業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會
我們在一些事情上受到啟發(fā)后，將其記錄在心得體會里，讓自己銘記于心，這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因，從而找出解決問題的辦法。那么要如何寫呢？下面是小編為大家整理的業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會1
剛休假回來上班的第一天，今天我就接受了公司的培訓(xùn)，使我感到很欣慰，通過此次培訓(xùn)讓我感觸很深。下面我就把我的心得匯報材料如下：
一、在此次培訓(xùn)過后我時常在問自己這樣一個問題：“你為企業(yè)的發(fā)展做好準(zhǔn)備了嗎?”也許有人會說我只是一名普通的職員，在平凡的不能再平凡的崗位上工作，能做出什么事情?在這里我要說：“你錯了!”公司的發(fā)展需要大家團結(jié)起來共同奮斗，企業(yè)的壯大離不開你我的共同努力。也許你我都在平凡的崗位上，猶如大海里的一滴水，而正是這無數(shù)水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海。你我愛崗敬業(yè)的實際行動必將成為企業(yè)發(fā)展壯大的堅實基礎(chǔ)。
二、中旭教育的培訓(xùn)讓我知道了什么是愛崗敬業(yè)，愛崗敬業(yè)就是要尊重自己的工作，忠誠自己的工作，在平凡的崗位上做出不平凡的成績。因為我們尊重工作，對工作盡職盡責(zé)，一絲不茍。因為我們忠誠于工作，把個人的利益與企業(yè)利益相統(tǒng)一，處處為工作著想，事事從企業(yè)利益出發(fā)，積極干好自己的本職工作。我們都知道對自己的親人要忠誠，企業(yè)的壯大也需要全體員工的忠誠�！皠�(chuàng)世界一流的旭陽集團”是我們的發(fā)展方向。企業(yè)順利向前發(fā)展需要我們的忠誠，企業(yè)面臨困境時更需要我們的忠誠。正是這種對企業(yè)的忠誠，才有了今天不斷發(fā)展壯大的旭陽集團股份有限公司。
三、中旭教育的培訓(xùn)讓我們知道了什么是人生價值?在平凡的崗們上怎樣實現(xiàn)人生價值?相信許多人在思考，許多人在追求，也有許多人感到困惑迷惘。有句廣告語說得好：心有多大，舞臺就有多大。一個人的價值取向決定人的奮斗目標(biāo)，也是人生進步的動力所在。我不想講空泛的理論，也沒有過高的奢望。我的價值觀其實很簡單：站好每一班崗，做好每一件事，把自己所學(xué)到的知識與企業(yè)的建設(shè)相融合。為企業(yè)的建設(shè)服務(wù)，扎根企業(yè)，忠于企業(yè)，做一名愛崗敬業(yè)的員工。
培訓(xùn)心得
x月25日我參加了集團組織安排的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，良好的氛圍，精彩的演講，讓人記憶猶新。會后深有感悟，觸動很深，隨筆將心得寫下：
早上7點30分我們從溪山園出發(fā)，來到龍華中英文學(xué)校已經(jīng)有很多其他學(xué)校的教師在此等候，看到那么多新鮮的面孔很期待今天的培訓(xùn)會是什么樣的、簽完到我們就來到二樓大廳等候，這時彭主任溫馨提醒到不要帶任何東西進會場，手機最好關(guān)機，但關(guān)機前請告知家人，不要讓其擔(dān)心。這已讓我深深感知到這次培訓(xùn)的嚴(yán)肅性。激情倒數(shù)完321我們沖進了培訓(xùn)會場，培訓(xùn)導(dǎo)師讓我們用最快的速度找到位置坐下，他們的語氣很兇很嚴(yán)厲，我被嚇到了，但最后我深深理解到了他們的用心良苦。
首先第一個環(huán)節(jié)，認(rèn)識新朋友，全場90多個人，看誰認(rèn)識的多，十分鐘的時間。導(dǎo)師先給我們示范了一遍，彬彬有禮，大方得體，學(xué)會用欣賞的眼光接納對方、拘于時間限制這個過程是緊張混亂的'，這場評比下來我覺得自己失敗了，十分鐘我才認(rèn)識了六個朋友，這讓我知道了自己在人際交往方面的欠缺。不認(rèn)輸?shù)奈以诘诙h(huán)節(jié)有了勇氣。第二環(huán)節(jié)是快速組隊，15人一組坐成U型，大膽搶話筒做自我介紹，我是第二個搶到話筒，上臺做了自我介紹，當(dāng)時很緊張，說到一半快說不下去的時候，很感激我的團隊《沖鋒隊》給予我的掌聲鼓勵我大膽說下去。這是對我一次勇氣鍛煉的機會，挑戰(zhàn)超越自我的極限。第三個環(huán)節(jié)是信任團隊，站在兩米高的柜子筆直倒下，把生命交付給你的團隊，信任你的團隊，我是第一個倒的，因為害怕倒的并不理想，便被導(dǎo)師痛斥再來一次，第二次來了一個漂亮的一倒，看到了導(dǎo)師贊許的目光。
一場場驚心動魄的訓(xùn)練過后，我們都疲憊不堪，在柔和音樂中沉睡了20分鐘，緊接著下午的培訓(xùn)。下午最重要的環(huán)節(jié)闖“成功之門”，過這道門我們走得何其艱難，每個人都必須付出沉痛的代價，個中滋味只有我們懂得。那朵紅花的來之不易，讓我們真正懂得珍惜。
下午帶給我們更多的是感動，導(dǎo)師的演講讓我們淚流滿面，讓我們懂得了很多，很多。感謝那天陪我度過美好一天的90個多陌生人，感謝很兇惡很嚴(yán)厲很苛刻的培訓(xùn)導(dǎo)師，感謝園長給我們帶來每人一束的漂亮玫瑰，感謝那天集團給我們安排的溫馨燭光晚餐，謝謝你們!
8月25號的培訓(xùn)讓我學(xué)到了好多，欣賞，信心，責(zé)任，感恩，包容，團隊意識。希望在我今后的工作和生活中，以此為準(zhǔn)則，真正應(yīng)用到自己的實際工作和生活中，切實提高我們團隊的工作效率。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會2
教師是“人類靈魂的工程師”，肩負(fù)著為祖國的建設(shè)與發(fā)展培養(yǎng)人才的歷史使命。怎樣才能不辜負(fù)“人類靈魂工程師”這一光榮的稱號，怎樣才能完成黨賦予的培養(yǎng)人才的責(zé)任，這是每個教師必須認(rèn)真對待并要用實踐作出回答的問題。
通過此次去沂南組織學(xué)習(xí)，我學(xué)到了許多在課堂、學(xué)校里學(xué)不到的東西，更加明白“靈魂工程師”這個沉甸甸的擔(dān)子。通過學(xué)習(xí)主要有以下心得體會：
第1，突出位置，明確目標(biāo)。
——明確“習(xí)作是運用語言文字進行表達和交流的重要方式，是認(rèn)識世界、認(rèn)識自我、進行創(chuàng)造性表述的過程。寫作能力是語文素養(yǎng)的綜合體現(xiàn)”。(《課程標(biāo)準(zhǔn)》)
——還“習(xí)作”應(yīng)有的位置，精心編寫專．門的“習(xí)作課文”，使“習(xí)作”教材獨立成章、自成體系。
——明確習(xí)作教學(xué)的年段目標(biāo)，3—4年級應(yīng)在低年級段寫話的基礎(chǔ)上進行作文起步訓(xùn)練，以片段教學(xué)為主，不拘文體，不必成文，讓學(xué)生自由地寫下見聞、感受和想像。同時提出用簡短的書信便條進行書面交際的要求。
第2，降低門檻，培養(yǎng)興趣。
習(xí)作內(nèi)容盡量貼近學(xué)生生活，習(xí)作要求力求適度明確，少寫命題作文，不給過多的條條框框，讓學(xué)生易于動筆，樂于表達。重視培養(yǎng)寫作興趣和自信心，引導(dǎo)學(xué)生寫放膽作文，消除寫作的畏難情緒。在此基礎(chǔ)上要求學(xué)生把話說明白，把句子寫通順，把字寫工整。
第3，例文引路，模仿起步。
兒童作文，需要經(jīng)歷1個由扶到放的過程，雖然學(xué)生口頭語言已有了相當(dāng)?shù)陌l(fā)展，但若要他們用準(zhǔn)確的書面語言表達自己的意思，畢竟還有些困難。為此，該教科書中年級段“習(xí)作”大都安排了“例文”�！袄摹倍鄟碜孕W(xué)生，用的是孩子的語氣，寫的是孩子的生活，抒發(fā)的是孩子的感情，且篇幅短小，格調(diào)清新，使學(xué)生讀了倍感親切�！袄摹本尚W(xué)生按規(guī)范格式謄寫在作文紙上。這樣，旨在從形式到內(nèi)容，為學(xué)生的習(xí)作提供良好的`示范。對“例文”，教材還有簡明的點評或提示，每次習(xí)作要求均與“例文”有關(guān)聯(lián)，便于學(xué)生從“例文”中獲得啟示，并通過模仿學(xué)習(xí)作文。這種編排，有助于學(xué)生在理解與表達、學(xué)習(xí)與運用之間架設(shè)起1座橋梁，從而降低起步作文的難度。
第4，以說促寫，讀寫結(jié)合。
在低中年級，“以說促寫”、“以說引寫”、“說寫結(jié)合”是被實踐證明了的行之有效的作文教學(xué)方法。該教材對此作了有機地吸收和借鑒。
閱讀是寫作的基礎(chǔ)，閱讀積累越多，寫作的基礎(chǔ)才越雄厚�！白x寫結(jié)合”不僅是1種具體的教學(xué)方法，更是語言教學(xué)的基本規(guī)律之1。該教科書在讀寫結(jié)合上，采取了“長短結(jié)合”、“大小結(jié)合”的編寫策略：所謂“長短結(jié)合”是說1方面致力于長期積累，不急于求成，以“厚積薄發(fā)”。另1方面也因“課”制宜，搞1些模仿性的遷移訓(xùn)練�！伴L線”貫穿始終，“短線”相機滲透；所謂“大小結(jié)合”是指課本既有專項的習(xí)作訓(xùn)練(大作文)，也有隨課文安排的“小練筆”(小作文)。大作文自成系列，小練筆機動靈活，從而構(gòu)成整套教材的作文體系。
通過學(xué)習(xí)，我深知作為人類靈魂的工程師，必須具有高尚的道德品質(zhì)，對學(xué)生要有慈母般的愛心，且不斷更新、充實自己的知識，在學(xué)習(xí)中提高自身素質(zhì)。俗話說“給人一碗水，自己就必須是常流水�！碧貏e是在這個知識經(jīng)濟時代，知識結(jié)構(gòu)更新比較快，這就要求我們在日常教學(xué)及日常生活中加強自身學(xué)習(xí)，努力營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)氛圍。同時也就決定了我們教師這個行業(yè)必是學(xué)習(xí)的一生，也只有在不斷的學(xué)習(xí)中積累知識、豐富自己了才能提高自己，只有自身的素質(zhì)提高了，才能更好地為教育事業(yè)服務(wù)�？傊挥凶龅脚c時代同步，才能培養(yǎng)出符合社會發(fā)展需要的人才，挑好肩上這付教書育人的重?fù)?dān)。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會3
今天下午，為我們做講座的是黃海路小學(xué)劉翠娟老師，她講座的題目是“相信種子相信歲月”。劉翠娟老師去年參加省語文基本功大賽，獲得二等獎。劉老師就自己怎樣參加基本功大賽，怎樣進行集訓(xùn)，以及在比賽過程中的感受，向我們進行了詳細(xì)的介紹。
我也參加過語文基本功比賽，但是走的都不遠(yuǎn)，只是在縣里獲過獎，從來沒參加過市里的比賽。今天聽了劉翠娟老師的介紹，我真是受益匪淺。原來自己參加基本功比賽，只是憑著自己平時的積累和自己的感覺來比賽，沒想到參加比賽還有那么多的技巧和方法。
語文基本功比賽的內(nèi)容包括兩個方面，一是通用技能，二是專業(yè)技能。其中通用技能包括粉筆字、即興演講、教學(xué)設(shè)計與課件制作、課堂教學(xué)。專業(yè)技能包括專業(yè)素養(yǎng)、課文閱讀、編講故事。
在進行粉筆字比賽時，要從筆法、字法、章法、特色這四個方面進行練習(xí)。在進行比賽的時候，我們用的是嶄新的黑板，如果字寫錯了，不能用黑板擦擦，否則就會留下白白的印記，就不好看了。可以用半干的毛巾擦錯的字，這樣就不會留下痕跡。當(dāng)然，在比賽的時候，盡量不要出現(xiàn)錯別字。
即興演講從表達、內(nèi)容、形象、效果四個反面進行評價。一般即興演講，是給一個情景，讓我們根據(jù)這個情景進行演講，所以，在演講的時候，要提煉演講的題目，在演講的時候，不要有口頭語，演講的內(nèi)容要有層次性，同時自己的思維要敏捷。演講時穿的衣服要簡單大方。在進行演講的.時候，還要注意技巧，一是組合材料的技巧，可以采用并列式、正反式、遞進式。二是開場的技巧，開場時要先聲奪人，可以采用引用、設(shè)問等形式。在進行演講時，要“鳳頭、豬肚、豹尾”。因為演講是你在向評委傳達你的思想，所以，最好和評委進行目光的交流。
對于演講，可真是我的弱項。每次進行演講的時候，我都不知道自己在講什么，自己想到哪里，就講到哪里。壓根就沒有層次性，沒有論點、論據(jù)。不敢朝評委看，一看就說不出話來了�？磥恚谘葜v方面，自己還要注意鍛煉。
在課文朗讀的時候，要讀出意思，讀出變化，讀出感情，讀出情境。在進行編故事的時候，一定要有人物之間的對話，要有豐富的想象力和創(chuàng)造力。課件制作的時候，可以自己設(shè)計一個個性化的母版，不至于大眾化，突出不了自己的個性。
在準(zhǔn)備理論考試的時候，要看教育學(xué)、心理學(xué)、語文課程標(biāo)準(zhǔn)、小學(xué)生的必備古詩詞、小學(xué)生的必讀書目，同時，中學(xué)的部分也要背誦。
最后，劉老師給我們的整體建議是：教育應(yīng)該有熱度，教育應(yīng)該有溫度，教育應(yīng)該有厚度。
相信種子，相信歲月。相信付出，，相信回報。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會4
旅行社業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會
本文摘要:業(yè)務(wù)培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了，在各位老師的悉心教導(dǎo)下，我確實收獲了不少知識，也與各分社的同仁成為了朋友...
短短十幾天在上海的業(yè)務(wù)培訓(xùn)很快就結(jié)束了，在這將近半個月的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，我不僅接觸到來自各分社的同仁，而且還彼此交流了各分社的工作情況，為今后與各分社加強合作起到了很好的溝通作用。但是，這次業(yè)務(wù)培訓(xùn)最大的收獲是讓我開闊了眼界，增長了不少旅行社的相關(guān)知識。在此我想談?wù)勗跇I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間留給我的深刻感受。
在開學(xué)第二天學(xué)校就安排了拓展訓(xùn)練，在這次訓(xùn)練當(dāng)中，來自全國各個分社的同仁，通過各種游戲和訓(xùn)練，由原來只是見面打聲招呼，發(fā)展為相處融洽的朋友。特別是通過高空跨躍這項訓(xùn)練，我認(rèn)識到人的潛能是無限的，重要的是看你如何挖掘、開發(fā)它，很多平時看似不可能的事情其實是完全可以辦到的。還有一項訓(xùn)練是孤島求助，在模似的孤島上，僅靠一個人是無法生存的，只有大家彼此溝通、相互團結(jié)，才能生存下來，這雖然是個簡單游戲，但這個游戲之所以讓我感受深刻，是在游戲過程中讓我了解到溝通、團結(jié)的重要性。因為企業(yè)就好像是一臺機器，我們只是其中的一個零件，一臺機器能正常的運轉(zhuǎn)，需要每個零件的配合，而溝通則是一道潤滑劑，它會讓企業(yè)這臺機器運轉(zhuǎn)得更為順利。因此，我覺得每個部門之間，有所磕碰，有所爭執(zhí)，可能是難免的，但最重要的是能相互溝通，交流意見，這樣才能真正的解決好問題。另一個讓我感覺深刻的是因特網(wǎng)的操作。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，因特網(wǎng)操作所占的時間比例是最大的。因此，因特網(wǎng)可以說是培訓(xùn)的重點之一。這次學(xué)習(xí)的第二期網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與第一期相比，功能更為完善。就拿網(wǎng)絡(luò)中心訂單來說，二期的系統(tǒng)中增加了“修改名單”、“全部刪除”等功能。在“修改”中，可直接進入特殊價格表，這也是第一期系統(tǒng)中沒有的功能。此外，在第二期系統(tǒng)中可以將收到的團款直接輸入對應(yīng)的訂單中，系統(tǒng)則自動顯示訂單輸入日期和交款日期，這樣就大大方便了網(wǎng)絡(luò)中心查找那些48小時內(nèi)尚未付款的訂單，以便及時催款和作出相應(yīng)處理，更好地堅持48小時收款的原則。在因特網(wǎng)操作過程
中，我不僅學(xué)習(xí)到與網(wǎng)絡(luò)中心有關(guān)的操作，而且還學(xué)習(xí)到以前從未接觸過的操作流程，如組團的線路管理、開班計劃，地接的拼團、以及酒店、餐廳、車輛、導(dǎo)游等資源安排，讓我真正體會到，一條線路從產(chǎn)生、銷售到成團、接團，整個行程只有經(jīng)過了xx全體員工的共同努力，才能保證其一流的服務(wù)水準(zhǔn)，才能豎立起xx的品牌，的而且每個環(huán)節(jié)必須緊密相扣，如果任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，那么就有可能引起游客不滿，從而導(dǎo)致投訴的產(chǎn)生。所以，作為xx的一份子，我們每一個人在工作當(dāng)中，都應(yīng)該帶著一種責(zé)任感，盡心的做好自己的工作，并為操作下一個環(huán)節(jié)的同事考慮多一些，以避免失誤的產(chǎn)生。在全部的課程中，王總的課讓我拓寬了視野，他用生動的語言，帶領(lǐng)我們從一個嶄新的高度，以戰(zhàn)略的眼光，來著眼于xx未來的發(fā)展。王總用具體、翔實的數(shù)據(jù)，向我們說明了世界旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，以及旅行社未來發(fā)展的方向。讓我了解到中國的旅游業(yè)發(fā)展還很不成熟，在中國，旅游業(yè)還是以觀光旅游、度假旅游為主，而獎勵旅游、會展旅游還沒有得到很好的開發(fā)。在這方面，xx除了鞏固原有的觀光、度假、及商務(wù)旅游外，還要大力發(fā)展會展旅游和獎勵旅游。除此之外，王總講到的競爭戰(zhàn)略也給了我很深的感觸。競爭是殘酷的，但它也是旅行社成長的沃土，xx的營業(yè)額從1981年的1萬元發(fā)展到1985年的224萬元，發(fā)展到xx年的189000萬元，如果沒有競爭帶來的生存的壓力，也許也就沒有xx的今天的發(fā)展壯大。而要想在競爭中取得一席之地并成為贏家，就必須將xx的企業(yè)文化——“科技手段、高尚人品、創(chuàng)新思維、團隊精神”真正融入到工作中，也只有這樣xx才能不斷發(fā)展，蒸蒸日上。業(yè)務(wù)培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了，在各位老師的悉心教導(dǎo)下，我確實收獲了不少知識，也與各分社的同仁成為了朋友。能參與這次的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對我來說是一個難得的學(xué)習(xí)機會，非常感謝社里的領(lǐng)導(dǎo)給予支持并給了我這次機會，我希望能在今后，把所學(xué)的知識運用到工作中，發(fā)揚在拓展訓(xùn)練中那種團結(jié)互助的團隊精神，腳踏實地的做好每一件事。
xxxx年xx月xx日對我來說是一個值得慶祝的日子,我慶幸能赴上海進行上海xx旅行社總社舉辦的一年一度的骨干員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),我感謝上海xx能
夠給我們這樣一個難得的學(xué)習(xí)機會,從中也可以看得出上海xx對我們的期望以及對xx發(fā)展前景的看好。
從南寧乘飛機至上海的這兩個半小時中,我異常興奮，原因不在于首次赴上海,而在于我即將見到來自xx全國31家分社優(yōu)秀同事的那種迫切心情,以及自身強烈的求知欲望。
“上有天堂,下有蘇杭,但是不如上海的燈火輝煌”剛到上海給我的第一感覺就是這樣,在我贊嘆上海大發(fā)展的今天的同時忘不了其所有的奉獻當(dāng)然少不了旅游這一支柱產(chǎn)業(yè),而上海xx國旅也正為其做出了很大的奉獻,上海xx旅行社連續(xù)九年排名全國旅游第一、并非獨有虛名。
xx旅游培訓(xùn)學(xué)校在設(shè)施建筑方面雖然有所不足,它僅僅由一棟簡單的教學(xué)樓和一棟宿舍樓組成,彼此相通，還有就是一個小小的池塘,旁邊為零星的花草所點綴,不過池塘里的.魚兒卻靈活得很,快速的游動著,在我還來不及把我們這十多天要呆的地方看個明白.我們組長已經(jīng)把此次培訓(xùn)的課程表遞了過來,我大致閱覽了一番,才知道此次培訓(xùn)真的非同一般,全部課程均由總社、聯(lián)合體的重要領(lǐng)導(dǎo)人精心備課，一天課程從早排到晚,可見時間之緊任務(wù)之急。
我們的第一堂課正是上海xx旅行社的總經(jīng)理王正華先生的課,王總從一個比較大的方面對旅游市場加以分析,從世界旅游的整個發(fā)展趨勢來分析中國旅游發(fā)展的現(xiàn)狀及未來,以及我們將要采取的應(yīng)對措施,xx發(fā)展到今天王總的功勞可算不�。x的發(fā)展在于長遠(yuǎn)的利益上面而不是急功近利。與其說王總在上課，還不如說是“對打勝仗后的心得體會和經(jīng)驗推薦”,上完這堂課我受益匪淺,心里暗暗感嘆！上海xx能有今日的輝煌，是每位xx人的不懈努力得來的。
聽了xxx秘書長上的垂直
分工旅行社的結(jié)構(gòu)與部門以及邱仲老師上的因特網(wǎng)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)這兩門課,讓我了解到一個公司的人員管理并非我想象的簡單而是有自己公司獨到的
垂直分工管理體系,包括上級對下級,同級與同級之間的相互關(guān)系,以及明顯的分工職能的安排,各盡其職,各負(fù)其職,相互服務(wù),相互制約的關(guān)系.而xx對網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用也說明了xx對新發(fā)展的先進事物有所看好,我們是有先見之明的，通過網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)和運用，上海xx在全國各地31家分社在工作運行方面相對簡化相對正規(guī)了許多,其中最重要的是我們可以更好的發(fā)展我們的網(wǎng)絡(luò)單位,代理,加強與他們的聯(lián)系,才能有更輝煌的明天，上海xx的定位于散客市場,方式在網(wǎng)絡(luò)加包機。而我們采取的手段正是上海xx設(shè)全國各地的全資子分社。
分社組團產(chǎn)品開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展這堂課雖然沒有列入考試的范圍,但是我卻聽得特別認(rèn)真,西安分社的楊總以其親身經(jīng)歷配以其藝術(shù)的語言把旅游產(chǎn)品的開發(fā)講得惟妙惟肖,使我們明白產(chǎn)品的開發(fā)并不是一件容易的事,產(chǎn)品開發(fā)的前提必須經(jīng)過市場調(diào)研,而且還要對旅游市場的變化采取的相應(yīng)措施,以及如何對本社特有的xx品牌加以宣傳,以此提高各個分社的知名度,同時也是為了我們產(chǎn)品的更好銷售，各個分社除了掌穩(wěn)現(xiàn)有的各條包機線路之外,也不要忘了開發(fā)新的成熟的旅游產(chǎn)品,對于不成熟的旅游產(chǎn)品我們也不應(yīng)該忽略，同時要深入到本地的客源市場去調(diào)查,以及對同行對新線路的看法加以重視，我們忌諱”專賣店”,我們有必要利用本分社所在區(qū)域的獨特的旅游資源去開發(fā)一日游短線團。同時我們杜絕守株待兔的曉興心理，當(dāng)今的社會是一個挑戰(zhàn)和機遇并進的社會.我們要適應(yīng)社會只能加快腳步.只有不斷的充電不斷的有所創(chuàng)新才能在這樣一個如同戰(zhàn)場的旅游市場中立于不敗之地。
拓展培訓(xùn)為一種校外學(xué)習(xí)活動,它以各種形式的游戲出現(xiàn),每一個游戲都蘊涵著一定的哲理,要我們?nèi)ド钏既ジ形?其中就有”珍珠島救險”“過斷橋”“翻墻”.由于我們來自全國各地的26家xx分社骨干多數(shù)為年輕人,所以大家玩起來都很開心,”珍珠島救險”讓我明白事物的發(fā)展都是緊緊相扣,環(huán)環(huán)相連的,所以我們每做一件事都要考慮到全方位,而不能孤立而行,每做一件事都要考慮到它的主要因素,這樣才有可能把事情做好.”過斷橋”對我來說是一件比較難以實現(xiàn)的事情,主要原因在于我自小就有恐高病癥,面對十多米高的柱子以及柱子頂上的斷橋,我心里就是一個字”怕”,當(dāng)然我是倒數(shù)第二個爬上去的,在上面我不敢往下看,我
的腿一直在顫抖,在陳教練和同事門的鼓勵下我終于從橋的一頭跳到了另一頭,因為我覺得人家能做到的事我就應(yīng)該做得到,這對我來說應(yīng)該算是一種潛能的發(fā)揮吧,而勇氣和毅力也是相當(dāng)重要的,而潛能的發(fā)揮在于不斷的挖掘”翻墻”活動，更是直接的體現(xiàn)了團隊精神的重要性,要是沒有大家的彼此合作我們可以說是寸步難行,更別說做好此事,在我們學(xué)習(xí)工作中這樣的精神都是值得我們?nèi)グl(fā)揚的.
十多天的培訓(xùn)生涯結(jié)束了,我不僅從中學(xué)到了工作的技巧，同時也學(xué)到了很多做人的道理,在此再次感謝xx,
業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會5
公司組織的這次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對于我們剛?cè)肼毑痪玫膯T工來說，可以說是個很好的學(xué)習(xí)機會，讓我們能更好的去了解自己崗位的工作，清楚如何的去做，才能更好的去把業(yè)務(wù)做好讓自己得到進步，而此次的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，我也是感觸挺深的。
做好業(yè)務(wù)，不但是要懂得如何的去做，同時也是要有一個好的積極態(tài)度，只有自己更加的主動去做，那么業(yè)務(wù)才能是做好的，而不是領(lǐng)導(dǎo)布置了什么任務(wù)，我們?nèi)ネ瓿删蛪蛄耍鋵嵏嗟氖切枰覀冏约憾嘧灾鞯娜プ霾判�，而只有如此，才能更好的去學(xué)到，收獲的不但是可以讓自己能去完成業(yè)務(wù)，同時也是積累了經(jīng)驗，得到成長，工作里頭，很多的事情雖然是要求我們?nèi)プ龅�，但是如果我們改變一個態(tài)度，是自己自覺要去做的，那么其實對于我們是有很大的幫助，可以讓我們更好的收獲，而主動的做也是把效率去得到提升，改變的不但是我們工作的態(tài)度，其實結(jié)果也是會不一樣，培訓(xùn)也是講了很多關(guān)于做好業(yè)務(wù)，不但是技巧方面，其實更多也是我們的態(tài)度，我們盡責(zé)的做好才行。
業(yè)務(wù)除了態(tài)度，必要的技巧也是不可缺少的.，而此次的培訓(xùn)之中也是講了很多，老師也是從實際的例子之中告訴我們該如何的做業(yè)務(wù)，又是有哪些方法，我也是認(rèn)真的聽講去了解了，讓我對于這份工作有了更深的體會，而且結(jié)合自己工作里頭發(fā)生的事情，也是感覺到如果當(dāng)初選擇的方式不一樣，那么結(jié)果可能也是會不同的，業(yè)務(wù)也是能做得更好一些，而這也是此次培訓(xùn)的一個目的，讓我們更清楚該如何的來做好業(yè)務(wù)，而不是光靠自己之前的想法去做，那樣是不夠的。工作是有方法的，以前我也是不太懂的，雖然也是有同事帶，但是那些方法其實自己掌握的不是很好，而此次的培訓(xùn)，老師也是講得特別的細(xì)，讓我更能去理解為何要如此的做才行的。
培訓(xùn)結(jié)束，我也是更加的清楚，業(yè)務(wù)要做好，自身的態(tài)度很重要，同時也是要有好的方法，才能更好的去把工作做好，而自己經(jīng)過此次的培訓(xùn)，也是掌握了一些技巧，今后要去運用嘗試，變成自己的，來讓自己工作的能力提升，效率更高的去做好業(yè)務(wù)，而培訓(xùn)之中的筆記我也是要反復(fù)的去看，去徹底的掌握，以后也是多學(xué)多做。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會6
在汽車銷售的行業(yè)工作也是有比較久的時間了，但是仍舊感覺到自己完全沒有任何的成長。都說銷售讓人成長快，但是我卻絲毫沒有。在這次公司為各位員工準(zhǔn)備的銷售培訓(xùn)通知下來，我更是立馬就報了名。
這次的培訓(xùn)一共被劃分為兩個階段，并且都是利用晚上的時間來讓我們在自己的工作上進行提高。第一階段自然就是先學(xué)習(xí)。從培訓(xùn)老師的講解過程中，我慢慢的了解到了現(xiàn)在汽車行業(yè)的情況，更是從培訓(xùn)老師的講解上明白了銷售過程是非常重要的，只有用自己的真心去對待客戶，客戶才會用真心來回饋自己，更是能夠信任我。之前在工作上我都是會盡心去做到想汽車的各項優(yōu)勢宣傳出去，但是完全忽略了客戶內(nèi)心真正想要的，導(dǎo)致客戶總是對我的推薦不夠滿意，并且一直沒有銷售業(yè)績。培訓(xùn)老師的幾句點撥就讓我感受到了自己的問題所在，更是讓我對他有十分的期待。
在學(xué)習(xí)結(jié)束后便是對戰(zhàn)練習(xí)，采用模擬的形式來讓每一位參加培訓(xùn)的人都能夠有一定的練習(xí)。在我的練習(xí)中，老師也是扮演得相當(dāng)?shù)牡筱@，而我應(yīng)對時候的慌亂，更是讓老師對我進行了相當(dāng)多的教導(dǎo)，便是讓我對自己的銷售過程的問題有極大的改善。我認(rèn)為最后的這場模擬簡直是相當(dāng)?shù)陌�，直接在我的銷售過程中去一步一步的指導(dǎo)，這樣才能夠真切地知道自己存在的問題，并且更好的展開自己的工作。
越是相當(dāng)融入的.課程就越是結(jié)束得很快，但是我在培訓(xùn)期間感受到的一切都讓我對自己地生活有了相當(dāng)多的感悟，我沒有想到自己的缺陷是如此的多，更是為培訓(xùn)老師瞬間就指出我的為而感到震驚，并且敬重他的專業(yè)技能。對于在培訓(xùn)期間找尋到的我的問題，我都是會好好的去進行思考與改正，更是會盡力讓我個人的汽車銷售工作能夠順利的進行。我敢肯定在日后的銷售過程中也還是會用這次學(xué)習(xí)到的各項知識來嚴(yán)格管理自己，并且讓我都是能夠在工作期間去不斷地進步。
對于個人的銷售工作，我也會十分用心地去學(xué)習(xí)，去感悟，并且平時也會多花費時間來對自己進行反思，再有就是在培訓(xùn)期間做下的筆記也會去時常翻閱，讓自己可以在銷售的過程中慢慢將在培訓(xùn)期間的知識都拿來使用起來，我還是信任就這樣努力的自己定是可以在日后的汽車銷售中表現(xiàn)出自己的成就，提升自己的業(yè)績，更是讓自己在工作中收獲到更多的成就。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會7
想想自己之前聽公開課，好像看表演一樣，只是憑自己的感覺，或者是否合自己的口味來評價，現(xiàn)在慢慢的，我發(fā)現(xiàn)，如果我們在看別人的授課時能看出點專業(yè)性的東西來，才是最大最大的收獲了。我們有時候會感慨，為什么看了很多的名師授課，接受了很多的培訓(xùn)，可我們?nèi)耘f在原地踏步呢？我想這個問題很重要：你到底學(xué)到了什么？如果只是看表演，那和看電視劇、電影又有什么區(qū)別，感慨之后只會被時間抹去，一點痕跡都不留，再好一點的就是記下了舞臺的布景、演員的表情等這些皮毛，可對自己進步的作用到底有多大，其實他們自己也不知道。如果我們用專業(yè)的目光去聽課，那意義就不一樣了。
今天上午是邵黎柳老師的講座，邵老師系統(tǒng)的講了音樂教育的專業(yè)性知識，下午是四節(jié)公開展示活動。我們剛好可以帶著邵老師的理論知識來分析下午的幾個活動。
一、邵老師提到了“興趣入門”，簡單的四個字我們都熟悉，關(guān)鍵是后面的深入分析：從動畫片或影視作品中截取，和故事、語言結(jié)合，舞臺音樂劇讓孩子欣賞，音樂游戲等，而音樂游戲又有歌舞游戲、表演游戲、聽辨音樂游戲等等。下午的《快樂洗衣》從洗衣機洗衣服比較生活化的點展開，是孩子熟悉的，《可愛的小螞蟻》從孩子熟悉的螞蟻作為切入點，通過形象的多媒體，展示了螞蟻走路、爬樹的動作，并升華為藝術(shù)，最后一個活動《沖浪的企鵝》則是截取了動畫片中的一段，上次吳邵萍園長《孤獨的牧羊人》，也是截取了經(jīng)典作品中的一段來展開。
而我們在平日的教學(xué)中，大多以音樂游戲、和故事、語言結(jié)合這兩點 為主，形式比較單一，其實我們完全可以打開思路，從更廣闊的角度來提高孩子的興趣。而這些興趣點的來源是保存在教師心中的那顆童心，是教師善于觀察兒童、發(fā)現(xiàn)兒童興趣的結(jié)果。針對音樂游戲，邵院長詳細(xì)的分析了它之所以這么受孩子喜歡的原因：一方面因為它有“玩”的以要素在，玩是孩子的天性;二，因為它經(jīng)常是有情節(jié)、角色的，這可以消除孩子緊張的情緒;三，音樂游戲往往有一定的自由度。
二、邵老師講到了“音樂材料的選擇”。材料的選擇要符合三點：趣味性、多樣性、適宜性。
多樣性就是旋律、結(jié)構(gòu)多樣性，適宜性就是要了解孩子，而“趣味性”，可以從以下幾點做起：年齡小的孩子多帶一些象聲詞，既容易引起孩子的興趣，又鍛煉的孩子的口型、發(fā)音;用童話故事中的插曲，動畫片對孩子們有著不可抵抗的誘惑，用動畫片中的插曲，孩子們熟悉又容易有興趣;手指游戲;說說唱唱中增加趣味。
三、邵老師在講對二期課改的反思和認(rèn)識時，提到了教師的專業(yè)素養(yǎng)，教師的藝術(shù)技能是不可缺少的。教師需要掌握的技能有選（選材）、聽（教師要自己先會聽，能聽出多個藝術(shù)形象來，感受意境）、唱、想、動、情，其中唱，老師有幾個技巧：松（臉部肌肉放松）、空（口腔要留空隙，上下要拉開）、通（氣息要暢通，要求孩子頭不能抬得太高，最好平視）。是呀，教師只有自己的藝術(shù)修養(yǎng)達到了，才能更好的去影響孩子。
小結(jié)：
一天的培訓(xùn)，讓我看到了專業(yè)的力量，也更堅信了我們數(shù)學(xué)組的工作，同時也感覺到壓力之大，一名優(yōu)秀的幼兒教師，需要在各個方面完善自己，因為自己的一言一行對孩子都有著潛移默化的'影響，小到講話的藝術(shù)，大到理論體系的建立等等，都需要我們努力努力再努力。
我們自己的努力不能停止，可有時候，我們又不能不客觀的審視大環(huán)境給我們帶來的影響。孩子的生理特點決定了幼兒園要“保教”結(jié)合，也因為這兩者必須是結(jié)合的，所以幼兒教師除了腦力勞動付出之外，還要有充足的體力來完成每天的保育任務(wù)，尤其是在我們幼兒園，小到打掃衛(wèi)生大到做課題，其中有很多重復(fù)的工作讓我們會感到“累的不想看書”，如果太注重保育，我們是否有足夠的時間、精力搞教育呢？如果每一天都被各種事情填的滿滿的，我們是否有足夠的時間、精力去思考一些東西呢？是否可以給教師更多的自由、更多思考的時間呢？是否可以給教師往更高層次的發(fā)展提供更多的支持呢？當(dāng)然這并不是說教師就可以不管“保育”了，而是大家應(yīng)該有個輕重之分吧，不要兩手都想抓，可又沒有重點，最后就造成了兩樣都不精的結(jié)果。再說政府吧，如果沒有政府從上到下的支持，我們教師想成長卻沒有成長的土壤、成長的條件，那么努力的結(jié)果就是事倍功半，甚至是零。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會8
當(dāng)我握起這支筆時，腦海中無數(shù)次閃過剛剛畢業(yè)的那個自己，什么都不懂的自己，更是想起前段時間剛進入公司那個懵懵懂懂的像個小孩的自己。再回過神來，看看現(xiàn)在的自己，已經(jīng)成熟了很多，也已經(jīng)擁有了足夠的自信在這個工作上再接再厲。
很感激公司能夠給我這個難求的機會，我會不停地鼓勵自己，保持好最好的狀態(tài)做好這個工作，也讓自己收獲到來自工作的快樂和驚喜！除了對公司的無盡感激外，還有對領(lǐng)導(dǎo)同事們的感謝，是你們，讓我感受到了集體的溫暖，還有來自公司的人文關(guān)懷。是大家給我?guī)椭�，讓我不停的進步，用最快的速度，讓我正式的走進了我的崗位。
公司培訓(xùn)的這段時間，我學(xué)習(xí)到了許多以前沒有接觸過的，我是因為喜歡汽車，所以在大學(xué)學(xué)了汽車專業(yè)，但是書面知識和自己實踐起來是完全不一樣的，所以，只有當(dāng)我們努力的.去做實一件事時，我們才會更好的去掌握。這次培訓(xùn)內(nèi)容有很多，一是了解了公司的文化，二是了解關(guān)于銷售方面的技巧，三是了解各類的車系，熟記，并且能夠暢通的介紹給客戶。這三個方面，通過自己的努力，我已經(jīng)掌握完全了。期望能夠在今后的工作上得到運用。
培訓(xùn)給我?guī)砹颂嗟母锌乙裁靼�，各行各業(yè)都不容易。很多時候看到一些小攤小販為了一小點事情大吵大鬧，其實那是迫于生活的無奈啊，無論事情的大小，我們都應(yīng)該在意不是嗎？而我從事的這份汽車銷售工作，更應(yīng)該注意是否有損失到公司的財產(chǎn)，這是一些大手筆的數(shù)據(jù)，所以，我更應(yīng)該好好的認(rèn)真對待。
做好一份工作，除了一些外界因素的影響，也有自己內(nèi)部因素的影響。比如說我的性格和能力是否可以很好地應(yīng)對各種突發(fā)事件。許多內(nèi)向的人溝通能力可能會比較薄弱一些，外向的人可能和人相處溝通更加輕松一些，但是這些都是可以后天練習(xí)學(xué)會的。所以，在自己的一些習(xí)慣上，不對的應(yīng)該去改正，為了更好的工作，為了更好的未來。每個人都會越來越好，每個人也渴望得到更好的自己，所以，我愿意，在公司不斷的改變自己，變成那個對公司有價值的人，也變成那個能給自己創(chuàng)造更多價值的人！
能夠來到公司工作我很開心，也很驕傲，希望自己今后不負(fù)公司的信任和領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)心照顧，我一定會更加努力的學(xué)習(xí)，更加努力的工作，去突破自己的一些缺陷，讓自己變得越來越好，也希望因為我的存在，公司的未來也可以更可期！
業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會9
為提升全平臺財務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平，規(guī)范財務(wù)管理，盡快適應(yīng)經(jīng)費上劃后的管理規(guī)定，x月xx、xx日星期，安慶市局召開了全市食品藥品監(jiān)管平臺財務(wù)職員業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，我有幸參與了這次培訓(xùn)。
培訓(xùn)雖短，但給我的學(xué)習(xí)軌跡留下了相當(dāng)難忘的印象，兩天來，我認(rèn)真聆聽了市局領(lǐng)導(dǎo)就加強財務(wù)管理、嚴(yán)守財務(wù)紀(jì)律等方面作的重要發(fā)言或者財務(wù)資深教授所做的關(guān)于基礎(chǔ)會計知識的民事違法處罰規(guī)定等財務(wù)知識的講解，增強了我的財務(wù)應(yīng)用素養(yǎng)，受益匪淺。
現(xiàn)在財務(wù)人員學(xué)習(xí)輔導(dǎo)讓我進一步認(rèn)識了財務(wù)條例、會計基礎(chǔ)知識、會計法等內(nèi)容。特別是財務(wù)師事務(wù)所xx注冊財務(wù)師對審計基礎(chǔ)知識的詳解，通俗易懂、言簡意賅的語言使我們財務(wù)工作者從學(xué)校到了這些。她說到：“現(xiàn)在的進步和差異中，我們的財務(wù)知識、條例及其會計法規(guī)也在不斷的完善和設(shè)置中，作為當(dāng)前的財務(wù)工作者必定要不斷增加自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，嚴(yán)守會計法規(guī)，扎扎實實的把財務(wù)工作做好，讓我們時刻記住財務(wù)工作的重要性”，我深感責(zé)任重大，需要學(xué)習(xí)更新的'地方還這些。
現(xiàn)代社會是知識競爭的年代，“誰擁有了知識，誰就擁有了今天”，只有不斷學(xué)習(xí)，不斷掌握新的知識，才能抵達新的高峰。這次培訓(xùn)就給了我們一個特別好的系統(tǒng)，市局領(lǐng)導(dǎo)還深入到我們前面和我們一起學(xué)習(xí)，一起討論問題，我們感到驚訝，也令人振奮，我認(rèn)為它們在百忙之中也抽出時間參與學(xué)習(xí)，我們，這些會計專業(yè)的工作者，更應(yīng)重視學(xué)習(xí)，提高專業(yè)水準(zhǔn)，為食品藥品監(jiān)管事業(yè)服務(wù)。
兩天時間有限，培訓(xùn)課上不可能講得很多、太準(zhǔn)確，但我將按照這種理念發(fā)散性學(xué)習(xí)，相信會對我以后的工作大有好處。
財務(wù)培訓(xùn)經(jīng)驗體會2
xx月9日，集團公司組織全體財務(wù)職員進行了一次為期三天的輔導(dǎo)，七天的財務(wù)知識培訓(xùn)尚未結(jié)束了，雖然時間不長，但我的收獲卻是比以前想像的要多的多，以前也學(xué)過專業(yè)的會計知識，但自己針對財務(wù)的理解還僅限于財務(wù)做帳上，通過此次的培訓(xùn)，對于財務(wù)有了升級的體會，有了更深切的理解。
在培訓(xùn)中，結(jié)合我們公司財務(wù)水平的狀況，通過下面五個方應(yīng)對我們進行了培訓(xùn)：
1、所得稅、增征稅方面；
2、預(yù)算、內(nèi)部控制與財務(wù)基礎(chǔ)工作完善；
3、會計準(zhǔn)則對比；
4、合同收入的確定；
5、PPP項目概述。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會10
經(jīng)過嚴(yán)格的筆試和公平的面試，一共錄取了n名xx社區(qū)的專職社區(qū)工作者，20xx年2月xx辦黨工委對新招錄的社會工作者進行了為期n天的工作培訓(xùn)。通過總共N天的培訓(xùn)課程，我學(xué)到了包括職業(yè)道德、廉潔紀(jì)律、社交禮儀、團隊精神等許多作為社區(qū)工作者應(yīng)具備的知識。
通過N周的培訓(xùn)，讓我對社區(qū)工作有了新的認(rèn)識，進一步了解了社區(qū)工作者的工作內(nèi)容和工作的方式方法，深刻體會到了黨和政府對社區(qū)工作的重視，對每一位社區(qū)工作者的關(guān)注。社區(qū)工作看似平凡簡單，但是卻是建設(shè)和諧社區(qū)中不可或缺的重要因素和組成部分。作為一名社區(qū)工作者，應(yīng)正確看待自己的工作，認(rèn)真對待自己的工作，凡是從我做起，肩負(fù)起責(zé)任，對居民的責(zé)任，對工作的責(zé)任，對自己的責(zé)任，這就要求我們要具有全面的素質(zhì)。
一、扎實的政治理論素質(zhì)
（1）社區(qū)的含義
x主任在培訓(xùn)課上說道，要做好一個社區(qū)工作者的第一步就要先了解什么叫做社區(qū)。社區(qū)就是若干社會群體或社會組織聚集在某一個領(lǐng)域里所形成的一個生活上相互關(guān)聯(lián)的大集體，是社會有機體最基本的內(nèi)容，是宏觀社會的縮影。它是包括一定數(shù)量的人口、一定范圍的地域、一定規(guī)模的設(shè)施、一定特征的文化、一定類型的組織。社區(qū)就是這樣一個"聚居在一定地域范圍內(nèi)的人們所組成的社會生活共同體“。
�。�2）樹立正確的政治觀點
如果沒有正確的政治觀點是做不好工作的，同樣理論水平低也是做不好街道工作，沒有一定的政治理論指導(dǎo)就會偏離方向，就不能很好地貫徹執(zhí)行黨的方針、政策，就不能同黨中央在政治上、思想上保持一致性，一個人的政治理論水平對他的從事的工作有一定的指導(dǎo)作用。
二、良好的職業(yè)道德素質(zhì)
（1）職業(yè)道德的含義
職業(yè)道德是所有從業(yè)人員在職業(yè)活動中應(yīng)該遵循的行為準(zhǔn)則，涵蓋了從業(yè)人員與服務(wù)對象、職業(yè)與職工、職業(yè)與職業(yè)之間的關(guān)系。所謂職業(yè)道德素質(zhì)，就是同人們的職業(yè)活動緊密聯(lián)系的符合職業(yè)特點所要求的道德準(zhǔn)則、道德情操與道德品質(zhì)的總和。它是人們在從事職業(yè)的過程中形成的一種內(nèi)在的有很大限制性的約束機制。
（2）樹立正確的職業(yè)道德
x主任提到：”在工作中，要貫徹街道黨工委的政策，為轄區(qū)的老百姓排憂解難，要熱愛社區(qū)工作，加強學(xué)習(xí)，在實踐中不斷提高不斷進步不斷成長“x委員也說到”社區(qū)干部是有使命感、責(zé)任感、尊榮感的工作，要嚴(yán)格要求自己的言行，樹立良好的職業(yè)道德素養(yǎng)，做好社區(qū)工作。”
我們要樹立全心全意為居民服務(wù)的基本道德規(guī)范，廉潔奉公，求真務(wù)實，愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞，為百姓解憂愁。在日常的工作和生活中應(yīng)該處處以群眾的利益為重，以他人的利益為重，不斤斤計較個人得失，牢固樹立奉獻敬業(yè)的思想境界。只有這樣在群眾中樹立起良好的社區(qū)工作者形象，社區(qū)的各項的工作才能順利開展，才能得到廣大居民群眾的支持和擁護。
三、精湛的業(yè)務(wù)能力素質(zhì)
（1）業(yè)務(wù)素質(zhì)含義從事業(yè)務(wù)的人員在完成業(yè)務(wù)活動的過程中所具備的綜合能力體現(xiàn)，是客戶對業(yè)務(wù)員的主客觀認(rèn)知與認(rèn)可。良好的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，可以促成業(yè)務(wù)交往與客戶情感往來。通常包括主觀心理特征，專業(yè)業(yè)務(wù)技巧等。
�。�2）擁有良好的業(yè)務(wù)能力素質(zhì)
x主任提到”要加強學(xué)習(xí)，在實踐中不斷提高服務(wù)水平“；x委員也提到”要向他人學(xué)習(xí)，細(xì)化服務(wù)和管理。要運用聰明的大腦，勤快的手腳，不斷推動社區(qū)工作向前進“。x社區(qū)書記x也說道”要有責(zé)任心，面對老百姓態(tài)度要好、要熱情、要微笑、腦子要轉(zhuǎn)。向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向人民群眾學(xué)習(xí)、向?qū)W者教授學(xué)習(xí)、更要向先進典范學(xué)習(xí)“；x社區(qū)書記說道”努力學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，提高自身的'業(yè)務(wù)水平，在新的工作崗位從零開始“。做社區(qū)工作應(yīng)該必須熟悉本職工作，對自己所負(fù)擔(dān)的工作做到心中有數(shù)，了如指掌。
四、優(yōu)秀的團隊協(xié)作能力
所謂團隊協(xié)作能力，是指建立在團隊的基礎(chǔ)之上，發(fā)揮團隊精神、互補互助以達到團隊最大工作效率的能力。對于團隊的成員來說，不僅要有個人能力，更需要有在不同的位置上各盡所能、與其他成員協(xié)調(diào)合作的能力。
通過為期x天的拓展訓(xùn)練，我們通過了驛站傳信、解手拷、口香糖等小游戲，我學(xué)到了在社會上，發(fā)揮團隊精神、互補互助才能達到團隊最大工作效率。在不同的位置上各盡所能、與其他成員協(xié)調(diào)合作才能將事情辦得完美。通過下午的高空項目和信任背摔，我更是體會到了，人不是單獨的個人，他是一個社會的共同體，我們要相信別人相信同伴相信自己，更要拿出永不畏懼的精神，勇往直前，才能來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝！總之，時代呼喚著新型社區(qū)，新型社區(qū)的建設(shè)需要優(yōu)秀的社區(qū)工作者，社區(qū)只有這些精明強干的高素質(zhì)、高水平、高能力的社區(qū)工作者努力工作，社區(qū)的各項工作才能完成得更加出色，讓我們共同努力，為新型社區(qū)建設(shè)奉獻自己的光和熱。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會11
英雄是時代的先鋒，是全社會學(xué)習(xí)的榜樣。近日，王正宏同志先進事跡廣為傳頌，在社會上產(chǎn)生了強烈反響。分局法制支隊在凱營主任的.帶領(lǐng)下，自發(fā)學(xué)習(xí)王正宏同志先進事跡，并結(jié)合各自崗位特點進行了積極的交流和探討。
王正宏同志一直扎根基層刑警隊，始終牢記全心全意為人民服務(wù)宗旨，堅持做到一心為民、情系百姓，大力開展群防群治，嚴(yán)厲打擊各類違法犯罪活動，為維護一方平安做出了突出貢獻。在他的身上，體現(xiàn)出的是重于泰山的責(zé)任感。人只有有了責(zé)任感，才能具有驅(qū)動自己一生都勇往直前的不竭動力，才能感到許許多多有意義的事需要自己去做，才能感受到自我存在的價值和意義，才能真正得到人們的信賴和尊重。作為人民警察，有了責(zé)任感就能夠殫精竭慮，造福一方。
王正宏同志時刻以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，為警清廉，一身正氣，從不利用手中的權(quán)力謀取私利，以自身模范行動樹立了公安基層領(lǐng)導(dǎo)干部的良好形象。他愛崗敬業(yè)，甘于奉獻，帶領(lǐng)民警打擊犯罪，有效遏制和處理群體性、突發(fā)性事件，確保塘沽這個濱海新區(qū)面積最大、治安狀況最復(fù)雜、維穩(wěn)任務(wù)最重的地區(qū)能夠和諧安定。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會12
這三個月，我先后跟隨林老師參與辦理和接觸了重慶XX建筑安裝有限公司和重慶XX建筑公司虛報注冊資本案；跟隨劉老師參與辦理了重慶XX信息發(fā)展有限公司涉嫌不正當(dāng)竟?fàn)幇福桓S蔣老師和俞老師開展鋼材的專項整治系列活動；跟隨蔣老師和張老師到云陽縣協(xié)助調(diào)查云陽XX有限公司涉嫌利用獨占地位濫收用度案；也跟隨其他組的老師和學(xué)員們調(diào)查了有關(guān)虛假宣傳方面的案件；耳聞目染了執(zhí)法局保護知識產(chǎn)權(quán)，集中查處渝中區(qū)解放碑多家店展的商標(biāo)侵犯案等等。有幸聽了高老師講授的打擊傳銷、規(guī)范直銷工作培訓(xùn)會，郭處長講授的證據(jù)和取證的有關(guān)知識，汪處長講授的兩虛一逃案件的查處，以及與天津局關(guān)于公用企業(yè)違法行為查處的交流座談會、重慶飛利浦商標(biāo)真假辨別說明會等等。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，有以下幾點收獲和體會：
一是感受到了執(zhí)法局嚴(yán)格的內(nèi)部治理制度，辦案職員嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的工作作風(fēng)、機智的頭腦、靈活的詢問技巧、深厚的理***底、廣泛的知識面和認(rèn)真的工作態(tài)度。特別是市局在20xx年的幾個專案中，組織有力，有計劃有策略，法制提前參與，成立專案組，召開案件評審會等等方式，充分發(fā)揮群策群力，不畏艱難的成功查辦了幾個大要案件。使我熟悉到，要有一支打得硬仗的執(zhí)法隊伍，不僅需要有業(yè)務(wù)水平過硬的執(zhí)法辦案職員，同時也需要強有力的`組織保障，也充分體現(xiàn)了執(zhí)法局是一支治理嚴(yán)謹(jǐn)、有序、規(guī)范的組織，有一支能干、會干、肯干的隊伍。
二是學(xué)會了在執(zhí)法辦案中碰到各方面阻力和困難的時候，要不畏艱難，有智有謀。在與蔣老師和張老師到云陽縣協(xié)助調(diào)查云陽XX有限公司涉嫌利用獨占地位濫收用度案中深有體會。在碰到當(dāng)事人不配合、不講理，社會地位復(fù)雜的情況下，如何破除困難，這不僅需要機智的頭腦與當(dāng)事人較量，也需要平時與各職能部分的溝通、配合以及充分利用媒體、***的監(jiān)視氣力等等。同時，通過該案也充分體會到了在案件調(diào)查取證過程中，第一手資料提取的重要性。假如不及時提取到第一時間的第一手資料，將會給案件以后的查處工作帶來無法想象的被動和艱辛。
三是深感學(xué)無止境，要更深進學(xué)習(xí)把握的知識太多了。只有在精通我們部分相關(guān)法律法規(guī)的條件下，才會有敏銳發(fā)現(xiàn)案源和查辦案件的能力。通過這次培訓(xùn)，使自己過往一些比較模糊的概念和知識點變得清楚明了，對相關(guān)法律的理解、詢問方向和技巧、證據(jù)的收集、案件的定性、自由裁量權(quán)的把握、說理性文書的制作等方面都有了新的熟悉，讓我看到了自己的不足，也讓我看清了今后努力的方向。
在這難忘的三個月實作培訓(xùn)生活中，我開闊了視野，增長了閱歷，拓寬了知識面，結(jié)交了眾多良師益友，這是我終生受益的寶貴財富�；氐浆F(xiàn)工作崗位后，我將更加嚴(yán)格要求自己，努力學(xué)習(xí)，將所學(xué)知識充分運用到工作實踐中，爭取在執(zhí)法辦案工作中鍛煉成為能獨當(dāng)一面的新新氣力。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會13
暑期遠(yuǎn)程教師培訓(xùn)，每位教師都以鮮活的實例、豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論闡述打動了我的心，使我的思想重新煥發(fā)了激情，燃起了斗志，確實感到受益匪淺。下方是我透過培訓(xùn)獲得的點滴體會：
一、本次培訓(xùn)大大拓寬了我的視野。透過這幾天的培訓(xùn)，我發(fā)現(xiàn)了自身視野之局限，猶如井底之蛙。我隨即想到了自己的教育教學(xué)工作，如果孩子固守陳舊僵化的理念，那將是一件多么可怕的事情!我們培養(yǎng)的.學(xué)生是完整的社會人，不僅僅僅是理解知識，還需要我們了解學(xué)生成長需求，創(chuàng)造各種有利于學(xué)生成長的條件。培訓(xùn)是我更進一步地明白了走進新課程的教師也不再是充當(dāng)“傳道、授業(yè)、解惑”的單一主角，而更多扮演“組織者”、“指導(dǎo)者”、“促進者”、“研究者”、“開發(fā)者”、“協(xié)作者”、“參與者”、“培訓(xùn)者”等多元主角。為不斷提升自己的教育思想，完善自己的知識結(jié)構(gòu)和潛質(zhì)結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)新課程理念下的教育教學(xué)活動，我們教師應(yīng)自覺成為教學(xué)的研究者、終生的培訓(xùn)者、教學(xué)實踐的反思者。透過培訓(xùn)，讓我茅塞頓開。我深深感覺到，作為一名教師，我們要與時代同行。我們的課堂變革與學(xué)校變革，都與社會變革血脈相連。透過培訓(xùn)，我的思維方法與思想方法都得到了轉(zhuǎn)換。期望今后的我能夠立足課堂，跨越時空，讓我的課堂更能體現(xiàn)時代性和社會性。
二、在中學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)中創(chuàng)造各種適合教學(xué)需要的情境能夠激發(fā)起學(xué)生培訓(xùn)的欲望，能夠在動手實踐、自主探索與合作交流中幫忙學(xué)生真正明白和掌握基本的數(shù)學(xué)知識和技能、數(shù)學(xué)思想和方法，提高學(xué)生的潛質(zhì)，使學(xué)生得到全面的發(fā)展，真正成為數(shù)學(xué)培訓(xùn)的主人。
三、感受壓力，增強信心。在那里，我突然感到自己身上的壓力變大了，要想不被淘汰出局，要想最終成為一名合格的骨干教師，就要更發(fā)奮地提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、理論水平、教育科研潛質(zhì)、課堂教學(xué)潛質(zhì)等。而這就需要我付出更多的時刻和精力，發(fā)奮培訓(xùn)各種教育理論，并勇于到課堂上去實踐，及時對自己的教育教學(xué)進行反思、調(diào)控，加大骨干教師的帶頭作用等，我堅信透過自己的不斷發(fā)奮會有所收獲，有所感悟的。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會14
我們處在一個知識爆炸的時代，我們面臨的教育對象是國家與民族的未來，教師惟有不斷的自我發(fā)展、自我提高、自我完善，才能更好的履行教育這神圣的職責(zé)。“做一個現(xiàn)代人務(wù)必取得現(xiàn)代的知識，學(xué)會現(xiàn)代的技能，感覺現(xiàn)代的問題，并以現(xiàn)代的方法發(fā)揮我們的力量。時代是繼續(xù)不斷的前進，我們必得參加在現(xiàn)代生活里面，與時代俱進，才能做一個長久的現(xiàn)代人”，“我們做教師的人，務(wù)必天天培訓(xùn)，天天進行再教育，才能有教學(xué)之樂而無教學(xué)之苦”。教師要不斷的更新教育理念，用先進的教育思想武裝頭腦；不斷的掌握廣泛的文化科學(xué)知識，更新知識結(jié)構(gòu)；不斷的培訓(xùn)現(xiàn)代教育技術(shù)，運用現(xiàn)代化的教育教學(xué)手段提高工作效率；不斷的反思總結(jié)，在理論的指導(dǎo)下大膽實踐、勇于探索，“我們確不能懈怠，不能放松，必須要鞭策自己，發(fā)奮跑在學(xué)生前頭引導(dǎo)學(xué)生，這是我們應(yīng)有的職責(zé)”。
一名教師，就應(yīng)是教學(xué)能手，更是科研先鋒，這樣的教師，才能可持續(xù)發(fā)展，才能更好的履行自己的職責(zé)。教師就應(yīng)緊密結(jié)合教學(xué)實際，立足課堂，以研究者的`眼光審視和分析教學(xué)理論和教學(xué)實踐中的各種問題，進行用心探究，以構(gòu)成規(guī)律性的認(rèn)識。一名教師“只有研究和分析事實，才能使教師從平凡的，極其平凡的事物中看出新東西，能夠從平凡的、極其平凡的、司空見慣的事物中看出新的方向、新的特征、新的細(xì)節(jié)，——這是創(chuàng)造性的勞動態(tài)度的一個重要條件，也是興趣，靈感的源泉�！苯處熤灰鰪娮约旱目蒲幸庾R，把自己的課堂、班級當(dāng)成自己的“實驗室”、“試驗田”，并投入精力去做，就必須能使自己變科研的局外人為局內(nèi)人，變可能性為現(xiàn)實性，實現(xiàn)經(jīng)驗型向科研型的轉(zhuǎn)變。當(dāng)我們的教師走上了從事研究的這條幸福的道路，就會得到教師職業(yè)的成就感和自豪感，同時也為自己的職業(yè)生涯展示了新的期望。
本人認(rèn)為積累豐富的教學(xué)經(jīng)驗是培養(yǎng)自己在教育中智慧性行動的不二法門。網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)在確定樹立教學(xué)風(fēng)格，構(gòu)成教學(xué)思路，預(yù)計教學(xué)問題的過程中不斷豐富自己的認(rèn)識和潛質(zhì)，積累有意的教學(xué)經(jīng)驗和教學(xué)方法。在情境教學(xué)中，根據(jù)已有經(jīng)驗對各種可能性進行猜想和假設(shè)，教學(xué)情境準(zhǔn)備的意向框架越周全，即興發(fā)揮就越敏捷，智慧性行動也就越自然、越高效！激情是教育智慧性行動的點金石，沒有激情的教師即使再有智慧，再機智，也不能在情境教學(xué)中引起學(xué)生的興趣，激發(fā)他們的參與意識。因此，只有透過教師不斷的培訓(xùn)，才能展現(xiàn)自身智慧行動潛質(zhì)，表現(xiàn)他的機智和光彩。時代的呼喚，事業(yè)的使命，教育的職責(zé)，激勵著教師們長期精心耕耘，終身培訓(xùn)，在教育這方熱土，一位位教師，桃李芬芳，碩果累累，贏得了家長和社會的敬重，這真是教師職業(yè)的魅力所在。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會15
在當(dāng)前公安各項工作繁重、社會形勢嚴(yán)峻的情況下，警銜培訓(xùn)為民警創(chuàng)造了一個集中學(xué)習(xí)警務(wù)理論知識和實戰(zhàn)技能的良好機會。我們基層一線民警，長期在一線執(zhí)法，工作量大，在超度負(fù)荷的工作狀態(tài)下，許多民警對于警務(wù)理論及技能方面的學(xué)習(xí)嚴(yán)重滯后。這次培訓(xùn)中安排有辦理行政案件、做好群眾工作、車輛查控、人員盤查、抓捕、防衛(wèi)與控制等，這些課程貼近實際，與工作緊密相接，使我能學(xué)以至用，將學(xué)到的理論知識與實戰(zhàn)技能充分運用到實際工作中去，發(fā)揮它最大的作用，為更好地做好公安工作提供良好的基礎(chǔ)。
通過學(xué)習(xí)，使本人更加清醒地認(rèn)識到人民警察全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識、堅持實事求是的求實作風(fēng)和樹立嚴(yán)格公正文明執(zhí)法的法制觀念,其意義是重大的，應(yīng)該更有更高的政治敏感性和政治責(zé)任感，自覺地加強自己的政治理論學(xué)習(xí)和法律知識、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)使自己的政治、思想素質(zhì)有極大的提高，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨;熱愛本職工作，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，對有關(guān)的法律、法規(guī)和相關(guān)的法律業(yè)務(wù)程序等方面進行系統(tǒng)學(xué)習(xí)，使自己具備較強的工作能力，具有嶄新的工作觀念。
1、學(xué)法用法，爭取主動
通過培訓(xùn)我感到，作為人民警察，要在紛繁復(fù)雜的環(huán)境中執(zhí)法辦案，保護自我，把握工作主動權(quán)，最行之有效的辦法就是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識，強化法律法規(guī)意識，堅持嚴(yán)格執(zhí)法、依法辦事，做一個“學(xué)法、懂法、用法”的明白人。
2、踐行“警詞”，履行職責(zé)
通過培訓(xùn)，我更加清醒地認(rèn)識到人民警察全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識、堅持實事求是的求實作風(fēng)和樹立嚴(yán)格公正文明執(zhí)法的法制觀念,其意義是重大的，應(yīng)該更有更高的政治敏感性和政治責(zé)任感，自覺地加強自己的政治理論學(xué)習(xí)和法律知識、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)使自己的政治、思想素質(zhì)有極大的提高，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨;熱愛本職工作，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，對有關(guān)的法律、法規(guī)和相關(guān)的法律業(yè)務(wù)程序等方面進行系統(tǒng)學(xué)習(xí)，使自己具備較強的`工作能力，具有嶄新的工作觀念。
社會在不斷變化、要不斷更新知識，結(jié)合自己的工作來學(xué)習(xí)，堅持理論聯(lián)系實際，從對社會有何貢獻、對警務(wù)工作有何推進來入手，選準(zhǔn)自己的突破口，不斷學(xué)習(xí)，改造自己的世界觀，從而提高個人的綜合素質(zhì)。本次學(xué)習(xí)因培訓(xùn)內(nèi)容豐富實用，授課教官精心授課，結(jié)合基層工作實際，學(xué)習(xí)了廉政紀(jì)律教育、情報信息的收集，治安和刑事案件辦理、法律法規(guī)知識、社區(qū)警務(wù)等，加強了警體技能的鍛煉，強化了自身業(yè)務(wù)技能，本人深刻地體會到平時對自我強化的重要性，只有加強自身的改造，彌補不足，做好表率，公正執(zhí)法，不徇私情;勤政廉潔，高效文明執(zhí)法，熱切為群眾排憂解難，辦實事、做好事，自覺遵守職業(yè)道德和紀(jì)律，嚴(yán)格要求自己，才能更好地開展工作。
通過培訓(xùn)，我找到了答案，那就是每個警察都在默默地兌現(xiàn)入警“誓詞”。是的，入警“誓詞”句句鏗鏘有力，字字?jǐn)S地有聲，只要始終牢記“誓言”，并將其作為我們行為的標(biāo)準(zhǔn)，甘于吃苦，樂于奉獻，警察隊伍一定會擁有永恒的精神支柱，擁有取之不盡、用之不絕的力量之源。
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