(guò),因此,當(dāng)你從別人那兒聽(tīng)到的東西,從書(shū)上看到的東西并不是真正的屬于你的東西,只有當(dāng)你真正的去實(shí)踐了,付出行動(dòng)了,那才能真正的成為你骨子里的東西,才能成為你的財(cái)富。
大學(xué)生學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
一、藥業(yè)企業(yè)概況;
始建于20xx年,通化藥業(yè)股份有限公司前身系通化白山制藥八廠,廠區(qū)座落在風(fēng)景秀麗、群山環(huán)抱的長(zhǎng)白山腳下—省通化縣黎明工業(yè)園區(qū)。公司占地面積5萬(wàn)平方米,建筑面積2萬(wàn)平方米擁有中藥前處理提取、片劑、膠囊劑、顆粒劑等等四條生產(chǎn)線和設(shè)施齊全、儀器先進(jìn)的質(zhì)量檢驗(yàn)中心。
其中專業(yè)技術(shù)人員128人,公司現(xiàn)有員工560人。具有中級(jí)以上各類專業(yè)技術(shù)職稱人員占職工總數(shù)比例30%藥業(yè)現(xiàn)已成為集科研、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的現(xiàn)代化制藥企業(yè)。
相關(guān)領(lǐng)域深入研究、專業(yè)創(chuàng)新、專業(yè)服務(wù)經(jīng)營(yíng)理念:集中所有資源。
二、實(shí)習(xí)任務(wù)
然后被調(diào)換到化驗(yàn)室,剛剛開(kāi)始是生產(chǎn)車(chē)間。主要學(xué)習(xí)如何鑒別藥品,檢驗(yàn)藥品的合格與否,以及微生物限度檢查。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1。制備硅膠板。將一份固定相和三份水在研缽中研磨混勻,倒入涂布器上,玻璃板上平穩(wěn)的移動(dòng)涂布器進(jìn)行涂布,曬干,105%活化30分鐘,備用。
2。使用崩解儀測(cè)定藥品的崩解時(shí)限。電子天平等。
3。測(cè)定藥品的干燥失重稱取藥品1克。置于稱量瓶中,105攝氏度干燥至恒重,減失的重量不得超過(guò)10%。
4。微生物限度檢察
1對(duì)所有器具進(jìn)行消毒。將吸管,平皿用牛皮紙包好,165攝氏度,高溫滅菌4小時(shí),取出,備用。
2制備供試樣ph7。0氯化鈉—蛋白胨緩沖液。取磷酸氫二鉀,磷酸氫二鈉,氯化鈉,蛋白胨,液體樣需90毫升固體樣需100毫升。培養(yǎng)基,營(yíng)養(yǎng)瓊脂培養(yǎng)基,虎紅瓊脂培養(yǎng)基,每個(gè)平皿約放入15毫升。當(dāng)配置完成后,將其放入滅菌器中,進(jìn)行滅菌,121攝氏度,15分鐘。放入冰箱中,冷凍保存。
3做實(shí)驗(yàn)之前。應(yīng)用蘇爾消毒液對(duì)操作臺(tái)進(jìn)行消毒,通風(fēng),紫外滅菌用洗手液洗手后,將所需物品通過(guò)傳遞窗放進(jìn)菌檢室,進(jìn)行實(shí)驗(yàn),操作時(shí)要穿潔凈服,戴口罩及手套,每個(gè)樣品至少制備兩個(gè)平皿以上。
4含動(dòng)物組織的藥材。應(yīng)做沙門(mén)菌檢查,將10克藥粉倒入200毫升營(yíng)養(yǎng)肉湯培養(yǎng)基中,搖勻,放入細(xì)菌培養(yǎng)箱中,18至24小時(shí),取出,吸出一毫升,放入亮綠中,培養(yǎng),次日,將其取出,用接種環(huán)接種在膽鹽硫乳,麥康凱瓊脂培養(yǎng)基中,培養(yǎng)一天,看結(jié)果。
5學(xué)習(xí)如何測(cè)定及使用懸浮粒子塵埃測(cè)定器。以及純化水的測(cè)定。
四、實(shí)習(xí)感悟
充分的運(yùn)用了學(xué)校中所學(xué)習(xí)的知識(shí),此實(shí)習(xí)期間,提高了自身的`技能,剛剛畢業(yè)的學(xué)生與在崗就業(yè)許多年的老職員相比,無(wú)論是技能上,還是經(jīng)驗(yàn)上都遠(yuǎn)遠(yuǎn)遜色于他認(rèn)為,書(shū)本上的知識(shí)固然重要,但學(xué)校應(yīng)該讓學(xué)生多接觸一些實(shí)踐,這樣,實(shí)習(xí)時(shí)才能給公司留下很好的印象,這樣,長(zhǎng)白山職業(yè)技術(shù)學(xué)院才能更好的發(fā)展起來(lái)。
例如,但此次實(shí)習(xí)也是有許多不足之處。學(xué)生在學(xué)校時(shí)的生活環(huán)境,生活方式及理念,都與社會(huì)大大的不同,而這僅僅八個(gè)月的實(shí)習(xí)不能徹底的將我改造成一個(gè)正真的工作人員,所以今后,無(wú)論在何地工作,都要將身心都融入到這個(gè)社會(huì),與之完全融合,成為社會(huì)中的一員。
五、實(shí)習(xí)建議
學(xué)校應(yīng)和公司領(lǐng)導(dǎo)談?wù)創(chuàng)Q崗就業(yè)實(shí)習(xí),對(duì)于學(xué)校的師弟師妹要實(shí)習(xí)時(shí)。這樣我相信,學(xué)生會(huì)學(xué)到更多的知識(shí),會(huì)更好的融入這個(gè)社會(huì)。
建議各位一定要挑選適合自己的崗位,剛剛進(jìn)入實(shí)習(xí)單位。例如,有的同學(xué)在學(xué)校,中藥材驗(yàn)證的好,或者化驗(yàn)學(xué)的不錯(cuò),那就應(yīng)該選擇去化驗(yàn)室,有的喜歡顯微鑒別,就應(yīng)該學(xué)理化,口才比較不錯(cuò)的就應(yīng)該嘗試一下?tīng)I(yíng)銷專業(yè),想要?dú)v練的同學(xué),自然要去車(chē)間走一遭,真的讓人受益匪淺。此次實(shí)習(xí),此便圓滿結(jié)束了感謝學(xué)校然我有了這次實(shí)習(xí)的平臺(tái),感謝學(xué)校讓我懂得了工作的艱辛,讓我從學(xué)生過(guò)渡到職員。
會(huì)再接再厲,今后。為我長(zhǎng)白山職業(yè)技術(shù)學(xué)院爭(zhēng)光,最后,祝學(xué)弟學(xué)妹即將的實(shí)習(xí)能夠順利。
大學(xué)生學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
一、 實(shí)習(xí)目的
通過(guò)旅行社實(shí)習(xí)銷售一職了解旅行社的訂單詳情及線路運(yùn)作,同時(shí)把所學(xué)的專業(yè)知識(shí)加以運(yùn)用,從而加深對(duì)自身專業(yè)的理解,達(dá)到學(xué)以致用的效果。
二、 實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1)實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年
2)實(shí)習(xí)地點(diǎn):xxxx
3)實(shí)習(xí)單位:xxxx
三、實(shí)習(xí)單位介紹
xxxx有限公司成立于19xx年。是一家長(zhǎng)期從事組織、接待海外華僑、港澳同胞歸國(guó)觀光、旅游探親的專業(yè)國(guó)際旅行社,也是經(jīng)國(guó)家旅游局批準(zhǔn)組織中國(guó)公民自費(fèi)出國(guó)游和港澳游的組團(tuán)社之一。公司現(xiàn)為中國(guó)旅行社協(xié)會(huì)、廣東省、廣州市旅行社協(xié)會(huì)理事單位。公司主要經(jīng)營(yíng)入境游、出境游、國(guó)內(nèi)游三大旅游業(yè)務(wù)。在全市各區(qū)(含增城市、從化市)設(shè)有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。本公司將堅(jiān)持“服務(wù)至上、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”的理念,秉承“以您為本”的宗旨服務(wù)于社會(huì)。
四、實(shí)習(xí)過(guò)程
經(jīng)歷了初期的不知所措,到現(xiàn)在,真的是百般滋味在心頭。現(xiàn)在,我已懂得了對(duì)待客戶要用到心理學(xué),要懂得客戶的需求,從而細(xì)膩地介紹產(chǎn)品。也要懂得和客戶進(jìn)行溝通,用心推介適合客戶的旅游路線。通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。在這次的社會(huì)實(shí)踐中,讓我打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也改掉了很多毛病。知道掙錢(qián)的不容易,工作的辛苦,與社會(huì)的復(fù)雜多變。而為了適應(yīng)社會(huì),我們要不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自己,在實(shí)踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
旅行社銷售的工作比較繁多,學(xué)習(xí)的內(nèi)容也有很多,包括:
(1)電話營(yíng)銷:每日都要電話拜訪客戶,詢問(wèn)是否有旅游的意向,主要集中在公司團(tuán)體旅游為主,為有意向的客戶解答相關(guān)旅游問(wèn)題并給客戶提供專業(yè)意見(jiàn)。
(2)熟記旅游線路:銷售人員一定要熟記旅游線路、線路的排期、線路的基本情況,包括三餐安排、住宿標(biāo)準(zhǔn)是否掛星、自費(fèi)項(xiàng)目、報(bào)送機(jī)場(chǎng)來(lái)回、景點(diǎn)等要非常熟悉。還要熟悉利潤(rùn)的組成、來(lái)源、報(bào)價(jià),一條旅游線路價(jià)格的組成。
(3)門(mén)票業(yè)務(wù):省內(nèi)省外各景點(diǎn)門(mén)票門(mén)市價(jià)格、同行價(jià)格、團(tuán)購(gòu)價(jià)格都要熟記在心中。
(4)訂車(chē)、訂票、訂酒店:針對(duì)客戶相應(yīng)的旅游線路及要求后,為客戶訂票也是非常重要的。不同的出行工具對(duì)應(yīng)不同的業(yè)務(wù)部門(mén)交涉和溝通,這一步也是最需要耐心和細(xì)心的一步。首先要和計(jì)調(diào)部門(mén)或旅游同行聯(lián)系,確認(rèn)這條線路是否還有效和是否還有位。然后要核對(duì)客戶個(gè)人資料和個(gè)人要求,并根據(jù)對(duì)應(yīng)交通工具和出行時(shí)間進(jìn)行訂票,最后再聯(lián)系酒店方落實(shí)所訂酒店的具體情況方為完成。
(5)接聽(tīng)來(lái)電咨詢電話:在電話響鈴三聲內(nèi)必須接聽(tīng)電話,并且主動(dòng)自報(bào)公司名稱讓客戶知道,再來(lái)了解客戶的需求,快速準(zhǔn)確地向客戶提供信息,再?gòu)穆眯猩绲木路中挑選出符合他要求的線路供客戶選擇。
。6)簽訂旅游合同:向客戶講解線路,承認(rèn)和小孩的價(jià)格所包含的款項(xiàng)后,客戶選擇對(duì)應(yīng)出游路線后,就擬定好合同讓客戶瀏覽合同中的細(xì)節(jié)并進(jìn)行講解,客戶確認(rèn)無(wú)誤后在合同上簽名并收取旅游費(fèi)用。當(dāng)面點(diǎn)清款項(xiàng)后給客人開(kāi)收據(jù)、發(fā)票,留下客人聯(lián)系方式,最后把一份旅游合同、收據(jù)、發(fā)票、旅游線路表一同遞給客戶,另也有一份旅游合同是作為自己公司留底備案。這樣旅游合同就簽訂完畢。
。7)電話、短信通知:當(dāng)客戶臨近旅游時(shí)間,要電話或短信再次通知客戶出游時(shí)間、上車(chē)地點(diǎn)與時(shí)間。以及一些溫馨提示像記得帶上身份證,還有一些旅游必備用品等提示。
(8)回訪:客戶回程后,要回訪客戶的旅游情況,留下客戶寶貴的意見(jiàn)及建議,促進(jìn)公司的進(jìn)步與改善服務(wù)質(zhì)量。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
這次的實(shí)習(xí)工作令我深刻的明白到旅游行業(yè)的不容易,旅游業(yè)是服務(wù)性行業(yè),這是旅游業(yè)的性質(zhì)。要求要有非常好的心理素質(zhì)和熱情的服務(wù)態(tài)度去對(duì)待客戶,虛心接受別人的意見(jiàn)和批評(píng)。畢竟服務(wù)性行業(yè)是沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)和尺度去衡量什么才是優(yōu)質(zhì)服務(wù),沒(méi)有的只有更好的,只要用心對(duì)待每一位客戶,真心懂得換位思考,就能做到為每一位前來(lái)的客戶訂制一條屬于他們的優(yōu)質(zhì)旅游路線。
旅游工作要有仔細(xì)謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,因?yàn)槔锩鏍可媪丝蛻舻碾[私。身份證號(hào)碼、名字、電話、住址等個(gè)人資料,為客戶訂機(jī)票或購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的時(shí)候身份證號(hào)碼和名字的正確輸寫(xiě)就非常關(guān)鍵,一旦出錯(cuò)不僅耽誤了客戶也會(huì)造成公司的損失。
銷售表面看似輕松簡(jiǎn)單的工作,實(shí)則背后還是要花相當(dāng)大的心思和功夫在其中。要記住價(jià)格,熟背線路等,不過(guò)這些都是為了提供更好更專業(yè)的服務(wù)給客戶,是給公司帶來(lái)利潤(rùn)的前哨,小小的職務(wù)發(fā)揮大大的作用。以下總結(jié)了幾點(diǎn)實(shí)習(xí)中懂得的道理:
一、廣泛認(rèn)真地學(xué)習(xí)各種理論知識(shí)
書(shū)到用時(shí)方恨少。在工作中許多實(shí)踐性的操作,都需要寬泛的理論知識(shí)支撐。所以,上課期間我們應(yīng)該抓住這大好時(shí)光,廣泛地學(xué)習(xí)各種理論知識(shí),更重要的是汲取一些理念性的文化。
二、踏入社會(huì)之前,應(yīng)努力鍛煉自身的基本能力
在工作的各個(gè)環(huán)節(jié)中,我時(shí)常需要與客戶交流以及對(duì)上級(jí)進(jìn)行信息的反饋,其次,工作中的一些環(huán)節(jié)也必須要與共事的人解釋以及表達(dá)清楚。而在此時(shí)自身的語(yǔ)言組織與表達(dá)能力則非常的重要,因?yàn)檫@體現(xiàn)出了個(gè)人的基本能力。因此,應(yīng)該努力鍛煉自己的溝通、表達(dá)和合作能力,因?yàn)樘と肷鐣?huì)之際,便有了一個(gè)可以讓自己展現(xiàn)能力的平臺(tái)。
三、實(shí)習(xí)期間,不要放棄任何一次提高專業(yè)技能的機(jī)會(huì)
實(shí)習(xí)期間,除了了解公司概況情況以外,還要牢記一些專業(yè)信息。比如是旅游的線路安排、酒店、門(mén)票等等。在后面的工作中漸漸發(fā)現(xiàn),牢記這些信息也是提高了自己的工作效率,因?yàn)闀r(shí)間有限,不可能每每想起才去翻看筆記本或者向他人咨詢,只有變成自己的.東西才能在工作中運(yùn)用好并且迅速反應(yīng)。才能給客戶展現(xiàn)自己專業(yè)的一面,這也是我們實(shí)習(xí)生需要具備的最基本的專業(yè)素質(zhì)。
四、待人處事的態(tài)度以及團(tuán)隊(duì)合作的重要性
這次實(shí)習(xí)于我而言,是踏入了社會(huì),也實(shí)質(zhì)性的接觸到了一些陌生的群體。我們所接觸到的人性格、品質(zhì)、性情、做事做人的風(fēng)格都是不同的。在公司的同事雖然我們年紀(jì)相仿,但卻感覺(jué)他們很成熟,很專業(yè),很可靠的感覺(jué),有很多值得我學(xué)習(xí)的地方。教會(huì)了我很多事情,使我體會(huì)到:一定要勇于推銷自己,將自己的才能展現(xiàn)出來(lái)。我也深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,在工作中,我不是一個(gè)個(gè)體,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的一份子,只有與同事間相互配合,相互信任,真誠(chéng)交流,才能令工作開(kāi)展得更加順利。
五、自身存在的不足
社會(huì)與學(xué)校里很是不同。一進(jìn)入崗位,我就意識(shí)到,公司雖然沒(méi)有老套的規(guī)矩,但卻有著不可違反的規(guī)定,我們應(yīng)該嚴(yán)于律己,但有時(shí)候我也會(huì)存在著一點(diǎn)散漫。而對(duì)工作領(lǐng)域的一些流程并不是很了解,導(dǎo)致有時(shí)候考慮問(wèn)題不是很全面,也由于本身的粗心,總是會(huì)有小失誤,但這些是完全可以避免甚至根本不會(huì)出現(xiàn)的,但我的確不是一個(gè)很細(xì)心的人,希望自己以后可以在學(xué)習(xí)和工作中改善。也由于平時(shí)缺乏必要的社會(huì)實(shí)踐環(huán)節(jié),在實(shí)習(xí)的環(huán)節(jié)中需要有較長(zhǎng)的適應(yīng)期,沒(méi)能把自身的心態(tài)及時(shí)地調(diào)整過(guò)來(lái)。對(duì)于校外實(shí)習(xí),我們經(jīng)歷了新鮮,迷惘,熱情,挫折,疲倦以及蛻變。最明顯的是我們轉(zhuǎn)化了做事的方法,原來(lái)是學(xué)完了再做,現(xiàn)在是邊做邊學(xué)。
這次實(shí)習(xí)為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我們從傳統(tǒng)的被動(dòng)接受學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué);從死記硬背的模式中脫離出來(lái),轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí),增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法,學(xué)會(huì)條理、耐心、使工作、學(xué)習(xí)、生活都步入系統(tǒng)化流程;思考方式成熟,邏輯性規(guī)范、明確。我認(rèn)為這難得的一個(gè)月,讓我懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。同時(shí)我們也變得成熟和獨(dú)立,相信不論遇到怎樣的情況與境遇都要學(xué)會(huì)坦然面對(duì),這將是以后工作和學(xué)習(xí)中的一筆巨大財(cái)富。為今后打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
大學(xué)生學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
為期7個(gè)月的實(shí)習(xí)期結(jié)束了,我在這短短的幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中,學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的實(shí)踐知識(shí),受益匪淺。現(xiàn)在我就對(duì)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)總結(jié)。
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)公司:Xx電視購(gòu)物中心。是一家采用話務(wù)為主要的銷售模式,分為直接訂購(gòu)和回訪。一般來(lái)說(shuō)回訪要比直接訂購(gòu)難的多。顧名思義直接訂購(gòu)時(shí)顧客直接打進(jìn)電話來(lái)訂購(gòu);回訪則是自己打老顧客的電話來(lái)銷售。而兩者最重要的都是開(kāi)頭語(yǔ)。 如何抓住顧客和找到有利顧客都取決于一分鐘的開(kāi)頭語(yǔ)。而且針對(duì)不同的顧客又要用不同的開(kāi)頭語(yǔ)每次與客戶之間的溝通都是不同的,不能只按文稿上面的文字去溝通,這就要針對(duì)不同的人采用不同的方法,一套方針是不能很好地營(yíng)銷。還有針對(duì)女性與男性也要有不同的方法,一般女性比較貪小便宜,男性比較爽快,所以針對(duì)女性一開(kāi)口就要說(shuō):“我們公司有個(gè)優(yōu)惠活動(dòng),能為您介紹一下嗎?”這樣她們就會(huì)耐心地聽(tīng)下去,男性一般不采用這種方法。所以就要求我們?cè)诿恳淮蔚膶?duì)話中積累經(jīng)驗(yàn),總結(jié)話術(shù)這樣才能做的更好。另外最重要的一個(gè)因素就是普通話和禮貌,沒(méi)有禮貌別人也不會(huì)尊敬你。普通話不標(biāo)準(zhǔn)別人也聽(tīng)不懂。特別是對(duì)于一個(gè)話務(wù)銷售員來(lái)說(shuō)標(biāo)準(zhǔn)的普通話和甜美的聲音是很重要的!在真正走進(jìn)電話營(yíng)銷職場(chǎng)期間,我深有體會(huì)。當(dāng)學(xué)到“顧客就是上帝,顧客是我們的衣食父母,顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的!”等顧客理念,讓我們體會(huì)到要主動(dòng)關(guān)懷顧客,了解顧客,溝通顧客,主動(dòng)為顧客著想;當(dāng)學(xué)到以“誠(chéng)信為本,有諾必踐,恪盡職守,率先垂范!”的工作信條時(shí),體會(huì)到我們電話營(yíng)銷中心應(yīng)該堅(jiān)持的工作準(zhǔn)則和行為風(fēng)范;當(dāng)學(xué)到我們的中國(guó)移動(dòng)通信的“八大承諾,誠(chéng)信為本!”服務(wù)理念,體會(huì)到我們要真正地讓顧客體會(huì)到我們誠(chéng)信服務(wù),顧客放心消費(fèi)諾言。
當(dāng)然我所接觸的最多的就是電話、電腦。電話是現(xiàn)代商人越來(lái)越常用的一種交流工具,因此,做電話營(yíng)銷人員了解一下打電話的一般要求是很有用的。打電話的基本原則是簡(jiǎn)明扼要,切忌羅嗦,既突出不了問(wèn)題,又占用別人時(shí)間,從而引起別人反感作為一名話務(wù)銷售,所以溝通是很重要的一種交流方式。在一片永遠(yuǎn)做不完的業(yè)務(wù)的前景下,如何進(jìn)行溝通,如何做好溝通從心開(kāi)始,都要留給我們自己去深思,在實(shí)踐上慢慢體驗(yàn)得出經(jīng)驗(yàn)并運(yùn)用于實(shí)踐,提高自己的工作效率!有了幾天有培訓(xùn),演練文稿, 第二天自己便“上陣”與客戶溝通了。我們主要是為客戶辦理鈴音盒、手機(jī)報(bào)、天翼通信助理、天氣預(yù)報(bào)、股票秘書(shū)、法律顧問(wèn)、健康顧問(wèn)、健康快報(bào)等業(yè)務(wù),所以電話營(yíng)銷中就要特別注重語(yǔ)言這方面的溝通。服務(wù)用語(yǔ)要用得當(dāng),對(duì)于這個(gè)行業(yè),語(yǔ)言方面的技巧經(jīng)驗(yàn)一定要很好地表達(dá):
一、有正面的語(yǔ)言表達(dá),不用負(fù)面有語(yǔ);
二、能用我則不用你;
三、能不用“不”則不說(shuō);
四、涉及企業(yè)形象,避免就事論事;
五、減少口頭禪。
另外在實(shí)習(xí)其實(shí)也是在不斷的學(xué)習(xí)。不但要學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),而且要學(xué)會(huì)如何做人做事,怎樣待人接物。在公司實(shí)習(xí)這段時(shí)間我學(xué)會(huì)了很多學(xué)校中學(xué)部到的知識(shí),不斷的充實(shí)了自己。自己已經(jīng)不一個(gè)學(xué)生了,每天點(diǎn)起床,然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。回想起自己的這一個(gè)半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守公司的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的.同事學(xué)習(xí),一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西。也收獲了很多朋友。
在短短的一個(gè)月話務(wù)實(shí)習(xí)期間,我學(xué)到了很多東西,電話營(yíng)銷能力和業(yè)務(wù)知識(shí)有了很大的提高,但同時(shí)也看到了我一些不足:有時(shí)還不能時(shí)刻保持自己的微笑、說(shuō)話的頻率有時(shí)過(guò)快、說(shuō)話的聲音有時(shí)過(guò)高、給顧客考慮的時(shí)間有時(shí)太短等等,我將不斷地改正自己的缺點(diǎn),修正自己的不足,補(bǔ)缺補(bǔ)漏。還有我們學(xué)校要考試而請(qǐng)假等一些問(wèn)題,耽誤了許多工作的時(shí)間,也影響了我們營(yíng)銷中心的一些工作進(jìn)度,因此給我們主管和組長(zhǎng)造成不便,我想在此表示真摯的歉意。在即將離開(kāi)我們可愛(ài)又可敬的電話營(yíng)銷中心時(shí),我衷心地祝愿所有電話營(yíng)銷中心的主管和同事們工作愉快!
大學(xué)生學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
這個(gè)假期,我在家鄉(xiāng)的人民檢察院公訴科學(xué)習(xí)。
早在大一上半年,法理老師就鼓勵(lì)我們深入實(shí)際,走進(jìn)公檢法部門(mén),設(shè)身處地的去感受——也許那就是以后與我們?yōu)榘榈牡胤健?/p>
我的家鄉(xiāng),一個(gè)美麗的城市。在城區(qū)的最高處,矗立著三座巍峨挺拔的大樓,那就是代表著全縣80多萬(wàn)人民的權(quán)利、真正維護(hù)人民利益的公檢法辦公大樓。因?yàn)榈貏?shì)高,遠(yuǎn)遠(yuǎn)就能看到。對(duì)于外界人來(lái)說(shuō),它們就像是三座城堡,總是那么的神秘,而又是那么使人尊敬,對(duì)于我,卻又多了一份向往……
一.初到檢察院
7月5日,我真是來(lái)到人民檢察院學(xué)習(xí)。來(lái)到這向往已久的地方,站在門(mén)口,一股神秘感迎面襲來(lái),我有些興奮了。走進(jìn)大廳,“公生明廉生威”六個(gè)鎦金大字映入眼簾,來(lái)來(lái)往往的工作人員都穿著制服,胸戴國(guó)徽,我這個(gè)一身便裝的倒真有點(diǎn)兒格格不入了。這樣,興奮之余的我又增添了幾分緊張。
我被安排到了公訴科。接待我的是一位姓孟的科長(zhǎng),一個(gè)年近六旬的老者,但精神矍鑠,而且總是面帶微笑,我親切的稱他“孟大爺”。孟科長(zhǎng)簡(jiǎn)單詢問(wèn)之后就向我介紹了供公訴科的全體成員,他們每個(gè)人都很親切,并不是我想象中的“眉頭緊鎖,一臉的嚴(yán)肅”。很快,我融入了這個(gè)“特殊的集體”。
由于大二才學(xué),我對(duì)刑事訴訟法了解的并不多。孟科長(zhǎng)送給我一本《法律法規(guī)選編》,讓我先對(duì)刑訴有初步的了解。一起刑事案件首先要由公安機(jī)關(guān)立案?jìng)刹。刑訴法第89條規(guī)定:“公安機(jī)關(guān)對(duì)已經(jīng)立案的刑事案件,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行偵查,收集、調(diào)取犯罪嫌疑人有罪或者無(wú)罪、罪輕或者罪重的證據(jù)材料。對(duì)現(xiàn)行犯或者重大嫌疑分子可以先行拘留,對(duì)符合逮捕條件的犯罪嫌疑人,應(yīng)當(dāng)依法逮捕。”第九十條規(guī)定:“公安機(jī)關(guān)經(jīng)過(guò)偵查,對(duì)有證據(jù)證明有犯罪事實(shí)的案件,應(yīng)當(dāng)盡進(jìn)行預(yù)案,對(duì)收集、調(diào)取的證據(jù)材料予以核實(shí)!眰刹榈闹饕獌(nèi)容有:訊問(wèn)犯罪嫌疑人;詢問(wèn)證人;勘驗(yàn),檢查;搜查;扣押物證、書(shū)證;鑒定;通緝等。偵查終結(jié)后,由公安機(jī)關(guān)寫(xiě)出起訴意見(jiàn)書(shū),連同案卷材料證據(jù)一起移送同級(jí)人民檢察院公訴科。
檢察院公訴科收到起訴意見(jiàn)書(shū)后,要對(duì)“犯罪事實(shí)、情節(jié)是否清楚,證據(jù)是否確實(shí)、充分,犯罪性質(zhì)和罪名的認(rèn)定是否正確”(刑訴法第137條)等作進(jìn)一步調(diào)查,“認(rèn)為犯罪嫌疑人的犯罪事實(shí)已經(jīng)查清,證據(jù)確實(shí)充分,依法應(yīng)當(dāng)追究刑事責(zé)任的,應(yīng)當(dāng)作出起訴決定,按照審判管轄的規(guī)定,向人民法院提起公訴”(刑訴法第141條)。
人民法院對(duì)人民檢察院提起的公訴案件進(jìn)行審查后,“對(duì)于起訴書(shū)中有明確指控的犯罪事實(shí)并且附有證據(jù)目錄、證人名單和主要證據(jù)復(fù)印件或者照片的,應(yīng)當(dāng)決定開(kāi)庭審判。”(刑訴法第150條)人民法院對(duì)案件判決和裁定后,要將判決返回檢察院進(jìn)行審查。判決和裁定發(fā)生法律效力后執(zhí)行。并且“人民檢察院對(duì)執(zhí)行機(jī)關(guān)執(zhí)行刑罰的活動(dòng)是否合法實(shí)行監(jiān)督。如果發(fā)生有違法的情況,應(yīng)當(dāng)通知執(zhí)行機(jī)關(guān)糾正。”。
通過(guò)學(xué)習(xí),我對(duì)檢察院的任務(wù)和作用有了初步的了解。檢察院主要是起一個(gè)檢察監(jiān)督的作用,是保證整個(gè)案件的全過(guò)程真實(shí)合法的根本。如上所述,一起刑事案件在公安機(jī)關(guān)立案?jìng)刹楹笠平粰z察院,檢察院需要對(duì)所有案卷材料再次調(diào)查,經(jīng)確認(rèn)無(wú)疑后才向法院提起公訴。法院判決下達(dá)后還需檢查員審查,若有異議,檢查員有權(quán)提出抗訴。以上這些都由檢察院的公訴部門(mén)完成,也就是說(shuō),公訴部門(mén)是連接公安機(jī)關(guān)與法院的重要紐帶。并且在執(zhí)行刑罰的活動(dòng)中還需人民檢察院實(shí)行監(jiān)督。
了解了這些基本情況后,孟科長(zhǎng)便幫著我熟悉他們的具體工作內(nèi)容。幾乎每天都有從公安機(jī)關(guān)送來(lái)的新案子、法庭下達(dá)的“出庭通知書(shū)”和“刑事判決書(shū)”;被害方前來(lái)詢問(wèn)案情;整理裝訂案卷……公訴科的工作人員每天都忙忙碌碌的,但他們總還是抽出一點(diǎn)時(shí)間給我介紹講解,并讓我親身體驗(yàn)。在他們的精心指導(dǎo)下,我很快掌握了一些基本情況,我很是喜歡這些工作,既鍛煉了自己又增長(zhǎng)了知識(shí)。其中讓我經(jīng)歷最深的則是法院和看守所。
二.走進(jìn)法院
經(jīng)過(guò)在檢察院幾天的學(xué)習(xí)后,我便跟隨他們?nèi)シㄔ洪_(kāi)庭。從沒(méi)去過(guò)法院的我滿腦子都是它的莊嚴(yán)與神秘。那天第一次跨進(jìn)法院的大門(mén)還真有些緊張。大門(mén)很寬,由兩個(gè)巨大的大理石獅子守護(hù)著,張著大口,從它們身邊經(jīng)過(guò),似乎能聽(tīng)見(jiàn)那響徹天地的吼聲,它們保護(hù)著人民的權(quán)利,象征著法院的威嚴(yán),更震懾這不法分子的罪行!走進(jìn)主樓,迎面是一幅巨大的浮雕,一個(gè)巨大的銅制天平鑲在中央,也展示了法院的根本意志。此時(shí)的我又緊張轉(zhuǎn)為激動(dòng),又由激動(dòng)變?yōu)榕d奮,我很慶幸自己是個(gè)學(xué)法之人,能夠有機(jī)會(huì)來(lái)到這神圣的地方,身臨其境的區(qū)感受……
經(jīng)常跟著他們?nèi)シㄔ洪_(kāi)庭,法庭的基本程序也略知一二。刑事審判庭(以下簡(jiǎn)稱刑庭)一般是由一名審判長(zhǎng)、兩名審判員(或一名審判員,一名人民陪審員)、檢察院公訴方和被告方組成。公訴方一般有兩名公訴人員,其中一人負(fù)責(zé)記錄。開(kāi)庭后,首先由審判長(zhǎng)核實(shí)被告人身份,宣布法庭組成人員,本告人在法庭上的權(quán)利和義務(wù)等;其次是法庭調(diào)查。由公訴人宣讀起訴書(shū),向法庭停工證據(jù);第三步是法庭辯論。由公訴方與被告人就本案有疑問(wèn)的地方進(jìn)行討論;最后由審判長(zhǎng)宣布休庭合議。案件不能當(dāng)庭宣判,因此判決書(shū)幾天后才能下達(dá)。
真正走進(jìn)法庭,親眼目睹許多案件,卻也看到了犯罪嫌疑人那鮮為人知的一面,竟也讓人感動(dòng)……
記得一個(gè)不過(guò)25歲的男青年因多次盜竊、搶奪、搶劫被捕。開(kāi)庭那天,他的父母早早的坐在旁聽(tīng)席上,很是安靜,但仍掩飾不住臉上的緊張,不時(shí)地抬頭張望。當(dāng)男青年被法警帶上法庭是,他們騰地站起來(lái),母親緊緊地抓住父親的手,而那老父親早已全身顫抖,小伙子抬頭看了看年邁的父母又馬上低下頭,轉(zhuǎn)身過(guò)去。審判過(guò)程中,小伙子態(tài)度很好,閉庭后法官告訴他他家里已經(jīng)賠償了7萬(wàn)元,還需3萬(wàn)元,小伙子聽(tīng)到這愣了一下,突然回過(guò)頭說(shuō):“媽!您哪來(lái)的.錢(qián)?!”母親哽咽著:“想辦法湊唄,你媳婦把戒指都賣(mài)了……”小伙子再也忍不住了,哭著對(duì)法官說(shuō):“求求您別讓我媽再賠那3萬(wàn)了!我寧愿多判幾年!我家真的是沒(méi)錢(qián),我媽還有心臟病,受不了折磨了,都是我的錯(cuò)……”他的父母失聲痛哭……回來(lái)的路上,一位檢察人員感嘆道:“還真是個(gè)孝順兒子,早知現(xiàn)在何必當(dāng)初呢?”我什么也沒(méi)說(shuō)。原以為這些人都是十惡不赦的大壞蛋,沒(méi)有一點(diǎn)兒人性,卻不知也有如此之孝心。幾天后,判決書(shū)送到檢察院,數(shù)罪并罰,他被判了19年“等出來(lái)后再盡孝吧……”我又會(huì)想起法警上的一幕幕,也許以前他是一個(gè)無(wú)惡不作的壞人,他的快樂(lè)都建立在別人的痛苦之上,指導(dǎo)在法庭上看到為他而身心憔悴、白發(fā)蒼蒼的父母,違法而支離破碎的家庭,才良心發(fā)現(xiàn)……
現(xiàn)在犯罪越來(lái)越趨向于年輕化,他們還沒(méi)有完全成熟就步入社會(huì),憑著一股子猛勁、所謂的哥們兒義氣,頭腦一熱鑄成大錯(cuò)。當(dāng)他們戴著手銬腳鐐再次見(jiàn)到父母時(shí),才明白還有比自己更痛苦的人——自己的至親,才懂得傷害最深的是自己的父母……此時(shí)的他們淚流滿面,企圖用悔恨的淚水洗刷自己的罪行——但一切為時(shí)已晚,等待他們的是漫長(zhǎng)的監(jiān)獄生活……“好好改造吧,出來(lái)后做個(gè)好人,回報(bào)父母。”我想。
三、看守所之體驗(yàn)
去看守所提訊也是公訴科的工作之一。公安局將案件送至檢察院后,公訴人員要去看守所再次審訊犯罪嫌疑人,核實(shí)口供,嫌疑人的供認(rèn)態(tài)度等。
這看守所可不是個(gè)一般的地方,恐怕這世上沒(méi)有人希望進(jìn)去享受一番“人間仙境”。第一次去那,雖然是跟著好幾位檢察官去的,心里卻還是緊張,害怕之余還得加上“恐怖”二字。四面高墻,每個(gè)墻頭都有武警端著槍來(lái)回巡邏;中間一道大鐵門(mén),估計(jì)得有10多公分厚,站在門(mén)外,里面顯得十分的安靜,安靜得讓我更有些害怕……好容易鼓足勇氣走進(jìn)大門(mén)口,來(lái)到“大墻內(nèi)”,院子很大,大部分是菜園,只在院子最深處有一棟二起小樓,被密密的鐵絲“纏繞”著,一種壓抑感很快產(chǎn)生。菜園中有十幾個(gè)人在勞動(dòng),有人看管著,想必就是所謂的“勞改”吧!
檢察院的人員到看守所提訊需要填寫(xiě)“提押證”,經(jīng)有關(guān)人員簽字后,由看守所的管教將犯罪嫌疑人押至審訊室,檢察人員進(jìn)行審訊。看守所關(guān)押的犯人是統(tǒng)一著裝,有三種不同的顏色:綠色是指被拘留的人;橙色則代表已經(jīng)判了刑的;而黃色的是將要受到法庭審判的人。
去了幾次看守所,親眼看到“大墻內(nèi)”的他們的生活,“單調(diào)乏味,沒(méi)有自由”,這個(gè)地方,也許只有鳥(niǎo)兒才是自由的,一次跟一位姓李的檢察官(我稱她李姐)去提訊,提的是一個(gè)涉嫌詐騙的婦女,有40多歲。整個(gè)審訊過(guò)程,她都是滿臉的后悔,不時(shí)地說(shuō)自己真的只是一時(shí)糊涂,為了養(yǎng)家糊口……我看看她的資料:五個(gè)孩子,最大的上高中,最小的才四歲?旖Y(jié)束時(shí),她突然站起來(lái),卻又小心翼翼的說(shuō):“請(qǐng)、請(qǐng)問(wèn)您能不能借我電話用用,我想給孩子打個(gè)電話,我家有五個(gè)孩子……”李姐問(wèn):“看守所沒(méi)有電話嗎?”“有,可輕易不讓我們用,唉,有人管著的……”說(shuō)罷又央求我們,無(wú)奈,李姐說(shuō):“我們沒(méi)帶手機(jī),而且我們也有規(guī)定……”
還有一次,是一個(gè)不過(guò)20歲的小伙子因涉嫌尋釁滋事被逮捕。提訊中,小伙子悻悻的說(shuō):“還是外面好,以前還真沒(méi)覺(jué)出來(lái)……這地方真是啥自由都沒(méi)有呀,憋死人了……以后再也不進(jìn)來(lái)了……”
類似的話幾乎每次提訊都能聽(tīng)見(jiàn)。看著他們無(wú)奈的表情,渴望自由的眼神……我不禁一次次提醒著自己:珍惜美好生活,珍惜青春,珍惜生命……
“千里之行,始于足下”,一個(gè)多月的充實(shí)而又短暫的學(xué)習(xí)很快過(guò)去,這是我是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,它讓我學(xué)到了許多書(shū)本上無(wú)法學(xué)到的知識(shí),看到了許多一般人很難看到的情形;使我從另一方面了解了人間冷暖,感受那份特殊的親情。讓我對(duì)公檢法有了新的認(rèn)識(shí),不再有神秘感,更多的是向往……一個(gè)多月的學(xué)習(xí),我受益匪淺,它就是我的一位特殊的老師,用現(xiàn)實(shí)教會(huì)我做人的道理;它又是一盞明燈,照亮我前進(jìn)的道路!
大學(xué)生學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
一、專業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)間:
二、實(shí)習(xí)目的:
在大一一學(xué)年即將結(jié)束之際,通過(guò)學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)學(xué)原理》,《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》。使我對(duì)會(huì)計(jì)有了一定的了解,但是我希望在專業(yè)知識(shí)方面可以不斷的提高,所以,我想通過(guò)實(shí)習(xí),在實(shí)踐中鍛煉自己,吸收更多的知識(shí)來(lái)彌補(bǔ)更多的不足,充分了解什么是現(xiàn)型社會(huì)所需要的財(cái)會(huì)人員。為以后的工作打下夯實(shí)的基礎(chǔ)。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
1、思茅農(nóng)場(chǎng)(6月1日):該農(nóng)場(chǎng)是一個(gè)擁有在職人員20xx人,職工54人,土地20xx畝,一第三產(chǎn)業(yè)為住(農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。職工醫(yī)院。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā))的國(guó)營(yíng)企業(yè)。該企業(yè)是因社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展適應(yīng)不了產(chǎn)生虧損,所以由“一產(chǎn)轉(zhuǎn)為三產(chǎn)”,F(xiàn)在籌備的工程有“農(nóng)墾花園”。駕駛園城。物流小區(qū)。物流公司。
2、啤酒廠(6月2日):瀾滄江啤酒廠建立于1985年。設(shè)我保山。曲靖。思茅。楚雄。四條生產(chǎn)線。啤酒年產(chǎn)量為45萬(wàn)噸,白酒為10萬(wàn)噸,是云南最大的啤酒廠,其酒有“綠水青山藏佳釀,千年一窖彩云南”之稱。
3、云南熱帶作物職業(yè)學(xué)院(6月3日上午):該學(xué)院是一所擁有四個(gè)系部的高校,屬于事業(yè)單位,吸納了本省和外省的.很多學(xué)生,是一所為國(guó)家培養(yǎng)人才的大專院校。
4、興盛房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司(6月3日下午):該公司是在農(nóng)場(chǎng)改制的情況下成立的。擁有20多個(gè)管理人員,也開(kāi)發(fā)土地達(dá)1080畝,開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目有:體育館對(duì)門(mén)。國(guó)土小區(qū)。水映源林。農(nóng)墾花園。
5、龍生集團(tuán)(6月5日):該公司是一家成立于1996年。XX年改為有限公司,現(xiàn)有職工180人,茶農(nóng)XX0多人的公司。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
專業(yè)知識(shí)方面:通過(guò)5天的實(shí)習(xí),我們?nèi)チ藝?guó)營(yíng)的企業(yè),私人的企業(yè),事業(yè)單位,上市公司。在專業(yè)老師的指導(dǎo)下看了各類公司的記賬憑證。原始憑證?値ぁ,F(xiàn)金日記帳。財(cái)務(wù)報(bào)表等,了解了更多在會(huì)計(jì)方面的知識(shí),也發(fā)展了很多新特點(diǎn)。如:
在事業(yè)單位的收入,指出在記賬中稱為“事業(yè)收入”!笆聵I(yè)之出”,這相當(dāng)于工業(yè)企業(yè)的管理費(fèi)用。
2、在記賬憑證上,要寫(xiě)清所附的單據(jù)數(shù),以防其中一張或更多張的缺失而造成帳目錯(cuò)誤。
3、如果企業(yè)發(fā)生金額多的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)(例,購(gòu)入幾輛貨車(chē)時(shí)要分開(kāi)來(lái)記賬,每項(xiàng)業(yè)務(wù)記一筆帳,這樣更為清晰,準(zhǔn)確。但是對(duì)于金額小的同性質(zhì)的幾筆業(yè)務(wù)可以記在聽(tīng)一張記賬憑證上。
4、在總公司給子公司的員工發(fā)工資的過(guò)程中,可以單獨(dú)裝訂。因?yàn)槊骷?xì)賬多,原始憑證多。
5、對(duì)于不同部門(mén)的通訊費(fèi),要記在所屬部門(mén)的科目下。(如:管理部門(mén)的通訊費(fèi)要記在“管理部門(mén)”的科目下,生產(chǎn)部門(mén)的通訊費(fèi)要記在制造費(fèi)用的科目下。
做人思想道德方面:思茅農(nóng)場(chǎng)的李科長(zhǎng)說(shuō):“要想貪污的人不要來(lái)當(dāng)會(huì)計(jì)!”。做了會(huì)計(jì)就要為老板理好財(cái),要“敢說(shuō)"!案覟"!案夜堋!減少投資,增加收益。走進(jìn)瀾滄江啤酒廠的會(huì)議室,我首先記下的是墻上醒目的十三個(gè)字“老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事”。除了這些老會(huì)計(jì)對(duì)我們的教導(dǎo)外,我們的老師們也在教導(dǎo)。
大學(xué)生學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
我去了xx市xx印刷廠實(shí)習(xí),這是一家規(guī)模非常小的印刷廠,但是規(guī)模雖小我卻在這里學(xué)到了很多東西。
學(xué)習(xí)人力資源管理專業(yè)的人員需要對(duì)各行各業(yè)有所了解,印刷行業(yè)當(dāng)然不例外,這次實(shí)習(xí),使我開(kāi)始對(duì)xx印刷業(yè)有所了解。早些年,xx市是個(gè)非常落后的城市,印刷處于萌芽階段,從事這個(gè)行業(yè)的人寥寥,有些有頭腦有闖勁的年輕人看準(zhǔn)了市場(chǎng)空缺開(kāi)始涉獵這個(gè)領(lǐng)域,如今有些已發(fā)家致富,有些過(guò)得超感舒適,有些則勉強(qiáng)糊口維生。
經(jīng)過(guò)這些年的發(fā)展,印刷業(yè)還處于一個(gè)不規(guī)范,管理相對(duì)比較混亂,受人忽視的時(shí)期。我選擇去印刷廠的原因之一是行業(yè)。印刷業(yè)整個(gè)行業(yè)發(fā)展比較混亂,沒(méi)有規(guī)范的制度和規(guī)章。之二是企業(yè),大多都是小廠家,管理幾乎蕩然無(wú)存。在這樣一種環(huán)境下,我想了解印刷在xx這塊地又沒(méi)有做強(qiáng)作大的可能。
Xx印刷廠在年前是比較繁忙時(shí)期,由于中小學(xué)都處于期末考試階段,試卷是廠里主要印務(wù),在平時(shí),廠里也會(huì)印刷日歷、文件、信紙、傳單等。在廠里,我負(fù)責(zé)的'任務(wù)主要是打字、糾錯(cuò)和其他一些雜務(wù)。工作本身并不重要,這些工作技術(shù)含量都很低,有些不用學(xué)習(xí)也會(huì)立刻上手。打字是小菜一碟,按要求將信息錄入電腦,重在效率和質(zhì)量。糾錯(cuò)是個(gè)比較累眼的活,盯著電腦幾小時(shí)不動(dòng)以致頭暈眼花。雜務(wù)莫過(guò)于一些拾頁(yè)子、裝袋子之類的體力活。在天寒地凍的天兒,這些活也不是很容易,很多工人的手腳都凍傷了。這讓我很有感觸,沒(méi)有知識(shí)就只能從事體力勞動(dòng),獲得的報(bào)酬也稀少,人生價(jià)值無(wú)從實(shí)現(xiàn)。
在印刷廠,當(dāng)我問(wèn)到為什么廠里不增添新設(shè)備、引進(jìn)新技術(shù)、招聘高素質(zhì)人員、拉來(lái)新業(yè)務(wù)時(shí),老板給我講了一些關(guān)于印刷行業(yè)的潛規(guī)則。xx印刷行業(yè)還存在很多不健全的地方,人們的生活水平還很低,小企業(yè)一般不重視管理,更別談人力資源管理了,一般招聘的人員都是初高中生,由于工作上手快,不要求高技能、高素質(zhì)人才所以不注重人本管理,若員工不滿意工作條件、薪酬等等可商量辭職,然后企業(yè)再招其他人選,無(wú)形中增加了企業(yè)的
這次的實(shí)習(xí)使我鍛煉了打字的速度和質(zhì)量,了解體力勞動(dòng)的辛酸,磨煉了我的意志,在與其他未受過(guò)高等教育的人溝通之余認(rèn)識(shí)到知識(shí)的重要性,大學(xué)教育的優(yōu)越性,使我奠定了好好學(xué)習(xí)的決心,抓住現(xiàn)在人人覬覦的大好時(shí)機(jī),努力學(xué)好自己的專業(yè)課,將自己的知識(shí)與企業(yè)人力資源部相銜接,處處為就業(yè)鋪路,熟練掌握人力資源管理的各個(gè)環(huán)節(jié),在以后的學(xué)習(xí)過(guò)程中不斷培養(yǎng)自己的多方面的能力,如果有幸找個(gè)好工作,認(rèn)真踏實(shí),不斷創(chuàng)新,然后若回家鄉(xiāng),為家鄉(xiāng)的發(fā)展盡獻(xiàn)微薄之力。
大學(xué)生學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9
每一個(gè)人都因?yàn)樗奈ㄒ恍远@得寶貴。
經(jīng)歷獲得的可能性有賴于機(jī)遇,經(jīng)歷獲得的多少則取決于一個(gè)人力求超越自己的程度。加入到實(shí)習(xí)隊(duì)伍中去是因?yàn)樾闹杏袎?mèng)想,夢(mèng)想在這個(gè)開(kāi)闊、有朝氣的舞臺(tái)上舞出自己的青春,獲得不一般的經(jīng)歷。
我是幸運(yùn)的,獲得了xx個(gè)月的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。xx個(gè)月的時(shí)間是轉(zhuǎn)瞬即逝的,然而當(dāng)你在一個(gè)完全陌生的環(huán)境中體驗(yàn)一段全新的生活的時(shí)候,期間的所見(jiàn)、所聞、所感、所為會(huì)在記憶中顯得格外特別,甚至對(duì)以后的人生產(chǎn)生影響。也正是因?yàn)橐庾R(shí)到這點(diǎn),我在xx的xx個(gè)月努力讓自己各方面都過(guò)得充實(shí),可以說(shuō),這段經(jīng)歷確確實(shí)實(shí)地成了我人生非常寶貴的體驗(yàn)和財(cái)富。接受方在給我的.邀請(qǐng)函上對(duì)我所要參加的項(xiàng)目作了非常簡(jiǎn)單的介紹:材料內(nèi)部機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì)和研制并測(cè)試相關(guān)材料。他們同時(shí)對(duì)可能用到的軟件進(jìn)行了提議——等。這個(gè)課題對(duì)我來(lái)說(shuō)非常陌生。
首先,他們所提及的這些軟件幾乎都不是我所學(xué)專業(yè)的常用軟件,而且這些軟件的側(cè)重點(diǎn)都有不同,我不知道我將主要利用哪個(gè)軟件,從事何種工作。公司提供的信息又如此有限,自己根本不清除切入點(diǎn)將會(huì)在哪里。好在,材料是相通的,相信自己盡心盡力地完成的項(xiàng)目后,這xx個(gè)月內(nèi)必將是獲益匪淺的。
“你來(lái)這里實(shí)習(xí)的內(nèi)容或許和你的專業(yè)并不是很相關(guān),或許學(xué)的東西今后也用不到,我希望這次實(shí)習(xí)能擴(kuò)大你的知識(shí)面,這就足夠了。”這是指導(dǎo)我的教授第一次見(jiàn)我時(shí)說(shuō)的話,我記憶深刻,我想實(shí)踐所帶來(lái)的財(cái)富是足夠終生受用的。
大學(xué)生學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇10
又是一個(gè)周三,開(kāi)班會(huì)的日子。但是這個(gè)周三的班會(huì)卻因?yàn)橐粓?chǎng)別開(kāi)生面的辯論賽而分外吸引人。
為了能夠使班上的同學(xué)更為理性地看待學(xué)習(xí)這件事,在我和原班主任吳老師的協(xié)商下,一場(chǎng)關(guān)于認(rèn)真學(xué)習(xí)是否會(huì)帶來(lái)成功的辯論賽拉開(kāi)了序幕。正方有三位男生外加一位課外閱讀很豐富的女生組成,反方則是有清一色的四位男生組成。整個(gè)辯論賽的氣氛異常活躍,沒(méi)有參與的同學(xué)也紛紛給予熱情地關(guān)注,時(shí)不時(shí)就會(huì)爆發(fā)出一陣陣熱烈的掌聲。辯手們雖然并未接受過(guò)專業(yè)的學(xué)習(xí),但是表現(xiàn)出的氣場(chǎng)以及隨機(jī)應(yīng)變的'靈活勁兒卻是不容小覷的,現(xiàn)場(chǎng)時(shí)不時(shí)妙語(yǔ)連珠,引得同學(xué)們哈哈大笑。正方重在通過(guò)說(shuō)理來(lái)說(shuō)明學(xué)習(xí)的重要性,反方則是時(shí)不時(shí)舉出一些例子來(lái)反駁正方的說(shuō)法。提到了韓寒輟學(xué)卻成為著名作家的事情,正方也不甘示弱,反詰道雖然韓寒離開(kāi)了學(xué)校,但并不代表他沒(méi)有學(xué)習(xí)過(guò),如果沒(méi)有學(xué)習(xí)過(guò),他可能連基本的寫(xiě)字都不會(huì),何談寫(xiě)作。整個(gè)辯論賽就在這種激烈的反駁中落下了帷幕,最后有班上的同學(xué)評(píng)出了獲勝的一方,認(rèn)真學(xué)習(xí)有助于成功。
通過(guò)這場(chǎng)辯論賽,同學(xué)們不僅對(duì)學(xué)習(xí)有了更為清醒的認(rèn)識(shí),同時(shí)也提高了自己的語(yǔ)言表達(dá)能力。
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