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教育軟件代理協(xié)議書
在充滿活力,日益開放的今天,大家逐漸認識到協(xié)議的重要性,簽訂協(xié)議是解決糾紛的保障。到底應(yīng)如何擬定協(xié)議呢?以下是小編為大家整理的教育軟件代理協(xié)議書,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
教育軟件代理協(xié)議書1
甲方:______________
乙方:______________
第一章總則
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著平等、自愿、誠實、信任、互利互惠的原則,共同推動雙方事業(yè)的繁榮和發(fā)展,達成如下合作協(xié)議:____________科技有限公司(以下簡稱甲方)和____________________________________公司(以下簡稱乙方)。本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商,同意在____________省區(qū)域合作,授權(quán)為______教育軟件在____________省____________市/縣的總代理(獨家),特訂立本合同。
第二章合作經(jīng)營的目的
合作經(jīng)營的目的是:采用科學(xué)的經(jīng)營管理方法推廣“______”教育軟件,提高服務(wù)水平,使合作各方獲得滿意的經(jīng)濟效益。在合作所屬區(qū)域內(nèi)建立完善的______教育軟件銷售及技術(shù)服務(wù)體系。由乙方負責所屬區(qū)域內(nèi)的______教育軟件的市場銷售工作并協(xié)助甲方做好產(chǎn)品售后技術(shù)服務(wù)工作。
第三章雙方權(quán)利及義務(wù)
一、甲方提供的'產(chǎn)品具有合法版權(quán),符合一般軟件產(chǎn)品所應(yīng)具有的易操作、易使用、無瑕疵等特點。
二、乙方應(yīng)尊重甲方的軟件著作權(quán),不得有對甲方軟件進行解密、復(fù)制等行為。
三、甲方應(yīng)向乙方提供必要的技術(shù)支持,對乙方的有關(guān)人員進行培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)。
四、在甲乙雙方合作關(guān)系存續(xù)期間,乙方應(yīng)就得到的與雙方公司有關(guān)的信息予以保密,屬于保密范疇的信息包括:產(chǎn)品結(jié)算價格、銷售計劃、客戶清單、財務(wù)信息、技術(shù)信息、展會信息等,以上信息未經(jīng)雙方協(xié)商許可,乙方不得向第三方泄密。
五、專業(yè)代理商必須保證推廣產(chǎn)品品牌的唯一性,即在同類教育軟件類中只(代理、oem)推廣______教育軟件。同時保證杜絕跨區(qū)域串貨銷售和惡意競價等損害渠道體系正常健康秩序的行為。
六、簽定合同起乙方需交_____元代理押金(做為貨款)
第四章產(chǎn)品的供銷
一、甲方為乙方提供______教育系列軟件,雙方根據(jù)市場推廣情況按如下表進行結(jié)算,其中結(jié)算價是按甲方的統(tǒng)一市場報價百分比。
訂貨量_____萬元以上_____萬元以下_____萬元以下_____萬元以上
結(jié)算價_____%_____%_____%_____%
二、乙方使用____________科技有限公司____________省辦事處的名義從事一切有關(guān)銷售______教育軟件的合法商業(yè)活動。乙方負責此軟件在____________省范圍內(nèi)的推廣工作,甲乙雙方攜手努力,樹立“______”的良好形象。甲方不在省范圍內(nèi)直接進行產(chǎn)品銷售活動。
三、貨款支付:在甲乙雙方合作期限內(nèi),乙方保證驗貨后90天內(nèi)一次性結(jié)清貨款現(xiàn)款。
四、產(chǎn)品提供:在合同期內(nèi)甲方確認接到乙方當次訂單后,在3個工作日內(nèi)提供相應(yīng)的合格產(chǎn)品;同時,開具產(chǎn)品銷售全額發(fā)票。
第五章產(chǎn)品
甲方在軟件開發(fā)上,保證在資金、人力、物力上的投入,以確保甲方產(chǎn)品的技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢,新產(chǎn)品上市后及時將新產(chǎn)品的相關(guān)資料提供給乙方。為了使產(chǎn)品符合用戶特殊要求,甲方可按照乙方(或直接用戶)要求對產(chǎn)品進行調(diào)整和修改,詳細費用標準由雙方協(xié)商。乙方應(yīng)及時反饋用戶對產(chǎn)品的意見和建議。請參見《軟件再開發(fā)管理辦法》。
第六章培訓(xùn)及技術(shù)支持
乙方應(yīng)配備專人負責甲方產(chǎn)品的策劃、銷售和技術(shù)支持。甲方負責前期對乙方人員的產(chǎn)品的技術(shù)性能、特點,為乙方提供詳細的安裝、使用及培訓(xùn)資料,保證乙方能獨立使用和推廣該產(chǎn)品。甲方在______及當?shù)囟ㄆ谂e行高級培訓(xùn)班,對乙方的銷售人員和技術(shù)人員進行營銷技巧、技術(shù)維護等方面的培訓(xùn)。甲方在______成立技術(shù)支持中心,負責為乙方提供技術(shù)咨詢及技術(shù)服務(wù)。詳細請參見《______對外技術(shù)服務(wù)培訓(xùn)準則》。
第七章違約責任
一、用戶在使用甲方提供的產(chǎn)品過程中出現(xiàn)因軟件本身程序錯誤而造成的質(zhì)量問題,甲方將積極配合乙方進行相應(yīng)的改動,達到用戶的使用要求。
二、乙方不按本約定期限、數(shù)額支付甲方應(yīng)付貨款,延付部分按每日2‰計算違約金,直至結(jié)清為止。
三、甲乙雙方中任何一方違反本協(xié)議規(guī)定之內(nèi)容者,在接到利益受損一方發(fā)來的違約通知十日內(nèi)仍未實行履約者,利益受損一方可無條件終止本協(xié)議及合作關(guān)系。
第八章升級換代及維護
產(chǎn)品升級時,版本性升級時,甲方將提供升級服務(wù);非版本性升級時,甲方將提供全套新產(chǎn)品,收回老產(chǎn)品,并收取產(chǎn)品的差價(或升級費),具體操作見屆時發(fā)布的升級辦法。乙方有責任協(xié)助甲方對所售產(chǎn)品提供售后服務(wù)和技術(shù)支持,如遇到無法解決的問題,有義務(wù)和責任將甲方指定的技術(shù)支援中心或______公司技術(shù)部聯(lián)系方式向用戶提供。直接用戶的產(chǎn)品的維修及維護請參考《軟件售后服務(wù)辦法》。
第九章其它
一、協(xié)議自雙方簽字之日起,有效期為一年。
二、未盡事宜甲乙雙方應(yīng)積極協(xié)商解決。
三、本協(xié)議一式兩份,由____________科技有限公司制定,甲乙雙方各執(zhí)一份,簽章生效,具有同等法律效力。
甲方:________________乙方:________________
日期:________________日期:________________
教育軟件代理協(xié)議書2
甲方:
聯(lián)系方式:
地址:
乙方:
聯(lián)系方式:
地址:
甲乙雙方本著平等自愿、真誠合作、互惠互利、利益共享、風險共擔的原則,________教育信息研究中心(以下簡稱甲方)與________________________(以下簡稱乙方)經(jīng)過友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:
一、總則
1、甲方授權(quán)乙方為__________區(qū)域的甲方軟件的________代理商。乙方的代理資格期限為______年,自______年______月______日至______年______月______日止(協(xié)議自簽訂之日起算)。
2、在本協(xié)議有效期內(nèi),乙方享受折的進貨折扣向甲方進貨。如價格體系有所調(diào)整,以新價格體系為準。
3、為了協(xié)助乙方的工作快速展開,乙方需首期向甲方進貨價值______萬元人民幣。在協(xié)議簽訂后______個工作日內(nèi)匯入甲方指定的銀行賬戶。并在此基礎(chǔ)上不斷提高銷售量,力保達到甲方要求的年度總銷售額不少于______萬元人民幣。
4、乙方在授權(quán)期內(nèi)有權(quán)以甲方的教育軟件代理商的名義從事在甲方授權(quán)范圍內(nèi)的一切有關(guān)甲方產(chǎn)品銷售的合法商業(yè)活動,樹立甲方良好的品牌形象。
5、乙方須如實填寫信息登記表,并向甲方提供本年度經(jīng)工商部門年檢過的乙方法人營業(yè)執(zhí)照副本及法人代表、總經(jīng)理身份證等證件的復(fù)印件。如有變更,請隨時提交書面變更說明及變更后的相關(guān)證件。
6、乙方有責任和義務(wù)保護其代理軟件的著作權(quán)及其所使用商標的專用權(quán),不得對軟件及資源進行改變、解密,對非法復(fù)制、解密等侵權(quán)行為乙方有協(xié)助甲方追究侵權(quán)者法律責任的義務(wù)。
7、乙方應(yīng)當維護甲方的利益,不得侵犯甲方軟件版權(quán)或出售仿冒制品。有權(quán)對甲方及其它代理商的工作(包括銷售、市場商務(wù)、廣告宣傳、服務(wù)、質(zhì)量等)向甲方作出評價和投訴。
8、乙方將單方承擔對其用戶做出的任何與價格、數(shù)量、交貨、技術(shù)規(guī)格、性能、適用性等超出甲方承諾范圍的承諾,甲方不承擔因乙方做出上述承諾而引起的相關(guān)責任。
二、銷售政策及支持
1、乙方在授權(quán)期內(nèi)訂購甲方教育系列軟件產(chǎn)品,乙方享有相應(yīng)代理級別的代理價格和返點的支持。乙方對甲方的價格及銷售政策有保密和維護的義務(wù),不得違反甲方產(chǎn)品價格政策,否則甲方有權(quán)取消乙方的代理資格。
2、甲方根據(jù)乙方年度實際完成任務(wù)情況給予相應(yīng)級別的返點獎勵.
3、乙方參加投標或行業(yè)競爭項目而需要對甲方的產(chǎn)品報價時,若需要以低于甲方規(guī)定的最低出貨價對外報價,需事先向甲方申請、備案,經(jīng)甲方書面同意后方可對外報價。
4、教育軟件價格制定、發(fā)布的解釋權(quán)歸甲方。甲方將對乙方在新價格發(fā)布之日起前______天內(nèi)進購的產(chǎn)品實行100%庫保;對前______天之內(nèi)進購的產(chǎn)品實行______%的庫保。第一次提貨額的總金額數(shù)低于______萬元,不享有庫保支持。
5、對不同級別的代理商甲方給予不同比例的信譽額度支持。代理商需向甲方提供詳細的客戶需求資料,甲方審核確認后,按比例給予代理商信譽額度內(nèi)的放貨支持。
6、乙方應(yīng)針對其所代理的指定軟件市場,在本協(xié)議生效后一周內(nèi)向甲方提交全面的市場營銷方案、年度實施計劃,并按月及時向甲方提交業(yè)務(wù)進展報告,以及客群關(guān)系、教育動態(tài)、競爭分析等信息,以便甲方能更好的支持市場工作。
7、甲方將不斷地提供產(chǎn)品的升級和后續(xù)產(chǎn)品的研發(fā)。對產(chǎn)品的升級,甲方提供全新產(chǎn)品,收回老產(chǎn)品。從發(fā)布升級信息之日起30天內(nèi)為免費升級,超過30天辦理需按補差價處理。
三、商務(wù)政策及管理
1、乙方向甲方訂貨時,需工整清楚地填寫教育軟件購銷合同,經(jīng)其法定代表人或其委托人簽字、蓋章后傳真給甲方。經(jīng)確認,雙方代表簽字蓋章后正式生效。
2、甲方確認乙方全部貨款到賬后按乙方規(guī)定的產(chǎn)品發(fā)貨,并在三個工作日內(nèi),甲方將相應(yīng)的發(fā)票寄出。
3、甲方承擔乙方所進教育軟件的郵寄費用和保險費。乙方收到貨物后,需在甲方提供的查收單上簽字蓋章后傳真或郵寄給甲方商務(wù)部。
4、甲方以產(chǎn)品形式按乙方實際提貨額的______%作為乙方的`市場宣傳基金,用于乙方對甲方產(chǎn)品在當?shù)氐氖袌鲂麄骱屯茝V活動。
四、服務(wù)政策及支持
1、甲方設(shè)有客戶服務(wù)專員,主要負責代理商的技術(shù)服務(wù)人員培訓(xùn)和技術(shù)咨詢等服務(wù)。
2、甲方向乙方提供“_____________教育軟件”前期的技術(shù)培訓(xùn)及技術(shù)支持。在甲方的書面通知下,乙方應(yīng)自付費用到甲方指定的地點參加有關(guān)“____________教育軟件”的技術(shù)培訓(xùn);在乙方的要求和甲方認為必要的情況下,甲方有義務(wù)到乙方指定的地點給乙方提供技術(shù)支持和技術(shù)服務(wù),其費用由乙方承擔______%。
3、乙方應(yīng)配專人負責甲方產(chǎn)品的策劃、銷售和技術(shù)支持。甲方負責前期對乙方人員的產(chǎn)品的技術(shù)性能、特點進行培訓(xùn),為乙方提供詳細的安裝、使用及培訓(xùn)資料,保證乙方能獨立使用和推廣該產(chǎn)品。
4、乙方有責任對所售產(chǎn)品提供售后服務(wù)和技術(shù)支持,如遇到無法解決的問題,有義務(wù)將甲方指定的技術(shù)支持中心介紹給用戶。
5、甲乙雙方同意切實履行本協(xié)議所規(guī)定的義務(wù),若發(fā)現(xiàn)對方行為違反本協(xié)議條款、違背商業(yè)道德、違反相關(guān)法律或損害對方利益,可以書面形式通知對方終止本協(xié)議。
五、其它
1、在甲乙雙方代理關(guān)系有效期間及協(xié)議終止后一年內(nèi),雙方同意就得到的與雙方業(yè)務(wù)有關(guān)的標注有保密標志的信息進行保密,信息包括:產(chǎn)品價格、銷售政策、客戶清單、財務(wù)信息、技術(shù)信息等。未經(jīng)雙方書面許可,任何一方不得向第三方泄密。
2、甲方對乙方的代理授權(quán)期滿后,本協(xié)議自行終止。代理期滿后,在同等條件下乙方享有優(yōu)先續(xù)約權(quán)。關(guān)于代理協(xié)議的續(xù)簽事宜由甲、乙雙方協(xié)商解決。
3、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力,雙方簽字、蓋章之日起生效。
4、未盡事宜,雙方協(xié)商補充,其部分是本協(xié)議不可分割的部分,具有同等法律效力。
5、本協(xié)議簽訂地為地區(qū),如發(fā)生糾紛雙方應(yīng)本著互諒的準則協(xié)商解決,如協(xié)商未成,可向_________法院提請訴訟。
6、在協(xié)議的執(zhí)行過程中如果出現(xiàn)了戰(zhàn)爭,水災(zāi),地震等不可抗力,將影響本合同的正常履行時,受不可抗力影響的一方應(yīng)及時將不可抗力的情況通知對方,并及時向?qū)Ψ教峤挥嘘P(guān)機構(gòu)出具的有效證明文件進行確認。
甲方(簽章):
簽訂日期:_______年_______月_______日
乙方(簽章):
簽訂日期:_______年_______月_______日
教育軟件代理協(xié)議書3
甲方:
乙方:
甲乙雙方本著平等、自愿、誠實、信任、互利互惠的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就乙方作為甲方教育軟件代理商及其相關(guān)事宜,達成如下協(xié)議:
一、代理商資格
1、經(jīng)國家工商機關(guān)、稅務(wù)機關(guān)和當?shù)卣嘘P(guān)部門認可的、經(jīng)銷電教產(chǎn)品或計算機及相關(guān)產(chǎn)品、具備一定的與教育軟件相關(guān)的技術(shù)背景或教育行業(yè)市場背景、至少有兩個學(xué)校用戶的單位;
2、乙方注冊經(jīng)營的項目范圍必須包括其所代理的甲方產(chǎn)品;
3、有銷售代理教育軟件產(chǎn)品的專職人員;
4、擁有1-2名通過甲方培訓(xùn)的教育軟件售后服務(wù)人員。詳細標準見《代理商的認證及推進程序》
二、代理內(nèi)容和期限
1、代理授權(quán)期限從本協(xié)議簽訂之日起至_____年_____月_____日止。雙方可于協(xié)議期滿前30日內(nèi)續(xù)簽,否則本協(xié)議自行終止;
2、甲方授權(quán)乙方代理的甲方產(chǎn)品為教育軟件產(chǎn)品。具體產(chǎn)品目錄詳見附件三:《____________軟件股份有限公司教育軟件產(chǎn)品價格/服務(wù)手冊》;
3、乙方的代理區(qū)域為:________________;
乙方不得超出上述代理區(qū)域進行銷售活動。因乙方違反此條款而產(chǎn)生的經(jīng)濟和法律上的責任,由乙方負責。
三、甲方的責任和義務(wù)
1、甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的有關(guān)規(guī)定,監(jiān)督、檢查乙方的協(xié)議執(zhí)行情況;
2、當乙方的市場行為違反甲方規(guī)定時,甲方有權(quán)對乙方實施勸說、警告、處罰或取消乙方的代理商資格;
3、甲方有義務(wù)積極配合乙方進行與乙方所代理的甲方軟件產(chǎn)品有關(guān)的市場宣傳推廣活動,共同創(chuàng)造一個良好的市場環(huán)境,與乙方共同全力拓展乙方代理區(qū)域內(nèi)的用戶市場;
4、甲方有義務(wù)及時向乙方通報新產(chǎn)品的開發(fā)思路、開發(fā)進展情況、產(chǎn)品特性等新產(chǎn)品有關(guān)信息,以便乙方能夠更好地為最終用戶提供最佳的學(xué)校信息化建設(shè)方案;
5、甲方有義務(wù)幫助乙方策劃和開展多種類型的教育活動;
6、甲方有義務(wù)及時向乙方通報產(chǎn)品的市場動態(tài),指導(dǎo)乙方在市場拓展和產(chǎn)品銷售方面的有關(guān)活動;
7、甲方有義務(wù)及時向乙方通報產(chǎn)品價格的調(diào)整情況。
四、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、乙方應(yīng)認真填寫《____________軟件股份有限公司代理商申請登記表》(詳見附件一),向甲方提出申請要求并注冊登記。已注冊登記的內(nèi)容如果發(fā)生變更,需及時填寫《____________軟件股份有限公司代理商注冊內(nèi)容變更說明單》(詳見附件二),書面通知甲方;
2、在得到甲方授權(quán)后,乙方有權(quán)以“____________軟件股份有限公司教育軟件代理商”的名義從事與本代理協(xié)議所規(guī)定代理的甲方產(chǎn)品有關(guān)的合法商業(yè)活動;
3、乙方在簽約之日起首批向甲方訂貨數(shù)量三套成為初級區(qū)域代理商;
4、乙方為其所出售產(chǎn)品的第一售后責任人,并獨立承擔因乙方自身原因所引起的售后責任;
5、乙方有資格參加甲方組織的有關(guān)教育軟件產(chǎn)品的市場促銷活動;
6、乙方有資格被邀請參加甲方定期舉辦的技術(shù)及銷售培訓(xùn);
7、乙方可定期收到甲方產(chǎn)品和其他相關(guān)資料及典型應(yīng)用案例;
8、乙方必須明確設(shè)立專職人員經(jīng)營所代理的甲方產(chǎn)品;
9、乙方有義務(wù)配合甲方進行跨地區(qū)性的全國性銷售或宣傳活動,努力開拓市場;
10、乙方有義務(wù)收集當?shù)赜嘘P(guān)信息,并及時反饋給甲方;
11、乙方有權(quán)對甲方的工作(銷售、市場宣傳、商務(wù)、售后服務(wù)質(zhì)量等)做出評價及投訴。投訴時應(yīng)填寫《____________軟件股份有限公司代理商投訴書》(詳見附件五);
(甲方設(shè)有代理咨詢、代理支持和投訴熱線,電話:_____)
12、乙方作為甲方的代理商,在重大項目上具有備案注冊權(quán),并可獲得甲方在技術(shù)、市場價格上的特別支持;
13、乙方不得同時經(jīng)營或代理與甲方在市場上有直接競爭關(guān)系的其他廠商的產(chǎn)品;
14、在實現(xiàn)實際銷售行為后,乙方有責任將用戶信息及時反饋給甲方,以便甲方通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)對用戶的售后服務(wù)。避免因為信息缺失所導(dǎo)致的售后服務(wù)不能進行的現(xiàn)象發(fā)生。
五、銷售指標、價格政策、考核及獎懲
1、銷售指標:
2、乙方在授權(quán)期內(nèi),需完成向甲方承諾的簽約產(chǎn)品進貨總量,同時享受甲方制定的授權(quán)代理商代理教育軟件產(chǎn)品的優(yōu)惠折扣價;
3、乙方所代理的甲方產(chǎn)品價格的制定權(quán)、發(fā)布權(quán)在甲方。未經(jīng)甲方允許,在任何情況下,乙方不能以低于甲方規(guī)定的銷售價進行銷售宣傳,不能以低于甲方規(guī)定銷售價的_____%進行銷售。甲方如果有證據(jù)證明乙方違反了甲方的限價規(guī)定時,有權(quán)對乙方進行處罰;
4、乙方在遇到特殊項目時(同類產(chǎn)品競爭激烈,且該項目對當?shù)厥袌鐾茝V具有重要意義)可申請?zhí)厥鈨r格,申請時需認真填寫《____________軟件股份有限公司教育軟件特價申請表》(詳見附件四),在甲方同意后方可訂貨;
5、如果發(fā)生多家代理商就一個用戶發(fā)生競爭的情況時,甲方將以各方
提供的準客戶名單的時間為依據(jù),根據(jù)優(yōu)先介入的原則進行處理。
六、商務(wù)體系
1、訂貨:
(1)乙方訂購甲方產(chǎn)品前,應(yīng)以電話、傳真、電子郵件等形式與甲方聯(lián)系,確認現(xiàn)貨情況;
。2)乙方需按要求逐項填寫《____________軟件股份有限公司教育軟件產(chǎn)品訂購合同及訂購單》(見附件六),加蓋單位公章后,傳真給甲方營銷中心;
(3)甲方收到乙方《____________軟件股份有限公司教育軟件訂貨單(代合同)》后,在一個工作日內(nèi),將通過電子郵件、電話、傳真向乙方答復(fù)訂購單是否有效。若有效,應(yīng)向乙方通報預(yù)計發(fā)貨日期(答復(fù)時,若遇乙方無人或通訊線路故障時,時間可順延)。
2、付款
乙方在定貨時應(yīng)根據(jù)代理價的定貨總金額預(yù)先支付30%的貨款保證金;剩余貨款應(yīng)在所有訂購貨物售出后兩周內(nèi)全部結(jié)清。
3、發(fā)貨
甲方實行款到發(fā)貨制度。甲方承諾在收到乙方的貨款后,在兩個工作日內(nèi)安排發(fā)貨。
4、退貨
。1)乙方向甲方所購買的教育軟件產(chǎn)品,如果自購買后_____日內(nèi)未售出,可以無償退貨。起始計算日期以《____________軟件股份有限公司教育軟件產(chǎn)品訂貨單(代合同)》的日期為準。待甲方收到乙方的退貨后,經(jīng)檢查如無缺損,可以辦理退貨,相應(yīng)貨款將在收到乙方退貨后一個月內(nèi)匯給乙方;
(2)如果產(chǎn)品已經(jīng)售出,可以及時向甲方聲明,甲方將及時將此產(chǎn)品的發(fā)票開出并寄給乙方;
(3)如果已經(jīng)向甲方聲明不退貨的產(chǎn)品,甲方在向乙方發(fā)貨后的三個工作日內(nèi)向乙方開具發(fā)票并寄出。這部分產(chǎn)品甲方不予退貨;
。4)如果產(chǎn)品訂貨后_____日內(nèi)未見乙方的退貨申請,則甲方認為乙方這部分產(chǎn)品已售出,甲方對這部分產(chǎn)品不予退貨,并按規(guī)定開具發(fā)票。
七、售后服務(wù)
1、乙方權(quán)益
。1)甲方將設(shè)立技術(shù)咨詢電話,解答乙方銷售中遇到的疑難問題并定期將典型問題及其解答進行匯總,發(fā)給乙方;
(2)甲方將通過郵寄、e-mail或公開網(wǎng)站的.方式向乙方提供產(chǎn)品的最新信息、典型疑難解答、故障解決方案;
(3)甲方為乙方提供所代理甲方軟件產(chǎn)品一年免費升級,甲方為乙方免費提供產(chǎn)品咨詢及定期或不定期的技術(shù)培訓(xùn),同時發(fā)給相應(yīng)培訓(xùn)資料。除遠程培訓(xùn)外,其他培訓(xùn)的食宿費用由乙方自理。
2、乙方職責
。1)對于所代理的甲方產(chǎn)品,乙方必須設(shè)有專門的技術(shù)支持人員;
。2)乙方為其售出產(chǎn)品的第一售后責任人,甲方為其所提供產(chǎn)品的第二售后責任人;
。3)因電腦硬件質(zhì)量、兼容性等原因所造成的使用問題,甲方不向用戶承擔任何直接責任;
。4)乙方有義務(wù)在與用戶簽訂銷售合同前,向用戶講解清楚甲方的售后服務(wù)政策。如果因為沒有講解或講解不清所造成的糾紛,由乙方承擔責任;
(5)如果乙方對用戶的承諾超過了甲方的承諾范圍,由此造成的責任和損失由乙方承擔;
。6)乙方如果接到用戶對產(chǎn)品的售后服務(wù)請求,乙方有義務(wù)首先進行故障診斷并給予解決,如確認是產(chǎn)品本身問題而無法獨立解決時,可向甲方提出售后服務(wù)支持請求。
3、非售后服務(wù)范圍
。1)由于其他軟件或病毒造成的故障;
。2)由于人為原因或外界條件發(fā)生變化(如電壓突然升高)造成的損壞;
。3)產(chǎn)品問題是由于不正確的使用、不正確的安裝等問題造成的。
4、售后服務(wù)年限
。1)甲方產(chǎn)品在甲方承諾的有效期內(nèi)免費維護、升級,逾期酌情收成本費用;
。2)按照國家《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定,用戶購買商品的保修期應(yīng)以用戶購買商品的時間開始計算。
5、市場公關(guān)及廣告宣傳
。1)乙方有義務(wù)進行當?shù)厥袌龅氖袌鲩_拓和廣告宣傳工作;
(2)乙方有義務(wù)維護甲方及甲方其他代理商的形象。乙方不得以“____________軟件股份有限公司××總(獨家)代理”等具有排它性的名義進行廣告宣傳及其他商業(yè)活動,不得以任何形式損害甲方的利益;
。3)乙方如舉辦大型公關(guān)活動,需要甲方對其提供技術(shù)和談判支持時,應(yīng)提前15天向甲方提出書面申請。
八、保密條款
1、甲乙雙方必須對業(yè)務(wù)往來中的任何重大商情事務(wù)對第三方嚴格保密;
2、甲乙雙方因任意一方的行為對另一方造成名譽、經(jīng)濟等損失,由責任方承擔相應(yīng)責任。
九、法律效力
1、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。連同附件,具同等法律效力;
2、變更本協(xié)議條款中的任何內(nèi)容,需有雙方簽字的正式書面更改件;
3、發(fā)生以下任意情況時,可提前解除本代理協(xié)議:
(1)雙方協(xié)議同意時;
(2)協(xié)議的一方破產(chǎn)被解散或被撤消時;
(3)協(xié)議的一方有損害對方的形象和利益的行為時;
(4)協(xié)議的一方違反協(xié)議時;
。5)發(fā)生不可抗力事故使協(xié)議無法繼續(xù)履行時;
(6)《合同法》規(guī)定的其他情況時。
4、本協(xié)議期滿后自行終止,
如雙方有意繼續(xù)合作可以續(xù)簽。
5、本協(xié)議及其附件解釋權(quán)在甲方。
6、本協(xié)議所屬附件為:
附件一:《____________軟件股份有限公司代理商申請登記表》
附件二:《____________軟件股份有限公司代理商注冊內(nèi)容變更說明單》
附件三:《____________軟件股份有限公司教育軟件產(chǎn)品列表及價格》
附件四:《____________軟件股份有限公司教育軟件產(chǎn)品特價申請表》
附件五:《____________軟件股份有限公司代理商投訴書》
附件六:《____________軟件股份有限公司教育軟件訂貨單(代合同)》
甲方:乙方:
簽字:簽字:
蓋章:蓋章:
日期:年月日
附件一
____________軟件股份有限公司代理商申請登記表
公司名稱
注冊地址
營業(yè)地址
開 戶 行
戶名
帳號
稅號
郵編
電話
傳真
經(jīng)營范圍:
注冊資本______萬元
公司人數(shù)
流動資金______萬元
技術(shù)人員
上年營業(yè)額______萬元
銷售人員
已合作時間______年______月______日至______年______月______日
申請合作時間 ______年______月______日至______年______月 ______日
承諾合作期內(nèi)銷量 ______萬元
法人代表(簽章):
總經(jīng)理(簽章):
業(yè)務(wù)人員意見:
公司意見:
備注:
附件二____________軟件股份有限公司代理商注冊內(nèi)容變更說明單
我公司為______,F(xiàn)更名為______。原名為______ 的一切業(yè)務(wù)、債務(wù)由______承擔。
特此證明。
附:1、《____________軟件股份有限公司代理商申請登記表》。
2、更名后的營業(yè)執(zhí)照及稅務(wù)登記證(國稅)復(fù)印件。
變更前單位 變更后單位
。ü拢ü拢
法人代表: 法人代表:
年月日
附件三
____________軟件股份有限公司教育軟件產(chǎn)品列表及價格(略)
注1、 代理商產(chǎn)品銷量在20套以上時,可申請產(chǎn)品特價,但發(fā)票由代理商自行負責,若由______公司開發(fā)票,公司將收取發(fā)票總額的5%的稅金。
注2、 直銷價按零售價處理,對于實驗?上硎軆(yōu)惠折扣價(實驗校優(yōu)惠價格由總公司決定)。對于非實驗校銷售價格原則上執(zhí)行零售價,優(yōu)惠需由總經(jīng)理審批。
此報價表最終解釋權(quán)歸____________軟件股份有限公司
附件四____________軟件股份有限公司教育軟件產(chǎn)品特價申請表
申請日期:年月日
代理商名稱(蓋章):
負責人簽字:
特價申請理由:
軟件名稱 /統(tǒng)一零售價/ 原有價格系數(shù) /申請價格系數(shù) /申請零售價 /數(shù)量公司意見:
附件五____________軟件股份有限公司代理商投訴書
投訴日期:年月日
代理商名稱
投訴人
聯(lián)系電話
傳真
投訴類別
投訴內(nèi)容:
公司意見:
備注:
附件六
____________軟件股份有限公司
教育軟件訂貨單(代合同)合同編號:
供貨方:____________軟件股份有限公司
訂貨方:
收貨單位:收貨人:
收貨地址:郵編:
聯(lián)系電話:傳真:
今訂貨方向供貨方訂購如下軟件:
序號 /軟件名稱 /統(tǒng)一零售價 /價格系數(shù)/ 結(jié)算單價/ 數(shù)量 /金額 /備注金額合計(小寫)
金額合計(大寫)
訂貨條款:
1、 訂貨方建議發(fā)貨日期: 。
2、訂貨方付款時間、方式:。
。Q:____________軟件股份有限公司開戶行:____________ 地址:________________________ 帳號:____________)
3、本訂貨單為訂貨方和供貨方雙方所簽的《____________軟件股份有限公司教育軟件代理協(xié)議》的附件,價格、付款、發(fā)貨、退貨、服務(wù)、培訓(xùn)等項內(nèi)容以及其他本訂貨單未明事宜,按雙方所簽的上述協(xié)議執(zhí)行。
4、以上各項必須逐項填明,不得涂改。經(jīng)雙方簽字、蓋章后生效。
供貨方:____________軟件股份有限公司訂貨方:
。ü拢ü拢
代表人:代表人:
年月日年月
教育軟件代理協(xié)議書4
甲方:______________
乙方:______________
第一章總則
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著平等、自愿、誠實、信任、互利互惠的原則,共同推動雙方事業(yè)的繁榮和發(fā)展,達成如下合作協(xié)議:____________科技有限公司(以下簡稱甲方)和____________________________________公司(以下簡稱乙方)。本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商,同意在____________省區(qū)域合作,授權(quán)為______教育軟件在____________省____________市/縣的總代理(獨家),特訂立本合同。
第二章合作經(jīng)營的目的
合作經(jīng)營的目的是:采用科學(xué)的經(jīng)營管理方法推廣“______”教育軟件,提高服務(wù)水平,使合作各方獲得滿意的經(jīng)濟效益。在合作所屬區(qū)域內(nèi)建立完善的______教育軟件銷售及技術(shù)服務(wù)體系。由乙方負責所屬區(qū)域內(nèi)的______教育軟件的市場銷售工作并協(xié)助甲方做好產(chǎn)品售后技術(shù)服務(wù)工作。
第三章雙方權(quán)利及義務(wù)
1、甲方提供的產(chǎn)品具有合法版權(quán),符合一般軟件產(chǎn)品所應(yīng)具有的易操作、易使用、無瑕疵等特點。
2、乙方應(yīng)尊重甲方的軟件著作權(quán),不得有對甲方軟件進行解密、復(fù)制等行為。
3、甲方應(yīng)向乙方提供必要的技術(shù)支持,對乙方的有關(guān)人員進行培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)。
4、在甲乙雙方合作關(guān)系存續(xù)期間,乙方應(yīng)就得到的與雙方公司有關(guān)的信息予以保密,屬于保密范疇的信息包括:產(chǎn)品結(jié)算價格、銷售計劃、客戶清單、財務(wù)信息、技術(shù)信息、展會信息等,以上信息未經(jīng)雙方協(xié)商許可,乙方不得向第三方泄密。
5、代理商必須保證推廣產(chǎn)品品牌的唯一性,即在同類教育軟件類中只(代理、oem)推廣______教育軟件。同時保證杜絕跨區(qū)域串貨銷售和惡意競價等損害渠道體系正常健康秩序的行為。
6、簽定合同起乙方需交_____元代理押金(做為貨款)
第四章產(chǎn)品的供銷
1、甲方為乙方提供______教育系列軟件,雙方根據(jù)市場推廣情況按如下表進行結(jié)算,其中結(jié)算價是按甲方的統(tǒng)一市場報價百分比。
訂貨量_____萬元以上_____萬元以下_____萬元以下_____萬元以上
結(jié)算價_____%_____%_____%_____%
2、乙方使用____________科技有限公司____________省辦事處的'名義從事一切有關(guān)銷售______教育軟件的合法商業(yè)活動。乙方負責此軟件在____________省范圍內(nèi)的推廣工作,甲乙雙方攜手努力,樹立“______”的良好形象。甲方不在省范圍內(nèi)直接進行產(chǎn)品銷售活動。
3、貨款支付:在甲乙雙方合作期限內(nèi),乙方保證驗貨后90天內(nèi)一次性結(jié)清貨款現(xiàn)款。
4、產(chǎn)品提供:在合同期內(nèi)甲方確認接到乙方當次訂單后,在3個工作日內(nèi)提供相應(yīng)的合格產(chǎn)品;同時,開具產(chǎn)品銷售全額發(fā)票。
第五章產(chǎn)品
甲方在軟件開發(fā)上,保證在資金、人力、物力上的投入,以確保甲方產(chǎn)品的技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢,新產(chǎn)品上市后及時將新產(chǎn)品的相關(guān)資料提供給乙方。為了使產(chǎn)品符合用戶特殊要求,甲方可按照乙方(或直接用戶)要求對產(chǎn)品進行調(diào)整和修改,詳細費用標準由雙方協(xié)商。乙方應(yīng)及時反饋用戶對產(chǎn)品的意見和建議。請參見《軟件再開發(fā)管理辦法》。
第六章培訓(xùn)及技術(shù)支持
乙方應(yīng)配備專人負責甲方產(chǎn)品的策劃、銷售和技術(shù)支持。甲方負責前期對乙方人員的產(chǎn)品的技術(shù)性能、特點,為乙方提供詳細的安裝、使用及培訓(xùn)資料,保證乙方能獨立使用和推廣該產(chǎn)品。甲方在______及當?shù)囟ㄆ谂e行高級培訓(xùn)班,對乙方的銷售人員和技術(shù)人員進行營銷技巧、技術(shù)維護等方面的培訓(xùn)。甲方在______成立技術(shù)支持中心,負責為乙方提供技術(shù)咨詢及技術(shù)服務(wù)。詳細請參見《______對外技術(shù)服務(wù)培訓(xùn)準則》。
第七章違約責任
1、用戶在使用甲方提供的產(chǎn)品過程中出現(xiàn)因軟件本身程序錯誤而造成的質(zhì)量問題,甲方將積極配合乙方進行相應(yīng)的改動,達到用戶的使用要求。
2、乙方不按本約定期限、數(shù)額支付甲方應(yīng)付貨款,延付部分按每日2‰計算違約金,直至結(jié)清為止。
3、甲乙雙方中任何一方違反本協(xié)議規(guī)定之內(nèi)容者,在接到利益受損一方發(fā)來的違約通知十日內(nèi)仍未實行履約者,利益受損一方可無條件終止本協(xié)議及合作關(guān)系。
第八章升級換代及維護
產(chǎn)品升級時,版本性升級時,甲方將免費提供升級服務(wù);非版本性升級時,甲方將提供全套新產(chǎn)品,收回老產(chǎn)品,并收取產(chǎn)品的差價(或升級費),具體操作見屆時發(fā)布的升級辦法。乙方有責任協(xié)助甲方對所售產(chǎn)品提供售后服務(wù)和技術(shù)支持,如遇到無法解決的問題,有義務(wù)和責任將甲方指定的技術(shù)支援中心或______公司技術(shù)部聯(lián)系方式向用戶提供。直接用戶的產(chǎn)品的維修及維護請參考《軟件售后服務(wù)辦法》。
第九章其它
1、協(xié)議自雙方簽字之日起,有效期為一年。
2、未盡事宜甲乙雙方應(yīng)積極協(xié)商解決。
3、本協(xié)議一式兩份,由____________科技有限公司制定,甲乙雙方各執(zhí)一份,簽章生效,具有同等法律效力。
甲方:____________科技有限公司
(蓋章)
代表人簽字:
________年____月____日
乙方:____________科技有限公司__________省辦事處
(蓋章)
代表人簽字:
________年____月____日
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