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大學學生實習報告

時間:2022-10-27 10:22:13 實習報告 我要投稿

關于大學學生實習報告范文合集9篇

  隨著個人素質的提升,大家逐漸認識到報告的重要性,要注意報告在寫作時具有一定的格式。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,以下是小編精心整理的大學學生實習報告9篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

關于大學學生實習報告范文合集9篇

大學學生實習報告 篇1

當初學校組織安排實習,我們班的同學都踴躍參加。大部分都報了名由于住宿及吃飯等問題的存在未能與較多的公司聯系上,因此這次實習的人數有限,并不是報了名就有機會。不幸的事真的來臨。由于接受我們的公司容納不了那么多的實習生。所以我們被拒之門外。一共有五個同學沒有機會當時個個都心灰意冷。后來幸得班主任的幫助。與廣州筑正咨詢有限公司取得聯系,把我們安排進了廣筑公司。使我們的實習機會失而復得。即使是無報酬的實習。對我們來說已經很滿足了。因此,我們個個都很珍惜這次機會,更要感謝班主任的出面。

  雖然這次實習的時間只有一個月。說長不長,說短不短。并不是很多人可以堅持到最后。但是對于我們初次實習的學生來說已經顯得非常重要,因此我們堅持到了最后。直到最后還不愿離去。后來我們想反正明年還有大把機會實習。到時真的沒有其他地方去亦都可以回到此公司來實習。同樣,公司的人員亦都歡迎我們這些年青人。

  我們五個人初到公司?匆娔切┕ぷ鞯耐径己苷J真工作,而且還很熱情地接待我們。不愧是以人為本、誠信、科學地服務社會獲得企業(yè)信用和效益的大公司。給我們的初次感覺非常好。并沒有那種想象中的架式凌人的階級感之后見了總負責人——王秋生。他那和藹可親的樣子使我們倍感親切。他給我們安排一下工作。女生留在總部(辦公室)學習。男的到工地去實習就這樣,我們五個人被分到了不同的工地,好在是同一個地區(qū)。

  我和我的另一個同學被負責這個工地的總監(jiān)理工程師羅剛帶到這個工地——黃埔科技園(東區(qū)經濟開發(fā)區(qū))連云路的一家工程?继┧梗◤V州)塑料技術有限公司新廠工程。

  此項工程是由一家外商投資20xx萬元興建的廠房。面積大約4000m2。由廣東捷榮建筑安裝工程有限公司承包施工?偣て跒199天。從XX年5月22日開始動工,到XX年12月6日竣工。因為這項工程開工不久,所以我們實習的內容也就是從打地基做承臺開始的。

  初到工地什么都不懂。所學知識在這里好像沾不上邊,整個人好空蕩。好在帶我們實習的總監(jiān)理工程師代表——何政為人比較隨和和愛談笑,對我們很好。減輕我們初到工地的壓力。

  前一個星期主要認識員工和主體工程,坐在辦公室里看設計圖紙和其他資料。負責這項工程的監(jiān)理人員有三個,何工為總監(jiān)代表,吳工為負責水電安裝的監(jiān)理工程師,最后一天是跟我同齡的師兄。他剛剛從廣州大學土建工程系。主要負責翻譯和整理資料。

  經過一個星期的查閱和了解,基本跟上了工程的施工進度。因為我們在校根本見不到這些設計圖紙,對于圖紙的設計我們只略懂皮毛。幸虧何工經常在辦公室。我們遇到不懂的問題經他詳細一翻的解釋之后。立即醒然大悟。畢盡他有18年的經驗,據他跟我們說,他從18歲開始出來搞土建。當時只是中專畢業(yè)。干過很多工程,經驗也比較充足。所以一個星期之后。我們很快與這個工程融為一體。

  白天都在工地上跑,看看那些技術工人是怎樣施工的。有時他們還真把我們倆當成監(jiān)理員,問問這樣做沒問題吧。我們當時拿著圖紙。被他所問的問題愣了一下,好在我們會根據圖紙來看,不過有時我們不懂的東西。也同樣問問那些員工。而那些員工也很客氣。誠心誠意地回答我們的問題。我不知道那個拉住梁里面兩根腰筋的那個彎筋叫什么?問過他們之后才知道那個叫拉筋,還有吊筋。

  這個怎么理解,指的是直徑為8的箍筋在加密區(qū)的間距為100mm而在非加密區(qū)為200mm,而那個(2)指的是那個箍筋的彎鉤個數。la指的是鋼筋的錨固長度。知道了我們在課本上沒有弄明白的東西。有時跟那些民工聊聊天,個個都是皮膚黝黑,不過干活很賣力。他們一天的工資只有45元(包括晚上加班費)。天天與鋼筋、水泥、石子為伴。他們也知道很辛苦。但是沒辦法。不會其他什么手藝。再加上為了生存和家庭?嘁仓档。所以我們很同情他們。不能小看他們。要不是他們的努力。哪來城市的高樓大廈、哪來經濟的飛速發(fā)展。據了解一個民工在這個公司里呆了十五年,頭發(fā)都白了,大概有60歲了。晚上我們回到宿舍(與其他兩個男生一同租的房子)談談各自的工地情況。今天工程干了些什么,大家擔出來互相學習、互相借鑒。而且有時還大談理想,甚至想在這開發(fā)區(qū)搞投資。因為開發(fā)區(qū)有很多工廠。職工人數很多。假如在這里搞什么投資的,真有可能會有出路。在宿舍每晚都是看書,想想以前在學校。對學習都是馬虎應付。所學知識基本都忘了。而且花大把時間在玩電腦游戲。經過這一個月的實習。大家都改變了很多。決定回校之后把剩余的課程認真學完。自學英語希望以后出來也能考到監(jiān)理工程師的資質等級。因此,知識的東西是無止境的。

  在這一個月里不止學到很多知識而且學到怎樣與人相處、怎樣應酬、怎樣結交朋友。大家都知道喝酒傷身,但是有時即使你不會溫酒也要喝。俗話說“人在江湖,身不由己”。慢慢地也就學會了喝酒。甚至以后可能沾賭什么的。那就要看你自己的理智能不能控制了。

  在這里我們認識很多人。跟他們的交情也不錯。他們還說以后實習再回這個公司也不錯啊;蛘咭院螽厴I(yè)到這個公司來工作更好。因此這個公司正在聘請專業(yè)人員。據了解廣州筑正工程咨詢有限公司成立于XX年4月。由一批理論基礎扎實且工程經驗豐富的中青年骨干本著務實、創(chuàng)新的原則發(fā)起,公司自成立以來。已承擔了工程造價咨詢、招投標代理、工程監(jiān)理等方面的項目。

  在實習期間我們還了解到旁站監(jiān)理應干些什么?其特點是旁站監(jiān)理要求監(jiān)理人員在房屋建筑工作施工從優(yōu)監(jiān)理中。對關鍵部位。重要工序的施工質量實施全過程現場跟班的監(jiān)理活動。

  旁站監(jiān)理人員的主要職責:

  1。檢查施工企業(yè)現場質檢人員到崗,特殊工程人員持證上崗以及施工機械。建筑材料準備情況。

  2。在現場跟班監(jiān)督關鍵部位、關鍵工序的施工執(zhí)行方案以及工程建設強制性標準情況。

  3。檢查進場建筑材料,建筑構配件,設備和商品混凝土的質量檢驗報告等并可在現場監(jiān)督施工企業(yè)進行檢驗或者委托具有資格的第三方進行復檢。4。做好旁站監(jiān)理記錄和監(jiān)理日記,保存旁站監(jiān)理原始資料。

  實習完之后。給我們的感想很深,以前在學校學這門專業(yè)將來該干什么都不清楚,現在看他們的監(jiān)理程序之后。終于明白了。從此,為自己將來跨入社會向前邁進了一步。我的目標是10年之后為自己的父母興建一幢房子。一定要設計得很好,我一定會為這個目標而努力學習和工作。

  篇五:工地工程監(jiān)理實習報告

  兩年理論基礎知識的學習結束了,開始了期待已久的頂崗實習。對于學校所學到的知識運用并在掌握,同時開闊視野,增長見識,夢想著能在施工一線大有做為的我非常激動,在未來的發(fā)展道路上先站穩(wěn)一席之地,我便參加了學校組織的招聘會,并成功被天津建工工程管理有限公司所錄取,成為一名積極向上的監(jiān)理員,為以后做這個行業(yè)奠定了一定的基礎。

  一、實習基本情況

  (一)企業(yè)簡介

  1。在工地實習期間我對我們公司進行了解。天津天建工程管理有限公司( 原名天津建工建筑工程監(jiān)理有限公司)成立于20xx年1月,具有房屋建筑工程監(jiān)理甲級、市政公用工程監(jiān)理乙級、工程造價咨詢和工程招標代理資質,被評為“AAA監(jiān)理誠信企業(yè)”,是天津市建設監(jiān)理協會理事單位。公司20xx年順利通過ISO9000質量管理體系認證,經驗證體系運行持續(xù)有效,始終保持監(jiān)理、咨詢服務滿意率100%、合同履約率100%。

  2。多年來公司秉承科學嚴謹的管理、熱情廉潔的作風,為顧客提供高品質的咨詢服務。公司擁有各類管理、技術人才200多名,其中國家注冊建造師、監(jiān)理工程師、造價工程師、咨詢工程師等50余人;持有中高級技術職稱人員占企業(yè)總人數50%;大專以上學歷占90%。公司將繼續(xù)以“質量第一 顧客至上”為服務目標,真誠期待與各界人士共同攜手,合力創(chuàng)造更加美好的明天。

  3。這將是我生活和學習的新平臺。公司具有工程項目管理、監(jiān)理、招標代理、造價咨詢資質。公司現擁有600余名高素質、年富力強并有高度敬業(yè)精神的各類專業(yè)技術人員,其中國家注冊監(jiān)理工程師37名,注冊造價工程師6名,地方監(jiān)理工程師80名;具有

  高級職稱專業(yè)技術人員50名,中級職稱專業(yè)技術人員120名。專業(yè)管理人員和技術人員中全部通過執(zhí)業(yè)資格培訓,并取得崗位證書。本公司工程技術人員具有豐富的工程管理經驗,依據國家法律法規(guī),在正確理解設計意圖,對工程質量、安全、投資、進度有效控制、管理、協調及處理施工過程中突發(fā)事件等方面,具有獨自的優(yōu)勢。公司在招標代理、造價咨詢和工程項目管理等方面努力探索,努力提升企業(yè)管理能力。公司建有完善的質量管理體系和健全的管理制度,以保證工程項目的規(guī)范運作。公司發(fā)展十多年來,先后承擔了百余項工程監(jiān)理任務。類型包括國際經濟貿易中心、時代廣場、天大天財大廈、天津考試院、天津海河教育園中德職業(yè)技術學院、天津航空產業(yè)支持中心、天津市旅游育才職業(yè)技術學院、天津市和平區(qū)應急(人防)指揮中心、世茂酒店等大型公建;萬順溫泉花園、水榭花園、仁恒海河花園、卓越大廈等商住樓;瑞景經濟適用房、洛卡小鎮(zhèn)、華明示范小城鎮(zhèn)、保利上河雅苑、軍糧城示范小城鎮(zhèn)、金鐘街示范小城鎮(zhèn)承擔過各類工程的項目管理、建筑及市政工程監(jiān)理、技術咨詢、工程造價咨詢、招標代理。在現場對工程進行質量驗收和相關監(jiān)理工作,與各個工作之間做好協調溝通,加快施工進度,保證工程質量。嚴格遵守職業(yè)道德和技術素養(yǎng)直接關系到工程的質量。

  (二)實習內容

  1。我實習的地方位于天津市北辰區(qū)時代雅筑花園,總包方是中建三局。從7月10號開始至今,在這幾個月中我認為在工作能力上的收獲就是抹灰工程、實測實量、外墻保溫工程、及主體施工注意的事項,專業(yè)知識方面有了很大的提高。線怎么放,槽怎么挖,澆筑混凝土前要綁扎鋼筋,支模板等。這些東西書上都有,但書上寫的比較死板,開始又看不懂,所以得結合施工的進度看書。在工地現場巡視時,我仔細的觀察、學習、領悟,每一次都獲益良多,樁基旁站通常存在的問題就是部分鋼筋籠子開焊,墊塊不足,二次清孔不到位,混凝土塌落度過大等問題,師父下達監(jiān)理通知單給施工

  單位,令其立即整改這些問題。雖然剛開始存在對業(yè)務不熟悉,人員之間不了解,天氣炎熱等客觀不利因素,因此在實際監(jiān)理工作中,確實遇到了一些困難,面對困難本人并未退縮,知難而進,在實際工作,積極主動接近業(yè)主和承包商與他們溝通,協調各種系,以便盡快地開展監(jiān)理工作,很快的進入了工地監(jiān)理員的角色。 2。監(jiān)理員工作要求:

 。1) 在專業(yè)監(jiān)理工程師的指導下開展現場監(jiān)理工作;

 。2) 檢查承包單位投入工程項目的人力、材料、主要設備及其使用、運行狀況,并做好檢查記錄;

 。3) 復核或從施工現場直接獲取工程計量的有關數據并簽署原始憑證;

  (4) 按設計圖及有關標準,對承包單位的工藝過程或施工工序進行檢查和記錄,對加工制作及工序施工質量檢查結果進行記錄;

 。5) 擔任旁站工作,發(fā)現問題及時指出并向專業(yè)監(jiān)理工程師報告;

  (6) 做好監(jiān)理日記和有關的監(jiān)理記錄。

  二、在實習中發(fā)現的自身存在的不足之處,在實踐中了解自己與現實的差別

  (一)基礎理論知識、專業(yè)知識方面存在的不足:

  經過這幾個月學習和工作,我對一些專業(yè)只是有了新的認識和體會。學東西就是要在實際中確實能夠使用它,這是我對工作的最大體會。實際工作的收獲早課堂上是學不到的。由于書本存在原本的滯后性,所以很多專業(yè)名詞比如檢驗批,隱蔽、分部分項等的都不知道,師傅告訴我遇到不懂的了多問,做到眼勤手快,多動腦子,多動筆,一般做完一個完整的工程就差不多就都學會了;對于圖紙不熟悉,有些地方看不懂,施工工藝不了解,要想做好資料,必須得了解施工工藝,說白了就是施工方法。

  (二)專業(yè)技能實際掌握程度,與用人單位要求的.差距

  作為一個即將畢業(yè)的大學生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病。所以,在自己動手能力還很弱的情況下,我更樂意從最基本的東西學起、做起,比如外墻保溫材料的分類使用,施工的工序及注意事項等等。在師傅對我盡心盡力地指導和幫助下,盡可能最大程度地容忍我的很多欠妥之處,一點一滴的溫暖讓我很感激他們。再想來,學期末的實習生活,我收獲還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校里無法體會的,這也算是我的一份財富吧,F今,在人才市場上大學生已不是什么“搶手貨”,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經驗。所以,大學生不僅僅要有理論知識,工作經驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學歷去應聘一份工作,公司當然更看重個人的相關工作經驗。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,我必須努力改變自己,學習更多的知識。在實習中,我體會到了工作的辛苦,鍛煉了自己的意志品質,同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”,真正到了關鍵時刻,它們的作用就會顯現出來大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。在這次實習中,我懂得了理論與實踐相結合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發(fā)。這次的實習是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。

  (三)在實習中發(fā)現的社會適應能力和和社會活動能力等方面坐在的不足

  不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人,很多方面是我需要學習和改進的地方。在這個公司我的工作范圍相對較為廣泛,所以我學到的東西也非常多。 職業(yè)崗位業(yè)務操作技能、專業(yè)技能等方面的收獲和提高,也就是業(yè)務工作能力方面的收獲和提高。性格方面,外向張揚的我,交流基本沒有問題,但做事還不夠成熟,在有些事上做的太過直白,人往往是很執(zhí)著的,尤其是在人際交往

  和待人處事方面。師傅告訴我,對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會交得到很多朋友。

  三、在企業(yè)實習收獲及感悟

  (一)實習收獲

  在工地巡視過程中,提高了實際工作能力,為將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。比如通過工作和學習,我學會了如何檢查鋼筋的綁扎、如何整理監(jiān)理資料、如何做到最大效率工作等,為今后的工作打下基礎。不緊是理論結合實踐,當我真正的進入到工地實習后我才發(fā)現原來自己平時在學校學到的知識是多么的不足及膚淺,同時讓我認識到自身的不足,我必須要在實踐中去彌補自己的理論知識,所以我又對建筑質量驗收統一標準進行學習。知道如何劃分檢驗批,分項、分部工程以及其質量驗收程序和組織,工程質量合格的條件和不合格工程的處理方法。5個月的實習增強了我的團隊合作精神,培養(yǎng)了我們的動手實踐能力和細心嚴謹的作風。在向同事學習時,培養(yǎng)了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風。在實踐中體會到了嚴格地遵守紀律、統一組織及協調一致是現代化大生產的需要,也是我們當代大學生所必須的,從而近一步的提高了我們的組織觀念。在較好完成本職工作的同時積極幫助公司其他同事,對于他們在工作中對我的幫助和指導,我很感激,在我工作做完之后,我也很愿意并且積極的幫助其他同事。

  (二)實習中發(fā)現、分析和解決實際問題的能力的提高

  在公司項目部里,我主動協助同事完成部門工作,又以學生身份虛心學習,努力學習理論知識,準備考取監(jiān)理工程師助理。原來的那種心高氣傲沒有了,取而代之的是腳踏實地的努力工作學習,當我擺正自己的心態(tài)從初涉社會的被動狀態(tài)轉變到開始適應社會的主動狀態(tài),以及放松的心情、充沛的精力完成這畢業(yè)前的模擬演練,在即將走向社會踏上工作崗位之際,這樣的磨礪很重要,希望人生能由此延展開來,真正世所學所想有用武之地。我心里明白

大學學生實習報告 篇2

  剛開學各個處事依然忙碌,輔導室也不例外,所以這周我處理了不少的行政事務,像是影印、傳真等事務,雖然這些事務較繁雜,但是我卻因此學到了如何傳真,否則我真的還沒使用過傳真機呢!

  另外,我還協助做懇親會的紀錄簿,因為去年的檔案還存在,所以我只是將各處室已打好的新資料過更新的動作,再送至教具室,請管理的小姐影印就可,故這項事務并不會很難!

  制作緊急事件通報流程的冊子

  這個部分由于沒有電子檔,只有紙本資料,所以要修改的話必須使用電腦列印、手工編排的方式,來剪貼完成,過程中遇到列印機墨水不足的情形,結果我就用別種顏色代替,想說這最終是要送至影印室印的,印出來一定是黑白的,所以我就挑較深的顏色代替,只要影印機印的出來就行,因此我也學到一項排解疑難的技巧。

  最后還有要做目錄與封面的部分,由于電腦的關系,沒有非常好色或是其他繪圖軟體,所以我就用word來制作封面,幸好在大學時知道網路上有哪些圖庫資源,故在不用搜尋的狀況下,全部我只花了三節(jié)課就完成,藉著這件事讓我知道之前我們所累積的知識與技能之重要性,我想在這實習的一年中,一定會陸續(xù)用上,而派上用場的。

  小一闖關活動

  因為開學第一周遇到臺風,風雨太大的關系,所以小一的闖關活到延至這周才開始,我的工作是負責時間的掌控,提醒各關的關主在時間內結束,所以我可以看到各關卡的活動情況,真的非常幸運!

  這次的闖關活動,主要是要讓新生認識校園,讓新生知道健康中心、各大處室、合作社、廁所等的位置,其中有幾個關卡是跟一年級新生說明如何垃圾分類以及服裝和常規(guī)該注意的事項,而且每個關卡都有有獎征答,可以讓學生在游戲中了解并學會應該知道的事情,是個很棒的活動!

  第一次的全校升旗

  上周因為臺風停課的關系,所以這周才有第一次全校的升旗,這次的升旗主要是介紹各個處是剛上任的主任,另外教務處也特別安排介紹每位實習老師,除此之外,連在校門口的替代役先生也有一起介紹,雖然在每個人都很緊張的在臺上說了短短的幾句話,但是這卻是我第一次站在這么多小朋友面前說話,這個感覺真的很不一樣,然而,這小小的介紹相信也讓我們這些實習老師有了學校重視我們的感覺,真的`使我們對于武林國小更有歸屬感了!

  反省

  這周依然很長的時間待在輔導室行政見習,所以在班上觀看老師教學的時間真的很少,常;氐浇淌矣钟錾峡迫握n,看老師在學期初如此的忙碌,就都留下來協助老師批改作業(yè)、整理級務等,故在教學見習的節(jié)數上真是少之又少。因此我做了一些思考,我想是否先以教學為重,等有科任課時在去協助處室,慢慢的等老師的教學較為熟悉時,我再去看看科任課或是其他班級的課,不過,要如何與處室老師們溝通、協調,這真是我要學習的一項大課題!

  教室布置

  因為老師一直不好意思叫我協助做事,所以我在上周就主動和老師提說要代學生做教室布置,故這周我就利用老師美勞課或是午休的時間讓學生做,該開始時,我還不懂該如何讓學生安靜地只動手或是小聲的討論,所以開始我代的不是很好、有點吵鬧,不過在當天我有觀察婉琦老師如何帶美勞課的情形,主要就是當學生在畫畫時,可以小聲的討論,不可以讓第三個人聽到,否則就會被抓起來當鬼,最后一個被抓起來的會有一個小小的懲罰(像勞動服務之類的),第一次實習學生還不知道會有懲罰,所以沒有很在乎,秩序還是有點亂,但是在第二次美勞課時,因為已經實施過懲罰,所以學生就比較知道規(guī)矩,也就不會這么亂了。

  然而我在這次帶教室布置時,也略有改變方式,我讓學生以一個人或者兩個人為單位,來做各式的配件,像葉子的話,就一個人畫葉子,一個人剪,如此以配件為單位,每個學生都會知道自己該做的事,若要討論的話也是可以和旁邊的人小聲的討論,故這周帶學生做教室布置真的讓我學到了,該如何讓學生在動態(tài)的活動下,依舊讓教室保持井然有序的秩序。

  如何處理打架事件

  這周有六年級的學生來打我們班的一位學生,是在早上老師還未到教室的時候,不過因為有其他班老師比較早到事先發(fā)現,所以阻止了事件。不過,婉琦老師并沒有因此就算了,她用了一節(jié)的時間機會教育,不過我因為行政見習而錯過,所以只能聽老師口述!除此之外,中午老師有請那位六年級的學生來班上說明原由,最后似乎兩位學生都有錯,所以就罰學生洗養(yǎng)蝴蝶的盒子,這種方式除了可以警惕學生之外,還可以為其他同學服務,其實是很棒的方式。

  我們班的學生總喜歡有肢體上的接觸,所以常常會有一些摩擦沖突,婉琦老師在看到這種事發(fā)生會請學生抱在一起,讓他們相親相愛,當然只限于同性(大多是男生較常發(fā)生),再跟學生說明若不小心有什么意外,是沒有人能負擔的起責任的,如此學生會知道為何老師不希望他們有肢體接觸,另外也會因面子的關系而減少肢體沖突,我想只要學生改正這應該算是一個無傷大雅的懲罰吧!

  懇親會

  這次的懇親會來了十七位家長,老師一開始先說明她的上課方式,還有她會帶學生參管展覽,基本上每次都會帶不同的學生,藉此可以鼓勵學生,也可讓學生增廣見聞;因為老師本身也喜歡戶外活動,會帶學生去爬山,讓學生到戶外走走;在語文方面,老師希望每位學生都能寫到字體與標準字一樣工整,所以該開始會比較辛苦,要請家長多加幫忙;最后,老師有聲明說因為她是女老師,必須一開始就很嚴格,訂下規(guī)矩來讓學生習慣,不然六年級會管不住,希望家長在這段期間能夠辛苦一點讓學生與老師配合。

大學學生實習報告 篇3

  一、前言

  1、 目的和任務

  本次實習的目的主要是為了了解巖性及其構造、去武安的沿途出現的地質構造、河流地貌、巖溶地質作用、沉積巖構造等,同時也是為了更好地與書本上的內容結合,加深對一些地質構造的認識與理解,為將來的工程工作打下良好的基礎。

  2、 時間、地點與路線安排

  08年10月31日 早八點 --------- 室內的講解及分配實習任務

  08年11月1日 早七點 --------- 水電學院——古武當山

  08年11月2日 早七點 --------- 水電學院——京娘湖

  08年11月3日 早七點 --------- 武安活水村西—蓮花洞

  08年11月4日 早八點 --------- 進行內業(yè)的實習報告的書寫

  3、 實習隊伍的組成

  由老師及幾位輔導員帶隊講解,以班級為單位,共同完成地質實習任務。

  二、 實習區(qū)概況

  地形地貌

  區(qū)域位于太行山東麓南段,西連太行山地,東接華北平原,為太行山與華北平原過渡帶。西部、西北部和中部鼓山為陡峻的斷塊山地,山巒起伏,向東逐漸過渡為丘陵、平原?偟牡貏菔俏鞅、西部高,東南、東部低。

  一 地理位置及地理位置及交通概況

  1、 古武當山

  古武當山位于河北武安市西北處,距邯鄲市70公里,是一座道教歷史名山。山頂一唐代古碑上記載有“古武當山”字樣,經專家考證認定是久為國內道教界尋找的著名的北方武當山,其歷史早于國內其他武當山。

  古武當山自然風光秀美,文物古跡眾多,山勢奇特,五峰相望,頂頂有廟,峰峰插天,桿被繁茂,滿山蔥郁。進入景區(qū),您可先乘纜車直達山頂,上廟主峰海拔1437.7米,真武廟建在山頂處,廟內供著道大神真武大帝和太極宗師張三豐。北頂老爺頂,南頂奶奶頂,中間有一天橋連接。置身山頂,極目遠望,遍山水云水,如入仙境,真是“神在廟中坐,廟在云中行”。

  2、 京娘湖

  京娘湖位于河北武安市西北部,距邯鄲約60公里,現為AAAA級風景區(qū)。因宋太祖趙匡胤千里送京娘的故事發(fā)生在這一帶,故得此名。京娘湖亦稱口上水庫,位于武安市西北部山區(qū)的口上村北,距武安城30公里,現憑借其中山川水色開辟成為旅游風景區(qū)和避暑勝地。

  這里層巒疊嶂,川谷深幽,其風景各具特色。有的為人工造就,氣魄雄偉,巧奪天工;有的受自然造化千姿百態(tài),栩栩如生;有的同神話故事和歷史故事相交融,賦情于景,使人觸景生情。據史料記載趙匡胤千里送京娘的故事就發(fā)生在這里。

  此外,京娘湖水庫大壩,大壩橫阻于門道川與常社川入口處。為漿砌石重力壩,高81米,長185米,壩頂寬10.5米, 水庫容量3200萬立方米,在溢流段上建有交通橋。一壩雄踞,宛如銀壁,雄偉壯觀。還有京娘峽,原名三層門,后因此處所傳趙匡胤千里送京娘的故事而改稱現名。這里峭壁高懸,若乘舟入谷,仰望藍天一線,俯視碧水一帶,大有“峰與天關接,舟從地窟行“之感。

  3、 蓮花洞

  蓮花洞位于東太行山武安活水村向南,是著名的風景旅游區(qū),這里的巖石以石灰?guī)r為主,加上降雨量比較豐富,形成了奇特的喀斯特的地貌。已開發(fā)出長約300多米的水旱二洞,旱洞有億萬年形成的鐘石乳、石竹、石筍、石花、石幔、石瀑布,琳瑯滿目,包羅萬象。水洞之內一汪甘泉清澈見底,汩汩不絕。登山的過程回看到溶洞,山上裸露的灰?guī)r面上可見到溶蝕的溝槽,洞內可見石鐘乳,石柱,在山頂可看到竹葉狀灰石、鮞粒灰?guī)r,在山下又有地下暗河。

  三、地層巖性

  古武當山

  地層自老致新依次為震旦系、寒武系、奧陶系、石炭系、二疊系、三疊系、第三系、第四系。其中震旦系、三疊系地層分布面積小,出露不全。石炭系、二疊系、第三系地層多被第四系地層覆蓋,只有零星露頭出露。其他各時代地層出露良好。

  京娘湖附近的主要巖性

  長城系大紅峪組:為本地區(qū)最古老的地層。巖性為紫紅或粉紅色中厚層中粗粒石英砂巖及長石英砂巖,含鐵質及海綠石。層面清楚,交錯層里和波痕發(fā)育,與上覆寒武系地層為假整合接觸,平均厚度為18m。

  蓮花洞附近主要巖性:

  火成巖(閃長玢巖): 閃長玢巖屬中性淺成巖,主要礦物成分為斜長石、角閃石,次要礦物為黑云母、黑云母、輝石及石英。呈斑狀結構,斑晶以斜長石和角閃石為主。常為灰色,如有次生變化,則多為灰綠色,塊狀構造。常以巖脈或在閃長巖體邊部產出。

  沉積巖:長城系大紅峪組:為本地區(qū)最古老的地層。巖性為紫紅或粉紅色中厚層中粗粒石英砂巖及長石砂巖,含鐵質和海綠石。層面清楚,交錯層里和波痕發(fā)育,與上覆寒武系地層為加整合接觸,平均厚度為18米。我們在去蓮花洞的路上可以看到震旦砂巖與寒武砂巖假整合接觸。

  四、 巖石

  能夠看到的巖石:閃長玢巖、矽卡巖、閃長巖、片麻巖、正長巖、頁巖、泥巖

  1.閃長玢巖是中性淺成巖,其礦物成分與深成巖閃長巖相同。主要礦物為中性斜長石和普通角閃石。具明顯斑狀結構,其斑晶多為斜長石和普通角閃石,偶見黑云母。巖石整體顏色多為灰及灰綠色,塊狀構造。常呈巖脈產狀,或為閃長巖體邊部產出。

  2.閃長巖為中性深成巖的代表巖石,也是花崗石石材中主要巖石類型之一。其化學成分介于酸性、基性巖之間。

  3.片麻巖(變質巖)一般具片麻狀構造,中粗粒鱗片粒狀變晶結構。主要由長石、石英和各種暗色礦物(云母、角閃石、輝石等)組成。根據巖石的物質成分可分為富鋁片麻巖、斜長片麻巖、堿長(二長)片麻巖和鈣質片麻巖等。還可依所含礦物種類進一步分為角閃石斜長片麻巖、石榴子石斜長片麻巖、黑云母斜長片麻巖等。其原巖類型比較復雜,可以是正常沉積巖(粘土巖、粉砂巖等),也可以是火山巖、火山碎屑巖或各種侵入巖。在一定的溫度和壓力條件下,可由區(qū)域變質作用或接觸變質作用形成。

  4.頁巖是由粘土脫水膠結而成,大部分有明顯的薄層理,能沿層理分成薄片,這種特征也稱作頁理,風化后多成碎片狀或泥土狀。成分復雜,除粘土礦物(如高嶺石、蒙脫石、水云母、拜來石等)外,還含有許多碎屑礦物(如石英、長石、云母等)和自生礦物(如鐵、鋁、錳的氧化物與氫氧化物等)。具頁狀或薄片狀層理。

  5.石英石英是一種物理性質和化學性質均十分穩(wěn)定的礦產資源,晶體屬三方晶系的氧化物礦物,即低溫石英(a-石英),是石英族礦物中分布最廣的.一個礦物種。廣義的石英還包括高溫石英(b-石英)。石英塊又名硅石,主要是生產石英砂(又稱硅砂)的原料, 也是石英耐火材料和燒制硅鐵的原料。

  五、地質構造

  (1)斷裂構造

  在地質構造運動的過程中,巖石因所受應力強度超過自身強度而發(fā)生破裂,使巖層連續(xù)性遭到破壞的現象稱為斷裂。基本類型是節(jié)理和斷層。

  ①節(jié)理裂隙:

  巖層發(fā)生了裂開但兩盤巖石沒有發(fā)生明顯的相對位移的斷裂變動。按其形成的力學性質,節(jié)理可分為張節(jié)理和剪切節(jié)理和劈理。節(jié)理常成組出現,如“X”-形的共軛節(jié)理。在京娘湖南側、漳河北岸,可見到不同形狀的節(jié)理構造。構造

  理是各種裂隙中分布最廣泛的裂隙,所有大型水電工程都會遇到。

  ②斷層:

  如果斷裂兩側的巖石已發(fā)生了明顯的相對位移,則稱斷層。

  (2)褶皺構造:

  在地質構造運動的過程中,巖層在側向壓力作用下發(fā)生彎曲,但仍保持連續(xù)性和完整性,這種地質構造形態(tài)叫褶皺。褶皺中單個的彎曲也稱褶曲。褶皺的面向上彎曲﹐兩側相背傾斜﹐稱為背形﹔褶皺面向下彎曲﹐兩側相向傾斜﹐稱為向形。如組成褶皺的各巖層間的時代順序清楚﹐則較老巖層位於核心的褶皺稱為背斜﹔較新巖層位於核心的褶皺稱為向斜。正常情況下﹐背斜呈背形﹐向斜呈向形﹐是褶皺的兩種基本形式。單個褶皺大者可延伸數十公里﹐小者可見於手標本或在顯微鏡下才能見到。

  向斜與背斜

  (3)沉積巖層理構造及層面構造:(京娘湖)

  層理是沉積巖在形成過程中,由于沉積環(huán)境的改變所引起的沉積物質的成分,顆粒大小、形狀或顏色在垂直方向發(fā)生變化而顯示成層的現象。層理是沉積巖中最重要的一種構造特征,是沉積巖區(qū)別于巖漿巖和變質巖的最主要標志。

  水平層理:是由平直且與層面平行的一系列細層組成的層理。它是在比較穩(wěn)定的水動力條件下(如河流的堤岸帶、閉塞海灣、海和湖的深水帶),從懸浮或溶液中緩慢沉積而成的。

  單斜層理:是由一系列與層面斜交的細層組成的層理。細層的層理向同一方向傾斜并大致平行。它與上下層面斜交,上下層面互相平行。它是由單向水流所造成的,多見于河床或濱海三角洲沉積中。

  交錯層理:是由多組不同方向的斜層理互相交錯重疊而成的,是由水流的運動方向 頻繁發(fā)生變化所造成的,多見于河流沉積層中。

  層面構造:指巖層層面上由于水流、風、生物活動等留下的痕跡,如波痕、泥裂、雨痕、流痕等。

  六、 巖漿作用

  巖漿巖是由巖漿凝結形成的巖石,約占地殼總體積的65%。巖漿是在地殼深處或上地幔天然形成的、富含揮發(fā)組分的高溫粘稠的硅酸鹽熔漿流體,是形成各種巖漿巖和巖漿礦床的母體。巖漿的發(fā)生、運移、聚集、變化及冷凝成巖的全部過程,稱為巖漿作用。

  巖漿作用主要有兩種方式:

  1.巖漿侵入活動→侵入巖。巖漿巖主要有侵入和噴出兩種產出情況。侵入在地殼一定深度上的巖漿經緩慢冷卻而形成的巖石,稱為侵入巖。

  2.火山活動或噴出活動→噴出巖(火山巖)

  在巖漿從上地幔或地殼深處沿著一定的通道上升到地殼形成侵入巖或噴出到地表形成噴出巖的過程中,由于溫度、壓力等物理化學條件的改變,巖漿的性質、化學成分、礦物成分也隨之不斷地變化,因此,在自然界中形成的巖漿巖是多種多樣、千變萬化的,如基性巖、中性巖、酸性巖,還有堿性巖、碳酸鹽巖等巖類,也充分說明了巖漿成分的復雜多樣性。

  根據產狀,也就是根據巖石侵入到地下還是噴出到地表,巖漿巖又可以分為侵入巖和噴出巖。侵入巖根據形成深度的不同,又細分為深成巖和淺成巖。每個大類的侵入巖和噴出巖在化學成分上是一致的,但是由于形成環(huán)境不同,它們的結構和構造有明顯的差別。深成巖位于地下深處,巖漿冷凝速度慢,巖石多為全晶質、礦物結晶顆粒也比較大,常常形成大的斑晶;淺成巖靠近地表,常具細粒結構和斑狀結構;而噴出巖由于冷凝速度快,礦物來不及結晶,常形成隱晶質和玻璃質的巖石。

  七、 河流地質作用

  河流地質作用分為侵蝕作用、搬運作用和沉積作用。

  河流沉積作用主要發(fā)生在河流入海、入湖和支流入干流處,或在河流的中下游,以及河曲的凸岸。但大部分都沉積在海洋和湖泊里。河谷沉積只占搬運物質的少部分,而且多是暫時性沉積,很容易被再次侵蝕和搬運。

 、偾治g作用:河流的侵蝕作用包括機械侵蝕和化學侵蝕兩種。河流侵蝕一方面向下沖刷切割河床,稱為下蝕作用。另一方面,河水以自身動力以及挾帶的砂石對河床兩側的谷坡進行破壞的作用稱為側向侵蝕,而河流化學侵蝕只是在可溶巖地區(qū)比較明顯,沒有機械侵蝕那么普遍。

 、诎徇\作用:河水在流動過程中,搬運著河流自身侵蝕的和谷坡上崩塌、沖刷下來的物質。其中,大部分是機械碎屑物,少部分為溶解于水中的各種化合物。前者稱為機械搬運,后者稱為化學搬運。河流機械搬運量與河流的流量、流速有關,還與流域內自然地理——地質條件有關。

  ③沉積作用:當河床的坡度減小,或搬運物質增加,而引起流速變慢時,則使河流的搬運能力降低,河水挾帶的碎屑物便逐漸沉積下來,形成層狀的沖積物,稱為沉積作用。

  八、 礦產資源

  武安市資源豐富,礦產5大類、23個礦種。其中煤炭總儲量23億噸、石灰?guī)r總量達70多億噸。沿途乘車可見到許多水泥廠依山而建。

  九、 結束語

  通過這次實習,使我在諸多地質構造性質方面有了更深層次的了解。

  沿途我們見到了許多地質構造,撿了許多卵石。

  實習的日子我們雖然有些累,但收獲了大學的課堂里沒有的許多東西,不僅學到了地質方面的許許多多的知識,也學到了為人處世的許多道理與方法,學會了怎樣學習,也學會了把書本的知識與實際結合,在未來的日子里我會繼續(xù)關心地質情況,繼續(xù)學習,為將來的工作打下良好的基礎。

  為期一周的實習很快過去了,在老師的耐心講解下我們學到了很多,基本的認識并能清晰判斷以地質構造,相信在以后的學習工作中都會對我大有幫助。

大學學生實習報告 篇4

  實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,也是我們走向工作崗位的第一步。

  一、實習單位

  改革開放給我的家鄉(xiāng)帶來了翻天覆地的變化,尤其是這兩年建立了一系列的經濟技術開發(fā)區(qū),帶動了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農村經濟的發(fā)展,得知這一消息,在一位朋友的引薦下,我找到了離我們家比較近的一間企業(yè),想在這里施展一下我的專業(yè)手腳,開發(fā)一下我的專業(yè)頭腦。

  懷著一種美好的憧憬,我來到了,企業(yè)推行全面的質量管理,采用先進的生產工藝、齊全的測控手段。設備先進,技術力量雄厚,具有生產和開發(fā)各種產品的能力,該企業(yè)生產的系列產品,憑著過硬的質量、良好的使用效果、完善的服務受到廣大客戶的歡迎,在省內外已經占有一定的市場。

  二、實習主要過程

  初來乍到,我這一介書生頓顯窘迫,緊張地有點說不出話來,含糊其詞地把自己的大學生活、學習情況作了一個匯報,然后就是沉默不語。公司經理看出我的局促感,于是打破僵局說:“小伙子,長得蠻帥氣的嘛!”一句不經意的夸贊頓時消除了我心中的緊張情緒,我笑了笑說:“多謝經理夸獎!以后有許多向經理您學習的地方,還請賜教!钡囊晃回撠熑诉^來,我坐在經理的辦公室等著。一會兒,來了一位中年人,經理介紹說這是公司財務部的王會計,你以后就跟著他學習吧。我連忙起身,與他握手致意,并把自己此次的一些實習情況又說了一下。王會計點點頭,笑著說:“好好干!”就這樣,我的實習開始了。

  (一)第一天上班,心里沒底,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學?床坏健W不到的東西,緊張的則是萬一做不好工作而受到批評。

  也許是公司成立的時間不長,會計部并沒有太多人,只設有一個財務部長,一個出納,兩個會計員,而我所見到的王會計就是其中一個。也許同是家鄉(xiāng)人的緣故吧,王會計對我非常和氣。他首先耐心地向我介紹了公司的基本業(yè)務、會計科目的設置以及各類科目的具體核算內容,然后又向我講解了作為會計人員上崗所要具備的一些基本知識要領,對我所提出的疑難困惑,他有問必答。

  尤其是會計的一些基本操作,他都給予了細心的指導,說句心里話,我真的非常感激他對我的教導。在剛剛接觸社會的時候,能遇上這樣的師傅真是我的幸運。雖然實習不像正式工作那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我覺得自己過得很充實,覺得收獲也不小。在他的幫助下,我迅速的適應了這里的工作環(huán)境,并開始嘗試獨立做一些事情

  (二)第一天算是熟悉了一下公司的基本情況,第二天,我按照上班的時間早早地來到單位,先把辦公室的地板、桌椅打掃干凈,然后又把玻璃擦了擦,第一項工作完成了,我滿意的給了自己一個微笑。

  王會計也準時來到辦公室,他對我說,今天主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。一提到憑證,我想這不是我們的強項嗎?以前在學校做過了會計模擬實習,不就是憑證的填制嗎?心想這很簡單,所以對于憑證也就一掃而過,總以為憑著記憶加上大學里學的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石——會計分錄,以至于后來王會計讓我嘗試制單時,我還是手足無措了。

  這時候我才想到王師傅的.良苦用心。于是只能晚上回家補課了,我把《會計學原理》搬出來,認真的看了一下,又把公司日常較多使用的會計業(yè)務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習,可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯等就要靠實習時才能真正接觸,從而對此有了更加深刻的印象。別以為光是認識就行了,還要把所有的單據按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務的單據整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準備,嗚呼!這就是會計所要從事的工作。

  (三)在接下來的日子里,我所作的工作就是一邊學習公司的業(yè)務處理,一邊試著自己處理業(yè)務。做過會計模擬實習的人都知道,填制好憑證之后就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學生都會做的事,可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,不像在學校,錯了還可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。如此繁瑣的程序讓我不敢有一丁點兒馬虎,這并不是做作業(yè)或考試時出錯了就扣分而已,這是關乎一個企業(yè)的帳務,是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據。

大學學生實習報告 篇5

  隨著網絡科技和現代科技的飛速發(fā)展,電子商務在社會中的地位不斷上升,電子商務的迅速發(fā)展及表現出來的對經濟生活的巨大影響已引起了人們的廣泛專注;ヂ摼W以蓬勃的發(fā)展速度席卷全球,它的虛擬商業(yè)行為改變著我們的交易方式和經濟活動。網絡改變了競爭,也改變了企業(yè)的經營模式和管理理念。此次實習包括以B2C電子商務為主要研究對象,以京東商城為例,介紹了京東商城的商業(yè)模式、業(yè)務模式等內容。

  一、實習目的

  電子商務實踐、理論變化很快。涉及的知識面較廣,技術性、實踐性突出。《電子商務綜合實習》將《電子商務》、《網站建設》、《電子商務物流》以及營銷、IT技術等整合在一起。通過實習掌握必備的電子商務技能,也加深對理論知識的鞏固。

  本課程實習目的在于掌握電子商務技能訓練,提高在電子商務方面的動手能力和分析問題、解決問題的能力。

  二、實習時間

  大二下學期(20xx年上半年)

  三、實習地點

  2號綜合辦公樓206機房

  四、實習內容

  實習(一)

  B2C業(yè)務實習、B2B業(yè)務實習

  中國B2C電子商務主要企業(yè)以京東商城為例。

  1、網站介紹

  自20xx年初正式涉足電子商務領域以來,京東商城一直保持高速成長,連續(xù)七年增長率均超過200%。京東商城始終堅持以純電子商務模式運營,縮減中間環(huán)節(jié),為消費者在第一時間提供優(yōu)質的產品及滿意的服務。

  京東商城擁有遍及全國超過6000萬注冊用戶,近萬家供應商,在線銷售家電、數碼通訊、電腦、家居百貨、服裝服飾、母嬰、圖書、食品等12大類數萬個品牌百萬種優(yōu)質商品,日訂單處理量超過50萬單,網站日均PV超過1億。XXXX年,京東商城躍升為中國首家規(guī)模超過百億的網絡零售企業(yè)。

  截至XXXX年12月底,中國網絡零售市場交易規(guī)模達xx205億元,同比增長64.7%。國內的兩家電商公司,阿里巴巴和京東商城,阿里巴巴XXXX年交易額增長超100%,京東商城則接近200%。

  2、網站的主要欄目導航圖

  3、注冊用戶和非注冊用戶的區(qū)別:

  注冊用戶不但可以瀏覽搜索商品,還可以完成購買商品。但是,非注冊用戶只可以瀏覽商品,不可以購買商品。

  此外,京東商城會員級別共分十級,具體為:注冊會員、鐵牌會員、銅牌會員、銀牌會員、金牌會員、一鉆會員、雙鉆會員、三鉆會員、四鉆會員、五鉆會員,級別升降均由系統自動實現,無需申請。注冊會員待遇:

  A.可以享受注冊會員所能購買的產品及服務;

  B.享受全場滿39元免運費服務;

  C.可享受售后服務取件運費優(yōu)惠

  4、消費者購物的操作流程:

  注冊-》查找商品-》放入購物車-》提交訂單-》查看訂單狀態(tài)-》收貨后評價

  5、該網站的退換貨政策中,是否體現了B2C特點:

  B2C存在以下的特點:生活化。B2C電子商務是人類傳統購物的網絡實現,隨著互聯網技術的普及,B2C勢必會深入人類的生活,成為人類購物的習慣形式,或許在未來只會存在網絡購物,購物是城市化生活中必不可少的一部分,所以說B2C是網絡化的生活。透明化。由于傳統購物信息的不暢,我們很難知道其他商店的商品狀況和價格。而我們通過網絡,可以在網上容易查詢到許多店的商品的狀況和價格,如此一來,消費者就擁有了充分的信息對稱性。能夠貨比三家,買到性價比較高的東西。個性化趨勢和統一化趨勢并存,因為絡環(huán)境信息的無限透明性,為了更好地發(fā)展和得到消費者的認可,廠家會不惜花費精力和心思盡可能的為消費者提供有特色的、個性化的服務,以便使消費者滿意,成為忠實客戶。京東商城的退貨政策,售后上門:客戶購買商品15日內(含15日)自客戶收到商品之日起計算,因質量問題提交退換申請且審核通過,在京東自營配送范圍內,京東提供免費上門取件服務。法定節(jié)假日、停電、天氣等不可抗力情況除外。

  售后100分:客戶購買商品15日內,自客戶收到商品之日起計算,如出現故障,京東售后服務部收到故障品并確認屬于質量故障,以國家三包法等有關法律、法規(guī)為準,開始計時。在100分鐘內,工作時間每周一至周五,上午9:00至12:00,下午xx:00至18:00,(法定節(jié)假日、停電等無法正常處理情況除外)處理完客戶的售后問題,處理完的標志為已經為客戶提交了換新訂單、補發(fā)訂單、補償申請或者退款申請,通過郵政等退款要依賴于第三方服務速度。如果客戶不同意以上解決方案,協商時間另計。如以上承諾京東未做到,除故障商品全額退款外再給予客戶京東賬戶100個積分作為補償。

  售后到家:僅針對京東指定商品,自商品售出一年內,如出現質量問題,京東將提供免費上門取送及原廠授權維修服務。

  溫馨提示:A.售后到家服務僅針對部分指定商品具體以您下單時訂單詳情為準B.此服務僅限京東自營服務范圍查看C.法定節(jié)假日、停電、天氣等不可抗力情況除外

  京東承諾符合以下情況:由產品售出之日,以實際收貨日期為準,起7日內可以退換貨,15日內可以換貨,不含客戶個人原因,客戶可在線提交返修申請或者與京東商城的客服中心聯系辦理退換貨事宜。

  6、對上述各部分提出自己的看法和改進意見,評價網站服務質量和水平。此網站大體上都很好,只是個別地方有不足之處,比如首頁導航比較復雜,如果能夠再清楚一些就更好。此外還有一些其他問題:

  a、沒有即時的聊天工具,客戶不能及時和客服交流,顧客只能通過留言來向京東反映自己的需求,但是留言的方式存在一個時間差,不利于有效的溝通。

  b、不少時候客服電話基本屬于打不通狀態(tài),消費者很難及時反映自己遇到的問題或者需求。

  c.顧客需要和銷售方對有些問題進行即使溝通,雖然京東有服務電話,但是網購的顧客更希望有網絡即時通訊工具。

  d.京東的人氣很高,因此服務熱線也很擁擠,在有些時段,服務電話很難打通,造成了很多顧客的問題無法得到反映和解決。

  e.很多在京都購物的顧客都反應,自己買的商品存在不少的售后服務問題,廠商的售后部門不提供服務,或是把東西返回到京東售后部門修理也得不到滿意的效果等。前者是京東商城和廠商的溝通和相關協議問題,京東應和廠商建立更好的合作,同時完善自己的售后服務中心,為顧客提供更好的售后服務。

  7、B2B商品發(fā)布要求

  a.注意發(fā)布或者是更新信息的時間

  b.信息的.標題:針對你要發(fā)布要說明的產品只需要用一個通用的關鍵詞(如果是供應信息的話就是SellXXX或者是SupplyXXX)。

  c.產品特點、參數已經擁有的功能盡量詳細并有條理地描述清楚。

  d.產品圖片盡量清晰,能處理得比較順眼,順眼的東西大家都喜歡。

  e.關鍵詞設置:一般B2B在你發(fā)布信息的時候都要求填寫主要產品(MainProduct或者Keyword),這實際就是要你填寫被搜索的關鍵詞

  8、目前網上購物的優(yōu)勢和存在的問題。

  優(yōu)勢:第一,購物成本低。第二,網絡購物沒有任何時間限制。第三,網絡商店中的上品種類多。第四,網上商品價格相對較低。

  存在的問題:第一,誠信問題。如虛假信息、商品質量難以保證、交貨延遲、商家不兌現自己承諾過的商品售后服務、發(fā)票上亂做文章等。

  第二,網絡安全問題。如用戶的個人信息、交易過程中銀行賬戶密碼、轉賬過程中資金的安全等問題。

  實習(二)

  網上訂房、訂票

  1、網上訂房、訂票所包含的信息流、資金流的流程:

  第一步.填寫酒店查詢條件

  1、填寫入住和離店日期(必填)

  2、選擇城市(必填)

  3、選擇酒店(如果您有指定的酒店則可在指定賓館處輸入與賓館名相關的字詞。)

  4、選擇

  5、價格范圍

  6、填寫完畢后,按搜索進入酒店查詢結果界面

  第二步.選擇賓館

  1、點擊賓館名,會顯示此家賓館的酒店介紹、地址、電話、價格等詳細信息,但是此頁面的價格一般顯示的是今日前臺現付價(會員價)。

  2、酒店查詢結果顯示的酒店列表,如要了解酒店詳細情況,點擊酒店名稱進行查詢。

  3、選擇您需要的賓館及房型,點擊預訂就可直接進入預訂界面。

  第三步.填寫賓館預訂單

  1、酒店特別提示是需要提醒您注意的特別內容,請務必注意了解。

  2、房間數量選擇您可選擇所需房間的數量,網上預訂,1張訂單最多可訂8間房,如需更多預訂,請另外提交訂單。

  3、房價信息在房價信息欄上會有您預訂時間段每天的房價及是否含早餐。

  4、入住人數及姓名

  正確填寫入住人數,方便酒店安排客房,并選擇入住人所持的證件類型。

  證件欄選項框中所列的表示該酒店只接受持相關證件類型的客人。

  第四步.確認預訂在完成訂單后,必須選擇提交訂單按鈕,訂單才正式傳送至同行天地,但這并不意味著您的訂房已獲確認,只有當按您所選擇的確認方式確認您預訂成功,您的訂房才算得到最終的確認。如果您選擇的確認方式為不用確認,在酒店無房或其他特殊情況下,酒店仍將至電或短消息通知您,如無任何確認,即默認預訂成功。

  2、火車票網上訂票流程

  1、車票查詢網站后,在火車票代購框里輸入出發(fā)站與目的站,點擊立即查詢按鈕。

  2、用戶下單用戶可以提前30天提交訂單。選擇出行日期查詢后,點擊要代購車次的訂購,會員登錄或注冊后,確認要代購車票信息、選擇或輸入物流配送收票地址及聯系方式等,網上支付(使用支付寶、網銀等;所有流程需用戶網上操作并下單,不接受電話下單)。

  3、確認有沒有票我們在火車票預售期開始第一天確認有無票,確認有無票后短信通知您。有票,我們及時代購;無票,我們是原渠道全額退款(退到您當時支付的賬戶)。如:XXXX年-12-05成功支付訂單,車票信息為XXXX年-12-30T104上海-北京硬臥下1張,火車票預售期為含當天11天,那么我們將在XXXX年-12-20短信通知您有無票。

  4、車票代購依據用戶訂單要求配票及信息反饋,用戶也可以在自己的用戶管理中心里查看訂單狀態(tài)及進行訂單跟蹤。

  3、我的實習操作過程和體會:

  進入車票查詢網站后,我輸入出發(fā)站為鄭州,目的站為深圳,點擊查詢按鈕,選擇了出行日期查詢,注冊和登陸后,確認了車票信息,輸入了售票地址和聯系方式,進行了網上支付。這種購票方式感覺方便快捷,可以提前訂購到有座位的票。

  4、旅游電子商務的盈利模式以及優(yōu)勢和存在的問題。

  優(yōu)勢:(1)盈利過程是在網絡上實現,盈利模式可以構成一個完整的封閉路線,顧客的消費可以比較完整地轉化為企業(yè)的營業(yè)收入。(2)由于溝通速度提升了,企業(yè)本身并不具有產品資源,所以經營中固定成本相對較小,企業(yè)運行風險較小。

  存在以下問題:

  (1)支付瓶頸

  我國旅游電子商務必須打破傳統電子商務固化模式,以前也許我們訂房采用到達目的地后支付,我們訂票也是上門送票,上門收費。但是這有很大的局限性,現階段我們通過增強電子商務網站的營銷能力,實現在線支付,在線預訂。極大地節(jié)約了交易空間和交易時間。

  (2)網絡信息溝通的實時響應能力較差

  專業(yè)性綜合旅游電子商務網的顧客都是通過互聯網登錄旅游網站,查找旅游信息、訂購旅游產品,實現個人信息的管理,但是,互聯網并沒有普及到在任何時候任何地點,故顧客不能隨時隨地登陸網站,了解機票和酒店的各種信息,進行機票和酒店的預訂,預訂信息的更改也不能及時反饋給顧客。

  (3)個性化服務不突出

  專業(yè)性綜合旅游電子商務網作為旅游電子商務的中介,其主要功能包括兩個:信息資源的提供和預訂服務。但這類網站在推薦行程服務上稍有欠缺,提供的信息也不完整;在預定服務功能上,品種較少,提供的人性化服務和優(yōu)惠活動較少。

  (4)品牌支撐上存在劣勢

  專業(yè)性綜合旅游電子商務網站,由于自身既沒有傳統旅游資源產品,又沒有強大的旅行社資源作為品牌支撐,而是通過與傳統旅游資源購并后融合,故品牌支撐上存在劣勢。

  實習(三)

  電子商務物流配送

  1、我選擇的3家電子商務網站分別是:淘寶、亞馬遜、京東商城

  2、在三次購物的過程中,其物流配送過程分別為:淘寶:第三方物流亞馬遜:第三方物流京東商城:自建物流

  3、3家公司的物流流程、業(yè)務范圍、退貨政策的異同點:

  京東商城的自建物流業(yè)務范圍只限于一些大中城市的市區(qū)而第三方物流模式范圍比較廣泛。京東商城何亞馬遜的退貨政策較為相似均是先申請然后再申請成功的條件下有買家郵寄過去最終賣家在買家確定后付款。淘寶上的退貨由于是C2C網站基本上都是買家通過旺旺與賣家進行協商,協商成功后有買家郵寄回去,買家確定后還款。

  通過查詢資料了解到京東自營物流的優(yōu)勢為以下幾點:1.掌握業(yè)務控制權,爭取市場主動。對供應鏈各個環(huán)節(jié)進行強有力的控制,也有利于對供應和分銷渠道的控制;全力服務于本企業(yè)的經營管理,確保企業(yè)能夠獲得長期穩(wěn)定的利潤。2.盤活企業(yè)資源,開辟第三利潤源泉。3.降低轉置成本,減少外購交易風險。4.避免機密泄露,保護企業(yè)經營安全。5.降低系統運作成本,實施企業(yè)物流一體化管理?梢允共牧虾土闩浼少、配送以及生產支持從戰(zhàn)略上一體化,實現準時采購、增加批次減少批量調控庫存,減少資金占用,降低成本從面實現零庫存、零距離和零營運資本。6.提升客戶滿意度,提高企業(yè)品牌價值。

  劣勢:1.企業(yè)自營物流增加了企業(yè)投資負擔,削弱了企業(yè)抵御市場風險的能力。企業(yè)為了自營物流,就必須投入大量的資金用于倉儲設備、運輸設備以及相關的人力資本,這必然會減少企業(yè)對其他員要環(huán)節(jié)的投入、削弱企業(yè)的市場競爭能力。對于些規(guī)模較小的企收,其至會出現對物流的投資比重過大而導致企業(yè)無法正常運轉的情況。2.企業(yè)配送效率低下,管理難于控制。對于絕大多數企業(yè)而言,物流部門只是企業(yè)的個后勤部門,物流活動也并非企業(yè)所擅長的。在這種情況下,企業(yè)白營物流就等于迫使企業(yè)從事不擅長的業(yè)務活動,企業(yè)的管理人員往往需要花費過多的時間、精力和資源去從事輔助性的工作.結果足輔助性的上作沒有抓起來,關鍵件業(yè)務也無法發(fā)探出核心作用(1)初期投入太高。(2)在自建物流系統未完善前,系統的管理跟不上,專業(yè)化程度不高。(3)存儲貨物過多,難于管理等

  4、目前電子商務物流配送存在的問題:

  (1)我國現代物流發(fā)展起步晚,物流技術落后。作為一個發(fā)展中國家,我國物流業(yè)起步晚、水平低,在引進電子商務時,并不具備能夠支持電子商務活動的現代化物流水平。(2)進行現代化物流建設,強大的資金投入是其必要的后盾。但我國企業(yè)資金緊缺,籌資渠道狹窄,因此常會陷入欲發(fā)展沒有資金、不發(fā)展沒有規(guī)模效應的兩難困境。(3)現存的商業(yè)配送中心建設滯后。商業(yè)的配送中心應是實現管理上九個統一的核心。配送是網上商店經營的中心環(huán)節(jié),它一端連著廠商,另一端連著店鋪,處于中心和樞紐地位。目前我國商業(yè)企業(yè)配送中心建設滯后表現在:①統一配送率不高。當前我國商業(yè)企業(yè)的配送中心對分店經營的所有商品進行配送比率大多數在50%~60%之間,的在80%~90%之間。②配送規(guī)模較小。③配送技術落后,效率低下。(4)物流管理人才缺乏,管理水平滯后。

  四、實習總結

  本次實習通過對書本知識的應用和上機實時操作,我對B2C、B2C、C2C平臺有深刻認識,能夠對其流程、管理熟練掌握。能夠運用網上支付工具,應用網上銀行開展支付業(yè)務。分析了電子商務信息傳遞過程的安全防范措施。掌握企業(yè)電子商務的決策、規(guī)劃、設計和實施過程,具有較強的企業(yè)電子商務方案解決能力,能夠規(guī)劃、建設企業(yè)電子商務網站,能對網站的運營進行維護,并能借助網站進行電子商務活動。學會了網上訂房、訂票等。

  五、實習感受

  1、成績與收獲

  這次實習主要是運用電子商務學到的知識,在電腦上實時操作,打破書本中的模擬步驟,在實際生活中體會電子商務。使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,打開了視野,長了見識,也從實習中學到了很多社會經驗,自己的能力也的得到了一定的提高。知識的積累也是非常重要的。這次的實習通過對電子商務網站的瀏覽、比較等,了解到一些不知道的東西,這一切都是在有良好的書本知識的基礎上的。最后,非常感謝這次實習,雖然因為時間原因沒有把所有的實習內容都操作一遍,但是真得學到了很多,對社會、對工作、對學習都有了更深一步的理解和認識,這也將是我的一段重要人生經歷和體驗。

  另外,隨著我國三網融合推進,我國的互聯網也將進一步普及,我國的電子商務將實現跨越式發(fā)展。相信在不遠的將來,電子商務的交易平臺將越發(fā)成熟,電子商務將成為我國互聯網中最成熟也前景的一種商業(yè)應用。

  2、問題、不足與建議

  這么久的上機實習,學到了不少知識,但還有好多實習內容沒有一一學會,希望在以后能夠有更多的機會學習電子商務的知識,更重要的是能夠把學到的知識應用到實際生活中去,現在日益發(fā)展的社會,電子商務存在于生活的各個角落,我們要有一雙發(fā)現的眼光,去用電子商務的知識來讓生活更加方便,更加美好。

大學學生實習報告 篇6

  從走進大學開始,似乎就業(yè)問題始終圍繞在我們的身邊,就連就業(yè)招聘會上的報紙上也寫著“有經驗者優(yōu)先”,可是身在校園里的我們又能有多少豐富的經驗呢?于是大部分學生為了能夠充實自己的人生和豐富的社會實踐,不斷的競選班干部和校團委,也有一部分學生在自己的檔案上寫上能夠為自己在在將來事業(yè)的發(fā)展留下籌碼。以便在在將來能夠提高自己的生存競爭的能力,因此,在大學里學習,老師要求我們寫實踐報告的目的地就在于此吧。

  所謂實踐,就是要把自己在校學習期間的所知所學同理論實際結合起來,在學習中成長,在成長中學習的方法。如果我們在學習中只學習而不實踐,那們所學的一切就等于零,什么也不知。而如果我們能在學習中不斷地充實自己,又能不斷的豐富和完善自己和挑戰(zhàn)自己,那我們在將來的生活和工作中就能脫穎而出,也就更能充分的肯定自己,以使自己能夠立于不敗之地。

  在XX年一月四日放假以來,我剛開始對于自己感到還是那么的不自在,面對別人渾身在發(fā)抖?墒沁@不能作為否定自己的作為,隨著時間的推移,我終于大膽的找到了屬于自己的第一份工作,那就是站在街道上賣礦泉水。感開始的第一天,我站在那里,趕到的是一種膽寒的心理特征。每當有一個顧客走到我的面前買水時,我感覺就像是有一種無形的阻力在阻礙著我,使我不敢邁向自己的第一步。而每到顧客走過來時,都能認得出我是一個剛剛步入社會的一個實習者和一個在校學生。聽到他們說的,我的心真是有一種無可奈何的感覺。雖然對于剛剛步入社會的我來說,這給我的感覺是一種無可奈何,但這畢竟使我敢于沖破我的第一道防線,勇敢地站在行人的面前張開自己堵塞了多年的嘴,也是我明白了人生處處是挑戰(zhàn),明白了人生的真諦,也懂得了人生活在這個社會上不是處處都順利的,而只要敢于真正的走出自己的陰影,確確實實的踏入紛繁復雜的社會,勇敢堅強的面對一切挫折,這樣的人生才是最有意義的。在學校里,我們面對的是有規(guī)律的學習課程表,每天在學校里有老師的輔導和同學的幫助,在做了錯事以后,有老師的教誨;然而在社會現實中,往往是出人意料的,每當我們走錯了路或是迷失了方向,沒有人會主動來開導我們,也沒有限制我們行事的時間,一切都是靠我們自己一個人來承擔和負責自己的所作所為。所以,這樣的一次雖然給了我一個無形的打擊,但他使我明白了生活中處處都是奇跡,處處都是挑戰(zhàn),只要我們能夠記住無論我們做了多少事,無論經歷了多大的挑戰(zhàn)和折磨,我們才能明白現實生活不是理論的生活,只有敢于正視自己和充分的肯定自己,哪怕是一個挫折,也不過是一個微不足道的。

  就這樣,我在我的第一份工作中,使我明白了我們無論從事的是什么工作,就算是一個清潔工,也要敢于不怕苦,不怕累,不怕臟,要能夠把自己的精神和知識運用于實踐中去,生命才是完美的。在這樣的一個假期里使我懂得了生活的真諦,在現實社會里,我們失去了父母的贊助,也失去教師的指導,而有的是靠自己的'能力,也是憑借自己在校以來的知識的培養(yǎng)和自己能力的訓練,集中精力把不屈不撓的精神奉獻于社會,奉獻于自己所從事的工作中去,生活才是完美無瑕的。

  在經歷這一份工作之后,我終于明白了為什么學習書本上的知識是何等的吃力?而在實踐中,只要肯突破自己,挑戰(zhàn)自己,一切都是很簡單的事!奥仿湫捱h兮,吾將上下而求索”。生活重要的是自己肯吃苦,肯突破自己的局限,那樣才不會被生活所折服。而且我也明白了為什么我在學校學習那么多的理論知識,只要一到危急關頭,我的腦子好像是一片空白,原來我們在社會中經歷的挫折還不夠多,心靈上也彼此感到很脆弱,在遇到真正的困難時只是一味的逃避,而不知怎樣去面對,最終導致的只是心靈慌忙,手足無措。所以,在學校里,大學生活不像初高中那樣的沉浸在書本中,大學既注重知識的選拔,也注重實踐的考驗。也只有把理論知識和實際結合,才能發(fā)揮更大的效能。

  目前,很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服。

  因此,在這一次的賣礦泉水的經歷中,我真正懂得了人生的真諦,那就是要終生學習,終生實踐。不斷地挑戰(zhàn),不斷地豐滿,生命也才會更有意義,而我們學習的能力也才會達到極致。

大學學生實習報告 篇7

  在暑假期間,大多數的孩子們都希望暫時放下枯燥無味的學習,到外面的世界去玩一玩在、轉一轉。南方的人們想去看看那北國的風光;北方的人們想賞賞那江南的風景。我也不例外,為了鍛煉自己,了解導游們的真實工作,我懷著滿腔熱血來到了河北省廊坊市。其實來到這里并不是我的初衷,首先是離家太遠,其次作為女生出門那么遠必定會有許多不方便。但是由于弟弟的盛情邀請再加上他幫助我找到了一家允許我在那里免費實習的旅行社,我長途跋涉來的了這里……

  一、實踐目的

  我來的這家旅行社名叫春光旅行社,這家旅行的總體運營狀況較好。擁有幾家固定的大客戶,每年都會有幾次大型的旅游活動。公司的業(yè)績也非常的不錯。每年都會有十幾萬元的收入,一點都不比大城市的旅行社差。正所謂麻雀雖小五臟俱全,旅行社的管理也很專業(yè)每個部門都有專門的專業(yè)人士管理,而這些人又由上級進行統一管理。此次實踐的目的主要是學習如何做好一個導游,每次活動我都可以跟隊參加,這樣很有利于我直觀的學習。這次的機會來之不易,我也要抓緊了一切時間向經驗豐富的導游討教。這樣能使我對旅游產生更深層的理解。

  二、實踐內容和結果

  這次實踐出去的機會并不是很多,只有一次山東之旅。但之前卻能夠聽到一些前輩們講自己旅游的故事,和要注意的東西。原來旅游這里是有很大學問的,還是先說這次的山東之旅。

  8月16日凌晨四點我們從指定地點集合出發(fā)去山東。第一站是曲阜,從廊坊到曲阜要坐五個半小時的客車。在這五個半小時的途中,我感覺到了大家對于這么早的啟程有些很不適應。多數的人在睡覺,一少部分精力旺盛的在看電視。這種狀態(tài)一直保持到了我們到達曲阜,作為同樣是希望自己成為一名導游的我,我感覺這個導游并不是非常的好。在沉悶的環(huán)境里她沒有發(fā)揮導游應該起到的作用、沒能很好的活躍游客的'氣氛,所以我個人并不是很欣賞她。到達了曲阜就有一個姓張的接導帶我們去吃飯,并介紹了一下下午的行程安排。這個導游給我們的印象非常好,談吐清楚、落落大方,她表現的非常自信每個人都對她產生好感。這也是我的導游的這個職業(yè)更加向往。下午我們依次參觀了孔子廟、孔林、孔子的墳墓,在這途中還發(fā)生了一個小狀況。一名游客把我們提前買好的票給丟了,差點無法進去參觀。幸好一位大姐帶了傷殘證,為我們化解了這尷尬的局面。參觀結束我們就啟程到達了泰山腳下,明天參觀泰山。

  第二天七點開始出發(fā)爬泰山,一部分人愿意鍛煉身體爬上泰山,另一部分則愿意坐纜車到泰山上欣賞。這個時候我覺得旅行社有一些做的不周到的地方,導游跟著那些爬山的人去爬山了,而那部分坐纜車的人卻沒有人跟隨。這樣既產生了不公平,又缺少了對那些坐纜車的人的安全保障。上午十二點爬完了泰山,下午我們來到濟南參觀跑突泉、太明湖。山東對這些景觀的保護似乎沒有南方做的好,水有一些渾濁了。這一天的行程也就此結束,感覺今天這位導游有些被我忽略,她做的實在是不錯,跟我們的關系非常好,大家并沒有把她當成導游而是把她當做跟我們一起旅行的朋友。但可惜的是過了今天她就不再繼續(xù)陪伴我們了,要換一位姓張的男導游陪我們結束這次的旅行,那個導游聽說人很好長得也很帥,所以大家非常期待。

  今天的行程是先到南山的大佛寺,然后去蓬萊去看蓬萊閣和月亮灣。在8點的時候傳說中的那位帥哥導游終于出現了,唉。真實讓我們大跌眼鏡,他長得一點都帥,要相貌沒有相貌;要身高沒有身高,而且還非常不注意自己的個人衛(wèi)生。舉著一個導游用的旗子,戴著一個黑色的帽子,再加上他黝黑的脖子,哎呀就就是一個乞丐啊!但是人不可貌相嘛,也許他的口才非常好呢,我還是對他很期待。通過他對各個景點的講解,我不得不小看他,他讓我失望極了。說話也不清楚,土里土氣的。大家都不是很喜歡他,總是說他。不過他的態(tài)度還是非常好的每次都能虛心接受我們的批評,這以至于我們對他的批評更加的肆無忌憚,甚至那他找樂、尋開心。我也開始懼怕導游這個工作了,這么遭人調侃我可受不了。就是在我的這種糾結與矛盾的心情下,我的旅游結束了。那位男導游最后表達了一下他的期望,希望下次還能接待我們,并且給我們一個嶄新的面貌,我想大家可能沒有這種期望。

  就這樣我們的旅游結束了,我的暑假實踐也順利完成了?傮w來說這次的實踐非常成功,雖然沒有報酬,但是能夠有這么好的機會在旅行社學習,還能出去以一個游客的角度觀察導游、學習導游。這種就會確實不多,在實踐的過程中我了解到了游客的想法、學習了導游的經驗,這必將會對我未來的導游工作長生良好的化學反應。

  三、實踐總結和體會

  經過了這次的實踐鍛煉,我從中發(fā)現了不少很有價值的問題,這也使我對導游這個職業(yè),包括整個都產生了新的感悟和認識。

  首先,我國還處于社會主義初級階段,人口眾多、窮多富少。大部分的人并不是對旅游很感興趣,這直接影響了與旅游相關的服務業(yè)。即使有部分人喜歡旅游,他們也希望在旅游的過程中少花錢、甚至不花錢。但是這些只有在國家達到共產主義之后才能實現,所以現在我們能做的就是加大宣傳力度、保護旅游資源、提高旅游服務者的綜合能力,作為我們學習旅游專業(yè)的學生也應該做到以上幾點。經濟基礎決定上層建筑;而上層建筑又會反作用于經濟基礎。只有調整好兩者的關系,旅游業(yè)才能更好更快的發(fā)展。

  第二,對于一個家庭來說,旅游會消耗大量的財富。每個家庭都希望出去一次能少花錢、多看景。而在旅游的過程中,他們對旅游業(yè)的相關服務人員的工作也是非常挑剔的,稍有做的不周到的地方,他們就會立刻提出批評、進行指責。在觀賞風景的過程中,也難免會與工作人員產生矛盾與誤會,這時就需要我們導游做好妥善協調的工作,保護雙方的利益不受侵犯。在我們做好自己本職工作的同時,也要處處為游客們著想,不要懷著以盈利為目的的心態(tài)為游客們服務。要端正對游客們的態(tài)度,顧客是上帝的理念一點也沒有錯,只有游客才是整個 旅游業(yè)長期穩(wěn)定的保障。

  最后,就從我個人的角度來看旅游業(yè)中的導游。導游在做好自己本職工作的同時,注意個人形象也是非常重要的,不能把自己一些不良的工作作風帶到工作上來,這會對個人甚至旅行社產生很不好的影響。在保證自己工作不出問題的情況下,也要多與游客們進行溝通、交流,了解他們的需要會有助于工作的順利進行。當真正的與旅客們打成一片、融合在一起的時候,經濟效益會自然而然的產生。

  以上便是我這次暑假實踐的收獲,我雖然以一個游客的角度了解到這些,但是對于我未來的導游生涯來說還是遠遠不夠用的。導游是一個很有靈性的職業(yè),我需要不斷發(fā)揮自己的主觀能動性結合自己的性格特點才能不斷進步。我相信在未來我能成為一名出色的導游,通過這次的實踐我充滿信心。

大學學生實習報告 篇8

  一、實習目的

  熟悉現實企業(yè)中人力資源管理的運作體系和管理流程,把所學理論知識應用于實際,鍛煉社會實踐能力,并在工作中學習新知識,對所學的知識進行總結提升,以指導未來的學習重點和發(fā)展方向。

  二、實習時間

  20xx-7-132009-8-25

  三、實習單位

  S服飾(**)有限公司人力資源部(以下簡稱S公司)

  四、實習內容

  (一)日常人事變動的手續(xù)辦理

  日常人事變動主要有員工新進入職、離職、崗位調動和適用轉正,這些工作都是人力資源部最基礎的人事管理,這也是在S公司實習期間每天必做的工作。根據所在崗位的職責要求和工作流程,可以總結為以下主要內容入職

  (1)核實入職者的身份,檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關的學歷或資格證書,身份證或者照片沒帶的則不予辦理入職手續(xù)。

  (2)收取入職者的身份證、畢業(yè)證書、學位證書及其他相關資格證書的復印件,沒有復印件的提供復印,同時向入職者提供試用版的《新員工入職指引》并簡單介紹操作流程。

  (3)提供《錄用審批表》給入職者,讓其拿到所入部門請部門領導審批。

  (4)經部門經理審批后,收回《錄用審批表》,檢查填寫是否規(guī)范、完整。

  (5)指導入職者簽訂《勞動合同》,需要簽訂保密協議的崗位同時要簽訂公司的《保密協議》,辦理廠牌、工作證。

  (6)簽訂完成后,再次檢查入職者材料(應聘登記表、錄用審批表、合同/保密協議、照片、身份證復印件、學歷/資格證書復印件、內部人才推薦表)是否齊備。

  (7)將新入職者材料交予招聘主管和經理審批,有疑問的地方及時與相關部門溝通確認。

  (8)經審批通過的及時錄入人事報表新進員工名單中并在員工花名冊中添加此人且以紅色做標記表示新近,然后在K3系統中將新入職者的基本信息和合同信息錄入,完畢后將入職者的所有資料歸檔。

  2.離職

  (1)提出離職申請的員工,至人力資源部領取《辭職申請書》。

  (2)經部門領導審批、簽字同意后,收回《辭職申請書》并提供《離職交接表》與離職員工,簡單交代其去各部門辦理工作交接。

  (3)待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時,檢查各項交接工作是否交接完畢,相關的各部門是否已簽字確認,確認辦理完全后,收回其廠牌、工作證,簽字確認。

  (4)將離職人員資料交給經理審批,審批完成后錄入人事報表離職員工名單中,并在員工花名冊中將其刪除,同時在K3系統中刪除該離職人員信息,完成后將離職員工資料歸檔。

  3.轉正

  (1)按合同約定轉正時間到期的或申請?zhí)崆稗D正的人員,至人力資源部領取《普通員工轉正考核表》,并由本人寫一份書面的轉正申請書一并交至部門領導考核、審批。

  (2)部門領導根據轉正申請人在試用期內的工作表現,就《普通員工轉正考核表》做出考評,并給予相關意見。

  (3)經部門簽字同意轉正的人員將轉正考核表和轉正申請書交至人力資源部審批。

  (4)檢查上交的轉正考核表及轉正申請是否規(guī)范、完整,轉正時間是否符合規(guī)定,部門意見是否明確,不符合或不清楚的則及時向領導請示,并與相關部門溝通確認。

  (5)將符合轉正的申請交予經理審批,經審批同意的錄入人事報表轉正人員名單中,并在K3系統中做相應的修改,完成后將轉正人員的轉正資料歸檔。

  4.調動

  (1)有關部門提出人員需求,由員工提出調動申請,經所在部門同意調出及接收部門考核同意接收后,至人力資源部領取《崗位調動申請表》。

  (2)由申請人填寫崗位調動申請表,交至調出部門和接收部門審批,并由兩部門寫明調動時間和調動前后的薪資及考察時間。

  (3)經相關部門簽字同意后,調動申請表交至人力資源部,核實調動是否符合規(guī)定、相關部門是否確認清楚。確認后,交至人力資源部經理審批,經審批后錄入人事報表崗位調動人員名單中,并在K3系統中調整此人的任職部門和崗位,錄入完成后將崗位調動者的資料歸檔。

  (二)招聘

  網上篩選簡歷

  S公司目前的招聘需求比較大,在前程無憂、**人才網和服裝人才網三個招聘網站上發(fā)布的招聘崗位和需求人數比較多,每天都會接收大量應聘者投遞的簡歷(包括直接發(fā)到郵箱中的簡歷)。因此,篩選網上投遞的簡歷也是一項關鍵重要的工作。主要是一些不是很關鍵重要的崗位,自己可以嘗試著篩選。篩選簡歷的標準主要是根據崗位的職責和任職要求,例如相關工作經驗、年齡、專業(yè)及其他關鍵因素,初步篩選出比較符合要求的,然后再進一步的甄選、面試。

  2.電話預約面試

  在通過第一輪的網上篩選簡歷后,接下來一項重要的工作就是電話預約求職者做進一步的面談。符合崗位要求的應聘者的簡歷需先下載打印、整理,然后根據主管的要求進行電話預約進行下一步的面談。在電話溝通中主要是簡單介紹公司現狀、工作要求、薪資待遇、面談時間地點及乘車路線等基本情況。

  3.接待應聘者者

  每天來公司應聘面試的人都比較多,包括經過簡歷篩選后電話預約的、看到招聘信息直接過來的以及通過本公司員工推薦的。接待工作主要是問清來訪者的來歷,同時提供相應的應聘登記表與應聘者,有學歷要求較高的崗位須提供初試測試題做簡單測試,并指導其如何填寫表格,需要茶水的及時提供。有些需要現場考試的崗位或是來用人部門復試的,要帶其去相關部門安排考核或復試。

  4.面試

  對一些非重要的崗位進行初步的面談,主要是簡單了解應聘者的工作經歷、主要工作技能、態(tài)度、心態(tài)及交流溝通等方面的信息。

  五、關于S公司人力資源管理過程中的一些問題

  通過這一個多月的實習,對S公司有了一定的`了解,在人力資源管理制度的現狀方面也有了比較全面的認識。根據這段時間所接觸工作的內容和日常工作中所遇到以及通過觀察所得,覺得S公司在人力資源管理這塊還存在著一定的問題,日常人事管理的流程較亂,傳統人事管理仍占據主流地位,幾大主要人力資源管理的模塊如招聘選拔、培訓開發(fā)、薪酬設計、績效考核等沒有科學、規(guī)范的建立起來。根據工作實踐和研究分析,可以總結為以下幾個方面

  (一)現代人力資源管理制度不健全

  在S公司,人力資源管理的多個環(huán)節(jié)仍處于傳統的人事管理階段,沒有形成規(guī)范的制度化,職能多為員工考勤、工資制定和核算、招聘、人員調配、入職培訓、合同和保險管理以及一些基礎的人事檔案管理,還沒有完全按照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要將員工及管理層作統一的規(guī)劃,也未制定出符合企業(yè)人才需要的選擇、任用、激勵等制度規(guī)定,以達到盡最大可能地利用人的創(chuàng)造力,增加企業(yè)及社會財富的目的。傳統的人事管理使企業(yè)在人員配置方面很難做到人事相宜,人崗匹配,人事配制的手段比較弱,形不成合理流動的優(yōu)化配置機制。企業(yè)的人事安排往往多是因人設崗而非因事設崗,情大于法的人事管理仍然普遍存在。

大學學生實習報告 篇9

  1、實習目的:

  為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我們懷著同樣的夢想參加了這次的社會活動,在活動中我們體會快樂,在活動中我們汲取更多的知識;在活動中我們深入民心!我們深入農村,了解民情。參加暑期“三下鄉(xiāng)”,我真的感到很榮幸。雖然是短短的十幾天,卻是截然不同的體會。

  這次我們去的是秦安縣西川鎮(zhèn)王灣村,在這里開始了我這個假期的社會實習。實習,一方面,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地,只學不實習,那么所學的就等于零。另一方面,實習可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實習中學習,從學習中實習。

  2、實習內容

  三下鄉(xiāng)已經結束已經一個月,回顧那段難忘的日子,我感慨良多,留給我們的不僅是感動,還有成長。對比以前,感覺自己成長了不少,變得更加成熟、勇敢、自信。生活對我如此慷慨,讓我在付出一點點的時候卻讓我收獲了很多,學會了很多為人處事的道理。而這些都是我人生不可缺少的財富。為了讓我們“三下鄉(xiāng)”這個品牌活動更出色,這次活動我們做了充分的準備,主要內容涉及以下六個方面:

  2.1、“法制下鄉(xiāng)、法律宣傳”

  我們結合自己所學的專業(yè),發(fā)揮我們的特色,根據農村法律普及率低的情況做一些法律宣傳。我們可以通過彩頁宣傳,傳單宣傳,走訪宣傳等。

  2.2、法律調研

  利用我們所學的專業(yè)知識,結合國家制定的有關政策法律法規(guī),深入實際的調查該地的農民對“保護自己合法權益”的認識。調研主要有三個大的課題:

 。ㄒ唬┝羰貎和戏嘁娴谋Wo;

 。ǘ┺r民工打工難;

 。ㄈ┺r民的維權途徑;

  2.3、模擬審判

  在農村可能審判案子可能大多適用“簡易程序”,即我們現在所說的`“炕頭審案”,所準備的“模擬審判”項目可以讓村民了解真正的審判程序,認識法律的威嚴性。為此我們準備了兩個案子,一個民事案子,一個刑事案子。

  2.4、支教

  在支教方面,我們結合自身的特長,給初中孩子們進行授課,內容有,首先,我們講述我們的大學生活,讓他們更好的了解大學校園,促進他們的求知欲。其次,我們將自己成功和學習的的經驗傳授給他們,幫助他們提高學習效率。

  2.5、文藝演出

  將我們將為為村民準備兩臺臺晚會節(jié)目有印度舞、話劇、獨唱等,以進一步滿足廣大農民群眾對文化的需求。

  2.6、支農

  在業(yè)余時間,我們將深入基層,幫助農民干農活,真正的走進農民,了解他們的心聲,了解他們的生活狀況,同時也是實習與知識的一個結合過程,是我們的“第二課堂”。

  2.7、支持環(huán)保,低碳宣傳

  當今社會環(huán)境問題越來越嚴重,環(huán)保意識也逐漸在人們頭腦中淡化,加之我們實際行動的破壞,整個地球的環(huán)境問題不能忽視,熱愛我們的地球,熱愛我們的家,就讓我們獻出自己微笑的一點點力量,所以我們設計了這次活動。

  2.8、電影法律宣傳

  通過農村題材維權電影的放映,提高農民的法律意識,增強農民的法制觀念是農村社會可持續(xù)發(fā)展的精神因素,更是農村法制建設的艱巨任務,農民的法律意識將直接影響社會主義新農村建設的進程。

  支教、法律宣傳、低碳宣傳、趣味心理游戲、文娛匯演?、模擬審判……這過程的點點滴滴,我仍然歷歷在目,卻無法用筆一一記錄。每次,當我想起大伙在例會上激烈討論的情景,我滿腔熱情;當我想起在每次活動中大伙忙碌的身影時,我滿懷感動;當我想起學生淳樸的笑容時,我滿盈開心……成長看似是一瞬間的事情,但我知道,我是在經歷中體會成長。這種成長,何其珍貴!

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