質(zhì)量保證協(xié)議書15篇【實(shí)用】
現(xiàn)如今,需要使用協(xié)議的場(chǎng)合越來(lái)越多,協(xié)議對(duì)雙方的事務(wù)履行起到積極作用。那么相關(guān)的協(xié)議到底怎么寫呢?以下是小編精心整理的質(zhì)量保證協(xié)議書,僅供參考,歡迎大家閱讀。
質(zhì)量保證協(xié)議書1
乙方: 聯(lián)系人:
聯(lián)系電話:
甲方: (以下簡(jiǎn)稱甲方 地址: 傳真:
為加強(qiáng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理,保證產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,經(jīng)雙方協(xié)商:乙方根據(jù)甲方的產(chǎn)品特點(diǎn),在經(jīng)過充分的了解后設(shè)計(jì)出相應(yīng)的工藝流程及方案、參數(shù),并根據(jù)工藝需要而提供相應(yīng)的產(chǎn)品和技術(shù)支持。雙方本著“質(zhì)量第一、互惠互利、互守信譽(yù)、真誠(chéng)合作、共同發(fā)展”的原則,為確保雙方合作的長(zhǎng)期穩(wěn)定及產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提高,特簽定本協(xié)議。
一、本協(xié)議包括甲方向乙方購(gòu)買的所有原材料或委托乙方加工的所有產(chǎn)品。
二、供貨時(shí)的產(chǎn)品質(zhì)量要求
1、必須符合國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)要求;乙方應(yīng)明白,其提供的產(chǎn)品的生產(chǎn)過程與質(zhì)量是符合國(guó)家相關(guān)規(guī)定的,如有任何與國(guó)家法令法規(guī)相抵觸的地方,導(dǎo)致甲方誤用和錯(cuò)用而產(chǎn)生的一切經(jīng)濟(jì)與法律后果與甲方無(wú)關(guān)。
2、乙方為甲方提供的所有產(chǎn)品,其質(zhì)量應(yīng)依次滿足國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、滿足我司品質(zhì)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)(工程圖紙、樣品承認(rèn)書、樣品、來(lái)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、物料清單)等要求。在供貨前,乙方須對(duì)產(chǎn)品的外觀、尺寸、性能等進(jìn)行全過程的質(zhì)量把關(guān)與控制。乙方在供貨時(shí),應(yīng)提供來(lái)料的檢驗(yàn)合格報(bào)告、產(chǎn)品要有合格標(biāo)識(shí)、生產(chǎn)日期及檢測(cè)日期,以此證明其產(chǎn)品的符合性。否則甲方有權(quán)拒收。
三、供貨產(chǎn)品產(chǎn)品防護(hù)要求
乙方應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到其提供的產(chǎn)品性能特點(diǎn),并根據(jù)國(guó)家及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行周密的防護(hù),直至交付到甲方的指定存放地點(diǎn)。同時(shí),乙方的產(chǎn)品的包裝和防護(hù)措施仍然要保證能夠滿足甲方的儲(chǔ)存要求。必要時(shí),乙方有權(quán)向甲方說(shuō)明其產(chǎn)品的基本儲(chǔ)存和防護(hù)要求。因乙方提供的產(chǎn)品出現(xiàn)混裝、包裝印刷錯(cuò)誤(有隱患)、物料與標(biāo)識(shí)不符、包裝外觀破損、變形等有質(zhì)量隱患的不合格,甲方有權(quán)拒收并退回乙方,因乙方的包裝隱患或包裝不規(guī)范所造成的,甲方訂單交期影響等一切損失由乙方承擔(dān)。
四、質(zhì)量保證:乙方應(yīng)按甲方的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)(工程圖紙、樣品承認(rèn)書、樣品、來(lái)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、物料清單)要求,不可隨意變更工程圖紙尺寸、BOM清單規(guī)定的物料、樣品顏色、噴涂付著力、噴涂厚度等要求,乙方需不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量的保證能力,否則出現(xiàn)品質(zhì)問題甲方有權(quán)從乙方貨款中直接扣除相應(yīng)損失;如出現(xiàn)客戶索賠等相關(guān)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,甲方有權(quán)對(duì)乙方提出適當(dāng)?shù)馁r償。
五、甲方對(duì)乙方提供的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收時(shí),采用抽樣檢驗(yàn)的方法,并以抽樣檢驗(yàn)結(jié)果來(lái)判定整批的來(lái)料質(zhì)量狀況。根據(jù)檢驗(yàn)結(jié)果,甲方對(duì)來(lái)料的判定為“拒收”,“接收”和“特采”三種。對(duì)于特采的相關(guān)細(xì)節(jié),雙方可以進(jìn)行個(gè)案約定(抽樣標(biāo)準(zhǔn))。
六、甲方對(duì)乙方不合格品的統(tǒng)計(jì)范圍,應(yīng)包含甲方進(jìn)廠檢驗(yàn)時(shí)發(fā)現(xiàn)的不合格品、生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的不合格品和交付后發(fā)現(xiàn)的不合格品的總和,但不包括甲方對(duì)乙方提供的產(chǎn)品進(jìn)行其他工藝處理后產(chǎn)生的不良因素。
七、甲方在收到乙方產(chǎn)品時(shí),需在五個(gè)工作日內(nèi)對(duì)來(lái)料進(jìn)行檢驗(yàn),如逾期,則視為甲方已經(jīng)對(duì)本批產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收合格之日,既為雙方約定的貨款結(jié)算起始日期。對(duì)于來(lái)料不合格,甲方有權(quán)進(jìn)行拒收和退貨處理,但所需相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān);對(duì)來(lái)料不合格的,甲方有權(quán)根據(jù)自身需求進(jìn)行讓步接受,產(chǎn)生的.挑選費(fèi)用按60元/小時(shí)計(jì)算,如出現(xiàn)客戶索賠等相關(guān)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,甲方有權(quán)對(duì)乙方提出適當(dāng)?shù)馁r償。
八、當(dāng)乙方產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方應(yīng)實(shí)事求是地進(jìn)行分析及改進(jìn),并如實(shí)向甲方提供改進(jìn)信息及產(chǎn)品,乙方不得以虛假信息及偽劣產(chǎn)品欺騙甲方。當(dāng)乙方所供產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)異常或存在質(zhì)量隱患(包括甲方檢驗(yàn)、使用后、售后反饋),甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的產(chǎn)品進(jìn)行封存,封存后造成的停、轉(zhuǎn)產(chǎn)、返工等可計(jì)算損失的工時(shí)按60元/小時(shí)計(jì)算,由甲方核算乙方承擔(dān),乙方并向甲方支付由此造成的相應(yīng)損失。
九、甲方發(fā)出的任何需要乙方回復(fù)的單據(jù)、報(bào)告,必須在指定日期內(nèi)回復(fù)甲方相關(guān)人員,如不按時(shí)回復(fù)的,甲方有權(quán)對(duì)乙方以壹百元/次進(jìn)行扣款(扣款將從當(dāng)月貨款中直接扣除)。
十、乙方對(duì)生產(chǎn)設(shè)備、原材料、制造工藝作重大更改時(shí),乙方必須進(jìn)行相關(guān)實(shí)驗(yàn),并待產(chǎn)品滿足甲方技術(shù)及質(zhì)量要求后,再通知甲方并向甲方提供相關(guān)驗(yàn)證報(bào)告,經(jīng)甲方同意后才能正式供貨。
十一、為促進(jìn)乙方的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定和提高,甲方根據(jù)雙方確認(rèn)屬乙方質(zhì)量責(zé)任的不合格品時(shí),采取以下經(jīng)濟(jì)措施:
被判為整批不合格的產(chǎn)品,甲方及時(shí)通知乙方,并將不合格品作整批退貨,所發(fā)生的退貨費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān);合格批中的不合格品甲方除退貨外,所發(fā)生的退貨費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān);退貨的產(chǎn)品,乙方應(yīng)積極對(duì)應(yīng),并保證保障甲方的正常生產(chǎn)需求;如連續(xù)發(fā)生三批次以上不合格時(shí),經(jīng)我司對(duì)供應(yīng)商評(píng)審不合格的應(yīng)取消該產(chǎn)品供應(yīng)商資格;如果乙方產(chǎn)品質(zhì)量連續(xù)多次達(dá)不到本協(xié)議規(guī)定的質(zhì)量水平,或發(fā)生重大質(zhì)量問題,除執(zhí)行本協(xié)議的有關(guān)條款外,甲方有權(quán)減少乙方的供貨量或終止合同和止付貨款,直到經(jīng)濟(jì)索賠結(jié)束。
十二、服務(wù)響應(yīng)速度
若由乙方應(yīng)向甲方提供詳盡的產(chǎn)品使用的技術(shù)資料,必要時(shí)對(duì)甲方的相關(guān)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo),以便能夠合理的使用乙方的產(chǎn)品。
當(dāng)甲方無(wú)論以任何方式(包含電話、傳真、郵件等)反饋質(zhì)量異常問題時(shí),乙方必須在8小時(shí)內(nèi)予以響應(yīng),24小時(shí)內(nèi)給予初步解決措施,48小時(shí)內(nèi)給出完整的解決方案和相應(yīng)的預(yù)防措施;緊急出貨時(shí)乙方必須馬上響應(yīng)處理。
十三、乙方應(yīng)嚴(yán)守商業(yè)機(jī)密,不可將甲方委托定制的產(chǎn)品、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)商務(wù)信息以任何形式轉(zhuǎn)讓(泄露)予第三方;甲乙雙方在合作過程中,若乙方帶乙方以外或隱患身份的人員到甲方工廠或向第三方泄漏甲方的生產(chǎn)技術(shù)商業(yè)信息時(shí),甲方有權(quán)立即終止乙方的合作關(guān)系,取消其供應(yīng)資格,并由乙方賠償由此導(dǎo)致甲方的一切損失及承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
十四、供貨中,因有不可抗力致使全部或部分不能履行本協(xié)議或遲延履行本協(xié)議,應(yīng)自不可抗力事件發(fā)生之日起1日內(nèi),乙方應(yīng)將事件情況以書面形式通知甲方,并自事件發(fā)生之日起7日內(nèi),甲方提交導(dǎo)致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。
十五、本協(xié)議書適用中華人民共和國(guó)有關(guān)法律,受中華人民共和國(guó)法律管轄。甲乙雙方對(duì)有關(guān)條款的解釋或履行發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)通過友好協(xié)商的方式予以解決。如果經(jīng)協(xié)商未達(dá)成書面協(xié)議,則任何一方當(dāng)事人均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
十六、權(quán)利的保留
任何一方?jīng)]有行使其權(quán)利或沒有就對(duì)方的違約行為采取任何行動(dòng),不應(yīng)被視為對(duì)權(quán)利的放棄或?qū)ψ肪窟`約責(zé)任的放棄。任何一方放棄針對(duì)對(duì)方的任何權(quán)利或放棄追究對(duì)方的任何責(zé)任,不應(yīng)視為放棄對(duì)對(duì)方任何其他權(quán)利或任何其他責(zé)任的追究。所有放棄應(yīng)書面做出。
十七、本協(xié)議經(jīng)雙方簽字、蓋章后生效,甲乙雙方執(zhí)一份,每份具有同等的法律效力,有效期至 年 月 日止。如果甲乙雙方中任何一方在一個(gè)月之前未以書面形式提出更改本協(xié)議書內(nèi)容或不再履行本協(xié)議時(shí),本協(xié)議將以同樣條件延續(xù)至下一年繼續(xù)生效,以此類推。
十八、本協(xié)議未盡事宜,協(xié)商解決。
甲方:
乙方: 公司蓋章:
公司蓋章: 授權(quán)代表:
授權(quán)代表: 簽署時(shí)間:
簽署時(shí)間:
質(zhì)量保證協(xié)議書2
甲方(托運(yùn)方):昆明天福堂藥業(yè)有限公司
乙方(承運(yùn)方):
為了嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥監(jiān)部門相關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格規(guī)范GPS管理,確保藥品物流安全。經(jīng)過對(duì)乙方運(yùn)輸資質(zhì)的認(rèn)定,甲乙雙方友好協(xié)商,就甲方委托乙方向客戶運(yùn)送藥品事宜,雙方達(dá)成以下一致意見,簽署本合同以資共同遵守:
一、甲方責(zé)任:
1、甲方委托乙方將藥品從甲地運(yùn)送至乙地。
2、甲方委托乙方運(yùn)輸?shù)乃幤繁仨毞蠂?guó)家規(guī)定。
3、甲方委托乙方運(yùn)輸?shù)乃幤窇?yīng)包裝完好,無(wú)污染、無(wú)破損。
4、甲方應(yīng)注明收貨方祥細(xì)地址、姓名、電話。
5、由包裝不當(dāng)引起的破損由甲方負(fù)責(zé)。
二、乙方責(zé)任:
1、乙方運(yùn)輸藥品應(yīng)當(dāng)使用封閉式貨物運(yùn)輸工具。
2、乙方接受委托將甲方的藥品從甲地運(yùn)送至乙地交付提貨人并按要求保護(hù)藥品質(zhì)量。
3、乙方應(yīng)保證藥品在運(yùn)輸途中完好、無(wú)破損、無(wú)污染,并對(duì)藥品的.質(zhì)量及安全負(fù)責(zé)。
4、藥品在運(yùn)輸途中發(fā)生破損、污染和保管不當(dāng)引起的質(zhì)量問題由乙方負(fù)責(zé)。
5、甲方將藥品運(yùn)送至乙方指定物流收貨地點(diǎn),乙方按照甲方要求,在一定期限內(nèi)送至甲方指定客戶的所在地。每次承運(yùn)藥品的數(shù)量、目的地等內(nèi)容,以發(fā)運(yùn)前甲方填寫的物流托運(yùn)單為準(zhǔn)。乙方應(yīng)在收到甲方所送藥品后7天內(nèi)送達(dá)貨物。
6、根據(jù)《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》規(guī)定乙方應(yīng)向甲方提供運(yùn)輸車輛車牌號(hào)及駕駛員駕駛證復(fù)印件。
7、乙方應(yīng)當(dāng)遵守藥品運(yùn)輸操作規(guī)程。
三、協(xié)議說(shuō)明:
1、協(xié)議中未盡事宜由雙方共同協(xié)商解決。
2、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
3、本協(xié)議自簽字之日起生效,有效期定為兩年。
甲方(蓋章):
乙方(蓋章):
日期: 年 月 日
日期: 年 月 日
質(zhì)量保證協(xié)議書3
甲方:_____
乙方:_____
為確保所經(jīng)營(yíng)藥品的質(zhì)量,維護(hù)人體用藥的安全性,根據(jù)《藥品管理法》和《藥品流通監(jiān)督管理辦法》(暫行)相關(guān)規(guī)定,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成以下質(zhì)量保證協(xié)議書:
1.甲方承諾:甲方將嚴(yán)格按照國(guó)家藥品管理法律法規(guī)要求,確保所經(jīng)營(yíng)藥品的質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。甲方將建立健全的藥品采購(gòu)渠道,只從具備相應(yīng)資質(zhì)的正規(guī)供應(yīng)商處采購(gòu)藥品,并保證貨源的真實(shí)、可靠。
2.乙方承諾:乙方將按照國(guó)家藥品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)所購(gòu)進(jìn)的藥品進(jìn)行嚴(yán)格檢驗(yàn),并保存相關(guān)檢驗(yàn)報(bào)告和證明文件。如發(fā)現(xiàn)藥品存在質(zhì)量問題或不符合標(biāo)準(zhǔn),乙方將及時(shí)與甲方取得聯(lián)系并提供相應(yīng)證據(jù),共同協(xié)商解決辦法。
3.質(zhì)量追溯責(zé)任:雙方對(duì)于所銷售的藥品質(zhì)量問題,將共同承擔(dān)追溯責(zé)任。甲方將配合乙方進(jìn)行藥品質(zhì)量追溯,并提供相關(guān)銷售記錄、進(jìn)貨記錄等信息。乙方將積極配合相關(guān)部門的調(diào)查,及時(shí)提供必要資料和協(xié)助解決問題。
4.質(zhì)量記錄保存:雙方將按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定,保留藥品銷售和進(jìn)貨記錄,包括但不限于購(gòu)進(jìn)渠道、銷售日期、批號(hào)等信息。甲方和乙方在任何時(shí)間內(nèi),都應(yīng)保證相關(guān)記錄的完整性和真實(shí)性,并定期備份和保存至少5年以上。
5.信息共享與通報(bào):如發(fā)現(xiàn)涉及到藥品質(zhì)量安全的重大問題或風(fēng)險(xiǎn),雙方將及時(shí)向?qū)Ψ酵▓?bào),并積極分享相關(guān)信息。雙方互相交流經(jīng)驗(yàn),共同加強(qiáng)對(duì)藥品質(zhì)量的監(jiān)控和管理,以確保人體用藥的安全。本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為三年。雙方可根據(jù)需要協(xié)商續(xù)簽或修改本協(xié)議的內(nèi)容。
一、甲、乙雙方均為合法企業(yè),彼此具備合法經(jīng)營(yíng)藥品的《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》或《藥品生產(chǎn)許可證》,并且已提供了《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》復(fù)印件、經(jīng)辦人的法人委托書及身份證復(fù)印件進(jìn)行存檔。
二、質(zhì)量條款
1、乙方所供應(yīng)的'藥品必須符合國(guó)家藥品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)滿足相關(guān)質(zhì)量要求。每一件包裝的藥物都應(yīng)附有相應(yīng)的產(chǎn)品合格證。藥品的包裝和標(biāo)識(shí)應(yīng)該符合《藥品包裝、標(biāo)簽、說(shuō)明書管理規(guī)定》以及貨物運(yùn)輸?shù)囊蟆?/p>
2、進(jìn)口藥品(包括進(jìn)口中藥材)需提供以下文件的復(fù)印件,并加蓋有乙方公章或質(zhì)管機(jī)構(gòu)原印章:
1.進(jìn)口藥品注冊(cè)證(或醫(yī)藥產(chǎn)品注冊(cè)證)(也可提供進(jìn)口藥材批件);
2.進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告單(或已抽樣字樣加蓋的進(jìn)口藥品通關(guān)單)。此外,根據(jù)國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局的《生物制品批簽發(fā)管理辦法》,需要對(duì)生物制品實(shí)行生物批簽發(fā)的藥品還需提供以下文件的復(fù)印件,并加蓋有乙方公章或質(zhì)管機(jī)構(gòu)原印章:生物制品批簽發(fā)合格證。
3、乙方提供的中藥材、中藥飲片質(zhì)量應(yīng)符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(包括省中藥炮制規(guī)范)。發(fā)運(yùn)中藥材應(yīng)有包裝,必須注明品名、產(chǎn)地、日期、調(diào)出單位等,中藥飲片的標(biāo)簽應(yīng)注明品名、規(guī)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)企業(yè)、批號(hào)、生產(chǎn)日期等,并附有質(zhì)量合格標(biāo)識(shí);
4、乙方所提供的中藥飲片其包裝材料應(yīng)選用與藥品性質(zhì)相適應(yīng)及符合藥品質(zhì)量要求的包裝材料和容器。
5、乙方所提供的藥品若出現(xiàn)質(zhì)量問題,則由此引起的一切損失均由乙方承擔(dān)。
三、乙方給甲方的購(gòu)銷憑證上注明乙方公司的全稱,內(nèi)容真實(shí),字跡清楚,不得任意涂改。購(gòu)銷憑證上的藥品名稱、規(guī)格、生產(chǎn)企業(yè)、產(chǎn)品批號(hào)及數(shù)量等內(nèi)容應(yīng)與來(lái)貨實(shí)物相一致并加蓋公章,否則甲方有權(quán)拒收。
四、乙方提供的藥品距生產(chǎn)日期不得超過六個(gè)月(進(jìn)口藥品有效期不得少于一年,有效期只有一年的,不得超過4個(gè)月),同一品規(guī)藥品的批號(hào),5件以內(nèi)不能超過1個(gè),20件以內(nèi)不能超過2個(gè)。
五、首營(yíng)品種應(yīng)附有加蓋廠家質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)原印章的出廠檢驗(yàn)報(bào)告單。
六、乙方應(yīng)承擔(dān)所有因藥品在運(yùn)輸過程中出現(xiàn)破損、污染或非人為破損造成的損失。包括但不限于退貨費(fèi)用、顧客投訴中的賠償費(fèi)用、交通費(fèi)用和手續(xù)費(fèi)用等。乙方還應(yīng)無(wú)條件承擔(dān)藥品無(wú)批號(hào)、無(wú)有效期或有效期內(nèi)發(fā)生變質(zhì)等異常情況所引起的一切損失。
七、由于在經(jīng)營(yíng)過程中發(fā)現(xiàn)了假冒、劣質(zhì)藥品,導(dǎo)致甲方受到顧客的投訴、行政部門的處罰,甚至被媒體曝光,給甲方帶來(lái)了經(jīng)濟(jì)損失和名譽(yù)損害。根據(jù)合同約定,乙方應(yīng)該承擔(dān)全部直接經(jīng)濟(jì)損失,并按照每個(gè)品種的不同情節(jié)和嚴(yán)重程度進(jìn)行相應(yīng)賠償,賠償金額在XX元到XX0元之間。
八、如果乙方供應(yīng)的藥品發(fā)生不良反應(yīng),導(dǎo)致甲方遭受顧客投訴或媒體曝光等情況,給甲方造成經(jīng)濟(jì)和名譽(yù)損失,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
九、乙方提供給甲方的藥品應(yīng)附帶合法的商品條形碼,并且能夠提供有效的《中國(guó)商品條碼系統(tǒng)成員證書》。乙方將承擔(dān)任何因條碼冒用或盜用等行為所造成的責(zé)任和費(fèi)用。
十、甲方驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)在運(yùn)輸過程中造成的破損、污染等,均由乙方承擔(dān)。
十一、甲方按gsp要求及藥品儲(chǔ)藏要求儲(chǔ)存藥品。
十二、此協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。其未盡事宜,通過協(xié)商解決。
十三、本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效,有效期從______年_____月______日至______年_____月______日。
甲方(簽章)_____乙方(簽章)_____
代表人:_____代表人:_____
_____年_____月_____日_____年_____月_____日
質(zhì)量保證協(xié)議書4
XXXX墻門窗系統(tǒng)有限公司(以下簡(jiǎn)稱甲方)為了使本司所用之木材能充分滿足客戶產(chǎn)品的相關(guān)質(zhì)量,特和各木材協(xié)力供應(yīng)商(以下簡(jiǎn)稱乙方)簽訂本協(xié)議書。同時(shí)請(qǐng)各木材供應(yīng)商理解以下公司的質(zhì)量保證要求并勇于承擔(dān)責(zé)任,希望貴公司按照此協(xié)議徹底實(shí)施并與公司一起壯大成長(zhǎng)。
1.本協(xié)議一式兩份,雙方法人代表或其委托的質(zhì)量負(fù)責(zé)人簽字后生效。
2.乙方必須按照甲方要求,每次向甲方供貨時(shí)須提供木材的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告,并按要求提供和更新相關(guān)木材的材質(zhì)合格證明書。
3.甲方在IQC進(jìn)料檢查,工程或客戶使用中發(fā)現(xiàn)并確認(rèn)乙方木材不良時(shí),包括木材錯(cuò)誤,少數(shù),包裝不良,標(biāo)識(shí)不良,變形,尺寸不良,木材損壞,性能不符合等,甲方會(huì)根據(jù)不良程度給乙方發(fā)出《品質(zhì)異常聯(lián)絡(luò)單》,乙方必須按聯(lián)絡(luò)單要求及時(shí)回復(fù)甲方(原則上必須在三個(gè)工作日內(nèi)給出回復(fù))。
4.原則上不良木材甲方一律無(wú)條件退回給乙方,乙方在要求時(shí)間內(nèi)重新提供合格品給甲方。因此造成的一切費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。但因甲方需要,須對(duì)木材進(jìn)行返工選別時(shí),乙方必須能立即派人并在4小時(shí)內(nèi)趕到甲方進(jìn)行返工選別,如乙方無(wú)法派人前往對(duì)應(yīng),必須由甲方代替選別時(shí),甲方按每人每小時(shí)15元(人民幣)費(fèi)用進(jìn)行計(jì)費(fèi),并由財(cái)務(wù)在貨款中扣除。
5.乙方因節(jié)約成本,改善工藝等進(jìn)行公司內(nèi)部的4M1E(人,機(jī),料,法,環(huán))變更時(shí),必須向甲方提出《4M1E變更申請(qǐng)書》,待甲方評(píng)審批準(zhǔn)后才允許實(shí)施相關(guān)變更,否則由此造成的一切后果由乙方負(fù)責(zé)。
6.乙方在公司內(nèi)部發(fā)現(xiàn)相關(guān)木材的重大品質(zhì)異常必須及時(shí)向甲方報(bào)告,如木材經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審在不影響其性能和主要裝配尺寸的前提下,需甲方幫忙消耗使用時(shí),乙方必須向甲方提出《特采申請(qǐng)書》,甲方對(duì)《特采申請(qǐng)書》評(píng)審確認(rèn)并批準(zhǔn)后才能實(shí)施特采使用!
7.乙方必須按甲方要求建立和導(dǎo)入相關(guān)質(zhì)量管理體系,成立專門的品質(zhì)管理部門或窗口,并切實(shí)按要求執(zhí)行相關(guān)質(zhì)量管控,包括木材原材料的.質(zhì)量管德信誠(chéng)培訓(xùn)網(wǎng)控,制程中的質(zhì)量管控,成品的質(zhì)量管控,環(huán)境物質(zhì)管控和客戶投訴對(duì)應(yīng)等。
8.未盡事宜甲乙雙方本著友好、平等、互惠的原則協(xié)商解決。
以上請(qǐng)甲乙雙方共同遵照?qǐng)?zhí)行之!
甲方:(代表簽字并加蓋公司章)
乙方:(代表簽字并加蓋公司章)
質(zhì)量保證協(xié)議書5
甲方:_________
乙方):________
為確保醫(yī)療器械的質(zhì)量,保證醫(yī)療器械的安全、有效。依照《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī),我方嚴(yán)格遵守各項(xiàng)法律法規(guī),確保產(chǎn)品經(jīng)銷操作規(guī)程的有效性,并對(duì)所銷售的醫(yī)療器械質(zhì)量向你們作如下承諾:
1、我方所從事醫(yī)療器械銷售具有醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證、醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊(cè)證;
2、我方所提供的醫(yī)療器械符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),全部為合格產(chǎn)品;
3、我方所提供的'醫(yī)療器械均提供規(guī)范的售后服務(wù);
4、我方一旦發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,將及時(shí)通知你們并采取相應(yīng)的召回等處理措施,以確保用戶的利益和安全。
5、本質(zhì)量保證書長(zhǎng)期有效。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
____年____月____日 ____年____月____日
質(zhì)量保證協(xié)議書6
發(fā)包人:___________________
承包人:___________________
發(fā)包人、承包人根據(jù)《中華人民共和國(guó)建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》,經(jīng)協(xié)商一致,對(duì)_____________簽定工程質(zhì)量保修書。
一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容
承包人在質(zhì)量保修期內(nèi),按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定。承擔(dān)本工程質(zhì)量保修責(zé)任。
質(zhì)量保修范圍包括地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程,屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,供熱與供冷系統(tǒng),電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程,以及雙方約定的其他項(xiàng)目。具體保修的內(nèi)容,雙方約定如下:__________________。
二、質(zhì)量保修期
雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定,約定本工程的質(zhì)量保修期如下:
1、地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程合理使用年限;
2、屋面防水工程、有防水要求的.衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏為________年;
3、裝修工程為_____年;
4、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝工程為_______年; 5。供熱與供冷系統(tǒng)為____________個(gè)采暖期、供冷期;
6、住宅小區(qū)內(nèi)的給排水設(shè)施、道路等配套工程為__________年; 7。其他項(xiàng)目保修期限約定如下:______________。質(zhì)量保修期自工程竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。
三、質(zhì)量保修責(zé)任
1、屬于保修范圍、內(nèi)容的項(xiàng)目,承包人應(yīng)當(dāng)在接到保修通知之日起7天內(nèi)派人保修。承包人不在約定期限內(nèi)派人保修的,發(fā)包人可以委托他人修理。
2、發(fā)生緊急搶修事故的,承包人在接到事故通知后。應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修。
3、對(duì)于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題,應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定,立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報(bào)告,采取安全防范措施;由原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出保修方案,承包人實(shí)施保修。
4、質(zhì)量保修完成后,由發(fā)包人組織驗(yàn)收。
四、保修費(fèi)用
保修費(fèi)用由造成質(zhì)量缺陷的責(zé)任方承擔(dān)。
五、其他
雙方約定的其他工程質(zhì)量保修事項(xiàng):_____________。
本工程質(zhì)量保修書,由發(fā)包人、承包人雙方在竣工驗(yàn)收前共同簽署,作為施工合同附件,其有效期限至保修期滿。
發(fā)包人:____________承包人:____________
法定代表人:________法定代表人:________
_________年_______月______日_________年_______月______日
質(zhì)量保證協(xié)議書7
本協(xié)議為《供應(yīng)商協(xié)議》的附件之一,適用于正常采購(gòu)到貨產(chǎn)品及索賠到貨產(chǎn)品的質(zhì)量要求,與主協(xié)議具同等法律效力,買、賣雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。
買、賣雙方基于真誠(chéng)合作,相互信任、平等互利的原則進(jìn)行合作,在雙方合作過程中,為了保障質(zhì)量保證,消費(fèi)信賴,顧客滿意質(zhì)優(yōu)品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,對(duì)該協(xié)議的以下條款達(dá)成一致:
一、產(chǎn)品質(zhì)量要求
1、產(chǎn)品外觀
不能存在正常銷售中影響消費(fèi)者購(gòu)買的嚴(yán)重瑕疵和主要缺點(diǎn)。
嚴(yán)重瑕疵---又稱危險(xiǎn)缺點(diǎn),此缺點(diǎn)將能使消費(fèi)者有受傷或不安全。
主要缺點(diǎn)---沒有嚴(yán)重瑕疵,但產(chǎn)品不能達(dá)到所期望目的,或顯著的降低其實(shí)用性質(zhì)而引起消費(fèi)者不滿意導(dǎo)致被退貨。
包括但不限于:
(1) 尖利邊點(diǎn)--可觸及金屬邊緣,包括邊和槽,不應(yīng)含有危險(xiǎn)的毛邊或斜薄邊(或?qū)⑵渥龀烧圻,卷邊或形成曲邊,或用永久保護(hù)件或涂層予以保護(hù));外露螺栓或螺紋可觸及的末端不可有外部的銳利邊緣或毛刺。
、偃缫蚬δ苄员夭豢缮俣嬖诠δ苄凿J利邊緣和銳利尖端時(shí),則應(yīng)設(shè)警示說(shuō)明,且不應(yīng)存在于其他非功能性銳利邊緣和銳利尖端。
②特殊制品如紡織品、食品和化妝品類有限制的金屬危險(xiǎn)尖利體存在。
(2)表面污臟、劃傷或擦花、凹坑、皺折、變色或掉色嚴(yán)重、氧化生銹、涂層脫落或失去光澤等、配件松動(dòng)或脫落、破裂或額外孔洞氣泡、變形翹曲、發(fā)霉(含潮濕)或脹包、臭味、攜帶毛發(fā)昆蟲遺留物或其他不明雜質(zhì)沉淀物;液體容器遺漏流出;電源導(dǎo)線外漏、硬化等。
(3)規(guī)格尺寸須與協(xié)議要求或者雙方談判時(shí)確認(rèn)的封存樣品一致,并在公差允許范圍內(nèi)。
(4)材質(zhì)須與協(xié)議要求或者雙方談判時(shí)確認(rèn)的封存樣品一致,并以交貨前提交相應(yīng)的材料證明為準(zhǔn)。
(5)以上部分缺陷的標(biāo)準(zhǔn)參考國(guó)家或行業(yè)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)(包括公認(rèn)的國(guó)際檢驗(yàn)公證機(jī)構(gòu))檢驗(yàn)規(guī)范為準(zhǔn)。
(6)未述明之缺陷以將來(lái)公司銷售時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題為準(zhǔn)(缺陷等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn)參考國(guó)家或行業(yè)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)規(guī)范)。
2、功能及安全
不能存在正常銷售(或推廣試用)中影響消費(fèi)者購(gòu)買的嚴(yán)重不良和主要缺點(diǎn),或者消費(fèi)者購(gòu)買后在一定的承諾使用時(shí)期內(nèi)發(fā)生的嚴(yán)重功能不良和主要缺點(diǎn)。
嚴(yán)重不良---又稱危險(xiǎn)缺點(diǎn),此缺點(diǎn)將能引起使用者有受傷或不安全,或者不能執(zhí)行或達(dá)成產(chǎn)品應(yīng)有主要功能的缺點(diǎn)。
主要缺點(diǎn)---沒有嚴(yán)重不良,產(chǎn)品不能達(dá)到所期望目的,或顯著的降低其實(shí)用性質(zhì)而引起消費(fèi)者不滿意導(dǎo)致被退貨。
包括但不限于:
(1)餐廚具類的易腐蝕、漏水、組件松脫、硬度不夠、不耐寒熱、使用壽命太短、毒性重金屬鉛、鎘、鉻、鎳等含量超標(biāo);不耐腐蝕;文具用品書寫類的書寫性能差、不耐沖擊、不耐水耐曬、不耐寒熱等及毒性元素含量超標(biāo);食品、化妝品類經(jīng)測(cè)定細(xì)菌、毒性元素(鉛、鎘、砷、汞等)和添加劑含量超標(biāo)、保質(zhì)期已過、易過敏等不良反應(yīng);電子類的不能正常運(yùn)行、漏電及不防水、不耐熱耐燃等;家紡類的易掉褪色、不耐酸耐汗及摩擦、毒性元素(細(xì)菌、甲醛、可分解芳香胺染料等)超標(biāo)等;
(2)以上部分缺陷的標(biāo)準(zhǔn)參考國(guó)家或行業(yè)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)(包括公認(rèn)的國(guó)際檢驗(yàn)公證機(jī)構(gòu))檢驗(yàn)規(guī)范為準(zhǔn);
(3)未述明之缺陷以將來(lái)公司銷售時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題為準(zhǔn)(缺陷等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn)參考國(guó)家或行業(yè)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)規(guī)范)。
3、包裝及標(biāo)簽、使用安全說(shuō)明
(1)提供產(chǎn)品的包裝標(biāo)簽、說(shuō)明書等必須符合國(guó)家法定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)質(zhì)量要求,包括但不限于:GB5296 消費(fèi)品使用說(shuō)明標(biāo)簽管理規(guī)定的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。
若由于產(chǎn)品的特殊性而不能依照國(guó)家質(zhì)檢局要求標(biāo)準(zhǔn)來(lái)執(zhí)行標(biāo)簽中執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)XXXX的,可以參考以下中國(guó)質(zhì)量法規(guī)條例部分要求,包括但不限于:
● 第六條中的要求:企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品沒有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)當(dāng)制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(例如:塑料杯、鐵鍋、刷子、打孔機(jī)等。)
企業(yè)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)必須報(bào)當(dāng)?shù)卣畼?biāo)準(zhǔn)化行政主管部門和有關(guān)行政主管部門備案。
有關(guān)表示該主管部門必須是當(dāng)?shù)氐,并且它的?jí)別要達(dá)到市級(jí)以上。
● 第十三條可能危及人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的工業(yè)產(chǎn)品,必須符合保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);未制定國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的`,必須符合保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。
(2)包裝必須安全、牢固,以便貨物能夠在到達(dá)公司指定地點(diǎn)(如賣場(chǎng)貨倉(cāng)驗(yàn)收區(qū)或者雙方約定的提貨處),驗(yàn)收時(shí)完好無(wú)損,保證商品的正常市場(chǎng)流通。否則若發(fā)現(xiàn)有關(guān)影響賣場(chǎng)銷售的不良缺陷,公司會(huì)拒絕接受貨物并將行使向供應(yīng)商索賠(賠償或按時(shí)補(bǔ)救)一切可能引起的銷售等損失的權(quán)利。
不良缺陷包括但不限于:
①內(nèi)盒或外箱各邊緣結(jié)合處,有明顯破損,裂縫;
、诋a(chǎn)品包裝已經(jīng)損壞以致影響正常陳列與銷售,如條碼不能掃瞄、掛孔尺寸歪斜、包裝或產(chǎn)品外觀損毀變形、潮濕發(fā)霉、液體泄漏或包裝物破裂、標(biāo)簽脫落/錯(cuò)誤、說(shuō)明書遺漏等;
、郛a(chǎn)品脫離零售包裝及個(gè)別包裝;
、芙M合包裝產(chǎn)品的包裝已經(jīng)破壞影響展示銷售;
、莅b內(nèi)數(shù)量缺失或者存在貨不對(duì)板的現(xiàn)象;
⑥如上述外觀部分及功能安全部分所述的嚴(yán)重和主要不良缺陷描述。
(3)可拆分使用的組合包裝的產(chǎn)品,應(yīng)對(duì)整體包裝進(jìn)行相應(yīng)封閉包裝處理。
(4)標(biāo)簽或者說(shuō)明書上面印制的相關(guān)內(nèi)容必須正確真實(shí),便于在正常銷售流通中不會(huì)因此引起質(zhì)檢等相關(guān)國(guó)家檢查部門的打假質(zhì)疑或者消費(fèi)者的投訴爭(zhēng)議等。
4、有效期(保質(zhì)期)要求
對(duì)于經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品中有保質(zhì)期或者有效期部分的,供應(yīng)商須遵守并執(zhí)行,國(guó)內(nèi)產(chǎn)品到達(dá)公司倉(cāng)庫(kù)時(shí)剩余保質(zhì)期應(yīng)大于全部保質(zhì)期的2/3,進(jìn)口產(chǎn)品應(yīng)大于1/2。
二、驗(yàn)收和文件審核
前提:所有貨品經(jīng)檢驗(yàn)合格后方可進(jìn)入公司賣場(chǎng)進(jìn)行銷售。公司對(duì)供應(yīng)商貨品不合格的統(tǒng)計(jì)范圍包括,公司入庫(kù)檢驗(yàn)、生產(chǎn)階段、消費(fèi)者使用中發(fā)現(xiàn)的不合格品。
此檢驗(yàn)步驟,并不會(huì)給公司的權(quán)利帶來(lái)限制,也不會(huì)減輕或消除供應(yīng)商根據(jù)合同條款及相關(guān)協(xié)議所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。
本著相互信任,品質(zhì)優(yōu)良的合作原則,公司不會(huì)指定一些專門的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求供應(yīng)商,只是要求所有合作的供應(yīng)商必須具備或達(dá)到一定的品質(zhì)保證水平,即具有健全的品質(zhì)保證系統(tǒng),專門的產(chǎn)品檢驗(yàn)、測(cè)試或認(rèn)證隊(duì)伍,能夠提供與產(chǎn)品相關(guān)的質(zhì)量合格檢驗(yàn)報(bào)告(包括符合或接近國(guó)標(biāo)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)所要求的檢測(cè)報(bào)告、認(rèn)證證明等品質(zhì)文件)。同時(shí),供應(yīng)商須接受公司質(zhì)量部門在收貨時(shí)對(duì)發(fā)現(xiàn)的品質(zhì)問題提出一些合理質(zhì)疑及索取相關(guān)資質(zhì)品質(zhì)文件的要求,還有生產(chǎn)階段對(duì)工廠進(jìn)行的不定期現(xiàn)場(chǎng)審核和產(chǎn)品檢查。
1、貨物檢驗(yàn)
公司沒有指定特別的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),只是根據(jù)產(chǎn)品的不同特點(diǎn)而參照國(guó)際通用MIL-STD-105E 抽樣標(biāo)準(zhǔn)(或者GB2828的抽樣檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn))執(zhí)行收貨檢驗(yàn)。供應(yīng)商授權(quán)專人處理不良品事宜,以方便聯(lián)絡(luò),提高處理效率。
(1)MIL-STD-105E 抽樣標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容:一般正常檢驗(yàn)(外觀/包裝)水準(zhǔn): Level II ; 特別檢驗(yàn)(功能/組裝)水準(zhǔn): S-2;AQL水準(zhǔn)CRI:0;MAJ:1.0~2.5;MIN:2.5~4.0。
(2)公司在收到供應(yīng)商貨物后在三個(gè)工作日?qǐng)?zhí)行抽箱檢驗(yàn)和貨物數(shù)量清點(diǎn)作業(yè),若發(fā)現(xiàn)貨物損壞等品質(zhì)不良或貨物數(shù)量短缺等情況的,會(huì)拒收(或暫時(shí)保管)整批貨物并在24個(gè)小時(shí)內(nèi)通知供應(yīng)商共同協(xié)商、處理。
2、文件審核
為確保向公司持續(xù)提供批量?jī)?yōu)質(zhì)產(chǎn)品的能力,并且保證進(jìn)入公司賣場(chǎng)的所有商品符合國(guó)家相關(guān)規(guī)定商品準(zhǔn)入的要求,供應(yīng)商應(yīng)在確認(rèn)樣品或其他形式確認(rèn)時(shí)向公司提交該產(chǎn)品的相關(guān)品質(zhì)方面有效資質(zhì)文件做質(zhì)量評(píng)估。這些文件應(yīng)明確該產(chǎn)品作業(yè)流程、品質(zhì)控制方法或出廠品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、所用的檢驗(yàn)和試驗(yàn)設(shè)備、質(zhì)量報(bào)告記錄等,公司會(huì)保證文件保管的隱私及安全性;
(1)供應(yīng)商在樣品確認(rèn)階段,需提交給公司相關(guān)有效的產(chǎn)品品質(zhì)文件或參考性證明資料做質(zhì)量評(píng)估,如產(chǎn)品作業(yè)流程、品質(zhì)控制方法或出廠品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、所用的檢驗(yàn)和試驗(yàn)設(shè)備、質(zhì)量報(bào)告記錄,以及相關(guān)的行業(yè)資格證書。如CCC,QS,CEC,CB等。
(2)供應(yīng)商須保證向公司提供的資質(zhì)文件和產(chǎn)品品質(zhì)文件資料真實(shí)、合法。并在采購(gòu)合同確認(rèn)后能夠及時(shí)提供與采購(gòu)合同相同的資質(zhì)文件和產(chǎn)品品質(zhì)文件資料,并有責(zé)任在后續(xù)補(bǔ)貨過程中及時(shí)更新已經(jīng)過期、變更的資料,其中包括但不限于:
相關(guān)加蓋供應(yīng)商有效公章的主體資格證書復(fù)印件(營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織代碼)、授權(quán)書、商標(biāo)注冊(cè)證復(fù)印件、相關(guān)許可證(按許可證管理的)復(fù)印件;相關(guān)認(rèn)證證書(強(qiáng)制性如CCC、CB、QS、CIQ等)或其他有特別管理要求的文件復(fù)印件;相關(guān)符合國(guó)標(biāo)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品安全性檢驗(yàn)、測(cè)試報(bào)告、材料證明等復(fù)印件,特殊產(chǎn)品如化妝品、保健品類需提供當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)部門(衛(wèi)生防疫、質(zhì)量檢測(cè))的報(bào)告;進(jìn)口產(chǎn)品應(yīng)根據(jù)國(guó)家的法律法規(guī)要求提供相應(yīng)的文件證明(如CIQ報(bào)告、進(jìn)口報(bào)關(guān)單等)和中文標(biāo)識(shí)、說(shuō)明書。
(3)若供應(yīng)商提交的相關(guān)品質(zhì)文件不全或者無(wú)法提供,公司則有權(quán)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行不合格判定處置。
(4)公司會(huì)在產(chǎn)品銷售期內(nèi)妥善保管審核過的品質(zhì)文件、證書和報(bào)告,但對(duì)于文件的合法、真實(shí)性無(wú)法進(jìn)行正確判斷,除非在賣場(chǎng)發(fā)生品質(zhì)不良投訴或國(guó)家質(zhì)檢部門查核發(fā)現(xiàn)的異常時(shí),會(huì)對(duì)此進(jìn)行法律途徑的重新認(rèn)定,供應(yīng)商須承擔(dān)對(duì)此產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任。
三、質(zhì)量問題及解決和違約責(zé)任
1、質(zhì)量問題及解決
供應(yīng)商應(yīng)對(duì)所交付的產(chǎn)品質(zhì)量和相關(guān)品質(zhì)文件的真實(shí)性、正確性、合法性承擔(dān)責(zé)任。
(1)供應(yīng)商的產(chǎn)品在商場(chǎng)銷售期內(nèi),若公司或國(guó)家相關(guān)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)檢查發(fā)現(xiàn)因供方責(zé)任而引起的品質(zhì)不良、數(shù)量不足或其他隱蔽性問題時(shí),公司應(yīng)立即將異常情況通知供應(yīng)商,供應(yīng)商授權(quán)專人必須在24小時(shí)內(nèi)予以回復(fù)。若供應(yīng)商沒有及時(shí)答復(fù)及處理,視為供應(yīng)商同意公司的處理方式,造成的成本及工時(shí)損失由供應(yīng)商承擔(dān),從供貨款中扣除。
(2)因供應(yīng)商責(zé)任造成產(chǎn)品需退貨的,在接到公司退貨通知的3個(gè)工作日內(nèi)由供應(yīng)商派人將貨物取回(或者用其他方式退回),進(jìn)行退換貨、補(bǔ)貨作業(yè),并承擔(dān)退換貨而支付的一切費(fèi)用。若供應(yīng)商因產(chǎn)品量小貨物距離遠(yuǎn)等原因而要求公司代為辦理托運(yùn)或快遞時(shí),所產(chǎn)生的費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn)一律由供應(yīng)商承擔(dān)。
(3)對(duì)于有重大質(zhì)量隱患和重大不良反應(yīng)的產(chǎn)品,供應(yīng)商必須按照法規(guī)的要求,及時(shí)召回,并給予妥善處理。
(4)供應(yīng)商需對(duì)產(chǎn)生的不良質(zhì)量問題的形成原因、糾正預(yù)防措施、措施實(shí)施時(shí)間等內(nèi)容,以書面形式進(jìn)行回復(fù)。對(duì)于退貨批次,供應(yīng)商還需向公司提供退貨批次的處理方式和相關(guān)質(zhì)量記錄。
2、違約責(zé)任
(1)公司在對(duì)供應(yīng)商交貨的產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)不良問題,可向供應(yīng)商提出交涉補(bǔ)救措施要求,供應(yīng)商需在24小時(shí)內(nèi)給出處理方案;若產(chǎn)生無(wú)法補(bǔ)救滿足商品正常時(shí)間上架而產(chǎn)生公司一定費(fèi)用損失的,公司會(huì)向供應(yīng)商提出索賠要求,索賠金額包括但不限于檢驗(yàn)費(fèi)用、人工費(fèi)用、管理費(fèi)用,索賠金額以實(shí)際發(fā)生費(fèi)用為準(zhǔn)。
(2)供應(yīng)商交貨的產(chǎn)品因質(zhì)量缺陷需返工或報(bào)廢的,由供應(yīng)商負(fù)責(zé)返工或更換;如需公司返工(如包裝錯(cuò)誤等可以返工的),則供應(yīng)商愿意按實(shí)際發(fā)生的不良品數(shù)付給公司返工工時(shí)費(fèi),返工工時(shí)費(fèi)的數(shù)額按當(dāng)?shù)仄骄べY水平計(jì)算。
(3)供應(yīng)商交貨的產(chǎn)品檢驗(yàn)不合格,應(yīng)在三個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)解決處理方案,否則公司有權(quán)做出處置。
(4)若公司在銷售過程中發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商所供產(chǎn)品出現(xiàn)批量質(zhì)量問題,供應(yīng)商應(yīng)全力配合公司進(jìn)行應(yīng)急處理。若處理動(dòng)作遲緩給公司造成不良影響,則按2倍貨款金額退賠給公司,公司亦有權(quán)中止采購(gòu)協(xié)議。
(5)若供應(yīng)商產(chǎn)品同一質(zhì)量問題重復(fù)發(fā)生,經(jīng)公司調(diào)查,認(rèn)定供應(yīng)商沒有采取措施來(lái)預(yù)防問題的發(fā)生或有意將不良品混入供應(yīng)貨物中,供應(yīng)商應(yīng)按該批貨款2倍賠償公司。該賠償金額不足以彌補(bǔ)公司損失的,應(yīng)按公司實(shí)際損失金額賠償。
(6)因供應(yīng)商交貨的產(chǎn)品質(zhì)量問題造成公司的消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品索賠的,供應(yīng)商應(yīng)承擔(dān)由此給公司帶來(lái)的損失(包括但不限于產(chǎn)品交貨價(jià)、運(yùn)輸費(fèi)、給消費(fèi)者的賠償金、公司的名譽(yù)損失)。
(7)供應(yīng)商的產(chǎn)品在商場(chǎng)銷售期內(nèi),若國(guó)家相關(guān)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)檢查發(fā)現(xiàn)因供方責(zé)任而引起的品質(zhì)不良、數(shù)量不足或其他隱蔽性問題時(shí),供應(yīng)商負(fù)責(zé)人必須在24個(gè)小時(shí)內(nèi)予以回復(fù)。在查明屬供應(yīng)商責(zé)任時(shí),供應(yīng)商需補(bǔ)換不良品或補(bǔ)送不足數(shù)量,或賠償公司損失費(fèi)用。同時(shí),由此而造成的行政處罰后果損失則由供應(yīng)商承擔(dān);因質(zhì)量問題造成公司商場(chǎng)在新聞媒體曝光或有關(guān)行政部門通報(bào)處罰的,公司可要求供應(yīng)商承擔(dān)一切相應(yīng)的責(zé)任和一切經(jīng)濟(jì)損失(包括罰款,名譽(yù)損失費(fèi))。
(8)公司根據(jù)供應(yīng)商產(chǎn)品的質(zhì)量狀況,依照產(chǎn)品特性、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)法律法規(guī)文件不定期地對(duì)進(jìn)貨產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督抽查。必要時(shí),可委托第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)(具有國(guó)家法定檢測(cè)資格的機(jī)構(gòu))檢測(cè)。抽樣地點(diǎn)在公司倉(cāng)庫(kù)或賣場(chǎng)上架現(xiàn)場(chǎng),抽查采取隨機(jī)抽樣的方式,如抽查結(jié)果不合格,則檢驗(yàn)費(fèi)用由供應(yīng)商承擔(dān)。
(9)公司發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商將退回供應(yīng)商的不合格品(或其他同類不合格品)混入合格品中再次供貨的,由此造成的全部損失由供應(yīng)商承擔(dān),供應(yīng)商并向公司支付該批次貨物價(jià)值的2倍的違約金,公司有權(quán)中止采購(gòu)協(xié)議。
四、售后質(zhì)量保證
依照國(guó)家三包法產(chǎn)品若在銷售期間或者售后一定時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題的,供應(yīng)商會(huì)委托公司對(duì)顧客做出以下幾個(gè)方面的售后質(zhì)量服務(wù)承諾,包括但不限于:
1、免費(fèi)更換:在發(fā)現(xiàn)/收到質(zhì)量問題產(chǎn)品后,若經(jīng)鑒定屬于產(chǎn)品本身質(zhì)量問題的,公司負(fù)責(zé)免費(fèi)更換。
2、免費(fèi)保修:若質(zhì)量問題的產(chǎn)生是由顧客方面原因?qū)е庐a(chǎn)品不可用(安裝問題)或運(yùn)輸原因造成的,供應(yīng)商自行安排人員進(jìn)行產(chǎn)品維修并承擔(dān)配件更換連帶費(fèi)用。
3、退換貨:若質(zhì)量問題的產(chǎn)生是由產(chǎn)品本身的設(shè)計(jì)或者制造原因造成的,或者產(chǎn)品保質(zhì)期內(nèi)性狀發(fā)生一些變化的,供應(yīng)商無(wú)償在指定周期內(nèi)安排退換貨處理。
本協(xié)議自買、賣雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋法人公章之日起生效 本協(xié)議一式兩份,具有同等的法律效力,買、賣雙方各持一份。
本協(xié)議未盡事宜,由買、賣雙方另行協(xié)商解決。
協(xié)議人:
日期:XX年XX月XX日
質(zhì)量保證協(xié)議書8
一、目的
為了規(guī)范供應(yīng)商的管理,使供應(yīng)商更好的保質(zhì)、保量服務(wù)于公司生產(chǎn),以確保采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量滿足規(guī)定要求,制定本制度。
二、范圍
本程序適用于公司所有采購(gòu)產(chǎn)品(包括原材料)的控制。
三、要求
1.對(duì)合格供應(yīng)商實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,原則上每一年對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行整體評(píng)價(jià)一次,內(nèi)容包括質(zhì)量管理水平、公司不良反饋落實(shí)情況、供貨能力、價(jià)格等。當(dāng)合格供應(yīng)商的質(zhì)量管理體系、設(shè)備、工藝有重大變化、產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)重大問題,應(yīng)按供應(yīng)商評(píng)定程序重新進(jìn)行評(píng)定。
2. 供應(yīng)商必須嚴(yán)格按經(jīng)我公司承認(rèn)的品牌、性能﹑規(guī)格等技朮要求的材料進(jìn)行交貨。供應(yīng)商原材料、品牌、廠家等有任何變更,必須提前30日通知我公司,在我公司書面確認(rèn)后方可變更,否則引起的一切后果由供應(yīng)商負(fù)責(zé)。
3. 供應(yīng)商供給我公司的產(chǎn)品必須符合我公司相關(guān)要求,并提供質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告復(fù)印件、保證函至我公司。我公司不定期(不少于2次/年)將供應(yīng)商的產(chǎn)品至第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè),如檢測(cè)或市場(chǎng)抽檢不合格,測(cè)試費(fèi)用及損失由供應(yīng)商承擔(dān),供應(yīng)商同意賠償自我公司的所有損失。
四、技術(shù)支持
1.供應(yīng)商在向我公司提供樣品的同時(shí),應(yīng)該向我公司提供本型號(hào)材料的技朮數(shù)據(jù)﹑成品測(cè)試報(bào)告﹑企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)﹑國(guó)標(biāo),國(guó)內(nèi)(國(guó)際)通過的安全認(rèn)證及其它認(rèn)證證書復(fù)印件。
2.供應(yīng)商在開始供貨時(shí)需免費(fèi)向我公司提供必要的測(cè)試工具,出廠檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
3.在雙方開始合作后,供應(yīng)商有對(duì)我公司進(jìn)行本產(chǎn)品的知識(shí)培訓(xùn)或提供相關(guān)數(shù)據(jù)的義務(wù)。
五、供應(yīng)商交貨品質(zhì)不良的處置
1.供應(yīng)商每月進(jìn)料批退率超過_ _ %,給予當(dāng)月罰款__ __元人民幣。
2.供應(yīng)商供應(yīng)的零件、原材料出現(xiàn)質(zhì)量不良時(shí),應(yīng)在我公司e-mail﹑電話或書面通知后,省內(nèi)供應(yīng)商在24小時(shí)內(nèi)(省外48小時(shí)內(nèi))到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)作處理,一般情況分析﹑改善糾正措施在省內(nèi)供應(yīng)商3個(gè)工作日內(nèi)(省外7 個(gè)工作日內(nèi))書面回復(fù)甲方。
3.供應(yīng)商提供的零件及原材料入廠檢驗(yàn)或生產(chǎn)過程中出現(xiàn)不良超出雙方協(xié)議的允收水平時(shí),我公司有權(quán)決定整批退貨或要求更換,供應(yīng)商應(yīng)接到我公司退貨通知后3個(gè)工作日內(nèi)辦理退貨手續(xù),逾期未辦退貨手續(xù)的材料, 我公司收取場(chǎng)地租金(按每平方米每日收取100元人民幣計(jì)算)。
4.供應(yīng)商提供的物料經(jīng)我公司檢驗(yàn)不合格而生產(chǎn)又急需用,經(jīng)評(píng)估可挑選﹑加工使用的,由我公司通知供應(yīng)商前來(lái)處理,在供應(yīng)商到達(dá)之前(或不能及時(shí)來(lái)處理)的挑選﹑加工損失工時(shí)費(fèi)用我公司以每人每小時(shí)40元人民幣計(jì)算從供應(yīng)商當(dāng)月貨款中扣除。
5.因供應(yīng)商零件及原材料不良導(dǎo)致我公司停產(chǎn)或需重工時(shí), 乙方須負(fù)責(zé)“停產(chǎn)費(fèi)用或重工費(fèi)用”。
6.我公司客戶抱怨質(zhì)量異常(同種不良超過3‰的批量質(zhì)量問題或造成安全事故的重大質(zhì)量問題),經(jīng)雙方確認(rèn)屬供應(yīng)商供貨不良造成,供應(yīng)商需承擔(dān)全部責(zé)任包括所有“重工﹑客戶索賠等所有損失費(fèi)用(客戶索賠費(fèi)依客服部門提供數(shù)據(jù)扣除)”。 對(duì)于供應(yīng)商供貨本身的不良品,供應(yīng)商必須無(wú)條件全數(shù)與我公司退換。因供應(yīng)商零件及原材料質(zhì)量異常造成我公司或我公司客戶訂單損失的',供應(yīng)商需承擔(dān)賠付我公司或我公司客戶所有損失訂單的全部損失利潤(rùn)及費(fèi)用,而且我公司有權(quán)暫停支付供應(yīng)商剩余貨款或直接從供應(yīng)商貨款中等額扣除我公司的損失費(fèi)用。
7.供應(yīng)商交給我公司的零件及原材料若與其他方存在一切專利問題后果一律由供應(yīng)商負(fù)責(zé)。
8.供應(yīng)商向我公司提供的產(chǎn)品,供應(yīng)商需保證我公司在正常條件下使用1年(以我公司的生產(chǎn)日期順延3個(gè)月開始計(jì)算),期間出現(xiàn)品質(zhì)異常而引起的損失有供應(yīng)商負(fù)責(zé),其內(nèi)容包括:
8.1直接損失
a.我公司產(chǎn)品退貨運(yùn)費(fèi)(按往返計(jì)算,內(nèi)銷(中國(guó),不含港、澳、臺(tái)):每臺(tái)成品100元人幣計(jì)算;外銷:每臺(tái)成品500元人民幣計(jì)算)。
b.我公司返工工時(shí)費(fèi)用(按每人每小時(shí)40元人民幣計(jì)算)。
c.我公司派出維修人員所開支的差旅費(fèi)用。
d.我公司維修員產(chǎn)品使用的零件費(fèi)用。
8.2間接損失:由于供應(yīng)商產(chǎn)品不良而對(duì)我公司造成的間接損失:如交貨期、企業(yè)名譽(yù)等方面的損失賠償金額,原則上不低于直接損失的一倍。
8.3 生產(chǎn)中及市場(chǎng)上在使用中損壞的零件,但損壞率在合同范圍內(nèi),供應(yīng)商可不承擔(dān)賠償,經(jīng)我公司確認(rèn)屬供應(yīng)商材料品質(zhì)問題造成,供應(yīng)商需無(wú)條件給予交換良品或由我公司直接扣除供應(yīng)商相應(yīng)數(shù)量的貨款;
9.損失賠償?shù)耐ㄖ?/p>
我公司用<不良品損失賠償單>將損失賠償?shù)膬?nèi)容通知供應(yīng)商,并規(guī)定在一周內(nèi)確認(rèn)回簽,供應(yīng)商在一周內(nèi)未反饋任何意見視為默認(rèn)我公司意見。對(duì)于以上情況,情節(jié)特別嚴(yán)重的有必要考慮取消供應(yīng)商的供應(yīng)資格。
六、其他
1.該協(xié)議未規(guī)定的事項(xiàng)發(fā)生時(shí),及對(duì)該協(xié)議各條款的解釋產(chǎn)生異議時(shí),或者有必須變更協(xié)議內(nèi)容時(shí),由雙方協(xié)商決定。協(xié)商不成的,雙方同意提交我公司所在地人民法院訴訟解決。
2.供應(yīng)商供貨質(zhì)量有不符合本協(xié)議或約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求,我公司有權(quán)隨時(shí)解除合同并無(wú)須負(fù)違約責(zé)任。
3.本協(xié)議共四頁(yè),一式兩份,雙方各執(zhí)壹份,簽字蓋章后即生效,涂改無(wú)效,涂改后須經(jīng)雙方簽字和蓋章后方有效。
4.本協(xié)議傳真件有效。
質(zhì)量保證協(xié)議書9
尊敬的客戶:
感謝您選擇我們的產(chǎn)品/服務(wù)。此函設(shè)為質(zhì)量保證,以確保我們向您提供的產(chǎn)品/服務(wù)符合您的期望和我們的承諾。
我們承認(rèn)并保證所提供的.產(chǎn)品/服務(wù)的高質(zhì)量。我們的質(zhì)量保證包括以下內(nèi)容:
1、所有我們提供的產(chǎn)品/服務(wù)都經(jīng)過嚴(yán)格的質(zhì)量控制。
2、我們的員工都接受過專業(yè)培訓(xùn),可以確保產(chǎn)品/服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和我們的標(biāo)準(zhǔn)。
3、對(duì)于所有我們提供的維修和保養(yǎng)服務(wù),我們保證用高品質(zhì)的零部件及時(shí)維修您的設(shè)備。
4、我們致力于通過改進(jìn)流程和提高質(zhì)量來(lái)保持高水平的客戶滿意度和信譽(yù)。
我們承諾隨時(shí)為客戶提供誠(chéng)實(shí)、透明和高效的服務(wù),并致力于確保您對(duì)我們的產(chǎn)品/服務(wù)滿意。
如果您發(fā)現(xiàn)我們的產(chǎn)品/服務(wù)出現(xiàn)質(zhì)量問題,請(qǐng)即刻與我們聯(lián)系。我們將盡快解決問題,確保您得到滿意的解決方案。
我們感謝您對(duì)我們的信任和支持,并期待能為您提供更好的服務(wù)。
謝謝!
此致
敬禮
XXX
日期
質(zhì)量保證協(xié)議書10
甲方(供貨方):
乙方(購(gòu)貨方):
為貫徹落實(shí)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等法律法規(guī)以及國(guó)家有關(guān)藥品、醫(yī)療器械、食品、消字號(hào)消毒用品、化妝品等商品的有關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)我公司經(jīng)營(yíng)的以上商品質(zhì)量管理,保證商品質(zhì)量,明確經(jīng)營(yíng)質(zhì)量責(zé)任,維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益,本著公平、合理、公正的原則,甲乙雙方簽訂以下質(zhì)量保證協(xié)議:
一、甲方義務(wù):
1、甲方保證提供的企業(yè)資質(zhì)真實(shí)、合法、有效:
甲方應(yīng)向乙方提供加蓋甲方公章原印章的真實(shí)合法有效的企業(yè)資質(zhì)證照,并提供真實(shí)合法的相關(guān)印章印模、隨貨同行單(票)樣式、開戶戶名、開戶銀行及賬號(hào)、銷售人員的法人委托書(注明被授權(quán)人姓名。身份證號(hào)碼、授權(quán)銷售的品種、地域、期限,加蓋甲方公章原印章及法人代表原印章)及被授權(quán)人的身份證復(fù)印件。
2、甲方保證提供的商品資質(zhì)真實(shí)、合法、有效:
2.1、藥品:
2.1.1、甲方保證所提供的藥品質(zhì)量符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)質(zhì)量要求,有法定的批準(zhǔn)文號(hào);藥品的包裝符合國(guó)家藥品包裝標(biāo)識(shí)的有關(guān)規(guī)定,符合運(yùn)輸要求;整件包裝應(yīng)附產(chǎn)品合格證。
2.1.2、甲方向乙方供應(yīng)藥品時(shí),應(yīng)向乙方提供加蓋甲方質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)原印章的同批號(hào)的藥品檢驗(yàn)報(bào)告單;如甲方為經(jīng)營(yíng)企業(yè),向乙方供應(yīng)進(jìn)口藥品時(shí),必須提供加蓋甲方質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)原印章的《進(jìn)口藥品注冊(cè)證》或《醫(yī)藥產(chǎn)品注冊(cè)證》及同批號(hào)的'《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書》或含抽檢字樣的《進(jìn)口藥品通關(guān)單》復(fù)印件,進(jìn)口藥材要有《進(jìn)口藥材批件》。
2.1.3、甲方應(yīng)按國(guó)家規(guī)定開具發(fā)票給乙方。發(fā)票應(yīng)當(dāng)列明藥品的通用名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量、單價(jià)、金額等;不能全部列明的,應(yīng)當(dāng)附《銷售貨物或者提供應(yīng)稅勞務(wù)清單》,并加蓋供貨單位發(fā)票專用章原印章、注明稅票號(hào)碼。發(fā)票上的購(gòu)、銷單位名稱及金額、品名與付款流向及金額、品名一致,并與財(cái)務(wù)賬目?jī)?nèi)容相對(duì)應(yīng)。
2.1.4、甲方應(yīng)保證所供藥品在運(yùn)輸中的質(zhì)量要求,若在運(yùn)輸過程中藥品質(zhì)量出現(xiàn)問題,由甲方負(fù)責(zé)一切經(jīng)濟(jì)損失和其他相關(guān)責(zé)任。
2.1.5、若甲方提供的藥品質(zhì)量或藥品的隨行文件不符合規(guī)定或運(yùn)輸條件不符合規(guī)定,乙方有權(quán)拒收。
3、醫(yī)療器械:
甲方保證所經(jīng)營(yíng)的醫(yī)療器械符合《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等法律法規(guī)規(guī)定,提供加蓋甲方公章原印章的產(chǎn)品相關(guān)資質(zhì),產(chǎn)品應(yīng)有合格證明。甲方應(yīng)對(duì)乙方提供完善的醫(yī)療器械產(chǎn)品的安裝、維修、技術(shù)培訓(xùn)等技術(shù)支持和售后服務(wù)。
4、其它商品:
甲方保證所經(jīng)營(yíng)的食品(含保健食品、嬰幼兒配方乳粉等特殊食品)、消字號(hào)消毒用品、化妝品、日用百貨等商品應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)的管理規(guī)定,應(yīng)提供加蓋甲方公章原印章的相關(guān)合法證明資料。
5、甲方保證所經(jīng)營(yíng)藥藥品、醫(yī)療器械、食品、消字號(hào)消毒用品、化妝品等商品的包裝、標(biāo)簽、說(shuō)明書應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定和貨物運(yùn)輸要求,因包裝標(biāo)識(shí)等問題所造成的一切后果由甲方負(fù)責(zé)。
6、甲方須隨貨附送加蓋甲方出庫(kù)專用章原印章的與備案一致的隨貨同行單(票)及加蓋甲方質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)專用章原印章的同批次合格檢驗(yàn)報(bào)告書,并保證其合法性和有效性,整件包裝附產(chǎn)品合格證。
7、甲方所供商品的產(chǎn)品資料如發(fā)生變更,應(yīng)主動(dòng)及時(shí)提交變更資料給乙方,否則乙方在驗(yàn)收甲方商品時(shí)若發(fā)現(xiàn)商品有變更有權(quán)拒收。
8、甲方應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定開具發(fā)票。
9、甲方所供產(chǎn)品的營(yíng)銷宣傳應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)廣告管理的法律、法規(guī),宣傳的內(nèi)容必須以相關(guān)
執(zhí)法監(jiān)管部門批準(zhǔn)的內(nèi)容為準(zhǔn),因產(chǎn)品違規(guī)宣傳出現(xiàn)的問題應(yīng)由甲方承擔(dān)責(zé)任。
二、乙方義務(wù):
1、乙方應(yīng)向甲方提供合法有效的加蓋乙方公章原印章的證明文件復(fù)印件,并提供采購(gòu)人員的證明資料,并對(duì)其真實(shí)性、有效性負(fù)責(zé)。
2、乙方收到甲方貨物后應(yīng)及時(shí)驗(yàn)收,如發(fā)現(xiàn)貨物短少、破損等應(yīng)及時(shí)與甲方聯(lián)系,及時(shí)解決。要求在十五天內(nèi)辦理,逾期應(yīng)由乙方自行承擔(dān)損失。
3、乙方儲(chǔ)存藥品必須符合儲(chǔ)存條件,如因乙方保管、養(yǎng)護(hù)不當(dāng)而導(dǎo)致藥品質(zhì)量發(fā)生問題,由乙方自行負(fù)責(zé)一切的經(jīng)濟(jì)損失和其他相關(guān)責(zé)任。
4、乙方在經(jīng)營(yíng)甲方所提供商品的過程中如發(fā)生質(zhì)量問題,應(yīng)及時(shí)通知甲方并提供詳細(xì)、確定的質(zhì)量信息,配合甲方做好調(diào)查取證和善后處理工作。甲方提供的商品因質(zhì)量問題(因乙方保管、養(yǎng)護(hù)不當(dāng)而導(dǎo)致藥品質(zhì)量發(fā)生問題的除外)而造成乙方的損失、由甲方負(fù)責(zé)。
5、乙方應(yīng)收集、提供甲方所供商品的質(zhì)量信息、服務(wù)信息并及時(shí)反饋給甲方,以便甲方不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
6、如有召回商品,乙方應(yīng)積極協(xié)助甲方甲方做好商品的召回工作。
3、協(xié)議說(shuō)明:
1、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各持一份,自雙方蓋章之日起生效,有效期至___年___月___日。但甲方對(duì)其所供商品質(zhì)量的責(zé)任并不因本協(xié)議到期而終止。
2、本協(xié)議未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商解決。
甲方(供貨方公章):乙方(購(gòu)貨方公章):
___年___月___日___年___月___日
質(zhì)量保證協(xié)議書11
甲方:_________(以下簡(jiǎn)稱甲方)
地址:_________
乙方:_________(以下簡(jiǎn)稱乙方)
地址:_________
簽訂地址:_________
鑒于甲方向乙方采購(gòu)原輔材料、零部件、外協(xié)作件等(以下簡(jiǎn)稱產(chǎn)品)。 就乙方產(chǎn)品質(zhì)量保證有關(guān)問題,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商達(dá)成以下協(xié)議。
第一部分 目的
第一節(jié) (目的)
乙方向甲方提供產(chǎn)品,必須符合甲方的技術(shù)、生產(chǎn)、組裝、加工、使用等(以下簡(jiǎn)稱制造)的質(zhì)量要求(包含但不限于結(jié)構(gòu)、材質(zhì)、性能、安全性等要求),乙方保證向甲方提供滿足甲方品質(zhì)要求的產(chǎn)品。
第二部分 質(zhì)量要求
第二節(jié) (質(zhì)量要求規(guī)定)
1、 乙方產(chǎn)品基本質(zhì)量要求按甲方最新頒布的企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(包括圖紙)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書等(已提供給乙方)執(zhí)行,以上包含了產(chǎn)品主要性能指標(biāo)、試驗(yàn)方 法、檢驗(yàn)規(guī)則、標(biāo)志、包裝、運(yùn)輸、貯存、標(biāo)準(zhǔn)要求等內(nèi)容。甲方未制定以上標(biāo)準(zhǔn)或未提出有關(guān)要求時(shí),乙方按相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。甲方驗(yàn)收乙方產(chǎn)品時(shí),以上述標(biāo) 準(zhǔn)為依據(jù)。
2、有關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量要求(如新品),乙方制造產(chǎn)品前或交貨前,必須對(duì)相關(guān)圖紙、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或樣本等進(jìn)行確認(rèn)簽字,質(zhì)量要求等如變更時(shí)也必須確認(rèn)簽字。
3、乙方向甲方提供產(chǎn)品,必須符合甲方上述要求。
第三節(jié) (遵守法律、法規(guī)和其他要求)
1、乙方必須遵守與產(chǎn)品安全、有害物質(zhì)控制相關(guān)的法律、法規(guī)、條例等規(guī)定。
2、乙方必須接受甲方有關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、采購(gòu)要求、訂單、采購(gòu)計(jì)劃、供貨合同等,如果不能接受時(shí),乙方立即用書面形式向甲方報(bào)告協(xié)商。
第三部分 質(zhì)量保證能力
第四節(jié) (建立質(zhì)量保證體系)
1、乙方應(yīng)建立質(zhì)量管理體系,并有義務(wù)按照ISO9001標(biāo)準(zhǔn)建立,以證實(shí)其有能力為甲方提供合格的產(chǎn)品。
2、 乙方同意甲方及甲方的第二方通過工廠審核手段或工廠訪問方法,檢查其質(zhì)量保證能力是否達(dá)到甲方的要求。涉及內(nèi)容:物資管理、檢驗(yàn)和試驗(yàn)、工程管理、測(cè)量裝 置管理、生產(chǎn)設(shè)施管理、不合格品控制、標(biāo)識(shí)和追溯性、持續(xù)改進(jìn)、有害物質(zhì)控制或過程、產(chǎn)品、文件等。在此情況下,甲方將保守乙方有關(guān)的商業(yè)秘密。
3、對(duì)審核的結(jié)果,甲方及時(shí)反饋給乙方,乙方對(duì)甲方提出的糾正措施應(yīng)在甲方規(guī)定的日期內(nèi)執(zhí)行完畢,并將結(jié)果反饋甲方,經(jīng)甲方檢查確認(rèn)。
4、乙方指定一名質(zhì)量負(fù)責(zé)人或業(yè)務(wù)聯(lián)系人作為與甲方之聯(lián)系與溝通。
第五節(jié) (采購(gòu)物資質(zhì)量保證)
1、乙方保證產(chǎn)品所需的零件、材料等完全符合甲方的質(zhì)量要求并附相應(yīng)的保證資料。
2、乙方根據(jù)甲方的要求,向甲方提交乙方采購(gòu)零件、材料的.質(zhì)量、性能指標(biāo)等證明資料。
3、乙方用于制造產(chǎn)品使用的物資,如由甲方有償或無(wú)償提供,或向由甲方指定的第三方采購(gòu)的,其質(zhì)量亦由乙方保證。
第六節(jié) (產(chǎn)品的外形質(zhì)量保證)
1、為防止產(chǎn)品質(zhì)量劣化(如受壓變形、潮濕淋雨、銹蝕、磕碰損傷、規(guī)格混淆等),乙方送交產(chǎn)品之外形、標(biāo)識(shí)、運(yùn)輸、包裝、貯存和保護(hù)等,應(yīng)采取充分而有效的防護(hù)措施。
2、甲方有權(quán)決定乙方所制造產(chǎn)品之外形、包裝、數(shù)量及運(yùn)輸方法等,如乙方變更以上內(nèi)容,必須事先得到甲方的認(rèn)可。
第四部分 質(zhì)量確認(rèn)及記錄
第七節(jié) (提交檢驗(yàn)報(bào)告單)
1、乙方向甲方提供產(chǎn)品時(shí),應(yīng)向甲方提交產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告單,其內(nèi)容、格式由甲、乙雙方商定。
2、乙方應(yīng)備有產(chǎn)品的檢查、試驗(yàn)等記錄,甲方需要時(shí),乙方應(yīng)隨時(shí)提供原件或復(fù)印件。
3、乙方應(yīng)向甲方提供每年度不少于1-2次由權(quán)威檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具的檢測(cè)報(bào)告,除此以外,甲方可根據(jù)需要適當(dāng)時(shí)在甲方或乙方抽取乙方產(chǎn)品委外檢測(cè),其費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
第八節(jié) (批次可追溯性管理)
乙方向甲方提供的產(chǎn)品,應(yīng)事前進(jìn)行批次標(biāo)識(shí),明確區(qū)分產(chǎn)品生產(chǎn)批次及質(zhì)量情況以便甲方追蹤。
第五部分 產(chǎn)品檢驗(yàn)
第九節(jié) (驗(yàn)收檢查)
1、乙方向甲方提交的產(chǎn)品由甲方實(shí)施驗(yàn)收檢查。同時(shí)乙方同意并由甲方或甲方的第二方在乙方現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施驗(yàn)收檢查,乙方予以配合。
2、經(jīng)驗(yàn)收檢查被判定不合格而不能作讓步使用之產(chǎn)品,甲方將及時(shí)通知乙方,乙方應(yīng)在甲方要求之時(shí)間內(nèi)向甲方送交替代品或按甲方要求進(jìn)行處理。
3、非第一次驗(yàn)收時(shí)(至少上一次驗(yàn)收結(jié)論為不合格),乙方應(yīng)按甲方要求提交所進(jìn)行的不良原因分析及改進(jìn)實(shí)施記錄等資料,否則甲方有權(quán)拒絕驗(yàn)收使用,由此給甲方帶來(lái)的停產(chǎn)、影響甲方訂單的完成等損失由乙方承擔(dān)。
第十節(jié) (樣品檢查)
1、乙方按新規(guī)定向甲方提供或變更后初次向甲方提供產(chǎn)品前,應(yīng)對(duì)產(chǎn)品樣品進(jìn)行報(bào)驗(yàn),并附具該批樣品全數(shù)全項(xiàng)檢查報(bào)告。
2、乙方向甲方提供樣品,經(jīng)甲方驗(yàn)收合格并共同封存后,乙方憑甲方的訂單生產(chǎn)產(chǎn)品。
3、為保證乙方產(chǎn)品批量質(zhì)量,在乙方正式批量供貨前,乙方須向甲方提供甲乙雙方商定數(shù)量的免費(fèi)樣品,甲方收到乙方樣品時(shí)即實(shí)施檢查、試驗(yàn)、并將其結(jié)果通知乙方。
4、樣品不合格時(shí),采用前第九節(jié)第2、3條規(guī)定。
第十一節(jié) (不合格品處理)
1、甲方在驗(yàn)收、檢查、使用或保管中發(fā)現(xiàn)乙方的不合格品,乙方應(yīng)接受甲方制定的有關(guān)質(zhì)量處罰規(guī)定,由甲方從乙方應(yīng)收貨款中扣除。
2、 對(duì)于不合格品,按照甲方的處置結(jié)論,乙方重新提交出廠檢查合格的產(chǎn)品,由甲方進(jìn)行驗(yàn)收,乙方將不合格品進(jìn)行修理或挑選后交甲方重新驗(yàn)收。為避免不合格品的 混入,甲方有權(quán)對(duì)乙方不合格品進(jìn)行處理。被甲方拒收的產(chǎn)品如由于生產(chǎn)急需,由甲方進(jìn)行挑選或修理后使用,甲方所產(chǎn)生的人工費(fèi)、材料費(fèi)和其它費(fèi)用,全部由乙 方承擔(dān),并直接從乙方應(yīng)付款中扣除。
3、由于不合格品的連續(xù)發(fā)生,甲方的正常生產(chǎn)受影響,甲方有權(quán)解除供貨合同。
4、甲方作出退貨處理的不合格品,乙方在下批交貨時(shí)未取回,每延期一天,向甲方交納保管費(fèi)100元,甲方可直接在乙方應(yīng)收款中扣除,超過一個(gè)月未取回,視作乙方對(duì)不合格產(chǎn)品自動(dòng)拋棄,任由甲方處置。
第六部分 質(zhì)量損失賠償
第十二節(jié) (質(zhì)量保證責(zé)任)
1、乙方保證交付產(chǎn)品與甲乙雙方約定相符。由于乙方原因包括:乙方的工作人員、代理人、供應(yīng)商之行為或因不作為所造成的直接或間接的質(zhì)量問題給甲方造成的一切損失,由乙方承擔(dān)責(zé)任。
2、甲方在各項(xiàng)驗(yàn)收、檢查、生產(chǎn)或保管過程中,確定由于乙方的責(zé)任產(chǎn)生的不合格品時(shí),乙方執(zhí)行甲方制定的有關(guān)質(zhì)量處罰規(guī)定,從乙方應(yīng)收貨款中扣除,若因乙方的不合格品造成甲方停產(chǎn)的,則按4000元/小時(shí)向乙方索賠,由甲方從乙方應(yīng)收貨款中扣除。
3、甲方產(chǎn)品出售后,若由于乙方產(chǎn)品不合格而導(dǎo)致甲方產(chǎn)品被客戶退貨(不包括社會(huì)反饋),乙方按甲方產(chǎn)品售價(jià)賠償損失,不足100元,以100元/臺(tái)進(jìn)行賠償。如整批退貨,應(yīng)賠償甲方因退貨造成的實(shí)際損失并加罰每批壹萬(wàn)元。從乙方應(yīng)收款扣除,應(yīng)收款不足部分現(xiàn)款結(jié)算。
4、由于乙方零部件不合格,導(dǎo)致顧客向甲方投訴要求賠償,由乙方承擔(dān)一切賠償損失。如導(dǎo)致媒體曝光或第三方機(jī)構(gòu)抽樣不合格,除承擔(dān)以上賠償金額,乙方還應(yīng)承擔(dān)甲方的信譽(yù)損失(不少于5萬(wàn)元),該賠償由甲方直接在乙方應(yīng)收款中扣除。
5、乙方承諾按甲方要求供貨、驗(yàn)收、記錄和格式流程辦理業(yè)務(wù),若發(fā)生偽造證章、單據(jù)、記錄、格式、內(nèi)容涂改等一律無(wú)效,甲方有權(quán)對(duì)乙方處以1-5萬(wàn)元/次的罰款,并有權(quán)對(duì)乙方至少凍結(jié)6個(gè)月貨款直至與乙方終止合同。
6、由于質(zhì)量、供貨等原因,雙方欲終止合同,甲方有權(quán)扣除乙方20%的貨款作為"質(zhì)量保證金",以作為支付甲方出售產(chǎn)品因乙方產(chǎn)品不合格造成的部分損害賠償和質(zhì)量處罰,限期5年,余額返回乙方。
第七部分 爭(zhēng)議的處理
第十三節(jié) 若乙方對(duì)甲方的處理有異議時(shí),應(yīng)在五日內(nèi)以書面形式向甲方提出,雙方協(xié)商解決,逾期視為甲方處理意見,協(xié)商不成時(shí),可提交甲方所在地法院訴訟解決。
第十四節(jié) 本協(xié)議一式二份,甲乙雙方授權(quán)代表簽字并蓋章后生效,雙方各執(zhí)一份。
甲 方:_________ 乙 方:_________
代 表 人:_________ 代 表 人:_________
簽訂時(shí)間:_________年___月___日 簽訂時(shí)間:_________年___月___日
質(zhì)量保證協(xié)議書12
甲方:___________
乙方:___________
甲、乙雙方就工程質(zhì)量保證金事宜,經(jīng)協(xié)商,達(dá)成協(xié)議如下:
1、就項(xiàng)目,乙方作為施工單位,應(yīng)于_________年_________月_________日之前將質(zhì)量保證金人民幣共計(jì)_________元存入甲方賬戶
2、甲方收到該保證金后應(yīng)向乙方出具收條。
3、工程出現(xiàn)質(zhì)量缺陷問題,經(jīng)甲方書面通知后,如乙方在接到相關(guān)通知后在約定的時(shí)間內(nèi)不履行維修職責(zé),甲方可委托具有相應(yīng)資質(zhì)的單位進(jìn)行維修,實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用可以從質(zhì)量保證金中支付;但甲方委托的單位進(jìn)行維修后的工程出現(xiàn)的`工程質(zhì)量問題由甲方負(fù)責(zé),乙方不再承擔(dān)責(zé)任。
4、工程質(zhì)保期滿后3日內(nèi),甲方應(yīng)將已收取的質(zhì)量保證金扣除合理支付(如有)部分后的余額返還乙方。
5、甲方挪用該質(zhì)量保證金、管理質(zhì)量保證金不當(dāng),或逾期不返還質(zhì)量保證金的,甲方承擔(dān)由此引起的所有法律責(zé)任。
6、未盡事宜,另行協(xié)商。在本協(xié)議履行過程中,如存在爭(zhēng)議,經(jīng)協(xié)商不成的,雙方同意由乙方所在地的有管轄權(quán)的人民法院裁決。
7、本協(xié)議一式二份,甲、乙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。
甲方:___________
乙方:___________
____年_____月_____日
質(zhì)量保證協(xié)議書13
為提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量,促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展,增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,經(jīng) (甲方)與
(乙方)協(xié)商一致,達(dá)成以下協(xié)議:
一、甲方的責(zé)任和義務(wù)
1、甲方按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),不斷提高其產(chǎn)品質(zhì)量,對(duì)其產(chǎn)品有檢驗(yàn)需求時(shí)應(yīng)主動(dòng)與乙方聯(lián)系,可自行送樣或委托乙方抽樣,以便完成對(duì)甲方產(chǎn)品的檢驗(yàn)、鑒定等活動(dòng)。
2、甲方委托乙方檢驗(yàn)的'產(chǎn)品應(yīng)真實(shí)、有代表性。成批產(chǎn)品應(yīng)按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求抽取樣品。
3、按協(xié)議要求及時(shí)繳納服務(wù)費(fèi)。
二、乙方的責(zé)任和義務(wù)
1、乙方在接到甲方樣品或?qū)追降漠a(chǎn)品進(jìn)行委托抽取樣品后應(yīng)及時(shí)進(jìn)行委托檢驗(yàn)、鑒定等活動(dòng)。
2、乙方應(yīng)科學(xué)、公正、準(zhǔn)確、及時(shí)地出具檢驗(yàn)報(bào)告。
3、乙方接受甲方對(duì)其檢察人員的培訓(xùn)委托。
三、對(duì)甲方提供的產(chǎn)品乙方無(wú)法檢測(cè)的,甲、乙雙方協(xié)商同意后可送上一級(jí)部門進(jìn)行檢測(cè),檢測(cè)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
四、甲方自愿向乙方一次性支付服務(wù)費(fèi) 。
五、未盡事宜,由甲、乙雙方協(xié)商解決。
六、協(xié)議期限從 年 月 日至 年 月 日。
協(xié)議人:
日期:XX年XX月XX日
質(zhì)量保證協(xié)議書14
一、協(xié)議雙方
本協(xié)議書由以下雙方簽訂:云棲科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)和(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)。
二、協(xié)議目的
為了保證所提供的產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量,甲方與乙方簽訂此質(zhì)量保證協(xié)議書,規(guī)定具體的工作計(jì)劃、監(jiān)測(cè)措施和解決方案,以確保服務(wù)/產(chǎn)品的'質(zhì)量。
三、協(xié)議內(nèi)容
1、質(zhì)量承諾
(1)本協(xié)議所承諾的服務(wù)/產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)符合相關(guān)國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。
(2)甲方在承認(rèn)乙方作為合作伙伴時(shí),已經(jīng)充分了解乙方的相關(guān)資質(zhì)和工作能力,并認(rèn)為乙方能夠勝任該服務(wù)/產(chǎn)品的供應(yīng)工作。
2、時(shí)間進(jìn)度
(1)在本協(xié)議規(guī)定的合作周期內(nèi),乙方應(yīng)依據(jù)合同相關(guān)約定,按照服務(wù)/產(chǎn)品的質(zhì)量要求和工作計(jì)劃進(jìn)度,按期完成工作。
(2)如因特殊原因無(wú)法按期完成,應(yīng)提前與甲方溝通,及時(shí)提出解決方案,研究、討論。
3、質(zhì)量檢測(cè)
(1)甲方有權(quán)對(duì)服務(wù)/產(chǎn)品進(jìn)行必要的監(jiān)測(cè),如工作過程監(jiān)查、質(zhì)量檢查、服務(wù)/產(chǎn)品使用調(diào)查、客戶滿意度調(diào)查等,以確保產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量的一致性和穩(wěn)定性。
(2)乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)測(cè)工作,并按時(shí)提交相應(yīng)的監(jiān)測(cè)成果。
4、質(zhì)量改進(jìn)
(1)如甲方檢測(cè)出不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的問題,乙方應(yīng)及時(shí)匯報(bào)情況,并提出具體的措施和改進(jìn)方案,配合甲方進(jìn)行調(diào)查和解決。
(2)乙方應(yīng)按照改進(jìn)方案的要求,及時(shí)整改,確保問題不再出現(xiàn)。
5、違約處罰
如乙方違反協(xié)議規(guī)定,造成甲方損失,甲方有權(quán)對(duì)乙方派出人員進(jìn)行扣款或索賠,違約行為情節(jié)嚴(yán)重者,甲方有權(quán)追究其法律責(zé)任,并終止合作關(guān)系。
四、協(xié)議有效期
本協(xié)議的有效期從簽字蓋章之日起至約定合作周期結(jié)束后,雙方無(wú)異議的情況下自動(dòng)續(xù)簽,若一方要終止協(xié)議,應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對(duì)方。
五、協(xié)議生效
本協(xié)議經(jīng)雙方簽署、蓋章即生效,本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方(簽字/蓋章):
乙方(簽字/蓋章):
簽訂日期: 年 月 日
質(zhì)量保證協(xié)議書15
甲方:
乙方(施工方):
甲、乙雙方就工程質(zhì)量保證金事宜,經(jīng)協(xié)商,達(dá)成協(xié)議如下:
1.就項(xiàng)目,乙方作為施工單位,應(yīng)于__年__月__日之前將質(zhì)量保證金人民幣共計(jì)___元存入甲方賬戶,甲方收到該保證金后應(yīng)向乙方出具收條。
2.工程出現(xiàn)質(zhì)量缺陷問題,經(jīng)甲方書面通知后,如乙方在接到相關(guān)通知后在約定的時(shí)間內(nèi)不履行維修職責(zé),甲方可委托具有相應(yīng)資質(zhì)的單位進(jìn)行維修,實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用可以從質(zhì)量保證金中支付;但甲方委托的單位進(jìn)行維修后的工程出現(xiàn)的工程質(zhì)量問題由甲方負(fù)責(zé),乙方不再承擔(dān)責(zé)任。
3.工程質(zhì)保期滿后3日內(nèi),甲方應(yīng)將已收取的`質(zhì)量保證金扣除合理支付(如有)部分后的余額返還乙方。
4.甲方挪用該質(zhì)量保證金、管理質(zhì)量保證金不當(dāng),或逾期不返還質(zhì)量保證金的,甲方承擔(dān)由此引起的所有法律責(zé)任。
5.未盡事宜,另行協(xié)商。在本協(xié)議履行過程中,如存在爭(zhēng)議,經(jīng)協(xié)商不成的,雙方同意由乙方所在地的有管轄權(quán)的人民法院裁決。
6.本協(xié)議一式二份,甲、乙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。(以下無(wú)正文)
甲方(簽章):_________
乙方(簽章):_________
________年___月___日
簽訂地點(diǎn):_____________
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