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個人實習總結

時間:2023-06-22 15:04:21 實習總結 我要投稿

個人實習總結合集15篇

  總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,不如立即行動起來寫一份總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢?下面是小編精心整理的個人實習總結,僅供參考,大家一起來看看吧。

個人實習總結合集15篇

個人實習總結1

  20xx年6月23日至20xx年8月11日,我在江蘇省常州市深圳匯海科技有限公司常州分公司擔任業(yè)務代表。經(jīng)過一個多月的實習,我的個人素質(zhì)和業(yè)務技能都有了很大的提高,F(xiàn)將一個多月的實習總結如下:

  1.自我能力:經(jīng)過這次實習,我發(fā)現(xiàn)了很多缺點,沒有實習你是找不到的。我的整體能力不足,比如溝通能力,一些銷售技巧,與同事和領導相處的技巧。因為公司是公司,不是學校,在學校里,學生和老師相處的很好,但在外面不一定,你要懂得相處。

  2.專業(yè)技能:在學校,學校的專業(yè)知識比較基礎。把這些知識應用到公司還遠遠不夠,不能滿足公司的要求。所以,你要提升自己,繼續(xù)學習。還有,學校學的東西有時候可能不會用到外面,這就需要我們即將畢業(yè)的'學生關注社會的需求,因為學校學的東西和社會需要的東西是有時間差的,學校學的東西不會給某個公司開設課程,所以每個公司都有自己的實際情況,應該根據(jù)自己公司的要求來提升自己。

  3.心理調(diào)整:現(xiàn)在的學生不再是過去那種養(yǎng)尊處優(yōu)的學生。社會上有大量的?粕⒈究粕踔裂芯可。不要以為讀一點就覺得很爽。其實高文憑的人有時候不如有經(jīng)驗的人,所以即將畢業(yè)的學生要調(diào)整心態(tài),不要太高太低。

  剛實習一個多月,感覺自己成長了很多,深刻感受到了理論和實踐的差距。這次實習也為自己以后正確學習理論知識打下了良好的基礎!

個人實習總結2

  當過了一年多的時間后,我再次看我寫過的文章《導游的服務標準是什么?》的時候,這次看后的感想,和我一年以前寫文章的時候的心理想的一點都不一樣了,為什么呢?我在分析我的思想,是我成熟了?是我麻木了?是我升華了?是我領悟了?可能都有吧,在看我的文章里的那些個事情,現(xiàn)在重新看起來簡直不值一提,小事一樁。而且那些挑剔的客人其實也不是挑剔,那時的我還沒有真正的理解什么是服務,服務的真正的含義是什么?只是想當然的按照自己的思法去認為,覺得這些客人為一些雞毛蒜皮的事情在找事小題大做罷了。

  這又過了一年多了,我又帶了幾十個團隊,在帶團的過程中,一個團隊一個團隊的總結著自己和別人的經(jīng)驗教訓,帶團的一次次磨練之中,也讓我慢慢的.去體會客人的心,真心的服務是會得到客人的認可的。在導游圈里,大家都認為上海的人很難帶,確實是這樣的,好多導游認為帶上海人是一種痛苦,因為他們對細節(jié)的服務要求很高,更何況北方的人和南方人的生活習慣有諸多的不同,他們來到河南以后,覺得自己是大上海的人,來到這小城市后,不自覺的就會做個比較,在以前,老覺得外地人看河南的人眼光都是帶著有色眼鏡的,對我們河南人做出一種不公平的評價,看著他們對我們的評價就是氣不打一處來,總是想和他們理論一番,來為河南人爭口氣。但是現(xiàn)在想一想,何必和他們當面鑼對面鼓的進行辯論,我們要是靠我們自己的行為,讓客人從我們身上看到真正的河南人的形象,這樣就是最好的解釋和說明?

  今年也帶了好些的南方團,在帶團的過程中,總結出的就是

  第一;是南北方的思想差異;

  第二;是生活習慣的不同;

  第三;是對中原文化的不了解,就像是外國人對中國人的誤解;

  第四;就是對細節(jié)的要求不同。

  當我明白這個道理后,在以后的工作中我也一直在努力的把心放平,對待來自任何一個地方的游客,都把他們當成自己的朋友去看待,去服務。不管他們是有錢人,還是平常的人,是公務員、是高官、是老板、是老師、是醫(yī)生、還是農(nóng)民……對我來說就是我的衣食父母,這是一位導游朋友說的,他說:“把客人看成是你的衣食父母,因為你穿的衣、用的東西、吃的食物,所有的一切都是這些客人所給與的,所以我們要對他們好,人都是有感情的,你的付出是會得到回報的。”我按照這樣想法去做了。每一個團都這樣去做了,不管這個團能給我?guī)矶嗌俚氖找,我都真心的去工作,真心的去對待每一個人,不再有以前那些的思想:這個團不好了,沒錢可掙了,沒有心情去帶了等等其它想法。也正是因為思想的改變,這一年的帶團中倒也很順利,遇事不驚,遇事不急,平和對待,這樣下來和客人相處的也很好,當然也帶來了我需要的收益。

  所以當我再次看到自己以前寫的文章后,當時也是為了發(fā)發(fā)牢騷而已,現(xiàn)在為自己當時的幼稚的想法感到羞愧,作為一個導游服務工作者,應該對自己的工作提出更高的要求,

個人實習總結3

  第一次戴上記者證時的自豪;第一次寫采訪提綱時的迷茫;第一次正式采訪老師時的緊張;第一次寫稿時的激動。我總共接了兩個任務,兩個任務的內(nèi)容都不大一樣。一個是寫“中華經(jīng)典誦讀”前期預告篇,一個是寫推薦書目的宣傳語。

  由于我對做新聞的巨大熱情,我在任務前基本會和帶我的編輯聯(lián)系,問一下大概的情況。采訪方面我做得有好有壞。壞的是我提問得有點少,信息點沒有深挖。好的是我記的速度會比較快一點,會注意一下和受訪者的眼神溝通。最后是寫稿方面,我真的有點小傷心。我的第一篇稿斟酌了好久,終于把它寫完,還把微博宣傳語也寫好了,然后就等著我的第一篇稿“上網(wǎng)”了,然而,過了時間了還沒看到它的身影。最后被告知那篇不發(fā)了,小失望,F(xiàn)在我的那篇處女稿還在我的電腦里,里面還有--師姐的悉心點評,我會好好珍藏這我人生中的第一篇稿。

  書目宣傳語我也寫了,這次是有發(fā)的,但發(fā)出去的跟我寫的是“面目全非”,看到后難免會有點小失落,覺得自己的寫作還需提高,又覺得有點對不起--師姐,還得讓她重新寫一次宣傳語。想起今晚--師姐說的,做到讓編輯把自己的稿不加修改然后發(fā)出去。我得好好努力了。

  最后,我覺得我的.新聞敏感也有需提高。我經(jīng)常遇到一些事件,覺得好像有那么點新聞價值,但自己又不太確定,所以總是打擾到師姐,比如說去南方電視臺看主持人決賽;在菊苑遇到假冒的聾啞人向?qū)W生要錢,為此我們還采訪那位被乞討的學生;今天上午--的廣播發(fā)出怪聲。我覺得我光有一腔熱情,但又沒有多強的新聞敏感度。以后真得加強這方面了,新聞敏感對一個記者來說,真的很重要。最最后,表明一下心意,我想對--網(wǎng)說:“你是我身邊最美的社團,讓我用心把我留下來,留下來~”

個人實習總結4

  實習也就是xx個多月的時間,過的也很快,這都xx月了,沒幾天就要結束了。經(jīng)過這次實習,不僅僅是讓我學到了制圖、裝配、加工這些方面的東西,并且還讓我更加清楚地明白自我善于什么,想做什么,應當怎樣做。這是我三年大學中難以學習到的。就像如何與同事們相處,相信人際關系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自我也盡量虛心求教,搞好人際關系。

  實習結束后還要回學校去過上幾個月,然后就差不多要走上真正的工作崗位了,這次實習學習的還是不夠多,可是經(jīng)驗的.積累也不會是一天兩天的事,經(jīng)過實習我也更加的了解工作,接近工作,如何在工作中去實現(xiàn)自我的價值,這也是我后段時間所要思考的主要問題,我也只能讓自我做得更好。

個人實習總結5

  在過去的一個月中,我感覺自己有了非常大的成長,這對我而言也是非常有幫助的,作為一名實習生,我經(jīng)常能夠感受到自己作為同事之間的差距,這一點是需要不斷的實踐去彌補的,當然,從中也應該要積累足夠多的經(jīng)驗,我甚至來到這里實習,是對我的一個很大的挑戰(zhàn),也是對我的魔力,我非常珍惜這三個月的實習經(jīng)歷,現(xiàn)在回想起來確實是非常的充實,我也深刻的意識到了,實習給我?guī)淼氖斋@,我也總結一下。

  首先,作為一名畢業(yè)生,我對自己專業(yè)知識的掌握是否全面,這不是嘴巴上面說說而已,付出實際的行動才是真正的實力,說話,我來到這里一天又接受到了,一些培訓,我覺得這些知識是我應該要掌握的,有很多東西都應該要慢慢的去積累,這對于我而言,還是很有幫助的,我知道在以后的學習當中應該要找點什么發(fā)展不斷的調(diào)整自己的心態(tài),落實好一些相關的知識,用這樣的心態(tài)去做好自己的本職工作也是應該的`,相對于自己的工作而已,我也虛心的會作為老員工學習,他們也是我學習的對象,這一點是我們一的,總共掌握了太多的經(jīng)驗了,這一段實習經(jīng)歷,寶貴的一段。

  平時的工作當中,我也是自己給的,我認為要做好一份工作,其實是需要足夠多的耐心,也需要自己不斷的去努力,應該要學習,學習是永無止境的,打落了工資的也不應該忘記在學校的時候,那樣的心態(tài),人都要保持著求學若渴的精神,這一點對于實習生而言,是一個非常好的品質(zhì),現(xiàn)在這三個月的實習也過去了,我也是剛知道了自己的問題,希望能夠在以后的實習工作當中做得更好,正式步入工作之后,也能夠讓自己更加的優(yōu)秀感激這一段實習經(jīng)歷。

  實習期間的點點滴滴,讓我受益匪淺,我認為在實習方面,我還是應該要做的更加認真一點,這對我的影響還是比較大的,通過實習我也認識到了自己的進步,對于專業(yè)能力的提高,更加應該要充分的發(fā)揮自己的各方面能力,這對我來講也是有足夠多的提高,實習的時間是非常寶貴的,這確實讓我得到了非常大的提高,以后我一定會做的更好一點,成為一名優(yōu)秀的學生,我應該要朝著好的方向發(fā)展,以后也需要對自己學習更加負責一點,這段實習經(jīng)歷,充實了我,也在這方面積累了很多,正式步入社會之后一定會更加認真的`。

個人實習總結6

  時光荏苒,光陰似箭,來到農(nóng)行深圳_支行工作已經(jīng)半年了,在這半年實習工作期間,我完成了兩個方面的轉變,

  一是基本完成了由象牙塔到社會大課堂的轉變,所扮演的角色從一個以書本為中心的學生到能夠獨立完成所在崗位的本職工作的銀行工作人員,

  二是學習方法和方式的轉變,在學校的學習生活中更多的是以理論學習為主,在現(xiàn)實工作中更多的是強調(diào)學習的實用性,更加偏向理論與實踐聯(lián)系的緊密性。

  我很慶幸在支行領導和同事的關心和照顧下,基本完成了以上的轉變,在半年的時間里,我對_銀行的日常運作以及相關崗位的操作規(guī)則有了十分深刻的了解,在業(yè)務技能上,我也取得了巨大的收獲,但也存在不足之處,現(xiàn)總結如下:

  一、業(yè)務技能方面。

  在這半年的時間里,我的絕大部分時間的都花在儲蓄柜臺工作上,深刻地理解了儲蓄業(yè)務的重要性,可以說儲蓄業(yè)務是銀行最基本最重要的業(yè)務,它是其他一切業(yè)務的基礎,為銀行的其他業(yè)務提供強有力的支撐,在這半年里,我從最開始對個人儲蓄業(yè)務的一無所知到現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立完成操作,我努力熟悉業(yè)務流程,積極主動地與老柜員交流溝通,并虛心向他們學習,深刻領悟到每一筆業(yè)務須注意的地方以及可能存在的風險,基本做到了業(yè)務無差錯,無客戶投訴。在工作之余,我不斷的學習農(nóng)行專業(yè)英語知識,在聽說讀寫方面努力提高自己的英語水平,做到了與外國顧客交流無障礙,從工作的第一天起,我就高標準嚴格的給自己定下了一個工作目標:嚴格要求自己,不斷提高自己的業(yè)務技能,不斷擴充拓展自己的業(yè)務知識面,親切高效的為每一個顧客服務,成為一名基本功扎實、業(yè)務知識全面、服務規(guī)范從容的多面手。雖然現(xiàn)在的水平離這個目標還相差甚遠,但我會堅持不懈、毫不放棄地朝著這個目標奮斗。

  二、在服務態(tài)度方面。

  牢牢把握“愛我農(nóng)行,追求卓越”的精神,深刻理解到銀行金融服務業(yè)的競爭已經(jīng)不再僅僅停留在硬件設備的競爭上,更重要的是在服務意識和服務態(tài)度上的.競爭,這種軟實力之間的競爭往往更能體現(xiàn)出一個銀行的核心競爭力,在這半年的平凡工作中,我不僅對工作滿腔熱情,更有顆追求完美的心,堅持不懈、韌勁十足的不斷提高自己的專業(yè)技能和服務水平,以求真務實、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務,以自然豁達、和善寬容的心境接待每一位顧客,以團結互助、平和謙遜的態(tài)度與領導和同事一起為_銀行發(fā)展貢獻自己的一份力量,從中我深刻的領略到了服務的魅力,體會到了什么叫著“以客服為中心”的真正內(nèi)涵以及做到“顧客就是上帝”的重要性,因此,在平日的工作中,我始終把服務質(zhì)量貫穿到日常的工作中去,牢牢記住柜員七步曲的要求,規(guī)范服務禮儀,在具體服務過程中加強與客戶的溝通,做到了顧客零投訴;我始終以發(fā)自內(nèi)心的微笑為每一個顧客熱情的服務,以真誠自然地微笑讓他們倍感親切。

  三、在團隊合作方面。

  這半年雖然主要從事銀行個人儲蓄柜臺的業(yè)務,但是遍及金卡、銀卡和普通區(qū),無論在那一個區(qū),我都深刻感受到團隊合作的重要性,只有團隊有效合作才能把最有效率的把工作做好,例如在金卡區(qū),金卡區(qū)的業(yè)務繁多,個人業(yè)務、對公業(yè)務以及代理地方財政等業(yè)務都在這一區(qū)辦理,每天工作量大并且每次交易的金額都比較大,在日常的工作中,我們金卡的三個柜員都分好了相關的責任和工作,在獨立完成自己本職工作的情況,更強調(diào)工作的協(xié)同性,如對外與對內(nèi)的明確分工,即保證了工作速度,也提高了我們的工作效率。

  四、在工作生活方面。

  在這半年的工作生活中,我深切地感受到了集體的溫暖和力量。初來這個城市我,不免有點生疏感,剛離開美好校園的我,也難免有點失落感,是領導和同事給予了我莫大的鼓勵,是他們的熱情溫暖了我,是他們的信任感動了我,是他們的支持激勵了我,是他們給予的很多機會鍛煉了我,在我們這個集體中,業(yè)余生活豐富多彩,極大地增進了我與同行人員的交流、溝通和學習,在此,我真誠的感謝他們。同時,我也感受到了人際交往的重要性,在生活上和同事互幫互助,和諧共處。

  當然,我也存在工作上的不足之處,

  一是由于聽不懂粵語,跟一些客戶的溝通有些障礙,盡管在工作之余我努力地學習粵語,但由于學習時間過短再加上以前從未接觸過,到現(xiàn)在只能聽懂一些簡單的日常用語,以后還須加緊學習;

  二是對產(chǎn)品營銷的不到位,由于對產(chǎn)品本身沒有深刻的認識以及缺乏相關的營銷經(jīng)驗導致理財產(chǎn)品的營銷不理想,這也將是我下一步努力工作的方向。

  展望20xx,新的一年新的開始,在不斷夯實業(yè)務技能的前提下,重點要做好以下幾方面工作:

  一是思考好自己未來的崗位方向,入行近半年,對銀行的各個崗位也有了一定的認識,由于我們現(xiàn)在還在實習期未定崗,因此要結合自己的性格和知識結構等思考好未來的定崗的崗位方向,這樣在日常工作之余就可以多學習相關崗位的知識,以便以后定崗后能在自己的崗位上盡快上手。

  二是繼續(xù)提高風險意識,銀行本質(zhì)上是一個經(jīng)營風險的特殊的機構,同時面臨著市場風險、利率風險、操作風險和聲譽風險等風險,因此在實際的工作中一定要繼續(xù)提高風險意識,加強對風險的把控能力,在具體操作中,應按照相關操作守則規(guī)范操作,多檢查多核對,確保操作規(guī)范正確。

  三是不斷加強自己的學習能力,銀行業(yè)處在金融業(yè)的核心地位,而金融業(yè)的知識更新?lián)Q代的速度是非常迅速的,期貨期權以及其他金融衍生品的流行使得金融業(yè)豐富多彩的同時,也提出了對從業(yè)人員更高的要求,因此我們只有不斷的學習和創(chuàng)新,才能跟得上時代腳步,做一個合格的銀行從業(yè)人員。

  總之,在這半年的工作中,我學到了很多知識,工作能力有所提高,具備了一定的獨立操作業(yè)務的能力,但業(yè)務知識還不夠全面扎實,在今后的工作當中,我會努力克服缺點,發(fā)揮自身的優(yōu)勢,為取得更好的工作成績而努力。

個人實習總結7

  我很榮幸能來到xx藥店實習,剛開始工作的時候,心里常常忐忑不安,生怕自己會做錯事給藥店和顧客帶來麻煩。在店長和店員的幫助和指導下,我遵守店里的規(guī)章制度,嚴格要求自己,按照要求完成了各項實習任務,做好自己的本職工作,每天勤學多問,把一些重要的問題記在筆記本上,晚上回家上網(wǎng)查閱,我看到自己一點一點的進步和聽到別人對我的肯定,心里非常開心,也受到了很大的鼓舞,增強了自信心。

  在此我衷心的感謝她們的幫助,感謝xx藥店給了我一個鍛煉自己的機會。通過這段時間的工作和學習,我認識了許多藥品,學會了一些銷售方法,提高了人際交往能力,學會語言的靈活變通,總而言之,這次實習讓我受益匪淺,讓我感受到了理論與現(xiàn)實結合的重要性,引發(fā)了我對將來工作崗位的思考。實習是對一個應屆大學畢業(yè)生來說非常重要的經(jīng)歷,實習是我們接觸社會的.一個平臺,最真實感受社會的一個窗口。它使我更深刻的了解社會,更便捷的融入社會。

  通過這次的實習,我發(fā)現(xiàn)了自己的許多問題和不足,比如自身的經(jīng)驗不足,解決問題的能力嚴重不夠,所學專業(yè)知識還很膚淺,專業(yè)知識在實際應用中的匱乏等等,這讓我明白我所要學習的還有太多,只有熟悉自我并不斷完善自我才能在當今競爭激烈的社會中擁有一席之地。在今后的學習和工作中,我會繼續(xù)努力學習更多的知識,然后回饋社會。

個人實習總結8

  實習是師范生大學期間很重要的一門功課,是學生理論聯(lián)系實際、提高綜合素質(zhì)的重要指向,同時也為未來的教師生涯奠定基礎。

  下面我主要從教學和班主任工作兩個方面對這段實習期間進行總結。

  一、教學方面

  聽課:學校給我們安排的實踐活動是豐富多彩的,考慮到七年級學生的特點,一開始的一兩周時間我主要以聽課為主。在這期間,我聽了不同老師的課,我感受到了每個老師都或多或少有自己的一套屬于自己的教學特色:李老師上課富有幽默感,上課的時候重難點分明,教學邏輯性很強,尤其板書這方面寫得很好,絕大多數(shù)學生都能很積極地去聽課做筆記思考等。而陳老師跟李老師略有不同,她是更偏向于讓學生思考的那一類老師。她提出一個問題一般并不急于說出答案,而是慢慢引導學生一步步尋找出正確的答案。她能把探究式教學無形地呈現(xiàn)在課堂上。再到張老師,她的教學經(jīng)驗豐富,雖沒有運用多媒體等教學軟件,仍能把一節(jié)課講得活靈活現(xiàn)。我們這些毫無教學經(jīng)驗的實習生,真的是慚愧啊。再看王老師,她所帶班級有好有壞,但她能因材施教,循循善誘,努力讓學生把教學中的重點難點吃透,她是一個很盡職的老師。

  老師們教學的睿智展示了他們的風采,讓聽課的我感嘆,聽課真是一種享受,在他們身上學到了很多。聽不同老師的課,及時進行分析總結,探尋出一套自己將來教學所用的教學方法。

  上課:我的第一次上課是《平行線》,當自己站在講臺上的時候,還是會有不安的感覺,但得到學生與老師的鼓勵,逐漸熟悉并順其自然去講課。有時一位老師上課,同伴進行聽課,課后,我們組內(nèi)的其他學員各抒己見,毫無保留地指出了我這堂課的不足之處,特別是請指導老師,切中要害地點評。從講課聲音與語速、講課方法、教學思路、課堂紀律的管理各個方面進行教誨。在教態(tài)方面的小毛病,也被指導老師指出,這讓我們這些學員感到教師工作的確是一件非常細致的工作,教經(jīng)驗豐富的老師的悉心指導成為了我們進行教學實習工作信心的來源。

  記得有一次,陳老師這樣點評,“我們老師往往擔心學生會不懂,所以在課堂上不斷地說?墒,我們說的學生又會記住多少呢?所以我們還是應該放手讓學生自己多說,多做!标惱蠋煹倪@些話既委婉地指出了我這堂課的不足,又是那樣地精辟而又實用,使我們深受啟發(fā)。接下來我認真進行課后反思,完成自我診斷分析報告,并根據(jù)這些意見修改診斷課的教學設計,為下次課做好準備。通過診斷——提高這樣的過程,我的教學水平得到了一定的提高。

  通過備課,上課,評課,改作業(yè)和試卷,再上課,我學到了好多。在教學心態(tài)上,能否取得較好的教學效果,其關鍵在于認真與愛心。有了認真的教學態(tài)

  度,才能嚴謹仔細地準備教學內(nèi)容,多方尋求資料和理論依據(jù)予以佐證。有了對課題的興趣和對學生的愛心,才能根據(jù)自己的特長尋求最為合適的教學切入點,收集資料,鉆研教材,力圖使課堂異彩紛呈。

  一般每次課上完后,我都會仔細分析了取得較好教學效果,總結出了以下教學方法:

  1、創(chuàng)設情景,激發(fā)興趣。

  2、突出懸念,加強互動。

  3、對比之中見真知。

  4、多媒體輔助教學。

  二、班主任工作

  我的班主任工作主要是監(jiān)督早讀、晚自習和值日情況,并進行一些主題班會的教育。

  早讀:實習時,我每天都是六點鐘左右起床,七點鐘準時出現(xiàn)在教學樓,學生早讀時間是七點十五分,所以我總是提前了,就是為了以身作則,但是還是經(jīng)常有學生不早讀,或偷偷講話,或在補作業(yè),這時要和科代表一起,帶動學生早讀,并多一些巡視。

  晚自習:學校統(tǒng)一要求學生要在7:00回到班級晚自習的,晚自習情況一般都是挺不錯的,所以我可以有時間進行自己的備課。

  值日:開始一段日子里我們班的地面總是讓人感覺臟兮兮,陳老師說過很多次,但學生對此無動于衷。許多學生值日并不認真,所以衛(wèi)生工作總是沒做好,為此經(jīng)常被扣分。于是有一天,陳老師決定要給班上的地面來個大清潔,并買來了洗潔精,也是以身作則,和學生們一起搞衛(wèi)生,這樣才能動員全班同學一起搞衛(wèi)生,我也參與其中,和學生一起奮斗的感覺很好,也提升了我在學生心目中的地位。所以,以后,對于不認真值日,講臺經(jīng)常沒有及時清理干凈的情況,有時候會好好教育一下學生,但是要求他們自己動手做好,而不是總幫助他們,這樣有助于培養(yǎng)他們的主動性。

  主題班會:進行一些主題教育,或是在校運會前的一些動員,或是有時候班風不好的教育,也包括對表現(xiàn)突出的`同學的表揚,通過主題班會,提升了自己對學生思想教育工作重要性的理解,也鍛煉了自己的語言表達能力。

  三、實習建議

  1、同學們普遍感到應加強師范生的信念教育,讓他們樹立更加明確的目標,為師范生以后的教學工作做準備。

  2、到實習學校后,爭取多學習優(yōu)秀教師授課,吸取在職老師的教學優(yōu)點,為自己的課堂添加優(yōu)質(zhì)元素。

  3、實習期間應多爭取班主任工作,跟原任班主任學習如何管理學生、如何做學生和家長的思想工作,為以后的班主任工作做準備。

  實習工作雖然短暫,卻給我們留下了美好、深刻的回憶。對每個組員來說,這都是一個提高自己、檢驗所學的過程。這段時間里,同學們在教學認識、教學水平、教學技能、學生管理水平以及為人處世等方面都受到了很好的鍛煉,為日后走上工作崗位打下了良好的基礎。通過實習,同學們也增強了信心,堅定了信念,向一名合格的人民教師又邁進了一步!

個人實習總結9

  通過實習,發(fā)現(xiàn)了自己在教學工作方面的優(yōu)缺點,積累了實踐的經(jīng)驗,爭取在以后的教育實踐中發(fā)揮利用自己的長處,克服自己的不足,從而不斷改進自己的教學,提高教學質(zhì)量,使我更好的勝任教師這個角色。我熱愛教育事業(yè),熱愛我的學生。在工作中能夠求真務實、開拓進取、大膽創(chuàng)新、樂于奉獻,努力教好每一堂課,帶好每一次訓練,圓滿地完成本職工作。我能夠師德規(guī)范嚴格要求自己,以身作則,時時處處做學生表率,凡是要求學生做到的,我自己首先做到。

  通過這次實習,我不僅嘗到了教師的辛苦,更多地感受到了當教師的樂趣和光榮。轉眼將要離開溫馨的大家庭,心里真的有說不出的滋味,舍不得我愛的同學們和各位老師,想想眼里就會濕濕的鼻子酸酸的,在我離開實習學校之前,在和學生說我實習工作快結束時,學生都舍不得,都叫我們不要走,難依難舍。這對于我們是一股極大的肯定與安慰。從而我對教師工作有了新的認識:與學生在一起,生活更多的在于充實。做一名老師容易,做一名好老師的確很難。教學工作復雜而又繁瑣。首先,要管理好整個班集體,提高整體教學水平。然后,又要顧及班中的'每一名學生,不能讓一名學生落伍。這就要求教師不能只是為了完成教學任務,還要多關心、留意學生,經(jīng)常與學生進行交流,給予學生幫助。做學生學習上的良師,生活中的益友。這次實習令我感受頗多。一方面,我深感知識學問浩如煙海,使得我不得不晝夜苦讀;另一方面我也深深地體會到,要想成為一名優(yōu)秀的教師,不僅要學識淵博,其它各方面如語言、表達方式、心理狀態(tài)以及動作神態(tài)等也都是要有講究的。每上完一節(jié)課后我的感受就是:當好一名老師真不容易。嵙暪ぷ鹘Y束了,但這不是終點,而是另一個新的起點。

個人實習總結10

  本人通過一年多的檢驗工作見習,在科主任和各位帶教老師的悉心指導與耐心帶教幫助下,認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),并積極參加醫(yī)院組織的防范醫(yī)療事故風險條例學習與培訓,通過學習使我意識到,改革開放的

  不斷推進,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現(xiàn)代檢驗質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對我們醫(yī)技人員提出更高、更新的要求,因而需要我們不斷豐富法律知識,增強自我保護意識,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

  本人在見習期間努力將自己在學校所學的理論知識向?qū)嵺`方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合,并且多次參加各種檢驗技術的學習與培訓,還時刻關注著檢驗儀器發(fā)展動態(tài)以及發(fā)展方向,為即將獨立做好檢驗工作打下良好的基礎。通過一年多的'見習不僅讓我鞏固了課堂所學的理論知識,而且掌握醫(yī)學儀器保養(yǎng)、維護的基本技能和方法,提高動手實踐能力,發(fā)現(xiàn)可疑結果及時和臨床聯(lián)系,初步具備了獨立分析、解決專業(yè)問題的能力,養(yǎng)成了理論聯(lián)系實際的作風,同時注重能力素質(zhì)訓練,增強創(chuàng)新意識,培養(yǎng)了嚴謹?shù)目茖W態(tài)度。

  在見習過程中,本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,不遲到,不早退,踏實工作,認真履行檢驗工作職責,嚴格要求自己,及時準確地完成每一份標本的檢驗工作,努力做到檢驗工作規(guī)范化,技能服務優(yōu)質(zhì)化。將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃,有重點,檢驗工作有措施,保證每一步工作都做好記錄。在科里各室的輪轉見習工作中,本人嚴格遵守科室制度,能正確按照檢驗操作規(guī)程文件熟練進行各項檢驗技能操作,嚴格執(zhí)行標本與驗單的三查七對,能規(guī)范書寫各類檢驗記錄,及時完成交接班記錄,并定期執(zhí)行儀器的清洗與維護,同時做好記錄。在工作中,發(fā)現(xiàn)可疑結果時認真分析,追查原因并及時與臨床取得聯(lián)系。當儀器出現(xiàn)故障時,首先仔細閱讀報警提示,查找問題原因,能解決的。先自行處理并做好記錄,不能解決的及時上報領導和通知設備科,事后及時進行總結。本人積極參加檢驗相關的各類學術講座,對工作中的疑問及時查閱資料,不斷豐富自己的業(yè)務知識,通過學習,對檢驗學技術與檢驗學的發(fā)展有了更全面的認識和了解。

  實習總結是對實習階段工作做一個系統(tǒng)的總結,在總結的過程中可以對自身的能力有個準確的認識,可以找到自己的不足并加以改正。它可以發(fā)現(xiàn)我們某些能力的不足,我們?nèi)蘸罂梢灾靥嵘约翰蛔愕哪芰Α?/p>

個人實習總結11

  已經(jīng)結束的試用期工作讓我在物業(yè)前臺崗位上積累了不少經(jīng)驗,在即將轉正的同時也令我意識到以往在前臺工作中付出的努力十分重要,因此在我入職以后從未在前臺接待以及客服方面的事務中存在著絲毫懈怠,面對工作中的挑戰(zhàn)唯有秉承認真負責的態(tài)度才能夠為公司領導分憂,為了在物業(yè)前臺崗位上取得發(fā)展的契機還是應當對轉正前完成的事務加以總結。

  進行業(yè)主接待的時候能夠較好地體現(xiàn)出物業(yè)前臺人員的禮貌性;

  無論是禮貌性的用語還是站姿方面都能夠通過自身的努力獲得業(yè)主的認可,而且我在試用期間能夠遵從物業(yè)公司的規(guī)定并在服務方面做得很好,即便是業(yè)主來訪的時候也能夠通過較好地服務態(tài)度體現(xiàn)出前臺人員的綜合素質(zhì),只不過在初期的前臺工作中想要將服務禮儀融入到日常習慣中去并不是件簡單的事情,所以我經(jīng)常性地向同為前臺人員的同事以及物業(yè)經(jīng)理進行請教,在了解到物業(yè)公司對前臺人員的工作要求以后便通過自身的努力提升相應的.能力。

  通過處理業(yè)主投訴時的良好表現(xiàn)體現(xiàn)出物業(yè)前臺人員的服務性;

  由于在受理投訴的時候從未出現(xiàn)過推諉狀況從而得到了業(yè)主的良好評價,即便遇到部分糾纏不清的狀況也能夠通過熱情的姿態(tài)從而讓業(yè)主理解到前臺工作人員的良苦用心,從中也讓我明白良好的語言表達以及耐心受理投訴的工作方式往往更容易建立工作優(yōu)勢,因此為了在服務方面做到更加細致讓我能夠盡心盡地地對待每個投訴,除此之外我還秉承著良好的服務原則并對投訴的內(nèi)容進行了準確及時的記錄。

  完成客服方面的工作之時能夠較好地體現(xiàn)出物業(yè)前臺人員的原則性;

  無論業(yè)主有著怎樣的需求或者投訴都能夠進行認真的記錄,為了保證處理投訴的效率還會及時向部門主管進行匯報并做好后續(xù)的跟進工作,至少在接聽業(yè)主的電話只是能夠通過自身的努力較好地匯報對方的意見,即便未能夠及時進行處理也會在結束當天工作之前向物業(yè)經(jīng)理進行匯報,涉及到設施保修之類的業(yè)務則往往在進行預約過后填寫相應的派工單,然后再聯(lián)系專門的維修人員進行處理并做好后續(xù)的回訪記錄。

  即便以往并沒有在物業(yè)前臺工作中出現(xiàn)過差錯也要保持警惕心理才行,畢竟轉正機會的獲得花費了自己不少精力自然不能夠因為懈怠失去領導的信任,而我也會秉承認真工作的態(tài)度從而為物業(yè)前臺崗位的發(fā)展不斷努力。

個人實習總結12

  六周的時間匆匆而過,說長不長說短不短的實習生活讓我對教師這一職業(yè)有了一份不同以往的認識和了解。不論是從班主任的工作到上課,還是從教育教學到學校工作,我都從中學習到不少經(jīng)驗和知識。

  通過指導老師的言傳身教,我從一名在校大學生快速地轉變成一名實習老師。這一工作與我一直以來作為學生身份的生活息息相關,但又與之截然不同。說實話,我真的有一點不習慣。原來的我也是一名坐在講臺下認真聽課的學生,現(xiàn)在突然的變成講桌前滔滔不絕的老師。不過我也慢慢適應了這一工作。

  我?guī)У膶嵙暟嗉壥歉咧幸荒昙壍闹袑W學生,一個班有大概三十位學生。這是剛從初中升上高中的學生,對信息技術還沒有一個很好的認識。我這學期的課程主要講解的是vb程序語言設計。Vb程序語言設計對我而言很少接觸的一門語言,所以在具體授課前,總是擔心講解不好。所以在課前準備階段,我搜集很多信息案例,進行了分析總結,對這門課有了一個很好的了解。但因為我不了解高中生的信息技術課程的知識基礎和學校對信息技術課程的定位,這使我常常抓不住授課的重點。

  終于要講課了,在課堂上我把我在課前準備的教學過程一絲不茍的完成了,不過學生們反應平平。通過段老師的指導和討論,我認識到我的授課存在以下幾個問題:

 、伲河腥ば裕瑢W生對我的授課內(nèi)容不感興趣,回應我講課的學生寥寥無幾;

 、冢号c學生的聯(lián)系,在課堂上,我和學生們是各行其是,我的課與學沒有絲毫聯(lián)系,我的課堂孤立與學生之外;

 、圻B續(xù)性,課內(nèi)容沒有一條貫穿始終的線,學生不能很好的把課堂內(nèi)容整理總結和深化理解;

 、芘c新課改矛盾,課堂上大部分時間被我的授課所占用,學生沒有成為課堂的主題;⑤知識基礎的薄弱,我沒有認識到高一學生對信息技術這門課的`認識的薄弱和對vb這一軟件的毫無概念,這使我的課堂變得晦澀繁瑣。

  通過段老師對我提出的意見,我改進了我是授課方式。這主要有以下幾個方面:

  ①語言得體,語言得體不僅僅指的是文明禮貌,還有輕重緩急、詳略得當和聯(lián)系實際。

  ②問題的提出,問題的提出既要考慮學生的知識基礎,還要考慮他們的興趣愛好;

 、蹆(nèi)容的聯(lián)系,在一堂課中,要有一個可以貫穿始終的例子或者重點,使學生對一堂課有一個整體的印象,便于學生記憶。

  這些改變使我的課堂變得生動活潑,效果斐然。學生們對我的課堂不再排斥,或者說學生們對我的課堂充滿了興趣,討論探究成為了課堂的主體。

  經(jīng)過這些變化,給我感觸最深的就是,如何把知識更好的傳授給學生是十分重要的,因為上課的一個重要的組成部分就是學生。傳授知識不光你自己懂,如何通過語言的組織使學生更好的接受也是至關重要。在這方面,指導老師也給了我們很大的幫助。讓我們真正了解了課堂的結構和如何上好課的標準。當然我們還應當看到其他一些被我們忽略的要點,比如,我校的指導老師在聽過我們的課之后指出,在我們這種邊教邊做的教學形式中,如何更好的更耐心的幫助同學,使他們完全的理解自己的意圖是多么的重要。

  做一名好的班主任的確很難。不但教學工作復雜而又繁瑣,而且還要管理好整個集體,提高整體教學水平,同時又要顧及班中每一名學生。這就要求教師不能只為了完成教學任務,而且還要多關心留意學生,經(jīng)常與學生交流,給予學生幫助,讓他們感覺老師是在關心他,照顧他。如何形成亦師亦友,積極健康的學習氛圍和團結的集體關系,對于實習的新班主任來說是具有很大的挑戰(zhàn)的。

  在實習班主任的過程中,讓我深刻體會到了作為一名班主任的不易,尤其是擔任初中年級的班主任,工作很瑣碎,很繁雜。由于高中年級學生的心智較成熟,但在生活和學習,紀律等方面都需要班主任像父母一樣仔細地去叮嚀,因此,班主任除了要教好自己的那門功課外,更要增加很多其他方面的工作,如果課前紀律工作,辦理板報,班主任講話等等。最重要的一點事班主任還擔任了思想品德工作課程的老師和家長的聯(lián)絡。在擔任高二年級實習班主任的過程中,由于該階段的學生都是90后的孩子,基本上都是獨生子女,沒受過什么挫折,吃過什么苦,心靈都還比較脆弱,但又較早接觸網(wǎng)絡文化,思想比較早熟,因此作為他們的班主任,必須要用愛去開啟學生的心靈,經(jīng)常與學生進行溝通,對于特別頑皮的學生,更要采取好的態(tài)度來教育,因為你態(tài)度越是強硬,他也許還更反叛,另外,我還利用課間休息的時間跟學生交流一些網(wǎng)絡上健康新奇的東西,讓學生信任老師,才會多與老師談心,師生間敞開心扉,只有真正了解了學生的內(nèi)心世界,才能收到更好的教育效果。

  在這些不同的實習工作中,我發(fā)現(xiàn)我仍有許多地方還需要學習,而且學校教師的具體工作與我們所學習的理論知識有很大的不同,這也需要我們通過實踐去認識了解的。以上就是我對自己實習期間的一些評價,實習以后并不是就說明我們就可以成為一名人民教師了,它只是說我們初步具備了一名教師的基本素質(zhì),這些素質(zhì)在以后的工作中還有待鞏固和加強。我今后要走的路還很長,不僅關系到我們工作本身,還有一名作為人民教師的社會責任:傳道授業(yè)解惑。實習的時間說長也長說短也短,在這一段時間里我收獲了知識,收獲了經(jīng)歷,收獲了指導老師的關愛和教誨,同時更收獲了學生間建立起來的深厚感情,在此,我想對你們說一句“謝謝你們”路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!我會繼續(xù)努力爭取成為一名合格的人民教師!

個人實習總結13

  實習是我作為一名特殊教育教師的開始,四年前因為一次偶然的志愿者活動讓我萌發(fā)了從事特教的心愿,一年后我如愿考入了華東師范大學特殊教育系,開始了我三年的特教學習生活。三年期間我努力地充實理論知識,也跟著導師完成了一些項目,但卻從沒有正兒八經(jīng)地在特殊學校實習過。

  4月份我正式開始了在中山特殊教育學校實習的日子,實習前懷著復雜的心情,激動、忐忑、焦慮……一方面覺得終于可以像一名正式的特殊教育老師一樣長時間地接觸特殊孩子,另一方面又免不了擔心自己表現(xiàn)得不夠好。

  學校首先征求了我自己的意愿,然后安排了張老師和徐老師作為我的指導老師,張老師是我的班級管理指導老師,徐老師是我的學科指導老師,接下來我就正式開始了我一個月的跟班實習。

  還記得第一次踏進三(3)班的教師,見到了班上那群可愛的孩子,當時跳入腦海的第一個想法就是:“哦,我應該把這些孩子的名字先給記住”,就這樣我從記孩子的名字開始了我了解學生的第一步,在跟班期間我還經(jīng)常跟班上任課老師交談了解每個孩子的性格和能力,漸漸地我開始熟悉了班上的每個學生,學生們也慢慢地習慣了我的存在,從最初幾天見到我叫“姐姐”,逐漸變化為“胡老師”,雖然這是一個很平常的事件,但對我來說有很重要的意義,聽到“老師”這個稱呼,有自豪,但也知道自己的責任更加重了。

  實習的日子很充實,每天早晨起來去接孩子,跟他們一塊兒吃飯,一塊兒上課,漸漸覺得這樣的日子再好不過。既可以跟孩子們在一起,又可以向每位任課老師學習,班上的每位老師都有自己獨特的教學風格,實習期間每位老師都很熱情地給我介紹了學校和班級的情況,對于我的一些擔心和焦慮教師們也紛紛替我解惑,讓人感覺很溫暖。

  雖然初到中山難免會有不適應的地方,但有一群很可愛的實習老師一起學習,一起吃飯、一起聊天,讓生活變得非常有趣,我想我會一直記得我們一群人在機房準備公開課的情境,也不會忘了我們在宿舍討論教案的熱烈情景,我們懷揣著平凡而又瑣碎的理想,走到一起,共同努力。

  我要特別感謝我的兩位指導老師張老師和徐老師,由于我之前沒有正規(guī)實習的經(jīng)歷,所以我深知教學是自己很薄弱的一環(huán),非常感謝兩位老師對我的信任和幫助,她們耐心告訴我語文教學最基本的要素,讓我看到了自己在語文教學方面還有很多需要努力的地方。在準

  備公開課的那幾天,兩位老師非常負責,給我的教案提修改意見,試講時她們關注了我教學的各個環(huán)節(jié),甚至是一張圖片,一種字體,她們對教學的這種細心程度讓我深深佩服。我也虛心接受了兩位老師的意見,盡量完善自己教學的'每個環(huán)節(jié),雖然最后的公開課還是出了很多的突發(fā)狀況,但我都盡力以一名老師該有的狀態(tài)去處理。

  總之在這一個月的實習期,我發(fā)現(xiàn)學校的環(huán)境很好,教師很負責很和藹,這里的管理很親民,更重要的是我認為我在這里可以接受很多的挑戰(zhàn),更加豐富自我。學校的“三化”理念很清晰,對特殊孩子的發(fā)展很重要,我發(fā)現(xiàn)學校特別重視孩子的生活適應,同時我認為認知對特殊學生同樣重要,所以我會繼續(xù)堅持我的語文教學,我希望可以讓我的語文教學更契合孩子的日常生活。值得一提的是,期望看到校本教材的早日出爐,這樣可大大提高教學的計劃性和系統(tǒng)性。

  雖然只有短短的一個月,但我更好地了解了自己,知道自己有哪些障礙需要克服,這可能是我實習期最大的收獲吧。同時通過一個月的跟班實習,我也對班級的管理和學校的制度有更深刻的體會,這對入職后的生活適應應該會起到很大的作用。

  實習期結束了,但是期待接下來的生活,希望遇見越來越努力的自己,希望自己通過努力有一天可以成為一名真正合格的特教教育教師!

個人實習總結14

  通過近xx個月的實習,我不僅明白了實習報告怎么寫,而且還認識了到實踐的重要性。實踐中蘊涵著無窮無盡的知識,這些知識需要我們在實踐去發(fā)現(xiàn)、去總結。在實習單位中有許多同事,他們沒有受過正規(guī)的'大學教育,但是他們?nèi)匀蛔鞒隽肆己玫臉I(yè)績,在公司占據(jù)了一席之地,為公司和個人都帶來了良好的效益。這一切證明了實踐出真知,實踐是認識發(fā)展的動力和源泉。

  路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,通過xx個月的實踐學習,我學到了許多在校園內(nèi)無法學到的知識,這些寶貴的人生經(jīng)歷將激勵我在以后的人生路上勇于實踐,開拓創(chuàng)新,為人生的下一次輝煌奠定堅實的基礎,成為我受益終生的寶貴財富。

個人實習總結15

  在汽車維修企業(yè)中,即使是在手工管理的情況下,對某些重要方面也必須實施定量管理,如每輛車月消耗零件額、零件價格和數(shù)量。但是,若要在更多方面實施定量管理,手工管理就無法實現(xiàn)了,這一點也是過去手工做賬時一直困擾我們的問題。金蝶軟件具備了強大的分析能力,使用戶可以在更多方面實現(xiàn)定量管理。

  1、供應商供貨價格分析

  鑒于我公司汽修業(yè)的特殊要求,需要對提供同一種零件的不同供應商進行比較。在實際操作中,我們對在一段時間內(nèi)每個供應商的供貨數(shù)量和金額進行匯總后,計算出單個供應商某種零件的平均供貨價格,就可比較供應商之間的供貨價格差異(舉例如表所示)。

  2、短缺庫存分析表

  定義過濾條件后,設置按物料類別、物料名稱進行查找,彈出短缺庫存分析表。業(yè)務員可根據(jù)表中反映情況來進行采購。同時提供超儲庫存分析表等。

  以上只是k/3系統(tǒng)眾多功能中的兩個小功能。實際上,在我公司的管理中,運用k/3系統(tǒng)實現(xiàn)定量管理的例子還有很多。我也越來越真切地感到,采用如此具有強大分析能力的軟件進行管理,已經(jīng)成為我們實行定量管理的必要條件。

  電腦的智能化分析和管理控制功能

  自從我們使用金蝶軟件以來,修理廠部門從原來的數(shù)據(jù)匱乏迅速過渡到數(shù)據(jù)爆炸增長階段。收集、處理特定的大量數(shù)據(jù),進行智能分析和預測,對提高我們汽修廠的管理產(chǎn)生了不可估量的促進作用。

  起初,我們使用k/3系統(tǒng)的初衷,還只是希望電腦忠實模擬手工管理的每一步驟,代替手工做統(tǒng)計報表而已。但實際上,電腦卻提供了種類更加豐富、可以經(jīng)過復雜分析、格式多變的統(tǒng)計分析報表。

  為滿足管理要求,統(tǒng)計報表大致有三種形式:

  1、固定報表

  這是經(jīng)常使用的固定格式的報表,如材料采購匯總表、出入流水賬、收發(fā)業(yè)務匯總表等。k/3系統(tǒng)預置了大量的固定報表,基本滿足企業(yè)常規(guī)使用需要。

  2、可變報表(自定義報表)

  不經(jīng)常使用、內(nèi)容格式不確定的管理報表,可根據(jù)需求,使用任何客戶定義的核算項目進行交叉匯總分析。例如,在我們的生產(chǎn)領料單中,有領料用途一項。我們根據(jù)汽修廠的需要,輸入所有車戶(即車牌),即可實現(xiàn)月末匯總和交叉匯總分析。同時k/3系統(tǒng)提供sql自定義報表功能,可以進行多種單據(jù)取數(shù)生成企業(yè)所需的特殊報表。

  3、xx式報表

  用于滿足特殊要求,xx于主程序之外。例如引出報表與銀行系統(tǒng)能實現(xiàn)無縫連接,這大大方便了我們與銀行的.業(yè)務往來。

  除了統(tǒng)計分析外,系統(tǒng)的管理控制功能同樣十分重要。k/3系統(tǒng)提供了豐富的管理控制和預警功能。

  1、客戶和供應商信用額度管理和控制

  以客戶為例,我們預先給各客戶設定信用等級和信用額度。在實際工作中,若某些客戶的維修費用記錄超過信用額度,系統(tǒng)會立即預警,提醒我們及時處理同客戶的發(fā)生費用,確保企業(yè)利益。同供應商發(fā)生的業(yè)務往來也可進行信用額度的管理和控制。

  2、安全庫存預警

  我們對所有存貨分別定義了安全庫存。k/3系統(tǒng)提供安全庫存預警分析報表功能,隨時反映安全庫存情況,提示庫存不足,從而提醒采購部門盡快補充采購,保證其他工作環(huán)節(jié)的順暢進行。

  現(xiàn)在,k/3系統(tǒng)已經(jīng)成為我們理財和物流管理的得力工具,使我單位管理水平和整體競爭力提升到了一個新的高度。

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