風(fēng)險防控的心得體會
我們得到了一些心得體會以后,心得體會是很好的記錄方式,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢?下面是小編為大家整理的風(fēng)險防控的心得體會,歡迎閱讀與收藏。
風(fēng)險防控的心得體會1
當(dāng)前銀行案件防控形勢十分嚴(yán)峻,我行積極組織全體員工認真學(xué)習(xí)有關(guān)案件防控的文件精神,通過學(xué)習(xí),本人對案件防控的重要性和必要性有了更深的認識,現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得匯報如下。
銀行作為經(jīng)營貨幣的特殊企業(yè),防范和控制風(fēng)險始終是最重要的工作,而內(nèi)部控制又是控制風(fēng)險的關(guān)鍵。因此加強內(nèi)部管理和控制,對促進銀行穩(wěn)健經(jīng)營、走可持續(xù)發(fā)展之路起著十分重要的保證作用。對此,本人就內(nèi)控建設(shè)和防范風(fēng)險談幾點看法。
一、構(gòu)建嚴(yán)密的內(nèi)部控制機制。
按照“內(nèi)控優(yōu)先,制度先行”和“開辦一項業(yè)務(wù),出臺一項制度,建立一項流程”的原則,對現(xiàn)有規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程的科學(xué)性、嚴(yán)密性、完整性進行評價,制定和完善覆蓋所有機構(gòu)、全部業(yè)務(wù)的規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程,確保每一個環(huán)節(jié)和流程均有章可循,有規(guī)可依。
通過制定崗位職責(zé),操作規(guī)范,明確崗位權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,建立崗位自我約束防線,建立嚴(yán)密的業(yè)務(wù)流程制約防線。在崗位設(shè)計上應(yīng)堅持:一是體制牽制原則。不論前臺、后臺,不論一線、二線,不論內(nèi)勤、后勤,均應(yīng)堅持審批、操作、監(jiān)督三權(quán)分離,人員分離、職能分離,避免在控制環(huán)節(jié)中出現(xiàn)漏洞。二是程序牽制原則。業(yè)務(wù)流程的不同環(huán)節(jié)應(yīng)由不同的人員完成,實行崗位牽制,按業(yè)務(wù)流程順序操作,不能漏、逆操作程序,更不能無程序單人操作。三是責(zé)任牽制原則。不僅強調(diào)責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合,更要強調(diào)崗位聯(lián)保,責(zé)任連帶,嚴(yán)防出現(xiàn)人情代替制度現(xiàn)象。
二、建立完善的責(zé)任追究制度。
建立對違規(guī)行為的處罰制度,定期開展規(guī)章制度執(zhí)行情況監(jiān)督檢查,對有章不循、違規(guī)操作行為嚴(yán)格處罰,加大違法違規(guī)成本,涉及違法犯罪的要堅決移送司法機關(guān)。
制定詳細的案件責(zé)任追究辦法,堅持事實清楚、證據(jù)確鑿、責(zé)任明確、處理適當(dāng)、手續(xù)完備、程序合法、權(quán)責(zé)對等、逐級追究的責(zé)任追究原則,明確作案人、制約人、負有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任人員、業(yè)務(wù)管理及風(fēng)險、合規(guī)、集合等部門相關(guān)責(zé)任人的經(jīng)濟、紀(jì)律處罰標(biāo)準(zhǔn)和程序,從制度上規(guī)范案件問責(zé),按照“自查從寬、他查從嚴(yán),盡職免責(zé)、失職重罰”的原則,嚴(yán)格案件責(zé)任追究。根據(jù)案件性質(zhì)、涉案金額、風(fēng)險損失、社會影響程度等情況,在核實先關(guān)人員責(zé)任的基礎(chǔ)上予以追究。
三、切實加強員工的素質(zhì)學(xué)習(xí)。
案件防控攻堅關(guān)鍵在人,只有增強全行員工遵紀(jì)守法、合規(guī)經(jīng)營的思想意識,牢固構(gòu)筑拒腐防變的思想道德防線,案件防控才能水到渠成,卓有成效。
特別是加強規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。認真履行工作職責(zé),將各項制度落實到業(yè)務(wù)活動中去。強化責(zé)任意識,要求自己愛崗敬業(yè),認真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,體現(xiàn)于行動,伴隨于身邊。
同時,在日常工作中要不斷加強自我學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),把風(fēng)險防范貫穿于具體工作的始終,牢固樹立“違規(guī)無小事”、“安全就是效益”、“風(fēng)險控制優(yōu)先”的意識,自覺的`把行業(yè)管理和自身的自律有機結(jié)合起來,明確崗位職責(zé),增強自我執(zhí)行制度的自覺性,增強自我思想道德和業(yè)務(wù)理論水平,構(gòu)建牢固的思想防線,使遵紀(jì)守法意識在思想深處牢牢扎根,變成一種自覺,一種習(xí)慣。從小事做起、從自我做起,堅決抵制種種違規(guī)違法不良行為的發(fā)生,讓各類案件無處藏身。
我們始終要把案件風(fēng)險防控作為一項長期的、系統(tǒng)的、復(fù)雜的工程來抓,而不是時起時落,此起彼伏,要真正使案件風(fēng)險防控與各項業(yè)務(wù)工作齊抓共管,齊頭并進,防微杜漸,警鐘長鳴,牢固樹立依法合規(guī)經(jīng)營的理念,建立起科學(xué)長效的防控機制,切實防范各類風(fēng)險,真正實現(xiàn)銀行金融機構(gòu)又好又快發(fā)展。
通過這次學(xué)習(xí),我們每個員工通過進行自我教育、自我剖析,吸取教訓(xùn),警鐘長鳴,并對照有關(guān)金融法規(guī)、銀行規(guī)章制度自我查找履行崗位職責(zé)及遵紀(jì)守法等方面的差距,明確今后工作的努力方向,必將使我們銀行違法違規(guī)案件行到遏制,案件數(shù)量不斷下降。
風(fēng)險防控的心得體會2
針對天水郵儲銀行搶劫案,市會行保衛(wèi)工部就我行案件防控對前臺網(wǎng)點進行了多方位的培訓(xùn),并加強了網(wǎng)點的預(yù)警系統(tǒng)建設(shè),并組織了我們進行預(yù)警演練,讓我們感覺到必須時刻保持清醒的頭腦和提高警惕,預(yù)防并杜絕類似的案件在我行發(fā)生。我覺得我們更應(yīng)該從以下幾個方面來打好案件防控這一長期戰(zhàn)役。
1、在嚴(yán)控案件風(fēng)險的高壓態(tài)勢下,全行上下必須認識到,基礎(chǔ)管理水平和風(fēng)險防控能力的提高是一項長期的工作,案件防控是一項長期的任務(wù),必須將其納入日常管理,天天防,天天講,時刻保持清醒頭腦,時刻保持警鐘長鳴,時刻關(guān)注風(fēng)險隱患。要在抓基礎(chǔ)管理、抓整改、抓執(zhí)行力、抓問責(zé)、抓長效機制建設(shè)、抓安全穩(wěn)定上下功夫,切實做好案件防控工作。
2、在全行扎實組織開展“嚴(yán)格履職、防控案件、打擊違規(guī)操作行為風(fēng)暴”活動。認真貫徹省分行要求,出臺相應(yīng)舉措,著力解決有章不循、不盡職履責(zé)、管理不到位等問題。一是紀(jì)檢監(jiān)察部牽頭,風(fēng)險管理部等配合,出臺開展活動的實施細則,明確各管理部門職責(zé),盡快行動起來。細化業(yè)務(wù)部門流程中的風(fēng)險,各經(jīng)營部門出臺禁止性規(guī)定和風(fēng)險點防范提示,在全行樹立營造明職責(zé)、剎違規(guī)、保發(fā)展的觀念和氛圍。二是實行案件風(fēng)險情況通報制度,由紀(jì)檢監(jiān)察部牽頭,及時整理總結(jié)上級行和監(jiān)管部門案件風(fēng)險提示,結(jié)合我行實際分析整理,及時將最新情況傳達到最基層,提示全行案件風(fēng)險防范的要點。三是開展警示教育活動,由紀(jì)檢監(jiān)察部牽頭,深入基層行處開展形式多樣的警示教育活動,進一步強化全行員工的風(fēng)險防范意識。四是扎實開展員工行為和案件風(fēng)險排查,排查要按照有關(guān)要求,認真組織,扎實開展,嚴(yán)禁走過場。
3、各行處“一把手”要進一步提高案件防控工作第一責(zé)任人的意識,認識到防范案件風(fēng)險與發(fā)展業(yè)務(wù)同等重要,既要抓業(yè)務(wù)發(fā)展也要抓風(fēng)險防范,兩手都要抓、兩手都要硬。要認真履行職責(zé),管好自己的人,看好自己的門。
4、會計主管(柜員主管)要履職好案件防控“第一道防線”的職責(zé)。應(yīng)該始終規(guī)范操作,忠于職守,嚴(yán)格管理,認真負責(zé)。要堅持不懈、不折不扣在抓好各項基本制度的落實,把每一項制度都落實到每一個環(huán)節(jié)和每一名柜員,做到令行禁止。要利用晨會、例會等各種時機,組織柜員開展不同形式的學(xué)習(xí),提高柜員的風(fēng)險意識和各種操作技能,引導(dǎo)柜員切實遵章守紀(jì),合規(guī)操作。
5、要嚴(yán)格管理,嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)。對于發(fā)現(xiàn)的'有章不循,違規(guī)操作等事件,不論是否會造成損失,一律依據(jù)違規(guī)事實嚴(yán)肅處理相關(guān)責(zé)任人。堅決杜絕因為人情、同情等因素弱化規(guī)定嚴(yán)肅性的現(xiàn)象。案件風(fēng)險出現(xiàn)后,各級領(lǐng)導(dǎo)人員、部門和相關(guān)人員都要認真履行職責(zé),積極主動地做好相關(guān)工作,不能互相推諉,如因不盡職導(dǎo)致影響擴大、損失加重,相關(guān)人員同樣要承擔(dān)責(zé)任。
6、要嚴(yán)格落實省分行近期下金融業(yè)務(wù)柜面操作禁止性規(guī)定,并按要求切實做好風(fēng)險隱患的排查。
7、要把人防作為案件防控的重點,加大基層員工安防形勢教育,加強典型案例成因分析的再教育,提高全行員工防控能力,通過增加保安的配備,加大營業(yè)柜臺外圍安全環(huán)境的建設(shè)與維護。同時,要高度重視技防工作,針對工作流程中風(fēng)險防范的關(guān)鍵點和難點,向上級行提出技防的相關(guān)需求,通過增加系統(tǒng)自動提示、自動核對等功能,彌補人防、物防的不足,形成良好的人防、物防和技防聯(lián)動管理體系。
風(fēng)險防控的心得體會3
20xx年11月18日上午我參加了**支行組織的"合規(guī)操作,按規(guī)矩辦事,嚴(yán)控風(fēng)險,從我做起"宣講大會,大會上李科長講述了二十五起發(fā)生在我們身邊的案件,它們大多都是因為操作失誤不按規(guī)矩辦理、制度執(zhí)行不到位,以及從業(yè)人員喪失職業(yè)道德等原因發(fā)生的。
合規(guī)是一種責(zé)任,是一種意識,是代表一些很小的行為和事,是由許許多多,點點滴滴的有序環(huán)節(jié)和規(guī)定組成。其實,他還是一種習(xí)慣,一種在日常工作中慢慢養(yǎng)成的習(xí)慣。每周我們都會學(xué)習(xí)柜面操作十不準(zhǔn),上面的十條內(nèi)容就是規(guī)矩,是我們作為一名柜面操作人員每天必須嚴(yán)格遵守的規(guī)矩。
可能有的人抱著事不關(guān)己的心態(tài),對一些繁雜制度設(shè)置視而不見,對細小的違規(guī)操作不以為然,心存僥幸,認為只要工作中無差錯,應(yīng)付下檢查就萬事大吉了,但是任何細小的事件都可能成為案件突發(fā)的導(dǎo)火線。我們?nèi)魏蔚?一次看似細小的違規(guī)都可能是一次案件發(fā)生的開始,每一次漫不經(jīng)心,每一次麻痹大意,每一次看似輕微的違規(guī)都有可能造成嚴(yán)重的后果,跌入萬丈深淵!
回想聽到的種種案件,讓我們觸目驚心,一樁樁案件警示著我們。柜員私自挪用尾箱現(xiàn)金,偽造客戶印鑒挪用客戶資金,只是為了滿足自己一時利益而葬送職業(yè)生涯甚至人身自由;柜員對支付憑證審核不嚴(yán),未保管好柜員卡操作密碼被他人盜用,只是那1%的操作疏忽卻導(dǎo)致客戶及銀行資金損失;柜員與社會人員勾結(jié)騙取客戶資金,不法分子偽造銀行票據(jù)實施詐騙,社會風(fēng)險的存在考驗著我們每一個人,稍有疏忽就會釀成大禍。這些案件有些就是發(fā)生在我們身邊,作為農(nóng)商行基層的一名柜員,就要嚴(yán)格執(zhí)行制度規(guī)定,從小事做起、從自身做起、從遵章守規(guī)做起,檢查每一筆業(yè)務(wù)是否到位,檢查每一張會計憑證是否合規(guī);每次離柜是否都簽退收章,每次下班前是否做到收好印章款項無遺漏,保管好自己的重要物品及密碼,不給他人可乘之機。
"萬金手中過,合規(guī)心中留"。這是我們對社會的責(zé)任,更是對自己的承諾,時刻緊繃合規(guī)操作的繩弦。通過這一次學(xué)習(xí),我的責(zé)任心更強了,認清了合規(guī)操作是我們每天必須嚴(yán)格執(zhí)行的。同時我也要時時刻刻告誡自己,要做一名合格的銀行從業(yè)人員。
風(fēng)險防控的心得體會4
通過本次這三個案件警示教育使我感觸頗多,進一步提升了自己對正直廉潔從業(yè)、遵紀(jì)守法的認識,學(xué)習(xí)體會如下:
一、以案為鑒,牢固樹立廉潔合規(guī)意識。
案例中每一個活生生的例子,無不發(fā)人深思。越過高壓線之后的慘痛代價,引人嘆息。人一旦貪欲膨脹、追名逐利、恃權(quán)輕法,則極易觸犯法律,受到應(yīng)有的制裁。“以銅為鏡,可以正衣冠;以人為鏡,可以明得失”,因此,我們需以案為鑒,做到知行合一,增強制度的執(zhí)行力度,做到有章必循,規(guī)范操作。絕不能以習(xí)慣代替制度,以人情代替紀(jì)律。要恪守職業(yè)操守,認真履行崗位職責(zé),提高自身的合規(guī)經(jīng)營意識和制度執(zhí)行力。
二、提高思想認識,樹立正確世界觀、人生觀、價值觀。
思想決定行動,合規(guī)合法的'行動必須提高自身思想意識,牢固樹立自己的思想意識,強化法律意識。通過學(xué)習(xí)案件,明確什么是“底線”,什么是“紅線”,對違規(guī)違法的事敬而遠之。加強學(xué)習(xí),提高辯明是非的能力,樹立正確的職業(yè)操守,建立正確的世界觀、人生觀、價值觀和職業(yè)觀,以正確的三觀引導(dǎo)自己始終保持在合法合規(guī)的軌道上,嚴(yán)格遵從操作規(guī)范,在日常工作中把合規(guī)經(jīng)營理念貫穿到每一項工作中。
三、堅定合規(guī)意識,從自身做起。
古人云:“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從!弊鳛橐幻瘎(wù)工作者,必須身正行直,牢記合規(guī)合法的宗旨,強化責(zé)任意識,注重學(xué)習(xí)與本崗位相關(guān)的各類業(yè)務(wù)知識、合規(guī)常識、法律知識,堅決抵制有違于法律法規(guī)的事情,認清違規(guī)與違法的明確界限,對自身負責(zé),把合規(guī)執(zhí)業(yè)的各項要求落實到日常工作中,切實從小事做起,從自己做起,不斷提升自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能,滿足快速發(fā)展的需要,滿足新形勢下合規(guī)管理的需要。
通過本次警示案件的學(xué)習(xí),加強了對風(fēng)險防控重要性的認知,豐富了多方面的法律知識,提升了自身業(yè)務(wù)能力。在日后工作中,努力做到遵紀(jì)守法、嚴(yán)以律己、以案為戒、恪守道德,做遵紀(jì)守法的警務(wù)人。
風(fēng)險防控的心得體會5
近階段發(fā)生的不少違法違規(guī)金融案件,給銀行的信譽和社會形象帶來了較大的不利影響,同時銀行機構(gòu)對操作風(fēng)險的識別與控制能力不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的問題突出,為進一步增強員工防范操作風(fēng)險的意識,促進員工掌握風(fēng)險防控要點,扎實推進案件防控治理工作,提高案件防控水平,開展了中小金融機構(gòu)案件風(fēng)險防控的集中學(xué)習(xí),經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí),本人對案件風(fēng)險有了更深的認識。
銀行案件風(fēng)險遍布于所有銀行機構(gòu),近年來我國銀行業(yè)案件在農(nóng)村中小金融機構(gòu)發(fā)生居多,案件引發(fā)的原因,追究而言歸結(jié)為:
1、思想認識不充分,對案防重視不夠。
近年來,大部分銀行注重業(yè)務(wù)開展,忽視了案件防范,一手硬一手軟的現(xiàn)象得不到徹底改觀,尤其在基層銀行,任務(wù)至上,片面追究幾項主要業(yè)務(wù)指標(biāo)的考核,不重視內(nèi)部管理、安全教育和責(zé)任意識,甚至欺上瞞下或走過場形式學(xué)習(xí)。
2、教育培訓(xùn)不重視,部分員工行為失范。
許多銀行不能夠正確認識員工政治、文化和業(yè)務(wù)素質(zhì)狀況,忽視員工相關(guān)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)知識、操作技能和風(fēng)險防范等應(yīng)知應(yīng)會的培訓(xùn),員工思想道德水準(zhǔn)、法律法規(guī)觀念得不到凈化和提高,遵紀(jì)守法的自覺性和防腐拒變能力較差,許多金融機構(gòu)的案件都是因為對員工的思想和不良行為教育、管理、監(jiān)督和約束不夠,未能及時發(fā)現(xiàn)和糾正指導(dǎo)而產(chǎn)生的。
3、選人機制不科學(xué),重要崗位用人失察。在人員選用上,重關(guān)系輕品行,重“社會能力”輕專業(yè)水平,誰能拉來客戶、業(yè)務(wù),誰就能得到提拔重用,就可以拿高薪酬。缺乏對高管人員及重要崗位人員日常考核和履職效果評價,對其思想、行為變化缺乏監(jiān)督約束,特別是對異常行為視而不見或見而不察,讓有問題的人長居關(guān)鍵崗位,為將來埋下后患。
針對以上的問題,經(jīng)過學(xué)習(xí)與思考,本人覺得可以從以下幾方面入手,以提高案件防控的實效性:
1、樹立“以人為本”,提高思想教育水平。
案件防控首要解決的就是一個人的意識問題,應(yīng)該使大家認識到,制度并不是用來看的,而是用來指導(dǎo)實際工作的。特別是案件專項治理的典型案例,對每一位員工都應(yīng)該有很強的震憾,模范地遵守內(nèi)控制度,不僅僅是對自身的愛護,也是對他人的負責(zé)。
有組織、有計劃地開展對員工的政治思想教育、職業(yè)道德教育、法律和犯罪案例警示教育,引導(dǎo)員工牢固樹立正確的人生觀、價值觀,培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的思想意識、誠實守信的職業(yè)操守,嚴(yán)守法律底線,增強遵紀(jì)、守法、合規(guī)和風(fēng)險意識。加強對員工的崗位培訓(xùn),不僅要培訓(xùn)崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能,還要培訓(xùn)日常業(yè)務(wù)操作風(fēng)險的識別、防范技能,提高員工的綜合素質(zhì),培養(yǎng)良好的企業(yè)文化、風(fēng)險文化、合規(guī)文化,增強遵紀(jì)守法的自覺性。做好人的思想工作,真正使每一位員工從思想上重視,從行動上自覺。
2、嚴(yán)肅工作紀(jì)律,提高違章違紀(jì)的代價。
有章不循、不能將制定各項內(nèi)控制度的良好初衷落到實處,是導(dǎo)致各項案件發(fā)生的主要原因。有了良好的制度,更要有一批模范執(zhí)行制度的'人予以落實,才能夠收到良好的效果。因此,要加強各項內(nèi)控制度落實情況的后續(xù)跟蹤和監(jiān)督工作,對于嚴(yán)重違反內(nèi)控制度的要嚴(yán)厲予以處理,要讓每一位違章違紀(jì)的員工付出沉重的代價,讓其有切身之痛,嚴(yán)重的更應(yīng)清理出農(nóng)商行隊伍。
3、加強對案防工作的監(jiān)管。
每一件有內(nèi)部員工參與的案件背后,無不有作案人長期處心積慮的身影,他們正是利用了工作機制上存在的一些問題,精心準(zhǔn)備,伺機作案。監(jiān)管部門要加強對中小金融機構(gòu)風(fēng)險分析,對轄內(nèi)機構(gòu)風(fēng)險點進行提示或?qū)嵤┈F(xiàn)場檢查,建立常態(tài)化地監(jiān)督制度,督促轄內(nèi)機構(gòu)增強風(fēng)險意識,監(jiān)督落實監(jiān)管案防部署和要求。對管理松散、內(nèi)控不力、風(fēng)險突出、案件頻發(fā)的機構(gòu)及高管人員,要及時采取監(jiān)管促使。監(jiān)管不力的,嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定追究監(jiān)管人員的責(zé)任。
同時,在日常工作中要不斷加強自我學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),把風(fēng)險防范貫穿于具體工作的始終,自覺的把行業(yè)管理和自身的自律有機結(jié)合起來,明確崗位職責(zé),增強自我執(zhí)行制度的自覺性,增強自我思想道德和業(yè)務(wù)理論水平,構(gòu)建牢固的思想防線,做一名優(yōu)秀的員工。
我十分珍惜我這份來之不易的工作,以前我認為作為一名普通員工,只要盡職盡責(zé)、安份守紀(jì)、保質(zhì)保量地做好每一天的工作就行了。通過學(xué)習(xí),我認為光這樣做還不夠,還應(yīng)該具有敏銳的觀察力,智慧的頭腦,在工作中和一起共事的同事共同堅持制度,嚴(yán)格按照各項規(guī)章制度辦事,才能有效地抑制案件發(fā)生。
風(fēng)險防控的心得體會6
在銀行業(yè)務(wù)高速發(fā)展的背景下,日益激烈的行業(yè)競爭、客戶對于銀行網(wǎng)點的不滿和期望,以及網(wǎng)點運營效率低下等各種風(fēng)險因素都迫切要求銀行業(yè)對現(xiàn)有內(nèi)部風(fēng)險積極進行防控。郵儲銀行為全面提升內(nèi)部風(fēng)險防控意識,提高綜合競爭力,認真學(xué)習(xí)現(xiàn)代銀行的風(fēng)險管理經(jīng)驗,從穩(wěn)健經(jīng)營出發(fā),從為城鄉(xiāng)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)和從事低風(fēng)險的資產(chǎn)業(yè)務(wù)起步,通過不斷加強銀行內(nèi)部管理和風(fēng)險控制能力,逐步拓展新業(yè)務(wù)提高經(jīng)濟效益。
根據(jù)隊伍的現(xiàn)狀,確定內(nèi)部風(fēng)險的防控重點和方向,確定培訓(xùn)對象和內(nèi)容,制定和落實好培訓(xùn)計劃,積極引進商業(yè)銀行先進的經(jīng)營理念、管理理念。改善員工的知識和專業(yè)結(jié)構(gòu),全面提高員工整體素質(zhì),使其逐步適應(yīng)郵儲銀行的發(fā)展需要。最大限度降低風(fēng)險,主要采取了以下幾方面措施:
1.加強領(lǐng)導(dǎo)。
內(nèi)部風(fēng)險防控的最終目標(biāo)是要實現(xiàn)網(wǎng)點自主內(nèi)部控制功能的提升,把推進內(nèi)部風(fēng)險防控作為提高員工滿意度和客戶滿意度,提高網(wǎng)點的營銷服務(wù)能力和核心競爭力,乃至撬動全行內(nèi)部安全意識,實現(xiàn)工作目標(biāo)的重中之重的工作來抓。作為對內(nèi)部風(fēng)險防控的內(nèi)容、步驟、目標(biāo)和要求都進行明確,為降低內(nèi)部防控風(fēng)險提供科學(xué)依據(jù)。
2.堅持原則。
堅持優(yōu)化布控、提高效益原則。本著“穩(wěn)定內(nèi)部風(fēng)險結(jié)構(gòu)”的思路,合理調(diào)整內(nèi)部安全意識,提高網(wǎng)點的創(chuàng)效能力。根據(jù)不同的區(qū)域和經(jīng)濟條件,加強對基礎(chǔ)網(wǎng)點和自助網(wǎng)點的安全風(fēng)險進行建設(shè),各部門要對自身的安全問題執(zhí)行情況進行全面檢查、監(jiān)督和評價考核, 對執(zhí)行不力的要嚴(yán)肅追究責(zé)任,以確保內(nèi)部風(fēng)險控制的質(zhì)量和效果,通過網(wǎng)點形象建設(shè)工作促進網(wǎng)點全方位功能的提升。。
3.建立機制。
控制銀行內(nèi)部風(fēng)險是為了更好的為客戶提供服務(wù),增加產(chǎn)品銷售,但如果不重視內(nèi)控制度建設(shè)、規(guī)章制度的落實和風(fēng)險理念的教育,甚至以犧牲風(fēng)險來增加服務(wù)的便利性,則有可能導(dǎo)致轉(zhuǎn)型的失敗。因此,加強員工思想道德教育和風(fēng)險意識,狠抓制度落實和按章操作,建立先進的風(fēng)險控制文化和合規(guī)文化,督促網(wǎng)點整改,鞏固風(fēng)險安全檢查效果。
4.完善措施。
通過專業(yè)的合規(guī)風(fēng)險教育去進行企業(yè)改革,用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范網(wǎng)點的營銷模式,實現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和客戶體驗的一致性,以提高產(chǎn)品銷售能力,提升客戶滿意度。從而提高網(wǎng)點內(nèi)部控制的全面轉(zhuǎn)型,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的穩(wěn)步提高。
>銀行風(fēng)險防控心得體會5
自1998年郵政獨立運營以來,中國郵政人在近幾年的時間時一直在摸索郵政運營的.最佳模式,尋找郵政業(yè)務(wù)最佳契機和途徑。我國郵政儲蓄網(wǎng)點超過36000個,其中2/3以上網(wǎng)點分布在縣和縣以下農(nóng)村地區(qū),已成為我國連接城鄉(xiāng)的最大金融網(wǎng)。
中國郵政儲蓄銀行掛牌成立,是我國郵政金融事業(yè)發(fā)展歷程上的一件大事,具有重要的里程碑意義。是我國郵政體制改革取得的又一重大階段性成果,也是在國家金融監(jiān)管部門的指導(dǎo)下,金融體制改革取得的又一項新的重要成就。隨著加入世貿(mào)組織過渡期的結(jié)束,中國郵政蓄銀行成立伊始,合規(guī)風(fēng)險逐漸成為除信用風(fēng)險、市場風(fēng)險和操作風(fēng)險之外的我國商業(yè)銀行面臨的重要風(fēng)險。
合規(guī)作為一門獨特的銀行風(fēng)險管理技術(shù),如今已經(jīng)得到全球銀行業(yè)的普遍認同。如何大力倡導(dǎo)銀行自身的合規(guī)文化,建立一個有效的銀行合規(guī)風(fēng)險管理組織體系,成為各家銀行的當(dāng)務(wù)之急;茨献佑杏(xùn):“矩不正,不可為方;規(guī)不正,不可為圓”。因此,必須把"合規(guī)風(fēng)險"放到與銀行業(yè)三大風(fēng)險,即信用風(fēng)險、市場風(fēng)險、操作風(fēng)險同等重要的程度來重視。
一、正確理解合規(guī)風(fēng)險與銀行三大風(fēng)險
合規(guī)風(fēng)險"指的是:銀行因未能遵循法律法規(guī)、監(jiān)管要求、規(guī)則、自律性組織制定的有關(guān)準(zhǔn)則、已經(jīng)適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動的行為準(zhǔn)則,而可能遭受法律制裁或監(jiān)管處罰、重大財務(wù)損失或聲譽損失的風(fēng)險。合規(guī)是銀行業(yè)一項核心的風(fēng)險管理活動,健全、有效的合規(guī)風(fēng)險管理機制,是實施以風(fēng)險為本監(jiān)管的基礎(chǔ)。
銀行業(yè)三大風(fēng)險是信用風(fēng)險、市場風(fēng)險和操作風(fēng)險。
二、建立合規(guī)風(fēng)險管理機制的必要性
(一)樹立主動合規(guī)意識,克服被動合規(guī)心理。
合規(guī)是銀行文化的重要組成部分, 也是銀行業(yè)穩(wěn)健運行的基本內(nèi)在需求, 在銀行員工中樹立"合規(guī)人人有責(zé)"、"主動合規(guī)意識"、"合規(guī)創(chuàng)造價值"等理念,要將績效考核機制作為培育合規(guī)文化的重要組成部分,以充分體現(xiàn)商業(yè)銀行倡導(dǎo)合規(guī)經(jīng)營和懲處違規(guī)的價值觀念。
(二)制定合規(guī)政策,組建合規(guī)部門。
構(gòu)建商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險管理機制需要設(shè)立專職的合規(guī)部門,并要確保合規(guī)部門不受干擾地發(fā)現(xiàn)、調(diào)查問題,讓合規(guī)人員及時地參與到銀行組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的再造過程,使依法合規(guī)經(jīng)營原則真正落實到業(yè)務(wù)流程的每一個環(huán)節(jié)乃至每一位員工。
合規(guī)作為一門獨特的銀行風(fēng)險管理技術(shù),已日益滲透到農(nóng)村金融全面風(fēng)險管理框架之中。合規(guī)風(fēng)險逐漸成為除信用風(fēng)險、市場風(fēng)險和操作風(fēng)險之外的農(nóng)村金融面臨的重要風(fēng)險,因此,完善合規(guī)風(fēng)險管理已成為農(nóng)村金融當(dāng)前的重要研究課題。完善銀行業(yè)合規(guī)風(fēng)險管理已是商業(yè)銀行當(dāng)前刻不容緩的重要任務(wù)。也是中國郵政儲蓄銀行改革與順利發(fā)展的重要舉措。
風(fēng)險防控的心得體會7
在銀行業(yè)務(wù)高速發(fā)展的背景下,日益激烈的行業(yè)競爭、客戶對于銀行網(wǎng)點的不滿和期望,以及網(wǎng)點運營效率低下等各種風(fēng)險因素都迫切要求銀行業(yè)對現(xiàn)有內(nèi)部風(fēng)險積極進行防控。郵儲銀行為全面提升內(nèi)部風(fēng)險防控意識,提高綜合競爭力,認真學(xué)習(xí)現(xiàn)代銀行的風(fēng)險管理經(jīng)驗,從穩(wěn)健經(jīng)營出發(fā),從為城鄉(xiāng)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)和從事低風(fēng)險的資產(chǎn)業(yè)務(wù)起步,通過不斷加強銀行內(nèi)部管理和風(fēng)險控制能力,逐步拓展新業(yè)務(wù)提高經(jīng)濟效益。
根據(jù)隊伍的現(xiàn)狀,確定內(nèi)部風(fēng)險的防控重點和方向,確定培訓(xùn)對象和內(nèi)容,制定和落實好培訓(xùn)計劃,積極引進商業(yè)銀行先進的經(jīng)營理念、管理理念。改善員工的知識和專業(yè)結(jié)構(gòu),全面提高員工整體素質(zhì),使其逐步適應(yīng)郵儲銀行的發(fā)展需要。最大限度降低風(fēng)險,主要采取了以下幾方面措施:
1、加強領(lǐng)導(dǎo)。
內(nèi)部風(fēng)險防控的最終目標(biāo)是要實現(xiàn)網(wǎng)點自主內(nèi)部控制功能的提升,把推進內(nèi)部風(fēng)險防控作為提高員工滿意度和客戶滿意度,提高網(wǎng)點的營銷服務(wù)能力和核心競爭力,乃至撬動全行內(nèi)部安全意識,實現(xiàn)工作目標(biāo)的重中之重的工作來抓。作為對內(nèi)部風(fēng)險防控的內(nèi)容、步驟、目標(biāo)和要求都進行明確,為降低內(nèi)部防控風(fēng)險提供科學(xué)依據(jù)。
2、堅持原則。
堅持優(yōu)化布控、提高效益原則。本著“穩(wěn)定內(nèi)部風(fēng)險結(jié)構(gòu)”的思路,合理調(diào)整內(nèi)部安全意識,提高網(wǎng)點的創(chuàng)效能力。根據(jù)不同的區(qū)域和經(jīng)濟條件,加強對基礎(chǔ)網(wǎng)點和自助網(wǎng)點的安全風(fēng)險進行建設(shè),各部門要對自身的安全問題執(zhí)行情況進行全面檢查、監(jiān)督和評價考核, 對執(zhí)行不力的要嚴(yán)肅追究責(zé)任,以確保內(nèi)部風(fēng)險控制的質(zhì)量和效果,通過網(wǎng)點形象建設(shè)工作促進網(wǎng)點全方位功能的提升。
3、建立機制。
控制銀行內(nèi)部風(fēng)險是為了更好的為客戶提供服務(wù),增加產(chǎn)品銷售,但如果不重視內(nèi)控制度建設(shè)、規(guī)章制度的落實和風(fēng)險理念的教育,甚至以犧牲風(fēng)險來增加服務(wù)的便利性,則有可能導(dǎo)致轉(zhuǎn)型的失敗。因此,加強員工思想道德教育和風(fēng)險意識,狠抓制度落實和按章操作,建立先進的風(fēng)險控制文化和合規(guī)文化,督促網(wǎng)點整改,鞏固風(fēng)險安全檢查效果。
4、完善措施。
通過專業(yè)的合規(guī)風(fēng)險教育去進行企業(yè)改革,用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范網(wǎng)點的營銷模式,實現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和客戶體驗的一致性,以提高產(chǎn)品銷售能力,提升客戶滿意度。從而提高網(wǎng)點內(nèi)部控制的全面轉(zhuǎn)型,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的穩(wěn)步提高。
近年來,因商業(yè)銀行柜面風(fēng)險所引發(fā)的案件層出不窮,涉案的金額也越來越大,極大的影響了銀行的信譽和業(yè)務(wù)的發(fā)展。
提高員工合規(guī)意識、完善相關(guān)規(guī)章制度,使柜員在辦理業(yè)務(wù)時有章可循、有章可依。首先應(yīng)加強對員工合規(guī)經(jīng)營意識和自我保護意識的教育,認真組織學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度,堅決杜絕以習(xí)慣代替制度,以感情代替規(guī)章,以信任代替紀(jì)律的陋習(xí),嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù),不斷強化員工風(fēng)險防范意識,從思想、職業(yè)道德和行為習(xí)慣上培育良好的'合規(guī)意識。讓員工樹立細節(jié)決定成敗,合規(guī)創(chuàng)造價值的理念。
其次,銀行柜面管理規(guī)章制度隨著柜面業(yè)務(wù)的調(diào)整和拓展經(jīng)常做補充和修正,管理制度的頻繁波動使柜員難以領(lǐng)悟其宗旨,業(yè)務(wù)操作不當(dāng),規(guī)章執(zhí)行力度不夠。在實際工作中,有些業(yè)務(wù)柜員不是很了解到底違不違規(guī),到底怎樣做才算合規(guī)。有的為了保險起見,干脆拒絕辦理;有的柜員在斟酌之后,還是給客戶辦了。業(yè)務(wù)辦理和制度要求的不統(tǒng)一,造成了客戶的不滿,影響銀行的形象和聲譽。針對上述現(xiàn)象,建議有關(guān)部門科室每季或每月將下發(fā)的有關(guān)業(yè)務(wù)辦理要求、規(guī)章制度的郵件統(tǒng)一整理,對現(xiàn)有規(guī)章制度大幅度清理整合,使之更為科學(xué)合理,再下發(fā),并組織員工學(xué)習(xí)。再次,關(guān)注員工的自身利益,尊重員工,發(fā)揮員工的“主體作用”。切實站在一線員工的立場上,考慮員工的各方面需求。銀行要拋開只講效益不要質(zhì)量的做法,注重員工長遠人生規(guī)劃和發(fā)展,通過組織各項學(xué)習(xí)和競賽來提高員工的綜合素質(zhì)和能力,提高員工識別柜面風(fēng)險的意識和抵抗柜面風(fēng)險的能力。
風(fēng)險防控的心得體會8
廉政風(fēng)險防控是一項全新的工作,是廉政建設(shè)的深入和創(chuàng)新。通過認真學(xué)習(xí)《全面推進廉政風(fēng)險防控工作實施意見》、《全縣推進廉政風(fēng)險防控工作實施方案》、《成縣人力資源和社會保障局廉政風(fēng)險防控工作實施方案》等文件精神,我對廉政風(fēng)險防控的重要意義有了一個更高的認識?梢钥隙ǖ卣f,通過這次教育活動,使自己對相關(guān)內(nèi)容在原有的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上有了更進一步的提高,在一些方面拓寬了思路,開闊了視野,增強了搞好工作的信心,F(xiàn)就學(xué)習(xí)情況談一點粗淺的認識和看法。
警鐘長鳴,筑牢防線。任何腐化、腐 敗行為都是從思想的蛻化開始的,都有一個思想演變的過程。因此,把牢思想這一關(guān)是最有效的預(yù)防,加強思想教育也是廉政風(fēng)險防控的基本之策。我們一時一刻都不能放松世界觀、人生觀、價值觀的改造。
從嚴(yán)自律,管住自己。當(dāng)前市場經(jīng)濟的趨利性逐步滲透到社會生活的方方面面,形形色色的價值觀不斷充斥人們的思想,我們現(xiàn)在各方面的條件也有了很大的改善。但越是在這種形勢下,越要保持清醒的頭腦,越要保持艱苦奮斗的作風(fēng),越要從方方面面嚴(yán)格要求自己。稍有不慎,就可能犯錯誤、栽跟頭。我們時刻都要自重、自省、自警、自勵,清清白白工作,踏踏實實干事,堂堂正正做人。
求真的精神。求真就要開動腦筋,勤于思考,學(xué)會用心。既要有加快發(fā)展的高度熱情,又要有扎扎實實的工作態(tài)度。對于我們普通職工來說,就是堅持把人民群眾的利益放在首位,堅定信心,搶抓機遇,推動人力資源和社會保障事業(yè)不斷向前發(fā)展,一年比一年快、一年比一年好。
務(wù)實的作風(fēng)。說老實話、辦老實事、做實在人,既是處事為人的立身之本,也是創(chuàng)業(yè)為政的基本準(zhǔn)則。一個人的能力有大小、職位有高低,但只要是踏下心來做事、實打?qū)嵉刈鋈耍湍芨沙雒,也能取得組織的信任,得到群眾的贊譽。
要有實際的效果。衡量工作能力的標(biāo)準(zhǔn),主要是看實績。只要是局領(lǐng)導(dǎo)布置的`任務(wù)、安排的工作,都要按時、按質(zhì)、按量完成。
我作為人社局的一名普通職工,一是要認真學(xué)習(xí)黨的路線方針、政策,學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不斷提高自身政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。二是要在實際工作中,嚴(yán)格遵守單位制定的各項規(guī)章制度,配合并協(xié)助其它同事,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),認真履職。三是要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺增強廉政意識,增強紀(jì)律和法制觀念,做好本職工作,更好的服務(wù)于人民。
風(fēng)險防控的心得體會9
商業(yè)銀行是經(jīng)營風(fēng)險、管理風(fēng)險從中獲得收益的高風(fēng)險經(jīng)營行業(yè),因而防范和化解風(fēng)險是銀行的永恒主題。隨著經(jīng)濟金融全球化發(fā)展,在大量金融產(chǎn)品提供給消費者的同時,銀行業(yè)所面臨的操作風(fēng)險也越來越大。作為商業(yè)銀行客戶經(jīng)理如何應(yīng)對防范日益復(fù)雜多變的風(fēng)險,如何采取多種防控措施,建立風(fēng)險管理的長效機制,以提升銀行的競爭力,這是一門風(fēng)險管理科學(xué)。
一.商業(yè)銀行客戶經(jīng)理在工作中存在的風(fēng)險
1、道德風(fēng)險。商業(yè)銀行客戶經(jīng)理對外是代表著銀行與客戶進行業(yè)務(wù)營銷和維系,由于商業(yè)銀行的良好信譽和形象,使得銀行客戶經(jīng)理在與客戶打交道時,會使客戶對客戶經(jīng)理充滿信任。因此客戶經(jīng)理和客戶很容易建立起較為牢固的關(guān)系。如果某位客戶經(jīng)理的道德出現(xiàn)偏差,將會存在很大的風(fēng)險。
2、素質(zhì)風(fēng)險?蛻艚(jīng)理是銀行業(yè)務(wù)的直接營銷人員,因此他們的業(yè)務(wù)水平,政策水平,分析判斷能力和個人素質(zhì)的高低在一定的程度上影響著銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險的高低。
3、形象風(fēng)險。由于客戶經(jīng)理對外代表銀行進行業(yè)務(wù)營銷和客戶維系,因此他對外是一個商業(yè)銀行的形象。如果客戶經(jīng)理在與客戶交往過程中存在以權(quán)謀私,怠慢客戶,言行粗俗等情況,必然會影響到銀行形象和合作關(guān)系,會給銀行帶來客戶流失風(fēng)險。
4、挖轉(zhuǎn)風(fēng)險。客戶經(jīng)理大多數(shù)是各家商業(yè)銀行的銷售精英,與優(yōu)質(zhì)客戶的關(guān)系十分密切,尤其是優(yōu)秀的客戶經(jīng)理都有自己的忠實客戶,加上他們手上掌握著大量的高端客戶的信息,因此成為挖轉(zhuǎn)的重點對象。如果一個客戶經(jīng)理被他行挖走,他手上的客戶必然大部分資產(chǎn)隨之轉(zhuǎn)戶,造成客戶流失風(fēng)險。
二.對客戶經(jīng)理風(fēng)險管理的建議
1、用人制度高水準(zhǔn),嚴(yán)要求。客戶經(jīng)理代表著銀行去服務(wù)客戶,其提供的服務(wù)質(zhì)量和結(jié)果會關(guān)系到銀行客戶的前途命運,因此必須嚴(yán)格把好客戶經(jīng)理資格認定關(guān),在眾多資格條件中人品和道德是首位。
2、培訓(xùn)認證制度化,常態(tài)化?蛻艚(jīng)理是未來商業(yè)銀行的精英,但是目前的客戶經(jīng)理因工作經(jīng)驗,知識結(jié)構(gòu),分工機制等因素的制約,離正真能提供綜合化的服務(wù)還有一定的差距,所以銀行應(yīng)加強客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)的培訓(xùn)。3、強化內(nèi)控機制建設(shè),加大商業(yè)銀行內(nèi)部稽核力度。
總之,要防范風(fēng)險最根本還應(yīng)從治本入手,要有針對性地加強對客戶經(jīng)理理想信念、思想道教育,建立良好的合規(guī)文化,要引導(dǎo)他們樹立正確的人生觀、價值觀和榮辱觀,要教育他們珍惜現(xiàn)有的工作、生活環(huán)境、愛崗敬業(yè),樂于奉獻,自覺抵制各種誘惑,遠離違法亂紀(jì);要加強職業(yè)道教育,引導(dǎo)他們學(xué)規(guī)學(xué)法,增道意識和法制意識,遵章守法;要警鐘長鳴,加強對有不良行為員工的轉(zhuǎn)化教育,嚴(yán)防道風(fēng)險。
>銀行風(fēng)險防控心得體會3
銀行員工內(nèi)部風(fēng)險防控學(xué)習(xí)心得體會 通過對##副行長在省分行案件和重大風(fēng)險事件防控專題會議上講話深入學(xué)習(xí),對于最近發(fā)生的.風(fēng)險事項和案件,暴露出的我們在工作上思想認識上還沒有完全到位、工作措施上海不夠細和實、內(nèi)控管理上的重大缺陷,員工行為的不夠敏感、對風(fēng)險案件揭露能力的不夠強、對突發(fā)事件的應(yīng)對和處置不夠有力這幾個方面我們得進行深刻的反思。 通過學(xué)習(xí),我認識到,我們在工作中必須時刻保持清醒的認識,不可掉以輕心,需進一步增強危機意識、增強對新情況、新問題的敏感性和預(yù)判力,摒棄各種麻痹大意的思想和錯誤的認識,時刻保持警惕,有效遏制各類風(fēng)險案件的發(fā)生。 對于以上存在問題,經(jīng)過學(xué)習(xí)與思考,本人覺得可以從以下幾方面入手,以提高案件防控的實效性。
一、樹立“以人為本”,提高思想教育水平。案件防控工作教育活動,首要解決的就是一個人的意識問題,應(yīng)該使大家認識到,制度并不是用來看的,而是用來指導(dǎo)實際工作的。特別是案件專項治理的典型案例,對每一位員工應(yīng)該是有很強的震憾,模范地遵守內(nèi)控制度,不僅僅是對自身的愛護,也是對他人的負責(zé)。在這個方面,應(yīng)該將本項工作深入持久的開展下去,做好人的思想工作,真正使每一位員工從思想上重視,從行動上自覺。
二、嚴(yán)肅工作紀(jì)律,提高違章違紀(jì)的代價。要加強各項內(nèi)控制度落實情況的后續(xù)跟蹤和監(jiān)督工作,對于嚴(yán)重違反內(nèi)控制度的要嚴(yán)厲予以處理,要讓每一位違章違紀(jì)的員工付出沉重的代價,讓其有切身之痛,嚴(yán)重的更應(yīng)嚴(yán)肅處理至開除。
三、完善工作機制,防范道德風(fēng)險。道德風(fēng)險是各項案件發(fā)生的一個重要因素。每一件有內(nèi)部員工參與的案件背后,無不有作案人長期處心積慮的身影,他們正是利用了工作機制上存在的一些問題,精心準(zhǔn)備,伺機作案。我們要通過工作機制的轉(zhuǎn)變,來防范道德風(fēng)險轉(zhuǎn)化為實際風(fēng)險。比如,在工作機制方面,可以以制度化的形式進行崗位輪換,以制度化的形式做好稽核監(jiān)察工作,以制度化的形式作好員工的培訓(xùn)工作等等。
四、建立健全好各種規(guī)章制度。加強制度建設(shè),重視員工道德風(fēng)險防范,嚴(yán)格操作流程,把對員工思想排查工作納入議事日程;并做到密切關(guān)注員工思想動態(tài),將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
五、切實加強自身的素質(zhì)學(xué)習(xí)。特別是加強規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。認真履行工作職責(zé),將各項制度落實到業(yè)務(wù)活動中去。強化責(zé)任意識,要求自己愛崗敬業(yè),認真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,體現(xiàn)于行動,伴隨于身邊。
風(fēng)險防控的心得體會10
本次信貸業(yè)務(wù)法律風(fēng)險防控與案例分析培訓(xùn),分析到的一些問題都與平時工作息息相關(guān)。一天培訓(xùn)下來可謂受益匪淺。
映像比較深刻的有3點,第一點是貸款周轉(zhuǎn),也就是借舊還新貸款,應(yīng)該如實填寫用途,填寫類似流動資金周轉(zhuǎn),續(xù)貸等用途,如故意偽造一個用途,容易造成擔(dān)保人起訴我行與貸款人串通騙保,導(dǎo)致?lián)H嗣摫!^D(zhuǎn)貸的情況在我們工作中經(jīng)常出現(xiàn),現(xiàn)在我行有轉(zhuǎn)貸基金,也有易轉(zhuǎn)貸的產(chǎn)品,所以大部分客戶的轉(zhuǎn)貸問題都是可以解決的,但是涉及到部分客戶已經(jīng)用轉(zhuǎn)貸基金轉(zhuǎn)了許多年,考慮到正常經(jīng)營的'客戶,不應(yīng)該連續(xù)使用轉(zhuǎn)貸基金,所以有部分客戶我們希望他們能用自有資金歸還貸款后再貸出來,這種情況就可能會出現(xiàn)問題,也許客戶告訴我們的用途是購原材料,而實際是去還轉(zhuǎn)貸的資金,就有可能出現(xiàn)上述問題,所以在貸款操作中要重點關(guān)注用途問題。
第二點是涉及起訴客戶后受償順序的,現(xiàn)在浙江的法院大致是執(zhí)行一下的操作:資產(chǎn)被查封后,被執(zhí)行人是個人,或者無獨立法人的主體,是按債券比例清償?shù)模绻粓?zhí)行人是法人,除非企業(yè)破產(chǎn),不然首查封者全額優(yōu)先受償。這一點在我們平時工作中也經(jīng)常會遇到,按上述的說法,我們在企業(yè)貸款出現(xiàn)不良的時候,應(yīng)該優(yōu)先起訴要求查封企業(yè)資產(chǎn),從而可以得到優(yōu)先受償,而在我行實際工作中,我們往往會考慮盡力盤活貸款,不會在短期內(nèi)起訴。所以在后續(xù)的工作中,我們對不良客戶的處理方式需要靈活一些,部分有多處負債的客戶,我們應(yīng)盡快起訴,保全資產(chǎn),而只有我行有負債的客戶,我們可以優(yōu)先考慮盤活貸款。
第三點是法院對被執(zhí)行人的處理,現(xiàn)在法院加強了對被執(zhí)行人的處罰力度,被執(zhí)行人拒不報告財產(chǎn)又不履行的,會被納入失信被執(zhí)行人名單,限制出入境,罰款,甚至拘留。而如果被執(zhí)行人被采取罰款,拘留等強制執(zhí)行措施后仍不執(zhí)行的,可以追究刑事責(zé)任。這樣的執(zhí)行力度,是我們工作的保護傘,在對付頑固客戶的時候,有強大的威懾力,但是這種手段,在對一些樸實的客戶時不應(yīng)出現(xiàn),有部分客戶確實是因為一些不得已的原因,造成不良,我們也應(yīng)該盡力盤活貸款,而不應(yīng)起訴。
綜上所述,本次培訓(xùn)讓我對信貸風(fēng)險有了新的認識,正所謂學(xué)無止境,我們要學(xué)習(xí)的還有很多。
風(fēng)險防控的心得體會11
安全是什么?安全就是責(zé)任、是態(tài)度、是經(jīng)驗、是效益。從我段近期利用視頻調(diào)閱各車站站長在穿越正線調(diào)車、施工監(jiān)控及四五等站站長當(dāng)班的情況來看,部分管理人員存在安全風(fēng)險意識不強,工作落實不力、作風(fēng)不實、弄虛作假、不負責(zé)任等問題,這充分說明了“管理問題就是最大的風(fēng)險源”。深入開展“安全風(fēng)險管理大家談”活動,共同查找安全管理“短板”,補強安全管控措施,全面提升客運服務(wù)水平。
該段按照宣傳發(fā)動、集中討論、總結(jié)完善三個階段目標(biāo)要求,詳細制定工作方案和推進計劃,明確段領(lǐng)導(dǎo)、中層管理干部、班組職工三層面的活動計劃及進度要求,細化環(huán)節(jié)、量化任務(wù),做到人人身上有任務(wù)、人人肩上有責(zé)任。通過制作一期專題列車學(xué)習(xí)園地、編印一本安全管理宣傳手冊、搭建一個內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)交流平臺、段領(lǐng)導(dǎo)包建一個聯(lián)系點、分析一批安全案例、厘清一批安全管理項點“六個一”措施扎實推進活動開展。
該段分層次、分工種、分類別組織討論,做到全員覆蓋、人人參與。在管理干部層面,緊扣“問題在現(xiàn)場、原因在管理、根子在干部”這一主題開展討論,力求使管理干部進一步明確“負什么責(zé)、怎么負責(zé)”的問題。在一線職工層面,緊扣“安全生產(chǎn)大于天”的`主題,就“為什么說安全是飯碗工程,說一說身邊的不規(guī)范行為”等話題開展討論,解決職工在本崗位上怎樣落實現(xiàn)場作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化,如何養(yǎng)成標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)習(xí)慣的問題,使職工學(xué)有指向、干有標(biāo)準(zhǔn)、養(yǎng)成良好的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)習(xí)慣。
該段堅持把提升全段服務(wù)水平作為大家談活動的出發(fā)點和落腳點,通過全員參與、查找弱項、制定對策,積極為運輸安全提供有力保障,為旅客出行營造良好環(huán)境。
一個企業(yè)的良性發(fā)展依托于嚴(yán)格管理和強有力的執(zhí)行力。為確保安全風(fēng)險得到有效管控,筆者認為最重要的就是要突出“嚴(yán)”字。嚴(yán)字當(dāng)頭,嚴(yán)格要求,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格執(zhí)行。實踐表明,安全管理,一嚴(yán)百實,一松百空。安全法規(guī),嚴(yán)則有之,不嚴(yán)則無。心太軟容易造成安全責(zé)任意識的松懈,使安全制度形同虛設(shè)。現(xiàn)在許多管理者老好人主義思想嚴(yán)重,對一些安全上的原則性問題存在大事化小、小事化了、不了了之的心態(tài)。在執(zhí)行過程中,存在執(zhí)行力不到位,打折扣,應(yīng)付了事。沒有進行深層次、前瞻性思考,缺乏“踏石留印、抓鐵有痕”的勁頭,在執(zhí)行過程中未考慮到人員的綜合素質(zhì)問題和執(zhí)行過程中的力度問題。我們知道,每一次事故的發(fā)生,都是由小到大,由量變到質(zhì)變,因此,我們必須從抓好每一個細節(jié)做起,做到“小題大做”,從預(yù)防異常和未遂抓起,常抓不懈,以求真的精神,務(wù)實的作風(fēng),扎實的工作態(tài)度,把規(guī)章制度一絲不茍地落到實處,不放松安全管理的每一個環(huán)節(jié),做到見微知著、防微杜漸。通過在日常工作中有效實施風(fēng)險管控,不斷完善工作流程、提升管理水平,持續(xù)推動安全管理規(guī)范化建設(shè),實現(xiàn)生產(chǎn)管理精細化,確保安全生產(chǎn)x久安。
風(fēng)險防控的心得體會12
20xx年9月3日,我有幸參加了我行在杭州舉辦的學(xué)習(xí)班,在為期一周的培訓(xùn)中,我認真地學(xué)習(xí)了信貸風(fēng)險防范和財務(wù)報表分析等內(nèi)容。其中,老師對信貸風(fēng)險防控的理論基礎(chǔ)進行了深刻講解,并組織了實際案例的討論、演示和點評,既有實務(wù)操作又有理論講解,使我對信貸風(fēng)險防控有了更多的認識和理解。
一、貸前調(diào)查是風(fēng)險防控的第一道關(guān)口。
貸前調(diào)查不全面、資料收集不全;輕易采用企業(yè)提供的報表數(shù)據(jù),欠核實,缺乏對假信息、報表的防范;存在由社會上不正,F(xiàn)象引發(fā)的道德風(fēng)險問題,對企業(yè)信譽調(diào)查重視程度不夠,未能及時發(fā)現(xiàn)借款人注冊資金未到位或抽逃公司注冊資金。有可能導(dǎo)致貸前調(diào)查報告流于形式,失去保證貸款安全性的意義。
二、貸時審查是風(fēng)險防控的再保險。
若貸款審批機制不完善,輕信信貸調(diào)查結(jié)論,對貸款主體的資質(zhì)、信用、財產(chǎn)狀況缺乏全面系統(tǒng)的審查,就會讓不符合貸款條件的企業(yè)輕易獲得貸款資格。審查人員應(yīng)根據(jù)相關(guān)政策制度,從基本要素、主體資格、貸款條件、本行的信貸產(chǎn)業(yè)及行業(yè)政策、信用等級評定、授權(quán)授信等方面,逐一核實貸款調(diào)查人員提供的貸款申請資料和調(diào)查報告是否完整有效,是否符合本行的'貸款準(zhǔn)入條件和現(xiàn)行的制度政策,這是貸款初步審查的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。對應(yīng)該由調(diào)查人員及經(jīng)營行提供而沒有提供的信貸業(yè)務(wù)材料,審查人員應(yīng)當(dāng)列出單子,及時通知調(diào)查人員及相關(guān)行補充完善,說明情況,提出審查意見,限期予以補充回復(fù)。原則上凡是貸款調(diào)查人員調(diào)查認定的內(nèi)容,審查人員都應(yīng)當(dāng)重新審核,看其是否真實有效是否符合信貸準(zhǔn)入條件和相關(guān)政策制度。全面初審的目的,是解決貸款資料的完整性及合規(guī)合法性問題。全面初步審查的主要內(nèi)容,同貸款調(diào)查階段收集借款申請資料的內(nèi)容基本一致。
三、貸后管理是監(jiān)控風(fēng)險的重要環(huán)節(jié)。
貸款實行全流程管理,即從貸款發(fā)放至貸款收回進行全面跟蹤檢查,發(fā)現(xiàn)風(fēng)險隱患及時采取相應(yīng)的防范措施。為此,各級信貸管理人員必須樹立起貸后管理和貸前決策同等重要的觀念,克服“重放輕收,重放輕管”的傾向,將貸后管理做到實處,處理好貸款營銷和風(fēng)險防范之間的矛盾,以貸后管理推動業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展。同時,實地進行貸后檢查,能及時識別和彌補貸款潛在風(fēng)險,確保貸款的安全性、流動性、盈利性。
總之,我覺得開展業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)是銀行從業(yè)人員的的一項本職工作。我們要將學(xué)習(xí)內(nèi)容落實到今后的工作,找準(zhǔn)薄弱點各個擊破,不斷健全我行信貸防控體系。
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