學(xué)生實(shí)習(xí)個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,讓我們好好寫(xiě)一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢?下面是小編收集整理的學(xué)生實(shí)習(xí)個(gè)人工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
學(xué)生實(shí)習(xí)個(gè)人工作總結(jié) 篇1
暑假第一次留在武漢進(jìn)行實(shí)習(xí),有幸能夠來(lái)到世紀(jì)聯(lián)眾保險(xiǎn)代理公司接受了一個(gè)月的鍛煉,直接深入到社會(huì)職場(chǎng)中,與客戶面對(duì)面的接觸與交流,一方面把自己所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐直接相結(jié)合,另一方面又學(xué)到了許多學(xué)校里所學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),從而使自己對(duì)自己有了更加全面的了解,因?yàn)樽约簩W(xué)的是金融進(jìn)入保險(xiǎn)有些不情愿,但是一個(gè)暑假的實(shí)習(xí)結(jié)束,自己覺(jué)得其實(shí)這樣的經(jīng)歷才是自己最想要的!
7月13號(hào)正式來(lái)到漢口世紀(jì)聯(lián)眾,老總熱情的接待我們,然后我就被安排到了卡單部實(shí)習(xí),”卡單”這個(gè)概念是第一次接觸,其實(shí)就是短期意外險(xiǎn)的另一種說(shuō)法,這是最先讓我覺(jué)得新鮮的東西。然后開(kāi)始學(xué)習(xí)如何填寫(xiě)保單,第一天就填錯(cuò)了幾張保單,發(fā)現(xiàn)自己原來(lái)是這么粗心,好在公司對(duì)我們都非常寬容,讓我非常感動(dòng)。這時(shí)明白了什么是寬容!
接下來(lái)的幾天我就一直在卡單部實(shí)習(xí),每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息,哪家保險(xiǎn)公司有哪些產(chǎn)品,保障額度多少,適合哪些職業(yè)種類,適合那些人群,有哪些是拒保的職業(yè)….一下子記這么多東西,感覺(jué)頭都有點(diǎn)大,但是要接待客戶的話,必須要記住,所以每天都告訴自己要加油!這時(shí)明白了要永遠(yuǎn)對(duì)自己有信心!
在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺(tái)正式接待客戶,登帳、填單子、收費(fèi)每一步都要認(rèn)真細(xì)致,但是當(dāng)天客戶來(lái)的非常多,對(duì)還不熟練的我來(lái)說(shuō),簡(jiǎn)直有點(diǎn)力不從心,雖然很認(rèn)真的去做,還是出了好多錯(cuò)誤,幸虧有師傅幫忙善后,才不致于有太大損失,
這一天讓我深刻的感覺(jué)到業(yè)務(wù)熟練的必要性和重要性!穩(wěn)重的重要性從這里開(kāi)始發(fā)掘!
每一天都在接觸著形形色色的客戶,他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的,但是也有一些要求非常嚴(yán)格甚至是苛刻的客戶,他們要求特別苛刻,一不小心就把他們的得罪了,這些人真是讓人疲于應(yīng)付,但是你還是要克制自己的情緒,繼續(xù)為他們耐心服務(wù),這種情況還是為我們上了實(shí)實(shí)在在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術(shù),幸虧自己明白的不是太晚!
再后來(lái)到車險(xiǎn)部進(jìn)行實(shí)習(xí),幸運(yùn)的`是剛好趕上公司培訓(xùn)新的員工,
我就跟他們一起學(xué)起了車險(xiǎn)算費(fèi),這里的學(xué)習(xí)不像在學(xué)校里的學(xué)習(xí)一樣理論性那么強(qiáng),這里注重的是實(shí)際操作能力,這里面有很多都是公司的老員工通過(guò)長(zhǎng)期工作總結(jié)下來(lái)的經(jīng)驗(yàn),在實(shí)際工作中非常有用,因此感覺(jué)特別寶貴!等我們“黃浦三期”學(xué)員畢業(yè)時(shí),公司朱總專門給我們講了一下午的保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀及公司準(zhǔn)則和公司的未來(lái)發(fā)展等,為我們描繪了一個(gè)美好的愿景,讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦屑炔恢劣谔つ,也不至于沒(méi)有動(dòng)力!
公司現(xiàn)在與中國(guó)石化合作在很多加油站點(diǎn)開(kāi)了一些車險(xiǎn)的直銷網(wǎng)點(diǎn),這在全國(guó)乃至全世界都是一個(gè)創(chuàng)新,而且在公司良好的管理方式的運(yùn)作下,正在有條不紊的開(kāi)展,讓人感覺(jué)到創(chuàng)新的力量!真的非常佩服老總的頭腦!這在我們以前接觸保險(xiǎn)的時(shí)候根本就沒(méi)有想過(guò)的事情,想不到竟然在市場(chǎng)上悄然萌發(fā),并展現(xiàn)出強(qiáng)大的生命力,真是震撼在以后的學(xué)習(xí)中告訴自己一定要懂得活學(xué)活用,讀死書(shū),死讀書(shū)竟會(huì)變得沒(méi)有未來(lái)!
自己在世紀(jì)聯(lián)眾的每一天的是在發(fā)現(xiàn)自己,加速自己的成長(zhǎng),但是這種鍛煉也是要付出代價(jià)的,自己每天早上擠公交從武昌到漢口,下午在從武昌到漢口,每天這么輪回!搞到自己現(xiàn)在看到汽車都有點(diǎn)暈,好在還知道堅(jiān)持!堅(jiān)持去發(fā)現(xiàn)美好的東西,學(xué)習(xí)有用的知識(shí),雖然有點(diǎn)苦,但是痛并快樂(lè)著!
學(xué)生實(shí)習(xí)個(gè)人工作總結(jié) 篇2
三個(gè)月的實(shí)習(xí)工作已經(jīng)結(jié)束了,我作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,其實(shí)內(nèi)心很多感受的,我知道自己在這方面的工作還沒(méi)有做到位,作為一名實(shí)習(xí)生,我實(shí)在是感覺(jué)自己收獲了很多很多,來(lái)到公司實(shí)習(xí)是我一個(gè)幸運(yùn),我知道自己能夠結(jié)合自己的理論知識(shí),提高自己的能力,對(duì)于我而言,幫助很大很大,在未來(lái)的生活學(xué)習(xí)當(dāng)中,更加是有很多幫助的工作,其實(shí)講的就是一個(gè)態(tài)度,我一直以來(lái)都保持非常好的心態(tài),明白自己現(xiàn)在的狀態(tài)是一個(gè)什么樣,我虛心的學(xué)習(xí),提高自己的能力,專業(yè)知識(shí)方面一絲不茍,對(duì)于這三個(gè)月來(lái)的工作,我也總結(jié)一下。
首先在工作能力上面,其實(shí)在學(xué)校所學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到工作當(dāng)中,這讓我感覺(jué)非常的好,因?yàn)樽约核鶎W(xué)的知識(shí)能夠運(yùn)用出來(lái),還是非常有成就感的,但是自己所學(xué)的知識(shí)是有限的,所以在實(shí)習(xí)工作當(dāng)中更加能讓我體會(huì)到這種感覺(jué),我用心的在提高自己的專業(yè)能力,我虛心的跟周圍同事請(qǐng)教,因?yàn)樽约旱哪芰Σ⒉皇前渭獾哪欠N,所以還是需要提高專業(yè)方面的知識(shí),來(lái)到這里實(shí)習(xí)是一種幸運(yùn),也是一種機(jī)會(huì),我不會(huì)錯(cuò)過(guò)的,日常的工作當(dāng)中遇到的'困難,我都會(huì)虛心的去學(xué)習(xí),去請(qǐng)教他人,這樣能夠提高自己很多很多,這方面我是有著非常明確的意識(shí)的,我相信自己能夠有著一個(gè)好的心態(tài),有這一好的態(tài)度,去做好這些工作當(dāng)中也經(jīng)常能夠體會(huì)到這一點(diǎn),所以我不會(huì)放棄這樣的機(jī)會(huì),正是因?yàn)槲矣兄@樣的態(tài)度,所以我在工作當(dāng)中進(jìn)步的很快,得到了很多收獲,真的很感激。
在日常的工作當(dāng)中,我也是非常認(rèn)真的,我迅速地熟悉了這里的工作環(huán)境,跟日常的一個(gè)工作流程,這對(duì)我的幫助很大,我也知道了,剛剛剛步入社會(huì),我需要去好好的學(xué)習(xí),實(shí)習(xí)也是我職業(yè)生涯的一個(gè)開(kāi)始,這樣的經(jīng)歷對(duì)我而言是非常寶貴的,會(huì)影響我今后的整個(gè)職業(yè)生涯,我態(tài)度非常的好,我知道自己肯定是要去經(jīng)歷的,所以這次的實(shí)習(xí)工作讓我非常的珍惜,也讓我明白自己的為人處世方面還是需要磨礪,通過(guò)工作,我也成長(zhǎng)了很多,給了自己足夠的知識(shí),給了自己足夠的理由,我再那么的提高,也在陸續(xù)地去傳達(dá)自己的一個(gè)信念,通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我真的是成長(zhǎng)了很多,也學(xué)習(xí)到了很多,所以我一定會(huì)在接下來(lái)的工作當(dāng)中更加的用心體現(xiàn)自己的價(jià)值,做一名優(yōu)秀的員工,這是我應(yīng)該做好的事情,我相信未來(lái)有很多機(jī)會(huì)在等著我,我也相信自己能夠展翅翱翔,在這畢業(yè)之際,能夠有這么一次機(jī)會(huì),是我的幸運(yùn),我也感激實(shí)習(xí)公司,我也感激這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
學(xué)生實(shí)習(xí)個(gè)人工作總結(jié) 篇3
一歲一枯榮,一朝一暮,大學(xué)四年的時(shí)光就這樣匆匆而過(guò),跟我的實(shí)習(xí)期揮手道別之后,我也要跟我的大學(xué)時(shí)期道別了。但是在道別之前,我要給我的實(shí)習(xí)期畫(huà)上一個(gè)圓滿的句號(hào),也就是為我在實(shí)習(xí)期里的工作和經(jīng)歷做一篇總結(jié),以此來(lái)開(kāi)啟我新一段的旅程。
在實(shí)習(xí)期間,我應(yīng)聘的崗位是xx公司銷售員的崗位,這個(gè)崗位要求我們要有開(kāi)朗的性格,要有足夠大承受壓力的能力,也還要有隨機(jī)應(yīng)變的能力,和能言善辯的口才。
在性格方面,雖然我的性格算不上很開(kāi)朗,但是為了做好這份工作崗位,我也還是可以主動(dòng)跟陌生人說(shuō)上一兩句話,我嘗試著讓自己變得更加的開(kāi)朗和外向,嘗試著跟各種客戶打交道,進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間的交流和推銷,我把自己徹底的放開(kāi),也不再看重面子的問(wèn)題,試著用自己的熱情去感染客戶,用自己的激情去帶動(dòng)同事。這就樣,一個(gè)實(shí)習(xí)期下來(lái),我硬生生的從一個(gè)還算開(kāi)朗的小姑娘,變成了一個(gè)十分活躍的'女漢子。這也讓我變得更加的樂(lè)觀和堅(jiān)強(qiáng)。
在承受壓力方面,在還沒(méi)有開(kāi)始工作之前,我其實(shí)是一個(gè)十分脆弱和內(nèi)心敏感的人,但是在經(jīng)歷了這個(gè)銷售崗位上的一次又一次的拒絕,經(jīng)歷了一次又一次的嘲笑和打擊,在面對(duì)一次次銷售業(yè)績(jī)給我施加壓力的時(shí)候,我也不曾輕言放棄,一路堅(jiān)持了過(guò)來(lái)之后,我內(nèi)心承受壓力的能力已經(jīng)達(dá)到了百級(jí)以上,所以我也很感激這份崗位給我?guī)?lái)這一方面的變化,讓我的內(nèi)心變得強(qiáng)大起來(lái)。
在隨機(jī)應(yīng)變和口才方面,我為了能在實(shí)習(xí)期里提升這方面的能力,我只能不斷的抓住機(jī)會(huì),積累經(jīng)驗(yàn),把能夠休假的日子都用來(lái)加班,盡量的讓自己多接觸一些客戶,盡量的培養(yǎng)自己的應(yīng)變能力和口才能力。并且,我還時(shí)常在私下里觀摩同事接待客戶的過(guò)程,學(xué)習(xí)其中做的好的地方,剔除其中的糟粕。雖然一個(gè)實(shí)習(xí)期下來(lái),我在這兩方面上的變化和進(jìn)步不大,但是這是一個(gè)慢慢積累的過(guò)程,我也會(huì)在之后的工作和學(xué)習(xí)中,繼續(xù)加油,繼續(xù)提升自己。
六個(gè)月的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,但是我新的一段旅程才剛剛開(kāi)始,我會(huì)一直帶著我的信念和信心一直在我的征途上走下去。
學(xué)生實(shí)習(xí)個(gè)人工作總結(jié) 篇4
大學(xué)畢業(yè)之后,我就進(jìn)入到正式的工作當(dāng)中了,進(jìn)入實(shí)習(xí)的工作之后,我也在盡力的完成自己的工作,學(xué)習(xí)自己在工作上所要用到的知識(shí),了解公司的企業(yè)文化,熟悉公司的工作流程,將自己的工作內(nèi)容熟記于心,并且一點(diǎn)一點(diǎn)的去完成自己的工作,保證自己工作完成的同時(shí),自己的工作能力也能得到一定的提升,F(xiàn)在我的實(shí)習(xí)期也已經(jīng)結(jié)束了,自己的實(shí)習(xí)工作也順利的完成了,自己也得到了一定的成長(zhǎng)。剛從學(xué)校畢業(yè)之后的稚嫩和幼稚也被自己現(xiàn)在的成熟和穩(wěn)重給磨煉掉了,所以實(shí)習(xí)對(duì)于我而言,是非常珍貴的回憶,也是自己重要的一個(gè)階段。
實(shí)習(xí)其實(shí)帶給了我很多,不單單只是在工作上面有了一定的提升,我也將自己在學(xué)校所學(xué)到的很多的知識(shí)都合理的用到了工作上面,更是對(duì)于自己的學(xué)習(xí)也有了一定的提升,在工作上,我也通過(guò)和公司的同事的相處,懂得了很多職場(chǎng)當(dāng)中的規(guī)矩和細(xì)節(jié)的問(wèn)題,所以我也相信自己在之后的工作上,可以更好的適應(yīng)自己的工作,我也能夠在工作上面更加的出色。
每天按時(shí)的到達(dá)自己的工作崗位,我在XX公司實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,也從來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何的遲到和早退的現(xiàn)象,嚴(yán)格的按照公司的上班時(shí)間來(lái)工作,也保證自己在到達(dá)公司后,就迅速的調(diào)節(jié)好自己的狀態(tài)和情緒,迅速的進(jìn)入到當(dāng)天的工作任務(wù)當(dāng)中,在上班的時(shí)間里,及時(shí)的完成自己的工作,在每天工作之后也會(huì)及時(shí)的反思和回憶自己一天的工作,找出自己做的好的和不好的地方,保證自己在工作的時(shí)候可以以一種最好的樣貌去對(duì)待,更是對(duì)于自己工作中出現(xiàn)的任何的缺陷和不足,都要及時(shí)的去改正和完善,爭(zhēng)取自己在工作的`時(shí)候不會(huì)出現(xiàn)任何的錯(cuò)誤和疏忽,在工作的時(shí)候以一種嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、認(rèn)真、刻苦的工作態(tài)度去工作,這也將是自己一直以來(lái)的工作準(zhǔn)則和人生信條,我也相信自己可以做到的,一天比一天做的出色。
實(shí)習(xí)對(duì)于我而言是非常的珍貴的,所以我也很珍惜實(shí)習(xí)的時(shí)間,現(xiàn)在看來(lái),我也很好的將實(shí)習(xí)運(yùn)用到了一個(gè)好的程度,實(shí)習(xí)對(duì)于我而言,也是換了一種方式去學(xué)習(xí),所以在實(shí)習(xí)結(jié)束之后,自己也將要進(jìn)入到正式的職場(chǎng)當(dāng)中,未來(lái)的一切也都要靠自己的努力了,我也會(huì)繼續(xù)加油的,不會(huì)讓自己和那些對(duì)我充滿希望的人失望的。相信自己可以,相信我能行。
學(xué)生實(shí)習(xí)個(gè)人工作總結(jié) 篇5
大學(xué)時(shí)代的我們,仿佛能夠透過(guò)一次歷練而陡然變得成熟而世故,也許這就是實(shí)習(xí)的好處所在――為即將邁出學(xué)校庇佑的我們帶給一次適應(yīng)社會(huì)、經(jīng)歷磨練的機(jī)會(huì)。
1.學(xué)會(huì)善于求教
理論知識(shí)不全面、實(shí)踐潛力較弱,幾乎是每個(gè)實(shí)習(xí)生都會(huì)面臨的問(wèn)題,我也不例外。應(yīng)對(duì)種種問(wèn)題,開(kāi)始我并不好意思求助于各位前輩,只是依靠于自我鉆研,這在處理簡(jiǎn)單的問(wèn)題時(shí)是有效的,但一旦碰到難題,就會(huì)犧牲超多寶貴的間,影響工作效率,于是,我轉(zhuǎn)變工作方法,抽出時(shí)間認(rèn)真觀察審計(jì)人員處理問(wèn)題時(shí)的方法,在碰到無(wú)法解決的難題時(shí)認(rèn)真求教,這樣一來(lái),自我在開(kāi)展工作時(shí)就變的駕輕就熟多了。
2.學(xué)會(huì)嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真
從事與數(shù)字相關(guān)的工作,務(wù)必要做到嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,這是每位會(huì)計(jì)審計(jì)人員都務(wù)必要具備的素質(zhì)。任何一個(gè)數(shù)字錯(cuò)誤都會(huì)導(dǎo)致賬賬、賬表不符,一旦開(kāi)始查錯(cuò),審計(jì)人員的工作負(fù)擔(dān)就會(huì)被擴(kuò)大數(shù)倍,更甚也會(huì)影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益,損害事務(wù)所的聲譽(yù)。所以,實(shí)習(xí)工作不僅僅讓我學(xué)會(huì)了嚴(yán)謹(jǐn),也讓我提升了工作職責(zé)心。
3.學(xué)會(huì)為人處世
都說(shuō)大學(xué)學(xué)校是一個(gè)小社會(huì),可是真正踏入社會(huì)以后才明白,現(xiàn)實(shí)其實(shí)要比學(xué)校生活殘酷的'多。剛剛踏入一個(gè)陌生的環(huán)境,我總是持續(xù)著內(nèi)斂的性格,不善與人交流,對(duì)待工作也是自我埋頭鉆研,不善求教,為此沒(méi)少挨領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)。之后我認(rèn)識(shí)到,作為新人,不僅僅要做好自我的本職工作,更應(yīng)當(dāng)向前輩多學(xué)習(xí)、與前輩多交流,讓他們感受到我們的工作熱情和謙遜態(tài)度,與此同時(shí)我們也才能夠從中吸取更多的經(jīng)驗(yàn);而對(duì)于共事的實(shí)習(xí)生,則應(yīng)當(dāng)互相尊重、互相學(xué)習(xí)、共同合作。任何企業(yè),需要的都是個(gè)充滿熱情自信又善于交談的員工,而不是總把自我孤立于人群之外的人。所以,我認(rèn)識(shí)到,與人的交流在工作中是十分必要的。
轉(zhuǎn)眼之間在xxx公司實(shí)習(xí)的時(shí)間將近20天了,按照公司的規(guī)定,我即將結(jié)束我的實(shí)習(xí)工作。這段時(shí)間里我學(xué)到了很多的知識(shí),此刻就對(duì)這段時(shí)間的工作簡(jiǎn)單的總結(jié)一下,期望經(jīng)過(guò)這個(gè)總結(jié)能夠?qū)W到更多的知識(shí)。
當(dāng)初在招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)看到金思維的招聘廣告,自我也有意從事銷售工作,于是選擇到金思維面試,最終公司也選擇了我,我獲得了這個(gè)寶貴的機(jī)會(huì),成為金思維的一員。起初我很少接觸銷售工作,也并不明白銷售員的具體工作,只明白是要把產(chǎn)品賣出去。經(jīng)過(guò)這20天的實(shí)習(xí),我了解到了銷售人員是有很多的工作要做的,我們需要宣傳自我、了解客戶、了解對(duì)手,同時(shí)還要和客戶打好關(guān)系。這和在菜場(chǎng)買菜和商場(chǎng)賣產(chǎn)品是完全不一樣的,并不是簡(jiǎn)單的你問(wèn)一句“要不要,買不買”客戶回答一句“要”或者“不要”就能夠解決的問(wèn)題。銷售人員推銷產(chǎn)品同時(shí)也在推銷自我,僅有客戶認(rèn)可我們,我們才能成功的把產(chǎn)品賣出去。
實(shí)習(xí)期間我最主要的工作就是信息普查,所以打好電話對(duì)于我是至關(guān)重要的。沒(méi)來(lái)實(shí)習(xí)之前我認(rèn)為打電話是很簡(jiǎn)單的事情,就是和客戶交流而已,之后我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了。在打電話的過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)想打好電話是很困難的。我開(kāi)始打電話的時(shí)候經(jīng)常被客戶秒掛,開(kāi)場(chǎng)白還沒(méi)講完,客戶就已經(jīng)掛斷電話了,還有的就是詢問(wèn)用戶有沒(méi)有信息化需求的時(shí)候,用戶表示不需要后,我就不明白和用戶說(shuō)什么了。
一個(gè)月的時(shí)間雖然短暫,可是我卻倍加珍惜這段時(shí)光。也許我學(xué)到的東西并不多,可是它卻為我的人生增加了一抹色彩。我堅(jiān)信,這些經(jīng)歷勢(shì)必會(huì)為我的求職之路打開(kāi)一扇通往成功的門。
學(xué)生實(shí)習(xí)個(gè)人工作總結(jié) 篇6
結(jié)束了,這三個(gè)月來(lái)的實(shí)習(xí),我現(xiàn)在感觸很多,作為一名畢業(yè)學(xué)生,我時(shí)刻都知道自己的任務(wù)上學(xué),心結(jié)當(dāng)我的主要任務(wù)就是做好自己的實(shí)習(xí)工作,處理好自己,讓自己的專業(yè)知識(shí)得到一個(gè)鞏固提高自己的專業(yè)能力,大學(xué)四年來(lái)的學(xué)習(xí)生活,我想證明自己沒(méi)有白學(xué),沒(méi)有白白的浪費(fèi)時(shí)間,浪費(fèi)金錢,浪費(fèi)金錢,我需要通過(guò)一次實(shí)習(xí)來(lái)證明自己,來(lái)去考驗(yàn)自己,我也不知道自己的大學(xué)幾年學(xué)習(xí)到了多少,然后現(xiàn)在的實(shí)習(xí)是一個(gè)非常好的考驗(yàn),對(duì)于我來(lái)講,也是一個(gè)不錯(cuò)的機(jī)會(huì),用心的去做好自己的本職工作,還是非常有必要的,只有不斷的成長(zhǎng)的自己才對(duì),接下來(lái)的工作是一個(gè)好的發(fā)展,也就這實(shí)習(xí)期的工作,我總結(jié)一番。
首先我是非常認(rèn)可自己,這段時(shí)間的對(duì)工作的我學(xué)習(xí)到了很多,做一名大學(xué)生在畢業(yè)的時(shí)候能夠有這么一段經(jīng)歷,是我的幸運(yùn),也是我接下來(lái)主要的方向,但實(shí)習(xí)期間我一直都在努力的想清楚自己的動(dòng)力,一直都在努力地完成自己的工作任務(wù),作為一名實(shí)習(xí)生,我是非常虛心的,我知道自己有哪些缺點(diǎn),也值得作為優(yōu)秀的人,他們說(shuō)是很多優(yōu)點(diǎn),等著我去學(xué)習(xí),我一直都在難受這些,也希望自己能夠快速的成長(zhǎng)起來(lái),雖然有三個(gè)月的實(shí)習(xí),但是我從中學(xué)習(xí)到了很多工作經(jīng)驗(yàn),提高了自己的業(yè)務(wù)能力,提高自己的專業(yè)知識(shí),鞏固了自己的能力,在這個(gè)同時(shí),我也學(xué)到了更多的經(jīng)驗(yàn),這對(duì)于我來(lái)講是非常寶貴的,我一直都很相信你這里的動(dòng)力,一直都是非,F(xiàn)實(shí),自己的方向,我也一直在明確自己,希望給自己一個(gè)合理的交代,在接下來(lái)的工作當(dāng)中,進(jìn)一步的了解自提高自己的業(yè)務(wù)能力,這些是我需要去清楚的。
雖然說(shuō)三個(gè)月實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,但是我對(duì)自己的要求一直都沒(méi)有停一下,嚴(yán)格的要求自己,對(duì)我來(lái)講是一種享受,但這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我能夠感受到自己的進(jìn)步就是非常好的,這是一種滿足,看著自己在這條路上走的越來(lái)越遠(yuǎn),有一定的進(jìn)步,我也是非常的安心,我也有了一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃,在未來(lái)的生活學(xué)習(xí)當(dāng)中,進(jìn)一步的'成長(zhǎng)起來(lái)是少不了這些的,我會(huì)繼續(xù)努力,會(huì)繼續(xù)加油,做好自己這方面的工作,努力提高自己,有一個(gè)正確的價(jià)值觀,有一個(gè)正確的學(xué)習(xí)觀,提高自己的各方面綜合素養(yǎng),實(shí)習(xí)是個(gè)很好的,現(xiàn)在想著想我真的很感激這段時(shí)期經(jīng)歷,我真的很感激,一直以來(lái)我在這方面的一個(gè)成長(zhǎng),一個(gè)進(jìn)步,我更加希望能夠得到積累,得到一個(gè)努力的方向,有的是方面的工作經(jīng)驗(yàn),我也會(huì)繼續(xù)保持好的狀態(tài)的。
學(xué)生實(shí)習(xí)個(gè)人工作總結(jié) 篇7
作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,剛開(kāi)始總是要經(jīng)歷一次實(shí)習(xí)工作,現(xiàn)將實(shí)習(xí)個(gè)人工作總結(jié)如下:
今年3月份,我正式走進(jìn)實(shí)習(xí)單位開(kāi)始了自己人生中的第一份實(shí)習(xí)工作。由于我是應(yīng)屆畢業(yè)生,本身對(duì)具體實(shí)習(xí)科目和工作都知之很少,由老師傅們帶我學(xué)習(xí),以師傅帶徒弟的方式,指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí)。在老師傅們的熱心指導(dǎo)下,我依次對(duì)公司的基本工程、工程結(jié)構(gòu)、信息化實(shí)施進(jìn)行了了解,并積極參與相關(guān)工作,注意把書(shū)本上學(xué)到的土木理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)踐驗(yàn)證大學(xué)所學(xué)確實(shí)有用。以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。跟公司同事1樣上下班,協(xié)助同事完成部門工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)來(lái)適應(yīng)公司的工作,完成公司的任務(wù)。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過(guò)實(shí)習(xí),使我對(duì)公司概況和工程細(xì)節(jié)有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí)。
在公司我主要的工作任務(wù)是現(xiàn)場(chǎng)勘察,計(jì)算工程量,制作工程施工計(jì)劃,現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研等都是公司的重要活動(dòng),決定了公司工程的區(qū)域性分配情況,以及每個(gè)分公司能夠完成工程等情況、由于缺乏經(jīng)驗(yàn),我在期間做數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的時(shí)間走了很多彎路,給同事的工作帶來(lái)了很多麻煩,但是我們經(jīng)理沒(méi)批評(píng)我,而是讓我繼續(xù)認(rèn)真的把事情做好,我很受鼓舞,同時(shí)也很努力的去把事情做好。
實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對(duì)我來(lái)說(shuō)最主要的是工作能力的進(jìn)步。畢業(yè)實(shí)習(xí)主要的目的就是提高我們應(yīng)屆畢業(yè)生社會(huì)工作的能力,如何學(xué)以至用,給我們1次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的各種書(shū)面以及實(shí)際的知識(shí),實(shí)際操作、演練的機(jī)會(huì)、自走進(jìn)實(shí)習(xí)單位開(kāi)始我本著積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極主動(dòng)的參與施工現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、質(zhì)量跟蹤、工程量計(jì)算、以及對(duì)企業(yè)的各種工程的了解,對(duì)企業(yè)分公司的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發(fā)揮自己特長(zhǎng)、同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告,成績(jī)良好。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明,在實(shí)習(xí)期間反映出我具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,具備了1定的組織能力和溝通能力,能很好的完成企業(yè)在實(shí)習(xí)期間給我布置的工作任務(wù)。
實(shí)習(xí)收獲,主要有3個(gè)方面:
1、通過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)1步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。
2、提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了1些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
3、學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。并為畢業(yè)后的正式工作進(jìn)行了良好的準(zhǔn)備。
通過(guò)實(shí)習(xí),我對(duì)我國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)品牌的發(fā)展有了大致的了解,也準(zhǔn)備在實(shí)習(xí)結(jié)束后,借回校的機(jī)會(huì),抓緊時(shí)間,學(xué)習(xí)更多相關(guān)的理論知識(shí),提高自己的專業(yè)水平,為正式工作準(zhǔn)好準(zhǔn)備思想上的轉(zhuǎn)變,我本次實(shí)習(xí)還有的收獲是通過(guò)自己的觀察和與同事的交談思想有一個(gè)很大的進(jìn)步,人生的價(jià)值觀。我一直以為現(xiàn)實(shí)生活中人都是為了金錢在活,為金錢在工作,幾乎沒(méi)有人在為除金錢之外的事情在努力,而這些金錢的拿來(lái)干嘛呢?要買房子,要買車子,要享受生活……記得在和公司領(lǐng)導(dǎo)的依次交談中他說(shuō)過(guò)這樣1句話:“一個(gè)優(yōu)秀的男人,所追求的就是房子這么簡(jiǎn)單?他所追求的是能呼風(fēng)喚雨!”的確,一個(gè)優(yōu)秀的男人所追求的就是表面上的東西嗎?“錢多少無(wú)所謂,關(guān)鍵在于一個(gè)人的檔次問(wèn)題!”檔次?什么是檔次,就是你素養(yǎng),你所懂得的,你所成就的……很多,這些才是真正的實(shí)力,這些才是一個(gè)優(yōu)秀的男人的所要追求的,作為優(yōu)秀的男人更多應(yīng)該追求深層次的東西,一個(gè)人要有他自己的內(nèi)涵!從呱呱墜地,到現(xiàn)在即將沉甸甸的回去,惟有短短的兩個(gè)月時(shí)間,就讓我如此 對(duì)于一個(gè)客服代表來(lái)說(shuō),做客服工作的感受就象是一個(gè)學(xué)會(huì)了吃辣椒的人,整個(gè)過(guò)程感受最多的只有一個(gè)字:辣。如果到有一天你已經(jīng)習(xí)慣了這種味道,不再被這種味道嗆得或是摸鼻涕流眼淚的時(shí)候就說(shuō)明你已經(jīng)是一個(gè)非常有的老員工了。我是從一線員工上來(lái)的,所以深諳這種味道。作為一個(gè)班長(zhǎng),在接近兩年的班長(zhǎng)工作中,我就一直在不斷地探索,企圖能夠找到另外一種味道,能夠化解和消融前臺(tái)因用戶所產(chǎn)生的這種辣味,這就是話務(wù)員情緒管理。畢竟大多數(shù)的人需要對(duì)自己的情緒進(jìn)行管理、控制和調(diào)節(jié)。
在每一個(gè)新員工上線之前,我會(huì)告訴她們,一個(gè)優(yōu)秀的客服代表,僅有熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)和高超的服務(wù)技巧還不夠,要嘗試著在以下兩點(diǎn)的基礎(chǔ)上不斷地完善作為一個(gè)客服代表的職業(yè)心理素質(zhì),要學(xué)會(huì)把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成是一種享受。首先,對(duì)于用戶要以誠(chéng)相待,當(dāng)成親人或是朋友,真心為用戶提供切實(shí)有效地咨詢和幫助,這是愉快工作的前提之一。然后,在為用戶提供咨詢時(shí)要認(rèn)真傾聽(tīng)用戶的問(wèn)題而不是去關(guān)注用戶的態(tài)度,這樣才會(huì)保持冷靜,細(xì)細(xì)為之分析引導(dǎo),熄滅用戶情緒上的怒火,防止因服務(wù)態(tài)度問(wèn)題火上燒油引起用戶更大的投訴。
另外,在平常的話務(wù)管理中,我一直在人性化管理與制度化管理這兩種管理模式之間尋找一種平衡。為了防止員工因違反而受到處罰時(shí)情緒波動(dòng),影響服務(wù)態(tài)度,一種比較有效的處理方式是在處罰前找員工溝通,的方式是推己及人,感覺(jué)自己就是在錯(cuò)誤中不斷成長(zhǎng)起來(lái)的,一個(gè)人只要用一定的心胸和氣魄勇敢面對(duì)和承擔(dān)自己因錯(cuò)誤而帶來(lái)的后果,就沒(méi)有過(guò)不去的關(guān)。俗語(yǔ)云:知錯(cuò)能改,善莫大焉。所以沒(méi)有必要為自己所范下的錯(cuò)誤長(zhǎng)久的消沉和逃避,風(fēng)物長(zhǎng)宜放眼量,于工作于生活,這都是最理性的選擇,同時(shí)這也是處理與員工關(guān)系的一種潤(rùn)滑劑,唯有這樣,才會(huì)消除與前臺(tái)的`隔閡,營(yíng)造一種輕松的氛圍,穩(wěn)定員工情緒及保持良好的服務(wù)態(tài)度。
當(dāng)然,在不斷地將自己以上的經(jīng)驗(yàn)和想法得以實(shí)施并取得一定成效的同時(shí),我們?cè)谶@個(gè)舉足輕重的位置上,更象是一顆螺絲釘,同本部門的前臺(tái)、后臺(tái)、組長(zhǎng)、質(zhì)檢及部門經(jīng)理之間作著有效的配合,同時(shí)也與其它各組或各部門之間作著較為和諧的溝通和交流,將話務(wù)管理工作進(jìn)行得有條不紊。在我盡自己的努力去做好份內(nèi)事情的過(guò)程當(dāng)中,對(duì)團(tuán)隊(duì)二字體會(huì)特別深刻。曾經(jīng)被這樣一個(gè)感動(dòng):
在洪水暴虐的時(shí)候,聚在堤壩上的人們凝望著兇猛的波濤。突然有人驚呼;看,那是什么?一個(gè)好象人頭的黑點(diǎn)順著波浪漂過(guò)來(lái),大家正準(zhǔn)備再靠近些時(shí)營(yíng)救。那是蟻球。一位老者說(shuō);螞蟻這東西,很有靈性。有一年發(fā)大水,我也見(jiàn)過(guò)一個(gè)蟻球,有那么大。洪水到來(lái)時(shí),螞蟻迅速抱成團(tuán),隨波漂流。蟻球外層的螞蟻,有些會(huì)被波浪打入水中。但只要蟻球能上岸,或能碰到一個(gè)大的漂流物,螞蟻就得救了。不長(zhǎng)時(shí)間,蟻球靠岸了,蟻群像靠岸登陸艇上的戰(zhàn)士,一層一層地打開(kāi),迅速而井然地一排排沖上堤岸。岸邊的水中留下了一團(tuán)不小的蟻球。那是蟻球里層的英勇?tīng)奚。他們(cè)僖才啦簧习读,但他們的尸體仍然緊緊地抱在一起。那么平靜,那么悲壯。于是,我開(kāi)始為此而努力:一個(gè)有凝聚力的團(tuán)隊(duì),應(yīng)該象在遇險(xiǎn)境時(shí)能迅速抱成一團(tuán)產(chǎn)生出驚人的力量而最終脫離險(xiǎn)境的蟻球,在我們呼叫中心全體員工的互幫互助與精誠(chéng)團(tuán)結(jié)下,不懼用戶的無(wú)理糾纏,不驚投訴者的古怪刁鉆,嗬,一大堆騷擾用戶又何防!
很幸運(yùn)的是,我們呼叫中心本身就是一個(gè)充滿了激情和活力的團(tuán)隊(duì),而且每一個(gè)身處其中的人在逆水行舟,不進(jìn)則退的動(dòng)力支持中積極地參予著這個(gè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。在與另外一位班長(zhǎng)良好而默契的配合下,我們彼此取長(zhǎng)補(bǔ)短,查漏補(bǔ)缺,再加上部門經(jīng)理的大力支持和富有親和力的微笑,不管遇到什么困難,我們都能團(tuán)結(jié)一心,尋求到行之有效的處理,渡過(guò)難關(guān),將話務(wù)管理工作日臻完善地進(jìn)行下去。眾所周知,公話業(yè)務(wù)歷來(lái)是用戶爭(zhēng)議和投訴的焦點(diǎn),公話及卡類用戶每月因業(yè)務(wù)上的原因在呼叫中心的投訴率是的,班長(zhǎng)工作中很大一部分壓力就是來(lái)源于此,所以在處理此類投訴時(shí)總是如履薄冰,小心謹(jǐn)慎,唯恐因處理不好而引起越級(jí)投訴。而每每遇到難以或影響較大的投訴時(shí)總少不了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和引導(dǎo),這在很大程度上為班長(zhǎng)的工作減輕了壓力,那是一種天塌下來(lái)有人一起扛著的踏實(shí)感。記憶中有好幾起這樣的投訴,但都有驚無(wú)險(xiǎn),最終成為鍛造我們能力的經(jīng)歷而不斷豐富著我們的客服生涯。
細(xì)細(xì)回憶這段時(shí)間以來(lái)的工作過(guò)程及目前公話組的整個(gè)狀態(tài),雖然在我們大家的共同努力下有了較大的變化,但是仍有許多的缺點(diǎn)和不足等著我們?nèi)ヒ?guī)劃和改觀。首先在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)方面離省局的要求還存在較大差距,不管與否,我們都將不斷地摸索和嘗試,如作大型的關(guān)于服務(wù)意識(shí)及情緒管理方面的培訓(xùn)來(lái)激發(fā)前臺(tái)的工作積極性;?yàn)榱颂岣哒Z(yǔ)音親和力,作語(yǔ)音藝術(shù)培訓(xùn)及在公司工會(huì)的倡導(dǎo)和鼓勵(lì)下號(hào)召全話務(wù)中心參與詩(shī)歌大賽等嘗試,在培養(yǎng)聲音魅力過(guò)程中,讓電話交流的載體更加生動(dòng),由此而產(chǎn)生一批更加出色的客服代表。然后是在座席間工作紀(jì)律及員工思想動(dòng)態(tài)上將進(jìn)一步加大管理力度,由于公話組是呼叫中心人數(shù)最多的一個(gè)組,對(duì)于今后的工作可謂任重而道遠(yuǎn)。
所以不管以后的工作將會(huì)發(fā)生什么樣的變化,我都不敢有絲毫的松懈,并且將更加的認(rèn)真地做好自己份內(nèi)的事,努力克服個(gè)性和年齡的弱點(diǎn),推開(kāi)障礙和阻力,拋棄小我,輕松上陣。我相信自己不管受歲月如何地磨礫而產(chǎn)生變化,但是追求完美、永不言敗的個(gè)性永不會(huì)變。
我的信念是活到老,學(xué)到老,要自信一生,也許,只有用學(xué)習(xí)的心態(tài)來(lái)支撐自己,才能使我這個(gè)老員工以后在客服行業(yè)做得更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧。
學(xué)生實(shí)習(xí)個(gè)人工作總結(jié) 篇8
從離開(kāi)大學(xué)進(jìn)入xx公司實(shí)習(xí)已經(jīng)過(guò)去一個(gè)月了,在這一個(gè)月里我感觸很深,我在緊張的工作氣氛中完美的度過(guò)了這實(shí)習(xí)的第一個(gè)月,下面就讓我來(lái)談?wù)勎以谶@段時(shí)間對(duì)自己的認(rèn)識(shí)與總結(jié)。
一、培訓(xùn)的收獲
在進(jìn)入公司的時(shí)候,我經(jīng)歷了一段為期短暫的培訓(xùn)時(shí)光,雖然時(shí)長(zhǎng)短暫,但是給了我許多的收獲,我也學(xué)到了許多有用的至少,最關(guān)鍵的是這次的培訓(xùn)讓我把自己雜亂的專業(yè)知識(shí)有了一個(gè)大范圍的概括,在這次的培訓(xùn)當(dāng)中我慢慢熟悉了自己的工作,個(gè)人也開(kāi)始融入到這緊張的工作當(dāng)中,雖然在培訓(xùn)的過(guò)程中遇到了許多我從來(lái)沒(méi)見(jiàn)到過(guò)的問(wèn)題,但是在指導(dǎo)人的幫助這些問(wèn)題都一一解決,讓我感觸最深刻的就是我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)的力量,在一項(xiàng)培訓(xùn)的任務(wù)當(dāng)中我們經(jīng)過(guò)明確的分工與合作,非常完美的完成了公司分配的任務(wù),我知道憑借我們?nèi)魏我粋(gè)人的能力都是無(wú)法完成這項(xiàng)任務(wù)的,但是我們卻能及時(shí)的進(jìn)行合作,讓我見(jiàn)證了我們合作的力量。
二、工作上的收獲
從這一個(gè)月的實(shí)習(xí)當(dāng)中,我在工作上的收獲也非常的巨大,在我的崗位上,我能充分發(fā)揮出自己專業(yè)知識(shí)的作用,這無(wú)論對(duì)于我的工作還是對(duì)于我自己的學(xué)習(xí)都有很大的幫助,在每天的工作當(dāng)中,我堅(jiān)持做好自己的工作,按時(shí)完成公司分發(fā)給我的任務(wù),在工作上面有著積極進(jìn)取的心態(tài),每天對(duì)自己的工作都充滿著熱情,自從來(lái)到這個(gè)崗位我發(fā)現(xiàn)自己成長(zhǎng)了許多,我完全改掉了我在大學(xué)存在的一些不好的習(xí)慣,在這里我學(xué)會(huì)了用負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待工作,遵守公司的規(guī)章制度,按照公司的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作。
三、存在的不足
雖然在工作上通過(guò)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)有很大的進(jìn)步,但是依舊存在著一些不足,在工作上有的時(shí)候也會(huì)出現(xiàn)粗心大意給自己的工作帶來(lái)一些瑕疵,同時(shí)通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了如果我要在自己的'這個(gè)崗位上能夠繼續(xù)的工作下去,那我們對(duì)自己的要求應(yīng)該不斷提高,我的專業(yè)知識(shí)在選擇也許還夠用,可是隨著工作的進(jìn)行,我在涉及的范圍也只會(huì)越來(lái)越廣,所有我必須用自己的時(shí)間在工作上不斷的學(xué)習(xí)新的知識(shí)以滿足我在工作上的需要。
通過(guò)這實(shí)習(xí)的時(shí)間我學(xué)到了許多的,這段實(shí)習(xí)期也讓我發(fā)生了一個(gè)重要的蛻變,讓我從一個(gè)大學(xué)生完全的轉(zhuǎn)變成了一個(gè)職場(chǎng)人,我非常感謝xx公司給了我一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),我相信我在公司的實(shí)習(xí)會(huì)為我為以后步入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
學(xué)生實(shí)習(xí)個(gè)人工作總結(jié) 篇9
經(jīng)過(guò)幾天的實(shí)習(xí),今日到了結(jié)尾的時(shí)候,在這一次實(shí)習(xí)中我學(xué)到很多,也感悟到很多,怎樣說(shuō)呢。如果沒(méi)有一種好的毅力和耐心是做不好這一份工作。
記得剛到企業(yè)的時(shí)候,我還并不適應(yīng)哪里的環(huán)境,看到周圍陌生的環(huán)境,讓我覺(jué)得莫名緊張,當(dāng)我聽(tīng)到我是揀貨員的時(shí)候我就想到了,這是一個(gè)很重要的工作。
果不其然的確很重要,當(dāng)主管第一次帶著我們?nèi)ギa(chǎn)庫(kù)介紹各種衣服的庫(kù)位的時(shí)候,我們都一頭霧水。可是經(jīng)過(guò)他在番教導(dǎo),我們最終掌握了技巧。
前兩天時(shí)間,我們都小試牛刀的接了幾張單的工作,我第一次想“難道就這么簡(jiǎn)單”結(jié)果我錯(cuò)了,其實(shí)這并不簡(jiǎn)單,需要做到百分百準(zhǔn)確,如果不準(zhǔn)確的話,又要麻煩到其他部門的`人員。
作為揀貨員,我想必須做到三點(diǎn):快、準(zhǔn)、狠。如果做不到這三點(diǎn)的話,產(chǎn)量出不來(lái),我們是為了迎戰(zhàn)雙11而戰(zhàn)斗的。
到了雙11那天,那天的工作量超乎我的想象,為什么這樣說(shuō)呢,原本前兩天的單沒(méi)有那么多,幾乎沒(méi)有的。結(jié)果到了雙11這天那些單一籃一籃的來(lái)。
我們揀貨的任務(wù)十分艱巨,我們不能隨便對(duì)待,雖然受傷了我們也不能停下來(lái),因?yàn)殡p11就像一場(chǎng)“世界大戰(zhàn)”而我們揀貨員就是“前線的戰(zhàn)士”,所以我們不能停下來(lái),要一向前進(jìn)。
雖然每一天都要走幾千甚至上萬(wàn)步的路,可是,我覺(jué)得這是值得的,因?yàn)樗屛覀兠靼琢诉@就是工作,這就是賺錢的來(lái)之不易!
我不說(shuō)自我有多厲害,只要我比別人努力了,比別人勤奮了我就覺(jué)得很開(kāi)心,因?yàn)槲铱吹狡渌嗟耐瑢W(xué)都哪里玩,在哪里鬧,而我自我卻在努力工作,這就是我和其他人不一樣的地方。
在實(shí)習(xí)中,我感覺(jué)自我做的還不夠好,有時(shí)遇到困難不知如何去解決,也有時(shí)心不在工作上。就是這樣導(dǎo)致了我的工作量下降了。這就是我說(shuō)的,沒(méi)有好的心態(tài)是做不好的這份工作的。
之后我被調(diào)了部門,調(diào)了部門必須又是一個(gè)新的開(kāi)始,我做了收貨員,每一天都要收幾大包幾大包的衣服,即使很累可是也不能停下來(lái),停下來(lái)了貨就會(huì)積少成多。
累是肯定的,在社會(huì)的工作中是要靠自我打拼,累了沒(méi)有人會(huì)幫你,僅有靠自我。即使有許多的不屑,可是我們也不能埋怨,埋怨是沒(méi)有用的,要埋怨只能埋怨自我為什么沒(méi)有做好。
在這次實(shí)習(xí)中,我想我們不是為了那一份工錢,而是我們?cè)谄渲袑W(xué)到什么,領(lǐng)悟到什么。
學(xué)生實(shí)習(xí)個(gè)人工作總結(jié) 篇10
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)而是一種叫自學(xué)的本事!碑(dāng)我真正走上工作崗位時(shí)才深刻的體會(huì)到這句話的含義,除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論用的很少,我擔(dān)任的助理一職平時(shí)做些接待客戶、處理文件,有時(shí)覺(jué)得沒(méi)有太多挑戰(zhàn)性,而同公司的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就大部一樣了,計(jì)算機(jī)知識(shí)日新月異,他們不得不以自學(xué)盡快掌握新知識(shí),迎接一個(gè)一個(gè)新的挑戰(zhàn),如果他們之靠在學(xué)校中學(xué)到的知識(shí)肯定是不行的。我們必須工作中勤于動(dòng)手,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)積累經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有自學(xué)本事的人遲早會(huì)被企業(yè)和社會(huì)淘汰。
我最大的感悟就是真誠(chéng)所至,金石為開(kāi)。不管多難做,做好自我的那一份,總有一天會(huì)有收獲,只是時(shí)間的問(wèn)題。但如果你不去做,這一天永遠(yuǎn)不會(huì)像天上掉餡餅?zāi)菢拥絹?lái)。就像士兵突擊中的許三多,從泥巴到尖子只是做與不做的區(qū)別。
另外,人際關(guān)系的處理也很關(guān)鍵,雖說(shuō)在工作中本事必須有,但如果沒(méi)有同事的合作與包容,你可能什么都做不了。以前可能是因?yàn)殡娨晞】吹奶嗟脑,我總是感覺(jué)職場(chǎng)上充滿了明爭(zhēng)暗斗,要處事圓滑甚至耍些小聰明才能生存。但在與同事相處的過(guò)程中,我覺(jué)得更重要的是放大別人的優(yōu)點(diǎn),縮小別人的缺點(diǎn)。多站在別人的立場(chǎng)上想問(wèn)題。。
還有就是堅(jiān)持的重要性。也許是受阿甘正傳和士兵突擊兩部影視作品的影響。再加上實(shí)習(xí)中自我的感悟。我覺(jué)得,整個(gè)人生有因就有果。僅有做好身邊的每一件小事,才能得到所謂的善果。針對(duì)大學(xué)生眼高手低的特點(diǎn)更應(yīng)重視堅(jiān)持的重要性。也許我們所不在意的一件小事,就是我們的一個(gè)機(jī)會(huì)。要想長(zhǎng)成參天大樹(shù)就要靠堅(jiān)持靠積累。
針對(duì)助理的職業(yè)特點(diǎn),具體遇到挫折時(shí)不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)疏解壓力,并進(jìn)行冷靜復(fù)習(xí),從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面找出受挫的原因,總之,經(jīng)過(guò)這些感悟,我不僅僅明了我會(huì)在以后的工作中做得更好,更會(huì)學(xué)會(huì)珍惜,珍惜父母的每一分辛苦轉(zhuǎn)賺來(lái)的錢,珍惜每一次工作機(jī)會(huì)因?yàn)槎昧怂鼈兊闹匾,以后我?huì)更加珍惜。
作為當(dāng)代大學(xué)生,畢業(yè)前的實(shí)習(xí)是很有道理的,并且是必不可少的。實(shí)習(xí),一方面讓我們有機(jī)會(huì)對(duì)專業(yè)課知識(shí)進(jìn)行總結(jié),便于查缺補(bǔ)漏,體驗(yàn)理論和實(shí)踐的區(qū)別;另一方面實(shí)習(xí)也是我們走上工作崗位前的培訓(xùn),體驗(yàn)作為一個(gè)職工承擔(dān)的職責(zé),幫忙我們將來(lái)能盡快適應(yīng)工作崗位。個(gè)人之見(jiàn),實(shí)習(xí)就是學(xué)習(xí)后的總結(jié),走上工作崗位前的培訓(xùn)。
一、實(shí)習(xí)――學(xué)后的總結(jié)
第一階段的醫(yī)學(xué)實(shí)習(xí)地點(diǎn)是長(zhǎng)清區(qū)人民醫(yī)院,我在內(nèi)科三病房區(qū)實(shí)習(xí)。這個(gè)階段的實(shí)習(xí)讓我們有機(jī)會(huì)接觸到西醫(yī)內(nèi)科,了解了常見(jiàn)內(nèi)科疾病的病因、發(fā)病機(jī)制、癥狀以及簡(jiǎn)單的臨床用藥,這也讓我們意識(shí)到自我所掌握的西醫(yī)內(nèi)科學(xué)知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,并且書(shū)本上的記載與臨床是有出入的。
第二階段,在濟(jì)南精神衛(wèi)生中心進(jìn)行心理學(xué)實(shí)習(xí)。我在精神科三病房、心理科及門診都進(jìn)行了實(shí)習(xí),感觸頗深。尤其是在精神科三病房區(qū)實(shí)習(xí)期,病房里有八九十個(gè)病人,病種多樣。有時(shí)候主任查房時(shí)會(huì)給我介紹病人的典型癥狀。若當(dāng)時(shí)我感覺(jué)沒(méi)有把握,查完房我趕快翻看那位病人的病歷,再看看課本,結(jié)合起來(lái),使自我對(duì)這個(gè)疾病有更深刻的認(rèn)識(shí)。雖然我們沒(méi)有學(xué)習(xí)過(guò)精神病學(xué),但我們學(xué)過(guò)變態(tài)心理學(xué)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)習(xí),我感覺(jué)自我對(duì)課本里講的癥狀部分掌握的不好,容易混淆。但在結(jié)合了典型的病例之后,加深了對(duì)疾病的認(rèn)識(shí)。我還認(rèn)識(shí)到以后無(wú)論學(xué)習(xí)什么知識(shí),都要踏踏實(shí)實(shí),結(jié)合實(shí)際,一步一個(gè)腳印的打牢基礎(chǔ),不至于走上工作崗位后束手無(wú)策。
二、實(shí)習(xí)――崗前的培訓(xùn)
雖然實(shí)習(xí)崗位和工作崗位可能不一致,可是我認(rèn)為很多地方都是相通的。主要體此刻以下幾點(diǎn):
(一)遵守規(guī)定
“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”。任何單位都有自我的規(guī)章制度,僅有每個(gè)職工都自覺(jué)遵守規(guī)章制度,工作才能順利進(jìn)行。首先作息時(shí)間方面,兩個(gè)階段的實(shí)習(xí)都是在醫(yī)院進(jìn)行的。醫(yī)院里每一天早晨都要交班,一般在八點(diǎn),這就要求醫(yī)生和護(hù)士八點(diǎn)前到醫(yī)院,并且不能無(wú)故提前下班,擅自離崗。當(dāng)然作為實(shí)習(xí)生,我也不例外。其次服裝要求,在醫(yī)院里當(dāng)然穿隔離衣。我們專業(yè)沒(méi)有發(fā),我借了一件很厚的長(zhǎng)袖。五月份,天氣很熱,但還是堅(jiān)持穿,并且?guī)?shí)習(xí)卡,因?yàn)檫@是我們的標(biāo)志。這也告訴別人,我們是新來(lái)實(shí)習(xí)的,請(qǐng)多包涵。
(二)遵守職業(yè)道德
人有社會(huì)性,是講道德的。我們作為社會(huì)的一員,即將從事自我的'職業(yè),職業(yè)道德也是我們每個(gè)職工都應(yīng)當(dāng)遵守的。在醫(yī)院里,我們要對(duì)病人負(fù)責(zé),關(guān)心病人,不歧視病人,真誠(chéng)地為病人答疑解惑。
(三)學(xué)會(huì)保護(hù)自我
我們做好工作的前提是先保護(hù)好自我。不論是在精神科還是內(nèi)科,醫(yī)生都很重視病歷的書(shū)寫(xiě),因?yàn)檫@是解決醫(yī)患糾紛的證據(jù),是保護(hù)醫(yī)生的法寶。二者不一樣的一點(diǎn)是在精神科,更要注意自我的人身安全。因?yàn)榫癫∪藗耸遣回?fù)法律職責(zé)的。我在精神科病房實(shí)習(xí)的第一天,盧主任就提醒我,當(dāng)病人走向你時(shí),注意他的眼神不對(duì)就趕緊跑。以往就有一個(gè)實(shí)習(xí)生被精神病人打得頭破血流。其實(shí),不只是醫(yī)生,其他職業(yè)也如此。僅有在保護(hù)好自我的前提下,才能搞好工作。
(四)搞好人際關(guān)系
當(dāng)今社會(huì),人際交往越來(lái)越重要。一個(gè)人的力量是渺小的,要完成一項(xiàng)工作,往往需要各個(gè)部門的共同努力。在醫(yī)院,醫(yī)生和護(hù)士需要配合,醫(yī)生下醫(yī)囑,護(hù)士負(fù)責(zé)執(zhí)行,當(dāng)有問(wèn)題時(shí)趕緊向醫(yī)生詢問(wèn),共同為病人治療疾病。醫(yī)生和醫(yī)生之間也是需要溝通的。對(duì)一種疾病沒(méi)有把握時(shí)就要和其他醫(yī)生探討,或是請(qǐng)其他科室醫(yī)生會(huì)診,當(dāng)然這也是本著為病人負(fù)責(zé)的態(tài)度。除此之外,還有上下級(jí)關(guān)系,和其他單位的關(guān)系等。有一個(gè)廣泛的交際圈和良好的人際關(guān)系,不僅僅是工作所需,并且是生存所需。
僅有經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí),我們才明白前段時(shí)間的學(xué)習(xí)還有什么不足,那些地方還需要更加努力。僅有經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí),我們才能從各個(gè)方面鍛煉自我,提高自我,為將來(lái)能順利走上工作崗位打下基礎(chǔ)。所以,我認(rèn)為,實(shí)習(xí)就是學(xué)習(xí)后的總結(jié),崗位前的培訓(xùn)。
作為一名即將畢業(yè)踏入社會(huì)的大學(xué)生,這次實(shí)習(xí)就像是上臺(tái)前的最終一次彩排,當(dāng)我走進(jìn)公司時(shí)那種激動(dòng)而又緊張的心境不言而喻。生怕會(huì)在工作中出現(xiàn)差錯(cuò),然而此刻看來(lái)所有在實(shí)習(xí)中出現(xiàn)的困難,都是一筆珍貴的財(cái)富,警示著我在今后的工作中做得更好。
開(kāi)始實(shí)習(xí)之前,我多少有些心虛。因?yàn)槲业脑S多朋友都有過(guò)假期打工的經(jīng)歷。而作為一名英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生,這次的實(shí)習(xí)卻是我的第一次工作經(jīng)歷。從工作那天開(kāi)始,我過(guò)著與以往完全不一樣的生活,每一天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自我的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,我們肩上扛著的職責(zé),不再只是對(duì)自我了,而是對(duì)一個(gè)公司,所以凡是都要細(xì)心謹(jǐn)慎。
學(xué)校換成了公司,同學(xué)換成了同事,不再有自由支配的時(shí)間,一切來(lái)得那么無(wú)情,可是去必須適應(yīng)。其實(shí)我的工作就是、做些翻譯、收發(fā)信函、報(bào)價(jià)、傳真和郵件、繪制表格等。每一天重復(fù)著這些煩瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦,可是工作煩瑣也不能馬虎,一個(gè)小小的錯(cuò)誤不但會(huì)給自我?guī)?lái)麻煩,更會(huì)給公司帶來(lái)巨大的損失,而像公司的業(yè)務(wù)員每一天都得到處奔波,他們必須具備堅(jiān)韌不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯(cuò)時(shí)遭到領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵還不能賭氣就此辭職,每次看到他們我就會(huì)充滿干勁。
學(xué)生實(shí)習(xí)個(gè)人工作總結(jié) 篇11
時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間,充實(shí)而有緊張的實(shí)習(xí)期即將過(guò)去。首先,要感謝莎茜給予的這個(gè)工作機(jī)會(huì),我認(rèn)為這是我人生一個(gè)新的起點(diǎn)。其次,要感謝同事們細(xì)致熱情且毫無(wú)保留的將他們寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)傳授與我,使我受益匪淺。在實(shí)習(xí)期的三個(gè)月里,我的工作主要分為三個(gè)階段。
第一個(gè)階段:熟悉公司各部門工作職能,熟悉公司產(chǎn)品以及服務(wù)實(shí)操,熟悉x地區(qū)門店環(huán)境、狀況、以及門店管理的流程。
第二個(gè)階段:學(xué)習(xí)營(yíng)運(yùn)部業(yè)務(wù)流程、營(yíng)運(yùn)部與各職能部門業(yè)務(wù)銜接、地區(qū)報(bào)告流轉(zhuǎn)等。以及了解x、x地區(qū)狀況,門店人員、業(yè)績(jī)狀況。
第三個(gè)階段:在?偟闹笇(dǎo)下,了解地區(qū)具體事務(wù)。包括門店調(diào)整、業(yè)績(jī)盯對(duì)、人員狀況了解、地區(qū)月度計(jì)劃等。并逐步參與地區(qū)具體事務(wù)。
在這三個(gè)階段里,有幸得到?偟挠H自指導(dǎo)、親身示范,使我能夠迅速的'進(jìn)入工作狀態(tài)、完成每個(gè)階段的學(xué)習(xí)目標(biāo)。并逐步參與具體事務(wù),在具體實(shí)踐中,不斷積累經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)處理問(wèn)題的方式方法技巧。當(dāng)然,在實(shí)踐中,也暴露出一些錯(cuò)誤和缺點(diǎn)。
實(shí)習(xí)期主要工作小結(jié):
1、了解門店經(jīng)營(yíng)狀況以及門店?duì)I運(yùn)知識(shí)。三個(gè)月時(shí)間里,在x地區(qū)、xx、xx地區(qū),xx地區(qū)、x地區(qū)巡店,一共45家;旧蠈(duì)相關(guān)地區(qū)門店經(jīng)營(yíng)狀況、位置環(huán)境、團(tuán)隊(duì)狀況做到了初步了解。為以后處理門店事務(wù)奠定了一定的基礎(chǔ)。
2、對(duì)公司主要幾個(gè)規(guī)格產(chǎn)品,價(jià)格、效果、使用步驟、推薦要點(diǎn)等做到了基本的了解。對(duì)手足護(hù)理服務(wù)流程、實(shí)操等,做到了基本的了解。對(duì)公司相關(guān)產(chǎn)品編碼、代碼、以及常規(guī)的促銷活動(dòng),做到了基本的了解。
3、逐步接xx、xx地區(qū)營(yíng)運(yùn)事務(wù)。x地區(qū)出差三天,xx地區(qū)分兩次,一共出差25天。對(duì)兩個(gè)地區(qū)的門店?duì)顩r、人員狀況,有了一個(gè)大概的了解。在此期間,完成xx地區(qū)門店撤店2家。x地區(qū)撤店4家。初步完成公司關(guān)于兩個(gè)地區(qū)撤店規(guī)劃。
4、xx地區(qū)業(yè)績(jī)盯對(duì)、以及門店、人員調(diào)整等具體事務(wù)。11月份和12月份,分兩次到x地區(qū)出差。11月份,完成月度計(jì)劃79.3%,業(yè)績(jī)進(jìn)度排全國(guó)第四。撤店3家(撤店流程進(jìn)行中),x地區(qū)保留門店9家。xx市區(qū)三家店人員調(diào)整基本到位,江東店新任大店長(zhǎng)一人、新任老師一人。江東店和國(guó)購(gòu)店實(shí)現(xiàn)人員并店。
5、完成xx地區(qū)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)、會(huì)員管理制度的調(diào)整等工作。申請(qǐng)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)并執(zhí)行。目前xx網(wǎng)和xx網(wǎng)一共團(tuán)購(gòu)49份。會(huì)員管理制度,會(huì)員的梳理、建立電子檔案(推行中),微信平臺(tái)的建立,強(qiáng)化與會(huì)員的互動(dòng)聯(lián)系。目前平臺(tái)吸納會(huì)員100多人。
6、對(duì)12月份雙節(jié)活動(dòng)、12月份業(yè)績(jī)主抓要點(diǎn),春節(jié)之前門店一線員工缺編情況的摸排等事務(wù)的監(jiān)督指導(dǎo)。12月份雙節(jié)活動(dòng)和業(yè)績(jī)主抓要點(diǎn),每名店長(zhǎng)和一線人員對(duì)公司銷售計(jì)劃的分解、活動(dòng)內(nèi)容、業(yè)績(jī)主抓要點(diǎn),做到了然于胸,并清楚實(shí)施步驟。節(jié)前門店一線員工缺編狀況提前了解,做好預(yù)案。
在具體事務(wù)的實(shí)踐中,個(gè)人也暴露出一些問(wèn)題和缺點(diǎn),主要體現(xiàn)在一下幾個(gè)方面:
1,對(duì)公司業(yè)務(wù)知識(shí)不太熟悉。如總部一些促銷安排,地區(qū)在執(zhí)行過(guò)程的疑問(wèn)不能很及時(shí)、完整的的給予指導(dǎo)。對(duì)公司培訓(xùn)制度沒(méi)有了解清楚,而使培訓(xùn)效果沒(méi)有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)等。
2,實(shí)習(xí)期間,在地區(qū)實(shí)行的一些政策措施,沒(méi)有及時(shí)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通,致使一些政策不符合公司的發(fā)展導(dǎo)向,也違反了公司流程。予以實(shí)施后再行糾正,給予地區(qū)門店造成了一些負(fù)擔(dān)。
3,在對(duì)地區(qū)的指導(dǎo)和具體事務(wù)的掌控,方式方法均有不當(dāng)之處,致使地區(qū)執(zhí)行力度欠缺。而又缺乏及時(shí)的監(jiān)督檢查,有些方案沒(méi)有得到地區(qū)強(qiáng)有力的執(zhí)行,也沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果。
4,在處理地區(qū)具體事務(wù)時(shí),和總部其他部門的協(xié)調(diào)溝通不及時(shí),致使部分事務(wù)拖沓。沒(méi)有更快的給予地區(qū)回復(fù)反饋,影響了地區(qū)的工作效率。
5,在部分事情上,有畏難情緒。目標(biāo)感和執(zhí)行力都有欠缺。從而使很多事情停留在紙面,沒(méi)有得到貫徹執(zhí)行。在心態(tài)上,也沒(méi)有及時(shí)調(diào)整,對(duì)困難的事情沒(méi)有及時(shí)和公司和上級(jí)反饋和溝通、以及爭(zhēng)取地區(qū)的理解和支持。
關(guān)于工作中的不足和缺點(diǎn),很感謝公司各位同事以及領(lǐng)導(dǎo)的理解和指導(dǎo)。這讓我有了正視自身不足的勇氣和方法。在下一步工作中,
我將竭力做到:
1,做好時(shí)間管理,提升執(zhí)行力。將事情輕重緩急進(jìn)行分類,并嚴(yán)格控制每項(xiàng)事務(wù)的完成時(shí)間,在時(shí)間節(jié)點(diǎn)內(nèi)完成本職工作。提升執(zhí)行力和工作效率。
2,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),包括業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和自身素質(zhì)能力水平的提升。多在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),虛心向同事、領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教方式方法,多了解行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和企業(yè)發(fā)展形勢(shì)
3,做好和地區(qū)主管、員工的溝通協(xié)調(diào)。爭(zhēng)取地區(qū)理解和支持,了解他們的困難和問(wèn)題,做好后勤服務(wù),做好方法指導(dǎo),做好監(jiān)督檢查。
4,嚴(yán)格要求自己。在遵守公司規(guī)章制度、工作流程方面,要為地區(qū)做好榜樣。在工作效率上,要不斷的改進(jìn)工作方式方法,努力使工作效率最優(yōu)執(zhí)行。在工作態(tài)度上,要排除畏難情緒,排除消極懈怠情緒,以積極的態(tài)度和正確的方法,去面對(duì)一切困難。
學(xué)生實(shí)習(xí)個(gè)人工作總結(jié) 篇12
回顧這兩個(gè)月我走過(guò)的路,經(jīng)歷的路,沒(méi)有太多的感慨和驚喜,有著平靜而從容的心態(tài)。
兩個(gè)月的實(shí)習(xí),對(duì)于一個(gè)缺乏社會(huì)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),學(xué)到了在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí)。在這段時(shí)間里,領(lǐng)導(dǎo)同事給了我足夠的包容、支持和幫助,讓我感受到了“海納百川”的胸懷。
首先,我們要感謝公司帶給我們的工作條件和生活環(huán)境,感謝經(jīng)驗(yàn)豐富的'上級(jí)給我們的指導(dǎo)和帶領(lǐng)。他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們受益終生,我們從他們身上學(xué)到的不僅僅是做事的,還有做人的道理,這是做事的前提和基礎(chǔ)。
兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活轉(zhuǎn)瞬即逝。在這期間,我體會(huì)到了做_員工的喜怒哀樂(lè),也讓我體會(huì)到了做員工的艱難和責(zé)任的沉重;厥譥月11日,年輕人懷著滿腔的熱情、激動(dòng)和期待來(lái)到了_紡織有限公司。一個(gè)沉重的問(wèn)號(hào),在我腦海里盤(pán)旋。我一直在問(wèn)自己:作為實(shí)習(xí)生,我能做好嗎?我能給學(xué)生帶來(lái)一些進(jìn)步嗎?現(xiàn)在,我兩個(gè)月的人生見(jiàn)證了我的成長(zhǎng),為我的實(shí)習(xí)畫(huà)上了一個(gè)完美的感嘆號(hào)!
回顧實(shí)習(xí)生活,既有收獲的喜悅,也有實(shí)習(xí)期間的一些辛酸。就是對(duì)公司一些工作流程的理解只停留在表面,只是看著人做,聽(tīng)著人說(shuō)怎么做,沒(méi)有親身感受,沒(méi)有具體處理一些工作,所以沒(méi)有把握其本質(zhì)。但通過(guò)實(shí)踐,加深了對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的理解,豐富了實(shí)踐知識(shí),使我對(duì)日常工作有了深刻的感性和理性認(rèn)識(shí)。
學(xué)生實(shí)習(xí)個(gè)人工作總結(jié) 篇13
七月的曙光,美化了人們每一個(gè)燦爛的笑容,炎熱的暑假,改變不了人們奮斗的腳步。我很榮幸能夠進(jìn)入中南大學(xué)湘雅二醫(yī)院康復(fù)醫(yī)學(xué)科實(shí)習(xí),在前五個(gè)星期在語(yǔ)言治療室工作里,我感受到的是專業(yè)的熏陶和真誠(chéng)的情誼。
從一開(kāi)始,我對(duì)ST的興趣并不是很濃,并不抱很大信心,甚至有自卑的心理,在心里只是想盡量去學(xué)就行了,直到逐漸接觸了這方面的實(shí)踐操作,我才發(fā)現(xiàn)“我錯(cuò)了”。ST在康復(fù)治療中的`重要性并不落于任何方面,它在患者的生活交流、自理、心理狀況等方面有著極其重大影響,而對(duì)于治療師也是一個(gè)值得自豪的工作。在王如蜜老師和尹海艷老師的身上我看到了她們對(duì)ST的熱情,有種獨(dú)特而無(wú)法用語(yǔ)言表達(dá)的感覺(jué),有時(shí)候真的會(huì)被她們所吸引,很快就會(huì)融入她們的“思想”,但這種“思想”卻是自己做不到的。她們對(duì)工作熱情,很多時(shí)候并不是因工作而工作,而是因?qū)W習(xí)而工作,用進(jìn)取的心面對(duì)工作;對(duì)患者和家屬熱忱,盡管有些家屬會(huì)對(duì)ST不理解產(chǎn)生疑心,但她們依然用真誠(chéng)的態(tài)度面對(duì),給家屬解釋,甚至有時(shí)把他們當(dāng)作好朋友;對(duì)實(shí)習(xí)生愛(ài)心關(guān)懷,完全沒(méi)有當(dāng)老師的架子,經(jīng)常和我們交流心得經(jīng)驗(yàn),還自費(fèi)請(qǐng)我們?nèi)ネ,把我們?dāng)作朋友,甚至當(dāng)作“老師”,用心交流溝通,感激她們的指導(dǎo)和關(guān)愛(ài)。
這樣的實(shí)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到康復(fù)在醫(yī)療上的真實(shí)意義,在心里更加堅(jiān)定了對(duì)夢(mèng)想的追求和信念。
學(xué)生實(shí)習(xí)個(gè)人工作總結(jié) 篇14
轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)來(lái)到煉油廠一個(gè)多月了,這是我首次參加工作后的實(shí)習(xí),在這邊充分體會(huì)到了工作與學(xué)習(xí)的不一樣,同時(shí)也在慢慢改變自我的心態(tài),慢慢的去適應(yīng)主角的轉(zhuǎn)變。
我是XX年X月X日開(kāi)始進(jìn)入煉油廠的實(shí)習(xí)生活,雖然以前也在化工廠有過(guò)短暫的實(shí)習(xí),可是這次是我第一次能夠深入到車間作為一名實(shí)習(xí)操作工的實(shí)習(xí)。經(jīng)過(guò)半個(gè)月的三級(jí)安全教育后,我被分到了重整車間的40萬(wàn)噸年柴油加氫——臨氫降凝裝置運(yùn)行二班,學(xué)習(xí)柴油加氫的具體工藝流程及操作等。
在班組里,班長(zhǎng)為我和同事安排了同一個(gè)師傅,師傅每次去現(xiàn)場(chǎng)我們都會(huì)認(rèn)真的聽(tīng)?zhēng)煾档闹v解,做好筆記,師傅教會(huì)了我們很多現(xiàn)場(chǎng)的知識(shí),這些都是我們從課本上無(wú)法學(xué)習(xí)到的寶貴經(jīng)驗(yàn)。在現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)中,我們首先要學(xué)習(xí)的就是整個(gè)生產(chǎn)流程,了解每個(gè)設(shè)備的作用。在我們操作的裝置中共有21個(gè)罐,2個(gè)反應(yīng)器,1個(gè)分餾塔,1個(gè)加熱爐,6個(gè)管殼式換熱器,3個(gè)空氣冷卻器,12個(gè)泵,2個(gè)壓縮機(jī)及多種過(guò)濾器、阻火器等。我們負(fù)責(zé)的生產(chǎn)流程主要是把來(lái)自中間灌區(qū)的催化劑柴油經(jīng)過(guò)一系列的除雜質(zhì)除水后與混合氫一齊加壓、混合、加熱后,經(jīng)過(guò)加氫反應(yīng)與降凝反應(yīng)脫除油品中的硫、氧、氮及金屬雜質(zhì)同時(shí)使烯烴飽和,然后經(jīng)過(guò)換熱,透過(guò)高壓分離器和低壓分離器除掉油里面內(nèi)含的氣體和水分,再經(jīng)過(guò)換熱后進(jìn)入產(chǎn)品分餾塔。從分餾塔中出來(lái)的物料分兩部分,分餾塔頂?shù)钠徒?jīng)過(guò)冷卻后大部分作為分餾塔的回流,少部分粗汽油作為產(chǎn)品送出裝置,還有一部分進(jìn)入換熱器進(jìn)行換熱;而分餾塔底的柴油則經(jīng)過(guò)換熱后作為成品出裝置。在對(duì)整個(gè)柴油加氫工藝有了整體的.了解后,師傅還會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)教會(huì)我們一些具體的操作知識(shí)及安全防護(hù)。因?yàn)樯a(chǎn)中有很多時(shí)候會(huì)涉及到泵的操作,所以,師傅還為我們講解了離心泵的啟動(dòng)及切換,雖然我們還沒(méi)有機(jī)會(huì)看到泵的啟動(dòng)及切換,可是此刻應(yīng)經(jīng)對(duì)如何操作有了必須得了解,相信以后肯定能夠有上手操作的機(jī)會(huì)。
在這邊實(shí)習(xí)的這段日子里,有幸看到了現(xiàn)場(chǎng)是如何做防凍和防凝的工作,雖然我看到的是其中一部分,可是透過(guò)向師傅請(qǐng)教和查找相關(guān)資料后,對(duì)該工作有了整體的認(rèn)識(shí)。我們單位將來(lái)開(kāi)始投產(chǎn)后,也會(huì)遇到防凍和防凝的工作,所以,做如下總結(jié):第一,將長(zhǎng)期停用的設(shè)備、管線與生產(chǎn)系統(tǒng)連接處加好盲板,并把積水排放后吹掃干凈;第二,將運(yùn)轉(zhuǎn)和臨時(shí)停運(yùn)的設(shè)備、水管、汽管與控制閥等做防凍保溫措施,采取少量長(zhǎng)流水、少過(guò)汽的方法;第三,加強(qiáng)巡回檢查脫水,泵的冷卻水不能中斷,伴熱取暖持續(xù)暢通,壓力表和液面計(jì)要經(jīng)常檢查,蒸汽與水線軟管接頭和甩頭要持續(xù)常冒氣和長(zhǎng)流水的狀態(tài);第四,擰不動(dòng)的閥門不能硬開(kāi)關(guān),機(jī)泵盤(pán)不動(dòng)車不得啟動(dòng);第五步,凍凝的鑄鐵閥門要用溫水或少量蒸汽慢慢加熱,防止驟然受熱損壞;第六,施工和生活用水要設(shè)法排到地溝或不影響通行的地方,冰溜子要及時(shí)打掉;第七,加強(qiáng)管理,建立防凝臺(tái)賬,包括事故登記、防凍防凝設(shè)備完好狀況和易凍凝設(shè)備管線備忘等。陜北的冬天氣溫低,風(fēng)沙大,所以防凍防凝工作是保證冬天生產(chǎn)持續(xù)順利進(jìn)行的一項(xiàng)重要工作,必須得牢牢的掌握。
在煉油廠的這段時(shí)間,我深刻的體會(huì)到了生產(chǎn)一線無(wú)小事,體會(huì)到了工作中要認(rèn)真對(duì)待每件事情,從小處著眼,不斷學(xué)習(xí)知識(shí),積累經(jīng)驗(yàn)。生產(chǎn)一線是一個(gè)很鍛煉人的崗位,相信在煉油廠實(shí)習(xí)的半年將是我們?nèi)蘸蠊ぷ髦械囊还P寶貴財(cái)富。
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