貿(mào)易實習總結(jié)15篇(精華)
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導(dǎo),讓我們一起來學習寫總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編精心整理的貿(mào)易實習總結(jié),歡迎大家分享。
貿(mào)易實習總結(jié)1
當今社會,報告的適用范圍越來越廣泛。通常報告內(nèi)容大,篇幅長。其實寫報告并沒有想象的那么難。以下是邊肖精心編寫的國際貿(mào)易實務(wù)實習報告。歡迎閱讀。希望大家喜歡。
實習是每個人都必須經(jīng)歷的十字路口之一。我們完成了學生的旅程,從此步入社會。
進入實習,意味著人生一個新時期的到來——離校,步入社會。社會是一個大集合,以前的學校和現(xiàn)在的實習單位都屬于這個集合。這幾個月來,感覺學校有點清純,單位有點復(fù)雜。但是,我知道學校和事業(yè)單位都是社會的縮影。實習的真正目的是讓我們學生進入社會。社會就是各種各樣的東西,你要學的是適應(yīng)這個社會,而不是讓它適應(yīng)你。
雖然實習時間很短,但只是整個會計部門的工作流程,工作很淺。但還是讓我學到了很多書本上得不到的知識和經(jīng)驗。通過實習,我可以更好的了解自己的不足,了解會計工作的性質(zhì),了解這個社會的水平,從而更早的規(guī)劃自己的事業(yè),設(shè)定自己的人生目標。在這個與時俱進的經(jīng)濟浪潮時代,作為一名會計專業(yè)的學生,他可以在大浪淘沙中找到自己的立足之地,為社會經(jīng)濟做出自己應(yīng)有的貢獻!
在學習上,我從剛進大學時的迷茫,到即將畢業(yè)時的淡定淡定。我知道,這是我人生中的一大挑戰(zhàn)。除了具有較強的適應(yīng)能力和樂觀的生活態(tài)度,更重要的是受益于四年學習的積累和技能的培養(yǎng)。我以為我配得上大學三年。剛進大學的時候,覺得對不起三個同學。但很快,我選擇了坦然面對。因為我深信金子總會到處發(fā)光。所以,我確信我的未來會有光明燦爛的一天。通過三年的學習,我學到了很多。從剛進立信分公司的天真的那一天,經(jīng)過人生三年的挫折和坎坷,現(xiàn)在已經(jīng)成熟穩(wěn)重。它讓我明白了一個道理:人生不可能一帆風順,只有我能勇敢面對生活中的每一個崗位。當然,這三年來我一直很難過,很失落,很苦惱,這都是因為我的缺點和缺陷。但我及時反思,這只是上天給的一個考驗,我不能被打敗。作為一名大學生,我應(yīng)該利用揚長避短的方法來提升自己,提高自己的綜合能力。三年的大學生活讓我清醒地意識到自己的.不足,比如:有時候?qū)W習時間不緊,各科學習時間安排不合理。所以我會加倍努力,不斷改正自己的缺點,挖掘自己的潛力,以進取、熱情、務(wù)實的精神迎接未來的挑戰(zhàn)!
生活上,我作風嚴謹認真,樸實真誠,勤儉持家,生活獨立性強。熱愛集體,尊重老師,團結(jié)同學,按時完成班級布置的任務(wù)。
學期結(jié)束,我去辦公室實習了一個月。這次實習讓我受益匪淺。以下是我對個人實習和會計工作的理解和總結(jié):
剛進入社會不適應(yīng)很正常。有時候,人們很奇怪:他們的情緒,或者更準確地說,他們的熱情,往往會因時間、環(huán)境和經(jīng)歷而波動。就像我對“境界”這個詞的理解:一個人,他所受的教育,他所處的環(huán)境,對事物的理解程度,判斷和預(yù)測,都是這個人的境界。實習讓我有所感悟,所以現(xiàn)在我來介紹一下我這半年的實習情況。
隨著中國在國際貿(mào)易中地位的不斷提高,在中國加入世界貿(mào)易組織和全球化進一步發(fā)展的新形勢下,我們的國際貿(mào)易專業(yè)學生,或者說我們未來從事國際貿(mào)易業(yè)務(wù)的重要性越來越大。這個學校給了我們一個很好的練習模擬的機會,就是進行兩周的國際貿(mào)易模擬。再過兩周,國際貿(mào)易模擬實習就要結(jié)束了。靜下心來想想這次實習是一種很深的感受。我們知道實習是大學教育中極其重要的實踐環(huán)節(jié)。通過實習,我們可以在實踐中接觸到一些與本專業(yè)相關(guān)的實際工作,綜合運用所學的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,培養(yǎng)和鍛煉自己獨立分析和解決實際問題的能力,理論聯(lián)系實際,提高實踐能力,為我們畢業(yè)后去工作打下一定的基礎(chǔ)。
經(jīng)過兩周的計算機模擬實踐,我對國際貿(mào)易的業(yè)務(wù)流程和運作有了更好的理解和感受,進一步理解、鞏固和深化了所學的理論知識,使得我們對貿(mào)易的理解不再停留在原來的理論層面。剛開始寫建交信的時候我們都覺得很陌生,不知道從何說起。算一個進出口報價花了一兩個小時,不一定對,我們總是丟東西。經(jīng)過第一周的連續(xù)練習,我在后期的操作練習中比以前熟練多了。
同時,通過這兩周國際貿(mào)易的計算機模擬,我們了解到做貿(mào)易其實很復(fù)雜,并不是我們想象的那么簡單,這個過程中最重要的是要有耐心和細心。在這個計算機模擬操作中,主要有十五個業(yè)務(wù)操作,包括寫一些信件(如建交信、要約信、反要約信、簽署信、修正信等。),出口成本核算,審查和修改信用證,租船和訂艙,報關(guān),保險和準備各種文件等。它們是按照正常的業(yè)務(wù)流程一步一步進行的,給我的感覺就是在做生意。通過這些操作,我每天都會有不同的體驗,會發(fā)現(xiàn)很多不同的問題,可以說受益匪淺。我學到了很多書本上學不到的知識,也積累了一些經(jīng)驗。首先,在英語寫作中,對于國際貿(mào)易專業(yè)的學生來說,不僅要掌握一定的專業(yè)知識,還要學會用英語寫商務(wù)信函,這是未來工作中不可或缺的一部分。如果你沒有很好地掌握外貿(mào)英語知識,或者你寫不出一封教學上很規(guī)范的商務(wù)信函,那么你以后的工作就很難做好,甚至會影響業(yè)務(wù)的順利進行。通過這次國際貿(mào)易模擬操作,我們加強了英語的學習,可以寫一些標準化的商務(wù)信函。其次,我們知道國際貿(mào)易中有很多中間環(huán)節(jié),除了交易雙方之外,還涉及到運輸、保險、港口、海關(guān)等多個部門。所以,通過這次實習,我們可以將之前學到的所有知識緊密聯(lián)系起來。經(jīng)過三年的大學學習,我們學習了國際貿(mào)易理論和實務(wù),然后這學期剛學習了外貿(mào)函電和國際貨物運輸風險與保險的課程,這些都體現(xiàn)在這次模擬培訓(xùn)中。通過這次基于計算機的貿(mào)易模擬培訓(xùn),我們對之前所學的相關(guān)知識進行了系統(tǒng)的復(fù)習,并在培訓(xùn)過程中對國際貿(mào)易的流程和操作有了更深入的了解,為以后的工作做好了充分的準備。再者,這次模擬訓(xùn)練給我最大的體驗就是操作細節(jié)細膩,流程細致,所有的流程都是相互銜接的。前一個流程的疏忽會導(dǎo)致下一個流程的失敗,某個細節(jié)的不慎失誤或失誤會導(dǎo)致整個流程操作的放棄,這給以后的實際工作敲響了警鐘:交易一定要謹慎,否則會給個人和公司帶來很大的損失。
通過這次模擬實踐,我也發(fā)現(xiàn)了我之前學習中的一些薄弱環(huán)節(jié),為我以后的學習指明了方向,也為我以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。之前每次填表格都是不完整的,有很多小錯誤。經(jīng)過這次培訓(xùn),我能夠正確填寫一些必要的文件,如商業(yè)發(fā)票和裝箱單。同時,我充分認識到,在詢價、發(fā)盤、還價和接受的談判過程中,靈活運用價格條款和結(jié)算方式,正確計算成本、費用和利潤,是我們在未來貿(mào)易實踐中爭取更好交易價格的必備基本功。
總的來說,這是一個非常好的貿(mào)易慣例體系。在這個實踐中,我們充分利用網(wǎng)絡(luò)資源進行業(yè)務(wù)運營,這對我們未來的工作至關(guān)重要。通過這個模擬系統(tǒng),我們可以掌握寫信和填寫文件的技巧。不足之處可以通過老師的悉心指導(dǎo)和查閱相關(guān)資料,從老中吸取教訓(xùn)。在我看來,這個交易模擬系統(tǒng)還有一個很重要的優(yōu)勢,就是它可以在我們完成每一步之后,對我們的操作過程給出正確的答案,讓我們了解這個操作的原因,從而減少我們在類似業(yè)務(wù)中的失誤。
總的來說,這次實習不僅鍛煉了我的貿(mào)易操作技能,也教會了我很多做人的道理。作為一名即將畢業(yè)的大學生,實習將成為我人生中重要的資本,無論是在我未來的工作還是生活中。
貿(mào)易實習總結(jié)2
幾個月前我們握手道別,依依不舍地離開了我們的校園,開始了各處的人生生涯,即自找實踐的門路,讓我們體驗踏上社會的艱辛。盡管生活的道路各不相同,不久的將來事實擺在面前,有的成為學業(yè)的驕子,得以深造;有的蹉跎歲月,幾經(jīng)周折,嘗盡了生活的艱辛,也有的奮斗多年,終有回報。
近三個月的實習生活是辛苦的,但也是很有意義的,讓我領(lǐng)悟了不少同時也學到了許多,深刻地體會到理論與實際相結(jié)合的重要性。在大學里我們學到的純理論知識的好壞并不能代表運用到實踐的效果。它需要我們不斷在實踐中摸索,獲取信息。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。
期間我全面接觸了L/C,D/P及T/T下的一些單證內(nèi)容,觀摩了外貿(mào)軟件的操作,懂得了外貿(mào)單證的基本知識,熟悉了外貿(mào)單證工作的操作與管理,掌握了外貿(mào)制單的技能技巧,了解了一個制單人員必備的素質(zhì):專業(yè)知識、實踐經(jīng)驗、踏實細致、責任心強。讓我了解到商務(wù)工作挺復(fù)雜的,而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,并有可能引起法律上的糾紛。另外,在國際貿(mào)易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來風險。所以通常還需要辦理各種保險,以避免或減少經(jīng)濟損失。
大人們都說剛畢業(yè)的學生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點”,現(xiàn)在我終于親身體會到了。這3個月,好比是一個過渡期從學生過渡到上班族,是十分關(guān)鍵的階段;叵胱约涸谶@期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學習經(jīng)驗自然是一個因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處,我會朝這個方向努力,相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。
我們正年輕,我們要百倍的熱情去干一番屬于自己的事業(yè),這樣人生才有價值。切勿庸碌地了此一生。我們要用全部熱情、智慧及全身心地去抓住時間,這樣生命才會發(fā)出閃爍的光芒,這樣,我們也會無愧于這個年代的每個對我們陪教的人,這才是真正做人的含義。
時間是伴隨著生命而流逝的,是一切生命存在的形式之一,它和生命緊密相連融成一體。失去了時間,生命存在就成了虛偽,沒有了生命,時間便喪失了意義。由此可見時間對一生命有何等重大的意義。
總的來說這次實踐讓我明白了生命的可貴,理想和希望的重要性,切記珍惜時間及你所擁有的一切,去干一些有意義的事來填充你的生命,在這個競爭激烈的年代里,適者生存,我會努力學習并做到所說的話的.,相信沒有不可能的事,只有不敢去面對和挑戰(zhàn)的事。這次實習讓我們實實在在的學到了很多東西,很多是讓我們受益終身的東西。做為一個剛踏入社會的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會經(jīng)驗。不過,在實習師傅的幫助下,我很快融入了這個新的環(huán)境,這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認同自己的觀點。此次實習中,也使我確實感受到了團隊精神的作用,我們能夠順利完成此次實習,與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開的。實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務(wù)社會打下了堅實的基礎(chǔ)。相信,此次實習將是我今后人生的一個良好開端。
我還想說,在短短的3個月中我還收獲了一群好朋友。他們既是我的老師,又是我的朋友,我們在一起的每一天都是快樂的。這是我人生中的一次偉大的經(jīng)歷,將是我今后走上工作崗位后的一筆巨大的財富。近三個月的實習已結(jié)束,其中的酸甜苦辣我會在今后的工作中不斷地去咀嚼,去回味,去探索。
貿(mào)易實習總結(jié)3
時光飛逝,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)度過了兩年多的大學生活,帶著對母校,老師和同學的不舍與眷戀開始了實習生活,踏入社會接受考驗的時候到了。實習是每個大學生必不可少的一段經(jīng)歷,是一門專業(yè)實踐課程,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,增長了見識,又為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的方向。
微看了一下,接下來就是培訓(xùn)員對我們進行的崗前培訓(xùn)了。她只是略微提了一下公司宣傳冊的內(nèi)容,讓我們回去以后慢慢看。然后就開始講公司的規(guī)章制度,例如:上下班時間、吃飯時間、上下班要打卡、請假制度、吃飯走樓梯時要排隊不得擁擠打鬧、吸煙要到指定的區(qū)域、安全操作規(guī)范及工作中的相關(guān)注意事項等等,僅僅各項規(guī)章制度就講了一個多小時。“大公司事兒真多啊!”旁邊一位同樣在接受培訓(xùn)的新員工感慨道。正規(guī)才能顯現(xiàn)出實力。槠谌斓呐嘤(xùn)結(jié)束之后就是分配工作崗位了,雖然來之前就做好了要在產(chǎn)線干一段時間的準備,但沒想到竟然要三個月,所以當聽到這個消息時還是有些吃驚。吃得苦中苦,方為人上人!不管再苦再累,一定要hold住。人生在世,拼的就是堅強。
在經(jīng)過一段時間的學習之后,就開始進入實際的操作階段了。我們每天在電腦前搜索、查找與我們產(chǎn)品有關(guān)的求購信息,然后就記錄整理。但由于信息量過大,且有許多都是過時的,想辨別出價值性就有些困難。在請教了老業(yè)務(wù)員后他們交給了我們一些方法以區(qū)別不同的客戶信息。例如:
1、是否按照客戶提供的網(wǎng)站去了解過?或者有沒有看看客戶的郵件后綴是否有網(wǎng)站。
2、客戶的詢盤是否很籠統(tǒng)?不夠具體?
3、客戶是否明確表明他所需要的產(chǎn)品?
4、如果客戶沒有提供網(wǎng)站和詳細的聯(lián)系資料,就不要馬上回復(fù)價格,先問他幾個問題:
1)他是否從事xx行業(yè)(針對各公司所處行業(yè)不同);
2)從事該行業(yè)多久?;
3)目標客戶是什么?零售商?批發(fā)商?
4)年銷售額是多少?
5)是否能夠提供公司名稱地址、電話、傳真?
6)有沒有公司網(wǎng)站等等?
這時才感受到理論與實踐的差距,實踐是檢驗真理的唯一標準。做任何事情沒有理論的引導(dǎo)都是不行的,理論對實踐有很重要的指導(dǎo)意義;但如果不顧客觀規(guī)律,一味的以自己的意志行事,事情是肯定不會馬到成功的。那么實踐也就成了無水之源,失去了存在的價值與意義。所以只有把理論與實踐很好地結(jié)合起來,創(chuàng)造性地運用所學知識,才會取得完美的結(jié)果,我們也才能更快的成長。
在對客戶的價值性進行了辨別之后,接下來就是嘗試建立業(yè)務(wù)關(guān)系(開發(fā)新客戶)了。但起初對于開發(fā)客戶仍然很膽怯,國內(nèi)的.還好點,國外的就比較麻煩了,雖然我通過了CET6,但很少進行過口頭對話,與外商電話聯(lián)系根本不能進行有效溝通,只能通過E-MAIL套用教材中的例子給客戶發(fā)詢盤信。對篩選出來的客戶進行全面撒網(wǎng)(也就是詢盤)之后,或多或少會收到一些客戶的詢盤。這對我們這些外貿(mào)新人來說無疑是件好事,因為有了詢盤信就意味著我們可能做成一筆生意,對我們剛剛實習了幾個月的菜鳥來說當然是令人值得高興的事。于是我們一封一封的認真回復(fù),檢查了一遍又一遍,生怕寫錯了一個單詞或者說錯了一句話,然后滿懷期待的將郵件發(fā)給客戶。但是等了好多天仍然沒有收到回信,心情也不再像剛開始時那樣激昂了,萬般無奈之下只好再次請教‘師傅’(有經(jīng)驗的業(yè)務(wù)員)了!畮煾怠犃宋覀兊囊蓡栆院蟾嬖V我們不要接到詢盤就立即回復(fù),因為我們還不知道各個詢盤的真假性,他告訴我們?nèi)粲龅揭韵聨追N情況則詢盤可能是真的:
1、對方要求你就某一產(chǎn)品報價時,在尋盤中具體到數(shù)量、規(guī)格、包裝、產(chǎn)地、質(zhì)量標準、交貨時間、要求提供相關(guān)證書等。
2、他提出你的公司網(wǎng)站或產(chǎn)品目錄中沒有的相近產(chǎn)品,詢問是否可以提供生產(chǎn)。同時還提出所需產(chǎn)品的款式、規(guī)格、顏色等其他方面信息。
3、直接提供公司完全可以做的產(chǎn)品,并且附上圖片,目標價格等詳細產(chǎn)品說明資料。
同時還告訴我們當接到客戶的詢盤時不要認為客戶僅僅為詢價而簡單應(yīng)付幾句,這樣客戶從你的回函中無法了解除你的價格以外的任何公司情況,這樣外商可能對你的公司產(chǎn)生質(zhì)疑而另找別家;貜(fù)詢盤時,還應(yīng)介紹企業(yè)的基本情況,產(chǎn)品質(zhì)量控制情況,企業(yè)供貨能力,創(chuàng)新能力等客戶關(guān)心的問題,以消除客戶的疑慮;且在介紹時應(yīng)盡可能的簡短,明了,因為外商不可能有那么多的時間去閱讀你的郵件。當然外貿(mào)流程遠遠不止這些,但由于實習時間所限(到目前為止實習了兩個多月時間)現(xiàn)在只接觸到了這些流程,其他的流程以后一定會從了解到熟悉再到精通的!雖然實習的時間不長,但通過實習我學到了許多書本上無法學到的知識,這就是寶貴的工作經(jīng)驗和溝通技巧,對許多問題也有了深一層次的認識與思考。更重要的是,從此我真正的步入了社會,身上肩負起了責任。同事也感受到了從學校走向社會我們身上存在的不足和某些地方表現(xiàn)出的稚嫩,但無論如何我都會堅持下去。蘇軾在《晁錯論》中有言:‘古今成大事者,不唯有超世之才,亦必有堅韌不拔之志’!能夠堅持不懈,不論我們以后做什么,遇到什么困難,都會是我們?nèi)松幸还P重要的財富。
實習總結(jié)
勇于實踐。實踐出真知,尤其對于剛畢業(yè)的大學生和即將畢業(yè)的實習生來說,在學校里一直接受理論知識的教育,缺少動手的機會,往往容易眼高手低。認為什么都很簡單,事實并不是如我們的想象的那樣。所以一有機會我變向有經(jīng)驗的同事虛心學習、請教,該動手的時候從來不退縮。
加強英語學習。對外貿(mào)人而言,英語的應(yīng)用貫穿始終,從與客戶郵件交流開始,到相關(guān)單據(jù)的制作每一步都離不開英語,如果相關(guān)英語知識掌握的不夠扎實,這些工作就會顯得很困難,因此在以后的工作中必須加強對英語的學習,尤其是口語和聽力的練習,這是我們做外貿(mào)的基礎(chǔ),必須掌握好這門工具。
學會充分利用業(yè)余時間。雖然以前在學校的時候業(yè)余時間也比較充分,但大多數(shù)時候是和同學們一起度過,大家在一起聊聊天,交流討論一下問題感覺很開心,時間也就不知不覺的過去了。但工作之后就不一樣了,下班后同事們各自都有自己的事情,交流也僅限于上班時間。所以以后要學習利用業(yè)余時間,多讀一些與工作、為人處世、企業(yè)管理等有關(guān)的書籍,并多做些鍛煉,以增強身體素質(zhì)。
貿(mào)易實習總結(jié)4
實習時間:20xx年7月—20xx年1月
實習單位:湖北金洋冶金股份有限公司
實習地點:湖北襄樊谷城縣石花鎮(zhèn)
實習目的:了解國際貿(mào)易專業(yè)實際工作流程,提高實際操作能力。
湖北金洋冶金股份有限公司位于道教勝地武當山東麓,名城襄樊和東城十堰之間。公司是以有色金屬再生冶煉、鉛基系列合金研制與生產(chǎn)為主的專業(yè)化公司,國家科技攻關(guān)項目“無污染再生鉛技術(shù)”科技示范廠,湖北省高新技術(shù)企業(yè),擁有自營進出口權(quán),通過ISO9002和QS9000質(zhì)量體系認證。通過此次實習,我們首先了解了再生鉛的生產(chǎn)工藝流程.
對于此工藝的學習,使我們對一線的工作有了比較全面地了解,接觸到了以前從未接觸過的全新領(lǐng)域,增加了對不同行業(yè)的了解,也為今后參加工作,如何能夠更好,更快地了解,適應(yīng)一線的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
結(jié)束了幾天的一線體驗后,我們進入了營銷部門開始正式的專業(yè)實習,負責帶我們實習的是一名中南財大畢業(yè)的師姐,她首先給了我們一些關(guān)于再生鉛合金技術(shù)的外文資料讓我們翻譯。這些資料包含了大量的化工專業(yè)術(shù)語,對于我們學習貿(mào)易的學生來說是一個挑戰(zhàn),但同時,這也是一個學習的好機會。因此,我們翻譯的時候,要查閱大量的資料、字典、文獻,并且,為了能夠把一句話翻譯的“信、達、雅”,我們這一組的成員也經(jīng)常在一起討論,這不僅是體現(xiàn)了我們團隊成員的良好團隊精神,也提高了對于英語的'學習水平。最后,我們順利完成了翻譯任務(wù),為此次圓滿完成實習任務(wù)起了一個良好的開端。
之后,師姐又給我們拿來了一些單證,eg:海運提單、裝箱單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書等一系列與國際貿(mào)易流程有關(guān)的單據(jù)副本。之前,這些單據(jù)我們在上課的時候都有學習過,但是,我們都覺得書上講的東西理論性太強,實踐中一定用不到。但當真正看過這些單據(jù)后,才發(fā)現(xiàn)理論與實踐是密不可分的,此時我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學的。這些單據(jù)大大加強了我們的實踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進一步的認識。其實,只要虛心,用心的學習,很多實際操作就會很容易掌握。
實習期間,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,我還非常幸運的和師姐一起去襄樊市農(nóng)業(yè)銀行國際結(jié)算部和外匯局進行了一次出口收匯核銷。雖然很辛苦,一天之內(nèi)要在襄樊和石花之間跑兩個來回,但是,我覺得值得,也并不覺得辛苦,畢竟是學習到了東西。當自己真正去實踐一次的時候,甚至是非常簡單,只是我們并不了解,而覺得神秘,才把它們復(fù)雜化罷了。
很感謝金洋公司的領(lǐng)導(dǎo)和員工對我們這次實習的支持與幫助,對于初出茅廬的我們,雖然這并不是真正的工作,但卻讓我們實實在在的學到了很多東西,很多是讓我們受益終身的東西。
此次實習中,也使我們確實感受到了團隊精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必須隨時處于一個團隊中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實習,與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開的。如果缺少了團隊精神,我們將是一團散沙,沒有凝聚力,完成實習也就無從談起。
這次實習,我們不僅從個人能力,業(yè)務(wù)知識上有所提高,也了解到了團隊精神、協(xié)作精神的重要性。相信,有了這一次實習的經(jīng)歷,無論是今后的學習,還是工作,甚至是生活,我都會更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次實習將是我今后人生的一個良好開端。
貿(mào)易實習總結(jié)5
在過去的學習中,我們只是學習的國際貿(mào)易的理論內(nèi)容及專業(yè)知識,但這些都僅僅是書面化的東西而已。俗話說,理論必須要與實踐相統(tǒng)一,而在學校里我們又沒有條件可以真正的接觸到真實的國際貿(mào)易操作,所以“國際貿(mào)易實訓(xùn)”這門課程就為我們提供了一個十分真實的環(huán)境。國際貿(mào)易模擬操作軟件是基于我們所使用的浙科國際貿(mào)易實訓(xùn)平臺。通過仿真模擬整個外貿(mào)行業(yè)的流程和慣例,在實訓(xùn)平臺上建立幾近真實的國際貿(mào)易虛擬環(huán)境,讓我們親身體驗整個貿(mào)易過程的詳細流程以及各種單據(jù)的使用。
國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,并有可能引起法律上的糾紛。另外,在國際貿(mào)易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來風險。所以通常還需要辦理各種保險,以避免或減少經(jīng)濟損失。
這次實訓(xùn)不但鞏固了我們平時所學,也為我們?nèi)蘸蟮膶I(yè)工作提供了非常實際的便利。作為一名大學生,應(yīng)當具備較強的舉一反三的能力,而在這些實訓(xùn)中,恰有不少單證的填寫是相互聯(lián)系、相互依靠的。因此,我們應(yīng)當舉一反三,利用諸多單證格式和填寫原理類似這一特點,將各類單證的填制和審核緊密聯(lián)系到一起。這樣做無疑可以大大提高我們的學習效率。也可以使我們的實訓(xùn)結(jié)果相互對應(yīng),利于即使查缺補漏,保證單證記錄內(nèi)容的準確有效。我們也必須嚴格注意各類單據(jù)記載內(nèi)容的一致,以單單一致、單證一致來求得結(jié)匯工作的順利進行。
我認為,這次實訓(xùn)收獲是豐富的。實訓(xùn)中的各類單證如信用證、匯票、海運提單、商業(yè)發(fā)票等等都是我們專業(yè)知識的凝聚和承載。因此,認真地履行實訓(xùn)要求,努力完成實訓(xùn),不僅有利于我們鞏固所學到的國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)知識,更利于我們預(yù)先觀察日后工作中的主要內(nèi)容、方法以及各種困難,利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進行學習和工作,利于我們更快地把所思所學轉(zhuǎn)化為實踐動手的能力,把專業(yè)知識和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實際經(jīng)驗。
另外,我了解到商務(wù)英語對國際貿(mào)易的重要。進出口合同中、進出口貿(mào)易中的各項單證中都是英文單證,若英語基礎(chǔ)弱的話對業(yè)務(wù)工作是種阻礙,減低了工作效率。閱讀能力弱往往會導(dǎo)致錯誤若是實際交易則會引發(fā)糾紛,所以說英語能力在國際貿(mào)易中是十分重要的。對于外貿(mào)專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果商務(wù)英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至會影響業(yè)務(wù)的順利進行。因此,在實訓(xùn)中要求我們加強商務(wù)英語及外貿(mào)英文函電的學習,掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語,才能在對外貿(mào)易中掌握主動。
通過本次的實訓(xùn),我們可以發(fā)現(xiàn)以前學習中薄弱環(huán)節(jié),為今后的學習指明了方向,也會實際操作打下一個良好的基礎(chǔ)。本次模擬訓(xùn)練給我最大的體會就是操作細節(jié)的細膩及流程的縝密,各個流程相互銜接,此流程的疏忽將會導(dǎo)致彼流程無法完成,某一細節(jié)的不慎錯誤或紕漏將會導(dǎo)致整個流程操作前功盡棄,這為未來的實際工作敲響了警鐘:做貿(mào)易一定要仔細謹慎。
這次實訓(xùn)雖然只有短短的兩個星期,但是內(nèi)容特別豐富,而且通過實訓(xùn)我們都得到了知識上的復(fù)習和外貿(mào)能力上的提高。國際貿(mào)易是一門專門研究國際商品交換具體過程的學科,是一門具有涉外活動特點的實踐性很強的'綜合性應(yīng)用科學。它涉及國際貿(mào)易理論與政策,國際金融,國際運輸與保險等學科的基本原理與基本知識運用,它要求我們把各門知識綜合運用起來。正是因為通過此次實訓(xùn),我們才提高了自己做國際貿(mào)易的能力,同時有了具體的國際貿(mào)易的經(jīng)驗,才能在明年找工作的時候有的放矢。通過這次實訓(xùn),我們提高了自己的填單能力,這也為未來工作的需要奠定了很好的基礎(chǔ)。
通過這次實訓(xùn),我掌握了很多日后工作所需的基本技能,檢驗了平時所學的基本知識,衡量了個人的業(yè)務(wù)能力和水平,對外貿(mào)流程有了更深刻的理解,發(fā)覺了自身存在的不足和缺點。這與我來說無疑是受益匪淺的。雖然真正的貿(mào)易不會像這樣順利。但我相信,這次實訓(xùn)讓我獲得的經(jīng)驗、心得會促進我在以后的學習、工作中尋找合理的方法和正確的方向。這次實訓(xùn),使我不僅從個人能力,業(yè)務(wù)知識上有所提高,也了解到了團隊精神、協(xié)作精神的重要性。
貿(mào)易實習總結(jié)6
時間過得可真快,轉(zhuǎn)眼間我的大學生活就要接近尾聲了,在這段實習的日子里,我覺得自己不僅在知識上面成長了許多而且在為人處事上面也有所提高。因為步入社會了,生活會逼著你去適應(yīng)這個社會,所有的不懂的,在生活中都會慢慢的學會。實習充實了我的學習生活,我學到了許多書本上無法體驗的知識。對公司的一切由陌生到漸漸熟知,我也成長了并成熟了許多。公司人比較少,也正因為這樣,大家相處的也比較輕松,簡單,沒有界限明顯的上下級關(guān)系,使得大家的工作氛圍比較愉快。通過實習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問題多了深一層次的思考。下面我為我的實習開始做個粗略的總結(jié),簡單地總結(jié)我這幾個月的工作和遇到的問題。
最初總是看完郵件后不知道從哪兒下手,總要被動的等安排;慢慢的,通過一步步的學習,逐個環(huán)節(jié)的了解,現(xiàn)在,看完郵件能分辨出哪些是自己能主動去完成的,這樣效率就大大提高了很多。我想,進步不是一蹴而就,而是需要時間和經(jīng)驗的累積。
在平時的學習工作生活中,通過與大家的.溝通,使我融入了這個集體之中,對我們的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)操作有了一定的認識;通過出差到工廠,對產(chǎn)品的制作流程和材料等也有了一定的了解。在工作中學到很多,也鍛煉了自己。盡管有進步,但在很多方面仍存在不足。沒有專業(yè)的產(chǎn)品知識和業(yè)務(wù)能力去和客戶、工廠溝通,溝通能力不夠,處事不夠成熟,在遇到突發(fā)問題時,不能冷靜獨立的解決,很多方面都有待提高,這些都是我以后要努力的方向。另外,自己有時候還是會松懈,有一定的惰性,不太主動的去學習,主觀能動性不夠,只滿足于完成當前的工作,而不會長遠的看待問題,這些問題都需要克服。人總是在不斷進步的,如果停滯不前,就失去了生活的意義。
一、 實習目的通過在單位的實習鍛煉英語聽、說、讀、寫能力 ,掌握實用的外貿(mào)技能,實踐和鞏固貿(mào)易知識,熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù),在實際業(yè)務(wù)的操作過程中全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握外貿(mào)進出口流程, 為即將的就業(yè)打牢基礎(chǔ)。
三、 實習地點南京xxx進出口貿(mào)易有限公司(南京市xx路xx號xxB座xx室)
四、 實習單位和部門南京xx進出口貿(mào)易有限公司 業(yè)務(wù)部門
五、 實習內(nèi)容根據(jù)相關(guān)的國際貿(mào)易法律與慣例,結(jié)合所學知識與國際貿(mào)易實踐,用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。掌握外貿(mào)術(shù)語,對出口貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。
。1)堅持理論聯(lián)系實際 將《商務(wù)英語談判》〈國際貿(mào)易單證〉《英語口語》等課程中所學到的基礎(chǔ)理論和基本政策加以具體運用。力求做到理論與實踐、政策與業(yè)務(wù)有效地結(jié)合起來,不斷提高分析與解決實際問題的能力。認真觀察業(yè)務(wù)流程,積極和同事交流 虛心請教學習,學習與客戶溝通,開發(fā)市場。
。2)加強英語的學習 對于外貿(mào)專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商溝通、談判及函電等。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就無法開展工作,甚至會影響業(yè)務(wù)的順利進行。因此,在實習中大膽與客戶交流,邊鞏固所學知識,邊學習工作中遇到的外貿(mào)英語知識,掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。
。3)注意本課程同其他相關(guān)課程的聯(lián)系 外貿(mào)英語是一門綜合性的學科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各們知識綜合運用。比如法律,比如商品學 比如營銷學,在實習期間發(fā)現(xiàn)這些對開展工作的用處很大,這就要求我們廣泛博覽其他相關(guān)學科的書籍,多和同事、上級溝通 關(guān)注外貿(mào)當面的新發(fā)展,不斷提高業(yè)務(wù)能力。
。4)堅持學以致用 外貿(mào)英語是一門實踐性很強的應(yīng)用學科。實習中深有體會,許多書本中學的東西想要發(fā)發(fā)揮其作用 需要廣泛積極的應(yīng)用于外貿(mào)交流中,處理工作事務(wù)中學習到很多書本沒有講的知識 ,可見 學以致用在這門學科里的重要性;镜臉I(yè)務(wù) 流程 就得從找客戶開始。尋找客戶是一門頗深的學問,要下一番苦功夫才行,運氣好的另當別論。當然要回答客戶的問題,給客戶報價等應(yīng)該要具備一些基本的 國際貿(mào)易 知識。我上個學期學的 國際貿(mào)易 實務(wù)讓我對 國際貿(mào)易 方面的 術(shù)語 并不陌生。目前為止,雖然自我感覺有些客戶稍有眉目,但是稍一不慎就前功盡棄。只有找到了客戶,下了訂單,簽訂了合同,才有后面一系列制單結(jié)匯等 流程 。由于本人才疏學淺,目前尚屬初級階段――找客戶階段。
六、 實習總結(jié)我通過一段時間的摸索摸索,總結(jié)出擺正心態(tài)的重要性 ,冷靜分析,從自身查找原因,采取有效措施。樹立一個辯證的挫折觀,保持自信和樂觀的態(tài)度,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功。 接待客戶,收發(fā)處理郵件 制發(fā)文件等工作要做到積極主動,認真 負責。 還有與領(lǐng)導(dǎo)談話要注意言語場合 ,正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖。
通過實習,加深了我對外貿(mào)英語知識的理解,提高了我的實踐能力,掌握了更為實際的外貿(mào)知識,鍛煉了辦事能力,了解了社會。 通過實習,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加用心,表現(xiàn)更加出色!不管從事什么工作都會努力! 對于公司的不足,暫時還沒什么想法,可能是自己觀察不夠。以后我會在這方面有所留心,爭取多發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,有好的想法會及時和大家交流。
工作中也會遇到一些問題的,遇到的問題及建議解決方案與上司溝通不好;
在20xx年,我希望自己能掌握更多業(yè)務(wù)能力,當我們能獨擋一面的時候,相信也會是公司壯大的時候。來年的我們都會越來越好!
貿(mào)易實習總結(jié)7
在公司具體實習過程中,能夠接觸到進出口的詢盤、報價、網(wǎng)站上產(chǎn)品更新的各種基本技巧,還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿(mào)易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系。了解各地貿(mào)易的經(jīng)經(jīng)濟情況,了解目前的市場行情,了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗,為將來走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。
該公司是一家集生產(chǎn)和貿(mào)易的出口企業(yè),公司主要產(chǎn)品有汽車配件、飾品、玩具、工藝品、珠寶。公司已經(jīng)與日本、歐美及其它地區(qū)都建立了長期互惠互利的合作關(guān)系,也建立了與各工業(yè)制造商的良好合作關(guān)系,也能理出口的一整套服務(wù)體系:采購、下單、商檢、倉儲、運輸、報關(guān)等。該公司也可以根據(jù)客人的特殊要求要制作樣品,為了節(jié)省和降低成本,我們始終著眼于有效的管理和創(chuàng)新的工作。努力提供最高質(zhì)量和最低價格的產(chǎn)品給客戶,以客戶的利潤為目標。公司主要的規(guī)模不大,分工也不是很明確,只是大概每個人要做的事情要做到心中有數(shù)。我雖說是業(yè)務(wù)員但要做的事也比較亂,許多事情不會硬姓規(guī)定要誰去做,大家的團隊精神表現(xiàn)的很重要。業(yè)務(wù)員要做的工作其實還是滿多的,要做好現(xiàn)在的業(yè)務(wù)又要努力去開發(fā)新的業(yè)務(wù)及新的市場,接受訂單,跟進生產(chǎn),要了解外貿(mào)流程,熟悉產(chǎn)品,要時刻注意客戶的動態(tài),自身要保持良好的心態(tài),維護好公司的形象等等。
有許許多多的外商來這里做生意,我在努力和熱情中尋找希望,希望能在這座城市里找到一個與自己專業(yè)相符的外貿(mào)類的實習崗位。過了一個星期我真的找到了一家公司能給我提供一個實習的機會。在公司里,我實習了好幾塊內(nèi)容,也學到了很多課本上學不到的東西。例如:
學習了怎樣采購,也就是公司里常說的跑市場。上海有很多品種繁多的小商品現(xiàn)代批發(fā)市場,設(shè)主體市場、生產(chǎn)企業(yè)直銷中心、商品采購中心、倉儲中心、餐飲中心五大經(jīng)營區(qū),其中外貿(mào)出口占總貿(mào)易的60%以上。所以大多數(shù)的外貿(mào)公司去該市場進行采購,也包括我們公司。要去市場采購的第一步是先要了解市場的分布,知道產(chǎn)品的,這樣才可以讓自己在如此大的市場上用最短的'時間找到自己所需要的產(chǎn)品。比如,公司要我去找一些飾品,那我就應(yīng)該先到國際商貿(mào)城一期,然后到A、B、C、D區(qū)的二樓里進行選擇自己想要的產(chǎn)品,而不是跑到一樓賣玩具的店鋪。找到自己想要的產(chǎn)品后,就應(yīng)該對其進行了解,其中包括產(chǎn)品的質(zhì)量,價格,包裝,交貨日期等等。在這過程中要有很大的耐心,對產(chǎn)品進行的對比、分析,找一家價格和信譽都最好的廠家合作,以實現(xiàn)公司利益的最大化。對市場上所了解到的情況及時跟上級匯報,進行良好的溝通,出色的完成自己的工作。
學習了怎樣快速的運用網(wǎng)絡(luò)平臺進行產(chǎn)品和廠家的尋找。我們必須事先就先注冊一些貿(mào)易平臺的賬號,方便及時登入進行查找。當客戶告知需要什么產(chǎn)品時,我們可以首先在阿里巴巴、淘寶上進行查找,查找時,我們要先學會如何選擇關(guān)鍵詞,這樣可以更加準確、快速的找到自己所需的產(chǎn)品。再利用阿里旺旺跟廠家進行溝通。在溝通過程中對產(chǎn)品的情況我們盡量要詢問的詳細點,以便做出詳細、一目了然的價格給上級。做價格表時,其中應(yīng)包括各種產(chǎn)品的寫真(也就是縮小的產(chǎn)品圖片)、價格、顏色、尺寸、包裝等,最好做到能便上級一看就清楚的了解到了產(chǎn)品的基本信息。在交談過程中還要注意自身的語氣,以便以后的合作。
學習了怎樣陪客人去逛市場,即現(xiàn)在公司通常所說的帶客戶。當客戶從國外來的時候,公司就會安排一個能和客戶講同一語言的員工帶他去了解市場,以便保證他們良好的溝通。首先,因為客人對義烏市場是不了解,所以在陪客戶時,你要事先做好合理的安排。到市場后,你應(yīng)該根據(jù)客戶的想法帶他到他所需要產(chǎn)品的店鋪。你應(yīng)該走在他邊上,可以指引他往哪我還方向走,以便節(jié)約時間。當客戶看到其中一家店鋪的產(chǎn)品,表示感興趣時,你們可以進去了解一下,也許客戶跟廠家存在語言溝通問題,你應(yīng)做好翻譯工作。對客戶所感興的產(chǎn)品進行了解,包括價格、包裝等等并要做好記錄。通,F(xiàn)在公司所采用的是,先拍幾張該產(chǎn)品的圖片,再向廠家拿張名片,一來決定訂貨時放便聯(lián)系。二來可以利用這張名片進行記錄,將產(chǎn)品信息記錄在該名片上,再用相機拍下這張帶有產(chǎn)品信息的名片。這樣在進行編圖時可以更加快速、方便。編圖應(yīng)該包括兩塊內(nèi)容:產(chǎn)品圖片和Excel表格。你應(yīng)將拍來的圖片進行編輯,將一個產(chǎn)品的多張各角度的圖片編輯成一張,對其亮度、大小進行處理,并分別編號。并在Excel表格上輸入該產(chǎn)品編號和價格,并寫上其廠家的地址和聯(lián)系方式。應(yīng)做到兩者相對應(yīng),方便客戶查看。你將這一天中客戶比較感興趣的產(chǎn)品資料做好,及時發(fā)給客戶查看,以便他下訂單。當然這一天中你還應(yīng)該安排客戶的吃飯問題,你可以向他推薦幾家餐廳,再由他選擇其中的一家。在這過程中,你應(yīng)做到無時無刻都為客戶著想,并應(yīng)禮貌對待。
學習了網(wǎng)頁上產(chǎn)品的更新工作。我們公司會將所有的產(chǎn)品公布在公司的網(wǎng)站上,方便潛在客戶的了解。為了能讓更多人第一時間看到我們的產(chǎn)品,我們應(yīng)該對其進行不斷的更新,因為更新的頻率越快,產(chǎn)品出現(xiàn)在網(wǎng)頁前面的可能性越大,也就意味著能有更多的潛在客戶。而且應(yīng)該不斷的更新產(chǎn)品各類,引起他人的注意。對產(chǎn)品信息進行描述時應(yīng)該盡量做到準確、細心。以防客人在你描述不當?shù)牡胤姐@空子。
學習了怎樣提貨與收貨。我們公司目前對客戶所需要的產(chǎn)品基本上都是直接從價格低的廠家那訂貨。例如,汽車的LED燈,當客戶告知所需要產(chǎn)品和數(shù)量時,我們及時向廣東廠家進行訂貨,這樣做的方式是最方便的;旧系呢涍\公司都會將貨送到倉庫門口,你只要對貨物進行清點和檢查。但有時候也會有些例外,比如臨近年底時,很多送貨工人都提前回家過年了,那么這時就需要我們自己叫輛車到卸貨地點提貨。當貨到達倉庫時,我們應(yīng)該對產(chǎn)品進行拍照、做資料,方便以后的查閱。在出貨前我們要對一些產(chǎn)品進行整裝,請幾個臨時工人,對產(chǎn)品進行整裝。我們應(yīng)該及時做好檢查工作,防止出現(xiàn)漏洞。對產(chǎn)品全部處理好之后,我們應(yīng)該貼上嘜頭,做好裝箱單,算好體積。再叫貨運公司來取貨,中間過程全權(quán)委托中介公司。
在這段實習期間,仔細總結(jié),發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實習,這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。自身定位,加強外語學習。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學習中必須加強對外語的學習,同時加強口語的練習,這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身,并充分認識自己,避免
眼高手低,增加實際動手能力,在社會這個大學校里,不斷完善和學習。隨著中國加入世界貿(mào)易組織以及越來越多的企業(yè)進入國際市場,社會對外經(jīng)貿(mào)從業(yè)人員的需求不斷的發(fā)展。這給廣大求職者創(chuàng)造了良好的就業(yè)機會。不同國家之間進行跨國界商品買賣。由于進行交易的雙方屬于兩個不同的國家或地區(qū),因此從事這種商業(yè)活動比國內(nèi)更為復(fù)雜、困難,因而也更具有挑戰(zhàn)性。從事國際商務(wù)活動,尤其是國際間貨物買賣,而這種工作的最大特點就是要求商務(wù)人員在掌握基本知識的同時,必須具有很強的實際操作能力。而現(xiàn)代的國際商務(wù)活動,對從業(yè)人員的知識結(jié)構(gòu)、實踐能力和基本素質(zhì)提出了更高要求。因此我們也面臨著更大的挑戰(zhàn)。
工作總結(jié),認識自身不足。通過實習我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè),它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力,更重要的是學會如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學不到的,只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時是一個涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。除了專業(yè)知識的提高之外,我們也應(yīng)該注意人與人之間的交往。平時應(yīng)該和同事友好相處,因為這是一個集體,大家齊心工作、相互幫助才能達到最好的效果。充分發(fā)揮團隊精神。
在這次實習過程中,我深刻體會到,走出校門,只是萬里長征的第一步,我們在工作經(jīng)驗,社會歷練,人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩,在這一次的實習中完全表露出來,而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機會,相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!
貿(mào)易實習總結(jié)8
實習過程和實習內(nèi)容
此次實習,我們首先了解了木糖醇的生產(chǎn)工藝流程。對于此工藝的學習,使我們對一線的工作有了比較全面地了解,接觸到了以前從未接觸過的全新領(lǐng)域,增加了對不同行業(yè)的了解,也為今后參加工作,如何能夠更好,更快地了解,適應(yīng)一線的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
結(jié)束了半天的一線體驗后,我們進入了單證部門開始正式的專業(yè)實習,負責帶我們實習的是一名天津財大畢業(yè)的師父,首先給了我們一些關(guān)于木糖醇生產(chǎn)技術(shù)的外文資料讓我們翻譯。這些資料包含了大量的化工專業(yè)術(shù)語,對于我們學習貿(mào)易的學生來說是一個挑戰(zhàn),同時也是一個學習的好機會。我們翻譯的時候,要查閱大量的資料、字典,也經(jīng)常請教師父們。在這個過程中明白了不少,初入社會態(tài)度決定一切,人際關(guān)系有時比單純的智商要重要,畢竟現(xiàn)在的社會是合作的集合體,自己缺少的經(jīng)驗可以通過更多的請教而并不是不必要的彎路而獲得的。
第二天我們開始正式接觸一些單證,例如:海運提單、裝箱單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書等一系列與國際貿(mào)易流程有關(guān)的單據(jù)副本。之前這些單據(jù)我們在上課的時候都有學習過。當實際運用這些單據(jù)時,才發(fā)現(xiàn)實在不是想象中的那么簡單。理論和實踐不同,實際操作起來才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性,一點疏忽就能造成不必要麻煩,這些單據(jù)大大加強了我們的實踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進一步的認識?傊彩露夹枰撔挠眯牡膶W習,這樣才能夠掌握實踐的操作。這些單據(jù)大大加強了我們的實踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進一步的認識。其實,只要虛心,用心的學習,很多實際操作就會很容易掌握。
后來我在師父的帶領(lǐng)下不斷的學習和實踐。經(jīng)過一陣時間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我們實際的操作,在學校里我們學到里很多理論知識,什么外貿(mào)術(shù)語,尋發(fā)盤、商務(wù)談判等等,但是真讓我一個人開始操作,真就不知道如何起步,因為我不知道該如何開發(fā)客戶,如何進行有效的溝通,我們?nèi)粘5墓ぷ骱艽笠徊糠侄际怯脕磉M行開拓市場和聯(lián)系客戶,因為是實習生,公司對我們并沒有十分嚴格的要求,我們在師父的指導(dǎo)下,學習怎么有效的進行市場開拓,起初對于開發(fā)客戶很膽怯,國內(nèi)的還好點,國外的由于英語水平的限制,通過電話根本不能進行有效溝通,只能通過E-MAIL套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。
在一次與外國公司駐中國辦事處的溝通中,因為對公司的認知和我對產(chǎn)品優(yōu)勢的大致闡述終于激發(fā)了對方的采購欲望,在第3天的有效溝通中,對方提及了一個相當專業(yè)的問題,問到我們產(chǎn)品的重金屬和灼燒殘渣的含量,這樣的問題對于外商,你必須給予快速準確到位的回答,因為這是顧客的購買點,由于之前的大意,我遺憾的'失去了一次非常好的機會,隨后的時間里,逐步加強了對產(chǎn)品詳細的了解和說明,為應(yīng)對客戶的各種問題做充分的準備,進一步準備之后,又重新進入了實際操作,開始聯(lián)系客戶,報價,談判等等。
實習期間,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,我還非常幸運的和師父一起去唐山市農(nóng)業(yè)銀行國際結(jié)算部和外匯局進行了一次出口收匯核銷。這次實踐機會非常難得而且對我們從沒有經(jīng)歷過真正結(jié)算的人來說也是很好的實踐檢驗,在很多細節(jié)方面我們實習的同學發(fā)現(xiàn)自己離獨立完成任務(wù)的要去還有很多差距。
在公司最后的幾天里,我們來到了公司的博物館,來切身感受公司的文化,仔細聆聽公司工作人員的介紹,對奧翔集團創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認識,在他們的眼中企業(yè)是一個團隊,講求團隊力量的發(fā)揮;經(jīng)營更是一項長期競賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長。奧翔現(xiàn)階段在務(wù)實與創(chuàng)新的行動綱領(lǐng)下,未來的經(jīng)營策略仍將積極開創(chuàng),確實掌握產(chǎn)業(yè)趨勢,延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)奧翔集團自創(chuàng)品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標志,象征奧翔集團如旭日東升般,散發(fā)著光明與活力;同時在內(nèi)涵上,秉持著穩(wěn)健踏實的一貫經(jīng)營風格,蘊含創(chuàng)新突破的經(jīng)營魄力。
在公司的實習過程中,還接觸到了公司的ERP系統(tǒng),每位員工都能夠通過ERP系統(tǒng)進行日常的作業(yè),集團可以通過ERP系統(tǒng),對供應(yīng)鏈實行有效的管控。集團的供應(yīng)鏈管理在業(yè)界享有較高的知名度,正是如此,公司在跨國發(fā)展中實習了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營。
很感謝奧翔木糖醇有限公司的領(lǐng)導(dǎo)和員工對我們這次實習的支持與幫助,對于初出茅廬的我們,雖然這并不是真正的工作,但卻讓我們實實在在的學到了很多東西,很多是讓我們受益終身的東西。
實習中發(fā)現(xiàn)的問題和主要收獲
短短的實習期已經(jīng)結(jié)束,這次實習感受頗深。通過這實習,這次的實習,主要是跟有外貿(mào)公司有工作經(jīng)驗的師傅們學習,通過看各種外貿(mào)定單、商業(yè)郵件、各種原始合同,讓我對于實際的外貿(mào)工作有了一個感性的認識,針對不懂的問題我會及時在網(wǎng)上查找,并將自己在書上所學的知識,與當天了解到、所學到的結(jié)合在一起,使我對外貿(mào)這個專業(yè)有了更加理性的認識和更深刻的體會。我在實踐中接觸與國貿(mào)相關(guān)的一些實際工作,鍛煉我們綜合運用所學的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結(jié)合起來,提高了實際動手能力。通過這段時間的學習從無知到認知,到深入了解,收獲也是豐碩的。通過實習我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè),它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力,更重要的是學會如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學不到的,只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質(zhì)的提高。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。
貿(mào)易實習總結(jié)9
1.不僅有物流專業(yè)知識方面要求,且對外語水平的要求也極為嚴格,平時與客戶、代理交流都是通過英文電子郵件的形式進行除此以外,在工作中,人際關(guān)系是非常重要的,如何與客戶、代理甚至同事相處都是很有學問的一門課程,這需要時間的考驗和積累。
2.了解這部門所負責的事務(wù)和所擁有的職能
3.以及主從事一些整理資料采集數(shù)據(jù)和辦公室接待以及一些相對比較小的事情。雖然做的事情看起來是那么的瑣碎但是在象機關(guān)單位這種地方更多讓人學到的是如何協(xié)調(diào)好人與人之見的關(guān)系以及怎么做人
4.要善于溝通溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用。認識一個人,首先要記住對方的.名字。了解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。
5要有熱情和信心其實,不管在哪個行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節(jié),精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。
6.要主動出擊當你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進實習單位的時候,都做過類似復(fù)印打字的雜活。或許同事們認為你是小字輩,要從小事做起,但有些時候,是因為他們心中沒底,不知道你能做什么。做雜活是工作的必需,卻無法讓我學到什么。我決定改變自己的命運。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當然要認真完成,但勇敢的主動請纓卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收獲。
7.要講究條理如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣。做什么事情都要有條理,這是劉經(jīng)理給我的忠告。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。國際經(jīng)濟與貿(mào)易教研室
貿(mào)易實習總結(jié)10
我于xxxx年x月xx日到x月x日去xxxx公司進行實習,該公司是以紡織品和服裝為主的國際貿(mào)易公司,主要產(chǎn)銷國是北美的美國和東南亞地區(qū),以及南美的巴西等國,該公司有兩個業(yè)務(wù)部和一個單證部,一個財務(wù)部組成了貿(mào)易主體,我就是在其中一個業(yè)務(wù)部門進行實習,這個業(yè)務(wù)部主要負責服裝的進出口工作,在實習期間,我了解了基本的貿(mào)易業(yè)務(wù)知識,學會了電腦制作外貿(mào)銷售合同,以及按信用證要求制作裝運創(chuàng)匯單據(jù),熟悉了客戶通電和業(yè)務(wù)人員按工廠要求對外報價,了解了專業(yè)外貿(mào)公司目前的現(xiàn)狀,感受了外貿(mào)業(yè)務(wù)的艱難。
由于是以紡織品和服裝為主的貿(mào)易公司,所以對布料要有一定的認識,所以到那里的第一天,我就對各種布料進行了學習,了解了各種布料的成分和規(guī)格,因為在貿(mào)易中布料的成分是是否符合合同的一項重要依據(jù),不光要了解的學名,還要了解布料的代號,因為合同中往往出現(xiàn)的是布料的代號,同時布料的規(guī)格也一樣重要,因為客戶一般是要檢查樣品的,在檢查之前一定要有符合其要求規(guī)格的布料給其看,這樣才能進行下面的步驟。所以對布料的熟悉程度,是檢查一個是否合格業(yè)務(wù)員的基本指標?梢哉f,這個公司的所有貿(mào)易都是建立在對布料的熟悉程度上的
關(guān)鍵詞:國際貿(mào)易實習報告,國際貿(mào)易實習,國際貿(mào)易畢業(yè)論文,國際貿(mào)易理論,實習報告
摘 要:國際貿(mào)易實習報告,通過此次國際貿(mào)易實習,我們首先了解了再生鉛的生產(chǎn)工藝流程。通過此次國際貿(mào)易實習認識到自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好。
實習日期:20xx.11.07——20xx.12.02
實習單位:
實習地點:
實習目的:了解國際貿(mào)易專業(yè)實際工作流程,提高實際操作能力。xx金洋冶金股份有限公司位于道教勝地武當山東麓,名城襄樊和東城十堰之間。公司是以有色金屬再生冶煉、鉛基系列合金研制與生產(chǎn)為主的專業(yè)化公司,國家科技攻關(guān)項目“無污染再生鉛技術(shù)”科技示范廠,xx省高新技術(shù)企業(yè),擁有自營進出口權(quán),通過iso9002和qs9000質(zhì)量體系認證。通過此次國際貿(mào)易實習,我們首先了解了再生鉛的生產(chǎn)工藝流程。
對于此工藝的學習,使我們對一線的工作有了比較全面地了解,接觸到了以前從未接觸過的全新領(lǐng)域,增加了對不同行業(yè)的了解,也為今后參加工作,如何能夠更好,更快地了解,適應(yīng)一線的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
結(jié)束了幾天的一線體驗后,我們進入了營銷部門開始正式的專業(yè)實習,負責帶我們實習的是一名中南財大畢業(yè)的師姐,她首先給了我們一些關(guān)于再生鉛合金技術(shù)的外文資料讓我們翻譯。這些資料包含了大量的化工專業(yè)術(shù)語,對于我們學習貿(mào)易的學生來說是一個挑戰(zhàn),但同時,這也是一個學習的'好機會。因此,我們翻譯的時候,要查閱大量的資料、字典、文獻,并且,為了能夠把一句話翻譯的“信、達、雅”,我們這一組的成員也經(jīng)常在一起討論,這不僅是體現(xiàn)了我們團隊成員的良好團隊精神,也提高了對于英語的學習水平。最后,我們順利完成了翻譯任務(wù),為此次圓滿完成國際貿(mào)易實習任務(wù)起了一個良好的開端。
之后,師姐又給我們拿來了一些單證,eg:海運提單、裝箱單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書等一系列與國際貿(mào)易流程有關(guān)的單據(jù)副本。之前,這些單據(jù)我們在上課的時候都有學習過,但是,我們都覺得書上講的東西理論性太強,實踐中一定用不到。但當真正看過這些單據(jù)后,才發(fā)現(xiàn)理論與實踐是密不可分的,此時我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學的。這些單據(jù)大大加強了我們的實踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進一步的認識。其實,只要虛心,用心的學習,很多實際操作就會很容易掌握。
國際貿(mào)易實習期間,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,我還非常幸運的和師姐一起去襄樊市農(nóng)業(yè)銀行國際結(jié)算部和外匯局進行了一次出口收匯核銷。雖然很辛苦,一天之內(nèi)要在襄樊和石花之間跑兩個來回,但是,我覺得值得,也并不覺得辛苦,畢竟是學習到了東西。當自己真正去實踐一次的時候,甚至是非常簡單,只是我們并不了解,而覺得神秘,才把國際貿(mào)易復(fù)雜化罷了。
很感謝金洋公司的領(lǐng)導(dǎo)和員工對我們這次國際貿(mào)易實習的支持與幫助,對于初出茅廬的我們,雖然這并不是真正的工作,但卻讓我們實實在在的學到了很多東西,很多是讓我們受益終身的東西。
此次實習中,也使我們確實感受到了團隊精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必須隨時處于一個團隊中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實習,與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開的。如果缺少了團隊精神,我們將是一團散沙,沒有凝聚力,完成國際貿(mào)易實習也就無從談起。
這次國際貿(mào)易實習,我們不僅從個人能力,業(yè)務(wù)知識上有所提高,也了解到了團隊精神、協(xié)作精神的重要性。相信,有了這一次國際貿(mào)易實習的經(jīng)歷,無論是今后的學習,還是工作,甚至是生活,我都會更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次國際貿(mào)易實習將是我今后人生的一個良好開端
實習時為九月,序?qū)偃,清風徐來,金秋送爽。20xx年的9月對于我們這群中原工學院信息商務(wù)學院05級學生來說都是難忘的,也是受益匪淺的;同樣,我也不例外。最初聽說系里前兩周要安排實習的消息,我心里還是一陣興奮,以為又是類似辦公自動化那樣面對電腦做一些簡單的文書工作,但后來據(jù)指導(dǎo)老師講,要我們自己去主動聯(lián)系外貿(mào)單位做實習時,我心一下子涼了半截。上了這么多年的書,還沒有到哪家單位真槍實彈的干過呢?我們這樣去會有單位接受嗎?我心里不禁有嘀咕起來。但有著多年實習指導(dǎo)檢驗的老師跟我們介紹了很多實際的情況和一些為人處世的道理之后,我心里的怨氣一下子消了大半。盡管前方有著很多困難,但我更意識到這是一次難得的機會,也是每個大學生的必經(jīng)之路,別人能做到的,我一定做到;別人不能做到的,我還要做到!
初出校門,我和二位同學的“三人行”就此開始。沿著中原路朝東一直走了近一小時也沒有發(fā)現(xiàn)一家明顯的外貿(mào)公司,但我們并沒有心灰意冷,因為老師昨天給我們的鼓勵之詞一直激勵著我。我們分析了一下原因,覺得這樣盲目的找下去也不是個辦法,鄭州這么大,還不把我們轉(zhuǎn)得暈頭轉(zhuǎn)向啊!于是我們決定先上網(wǎng)搜索一下鄭州市的外貿(mào)公司,果然,這樣的效果好多了,我們按照網(wǎng)頁上的幾家公司人事部的電話撥了幾個,雖然直接拒絕的不少,但是我們還能理解那些公司他們之所以拒絕的緣由,因為市場經(jīng)濟下現(xiàn)代化的外貿(mào)公司已不是我們想象中的那樣大規(guī)模經(jīng)營了,而是朝著小而精的方向發(fā)展,相當多的公司就是一個人一個部門,甚至一人身兼數(shù)職,財務(wù)、人事、業(yè)務(wù)員……也難怪我們這些毫無商業(yè)經(jīng)驗的大學生不能被對方接受。同時我也深感當今社會競爭的激烈,惟有各方面都有一定能力的全能型人才才會立于不敗之地。沒有壓力,就沒有動力。至此,我們應(yīng)把搜索范圍不僅僅局限于外貿(mào)公司,一些國營或者大型的股份制企業(yè)也許會存在進出口業(yè)務(wù),而這同樣也能使我們學習到國際貿(mào)易的知識,從而自己也能對本專業(yè)有更貼切的了解。
機會只會為有準備的人存在的;凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。我們通過和鄭州國棉四廠經(jīng)營部的預(yù)約,第二天我們便順利來到了位于中原區(qū)建設(shè)路的實習單位——嵩岳集團鄭州四棉有限公司。
經(jīng)營部主任按約面見了我們并詳細詢問了我們的實習目的及實習要求。通過交談,我發(fā)現(xiàn)即使我們同樣位于中原區(qū),但對彼此了解并不多。我們首先向在座的幾位“同事”介紹了我們的學!性W院信息商務(wù)學院,我們學習的國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè),以及我們當代大學生的日常生活情況,這樣經(jīng)過簡短的熟悉之后,大家的話題便拉開了,在座的叔叔阿姨也不禁回憶起了他們的學生時代,我們同樣也被深深的吸引,聽的津津有味。這時候,我發(fā)現(xiàn)人與人之間的交往其實并不難,社會上的很多人都很重視并愿意了解我們大學生群體的,只要我們真誠、主動些,嘴邊不失微笑,和陌生人也很容易相處的。在此之后,經(jīng)過經(jīng)營部門幾位同事的商量,他們很快就給我們制定了為期十天的實習安排。從 20xx年9月6日起,我們正式成為鄭州四棉的一員。實習第一天,我們在工作人員的帶領(lǐng)下參觀公司的陳列室。那里有各種獎?wù)隆⑾嗥、產(chǎn)品樣品等。經(jīng)介紹后,我們得知該公司為全國100家最大的紡織工業(yè)企業(yè)之一,擁有9萬多枚環(huán)錠紡,2600頭大氣流紡,3000余臺織機,年產(chǎn)棉紗1。8萬噸,棉布8000萬米,隨時為客戶提供各種優(yōu)質(zhì)紗布產(chǎn)品。目前該類產(chǎn)品出口多個歐、亞國家,并取得了良好的社會影響,年年被評為進出口推薦企業(yè)。對公司有了大概的了解之后,我們便各自照安排好的實習流程逐個開始工作,落實到位。
首先,擺在我面前的就是大量的文書材料,各種專用詞匯令我眼花繚亂,更有甚者,一些單據(jù)是全英文的,我一下子就傻了,除了幾個“newyork”“dollar”“sell”等詞還認得外,其他都不曾相識。在這里我才感覺英語學習是多么重要!正當我看的聲淚俱下時,一旁的叔叔笑著對我說:“看暈了吧,呵呵,這不比英語考試的閱讀理解簡單吧?”在他的細心指教下,一些常見的詞如:“對外簽約”“對外付匯”“許可證號”“報關(guān)”“報驗”“消關(guān)”“倉儲”……幾天下來,我也認識了不少,雖然不知道這些操作到底怎么搞,至少又多認得了英語詞語,同時我也開始激情高漲,興趣十足,也越來越想知道的更多。
又經(jīng)過幾天的實習之后,我對公司的產(chǎn)品也有了更多的了解。目前生產(chǎn)的 7s~140s的純棉及混紡紗線,高彈力布系列產(chǎn)品以及高支府綢,防雨布,擔紗卡,帆布,燈芯布,雛布等一系列產(chǎn)品;同時設(shè)計開發(fā)了莫代爾彈力布,四合一紡生面料,抗菌,抗靜電功能服裝面料等數(shù)十個新品種。在此,我才切身感覺到創(chuàng)新對于一個企業(yè)發(fā)展的重要性!皢柷牡那迦缭S,為有源頭活水來”,的確如此!在一個這樣競爭激烈的社會里,惟有不斷的學習,推陳出新才能有不敗的可能。對于一個企業(yè)如此,一個國家,一個民族更是如此!
經(jīng)營部進出口業(yè)務(wù)主營面料產(chǎn)品包括:棉布,t/c布,cuc壞布,彈力布。顯然這只是棉紡工業(yè)的一個方面。具了解,縱觀我國紡織工業(yè),從本身看,具有較大優(yōu)勢,我國紡織工業(yè)經(jīng)過近 4040%。此外,從國內(nèi)外需求拉動看,我國紡織品產(chǎn)業(yè)生存與發(fā)展空間日益擴大。以國內(nèi)看,隨著生活水平的提高,人們對紡織品的數(shù)量、品種、質(zhì)量等方面的要求也越來越高。農(nóng)村市場對服裝的需求活力也是不可忽視的。以我自己出生地(武漢市蔡甸區(qū)大集街)為例,隨著開發(fā)大軍的到來,即將就要并入武漢經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū),那時必將會有一大批的服裝物流企業(yè)聚集于此,城鄉(xiāng)差別是朝越來越小的方向發(fā)展的。從紡織品世界需求來看,西方發(fā)達國家是紡織品消費的巨大市場,如美國所有的紡織品都要從世界進口,德國、法國、英國、日本等過的紡織品需求也將增大。巨大的市場活力成為我國這個紡織品生產(chǎn)大國和出口大國持續(xù)發(fā)展的強大拉動力。
wto可以利用爭端程序解決與其他國貿(mào)易中的爭端,維護我國的經(jīng)貿(mào)權(quán)益。這也就要求我們必須掌握更多的相關(guān)知識,如《經(jīng)濟法》《反傾銷法》等,而這一切都是馬上就要開始學習的,我從今天開始就要一點一滴的積累。
此外,通過這次為期十天的外貿(mào)實習,我不但學了不少理論和專業(yè)知識,同時,在為人處事方面,我感覺自己也有很大的進步。
我發(fā)現(xiàn)在人際交往中有幾點是相當關(guān)鍵的。首先就是真誠,其次是溝通,再次是激情與耐心。一個人可以偽裝他的面孔他的心,但決不可以忽略真誠的力量。溝通是一種常用的技巧和能力,時時都要巧妙運用,認識一個人首先要記住對方的名字,了解一個人則要深入的交流,而這些都要自己主動去做。激情與耐心就象火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。激情讓我們工作有忘我的熱情,愿為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致對待工作,做好每一個細節(jié)。以上幾個方面相互補充、促進,為人處事起來才得心應(yīng)手。
勿以善小而不為,勿以惡小而為之。在實習時同樣如此,盡管我們是去實習國際貿(mào)易方面的內(nèi)容,但端茶倒水之瑣事同樣可以反映一個人的素質(zhì)?傊,事無巨細,恭親為佳。務(wù)實和虛心是我在實習時的兩大法寶,不能好高務(wù)遠,不要眼高手低,我們需要鍛煉的就是盡一切可能保質(zhì)保量去落實一件事的能力,這樣才能贏得上級的信賴。在今天這樣一個物欲的社會,能多創(chuàng)造一份信賴是一大幸事,至少我是這么認為的。
綜上就是我的整個實習過程及感受心得,雖無華麗的詞藻、奢華的修飾及精彩的句勢,但有的都是我內(nèi)心里的聲音;我不要華而不實,但求多一分真才實學,自己見了多少,知道了多少,學習到了多少……自己心里的感觸才是永恒的!
在以后三年,或者說是今后的人生道路上,我都會本著虛心學習的態(tài)度,務(wù)實勤勞的作風,抓住機遇,勇于挑戰(zhàn),認真總結(jié)。
——時刻準備著!最后,有一顆感恩的心很重要,感謝學校制定這門實習課程;感謝國棉四廠提供我鍛煉的機會;感謝老師、同學、同事給我的幫助……
貿(mào)易實習總結(jié)11
隨著中國在國際貿(mào)易的地位的不斷上升,我們學習國際貿(mào)易專業(yè)的學生們要掌握有關(guān)于國際貿(mào)易方面的知識也要不斷增加,這次學校給了我們一個很好的實習鍛煉機會,就是讓我們模擬國際貿(mào)易實務(wù)操作,從而從中掌握國際貿(mào)易流程。
一、實習目的:
通過simtrade上機實習,可以使我們熟悉外貿(mào)實務(wù)的具體操作流程,增強感性認識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學過的理fg的運作方式;切身體會到國際貿(mào)易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系;學會外貿(mào)公司利用各種方式控制成本以達到利潤最大化的思路;認識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟現(xiàn)象,并且能夠合理地加以利用。老師通過在網(wǎng)站發(fā)布新聞、調(diào)整商品成本與價格、調(diào)整匯率及各項費率等方式對國際貿(mào)易環(huán)境實施宏觀調(diào)控,使我們在實習中充分發(fā)揮主觀能動性,真正理解并吸收課堂中所學到的知識,為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
二、實習方法:
上機模擬操作
三、實習軟件:
simtrade軟件
四、實習時間:
XX年年12月10日——20xx年1月20日
五、實習心得:
經(jīng)過一個多月的simtrade模擬訓(xùn)練,我們對國際貿(mào)易的業(yè)務(wù)流程及操作有了更進一步的了解和感觸,現(xiàn)在我們對貿(mào)易的理解已經(jīng)不在停留在單純的理論層面。
在頭一兩個星期里,我們處理起業(yè)務(wù)是不知從何做起,填寫單據(jù)那是相當?shù)穆,算一筆進出口預(yù)算表都要算上一個多小時。經(jīng)過兩個星期的不間斷聯(lián)系,早后來的操作練習中我們處理的是得心應(yīng)手,可謂從容自如。
在我國繼續(xù)擴大開放、深化改革和加入世界貿(mào)易組織以來的新形勢下,作為未來從事國際貿(mào)易方面業(yè)務(wù)的我們必須熟練掌握國際貿(mào)易的sdf這兩年學習的一個大總結(jié)。從國際貿(mào)易理論,到國際貿(mào)易實務(wù),再到上學期的外貿(mào)函電及本學期外貿(mào)合同的制定、國際貨物運輸風險和保險,在本次模擬訓(xùn)練中都一一體現(xiàn),通過simtrade模擬訓(xùn)練我們對以前所學過的知識有了一次系統(tǒng)的回顧,又在訓(xùn)練中對國際貿(mào)易的流程及操作有了更加深刻的體會,這對我們未來的工作在思想上做了充分的準備。
通過本次的模擬實習,我們可以發(fā)現(xiàn)以前學習中薄弱環(huán)節(jié),為今后的學習指明了方向,也會實際操作打下一個良好的基礎(chǔ)。本次模擬訓(xùn)練給我最大的體會就是操作細節(jié)的細膩及流程的縝密,各個流程相互銜接,此流程的疏忽將會導(dǎo)致彼流程無法完成,某一細節(jié)的不慎錯誤或紕漏將會導(dǎo)致整個流程操作前功盡棄,這為未來的實際工作敲響了警鐘:做貿(mào)易一定要仔細謹慎。
在本次實習中,我們充分利用了simtrade提供的各項資源。我們充分使用郵件系統(tǒng)進行業(yè)務(wù)磋商,這是我們未來的工作中必不可少的,通過模擬系統(tǒng)我們可以掌握往來函電的書寫技巧,不足之處通過老師的悉心指導(dǎo)和查閱相關(guān)資料又可以起到溫故知新的作用。在模擬中對不同的業(yè)務(wù)和角色我們采用不同的貿(mào)易術(shù)語和方式,我們可以掌握不同價格術(shù)語在海運、保險方面的差異。在詢盤、發(fā)盤、還盤、接受環(huán)節(jié)的磋商過程中,靈活運用價格術(shù)語和結(jié)算方式,正確核算成本、費用和利潤,以爭取較好的成交價格,是我們在未來的貿(mào)易實務(wù)中必不可少的基本功。simtrade的檢驗系統(tǒng)可以在我們做完每一筆業(yè)務(wù)后對我們實習過程的結(jié)果計算出準確的誤差及正確的結(jié)果,讓我們明白正確的結(jié)果,這樣可以減少我們在類似的業(yè)務(wù)中的錯誤。
國際貿(mào)易不同于國內(nèi)貿(mào)易,在國際貿(mào)易中我們將面對各種f們要培養(yǎng)適應(yīng)環(huán)境、應(yīng)對各種角色和處理各種問題的能力。在simtrade模擬訓(xùn)練中同學們分別扮演五種角色,而工廠、進口商、出口商是我們未來工作時將會扮演的角色,simtrade為我們提供了良好的資源,使我們有一種身臨其境的感覺。下面說一下在角色扮演中的一些經(jīng)歷和體會。
出口商
出口商是最為重要的角色,在扮演出口商的角色的過程中,經(jīng)過準備、磋商、簽約、履約、善后幾個流程。準備階段,及時了解市場行情,并同工廠和進口商建立廣泛而牢固的業(yè)務(wù)關(guān)系是非常重要的。
掌握國內(nèi)外市場行情,根據(jù)信息確定目標er準備,同工廠建立業(yè)務(wù)關(guān)系,為備貨做準備,這都是一名國際貿(mào)易者所必備地素質(zhì)。磋商階段,根據(jù)成本、稅的情況準確計算成本和報價,是至關(guān)重要的,通過詢盤、發(fā)盤、還盤、接受四個環(huán)節(jié),就交易條件達成一致,更是體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)能力的地方。在交易過程中市場是變化的,作為出口商需不斷核算成本、費用和利潤,才能獲取最佳交易條件和價格。
在貿(mào)易術(shù)語上,我們分別采用了ciffobcfr的術(shù)語,結(jié)匯可t/tl/cd/ad/p等等方式,信用證結(jié)匯可以保證出口商及時得到貨款但是費用高,多筆業(yè)務(wù)的開展,不同術(shù)語的運用可以加強我們對知識掌握的熟練程度,在費用上的不同核算和支付更是對我們關(guān)于知識掌握程度的考驗。簽訂合同進一步明確雙方的權(quán)利和義務(wù),標志著完成了一半的業(yè)務(wù),通過前一段時間的外經(jīng)貿(mào)合同課程的學習,對于合同的制作我們已是得心應(yīng)手。本次實習采用的是成文合同,為我們省去了很多細節(jié),成文合同rgret同存在著不到這出,文本中沒有涉及到貿(mào)易糾紛等問題,而現(xiàn)實中糾紛是難以避免的。履約意味著合同進入實質(zhì)性階段,以cif為例,履行的職責和義務(wù)包括:催證、審證和改證、備貨、租船訂艙、報檢、保險、報關(guān)、裝船、制單、結(jié)匯等環(huán)節(jié),每一環(huán)節(jié)緊緊相扣,一環(huán)的.錯誤就會導(dǎo)致整個業(yè)務(wù)無法順利完成。simtrade系統(tǒng)的在線幫助為每一步的進行在線指導(dǎo),業(yè)務(wù)日志提醒我們需要做什么,單據(jù)的檢驗系統(tǒng)更讓我們及時更正單據(jù)中的錯誤。當業(yè)務(wù)結(jié)束時需要進行善后工作,這是很多同學容易忽略的事情,其實善后非常重要,這可以為我們創(chuàng)造新的商機。在業(yè)務(wù)進行中,我們還通過銀行借款或同行間拆借得到更多的資金,以便業(yè)務(wù)的開展和做大做強。
進口商
進口商的利潤來自于對產(chǎn)品的銷售,及時掌握市場信息,尋找交易產(chǎn)品和對象,同進口商建立業(yè)務(wù)關(guān)系,為進口做好準備至關(guān)重要。
simtrade的業(yè)務(wù)中心的消費市場為進口商及時提供市場信息,使進口商可以及時查詢產(chǎn)品銷售價格,不斷核算成本、費用和利潤,方可獲取最佳交易條件和價格,同時選擇合適的交易方式簽訂合約關(guān)系到進口商的利益。cifcfrfob交貨dfgdfg均在貨物越過船舷后轉(zhuǎn)移,這就要求進口商及時辦理投保業(yè)務(wù),以確保最大程度的減低風險損失。國際貨運風險和保險為我們著實上了一課應(yīng)該如何降低風險和減少損失。進口商要在市場上及時將貨物銷售出去,方可實現(xiàn)利潤最大化。進口商的業(yè)務(wù)流程雖沒有出口商的那么多那么繁瑣,可每一步的操作關(guān)系到自己最后能否及fg為價格條件的合同為例,進口方需要開信用證、租船訂艙、投保、審單付款、報檢、提貨等環(huán)節(jié),如果不能及時投保一旦出現(xiàn)損失是自己的,后果不堪設(shè)想。
工廠
工廠扮演的是供應(yīng)產(chǎn)品的角色,作為供應(yīng)商我認為應(yīng)該做到主動為先,確定目標市場,尋找交易產(chǎn)品和交易對象,同出口商建立業(yè)務(wù)關(guān)系,為銷售做好準備,這都應(yīng)該及時主動。供貨商的交易對象是多家的,在simtrade模擬系grf中心的工廠里查詢產(chǎn)品的生產(chǎn)成本,并不斷核算成本、費用和利潤,以期獲取最佳成交條件和價格,這如同顯示生產(chǎn)中,工廠的廠長要及時到生產(chǎn)車間了解產(chǎn)品的生產(chǎn)狀況一樣。
出口地銀行和進口地銀行
出口地銀行和進口地銀行從事的業(yè)務(wù)主要是信用證業(yè)務(wù)、單證業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù),一筆國際業(yè)務(wù)的順利完成是離不開銀行的,尤其是以信用證結(jié)匯的貿(mào)易,有了銀行的信用擔?梢源_保進出口方的利益的順利實現(xiàn)。核算方面能夠很大程度
我認為本次實習時間雖不太長,但是我們對國際貿(mào)易的了解程度已不再停留在初級階段,對業(yè)務(wù)流程目前已經(jīng)達到了相當?shù)某潭,基本實現(xiàn)了如下基本目標:
1.交易前的練掌握回顧,起到了溫故知新的作用;
2.為未來的實際業(yè)務(wù)的開展大下了堅實的,交易的準備工種貿(mào)易術(shù)語有了更進一步的掌握,能夠靈活使用價格術(shù)語和結(jié)算方式,在成本、費用和利潤的的減少誤差;
3.能夠正確、熟練的使用價格術(shù)語和結(jié)算方式簽訂內(nèi)外購銷合同,并能在結(jié)匯方面掌握基本流程;
4.在單據(jù)填寫方面,能夠比較流利的填寫各種單據(jù),并能夠掌握其中的要點;
5能夠掌握進口商、基本工作已經(jīng)熟出口商和供應(yīng)商的基本業(yè)務(wù)流程;
6.對兩年來所學的國際貿(mào)易作已經(jīng)知道如何去做;理論基礎(chǔ)。
7.能夠熟練地使用電子郵件進行業(yè)務(wù)磋商,建立業(yè)務(wù)關(guān)系并掌權(quán)往來函電的書寫要點和技巧;
在這次實習中,我還fdg模版。雖然實際業(yè)務(wù)的開展遠沒有模擬系統(tǒng)如此順利,但模擬系統(tǒng)為我們提供了一個演練的平臺現(xiàn)的問題均有所涉及,通過今天的模擬操作,我們可以熟練掌握實物的基本流程,為今后fdg操作過程中暴露出來的英語基礎(chǔ)的薄弱、基本知識的不熟練等問題也為今后的學習指名了方向。只有通過刻苦的學習,加強對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度,在現(xiàn)實的工作中才會得心應(yīng)手,應(yīng)對自如。
在最后,我要感謝我們的實根本不可能存在的!
但是總體來說,simtrade貿(mào)易模擬系統(tǒng)還是一個非常好的貿(mào)易實習系統(tǒng),對我們在實際業(yè)務(wù)中的流程給予了詳細的指導(dǎo),對可習指導(dǎo)fdg芳老師,伍卓,詹京老師,以及一個大四的學姐。正是因為他們對我們大家熱情耐心的指導(dǎo),才使得我們對simtrade能更快的掌握,謝謝你們!
貿(mào)易實習總結(jié)12
國際貿(mào)易不同于國內(nèi)貿(mào)易,在國際貿(mào)易中我們將面對各種國際環(huán)境,和不同國家的貿(mào)易政策,所以在進行SIMTRADE模擬訓(xùn)練同時,也鍛煉了我們適應(yīng)環(huán)境,應(yīng)對各種角色和處理各種問題的能力。在SIMTRADE中我們將扮演五種角色:出口商、進口商、工廠、出口地銀行、進口地銀行,這次模擬操作中我們主要選擇操作在今后我們大多數(shù)人將扮演的角色(出口商,進口商,工廠三個),SIMTRADE為我們提供了一個很好的平臺和很好的資源,讓我們有身臨其境的感覺。接下來讓我說說每個角色扮演下來的一些體會。
一、出口商。
出口商是最為重要的角色,在扮演出口商的角色的過程中,要經(jīng)過準備、磋商、簽約、履約、善后幾個流程。
這次外貿(mào)模擬我們都采用CIF術(shù)語,L/C(信用證)的方式進行結(jié)匯。首先我們得發(fā)布供應(yīng)信息,在市場打響廣告,當然,作為國際貿(mào)易人員,不能守株待兔,也得掌握市場行情,看市場需求什么,然后確定商家,通過發(fā)郵件與進口商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。磋商階段,根據(jù)成本、稅的情況準確計算成本和報價,是至關(guān)重要的,通過詢盤、發(fā)盤、還盤、接受四個環(huán)節(jié),就交易條件達成一致。在交易過程中市場是變化的,作為出口商需不斷核算成本、費用和利潤,才能獲取最佳交易條件和價格。等一切業(yè)務(wù)關(guān)系協(xié)商同意簽字后,雙方就簽訂合同。之后發(fā)郵件通知進口商開信用證。
到這部分意味著完成了半份合同,以上都是文本合同,接下來出口商要做的是實質(zhì)性履行合同階段。這一階段過程比較復(fù)雜,對于我們熟練程度還不夠好的來說,這需要一段時間,這其中包括同工廠建立業(yè)務(wù)關(guān)系,為備貨做準備,申請產(chǎn)地證、改證、備貨、租船訂艙、報檢、保險、報關(guān)、裝船、制單、結(jié)匯等環(huán)節(jié),每一環(huán)節(jié)緊緊相扣,一環(huán)的錯誤就會導(dǎo)致整個業(yè)務(wù)無法順利完成,為了以防萬一,我們可以用SIMTRADE系統(tǒng)的在線幫助為每一步的進行在線指導(dǎo),業(yè)務(wù)日志也會提醒我們需要做什么,單據(jù)的檢驗系統(tǒng)更讓我們及時更正單據(jù)中的錯誤。當業(yè)務(wù)結(jié)束時需要進行善后工作,這是很多同學容易忽略的事情,其實善后非常重要,這可以為我們創(chuàng)造新的商機。在業(yè)務(wù)進行中,我們還通過銀行借款得到更多的資金,以便業(yè)務(wù)的開展和做大做強。
二、進口商
進口商的利潤來自于對產(chǎn)品的銷售,及時掌握市場信息,尋找交易產(chǎn)品和對象,同出口商建立業(yè)務(wù)關(guān)系,為進口做好準備至關(guān)重要。
SIMTRADE的業(yè)務(wù)中心的消費市場為進口商及時提供市場信息,使進口商可以及時查詢產(chǎn)品銷售價格,不斷核算成本、費用和利潤,方可獲取最高的利潤。之后開始尋找合適的出口商進行交易,最佳交易條件和價格,同時選擇合適的交易方式簽訂合約關(guān)系到進口商的利益。CIF交易方式指出貨物責任均在貨物越過船舷后轉(zhuǎn)移,從出口商轉(zhuǎn)移到進口商,這就要求進口商及時辦理投保業(yè)務(wù),以確保最大程度的減低風險損失。國際貨運風險和保險為我們著實上了一課--應(yīng)該如何降低風險和減少損失。最后進口商要在市場上及時將貨物銷售出去,方可實現(xiàn)利潤最大化。進口商的業(yè)務(wù)流程雖沒有出口商的那么多那么繁瑣,可每一步的操作關(guān)系到自己最后能不能賺到期望值,進口商還需要開信用證、租船訂艙、投保、審單付款、報檢、提貨等環(huán)節(jié),如果不能及時投保一旦出現(xiàn)損失是自己的,后果不堪設(shè)想。
三、工廠
工廠扮演的是供應(yīng)產(chǎn)品的角色,首先在市場發(fā)布信息,等待出口商投遞商機過來,但作為一個產(chǎn)品供應(yīng)商來說,我覺得應(yīng)該做到主動為先,確定目標市場,尋找一切可以交易的產(chǎn)品和交易對象,同出口商建立業(yè)務(wù)關(guān)系,為銷售做好準備,這都需要工廠自己主動,單子才會滾滾而來。在SIMTRADE模擬中,工廠的操作其實很簡單,只要與出口商簽了生產(chǎn)合同,可以立即到工廠生產(chǎn),之后交貨,繳稅。但現(xiàn)實中,我們都知道,工廠要不斷核算生產(chǎn)成本、費用和利潤,才能得出最佳價格。
通過本次實踐我對國際貿(mào)易操作流程有了進一步的.感性認識,基本熟悉掌握了以下幾個方面:
1.能夠熟練地使用電子郵件進行業(yè)務(wù)磋商,建立業(yè)務(wù)關(guān)系并掌權(quán)往來函電的書寫要點和技巧。
2.能夠正確、熟練的使用價格術(shù)語和結(jié)算方式簽訂內(nèi)外購銷合同,并能在結(jié)匯方面掌握基本流程。
3.在單據(jù)填寫方面,能夠比較流利的填寫各種單據(jù),并能夠掌握其中的要點。
4.能夠掌握出口商、出口商和供應(yīng)商的基本業(yè)務(wù)流程。
更大的成果是,SIMTRADE模擬操作系統(tǒng)提供了我一個這樣的平臺,讓我能把這兩年學來的國際貿(mào)易理論知識能應(yīng)用到實際當中,雖然我知道實際業(yè)務(wù)的發(fā)展并不能像這樣順利發(fā)展,還要考慮很多因素,但至少這個平臺讓我接觸了實際業(yè)務(wù)一些流程,漸漸地,我也發(fā)現(xiàn)自身的一些問題,英語基礎(chǔ)的薄弱、基本知識的不熟練,這些都是為我以后指明了努力的方向,只有通過刻苦學習,加強對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度,在現(xiàn)實的工作中才會得心應(yīng)手,應(yīng)對自如。
在此感謝學校為我們提供這樣的學習機會,也感謝曹老師的諄諄教導(dǎo),才能使我們更好掌握知識,也感謝周圍的同學給我的輔導(dǎo),感謝在業(yè)務(wù)中密切合作的伙伴。謝謝!
貿(mào)易實習總結(jié)13
我堅信:我抬頭就是蔚藍的天空,我邁步就是寬闊的大道。
不在炎炎的夏天,相約在寒冷的冬天,我們開始了第二次的實習,但對我來說,這次的實習是比前一次的實習來的辛苦。因為對于夏天的烈日,我更恐懼與寒冬的北風。這又是另一個挑戰(zhàn)的開始。不過慶興的是,我依舊在原來的單位實習,即杭州奧誠科貿(mào)有限公司。公司的地址在:秋濤北路,我坐401就可以直接到了,相對其他同學來說,我也算是方便的了,所以這一點我很高興,早上也不用太趕。
第二次的實習較第一次來說,我沒有了新鮮感,一回到公司,我就清楚自己的崗位,不用等著分配。公司的規(guī)章制度,我也已經(jīng)明了于心,也不再有任何的抱怨,正所謂無規(guī)矩不成方圓嘛。
這次去實習,我先是去拜訪了我第一次實習時積攢下來的一些老顧客。然后,我在談業(yè)務(wù)的同時,也在進行電話拜訪和陌生拜訪。這次的實習,我比前一次做了更充分的準備。
這次的陌生拜訪,我做的準備工作包括:儀表、產(chǎn)品、自我介紹、更加重視前臺。我知道,從不會有第二次機會來塑造第一印象。所以服裝不定期定要整潔,口腔呼吸要清爽,一定在面帶微笑,給人一個高興的氣氛,這樣談話也會比較輕松。而前臺,可以說是連接我跟企業(yè)的一根紐帶,是萬萬也不能疏忽的,我們必須加以重視。因為要把一個人說“好”是一件很不容易的事情,而要把一個人說“壞”卻是一件輕而易舉的事情。如果你還想走進那家企業(yè)的話,前臺是關(guān)鍵。而且,現(xiàn)在的前臺,她們的工作范圍也是非常廣泛的,有很大一部分前臺也負責采購。而你要想獲得一些有價值的信息,前臺這里的關(guān)系做好了,你就不怕得不到。而且,我們與顧客面對面的時候說話一定要有條理,心中要有草稿。一些最基本的,一定要做到位,也不可以忘了自己的目的。哦,對了,還有一點也很重要,就是一定要有禮貌。當你走出那家企業(yè)的時候,千萬不要忘了問你見到的那為顧客的姓名以及這家單位的聯(lián)系方式。有些新的業(yè)務(wù)員,本來說的好好的,可是出來后,才忘記沒問,如果這個時候你再進去問,那么你給他的印象就會大打折扣了,所以一點要記得這點。還要感謝顧客的接待。
電話拜訪中,我們的準備有:1、客戶名單;2、草稿。在打電話時:1、面部要保持微笑;2、要有禮貌;3、音量要控制得當;4、要注意周圍的環(huán)境。在電話拜訪中,有四種是常見的拒絕:1、沒空;2、不清楚;3我們公司沒這個需要;4、業(yè)務(wù)有人聯(lián)系。下面是我在電話拜訪時遇見的一部分問題,以及一些我的處理方法:
1、把資料寄過來
2、現(xiàn)在不需要(我們可否建立一個長期合作的聯(lián)系)
3、把電話號碼留下,我們感興趣會和你聯(lián)系(我看還是見一面比較好……)
4、總公司統(tǒng)一采購(首先肯定對方說的話,然后謝謝他,并問是哪個單位)
5、經(jīng)理出差了(那什么時候回來,怎么聯(lián)系……)
6、我們什么都有了(這個產(chǎn)品比較新,我想還是向您介紹一下)
7我們有固定的經(jīng)銷商(對,大公司都有固定的經(jīng)銷商,貨比三家……我們見一面好嗎?)
8、我們剛買了(祝賀別人,噢,很好,我來遲了,那反應(yīng)還好嗎?)
9、這件事不歸我管(請問是哪一位負責的,以及姓名,聯(lián)系方式)
10、我太忙,沒有時間(那下個星期怎么樣?)
……
還有,我們做銷售,價格的爭議往往是最大的,所以我們在處理這一問題時,要非常謹慎。我平時處理價格異議的方法如下:
1、 反對意見,①我們要了解其反對的真實性,是真心的,或是其它的。②明白對方(表示同情)。③反問④回答對方的問題。⑤證實對方接受了你的觀點。應(yīng)對:A、除了價格以外,還有沒有其它問題,如產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)、信譽等等。B、如沒有了,就直接告訴對方價格。C、如對方還是不同意這個價,我們就給出最低價,問對方今天是否成交。
2、 拖延。①搞清楚對方拖延的原因②同情對方③找出立即成交的動力(創(chuàng)造動力)④幫助對方解決問題⑤成交
這是我在拜訪時所得的一些經(jīng)驗,還有,我覺得二八法則真的很好:把80%精力放在20%的客戶上,20%的客戶提供80%的銷售潛力。而且有時候也要從“顧客視角”(即站在買方的角度來看產(chǎn)品以及這次活動所買產(chǎn)品的價值)來考慮問題,不過這大多適用于做方案。
在段實習時間中,我也在看一本書,書名為《世界上最偉大的推銷員》,作者是美國的奧格˙曼狄諾,我深深地被這本書所感動,要問我這段時間是怎樣堅持下來的,這本書就是我的精神支柱。在他編撰的傳奇故事里,引起你的興趣,激發(fā)你的斗志,在情感在它是真正的吸引了我。我覺得這本書真的很好。它分四部分:一、養(yǎng)皮卷的故事,二、羊皮卷的實踐,三、羊皮卷的啟示,四、結(jié)束語。我特別喜歡前兩部分的內(nèi)容,羊皮卷的故事深深的吸引了我,而羊皮卷的實踐更讓我信心倍增。我很喜歡羊皮卷的內(nèi)容,每張羊皮卷都要用三十天的時間閱讀,然后再進入下一卷,其每一張的重點內(nèi)容是這樣的:羊皮卷之一:今天,我開始新的生活。羊皮卷之二:我用全身心的迎接今天。我贊美敵人。我在心中默默地為每一個人祝福。我愛自己,我用清潔與節(jié)制來珍惜我的身體,我用智慧和知識充實我的頭腦。羊皮卷之三:我不想聽失意者的哭泣,抱怨者的牢騷,這是羊群中的瘟疫,我不能被傳染。我要盡量避免絕望,辛勤耕耘,忍受苦楚。我一試再試,爭取每天的成功,避免以失敗收場。在別人停滯不前時,我繼續(xù)拼搏。
羊皮卷之四:我不再為作日的成績自吹自擂。將要做的.比已經(jīng)完成的定會更好。我要不斷改進自己的儀態(tài)和風度。我要展示自己獨一無二的個性。羊皮卷之五:我要把今天當作最后生命中的最后一天,忘記昨天,也不癡想明天。今日事今日畢。我要以真誠埋葬懷疑,用信心軀趕恐懼。我要讓今天成為不朽的紀念日,花作現(xiàn)實的永恒。羊皮卷之六:我要學會控制情緒,用自己的心靈彌補氣候的不足。我要體察別人的情緒波動,學會寬容。羊皮卷之七:我笑遍全世界。我用笑聲點綴今天,讓歌聲照亮黑夜,以笑容感染別人。我要使生活保持平衡,記住無論失敗絕望,還是成功歡樂,這一切都會過去。羊皮卷之八:我須深深地扎在泥土中,等待成熟。我要制定目標,不斷超過自己。羊皮卷之九:起而行動,方能平定心中的惶恐。成功不是等待,我現(xiàn)在就付諸行動。羊皮卷之十:我不祈求小恩小惠,只祈禱冥冥只神為我指點迷津。引導(dǎo)我,幫助我,讓我看到前方的路。
這不愧是風靡當今西方世界的商業(yè)《圣經(jīng)》
實習期間,這本書就是我的精神食糧。事實上,最美的是過程,最渴望的是結(jié)果,最漫長的是等待,最后悔的是錯過。然而,我所要的是過程。我要形成有自己個性的銷售方法,以及做事的方法。我相信只要努力了,明天的天空將是我翱翔的空間。其實我也曾迷茫過,可是看了那本書之后,我尋找到了自己要走的路,雖然會很辛苦,可卻是我愿意花一輩子的時間去做的。
我堅信:我抬頭就是蔚藍的天空,我邁步就是寬闊的大道。
貿(mào)易實習總結(jié)14
轉(zhuǎn)眼之間,兩個月的實習期即將結(jié)束,回顧這兩個月的實習工作,感觸很深,收獲頗豐。這兩個月,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過我自身的不懈努力,我學到了人生難得的工作經(jīng)驗和社會見識。我將從以下幾個方面總結(jié)國際貿(mào)易實務(wù)崗位工作實習這段時間自己體會和心得:
一、努力學習,理論結(jié)合實踐,不斷提高自身工作能力。
在國際貿(mào)易實務(wù)崗位工作的實習過程中,我始終把學習作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。思想上積極進取,積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實踐中,在實踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個月的實習工作中給我最大的感觸就是:我們在學校學到了很多的理論知識,但很少用于社會實踐中,這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學習和生活中找不到方向,無法學以致用。同時,在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代,瞬息萬變,社會在變化,人也在變化,所以你一天不學習,你就會落伍。通過這兩個月的實習,并結(jié)合國際貿(mào)易實務(wù)崗位工作的實際情況,認真學習的國際貿(mào)易實務(wù)崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解,可以求真務(wù)實的開展各項工作。
二、圍繞工作,突出重點,盡心盡力履行職責。
在國際貿(mào)易實務(wù)崗位工作中我都本著認真負責的態(tài)度去對待每項工作。雖然開始由于經(jīng)驗不足和認識不夠,覺得在國際貿(mào)易實務(wù)崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,和同事交流,認識到自己的不足,以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作,進入角色,我一方面抓緊時間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責,另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教使自己對國際貿(mào)易實務(wù)崗位工作的情況有了一個比較系統(tǒng)、全面的認知和了解。根據(jù)國際貿(mào)易實務(wù)崗位工作的實際情況,結(jié)合自身的優(yōu)勢,把握工作的重點和難點,盡心盡力完成國際貿(mào)易實務(wù)崗位工作的任務(wù)。兩個月的實習工作,我經(jīng)常得到了同事的好評和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
三、轉(zhuǎn)變角色,以極大的熱情投入到工作中。
從大學校門跨入到國際貿(mào)易實務(wù)崗位工作崗位,一開始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問題,從而解決問題,認為沒有多少事情可以做,我就有一點失望,開始的熱情有點消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認可,沒有不會做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色,從一位學生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。
四、發(fā)揚團隊精神,在完成本職工作的同時協(xié)同其他同事。
在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任,并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時,還能積極主動地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個人的能力只有融入團隊,才能實現(xiàn)最大的價值。實習期的工作,讓我充分認識到團隊精神的重要性。
團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步,相互合作,團隊如同一盤散沙。相互合作,團隊就會齊心協(xié)力,成為一個強有力的集體。很多人經(jīng)常把團隊和工作團體混為一談,其實兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣,具有能夠一起分享信息、觀點和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,同時強化個人工作標準的`特點。但工作團體主要是把工作目標分解到個人,其本質(zhì)上是注重個人目標和責任,工作團體目標只是個人目標的簡單總和,工作團體的成員不會為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負責,也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應(yīng)。
五、存在的問題。
幾個月來,我雖然努力做了一些工作,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對國際貿(mào)易實務(wù)崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心實習報告在今后的工作和學習中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作。
針對實習期工作存在的不足和問題,在以后的工作中我打算做好以下幾點來彌補自己工作中的不足:
1.做好實習期工作計劃,繼續(xù)加強對國際貿(mào)易實務(wù)崗位工作崗位各種制度和業(yè)務(wù)的學習,做到全面深入的了解各種制度和業(yè)務(wù)。
2.以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時狠抓實踐,在實踐中利用所學知識用知識指導(dǎo)實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3.踏實做好本職工作。在以后的工作和學習中,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。
4.繼續(xù)在做好本職工作的同時,為單位做一些力所能及的工作,為單位做出自己應(yīng)有的貢獻。
貿(mào)易實習總結(jié)15
我的專業(yè)是國際經(jīng)濟與貿(mào)易,領(lǐng)導(dǎo)安排我到十七處商務(wù)組進行實習工作。雖然在學校學習的知識與現(xiàn)在的工作有很多地方聯(lián)系不上,有很多地方仍需要學習,但是真的很感激領(lǐng)導(dǎo)能讓我在商務(wù)組不斷學習、充實和豐富自己。同時,我們商務(wù)組也是安裝公司中的商務(wù)組,房處曾經(jīng)說過沒有商務(wù)組就不算是個完整的海外項目體系,所以我能在商務(wù)組中工作,真的很為之驕傲和自豪。
通過學習和實踐,我逐步地了解了商務(wù)工作的主要流程,學習怎樣制作批復(fù),學習怎樣進行商品歸類,怎樣查商品編碼、監(jiān)管條件等等。這些雖是漫長的過程,但為了讓自己真正熟悉和很好地掌握技術(shù),為了更好地勝任起這份工作,我本著實事求是的態(tài)度,不懂就問,努力做到無差錯的前提下,逐步的提高自己的辦事效率。在完成手上工作的同時,用余下時間幫助勞資查人員考勤情況,幫助財務(wù)粘貼票據(jù)、審核金額,幫助辦公室統(tǒng)計、填寫證件信息,幫助技術(shù)組折疊、裝訂圖紙、翻譯相應(yīng)資料。
通過在各個組之間的學習和幫忙,使我了解到這些雖然都是瑣碎和最基本的工作,但是這些不同的工作都有著相同的艱難和辛苦,這些工作都是我們能順利施工的基礎(chǔ)和保障。通過在各個組之間的學習和幫忙,我發(fā)現(xiàn)這些工作都有直接或者間接的聯(lián)系,只要細心和耐心,就能了解到更多的'知識,豐富自己對我們十七處施工項目的更好的認識。通過在各個組之間的學習和幫忙,也使我本著認真負責的態(tài)度獲得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評。
我不僅在工作上積極要求自己,也在單位組織的活動上積極參與。在年底組織的團拜會,我們經(jīng)過二十多天努力學習跳舞,最后表演場面令人十分滿意。在單位組織的義務(wù)獻血活動中,本著義務(wù)獻血的口號——無私奉獻,積極去報名參加,光榮的看著鮮紅的血液輸送到獻血袋里,成為血庫中的一份子而驕傲。以后單位組織的活動,我更加要積極參加,為我們商務(wù)組、為我們十七處、為我們安裝公司努力的展現(xiàn)自己。也展現(xiàn)我們新一代員工的青春與活力,展現(xiàn)我們年輕一代的良好的品質(zhì)和素質(zhì)。
4月份左右因公司缺少塔木察格項目文控人員,領(lǐng)導(dǎo)讓我負責現(xiàn)場、中轉(zhuǎn)站、后線和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)間的聯(lián)絡(luò)。申請相關(guān)郵箱和Doshow號碼,每天保持QQ、即時通等聯(lián)絡(luò)工具的通暢,及時查看信息和郵件,整理和編輯施工內(nèi)容和會議報告,每天下午四點組織、聯(lián)系會議相關(guān)人員,調(diào)節(jié)視頻會議,會議結(jié)束后進行整潔工作。
同時,我還沒有扔下第三批出境人員資料的整理。搜集和整合相關(guān)證件信息,制作健康證明,對畢業(yè)證進行翻譯,書寫無犯罪記錄,對申請的錄入,總結(jié)人員信息表。在這期間,我掌握了一些photoshop、Excel和Word等辦公軟件的小技巧,提高了辦公效率。
因為前線施工緊張,中轉(zhuǎn)站急需商務(wù)人員,于是我自己只身前往海拉爾新巴爾虎左旗。這是自己第一次離家這么遠,第一次獨自一人的背包旅途,第一次去那么艱苦的地方。到了基地,面對一望無際的荒蕪草原,面對僅有幾座鐵皮板房的駐地,面對應(yīng)接不暇的工作,面對日復(fù)一日的重復(fù),面對每天僅有的幾個小時睡覺時間,面對這再沒有第三個女人的地方……沒有時間去慢慢適應(yīng),沒有時間去慢慢學習,沒有時間去理會心情的起伏……有的只是馬上的勝任,馬上就能獨自地擔當,馬上就能調(diào)節(jié)崩潰的心情……
現(xiàn)在的工作很繁瑣:保證信息及時能通知到相應(yīng)人員,填寫20xx年車輛人員統(tǒng)計,給國際工程發(fā)送明日出境人員,接收報到人員及統(tǒng)計他們的信息,第四批人員信息制作,編寫商務(wù)日報,對項目部及外蒙施工現(xiàn)場的資料和信息進行匯總和編輯,對綠色通道人員信息核對、書寫申請、搜集海關(guān)索要的資料,發(fā)票核對和匯總,考勤管理等,任務(wù)還在增加,我還需不斷的挑戰(zhàn)自己……
現(xiàn)在,我依舊繼續(xù)奮戰(zhàn)著,為了我們體貼愛護下屬的領(lǐng)導(dǎo),為了我們一起奮斗的同事,為了關(guān)心關(guān)愛我的朋友,為了支持我工作的父母……我想說,我會努力做到,讓大家為我而驕傲和自豪…
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