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網(wǎng)絡(luò)維護實習(xí)總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編精心整理的網(wǎng)絡(luò)維護實習(xí)總結(jié),歡迎大家分享。
網(wǎng)絡(luò)維護實習(xí)總結(jié)1
眾所周知,“網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量是通信企業(yè)的生命線”,今天我們技術(shù)線條的八位同事
來到本年度輪崗實習(xí)的最后一站,沒錯,這就是惠州移動公司優(yōu)化通信網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的第一線,直接進行故障指導(dǎo)分析、技術(shù)督促管理第三方代維公司,作為確保通信網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量最核心的部門,決定客戶感知的惠州移動公司技術(shù)部門最前沿的陣地網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中心。
網(wǎng)絡(luò)維護中心的藍總第一天就教導(dǎo)我們:“要想做好事,先得認準人”,這句受用的職場準則時時縈繞在我們這新來惠州移動全球通大廈的菜鳥耳畔。抱著高度的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的熱情,我們一大伙早早的來到公司的全球通大廈的11樓網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中心,直接影響惠州移動幾百萬用戶客戶感知的部門。首先,剛走進網(wǎng)優(yōu)中心的大門口,還沒等我們主動詢問這里的忙碌的認真的同事,網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中心的分析室的黎兆瑜經(jīng)理就帶我們把網(wǎng)優(yōu)中心的科室輪了個遍,介紹了網(wǎng)優(yōu)中心各個科室傳奇的人,神奇的事,惠州移動公司諾貝爾獎獲得者的各種軼事趣事。當(dāng)然都是基于網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作技術(shù)層面描述。詼諧有趣又不失嚴肅認真的做事待人風(fēng)格,讓大家印象尤為深刻,不出一小會,這里的領(lǐng)導(dǎo)都被我們不知不覺的熟識啦,這里的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化專家兼當(dāng)家大老板古總(藍總最佩服的神人)、網(wǎng)優(yōu)工作室幽默的李宇鵬經(jīng)理、還有無線室的干練雷厲風(fēng)行的趙飛經(jīng)理。各位領(lǐng)導(dǎo)工作介紹完工作之后就有條不紊的安排我們的外派現(xiàn)場工作。
在省聯(lián)創(chuàng)實業(yè)公司的網(wǎng)優(yōu)專家楊文科工程師和劉大江工程師的指導(dǎo)下,我了解無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化及其常規(guī)方法和特殊手段。進一步運用了在學(xué)校所學(xué)的GSM和TD-SCDMA的基本理論,熟悉GSM和TD-SCDMA的一些常用基礎(chǔ)參數(shù)的功能作用。熟悉掌握實操各種常用信號測試軟件TEMS8.0,PilotPremier6.0、ANT、pioneer-crack;認知了測試軟件各種窗口功能以及調(diào)試、做測試模版。實踐與參數(shù)理論的結(jié)合,讓我受益匪淺。分析解決網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化所面臨到的實際亟待解決的問題。開車師傅楊叔叔很耐煩的按照GSM移動通信信號路測(DriveTest)的所要求的車速(20km/和)行駛在惠城區(qū)下角、西湖、麥地、下埔人人樂、河南岸汽車站、金山湖等一帶語音通訊和數(shù)據(jù)通信訪問擁擠的各大區(qū)域,車速為每公里20千米每小時,楊文科工程師讓我也親自體驗了采用GPS定位基站的功能,觀察惠城河南岸片區(qū)一路上的信號電平強度,語音通話質(zhì)量,小區(qū)號,還有頻點、導(dǎo)頻等參數(shù)。雖然自己不是很理解,但網(wǎng)優(yōu)師傅耐煩的講了一遍又一遍,鼓勵的表情和期許的目光讓人著實感動了一好會。通過和設(shè)備制造商的.技術(shù)支持人員和第三方代維工程師的溝通和交流,讓我基本上明確了網(wǎng)優(yōu)工作實質(zhì)和今后學(xué)習(xí)努力的方向。
通過在網(wǎng)優(yōu)中心的兩天的實習(xí),在該中心的工作時間上雖然很短暫,但真正有學(xué)到很多之前在大學(xué)校園里未曾觸碰的思維盲區(qū),學(xué)校老師沒法交給我們第一現(xiàn)場的工作理念,待人處事的能力。改變了學(xué)習(xí)的方式,提高了個人的動手操作能力,同時也領(lǐng)悟到用自己通信理論知識指導(dǎo)實踐的快樂;同時也明白了作為一個網(wǎng)優(yōu)人的艱辛。和中心多位網(wǎng)優(yōu)工程師的學(xué)習(xí)和交流,較好地提升了個人的職業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)人員的溝通技巧,為惠民之舟的移動公司全業(yè)務(wù)的發(fā)展打下了一定的基礎(chǔ)。
網(wǎng)絡(luò)維護實習(xí)總結(jié)2
從20xx年12月14日開始我在鄭州華力信息技術(shù)有限公司實習(xí),實習(xí)目的是通過理論聯(lián)系實際,鞏固所學(xué)的知識,提高處理實際問題的能力,為畢業(yè)設(shè)計的順利進行做好充分的準備,并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做好準備。下面是本人對這次畢業(yè)實習(xí)的總結(jié):
鄭州華力信息技術(shù)有限公司是一家綜合的信息科技公司,其主要業(yè)務(wù)有:380v電力線載波自動抄表系統(tǒng)、安防監(jiān)控、電腦網(wǎng)絡(luò)、電腦維護及綜合數(shù)據(jù)等。在實習(xí)期間我先后在該公司的電腦維護班、網(wǎng)絡(luò)班、遠抄事業(yè)部、自動化工程部工作實習(xí)。在現(xiàn)場的工業(yè)實習(xí)中通過理論聯(lián)系實際,不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗,鞏固了所學(xué)的知識,提高了處理實際問題的能力,為畢業(yè)設(shè)計的順利進行總結(jié)了經(jīng)驗,同時也贏得了實習(xí)單位的好評。在這種情況下用人單位批準我由實習(xí)轉(zhuǎn)為在單位試用,為將畢業(yè)之后的順利就業(yè)打好的堅實的基礎(chǔ)。畢業(yè)實習(xí)之所以能夠順利進行是和以下幾點原因分不開的。
首先、畢業(yè)實習(xí)的順利進行得益于扎實的專業(yè)知識。
用人單位在招聘員工的第一要看的就是你的專業(yè)技能是否過硬。我們一同過去的幾位應(yīng)聘者中有來自不同學(xué)校的同學(xué),有一部分同學(xué)就是因為在專業(yè)知識的掌握上比別人遜色一點而落選。因為對于用人單位來說如果一個人有過硬的專業(yè)知識,他在這個特定的崗位上就會很快的得心應(yīng)手,從而減少了用人單位要花很大的力氣來培訓(xùn)一個員工。另外一好專業(yè)技術(shù)過硬的員工一定在學(xué)習(xí)上下過功夫,做事就可能比較真。這是后來我們經(jīng)理在給我們幾個通過面試的同學(xué)說。例如:剛到公司在電腦維護班、網(wǎng)絡(luò)班的工作都得益于平時在學(xué)校學(xué)習(xí)中對專業(yè)知識的扎實掌握。其工作內(nèi)容設(shè)計到電腦的組成及原理、網(wǎng)絡(luò)的協(xié)議標準。沒有平時在課堂上努力學(xué)習(xí)是很難得來的。我們因為有過硬的專業(yè)知識在實習(xí)中能很快掌握工作技巧,得到了單位的好評。
第二、在工作中要有良好的學(xué)習(xí)能力,要有一套學(xué)習(xí)知識的系統(tǒng),遇到問題自己能通過相關(guān)途徑自行解決能力。
因為在工作中遇到問題各種各樣,并不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習(xí)能力,通過不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù),來解決工來中遇到的`每一個問題。這樣的學(xué)習(xí)能力,一方面來自向師傅們的學(xué)習(xí),向工作經(jīng)驗豐富的人學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)的能力,在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力,尋找相關(guān)途徑來解決問題。例如:在互聯(lián)網(wǎng)中搜索相關(guān)問題,從而把互聯(lián)網(wǎng)豐富的網(wǎng)絡(luò)資源充分的利用來為我們工作服務(wù)。記得在到遠抄事業(yè)部的時候我對電力線載波通訊一直不理解,自己通過在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中搜索從而了解了它的原理,從而加強我對該套系統(tǒng)的了解,使我很快的適應(yīng)了新的工作崗位。再一個在我們生活中有很多的相關(guān)方面的專家、學(xué)者、老師如果能向這些經(jīng)驗豐富的人請教學(xué)習(xí)我們會有更大的進步。
第三、良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。
在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。我在這方面得益于在學(xué)校學(xué)生會的長期的鍛煉,使我有一個比較和諧的人際關(guān)系,為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實踐經(jīng)驗,缺乏對相關(guān)行業(yè)的標準掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎實的理論知識的同時加強實踐,做到理論聯(lián)系實際。另一方面要不斷的加強學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)更好的為人民服務(wù)。
通過這次畢業(yè)實習(xí),把自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的到理論知識運用到社會的實踐中去。一方面鞏固所學(xué)知識,提高處理實際問題的能力。另一方面為順利進行畢業(yè)設(shè)計做好準備,并為自己能順利與社會接軌做好準備。畢業(yè)實習(xí)是我們從學(xué)校走向社會的一個過渡,它為我們順利的走出校園,走向社會為國家、為人民更好服務(wù)做好了準備。
網(wǎng)絡(luò)維護實習(xí)總結(jié)3
自從來到某通信公司擔(dān)任工作師以來,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心與支持下,我以服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認真學(xué)習(xí)、扎實工作為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了自己的本職工作。 通過近幾年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方法上有了較大的改變。 現(xiàn)將近幾年的個人工作總結(jié)如下,請公司領(lǐng)導(dǎo)審核評定。
一、堅持學(xué)習(xí)通信技術(shù)業(yè)務(wù)。
由于通信工程并不是自己的本專業(yè),所以在工作別的注重知識的學(xué)習(xí)與積累,完善自己的通信專業(yè)知識。在這幾年中參加過多次大型的傳輸、交換、無線工程的施工,并在其中不斷的完善自己的理論知識,始終堅持理論聯(lián)系實際的原則,邊學(xué)邊用,不斷提升了專業(yè)技能。
俗話說:工欲善其事,必先利其器。在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論上,采取內(nèi)外結(jié)合的原則,以自學(xué)為主,以公司培訓(xùn)為輔,并在施工中積極總結(jié)經(jīng)驗。幾年來,我一直保持了不間斷的學(xué)習(xí),并在實際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用。
孔子曰:三人行,必有我?guī)熝。因此,在實際工作中,我力誡形式主義,一直保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風(fēng),遇到不能處理的障礙,及時請教有豐富經(jīng)驗的老師傅,及時恢復(fù)了正常通信,又學(xué)到了技術(shù)本領(lǐng)。在幾年的時間中,我先后掌握了交換機的局數(shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)的操作;對SDH設(shè)備的性能有了進一步的了解;對電源設(shè)備的工作原理有了更加深入的認識。
二、全力加強工程安裝管理。
按照安全質(zhì)量第一,真誠為用戶服務(wù)的宗旨對待每一項工程,經(jīng)過全體員工踏實、努力的工作,特別是各級管理人員的努力,安全和質(zhì)量方面都取得了較好的成績,樂觀的說我們在同行業(yè)中保持了領(lǐng)先的地位,并得到了聯(lián)通相關(guān)部門的認可。在這一年里我們以安全文明生產(chǎn)為基礎(chǔ),以服務(wù)無缺憾、管理無盲點、工程無缺陷為工作標準,通過積極的探索和不懈的努力,在安全文明生產(chǎn)、提高服務(wù)質(zhì)量、施工隊伍建設(shè)等方面都有了明顯的提高。
在工程施工中,我們把安全生產(chǎn)作為工作重點來抓,貫徹到每個人的心中,這使得我們今年在完成的施工任務(wù)的同時實現(xiàn)了施工無重大責(zé)任事故的好成績。在今年我們共承接了12個工程項目,加強時間觀念,嚴格按照客戶要求在規(guī)定的工期內(nèi)完成交給的各項工作,并與績效相掛鉤。以此來確保工程質(zhì)量和維護質(zhì)量,時刻以客戶的需求為重。團結(jié)合作,加強公司凝聚力,提升企業(yè)文化建設(shè)。注重公司內(nèi)部團結(jié),時刻以公司利益為重,大家要齊心協(xié)力杜絕分幫分派;ハ鄬W(xué)習(xí),相互交流共同維護公司的利益。在多次大型割接中,圓滿完成了各項工作任務(wù)。
三、全面維護基站正常運轉(zhuǎn)。
我們?yōu)橹袊?lián)通北京分公司、移動通信網(wǎng)基站代維和接入網(wǎng)及臨時大客戶設(shè)備代維,我們所維護的基站數(shù)量宏蜂窩已增加到個,微蜂窩多個。維護數(shù)量占聯(lián)通總基站維護數(shù)量的三分之一,在聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)維護市場里占有很大的比重,這也是對我們維護水平的一種肯定,在今年我們加強了對維護人員自身素質(zhì)提高和技術(shù)培養(yǎng)。同時在完成今年艱巨工作的過程中,我們也涌現(xiàn)出了一批兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、對待工作一絲不茍的好同志。
他們沒有任何怨言的在自己的工作崗位起著表率作用,他們把自己的工作經(jīng)驗傳授給新的同事,他們通過日常的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)不斷的提高自己的維護施工水平,正因為有了他們我們才能保質(zhì)保量的完成公司承接的各項工程和基站的維護工作,穩(wěn)固了聯(lián)通北分市場的占有率,在客戶中樹立了良好的信譽,公司取得今天的成績離不開大家的辛勤工作,推動公司各項業(yè)務(wù)的向前發(fā)展離不開你們這些同志的努力。在此我代表公司對大家一年來辛勤的工作表示衷心的感謝!面對激烈的市場競爭,公司的生產(chǎn)經(jīng)營和基礎(chǔ)管理對公司的各項工作提出了更高的要求。在保證質(zhì)量、服務(wù)的`基礎(chǔ)上繼續(xù)完善公司的各項管理制度,建立完善一套規(guī)范化的獎懲機制,從而有效的帶動大家的工作積極性。同時要努力開辟新的市場,以便更好的加快公司的經(jīng)營建設(shè),使公司經(jīng)營效益有更多的提高,為公司的健康有序發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
四、不斷提升員工業(yè)務(wù)能力
隨著公司規(guī)模的不斷壯大,各項業(yè)務(wù)也在不斷的增加,我們公司的管理水平也有了一定的提高,我們正在向著精細化管理方向發(fā)展。公司管理制度也逐步規(guī)范,制訂出了比較適宜公司發(fā)展的制度和具體的工作流程,讓大家在工作中有章可尋,做到有頭緒的工作。同時把工作細分到組,采取小組負責(zé)制,嚴格按照工作流程來執(zhí)行工作,責(zé)任落實到人。通過績效考核來發(fā)現(xiàn)員工自身的不足,有針對性的對員工進行培訓(xùn),使員工能夠更好的完成工作,提高工作效率。我們也逐步將績效考核與薪酬相掛鉤,以便更好的來解決公司內(nèi)部分配方面的價值偏離問題,真正做到合理分配,多勞多得的具有競爭的薪酬體系。公司還在不斷的優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),不斷的改進管理模式,吸納人才,適時的在各個崗位上注入新鮮的血液,讓更多的信息和能量注入到公司的管理和日常工作中來。
在20xx年的工作中,將繼續(xù)發(fā)揚我們的優(yōu)良傳統(tǒng),改正我們身上存在的不足,踏踏實實的去完成我們的工作。我相信,只要我們團結(jié)一致,努力朝著一個方向前進,我們一定可以實現(xiàn)我們的夢想,興公司的明天是屬于大家的,是更加美好輝煌的!
網(wǎng)絡(luò)維護實習(xí)總結(jié)4
首先、畢業(yè)實習(xí)的順利進行得益于扎實的專業(yè)知識。
用人單位在招聘員工的第1要看的就是你的專業(yè)技能是否過硬。我們1同過去的幾位應(yīng)聘者中有來自不同學(xué)校的同學(xué),有1部分同學(xué)就是因為在專業(yè)知識的掌握上比別人遜色1點而落選。因為對于用人單位來說如果1個人有過硬的專業(yè)知識,他在這個特定的崗位上就會很快的得心應(yīng)手,從而減少了用人單位要花很大的力氣來培訓(xùn)1個員工。另外1好專業(yè)技術(shù)過硬的員工1定在學(xué)習(xí)上下過功夫,做事就可能比較真。這是后來我們經(jīng)理在給我們幾個通過面試的同學(xué)說。例如冒號剛到公司在電腦維護班、網(wǎng)絡(luò)班的工作都得益于平時在學(xué)校學(xué)習(xí)中對專業(yè)知識的扎實掌握。其工作內(nèi)容設(shè)計到電腦的組成及原理、網(wǎng)絡(luò)的協(xié)議標準。沒有平時在課堂上努力學(xué)習(xí)是很難得來的。我們因為有過硬的專業(yè)知識在實習(xí)中能很快掌握工作技巧,得到了單位的好評。
第2、在工作中要有良好的學(xué)習(xí)能力,要有1套學(xué)習(xí)知識的系統(tǒng),遇到問題自己能通過相關(guān)途徑自行解決能力。
因為在工作中遇到問題各種各樣,并不是每1種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好1定要有良好的學(xué)習(xí)能力,通過不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù),來解決工來中遇到的每1個問題。這樣的學(xué)習(xí)能力,1方面來自向師傅們的學(xué)習(xí),向工作經(jīng)驗豐富的人學(xué)習(xí)。另1方面就是自學(xué)的能力,在沒有另人幫助的.情況下自己也能通過努力,尋找相關(guān)途徑來解決問題。例如冒號在互聯(lián)網(wǎng)中搜索相關(guān)問題,從而把互聯(lián)網(wǎng)豐富的網(wǎng)絡(luò)資源充分的利用來為我們工作服務(wù)。記得在到遠抄事業(yè)部的時候我對電力線載波通訊1直不理解,自己通過在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中搜索從而了解了它的原理,從而加強我對該套系統(tǒng)的了解,使我很快的適應(yīng)了新的工作崗位。再1個在我們生活中有很多的相關(guān)方面的專家、學(xué)者、老師如果能向這些經(jīng)驗豐富的人請教學(xué)習(xí)我們會有更大的進步。
第3、良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。
在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道,更重要的是同人的交往。所以1定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。我在這方面得益于在學(xué)校學(xué)生會的長期的鍛煉,使我有1個比較和諧的人際關(guān)系,為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。
另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如冒號缺乏實踐經(jīng)驗,缺乏對相關(guān)行業(yè)的標準掌握等。所在我常提醒自己1定不要怕苦怕累,在掌握扎實的理論知識的同時加強實踐,做到理論聯(lián)系實際。另1方面要不斷的加強學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)更好的為人民服務(wù)。
通過這次畢業(yè)實習(xí),把自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的到理論知識運用到社會的實踐中去。1方面鞏固所學(xué)知識,提高處理實際問題的能力。另1方面為順利進行畢業(yè)設(shè)計做好準備,并為自己能順利與社會接軌做好準備。畢業(yè)實習(xí)是我們從學(xué)校走向社會的1個過渡,它為我們順利的走出校園,走向社會為國家、為人民更好服務(wù)做好了準備。
網(wǎng)絡(luò)維護實習(xí)總結(jié)5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事一樣,在20xx整整一年忙碌而又充實的緊張工作中,不知不覺的已經(jīng)迎來了20xx年。過去的一年中,我經(jīng)歷了許多,也收獲了許多。我匯報的內(nèi)容包括三個部分:xx年工作總結(jié)、工作中個人存在的不足和一點感受以及xx年的工作思路。請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正。
第一部分、20xx年工作總結(jié)
20xx年是公司進行全業(yè)務(wù)運營的第一年,也是我們xx電信正式經(jīng)營移動業(yè)務(wù)的第一個完整年。作為運維部無線專業(yè)的一名員工,10年我主要的工作包括小靈通網(wǎng)絡(luò)維護和WLAN網(wǎng)絡(luò)維護等兩個方面。在運維部黃總、向總及各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,與各位同事共同努力,共克時艱,基本做好了無線網(wǎng)絡(luò)的維護工作,取得了一些的成果,保障了各項業(yè)務(wù)的順利推廣,為全省完成全年收入目標做出了一點貢獻。
一、小靈通網(wǎng)絡(luò)維護
10年全年,在小靈通網(wǎng)絡(luò)徹底杜絕投資,各分公司維護費用空前緊張的情況下,小靈通網(wǎng)絡(luò)的維護面臨著前所未有的壓力。為實現(xiàn)省公司領(lǐng)導(dǎo)對小靈通網(wǎng)絡(luò)保障網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運行,重點區(qū)域網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量不下滑的要求,年初的時候就制定了相應(yīng)的全年工作思路,主要包括:
1、省公司與UT、中興、朗訊等三個廠家,簽訂全年的小靈通網(wǎng)絡(luò)維保合同,保障故障基站、板件的正常維修,保障廠家對各分公司的支撐力度,并按照要求每個季度組織一次現(xiàn)場巡檢;
2、制定小靈通網(wǎng)絡(luò)資源調(diào)整的思路和流程,由各分公司根據(jù)用戶數(shù)量和話務(wù)量的變化將沒有業(yè)務(wù)量的基站調(diào)整到高話務(wù)區(qū)或新建社區(qū)等,保障重點區(qū)域網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量;
3、小靈通網(wǎng)絡(luò)各項考核指標維持不變,督促各分公司繼續(xù)嚴格執(zhí)行日常作業(yè)計劃,繼續(xù)對小靈通網(wǎng)絡(luò)維護予以足夠的重視。
通過全省運維戰(zhàn)線無線專業(yè)所有領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同努力,全年小靈通網(wǎng)絡(luò)運行基本穩(wěn)定,用戶流失速度也按照市場前端的計劃得到了有效控制。
二、WLAN網(wǎng)絡(luò)維護
20xx年,集團公司和省公司對WLAN網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和維護工作予以了高度重視,全省全年共計建設(shè)AP約12000個,熱點4000個,整個網(wǎng)絡(luò)規(guī)模急劇擴張,尤其是成都分公司,在網(wǎng)運行的`AP數(shù)量從幾十個急劇躍升至8000個。在保證工程建設(shè)順利推進的同時,也對網(wǎng)絡(luò)維護工作提出了前所未有的挑戰(zhàn)。下半年,為配合集團公司和省公司前端部門正式推出C+W統(tǒng)一認證業(yè)務(wù),我們與前、后端所有部門共同努力,對維護規(guī)章制度、故障流程進行了梳理,對網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計分析分析能力進行了提升,基本完成了全年維護工作目標,各項考核指標達到了集團要求。全年的WLAN維護重點工作包括:
1、維護管理辦法、日常作業(yè)計劃和維護指導(dǎo)書的修訂和正式下發(fā);
2、會同10000號、省NOC、企信部和信產(chǎn)公司,對故障投訴處理流程的梳理和修訂;
3、建立全省WLAN網(wǎng)絡(luò)維護優(yōu)化支撐骨干團隊,進行了幾項專題網(wǎng)絡(luò)分析;
4、組織全省WLAN網(wǎng)絡(luò)維護一線骨干集中進行全面培訓(xùn),提升網(wǎng)絡(luò)維護技能。
5、通過WLAN網(wǎng)管系統(tǒng)二期建設(shè),將09年建設(shè)的AP基本納入網(wǎng)管系統(tǒng),實現(xiàn)了對瘦AP組網(wǎng)的監(jiān)控和分析,完成與集團采集平臺的聯(lián)調(diào)。
第二部分、工作中存在的不足和個人的一點感受
20xx年,我主要負責(zé)的WLAN和小靈通網(wǎng)絡(luò)維護兩項工作,基本完成了全年目標,但是,在整個維護過程中,我也存在著很多的不足:
首先,工作作風(fēng)不夠細致,特別是上半年,基本很少到分公司現(xiàn)場進行學(xué)習(xí)和交流,導(dǎo)致發(fā)出的正式文件與分公司實際情況差異較大,沒有完全發(fā)揮一個省公司技術(shù)管理人員應(yīng)該起到的作用;
其次,技術(shù)鉆研不夠深入,特別是對WLAN網(wǎng)絡(luò)以及EVDO網(wǎng)絡(luò)的研究,沒有深入下去,僅僅滿足停留在表面,缺乏深度和廣度;
還有就是寫作能力不強,特別是PPT和各類圖表的寫作能力,離部門領(lǐng)導(dǎo)的要求相距甚遠。
在20xx年的工作中,上述不足之處是我需要重點加強的方面,也是我努力提升自我素質(zhì)的重要方向。同時,回顧全年的各項工作,也有一些個人的感受:
1、作為省公司后端基層管理人員,必須做好三個者:集團政策的承接者、全省維護規(guī)章制度的制定者和各項網(wǎng)絡(luò)指標的考核者;必須深入分公司了解一線的實際情況;
2、要想保障小靈通網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運行,就必須繼續(xù)貫徹落實各項日常作業(yè)計劃,及時發(fā)現(xiàn)、解決網(wǎng)絡(luò)存在的重大安全隱患,也必須做好故障基站和板件的及時送修和督促廠家盡快修復(fù)返回;
3、WLAN網(wǎng)絡(luò)的維護工作,對所有維護人員來說,都是全新的東西,尤其是采用瘦AP+AC的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)后,特別是對無線專業(yè)的維護人員提出了更高的要求,對數(shù)據(jù)、無線、電源、傳輸?shù)雀鞣矫娴闹R和維護技能都需要掌握;
4、WLAN網(wǎng)絡(luò)如何實現(xiàn)對EVDO的補充,首要前提就是做好網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)流量分析,必須具備網(wǎng)絡(luò)分析的各項工具和手段,必須結(jié)合前端發(fā)展思路,從而實現(xiàn)我們預(yù)期的目標。
第三部分、20xx年工作重點
20xx年,是中國電信全業(yè)務(wù)發(fā)展的攻堅年,按照集團公司統(tǒng)一部署,xx年打基礎(chǔ)、xx年上臺階,xx年就要創(chuàng)一流。而向總給我們提出的目標,在今年就要實現(xiàn)創(chuàng)一流。這對我們來說,既是壓力更是動力,在WLAN和小靈通網(wǎng)絡(luò)方面,計劃主要的做好以下幾項工作:
一、繼續(xù)優(yōu)化完善WLAN網(wǎng)絡(luò)維護各項規(guī)章制度、流程,改進網(wǎng)管系統(tǒng)功能,提升網(wǎng)絡(luò)分析能力;
二、配合前后端各部門,探索WLAN對EVDO流量分流的方法,初步形成行之有效的分析、調(diào)整思路和可落地的實施指導(dǎo)意見;
三、組織專項培訓(xùn),重點培養(yǎng)幾個全省WLAN網(wǎng)絡(luò)和無線寬帶方面的維護骨干,以點帶面的全力提升全省維護人員工作技能;
四、小靈通網(wǎng)絡(luò)做好統(tǒng)計分析和通報,組織廠家落實現(xiàn)場巡檢和故障設(shè)備的保修工作,并按照集團公司統(tǒng)一部署,探索利用小靈通站點、電源和傳輸布放AP,充分盤活小靈通網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)有存量資源。
回顧過去的20xx,在黃總、向總的帶領(lǐng)下,在文斌的精心指導(dǎo)和全體同事的密切配合下,小靈通網(wǎng)絡(luò)和WLAN網(wǎng)絡(luò)維護各項工作基本完成了省公司和部門的要求,在此對各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示最真摯的謝意;
展望已經(jīng)開始的20xx,相信我們這個堅強的、團結(jié)的、特別能戰(zhàn)斗的集體,也一定能夠圓滿完成全省無線網(wǎng)絡(luò)維護的各項工作,實現(xiàn)今年創(chuàng)一流的目標。等到年底的時候,也相信在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和全體同事的共同努力下,也能夠自豪的交出一份讓所有用戶滿意、讓集團和省公司領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓全省所有同事滿意的滿分答卷。
以上就是我述職報告的全部內(nèi)容,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正。
網(wǎng)絡(luò)維護實習(xí)總結(jié)6
我自20xx年04月5日入職至今即將3個月,在工作中嚴格要求自己,遵守公司各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠,但還是存在很多不足之處,主要存在于對企業(yè)管理制度的不熟悉,在工作中不能順暢的執(zhí)行工作。本崗位目前主要工作內(nèi)容如下:
1、計算機及網(wǎng)絡(luò)維護管理工作主要包括公司計算機硬件的維護、網(wǎng)絡(luò)安全管理,并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的'解決,防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機,傳真機,復(fù)印機,掃描儀的日常故障維護。
2、計算機硬件維護情況公司電腦硬件總體來講,運行較穩(wěn)定,除個別舊電腦運行較卡,經(jīng)查為內(nèi)存容量過小,多為128m—512m(建議增加內(nèi)存到1g)。每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面頻繁出現(xiàn)故障,這與用戶日常使用情況有關(guān)。對一些配置較低的機器進行系統(tǒng)優(yōu)化和軟件簡化以減少設(shè)備運行負載問題。必要情況可以申請購置一些硬件增加設(shè)備負載能力。
3、計算機系統(tǒng)及軟件維護公司目前電腦日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,文件損壞,有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路設(shè)備問題等;另外管理公司外網(wǎng)權(quán)限使用情況,關(guān)閉與工作無關(guān)的網(wǎng)絡(luò)(如QQ、游戲、電影)等。
4、公司計算機病毒的維護與防范情況公司網(wǎng)絡(luò)計算機病毒出現(xiàn)率較少,每臺電腦都有安裝防毒殺毒軟件,都設(shè)置為自動更新病毒庫,維護每臺電腦都有執(zhí)行全盤殺毒。
5、公司電話交換機分機號及線路分配、權(quán)限管理、線路及機器各故障維修。
6、服務(wù)器維護共享文件服務(wù)的維護、OA服務(wù)器維護、上網(wǎng)行為控制。
7、VI維護、企業(yè)郵箱后臺維護、公司網(wǎng)站動態(tài)更新和后臺維護。
完成情況:
1、了解各部門電腦的配置性能使用情況及公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備使用詳情,各電話機分布情況及權(quán)限安排。
2、控管公司所有PC外網(wǎng)使用,關(guān)閉與工作無關(guān)的網(wǎng)絡(luò)端口(如:聊天軟件QQ、游戲、電影、視頻網(wǎng)站等)
3、保障各部門的辦公設(shè)備(如:打印機、復(fù)印機、電話、傳真機、掃描儀等)及電腦硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)正常工作。
4、公司所有監(jiān)控攝像頭與監(jiān)控服務(wù)器正常工作。
網(wǎng)絡(luò)維護實習(xí)總結(jié)7
這個暑期是短暫而忙碌的,還沒有真正感受到假期來臨就已經(jīng)開學(xué)了。雖說真正的企業(yè)實習(xí)只有短暫的兩周,但我卻感覺這個假期無時無刻不實習(xí):剛放假,忙著做STITP,然后完成社會實踐,后來匆匆忙忙回到學(xué)校參加數(shù)模培訓(xùn)。雖然說有點忙,有點累,但我卻從中學(xué)到了很多東西,而這些可能會讓我受益終生。
在為期兩周的實習(xí)當(dāng)中感觸最深的便是實踐聯(lián)系理論的重要性,當(dāng)遇到實際問題時,只要認真思考,對所思考的問題,用所學(xué)的知識,再一步步探索,是完全可以解決遇到的一般問題的。
這次的實習(xí)主要是在虞城縣政府以及虞城計生廳信息處,主要負責(zé)對政府部門的網(wǎng)絡(luò)維護。對計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等方面的專業(yè)知識做進一步的理解;培養(yǎng)和鍛煉我們的實際動手能力,使我們的理論知識與實踐充分地結(jié)合,做到不僅具有專業(yè)知識,而且還具有較強的實踐動手能力,能分析問題和解決問題的高素質(zhì)人才,為以后的順利就業(yè)作好準備。
在大一和大二我們學(xué)的都是一些理論知識,就是有幾個實習(xí)我們也大都注重觀察的方面,比較注重理論性,而較少注重我們的動手鍛煉。這一次的實習(xí)直接進入第一線,沒有多少東西要我們?nèi)ハ,更多的是要我們(nèi)プ,好多東西看起來十分簡單,一看原理圖都懂,但沒有親自去做它,你就不會懂理論與實踐是有很大區(qū)別的,看一個東西簡單,但它在實際操作中就是有許多要注意的地方,有些東西也與你的想象不一樣,我們這次的實踐就是要我們跨過這道實際和理論之間的鴻溝。不過,通過這個實驗我們也發(fā)現(xiàn)有些事看似實易,但做起來就會出現(xiàn)各種各樣的錯誤。當(dāng)然正是由于這些錯誤,讓我的知識不斷的完善,實踐經(jīng)驗不斷豐富。實際上處理各種錯誤,排除種類故障的能力,是我們不可缺少的一種能力。我相信在不斷的努力過程中,我一定能夠不斷的完善自我,做一個有能力的人。
當(dāng)遇到實際問題時,只要認真思考,對就是思考,用所學(xué)的知識,再一步步探索,是完全可以解決遇到的一般問題的。培養(yǎng)和鍛煉我們的實際動手能力,使我們的理論知識與時間充分地結(jié)合,做到不僅具有專業(yè)知識,而且還具有較強的實踐動手能力,能分析問題和解決問題的高素質(zhì)人才,為以后的順利就業(yè)做好準備。通過兩個星期期的學(xué)習(xí),我覺得自己在以下幾個與有收獲:
一、定制度
電腦網(wǎng)絡(luò)最怕病毒感染,自政府網(wǎng)絡(luò)組建以來,中毒事件屢查不止,經(jīng)過短期的培訓(xùn),大家了解了相關(guān)的防護知識,并且能夠積極地配合,使政府的病毒感染呈下降化趨勢,相信,在不久的將來,大家都能做到有效的防護:作為網(wǎng)絡(luò)管理的.一個臨時職員,我建議加強監(jiān)督檢查力度,嚴禁各類存在安全隱患的光盤、磁盤,USB設(shè)備在網(wǎng)絡(luò)中運行。由于工作的關(guān)系,許多工作人員都對USB設(shè)備和其他軟件有使用要求。每次遇到這種情況,我都會給他們講解使用后果的嚴重性,得到了大家的充分理解,在我的建議幫助下采用飛鴿,圓滿解決了病毒交叉感染問題。正是因為大家一直認真遵守,很少再發(fā)生病毒感染事件。從到這里工作到現(xiàn)在,我對每次出現(xiàn)的故障的現(xiàn)象、原因、處理方法、解決過程都做詳細記錄。這樣做,使自己積累了豐富的經(jīng)驗,給我的工作帶來了很大的幫助。
二、作好日常機器設(shè)備的檢修維護工作
辦公室電腦的維護維修工作和網(wǎng)站的修改就由我負責(zé),各領(lǐng)導(dǎo)、同事的電腦出現(xiàn)問題我都能及時趕到,排除故障,保證了辦公電腦的正常運行,節(jié)約了維護資金,作為網(wǎng)絡(luò)維護,不僅要具備網(wǎng)絡(luò)技術(shù),軟件等多種前沿知識的儲備,還要具備臨危不亂,沉著冷靜的心理素質(zhì),在最短的時間內(nèi)用最有效的辦法來解決問題。工作的時候,我常常覺得自己象個消防員。
為了維護好機器,保證網(wǎng)絡(luò)暢通,讓所有的機器都能正常工作,工作以來,我每天觀察機器的工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每星期都對公用機器進行磁盤清理,刪除垃圾,整理碎片。定期對機器整體進行軟硬件系統(tǒng)檢查。還給所有在網(wǎng)的機器進行雙備份的緊急預(yù)案,即便出現(xiàn)災(zāi)難性故障,也保證會有兩種以上的緊急修復(fù)方案。我們還定期對維修記錄進行總結(jié),使自己對網(wǎng)絡(luò)中的每個細節(jié)都做到心中有數(shù),有效保證了公司網(wǎng)絡(luò)的正常運行。
三、刻苦鉆研,進行網(wǎng)絡(luò)升級,搞好技術(shù)創(chuàng)新
作為網(wǎng)絡(luò)管理部門的一員,除了要保證每天正常的工作,我還必須抽出一定的時間來研究我們的網(wǎng)絡(luò),想辦法進行技術(shù)革新,使機器設(shè)備能發(fā)揮更大的作用,更快捷高效的為大家服務(wù)。在這方面,我主要搞了以下創(chuàng)新。
1、加強了局域網(wǎng)的防護能力,利用現(xiàn)有的工具,使個政府的網(wǎng)絡(luò)防范能力上升了一個臺階。
2、對上下載服務(wù)器進行技術(shù)革新。由于各個電腦品牌不一,廠家板卡兼容性的問題,導(dǎo)致機器維護比較困難。我入職以來對每個機器都進行了詳細的排查,備份,目前的大部分的機器都作了有效備份
3、更改了英文網(wǎng)站。入職以來,在章總的指導(dǎo)下,對英文網(wǎng)站進行了整體的修改,修改了英文網(wǎng)站的BUG,完善了英文網(wǎng)站的內(nèi)容,目前,這項工作還在進行中。
四、在這兩個周的實習(xí)中,我還跟著師傅學(xué)到了許多以前都沒有注意到的知識,讓我受益。
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