個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)【熱】
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而肯定成績(jī),得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編為大家收集的個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)1
時(shí)間過的真快,在20xx年的7月15日我們走出了校園,踏上了工作崗位,開始了實(shí)習(xí)生活,一眨眼的工夫,我們已經(jīng)工作快三個(gè)月了,在這三個(gè)月中我們學(xué)會(huì)了很多以往在學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí)。三個(gè)月中我?guī)缀鯂L遍了人生中的酸、甜、苦各種味道。
實(shí)習(xí)的第一天,我懷著忐忑不安的心情來到了我實(shí)習(xí)公司的樓下,因?yàn)闆]有見過將要工作在一起的同事,對(duì)他們或多或少都有些好奇,會(huì)想他們?nèi)莶蝗菀紫嗵??huì)不會(huì)教給我新的知識(shí),會(huì)不會(huì)像有些人口中說的那樣讓我在一旁歇著,一點(diǎn)也不教我?站在大廈的樓下,遲遲的不敢走進(jìn)電梯,眼看著時(shí)間一分一秒的過去了距離老師和實(shí)習(xí)單位聯(lián)系人的時(shí)間越來越近了,最終我還是鼓起勇氣,進(jìn)了電梯按了公司所在的樓層。到了公司之后相關(guān)人員對(duì)我們進(jìn)行了一系列的規(guī)章制度的培訓(xùn),后來還幫我們介紹了我們部門的經(jīng)理和其他的同事后,我也加入了工作的行列。第一天遇到的事和人都是陌生的,我?guī)缀跏菑牧汩_始。但有一點(diǎn)很慶幸我所想的一切都是浪費(fèi)的,他們不但很容易相處,而且會(huì)教我很多東西,真后悔當(dāng)初應(yīng)該早點(diǎn)進(jìn)電梯,在樓下站了半天。
轉(zhuǎn)眼之間,緊張而有序的學(xué)習(xí)生活,豐富多姿的校園生活,還有許多今生難以忘懷的良師益友,這一切已是昨日。想想自己雖然已是步入社會(huì)的年齡,但感覺還是象小朋友一樣稚氣未脫。從而由終感嘆時(shí)間簡(jiǎn)直過得如箭一般呀!
在實(shí)習(xí)的時(shí)候,我的其中一個(gè)工作是跟顧客打電話通知無貨。有一次我打通了一個(gè)電話,對(duì)方是一個(gè)脾氣非;鸨男〗,我自報(bào)家門后然后說您拍下的有一個(gè)訂單沒有貨了,麻煩您申請(qǐng)退款,對(duì)方卻十分兇的大發(fā)脾氣,被她罵了一頓后就把電話給掛了。當(dāng)時(shí)我感覺委屈,又不是我的錯(cuò),干嘛罵我呀!那時(shí)我只感覺到我的眼眶里有些水在流動(dòng),似乎要流下來了,我不好意思讓同事們看到。我這個(gè)樣子,偷偷的跑到了洗手間對(duì)著鏡子說這是很平常的事情,沒關(guān)系。后來公司的同事也說那個(gè)小姐本來就是一個(gè)脾氣十分爆躁的人,而且她的工作量也非常的`大,每天工作都很忙的,這樣我心里也舒坦多了。
來到這里,我才真正體會(huì)到了生活的快節(jié)奏。一走進(jìn)辦公室就有接二連三的電話沖進(jìn)來,我看著老員工們一邊工作一邊接電話,雖然我在這里實(shí)習(xí),有時(shí)也幫她們制一些簡(jiǎn)單的單子。但是,有時(shí)老員工對(duì)客戶談的一些話我都聽不懂,所以深悔自己當(dāng)初沒有好好學(xué)習(xí)。原來以為大專文憑也已經(jīng)夠用了,可是現(xiàn)在看來當(dāng)初自己的眼光太狹窄了。古人說得好,人往高處走,水往低處流。這話一點(diǎn)也沒錯(cuò),只有看得遠(yuǎn)了才可能有一個(gè)更好展現(xiàn)自我的舞臺(tái),否則也終將被社會(huì)所淘汰。進(jìn)入實(shí)習(xí)期后,“學(xué)然后知不足”在不斷的學(xué)習(xí)與進(jìn)步之中,我覺得學(xué)得越是深入,就越感到所知甚少再加上理論和實(shí)際是有所區(qū)別的所以就更不懂,也正是這種強(qiáng)烈的求知欲,推制正在轉(zhuǎn)型,科學(xué)技術(shù)日新月異,這一切決定了我在生活中要“一日三省”要學(xué)會(huì)做人、做事、做學(xué)問,以致辭全面發(fā)展來適應(yīng)時(shí)代的需求。由此,我現(xiàn)在在實(shí)際操作中遇到困難會(huì)開口向資深老師詢問,雖然剛開始總有種害怕心理阻礙我開口,但多問多問再加上相處久了這種心理很快就克服了。同時(shí),我還懂得了熱心待人,誠(chéng)實(shí)守信,勇于挑戰(zhàn)自我。為人處事上,我堅(jiān)持嚴(yán)于律己,寬以待人。我深知:“若要人敬己,先要己敬人”,良好的人際關(guān)系正是建立在理解與溝通基礎(chǔ)之上。
我知道自己除了理論知識(shí)之外,我的經(jīng)驗(yàn)與閱歷還尚淺。讀萬卷書,行萬里路,這些還需我在以后的工作和學(xué)習(xí)之中不斷提高!作為積極樂觀的新時(shí)代青年,我不會(huì)因?yàn)樽约菏侵新毼膽{而失去自信,反而我會(huì)更加迫切要求自己充實(shí)再充實(shí),完善完善再完善。我相信,用心一定能贏得精彩!
還有一次,一大早醒來就感覺頭暈暈的,喉嚨痛痛的,很明顯的跡象我感冒了。但是想想我是個(gè)實(shí)習(xí)生,我總不能隨便打個(gè)電話去然后說我生病了我不去了,那會(huì)給人留下什么樣的印象哦,最后我還是去上班了。在工作的時(shí)候我人真的好難過,真的好想和部門經(jīng)理請(qǐng)假回家休息,但是話到了嘴邊就是說不出來,一直忍著直到晚上12點(diǎn)多下班,晚上回到家倒頭就睡。那時(shí)候想想如果在上學(xué)那該多好啊,可以請(qǐng)假休息一下,工作真的是好辛苦哦。。(shí)習(xí)中最開心的事情當(dāng)然是拿工資啦,那時(shí)候讓我知道了賺錢是多么的不容易,看著發(fā)著的工資,真的有點(diǎn)舍不得用。因?yàn)檫@錢跟以往父母給的不一樣,以前用錢的時(shí)候不會(huì)去想這錢得來有多么的辛苦,但是用自己發(fā)來的工資的時(shí)候感覺就不同了,用的時(shí)候會(huì)覺得這是我自己賺來的錢,有種飄飄然的感覺,但又有一種感覺就是這可是我很辛苦才賺來的呀,這么給花了會(huì)不會(huì)太浪費(fèi)呀!
最讓我開心的事情是我有好多肯教我的老師們,他們用自己的工作經(jīng)驗(yàn)慢慢的教給我知識(shí),讓我把書上的理論知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)踐上,教給我為人處事的道理,也能包涵我剛剛出校門對(duì)工作陌生而犯下的錯(cuò)誤。讓我在工作上學(xué)到了很多東西,也在處事上學(xué)到了很多,學(xué)會(huì)在怎么樣的情況下對(duì)人的態(tài)度應(yīng)該怎么樣,該兇的時(shí)候就必須要兇,否則就辦不好事情。真的是非常感謝他們。
實(shí)習(xí)不再是以前的校園生活,有學(xué)校呵護(hù)著你,在社會(huì)上我們有時(shí)候就必須要自己去面對(duì)處理一些事情,培養(yǎng)了我們的獨(dú)立性。其實(shí)外面社會(huì)這個(gè)學(xué)校,有許許多多可以讓我們學(xué)習(xí)的知識(shí)。
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)2
回顧這半年的實(shí)習(xí)工作,有很多值得回味和深思的東西。從最初入住白龍?zhí)都信嘤?xùn)的對(duì)銀行工作的總體勾畫、在財(cái)貿(mào)學(xué)校對(duì)的銀行技能初體驗(yàn)、來到首體支行的懵懂無知,在首體支行第一天正式上柜時(shí)候的謹(jǐn)慎留意,再到如今在能柜臺(tái)上對(duì)常規(guī)業(yè)務(wù)的熟練操作。一路走來,我始終持續(xù)著良好的工作狀態(tài),以一名合格的農(nóng)商行員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。立足本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,期望自己能更快的融入到這個(gè)崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,幾年的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),養(yǎng)成了對(duì)于實(shí)踐的東西接觸的少,對(duì)于許多實(shí)際應(yīng)用問題不了解。應(yīng)對(duì)這種狀況,在近一段時(shí)間里,我在師傅的教導(dǎo)下,柜臺(tái)經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在首體支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體同事們的幫忙下,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作潛力,一步步提高自己,完善自己,使自己在業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個(gè)崗位。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)和工作狀況總結(jié)如下:
(一)養(yǎng)成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重
作為一名銀行柜員,每一天與金錢打交道,因此對(duì)員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀(jì)守法,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。因此我對(duì)自己這方面的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作潛力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),要求很高,堅(jiān)決不做違反員工守則要求的事。
(二)要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識(shí),在工作上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)
要成為一名優(yōu)秀的員工,首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。對(duì)于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來說,當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專業(yè)知識(shí),始終以用心的工作態(tài)度、高度的職責(zé)感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過自己的努力,具備了必須的工作潛力,能夠從容的接待客戶,應(yīng)對(duì)柜面上面的一般業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)技能、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力、文字語(yǔ)言表達(dá)潛力等方面,都有了很大的提高。因?yàn)槲颐靼字挥屑訌?qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶帶給方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每一天要應(yīng)對(duì)眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸。
(三)要揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷完善自己
作為一名新員工,我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的經(jīng)驗(yàn)不足,但我會(huì)在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。熱愛自己的本職工作,正確,認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠采取用心主動(dòng),能夠用心參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營(yíng)銷任務(wù)。經(jīng)過近一年的`不懈努力,我的工作水平有了必須的進(jìn)步,并且相信自己能為首體支行做出更多的貢獻(xiàn)。
(四)工作中存在的不足及今后的打算
雖然近一段時(shí)間來感覺自己有了不小的進(jìn)步,但不足之處仍然存在,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在必須的欠缺,如收章鎖屏、錢箱擺放等柜員行為規(guī)范以及業(yè)務(wù)中的操作順序和合規(guī)排查等。此外,對(duì)于一些日常工作中遇見次數(shù)很少的業(yè)務(wù),我還掌握得不夠,總是在新人的立場(chǎng)上不敢接手。我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)主管和同事的指導(dǎo)幫忙中提高自己,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足。
在今后制定出我新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進(jìn)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),掌握新理論,適應(yīng)新要求,取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步,不斷提高自己的履崗潛力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的人才。x年又是一個(gè)充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足。
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)3
通過認(rèn)真的學(xué)習(xí)和虛心的請(qǐng)教,經(jīng)過xxx個(gè)多月的工作,初步了解了公司勞資這一職務(wù)具體工作內(nèi)容,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。開始適應(yīng)社會(huì)的生活,為以后能夠更好的開展生活早些接觸實(shí)際的工作,提前做好踏進(jìn)社會(huì)的心理準(zhǔn)備。從個(gè)人發(fā)展方面說,對(duì)我影響的應(yīng)該是工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面。
我所在的'科室為xx辦公室,日常主要的工作范圍是貫徹實(shí)施檢測(cè)公司管理方針,管理目標(biāo),管理體系文件和各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn),確保管理體系有效的運(yùn)行。負(fù)責(zé)檢測(cè)實(shí)驗(yàn)人員的教育培訓(xùn)和組織實(shí)施并對(duì)實(shí)施過程進(jìn)行控制;負(fù)責(zé)技術(shù)人員檔案,員工勞動(dòng)合作、工資等管理;負(fù)責(zé)體系文件、檢測(cè)試驗(yàn)資料和行政資料的整理歸檔和檔案管理,負(fù)責(zé)檢測(cè)公司日常工作所用技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的有效版本收集、文件管理。
我在實(shí)習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但通過實(shí)習(xí),加深了我對(duì)人資基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常人資管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)人資管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
通過實(shí)習(xí)的這幾個(gè)月里,我深感自己的不足,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)4
在田家炳中學(xué)實(shí)習(xí)的一個(gè)多月里,我學(xué)到了很多的東西,也品嘗到了許多的辛酸與快樂。實(shí)習(xí)給予我機(jī)會(huì)的同時(shí),也帶來挑戰(zhàn)。初試鋒芒的成功使我激動(dòng)不已,令人不快的事情和經(jīng)歷則會(huì)令我感慨萬千。但我牢記,實(shí)習(xí)不是正式工作,而是一個(gè)學(xué)習(xí)過程,是“從做中學(xué)”。不管是喜還是憂,也不管是經(jīng)驗(yàn)還是教訓(xùn),任何一點(diǎn)認(rèn)識(shí)、一個(gè)心得、一種感受都是收獲。現(xiàn)在我的總結(jié)如下,主要有三方面:
一、常規(guī)班級(jí)管理方面
快樂月亮船
由于初一的學(xué)生與初二、初三的學(xué)生都有所不同,他們的思想、心態(tài)等都剛剛開始形成。因此,必須根據(jù)學(xué)生的基本情況、原班主任的工作計(jì)劃和學(xué)校的要求,制訂出適合本班工作開展的工作計(jì)劃,以及一個(gè)嚴(yán)格的班級(jí)管理?xiàng)l例(操行記錄),使班級(jí)的管理有了明確的依據(jù)。在這些工作計(jì)劃和班級(jí)管理?xiàng)l例的制訂中,指導(dǎo)班主任給了我很大的支持與幫助。
二、班級(jí)建設(shè)方面
俗語(yǔ)說:“蛇無頭而不行”。一個(gè)集體如果沒有一個(gè)得力的領(lǐng)導(dǎo)班子,那么這個(gè)集體無疑是散沙一盆,毫無力量可言。因此,在初步了解學(xué)生的情況下,在指導(dǎo)班主任的幫助與指導(dǎo)下(主要是指導(dǎo)班主任的意詣),建立了班委會(huì),并對(duì)班干部進(jìn)行了管理和培養(yǎng),使一些工作得以很好地開展。在建立班委會(huì)的過程中,我注重向?qū)W生灌輸集體主義思想,從而使學(xué)生以主人翁的精神參與到班級(jí)的管理與建設(shè)中。組織班干建立了管理園地與學(xué)習(xí)園地。
在“五練”(早操、早讀、午練、晚讀與晚寢)方面,狠下工夫,賞罰分明;径沤^了遲到與早退的現(xiàn)象,漸漸的扭轉(zhuǎn)了不良學(xué)風(fēng)。
三、學(xué)生思想建設(shè)
我接手是初一(2)班,這個(gè)班的學(xué)生大多數(shù)相對(duì)都比較安靜,有幾個(gè)比較搗蛋,而且有帶壞整個(gè)班級(jí)風(fēng)氣的傾向,同時(shí)還有全班性的打鬧現(xiàn)象,甚至演變?yōu)榇蚣。因此,我主?dòng)找學(xué)生聊天,及時(shí)了解掌握他們的思想狀況及學(xué)習(xí)情況,了解他們的難處,及時(shí)地為他們提供幫助,為他們解決難題,發(fā)現(xiàn)在特殊情況的,自己無法解決的事情,及時(shí)通知指導(dǎo)班主任。還開展了“溝通、合作與人相處”的主題班會(huì),在游戲和盡情敘說自己中,理解與人相處時(shí)要遵守的準(zhǔn)則,共建一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧的班級(jí)體。在對(duì)待差生的問題上,我尊重他們,以誠(chéng)相待,一視同仁,平等相處。兩三周下來,我和同學(xué)建立起了和諧的師生關(guān)系。同時(shí),我也贏得了許多的學(xué)生的信任。
打鐵需要自身硬。要給學(xué)生一杯水,自己得有一桶水。
其實(shí)要學(xué)生敬佩你,必須把自己的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處展露給學(xué)生看。比如說,寫得一手好字、會(huì)畫畫,多才多藝等等啊。這些一擺出來就會(huì)對(duì)學(xué)生有震懾力,進(jìn)而敬佩你,樂意跟你交往。這對(duì)于班主任工作是至關(guān)重要的。還有一點(diǎn)最重要的是教學(xué),能在教學(xué)這方面征服他們的話,這才是妙不可言,學(xué)生絕對(duì)是對(duì)你五體投地,言計(jì)必從。你有可能不知,學(xué)生最羨慕的是在課堂上,能自由自在、侃侃而談的、知識(shí)深不可測(cè)的老師。不過,這就要我們有過人的本領(lǐng)與深厚的專業(yè)知識(shí)。
實(shí)習(xí)班主任工作經(jīng)歷雖然苦,時(shí)間也很短,但讓我切實(shí)地感受到了班主任工作的重要、深?yuàn)W。如果說班主任工作是一項(xiàng)工作,不如說它是一門藝術(shù)。在今后的工作學(xué)習(xí)中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)與提高,為自己早日成為一名正式的班主作而努力奮斗。
教學(xué)工作總結(jié):
一、是預(yù)備階段:先熟悉實(shí)習(xí)班級(jí)的情況,認(rèn)識(shí)班上的每個(gè)學(xué)生以及他們學(xué)習(xí)情況(通過班主任或班委或直接交流)。然后,認(rèn)真聽指導(dǎo)老師上課。我的指導(dǎo)老師是方芳,因此我主要聽的也就是他的課,為了取百家之長(zhǎng),我也有選擇地聽了另外一位帶班老師李株婷的課,并且認(rèn)認(rèn)真真地做了相應(yīng)的聽課筆記,F(xiàn)在的聽課與以前聽課的目的不一樣。以前,重點(diǎn)在于學(xué),在于掌握新知識(shí),而現(xiàn)在,我是做作為一個(gè)準(zhǔn)教師去聽課,重點(diǎn)在于觀摩教學(xué),學(xué)習(xí)的是指導(dǎo)老師們的教學(xué)方法(即他們?nèi)绾蜗驅(qū)W生們傳播知識(shí)的方法)、教學(xué)思維、教態(tài)與教學(xué)機(jī)智等等。前一周除了做一些實(shí)習(xí)班主任工作外,幾乎都在聽課,聽不同老師講同一章節(jié)、同一內(nèi)容的.課,可以從中進(jìn)行對(duì)比、總結(jié),這不失為一種實(shí)習(xí)教學(xué)的好方法。這樣各位老師的教學(xué)的優(yōu)缺點(diǎn)就更加容易在對(duì)比之中體現(xiàn)出來了。在經(jīng)過了一周的聽課、接著,根據(jù)所學(xué)的教育知識(shí)和在田家炳中學(xué)實(shí)習(xí)聽課所學(xué)到的,在已有的基礎(chǔ)上備課,試講,做足了上講臺(tái)的準(zhǔn)備。
第二周我正式走上講臺(tái),第一次感覺自己的知識(shí)很少,真是“書到用時(shí)方知少”。作為一名教師,還有一個(gè)天職就是教書,無私地把知識(shí)傳播給學(xué)生。這也是我們實(shí)習(xí)的重要內(nèi)容——授課。我初次體會(huì)到當(dāng)老師的辛苦。上一節(jié)課,要經(jīng)過“備課(寫教案)——試講(說課)——上課——接受組員的課評(píng)信息——評(píng)講、鞏固練習(xí)”這樣一個(gè)流水線。看起來簡(jiǎn)單,可其中的每個(gè)環(huán)節(jié)又有許多小細(xì)節(jié),但最主要的是“上課”。這個(gè)環(huán)節(jié),也就是我們一直在探討的“課堂教學(xué)”。
二、課前:從課堂教學(xué)來說,備課是很重要的,俗話說“課內(nèi)十分鐘,課外十年功”
課前的功是課內(nèi)效的基礎(chǔ),課內(nèi)效是課前功的反映。在備課時(shí),不僅需要吃透教材,還要考慮學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,了解學(xué)生的薄弱點(diǎn),上課前才能對(duì)癥下藥,教學(xué)內(nèi)容才能重點(diǎn)分明。比如,我所上的是“感受成長(zhǎng)中的苦與樂”這一課,備課時(shí),我盡可能的查閱相關(guān)大量的參考資料。以此為基礎(chǔ),先研究大綱和教材,再考慮教學(xué)內(nèi)容的組織,并事先全班性的了解到學(xué)生在平時(shí)學(xué)習(xí)生活等方面遇到的一些苦惱。編寫教案時(shí),我就能有的放矢。在上課的前一周我已經(jīng)把教案都寫好了(我們的備課方式主要是集體備課)并在其他實(shí)習(xí)老師的陪同下,我們輪流試講,互相取長(zhǎng)補(bǔ)短,然后再修改教案,再試講,直到滿意為止。在上課的前一個(gè)晚上,我又拿出教案仔細(xì)地看上兩遍,檢查是否有疏落的地方。第二天上課前,我再把教案看一遍,形成一個(gè)清晰的映像。不過,在上課的前一個(gè)晚上我失眠了,可能是緊張的緣故吧
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)5
一、實(shí)習(xí)單位的簡(jiǎn)介
生命人壽保險(xiǎn)股份有限公司是一家全國(guó)性的專業(yè)壽險(xiǎn)公司,成立于20xx年3月4日,總部現(xiàn)位于深圳。股東由深圳市富德金融投資控股有限公司、深圳市華信投資控股有限公司等資金雄厚的企業(yè)構(gòu)成。公司現(xiàn)注冊(cè)資本117.52億元,是國(guó)內(nèi)資本實(shí)力最強(qiáng)的壽險(xiǎn)公司之一。
公司遵從“愛心、服務(wù)、創(chuàng)新、價(jià)值”的經(jīng)營(yíng)理念,秉持“內(nèi)誠(chéng)于心,外信于行”的核心價(jià)值觀,不斷倡導(dǎo)求新、求變、求發(fā)展。 截至目前,生命人壽總資產(chǎn)已達(dá)到1500多億元,確立了中國(guó)加入WTO后新興壽險(xiǎn)公司領(lǐng)軍企業(yè)的地位。
生命人壽一直致力于科學(xué)前瞻的人才戰(zhàn)略,引進(jìn)了大批業(yè)內(nèi)外優(yōu)秀的高端人才。公司擁有一支由業(yè)界知名壽險(xiǎn)管理人才組成的優(yōu)秀經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì),有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和影響力,高層次的經(jīng)營(yíng)管理者和高素質(zhì)員工隊(duì)伍是生命人壽專業(yè)、健康經(jīng)營(yíng)的有力保證 。
生命人壽建立了覆蓋全國(guó)重點(diǎn)省市區(qū)域的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)和多元化服務(wù)平臺(tái),目前共擁有34家分公司,近1000個(gè)分支機(jī)構(gòu)和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含在籌),超過13萬人的管理和銷售人員。生命人壽已搭建起一個(gè)完整而富有特色的保額分紅產(chǎn)品體系。這一體系從客戶生命周期出發(fā),以保額分紅為主體,以保障型附加險(xiǎn)和萬能累積賬戶為兩翼,集保障和長(zhǎng)期儲(chǔ)蓄功能為一體,充分體現(xiàn)出壽險(xiǎn)回歸保障的產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念,為全國(guó)350多萬客戶提供包括人壽保險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、健康險(xiǎn)和養(yǎng)老保險(xiǎn)在內(nèi)的全方位風(fēng)險(xiǎn)保障解決方案和投資理財(cái)計(jì)劃。產(chǎn)品涵蓋醫(yī)療、養(yǎng)老、重大疾病、意外傷害、分紅、投連、萬能保險(xiǎn)等。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
我的實(shí)習(xí)工作是從出單部開始的。首先學(xué)習(xí)的內(nèi)容就是保單錄入,即通過專業(yè)的電子投保系統(tǒng)將被保險(xiǎn)人和投保車輛的具體信息錄入到車險(xiǎn)信息庫(kù)中并生成投保單證。這是一項(xiàng)同時(shí)需要準(zhǔn)確與速度的工作,由于人壽險(xiǎn)工作量大,每日投保續(xù)保的客戶很多,保單信息錄入要盡量的快減少客戶等候時(shí)間,并且所錄入的信息要保證準(zhǔn)確以免無法通過核保造成時(shí)間和精力的浪費(fèi)。在學(xué)習(xí)的過程中,我在獨(dú)立錄入保單之后,開始正式作為一名出單員到柜面工作。隨著工作的進(jìn)行,我逐漸感到我需要學(xué)習(xí)的還有好多,例如各種保險(xiǎn)的投保條件,投保金額的確定標(biāo)準(zhǔn),各種保險(xiǎn)的費(fèi)率浮動(dòng)規(guī)定等,這些知識(shí)雖然在課堂上學(xué)習(xí)過,但是一下子運(yùn)用到實(shí)踐中,特別是向客戶解釋這些條款時(shí),還是感覺到以前對(duì)這些知識(shí)掌握的不夠透徹,這讓我深刻的體會(huì)到了理論與實(shí)踐的差距。在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的鼓勵(lì)幫助之下,我還用休息時(shí)間學(xué)習(xí)了傳真機(jī)打印機(jī)等辦公工具的使用,人保財(cái)險(xiǎn)內(nèi)部辦公系統(tǒng)的使用等等。
完成了在出單部的實(shí)習(xí),我還了解了一些理賠部的工作。首先我跟隨公司負(fù)責(zé)定損的師傅了解了出險(xiǎn)的工作流程。接下來我開始學(xué)習(xí)理算工作,這個(gè)工作和課堂中學(xué)習(xí)的知識(shí)聯(lián)系的比較緊密。這個(gè)工作的關(guān)鍵是檢查相關(guān)理賠單證是否齊全,事故情況與查勘描述是否相符即是否有造假騙保的嫌疑,損失是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任。如果核對(duì)無誤,即可運(yùn)用人壽險(xiǎn)理賠系統(tǒng)自動(dòng)生成應(yīng)賠付的金額。在這之后,還要對(duì)自動(dòng)生成的金額進(jìn)行,特殊情況還要進(jìn)行調(diào)整。對(duì)于免賠金額比較高的,拒賠的案件,理賠人員還要電話通知被保險(xiǎn)人,在公司與被保險(xiǎn)人對(duì)賠償無異議之后,通知財(cái)務(wù)部門支付賠償款。以前我認(rèn)為保險(xiǎn)公司只有營(yíng)銷人員和出單人員需要與客戶打交道,理賠部門屬于“幕后工作”的部門。但是這次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷推翻了我原來的想法,理賠人員與客戶的溝通是十分重要的。在單證收集環(huán)節(jié),由于被保險(xiǎn)人對(duì)保險(xiǎn)理賠程序不甚了解,可能把保險(xiǎn)公司對(duì)理賠單證收集的要求當(dāng)作是故意刁難消費(fèi)者的行為,產(chǎn)生反感的情緒。還有些被保險(xiǎn)人在得知被拒賠后對(duì)理賠人員惡言相向,不理會(huì)理賠人員的合理解釋。想要成為一名合格的理賠人員不但要有過硬的專業(yè)知識(shí),還要有極大的耐心和忍耐力,只有這樣才能化解客戶的不良情緒,取得他們的理解和配合,從而保證保險(xiǎn)公司工作的順利進(jìn)行。
最后在營(yíng)銷部門,我主要了解了車險(xiǎn)銷售的代理人制度,通過對(duì)營(yíng)銷員代理人合同書的學(xué)習(xí),我加深了原來學(xué)習(xí)過的代理人和被代理人的權(quán)利和義務(wù)規(guī)定,另外對(duì)擔(dān)保人的相關(guān)規(guī)定有了更直觀深入的了解。了解到了代理人的收入狀況和代理人規(guī)模,客戶關(guān)心的主要問題等等。在電話人壽險(xiǎn)宣傳活動(dòng)中,我和公司同事走上街頭,向路人分發(fā)宣傳單,宣傳公司人壽險(xiǎn)優(yōu)惠政策并解答大家對(duì)電銷人壽險(xiǎn)的疑問。
三、企業(yè)營(yíng)銷的現(xiàn)狀分析和存在的問題
在實(shí)習(xí)的過程中除了學(xué)習(xí),我還發(fā)現(xiàn)了很多問題,包括企業(yè)面臨的外部營(yíng)銷環(huán)境和行業(yè)現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢(shì)和前景作出分析,找出人壽保險(xiǎn)公司在營(yíng)銷方面存在的不足,進(jìn)行準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位,提出有效的營(yíng)銷策略,為人壽保險(xiǎn)的發(fā)展。
。ㄒ唬⑵髽I(yè)面臨的營(yíng)銷環(huán)境和行業(yè)現(xiàn)狀的分析
1、外部營(yíng)銷環(huán)境可以從兩個(gè)方面來分析:
、 從發(fā)展的規(guī)模上看,人壽保險(xiǎn)公司的數(shù)量、保費(fèi)總收入和資產(chǎn)總量都相對(duì)很少。
② 從保險(xiǎn)深度和保險(xiǎn)密度上看,發(fā)達(dá)國(guó)家都擁有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。
、蹚膰(guó)民對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的認(rèn)識(shí)程度上看,發(fā)達(dá)國(guó)家國(guó)民對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高我國(guó)民眾對(duì)保險(xiǎn)業(yè)認(rèn)識(shí),保險(xiǎn)觀念還較差。
、軓膰(guó)外這個(gè)大的營(yíng)銷環(huán)境下,看待中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)的營(yíng)銷環(huán)境,中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)面臨的是來自國(guó)外跨國(guó)保險(xiǎn)巨頭的壓力。
2、從國(guó)內(nèi)這個(gè)小環(huán)境來看,國(guó)內(nèi)擁有更的的發(fā)展空間。中國(guó)是世界上人口最多的國(guó)家,而保險(xiǎn)的資金就是來源于數(shù)量龐大的群眾,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?jié)u漸地充實(shí)了人們的腰包。在中國(guó)這個(gè)大家庭里,這個(gè)數(shù)字是非常龐大的。
、?gòu)娜丝诮Y(jié)構(gòu)來看壽險(xiǎn)環(huán)境,人口的老齡化、社會(huì)承擔(dān)養(yǎng)老問題的巨大壓力,客觀上需要大力發(fā)展我國(guó)的`人壽保險(xiǎn)業(yè)。我國(guó)目前0—14歲的少年兒童人口數(shù)已超過3億,這將是一個(gè)很大的市場(chǎng)。 ②從經(jīng)濟(jì)發(fā)展的角度分析我國(guó)的壽險(xiǎn)市場(chǎng),人壽保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的歷史證明,經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá),居民存款的余額越大,其人壽保險(xiǎn)市場(chǎng)也就越大,人壽保險(xiǎn)的發(fā)展同經(jīng)濟(jì)的發(fā)展成正比。只要對(duì)人壽保險(xiǎn)的宣傳普及,人們的保險(xiǎn)意識(shí)增強(qiáng),我國(guó)的人壽保險(xiǎn)市場(chǎng)將會(huì)有一個(gè)飛躍。
、畚覈(guó)對(duì)發(fā)展人壽保險(xiǎn)的政策和法律保障的情況來看,目前,我國(guó)政府把人壽保險(xiǎn)放在一個(gè)非常重要的位臵,并大力支持和發(fā)展這項(xiàng)事業(yè),同時(shí)將人壽保險(xiǎn)業(yè)對(duì)外國(guó)開放。人壽保險(xiǎn)在發(fā)展和完善我國(guó)的社會(huì)保障體系方面有十分重要的作用,是“社會(huì)穩(wěn)定器”,對(duì)于安定居民生活,促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定,防災(zāi)減災(zāi),保證國(guó)家的長(zhǎng)治久安有著重要意義。
。ǘI(yíng)銷保險(xiǎn)存在的問題
第一:人壽保險(xiǎn)險(xiǎn)種單一,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足社會(huì)各方面的需求。
第二:壽險(xiǎn)公司內(nèi)部管理不規(guī)范,制約了壽險(xiǎn)的進(jìn)一步發(fā)展。具體表現(xiàn)為:
1、機(jī)構(gòu)設(shè)臵不規(guī)范、基層公司對(duì)壽險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的設(shè)臵一直處于摸索和觀望的態(tài)度,有的公司雖設(shè)臵了專業(yè)部門,但人員的配備和財(cái)務(wù)的核算制度不健全。
2、管理方法不規(guī)范,壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)的內(nèi)部管理工作,從簽單到歸檔,雖有內(nèi)部管理實(shí)務(wù)手續(xù),而對(duì)單證填寫是否齊全、給付是否正確等具體管理內(nèi)容缺乏有約束力的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。缺乏一套強(qiáng)有力的管理制度,不利于激勵(lì)職工的工作熱情和創(chuàng)造力的發(fā)揮,最終必將阻礙公司自身的發(fā)展。
第三:資金運(yùn)用和投資效益不好,導(dǎo)致準(zhǔn)備金流失嚴(yán)重,收益率低,壽險(xiǎn)回報(bào)低,人們對(duì)壽險(xiǎn)投保的興趣不大。
第四:目前的壽險(xiǎn)公司在保證保險(xiǎn)金增值和對(duì)責(zé)任準(zhǔn)備金的有效管理方面問題很多,如:缺乏投資和資金運(yùn)用方面的專門人才、資金運(yùn)用方式單調(diào)、資金回報(bào)率低、保險(xiǎn)費(fèi)不能及時(shí)轉(zhuǎn)存等
四、解決的建議
在此,對(duì)我國(guó)的保險(xiǎn)業(yè)提了一些建議和意見,此意見和建議主要體現(xiàn)在幾個(gè)方面。
第一,大力開發(fā)適銷對(duì)路的新險(xiǎn)種,占領(lǐng)新的壽險(xiǎn)市場(chǎng)份額。壽險(xiǎn)發(fā)展的生命力,關(guān)鍵在于險(xiǎn)種的生命力。應(yīng)該定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和分析,開發(fā)滿足新需求的新險(xiǎn)種。
第二,加強(qiáng)人壽保險(xiǎn)的服務(wù)功能,切實(shí)搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。以前,由于壽險(xiǎn)公司少,無競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,壽險(xiǎn)服務(wù)極差。
第三,完善壽險(xiǎn)內(nèi)部管理體制,使其制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。完善公司的內(nèi)部管理體制,使其制度化、標(biāo)準(zhǔn)化,這是壽險(xiǎn)發(fā)展的客觀要求。同時(shí),應(yīng)加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員(包括內(nèi)勤和外勤)的培訓(xùn),提高從業(yè)者的素質(zhì)。
第四,搞好投資,提高資金運(yùn)用的收益率。對(duì)于壽險(xiǎn)公司來說,搞好投資提高資金運(yùn)用的收益率,就近而言,它是一個(gè)壽險(xiǎn)是否具有競(jìng)爭(zhēng)能力、能否降低成本的關(guān)鍵;就長(zhǎng)遠(yuǎn)而言,它是我國(guó)壽險(xiǎn)能否健康發(fā)展,進(jìn)入良性循環(huán)的關(guān)鍵。
第五,國(guó)家對(duì)壽險(xiǎn)市場(chǎng)的監(jiān)管應(yīng)當(dāng)規(guī)范。同時(shí),壽險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)于行業(yè)自律和行業(yè)間的合作十分重要,它是我國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)健康發(fā)展所需要的,應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮其作用。
第六,需要大力宣傳。通過保險(xiǎn)知識(shí)的宣傳,從經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)慕嵌葐酒鹑藗儗?duì)于風(fēng)險(xiǎn)防范管理的意識(shí)。各家保險(xiǎn)公司從共同的利益出發(fā)應(yīng)同力合作加大這方面的投入。
五、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
短短兩個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我有機(jī)會(huì)將真正的將保險(xiǎn)理論知識(shí)運(yùn)用在實(shí)際的工作中,讓我了解了親身實(shí)踐的重要性。有將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到工作實(shí)踐中可以將理論變得生動(dòng)解決實(shí)際的問題,并且在實(shí)踐中,我不斷的思考,從而使實(shí)踐可以反過來提高我的理論認(rèn)識(shí)。
我在這次實(shí)習(xí)中,我還在工作中鍛煉提高了自己與他人交流溝通的能力。在學(xué)校的接觸的大多是同學(xué)和老師,但是在工作中,我需要和各行各業(yè)的客戶交流,也需要和領(lǐng)導(dǎo)、同事建立良好的關(guān)系。我認(rèn)識(shí)到與他人交流需要時(shí)常站在對(duì)方的角度,為他們著想,在這個(gè)基礎(chǔ)上,恰當(dāng)?shù)倪x擇合適的說話方式和交流方式,還要有很強(qiáng)的應(yīng)變能力。在這方面我感覺我的能力還有很大的提升空間,今后我會(huì)更努力為自己創(chuàng)造鍛煉自己的機(jī)會(huì),提高溝通能力,更好的表達(dá)自己的想法。
在實(shí)習(xí)中我深刻的感受到了保險(xiǎn)公司的工作環(huán)境和氛圍,公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)待工作積極熱情的態(tài)度給我留下了深刻的印象。保險(xiǎn)公司是一個(gè)充滿激情的地方,雖然工作辛苦,但是他們從不放松對(duì)自己的要求。我深深的體會(huì)到無論是專業(yè)知識(shí)上還是工作態(tài)度上,和他們相比,我還有很大的差距。我會(huì)更加努力,爭(zhēng)取早日成為一名優(yōu)秀的保險(xiǎn)工作者。
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)6
我是淮北師范08級(jí)幼師的學(xué)生,在20xx年畢業(yè)將至我被學(xué)校分到淮北市商務(wù)局幼兒園實(shí)習(xí),來到商幼我主動(dòng)向園長(zhǎng)提出到小班實(shí)習(xí),那時(shí)我覺得小班的孩子只要帶他們玩就行了,可是在那一個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活,使我更深刻地了解到一名幼兒教師的工作;更深刻地了解和掌握了這一年齡階段幼兒的身心發(fā)展特點(diǎn);同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了作為一名幼兒教師,除了做好幼兒的教育工作外,如何做好與保育員、其他教師及家長(zhǎng)的合作、協(xié)調(diào)工作也具有同樣重要的地位。而且淮北市商業(yè)局幼兒園又是淮北市唯一一家早上管早飯的幼兒園,每天早上到幼兒園就要做好清潔的問題,再等孩子來吃早飯,每天總有幾個(gè)孩子不愿意自己吃飯,總想讓爸爸媽媽或爺爺奶奶喂,這時(shí)帶班老師會(huì)鼓勵(lì)幼兒讓幼兒自己吃飯,并和其他的孩子比賽去吃飯。
以前我比較注重于對(duì)有關(guān)幼兒身心發(fā)展特點(diǎn)及國(guó)內(nèi)外幼兒教育研究理論的學(xué)習(xí),常常忽略了對(duì)幼兒生活常規(guī)的關(guān)注。這次實(shí)習(xí)第一次完整地觀察了幼兒的一日生活,發(fā)現(xiàn)其實(shí)訓(xùn)練幼兒的生活常規(guī),培養(yǎng)他們的行為習(xí)慣及自理能力也是一項(xiàng)重要的任務(wù),一門值得重視的學(xué)問。要會(huì)利用機(jī)會(huì)對(duì)幼兒進(jìn)行隨機(jī)教育,把有計(jì)劃的教育和隨機(jī)教育相結(jié)合。日常生活的突發(fā)事件都成為教師培養(yǎng)幼兒良好行為習(xí)慣的機(jī)會(huì)。
在實(shí)習(xí)初期的時(shí)候,看到小朋友椅子放的不整齊,我就會(huì)幫他們放整齊。他們告訴我飯菜吃不完,我就會(huì)告訴他們不要吃了;他們要上廁所,不管當(dāng)時(shí)在做什么活動(dòng),我都以為應(yīng)該讓他們?nèi)ド蠋;他們不?huì)脫衣服的時(shí)候,我會(huì)主動(dòng)幫他們脫等等,我以為我是在幫助他們,可事實(shí)并非如此,后來有經(jīng)驗(yàn)的老師告訴我可以幫小朋友處理生活中的瑣事,如果有小朋友遇到什么不會(huì)的,做不了的,只可以耐心引導(dǎo)他們?nèi)ネ瓿,如果幫他們做了,后果就是他們永遠(yuǎn)都不能學(xué)會(huì)自己的事情自己做,不能養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。我的行為的出發(fā)點(diǎn)是關(guān)愛幼兒,但結(jié)果卻是溺愛他們。所以經(jīng)過反省我覺得教師心中應(yīng)有一把尺,這把尺其實(shí)就是件事堅(jiān)守的原則,這些原則的出發(fā)點(diǎn)和終點(diǎn)都應(yīng)是發(fā)展和提高幼兒的能力。
小朋友們都非常天真可愛,我很喜歡和他們玩。我會(huì)趁做操前的這個(gè)機(jī)會(huì)和他們玩成一片,和他們聊天。我試著讓自己變成小朋友,融入他們的生活,但這樣卻并不代表小朋友會(huì)聽我的命令做事。原因就是我沒有真正以一個(gè)老師的身份和他們說話,命令他們做事。有一次,我答應(yīng)他們,他們吃完午飯就讓他們?cè)诓賵?chǎng)自由活動(dòng)。但因?yàn)槟翘焱蝗挥屑笔滤运麄兂酝晡顼埡缶妥尡S蠋煄麄兩先ニX了。下午上班,有個(gè)小朋友說:老師你不是說我們吃完中午飯就讓我們?nèi)ゲ賵?chǎng)玩的嗎?我覺得很慚愧,我沒有說到做到,失信于幼兒了,我想是不可能令幼兒信服的。我鄭重地向他們道了歉,并告誡自己今后要做到真正地尊重幼兒,對(duì)幼兒要講信用。
我很慶幸能與小一班的小朋友和幾位優(yōu)秀的老師共同度過了一個(gè)多月的時(shí)間,小朋友們給我?guī)砹藷o盡的歡樂,而幾位老師的知道和教悔則是一筆寶貴的財(cái)富,特別是方老師的語(yǔ)言課,她的嗓音總是那么柔美,總能讓孩子吧注意力集中在她的身上,讓我大開眼界,受益匪淺。在實(shí)習(xí)期間,她總是很認(rèn)真的閱讀我們的教案,聽取我們的想法,并提出自己的意見。我們上完課后,她會(huì)主動(dòng)找我們談話,指出我們的不足,使我們不斷的改進(jìn)。
在實(shí)習(xí)期間,最大的感受就是理想與現(xiàn)實(shí)的差距很大。當(dāng)我寫好一份教案,認(rèn)真地在腦海模擬幾次上課的流程和情景后,我以為那節(jié)課可以上的很好了,但事實(shí)卻不是這樣。上課時(shí)間的把握,各個(gè)步驟的銜接,幼兒情緒的調(diào)動(dòng),課堂秩序的維持等不確定的因素,對(duì)教師的組織能力和控制能力提出了比我想象中更高的要求。而這些也是我以后要注意和提高的。
我把在實(shí)習(xí)期間的`點(diǎn)點(diǎn)滴滴串聯(lián)起來,在這一個(gè)多月的時(shí)間里,我的觀念,我的心態(tài),我的能力在逐漸地發(fā)生變化,從中也領(lǐng)悟到作為一名新老師,一定要戒驕戒躁,要時(shí)刻以一種學(xué)習(xí)的態(tài)度來對(duì)待自己的工作,注重經(jīng)驗(yàn)的積累,注重觀察有經(jīng)驗(yàn)的老師是如何上課的,并借鑒她們好的方面,不斷提升自己的能力。這是一個(gè)成長(zhǎng)的過程,也是必經(jīng)的過程,如果自己的態(tài)度謙虛,觀察仔細(xì),吸收得當(dāng),那么,就一定能夠取得進(jìn)步,得到提高和發(fā)展。
而且,新教師還應(yīng)該注意建立教師的個(gè)人魅力和樹立一個(gè)良好的形象。這就必須從自己的技能技巧、人格等方面下工夫。與幼兒的距離,建立自己的個(gè)人魅力,技能技巧也是一個(gè)很好的途徑。同時(shí),還應(yīng)該要做到言而有信。只有尊重幼兒才能令幼兒尊重自己,樹立良好的形象。有一位有經(jīng)驗(yàn)的幼兒教師說:"教師樹立形象要做到說一不二,對(duì)幼兒提出的要求要幼兒必須做到。當(dāng)然這些要求不是過份的。例如,在活動(dòng)中,有活動(dòng)規(guī)則;在游戲中,有游戲規(guī)則,教師必須在細(xì)微處樹立威信。如果在細(xì)微處不注意,那更不用說在別的地方了。樹立威信不是讓幼兒怕你,而是提出的要求必須遵守。"可見,在建立個(gè)人魅力和樹立良好形象方面,要注意的是生活中的點(diǎn)滴和細(xì)微之處,要講求原則和耐心,而不是靠幾節(jié)成功的課,因?yàn)檫@并不是短時(shí)間內(nèi)可以做到的。
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)7
楊會(huì)計(jì)首先耐心介紹了單位的基本情況,會(huì)計(jì)科目的設(shè)置以及各類科目的具體核算內(nèi)容,然后又講解了作為會(huì)計(jì)人員上崗所要具備的一些基本知識(shí)要領(lǐng),還有需要注意的事項(xiàng),第一天上班過得很充實(shí),收獲也不小。
第二天,我照著上班的時(shí)間,把辦公室打掃干凈,第一項(xiàng)工作完成,楊會(huì)計(jì)讓我嘗試制單,我還是手足無措,只能晚上回家回家補(bǔ)補(bǔ)課,把《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)》搬出來,認(rèn)真看了一下,把會(huì)計(jì)分錄、如何登記記賬憑證等基礎(chǔ)知識(shí)復(fù)習(xí)了一遍,讓工作能更好的利用學(xué)過的知識(shí),做到游刃有余。
在接下來的日子里,我所做的工作就是一邊學(xué)習(xí)單位的業(yè)務(wù)處理,一邊試著自己處理業(yè)務(wù),做過會(huì)計(jì)的人知道,填制好憑證后就進(jìn)入記賬程序了,雖說記賬看上去挺簡(jiǎn)單的.,可重復(fù)如此大的工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的,因?yàn)橐坏┏鲥e(cuò)并不是隨便用筆涂了或是用橡皮涂擦了就算了,不像在學(xué)校,錯(cuò)了還可以用刀片把它刮掉,在單位里,每一步驟會(huì)計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的。
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)8
一、工作中的收獲:能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
二、工作中存在的不足:工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下來的工作計(jì)劃:會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的.每一件事情!
總的來說10月的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時(shí)有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會(huì)隨著11月的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定,相信11月的我,在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,發(fā)揮得更加出色!
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)9
今天這篇隨筆寫于晚上11點(diǎn),可能有一點(diǎn)匆忙,但是還是想記錄自己最真實(shí)的感受和體驗(yàn),怕靈感一過又忘了自己最初的感受。
終于結(jié)束了這段每天要5點(diǎn)多起床的日子,看似辛苦,可是卻也從中學(xué)到了很多做人做事的道理,升級(jí)了很多關(guān)于教育的理念。
自我反思,對(duì)于教育我確實(shí)是抱著赤誠(chéng)之心,也懷揣最美好的教育理想而來。
過程中,我的確有遇到一些挫折和現(xiàn)實(shí)跟理想不能融洽的地方。但是也正是這些不相合才讓我們有破繭重生的勇氣,有打碎原有認(rèn)知重塑自我的魄力,對(duì)教育有了更新的理解和認(rèn)識(shí),更加明確教育要培養(yǎng)的是什么樣的人,自己也更加用心思考我接受了這么多年的教育后應(yīng)該成為一個(gè)什么樣的人。
在實(shí)習(xí)的過程中,我有很多做的不足的地方,包括在后面這段時(shí)間里,因?yàn)檗k公室遷移,所以去看學(xué)生的時(shí)間很少,跟學(xué)生心貼心的溝通交流的時(shí)間也很短。今天再去回顧這段旅程的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)我好像并沒有帶給他們更多的東西,一邊惋惜,另一邊也在實(shí)現(xiàn)內(nèi)心的自我超越。
還是來總結(jié)一下這段時(shí)間中自己的一些小感受吧。
1.教師站在講臺(tái)上展現(xiàn)的不僅是你的專業(yè)素質(zhì),其實(shí)更多的是你的個(gè)人魅力,一個(gè)好的.老師一定是博聞強(qiáng)記,各方面都有所涉獵的人,各大素材信手拈來,而不是只抓自己專業(yè)的本領(lǐng)
2.學(xué)會(huì)做人和學(xué)會(huì)做事同樣重要。這大概是實(shí)習(xí)隊(duì)了羅老師帶給我最深刻的體驗(yàn)?偸且M(jìn)入社會(huì)的,有些道理早點(diǎn)懂肯定比晚點(diǎn)懂更加受益。
3.《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》的第1個(gè)習(xí)慣積極主動(dòng),在任何場(chǎng)合下都是非常受用的。教育過程中也是如此,每一次對(duì)學(xué)生的用心,哪怕學(xué)生沒有用言語(yǔ)表達(dá)感受,但是他們都是能夠用心感受得到的。
4.事物總是在不斷變化發(fā)展的,但是人終其一生都要把選擇的權(quán)利交給自己,就像弗蘭克在《活出生命的意義》這本書所闡釋的理念一樣。
其實(shí)關(guān)于對(duì)教學(xué)的反思也有很多。在這個(gè)過程中,我確實(shí)認(rèn)為自己成長(zhǎng)進(jìn)步了很多,包括駕馭講臺(tái)的能力,課堂的掌控能力,對(duì)學(xué)生德育性的滲透能力,但是我也更加認(rèn)識(shí)到了自己很多方面的不足,這些不足是如果我將來要從事教師職業(yè),我必須要去努力追求精進(jìn)的點(diǎn)。
非常感謝在實(shí)習(xí)生涯能夠遇到這么優(yōu)秀的班主任和這么團(tuán)結(jié)友愛的一群孩子。過程中或許有遺憾,但是未來總是值得期待。
愿每一次再見都不負(fù)遇見
希望下一次都能在更高處相逢
希望孩子們會(huì)考勝利
希望老師們?nèi)f事勝意!
我是杉杉,感謝您的閱讀,祝您生活愉快!
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)10
實(shí)習(xí)剛開始的時(shí)候,導(dǎo)師王翔先生問我住宿的情況,有沒有課本。我說沒有之后,給我?guī)Я说谝槐窘滩,教參,還有一個(gè)信封。當(dāng)時(shí)心里暖暖的,慶幸自己跟著一個(gè)好老師。我這些話是室友一起討論導(dǎo)師的時(shí)候說的,她們都羨慕我,滿足了我小小的虛榮心。接下來,我提出分享班主任的工作。王翔老師說:“沒關(guān)系。等到實(shí)習(xí)結(jié)束就可以了。”老師感謝我主動(dòng)提出幫老師改作業(yè),說:不是所有的作業(yè)都需要你改。這些都讓我覺得王翔老師是個(gè)很會(huì)體諒實(shí)習(xí)生的'好老師,不會(huì)像傳說中那樣奴役實(shí)習(xí)生。這又讓我開心了。
但是實(shí)習(xí)三個(gè)星期,其他同學(xué)都不止一次上講臺(tái),老師只是讓我停留在備課階段,心里慌了。我開始在心里埋怨老師這么奇怪,因?yàn)椴辉试S我干預(yù)課堂,不準(zhǔn)備上課。老師一開始的好,那段時(shí)間被我否定了。現(xiàn)在想想,都覺得自己很丟人。
我是一個(gè)心理藏不住話的人。我和英語(yǔ)組的另一位老師談過我對(duì)老師的懷疑。那個(gè)老師很有誠(chéng)意,把我們實(shí)習(xí)生當(dāng)同事,不是師生。這讓我喜歡和她親近。她告訴我:英語(yǔ)老師有這樣一種做自己事情的習(xí)慣。就算有實(shí)習(xí)生,我們也不會(huì)打擾你做事。我們認(rèn)為你是來學(xué)習(xí)教學(xué)技能的,而不是來為我們做家務(wù)的,所以王翔先生會(huì)盡力自己做好一切。聽了這些話,我對(duì)老師的芥蒂漸漸消失了。接下來主動(dòng)找王翔老師聊天,聊班級(jí),聊整個(gè)校園的高度。幾次之后,我明顯覺得我們的師生關(guān)系更親密了,不像最初的那種。慢慢地,老師開始告訴我怎么教學(xué)生,什么時(shí)候教。老師第一次通知我講課時(shí)間的時(shí)候,我很感動(dòng),差點(diǎn)沒哭出來。我覺得我終于要成功了。在后來的生活中,我和王翔配合的很好。一個(gè)人要想學(xué)到東西,就要主動(dòng)走出去。不可能等別人來引導(dǎo)你。還好三個(gè)星期后明白了這個(gè)道理,不然實(shí)習(xí)就以失敗告終了。
兩個(gè)多月來,我大部分時(shí)間都在辦公室工作。辦公室有很多英語(yǔ)老師,平時(shí)一起討論教學(xué),試卷,講課進(jìn)度。每次我有問題,他們都熱情地告訴我。如果我質(zhì)疑一些答案,他們會(huì)認(rèn)真思考,一起討論。他們永遠(yuǎn)不會(huì)覺得我們水平不夠,不理他們。在辦公室,真的感覺自己是他們英語(yǔ)組的一員。我們是共事多年的同事,不是新來的實(shí)習(xí)老師。期中考試后的晚自習(xí),所有的英語(yǔ)老師都要留下來批改試卷。當(dāng)他們十幾個(gè)人一起去吃飯時(shí),他們沒有忘記給我們的實(shí)習(xí)生打電話。當(dāng)時(shí)我不在學(xué)校,辦公室一個(gè)老師催我同伴給我打電話。吃飯的時(shí)候,沒忘了問一句:小藝怎么還沒來?快給她打電話。后來我到了,她讓我走之前吃飯,我就不用擔(dān)心改卷子了。真的覺得很感動(dòng),很溫暖。英語(yǔ)組就像一個(gè)大家庭,一切都是統(tǒng)一戰(zhàn)線,一切都是大家做的,一切都會(huì)考慮到所有隊(duì)員。這種氛圍正是我所期待的,希望在以后的工作中能遇到這么好的一個(gè)群體。
實(shí)習(xí)快結(jié)束了,英語(yǔ)組的老師說承受不了我們。我們離開后,辦公室不會(huì)很忙。心里特別舍不得有這么大的家庭,真的希望能一直互相扶持,互相照顧。然而,世界上所有美好的事物都有盡頭,所以我必須感謝它們,并與它們一起前進(jìn)。在以后的教學(xué)中,我期待能遇到這樣一群同伴,和他們一直攜手并進(jìn)。
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)11
從實(shí)踐中來,到實(shí)踐中去,校外實(shí)習(xí)是當(dāng)代大學(xué)生踏入社會(huì)的第一步,是檢驗(yàn)知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)平臺(tái)。每個(gè)人,每個(gè)大學(xué)生都有著自己的實(shí)習(xí)過程,每個(gè)人的崗位,每個(gè)人的經(jīng)歷,每個(gè)人的收獲都不盡相同。但是,我們都帶著同樣的目標(biāo),有著同樣的夢(mèng)想,我們都非常珍惜這次去山西新華有限責(zé)任公司實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。因?yàn),通過這次的鍛煉,我們可以再亞工作狀態(tài)下了解我們自己的長(zhǎng)處與短處,在以后的工作中我們就可以揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)揮出我們的潛能。
校外實(shí)習(xí)在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、學(xué)校與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步提我們大學(xué)生的思想覺悟、業(yè)務(wù)水平,尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力,以便把我們培養(yǎng)成為能夠主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)的復(fù)合型人才。通過在校外的實(shí)習(xí)我們從中獲得與專業(yè)知識(shí)有關(guān)的專業(yè)技能,接受實(shí)習(xí)單位熏陶了解軍工企業(yè)的管理模式,具體就是把課堂上學(xué)到的系統(tǒng)化的理論知識(shí),嘗試性地應(yīng)用于實(shí)際管理工作,并從理論的高度對(duì)管理工作的現(xiàn)代化提出一些有針對(duì)性的建議和設(shè)想。通過這次校外實(shí)習(xí)我們從中了解和熟悉了軍工企業(yè)運(yùn)行。
對(duì)于工商管理專業(yè)的學(xué)生來說,實(shí)際能力的培養(yǎng)至關(guān)重要,而這種實(shí)際能力的培養(yǎng)單靠課堂教學(xué)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須從課堂走向社會(huì),通過實(shí)習(xí)以培養(yǎng)自己的.適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。同時(shí)我們從中培養(yǎng)了良好的職業(yè)道德和正確的就業(yè)觀,強(qiáng)化了我的勞動(dòng)觀念和紀(jì)律觀念,預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)工作。通過這次校外實(shí)習(xí),我從中找出了自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間能及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理轉(zhuǎn)型期。
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)12
我對(duì)我這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)談?wù)勛晕业母形,?jīng)過過去一段時(shí)間的實(shí)踐和實(shí)習(xí),我深刻體會(huì)到了以下幾點(diǎn):
1、處理突發(fā)事件:
千萬不能與消費(fèi)者發(fā)生沖突,因?yàn)榕c消費(fèi)者發(fā)生沖突再怎樣有力也會(huì)變成無理,處理不好反而會(huì)影響公司形象。
2、銷售商品首先定位消費(fèi)群體:
并且要能適當(dāng)?shù)牟扇∫恍╀N售手段和促銷活動(dòng)。
3、做活動(dòng)要總結(jié)效率:
做活動(dòng)我們是投入資金的,如果活動(dòng)做出來了卻沒有任何效果,那么這個(gè)活動(dòng)不如不去做,對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估有利于分析消費(fèi)者的心理,同時(shí)還能夠察覺活動(dòng)執(zhí)行的不足,以便在下一次活動(dòng)執(zhí)行是及時(shí)改正。
4、團(tuán)隊(duì)力量:
一個(gè)人的本事再?gòu)?qiáng)也是弱小的,僅有充分發(fā)揮好團(tuán)隊(duì)每個(gè)人的力量才能把公司經(jīng)營(yíng)好。
5、生意不在于大。
再小的生意也是生意,不能因?yàn)樗【秃鲆暎袝r(shí)候小生意總能給人帶來意想不到的收獲。
在未來的日子,我將努力做到以下幾點(diǎn):
第一、繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論素養(yǎng)。
在信息時(shí)代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)提高的動(dòng)力。作為一名年輕同志更應(yīng)當(dāng)把學(xué)習(xí)作為堅(jiān)持工作進(jìn)取性的重要途徑。走上工作崗位后,我進(jìn)取響應(yīng)單位號(hào)召,結(jié)合工作實(shí)際,不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和社會(huì)知識(shí),用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升本事,以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野。
第二、努力實(shí)踐,自覺進(jìn)行主角轉(zhuǎn)化。
“理論是灰色的,生活之樹常青”,僅有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值,也僅有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣,一個(gè)人的價(jià)值也是經(jīng)過實(shí)踐活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)的,也僅有經(jīng)過實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰現(xiàn)人的意志。
從學(xué)校走向社會(huì),首要面臨的問題便是主角轉(zhuǎn)換的問題。從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個(gè)單位人,在思想的層面上,必須認(rèn)識(shí)到二者的社會(huì)主角之間存在著較大的差異。學(xué)生時(shí)代只是單純的學(xué)習(xí)知識(shí),而社會(huì)實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí),并將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,學(xué)生時(shí)代能夠自我選擇交往的對(duì)象,而社會(huì)人則更多地被他人所選擇。諸此種、種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的.層面上認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)還是不夠的,而是必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì),并自覺的進(jìn)行這種主角的轉(zhuǎn)換。
第三、提高工作進(jìn)取性和主動(dòng)性
三周的實(shí)習(xí)期很快過去了,是開端也是結(jié)束。展此刻自我面前的是一片任自我馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的職責(zé)。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績(jī),繼續(xù)為中心創(chuàng)造更多的價(jià)值。
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)13
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)實(shí)習(xí)一個(gè)月了,曾懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現(xiàn)在在中國(guó)電信緊張有序的實(shí)習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng),自覺融入到這個(gè)優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律,每天準(zhǔn)時(shí)上下班,上學(xué)時(shí)候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。
在組長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我各方面進(jìn)步都很快,對(duì)電信的工作也有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。首先要抱著“認(rèn)認(rèn)真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實(shí)習(xí)崗位上勤勤懇懇,盡職盡責(zé)。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,對(duì)每1個(gè)客戶都要真誠(chéng)熱情。
中國(guó)電信是一個(gè)值得尊重的移動(dòng)信息專家。“正德厚生臻于至善”是中國(guó)電信的核心價(jià)值觀,,體現(xiàn)了獨(dú)有的特質(zhì),又闡釋了中國(guó)電信歷來的信仰;“創(chuàng)無限通信世界做信息社會(huì)棟梁”是中國(guó)電信的企業(yè)使命,體現(xiàn)了中國(guó)電信通過追求卓越,爭(zhēng)做行業(yè)先鋒的強(qiáng)烈使命感;“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”是中國(guó)電信的愿景。中國(guó)電信一直以來都堅(jiān)持以客戶為導(dǎo)向,秉承“溝通從心開始”的企業(yè)精神。
我很榮幸地能在到中國(guó)電信分的客戶服務(wù)中心實(shí)習(xí)。當(dāng)我第一次踏進(jìn)中國(guó)電信客戶服務(wù)中心時(shí),我已經(jīng)感受到非凡的企業(yè)文化。的保安很有禮貌,而且他們對(duì)每一位進(jìn)入客服中心的人都表現(xiàn)出一種關(guān)懷,這種關(guān)懷是每一位進(jìn)入中心的人都能感受到的。
我的實(shí)習(xí)內(nèi)容是在客服部做實(shí)習(xí)經(jīng)理。首先是兩天短暫的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。負(fù)責(zé)培訓(xùn)我們老師主要是扎西卓瑪師姐。從參加培訓(xùn)的第一天起,我們就從楊道英師姐和盧鳳蓮師姐的身上感受到員工無微不至的人文關(guān)懷,同時(shí)也感受到員工“全心全意服務(wù)顧客”的服務(wù)精神。師姐們?cè)谂嘤?xùn)過程中一直向我們強(qiáng)調(diào):我們的工作目標(biāo)就是熱情地服務(wù)客戶,追求客戶滿意。在不到的兩天培訓(xùn)中,我感受到中國(guó)電信對(duì)員工的要高求,同時(shí)也感受到對(duì)員工的關(guān)懷,第一次親身感受到中移動(dòng)“溝通從心開始”的企業(yè)精神。培訓(xùn)的內(nèi)容雖然很多,但是由于師兄師姐在培訓(xùn)中的細(xì)心關(guān)懷和高技巧,我們的培訓(xùn)一直都是在愉快的.氣氛中進(jìn)行的,完全感受不到培訓(xùn)的壓力,而且培訓(xùn)的效果很好。從那時(shí)起,我才真正將課本上學(xué)到的“在現(xiàn)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)要以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以顧客中心,建立服務(wù)顧客的意識(shí),以滿足顧客需求為企業(yè)生產(chǎn)的日標(biāo)”的服務(wù)精神與真正的企業(yè)結(jié)合起來,第一次真正體會(huì)到“服務(wù)顧客”的重要意識(shí)。
第一:在與別人打交道時(shí)一定要主動(dòng)積極。我自己本身是個(gè)相對(duì)比較內(nèi)向的,不擅長(zhǎng)主動(dòng)和別人交流打交道,在此次實(shí)習(xí)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。比如在剛開始實(shí)習(xí)的幾天內(nèi),我比較怯生,和辦公室的幾位同事打過招呼后就不敢說什么了。雖說我是怕影響他們工作,也因?yàn)椴涣私夤ぷ鳝h(huán)境不能順利交流,但我也認(rèn)識(shí)到了自己的不足,面對(duì)沉默不語(yǔ)的尷尬,自己有責(zé)任和義務(wù)去與別人主動(dòng)交流。在里一個(gè)新的職工到來時(shí)很平常的,老師傅們也沒有必要主動(dòng)和一個(gè)新職工主動(dòng)打交道,這時(shí)候你就應(yīng)該主動(dòng)去和別人交流,介紹介紹自己啊,拉拉家常,關(guān)心一下工作啊,都會(huì)讓大家認(rèn)識(shí)你,了解你,對(duì)你留下良好的印象。在后來的實(shí)習(xí)中我已開始能和大家愉快的交流,就是出于自己的積極主動(dòng)。
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)14
時(shí)間如光速在指縫間悄悄溜走,我們從九月十二號(hào),為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)生活也將接近尾聲,在此期間,我受益匪淺。
說實(shí)話,在得知被分到石南中學(xué)實(shí)習(xí)的時(shí)候,心里很不高興的,因?yàn)樵谖覀兊姆峙鋵W(xué)校里面,石南中學(xué)是最遠(yuǎn)的一所學(xué)校,而且聽班里同學(xué)說石南很偏僻,當(dāng)時(shí)心情挺復(fù)雜的,但是來到石南后,感覺也沒有他們說得那么夸張,讓我最安慰的是,學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們非常親切,我們?cè)谏钌嫌惺裁蠢щy都盡量幫我們解決,一直以為,領(lǐng)導(dǎo)都是高高在上的,但是來了之后發(fā)現(xiàn)不是這樣的,這點(diǎn)很是欣慰。
作為一名數(shù)學(xué)專業(yè)的師范生,教育實(shí)習(xí)是我大學(xué)期間很重要的一門功課,是我們學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、提高綜合素質(zhì)的重要指向;同時(shí),教育實(shí)習(xí)對(duì)于我來說也是一次非常難得的學(xué)習(xí)和實(shí)踐的機(jī)會(huì),更是一次充滿期待與擔(dān)憂的挑戰(zhàn)。讓我在實(shí)踐中體會(huì)了教書育人的重大責(zé)任。它將為我未來的教師生涯奠定基礎(chǔ)。
我們的實(shí)習(xí)時(shí)間是三個(gè)月,在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)期間,學(xué)校給我們安排了兩個(gè)主要實(shí)習(xí)任務(wù),第一個(gè)是:教學(xué)任務(wù),第二個(gè)是:實(shí)習(xí)班主任工作任務(wù)。
一、教學(xué)任務(wù)
教育實(shí)習(xí)能檢驗(yàn)我們所學(xué)的知識(shí),加強(qiáng)理論與實(shí)踐的結(jié)合,又能使我們更加了解和熟悉教師工作,加強(qiáng)我們的綜合能力,為我們走上教師崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在實(shí)習(xí)開始之前,指導(dǎo)老師就要求我們?cè)谧龊弥R(shí)準(zhǔn)備的同時(shí)也要做好心理準(zhǔn)備,特別要注意角色轉(zhuǎn)換,一言一行都要以教師的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。在實(shí)習(xí)期間,我被安排跟著胡偉明老師學(xué)習(xí),他是為經(jīng)驗(yàn)豐富,知識(shí)淵博,為人和善并且盡職盡責(zé)的好老師。
1。聽課
在來的第一周里,我的工作是聽知道老師講課,實(shí)習(xí)期間的聽課不再是以前讀書時(shí)那種專門聽老師講課的內(nèi)容,而是要聽指導(dǎo)老師講課的方法和教學(xué)思路等等,學(xué)習(xí)指導(dǎo)老師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和處理課堂的方法,與學(xué)生互動(dòng)的技巧等等。在聽課的過程中,我認(rèn)真地跟上胡老師的思路,發(fā)現(xiàn)他上課有許多優(yōu)秀之處:1、課堂引入巧妙,思路清晰,上課各環(huán)節(jié)銜接自然;2、老師極具親和力,很有耐心,教態(tài)很好,課堂氣氛和諧;3、注重引導(dǎo)學(xué)生思維發(fā)散,能舉一反三;4、注重定義的理解,作為知識(shí)展開深入的基點(diǎn);5、能不斷的引導(dǎo),注重鼓勵(lì)學(xué)生自主思考;6、學(xué)生的預(yù)習(xí)效果很好;7、教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)都引導(dǎo)得恰到好處;8、給學(xué)生留足思考空間。
2。備課和上課
第二周,備課是教學(xué)工作的第二個(gè)方面,一般實(shí)習(xí)老師第一周是以聽課為主,但聽課的同時(shí)要準(zhǔn)備好自己上課的內(nèi)容,也就是備課,在老師的指導(dǎo)下,我寫了教案,然后老師開始讓我上講臺(tái)講課,講課是實(shí)習(xí)最重要的內(nèi)容,是鍛煉實(shí)習(xí)老師最有效的方式。老師坐在后面聽我講課,當(dāng)時(shí)的自己真的好緊張,從來沒面對(duì)這么多人講課過,第一堂課并不理想,一節(jié)課上下來,我給自己總結(jié)了一些缺點(diǎn):1、板書有點(diǎn)亂2、講解例題與習(xí)題很唐突,沒有給學(xué)生足夠的提示是如何思考的,沒有從學(xué)生的角度考慮問題3、問了很多無效的問題、沒有做課后小結(jié)
指導(dǎo)老師并沒有責(zé)怪我的意思,而是很有耐心的教我應(yīng)該怎么做,雖然我的第一堂課不成功,但我從中也學(xué)到不少東西,初一的知識(shí)雖然不難,你懂但不一定會(huì)講,而且要想上好一堂課,課前還是要下功夫的?偨Y(jié)了第一堂課失敗的原因后,我在上第二節(jié)課的時(shí)候效果好多了,這點(diǎn)我要非常感謝我的指導(dǎo)老師。
3。作業(yè)練習(xí)
作業(yè)練習(xí)是教學(xué)工作的最后一個(gè)環(huán)節(jié),也是檢查教學(xué)效果的環(huán)節(jié),從練習(xí)和作業(yè)中,我們可以知道自己在上課中的不足,然后此進(jìn)行查漏補(bǔ)缺,當(dāng)然,幫指導(dǎo)老師批改作業(yè)也是我的實(shí)習(xí)工作,在此工作上,我會(huì)糾正學(xué)生的錯(cuò)誤。
以上是我對(duì)教學(xué)工作的總結(jié),當(dāng)然,在教學(xué)工作上我還是有很多不足的地方,但是在以后的教學(xué)道路上我會(huì)努力做到最好。
4。公開匯報(bào)課
11月20號(hào),我在七年級(jí)二班上了人生中第一堂公開課,因?yàn)槭堑谝淮沃v公開課,所以有點(diǎn)緊張,出現(xiàn)了語(yǔ)速過快的問題,還有些細(xì)節(jié)問題,課后數(shù)學(xué)組的指導(dǎo)老師幫我評(píng)了課,通過這次公開課,我知道了自己很多不足的地方,以后我會(huì)加于改正,爭(zhēng)取做到最好。
二、實(shí)習(xí)班主任工作
實(shí)習(xí)班主任期間,我擔(dān)任七年級(jí)二班的.實(shí)習(xí)班主任,班上有53人,我盡量用一周的時(shí)間把這群可愛的孩子名字記住,很多學(xué)生表示驚訝,這也拉近了我和學(xué)生的距離。班主任的主要工作有四點(diǎn):1。跑操要到場(chǎng)。2。查清潔區(qū)要到場(chǎng)。3。課間操要到場(chǎng)。4。查寢。要到場(chǎng)也就是說班主任的工作是要堅(jiān)持四到位在原班主人黎逢明的指導(dǎo)下,工作的還算順利,但是有一個(gè)很嚴(yán)重的問題,就是在打掃清潔區(qū)的時(shí)候,學(xué)生很不積極,老是站著講話,有時(shí)候只拿掃把沒那垃圾桶,男生這種行為比較嚴(yán)重,對(duì)于這類學(xué)生要適當(dāng)?shù)膽土P。通過這次班主任的實(shí)習(xí),我也學(xué)到很多關(guān)于管理學(xué)生方面的經(jīng)驗(yàn)。
整個(gè)實(shí)習(xí)期間,我覺得班主任的工作最讓我難以忘懷,酸甜苦辣各種滋味都有。當(dāng)看見那些十二三歲青春活潑的學(xué)生時(shí),我們都感覺自己似乎時(shí)光倒流回到七八年前的中學(xué)時(shí)代。初中的學(xué)生還不失去童真,善于思考問題,但是在道德、情感方面還有待發(fā)展。也許我們的年齡與之相近,他們既把我們當(dāng)作老師,還當(dāng)作朋友,許多心里的問題都愿意與我們交流。學(xué)生已經(jīng)有了自己的思想和邏輯,遇到問題有自己的思維方式和解決辦法。他們已經(jīng)不喜歡老師牽著他們走,也不喜歡老師完全教他們?cè)趺醋。由于我年紀(jì)和他們差距不大,他們都很愿意和我討論問題。這時(shí)我就以朋友的角色與之傾心交談,適當(dāng)?shù)慕o他們建議。將他們的內(nèi)心世界作為我的平臺(tái),將心比心,他們也就會(huì)報(bào)以我同等的尊重。
實(shí)習(xí)的不足之處
人無完人,在這次實(shí)習(xí)工作中,還是存在著不足。比如與指導(dǎo)老師、原班、學(xué)生的溝通與交流還不夠多,專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí),許多在課堂上和培訓(xùn)課上遇的問題都不能及時(shí)很好的處理。在課堂教學(xué)方面,存在學(xué)生課堂還不是很好,不能很好提起學(xué)生興趣,課堂時(shí)間控制還不是很到位等問題。
實(shí)習(xí)的收獲
這次的實(shí)習(xí),讓我從實(shí)踐中去思考自己在課堂上學(xué)到的知識(shí),也對(duì)于理論知識(shí)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。一個(gè)優(yōu)秀的老師需要具備很多方面的素質(zhì):扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),嫻熟的教學(xué)技能,正確的教學(xué)理念這次實(shí)習(xí),對(duì)我來講是上了一堂重要的社會(huì)課,只有堅(jiān)持自我,不斷努力,才會(huì)不斷的完善自己,取得成功。教育實(shí)習(xí)使我增強(qiáng)了教學(xué)實(shí)踐能力,認(rèn)識(shí)到教育是一個(gè)互動(dòng)的過程,老師只要認(rèn)真投入教學(xué),孩子就會(huì)積極配合。這種過程是很開心的!感受到學(xué)生們有說不完的心理話抒不完的心中情。作為學(xué)生這更需要老師們?nèi)ラ_導(dǎo)他們,讓他們樹立正確的人生目標(biāo),努力進(jìn)取!在這兩個(gè)月中與學(xué)生一起生活、學(xué)習(xí),我也嘗到了當(dāng)老師的酸甜苦辣,體會(huì)到了作為人民教師的樂趣和光榮,這更激勵(lì)著我堅(jiān)定了作一名光榮的人民教師的信念。這次的經(jīng)歷,為我們今后更好的為教育事業(yè)奮斗積累了第一筆寶貴的財(cái)富在實(shí)習(xí)期間,除了教學(xué)實(shí)習(xí)、班主任工作,我在實(shí)習(xí)隊(duì)里也盡力盡責(zé),擔(dān)任實(shí)習(xí)小組組長(zhǎng),與隊(duì)友團(tuán)結(jié)合作完成該完成的任務(wù);與隊(duì)友相互幫忙,相互聽課,互相借鑒經(jīng)驗(yàn),共同備課,虛心聽取別人的意見和批評(píng)。這一方面鞏固了我們之間的友誼,另一方面給我的實(shí)習(xí)工作起了很大的幫助,我從不同的隊(duì)友身上學(xué)到了很多,如不同的教學(xué)風(fēng)格,班主任工作技巧等等。
最后,我要感謝石南中學(xué)的各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師的照顧和教誨,感謝石南中學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)們給予我一個(gè)這么好實(shí)習(xí)的平臺(tái),讓我有機(jī)會(huì)體驗(yàn)在學(xué)校里無法體驗(yàn)的實(shí)習(xí)生活,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的精心安排下,我們受到了無微不至的關(guān)懷和照顧。雖然我們對(duì)學(xué)校實(shí)習(xí)開始信心不足,但是我的指導(dǎo)老師和班主任都很認(rèn)真責(zé)任,把他們豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)傳授給我;我所帶的班級(jí)也積極配合我的實(shí)習(xí)工作,表現(xiàn)了良好的精神面貌;讓我對(duì)實(shí)習(xí)信心十足。也給我留下了深刻的印象。幸福的時(shí)光,總是過的太快,精彩的實(shí)習(xí)生活也完美的結(jié)束了,我們不得不對(duì)尊敬的校領(lǐng)導(dǎo)、老師、學(xué)生們說聲“再見”了。感謝石南中學(xué)給我們提供了鍛煉自我的平臺(tái)和展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì),我在這里再一次感謝貴校的校領(lǐng)導(dǎo)和老師們?yōu)槲姨峁┑囊磺。最后祝石南中學(xué)全體領(lǐng)導(dǎo)老師們身體健康、家庭幸福,我們衷心祝愿石南中學(xué)的教育事業(yè)百尺竿頭,更進(jìn)一步。
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)15
20xx年6月23日至20xx年8月11日,我在江蘇省常州市深圳匯?萍加邢薰境V莘止緭(dān)任業(yè)務(wù)代表。經(jīng)過一個(gè)多月的實(shí)習(xí),我的個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能都有了很大的提高,F(xiàn)將一個(gè)多月的實(shí)習(xí)總結(jié)如下:
1.自我能力:經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了很多缺點(diǎn),沒有實(shí)習(xí)你是找不到的。我的整體能力不足,比如溝通能力,一些銷售技巧,與同事和領(lǐng)導(dǎo)相處的技巧。因?yàn)楣臼枪,不是學(xué)校,在學(xué)校里,學(xué)生和老師相處的很好,但在外面不一定,你要懂得相處。
2.專業(yè)技能:在學(xué)校,學(xué)校的專業(yè)知識(shí)比較基礎(chǔ)。把這些知識(shí)應(yīng)用到公司還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,不能滿足公司的`要求。所以,你要提升自己,繼續(xù)學(xué)習(xí)。還有,學(xué)校學(xué)的東西有時(shí)候可能不會(huì)用到外面,這就需要我們即將畢業(yè)的學(xué)生關(guān)注社會(huì)的需求,因?yàn)閷W(xué)校學(xué)的東西和社會(huì)需要的東西是有時(shí)間差的,學(xué)校學(xué)的東西不會(huì)給某個(gè)公司開設(shè)課程,所以每個(gè)公司都有自己的實(shí)際情況,應(yīng)該根據(jù)自己公司的要求來提升自己。
3.心理調(diào)整:現(xiàn)在的學(xué)生不再是過去那種養(yǎng)尊處優(yōu)的學(xué)生。社會(huì)上有大量的專科生、本科生甚至研究生。不要以為讀一點(diǎn)就覺得很爽。其實(shí)高文憑的人有時(shí)候不如有經(jīng)驗(yàn)的人,所以即將畢業(yè)的學(xué)生要調(diào)整心態(tài),不要太高太低。
剛實(shí)習(xí)一個(gè)多月,感覺自己成長(zhǎng)了很多,深刻感受到了理論和實(shí)踐的差距。這次實(shí)習(xí)也為自己以后正確學(xué)習(xí)理論知識(shí)打下了良好的基礎(chǔ)!
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