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質量保證協(xié)議書

時間:2024-07-05 12:37:25 協(xié)議書 我要投稿

質量保證協(xié)議書(集合)

  現(xiàn)如今,協(xié)議與我們的生活息息相關,協(xié)議具有法律效力,確立某種法律關系。那么相關的協(xié)議到底怎么寫呢?以下是小編精心整理的質量保證協(xié)議書,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

質量保證協(xié)議書(集合)

質量保證協(xié)議書1

  為確保醫(yī)院各類醫(yī)用耗材的產品質量,保證臨床醫(yī)療安全,根據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》和《醫(yī)療器械經營企業(yè)許可證管理辦法》等法律法規(guī)以及行業(yè)有關規(guī)定,甲、乙雙方在平等、互信、互利、互惠的基礎上,一致達成如下質量保證協(xié)議,以資共同遵守:

  一、乙方保證向甲方所提供的醫(yī)用耗材為符合國家相關質量標準和行業(yè)標準的合格產品,以確保臨床醫(yī)療安全。

  二、醫(yī)療器械的包裝,標識,標簽,說明書等應符合國家和行業(yè)的.有關規(guī)定。

  三、甲方首次購入醫(yī)療器械時,乙方應向甲方提供齊備有效的相關資質證照,并對其提供各類資證的真實性、合法性承擔法律責任。相關資證到期前必須及時到甲方辦理資證的更新備案。

  四、產品到貨后,甲方根據(jù)有關標準進行驗收,如發(fā)現(xiàn)任何質量問題,由乙方無條件進行免費更換。

  五、如雙方對產品質量問題產生爭議,以法定檢驗部門的檢驗結果為準。

  六、因乙方產品質量問題造成甲方醫(yī)療糾紛或經濟損失的,由乙方負責退貨并承擔因此導致的經濟和法律責任。

  七、因乙方夸大產品的功能與療效,造成甲方醫(yī)療糾紛或經濟損失的,甲方有權向乙方進行追償。

  八、有關產品的售后服務由乙方全權負責。

  九、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決。

  甲方(蓋章):乙方((蓋章):

  法人代表: 法人代表:

  (或授權代表)(或授權代表)

  日期:20xx年月日 日期:20xx年月日

質量保證協(xié)議書2

  乙方: 聯(lián)系人:

  聯(lián)系電話:

  甲方: (以下簡稱甲方 地址: 傳真:

  為加強產品經營質量管理,保證產品質量和服務質量,經雙方協(xié)商:乙方根據(jù)甲方的產品特點,在經過充分的了解后設計出相應的工藝流程及方案、參數(shù),并根據(jù)工藝需要而提供相應的產品和技術支持。雙方本著“質量第一、互惠互利、互守信譽、真誠合作、共同發(fā)展”的原則,為確保雙方合作的長期穩(wěn)定及產品質量的穩(wěn)步提高,特簽定本協(xié)議。

  一、本協(xié)議包括甲方向乙方購買的所有原材料或委托乙方加工的所有產品。

  二、供貨時的產品質量要求

  1、必須符合國家相關法律、法規(guī)要求;乙方應明白,其提供的產品的生產過程與質量是符合國家相關規(guī)定的,如有任何與國家法令法規(guī)相抵觸的地方,導致甲方誤用和錯用而產生的一切經濟與法律后果與甲方無關。

  2、乙方為甲方提供的所有產品,其質量應依次滿足國家標準、行業(yè)標準、滿足我司品質檢驗標準(工程圖紙、樣品承認書、樣品、來料檢驗標準、物料清單)等要求。在供貨前,乙方須對產品的外觀、尺寸、性能等進行全過程的質量把關與控制。乙方在供貨時,應提供來料的檢驗合格報告、產品要有合格標識、生產日期及檢測日期,以此證明其產品的符合性。否則甲方有權拒收。

  三、供貨產品產品防護要求

  乙方應充分認識到其提供的產品性能特點,并根據(jù)國家及相關行業(yè)標準對產品進行周密的防護,直至交付到甲方的指定存放地點。同時,乙方的產品的包裝和防護措施仍然要保證能夠滿足甲方的儲存要求。必要時,乙方有權向甲方說明其產品的基本儲存和防護要求。因乙方提供的產品出現(xiàn)混裝、包裝印刷錯誤(有隱患)、物料與標識不符、包裝外觀破損、變形等有質量隱患的不合格,甲方有權拒收并退回乙方,因乙方的包裝隱患或包裝不規(guī)范所造成的,甲方訂單交期影響等一切損失由乙方承擔。

  四、質量保證:乙方應按甲方的品質標準(工程圖紙、樣品承認書、樣品、來料檢驗標準、物料清單)要求,不可隨意變更工程圖紙尺寸、BOM清單規(guī)定的物料、樣品顏色、噴涂付著力、噴涂厚度等要求,乙方需不斷提高產品質量的保證能力,否則出現(xiàn)品質問題甲方有權從乙方貨款中直接扣除相應損失;如出現(xiàn)客戶索賠等相關的經濟補償,甲方有權對乙方提出適當?shù)馁r償。

  五、甲方對乙方提供的產品進行質量驗收時,采用抽樣檢驗的方法,并以抽樣檢驗結果來判定整批的來料質量狀況。根據(jù)檢驗結果,甲方對來料的判定為“拒收”,“接收”和“特采”三種。對于特采的相關細節(jié),雙方可以進行個案約定(抽樣標準)。

  六、甲方對乙方不合格品的統(tǒng)計范圍,應包含甲方進廠檢驗時發(fā)現(xiàn)的不合格品、生產過程中發(fā)現(xiàn)的不合格品和交付后發(fā)現(xiàn)的不合格品的總和,但不包括甲方對乙方提供的產品進行其他工藝處理后產生的不良因素。

  七、甲方在收到乙方產品時,需在五個工作日內對來料進行檢驗,如逾期,則視為甲方已經對本批產品進行驗收。驗收合格之日,既為雙方約定的貨款結算起始日期。對于來料不合格,甲方有權進行拒收和退貨處理,但所需相關費用由乙方承擔;對來料不合格的,甲方有權根據(jù)自身需求進行讓步接受,產生的挑選費用按60元/小時計算,如出現(xiàn)客戶索賠等相關的經濟補償,甲方有權對乙方提出適當?shù)馁r償。

  八、當乙方產品出現(xiàn)質量問題,乙方應實事求是地進行分析及改進,并如實向甲方提供改進信息及產品,乙方不得以虛假信息及偽劣產品欺騙甲方。當乙方所供產品質量出現(xiàn)異;虼嬖谫|量隱患(包括甲方檢驗、使用后、售后反饋),甲方有權對乙方提供的產品進行封存,封存后造成的.停、轉產、返工等可計算損失的工時按60元/小時計算,由甲方核算乙方承擔,乙方并向甲方支付由此造成的相應損失。

  九、甲方發(fā)出的任何需要乙方回復的單據(jù)、報告,必須在指定日期內回復甲方相關人員,如不按時回復的,甲方有權對乙方以壹百元/次進行扣款(扣款將從當月貨款中直接扣除)。

  十、乙方對生產設備、原材料、制造工藝作重大更改時,乙方必須進行相關實驗,并待產品滿足甲方技術及質量要求后,再通知甲方并向甲方提供相關驗證報告,經甲方同意后才能正式供貨。

  十一、為促進乙方的產品質量穩(wěn)定和提高,甲方根據(jù)雙方確認屬乙方質量責任的不合格品時,采取以下經濟措施:

  被判為整批不合格的產品,甲方及時通知乙方,并將不合格品作整批退貨,所發(fā)生的退貨費用由乙方負擔;合格批中的不合格品甲方除退貨外,所發(fā)生的退貨費用由乙方負擔;退貨的產品,乙方應積極對應,并保證保障甲方的正常生產需求;如連續(xù)發(fā)生三批次以上不合格時,經我司對供應商評審不合格的應取消該產品供應商資格;如果乙方產品質量連續(xù)多次達不到本協(xié)議規(guī)定的質量水平,或發(fā)生重大質量問題,除執(zhí)行本協(xié)議的有關條款外,甲方有權減少乙方的供貨量或終止合同和止付貨款,直到經濟索賠結束。

  十二、服務響應速度

  若由乙方應向甲方提供詳盡的產品使用的技術資料,必要時對甲方的相關人員進行技術培訓和技術指導,以便能夠合理的使用乙方的產品。

  當甲方無論以任何方式(包含電話、傳真、郵件等)反饋質量異常問題時,乙方必須在8小時內予以響應,24小時內給予初步解決措施,48小時內給出完整的解決方案和相應的預防措施;緊急出貨時乙方必須馬上響應處理。

  十三、乙方應嚴守商業(yè)機密,不可將甲方委托定制的產品、技術標準及相關商務信息以任何形式轉讓(泄露)予第三方;甲乙雙方在合作過程中,若乙方帶乙方以外或隱患身份的人員到甲方工廠或向第三方泄漏甲方的生產技術商業(yè)信息時,甲方有權立即終止乙方的合作關系,取消其供應資格,并由乙方賠償由此導致甲方的一切損失及承擔相應的法律責任。

  十四、供貨中,因有不可抗力致使全部或部分不能履行本協(xié)議或遲延履行本協(xié)議,應自不可抗力事件發(fā)生之日起1日內,乙方應將事件情況以書面形式通知甲方,并自事件發(fā)生之日起7日內,甲方提交導致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。

  十五、本協(xié)議書適用中華人民共和國有關法律,受中華人民共和國法律管轄。甲乙雙方對有關條款的解釋或履行發(fā)生爭議時,應通過友好協(xié)商的方式予以解決。如果經協(xié)商未達成書面協(xié)議,則任何一方當事人均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。

  十六、權利的保留

  任何一方沒有行使其權利或沒有就對方的違約行為采取任何行動,不應被視為對權利的放棄或對追究違約責任的放棄。任何一方放棄針對對方的任何權利或放棄追究對方的任何責任,不應視為放棄對對方任何其他權利或任何其他責任的追究。所有放棄應書面做出。

  十七、本協(xié)議經雙方簽字、蓋章后生效,甲乙雙方執(zhí)一份,每份具有同等的法律效力,有效期至 年 月 日止。如果甲乙雙方中任何一方在一個月之前未以書面形式提出更改本協(xié)議書內容或不再履行本協(xié)議時,本協(xié)議將以同樣條件延續(xù)至下一年繼續(xù)生效,以此類推。

  十八、本協(xié)議未盡事宜,協(xié)商解決。

  甲方:

  乙方: 公司蓋章:

  公司蓋章: 授權代表:

  授權代表: 簽署時間:

  簽署時間:

質量保證協(xié)議書3

  甲方:

  乙方:

  為加強藥品質量管理,依據(jù)《中華人民共和國藥品管理法》、《產品質量法》、《藥品經營質量管理規(guī)范》、《進口藥品管理辦法》等法律法規(guī)的要求,甲乙雙方本著平等合作的原則簽訂本藥品質量保證協(xié)議。

  1、甲方首次與乙方發(fā)生業(yè)務關系時應提供加蓋本企業(yè)原印章的有效期內企業(yè)《營業(yè)執(zhí)照》、《藥品經營許可證》、質量體系認證證書復印件,銷售人員的法人委托書原件、身份證復印件,購銷員上崗證復印件。甲方的證照如過效期或發(fā)生變更應于當天以書面形式通知到乙方,并在7天內向乙方提供新件,否則,因此造成的一切損失應由甲方承擔賠償責任。

  2、甲方所供藥品必須符合國家藥品法律、法規(guī)的規(guī)定。

  3、甲方應提供所銷藥品每個批號的檢驗報告書。

  4、甲方供應乙方的`藥品屬于乙方首次經營的品種時,甲方應提供該品種加蓋本企業(yè)原印章的生產批件、新藥證書、質量標準、包裝說明書備案資料及藥品檢驗報告書、gsp認證證書復印件等。

  5、甲方所供藥品整件包裝應具有合格證,并附帶有加蓋本企業(yè)質管原印章的檢驗報告書。

  6、進口藥品應提供《進口藥品檢驗報告書》及《進口藥品注冊證》復印件,并加蓋甲方質管機構原印章。

  1、乙方如為經營企業(yè)需提供加蓋公章的《藥品經營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》復印件《組織機構代碼證》、《稅務登記證》、采購人員提貨人員身份證明的法人委托書原件,身份證復印件等;購貨企業(yè)如為醫(yī)療機構其應提供加蓋本單位原印章的《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》。

  2、到貨驗收合格后,乙方按規(guī)定期限付款。

  1、甲方提供的商品質量不符合規(guī)定,乙方有權拒收,并暫時代管,甲方應積極處理善后工作。在藥品有效期內:甲方對其所銷藥品質量負責,如果質量不合格,甲方應承擔全部經濟損失;甲方供應的藥品如有被國家各級藥監(jiān)部門通報為不合格品,甲方有責任對該品進行回收(含乙方已銷售到客戶的部分),并承擔乙方所造成的全部經濟損失。

  2、乙方應建立符合gsp要求的藥品儲存?zhèn)}庫,配備符合要求的質量管理人員,但如因乙方儲藏不當而造成質量問題,由乙方承擔損失。乙方收到甲方所供應的藥品時,如發(fā)現(xiàn)有短少、污染、破損等現(xiàn)象,應立即拒收并通知甲方。

  3、如甲乙雙方對藥品質量產生爭議,以省、市藥品檢驗所的檢驗報告結果為準。但認為省、市藥品檢驗所的檢驗報告結果具有瑕疵時,甲乙雙方中的任何一方均可委托上一級藥品檢驗機構出具新的檢驗報告,費用由過錯方承擔。

  4、本協(xié)議與合同具有同等法律效力,一方違約,協(xié)商解決,協(xié)商不成,由當?shù)厝嗣穹ㄔ翰脹Q。

  5、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各留一份。本協(xié)議適用于電話購貨、合同購貨。

  6、本協(xié)議有效期年。

  甲方:

  乙方:

  日期:

質量保證協(xié)議書4

  甲方:____

  乙方:____

  為了嚴格執(zhí)行國家藥監(jiān)部門相關規(guī)定,嚴格標準GPS管理,確保藥品物流平安。經過對乙方運輸資質的認定,甲乙雙方友好協(xié)商,就甲方委托乙方向客戶運送藥品事宜,雙方達成下列一致意見,簽署本合同以資共同遵守:____

  一、甲方責任:____

  1、甲方委托乙方將藥品從甲地運送至乙地。

  2、甲方委托乙方運輸?shù)乃幤繁仨毢虾鯂乙?guī)定。

  3、甲方委托乙方運輸?shù)乃幤窇b完好,無污染、無破損。

  4、甲方應注明收貨方祥細地址、姓名、 。

  5、由包裝不當引起的破損由甲方負責。

  二、乙方責任:____

  1、乙方運輸藥品應當使用封閉式貨物運輸工具。

  2、乙方接受委托將甲方的藥品從甲地運送至乙地交付提貨人并按要求愛護藥品質量。

  3、乙方應保證藥品在運輸途中完好、無破損、無污染,并對藥品的質量及平安負責。

  4、藥品在運輸途中發(fā)生破損、污染和保管不當引起的質量問題由乙方負責。

  5、甲方將藥品運送至乙方指定物流收貨地點,乙方按照甲方要求,在一定期限內送至甲方指定客戶的所在地。每次承運藥品的`數(shù)量、目的地等內容,以發(fā)運前甲方填寫的物流托運單為準。乙方應在收到甲方所送藥品后7天內送達貨物。

  6、根據(jù)?藥品經營質量管理標準》規(guī)定乙方應向甲方提供運輸車輛車牌號及駕駛員駕駛證復印件。

  7、乙方應當遵守藥品運輸操作規(guī)程。

  三、協(xié)議表明:____

  1、協(xié)議中未盡事宜由雙方共同協(xié)商解決。

  2、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。

  3、本協(xié)議自簽字之日起生效,有效期定為兩年。

  甲方〔蓋章〕:____

  乙方〔蓋章〕:____

  日期:____

  日期:____

質量保證協(xié)議書5

  甲方(供貨方):

  乙方(購貨方):

  為加強藥品的質量管理,保障藥品安全有效,是甲乙雙方共同的義務和責任。根據(jù)《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品經營質量管理規(guī)范》(新版GSP)等法律、法規(guī)的要求,甲、乙雙方本著平等、合作的原則簽訂本協(xié)議:

  一、甲乙雙方必須是國家合法的藥品經營或生產企業(yè),應相互提供合法、真實、有效的證照及相關資料復印機并加蓋企業(yè)原印章,如因乙方藥品證照、資料不全、失效等因素造成另一方的經濟損失及法律責任由對方負全部責任。同時甲方還需要提供企業(yè)法人簽字或蓋章的藥品銷售人員授權委托書原件(需要載明被授權人姓名、身份證號及授權銷售品種、地域、期限)、身份證復印機,乙方如因非本公司授權的銷售人員發(fā)生業(yè)務所造成的損失由乙方負責。

  二、甲方保證向乙方提供的`藥品是資質資料齊全且符合國家藥品生產(或經營)質量標準的藥品、同時每批藥品隨貨提供同批號的廠方檢驗報告及合格證(國產藥品)。乙方從甲方購入進口藥品時,甲方應提供該藥品有效期內的《進口藥品注冊證》、《進口藥品檢驗報告書》復印機并加蓋企業(yè)鮮章。

  三、甲方所提供的藥品包裝應符合藥品質量要求,包裝、標簽、說明書符合規(guī)定。甲方應嚴格按照包裝標識運輸藥品,達乙方時,應符合國家對藥品運輸?shù)乃幤罚_保藥品質量。乙方收到貨物應根據(jù)有關標準立即驗收,發(fā)現(xiàn)短少、破損時,應及時通知甲方,雙方應積極配合,及時妥善解決相關問題。乙方對貨物驗收合格入庫后,因存儲條件不符合規(guī)定造成的藥品質量問題由乙方負責。

  四、乙方對藥品質量進行驗收時,如發(fā)現(xiàn)品種、規(guī)格、質量等不符合合同規(guī)定,甲方負責退換。

  五、甲方按照國家規(guī)定給乙方開具發(fā)票,發(fā)票上不能全部列明的,應付附《銷售貨物或者提供應稅勞務清單》,并加蓋甲方發(fā)票專用章原印章、注明稅票號碼。

  六、若消費者因藥品質量問題進行 投訴,甲方應積極配合妥善解決,藥品質量問題的裁定要有省級以上藥品檢驗所出具的鑒定報告,確因甲方供貨的藥品質量問題(有省級鑒定證明)所造成經濟法律責任;甲方要承擔全部責任。如因甲方責任,而造成藥品破損或保管不當而引起藥品質量問題由乙方承擔全部責任。

  七、乙方在經營甲方提供的藥品時若涉及藥品質量問題,應及時與甲方聯(lián)系,甲方提供詳細的符合質量標準的信息,雙方如有分歧,以當?shù)厥〖壦幤窓z驗所的檢驗報告結果為準。

  八、國家要件管理部門有關藥品政策調整時,涉及到甲方所供藥品的甲方應負責對藥品進行換(退)貨。

  九、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等的法律效力,未盡事宜,以《藥品管理法》、《藥品質量管理規(guī)范》(新版GSP)中的規(guī)定為準。由雙方協(xié)商解決。

  本協(xié)議有效期: 自 年 月 日 起至 年 月 日止。

  甲方(蓋章): 乙方(蓋章):

  代表人(簽字) 代表人(簽字):

  簽訂日期: 年 月 日 簽訂日期: 年 月 日

質量保證協(xié)議書6

  甲方:

  乙方:

  甲、乙雙方在友好合作的基礎上,建立了相互信任、相互支持,共謀展的伙伴關系,為達到長期合作的目的,保障雙方的共同利益,經雙方協(xié)商達成如下協(xié)議:

  一、甲、乙雙方同意作為產品供應的.合作伙伴。

  二、甲方提供的產品必須符合國家標準,產品包裝、標簽、說明書應合國家有關規(guī)定和要求;進口產品提供加蓋甲方質檢部門原印章的進口產品注冊證以及進口產品檢驗報告書復印件,如屬于甲方質量出現(xiàn)問題,責任由甲方全部承擔。

  三、甲方向乙方所供產品在包裝上必須適合產品質量要求,包裝牢固,符合儲存運輸要求,而乙方儲存條件應符合GSP所要求的條件,如因儲存不善造成的損失由乙方負責。

  四、在簽定協(xié)議書前,甲、乙雙方相互提供合法的證照復印件,并加蓋單位公章供雙方備案。

  五、甲方業(yè)務委托人必須持有加蓋本單位公章的授權委托書以及身份證復印件,未經甲方授權,甲方業(yè)務員不得從乙方借貨或換貨。

  六、鑒于甲、乙雙方每月業(yè)務發(fā)生次數(shù)頻繁,需憑甲方銷售出庫單或發(fā)票作為收貨單位的依據(jù)。

  七、甲方所供產品均以送貨方式供貨,乙方收到甲方貨物后,應當場驗收,如發(fā)現(xiàn)所收貨物短少、破損時,有權拒收。按照甲方銷售出庫單所列內容對產品品名、規(guī)格、數(shù)量、生產企業(yè)以及外觀形狀等內容驗收合格后,請在甲方銷售出庫單上簽字。

  本協(xié)議自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日止,在此期間,甲、乙雙方所有的購銷行為均以本協(xié)議為準,本協(xié)議一式兩份,經甲、乙雙方有關部門蓋章后生效,未盡事宜或有新的情況出現(xiàn),由雙方協(xié)商并簽定補充協(xié)議連同本協(xié)議一并執(zhí)行。

  甲方:乙方:

  簽字(蓋章)簽字(蓋章)

質量保證協(xié)議書7

  (需方)公司名稱:

  法人(簽章):

  (供方)公司名稱:

  法人(簽章):

  供需雙方根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《產品質量法》及有關規(guī)定,雙方本著質量第一、互惠互利、共同發(fā)展的原則,為確保產品質量的穩(wěn)定和不斷提高,協(xié)商一致簽訂本協(xié)議,并共同遵守。

  一、 不合格產品、滯銷產品的處理

  第一條 乙方對甲方產品不合格的統(tǒng)計范圍,包括乙方入庫檢驗、客戶出售過程中、用戶質保期內使用中發(fā)現(xiàn)的不合格產品。

  第二條 乙方在經營過程中發(fā)現(xiàn)的甲方產品中的不合格,有權自行選擇更換或退貨,但應以書面形式通知甲方,甲方應在接到乙方不合格通知后 3 日內更換或退不合格產品,否則承擔延遲履行的違約責任后,同時甲方仍承擔繼續(xù)履行的責任。

  第三條 乙方若因甲方產品質量問題,可向甲方提出換貨或退貨,但要確保產品不污、不損、包裝完整方可退換貨物,其運輸費用由甲方承擔。

  第四條 乙方在驗收產品中發(fā)現(xiàn)甲方產品中的磨損產品且影響乙方銷售,有權自行選擇更換或退貨,但應以書面形式通知甲方,甲方應在接到乙方磨損產品通知后 3 日內更換或退磨損產品,否則承擔延遲履行的違約責任后,同時甲方仍承擔繼續(xù)履行的責任。

  第五條 乙方在驗收產品中發(fā)現(xiàn)甲方產品中的包裝破損和包裝缺少等情況,有權要求補給相應產品包裝,但應以書面形式通知甲方,甲方應在接到乙方通知后 3 日內給出答復或發(fā)出相應產品包裝,否則承擔延遲履行的違約責任,同時甲方仍承擔繼續(xù)履行的責任。

  第六條 乙方在銷售甲方產品過程中 3 個月內如遇滯銷產品時,甲方應即時更換或者退貨,但應以書面形式通知甲方,甲方應在接到通知 3 日內為乙方調換乙方確認或指定的其他產品。乙方需要保證滯銷品的包裝完好,不影響甲方的再次銷售。

  第七條 對于甲方提供的產品及配件、附件、宣傳材料等存在或涉嫌存在(如涉及訴訟或仲裁等)損害任何第三方的知識產權和其他合法權益情況的,乙方有權根據(jù)情況選擇退貨或換貨,但應以書面形式通知甲方,甲方應在接到乙方通知后 3 日內更換或退貨,否則承擔延遲履行的違約責任。因該產品給乙方造成的經濟和名譽損失的,甲方應賠償乙方的損失。

  第八條 對于甲方提供的產品及配件、附件、宣傳材料等為假冒產品的,或存在虛假宣傳的,乙方有權根據(jù)情況選擇退貨或換貨,但應以書面形式通知甲方,甲方應在接到乙方通知后 2 日內更換或退貨,否則承擔延遲履行的違約責任。因該產品給乙方造成經濟和名譽損失的`,甲方應賠償乙方的損失。

  第九條 對于第 至第 條所述的情況,更換或退貨的全部往返運費由甲方承擔。

  二、 質量保證金

  第十條 甲方向乙方繳納 倍本批次產品貨款作為產品質量保證金,以確保甲方提供的產品質量。

  第十一條 由于質量、供貨等原因,雙方欲終止合同,乙方有權扣除甲方 %的貨款作為質量保證金,以作為支付乙方出售產品因甲方產品不合格造成的部分損害和質量處罰,限期 5年,余額返回甲方。

  三、 質量管理

  第十二條 甲方應建立完善的質量管理制度,以確保提供給乙方穩(wěn)定、合格的產品,這些制度至少應該包括原材料、外協(xié)件、外購件進廠驗收和管理制度,工序檢驗和控制管理制度,出廠檢驗和試驗管理制度,質量崗位責任制度,質量獎懲制度等等。

  第十三條 甲方應不斷改進其品質,愿意配合乙方不斷提高各自的品質管理體系,達到品質目標。

  四、 質量責任約定

  第十四條 乙方在組織入庫驗收時發(fā)現(xiàn),產品磨損率超過 %,乙方有權全數(shù)退貨,并要求甲方做出全額賠償。

  第十五條 乙方在組織入庫驗收時返現(xiàn),甲方提供的產品為返修品,乙方有權全數(shù)退貨,并要求甲方做出全額賠償。

  第十六條 如果產品質量問題率達到或超過 %,乙方要求甲方派工作人員到乙方現(xiàn)場檢驗,甲方應在接收到通知后 24小時內作出明確答復。如甲方未能在 24小時內作出明確答復,乙方超出部分按50元/小時扣除罰款。

  第十七條 甲方產品若出現(xiàn)大批量質量事故,產品質量問題率一旦達到 %,乙方將要求全數(shù)退貨,承擔來往運費,并要求甲方做出賠償,具體賠償方式如下:

  (1)產品質量問題率達到 %,乙方將要求全數(shù)退貨,賠償額度為,該批次貨品價值的 倍金額;

  (2)產品質量問題率達到 %,乙方將要求全數(shù)退貨,賠償額度為,該批次貨品價值的 倍金額;

  (3)產品質量問題率達到 %,乙方將要求全數(shù)退貨,賠償額度為,該批次貨品價值的 倍金額;

  (4)產品質量問題率達到 %,乙方將要求全數(shù)退貨,賠償額度為,該批次貨品價值的 倍金額;

  (5)產品質量問題率達到 %,乙方將要求全數(shù)退貨,賠償額度為,該批次貨品價值的 倍金額;

  第十八條 為了防止退回甲方的不合格品混入合格品中再次送貨,如乙方發(fā)現(xiàn)甲方把退回不合格品(或其他同類不合格品)混入合格品中再次送貨時,造成的全部損失由甲方負責,并作出 5倍貨款額度賠償。

  第十九條 甲方產品在乙方發(fā)生質量或管理問題時,乙方將發(fā)出《扣款通知書》。甲方接到《扣款通知書》后應在兩個工作日內簽字蓋章回傳給乙方;甲方如有異議,請務必在 48小時內書面想乙方提出,乙方將進行調解處理,并出具異議回復。如甲方無異議則乙方在到達通知處理期限后直接進行扣款。

  第二十條 若甲方在乙方書面通知或異議回復后不予理會,而在期限到達并實施扣款后再提出異議的:若異議提出時間在扣款日起超過 30天內,乙方同意復查的,甲方必須向乙方繳納500元管理費用;若異議提出時間在扣款日起超過 30天,乙方可不予理會。

  五、 保修條款

  第二十一條 對于乙方售出的甲方產品,甲方按國家規(guī)定負責辦理保修,并承擔全部費用,乙方給予必要的協(xié)助。

  第二十二條 甲方提供乙方售后方面的特殊政策,產品的延長質保。

  六、附件

  第二十三條 處理意見,協(xié)商不成時,可提交需方所在地法院訴訟解決。

  第二十四條 本協(xié)議一式二份,供需雙方簽字蓋章視為認可,即日起執(zhí)行,雙方各執(zhí)一份,傳真有效。

質量保證協(xié)議書8

  XXXX墻門窗系統(tǒng)有限公司(以下簡稱甲方)為了使本司所用之木材能充分滿足客戶產品的相關質量,特和各木材協(xié)力供應商(以下簡稱乙方)簽訂本協(xié)議書。同時請各木材供應商理解以下公司的質量保證要求并勇于承擔責任,希望貴公司按照此協(xié)議徹底實施并與公司一起壯大成長。

  1.本協(xié)議一式兩份,雙方法人代表或其委托的質量負責人簽字后生效。

  2.乙方必須按照甲方要求,每次向甲方供貨時須提供木材的質量檢驗報告,并按要求提供和更新相關木材的材質合格證明書。

  3.甲方在IQC進料檢查,工程或客戶使用中發(fā)現(xiàn)并確認乙方木材不良時,包括木材錯誤,少數(shù),包裝不良,標識不良,變形,尺寸不良,木材損壞,性能不符合等,甲方會根據(jù)不良程度給乙方發(fā)出《品質異常聯(lián)絡單》,乙方必須按聯(lián)絡單要求及時回復甲方(原則上必須在三個工作日內給出回復)。

  4.原則上不良木材甲方一律無條件退回給乙方,乙方在要求時間內重新提供合格品給甲方。因此造成的一切費用由乙方負責。但因甲方需要,須對木材進行返工選別時,乙方必須能立即派人并在4小時內趕到甲方進行返工選別,如乙方無法派人前往對應,必須由甲方代替選別時,甲方按每人每小時15元(人民幣)費用進行計費,并由財務在貨款中扣除。

  5.乙方因節(jié)約成本,改善工藝等進行公司內部的4M1E(人,機,料,法,環(huán))變更時,必須向甲方提出《4M1E變更申請書》,待甲方評審批準后才允許實施相關變更,否則由此造成的一切后果由乙方負責。

  6.乙方在公司內部發(fā)現(xiàn)相關木材的重大品質異常必須及時向甲方報告,如木材經現(xiàn)場評審在不影響其性能和主要裝配尺寸的前提下,需甲方幫忙消耗使用時,乙方必須向甲方提出《特采申請書》,甲方對《特采申請書》評審確認并批準后才能實施特采使用!

  7.乙方必須按甲方要求建立和導入相關質量管理體系,成立專門的.品質管理部門或窗口,并切實按要求執(zhí)行相關質量管控,包括木材原材料的質量管德信誠培訓網(wǎng)控,制程中的質量管控,成品的質量管控,環(huán)境物質管控和客戶投訴對應等。

  8.未盡事宜甲乙雙方本著友好、平等、互惠的原則協(xié)商解決。

  以上請甲乙雙方共同遵照執(zhí)行之!

  甲方:(代表簽字并加蓋公司章)

  乙方:(代表簽字并加蓋公司章)

質量保證協(xié)議書9

  甲方:(供貨單位)

  乙方:(購貨單位):

  (一)甲方義務

  為加強藥品質量管理,依據(jù)《中華人民共和國藥品管理法》、《產品質量法》、《藥品經營質量管理規(guī)范》、《進口藥品管理辦法》等法律法規(guī)的要求,甲乙雙方本著平等合作的原則簽訂本藥品質量保證協(xié)議。

  1。甲方首次與乙方發(fā)生業(yè)務關系時應提供加蓋本企業(yè)原印章的有效期內企業(yè)《營業(yè)執(zhí)照》、《藥品經營許可證》、質量體系認證證書復印件,銷售人員的法人委托書原件、身份證復印件,購銷員上崗證復印件。甲方的證照如過效期或發(fā)生變更應于當天以書面形式通知到乙方,并在7天內向乙方提供新件,否則,因此造成的一切損失應由甲方承擔賠償責任。

  2。甲方所供藥品必須符合國家藥品法律、法規(guī)的規(guī)定。

  3。甲方應提供所銷藥品每個批號的檢驗報告書。

  4。甲方供應乙方的`藥品屬于乙方首次經營的品種時,甲方應提供該品種加蓋本企業(yè)原印章的生產批件、新藥證書、質量標準、包裝說明書備案資料及藥品檢驗報告書、GSP認證證書復印件等

  5。甲方所供藥品整件包裝應具有合格證,并附帶有加蓋本企業(yè)質管原印章的檢驗報告書

  6。進口藥品應提供《進口藥品檢驗報告書》及《進口藥品注冊證》復印件,并加蓋甲方質管機構原印章。

  (二)乙方義務

  1。乙方如為經營企業(yè)需提供加蓋公章的《藥品經營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》復印件《組織機構代碼證》、《稅務登記證》、采購人員提貨人員身份證明的法人委托書原件,身份證復印件等;購貨企業(yè)如為醫(yī)療機構其應提供加蓋本單位原印章的《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》

  2。到貨驗收合格后,乙方按規(guī)定期限付款。

  (三)協(xié)議說明

  1。甲方提供的商品質量不符合規(guī)定,乙方有權拒收,并暫時代管,甲方應積極處理善后工作。在藥品有效期內:甲方對其所銷藥品質量負責,如果質量不合格,甲方應承擔全部經濟損失;甲方供應的藥品如有被國家各級藥監(jiān)部門通報為不合格品,甲方有責任對該品進行回收(含乙方已銷售到客戶的部分),并承擔乙方所造成的全部經濟損失。

  2。乙方應建立符合GSP要求的藥品儲存?zhèn)}庫,配備符合要求的質量管理人員,但如因乙方儲藏不當而造成質量問題,由乙方承擔損失。乙方收到甲方所供應的藥品時,如發(fā)現(xiàn)有短少、污染、破損等現(xiàn)象,應立即拒收并通知甲方。

  3。。如甲乙雙方對藥品質量產生爭議,以省、市藥品檢驗所的檢驗報告結果為準。但認為省、市藥品檢驗所的檢驗報告結果具有瑕疵時,甲乙雙方中的任何一方均可委托上一級藥品檢驗機構出具新的檢驗報告,費用由過錯方承擔。

  4。本協(xié)議與合同具有同等法律效力,一方違約,協(xié)商解決,協(xié)商不成,由當?shù)厝嗣穹ㄔ翰脹Q。

  5。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各留一份。本協(xié)議適用于電話購貨、合同購

  6。本協(xié)議有效期 年。

  甲方(蓋章): 乙方(蓋章):

  負責人: 負責人:

  日期: 日期:

質量保證協(xié)議書10

  甲方:(供貨方)

  乙方:(購貨方)

  為保證消毒產品質量,明確質量責任,守法經營,保障消費者使用到安全、有效的產品,依據(jù)《消毒管理辦法》等相關法律、法規(guī),經甲、乙雙方友好協(xié)商簽訂如下協(xié)議:

  1、甲方須向乙方提供加蓋其公章的營業(yè)執(zhí)照、生產企業(yè)還應提供衛(wèi)生許可證等企業(yè)的合法資質復印件和提供開票資料。

  2、甲方應向乙方提供銷售人員的法人授權委托書原件和加蓋其公章的身份證復印件。

  3、甲方須向乙方提供所經營產品的衛(wèi)生許可批件或衛(wèi)生安全評價報告、執(zhí)行標準及產品檢驗報告、注冊商標、標簽、說明書和樣品等相關資料。

  4、甲方提供的以上資質證明文件須是合法有效的,偽造、假冒證明文件所引發(fā)的'一切經濟損失與法律責任由甲方全部承擔。

  5、甲方提供的產品包裝、標簽、說明書等必須符合相關法律法規(guī)的規(guī)定,產品包裝和說明書不符合相關法規(guī)要求引發(fā)的一切經濟損失與法律責任由甲方全部承擔。

  6、甲方提供的產品須是按法定標準經檢驗合格的,并隨貨附有對應批號的產品檢驗報告書與合格證。

  7、在流通與使用中,如發(fā)生由于甲方產品質量引起的糾紛,甲方須派代表迅速趕到現(xiàn)場并承擔由此引起被行政主管部門抽檢的產品和費用以及造成的一切損失。

  8、產品在運輸途中的破損、污染和乙方在銷售過程中發(fā)現(xiàn)的非人為的破損,產品無批號、無生產日期、無使用期限等異常情況,甲方應無條件承擔因此造成的一切損失包括但不限于退貨費用、顧客投訴的賠償費用、交通費用及手續(xù)費用等。

  9.因經營過程中發(fā)現(xiàn)甲方偽劣產品或假冒專利產品等侵犯第三人知識產權的,使乙方遭顧客投訴、被行政部門處罰、或被媒體曝光等給乙方造成經濟、名譽損失的,甲方應承擔一切直接經濟損失。

  10、甲方應提供合法票據(jù),所供產品的有效期應在一年以上,特殊效期產品除外。

  11、乙方應向甲方提供加蓋原印章的營業(yè)執(zhí)照等相關企業(yè)資料復印件。

  12、乙方在經營或使用甲方所供產品的過程中發(fā)生質量問題應及時以書面形式與甲方聯(lián)系通報相關情況,甲方應積極配合、妥善處理。

  13、乙方應有符合國家相關規(guī)定和產品存儲要求的儲存場所,因儲存不當造成的質量問題由乙方負責。

  14、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。本協(xié)議未盡事宜由甲乙雙方協(xié)商解決。

  15、本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效,有效期從 年 月 日至 年 月 日。

  甲方(蓋章):

  乙方(蓋章):

  代表人:

  代表人:

  年 月 日

  年 月 日

質量保證協(xié)議書11

  本協(xié)議為《供應商協(xié)議》的附件之一,適用于正常采購到貨產品及索賠到貨產品的質量要求,與主協(xié)議具同等法律效力,買、賣雙方應嚴格遵守。

  買、賣雙方基于真誠合作,相互信任、平等互利的原則進行合作,在雙方合作過程中,為了保障質量保證,消費信賴,顧客滿意質優(yōu)品牌的長遠利益,對該協(xié)議的以下條款達成一致:

  一、產品質量要求

  1、產品外觀

  不能存在正常銷售中影響消費者購買的嚴重瑕疵和主要缺點。

  嚴重瑕疵---又稱危險缺點,此缺點將能使消費者有受傷或不安全。

  主要缺點---沒有嚴重瑕疵,但產品不能達到所期望目的,或顯著的降低其實用性質而引起消費者不滿意導致被退貨。

  包括但不限于:

  (1) 尖利邊點--可觸及金屬邊緣,包括邊和槽,不應含有危險的毛邊或斜薄邊(或將其做成折邊,卷邊或形成曲邊,或用永久保護件或涂層予以保護);外露螺栓或螺紋可觸及的末端不可有外部的銳利邊緣或毛刺。

 、偃缫蚬δ苄员夭豢缮俣嬖诠δ苄凿J利邊緣和銳利尖端時,則應設警示說明,且不應存在于其他非功能性銳利邊緣和銳利尖端。

  ②特殊制品如紡織品、食品和化妝品類有限制的金屬危險尖利體存在。

  (2)表面污臟、劃傷或擦花、凹坑、皺折、變色或掉色嚴重、氧化生銹、涂層脫落或失去光澤等、配件松動或脫落、破裂或額外孔洞氣泡、變形翹曲、發(fā)霉(含潮濕)或脹包、臭味、攜帶毛發(fā)昆蟲遺留物或其他不明雜質沉淀物;液體容器遺漏流出;電源導線外漏、硬化等。

  (3)規(guī)格尺寸須與協(xié)議要求或者雙方談判時確認的封存樣品一致,并在公差允許范圍內。

  (4)材質須與協(xié)議要求或者雙方談判時確認的封存樣品一致,并以交貨前提交相應的材料證明為準。

  (5)以上部分缺陷的標準參考國家或行業(yè)質檢機構(包括公認的國際檢驗公證機構)檢驗規(guī)范為準。

  (6)未述明之缺陷以將來公司銷售時發(fā)現(xiàn)的問題為準(缺陷等級劃分標準參考國家或行業(yè)質檢機構檢驗規(guī)范)。

  2、功能及安全

  不能存在正常銷售(或推廣試用)中影響消費者購買的嚴重不良和主要缺點,或者消費者購買后在一定的承諾使用時期內發(fā)生的嚴重功能不良和主要缺點。

  嚴重不良---又稱危險缺點,此缺點將能引起使用者有受傷或不安全,或者不能執(zhí)行或達成產品應有主要功能的缺點。

  主要缺點---沒有嚴重不良,產品不能達到所期望目的,或顯著的降低其實用性質而引起消費者不滿意導致被退貨。

  包括但不限于:

  (1)餐廚具類的易腐蝕、漏水、組件松脫、硬度不夠、不耐寒熱、使用壽命太短、毒性重金屬鉛、鎘、鉻、鎳等含量超標;不耐腐蝕;文具用品書寫類的書寫性能差、不耐沖擊、不耐水耐曬、不耐寒熱等及毒性元素含量超標;食品、化妝品類經測定細菌、毒性元素(鉛、鎘、砷、汞等)和添加劑含量超標、保質期已過、易過敏等不良反應;電子類的不能正常運行、漏電及不防水、不耐熱耐燃等;家紡類的易掉褪色、不耐酸耐汗及摩擦、毒性元素(細菌、甲醛、可分解芳香胺染料等)超標等;

  (2)以上部分缺陷的標準參考國家或行業(yè)質檢機構(包括公認的國際檢驗公證機構)檢驗規(guī)范為準;

  (3)未述明之缺陷以將來公司銷售時發(fā)現(xiàn)的問題為準(缺陷等級劃分標準參考國家或行業(yè)質檢機構檢驗規(guī)范)。

  3、包裝及標簽、使用安全說明

  (1)提供產品的包裝標簽、說明書等必須符合國家法定質量標準和有關質量要求,包括但不限于:GB5296 消費品使用說明標簽管理規(guī)定的相關標準要求。

  若由于產品的特殊性而不能依照國家質檢局要求標準來執(zhí)行標簽中執(zhí)行標準XXXX的,可以參考以下中國質量法規(guī)條例部分要求,包括但不限于:

  ● 第六條中的要求:企業(yè)生產的產品沒有國家標準和行業(yè)標準的,應當制定企業(yè)標準(例如:塑料杯、鐵鍋、刷子、打孔機等。)

  企業(yè)的產品標準必須報當?shù)卣畼藴驶姓鞴懿块T和有關行政主管部門備案。

  有關表示該主管部門必須是當?shù)氐,并且它的級別要達到市級以上。

  ● 第十三條可能危及人體健康和人身、財產安全的工業(yè)產品,必須符合保障人體健康和人身、財產安全的國家標準、行業(yè)標準;未制定國家標準、行業(yè)標準的,必須符合保障人體健康和人身、財產安全的要求。

  (2)包裝必須安全、牢固,以便貨物能夠在到達公司指定地點(如賣場貨倉驗收區(qū)或者雙方約定的提貨處),驗收時完好無損,保證商品的正常市場流通。否則若發(fā)現(xiàn)有關影響賣場銷售的不良缺陷,公司會拒絕接受貨物并將行使向供應商索賠(賠償或按時補救)一切可能引起的銷售等損失的權利。

  不良缺陷包括但不限于:

  ①內盒或外箱各邊緣結合處,有明顯破損,裂縫;

 、诋a品包裝已經損壞以致影響正常陳列與銷售,如條碼不能掃瞄、掛孔尺寸歪斜、包裝或產品外觀損毀變形、潮濕發(fā)霉、液體泄漏或包裝物破裂、標簽脫落/錯誤、說明書遺漏等;

 、郛a品脫離零售包裝及個別包裝;

  ④組合包裝產品的包裝已經破壞影響展示銷售;

 、莅b內數(shù)量缺失或者存在貨不對板的現(xiàn)象;

 、奕缟鲜鐾庥^部分及功能安全部分所述的嚴重和主要不良缺陷描述。

  (3)可拆分使用的組合包裝的產品,應對整體包裝進行相應封閉包裝處理。

  (4)標簽或者說明書上面印制的相關內容必須正確真實,便于在正常銷售流通中不會因此引起質檢等相關國家檢查部門的打假質疑或者消費者的投訴爭議等。

  4、有效期(保質期)要求

  對于經營的產品中有保質期或者有效期部分的,供應商須遵守并執(zhí)行,國內產品到達公司倉庫時剩余保質期應大于全部保質期的2/3,進口產品應大于1/2。

  二、驗收和文件審核

  前提:所有貨品經檢驗合格后方可進入公司賣場進行銷售。公司對供應商貨品不合格的統(tǒng)計范圍包括,公司入庫檢驗、生產階段、消費者使用中發(fā)現(xiàn)的不合格品。

  此檢驗步驟,并不會給公司的權利帶來限制,也不會減輕或消除供應商根據(jù)合同條款及相關協(xié)議所應承擔的責任和義務。

  本著相互信任,品質優(yōu)良的合作原則,公司不會指定一些專門的檢驗標準來要求供應商,只是要求所有合作的供應商必須具備或達到一定的品質保證水平,即具有健全的品質保證系統(tǒng),專門的產品檢驗、測試或認證隊伍,能夠提供與產品相關的質量合格檢驗報告(包括符合或接近國標、行業(yè)標準所要求的檢測報告、認證證明等品質文件)。同時,供應商須接受公司質量部門在收貨時對發(fā)現(xiàn)的品質問題提出一些合理質疑及索取相關資質品質文件的要求,還有生產階段對工廠進行的不定期現(xiàn)場審核和產品檢查。

  1、貨物檢驗

  公司沒有指定特別的檢驗標準,只是根據(jù)產品的不同特點而參照國際通用MIL-STD-105E 抽樣標準(或者GB2828的抽樣檢驗標準)執(zhí)行收貨檢驗。供應商授權專人處理不良品事宜,以方便聯(lián)絡,提高處理效率。

  (1)MIL-STD-105E 抽樣標準內容:一般正常檢驗(外觀/包裝)水準: Level II ; 特別檢驗(功能/組裝)水準: S-2;AQL水準CRI:0;MAJ:1.0~2.5;MIN:2.5~4.0。

  (2)公司在收到供應商貨物后在三個工作日執(zhí)行抽箱檢驗和貨物數(shù)量清點作業(yè),若發(fā)現(xiàn)貨物損壞等品質不良或貨物數(shù)量短缺等情況的,會拒收(或暫時保管)整批貨物并在24個小時內通知供應商共同協(xié)商、處理。

  2、文件審核

  為確保向公司持續(xù)提供批量優(yōu)質產品的能力,并且保證進入公司賣場的所有商品符合國家相關規(guī)定商品準入的要求,供應商應在確認樣品或其他形式確認時向公司提交該產品的相關品質方面有效資質文件做質量評估。這些文件應明確該產品作業(yè)流程、品質控制方法或出廠品質標準、所用的檢驗和試驗設備、質量報告記錄等,公司會保證文件保管的隱私及安全性;

  (1)供應商在樣品確認階段,需提交給公司相關有效的'產品品質文件或參考性證明資料做質量評估,如產品作業(yè)流程、品質控制方法或出廠品質標準、所用的檢驗和試驗設備、質量報告記錄,以及相關的行業(yè)資格證書。如CCC,QS,CEC,CB等。

  (2)供應商須保證向公司提供的資質文件和產品品質文件資料真實、合法。并在采購合同確認后能夠及時提供與采購合同相同的資質文件和產品品質文件資料,并有責任在后續(xù)補貨過程中及時更新已經過期、變更的資料,其中包括但不限于:

  相關加蓋供應商有效公章的主體資格證書復印件(營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、組織代碼)、授權書、商標注冊證復印件、相關許可證(按許可證管理的)復印件;相關認證證書(強制性如CCC、CB、QS、CIQ等)或其他有特別管理要求的文件復印件;相關符合國標或行業(yè)標準的產品安全性檢驗、測試報告、材料證明等復印件,特殊產品如化妝品、保健品類需提供當?shù)刭|監(jiān)部門(衛(wèi)生防疫、質量檢測)的報告;進口產品應根據(jù)國家的法律法規(guī)要求提供相應的文件證明(如CIQ報告、進口報關單等)和中文標識、說明書。

  (3)若供應商提交的相關品質文件不全或者無法提供,公司則有權對產品進行不合格判定處置。

  (4)公司會在產品銷售期內妥善保管審核過的品質文件、證書和報告,但對于文件的合法、真實性無法進行正確判斷,除非在賣場發(fā)生品質不良投訴或國家質檢部門查核發(fā)現(xiàn)的異常時,會對此進行法律途徑的重新認定,供應商須承擔對此產生的風險責任。

  三、質量問題及解決和違約責任

  1、質量問題及解決

  供應商應對所交付的產品質量和相關品質文件的真實性、正確性、合法性承擔責任。

  (1)供應商的產品在商場銷售期內,若公司或國家相關質檢機構檢查發(fā)現(xiàn)因供方責任而引起的品質不良、數(shù)量不足或其他隱蔽性問題時,公司應立即將異常情況通知供應商,供應商授權專人必須在24小時內予以回復。若供應商沒有及時答復及處理,視為供應商同意公司的處理方式,造成的成本及工時損失由供應商承擔,從供貨款中扣除。

  (2)因供應商責任造成產品需退貨的,在接到公司退貨通知的3個工作日內由供應商派人將貨物取回(或者用其他方式退回),進行退換貨、補貨作業(yè),并承擔退換貨而支付的一切費用。若供應商因產品量小貨物距離遠等原因而要求公司代為辦理托運或快遞時,所產生的費用及風險一律由供應商承擔。

  (3)對于有重大質量隱患和重大不良反應的產品,供應商必須按照法規(guī)的要求,及時召回,并給予妥善處理。

  (4)供應商需對產生的不良質量問題的形成原因、糾正預防措施、措施實施時間等內容,以書面形式進行回復。對于退貨批次,供應商還需向公司提供退貨批次的處理方式和相關質量記錄。

  2、違約責任

  (1)公司在對供應商交貨的產品進行驗收時發(fā)現(xiàn)不良問題,可向供應商提出交涉補救措施要求,供應商需在24小時內給出處理方案;若產生無法補救滿足商品正常時間上架而產生公司一定費用損失的,公司會向供應商提出索賠要求,索賠金額包括但不限于檢驗費用、人工費用、管理費用,索賠金額以實際發(fā)生費用為準。

  (2)供應商交貨的產品因質量缺陷需返工或報廢的,由供應商負責返工或更換;如需公司返工(如包裝錯誤等可以返工的),則供應商愿意按實際發(fā)生的不良品數(shù)付給公司返工工時費,返工工時費的數(shù)額按當?shù)仄骄べY水平計算。

  (3)供應商交貨的產品檢驗不合格,應在三個工作日內回復解決處理方案,否則公司有權做出處置。

  (4)若公司在銷售過程中發(fā)現(xiàn)供應商所供產品出現(xiàn)批量質量問題,供應商應全力配合公司進行應急處理。若處理動作遲緩給公司造成不良影響,則按2倍貨款金額退賠給公司,公司亦有權中止采購協(xié)議。

  (5)若供應商產品同一質量問題重復發(fā)生,經公司調查,認定供應商沒有采取措施來預防問題的發(fā)生或有意將不良品混入供應貨物中,供應商應按該批貨款2倍賠償公司。該賠償金額不足以彌補公司損失的,應按公司實際損失金額賠償。

  (6)因供應商交貨的產品質量問題造成公司的消費者對產品索賠的,供應商應承擔由此給公司帶來的損失(包括但不限于產品交貨價、運輸費、給消費者的賠償金、公司的名譽損失)。

  (7)供應商的產品在商場銷售期內,若國家相關質檢機構檢查發(fā)現(xiàn)因供方責任而引起的品質不良、數(shù)量不足或其他隱蔽性問題時,供應商負責人必須在24個小時內予以回復。在查明屬供應商責任時,供應商需補換不良品或補送不足數(shù)量,或賠償公司損失費用。同時,由此而造成的行政處罰后果損失則由供應商承擔;因質量問題造成公司商場在新聞媒體曝光或有關行政部門通報處罰的,公司可要求供應商承擔一切相應的責任和一切經濟損失(包括罰款,名譽損失費)。

  (8)公司根據(jù)供應商產品的質量狀況,依照產品特性、技術標準、相關法律法規(guī)文件不定期地對進貨產品進行質量監(jiān)督抽查。必要時,可委托第三方檢測機構(具有國家法定檢測資格的機構)檢測。抽樣地點在公司倉庫或賣場上架現(xiàn)場,抽查采取隨機抽樣的方式,如抽查結果不合格,則檢驗費用由供應商承擔。

  (9)公司發(fā)現(xiàn)供應商將退回供應商的不合格品(或其他同類不合格品)混入合格品中再次供貨的,由此造成的全部損失由供應商承擔,供應商并向公司支付該批次貨物價值的2倍的違約金,公司有權中止采購協(xié)議。

  四、售后質量保證

  依照國家三包法產品若在銷售期間或者售后一定時間內出現(xiàn)質量問題的,供應商會委托公司對顧客做出以下幾個方面的售后質量服務承諾,包括但不限于:

  1、免費更換:在發(fā)現(xiàn)/收到質量問題產品后,若經鑒定屬于產品本身質量問題的,公司負責免費更換。

  2、免費保修:若質量問題的產生是由顧客方面原因導致產品不可用(安裝問題)或運輸原因造成的,供應商自行安排人員進行產品維修并承擔配件更換連帶費用。

  3、退換貨:若質量問題的產生是由產品本身的設計或者制造原因造成的,或者產品保質期內性狀發(fā)生一些變化的,供應商無償在指定周期內安排退換貨處理。

  本協(xié)議自買、賣雙方法定代表人或授權代表簽字并加蓋法人公章之日起生效 本協(xié)議一式兩份,具有同等的法律效力,買、賣雙方各持一份。

  本協(xié)議未盡事宜,由買、賣雙方另行協(xié)商解決。

  協(xié)議人:

  日期:XX年XX月XX日

質量保證協(xié)議書12

  甲方: (訂貨方)

  乙方: (供貨方)

  甲、乙雙方本著真誠合作、共同發(fā)展的目的。為保障甲方委托乙方代加工產品綠瘦(纖麗寶牌)玉人膠囊的質量滿足甲方要求,

  防止因產品質量問題對甲、乙雙方造 成損失,經雙方友好協(xié)商,簽訂本承諾書:

  第一條:

  乙方應為具有合法資質的保健品生產企業(yè), 并向甲方提供 《保健品生產許可證》 、 《衛(wèi)生許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》復印件加蓋企業(yè)公章及企業(yè)法人身份證復印件。

  第二條:產品質量要求

  1.乙方在原料采集過程中必須符合國家相關法律、法規(guī),對每批次原料應出具質量檢 驗合格手續(xù)。 2.產品在生產過程中乙方必須嚴格按照保健食品生產工藝及質量標準要求操作。乙方 在向甲方分批供貨時應出具質量合格檢驗報告。 3.甲方在產品銷售過程中,若有關政府部門抽檢產品質量出現(xiàn)不合格情況,由此造成 的一切經濟損失全部由乙方負責。

  第三條:產品包裝質量要求

  1.膠囊包裝應符合國家保健食品包裝質量要求。

  2.外包裝盒材質必須嚴格按照既定供貨質量標準,不得以次充好。

  3.印刷要求:乙方必須保證印刷字體、圖案清晰,不得私自更改甲方產品外包裝,如需更改需經甲方同意并有書面材料。

  4.乙方必須保證產品外包裝美觀,收縮膜表面及邊緣光滑無褶皺,封口處整齊、無裂 縫和突起,如出現(xiàn)以上問題甲方有權退貨并要求乙方返工,由此導致甲方合格產品庫存 不足造成的經濟損失由乙方承擔。

  第四條:產品驗收

  1.乙方交付前,應按國家保健品質量要求規(guī)定對每批次產品進行檢驗,并開具合格證 明;甲方在收到產品后對產品進行驗收和確認。甲方享有向乙方提出其他質量異議的權利,乙方應承擔退換及賠償責任。

  2.甲方對產品外包裝及印刷質量有任何異議,有權向乙方提出退換貨要求,由此對甲方造成經濟損失由乙方承擔。

  第五條:售后服務

  在產品保質期內出現(xiàn)的'質量問題,乙方應在接到通知后3小時內做出響應,并予以文件名稱:產品加工合同 文件編號:bjXX0723 解決。甲方在銷售過程中出現(xiàn)因產品質量問題造成消費者損害時, 一切責任由乙方承擔。 (每批次產品保質期為自生產日期起 24個月內)

  第六條:協(xié)議變更

  本協(xié)議所訂一切條款,甲、乙任何一方不得擅自變更或修改。如一方私自變更、修 改協(xié)議,對方有權拒絕生產或收貨,并要求私自變更、修改協(xié)議一方賠償一切損失。

  第七條:不可抗力

  甲、乙任何一方如確因不可抗力的原因,不能履行本協(xié)議時,應及時向對方通知不 能履行或須延期履行、部分履行協(xié)議的理由。經雙方友好協(xié)商后,本協(xié)議可以不履行或 延期、部分履行,并免于承擔違約責任。

  第八條:本協(xié)議在執(zhí)行中如發(fā)生爭議或糾紛,甲、乙雙方應協(xié)商解決,如協(xié)商無法解決, 可申請仲裁或向人民法院起訴。

  第九條:有效期

  本協(xié)議經雙方簽字蓋章后生效,有效期自簽訂之日起至 年 月 日。

  第十條:本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。 乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  協(xié)議人:

  日期:XX年XX月XX日

質量保證協(xié)議書13

  甲方:

  乙方:

  根據(jù)中國新興保信建設總公司四公司(以下簡稱甲方)同工程建設單位簽訂的工程合同質量等級的要求,現(xiàn)甲乙雙方約定如下:

  一、分承包方(以下簡稱乙方)在甲方承攬的工程(或部位)的質量等級必須達到。

  二、甲方按照雙方簽訂的《勞務合同》要求給乙方提供達到以上質量等級的'條件。

  三、乙方必須按勞務合同要求建立、健全質量保證體系,各工種管理人員必須持證上崗。

  四、乙方認真執(zhí)行甲方有關的質量管理辦法,在工程質量管理中嚴格遵循ISO-9002國際標準,嚴格按規(guī)范標準施工,嚴格按國家《建筑安裝工程質量檢驗評定同一標準》(GBS0211-95)等一系列標準進行質量自檢控制。分承包方管理人員必須按分工范圍,嚴格按照甲方編制《工序流程》組織施工,不偷工減序;嚴格按照項目經理部編制的方案和技術交底施工,不野蠻施工;嚴格落實“三檢制”中的自檢、互檢,及時、真實地作好“三上墻”,嚴格按樣板施工,認真落實甲方的質量管理制度。需要達到以下要求:

  1.分項工程的優(yōu)良率必須達到,不合格點率必須控制在 以下;分部工程優(yōu)良率必須達到 ;一次交驗合格率必須達到100%,綜合觀感評定必須達到 分。

  2.不能出現(xiàn)工程倒塌和重大結構工程質量事故。

  3.裝修工程不能出現(xiàn)大面積返工。

  4.屋面、廁浴間、地下室不能出現(xiàn)滲漏情況;管道不能出現(xiàn)堵塞情況;地面、墻面不能出現(xiàn)空裂;水泥地面不能起砂;砼結構外墻裝修不能出現(xiàn)不光不平的現(xiàn)象,外墻涂料不能出現(xiàn)大面起皮、脫落和大面積花的現(xiàn)象;現(xiàn)澆砼結構接槎、鋼筋位移等方面不能出現(xiàn)嚴重超規(guī)范的質量通病等。

  五、分承包方所承攬的工程項目,在規(guī)定的期限內認真履行保修和服務的義務,并執(zhí)行甲方《工程保修、服務管理辦法》。

  六、本協(xié)議書由甲乙雙方領導和各級質量檢查人員共同監(jiān)督、檢查,結合施工過程質量控制,在工程項目竣工后綜合考核。獎罰標準遵質量管理考核。

  七、本協(xié)議書一式三份,四公司質檢處、項目經理部和分承包方各一份。

  八、本協(xié)議書自簽訂之日起生效。

  甲方簽字: 乙方簽字:

  蓋章: 蓋章:

  年 月 日 年 月日

質量保證協(xié)議書14

  供貨單:____(簡稱甲方)

  進貨單:____ (簡稱乙方)

  (一)、甲方義務

  1、甲方應為具有?藥品經營(生產)許可證》、?營業(yè)執(zhí)照》及具有履行合同能力的法定企業(yè),并應提供加蓋經章的“一證一照〞復印件給乙方。

  2、甲方所供藥品必須合乎國家藥品法律、法規(guī)的規(guī)定。

  3、甲方應提供所銷藥品個批號的檢驗報告書。

  4、甲方所供藥品整件包裝應具有合格證。

  5、進口藥品應提供?進口藥品檢驗報告書》及?進口藥品注冊證》復印件,并加蓋甲方質管機構原印章。

  (二)、乙方義務

  1、乙方提供加蓋經章的?藥品經營許可證》、?營業(yè)執(zhí)照》復印件以證明本身的'法定資格。

  2、到貨驗收合格后,乙方按規(guī)定期限付款。

  (三)、協(xié)議表明

  1、甲方提供的商品質量不合乎規(guī)定,乙方有權拒收,并暫時代管,甲方應積極處理善后工作。在藥品有效期內:____甲方對其所銷藥品質量負責,如果質量不合格,甲方應承當全部經濟損失,但由于因乙方儲備不當而造成質量問題,由乙方承當損失。

  2、本協(xié)議與合同具有同等法律效力,一方Υ約,協(xié)商解決,協(xié)商不成,由當?shù)厝嗣穹ㄔ翰脹Q。

  3、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各留一份。本協(xié)議適用于 購貨、合同購貨。

  4、本協(xié)議有效期3年。

  甲方(簽章) :____乙方(簽章):____

  ____年____月____日 ____年____月____日

質量保證協(xié)議書15

  供貨單位(甲方):

  購貨單位(乙方):

  根據(jù)醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例、醫(yī)療器械管理及相關法律、法規(guī)要求,為加強醫(yī)療器械的管理,甲乙雙方本著平等、互惠、守法的原則簽訂如下質量保證協(xié)議:

  1、甲乙雙方需提供合法的設備、耗材、生產(經營)的證照復印件,并具有履行合同的`能力;

  2、甲方向乙方提供的設備、耗材質量應符合國家質量標準和有關質量要求;

  3、甲方向乙方提供的設備、耗材包裝應有符合國家有關規(guī)定和貨物運輸要求;

  4、甲方向乙方提供的設備、耗材應提供符合國家規(guī)定的醫(yī)療器械經營許可證、營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證正副本復印件、產品說明書、產品注冊證、醫(yī)療器械生產許可證(進口產品需生產許可證、備案表、報關單等)、醫(yī)療器械注冊證;

  5、甲方向乙方提供的設備、耗材必須保證質量。如因質量造成的質量責任由甲方負完全責任(包括經濟責任);

  6、本協(xié)議經甲乙雙方以書面、電傳、等形式簽訂的經濟合同有效;

  7、以上所提供的復印件都需加蓋鮮章;

  8、本協(xié)議有效期:

  9、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有相同的法律效力,雙方蓋章簽字后生效。

  供貨單位(公章):購貨單位(公章):

  簽訂人:簽訂人:

  聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:

  簽訂日期: 年 月 日簽訂日期: 年 月 日

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