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關(guān)于ERP的實習(xí)總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編收集整理的關(guān)于ERP的實習(xí)總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
關(guān)于ERP的實習(xí)總結(jié)1
這個學(xué)期學(xué)校組織了xx屆部分經(jīng)濟(jì)管理類畢業(yè)生校內(nèi)模擬實習(xí),我也參與了為期五周的實習(xí),學(xué)習(xí)期間,我進(jìn)入了實習(xí)中最重要的生產(chǎn)公司,并成為了市場部的市場總監(jiān),期間,我學(xué)習(xí)到了許多在書本上無法學(xué)到的東西,受益匪淺,以下是我實習(xí)以來的部門個人總結(jié)。
一、實習(xí)認(rèn)識
這次的校內(nèi)實習(xí)稱為erp實習(xí),即企業(yè)運作模擬實習(xí)。就是通過構(gòu)建模擬企業(yè)運作的虛擬環(huán)境,讓我們參與其中的學(xué)生在虛擬環(huán)境中運用已經(jīng)掌握的專業(yè)知識,進(jìn)行企業(yè)運作的模擬演練,熟悉企業(yè)的運作。企業(yè)運作模擬實習(xí)所構(gòu)建的虛擬環(huán)境,模擬了真實的企業(yè)經(jīng)營環(huán)境,具有真實環(huán)境的基本要素和主要特征。模擬實習(xí)環(huán)境分為模擬市場和市場管理與服務(wù)機(jī)構(gòu)兩大部分。我所處于的生產(chǎn)公司屬于內(nèi)部公司,即市場部分。
實習(xí)開始之前,我拿到了實習(xí)規(guī)則,當(dāng)時我認(rèn)為只要看熟記牢其中規(guī)則,就能很好的展開工作。結(jié)果發(fā)現(xiàn)單單是根據(jù)規(guī)則和基本數(shù)據(jù),是無法真正了解公司的框架與運作,對公司的認(rèn)識也只是停留在一個很模糊的階段,對于到底應(yīng)該如何占領(lǐng)市場、如何組織生產(chǎn)、如何建立物流線路、如何保持合理庫存等等具體問題,我們一無所知。同時,我還發(fā)現(xiàn)如果要比較好地制定市場部工作,就必須同時熟悉生產(chǎn)部、物流部等部門的規(guī)則與基本情況,否則市場預(yù)算根本無從做起。雖然我們已經(jīng)很努力熟悉公司規(guī)則,但是到了實習(xí)真正開始的那一天,我們還是手忙腳亂的,僅僅是公司注冊、銀行開戶與稅務(wù)登記等前期工作已經(jīng)讓我們頭暈眼花。由于我們生產(chǎn)公司是自主性最強(qiáng)的部門,其中大部分的工作要由我們自己制定,真正的麻煩還在后面。
二、實習(xí)過程總結(jié)
當(dāng)?shù)诎四暾嬲_始的時候,麻煩就接踵而來,第七年的財務(wù)讓我們捉襟見袖,一開始就要貸款,雖然其他公司也一樣,但畢竟是負(fù)債,讓我們心理有一定的壓力。然而禍不單行,由于銀行的疏忽和我的大意,一千五百萬的貸款全部為固定資產(chǎn)貸款,不能用于其他用途,也就意味著我們沒有足夠的流動資金用于材料購買等生產(chǎn)經(jīng)營活動,公司無法正常運作,對這次失誤,我抱有深深的歉意,如果是現(xiàn)實中的話,我的失誤可能已經(jīng)導(dǎo)致公司破產(chǎn),經(jīng)驗教訓(xùn)的代價是昂貴的,幸好這次只是模擬實習(xí),否則我無法原諒自己。這件事讓我們低落的士氣更加大受打擊,只有把希望都寄托在一年一度的訂貨會上,期望能夠有所轉(zhuǎn)機(jī)。但是讓我們更絕望的事情發(fā)生了,由于訂貨會本身的操作失誤,致使其中一半公司沒能拿到訂單,我們公司也是其中之一。我們當(dāng)時就慌了,因為這樣的話我的市場預(yù)算就完全被打亂了,訂單就是一切,我們連同幾家一樣沒有拿到訂單的公司一起到指導(dǎo)老師那要求解釋,同時要求重開訂貨會。結(jié)果老師沒有同意,說出了一句讓我至今難忘的話:市場就是這個樣子的,無常和不公平,你們只能想辦法自己走出困境,而不能要求市場遷就你。當(dāng)時我就啞口無言了,的確,面對困境只能靠自己了,所以回到公司之后,我們認(rèn)真探討了之后的戰(zhàn)略,決定馬上開發(fā)p2產(chǎn)品,爭取在七月份拿到p2的訂單。在我們明確目標(biāo)后,精心修改了之前的預(yù)算,為下半年的工作做好準(zhǔn)備。結(jié)果出奇的順利,我們拿到了大量的訂單,因為之前接到訂單的公司,其產(chǎn)量已經(jīng)不足以和我們競爭了,同時,我們收到了大筆的訂金,解決了我們流動資金上的困難,所有的問題都一次解決了,我們都有雨過天晴的感覺。而之后經(jīng)營,因為有了第一年的經(jīng)驗與磨練,我們運行的無比順暢,并在第十年拿到了誠實經(jīng)營一等獎?梢哉f,我們公司我們市場部完滿的完成了這次模擬實習(xí)生產(chǎn)公司也分幾個部門,管理不同的職
能,我們市場部主要是負(fù)責(zé)市場預(yù)算和銷售。在這實習(xí)的過程中,我主要負(fù)責(zé)市場的預(yù)算和預(yù)測,其中包括費用和市場占有率等,它指導(dǎo)著生產(chǎn)部的生產(chǎn)計劃和增產(chǎn)計劃,是比較重要的一個環(huán)節(jié)。但是,預(yù)算和預(yù)測不是憑空做出來的,我需要和生產(chǎn)部門經(jīng)常探討,同時也要經(jīng)常到信息中心獲取有用的資料,再經(jīng)過仔細(xì)研究和篩選,才能得出一份好的市場預(yù)算和預(yù)測,更好的引領(lǐng)和協(xié)調(diào)各部門之間的工作。
三、實習(xí)期間市場部的工作計劃
在實習(xí)模擬的三年中,我們根據(jù)實習(xí)規(guī)則和數(shù)據(jù),做了詳細(xì)了閱讀和了解,經(jīng)過研究和反復(fù)討論,我們制定了三年的工作計劃,并努力覆行計劃。在市場部的計劃中,第一年,我們站在本地市場的基礎(chǔ)上,為了我們的產(chǎn)品有更廣闊的市場,能夠更好地銷售出去,我們將會第一時間開發(fā)新的市場。經(jīng)過研究,在我們當(dāng)時的財務(wù)狀況和市場需求情況下,我們優(yōu)先選擇開發(fā)國內(nèi)市場,在第一年的一月。同時我們?yōu)榱思由钤谑袌鲋械恼碱I(lǐng)面,將會在三月份開始研發(fā)p2,以加強(qiáng)我公司在市場的縱深度。而且,在年底我們就投入開發(fā)p3,爭取在第二年能夠接到p3的定單。而在第二年,我們公司會以第一年研發(fā)的p2、p3加上原有的p1占領(lǐng)國內(nèi)市場和本地市場,同時為了資金的靈活流通,我們計劃在四月份開始開發(fā)國際市場,提高我公司的銷售范圍。第三年,我們將會在本地、國內(nèi)和國際市場上同時發(fā)起進(jìn)攻,以p2、p3為主要產(chǎn)品,在計劃中我們不準(zhǔn)備開發(fā)p4,理由是p4的市場需求不高。實習(xí)過程中,我們市場部努力按照制定的計劃實施,并配合合理廣告策略,最終使我們公司作出了良好的業(yè)績。
四、實習(xí)期間市場部的業(yè)績
實習(xí)期間,我們做出了良好的業(yè)績,主要表現(xiàn)在銷售業(yè)績上。第一年我們雖然在定貨會上遭受了挫折,但是經(jīng)過我們靈活的應(yīng)變,改變銷售策略,仍然在下半年里取得了很好的成績。第一年,我們與華宏、呂興、興宇等三間公司簽定了合同,具體情況是:與華宏公司以8300元/件的價格簽了1000件p2的合同,與興呂公司以8300元/件的價格簽了1500件p2的合同,與興宇公司以2800元/件的價格簽了2501件p1的合同,同時還以8600元/件的價格簽了2499件p2的合同。第一年的銷售額超出了預(yù)算。第二年,我們與利氏、興宇、云鵬、華宏等四間公司簽定了合同,具體情況是:與利氏公司以10600元/件的價格簽了900件p3的合同,與興宇公司以8650元/件的價格簽了1650件p2的合同,同時還以10580元/件的價格簽了2600件p3的合同,與云鵬公司以10450元/件的價ge簽了。xx件p3的合同,與華宏公司以8540元/件的價格簽了1000件p2的合同,同時還以10450元/件的價格簽了1500件p3的合同。第二年業(yè)績喜人。第三年,我們與興宇、華宏、利氏等公司簽定了合同,因為生產(chǎn)力的問題,我們公司雖然開發(fā)了國際市場,卻沒能和他們簽定合同,頗為可惜。具體情況是:與興宇公司以10580元/件的價格簽了3300件p3的合同,與華宏公司以8220元/件的價格簽了3600件p2的合同,同時還以10550元/件的價格簽了4300件p3的合同,與利氏公司以10680元/件的價格簽了3000件p3的合同。由于第三年沒能從租賃公司租用更多的'生產(chǎn)線,限制了生產(chǎn)力,沒能接到更多的定單,但是,第三年的業(yè)績也是合格的。
五、心得體會
在實習(xí)期間經(jīng)歷了好多事,也處理過好多問題,想過、看過、做過、高興過、也沮喪過,百感交加,使我學(xué)會了好多東西,具體有以下幾點:
。ㄒ唬⿲W(xué)會如何更好地與人溝通市場部是一個公司與客戶公司對話的窗口,會與模擬環(huán)境中各方包括內(nèi)部制造公司、外部服務(wù)機(jī)構(gòu)以及老師經(jīng)常打交道。在處理各種關(guān)系時,我們都學(xué)會更加耐心地打交道,更好傾聽他們的意見,學(xué)會與各方溝通,了解他們的需求,并按照符合雙方利益去簽定合同。
(二)專業(yè)知識與實際結(jié)合,提高素質(zhì)能力在這次實習(xí)中有幾個不同專業(yè)的同學(xué)一起合作。每位同學(xué)都可以做到學(xué)以致用,如信管專業(yè)的同學(xué)就發(fā)揮特長管理完善博客,發(fā)布信息;會計專業(yè)的同學(xué)則獲取數(shù)據(jù)處理數(shù)據(jù)制作統(tǒng)計報表,還有記錄公司的每項交易,讓我們一目了然;經(jīng)濟(jì)專業(yè)的同學(xué)則制定政策并預(yù)測經(jīng)濟(jì)動態(tài)。我們幾個專業(yè)學(xué)生合作融洽,取長補(bǔ)短。通過合作,我們可以更加了解經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的交叉點,更好地與專業(yè)知識結(jié)合。
(三)學(xué)會怎么去面對壓力以及突發(fā)事件想的沒做的實際,凡事想到的并不能就具體實施,在開始我們準(zhǔn)備了好多準(zhǔn)備功夫,以為可以應(yīng)對接下來的問題,但實際上到了真正操作,會有好多困難以及突發(fā)事件,例如:合同制度的不規(guī)范,對雙方都造成麻煩及不必要的矛盾;由于生產(chǎn)公司之間的競爭,被客戶利用對我們施加的壓力;價格制定不合理阻礙交易的正常進(jìn)行等等。一連串的事情都把我們逼到很尷尬的局面,曾經(jīng)都想過放棄的,問題的解決必須需要勇氣和決心,我們十幾位同事堅定不移我們當(dāng)初的夢想,利用我們的各種方法盡量去解決問題,雖然很多事都不能如愿解決,但在心態(tài)上,我們是強(qiáng)者,我們學(xué)會了去面對。
。ㄋ模⿲W(xué)會轉(zhuǎn)變心態(tài),學(xué)習(xí)與工作的跨越。剛開始工作時,什么都不懂,但是求知欲卻很強(qiáng),這與在學(xué)校學(xué)習(xí)時有著明顯的不同。學(xué)校的學(xué)習(xí)一大部分是上課時老師灌輸?shù)闹R,老師怎么講,我們怎么聽,非常死板;可是在工作中,如果有不懂的地方,我會馬上請教同事,即學(xué)即會,這讓我從傳統(tǒng)的被動授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W(xué);從死記硬背的模式中脫離出來,轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯嵺`中學(xué)習(xí),增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。使工作、學(xué)習(xí)、生活都更加的系統(tǒng)化,思考方式更加成熟這次校內(nèi)模擬實習(xí)使我受益匪淺,起初我還不理解學(xué)校組織這次實習(xí)的目的跟用心,覺得是浪費時間的一件事情。不過從接觸沙盤游戲那天開始,我也開始投入其中。我也漸漸了解了企業(yè)的相關(guān)運作,這對于即將畢業(yè)踏入社會的新鮮人來講是有很大好處的?梢宰屛覀儥z驗和鞏固專業(yè)知識,也可以接觸其他專業(yè)的同學(xué),了解他們的專業(yè)對應(yīng)的職位情況。同時也提高我們的綜合素質(zhì)和能力,特別是與人溝通的能力,讓我們變得更加成熟與認(rèn)真負(fù)責(zé)。
關(guān)于ERP的實習(xí)總結(jié)2
馬上就要開學(xué)了,我知道我的學(xué)習(xí)生活又要開始了,大學(xué)生公司ERP實習(xí)總結(jié)。不過我經(jīng)過了一個難忘的暑假,在暑假里我參加社會實習(xí)了,我感到這個暑假過的特別的有意義!
暑假實習(xí)時我在暑假之前就已經(jīng)想好的了,在暑假回家之后我就開始了我的實習(xí)生活。因為就在自己家附近,所以我也很開心能夠有這么好的實習(xí)機(jī)會。
20xx年*月6日至20xx年*月10日,對我來說,是一段難忘的經(jīng)歷。在這段時間里,我參加了學(xué)校組織的畢業(yè)生校內(nèi)erp實習(xí)。負(fù)責(zé)e區(qū)票據(jù)中心的工作。主要的職責(zé)是e區(qū)票據(jù)的管理和交易工作。在老師和同學(xué)的幫助下,經(jīng)過自己的努力,在與同伴的密切配合下,順利地完成了工作任務(wù),無論是對工作性質(zhì)的理解,對工作態(tài)度的培養(yǎng)還是工作業(yè)務(wù)能力的煅煉上,自己都得到不少的提升。當(dāng)然,在工作中也發(fā)現(xiàn)了一些尚待改進(jìn)的地方,發(fā)現(xiàn)票據(jù)管理中存在的一些突出問題。通過參與這次校園erp實習(xí),進(jìn)一步豐富了我的管理交際經(jīng)驗,加強(qiáng)對商業(yè)運作的理解,特別是對各種票據(jù)有了全新的了解和認(rèn)識。根據(jù)前段時間的實產(chǎn)體會,現(xiàn)就這次的實習(xí)情況總結(jié)如下:
(一)發(fā)現(xiàn)問題,妥善解決促業(yè)務(wù)發(fā)展
工作其實是一個發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,再發(fā)現(xiàn)問題,再解決問題這么一個循環(huán)交替、上升的過程。票據(jù)中心也積極的開展此項工作,但由于客觀上票據(jù)中心管理的票據(jù)種類多、數(shù)量大;用票單位多,項目雜;加之票據(jù)中心本身人手少,工作開展難度較大。在手工條件下對票據(jù)的管理就不可避免的存在這樣那樣的問題:
1、由于手工管理漏洞多,使票據(jù)安全性不好,存在丟失及不合理損耗現(xiàn)象,客觀上為各公司的不合理行為提供了便利;
2、由于票據(jù)中心人手相對不足,時有排長龍等侯買票的現(xiàn)象 。
3、由于五區(qū)票據(jù)中心分不同時間進(jìn)行實習(xí),而且票據(jù)交易方式存在一定的差異,使票據(jù)的使用、領(lǐng)發(fā)、核銷等環(huán)節(jié)管理不力,直接造成票據(jù)流失;
4、公司機(jī)構(gòu),特別是外部機(jī)構(gòu)沒有計劃,盲目過量購買票據(jù)情況明顯,節(jié)約意識不強(qiáng),導(dǎo)致票據(jù)浪費嚴(yán)重。
5、票據(jù)中心衛(wèi)生工作有待進(jìn)一步提高,樹立良好中心形象。
面對上面各種在工作中發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象,我們及時進(jìn)行分析總結(jié),請示老師,盡量減少問題帶來的負(fù)面影響。
1,節(jié)約意識不強(qiáng)問題。面對在工作中發(fā)現(xiàn)的票據(jù)浪費現(xiàn)象,我們聯(lián)合綜合信息中心,工商部門,針對不同的年度票據(jù)需求和各公司的實際情況,采取限量購票的方法控制出票量,同時,進(jìn)行“節(jié)約型模范公司”的評比活動,通過宣傳活動意義和開設(shè)退票退款的渠道增強(qiáng)各公司的節(jié)約意識、效益意識和競爭意識,以此達(dá)到最優(yōu)效果。借此增強(qiáng)票據(jù)中心的社會影響力,樹立部門權(quán)威。
2,安全性問題。我們主要采取宣傳教育的形式,因為我們相信,對于絕大多數(shù)的學(xué)生來說,自覺自律的意識還是值得肯定的,存在的不安全問題只是極少數(shù)情況。同時,我們積極與其它各區(qū)的票據(jù)中心負(fù)責(zé)人加強(qiáng)聯(lián)系和監(jiān)管,確保票據(jù)交易的安全。
3,環(huán)境衛(wèi)生問題。雖然我們票據(jù)中心在日常中盡力做好相關(guān)單據(jù)的填寫和票據(jù)存取的工作,但由于票據(jù)中心自身的工作實際情況,難以確保不存在紙張和紙屑遺落地上,對工作環(huán)境造成一定的負(fù)面影響。經(jīng)過相關(guān)部門的評價監(jiān)督后,及時發(fā)現(xiàn)問題所在,在日常工作中更加注重環(huán)境衛(wèi)生的清潔和維護(hù),主要通過嚴(yán)格填寫規(guī)范,準(zhǔn)確核數(shù)票據(jù)數(shù)量和及時清潔地面遺落的紙張紙屑等方式確保環(huán)境的衛(wèi)生。
4,人手不足問題。我們首先不斷增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力,盡快熟悉各種票據(jù)名稱和庫存位置,規(guī)范票據(jù)業(yè)務(wù)員填寫單證的規(guī)范性,特別是票據(jù)序號的`正確填寫,確保能快速查找到票據(jù)位置,提高業(yè)務(wù)較率;同時,暢通與各公司機(jī)構(gòu)的交流渠道,了解各公司的票據(jù)需求動向,提前做好相關(guān)票據(jù)的準(zhǔn)備工作,并且與人才交流中心協(xié)調(diào),在業(yè)務(wù)高峰時請調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)人員協(xié)助。
5,五區(qū)工作協(xié)調(diào)問題。由于這次總共有五個區(qū),分在不同時間進(jìn)行實習(xí),因此造成一些業(yè)務(wù)問題的出現(xiàn),對此我們加強(qiáng)各區(qū)票據(jù)中心相互之間的聯(lián)系了解和協(xié)調(diào),對各區(qū)當(dāng)天票據(jù)交易進(jìn)行相關(guān)的摸底,做到心中有數(shù),便于庫存數(shù)量的核對,做好票據(jù)庫存量的交接和管制票據(jù)的不必要損失。
(二)轉(zhuǎn)變思想,正確對待票據(jù)中心工作
票據(jù)中心,每天的主要工作內(nèi)容就是進(jìn)行為內(nèi)外公司部門提供票據(jù)的交易并統(tǒng)計匯總票據(jù)交易情況。開始剛接觸這份工作的時候,內(nèi)心確實存在很多不理解和不樂意,特別是開始的時候,由于對各種票據(jù)的認(rèn)識不夠,而且對各種票據(jù)存放位置不清楚,工作效率極低,收效甚微,而且看到一些購票者由于等待時間過長,多少有些怨言,內(nèi)心確是不快。更甚的是當(dāng)了解到其它同學(xué)的工作內(nèi)容相對充實,意義相對明顯時,真是感嘆良多,真有放棄離職的沖動。
指導(dǎo)老師了解到我們工作中碰到的困難后,向我們分析了票據(jù)中心的工作性質(zhì)和職能,為我們工作提出了很多富有成效的建議,讓我們對票據(jù)中心有了一定的理解。特別是在接下來對各種業(yè)務(wù)接觸后,相關(guān)能力得到煅煉,更加深了我們對票據(jù)中心的認(rèn)識,意識到票據(jù)中心作為整個市場的中樞,為整個市場的正常運轉(zhuǎn)提供各種必不可少的票據(jù)憑證,確保公司機(jī)構(gòu)的正常運轉(zhuǎn),可以說,如果缺少了票據(jù)中心,整個市場的業(yè)務(wù)也就難以順利進(jìn)行,甚至中斷,因而也就要求我們在日常工作中要及時為各公司準(zhǔn)備好各種所需的票據(jù),做好票源的提供工作,同時做好市場各種票據(jù)需求的統(tǒng)計分析和預(yù)測,確保票據(jù)庫存,這些工作都極具專業(yè)性,而且要求我們具有高度的責(zé)任感和使命感,在工作中時刻保持細(xì)心和耐心。面對不同公司的各種票據(jù)的購買需求,要及時提供。再者,充分認(rèn)識了解各種常用票據(jù)的功能和填寫方法,為票據(jù)咨詢提供各種專業(yè)的答復(fù)。
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