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員工的實習(xí)總結(jié)

時間:2024-07-02 00:43:14 實習(xí)總結(jié) 我要投稿

員工的實習(xí)總結(jié)

  總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,為此要我們寫一份總結(jié)。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編收集整理的員工的實習(xí)總結(jié),歡迎閱讀與收藏。

員工的實習(xí)總結(jié)

員工的實習(xí)總結(jié)1

  不知不覺已實習(xí)工作了一個多月的時間。在這一個多月的實習(xí)中,我感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事的熱心幫助下,我很快適應(yīng)了環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位。但是,有一些不足需學(xué)習(xí)改進(jìn),F(xiàn)在我將一個多月來的實習(xí)情況作一總結(jié)。

  我深刻地認(rèn)識到,新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機(jī)遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會。在工作初期,我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的'挑戰(zhàn)。

  我嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,認(rèn)真履行行政文員的職責(zé)。尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。蹋實工作,努力做好自己的本職工作。把學(xué)到的專業(yè)知識努力應(yīng)用到工作中。工作期間以“細(xì)心”為準(zhǔn)則,勤思考,勤學(xué)習(xí)。我主要從事的是辦公室的日常行政工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員,我清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作的既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。在行政經(jīng)理的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。

  一個多月來,在行政經(jīng)理的指導(dǎo)下,我基本上保證了辦公室日常行政工作的有序運轉(zhuǎn),上級文件的處理、傳閱,以及其他部門需要協(xié)助的一些事情都做到了及時、準(zhǔn)確、無誤。同時,也積極主動地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。

  一個多月的時間,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:

  1、初到公司,感覺每天都疲于應(yīng)付工作。盡管如此,但是我在很多方面都得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事的正確引導(dǎo)和幫助,所以我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。

  2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地工作。而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。

  3、工作不扎實。作為一名剛剛踏入社會的大學(xué)生,身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣。自身存在懶于動手的毛病,不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖然了解但卻不精。

  在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí),主動學(xué)習(xí)。身處當(dāng)今知識經(jīng)濟(jì)時代,必須時刻學(xué)習(xí)才能不落伍,所以我將把加強(qiáng)學(xué)習(xí),和樹立良好的職業(yè)道德,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的'工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。其次,改進(jìn)工作作風(fēng)。作為辦公室的一名工作人員,我將熱情、主動地做好自己的本職工作。再次,提高工作能力,勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。同時,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

  以上是我一個多月來實習(xí)的總結(jié)!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,希望在今后的工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做得更好。

  轉(zhuǎn)眼間,我們的中專生活已經(jīng)過了,同學(xué)們都在為自己的實習(xí)到處奔波,我也不例外。以前,我總是盼望早點到社會參加工作,因為我總覺得工作是一件很容易的事?墒钱(dāng)我離開校園,真的進(jìn)入社會實習(xí)后,才真正體驗到工作,并不是想象中的那樣它又苦又累,可不是一件容易的事。因為,從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,從教錢學(xué)習(xí)到收工資做事的地位轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。

  20xx年2月這個月期間,我在河源工作文員崗位實習(xí)。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)。我擔(dān)任職位,平時的工作只是打打電話處理文件,為其他工作人員做做后勤,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。但是我在校期間自學(xué)了會計知識,在這次實習(xí)中,我可以親眼目睹出納、會計人員如何做賬,這使我學(xué)到不少。

  第一次踏入那辦公室,除了車間,辦公室里并不多人,只有會計、出納、人事、行政五六個人。我的工作主要是協(xié)助其中一位人事文員工作的。工作的第一天,和她交談幾句,然后交待好我的工作以后她就開始埋頭工作。雖然一天只工作8個小時,但第一天我覺得過得很漫長,在一個陌生的環(huán)境里,我一邊工作,一邊仔細(xì)觀察,因為怕生,我很少主動與其他職員說話,而與我那位“老師”交談的時候也很害羞。晚上我難以入睡,我發(fā)現(xiàn)這位和我年紀(jì)相仿的“老師”在工作效率、反應(yīng)速度都比我強(qiáng)很多,而我卻只能協(xié)助她做一些基本的事情,我還深深體會到,在辦公室中,很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。但總的來說,第一天的工作體驗,讓我知道接下來的日子應(yīng)該要怎么工作,應(yīng)該如何改變與人相處的態(tài)度。我相信,只要我認(rèn)真學(xué)習(xí),好好把握,做好每一件事,實習(xí)肯定會有成績的。

  在接下來的工作日子里,我最常做的工作是接聽電話、文件處理、接待客人。一開始聽到要我主要負(fù)責(zé)接聽和打電話的時候,我還高興了好一陣子,因為我認(rèn)為這件工作很簡單,平時我們不是經(jīng)常做這樣一件事嗎?但是真的要做的時候,卻不是一件容易的事了。也許是因為自己總是認(rèn)為對方比自己年紀(jì)、職位都要高,所以覺得有一種謙卑的感覺,說話的底氣不足。因此后來帶我的那位文員先讓我觀察她是怎么與客戶交談的。在觀察她工作后,我突然很佩服她的勇氣,她與客戶談話的時候神情自如,說話自信。我終于知道自己的不足,我不敢主動開口,沒有把自己溶入職位里去,沒有進(jìn)入工作狀態(tài),也太過看謙卑了,在工作崗位上,每個人都是平等的。

員工的實習(xí)總結(jié)2

  一、工作學(xué)習(xí)情況

  作為新入職的員工,盡快的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、提高操作能力尤為重要。在本行的培訓(xùn)課程中,我深入了解了光大銀行的發(fā)展?fàn)顩r、機(jī)構(gòu)構(gòu)成等企業(yè)文化;在業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)中我努力鍛煉自己的動手操作能力,勤學(xué)勤練,掌握了綜合知識、運營知識及前臺的具體操作規(guī)范,并熟練掌握點鈔、翻打傳票等技能。

  在不斷的學(xué)習(xí)和工作中,我與行內(nèi)的同事相處融洽,建立了良好的伙伴關(guān)系。在行內(nèi)組織的新員工棋盤山拓展訓(xùn)練中,增強(qiáng)了自己的團(tuán)隊意識,并被評為本組最佳隊員。實習(xí)期間我積極向老柜員學(xué)習(xí)儲蓄前臺的操作,并順利通過了分行組織的新員工上崗考試,成為和平支行這個大家庭中的一員。

  我正式成為一名柜員大概有兩個月的時間了,盡管還在試用期,但在工作上我嚴(yán)格要求自己像正式員工看齊。工作中與同事互相幫助,遇到不熟悉的業(yè)務(wù)會積極向同事們學(xué)習(xí),并認(rèn)真記錄下來;在柜臺操作過程中嚴(yán)格按照對私柜臺操作規(guī)程的要求進(jìn)行操作,在業(yè)務(wù)辦理過程中做到“唱收唱付”,做好舉手服務(wù)、微笑服務(wù)、來有迎聲、走有送聲;始終把客戶的滿意放在第一位,對于客戶的問題盡最大努力給出一個令客戶滿意的.答復(fù);結(jié)賬后,與同事交換檢查票子,及時發(fā)現(xiàn)錯誤并改正,減少差錯;下班后,對自己一天所接觸到的新業(yè)務(wù)進(jìn)行復(fù)習(xí),并學(xué)習(xí)一些我行特色業(yè)務(wù),如西聯(lián)匯款、境外電匯、環(huán)球匯票等,豐富自己的金融知識。

  二、存在不足

  進(jìn)入光大銀行以來,面對新的環(huán)境與工作,我一直在積極主動地去適應(yīng),但是剛剛開始接觸銀行業(yè)務(wù),在很多方面我還存在不足。首先,柜臺操作不夠熟練,還不能在辦理業(yè)務(wù)中完全做到得心應(yīng)手。其次,對本行金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識還不夠熟悉,為客戶提供咨詢服務(wù)的準(zhǔn)備不足。另外,從業(yè)時間太短,金融知識相對缺乏。

員工的實習(xí)總結(jié)3

  很榮幸自己能成為XX煙草公司的一名實習(xí)員工,在兩個月的實習(xí)工作中,讓我學(xué)到了很多大學(xué)課本中沒有的知識,也深刻的體會到公司領(lǐng)導(dǎo)對我們新員工在生活中的關(guān)懷。 XX煙草公司是一個紀(jì)律性強(qiáng),企業(yè)文化豐富的團(tuán)體,在實習(xí)階段的初期,公司對我們新員工進(jìn)行了理論性教課,使我們對XX煙草公司體系有了大致的.了解,在三天的軍訓(xùn)生活中,讓我們增強(qiáng)了自身的紀(jì)律性和集體榮譽感.雖然我們在物流配送中心只實習(xí)了短暫的一周,但是讓我們了解了一條卷煙從出場到送至零售戶手中的一系列復(fù)雜程序,也體驗到物流配送中心員工的辛勞。

  在煙草專賣管理科一個月的實習(xí)工作中,使我認(rèn)識到煙草專賣管理科對維護(hù)煙草市場的重要性。從老員工身上學(xué)到了如何識別真假卷煙,怎樣對非法銷售卷煙的零售戶進(jìn)行教育幫助,看到了老員工對煙草專賣管理崗位的熱愛,他們是我今后工作學(xué)習(xí)的榜樣。在煙草專賣管理科實習(xí)期間,很榮幸參加了在我XX局召開的一年一度XX煙草專賣管理會議,在市場管理方面我們加大了稽查力度,對煙草零售戶進(jìn)行了煙草專賣法的教育,通過夜查行動對一些非法經(jīng)營卷煙的零售戶進(jìn)行了突擊檢查,維護(hù)了XX煙草消費者的利益,凈化了煙草市場,為此次煙草專賣管理會議的圓滿結(jié)束作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  在這兩個月的實習(xí)期間我也發(fā)現(xiàn)了自身在工作中的很多不足之處,在今后的工作學(xué)習(xí)生活中,我認(rèn)真向老員工學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)吃苦耐勞的精神,用自己的實際行動為公司作貢獻(xiàn),成為一名合格的XX煙草人。

  XXXX

員工的實習(xí)總結(jié)4

  漫長的生活是一組樂曲,而最溫馨動人的閱歷是此中最杰出的樂章。由于氖刂閱歷而得到的奇特魅力是任何任何人無法篡奪的財富,幸福不僅是已經(jīng)取得的成果,也是奮斗的歷程,正如項鏈上的每一粒珍珠,每一顆都應(yīng)是閃光的。震撼心靈的那些往昔閱歷,象雪白的雪,標(biāo)致的雨離別后讓人久久不舍,其實他們并沒有離別,他們留在了我們身上。坦蕩了心靈的視野。是的猶如這次實習(xí),其時看來無所謂的事情,返回酒店后講給同事們聽,不開心的事情都施展失落了,留下的是一些難忘的回憶和動人的往事。

  xx酒店領(lǐng)導(dǎo)抉擇派我們第一批人員到北京實習(xí),其時我們聽候都很愉悅,因為我們對外界,對北京充溢著幻想和盼望,表面的世界很杰出,我們都想走出去看一看學(xué)一學(xué)北京的治理方法與酒店文化。所以我們都很愉悅的踏上了去北京的征程。一路下來六個多小時到達(dá)北京,然后分五個隊分手到了五個酒店。

  我被分到了xx綠色度假村子,我們隊中有11人。7個女的4個男的,到了以后第二天就上崗了,我們?nèi)w被分到了餐飲部,餐飲這段光陰是勞碌季候,這里有中餐廳,槐花苑,湘香苑,8個包間,以及議會,實習(xí)的目的是為了更好的了解餐飲的業(yè)務(wù)知識,進(jìn)步餐飲的實踐才能,以便本身更好的熟悉了解酒店這個行業(yè),為以落后入這個行業(yè)做一個優(yōu)越的開端,為以后的人生途徑做好籌備工作,使本身的下一步走的更順利,也是為本身的生活增加色彩。

  從xx坐上xx度假村子的班車一個半小時后到達(dá)度假村子,首先映入眼簾的是方圓三千畝的叢林,兩千畝的水域和五百畝得黃金沙灘。這里俗稱是天然的綠色氧吧,度假村子就坐落在此中,一潭湖水在酒店的西側(cè),潮白河環(huán)抱其身,放眼望去便是一塊世外桃源,情況異常之優(yōu)美,空氣分外新鮮,我贊嘆北京竟還有如此佳境。

  實習(xí)感想感染:剛來到這里有些不適應(yīng)就感到很有壓力,也常常上火生病,但工作確實如古人所說--費力,酒店沒有給員工培訓(xùn)就促上崗了,沒有給員工訂定崗位職責(zé)和工作描述,使我們一上崗根本莫不著頭緒,只知道這是一個xx年開業(yè)的四星級度假村子,盡管這是今世企業(yè)人力資源治理中最癥結(jié)的一環(huán),在員工的印象中,本身的工作便是每天聽從工頭下達(dá)任務(wù),籌備隨時聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,沒有固定的活干,或者說分工并不是很明確,只要哪里有必要我們就到哪里去。員工代表著整個餐廳的形象,這是餐廳很緊張的一個方面,員工的禮服不只是員工加倍精神從而進(jìn)步工作效率。同時員工禮服更體現(xiàn)出一個企業(yè)的一種內(nèi)在文化。沒有文化的企業(yè)如同一個人沒有了魂魄,缺少了士氣的企業(yè)又何來效益呢?不過令我認(rèn)為快樂的是,餐廳的員工都是那樣的熱情友好,他們并沒有因為我們是實習(xí)生而對我們冷酷生硬,再勞頓之余,同事們一個甜美的微笑,一句在普通不過的"費力了"都邑讓人沖動,看來員工本身照樣最了解人人的心情,因為他們能站在員工本身的角度上看問題。

  來北京實習(xí)的`日子就這樣停止了,在這些日子里我確實學(xué)到了不少器械,除了學(xué)到了餐廳中辦事法度模范的技術(shù),還可以或許熬煉本身的耐心,然則辦事意識不只是要求辦事員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)辦事的不雅念和愿望,同時應(yīng)該對本身的同時也具有同樣的意識,這才是"辦事意識"的真正含義,這才是一個辦事員真正的素質(zhì)的體現(xiàn),作為一個合格的辦事員是應(yīng)該做到的。

  以上是我實習(xí)的感想感染和想法,作為一種感想感染,他可能有許多主不雅的痕跡,不過只有員工能力真正體會到這種感想感染,因此希望領(lǐng)導(dǎo)在做出決策前,除了站在酒店利益斟酌的前提也同時能多為員工斟酌,只有這樣能力獲得更多員工的支持,最后感謝xx度假村子能提供這樣的實習(xí)機(jī)會,感謝領(lǐng)導(dǎo)的贊助希望度假村子越來越好。

員工的實習(xí)總結(jié)5

  我在公司中只是一個新員工,沒有多少話語權(quán),領(lǐng)導(dǎo)說什么是什么,我只好從從最底層開始干起,不能夠有任何的怨言,因為那樣的話,隨時會被公司炒魷魚,F(xiàn)在的好工作可不好找,我需要不斷的努力才能進(jìn)步!

  遵照公司對新進(jìn)員工的培訓(xùn)計劃,我先后在合肥、南京兩地實習(xí),經(jīng)過這段時間的實習(xí),進(jìn)一步鞏固和拓寬了我在車間實習(xí)階段對冰箱基礎(chǔ)知識的了解,且通過對合肥、南京兩地冰箱市場的調(diào)查,加深了我對整個冰箱市場的宏觀認(rèn)識。

  此次實習(xí)歷時七天,不僅做到在所到賣場與導(dǎo)購員并肩作戰(zhàn)給消費者介紹產(chǎn)品,而且抽出時間了解冰箱市場信息,盡量收集競爭對手新品上市、促銷活動等相關(guān)信息,增強(qiáng)了自己對整個冰箱市場的宏觀把握。現(xiàn)對本次實習(xí)工作總結(jié)如下:

  感受美菱企業(yè)形象

  1:產(chǎn)品形象

  美菱冰箱素以冰箱行業(yè)技術(shù)革新者而著稱,近年來,美菱冰箱敏感把握冰箱行業(yè)的市場走向,從節(jié)能及時轉(zhuǎn)向節(jié)能加保鮮,推出的t.o.p系列冰箱的保鮮技術(shù)也區(qū)別于市場上其他的保鮮技術(shù),如零度生物保鮮、vc誘導(dǎo)保鮮、原味保鮮等。給消費者的印象也是:美菱是一個專業(yè)的冰箱企業(yè)。

  今年五一黃金周期間,創(chuàng)歷史記錄的銷售量也再次驗證了美菱走專業(yè)冰箱制造企業(yè)的道路是完全正確的。實習(xí)期間,我了解到的消費者對美菱的發(fā)應(yīng)也證明了,企業(yè)試圖樹立“專業(yè)”的品牌形象已經(jīng)在消費者心目中初步形成。比如,5月1號下午,五星美菱專柜來了一對老年夫妻,在我給他們介紹冰箱賣點的時候,他們就對我說了這樣的話:十多年前,我們買的冰箱就是美菱的冰箱,一直以來用得也比較省心,只是用的時間太長了,耗電量也大了,我們就是想再換一臺,別的品牌我們也沒有去看,美菱的質(zhì)量我們是相信的。最終,老人選者了我們的bcd-208zm2d。

  美菱今年實施的“高端突圍、中端擴(kuò)大、低端打壓”的戰(zhàn)略,通過我這次實習(xí)期間的感受,我覺得美菱離實現(xiàn)“高端突圍”目標(biāo)還有段路程要走,從終端市場來看,高端形象產(chǎn)品bcd-460we9并未陳列于所有的美菱專柜之中,從銷售量來看,從我收到的南京分部5月1日到3日的銷量表來看,bcd-460we9未出貨一臺,這樣的成績是不能讓人滿意的。我覺得原因在于:美菱的品牌形象對高端產(chǎn)品的拉力不夠,美菱的優(yōu)勢還在性價比上,消費者對美菱冰箱的消費價格心里期望還在3000元以下,

  比如在賣場很是暢銷的終結(jié)者k系列冰箱。相比于西門子和海爾冰箱動輒四千多、三千多的價格,美菱還是靠較低的價格贏得了中端消費者的普遍歡迎,而對bcd-460we9這樣的高端產(chǎn)品,此類消費者對于產(chǎn)品價格的敏感度不是很高,他們主要的訴求點是“大品牌”,比如西門子、伊萊克斯、lg等。所以說,要實現(xiàn)美菱冰箱的“高端突圍”策略,自身在加大產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新的同時,務(wù)必要重視對美菱品牌高端形象的構(gòu)建。高端的品牌形象,加上創(chuàng)新的產(chǎn)品技術(shù),“突圍”也就成為水到渠成的事了。

  新員工實習(xí)總結(jié)新員工實習(xí)總結(jié)

  對于中低產(chǎn)品,我覺得美菱應(yīng)一如既往重視產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新,制造出優(yōu)越性價比的產(chǎn)品來加大美菱的市場占有率,提高企業(yè)的'品牌知名度。

  2:服務(wù)形象

  上面說了產(chǎn)品,現(xiàn)在再來談?wù)剬γ懒獗涞姆⻊?wù)形象的感受。

  目前,中國家電行業(yè)的售后服務(wù)做的是相當(dāng)出色的,幾乎一般企業(yè)都可以做到24小時服務(wù)。在服務(wù)同質(zhì)化的大環(huán)境下,而美菱的服務(wù)優(yōu)勢在冰箱產(chǎn)業(yè)的服務(wù)形象并不十分突出,而海爾卻不一樣,他在消費者心目中的服務(wù)形象非常突出,一提起海爾,人們的第一印象就是海爾售后服務(wù)做得相當(dāng)好。從服務(wù)的實質(zhì)內(nèi)容來看,我想,美菱提出的新鮮服務(wù)理念,不管從售后服務(wù)的具體措施來看,還是從服務(wù)人員的工作態(tài)度和效率來看,我們美菱做得都不比海爾差,與海爾相比,我們到底缺什么呢?我想,美菱缺的還是對自身服務(wù)形象的宣傳塑造上,甚至造成在消費者心目對美菱服務(wù)形象的缺失。這也間接弱化了美菱在消費者心目中的品牌形象。

  感受美菱終端形象

  1:終端布置

  在合肥,我走訪了淮河路五星電器,百大鼓樓店、國生二店以及百大四牌樓店,給我的第一印象是,相比較而言,鼓樓與百大的美菱終端形象較為“大氣”,專柜的地理位置十分優(yōu)越,樣品的陳列也最為齊全,而五星和國生的專柜就略微小點了,國生二店也許是新開業(yè)的緣故,我們專柜所處的四樓,中央空調(diào)似乎出了問題,整個四樓很是悶熱,這一定程度上影象了消費者的購機(jī)情緒。此外,高端機(jī)形象產(chǎn)品bcd-460we9也未出現(xiàn)在五星和國生的兩個賣場之中。

  在南京,我走訪了位于新街口的蘇寧電器、國美電器、中央商場、五星電器、永樂電器,除美菱冰箱尚未進(jìn)入的永樂店外,其他幾個賣場的美菱專柜也都較為精致,其中,蘇寧的客流量是最大的,可惜我們美菱的專柜卻處于重重包圍之中,不夠醒目,而中央商場的專柜卻建的較為“大氣”,然而客流量卻不是很大。所以,我建議,由于南京市場的重要性以及蘇寧在南京電器賣場的戰(zhàn)略地位,應(yīng)適當(dāng)加快美菱在蘇寧新街口店的終端建設(shè),可以把其打造成南京市場的旗艦店、形象店,這樣,除了可以起到增加銷量的作用外,還能借助蘇寧的人氣進(jìn)一步提升美菱在南京的知名度和品牌認(rèn)同度。

  此次實習(xí)的前兩天,我一直待在五星電器的淮河路店美菱專柜協(xié)助導(dǎo)購員分發(fā)傳單和禮品,

  也不時充當(dāng)臨時導(dǎo)購員,向消費者介紹產(chǎn)品、促成銷售。我們的專柜位于五星電器的四樓,在從三樓到四摟的電梯上,每個顧客都可以清楚看到美菱之前就擺設(shè)好的印有“t.o.p變溫 領(lǐng)鮮動力”標(biāo)識的“拱門”,如此擺設(shè),在南京新街口的蘇寧的一樓電梯處也有,我覺得這樣的擺設(shè),費用不是很多,但是在提高現(xiàn)場的銷售氣氛和產(chǎn)品的認(rèn)知度方面卻有著很大重用,但是,做工還略顯粗糙些。

  2:導(dǎo)購員與臨時促銷員

  一種產(chǎn)品和一個企業(yè)留給消費者的印象是從終端開始的,除了終端硬件給人的印象外,產(chǎn)品導(dǎo)購員也是企業(yè)與消費者之間的紐帶,產(chǎn)品銷售的“臨門一腳”也是由導(dǎo)購員的完成的,所以一只實力強(qiáng)勁的導(dǎo)購員隊伍是實現(xiàn)產(chǎn)品銷售的重要因素。這次實習(xí)過程中,我接觸了不少美菱和其他冰箱品牌的導(dǎo)購員,總體感覺是:我們的導(dǎo)購員在對冰箱產(chǎn)品基礎(chǔ)知識和各型號的冰箱賣點基本能做到“心中有數(shù)”,也非常有親和力,比如,五星店的兩名導(dǎo)購員,在遇到一些難纏的消費者時,也能非常耐心與之“周旋”,促成最終銷售;遇到一些年紀(jì)比較大的消費者,他們會非常勤快搬出凳子來讓消費者坐下來,給人一種親切和睦的感覺。這兩名導(dǎo)購員給我印象最深的是他們的敬業(yè)精神,他們會著力不浪費每一位潛在的冰箱消費者,即使顧客離開了我們的專柜走下電梯,也會奮力一搏追下樓去爭取拉住客戶,實現(xiàn)銷售。

  但在介紹新產(chǎn)品t.o.p系列冰箱的時候,他們卻不能很清楚地為消費者講解其主要特點和優(yōu)點,他們的訴求還是在美菱冰箱的節(jié)能和高性價比上,可以說,企業(yè)的“t.o.p變溫 領(lǐng)鮮動力”的產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略與終端導(dǎo)購員的產(chǎn)品說辭上,存在較為嚴(yán)重的脫節(jié)現(xiàn)象。

  此外,像合肥五星那樣的美菱專柜在五一那天的人流量是比較大的,兩名正式導(dǎo)購員是無法兼顧到每一位顧客的,遇到一些要求降價和增加禮品的顧客,他們還要一遍遍去請示店長,難免會出現(xiàn)對這位顧客“熱情”, “怠慢”別的顧客的現(xiàn)象,有的時候還會出現(xiàn)在一個美菱冰箱專柜之中,出現(xiàn)“空城”,導(dǎo)購員都去請示,只留下等待的顧客和不知所措的臨時導(dǎo)購員,我發(fā)現(xiàn)一些性子急的消費者在久久得不到回復(fù)后,而無奈離去。

員工的實習(xí)總結(jié)6

  20xx年x月x日到x月xx日,我在xx省xx貿(mào)易有限公司進(jìn)行了為期一個月的實習(xí)、這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助、而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識以及在學(xué)校里所培養(yǎng)的各種素質(zhì)加以運用,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識、經(jīng)過這些天的實習(xí),我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的操作步驟、更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有一個月的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力、主要有四個方面、一是通過直接參與企業(yè)的運作過程,學(xué)到了實踐知識,同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實踐任務(wù)、二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗、三是一些學(xué)生在實習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)、

  進(jìn)入公司后,公司首先對我們進(jìn)行了簡單的培訓(xùn),一些基本知識的培訓(xùn),還有通過模擬讓我們來熟悉業(yè)務(wù)、負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員,首先給我們講解了銷售的基本流程,注意事項,基本方法等內(nèi)容、雖然內(nèi)容很簡單,但是通過培訓(xùn)使我們對銷售行業(yè)有了進(jìn)一步的認(rèn)識與了解,也使我們掌握及銷售的基本手段、簡單的培訓(xùn)過后就是第一項挑戰(zhàn)————就是要記住不同類型機(jī)器的型號,功能,價格等方面的信息、由于對公司業(yè)務(wù)這方面的知識并不是很了解,所以記起來很困難、還有很多專業(yè)的名詞,術(shù)語等對我來說都是很大的一個挑戰(zhàn)、而且這樣的工作必須在較短的時間內(nèi)完成,更增加了難度、

  培訓(xùn)之后,正式開始接受銷售了、公司還派有專人對我們進(jìn)行指導(dǎo)、通過不斷地向顧客介紹推銷過程和師傅的指導(dǎo),讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的,這些天的銷售工作提高我的`交際能力,能鍛煉我們的口才、在這一個月的實習(xí)當(dāng)中我接待了很多客戶,也不斷地積累著自己的銷售經(jīng)驗和技巧、從剛開始覺得銷售知識運氣使然,沒什么技術(shù)含量,到后來真的認(rèn)識到了銷售其實真的是一門偉大的藝術(shù)、我也深深體會到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝、無論顧客多門刁鉆,要求多高,我們都要盡量滿足顧客、在實習(xí)的過程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必須整潔,給人一種干凈的感覺,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),同時也是給顧客留下一個良好的印象、這也讓我深刻的了解到無論在何處工作,細(xì)節(jié)都是必須要注意的,因為細(xì)節(jié)決定成敗、

  實習(xí)總結(jié)和收獲:

  在實習(xí)過程中我也遇到各種不同的顧客,他們會用各種各樣的態(tài)度來對待你,這就要求你有很強(qiáng)的應(yīng)變能力、實習(xí)中不僅要面對顧客,還有搞好和同事與上級的關(guān)系,要自己自動自覺的去做事,才能得到大家的肯定、

  一個月來,我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來,我覺得自己還有以下的不足之處:

  1、思想上個人主義較強(qiáng),隨意性較大;

  2、有時候辦事不夠干練;

  3、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;

  4、業(yè)務(wù)知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗,所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等、

  由于公司規(guī)模較小,正處于發(fā)展階段,我也發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些問題,如:員工管理上較為混亂,職責(zé)不夠明確、公司沒有一個有效地激勵機(jī)制,造成一些員工的工作積極性和效率不高、工作公司產(chǎn)品庫存繁雜,很多配件沒有明確的數(shù)據(jù)和記錄,更沒有銷售預(yù)測和較為合理的庫存管理、這些情況造成了一定的資金浪費和工作效率的下降、我覺得公司應(yīng)該在庫存管理方面進(jìn)行改進(jìn)、做好詳細(xì)的記錄、這樣對日后的工作不但能節(jié)省人力,提高效率,也降低庫存風(fēng)險和庫存成本、

  在短短一個月的實習(xí)中,確實讓自己成長了許多、在實習(xí)期間,我學(xué)到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多的問題、雖然開始認(rèn)為銷售不是一個太難的職業(yè),但是親臨其境才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏、實習(xí)期間,我拓寬了事業(yè),增長了見識,也體驗到社會的殘酷、

  實習(xí),是大學(xué)生活的結(jié)束,也是自己步入社會努力工作的開始、在這短暫的實習(xí)期間,我深深的感到了自己的不足,專業(yè)理論知識和時間應(yīng)用上的差距、在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會更加努力,取長補短,虛心求教,不斷提升自我、在社會上貢獻(xiàn)出自己的一份力量、將來無論在什么崗位上,我都會努力上進(jìn),都會做一個對自己,對工作負(fù)責(zé)人的人!

員工的實習(xí)總結(jié)7

  在公司領(lǐng)導(dǎo)和郭經(jīng)理的精心安排下本人經(jīng)過短短5天(X月25---X月31日)第一和第二階段的新員工實習(xí)培訓(xùn)。使我對“巨盈”的企業(yè)文化和所處的行業(yè)特點、發(fā)展歷程、商業(yè)模式有了初步的了解。5天里從觀看公司的各種信息資料和隨相關(guān)工作人員到公司的鋼材加工中心和倉庫,從我接觸的業(yè)務(wù)和營銷人員,有那么多優(yōu)秀的員工熟練地講述著自己工作中的職責(zé)和工作經(jīng)驗。談到公司,談到工作,他們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來,談起團(tuán)隊,他們言語里盡是關(guān)照!熬抻瘜崢I(yè)”成立至今,經(jīng)過多年的建設(shè)和發(fā)展,已建成了一個覆蓋范圍廣、鋼材產(chǎn)品質(zhì)量高、業(yè)務(wù)品種豐富、服務(wù)水平領(lǐng)先的綜合鋼材貿(mào)易型企業(yè)。同時,建設(shè)起了完善的網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng),不斷推進(jìn)行業(yè)和企業(yè)信息化的建設(shè)和應(yīng)用,在促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和鋼材行業(yè)建設(shè)中發(fā)揮著重要的作用。這樣傳奇式的發(fā)展速度,怎能不讓我這個剛到上海、踏進(jìn)“巨盈實業(yè)”的新員工由衷敬佩呢!從雄厚的實力,再到組織機(jī)構(gòu)的健全、社會良好的口碑,這一切就像一塊磁石緊緊的吸引了我。

  從進(jìn)公司實習(xí)的那一天起,我就不斷地告誡自己,對自己一定要“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”。事實證明,在這段時間中,我有所收獲,感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個快節(jié)奏、高效率、充滿生機(jī)與活力的企業(yè)里工作而感到自豪。 在第二階段實習(xí)期間,我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和郭經(jīng)理諄諄的教導(dǎo)和各部門各位老員工的悉心的幫助,加之公司規(guī)范的管理制度和員工嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),使得我對公司的歷史和現(xiàn)狀有了初步的了解!凹埳蟻淼慕K覺淺,絕知此事要軀行!痹诙虝旱牡谝浑A段的實習(xí)生活中,我深深的感覺到自己對鋼鐵這個新行業(yè)知識的欠缺。但通過這段時間的細(xì)心學(xué)習(xí)和同事們的熱心幫助,我對公司的相關(guān)業(yè)務(wù)逐漸熟悉起來,這對于我來說不僅是工作也是一種生活閱歷,雖然時間不長,但我覺得我在這個新公司的新的崗位上的每一天都很充實,每一天對公司各項業(yè)務(wù)流程的加深了解便是我工作價值的體現(xiàn)。本著謙虛、謹(jǐn)慎、戒驕、戒躁、耐心、細(xì)致的心態(tài)進(jìn)入到下一個階段的培訓(xùn)實習(xí)。

  移動營業(yè)廳是移動公司直接面向客戶的一個窗口,在這里的工作人員就是移動的一線工作人員,直接與客戶打交道,直接代表著移動的形象。在兩個多月的營業(yè)廳前臺實習(xí)中,我不僅看到了前臺人員工作的認(rèn)真和生活的激情,更是感受到那種以公司為家的強(qiáng)烈的責(zé)任心與歸屬感。具體而言,我不僅對前臺的業(yè)務(wù)流程有了最基本的熟悉,而且對前臺工作人員的職責(zé)有了更全面、深入地了解。業(yè)務(wù)方面,除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外,接待用戶、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用;營業(yè)員工作職責(zé)方面,高水平的業(yè)務(wù)和協(xié)調(diào)工作的能力、較強(qiáng)的責(zé)任心、謙虛的`工作態(tài)度、團(tuán)隊作戰(zhàn)的精神、服務(wù)的熱情等是衡量前臺優(yōu)秀員工的基本準(zhǔn)則。這些都體現(xiàn)了中國移動需要什么樣的員工。中國移動需要什么樣的員工?在工作期間我深深體會到:1、強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識;2、艱苦奮斗的精神;3、盡善盡美的追求;4、謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。只有注意從身邊的點滴做起,真正發(fā)揮自己的戰(zhàn)斗力,才能為公司、社會做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  經(jīng)過幾個月充實、豐富、辛苦的實習(xí)后,我經(jīng)常不斷地總結(jié)、思考,也獲得了不少的心得與體會。

  1、培養(yǎng)細(xì)致而敏銳的觀察力,抓住一切機(jī)會學(xué)習(xí)。實習(xí)的過程在某種程度上也是一個不斷發(fā)問的過程,因為作為短時間實習(xí)的人員,師傅不可能有太多時間來手把手的教我們,而且他們自己都有一大堆的工作。因此,很多時候我們必須學(xué)會自己去看、去揣摩,通過觀察來自己學(xué)習(xí)、自我完善。

  2、積極主動,不是等工作上門,而是自己找上門。在實習(xí)剛開始時,由于他們的工作很忙,因此我們經(jīng)常也會處于半閑置的狀態(tài),逐漸地感覺到實習(xí)的匱乏,但作為實習(xí)人員,我們不能光想自己學(xué)習(xí)東西,也要去想如何發(fā)揮自己的特點,達(dá)到相互學(xué)習(xí)、幫助的雙贏效果。為此,我經(jīng)常主動、積極地參與到一些自己可以勝任的工作中去,如營銷活動的市場調(diào)查、信息反饋、移動農(nóng)村市場的調(diào)查等,起到了一定的預(yù)期效果。

  以上是我的畢業(yè)實習(xí)報告。在以后的工作中,我會投入更多的熱情,以崗為家,以職業(yè)為事業(yè),發(fā)揮自己的人生價值,做出自己更大的貢獻(xiàn)。

員工的實習(xí)總結(jié)8

  通過學(xué)習(xí)全方面的社會實踐經(jīng)驗,與在校學(xué)習(xí)的理論知識相結(jié)合,學(xué)會如何做人做事,了解it行業(yè)的營銷流程,積累自己的銷售經(jīng)驗,為以后的創(chuàng)業(yè)打好基礎(chǔ),積累好客戶資源、

  一、實習(xí)過程

  我在電腦公司做一個普通的銷售員,經(jīng)過公司的一系列培訓(xùn)下和業(yè)務(wù)主管的帶領(lǐng)下,學(xué)會如何去判斷是否有效客戶,學(xué)會如何去接近客戶,得到客戶的信任,了解客戶的需求,為客戶做選擇和講解客戶疑慮,最終為客戶提供一個完善的解決方案,并以公司完整的配套和后臺支持,一站式的為客戶服務(wù)、

  從成為公司的一員開始,我參加了多項產(chǎn)品知識培訓(xùn)、在培訓(xùn)過程中,不斷的記錄產(chǎn)品知識要點,包括電腦配置,電腦構(gòu)造,電腦產(chǎn)地,電腦文化,電腦賣點,電腦的售后服務(wù)等,為電腦的銷售,打下了堅實的基礎(chǔ)、我所在的部門負(fù)責(zé)銷售dell全系列產(chǎn)品,包括dell服務(wù)器,dell家用臺式機(jī),dell商用臺式機(jī),dell筆記本,dell打印機(jī)等一系列耗材外設(shè)配件、從了解產(chǎn)品到熟悉產(chǎn)品,我在培訓(xùn)時間,牢記重點要點;在下班后查閱網(wǎng)上資料,充實了自己的產(chǎn)品熟悉度,增加了對dell企業(yè)文化等一系列認(rèn)識,為日后的銷售帶來了更大的便利、

  在認(rèn)識產(chǎn)品知識過后,我開始學(xué)習(xí)擁有資深銷售經(jīng)驗的業(yè)務(wù)主管,從他們身上學(xué)會了判斷客戶,當(dāng)客戶進(jìn)門時判斷客戶是否有效,判斷客戶屬于哪種類型,探查客戶需求,了解客戶疑慮,從一系列話術(shù)中總結(jié)出自己的銷售技巧,擁有屬于自己的銷售風(fēng)格,不斷積累自己的老客戶,憑借強(qiáng)大的公司后臺及完善的產(chǎn)品線,做好了二次銷售,積累了一定的`客戶資源,并給客戶留下了良好的印象、

  在銷售過程中,我主要負(fù)責(zé)為客戶介紹滿足客戶需求的機(jī)器,為客戶講解機(jī)器的配置,功能等特點,在滿足客戶需求的同時,也能達(dá)到客戶的預(yù)算范圍、客戶確定機(jī)型后,帶領(lǐng)客戶購買機(jī)器,為客戶裝載機(jī)器軟件等服務(wù),調(diào)試好機(jī)器,教會客戶保養(yǎng)機(jī)器,留客戶資料做好自我本身積累、

  在售后服務(wù)上,我堅持用自己的耐心為客戶講解客戶遇到的各種問題,多次為客戶解決問題并得到客戶的肯定,憑借良好的服務(wù)態(tài)度,讓客戶介紹客戶,帶來更多的連鎖效應(yīng)、

  二、實習(xí)總結(jié)

  社會是一個大染缸,只有走出自己的風(fēng)格,才能鑄就自己的夢想、身在這個社會時代的我,深感科技的發(fā)展之迅速,體會到生活的艱辛,明白父母賺錢的辛苦,了解師長教育的用心良苦、我會帶著我自己的夢想走下去、

  在銷售領(lǐng)域,我深刻體會,良好的心態(tài)才是一個成功銷售員的必備條件、現(xiàn)在的銷售,不是單純的商品上的交易,更是服務(wù)上的交易,更是價值上的交易而不是價格上的交易、我更加深刻的體會到,社會的路,需要太多太多的實踐經(jīng)驗才能支撐下去、這就要求我們必須要有激情,只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,才不會被社會所淘汰,才能滿足日益增長的生活要求、我明白,任何一個行業(yè)中,都需要你不斷的去了解其發(fā)展趨勢,預(yù)知發(fā)展方向,而這些,只有在不斷的學(xué)習(xí)中總結(jié)經(jīng)驗,才能擁有這樣敏銳而準(zhǔn)確的意識和判斷力、在社會上人與人接觸方面,我更加深刻的明白,要對不一樣的人說不一樣的話,只有不斷的去完善自己的知識面,擴(kuò)充各方面的見識,才能不斷充實自己的人生、一個人的反應(yīng)能力和應(yīng)對能力,將會決定一個人以后成功的幾率有多高,多注意一些細(xì)節(jié),多留心身邊的人和事,會給自己帶來意想不到的收獲、

員工的實習(xí)總結(jié)9

  今年6月,我與同學(xué)被分派到蘇派古建筑園林研究院實習(xí)。在6個月的時間里,我們真正的接觸到了建筑設(shè)計的一下步驟,學(xué)會了利用CAD軟件繪制建筑的方法。想想剛剛到這里的時候發(fā)現(xiàn)在學(xué)校學(xué)的在這里根本不夠,快捷鍵,常識………經(jīng)過這幾個月的實踐,我學(xué)會了很多,熟悉了CAD,還有待人處事等等。

  第一次到公司實習(xí),剛來的時候心理很沒底,不知道怎樣與別人相處。實習(xí)幾天后發(fā)現(xiàn),與同事相處并不難。當(dāng)你遇到不明白的地方時,你就要多問,在問的同時,就增添了你和同事交流的機(jī)會,這樣,不僅問題解決,也很快融入了集體。在這里,要勤學(xué)好問,多與人交流,要以誠待人。

  這次的實習(xí)帶給我不僅僅是一種社會經(jīng)驗,更是我人生的一筆財富。更可喜的是我在實習(xí)期間還結(jié)識了一些好朋友,他們給予我不少的幫助。俗語說:紙上得來終覺淺。沒有把理論用于實踐是學(xué)得不深刻的當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主,能有機(jī)會走進(jìn)設(shè)計公司去實習(xí),對我來說是的我就快畢業(yè)走向社會了,相信這次實習(xí)對我日后參加工作有幫助。。

  這次實習(xí)豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進(jìn),對我在今后的社會當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識到,要想做好這方面的工作單靠這一年的實習(xí)是不行的.,還需要我在平時的學(xué)習(xí)和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。我堅信通過這一段時間的實習(xí),所獲得的實踐經(jīng)驗對我終身受益,在我畢業(yè)后的實際工作中將不斷的得到驗證,我會不斷的理解和體會實習(xí)中所學(xué)到的知識,在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應(yīng)用到實際工作來,充分展示自我的個人價值和人生價值。為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。

員工的實習(xí)總結(jié)10

  為期x個月的x實習(xí)即將劃上句號,此時此刻,心中有太多的感慨、太多的不舍,各種情緒交織在心中。借實習(xí)小結(jié)匯報,說一說自己的心里話。

  一、音樂課部分

  我們從實習(xí)的第一個星期就開始了緊張的備課與上課工作。先認(rèn)真聽了我們的指導(dǎo)老師上的音樂課,同時做了聽課筆記,接著,我們就按照寫教案—審查修改—制作課件—審查修改—試講—小組評價—上臺正式講課—教師提建議再修改的流程細(xì)致耐心地進(jìn)行工作。我更是本著對學(xué)生、對自己負(fù)責(zé)的原則進(jìn)行音樂課的備課與教課,并根據(jù)所教不同班級的特點進(jìn)行修改。這樣辛苦細(xì)致的工作得到了同學(xué)和老師的認(rèn)可,他們都對我的講課感到滿意。他們的肯定是對我辛勤勞作最大的嘉獎!

  二、班主任工作

  我的班級是x班,班上的x名同學(xué)都是x特長的學(xué)生,進(jìn)校之初我就仔細(xì)翻查了本班同學(xué)的學(xué)籍資料,努力了解班級同學(xué)的基本狀況和學(xué)習(xí)情況。我根據(jù)自己的了解在第一次和班上同學(xué)交流的時候就做出了短小的音樂專業(yè)學(xué)生的介紹。同學(xué)們都對我的出現(xiàn)表示出了極大的興趣,一下課就圍在我周圍問這問那,差點讓我招架不住。在對班級有了一定程度的了解后,我制定了自己的班主任工作計劃,其中包括固定的`日常工作和集體活動。

  x專業(yè)的學(xué)生還比其他同學(xué)多了一項任務(wù),就是參與學(xué)校的x活動。入校實習(xí)以來,我們x實習(xí)小組先后參與了多項學(xué)校x活動,在其中擔(dān)任了重要的職務(wù)和工作。首先是我和另外兩名同學(xué)在非常緊迫的時間下集結(jié)x同學(xué)代表排練了一個x節(jié)目,在教師節(jié)晨會上獻(xiàn)禮給我們親愛的x老師。接下來,是在x禮堂舉行的x匯演,我和另外x名同學(xué)參與了x男生小合唱的兩首曲目的全程排練工作。這項工作非常鍛煉人,我們犧牲了半個月的午休時間,從篩選合唱團(tuán)成員到曲目的敲定,從練習(xí)識譜到和伴奏,無一過程不傾注了我們的心血和智慧。在我們的共同努力下,最終演出非常轟動。在寫小結(jié)的時候,我們還在進(jìn)行著x的比賽,我們所有音樂實習(xí)老師都參與其中,評選打分。

  實習(xí)雖苦雖累,每天都沒有懶覺睡,但是我樂在其中,我為我是一個x而驕傲,因為看著自己的學(xué)生能從自己的傳授知識和人生感悟中得到啟發(fā)是一件最最幸福的事!

員工的實習(xí)總結(jié)11

  時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間,一年的實習(xí)時間馬上就要結(jié)束了。還清楚的記得,一年前的今天,我們都奔波在學(xué)校的招聘會現(xiàn)場,挑選自己喜歡的工作,一年后的今天,我們將結(jié)束我們的實習(xí)期,拿到代表著結(jié)束我們十幾年學(xué)習(xí)生涯的大學(xué)畢業(yè)證,開始真正的走向社會,去譜寫自己的人生。在這對自己意義非凡的一年中,有汗水,有淚水,有歡笑,也有悲傷,但我想更多的應(yīng)該是對自己的歷練,對社會的認(rèn)知和對人生的感悟,更是對自己今后奮斗的奠基石。因為在這一年中,我們洗去了學(xué)校里的懵懂和無知,多了些成熟和責(zé)任。

  由于受全球金融危機(jī)的影響,工作比往年要難找的多,激烈的競爭帶給自己很大的壓力。剛開始并沒有找到自己適合的工作,后來在老師和同學(xué)的介紹下,經(jīng)過重重面試和篩選,最終找到了一家貨運代理公司——遼寧港捷國際貨運代理有限公司。它成立于一九八八年,是一家經(jīng)營國際貨物運輸代理的大型跨國集團(tuán)化貨代公司,服務(wù)范圍包括海洋運輸代理、航空運輸代理、海空聯(lián)合運輸代理、多式聯(lián)合運輸代理以及相關(guān)的所有服務(wù)。集團(tuán)總部設(shè)于香港,同時在英國、巴拿馬等設(shè)有分公司,實力雄厚;在美國邁阿密、中國大陸設(shè)有辦事處。目前,中國大陸設(shè)有大連、北京、青島、上海、廈門、深圳、廣州等17家辦事處。作為中國大陸辦事處中發(fā)展最為迅速的一員,遼寧港捷國際貨運代理有限公司青島分公司滿懷著熱情,全身心的為客戶提供全方位的服務(wù);作為一個進(jìn)取心旺盛、充滿活力的企業(yè),我們以敬業(yè)、明德、克己、廉潔、勤儉的企業(yè)精神要求自己;作為一個服務(wù)性行業(yè),我們服務(wù)細(xì)致、取價公道。

  由于自己是學(xué)報關(guān)與國際貨運專業(yè),我被安排在公司的報關(guān)部從事報關(guān)員的工作。在這個公司,到處充滿了人性化的管理。它根據(jù)員工的實際能力安排適合的工作,給員工一個充分發(fā)揮的的空間。我在這個公司的實習(xí)時間是從20xx年8月25日到20xx年5月20日。由于自己表現(xiàn)良好,現(xiàn)在已經(jīng)和公司簽訂了勞動合同,成為了一名正式的員工。

 。ㄒ唬┕ぷ鳒(zhǔn)備

  1、每天早上第一件事就是把集港信息記下來,這是一個好習(xí)慣。根據(jù)集港信息,就知道哪條船是著急截關(guān)的,也就知道哪票需要優(yōu)先申報了。

  2、整理報關(guān)單據(jù),填制報關(guān)單,一般需要核銷單、發(fā)票、裝箱單、合同、委托書,屬于商檢類的還需要通關(guān)單和其他的許可證等等。哪票少什么單據(jù)心里一定要有個數(shù),在申報前要準(zhǔn)備齊全。

  3、edi錄入,我們公司青島有專門的錄入員,黃島要在edi系統(tǒng)的公司錄入,像海豐或是鑫海。你要做的就是把填好的報關(guān)單(草單)交給錄入員,錄入員錄入完畢后會打印一張作為核對的edi報關(guān)單給你,然后核對。一定要仔細(xì),不能有任何的差錯。

  4、查詢出口預(yù)配艙單,有的需要在海關(guān)大廳里的電腦里查詢,有的`則可以在edi系統(tǒng)中查詢,只有有預(yù)配艙單,報關(guān)單才可以發(fā)送,否則系統(tǒng)會自動退單。

  5、確定有預(yù)配艙單后,將核對無誤的電子數(shù)據(jù)發(fā)送,當(dāng)系統(tǒng)提示該單已接單時打印正式的紙質(zhì)報關(guān)單。

  6、將準(zhǔn)備齊全的報關(guān)單據(jù)裝訂起來,蓋章。裝訂單據(jù)從上到下的順序為打印報關(guān)單第一聯(lián)、手簽聯(lián)、報關(guān)委托書、發(fā)票、裝箱單。有通關(guān)單的通關(guān)單上寫上報關(guān)單號,放在報關(guān)委托書后面,有許可證的按要求填制許可證并把它訂在通關(guān)單的后面。

 。ǘ┴浳锊轵

  進(jìn)出口貨物,除海關(guān)總署特準(zhǔn)查驗的以外,都應(yīng)接受海關(guān)查驗。查驗的目的是核對報關(guān)單證所報內(nèi)容與實際到貨是否相符,有無錯報、漏報、瞞報、偽報等情況,審查貨物的進(jìn)出口是否合法。當(dāng)你在查詢是否放行的時候,如果查詢系統(tǒng)顯示“審核等待中”,說明你的貨物需要驗貨。這時你需要拿著報關(guān)單到海關(guān)指定的地方進(jìn)行查驗,一般是在港口里面的海關(guān)查驗區(qū)。

  1、你要到海關(guān)打單室根據(jù)報關(guān)單號查詢你要驗貨的信息,需不需要過機(jī)或是稱重。

  2、到操作室根據(jù)箱量開出相應(yīng)的查驗單,經(jīng)海關(guān)蓋章后到港內(nèi)客服。先到指點窗口填寫一個申請單,連同查驗單一起交給他們做系統(tǒng),完后到交費處交上費用。

  3、拿著交費后蓋章的單子到派車處派車背箱。

  4、箱子背到查驗區(qū)后,再到打單室打出海關(guān)查驗通知單,拿著通知單到派單室找當(dāng)天值班科長把單子派給相應(yīng)官員。

  5、拿著單子找到官員和對應(yīng)的武警,在武警的監(jiān)督下開箱,找出要驗的貨物,開始查驗,大多數(shù)情況下都是核對涉及退稅問題的品名和歸類。

  6、查驗沒有問題,官員和武警在通知單上簽字并封箱,你在最下一欄簽字表明驗貨期間貨物沒有損壞,最后交給科長簽字確認(rèn)。

  7、拿著簽好字的通知單到打單室做放行,開出放行條。

  8、拿著放行條和新的集港單到交費處交完費用從查驗區(qū)直接把箱子集港就可以了。

  一定要做個勤學(xué)好問的人,只有這樣你的業(yè)務(wù)才能夠熟練和精通,并且要積極好動,多和帶你工作的同事幫忙,多付出就會有多的收獲的,最重要的就是搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象,因為在以后的工作中你是要經(jīng)常和人打交道的,與客戶,與官員。尤其是像我們在貨代公司工作的,與人的關(guān)系處的好,而且自己的形象也不錯,那就在以后的工作中會受到歡迎的,許多問題也就迎刃而解了。

  不管是哪里,新手的待遇大部分都不會很高,道理很簡單,企業(yè)雇人為了叫他能為公司做事,更何況我們還是實習(xí)生。我們學(xué)到的理論都是源于實際的精華,但要把精華融入到實際當(dāng)中就要一切從頭開始,必須要有扎實的基本功。所以擺正心態(tài)是找工作和初期工作必需的素質(zhì),因為你不是獨一無二的。待遇會隨著你的能力的提高而提高,等你真地成為公司里獨一無二的,那么你的工資自然也會獨一無二。

員工的實習(xí)總結(jié)12

  一年來我始終把工作放在首位,聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,在工作中腳踏實地,能夠吃苦耐勞,積極向各位領(lǐng)導(dǎo)和身邊的師傅們學(xué)習(xí)。實習(xí)的一年中,我逐漸實現(xiàn)了有學(xué)生到社會人的轉(zhuǎn)變,使我認(rèn)識到自己不再是學(xué)生時代那種只是單純的學(xué)習(xí)書本知識,而是進(jìn)入社會后在工作崗位上的實踐不僅要繼續(xù)學(xué)習(xí),還要能把學(xué)到的知識應(yīng)用于實踐中去。

  我來自外省,身邊沒有親人朋友,上班之前總擔(dān)心生活上會遇到很多挫折。然而當(dāng)來到咱們?nèi)細(xì)夤具@個大家庭以后,才發(fā)現(xiàn)我以前的擔(dān)心是多余的,領(lǐng)導(dǎo)們和藹可親,幫我安排住宿、吃飯等生活問題,身邊同事們各方面對我熱情幫助,使我感受到了燃?xì)夤救缂乙话愕母杏X,解決了我的后顧之憂,讓我更加專心的投入到工作中去。

  在這一年的實習(xí)工作中,學(xué)到的不僅僅是燃?xì)鈱I(yè)知識和技能,更多的是我學(xué)到了很多為人處事的道理。雖然自己學(xué)的是燃?xì)鈱I(yè),但在學(xué)校都是理論學(xué)習(xí),極少有實踐機(jī)會,工作以后,接觸到的都是實踐的東西,無論是民用燃?xì)獾闹脫Q投產(chǎn)和安檢工作還是車用CNG母站的加氣工作,我都扎實基層、一步一個腳印,不斷向領(lǐng)導(dǎo)和身邊師傅們請教,使我的理論知識更快的應(yīng)用到實踐中去。平時工作中,由于經(jīng)常和用戶打交道,從中鍛煉了我與人交往的能力,我學(xué)到了很多與人處事的技巧;從平時領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和同事的幫助中,我學(xué)會了如何與人溝通和交流,理解到了“做事先做人”這個深刻的道理,良好的品格是一個人成功的基本條件,對于剛剛走上工作崗位的我來說受益匪淺,在一年的實習(xí)過程中,我一直很注意自己的言行舉止,勤奮工作、謙虛謹(jǐn)慎、熱情待人,始終以一個比較高的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,爭做一名燃?xì)庑袠I(yè)的鐵人。

  不足之處及今后努力方向

  一年的實習(xí)中,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和教導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我在各方面都取得了長足的進(jìn)步。在做好各項工作的同時,我不忘不斷的'總結(jié)、發(fā)現(xiàn)自己的不足,我認(rèn)為自己還存在著以下幾點的不足:

  一是工作中有時自信心不足,反而會出現(xiàn)一些低級的錯誤;

  二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁、不成熟;

  三是對燃?xì)庵R掌握還不夠全面,要學(xué)習(xí)的東西還有很多;

  四是在與領(lǐng)導(dǎo)以及與同事之間的溝通方面還很欠缺。

  在今后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚好的方面,積極克服自己的不足,朝著以下幾個方向而努力:

  ① 學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識,并用于指導(dǎo)實踐,以更好的適應(yīng)燃?xì)庑袠I(yè)發(fā)展的需要;

  ② 業(yè)精于勤而荒于嬉,實踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過實踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗,提高自己解決實際問題的能力,并在實際工作過程中逐漸克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作;

 、 多向領(lǐng)導(dǎo)請教,多向同事學(xué)習(xí),踏踏實實做人,認(rèn)認(rèn)真真工作。

  總之,短短一年的實習(xí)工作,是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年,也是我開始不斷成長的一年,是我離開學(xué)校開始走上工作崗位的一年。今天,是結(jié)束也是開端,今后我會更加的努力,為燃?xì)夤镜陌l(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

員工的實習(xí)總結(jié)13

  經(jīng)過了實習(xí)階段,逐漸體會到行政文員崗位職責(zé)有多么的不容易,工作報告、打印文件、整理資料等一大堆事都等著處理,忙完了,好不容易等到星期五,想放松一下,可是,還有一周工作總結(jié)沒寫好,個人認(rèn)為:辦公室文員一周工作總結(jié)具體有幾個細(xì)節(jié)要注意的。

  1、記錄每天所做的工作內(nèi)容,做好工作記錄表

  2、做好會議記錄,列出一周的工作重點

  3、做好獎勵、處罰的登記表,將公司制度落實到實處

  4、做好新人培訓(xùn)計劃,讓新人入職到轉(zhuǎn)正更快地成長

  5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好考核制度,加強(qiáng)對人事的管理

  總結(jié):一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。條理要清楚。總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的',有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。總結(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊,該略的要略。另外,在結(jié)尾處也可以附上行政文員工作心得。

員工的實習(xí)總結(jié)14

  作為一名學(xué)生,我開始了我在煤礦的第一次實習(xí)。現(xiàn)在,半年的實習(xí)結(jié)束了;仡檶嵙(xí),感觸很深,收獲很多。

  第一天上班,一開始覺得挺緊張的。和他們交流后,我逐漸放松了自己。我堅持每天早點上班,能在別人來之前把每張桌子收拾好,讓辦公室的人一到就開始工作。其實我一直覺得每個人都有自己的優(yōu)勢,每個人都有自己的優(yōu)勢,我的實習(xí)經(jīng)歷正是我想要的。當(dāng)然,由于剛到礦辦公室,對工作做法不熟悉,有些事情處理的也不太妥當(dāng),但我還是勤于向他們求教,慢慢熟悉了公司的`辦公室。我明白第一個錯誤并不可怕,可怕的是一錯再錯。平時認(rèn)真觀察辦公室工作人員的工作作風(fēng),希望不斷改進(jìn),更好的完成。

  在辦公室,有空的時候會在網(wǎng)上看一些不錯的文學(xué)作品,練習(xí)打字,因為我主要是在礦辦公室從事打字、文檔整理、報紙整理,經(jīng)常要以打文檔為主。我明白這不僅需要快速打字,還需要熟悉電腦,尤其是沒有其他工作人員的幫助,我可以完成接待任務(wù)。

  在開始的一段時間里,我對一些工作感到無助和茫然,這讓我感到很難過。在學(xué)校,我一直以為自己學(xué)得很好。一旦接觸到現(xiàn)實,才知道自己了解的是多么少。這段時間我學(xué)到的大部分經(jīng)驗和知識都來自于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室工作人員的指導(dǎo),這是我一生中寶貴的財富。這次實習(xí)也讓我深深的明白,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是非常重要的。首先要做的是學(xué)會做人,明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會做人最基本的問題之一。

  發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)和交流的重要性和必要性。發(fā)現(xiàn)有的實習(xí)生和老師相處的像朋友一樣,老師什么事情都喜歡找他們幫忙,一有機(jī)會就先想到他們。不是他們巴結(jié)或者有靠山。而是他們以朋友的身份相處。另一方面,一個人的信息多了,技能多了,幫助別人的地方多了,幫助別人的也多了,別人也愿意幫助你了,你的人脈也廣了,信息也越來越多了。這就構(gòu)成了良性循環(huán)。要改變自己的行為,首先要改變自己的想法。很多時候,用什么態(tài)度對待別人,就會得到什么樣的回報。我深深地意識到我不能再孤獨了。

  獨自一人,別人不會主動忽略自己。把自己放在自己的小空間里。總是擔(dān)心別人的看法,讓別人覺得很難接近。開放的態(tài)度讓人成長得更快更好。

員工的實習(xí)總結(jié)15

  漫長的生活是一組樂曲,而最溫馨感人的經(jīng)歷是其中最精彩的樂章。由于某種經(jīng)歷而獲得的獨特魅力是任何任何人無法奪取的財富,幸福不僅是已經(jīng)取得的成果,也是奮斗的過程,正如項鏈上的每一粒珍珠,每一顆都應(yīng)是閃光的。震撼心靈的那些往昔經(jīng)歷,象潔白的雪,美麗的雨離去后讓人久久不舍,其實他們并沒有離去,他們留在了我們身上。開闊了心靈的視野。是的猶如這次實習(xí),當(dāng)時看來無所謂的事情,返回酒店后講給同事們聽,不愉快的事情都發(fā)揮掉了,留下的是一些難忘的回憶和感人的往事。

  xx酒店領(lǐng)導(dǎo)決定派我們第一批人員到北京實習(xí),當(dāng)時我們聽候都很愉悅,因為我們對外界,對北京充滿著幻想和渴望,外面的世界很精彩,我們都想走出去看一看學(xué)一學(xué)北京的管理方式與酒店文化。所以我們都很愉悅的'踏上了去北京的征程。一路下來六個多小時到達(dá)北京,然后分五個隊分別到了五個酒店。

  我被分到了xx綠色度假村,我們隊中有11人。7個女的4個男的,到了以后第二天就上崗了,我們?nèi)w被分到了餐飲部,餐飲這段時間是繁忙季節(jié),這里有中餐廳,槐花苑,湘香苑,8個包間,以及議會,實習(xí)的目的是為了更好的了解餐飲的業(yè)務(wù)知識,提高餐飲的實踐能力,以便自己更好的熟悉了解酒店這個行業(yè),為以后進(jìn)入這個行業(yè)做一個良好的開端,為以后的人生道路做好準(zhǔn)備工作,使自己的下一步走的更順利,也是為自己的生活增加色彩。

  從xx坐上xx度假村的班車一個半小時后到達(dá)度假村,首先映入眼簾的是方圓三千畝的森林,兩千畝的水域和五百畝得黃金沙灘。這里俗稱是天然的綠色氧吧,度假村就坐落在其中,一潭湖水在酒店的西側(cè),潮白河圍繞其身,放眼望去就是一塊世外桃源,環(huán)境非常之優(yōu)美,空氣特別新鮮,我驚嘆北京竟還有如此佳境。

  實習(xí)感受:剛來到這里有些不適應(yīng)就感覺很有壓力,也經(jīng)常上火生病,但工作確實如前人所說--辛苦,酒店沒有給員工培訓(xùn)就匆匆上崗了,沒有給員工制定崗位職責(zé)和工作描述,使我們一上崗根本莫不著頭緒,只知道這是一個xx年開業(yè)的四星級度假村,盡管這是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中最關(guān)鍵的一環(huán),在員工的印象中,自己的工作就是每天聽從領(lǐng)班下達(dá)任務(wù),準(zhǔn)備隨時聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,沒有固定的活干,或者說分工并不是很明確,只要哪里有需要我們就到哪里去。員工代表著整個餐廳的形象,這是餐廳很重要的一個方面,員工的制服不但是員工更加精神從而提高工作效率。同時員工制服更體現(xiàn)出一個企業(yè)的一種內(nèi)在文化。沒有文化的企業(yè)如同一個人沒有了靈魂,缺少了士氣的企業(yè)又何來效益呢?不過令我感到高興的是,餐廳的員工都是那樣的熱情友好,他們并沒有因為我們是實習(xí)生而對我們冷漠生硬,再勞累之余,同事們一個甜美的微笑,一句在普通不過的"辛苦了"都會讓人感動,看來員工自己還是最了解大家的心情,因為他們能站在員工自己的角度上看問題。

  來北京實習(xí)的日子就這樣結(jié)束了,在這些日子里我確實學(xué)到了不少東西,除了學(xué)到了餐廳中服務(wù)程序的技巧,還能夠鍛煉自己的耐心,但是服務(wù)意識不但是要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望,同時應(yīng)該對自己的同時也具有同樣的意識,這才是"服務(wù)意識"的真正含義,這才是一個服務(wù)員真正的素質(zhì)的體現(xiàn),作為一個合格的服務(wù)員是應(yīng)該做到的。

  以上是我實習(xí)的感受和想法,作為一種感受,他可能有很多主觀的痕跡,不過只有員工才能真正體會到這種感受,因此希望領(lǐng)導(dǎo)在做出決策前,除了站在酒店利益考慮的前提也同時能多為員工考慮,只有這樣才能得到更多員工的支持,最后感謝xx度假村能提供這樣的實習(xí)機(jī)會,感謝領(lǐng)導(dǎo)的幫助希望度假村越來越好。

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