工作心得體會(huì)(合集15篇)
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見(jiàn)解時(shí)，往往會(huì)寫一篇心得體會(huì)，這樣可以不斷更新自己的想法。那么好的心得體會(huì)都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編幫大家整理的工作心得體會(huì)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
工作心得體會(huì)1
朋友們，當(dāng)你行走在路上，看到街頭那春風(fēng)拂面的笑容時(shí)，你是否因?yàn)樗麄兤錁?lè)融融的美好生活而心生快感？當(dāng)你看到古稀老人含飴弄孫的情景時(shí)，你是否因?yàn)樗麄冃那槭鏁车谋M享天倫之樂(lè)而愜意滿足？當(dāng)你看到甜蜜的愛(ài)侶相擁漫步在江邊時(shí)，你是否會(huì)因?yàn)樗麄兊男腋Ｅc美滿而送上美好祝愿？當(dāng)我們欣賞眼前這一幕幕美景時(shí)，我們可曾想過(guò)？沒(méi)有嫣然綻開的花蕾，哪有飄香可人的溫馨？沒(méi)有安全穩(wěn)定的環(huán)境，哪有這舒心寧?kù)o的綠色家園？
生活如此，我們的事業(yè)同樣如此。今天，我們?cè)谶@里聚首，暢談“安全”這一永恒的主題。那么，安全到底是什么？
安全是企業(yè)的生命，是家庭的幸福，是平安，更是一種珍愛(ài)生命的人生態(tài)度。春天走了會(huì)再來(lái)，花兒謝了會(huì)再開。然而，生命對(duì)我們卻只有一次�。“踩@沉重的話題，帶給我們的思考確實(shí)太沉重了！安全上班，安全回家，會(huì)讓親人少一份牽掛，父母多一份寬慰，家庭多一份歡樂(lè)！
“千里之堤，毀于蟻穴”！警惕與安全共存，麻痹與事故相連！當(dāng)僥幸心理閃現(xiàn)時(shí)，麻痹思想抬頭時(shí)，請(qǐng)想一想那一幕幕血的教訓(xùn)。安全不是生產(chǎn)指標(biāo)，欠產(chǎn)了可以追回來(lái)。安全是人命關(guān)天的頭等大事，任何單位只要發(fā)生一起安全責(zé)任事故，不僅給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失，有時(shí)甚至?xí)r上生命，再想彌補(bǔ)，一切都晚了。歷數(shù)以往發(fā)生的大大小小的事故，無(wú)一不與粗心，疏忽有關(guān)。記得在XX年四月30日晚，在換熱器車間，我親眼目睹了一起安全事故。起重工潘福軍因違章操作，被急冷器擠傷，經(jīng)搶救無(wú)效，丟掉了自己尚年輕的生命。我永遠(yuǎn)忘不了那一幕，他在送往醫(yī)院途中強(qiáng)忍著劇痛，對(duì)身邊的人說(shuō)“我不行了，快通知我媽，我要見(jiàn)我媽！”他的眼神充滿了恐懼，充滿了對(duì)世間的留戀，叫人看了心痛不已。XX年4月13日，悲劇再一次重演，容器車間鉚工馬賀因“老毛病，壞習(xí)慣”的干法，致使自己被管板砸傷，大腿多處骨折。給自己，給家人帶來(lái)了無(wú)法挽回的痛。發(fā)生這樣的事故難道說(shuō)是必然的嗎？如果我們的安全意識(shí)強(qiáng)一點(diǎn)，我們的責(zé)任心再?gòu)?qiáng)一點(diǎn)，這樣的事故是完全可以避免的。工作時(shí)一絲不茍，嚴(yán)格遵守一切規(guī)章制度，就能減少和杜絕一切安全事故
的發(fā)生。從我做起，從現(xiàn)在做起，從日常生產(chǎn)工作中的每件小事做起，珍愛(ài)生命，杜絕違章作業(yè)，就是給企業(yè)、家庭創(chuàng)造的最大財(cái)富。
“前車之鑒，后事之師”，安全工作只有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn)�！安粋ψ约�，不傷害他人，不被他人傷害”是我們建立和諧社會(huì)、和諧企業(yè)的基礎(chǔ)。在每一天生活和工作中，我們每個(gè)人只要始終將“安全先于一切，重于一切”的工作方針根植于心底，立足崗位，始終做到防微杜漸，警鐘長(zhǎng)鳴，我們就能讓“事故之痛”遠(yuǎn)離自己，遠(yuǎn)離企業(yè)。因?yàn)檎恰鞍踩北３种覀兤髽I(yè)高速、迅猛的發(fā)展態(tài)勢(shì)，也正是“安全”讓我們企業(yè)不斷的'走向發(fā)展壯大。
安全工作是和我們每一位職工的切身利益息息相關(guān)的。只有我們的生命有了保證，家庭才能歡樂(lè)。珍愛(ài)生命、牢記安全，其實(shí)就是善待我們自己。安全是一種責(zé)任，安全是生命的基石，安全是歡樂(lè)的階梯。讓我們肩負(fù)起安全預(yù)防這神圣的使命，高高興興上班來(lái)，平平安安回家去，不要再讓安全成為我們心中永遠(yuǎn)的痛，讓我們?cè)诳噙^(guò)、累過(guò)的日子里，繼續(xù)譜寫如歌的歲月。讓未來(lái)去見(jiàn)證我們的誓言：于無(wú)聲處創(chuàng)造自我價(jià)值，為企業(yè)安全竭盡綿薄之力，用青春的職責(zé)去譜寫更加輝煌絢麗的篇章。讓我們?yōu)樽约簽榧胰藶樗说男腋g樂(lè)，共同努力吧！
工作心得體會(huì)2
時(shí)間過(guò)的好快，不知不覺(jué)我們?cè)谶@已經(jīng)熬過(guò)一個(gè)月了，記得剛來(lái)的時(shí)候，我們有太多的不滿接著是順從，既來(lái)之則安之，學(xué)會(huì)了慢慢適應(yīng)！一個(gè)月從不懂到懂，從跟師父到自己獨(dú)立，現(xiàn)在想想自己都不知不覺(jué)的熬過(guò)來(lái)了！今天下午人事部總監(jiān)與經(jīng)理還有經(jīng)理助理召集我們實(shí)習(xí)生開會(huì)，談我們的工作感受與生活問(wèn)題，坐在那里我就在回想我的這一個(gè)月，以前在學(xué)校早上八點(diǎn)上課，下午四點(diǎn)五十放學(xué)，吃飯逛街玩，而如今工作了，生活也成定性的了，除過(guò)休息，早上八點(diǎn)上班，六點(diǎn)半起床，半個(gè)小時(shí)打扮的時(shí)間，七點(diǎn)去吃員工餐，之后開會(huì)，接著一天的工作就開始了，下午四點(diǎn)半下班，吃過(guò)飯就回宿舍休息，不累的.情況下出去逛街！每天都是重復(fù)的生活，原來(lái)這就是所謂的社會(huì)人！
我們也由學(xué)生變成了職業(yè)人的角色！ 一切都有不習(xí)慣變成了習(xí)慣，好多同事看見(jiàn)我們幾個(gè)都說(shuō)脫去工裝看著你們好�。∮幸粋�(gè)領(lǐng)班開玩笑的對(duì)我說(shuō):你好年輕哦！我們還是一個(gè)單純的小女孩，我們不會(huì)與人玩心眼，所以吃虧的總是我們！ 一個(gè)月來(lái)我單單是工作，可以說(shuō)是混日子吧！還是沒(méi)有從我的工作中找到樂(lè)趣，發(fā)現(xiàn)我好機(jī)械化！
經(jīng)理有一次給我談話問(wèn)我后悔不后悔我的選擇，我說(shuō)后悔過(guò)，但是那是在學(xué)校的時(shí)候我后悔我的選擇，現(xiàn)在走進(jìn)工作崗位，去實(shí)踐過(guò)之后我不后悔了。記得他第一次就教導(dǎo)我們幾個(gè)要擺正心態(tài)，從學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)，從小事做起！那次很令我感動(dòng)，我有一個(gè)工作沒(méi)有做到位，他就親手教我，尤其他那句話說(shuō)的很好:細(xì)節(jié)做不到何來(lái)管理！他還鼓勵(lì)我繼續(xù)學(xué)習(xí)英語(yǔ)，堅(jiān)持做下去總有成功的那一天！ 我們幾個(gè)在談的時(shí)候當(dāng)輪到我時(shí)，當(dāng)我把我的感受說(shuō)出來(lái)時(shí)，說(shuō)實(shí)話我心里是很不平衡，整天工作的很壓抑、沒(méi)有激情，然而孟助理針對(duì)我的感受又談了她的見(jiàn)解，她的一席話瞬時(shí)點(diǎn)亮了我，當(dāng)你無(wú)法改變這個(gè)環(huán)境的時(shí)候你就改變你自己，我們是堂堂大學(xué)生是不錯(cuò)，是社會(huì)就不承認(rèn)你是大學(xué)生怎么著，你是大學(xué)生那來(lái)的經(jīng)驗(yàn)讓人家用你，你不還得從零做起，所以心態(tài)很重要，我們的總監(jiān)也是洗馬桶出身，有時(shí)你必須向社會(huì)低頭！孟助理期待第二個(gè)月之后我們?cè)僖?jiàn)面我有新的感受，然而這個(gè)月每天的工作都是一個(gè)新挑戰(zhàn)，相信我會(huì)以嶄新的姿態(tài)迎接工作上的挑戰(zhàn)，但愿我能學(xué)會(huì)更多！
工作心得體會(huì)3
在電力生產(chǎn)中，生產(chǎn)者實(shí)現(xiàn)“要我安全”到“我要安全”的觀念轉(zhuǎn)變，是安全思想由強(qiáng)制性到自覺(jué)性的一次質(zhì)的飛躍。
但是，要確保電力生產(chǎn)安全，這一轉(zhuǎn)變依然是不夠的，還必須由“我要安全”轉(zhuǎn)變到“我會(huì)安全”，才能夠從事故源頭上遏制不安全因素的作用，減少或避免事故的發(fā)生。
電力生產(chǎn)是一門非常復(fù)雜的系統(tǒng)工程，而生產(chǎn)安全又是這一系統(tǒng)工程中諸多因素綜合作用的結(jié)果。一般而言，電力生產(chǎn)事故有三類：一是“天災(zāi)”，如雷電、大風(fēng)、暴雨、施工爆破等不可控或不便控的自然因素，有其突發(fā)性。二是線路、設(shè)備、器材的“先天不足”，有其隱蔽性。三是“人禍”，人為地違法、違規(guī)、違章，有其盲目性。且占所有事故中的絕大部分。而“人禍”又可分為三種表現(xiàn)形式：其一是對(duì)規(guī)章明知故犯，明知這樣做不符合要求，但圖一時(shí)方便或抱著僥幸心理的習(xí)慣性違章。其二是對(duì)規(guī)章似懂非懂，知其一，不知其二，工作中又恰好在其二中發(fā)生了問(wèn)題。其三是對(duì)規(guī)章不懂裝懂，稀里糊涂，發(fā)生了事故才”恍然大悟或恍然半悟。
顯而易見(jiàn)，工作人既是事故的制造者又是事故的受害者。但是，可以肯定地說(shuō)，所有事故的發(fā)生都不是工作人的主觀愿望。因此，“我要安全”也就僅僅是一種良好的主觀愿望，要真正取得確保電力生產(chǎn)安全這一客觀效果，就必須解決好“我會(huì)安全”這一根本。
大凡發(fā)生了事故后，總結(jié)時(shí)都不難得出：“安全基礎(chǔ)不牢，安全觀念淡薄，安全管理不善，技術(shù)素質(zhì)不高，安全防護(hù)能力弱，習(xí)慣性違章”等諸多教訓(xùn)的結(jié)論，都會(huì)把違章作業(yè)認(rèn)為是事故的“病灶”，也提上了人們的議事日程。但深層次地去分析違章作業(yè)存在的原因，拿出切實(shí)可行的從源頭上杜絕違章作業(yè)的辦法來(lái)，是不是真正擺上了我們各級(jí)安全部門、管理者、生產(chǎn)人的辦事日程?
勿庸置疑，經(jīng)過(guò)有電以來(lái)的生產(chǎn)實(shí)踐和血的教訓(xùn)，總結(jié)提煉了一套有效確保電力生產(chǎn)安全的規(guī)章制度。各電力生產(chǎn)企業(yè)又結(jié)合實(shí)際根據(jù)不同生產(chǎn)時(shí)期制定了大量的具體保證措施，以及上級(jí)隨機(jī)性，針對(duì)性的電力安全生產(chǎn)的指示、通報(bào)、要求等。這些是確保電力生產(chǎn)安全的依據(jù)，且有唯一性。但是電力生產(chǎn)是一個(gè)錯(cuò)綜復(fù)雜，千變?nèi)f化的過(guò)程，從事生產(chǎn)的人又是這個(gè)過(guò)程是否安全的決定因素。而人的認(rèn)識(shí)水平，接收能力，工作姿態(tài)，經(jīng)驗(yàn)積累等等又各盡不同，要把所有確保電力生產(chǎn)的依據(jù)變?yōu)槊恳粋�(gè)從事電力生產(chǎn)的職工的自覺(jué)行動(dòng)，解決好“我會(huì)安全”的問(wèn)題，應(yīng)是從事電力生產(chǎn)安全的管理者，生產(chǎn)者長(zhǎng)期的，艱巨的，復(fù)雜的課題。唯一的途徑就是學(xué)習(xí)–學(xué)習(xí)–再學(xué)習(xí)。
1、要為我而學(xué)
安全既是電力生產(chǎn)本身的需要，更是從事生產(chǎn)職工的生存需要，安規(guī)技規(guī)既反應(yīng)了電力生產(chǎn)安全的客觀規(guī)律，又是從事生產(chǎn)人的行為規(guī)范。因此，每一個(gè)從事電力生產(chǎn)的人，都應(yīng)明白學(xué)習(xí)安全技能，既是企業(yè)的需要，更是自我的需要。這就需要“教條主義”、“本本主義”而不要“實(shí)用主義”、“形式主義”。
把強(qiáng)制性與自覺(jué)性有機(jī)地結(jié)合起來(lái)不斷學(xué)習(xí)，反復(fù)學(xué)習(xí)。從個(gè)體到團(tuán)隊(duì)都形成一個(gè)良好的學(xué)習(xí)安全技能的良好氛圍。并制定配套的學(xué)習(xí)激勵(lì)機(jī)制和考核辦法，點(diǎn)滴學(xué)習(xí)，日積月累，這樣不僅能夠?qū)Π惨?guī)、技規(guī)等安全生產(chǎn)的內(nèi)涵有了深刻的理解，就能在生產(chǎn)過(guò)程中運(yùn)用自如。也只有人人成為安全明白人，才能事事做到安全人。
2、要因人施訓(xùn)
近些年來(lái)，職工隊(duì)伍生產(chǎn)技能、安全防護(hù)能力差，人才斷層等已達(dá)成了管理者的共識(shí)。把加強(qiáng)教育培訓(xùn)也作為解決上述問(wèn)題的有力措施。但各級(jí)抓各級(jí)的事，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)，真正形成有效的教育培訓(xùn)鏈還是力度不夠。往往形成上級(jí)制定安全措施“一字一字地?fù)浮�，�?jīng)逐級(jí)折扣后貫徹到生產(chǎn)中卻“一把一把地丟”。因此要把從事電力生產(chǎn)的各類人員分門別類，拉開梯次，有的放矢地逐級(jí)制定年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃，以“螞蟻啃骨頭”的精神，專人負(fù)責(zé)。充分利用班組站法定的每周一次安全學(xué)習(xí)和每天班前會(huì)進(jìn)行。這樣每周解決一個(gè)難題消除一個(gè)不安全隱患，一年就能解決52個(gè)“會(huì)”和消除52個(gè)不安全隱患。每天學(xué)習(xí)一條技規(guī)、安規(guī)，一年就能學(xué)懂弄通200多條。持之以恒地堅(jiān)持下去，耳濡目染地強(qiáng)化人的意識(shí)，就能潛移默化地在職工隊(duì)伍中形成一道事故的防線。
3、要善于糾偏
電力生產(chǎn)暴露問(wèn)題和存在潛在的不安全因素是正常的，關(guān)鍵是要正視問(wèn)題和善于做到“見(jiàn)于未萌，禁于未發(fā)”。有效的辦法就是邊生產(chǎn)邊整頓，發(fā)生問(wèn)題及時(shí)整，安全順利定期整。明白“磨刀不誤砍柴工”和“溫習(xí)規(guī)程與包扎’傷口”’一樣重要的深刻道理。自己發(fā)生了事故多從自我找原因，不要“摔了跤總怪路不平”。把別人的事故當(dāng)著自己的教訓(xùn)來(lái)接受;把小問(wèn)題當(dāng)著大問(wèn)題來(lái)解決;把帶有傾向性和危害性的現(xiàn)象消滅在萌芽狀態(tài)。從真正意義上體現(xiàn)“安全第一，預(yù)防為主”的.根本方針。
“要我安全”到“我要安全”的轉(zhuǎn)變需要漫長(zhǎng)的過(guò)程，而“我要安全”到“我會(huì)安全”更需一個(gè)漫長(zhǎng)而漸進(jìn)的過(guò)程，甚至說(shuō)是一個(gè)無(wú)終極的課題。筆者提出以上粗淺認(rèn)識(shí)和解決途徑還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能解決“我會(huì)安全”的問(wèn)題。此文主要是基于安全生產(chǎn)觀念上的一次完善和“拋磚引玉”，其目的’是引發(fā)從事電力生產(chǎn)的職工圍繞“我會(huì)安全”進(jìn)行深層次的思考和探索。安全防范，解決電廠作業(yè)安全問(wèn)題。
電廠工作心得體會(huì)6
安全管理要以人為本，只有充分調(diào)動(dòng)了員工的主動(dòng)性和積極性，安全工作才好開展。工作了十幾年，我覺(jué)得公司的安全管理上可以從以下幾個(gè)方面加大力度。
一、安全第一，預(yù)防為主，綜合治理。在施工過(guò)程中要嚴(yán)格按照施工程序進(jìn)行操作，相關(guān)管理人員要熟悉施工程序，這樣才不會(huì)冒險(xiǎn)在安全設(shè)施不完善的情況下工作。安全設(shè)施到位，才能減少安全隱患。在施工現(xiàn)場(chǎng)，每一個(gè)危險(xiǎn)部位都要懸掛相應(yīng)的標(biāo)志牌，以便提示職工預(yù)防危險(xiǎn)的發(fā)生。在施工過(guò)程中正確使用三寶，在四口防護(hù)設(shè)施要定型化。每天的站班會(huì)要針對(duì)危險(xiǎn)源和危險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行仔細(xì)講解，并就如何采取防范措施講解清楚，施工過(guò)程是要對(duì)不斷出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理。
二、不斷加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。職工安全意識(shí)低，違章指揮，違章作業(yè)，違反勞動(dòng)紀(jì)律是造成目前傷亡事故居高不下的主要原因。通過(guò)不斷培訓(xùn)學(xué)習(xí)，可以掌握更多的安全理論知識(shí)，并在工作實(shí)踐中不斷補(bǔ)充完善。通過(guò)安全技術(shù)培訓(xùn)，使員工及時(shí)掌握各種新技術(shù)，這樣才能在施工中適應(yīng)新的工作要求。廣泛開展安全培訓(xùn)教育活動(dòng)，努力提高員工的安全意識(shí)和素質(zhì)。尤其是對(duì)新進(jìn)場(chǎng)的員工必須進(jìn)行上崗前的三級(jí)安全教育，使員工人懂得安全工作人人參與，從要我安全變?yōu)槲乙踩９居杏?jì)劃地安排安全管理人員參加安全培訓(xùn)，不斷提高安全管理人員的素質(zhì)，安全管理人員要腦勤、眼勤、腿勤、嘴勤，恪盡職守，為企業(yè)健康發(fā)展保駕護(hù)航。四處交流經(jīng)驗(yàn)，到安全工作做得好的地方參觀學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。
三、要落實(shí)《安全生產(chǎn)管理制度》，制度面前人人平等。安全生產(chǎn)，人人有責(zé)。不論協(xié)作工或者職工都是單位的一員，都是不可缺少的一部分，要一視同仁，給予必須的關(guān)心和溝通，才能用情感留住人�，F(xiàn)在正是炎熱的夏天，有很多員工為了舒服，穿拖鞋、裙子、不帶安全帽等上班，要杜絕這類習(xí)慣性違章，就要一視同仁，這樣才能樹立公司的形象。不論科室人員還是施工隊(duì)人員，都代表公司的形象，應(yīng)該同等對(duì)待。不論是安全大檢查，還是平時(shí)施工都要注重安全文明施工，讓員工有個(gè)舒適的施工環(huán)境。做到獎(jiǎng)懲分明，做好有獎(jiǎng)，不好就罰。獎(jiǎng)勵(lì)有精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)兩種，讓員工們覺(jué)得付出就有收獲。
四、管理人員要和各級(jí)人員溝通好。每一項(xiàng)制度的落實(shí)都是一級(jí)到一級(jí)，溝通不好容易讓原意傳達(dá)走樣。安全員要和各班班長(zhǎng)溝通好，才能把項(xiàng)目部的有關(guān)精神和公司的宗旨通過(guò)班長(zhǎng)傳達(dá)到每個(gè)員工。現(xiàn)在工期緊，任務(wù)重，點(diǎn)多面廣，單靠安全員一人肯定管不好整個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)。安全員和班長(zhǎng)溝通好，班長(zhǎng)要給組長(zhǎng)交待清楚工作和安全注意事項(xiàng)。上下一心后才能把安全工作控制在手中，人人快樂(lè)工作。
工作心得體會(huì)4
工作是什么？有人說(shuō)：工作是干活。我不是這樣認(rèn)為的。其實(shí)工作是一個(gè)包含了諸多智慧、熱情、信仰、想象和創(chuàng)造力的詞匯。對(duì)于教育工作更是如此。
剛大學(xué)畢業(yè)時(shí)，我有對(duì)工作美好的憧憬，但在這近十年的工作實(shí)踐中，面對(duì)艱辛、困惑、苦惱，漸漸地學(xué)會(huì)務(wù)實(shí)工作。我在工作中時(shí)常會(huì)想到這樣些問(wèn)題：
第一，我所做的工作能給孩子帶來(lái)什么？
第二，面對(duì)工作我是否進(jìn)行積極有效的行動(dòng)？
第三，我做的工作是否得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定？
作為教師，工作的每件事就是學(xué)校的事情，而學(xué)校的事情就是大家的事情。我們不能將工作分為“我的”或是“學(xué)校的”，而是要做個(gè)有心人，從團(tuán)隊(duì)的角度出發(fā)考慮問(wèn)題，應(yīng)該盡自己的一份力，努力解決它。只有這樣，我才能在工作中不斷發(fā)掘自己的潛力，提高工作技能。
那么，我應(yīng)該怎么樣做到“用心工作”呢？用心工作，我覺(jué)得首先要求用心去想事。其次是用心去謀事。將個(gè)人的`目標(biāo)和學(xué)校發(fā)展的目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來(lái)。用心教授孩子，讓孩子學(xué)到更多的知識(shí)。全面提升孩子們成績(jī)。用心思考慮用什么方法把知識(shí)傳授給孩子，讓孩子在更輕松更愉悅的氛圍中感受知識(shí)的快樂(lè)。用心工作，更要做到全面了解孩子的各個(gè)方面。我的學(xué)校實(shí)施了寄宿制度，這就讓我有了更多時(shí)間更多機(jī)會(huì)去了解這些孩子。和孩子們接觸的時(shí)間多了，更加了解每個(gè)孩子不同的性格、家庭環(huán)境、心境。有些孩子看見(jiàn)你生氣了，他（她)會(huì)悄悄寫些話語(yǔ)來(lái)安慰你，看過(guò)之后，再氣也不氣了。這就是用心工作后，積極面對(duì)和完成了這事，給出了令你滿意的結(jié)果，享受到用心工作給自己的樂(lè)趣和收獲。其實(shí)，你會(huì)感受工作可以很美的。
在今后的工作中，我將要更加用心工作，以良好的工作心態(tài)，給孩子們更多的知識(shí)和快樂(lè)。
工作心得體會(huì)5
老師們?cè)趽?dān)任生活教師方面都有一套獨(dú)特的管理方法和管理經(jīng)驗(yàn)，而且是比較成功的，“他山之石，可以攻玉”，我根據(jù)從其他老師那里學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合自己的一些體會(huì)法獻(xiàn)一下佛，拋磚引玉。
一、了解學(xué)生
在很多關(guān)于如何做生活教師的書和文章里面都提到，作為生活教師，剛接手一個(gè)新班時(shí)，如果能在很短時(shí)間內(nèi)記住所有學(xué)生的名字，對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)，就是很高興的事。這樣，既能證明他們?cè)诶蠋熜哪恐械奈恢茫帜苷f(shuō)明老師在工作上，對(duì)學(xué)生的態(tài)度上是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。無(wú)形中培養(yǎng)了學(xué)生積極向上的、努力學(xué)習(xí)的信心。于是我便想辦法在八月份軍訓(xùn)的那幾天時(shí)間里，經(jīng)常跑到學(xué)生宿舍里去看他們，然后根據(jù)各個(gè)宿舍提供的名字一個(gè)一個(gè)的認(rèn)人，在軍訓(xùn)結(jié)束時(shí)，我已經(jīng)把班上所有的學(xué)生都認(rèn)全了。還記得有一次我到宿舍去，當(dāng)我準(zhǔn)確地叫出所有人的名字時(shí)，其中一個(gè)鎮(zhèn)英吉沙來(lái)的小女孩就驚訝的對(duì)我說(shuō)：“老師，你太厲害了！”那一刻，一下子就覺(jué)得自己所做的沒(méi)有白費(fèi)。
另外，了解班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，了解全班主要的'優(yōu)缺點(diǎn)并分析其原因所在，了解家長(zhǎng)普遍的文化層次，找到亟待糾正的弱點(diǎn)；研究學(xué)生的個(gè)性特征（包括能力、氣質(zhì)、性格、愛(ài)好等），了解他們的個(gè)人的生活環(huán)境，掌握哪些是積極分子，哪些是特別需要注意的學(xué)生等等都是在當(dāng)生活教師的過(guò)程中不可忽略的。在軍訓(xùn)的第二天，我就根據(jù)書上和其他老師的建議，和學(xué)生談心，希望能夠?qū)λ麄兌嘈┝私猓⑶冶M快和學(xué)生熟悉起來(lái)。之后在上課以來(lái)的這幾個(gè)月中，多和學(xué)生聊聊天，并且對(duì)于個(gè)別學(xué)生專門聯(lián)系了他們的家長(zhǎng)，了解相關(guān)的一些信息。除此之外我也會(huì)和各任課教師進(jìn)行交流，了解相關(guān)的問(wèn)題。但是，在這些方面也依然還有很多不足的地方。
然后和家長(zhǎng)的溝通還有很多的局限性，大多都是在電話里面溝通，溝通上還有一定的障礙，更沒(méi)條件進(jìn)行面對(duì)面的具體分析。在和科任教師的溝通的過(guò)程中還不夠主動(dòng)積極，對(duì)于一些普遍存在的問(wèn)題，到現(xiàn)在還是沒(méi)有辦法很好的處理。
二、多聽(tīng)聽(tīng)學(xué)生的聲音
很多有經(jīng)驗(yàn)的生活教師都說(shuō)，在每件事上不妨都聽(tīng)聽(tīng)學(xué)生的意見(jiàn)，看看他們態(tài)度如何，師生之間的雙向交流總比耳提面命有益得多，既提高了學(xué)生的主動(dòng)參與意識(shí)，也增強(qiáng)了學(xué)生對(duì)生活教師的信任感。在這一點(diǎn)上我也試著做了，然后發(fā)現(xiàn)學(xué)生的感知世界遠(yuǎn)比我們想象的開闊得多，他們思想活躍，想象力豐富，很多問(wèn)題他們給的主意比我自己想的還要好。前段時(shí)間學(xué)校組織古爾邦節(jié)文藝表演的選拔，因?yàn)楹⒆觽冊(cè)谲娪?xùn)結(jié)業(yè)典禮上的積極性不夠給力，這次和其中幾個(gè)孩子一說(shuō)，沒(méi)想到大家都積極的推薦，努力排練。
工作心得體會(huì)6
彈指之間，從20xx年3月進(jìn)入客戶服務(wù)這個(gè)行業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)快半年了，在這半年中，經(jīng)我手處理過(guò)多少case，我已記不清了，只知道面對(duì)客戶電腦故障或者投訴問(wèn)題，從最初心理上的懼怕，到現(xiàn)在情緒上的釋然。
客戶服務(wù)工作不僅需要我們對(duì)工作要有滿腔熱忱，更要有一顆追求完美的心。其實(shí)客戶就是我們每天都要面對(duì)的考官，如果我們客服人員每天上班懶懶散散，毫無(wú)精神，甚至言辭冷漠，態(tài)度生硬。
那么換位想一下，你對(duì)工作人員付出應(yīng)有的尊重嗎？有問(wèn)必答，笑容可掬，彬彬有禮，和藹可親，端莊大方，沉著冷靜，做到無(wú)可挑剔，這些是我們的.服務(wù)規(guī)范，捫心自問(wèn)這些規(guī)范我們做到了多少？客戶對(duì)你的態(tài)度，實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子，不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好，而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個(gè)人哪里做的不夠好，哪里又需要改進(jìn)。
其實(shí)相信大多數(shù)客服人員和我都會(huì)有同感，就是每當(dāng)遇到不講理的客戶時(shí)，就在想天底下怎么會(huì)有這種人；但每當(dāng)為客戶解決了問(wèn)題時(shí)，心里又會(huì)泛起一點(diǎn)小小的成就感。所以做為一名客服人員首先要有一個(gè)良好的心態(tài)，要懂得如何適時(shí)地調(diào)節(jié)好自己的情緒，不能讓自己的情緒影響工作的效率。
所以不管以后的工作將會(huì)發(fā)生什么樣的變化，我都不敢有絲毫的松懈，并將更加認(rèn)真的做好自己份內(nèi)的事，努力克服個(gè)性的弱點(diǎn)，推開障礙和阻力，拋棄小我，輕松上陣。我的信念是活到老，學(xué)到老，要自信一生，也許只有用學(xué)習(xí)的心態(tài)來(lái)支撐自己，才能使自己在客服工作崗位上更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧。
工作心得體會(huì)7
我是XX的一名家政工人。我已經(jīng)從事家政服務(wù)超過(guò)2年，今年31歲。起初，我接觸這個(gè)行業(yè)是因?yàn)槲以诤洗üぷ�，能夠照顧家人。了解之后，我�?bào)名參加了家政服務(wù)專業(yè)培訓(xùn)課程。經(jīng)過(guò)專業(yè)的家政培訓(xùn)，我發(fā)現(xiàn)家政工作并不像我想象的那么簡(jiǎn)單。因此，我更加努力學(xué)習(xí)，通過(guò)課程后獲得了資格證書。由于工作一直勤奮、盡責(zé)、盡責(zé)、細(xì)心，與雇主相處融洽，雇主的家當(dāng)盡在自己家中，認(rèn)真做雇主交代的每一件事;與此同時(shí)，端正思想，不要故意自卑或盛氣凌人，要像一家人一樣與雇主相處，注意自己的言行，不能把自己的生活習(xí)慣帶進(jìn)雇主的家里。并嚴(yán)格要求自己，保護(hù)雇主的隱私，盡可能避免雇主的內(nèi)政;雖然工作中偶爾會(huì)有一些小的疏漏，但我們可以主動(dòng)對(duì)雇主坦誠(chéng)相待，我們可以及時(shí)補(bǔ)救并得到他們的理解。在工作中，我始終堅(jiān)持認(rèn)真工作的態(tài)度，做一個(gè)真誠(chéng)的人，努力做好本職工作。例如，由于缺乏家政學(xué)的資金，空間需要進(jìn)一步改善，自身的教師需要進(jìn)一步培訓(xùn)，其他問(wèn)題需要解決。今后，我們將繼續(xù)深入開展，進(jìn)入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)和家庭，為更多的女性剩余勞動(dòng)力和勞動(dòng)家庭搭建平臺(tái)。
我們相信，隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步和家政服務(wù)的不斷發(fā)展，XX家政學(xué)XX將不斷完善自身，為XX的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。在兩年多的'家政服務(wù)工作中，我嚴(yán)格遵守職業(yè)道德、自律、紀(jì)律和誠(chéng)實(shí)。我從來(lái)沒(méi)有收到過(guò)任何來(lái)自雇主的投訴和法律懲罰的紀(jì)律，這些都贏得了雇主和公司的認(rèn)可。感謝您的推薦，在今后的服務(wù)工作中，我將不懈努力，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回報(bào)公司和社會(huì)。
工作心得體會(huì)8
王老師是我校新進(jìn)的老師，是##師范大學(xué)畢業(yè)的研究生，自身素質(zhì)較高，為幫助年輕老師盡快成長(zhǎng)，按照學(xué)校的安排，我有幸和王老師師徒結(jié)對(duì),成為王老師的導(dǎo)師,我深知這項(xiàng)工作的意義及肩上的責(zé)任.有一名老話說(shuō)得好“:什么樣的老師帶什么樣的學(xué)生”，一個(gè)學(xué)期以來(lái)，我本著“共同學(xué)習(xí)，互幫互助”的理念，給年輕人機(jī)會(huì)，給年輕人壓力的宗旨，用實(shí)際行動(dòng)影響著她�；仡櫼粚W(xué)期以來(lái)的指導(dǎo)工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、自己就是最好的教材。 我覺(jué)得：要想做好“傳、幫、帶”工作，首先要做到：言傳身教，率先垂范。我一直嚴(yán) 格要求自己，處處以身作則，起到示范表率作用，用自己嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，過(guò)硬的工作功底，輕松幽默的教學(xué)風(fēng)格,不斷影響著王老師.
二、指導(dǎo)備課
(1)鉆研教材
開學(xué)之初,我將以前的教案交給王老師閱讀,讓其對(duì)初中數(shù)學(xué)備課程序有一定的了解,并和王老師一起研究初中整個(gè)三年的教材體系,知識(shí)的重難點(diǎn),前后知識(shí)的相互聯(lián)系,引導(dǎo)王老師如何撰寫每篇教案.由于王老師本人知識(shí)功底比較扎實(shí),加之勤于鉆研,所備的教案不斷趨于規(guī)范,并滲透自己的一些思想.
(2)了解學(xué)情
我們?cè)谵k公室更多的是討論關(guān)于學(xué)生的問(wèn)題.要上好一堂課,不僅要備教材,還要備學(xué)生.王老師清楚地意識(shí)到這一點(diǎn),再加上她班上
有特困生,接受能力差,于是只要有時(shí)間,我們便會(huì)針對(duì)學(xué)困生一起討論輔導(dǎo)方法,經(jīng)常在課間及課后,都能看到王老師在不厭其煩地輔導(dǎo)學(xué)生，學(xué)生在她的耐心輔導(dǎo)下也漸漸取得了一些進(jìn)步。
通過(guò)不斷摸索，修改，提高，在學(xué)校的備批檢查中，王老師的教案書寫工整，清晰，詳略得當(dāng)，指導(dǎo)性強(qiáng)，獲得了較好評(píng)價(jià)。
三、指導(dǎo)上課
1、王老師每周都堅(jiān)持聽(tīng)我的課，在上課之前，我也總是精心作好準(zhǔn)備，盡量考慮教學(xué)的每一個(gè)環(huán)節(jié)的處理，,處處為年輕教師做好表率，將自己的工作經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)一 點(diǎn)一滴、毫無(wú)保留地傳授給她。課后我們總是針對(duì)一些關(guān)鍵的問(wèn)題在一起討論，相互發(fā)表自己的看法，尋找解決問(wèn)題的方法，不斷改進(jìn)與完善課堂教學(xué)方式。一個(gè)學(xué)期里，只要我能想到的工作和注意事項(xiàng)，都及時(shí)提醒她，避免她走彎路。
2、我也堅(jiān)持每周到班聽(tīng)王老師的課，在聽(tīng)課之前，我們會(huì)提出要解決的主要問(wèn)題以及需要注意的一些環(huán)節(jié)。從聽(tīng)課中，我發(fā)現(xiàn)王老師在課堂中調(diào)控課堂的'能力有待于提高，課上語(yǔ)言語(yǔ)速較快，練習(xí)內(nèi)容較少，針對(duì)這些現(xiàn)象，我在課后及時(shí)提出，并把自己的做法和想法和她一起分享。本學(xué)期的十一月份學(xué)校組織青年教師參加比賽，為了幫助王老師參加好這次活動(dòng)，我和王老師反復(fù)推敲教案，在年級(jí)內(nèi)借班上課，最后在數(shù)學(xué)組內(nèi)成功地上了一堂公開課，雖然課并非盡善盡美，但仍然得到組內(nèi)老師的好評(píng)。
三、指導(dǎo)做學(xué)生思想工作
教育工作包含教學(xué)工作和育人工作，其中擺在首位的是育人工作，所以身為一名教師，必須做好學(xué)生的思想工作。做學(xué)生思想工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而復(fù)雜的大工程，，每一個(gè)學(xué)生都有不同的思想性格特征，作為教師要充分發(fā)揮個(gè)人的人格魅力，以自己的教學(xué)去影響和教育每名學(xué)生。在教育學(xué)生的過(guò)程中可能會(huì)遇到各種棘手的問(wèn)題，甚至是學(xué)生對(duì)教師教育的誤解和反叛。王能艷老師擔(dān)任初二四班班主任，四班是一個(gè)新組建的班，學(xué)生情況比較特殊，難度也比較大，王老師剛接手時(shí)所遇到的困難可思而知。我指導(dǎo)王老師當(dāng)遇到問(wèn)題時(shí)一定不要急躁，一定不要義氣用事，做出過(guò)激的行為，應(yīng)該是冷靜自己，“困難再多，解決困難的方法更多”，改變方法，換個(gè)角度，就可教育好學(xué)生。一學(xué)期來(lái)，在學(xué)生思想教育方面，她能調(diào)整好自己的思路，靈活較好地處理一些問(wèn)題。
青年教師是學(xué)校的希望和未來(lái)，青年教師的成長(zhǎng)不可能沒(méi)有波折，在青年教師的成長(zhǎng)路上成為他們的鋪路石，幫助他們盡快成為一名骨干教師，是中老年教師義不容辭的職責(zé)。在今后的指導(dǎo)工作中，我會(huì)加倍努力，為學(xué)校導(dǎo)師制工作的順利推進(jìn)，貢獻(xiàn)自己應(yīng)有的力量。
工作心得體會(huì)9
11月26日上午9：00在航空港區(qū)教研室的精心安排下，很榮幸聆聽(tīng)殷現(xiàn)賓主編帶來(lái)的一場(chǎng)有關(guān)教育文稿寫作技巧的思想盛宴。 殷現(xiàn)賓，國(guó)內(nèi)著名數(shù)學(xué)教育專家、《小學(xué)教學(xué)（數(shù)學(xué)版）》主編。殷老師基于多年教學(xué)教研和主編經(jīng)驗(yàn)，以教育寫作技巧為抓手，結(jié)合豐富寫作案例，從好文章標(biāo)準(zhǔn)、選題策略、寫作技巧和投稿技巧幾個(gè)方面系統(tǒng)剖析教育寫作。殷老師的講解邏輯清晰、內(nèi)容充實(shí)、案例典型，集實(shí)用性、學(xué)術(shù)性、趣味性于一體，使我受益匪淺。
作為一線教師，接觸大量鮮活教學(xué)案例，靈感總是稍縱即逝，應(yīng)敏銳捕捉教學(xué)過(guò)程中的靈光乍現(xiàn)，讓教學(xué)問(wèn)題在寫作中凸顯其自身思想價(jià)值。有心的教師總是善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，從個(gè)案中總結(jié)類案的一般規(guī)律，從而更好地指導(dǎo)今后教學(xué)。因此教育寫作應(yīng)融入教育工作日常，而不再僅僅是職稱晉級(jí)的一塊敲門磚。 教育寫作的邏輯，本質(zhì)上是寫作的邏輯，其特殊性只在于素材和背景只是教育而已。好文章的標(biāo)準(zhǔn)是言之有物：觀點(diǎn)新穎、內(nèi)容可信、思想深刻、說(shuō)服力強(qiáng)。殷老師將其標(biāo)準(zhǔn)劃分為本質(zhì)的（內(nèi)在的）、非本質(zhì)的（外在的）。一篇好的教育文稿，本質(zhì)是其獨(dú)特深刻的思想性，但這并不意味著可忽略文章的結(jié)構(gòu)形式。內(nèi)外兼修、文質(zhì)彬彬才是寫好文章的不二法門。
教育寫作的選題同樣有章可循，身邊的教學(xué)素材、一直困擾自己的教學(xué)問(wèn)題、學(xué)生感興趣的'問(wèn)題、當(dāng)前的熱點(diǎn)重點(diǎn)難點(diǎn)、從雜志課題
中獲得的二手思考靈感??課堂是教育實(shí)踐的主陣地，我們要善于：以小見(jiàn)大，深度挖掘；瞻前顧后，及時(shí)反思；透過(guò)現(xiàn)象，解讀理念；剖析失誤，引以為戒；跟蹤研究，形成課題。只要善于留心，教學(xué)實(shí)踐中處處是學(xué)問(wèn)。
教育寫作重點(diǎn)在于“寫”，勤讀書、勤練筆，在讀書和練筆中促進(jìn)思想的流通與升華，在思考中寫作，在寫作中思考。其次在于“拜名師”，所謂名師出高徒，正如著名語(yǔ)文特級(jí)教師余映潮所說(shuō)，“年輕的老師在成才之路上瞄準(zhǔn)若干個(gè)名師，潛心研究他們，就會(huì)擺脫那種黑暗中摸索的狀態(tài)，進(jìn)步也就比一般人快得多。”
教育寫作，當(dāng)有日日不斷之功。日拱一卒，功不唐捐。
工作心得體會(huì)10
不知不覺(jué)從實(shí)習(xí)到正式上崗我已經(jīng)在這個(gè)崗位工作3個(gè)月了，也讓我對(duì)這份工作了有了更深的認(rèn)知。
一開始我同其他外行人一樣，覺(jué)得大堂是一份很簡(jiǎn)單的工作，沒(méi)有什么技術(shù)含量。但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作，我覺(jué)得工作看似簡(jiǎn)單但想要做好是需要下一定功夫的：
（一）、這個(gè)崗位需要全面了解銀行知識(shí)。
這個(gè)崗位接觸的業(yè)務(wù)知識(shí)覆蓋面可能是最大的。因此首先就得學(xué)習(xí)柜面的相關(guān)知識(shí)，才能更好的解答客戶的問(wèn)題，引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)員，維持大堂的秩序，減輕柜員的工作量，提高整體的服務(wù)效率。其次，要熟悉銀行的中間業(yè)務(wù)。例如理財(cái)產(chǎn)品等。
（二）、大堂工作特別注重禮儀。
剛開始實(shí)習(xí)的時(shí)候，我對(duì)于陌生的客戶多少有點(diǎn)放不開，有點(diǎn)唯唯諾諾，但經(jīng)過(guò)這3個(gè)月的鍛煉我也得到了很大的提升。這個(gè)工作要求我對(duì)顧客的需要要迅速作出反應(yīng)，對(duì)大堂里出現(xiàn)的不同問(wèn)題能夠表現(xiàn)出遇事不慌的心態(tài)，機(jī)智的處理并解決出現(xiàn)的.狀況。在客戶迷茫時(shí)，我們?yōu)槠渲该鞣较�；在客戶遇到困難時(shí)，我們施予援手；當(dāng)客戶不解時(shí)，我們耐心解釋；我們要隨時(shí)隨地，急客戶所急，想客戶所想，以完美無(wú)缺的服務(wù)去贏得每一位客戶。我在這方面還需要不斷的努力和學(xué)習(xí)，希望能夠做得更好。
（三）、這個(gè)崗位能培養(yǎng)足夠的應(yīng)變能力。
隨時(shí)隨地的做好應(yīng)付突發(fā)事件的準(zhǔn)備，這也是該崗位特性的一大要求。每天都有客戶來(lái)辦理業(yè)務(wù)，難免對(duì)銀行的服務(wù)和做事方法提出質(zhì)疑，表示不理解，埋怨銀行。這時(shí)候就需要大堂具備相應(yīng)的能力，能夠很好的跟客戶解釋，維護(hù)好廳堂的秩序。我在這個(gè)方面還存在著很多的不足和缺乏經(jīng)驗(yàn)，在今后的工作中我加緊學(xué)習(xí)來(lái)彌補(bǔ)自身的不足。
剛開始實(shí)習(xí)的時(shí)候面對(duì)客戶的詢問(wèn)一問(wèn)三不知都還需要向理財(cái)經(jīng)理和柜臺(tái)求助，當(dāng)初感覺(jué)自己這份不夠資格，不單對(duì)業(yè)務(wù)不很熟悉，而且對(duì)一些客戶的不滿情緒也感到失措，不懂得如何安撫客戶的情緒是最好的。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練我感覺(jué)自身能力也得到了一定程度的提升，在客戶一般問(wèn)題的咨詢上面也能夠給予解答，也能到恰當(dāng)?shù)陌矒峥蛻�。但是由于自身�?jīng)驗(yàn)不足還有什么地方需要改進(jìn)和學(xué)習(xí)。在今后的工作中我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)累積經(jīng)驗(yàn)做好的自己的工作。
工作心得體會(huì)11
我是一名會(huì)計(jì)人員，來(lái)到XXX小貸公司后才開始接觸信貸業(yè)務(wù)，在短短的幾個(gè)月時(shí)間里，成功放款40筆，發(fā)放貸款達(dá)1168萬(wàn)元，而且所有貸款均屬于正常類貸款。在信貸路上從零開始的艱辛跋涉過(guò)程中，有以下幾點(diǎn)體會(huì)：
面對(duì)一個(gè)全新的崗位，開始我還真有些膽怯。從20ｘｘ年畢業(yè)后參加工作以來(lái)，本人一直從事會(huì)計(jì)工作，在企業(yè)內(nèi)部既服務(wù)于企業(yè)，同時(shí)又管理企業(yè)，從財(cái)務(wù)角度控制企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，在企業(yè)外部主要與稅務(wù)及銀行部門溝通，基本上不直接面對(duì)客戶，不需要對(duì)外拓展業(yè)務(wù)。而新的工作需要三天兩頭跑到客戶家中，實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營(yíng)信息，調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力。這些對(duì)于不善與人交流的我來(lái)說(shuō)，實(shí)在是太難了。起初的`一個(gè)月里，我總在心里想，把錢放出去還不上怎么辦？有時(shí)打起了退堂鼓，覺(jué)得還是繼續(xù)干老本行比較好。
公司領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后，及時(shí)和大家座談，讓大家解放思想，放下包袱，說(shuō)：“還沒(méi)干就不要輕易否定自己，你們一定會(huì)慢慢地喜歡上信貸這個(gè)崗位的�！鳖I(lǐng)導(dǎo)的耐心開導(dǎo)和對(duì)發(fā)展前景的描繪，使大家對(duì)自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了，整個(gè)隊(duì)伍開始有了活力。我和大家一樣，也受到了很大鼓舞，下定決心從零開始學(xué)起。
通過(guò)專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué)，漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
通過(guò)公司前期的大力宣傳，陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢，但我在與客戶溝通及介紹公司貸款相關(guān)事項(xiàng)時(shí)，發(fā)現(xiàn)不能與客戶進(jìn)行有效地溝通，經(jīng)常是沒(méi)聊幾句客戶就主動(dòng)告辭，我還沒(méi)能對(duì)客戶有個(gè)基本的了解，這讓我受到了很大的打擊，經(jīng)過(guò)認(rèn)真分析我找到了答案，問(wèn)題不在客戶，完全是自己根本不會(huì)跟客戶交流，才造成了尷尬局面。
捫心自問(wèn)，如果總是這樣不善于與客戶交流溝通，以后誰(shuí)還敢來(lái)找我貸款？不行，必須改，從頭練！從此，每天上班后就和同事們一起練習(xí)介紹貸款業(yè)務(wù)；下班后還走親訪友，介紹小額貸款，把他們當(dāng)成練習(xí)對(duì)象。功夫不負(fù)有心人。現(xiàn)在我自認(rèn)為交流技巧有了很大提高。
經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的溝通，公司決定下鄉(xiāng)到西艾力村為農(nóng)戶辦理貸款業(yè)務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)決定讓我來(lái)主要做這次的業(yè)務(wù)，我當(dāng)時(shí)非常激動(dòng)，但同時(shí)也非常忐忑，害怕在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)什么失誤。6月1日，我懷著復(fù)雜的心情，與同事們坐了半小時(shí)的車來(lái)到了西艾力村，為西艾力村的農(nóng)戶辦理貸款業(yè)務(wù)。這些客戶都是農(nóng)戶，有十多年的農(nóng)耕歷史，對(duì)市場(chǎng)非常了解。我們?cè)谖靼Υ宕逦瘯?huì)為農(nóng)民辦理的貸款業(yè)務(wù)，在辦理過(guò)程中，嚴(yán)格按照公司的貸款流程為農(nóng)戶辦理貸款業(yè)務(wù)，在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，在信貸部門同事的共同努力和支持下，工作有條不紊的進(jìn)行著，最終成功的為14戶農(nóng)戶辦理了貸款業(yè)務(wù)。
我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，也非常感謝同事們多我的幫助，讓我在信貸的崗位上成功的邁出了第一步。兩個(gè)月的工作時(shí)間并不長(zhǎng)，
工作業(yè)績(jī)也不理想，但我深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對(duì)我的關(guān)心和支持；同時(shí)，更感激一直默默無(wú)聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神，努力工作爭(zhēng)起做源源小額貸款公司一名合格的信貸員。
工作心得體會(huì)12
這樣的公司給我們學(xué)校電子類的學(xué)生帶給了難得的實(shí)習(xí)條件，在那里，公司的各種管理方法、流程和管理者之間的上下層關(guān)系能夠說(shuō)是我們現(xiàn)實(shí)社會(huì)中一個(gè)縮影的充分體現(xiàn)，她為我們?cè)谛５膶W(xué)生踏進(jìn)社會(huì)帶給了一個(gè)搶先一步踏進(jìn)社會(huì)體驗(yàn)生活的可貴機(jī)會(huì)。剛開始同學(xué)們?cè)谏╇娮訌S里實(shí)習(xí)第一個(gè)體會(huì)到的就是一個(gè)字——“累”，但之后慢慢的習(xí)慣下來(lái)，因?yàn)榇蟛客瑢W(xué)是獨(dú)生兒子，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)很大風(fēng)吹雨打，能夠說(shuō)大部分同學(xué)一向以來(lái)在保護(hù)傘下走過(guò)，這次系里組織的實(shí)習(xí)生活能夠給這些同學(xué)真正體會(huì)到現(xiàn)實(shí)生活中的酸、甜、苦、辣;但是我們很高興地看到，這些同學(xué)在實(shí)習(xí)中到困難時(shí)，并沒(méi)有后退，而是勇敢地應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)，向困難中挑戰(zhàn)。
實(shí)習(xí)磨煉了同學(xué)們的意志，使同學(xué)們此刻的意志比實(shí)習(xí)前堅(jiān)強(qiáng)多，她們真正體會(huì)到“梅花香自苦中來(lái)”的味道。這次實(shí)習(xí)給同學(xué)們帶來(lái)了很多難得的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，帶給了社會(huì)實(shí)踐鍛煉的大舞臺(tái)，同時(shí)也給學(xué)生代表帶給了一個(gè)管理系統(tǒng)的大舞臺(tái)，廠方主管直接定日產(chǎn)量給我們學(xué)生代表，而且整條生產(chǎn)拉完生由我們學(xué)生代自己的管理、按排，學(xué)生代表的肩上每日扛著十分重的職責(zé)，一方面要完成每日產(chǎn)量任務(wù)，而且要保質(zhì)量;另一方面要鼓勵(lì)同學(xué)完成任務(wù)，而且還要平衡同學(xué)們的心態(tài)，合理保證同學(xué)們的休息時(shí)間，因?yàn)樵谌藬?shù)是基本上固定不變的條件上，做不完成就要加長(zhǎng)時(shí)間完成，這樣各位同學(xué)之間的腦海里又各有所想法，這就要靠我們學(xué)生代表如何來(lái)處理好這樣的問(wèn)題，能夠說(shuō)這是我們學(xué)生代表遇到前所未有的難題。在同同學(xué)們的共同努力下，這些問(wèn)題我們都能一一解決。森泰電子廠真正為我們帶給了難得的鍛煉機(jī)會(huì)，為我們踏上就業(yè)的人生路上打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同學(xué)們?cè)诹魉�上同樣學(xué)到了很多東西：首先，第一個(gè)是同學(xué)們懂得了什么叫做團(tuán)隊(duì)精神，在流水線上工作是不能隨便離崗或停頓下來(lái)， 如果流水線上有一個(gè)人離崗或停頓將會(huì)影響整條生產(chǎn)線的速度，連累到整條拉的同學(xué)，同時(shí)質(zhì)量也要有所保證，不能馬虎，哪怕是看起來(lái)不大重要，都有可能被qc、qa檢查出來(lái)重新返工，哪樣浪費(fèi)整條生產(chǎn)線上的同學(xué)的時(shí)間，這就使同學(xué)們學(xué)會(huì)了辦事情謹(jǐn)慎、認(rèn)真、仔細(xì)的對(duì)待，學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié)，分工和互相協(xié)調(diào)，使同學(xué)們體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神在工作中的重要性。其次，同學(xué)學(xué)會(huì)了勤儉節(jié)約的好習(xí)慣，理解到什么是“粒粒皆辛苦”，的名句，同學(xué)們平常在學(xué)校里大手大腳的花錢，而在工廠里看到員工們辛辛苦苦拼命的加班才得到哪點(diǎn)血汗錢時(shí)，在我們自己也拿到辛辛苦苦地加班，用自己血汗掙回來(lái)的加班費(fèi)時(shí)，才真正的體會(huì)到“錢”是來(lái)之不易，日后用錢時(shí)不能不三思而后行。能夠說(shuō)這次實(shí)習(xí)給同學(xué)們上了一堂無(wú)形的思想道德課，讓同學(xué)們受益匪淺，教育深刻。
其三，同學(xué)們學(xué)會(huì)了溝通，學(xué)會(huì)處理好身邊的人際關(guān)系，學(xué)會(huì)在苦中作樂(lè)的技巧，在生產(chǎn)線上工作是比較枯燥的，每一天都反復(fù)的做哪份工作，如果沒(méi)有同身邊的同事溝通，處理好身邊的人際關(guān)系，一個(gè)人是很孤獨(dú)，同時(shí)在一個(gè)工位上工作時(shí)間長(zhǎng)了，前后工位之間將免不了有磨擦出現(xiàn)，處理不好，將影響我們的工作質(zhì)量。這就讓我們的同學(xué)們懂得了人際關(guān)系的重要性，一個(gè)好的人緣將會(huì)給我們的工作帶來(lái)了無(wú)限的方便和歡樂(lè)。其四，同學(xué)們?cè)诠ぷ髦袑W(xué)會(huì)了研究。在工作中，方法中的正確和方便性十分重要，直接影響到生產(chǎn)的效率，同學(xué)們?cè)谧约旱膷徫簧献鍪炝藢?duì)自己所做的工作也仔細(xì)研究起來(lái)，細(xì)心分析其方法，模具的缺點(diǎn)，自己研制出一套更加便捷簡(jiǎn)單的方法來(lái)提高自己的速度和減少工作量，真正充分體現(xiàn)出大學(xué)生的不同之處，體現(xiàn)了大學(xué)生的'風(fēng)采。其五，這次東莞之旅給同學(xué)增進(jìn)了不少友誼，加深了同學(xué)之間的感情。
在這陌生的地方實(shí)習(xí)，意識(shí)到同學(xué)之間的幫忙十分重要，大家緊密的團(tuán)結(jié)在一齊、生活、工作有遇到什么問(wèn)題都互相的關(guān)顧，原先不認(rèn)識(shí)的同學(xué)也互相融一切到一個(gè)團(tuán)結(jié)合作的大群眾里來(lái)，有什么心事也學(xué)會(huì)了互傾訴，加深了同學(xué)之間的友誼。總的來(lái)說(shuō)，我們這一次實(shí)習(xí)的同學(xué)，他們是比較配合和成功的，大家都都能在自己的崗位上認(rèn)真工作、他們學(xué)習(xí)到了很多在校園、在課堂上、課本上學(xué)不到的東西，也使同學(xué)們了解很多和懂得了做人的道理，個(gè)性是同學(xué)們體會(huì)到生活中的艱辛和找工作的不容易。感謝這次實(shí)習(xí)，感謝這次實(shí)習(xí)的教師，感謝為我們爭(zhēng)取了這實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)。
這次實(shí)習(xí)，必須會(huì)令我的人生走向新一頁(yè)，同時(shí)也很感謝在實(shí)習(xí)期間同學(xué)們，個(gè)性是我們辦自專業(yè)的同學(xué)給予我的支持與鼓舞!
工作心得體會(huì)13
監(jiān)控工作在整個(gè)收費(fèi)工作中充當(dāng)著中心調(diào)度的角色，是領(lǐng)導(dǎo)與車道聯(lián)系的紐帶，是站口與外界溝通的重要渠道，不僅負(fù)責(zé)對(duì)收費(fèi)員操作流程的監(jiān)督控制，還要負(fù)責(zé)文明服務(wù)、保暢工作的監(jiān)督執(zhí)行，正所謂職務(wù)卑微責(zé)任大，崗位雖小管個(gè)家。
監(jiān)控業(yè)務(wù)具有較強(qiáng)的綜合性，如何做好一名監(jiān)控員，我淺談一些個(gè)人體會(huì)。
一、愛(ài)崗敬業(yè)，公正廉潔，不徇私情。
一名優(yōu)秀的監(jiān)控員，首先要熱愛(ài)自己的崗位，思維敏捷，業(yè)務(wù)嫻熟，認(rèn)真工作，嚴(yán)格要求，品行端正。其次要大膽管理，不徇私情，在規(guī)章制度面前，人人平等。
二、業(yè)務(wù)精湛，有較強(qiáng)的責(zé)任心。
監(jiān)控工作需要監(jiān)控員有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)水平，不僅熟悉本崗位業(yè)務(wù)，還要熟知收費(fèi)業(yè)務(wù)、特殊情況的處理，領(lǐng)會(huì)政策精神，應(yīng)變能力要強(qiáng)，處理問(wèn)題既要符合規(guī)章制度又要講究一個(gè)靈活度。那么，這就要求我們平時(shí)不斷地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握政策，用心動(dòng)腦。
如何做好監(jiān)控工作呢?首先，物品擺放要科學(xué)合理，如何便捷省力，方便操作，結(jié)余下精力和體力用于實(shí)時(shí)監(jiān)控。我的經(jīng)驗(yàn)就是：四歸一工作法：一是眼要尖，要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題;二是耳要靈，要時(shí)刻聽(tīng)到問(wèn)題;三是嘴要勤，要迅速詢問(wèn)和提醒;四是手要快，要及時(shí)把所聞所見(jiàn)和提醒記錄下來(lái)，然后，把以上四項(xiàng)歸并合一，用心動(dòng)腦去分析，得出正確結(jié)論。
三、服務(wù)和保暢意識(shí)要強(qiáng)。
收費(fèi)站工作是一項(xiàng)服務(wù)性較強(qiáng)的工作，是文明社會(huì)的一個(gè)表現(xiàn)窗口，服務(wù)質(zhì)量的高低好壞，不僅代表著個(gè)人素質(zhì)修養(yǎng)，更代表著公司的形象，所以，及時(shí)提醒收費(fèi)人員的文明用語(yǔ)，是提升公司形象的關(guān)鍵。同時(shí)，一名合格的監(jiān)控員還要具備有較強(qiáng)的.保暢意識(shí)，保暢工作一直是我們常抓不懈的主題，工作中要用心動(dòng)腦，要善于分析、推理，要有預(yù)見(jiàn)性，流量大時(shí)要及時(shí)加開道口，流量驟減，要分析原因，要及時(shí)與中心及周邊站聯(lián)系，與交警溝通，得知不正常的原因，提前做好應(yīng)急準(zhǔn)備工作。此外，處理特殊情況既要依法又要有靈活度，要有應(yīng)變能力，所謂的應(yīng)變能力就是一種可根據(jù)不同的情況，不同的外界條件用不同的方法處理相似的特殊情況，其大方向那就是文明服務(wù)和保暢。
三百六十行，行行都有狀元郎。當(dāng)然，狀元只有一個(gè)，但我相信，只要我們用心對(duì)待工作，全力以赴，那么，你不一定是狀元，但一定會(huì)是一名出色的監(jiān)控員。
工作心得體會(huì)14
7月7日-8日，我有幸參加了z市教育工會(huì)舉辦的20xx年z市教育系統(tǒng)工會(huì)干部培訓(xùn)班。雖然僅有兩天的培訓(xùn)，但卻受益匪淺。
本期培訓(xùn)班由z市教育局調(diào)研員、市教育工會(huì)主席劉一聰同志主持，共約170多名來(lái)自全市11個(gè)縣(市、區(qū))和市直學(xué)校的基層工會(huì)干部參加，特地聘請(qǐng)福建省教科文衛(wèi)體工會(huì)副主任張?jiān)}同志、廈門大學(xué)哲學(xué)系研究生導(dǎo)師(原黨委宣傳部副部長(zhǎng))洪成得教授以及華僑大學(xué)心理中心主任趙冰潔教授授課。
Z副主任在主題為《貫徹省委工會(huì)工作會(huì)議精神，發(fā)揮教育工會(huì)的作用》講座中，向大家解讀了閩委[20xx]9號(hào)文件的主要精神，引領(lǐng)全市教育系統(tǒng)工會(huì)干部進(jìn)一步統(tǒng)一理解、加強(qiáng)認(rèn)識(shí)《中共福建省委關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下黨對(duì)工會(huì)工作領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)》，表?yè)P(yáng)了z市工會(huì)干部對(duì)工會(huì)工作所做出的貢獻(xiàn)，部署了相關(guān)任務(wù)。
Z教授則以“紀(jì)念中國(guó)共產(chǎn)黨建黨九十周年”為契機(jī)，結(jié)合“七一”講話向大家做了《艱辛歷程碩果累累與時(shí)俱進(jìn)續(xù)創(chuàng)輝煌》為題的報(bào)告，洪教授以大量詳實(shí)的數(shù)據(jù)、典型貼切的例子、通俗生動(dòng)的語(yǔ)言、深入淺出地向大家闡述了中國(guó)共產(chǎn)黨成立90年來(lái)的艱辛歷程和舉世矚目的業(yè)績(jī)，增強(qiáng)了大家作為中國(guó)人的.自豪感和自信心，讓大家由衷地佩服和承認(rèn)中國(guó)共產(chǎn)黨不愧為偉大、光榮、正確的馬克思主義政黨，不愧為領(lǐng)導(dǎo)中國(guó)人民不斷開創(chuàng)事業(yè)發(fā)展新局面的核心力量。
Z教授題為《擁舞生命，釋放壓力》的講座亦很精彩，她運(yùn)用了“人的一生”動(dòng)畫課件、結(jié)合自身對(duì)生活的感悟教大家如何看待生命、如何體現(xiàn)自己價(jià)值、如何看待壓力如“化蛹成蝶”的過(guò)程等，帶給大家許多心理健康方面的啟示，講座最后，趙教授還與培訓(xùn)班的工會(huì)干部就工作中存在的疑惑進(jìn)行互動(dòng)解答，并留下聯(lián)系方式，表示愿意隨時(shí)幫大家解決心理疑難問(wèn)題。
我認(rèn)為此次培訓(xùn)緊貼教育工會(huì)工作實(shí)際，既有理論知識(shí)，又有案例分析，通俗易懂，實(shí)用性強(qiáng)，對(duì)于如何做好新形勢(shì)下教育工會(huì)工作，進(jìn)一步提高基層工會(huì)干部的綜合素質(zhì)，起到了較好的指導(dǎo)和促進(jìn)作用。
工作心得體會(huì)15
自從開展扶貧工作以來(lái)，我接受單位上的安排，對(duì)口幫扶了贛州經(jīng)開區(qū)三江鄉(xiāng)斜角村的三戶貧困家庭，盡管致貧原因、家庭情況不盡相同，但相同的是他們都是年均收入微薄的貧困戶。我接到幫扶任務(wù)后，逐個(gè)對(duì)這三戶家庭進(jìn)行了走訪和調(diào)查，根據(jù)不同的情況相對(duì)應(yīng)不同的幫扶致富手段，向他們宣講黨和政府的扶貧政策和利好措施，把黨和政府對(duì)貧困戶的關(guān)心和溫暖帶到每個(gè)貧困家庭。
貧困戶郭奕春是我?guī)头龅娜龖糌毨糁�，此戶有貧困人員2名，其本人和母親劉素英。他們居住在斜角村一棟二層半的磚混結(jié)構(gòu)的小合院里，房屋主體已做好，屬于郭奕春居住的部分，門窗沒(méi)有安裝，內(nèi)外墻沒(méi)有粉刷，雞鴨也養(yǎng)在房間和院子里，我第一次到訪時(shí)，給我的印象是又臟又亂，雞鴨排泄物滿地，怪味和臭味充斥整個(gè)房屋和小院。郭奕春本人四十一歲仍單身，沒(méi)有一技之長(zhǎng)，只能在附近建筑工地上做點(diǎn)零雜瑣事，收入微薄且不穩(wěn)定，其母親劉素英已經(jīng)七十二歲高齡，身體不好，長(zhǎng)期在家干家務(wù)，全靠郭奕春一人在工地打零工來(lái)維持生活。了解到基本情況后，我積極地向他們宣講黨和政府有關(guān)扶貧的政策和規(guī)定，并幫助劉素英把去年在醫(yī)院花費(fèi)的近20xx元醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷了90%，還向他們宣講了貧困戶住房?jī)?nèi)外墻粉刷可以享受政府補(bǔ)貼的政策，郭奕春將住房進(jìn)行了粉刷，也享受到了補(bǔ)助，門窗也安裝好了。在幫扶過(guò)程中，我積極地幫助他們做好“五凈一規(guī)范”工作，經(jīng)過(guò)一年多的'幫扶和貧困戶自己的努力，郭奕春一家如今面貌煥然一新，房屋院落整潔干凈了，人的精神面貌也改觀了。通過(guò)幫扶干部的辛勤工作，貧困戶真切地感受到了黨和政府對(duì)他們的關(guān)心，深切地感受到了黨的初心——以人民為中心，為人民服務(wù)。
通過(guò)扶貧工作，我感悟到，“明初心”其實(shí)很簡(jiǎn)單，就是把我們黨“為人民服務(wù)”的初心通過(guò)每位黨員和幫扶干部的點(diǎn)滴作為，根植到老百姓的心中，并洗禮他們的思想和精神，讓所有群眾都能感受到黨和政府的溫暖和關(guān)心，并自覺(jué)自愿地抱著感恩的心，堅(jiān)定不移地聽(tīng)黨的話、跟黨走。這就要求，每位黨員首先自己要“初心明”，內(nèi)化于心、外化于形，形成強(qiáng)大的精神力量和強(qiáng)有力的舉動(dòng)作為。
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