工作實習(xí)總結(jié)
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？以下是小編精心整理的工作實習(xí)總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
工作實習(xí)總結(jié)1
漫長的生活是一組樂曲，而最溫馨感人的經(jīng)歷是其中最精彩的樂章。由于某種經(jīng)歷而獲得的獨特魅力是任何任何人無法奪取的財富，幸福不僅是已經(jīng)取得的成果，也是奮斗的過程，正如項鏈上的每一粒珍珠，每一顆都應(yīng)是閃光的。震撼心靈的那些往昔經(jīng)歷，象潔白的雪，美麗的雨離去后讓人久久不舍，其實他們并沒有離去，他們留在了我們身上。開闊了心靈的視野。是的猶如這次實習(xí)，當(dāng)時看來無所謂的事情，返回酒店后講給同事們聽，不愉快的事情都發(fā)揮掉了，留下的是一些難忘的回憶和感人的往事。
xx酒店領(lǐng)導(dǎo)決定派我們第一批人員到北京實習(xí)，當(dāng)時我們聽候都很愉悅，因為我們對外界，對北京充滿著幻想和渴望，外面的世界很精彩，我們都想走出去看一看學(xué)一學(xué)北京的管理方式與酒店文化。所以我們都很愉悅的踏上了去北京的征程。一路下來六個多小時到達(dá)北京，然后分五個隊分別到了五個酒店。
我被分到了xx綠色度假村，我們隊中有11人。7個女的4個男的，到了以后第二天就上崗了，我們?nèi)w被分到了餐飲部，餐飲這段時間是繁忙季節(jié)，這里有中餐廳，槐花苑，湘香苑，8個包間，以及議會，實習(xí)的目的是為了更好的了解餐飲的業(yè)務(wù)知識，提高餐飲的實踐能力，以便自己更好的熟悉了解酒店這個行業(yè)，為以后進(jìn)入這個行業(yè)做一個良好的開端，為以后的人生道路做好準(zhǔn)備工作，使自己的下一步走的更順利，也是為自己的生活增加色彩。
從xx坐上xx度假村的班車一個半小時后到達(dá)度假村，首先映入眼簾的是方圓三千畝的森林，兩千畝的水域和五百畝得黃金沙灘。這里俗稱是天然的綠色氧吧，度假村就坐落在其中，一潭湖水在酒店的西側(cè)，潮白河圍繞其身，放眼望去就是一塊世外桃源，環(huán)境非常之優(yōu)美，空氣特別新鮮，我驚嘆北京竟還有如此佳境。
實習(xí)感受：剛來到這里有些不適應(yīng)就感覺很有壓力，也經(jīng)常上火生病，但工作確實如前人所說--辛苦，酒店沒有給員工培訓(xùn)就匆匆上崗了，沒有給員工制定崗位職責(zé)和工作描述，使我們一上崗根本莫不著頭緒，只知道這是一個xx年開業(yè)的四星級度假村，盡管這是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中最關(guān)鍵的一環(huán)，在員工的印象中，自己的工作就是每天聽從領(lǐng)班下達(dá)任務(wù)，準(zhǔn)備隨時聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，沒有固定的活干，或者說分工并不是很明確，只要哪里有需要我們就到哪里去。員工代表著整個餐廳的形象，這是餐廳很重要的一個方面，員工的制服不但是員工更加精神從而提高工作效率。同時員工制服更體現(xiàn)出一個企業(yè)的一種內(nèi)在文化。沒有文化的企業(yè)如同一個人沒有了靈魂，缺少了士氣的企業(yè)又何來效益呢?不過令我感到高興的是，餐廳的員工都是那樣的熱情友好，他們并沒有因為我們是實習(xí)生而對我們冷漠生硬，再勞累之余，同事們一個甜美的微笑，一句在普通不過的"辛苦了"都會讓人感動，看來員工自己還是最了解大家的'心情，因為他們能站在員工自己的角度上看問題。
來北京實習(xí)的日子就這樣結(jié)束了，在這些日子里我確實學(xué)到了不少東西，除了學(xué)到了餐廳中服務(wù)程序的技巧，還能夠鍛煉自己的耐心，但是服務(wù)意識不但是要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望，同時應(yīng)該對自己的同時也具有同樣的意識，這才是"服務(wù)意識"的真正含義，這才是一個服務(wù)員真正的素質(zhì)的體現(xiàn)，作為一個合格的服務(wù)員是應(yīng)該做到的。
以上是我實習(xí)的感受和想法，作為一種感受，他可能有很多主觀的痕跡，不過只有員工才能真正體會到這種感受，因此希望領(lǐng)導(dǎo)在做出決策前，除了站在酒店利益考慮的前提也同時能多為員工考慮，只有這樣才能得到更多員工的支持，最后感謝xx度假村能提供這樣的實習(xí)機(jī)會，感謝領(lǐng)導(dǎo)的幫助希望度假村越來越好。
工作實習(xí)總結(jié)2
今年的專利行政執(zhí)法工作在省、市知識產(chǎn)權(quán)局的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，和局領(lǐng)導(dǎo)的正確組織領(lǐng)導(dǎo)下，在縣有關(guān)部門的協(xié)調(diào)和配合下，積極有效地推動知識產(chǎn)權(quán)行政執(zhí)法工作的.開展，加大了知識產(chǎn)權(quán)行政執(zhí)法工作的宣傳教育和組織培訓(xùn)力度。
一、專利執(zhí)法工作較往年開展得更加有序而緊湊，取得了一定的成績，現(xiàn)將執(zhí)法工作總結(jié)如下：
�。ㄒ唬┬麄鹘逃问酱蟊娀J(rèn)真部署，多措并舉，為"4。26知識產(chǎn)權(quán)宣傳周"和執(zhí)法活動營造氛圍。活動中通過宣傳《專利行政執(zhí)法辦法》、《商標(biāo)法》、《著作權(quán)法》及知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)案例進(jìn)行宣傳教育。并發(fā)放宣傳資料1000余份向社會廣泛宣傳了知識產(chǎn)權(quán)，營造了全社會尊重和保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)的強(qiáng)大氛圍。
�。ǘ┡嘤�(xùn)提高形式經(jīng)常化對具有專利行政執(zhí)法資格的人員進(jìn)行經(jīng)常性教育提高，組織執(zhí)法工作人員到省里參加執(zhí)法培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，提高知識產(chǎn)權(quán)行政執(zhí)法政策水平。
（三）開展知識產(chǎn)權(quán)聯(lián)合執(zhí)法行動集中開展打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品工作塈保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)宣傳現(xiàn)場活動，摸底排查主要商品流通市場，集中查處假冒專利行為。由縣知識產(chǎn)權(quán)局牽頭，組織工商局、縣文廣新局（版權(quán)局）開展聯(lián)合執(zhí)法行動。相關(guān)部門派出2—3名執(zhí)法人員，身穿制服，統(tǒng)一行動。重點檢查了農(nóng)機(jī)品、食品、日用品、家電、藥品等領(lǐng)域。檢查商業(yè)場所20家，檢查商品200余種。查處涉嫌假冒專利商品百余件，其中立案3起，結(jié)案3起，結(jié)案率為100%。通過專利的執(zhí)法檢查活動，極大地促進(jìn)了全地區(qū)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作的開展。
二、存在的問題：
�。ㄒ唬�(zhí)法隊伍力量薄弱，既存在人員少，又無執(zhí)法車輛和專用取證設(shè)備的問題，有待于在今后能夠得到加強(qiáng)和配置。
�。ǘ�(zhí)法力度不夠，有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
�。ㄈ�(zhí)法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待于在今后的工作中不斷鍛煉和提高。
三、20年的計劃
在今年的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法程序，加大日常執(zhí)法力度，為維護(hù)專利權(quán)人的正當(dāng)權(quán)益，規(guī)范和整頓市場經(jīng)濟(jì)秩序發(fā)揮應(yīng)有的作用。
工作實習(xí)總結(jié)3
轉(zhuǎn)眼間，兩個月的實習(xí)即將接近尾聲。在這兩個月的實習(xí)中，我充分的利用時間跟班主任指導(dǎo)教師進(jìn)班，幫忙管理班級事務(wù)，也跟著班主任學(xué)到很多。
首先，我充分利用了進(jìn)班的'機(jī)會，了解學(xué)生，發(fā)現(xiàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)問題以及班級的管理問題并與相關(guān)的學(xué)生進(jìn)行交流。同時，在實習(xí)的兩個月中，我也充分認(rèn)識到了表揚學(xué)生，給予他們鼓勵的重要性。從平時的小事中發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)秀之處，這是做好一個班主任工作的關(guān)鍵點。作為一名優(yōu)秀的班主任，應(yīng)當(dāng)充分的參與并鼓勵學(xué)生自主管理班級，要培養(yǎng)學(xué)生自主管理班級的意識和動力。管理班級不是班主任一個人的事情，應(yīng)當(dāng)是整個班級所共同需要完成的事情。此外，班主任進(jìn)取參與到班級活動中，例如運動會等也是十分重要的。班主任應(yīng)當(dāng)讓學(xué)生感受到親切感而不是距離感。
以上就是我在兩個月的班主任實習(xí)工作中學(xué)到的東西，相信會使我終身受益。
工作實習(xí)總結(jié)4
在過去的一年里，蒙企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對員工的的厚愛，對本人孜孜不倦的教誨，此刻本人深表感激之情，策劃部個人工作實習(xí)總結(jié)。一轉(zhuǎn)眼，來企業(yè)工作已滿9個月；從一名服務(wù)員開始起步，接著被調(diào)往策劃部學(xué)習(xí)，這種突如其來工作性質(zhì)的轉(zhuǎn)變確實令我措手不及。怎么辦？要么做點什么，要么就選擇回家種田，決不碌碌。時不待我，我必須立刻進(jìn)行階段性調(diào)整，做好充足的準(zhǔn)備去迎接挑戰(zhàn)，而歐迪，就是我人生的主戰(zhàn)場。
進(jìn)入策劃部讓我記憶最深刻的就是對外宣傳工作，當(dāng)我獨自一人頂著烈日發(fā)傳單，一張一張地推銷自己手中的優(yōu)惠券時，我全然不顧及自己任何不適并全身心地投入到工作上。我架車尋覓于各大院校的學(xué)生會辦事處，一次次地找尋校方聯(lián)系人，望能取得校園宣傳的合作與支持；雖然校方老師大多表露不懈與抗拒但我卻從未氣餒，實習(xí)總結(jié)《策劃部個人工作實習(xí)總結(jié)》。我與張主管從早上十一點半裝載冠名晚會所需設(shè)備，直到晚會結(jié)束回來放好設(shè)備，時間通常都已過凌晨一點，而這種艱辛恐怕除了領(lǐng)導(dǎo)以外又有誰能明白；某些人以為我們在外面多么的風(fēng)光，多么的自由，殊不知我們把每一件事情都全力以赴地完成，企業(yè)的貨車位置往往不夠坐，而我一向敬重張主管，于是每一次我都是與后備箱的設(shè)備一起顛簸地行進(jìn)，有時遇到堵車，我甚至在后備箱彎著腰數(shù)小時，雖然很疲憊但我無怨無悔，因為這是工作，既然選擇了這份工作，我就要做到問心無愧。我至始至終都覺得領(lǐng)導(dǎo)的眼睛是雪亮的，自己哪里有進(jìn)步哪里做得不好領(lǐng)導(dǎo)一定清楚。我為我努力拼搏的`那種斗志而感到自豪，雖然我是無知與滿身疲憊的，雖然我還有一些有待完善的地方，但因為我用心盡力了，所以我的內(nèi)心充滿了欣慰與喜悅！�。�
其實現(xiàn)在回過頭想想，工作很是能夠發(fā)覺自身的不足；總監(jiān)曾用一張小紙條對我進(jìn)行點撥，上面赫然寫著：（跟蹤、用心、守信、觀察）；我想，這一定是我必須去狠抓的地方。上級領(lǐng)導(dǎo)用精辟的言辭告誡我，我豈能無所作為？記得董事長無意中說過一段話，大意是：只有把合適的人放在合適的位置上，對于企業(yè)對于個人發(fā)揮都是大有裨益的。這一點對我很受用，我很喜歡這份工作，喜歡我的同事與上級領(lǐng)導(dǎo)細(xì)致的做事風(fēng)格。就因為喜歡，所以本人盡管有諸多不足，但我依然相信，由于我對工作的熱情以及對成功的渴望，我決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的厚愛，我將在新的一年里，越發(fā)完善自己！
工作實習(xí)總結(jié)5
今年xx月份，我來到了xx酒店進(jìn)行為期xx個月的實習(xí)工作，我在酒店實習(xí)的客房部分為客務(wù)部和房務(wù)部。房務(wù)部又由三個部分組成：樓層、洗衣部和pa部。樓層服務(wù)主要是由216套客房組成�？头糠⻊�(wù)設(shè)施及服務(wù)項目：獨立控制中央空調(diào)、私人衛(wèi)浴、彩色遙控電視機(jī)及衛(wèi)星頻道節(jié)目、國內(nèi)及國際直撥電話、冰箱及迷你酒吧、室內(nèi)私人保險箱、寬帶上網(wǎng)及數(shù)據(jù)接口、語音留言、擦鞋服務(wù)、喚醒服務(wù)、托嬰服務(wù)、24小時送餐服務(wù)、洗衣服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)、兒童活動室、地下車庫、酒店車隊服務(wù)、商務(wù)服務(wù)中心等。
一、灑店實習(xí)工作資料
在酒店里所有的工作人員都是主人，所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依靠，除了在理解服務(wù)的過程中接收文化或知識，他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫忙。所以，我們能夠說，飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是，在那里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式，而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅僅更增添了品菜的樂趣，也讓客人接收到一些新的知識和信息，讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
1、服務(wù)質(zhì)量
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講，服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一，是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅僅能夠為顧客留下深刻的印象，為其再次光臨打下基礎(chǔ)。并且能夠使顧客倍感尊榮，為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。在天璽我們看到，酒店領(lǐng)導(dǎo)十分重視服務(wù)質(zhì)量的提高，即使對于我們短期實習(xí)生，也必須經(jīng)過嚴(yán)格的禮儀培訓(xùn)后才能上崗。對老員工進(jìn)行跟蹤培訓(xùn)和指導(dǎo)，不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平。部門經(jīng)理和主管經(jīng)常對我們說：“你的一舉一動都代表了我們天璽，你的形象就是我們天璽的形象�！薄翱腿擞肋h(yuǎn)不會錯，錯的只會是我們�！薄皟H有真誠的服務(wù)，才會換來客人的微笑。”
2、酒店文化
飯店里無所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在飯店里所有的工作人員都是主人，所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依靠，除了在理解服務(wù)的過程中接收文化或知識，他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫忙。所以，我們能夠說，飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是，在那里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式，而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅僅更增添了品菜的樂趣，也讓客人接收到一些新的知識和信息，讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員，規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài)，讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。
3、網(wǎng)絡(luò)營銷
互聯(lián)網(wǎng)給酒店營銷帶來了什么？它是一個很好的信息平臺。在信息量豐富、實時溝通、市場呈加速度變化的資訊時代，酒店再也不能以昨日的方式來思考或解決今日的問題，不能以過去傳統(tǒng)的手法來操作今日的事業(yè)�；ヂ�(lián)網(wǎng)加快了人與人之間的溝通與了解，信息變得空前重要，誰先一步掌握信息，誰就于市場。酒店經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)形象，比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動，使無形服務(wù)有形化。它為酒店增加了一種富有競爭力的營銷手段。酒店的網(wǎng)站，是酒店在互聯(lián)網(wǎng)上的一個窗口，類似于傳統(tǒng)名片的作用，但又是一個比傳統(tǒng)的雜志、電視、報紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。酒店集團(tuán)的網(wǎng)站，能夠讓客人在網(wǎng)站上看到集團(tuán)不一樣地區(qū)各個酒店的`情景，了解每個酒店的客房及價格信息，進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)訂，為集團(tuán)供給的“一站式服務(wù)”而感到滿意，集團(tuán)各酒店更是能夠到達(dá)網(wǎng)上資源共享。它讓酒店看到很多新的機(jī)會�；ヂ�(lián)網(wǎng)的到來，給酒店帶來了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更準(zhǔn)確、溝通變得更互動�；ヂ�(lián)網(wǎng)有利于酒店拓展?jié)撛诳蛻羰袌觯谷驙I銷成為可能。互聯(lián)網(wǎng)打破了時間和空間的限制，覆蓋了整個世界。酒店經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)能夠?qū)⒆晕业男畔⒀杆賯魉偷绞澜绺鞯�。世界各地的客戶也能夠�?jīng)過網(wǎng)上瀏覽，立刻獲得酒店的所有信息，甚至立即完成網(wǎng)上購買�；ヂ�(lián)網(wǎng)營銷擴(kuò)大了酒店的市場范圍，大大提高了酒店的營銷本事。
二、實習(xí)工作小結(jié)
我經(jīng)過這次為期六個月的實習(xí)工作，使我比較全面地直觀地了解了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程，認(rèn)識到管理實踐的重要性。為今后的理論學(xué)習(xí)進(jìn)一步打下堅實礎(chǔ)。同時，在實習(xí)的過程中，也結(jié)識了很多同事和朋友。
工作實習(xí)總結(jié)6
XX年7月19號，我正式進(jìn)入店面了，當(dāng)時很興奮，卻還有點害羞，還有點放不開，業(yè)務(wù)把我交給店長的時候，感覺自己就這樣被丟在那里了，誰都不認(rèn)識，不知道自己要干什么，站在那里？說什么？該跟誰講話？一系列的問題來了。
傻傻的在店面站了幾分鐘后，跟著一個看上去還不錯的店員去吆喝吧，這是最簡單也是最容易模仿的工作了，干會才發(fā)現(xiàn)自己連臺詞都沒有，怎么樣去吆喝？太尷尬了。每每回憶起這段，我總是傻笑，感覺自己在學(xué)校那么自信，總想象工作沒那么難，不就是時間的積累么，萬事開頭難等等，真是自己上戰(zhàn)場了，還是有點點懦弱的感覺，感覺很無力。
不過挺過了第一天，接下來的日子就過得非常順暢了，不過我的運氣貌似還不錯，第一天去就賣了個高價的epc，幫店里掙錢了，其實說來也是，機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人的，當(dāng)?shù)谝惶斓降昝娴臅r候，我唯一熟悉的產(chǎn)品就是epc，如果我在進(jìn)店面前不熟悉epc，我想我到店面不會那么快找到成就感也不會有接下來那么些天的熱情與激情去賣電腦，店員們也不會用一種友好的態(tài)度甚至是有種看高人的感覺來看我。感覺自己沒有給碩市生丟臉，沒有給華碩丟臉。
實習(xí)期間會有各種各樣的問題出現(xiàn)，做得比較好的地方我認(rèn)為是我們團(tuán)隊的人很團(tuán)結(jié)，包括其他團(tuán)隊到我們沈陽實習(xí)的小碩碩，大家的組織紀(jì)律都比較好，有團(tuán)隊意識，團(tuán)隊精神也很強(qiáng)烈。不管是實習(xí)小組長還是成員，大家都很維護(hù)我們自己的形象和榮譽，吃飯還不忘討論下今天賣機(jī)器的情況以及一些心得體會什么的。大家都那么的無私。也許大家的銷量不一樣，有賣得好的，有賣得不好的，但不管怎么樣，我想我們都有收獲。
不好的地方就是我們聚全的時候很少，都會缺一個兩個人的，不是說不能缺席，只是明明知道什么時間有會要開，為什么還不把時間安排出來，非得到那個時候出現(xiàn)問題而導(dǎo)致會議進(jìn)行不順暢。也許就是這小小的細(xì)節(jié)問題讓我們在競爭中失去自己的優(yōu)勢或是失敗。
有人說實習(xí)就為銷量，也有人說實習(xí)就為增加經(jīng)驗值，為在簡歷上寫上漂亮的一句，我想既然有機(jī)會為什么不實際演練一把。當(dāng)遭遇人際關(guān)系的時候，當(dāng)遭遇挫折的時候，當(dāng)遭遇你的客戶被人無情搶走的時候，你該怎么辦？怨天尤人？埋怨店里價格高？還是說埋怨顧客不道德？這都不成立，只有自己好好的去總結(jié)自己，看那里出現(xiàn)了問題才能真正的解決到這些問題，在下次出現(xiàn)類似情況下才不會犯同樣的錯誤，錯誤是允許犯的.，如果同樣的錯誤犯兩次就是不可原諒的了。
回首實習(xí)的那段日子，每天三點一線的運動，學(xué)校，賣場，網(wǎng)吧，我也煩過，但現(xiàn)在回頭看看自己寫的日報總結(jié)，感觸良多，每天記錄一點，每天感受一點。感覺都不一樣。不僅自己收獲到了東西，而且能分享給別人，姑且不管對與錯。至少你在無私的分享自己的經(jīng)驗，這點是很難能可貴的。
總之，沒有放棄自己，沒有放棄機(jī)會，沒有后悔，這就是我實習(xí)的感悟，同時我還收獲到了店長，店員們的一份情感。
工作實習(xí)總結(jié)7
從四月十八號來來到擎天開始實習(xí)開始，也快要有兩個星期了，這兩個星期我接觸到了很多東西，讓我學(xué)到了很多東西，也讓我覺得自己仍需要學(xué)很多東西，感覺自己到了一個需要蛻變的階段了。下面就對我這兩個星期的所見所聞所想做一下總結(jié)。
在剛來擎天面試的時候，一進(jìn)大門我就覺得擎天是一個環(huán)境很優(yōu)美的公司，我想以后要是在這里工作，每天的星期都是很舒服的，可以不用每天擠著公交，呼吸著污染的空氣，滿耳朵都是汽車的噪聲。雖然這個地方比較偏僻了一點，但是我還是很喜歡這個地方，對能進(jìn)入擎天工作充滿了期待。
剛進(jìn)公司實習(xí)的時候，什么都不懂，什么人也都不認(rèn)識，還好人力資源的玲姐給我安排的都很周到，進(jìn)入部門后，覺得部門的同事都是很好相處的人，經(jīng)理也是個很隨和的人，他在工作和未來的規(guī)劃上給了我很好的指導(dǎo)。公司的企業(yè)文化就是“激情工作，快樂生活”，我覺得這點在我們部門得到了很好的體現(xiàn)，公司的工作環(huán)境就給人一種很輕松的感覺，很寬敞，很明亮，沒有工作的壓抑感覺，部門同事私下里也很好交流。在我們部門里面我感覺到了那種團(tuán)隊工作的快樂和激情，對什么是團(tuán)隊有個基本的認(rèn)識。
后來就一直每天早上六點半起床上班，然后晚上下班，在期間也認(rèn)識了很多第一批來實習(xí)的同事，大家在一起沒事吹吹牛什么的覺得挺好。工作的內(nèi)容主要是熟悉一下公司的產(chǎn)品，我是搞銷售的.，暫時經(jīng)理讓我多熟悉熟悉紀(jì)委的案件管理系統(tǒng)，我也在積極的學(xué)習(xí)，我看了我們公司的產(chǎn)品，覺得真的不錯，對我們公司的產(chǎn)品充滿了信心，也對公司充滿了信心，進(jìn)而也對自己的未來充滿了信心。
工作期間，公司也對我們實習(xí)生做了很多次的培訓(xùn)，這點是我非常喜歡的，我覺得公司對新員工非常重視，從培訓(xùn)的內(nèi)容上看，有包括公司介紹（包括企業(yè)文化，規(guī)章制度等）、電話銷售的技能培訓(xùn)、大學(xué)生蛻變到職業(yè)人的職業(yè)規(guī)劃等，這些培訓(xùn)都體現(xiàn)了公司人性化管理的制度，更加體現(xiàn)了公司的企業(yè)文化“激情工作，快樂生活”這幾個字。我非常喜歡玲姐和婷姐的講課方式，很生動，很有感染力，也讓人受益匪淺。我希望以后可以多參加這樣的活動。
眼看五一節(jié)就到了，縱觀四月份，我學(xué)習(xí)的東西還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在五月的計劃安排也要針對自己的不足作一個適合自己的計劃，具體的計劃我大體這樣安排：首先還是要多多熟悉公司的產(chǎn)品，由于自己是搞銷售的，了解自己，了解公司，了解產(chǎn)品，了解客戶，了解市場這些都是必要的前提。其次重點是對自己相對于銷售這個職位，還欠缺哪些個素質(zhì)（重點還是自己的言行、舉止、習(xí)慣等）做些刻意的改變。然后還要爭取些機(jī)會多去實踐，多向老員工學(xué)習(xí)點實戰(zhàn)經(jīng)驗。最后五月份學(xué)校的事情也有很多，要做好學(xué)校的事情和工作的協(xié)調(diào)安排。
自信、努力，就會成功。
工作實習(xí)總結(jié)8
20xx年3月31日，我來到了xx市xx中學(xué)報到，開始了為期一個月的教育實習(xí)。實習(xí)學(xué)校派給我的指導(dǎo)教師是xx教師——八（5）班班主任兼英語教師，同時也是七（1）班的英語教師。
唐教師原打算讓我擔(dān)任八（5）班班主任兼英語教師。所以，實習(xí)第一周，我主要了解的是八（5）班的情景。之后，七（1）班班主任張xx教師和唐教師商量了，于是，我就到了七（1）班，成為了七（1）班的班主任。實習(xí)前兩周，七（1）班和八（5）班我是同時兼顧，因為學(xué)校和指導(dǎo)教師都沒有明確說明我的班主任工作。但隨著教學(xué)工作的開展，我的班主任工作也明確了。我把精力主要放在了七（1）班，偶爾也到八（5）班看看，了解他們的情景。
從我有教師夢開始，我就一向在思考有一天我若是某個班的班主任，我該怎樣當(dāng)好這個班主任。為期一個月的教育實習(xí)已接近尾聲，我在圓教師夢的路上實踐著、探索著、成長著。以下是我的班主任工作總結(jié)。
1。至少提前10分鐘到教室
實習(xí)期間，我做到了每一天提前至少10分鐘到教室，不管是早上、午時還是晚上。
xx中學(xué)每一天都有晨讀（7：25）、早讀和晚讀（18：50）。晨讀和早讀之間還有早操活動。通常情景下，早上教師都是在早操前來到學(xué)校上班，午時和晚上班主任沒課的話一般都不會到教室。而我?guī)缀趺恳惶煊写蟛糠值臅r間在教學(xué)樓，和學(xué)生一齊。每一天早上和晚上我都會到七（1）班和八（5）班看看，偶爾也會到其他班級了解一下情景。午時，我也會到教室看看學(xué)生，和學(xué)生聊聊天。
實習(xí)后期，教學(xué)工作量較大，每一天都要備課，修改教案，批改作業(yè)等，忙得休息時間逐漸減少。每一天最糾結(jié)的事就是廣播響了，要起床了。不止一次地，我想和其他班主任一樣，早操前才出此刻學(xué)生面前�？勺罱K我還是咬咬牙，堅持下來了。
2。與學(xué)生融洽相處，師生關(guān)系民主平等
在處理班務(wù)上，我尊重學(xué)生的意見，如換座位問題。有些學(xué)生不敢跟其他教師反應(yīng)的問題也會跟我說，因為他們明白其他教師會狠狠地批評他們，而我不會，如早戀。
3。熱愛學(xué)生，關(guān)心學(xué)生，鼓勵學(xué)生，相信學(xué)生
我熱愛每一位學(xué)生，關(guān)心每一位學(xué)生，也相信每一位學(xué)生。不管他們成績好壞，我都一視同仁，平等對待。
七（1）班有一位特殊學(xué)生，頭是斜的，很多同學(xué)都欺負(fù)她。還有一位男生，同學(xué)們都嫌棄他，因為他一個星期都不洗一次澡，也不學(xué)習(xí)。了解情景后，在平時我都會多加注意，抓住每一個能夠鼓勵他們的機(jī)會。
八（5）班有四位男生，學(xué)校教師都放棄他們了，原班主任經(jīng)過一番努力嘗試后也打算放棄其中三位了。有三位男生曾被家長帶回家在家教育了。目前僅有一位學(xué)生回到了學(xué)校正常上課，另一位雖然沒被家長帶回家教育，但卻是被學(xué)校教師最早放棄。其實，第一天實習(xí)我就發(fā)現(xiàn)了這四位學(xué)生的情景。那時心里很不是滋味。于是我期望能用自我的言行來影響他們。一有機(jī)會就和他們聊天，一方面是為了了解他們的想法，從而找到問題的根源，另一方面是為了鼓勵他們，引導(dǎo)他們。
實習(xí)將近結(jié)束時，我能夠感覺得到他們的變化，至少他們尊重我了，平時也會聽我的話了。其他學(xué)生也懂事了很多，這從他們給我的留言，給我的信中就能夠感覺得到。
雖然我沒有徹底地改變他們，可是我明白我的言行已經(jīng)對他們產(chǎn)生了必須的影響。一顆真誠的心，一句真心的話，學(xué)生都會感受得到。我本著為學(xué)生服務(wù)的態(tài)度，時時刻刻盡心盡職地?zé)釔壑@群可愛的學(xué)生，關(guān)心著這群純真的學(xué)生。
4。上好班會課
班會課是一個和學(xué)生交流的好機(jī)會，可是有些班主任卻沒有好好利用，真的很可惜。雖然我僅有一次機(jī)會，但我抓住并好好利用了。上好一節(jié)班會真的`很不容易。xx中學(xué)僅有七年級開設(shè)了班會課。實習(xí)期間，我僅有一次機(jī)會上班會課。為了上好這一節(jié)班會課，我整整用了一周時間來準(zhǔn)備。據(jù)了解，以往班會課都沒有主題，每次都是講安全、講紀(jì)律、講清潔衛(wèi)生，沒什么異常，某些班主任也表示班會課沒什么好講的，都是老生常談，自我都講得煩了。于是，我決定給學(xué)生上一節(jié)主題班會課。為了選好題，我在網(wǎng)上不斷地查詢資料，向其他教師學(xué)習(xí)如何上好一節(jié)班會課，同時還征求學(xué)生的各種意見，最終根據(jù)學(xué)生的實際情景確定了班會的主題——為什么而學(xué)習(xí)。出乎意料地，主題班會開展得很順利，效果也很好。
以上就是我在實習(xí)期間的班主任工作中體會最深的幾點。我明白我的班主任工作還有許多不足之處，如較少去學(xué)生宿舍走動，管理不夠嚴(yán)等。
班主任工作任重道遠(yuǎn)。班主任的一言一行都會對學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響。在為期一個月的實習(xí)里，我為學(xué)生做得太少了，感到很愧疚�！皶r間都去哪兒了，我才剛剛開始就要走了�！睉�(yīng)對學(xué)生的挽留，我不知所措。可是，“人在江湖，身不由己”，我還是離開他們了。經(jīng)過一個月的實習(xí)，我深深地認(rèn)識到班主任不僅僅是一個班級的管理者和組織者，更是一個班級的教育者。
工作實習(xí)總結(jié)9
經(jīng)過一段時間的奮斗拼搏，工作也即將進(jìn)入尾期。工作總結(jié)是為前一輪的工作做一個總的思想報道，分析公司的一些工作計劃和內(nèi)容，以及工作人員的工作狀態(tài)。工作總結(jié)雖然意味著一個工作計劃在實施后的落幕，也是為迎接下一輪的工作計劃做前提準(zhǔn)備。怎么樣書寫一份好的工作計劃，讓上司滿意，讓同事佩服。
很榮幸我于20xx年7月來到Xx省醫(yī)藥超市有限公司來實習(xí)，有幸的成為了該公司的實習(xí)生，回顧這幾個月的實習(xí)，我在店長和老師支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照店長的要求，較好的完成了，自己的本職工作，在此對店長和各位老師們表示衷心的感謝，感謝河南省醫(yī)藥超市有限公司給了我一個展示的機(jī)會。通過這段時間的工作和學(xué)習(xí)，明白了理論和實踐相結(jié)合的重要性。同時了解了連鎖藥店的大概部門，有采購部，防營運部，行政部，財務(wù)部，信息服務(wù)部，人事部。而營運部其下又分為各個連鎖分店，而分店主要由店長，店助，營業(yè)員和收銀員組成�，F(xiàn)將這幾個月的實習(xí)報告總結(jié)如下：
一：實習(xí)的時間和安排實習(xí)時間從20xx年7月開始到現(xiàn)在。同時在時間上使用的是二班倒的工作制度，這樣既保持了時間的合理分配，也使我能夠慢慢適應(yīng)工作的環(huán)境，同時也讓我有更好的時間和精力去學(xué)習(xí)，去討論。
二：實習(xí)階段的認(rèn)識和學(xué)習(xí)在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境，慢慢的融入了這個集體里，在店長的關(guān)懷下，真的學(xué)習(xí)了店里的各個工作制度要求和任務(wù)，明白了每位員工的任務(wù)和責(zé)任以及他們的工作流程，不斷提高了自己的專業(yè)知識和水平，以豐富了自己的經(jīng)驗。在此期間主要學(xué)習(xí)了首先是認(rèn)識藥，了解藥的分類，用途和拿藥。雖然藥品的種類很多，但是藥品的擺放時按類別來的，先是注射液，膠囊，片劑，滴丸等的分類，再再次基礎(chǔ)上分別按抗生素，心血管，呼吸系統(tǒng)，消化系統(tǒng)，外用，非處方藥，計生，醫(yī)藥器材，其他分類。當(dāng)然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術(shù)了。在拿藥的時候，對不同的年齡，性別和不同程度的人，藥的拿取是不同的，特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心，謹(jǐn)慎。其次在拿藥取藥的時候，藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢，了解患者的身體狀況，同時向患者詳細(xì)講解藥品的性質(zhì)，功能，用途和用法及注意事項，同時也要尊重患者的.主觀意見。不同得藥陳列的位置，環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下，才能保鮮，這類藥品就必須放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的，利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性，認(rèn)識到了做任何工作都要認(rèn)真，負(fù)責(zé)，細(xì)心，處理好每一次的營業(yè)，了解在藥店中每一個職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。
三：加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高專業(yè)知識水平和認(rèn)識通過這幾個月的學(xué)習(xí)，不僅學(xué)到了很多書本上沒有的知識，而且還豐富我的閱歷和積累經(jīng)驗。但是還是使我認(rèn)識到自己的學(xué)識，能力和閱歷還很欠缺，所以在工作中不能掉以傾心，要更加投入，不斷的努力學(xué)習(xí)，書本上的知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，而且理論和實踐的相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識，更好的把知識帶到現(xiàn)實中，服務(wù)大眾。而且我們在實習(xí)過程中，也是上班的一員，要遵循藥店的各項制度規(guī)章，不能向在學(xué)校里一樣。在店里做事情要有所顧慮，不能隨心所欲，重要的是秉持一種學(xué)習(xí)，認(rèn)真的態(tài)度。同時工作不僅需要熟練的專業(yè)知識和技巧，還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同，醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥，而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認(rèn)識較少的非專業(yè)人士，所以在拿藥和取藥的時候，要小心，慎重，對每一位顧客負(fù)責(zé)。四：存在的問題由于我們每個人的崗位和工作職責(zé)不一樣，所以在實習(xí)期間會存在一些問題。首先營業(yè)員是與人說話和處事的，工作主要是接待顧客，在接待顧客要語氣平和，有禮貌。遇到不懂的地方，不能馬虎大意，有時候一些顧客買藥時說的是非普通話帶點口音，一定要注意力集中，不能漏聽和防止聽錯。其次是理貨員，要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類。
工作實習(xí)總結(jié)10
漫長的生活是一組樂曲，而最溫馨動人的閱歷是此中最杰出的樂章。由于氖刂閱歷而得到的奇特魅力是任何任何人無法篡奪的財富，幸福不僅是已經(jīng)取得的成果，也是奮斗的歷程，正如項鏈上的每一粒珍珠，每一顆都應(yīng)是閃光的。震撼心靈的那些往昔閱歷，象雪白的雪，標(biāo)致的雨離別后讓人久久不舍，其實他們并沒有離別，他們留在了我們身上。坦蕩了心靈的視野。是的猶如這次實習(xí)，其時看來無所謂的事情，返回酒店后講給同事們聽，不開心的事情都施展失落了，留下的是一些難忘的回憶和動人的往事。
xx酒店領(lǐng)導(dǎo)抉擇派我們第一批人員到北京實習(xí)，其時我們聽候都很愉悅，因為我們對外界，對北京充溢著幻想和盼望，表面的世界很杰出，我們都想走出去看一看學(xué)一學(xué)北京的治理方法與酒店文化。所以我們都很愉悅的踏上了去北京的征程。一路下來六個多小時到達(dá)北京，然后分五個隊分手到了五個酒店。
我被分到了xx綠色度假村子，我們隊中有11人。7個女的4個男的.，到了以后第二天就上崗了，我們?nèi)w被分到了餐飲部，餐飲這段光陰是勞碌季候，這里有中餐廳，槐花苑，湘香苑，8個包間，以及議會，實習(xí)的目的是為了更好的了解餐飲的業(yè)務(wù)知識，進(jìn)步餐飲的實踐才能，以便本身更好的熟悉了解酒店這個行業(yè)，為以落后入這個行業(yè)做一個優(yōu)越的開端，為以后的人生途徑做好籌備工作，使本身的下一步走的更順利，也是為本身的生活增加色彩。
從xx坐上xx度假村子的班車一個半小時后到達(dá)度假村子，首先映入眼簾的是方圓三千畝的叢林，兩千畝的水域和五百畝得黃金沙灘。這里俗稱是天然的綠色氧吧，度假村子就坐落在此中，一潭湖水在酒店的西側(cè)，潮白河環(huán)抱其身，放眼望去便是一塊世外桃源，情況異常之優(yōu)美，空氣分外新鮮，我贊嘆北京竟還有如此佳境。
實習(xí)感想感染：剛來到這里有些不適應(yīng)就感到很有壓力，也常常上火生病，但工作確實如古人所說--費力，酒店沒有給員工培訓(xùn)就促上崗了，沒有給員工訂定崗位職責(zé)和工作描述，使我們一上崗根本莫不著頭緒，只知道這是一個xx年開業(yè)的四星級度假村子，盡管這是今世企業(yè)人力資源治理中最癥結(jié)的一環(huán)，在員工的印象中，本身的工作便是每天聽從工頭下達(dá)任務(wù)，籌備隨時聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，沒有固定的活干，或者說分工并不是很明確，只要哪里有必要我們就到哪里去。員工代表著整個餐廳的形象，這是餐廳很緊張的一個方面，員工的禮服不只是員工加倍精神從而進(jìn)步工作效率。同時員工禮服更體現(xiàn)出一個企業(yè)的一種內(nèi)在文化。沒有文化的企業(yè)如同一個人沒有了魂魄，缺少了士氣的企業(yè)又何來效益呢?不過令我認(rèn)為快樂的是，餐廳的員工都是那樣的熱情友好，他們并沒有因為我們是實習(xí)生而對我們冷酷生硬，再勞頓之余，同事們一個甜美的微笑，一句在普通不過的"費力了"都邑讓人沖動，看來員工本身照樣最了解人人的心情，因為他們能站在員工本身的角度上看問題。
來北京實習(xí)的日子就這樣停止了，在這些日子里我確實學(xué)到了不少器械，除了學(xué)到了餐廳中辦事法度模范的技術(shù)，還可以或許熬煉本身的耐心，然則辦事意識不只是要求辦事員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)辦事的不雅念和愿望，同時應(yīng)該對本身的同時也具有同樣的意識，這才是"辦事意識"的真正含義，這才是一個辦事員真正的素質(zhì)的體現(xiàn)，作為一個合格的辦事員是應(yīng)該做到的。
以上是我實習(xí)的感想感染和想法，作為一種感想感染，他可能有許多主不雅的痕跡，不過只有員工能力真正體會到這種感想感染，因此希望領(lǐng)導(dǎo)在做出決策前，除了站在酒店利益斟酌的前提也同時能多為員工斟酌，只有這樣能力獲得更多員工的支持，最后感謝xx度假村子能提供這樣的實習(xí)機(jī)會，感謝領(lǐng)導(dǎo)的贊助希望度假村子越來越好。
工作實習(xí)總結(jié)11
一、實習(xí)崗位與資料
1、餐前準(zhǔn)備：每一天開工前都要確保頭發(fā)、著裝的整潔，并堅持個人衛(wèi)生；在進(jìn)店上崗后檢查相關(guān)的餐具數(shù)量是否備齊，相關(guān)設(shè)備是否正常使用，堅持一整天的營業(yè)正常，酒店餐飲服務(wù)實習(xí)報告及心得體會。
2、迎賓、問候客人：當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后，要在營業(yè)時間前站在崗位上迎接客人的到來。當(dāng)客人來到時，以誠摯和親切的態(tài)度主動與顧客打招呼。
3、呈遞菜單并點單：熱情、禮貌地幫忙顧客點菜。根據(jù)點單情景向客人做提議性銷售，并適當(dāng)復(fù)單，以防下錯單，然后盡快完成電腦下單。下單結(jié)束后應(yīng)簡潔地介紹店內(nèi)的一些自動服務(wù)，并提醒顧客保管好隨身物品；最終將客人所點的菜品別開在點菜單上，每份一式二聯(lián)，一聯(lián)拿至電腦下單，一聯(lián)用以上菜、結(jié)賬及留底備查。
4、餐間服務(wù)：隨時留意顧客用餐情景和臺面情景，如加水、換骨碟、加菜等；留意顧客所點菜式是否上齊，并為顧客供給幫忙。
5、出餐服務(wù)：根據(jù)電腦單核對菜品，并檢查菜品的品質(zhì)，做到分量不夠不取、顏色不對不取、溫度不夠不取、配料不齊不取、餐具不潔不取、出品有異物不取。上菜時，要在客人比較稀疏的地方上菜，每次要將菜品上桌后報菜名，報菜名后整齊地擺放在散架或臺面上，當(dāng)所有菜品全部出完后，要向客人說明：“您的菜已經(jīng)全部上齊了，請慢用！”出菜品的順序應(yīng)是湯、肉類、菜類，最終是主食。
6、結(jié)帳：核對賬單金額，并向顧客報出消費金額“多謝您的消費是xx元”，收取相應(yīng)金額，與顧客確認(rèn)大鈔后四位數(shù)字，及時找回剩余金額，如顧客需要發(fā)票，提醒顧客帶同電腦小票至收銀臺拿取。
7、送客：客人起身要離開時，應(yīng)提醒客人留意隨身攜帶的物品，并主動歡送顧客“多謝光臨，請慢走，歡迎下次光臨！”，然后以最快的速度檢查一遍是否有客人落下的物品。
8、餐后整理工作：歸整坐椅，清潔地面衛(wèi)生，然后安全、迅速的收拾干凈臺面，并擺好餐位，迎接下批客人。
9、上崗職責(zé)：應(yīng)嚴(yán)格遵守清潔的要求，隨手清潔，徹底清潔所有設(shè)備和表面，如有問題應(yīng)及時向部長、主管或經(jīng)理匯報任何有關(guān)產(chǎn)品和設(shè)備方面的問題。并在離開崗位時通知當(dāng)更管理人員，當(dāng)身著制服出此刻大堂時，應(yīng)堅持微笑，做到提高品質(zhì)的服務(wù)，給顧客留下深刻的印象。
二、實習(xí)收獲與體會
工作是一種美麗，也是一種歡樂。當(dāng)我為客人呈上熱情的微笑，聽到客人的道謝；當(dāng)我們的服務(wù)獲得客人對餐廳的贊許和稱道；當(dāng)我以誠摯和親切的態(tài)度主動送客時，客人露出滿意的微笑。我的內(nèi)心仿佛吹過春天的和風(fēng)，溫暖愜意。我們的工作是一項美麗的事業(yè)，在工作中收獲歡樂，在微笑中贏得尊重，在實習(xí)中體驗生活。
（一）實習(xí)收獲
1、服務(wù)意識的提高
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講，服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一，是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅僅能夠為顧客留下深刻的印象，為其再次光臨打下基礎(chǔ)。并且能夠使顧客倍感尊榮，為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。經(jīng)過酒店組織的培訓(xùn)和平時部門的強(qiáng)化練習(xí)，鍛煉了我的服務(wù)意識，養(yǎng)成了應(yīng)對客人泛出微笑的好習(xí)慣；學(xué)會了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客，更明白了學(xué)好外語的重要性。
2、服務(wù)水平的提高
經(jīng)過了幾個月的餐飲店工作，使我們對餐飲業(yè)的基本業(yè)務(wù)和操作有了必須的了解，禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映，餐飲業(yè)更加如此，要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項都不能少。對于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá)；盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語氣拒絕，尋求其他解決方法。
（二）實習(xí)體會
1、餐飲服務(wù)業(yè)是社會禮貌的窗口
隨著社會經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高，酒店行業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然餐飲業(yè)的規(guī)模大小、檔次高低、服務(wù)水平、管理質(zhì)量等參差不齊，但從近幾年餐飲行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)效益來看，餐飲業(yè)的檔次越高、服務(wù)質(zhì)量越好，其經(jīng)營效益也就越高。因為隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的道德素質(zhì)、精神禮貌也不斷提高，同時，對這個行業(yè)的需求和要求也越來越高，所以，越是高檔次的餐飲店，越是賓客盈門。這反映出餐飲服務(wù)業(yè)已成為社會禮貌的一個重要窗口。
2、服務(wù)質(zhì)量是酒店管理的核心
餐飲業(yè)的服務(wù)質(zhì)量是餐飲店日常管理的中心工作，全體員工都要有質(zhì)量意識，管理人員更要樹立服務(wù)質(zhì)量觀念。僅有在質(zhì)量觀念上牢牢扎了根，才能在日常管理中把質(zhì)量真正當(dāng)成企業(yè)的生命線。
3、酒店文化是酒店經(jīng)營的靈魂
酒店里無所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在飯店里所有的工作人員都是主人，所有的客人來到店內(nèi)都會對餐店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依靠，除了在理解服務(wù)的過程中接收文化或知識，他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫忙。所以，我們能夠說，飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是，在那里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)�？腿嗽谄穱L一道菜式，而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的.聲音介紹有關(guān)菜式的知識，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅僅更增添了品菜的樂趣，也讓客人接收到一些新的知識和信息，讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員，規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài)，讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅僅使飯店人素質(zhì)提高，也在有益地影響著客人，提升著整個社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。還有一種稱之為“解困文化”，也就是幫忙客人解決難題的知識供給本事，金鑰匙文化就是典型，滿意加驚喜，完成不可能完成的任務(wù)。
短短幾個月的時間眨眼間過去，很快就結(jié)束了我的工作歷程，回首竟有些留戀，經(jīng)理的教誨指導(dǎo)，主管溫和的微笑，那些和我們一齊服務(wù)過的服務(wù)員，都讓我牽掛難忘。這為我以后步入社會奠定基礎(chǔ)，它是我從學(xué)校向社會跨越的一個平臺，因為有他們的指導(dǎo)，才使得我順利完成了這次工作。經(jīng)歷此次工作，我學(xué)會了細(xì)心認(rèn)真地去生活學(xué)習(xí)，學(xué)會了如何待人接物，在生活的道路上，不經(jīng)風(fēng)雨怎見彩虹，今后我將珍惜每一次機(jī)會，勇敢地挑戰(zhàn)自我，完善自我，讓自我成熟起來。
工作實習(xí)總結(jié)12
昂揚奮發(fā)下的蓄勢待發(fā)。
近望大江東去，船影往來如梭百感生。遠(yuǎn)瞻外理明天，前景道寬路闊豪情長。
實習(xí)心得體會盛夏的蕪湖，驕陽似火。大學(xué)的最后一個暑假，經(jīng)學(xué)校組織安排，我有幸來到蕪湖中理外輪理貨有限公司實習(xí)。初出茅廬的我們對一切都是好奇的，既有對校園生活的依依不舍，也有對第一份工作的殷勤期待。在近五個月的實習(xí)期間，體驗著勞動的光榮與艱辛，同時也從繁忙的操作現(xiàn)場，從員工的言談舉止中，接受著蕪湖港和蕪湖外輪理貨有限公司企業(yè)文化的熏陶，讓我的實習(xí)生活更加豐富多彩。
大學(xué)期間，我們可以通過學(xué)習(xí)書本知識來豐富自己的專業(yè)知識、理論知識，通過參加活動，組織活動來提高自己的綜合素質(zhì)，而實習(xí)卻給我們提供了一次檢驗和糾正它們的機(jī)會，并且學(xué)會怎樣把理論知識和實踐結(jié)合在一起，學(xué)會讓自己參與實踐，不僅僅是對自己專業(yè)的實際檢驗和實地應(yīng)用，而是使得書本知識真正轉(zhuǎn)化為自己的能力，而且可以根據(jù)工作內(nèi)容和工作情況對所學(xué)的知識進(jìn)行不斷更新。實習(xí)也是檢驗自己的興趣愛好，對自己所選擇的專業(yè)和將來的職業(yè)進(jìn)行重新審視，為自己將來的職業(yè)發(fā)展方向提前做好規(guī)劃，為盡快調(diào)整好職業(yè)發(fā)展道路，實現(xiàn)自己從校園到社會的無縫銜接。此外，參與實習(xí)，讓大學(xué)生腳踏實地的參與到工作中來，解決我們眼高手低，浮躁拖沓、容易推卸責(zé)任的毛病，職場地磨練，會讓我們更加的成熟和有責(zé)任心。
炎炎烈日傳遞著盛夏的氣息，港口員工們在烈日下?lián)]汗如雨下，在崗位上盡忠職守，他們用辛勤的汗水為我們演繹了感人心弦的舞姿，用誠摯的付出為我們闡釋了職業(yè)的真諦。理貨是我實習(xí)的第一個工作崗位。當(dāng)我第一次走進(jìn)蕪湖港國際集裝箱碼頭前沿時，映入眼簾的是：依然聳立的吊橋，駕輕就熟的橋吊司機(jī)，臂伸展自如的機(jī)械手，如…一個個集裝箱從船上到集卡，或從集卡到船上，整個過程一氣呵成。眼前所見，也讓我們切身感受到，原來現(xiàn)代化、機(jī)械化離我們是如此的接近。在這里實習(xí)，我們學(xué)到了離開校園的第一筆知識，這些都是書本上根本無法學(xué)到的財富。通過帶班師傅的耐心教導(dǎo)和自己的學(xué)習(xí)，我對港口作業(yè)生產(chǎn)流程，理貨現(xiàn)場的操作，CFS裝拆箱的理貨操作，單證的制作等流程有了更深地了解。
當(dāng)前不穩(wěn)定的外貿(mào)生意也正在沖擊著港口業(yè)務(wù)，也在不斷的減少我們企業(yè)的收入，給企業(yè)的發(fā)展帶來了前所未有的沖擊，環(huán)境不會永遠(yuǎn)十全十美，消極的人會受環(huán)境的影響。在全球經(jīng)濟(jì)不景氣的大環(huán)境下，我們更應(yīng)該苦練內(nèi)功，提高自己的專業(yè)知識，以積極的心態(tài)應(yīng)對全球金融危機(jī)的沖擊。困難只是暫時的。危機(jī)，是一種挑戰(zhàn);蓄勢待發(fā)的危機(jī)，更是一種機(jī)遇。天色依然明亮，曾經(jīng)期許的美麗，必將在生命中定格。在蕪湖港的戰(zhàn)略的全局下，借著全球危機(jī)的冰河的解凍，在以魯朝陽為總經(jīng)理決策的領(lǐng)導(dǎo)下，我們?nèi)w員工的滿懷信心，蓄勢待發(fā)，必將為企業(yè)續(xù)寫新的篇章！也讓我們感受拂面的江風(fēng)，嗅著盛夏的氣息，跟隨發(fā)展的步伐，昂揚奮發(fā)，克服前進(jìn)道路的羈絆，用勤奮與拼搏書寫美好的明天。
通過實習(xí)歷練我已經(jīng)成長為一名熟練的理貨人員，已經(jīng)可以獨立完成現(xiàn)場理貨作業(yè)。對于工作中的突發(fā)狀況等也具備了一定的處理能力！同時掌握了一些在現(xiàn)實工作中實用的技巧和應(yīng)變能力，已經(jīng)能做到良好的完成公司安排的工作！
在實習(xí)的同時我還積極的提高自己，學(xué)習(xí)了理貨方面的專業(yè)知識，而且通過實習(xí)我還在思想作風(fēng)，紀(jì)律認(rèn)識等方面有了一定的提高，尤其是紀(jì)律認(rèn)識方面，在此我很感謝我們國貿(mào)系的半軍事化管理，因為在國貿(mào)系的管理教育中培養(yǎng)了嚴(yán)格的紀(jì)律觀念，使我盡快的適應(yīng)了公司的管理制度，更好的投入到工作之中。工作時間的加長，使我對待工作的各個環(huán)節(jié)都一絲不茍，尤其是在安全問題上，永遠(yuǎn)將安全生產(chǎn)放在首位增強(qiáng)自身的安全意識，凡事都根據(jù)規(guī)章制度，做到了不危險作業(yè)，違章作業(yè)！通過實習(xí)感覺自身存在的最大不足是社會經(jīng)驗的不足，表現(xiàn)在工作上就是在遇到一些突發(fā)的事件時，處理能力還存在欠缺！在今后的工作生活中我定會虛心多向老師傅學(xué)習(xí)經(jīng)驗，加強(qiáng)自身的鍛煉。爭取克服自身的不足，提高工作效率！通過實習(xí)，我學(xué)到平時只現(xiàn)于書本上的理論知識，還親眼看到理貨的操作業(yè)務(wù)流程，使自己對理貨專業(yè)知識有進(jìn)一步的了解，給自己重新定位，找準(zhǔn)努力的方向，積極準(zhǔn)備，做到理論與實際的很好結(jié)合，我相信只要自己肯學(xué)、肯問、肯干，將來一定會取得自己的成績！
除了在實習(xí)期間把理論聯(lián)系實際外，更重要的是社會中的學(xué)習(xí)，每個人所觸的工作領(lǐng)域都是不一樣的，所面對的事物也是各不相同。在大學(xué)里學(xué)的知識是有限的，有些知識只能在課本中學(xué)到，但有些卻要自己從生活中學(xué)習(xí)得到，要想自己不斷地提高就要不斷的加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，不斷的從生活中學(xué)習(xí)。通過在蕪湖中理外輪理貨有限公司的實習(xí)，我的社會能力也提高了不少。我覺得在工作中應(yīng)做好以下幾點：
1、細(xì)心，學(xué)習(xí)也好，工作也好，一定要細(xì)心，細(xì)心是成功的.基礎(chǔ)。
2、耐心，剛剛踏出大學(xué)，步入社會這個大家庭，我們不能一下就擺脫掉大學(xué)生的疏影，做事缺乏耐心，心浮氣躁，但是同樣意識到?jīng)]有耐心怎能做好大事。
3、責(zé)任心，這似乎是一個恒古不變的話題，從小學(xué)到大學(xué)，父母老師總是教育我們要有責(zé)任心工作也是如此，我們應(yīng)該充分的認(rèn)識到我們背后除了自己還有一個大的公司，也許幾十萬，幾百萬甚至更多，所以無論什么時候，不要忘記責(zé)任感。
4、勤學(xué)，無論到了怎樣的環(huán)境，怎樣的場合都應(yīng)該積極主動的去學(xué)習(xí)，我們剛剛步入社會，還有好多東西不懂，這就要我們不斷的去學(xué)習(xí)，不斷的去了解它。隨著外籍輪的業(yè)務(wù)的增多，理貨員對英語的要求也越來越高，故我們需要加強(qiáng)對英語的學(xué)習(xí)。
5、實心干，老老實實的干事，無論吩咐的工作再多也一定要盡心盡力的完成，不懂的可以問，有困難可以提出來，但是不要抱怨，抱怨沒什么好處。
6、心態(tài)很重要，那么怎樣才能做好工作呢？我想關(guān)鍵是要有一個好的心態(tài)，有了一個好的心態(tài)，就會用真情去工作，用感恩的心去工作，在工作中體會樂趣。一個人的態(tài)度直接決定了他的工作行為，決定了他對待工作是敷衍了事還是盡心盡力，是安于現(xiàn)狀還是積極進(jìn)取。你可以選擇維持現(xiàn)狀，也可以選擇拼搏進(jìn)取，這就取決于你內(nèi)心是否熱愛這份工作，有無工作激情和進(jìn)取心。我們更應(yīng)該堅信：細(xì)節(jié)決定成敗，成功源于細(xì)節(jié)。對工作缺乏認(rèn)真細(xì)致的態(tài)度，對事情敷衍了事，那么，工作起來也就必然熱情不足、冷淡有余。在這種狀態(tài)中，要想做好工作，不能不說是一件困難的事情，我們實習(xí)生都是從苦開始，從小事做起，細(xì)節(jié)很小，容易被人們所忽視，但它的作用是不可估量、有些細(xì)節(jié)會深深地印在我們的腦海中，留下終生難忘的印象；有些細(xì)節(jié)會改變事物的發(fā)展方向，使人的命運發(fā)生轉(zhuǎn)變。
工作實習(xí)總結(jié)13
一、實習(xí)概況
1、實習(xí)地點：市區(qū)光明路街道辦事處
2、實習(xí)時間：
3、實習(xí)部門：街道辦事處辦公室
4、小組成員：
二、實習(xí)目的
1、完成本學(xué)期的課程實習(xí)任務(wù)，學(xué)會把社會學(xué)課程中所學(xué)到的知識應(yīng)用到實際的工作中去，讓學(xué)生在課程理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，將所學(xué)的理知識與實際相結(jié)合
2、讓同學(xué)們更多的接觸到我們勞動社會保障專業(yè)相關(guān)的社會就業(yè)領(lǐng)域，比如街道社區(qū)管理服務(wù)、更多的接觸和了解到城市基層民眾的社會保障的實施狀況等；積累更多的社會經(jīng)歷，有利于更好的學(xué)習(xí)社會保障實務(wù)和社會學(xué)中的社會化與社會化管理的相關(guān)理論知識；
3、培養(yǎng)學(xué)生良好的個人素養(yǎng)，個性是職業(yè)應(yīng)用素質(zhì)，和交流溝通的潛力，以更好的讓學(xué)生們在畢業(yè)以后適應(yīng)實際的工作要求。
4、提高自身素質(zhì)和實踐潛力組織潛力，學(xué)以致用，將理論與實踐相結(jié)合，走出校園更多的參與社會實踐活動，到達(dá)鍛煉及完善自我的目的；
三、實習(xí)單位及部門簡介
1、實習(xí)單位：區(qū)光明路街道辦事處是由市新華區(qū)人民政府領(lǐng)導(dǎo)，下轄五個社區(qū)居委會，在轄區(qū)內(nèi)行使相應(yīng)的政府管理職能，具體為指導(dǎo)幫忙社區(qū)居委會開展組織建設(shè)，制度建設(shè)和其它工作；負(fù)責(zé)本轄區(qū)社區(qū)建設(shè)，管理和服務(wù)工作，負(fù)責(zé)維護(hù)本轄區(qū)內(nèi)的社會秩序穩(wěn)定，做好社會治安綜合治理和人民調(diào)解工作；處理群眾來訪及辦理轄區(qū)人民政府交辦事項。上傳匯報基層社區(qū)居民群眾的意愿，和下達(dá)區(qū)人民政府的相關(guān)文件和行政事項。
四、實習(xí)資料
1，在辦公室工作，我們主要是要用心主動的做好文秘工作，整理文件，上傳下達(dá)相關(guān)文件資料，接聽電話記錄，并且需要靈活的使用計算機(jī)相關(guān)的辦公軟件；
2，熟悉政府機(jī)關(guān)部門的架構(gòu)和日常運作機(jī)制，以助于更加高效的有針對性的學(xué)習(xí)研究專業(yè)課程。作為大二學(xué)生，我們開始接觸有關(guān)社會學(xué)和社會保障相關(guān)的專業(yè)知識，基于此，我們才創(chuàng)新的讓課堂走出校園，在實踐的基礎(chǔ)上，了解到政府機(jī)關(guān)的硬軟件設(shè)施和日常運轉(zhuǎn)機(jī)制，了解社會機(jī)構(gòu)的相關(guān)運行機(jī)制，無論是為我們的社會學(xué)課程學(xué)習(xí)，還是我們以后的專業(yè)學(xué)習(xí)都是十分有利的；
3，參加到街道衛(wèi)生管理，和社區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督檢查，為街道民眾服務(wù)；
4，與街道辦事處的城-管執(zhí)法大隊，一齊參加街道轄區(qū)內(nèi)不規(guī)范商業(yè)活動群體的違規(guī)檢查活動，對于不規(guī)范的流動攤販們進(jìn)行集中督查和管理，為建設(shè)和諧社區(qū)、和諧街道環(huán)境，建立和諧禮貌衛(wèi)生的城市貢獻(xiàn)力量；
五、實習(xí)心得
為期兩周的街道辦事處課程實習(xí)，進(jìn)入了尾聲，在光明路街道辦公室實習(xí)的`這段時間里，真的感觸很多，無論是對自我的認(rèn)識還是感觸自己所學(xué)到的有限知識，都讓我對此次的街道辦事處實習(xí)感到很有價值；不僅僅讓我們對自我專業(yè)相關(guān)領(lǐng)域有了很大的實際認(rèn)識，而且也透過了這次的社會學(xué)課程實習(xí)讓我們鍛煉了自我的社會實踐潛力，完善自我，不斷進(jìn)步。
可能對于我們同學(xué)們來說的收獲就應(yīng)是學(xué)會了如何去工作，同時去樹立用心端正工作態(tài)度。工作中必須要認(rèn)真，多做事才能更好的了解工作狀況，更加專心的投入到工作當(dāng)中去，才能更好的完成工作任務(wù)，從而取得領(lǐng)導(dǎo)的信任。少說話，就是少說無關(guān)緊要的話，埋頭認(rèn)真的對待工作，以謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)的態(tài)度工作，得到同事間的認(rèn)可為開展工作打下良好的基礎(chǔ)；而這樣的實習(xí)認(rèn)識就是我們一個學(xué)生走向社會化的過程所需要明白和準(zhǔn)備的社會閱歷。
辦公室的工作需要較全面的知識和自我素質(zhì)。首先務(wù)必要求用心的工作熱情，用心主動更多的表現(xiàn)為熱情昂揚的工作態(tài)度，所以在工作中要用心主動的為社區(qū)民眾帶給力所能及的服務(wù)，以及為領(lǐng)導(dǎo)帶給好參謀輔助工作。這樣往往能夠把工作做的更好，取得更好的成績。
個性是對于一名街道辦事處辦公室的工作人員來說，工作的熱情是至關(guān)重要的，因為它關(guān)系到聯(lián)系社區(qū)民眾的工作，為了更好的于民眾溝通，一個熱情的態(tài)度是十分重要的；再者就是專業(yè)技能要熟練，比如辦公文檔的熟練，這是對一名辦公室人員的基本要求，因為它關(guān)系到，每一天的工作效率，和工作效果；在那里需要每一天接觸各種文件，有需要上傳區(qū)人民政府的，以及下達(dá)社區(qū)居委會的，為了能更好的為民服務(wù)，及時有效的實施相關(guān)要求這是必要的熟練素質(zhì)要求了。掌握現(xiàn)代化的辦公設(shè)備，熟練運用辦軟件是對現(xiàn)代秘書人員的基本技能要求。到達(dá)這個要求能夠大大提高工作效率，提高辦事潛力。隨著信息時代的不斷發(fā)展信息處理不斷的實現(xiàn)信息化，辦公自動化水平會越來越高，辦公室的工作人員的辦公自動化技能要求也不會僅限于簡單的文檔處理
和信息錄入，更多的是熟練利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)來完成日常工作。所以我們在以后的學(xué)習(xí)中就應(yīng)要注重辦公自動化技能素質(zhì)的自我提升，不斷的完善自我和豐富自我。而且，在這兩個星期的實習(xí)中，其中實際上最需要我們自我要求嚴(yán)格的就應(yīng)是，同學(xué)們自我綜合素質(zhì)需要全面。因為當(dāng)我們進(jìn)入社會工作了，很多時候需要接觸不同的任何事物，要想能盡快的融入新的群眾，被他人認(rèn)可，這就需要我們有一技之長，長他人之所短，長他人之所不能，不斷的拓展自己的知識技能和豐富自我知識儲備。
透過兩個星期的實習(xí)，是對我們自我的不斷鍛煉，同時也接觸了關(guān)于我們勞動社會保障專業(yè)相關(guān)的關(guān)于基層社區(qū)居民的社會保障實務(wù)這也有利于我們以后再學(xué)習(xí)關(guān)于社會保障理論知識的時候，能更加深刻的認(rèn)識和理解；同時在這次的社會學(xué)的課程實習(xí)中，也更能讓我們在社會工作中，對社會群體和社會主角的定位有充分的認(rèn)識，更好的讓理論學(xué)習(xí)在實踐中不斷的得到深化的認(rèn)識。實習(xí)中同時，也能在實踐中不斷獲得課堂上所不能學(xué)到的東西。兩個星期的實習(xí)生活將是我的大學(xué)生活中的一份寶貴的社會實踐閱歷，在以后的學(xué)習(xí)和工作中會對自己有很大的幫忙。透過實習(xí)，在社會實踐中深化課堂上的專業(yè)理論知識，同時也豐富了實際工作的社會經(jīng)驗，到達(dá)將所學(xué)知識用到實際工作中的目的。
工作實習(xí)總結(jié)14
教師，這是一個光榮的職業(yè)。作為即將畢業(yè)走向社會的我來說，我為這個職業(yè)而自豪。xx年10我懷著難以訴說的心情以及對教師這種職業(yè)的神圣的向往，來到了我的實習(xí)目的地，一個求知的花園。“師者，傳道授業(yè)解惑也”、“教師是人類靈魂的工程師”對于這次實習(xí)對自己的要求是全面嚴(yán)格要求自己，不斷追求進(jìn)步，不斷完善自己，不斷超越自己。
或許大學(xué)是個讓人很容易就感覺到空虛的地方，所以實習(xí)的這段日子讓我感受到了久違的充實感。每天都很累但是很快樂，對著一張張充滿朝氣的面孔，欣慰的感覺不言而喻，也是這樣的日子陪我走過了我所有艱難的心路。
通過這段日子的實習(xí)，我體驗到了為人師的滋味，真正體會到了處于教育第一線的酸甜苦辣。很難說我能做成怎樣的成績。不過，我得到了一次比較全面系統(tǒng)的鍛煉，也學(xué)會了書本上所學(xué)不到的知識和技能。還有一個比較大的收獲就是自己能在講臺上清楚的地表達(dá)自己的意思，這一直是我這么多年來努力追尋的目標(biāo)。
實習(xí)一開始，我聽了不同音樂老師的課，各老師都有自己的教學(xué)風(fēng)格，很值得我學(xué)習(xí)，可以說聽了十幾堂的課是一筆珍貴的財富。 當(dāng)我第一次走上講臺是，緊張便不請自來。雖然上課前不斷的'告訴自己要鎮(zhèn)定，要循序漸進(jìn)地進(jìn)行教學(xué)，可是在上課鈴聲敲響的瞬間，望著臺下四十雙好奇的眼睛，緊張還是不請自來，即使偷偷地深呼吸也無濟(jì)于事，連笑容都似乎顯得僵硬難受。教案上的環(huán)節(jié)和學(xué)生的互動都打亂了正常的順序， 面對著臺下那幾十雙眼睛，我告訴自己要鎮(zhèn)定。我要與學(xué)生一起融入到課堂中，就這樣，我?guī)еo張與激動的心情終于成功地講完了第一堂課，之前擔(dān)心的事情都揮之而去了。在課后，指導(dǎo)教師也給了我很多重要的經(jīng)驗和方法。我自己也不斷的反思，不斷的探索，不斷的總結(jié)�？梢哉f上完一周的課后，我從最初的羞澀以及因為擔(dān)心自己能力不夠而有一點自卑心理成長到為人師后具有自信與處事的果斷與坦蕩�，F(xiàn)在的我站在講臺上已經(jīng)可以自如的將準(zhǔn)備的知識清晰流暢的傳授給學(xué)生。
現(xiàn)在我深刻的體會到，一名好老師會影響孩子的是一輩子。同時也要該嚴(yán)肅的時候嚴(yán)肅，該微笑的時候微笑，微笑是我們的語言，要用心去愛每一個孩子。不能因為他學(xué)習(xí)成績不好而否定了這個孩子。因為你不光教他書本上的那點知識，更多的是教他們怎么樣去做人。
實習(xí)期間由于經(jīng)驗不足，還不能更好的掌控好課堂。但我相信我往后我可以能逐步改進(jìn)，向一名優(yōu)秀教師靠攏。這一個多月來我受到了老師的好評和同學(xué)們的熱情的關(guān)愛，他們以真誠友善的眼神讓我自信走上講臺，走過令我難忘的實習(xí)生活。我的指導(dǎo)教師也幫助我并在指出我的不足的同時也不忘給我足夠的肯定，這對我來說是很大的鼓勵，讓我有自信上好了以后的平行課。
社會是一個大染缸，然而實習(xí)給了我一次在社會中成長鍛煉的機(jī)會。面對著不同的學(xué)生，面對著形形色色的人，知識是至關(guān)重要的。
經(jīng)歷了一個月的實習(xí)生活，對我來講是上了一堂重要的社會課，獲益良多，受益匪淺。在這個過程中，我更加明白要成為一名優(yōu)秀的老師需要怎樣的努力，走入社會，需要學(xué)習(xí)的東西太了。只有堅持自我，不斷努力，有良好的思想品德素質(zhì)才能有成功的一天。
工作實習(xí)總結(jié)15
時間總是在不知不覺中流走，一個月的實習(xí)時間就這么過去了。這次實習(xí)讓我們感受到了幼兒園的一日生活。工作中有苦也有樂，但更多的是收獲，這次實習(xí)使我受益匪淺。一個月的實習(xí)，讓我與幼兒親密接觸，這次真槍實彈的練習(xí)，讓我逐漸愛上了幼兒教師這個光榮的職業(yè)，同時也親自嘗到了在一線奮戰(zhàn)的幼兒教師們的辛苦。
一、實習(xí)的目的和意義
在到了幼兒園后，根據(jù)我的實際情況，園長把我安排在中班。在我和幼兒初步認(rèn)識和接觸的過程，了解和他們相處一定要把自己扮演的角色掌握好，那就是和他們成為朋友，并站在他們的角度考慮問題。不要用異樣的眼光看待特殊幼兒，他們很敏感，自尊心也很強(qiáng)。
二、實習(xí)的內(nèi)容與過程
在班級管理方面我發(fā)現(xiàn)，剛開始有小朋友調(diào)皮，我還會耐心的教育和引導(dǎo)。后來慢慢的發(fā)生的次數(shù)一次比一次多，我漸漸地失去了耐心。斌斌是我們班一個熱情開朗、聰明可愛又調(diào)皮搗蛋的男孩子，他總是缺乏耐心和靜心，上課坐了幾分鐘能夠之后就坐不端正了，小屁股像抹了油，在椅子上扭來扭去。小手也管不住了，喜歡碰碰這個，摸摸那個，容易分心。
玩玩具時和小朋友發(fā)生沖突了，他每次都說別的小朋友不對，扭曲著臉孔來氣呼呼地罵人，甚至還會舉起椅子作出砸人狀，或者發(fā)脾氣把玩具扔得一塌糊涂，一副誓不罷休的樣子。因為幼兒園以早期閱讀為教學(xué)特色，所以我們很注重幼兒閱讀興趣、習(xí)慣的培養(yǎng)，經(jīng)常利用午餐后、起床后、放學(xué)時等一些零星的時間請孩子們自由翻閱圖書。當(dāng)別的小朋友津津有味地看書和好朋友一起講述書中的內(nèi)時，他卻靜不下心來仔細(xì)看書，和小伙伴一起分享閱讀的快樂。
他這時最喜歡無所事事地和班中幾個調(diào)皮的小朋友打打鬧鬧，有時還會鉆到床底下。有一次自由活動時悅悅哭著跑過來，“斌斌打我”，只見悅悅的脖子上有一條指甲抓傷的痕跡，別的小朋友見悅悅哭了，也都跑過來看熱鬧。這時樂樂也跑來告訴我“斌斌打我，還搶積木”。只見斌斌若無其事的樣子，正在玩剛才搶來的積木。
看到他這種若無其事的樣子，我很生氣，我直接把他叫過來，很嚴(yán)厲的批評了他。還讓他跟小朋友道歉。這時他眼眶里有了眼淚，我才意識到自己的過于嚴(yán)厲。才發(fā)現(xiàn)沒有了平時的耐心。
每個孩子都是一塊玉，一塊未經(jīng)雕琢沒有成型的玉。在他幼小的時候，如果我們能正確地引導(dǎo)，加上有效地教育，那么他就會閃閃發(fā)光。我們老師更要以愛、以耐心來關(guān)注幼兒，了解他的內(nèi)心，尊重他的個性，同時又要以一顆寬容的心來對待孩子。相信只要我們努力，只要我們堅持，每個孩子都是好孩子。
在教學(xué)教育方面，要當(dāng)好一名好的幼師真的不是件容易的事!看著帶課老師給孩子門上課，我認(rèn)真的學(xué)習(xí)她的上課方式和管理課堂紀(jì)律的方法。即使這樣，我還是遇到了很多沒有學(xué)過的問題。聽課了之后我開始講課，孩子們還是如我想象中一樣，亂成一團(tuán)，根本不聽我講課，后來我用小組比賽來管他們的紀(jì)律，這樣不但可以培養(yǎng)他們的團(tuán)隊精神。
還可以為課堂帶來一些活力。有時還會用教具吸引幼兒的注意，并學(xué)會用故事的形式不讓幼兒分心。慢慢發(fā)現(xiàn)，孩子們開始接受我了我的上課方式，有時還會有幼兒纏著我給他們講故事。不但在教學(xué)上使我受益匪淺，在保育方面也有很多讓我學(xué)習(xí)的地方。
整理好本班教室的衛(wèi)生，減少幼兒與細(xì)菌接觸的'機(jī)會。堅持每日用消毒毛巾將幼兒能接觸到的地方擦拭一遍，特別是幼兒的飲水柜，容易滋生細(xì)菌，發(fā)生交叉感染，每天下午收缸子后及早上擺缸子前都要用消毒毛巾擦拭;對于幼兒的玩具、桌椅、坐墊、餐桌、餐椅都定期用84消毒液進(jìn)行消毒。教室、洗刷間的地板隨臟隨擦，避免地面有水使幼兒滑到。每天早上要做好幼兒的晨檢，保證幼兒隨時有溫開水喝。
幼兒戶外活動時，注意每一位幼兒的動向，注意活動器具的安全。幫助幼兒脫穿衣服，培養(yǎng)幼兒有秩序的玩，不擁擠和推打的習(xí)慣。在活動后，要組織幼兒有秩序的盥洗，并多喝水。還能讓幼兒養(yǎng)成手臟、進(jìn)食前、大小便后用肥皂洗手的習(xí)慣。吃飯時，為幼兒準(zhǔn)備好餐具，要根據(jù)幼兒的飯量添加飯菜。餐后要保持教室的整潔。并為幼兒創(chuàng)設(shè)安靜、整潔的睡眠環(huán)境。離園時，檢查水電安全，關(guān)鎖好門窗，做好防盜工作。
我認(rèn)為做好家長和社區(qū)工作也很重要。通過班級公告，家園聯(lián)系欄等不同的方式，及時的向家長反饋幼兒在園情況。利用接送時間，多與家長溝通讓孩子進(jìn)步的方法。積極開張社區(qū)活動，讓幼兒在活動中進(jìn)步和成長。
三、實習(xí)的收獲及不足
這次實習(xí)令我感受頗多，我不得不承認(rèn)自己經(jīng)驗的缺乏，我的教學(xué)水平與其他有經(jīng)驗的老師相比是有差距的，這一點在平時的上課紀(jì)律上可以看出來。我上課的時候由于講課不生動，所以，往往有時候紀(jì)律就不如老師上課的紀(jì)律好了。
過后我也時刻對自己的教學(xué)方面進(jìn)行不斷的反思，不斷的改進(jìn)，通過自己的努力,也學(xué)到了一些方法。我在小班教室聽課，跟隨著師生玩中有樂，樂中有學(xué)的教學(xué)，看完前輩們的教學(xué)后，我感受到幼兒園教學(xué)其實是一個很靈活的過程，教師要運用。
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