- 相關(guān)推薦
講解員心得體會(huì)
心中有不少心得體會(huì)時(shí)，馬上將其記錄下來(lái)，這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗(yàn)和想法。但是心得體會(huì)有什么要求呢？下面是小編收集整理的講解員心得體會(huì)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
講解員心得體會(huì)1
今天下午有幸參加站上組織的講解員培訓(xùn)，這次培訓(xùn)對(duì)于我們這些需要學(xué)習(xí)渴望進(jìn)步的年輕員工來(lái)說(shuō)，是一次很好的機(jī)會(huì)。從今天老師對(duì)于各位科室講解員的點(diǎn)評(píng)來(lái)看，講解也是一門(mén)需要多方面能力的綜合性學(xué)科。
首先講解稿的質(zhì)量直接可以影響到講解的最后結(jié)果，許多解釋和形容詞匯都應(yīng)該反復(fù)斟酌，既要結(jié)合實(shí)際工作又要讓來(lái)賓領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)起來(lái)感興趣。再者身為講解員首先在接待禮儀上要面帶微笑，落落大方，即便自己很緊張，也不能忘記微笑，就像今天培訓(xùn)會(huì)上得到老師表?yè)P(yáng)的劉穎超似的，心理素質(zhì)過(guò)硬便可以讓聽(tīng)者聽(tīng)起來(lái)順暢自然。這不是一次兩次的練習(xí)就可以的，需要的是持之以恒。
最后個(gè)人認(rèn)為 其實(shí)普通話(huà)說(shuō)的好不好并不是衡量一個(gè)優(yōu)秀講解員的主要方面，每個(gè)人講話(huà)的方式都不一樣，專(zhuān)業(yè)的和業(yè)余的講起來(lái)，未必業(yè)余的講的就不如專(zhuān)業(yè)的，只要用功夫用心研究，正確的'規(guī)避一些專(zhuān)業(yè)禁忌，并發(fā)揮自己的聰明才智，也是一樣可以成為一名好的講解員，并且有可能是一名最接地氣的。
今天看到總站有這么多優(yōu)秀講解人才，深知自愧不如，讓我意識(shí)到，業(yè)余時(shí)間還是有很多知識(shí)要學(xué)習(xí)的，感謝站領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)于我們員工的自身素質(zhì)培養(yǎng)，相信總站的優(yōu)秀人才們一定越來(lái)越多，更好的建設(shè)總站。
講解員心得體會(huì)2
作為一名員工，我很榮幸參加了8月28、29日講解員培訓(xùn)，在本次培訓(xùn)中，張老師用理論結(jié)合實(shí)際給我們上了一堂生動(dòng)、富有感染力的課程。
本次培訓(xùn)張老師以什么是講解、什么是講解員、講解員的職業(yè)特點(diǎn)、講解員應(yīng)具備那些職業(yè)道德、構(gòu)成講解服務(wù)的三要素、如何成為一名優(yōu)秀的講解員，六個(gè)方面展開(kāi)講解。
講解以陳列為基礎(chǔ)，運(yùn)用科學(xué)的語(yǔ)言和其他輔助表達(dá)方式，將知識(shí)傳遞給觀(guān)眾的`一種社會(huì)活動(dòng)，講解員是車(chē)站與社會(huì)溝通的橋梁和紐帶，是我們車(chē)站一張名片，對(duì)我們車(chē)站提高影響力尤為重要。要想做一名優(yōu)秀的講解員首先注重自己的形象，在語(yǔ)言方面具有藝術(shù)性、講解的方式要豐富多彩、對(duì)講解中所提出的問(wèn)題要有正確的處理方法，然后在講解前要有問(wèn)候語(yǔ)，結(jié)束講解時(shí)要有結(jié)束語(yǔ)。
通過(guò)這次講解員的培訓(xùn)使我對(duì)講解員有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，更使我找到了自己在今后工作中需提升的方向。
在此，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我提供這次美好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，謝謝!
講解員心得體會(huì)3
在院團(tuán)委的號(hào)召下，為了增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐能力，從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我、豐富自我，并豐富假期生活。放假之前，我和同學(xué)組成十人小組在學(xué)院團(tuán)委的帶領(lǐng)下來(lái)到了齊齊哈爾市博物館進(jìn)行義務(wù)講解員學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，讓我受益匪淺。
來(lái)到了博物館，博物館的講解員先給我們進(jìn)行了導(dǎo)覽講解。她們端莊的儀表、得體的著裝、流暢且富有情感的講解，給我們留下了深刻的印象且受益良多。我認(rèn)為：博物館之所以能夠通過(guò)文物、歷史遺跡、歷史事件再現(xiàn)那些人物和史實(shí)，使觀(guān)眾學(xué)到知識(shí)、受到教育，講解員是觀(guān)眾了解博物館的重要窗口，是決定社會(huì)效益收效大小的重要角色。
講解是知識(shí)和語(yǔ)言高度綜合的藝術(shù)，其職業(yè)特點(diǎn)綜合了教師、播音、演講、話(huà)劇、表演等專(zhuān)業(yè)的技術(shù)手段，是專(zhuān)業(yè)性、知識(shí)性和藝術(shù)性的綜合。講解員處于一個(gè)特殊關(guān)鍵的崗位，他們面對(duì)的是一個(gè)知識(shí)層次、年齡層次等不相同的特殊團(tuán)體，講解員既擔(dān)負(fù)著宣傳和教育的職能，同時(shí)要能有效的組織引導(dǎo)觀(guān)眾參觀(guān)，此外還擔(dān)負(fù)著協(xié)調(diào)處理、寫(xiě)作研究等義務(wù)和職責(zé)。講解員是一個(gè)單位、一個(gè)地區(qū)、乃至一個(gè)國(guó)家的形象代言人。
在學(xué)習(xí)期間，我們先后學(xué)習(xí)了講解員的站姿，走姿，坐姿的訓(xùn)練和普通話(huà)的訓(xùn)練。我們還學(xué)習(xí)了齊齊哈爾市的歷史文化。一個(gè)講解員主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1.著裝很重要。博物館的講解員都身著合體的職業(yè)裝，使人感到
眼前一亮，覺(jué)得這里的講解員是管理嚴(yán)格的講解專(zhuān)職人員。
2.精神面貌很重要。博物館的講解員在講解過(guò)程中，站姿手勢(shì)都很專(zhuān)業(yè)，始終面帶微笑用標(biāo)準(zhǔn)的普通話(huà)娓娓道來(lái)，很好地抓住了觀(guān)眾的注意力。
3.講解員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和講解技巧很重要。講解是以陳列為基礎(chǔ)，運(yùn)用科學(xué)的語(yǔ)言和其它輔助表達(dá)方式，將知識(shí)傳遞給觀(guān)眾的一種社會(huì)活動(dòng)。講解員是溝通博物館與社會(huì)的橋梁和紐帶，是博物館的名片，講解服務(wù)的質(zhì)量和水平直接影響著觀(guān)眾的受教育和參觀(guān)質(zhì)量，影響著博物館的窗口形象。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的義務(wù)講解員的學(xué)習(xí)，總結(jié)這次學(xué)習(xí)活動(dòng)，我認(rèn)為是成功的，因?yàn)槲也粌H通過(guò)親身體驗(yàn)讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，同時(shí)也找出自己的不足與差距所在。我認(rèn)識(shí)到了社會(huì)這個(gè)大課堂中還有許多東西我們都不曾學(xué)過(guò)。此次學(xué)習(xí)，我有了很大收獲。
一個(gè)優(yōu)秀的講解員必須具備良好的綜合素質(zhì)，一是講解員應(yīng)具有良好的思想品德與職業(yè)道德，遵守國(guó)家法律法規(guī)，有熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)博物館事業(yè)、熱愛(ài)觀(guān)眾的情感品質(zhì)，因?yàn)橹挥羞_(dá)到這樣的條件，才能讓講解員樹(shù)立起觀(guān)眾至上的理念，全心全意的'為觀(guān)眾服務(wù)。二是要具有良好的文化素質(zhì)和知識(shí)修養(yǎng)，不僅自身要掌握豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，同時(shí)要博覽群書(shū)。
社會(huì)實(shí)踐讓我們?cè)谏钪绣憻捵约骸Ｗ屛覀冊(cè)谏鐣?huì)復(fù)雜的大課堂上學(xué)到了很多在學(xué)校里所學(xué)不到的人生道理。雖說(shuō)這次工作實(shí)踐與
所學(xué)專(zhuān)業(yè)課沒(méi)有必然聯(lián)系，但也學(xué)會(huì)了其他方面的知識(shí)，這也擴(kuò)展了我們的知識(shí)面，這也為我們步入社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)！
短期的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過(guò)，卻讓我領(lǐng)悟到了很多東西，而這些東西將讓我終身受益。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)的感情，拉近了我與社會(huì)的距離。我們要緊密結(jié)合自身特色，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。所以，我們應(yīng)該重視理論聯(lián)系實(shí)際的必要性，不斷豐富自己的人生閱歷，在一次次實(shí)踐中探索生活的奧妙與真諦。希望以后還會(huì)有這樣的機(jī)會(huì)，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。讓我成為一個(gè)腳踏實(shí)地，對(duì)社會(huì)有用的人！
我想，我會(huì)很努力，做好一名講解員，并把這種熱情的奉獻(xiàn)精神帶入到生活當(dāng)中去的。
最后我還是要衷心的感謝院里給我這次機(jī)會(huì)，齊齊哈爾市博物館給我這個(gè)平臺(tái)，更感謝許多老師、同學(xué)給我的尊重。在這我也希望我們中華民族更多的光輝文化能走出中國(guó)在世界的舞臺(tái)上發(fā)揚(yáng)光大。
講解員心得體會(huì)4
我在20xx年5月23日至6月27日每個(gè)星期一的上午，參加由天津市文博系統(tǒng)講解業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)。通過(guò)，這次培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多知識(shí)，更加了解博物館教育現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)博物館教育有了更多的了解。整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程對(duì)我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，講解水平是一種檢驗(yàn)，可謂受益匪淺，對(duì)自己講解工作的重要性有了更進(jìn)一步的了解，在此基礎(chǔ)上對(duì)如何策劃宣教活動(dòng)，如何拓展講解內(nèi)容，如何更深入挖掘講解形式的多樣化等方面有了自己更多的認(rèn)識(shí)和思考。
這次的培訓(xùn)內(nèi)容和課程安排上都非常的合理，給了我們一個(gè)很好的'學(xué)習(xí)氛圍。老師根據(jù)我們學(xué)員的從業(yè)時(shí)間，講解水平的各不同，有針對(duì)性地采取一對(duì)一的教學(xué)方式進(jìn)行授課。內(nèi)容主要有中國(guó)博物館教育現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)、博物館教育的基本理念與實(shí)踐、博物館教育活動(dòng)策劃及實(shí)施、普通話(huà)語(yǔ)音基礎(chǔ)知識(shí)、講解員涉外禮儀、講稿的分析理解等。還讓一些講解員上來(lái)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)示范講解，老師耐心的對(duì)每個(gè)講解員進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，盡可能在短時(shí)間內(nèi)提高相應(yīng)的講解水平。
我從事講解工作這么多年，經(jīng)過(guò)這次的培訓(xùn)，對(duì)講解工作還是有頗多的體會(huì)和感觸。想成為一名優(yōu)秀的講解員，首先就要加強(qiáng)語(yǔ)音的訓(xùn)練，發(fā)音要標(biāo)準(zhǔn)，語(yǔ)音要規(guī)范，語(yǔ)言的組織能力要強(qiáng)，注意聲調(diào)節(jié)奏，追求親和力，達(dá)到深情并茂的講解效果在我看來(lái)，講解工作是講解員與觀(guān)眾通過(guò)講解語(yǔ)言而發(fā)生的情感交流。講解是一門(mén)特殊的藝術(shù)。因此，在某種程度上，講解員既應(yīng)該是一位口才良好的演說(shuō)家，又應(yīng)該是一位知識(shí)淵博的專(zhuān)家、一位造詣深厚的藝術(shù)家。所以，這就要求我們?cè)诮哟v解當(dāng)中，不但有工作熱情和很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技能，而且要培養(yǎng)好自己良好的心理素質(zhì)，做到對(duì)觀(guān)眾熱情、大方、得體，始終以一個(gè)合格講解員的身份為廣大游客服務(wù)。事實(shí)上，講解工作最主要的是講解過(guò)程。而講解過(guò)程實(shí)際上就是講解員與觀(guān)眾交流情感傳遞知識(shí)的過(guò)程。在講解中運(yùn)用語(yǔ)言的交際功能架起溝通的橋梁，建立起講解員與觀(guān)眾的融洽關(guān)系，以此來(lái)增強(qiáng)相互間的信賴(lài)和友誼。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的培訓(xùn)，不僅對(duì)自己這幾年的講解工作進(jìn)行了一次總結(jié)，也讓自己看到了許多不足之處，取長(zhǎng)補(bǔ)短，同時(shí)也讓自己更明確了奮斗目標(biāo)和方向，真是受益良多。希望能組織更多這樣的培訓(xùn)活動(dòng)，提高講解員的水平和素質(zhì)。
講解員心得體會(huì)5
我在20xx年5月23日至6月27日每個(gè)星期一的上午，參加由天津市文博系統(tǒng)講解業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)。通過(guò)，這次培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多知識(shí)，更加了解博物館教育現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)博物館教育有了更多的了解。整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程對(duì)我的專(zhuān)業(yè)知識(shí),講解水平是一種檢驗(yàn),可謂受益匪淺，對(duì)自己講解工作的重要性有了更進(jìn)一步的了解，在此基礎(chǔ)上對(duì)如何策劃宣教活動(dòng)，如何拓展講解內(nèi)容，如何更深入挖掘講解形式的多樣化等方面有了自己更多的認(rèn)識(shí)和思考。
這次的培訓(xùn)內(nèi)容和課程安排上都非常的合理,給了我們一個(gè)很好的學(xué)習(xí)氛圍.老師根據(jù)我們學(xué)員的從業(yè)時(shí)間,講解水平的各不同,有針對(duì)性地采取一對(duì)一的教學(xué)方式進(jìn)行授課.內(nèi)容主要有中國(guó)博物館教育現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)、博物館教育的基本理念與實(shí)踐、博物館教育活動(dòng)策劃及實(shí)施、普通話(huà)語(yǔ)音基礎(chǔ)知識(shí)、講解員涉外禮儀、講稿的分析理解等.還讓一些講解員上來(lái)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)示范講解,老師耐心的`對(duì)每個(gè)講解員進(jìn)行點(diǎn)評(píng),盡可能在短時(shí)間內(nèi)提高相應(yīng)的講解水平。
我從事講解工作這么多年,經(jīng)過(guò)這次的培訓(xùn),對(duì)講解工作還是有頗多的體會(huì)和感觸.想成為一名優(yōu)秀的講解員,首先就要加強(qiáng)語(yǔ)音的訓(xùn)練,發(fā)音要標(biāo)準(zhǔn),語(yǔ)音要規(guī)范,語(yǔ)言的組織能力要強(qiáng),注意聲調(diào)節(jié)奏,追求親和力,達(dá)到深情并茂的講解效果在我看來(lái)，講解工作是講解員與觀(guān)眾通過(guò)講解語(yǔ)言而發(fā)生的情感交流。講解是一門(mén)特殊的藝術(shù)。因此，在某種程度上，講解員既應(yīng)該是一位口才良好的演說(shuō)家，又應(yīng)該
是一位知識(shí)淵博的專(zhuān)家、一位造詣深厚的藝術(shù)家。所以，這就要求我們?cè)诮哟v解當(dāng)中，不但有工作熱情和很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技能，而且要培養(yǎng)好自己良好的心理素質(zhì)，做到對(duì)觀(guān)眾熱情、大方、得體，始終以一個(gè)合格講解員的身份為廣大游客服務(wù)。事實(shí)上，講解工作最主要的是講解過(guò)程。而講解過(guò)程實(shí)際上就是講解員與觀(guān)眾交流情感傳遞知識(shí)的過(guò)程。在講解中運(yùn)用語(yǔ)言的交際功能架起溝通的橋梁，建立起講解員與觀(guān)眾的融洽關(guān)系，以此來(lái)增強(qiáng)相互間的信賴(lài)和友誼。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的培訓(xùn)，不僅對(duì)自己這幾年的講解工作進(jìn)行了一次總結(jié)，也讓自己看到了許多不足之處，取長(zhǎng)補(bǔ)短，同時(shí)也讓自己更明確了奮斗目標(biāo)和方向，真是受益良多。希望能組織更多這樣的培訓(xùn)活動(dòng)，提高講解員的水平和素質(zhì)。
講解員心得體會(huì)6
當(dāng)時(shí)間的坐標(biāo)走近12月，20xx年也將走近尾聲。不知不覺(jué)中，在博物院擔(dān)任講解員已經(jīng)9個(gè)月的時(shí)間了。
想想去年的這個(gè)時(shí)候，我還是一名大學(xué)三年級(jí)的學(xué)生和很多同事一樣，第一次走進(jìn)還未完工但氣勢(shì)恢宏的博物館，參加了層層殘酷的面試、筆試。最后，我非常幸運(yùn)的和很多同事一起參加了在郫縣鹿野苑舉行的講解員培訓(xùn)活動(dòng)，這一次培訓(xùn)令我受益匪淺。在遠(yuǎn)離塵囂、空氣清新的優(yōu)雅環(huán)境當(dāng)中，我站在講臺(tái)上完成了自己生平第一次講解……雖然培訓(xùn)是辛苦的。但從那一刻起，我仿佛能夠感受到"講解員"這個(gè)職業(yè)與我緊密的聯(lián)系在一起，盡管我從沒(méi)有想過(guò)自己會(huì)從事這樣的一個(gè)職業(yè)。當(dāng)然，它給與我的是淡泊、博學(xué)和平靜的生活理念博物館講解員培訓(xùn)總結(jié)博物館講解員培訓(xùn)總結(jié)。
20xx年3月，我正式在博物工作了！身體力行的參與到晝夜奮戰(zhàn)180天，我感覺(jué)到作為博物館的一員要具備的素質(zhì)：家園意識(shí)。在這個(gè)大家庭里，大家彼此關(guān)心，彼此照顧。我也學(xué)會(huì)了感激，感謝博物館的領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)機(jī)會(huì)，讓我在大學(xué)還沒(méi)畢業(yè)就擁有了這樣一份高尚的職業(yè)，讓我在工作的同時(shí)，能夠汲取更多的知識(shí)。自從5月9號(hào)，博物館正式對(duì)外開(kāi)放后，我接待過(guò)省委統(tǒng)戰(zhàn)部部長(zhǎng)、美國(guó)國(guó)會(huì)議員一行、國(guó)務(wù)院參事室等等，從活潑可愛(ài)的小朋友，到步履蹣跚的長(zhǎng)者……觀(guān)眾來(lái)自不同的國(guó)家和地區(qū)，我們也學(xué)會(huì)了慢慢的調(diào)整自己的講解方式，講解內(nèi)容，漸漸的掌握了應(yīng)人施講的講解技巧。
作為宣教部當(dāng)中的一員，我也積極投身到各項(xiàng)社會(huì)教育活動(dòng)中，真正的讓博物館成為廣大市民的.大課堂。其中我參與并主持了龍江路小學(xué)、草堂小學(xué)暑期博物館夏令營(yíng)活動(dòng)，得到了社會(huì)各界的一致好評(píng)并被華西都市報(bào)、成都電視臺(tái)的報(bào)道……同時(shí)，在暑期我也參與主辦了"四川博物院第一屆小小講解員"的選拔和培訓(xùn)。作為培訓(xùn)志愿者培訓(xùn)老師，面對(duì)可愛(ài)的孩子們我傾其所有把自己所知的講解技巧、文物知識(shí)教給孩子們，讓他們更加了解中國(guó)千年的文化，培養(yǎng)他們的民族自豪感。目前，我已經(jīng)培養(yǎng)出能夠獨(dú)立講解展廳的小小講解員十余名，他們作為志愿者已累計(jì)為博物館志愿講解130余小時(shí)
在剛剛落下帷幕的第二屆小小講解員選拔的活動(dòng)當(dāng)中，參與選拔的人數(shù)達(dá)到了109人，與上次參選的30多人人數(shù)翻了三倍博物館講解員培訓(xùn)總結(jié)工作總結(jié)。
這說(shuō)明，我們的活動(dòng)是成功的，已經(jīng)得到了廣大市民的認(rèn)可，也是對(duì)我們付出努力的肯定和鼓勵(lì)。
講解員心得體會(huì)7
一、培訓(xùn)范圍
縣旅游局專(zhuān)職講解員，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、縣直相關(guān)部門(mén)政務(wù)接待（講解）人員，規(guī)模以上企業(yè)項(xiàng)目講解人員。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
1、解說(shuō)的技巧；
2、政務(wù)禮儀規(guī)范。
三、培訓(xùn)時(shí)間
12月下旬，時(shí)間一天。
四、培訓(xùn)地點(diǎn) 縣商務(wù)大廈附樓207
五、培訓(xùn)老師 建議：
�。ㄒ唬┙庹f(shuō)技巧部分建議邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)老師進(jìn)行授課
（二）政務(wù)禮儀規(guī)范建議邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)老師進(jìn)行授課。
最近我們學(xué)校組織參加了一次講解員培訓(xùn)，對(duì)于這一階段的培訓(xùn)課程，起先我是無(wú)法理解，還有抵觸情緒，認(rèn)為這些和我們的教育教學(xué)毫無(wú)關(guān)系，抱著無(wú)可奈何的心情，我是聽(tīng)聽(tīng)，玩玩，可是無(wú)意中，我卻聽(tīng)到了許多以前我沒(méi)有聽(tīng)到過(guò)的東西，對(duì)我受益匪淺、影響終生。老師們的博文廣識(shí)、生動(dòng)講解、精彩案例無(wú)不在我的腦海里留下深刻的印象。在為期兩個(gè)月的時(shí)間里，我們每天都過(guò)很充實(shí)，學(xué)到了很多，也有很多的體會(huì)。
講解員是美麗的使者，是文化的傳播者。他們把微笑留在客人的心中，使人們可以記住那些愉快的參觀(guān)，他們把知識(shí)傳播到身邊的其他人。這次培訓(xùn)中，老師們給我們講解了“秦文化”及相關(guān)文化知識(shí)，開(kāi)闊了我們的視野，充實(shí)了我們的知識(shí)，為我們的注入了新鮮的血液，正彌補(bǔ)了我的這方面的知識(shí)。第二部分是充分運(yùn)用講解技巧、肢體語(yǔ)言吸引參觀(guān)者的注意力，努力將自己所掌握的知識(shí)點(diǎn)深入淺出的、引人入勝的傳播到觀(guān)眾們的腦海中。講解是一門(mén)知識(shí)和語(yǔ)言（包括肢體語(yǔ)言）高度結(jié)合的綜合藝術(shù)。需要講解員做到語(yǔ)言組織、表達(dá)能力較強(qiáng)，達(dá)到觀(guān)點(diǎn)鮮明，內(nèi)容準(zhǔn)確，言簡(jiǎn)意賅，系統(tǒng)完整的要求；更要史物結(jié)合，注意聲調(diào)節(jié)奏，追求有親和力、聲情并茂的講解效果，增強(qiáng)吸引力和感染力；因人施講，會(huì)針對(duì)不同職業(yè)、民族、年齡、性別、文化水平的各種觀(guān)眾，組織不同的語(yǔ)言。但這些還是要融合到實(shí)際工作中，自己不斷和實(shí)踐相結(jié)合，做個(gè)有心人，更多的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)才能達(dá)到。講解員工作要及時(shí)修改、添補(bǔ)內(nèi)容，豐富講詞。這是對(duì)自己所學(xué)知識(shí)的提煉和總結(jié)，同時(shí)也要根據(jù)自己的實(shí)際講解風(fēng)格整理出適合自己的講解詞，使講解更具有個(gè)人風(fēng)采和親和力。
通過(guò)學(xué)習(xí)，提升了我的文化素質(zhì)，通過(guò)微笑，表達(dá)我的`良好修養(yǎng)。這樣能讓我的學(xué)生體會(huì)到“老師像媽媽”的感覺(jué)，同時(shí)卻又收獲頗豐、不虛此行。講解員這個(gè)工作，和我們教師一樣是我們的終身職業(yè)，需不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)各相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，為自己的事業(yè)奉獻(xiàn)終身。
我相信，在未來(lái)的工作中，我一定會(huì)好好利用這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)所學(xué)到的知識(shí)，去指導(dǎo)自己今后的工作。通過(guò)學(xué)習(xí)，還了解到自己有很多不足，學(xué)到了很多以前模糊不清和不知道的知識(shí)，對(duì)自己的工作有了進(jìn)一步的擴(kuò)展和定位。
講解員心得體會(huì)8
隨著總結(jié)儀式的結(jié)束，為期五天的20xx年講解員培訓(xùn)也跟著結(jié)束了，雖然只是短短的五天，卻讓我學(xué)到了很多知識(shí)，而這些知識(shí)是我平時(shí)在課堂內(nèi)接觸不到的，所以，我很感謝這次培訓(xùn)，讓我枯燥無(wú)味的假期變得更有意義，同時(shí)也擴(kuò)寬了我的視野。。
20xx年X月9日（第一天）
今天是培訓(xùn)的第一天，上午8:30開(kāi)班儀式準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行。縣委宣傳部長(zhǎng)，縣委副書(shū)記及縣政協(xié)副主席等領(lǐng)導(dǎo)出席了開(kāi)班儀式，并作了重要講話(huà)。領(lǐng)導(dǎo)們不但指出了此次培訓(xùn)的目的及意義，還對(duì)培訓(xùn)做了精細(xì)的安排部署，要求學(xué)員在學(xué)習(xí)期間要認(rèn)真學(xué)習(xí)、學(xué)有所獲、深入思考、探索講解思路、遵守紀(jì)律，提高自己的服務(wù)水平。
然而，讓我感觸最深的卻是劉老師講的“青山綠水我的家”。劉老師從什么事旅游開(kāi)始導(dǎo)入，層層分析了xx擁有的旅游資源，并探究了未來(lái)xx旅游要做的三件事：首先就是保護(hù)利用好青山綠水，建設(shè)好我們的家鄉(xiāng)，其次要讓別人想來(lái)，再次就是要把來(lái)到家的客人服務(wù)好。最后，劉老師還指出了xx旅游今后的發(fā)展方向，并向我們每個(gè)人提出了“我能為xx做什么？”這個(gè)問(wèn)題，讓我們每一位學(xué)員都感覺(jué)自己肩上的責(zé)任重大。
下午的課分別是市旅游局辦公室主任所講解的“導(dǎo)游職業(yè)素養(yǎng)”和銅仁天馬旅行社總經(jīng)理講解的“導(dǎo)游技巧”。兩位老師的課內(nèi)容豐富、語(yǔ)言幽默、啟發(fā)性強(qiáng)，從不同的角度講述了講解員需要具備的一些基本素質(zhì)及在實(shí)際帶團(tuán)的過(guò)程中如何靈活的去講解，這樣的兩堂風(fēng)格迥異的課讓我受益匪淺。
20xx年X月X日（第二天）
上午8:30學(xué)員們準(zhǔn)時(shí)到達(dá)了江中多媒體教室，今早的培訓(xùn)內(nèi)容是梵凈山歌曲。由年輕有為的'謝老師為我們上課，謝老師分別教了我們《我的家鄉(xiāng)梵凈山》、《請(qǐng)到梵凈土家來(lái)》、《十繡荷包》、《錢(qián)桿情》等四首歌曲，學(xué)員們學(xué)歌的興趣很濃，積極配合老師，所以我們的進(jìn)步很快，不一會(huì)兒四首富有xx民族特色的歌曲學(xué)員們就能很好的演唱出來(lái)。
下午，楊老師通過(guò)課件的形式，總體給我們介紹了xx縣旅游景區(qū)景點(diǎn)，并給我分析每一個(gè)景點(diǎn)它所蘊(yùn)含的故事，讓單純的景物有了生命。上了楊老師的課，我已經(jīng)迫不及待的想要去每一個(gè)景點(diǎn)看一看。
20xx年X月X日（第三天）
上午8:30所有學(xué)員準(zhǔn)時(shí)乘坐大巴車(chē)前往大金佛寺，今天早上我們要學(xué)習(xí)的是梵凈山的佛教文化。前兩天一直聽(tīng)老師們說(shuō)梵凈山旅游要主打佛教文化，今天終于有幸聽(tīng)到佛教文化苑總經(jīng)理給我們講佛了，心理很激動(dòng)，因?yàn)槟切┡c佛有關(guān)的故事深深吸引了我。吳老師講課的思路非常清晰，語(yǔ)言也很風(fēng)趣，講課過(guò)程中不斷的引經(jīng)據(jù)典，從儒家文化講到道家文化，再?gòu)牡兰椅幕^(guò)度到佛家文化，點(diǎn)明了佛教的思想精髓即苦的思想――生苦、老苦、病苦、死苦、別離苦、怨憎苦、求不得苦、五盛陰苦等八苦，同時(shí)還追根溯源點(diǎn)出貪、嗔、癡“人生三毒”是苦的根源。在這一點(diǎn)上我很贊成佛教的觀(guān)點(diǎn)，人往往因?yàn)樽约旱挠詫⿶溃?tīng)到這里我便開(kāi)始自我反省，我是不是也應(yīng)該向佛學(xué)習(xí)：大肚能容，容天下難容之事；笑口常開(kāi)，笑天下可笑之人的這種坐看蕓蕓眾生的氣度和博大的胸懷呢？
下午，培訓(xùn)班一行開(kāi)始了實(shí)地教學(xué)，在楊老師的帶領(lǐng)下，我們興致勃勃的來(lái)到了寨沙侗寨、亞木溝和云舍三大景區(qū)，濃郁的民族文化和美麗的自然景觀(guān)，讓我看得目不暇接，心情也變得格外的舒暢了起來(lái)。
講解員心得體會(huì)9
5月19號(hào)是一個(gè)很特別的一天，為什么?因?yàn)槟翘旖拥綍?shū)記通知去西安培訓(xùn)講解，那天我正在上班，書(shū)記說(shuō)找車(chē)回作業(yè)區(qū)去，聯(lián)系好人事科的劉師傅。于是就找好車(chē)回作業(yè)區(qū)。從5月1號(hào)上班上到19號(hào)已經(jīng)是上了19天，再到20號(hào)就休息了。這樣提利用休息時(shí)間去學(xué)習(xí)。當(dāng)天我就去慶陽(yáng)的人事勞動(dòng)組織部去報(bào)到了，我去后見(jiàn)到了上次和我一起培訓(xùn)講解的朋友們，很高興見(jiàn)到他們。
5月20號(hào)就這樣和朋友們?nèi)ネ靼病Ｎ覀兌己芷诖ヅ嘤?xùn)回是怎樣的不同尋常的經(jīng)歷，因?yàn)槲乙恢痹谇熬�(xiàn)上班，象這樣的培訓(xùn)對(duì)于每個(gè)員工都是很難得的，下午5點(diǎn)左右就到了臨潼培訓(xùn)基地，有位吳老師安排大家登記住宿。接著我們就收拾好行李回的房間了，6點(diǎn)左右大家吃過(guò)晚飯后，培訓(xùn)基地的張科長(zhǎng)、李科長(zhǎng)、懷主任、還有吳老師給我們簡(jiǎn)單的開(kāi)了一個(gè)會(huì)。會(huì)上說(shuō)的主要意思就是我們大家要在短短40天里背熟練再理解好一本講解詞，(這本講解詞是從西安到延安路途上的講解詞。)培訓(xùn)講解的目的有2個(gè)：一是：對(duì)我們一錢(qián)員工對(duì)崗位上的講解培訓(xùn)，再就是：通過(guò)對(duì)這本書(shū)講解詞的熟練掌握，能靈活運(yùn)用到車(chē)上對(duì)領(lǐng)導(dǎo)們的講解�？吹贸鲈谧目崎L(zhǎng)和同事們都對(duì)這件事情有很大壓力，我的壓力更是自然的來(lái)了，心想只要有時(shí)間就要看和記講解詞。如果自己要是在車(chē)上講解一定會(huì)緊張，能不能隨機(jī)應(yīng)變也是要考慮的問(wèn)題，所以想在記憶的時(shí)候也要注意很多方法和技巧的。就這樣帶著一些很多想法和思路就回宿舍準(zhǔn)備看講解詞了。
在以后的培訓(xùn)中認(rèn)識(shí)了兵馬傭秦始皇博物館的馬清云老師、還有幾位講解專(zhuān)家。專(zhuān)家對(duì)我們講解應(yīng)掌握的技巧、方法、發(fā)聲、吐字、聲音高低的不同還有對(duì)內(nèi)容的掌握等都一一做了輔導(dǎo)，他們對(duì)大家都很負(fù)責(zé)，也很敬業(yè)。每天早上7點(diǎn)的時(shí)候大家起來(lái)練發(fā)聲、練微笑、練講解的手勢(shì)等。因?yàn)楦械竭@次培訓(xùn)很重要，大家練習(xí)的時(shí)候都很認(rèn)真，也希望能練好每個(gè)動(dòng)作。練完后就由馬老師給我們對(duì)講解中應(yīng)該注意的地方給我們講了一些，由馬老師講的方法自己練習(xí)了一遍，第一次練習(xí)大家都不習(xí)慣，在接著后來(lái)的每天練習(xí)中我們都有很大的進(jìn)步，在一定的`程度上都領(lǐng)悟和吸取了一些方法。這對(duì)我們每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是很好的鍛煉和學(xué)習(xí)，不管是從事在那個(gè)崗位上都對(duì)我們工作的時(shí)候有恰到好處的幫助，實(shí)際上也是這樣的，(它不管大家的學(xué)歷的高低，身份的區(qū)別，年齡上的大小)這一切都沒(méi)有什么聯(lián)系……只是要你在學(xué)與練習(xí)的過(guò)程中找好自己的位置，很好的給自己定位，然后向你定下的目標(biāo)上去努力發(fā)展。我也在這過(guò)程中循序漸近的摸索出好的方法，在巧記講解詞中注意理解講解詞的語(yǔ)速和表情等，曾坐在花園的石凳子上和會(huì)議室下面的臺(tái)階上，還有花園樹(shù)下看和巧記講解詞。也許對(duì)不懂這一行的你和我們來(lái)說(shuō)，是很難進(jìn)入角色去記憶這些講解詞的，但是我相信只要是用心去做這件事情，就回有一想不到的收獲的。
當(dāng)然，事實(shí)也就證明了這一點(diǎn)，我和同事們就按自己掌握的方法去記憶，先后在馬老師和各位專(zhuān)家的面前比較熟練的仿照在車(chē)做了一次講解，很有準(zhǔn)備的都講解給專(zhuān)家們聽(tīng)了，也很巧妙的運(yùn)用了他們教給我們的方法。我們的努力取得了一定的成績(jī)，大家的情緒也就穩(wěn)定了很多，吳老師也我們鼓勁，讓我們也沒(méi)有松懈下來(lái)，再對(duì)基本歸音和吐字的技巧也熟練了很多，普通話(huà)的靈活運(yùn)用也進(jìn)步了很多。
在培訓(xùn)一個(gè)星期后培訓(xùn)中心組織我們?nèi)⒂^(guān)了秦始皇兵馬傭博物館，在參觀(guān)的過(guò)程中也是一次學(xué)習(xí)的好時(shí)機(jī)，大家在聽(tīng)博物館主任講解的過(guò)程中學(xué)習(xí)到了實(shí)踐中講的方法和技巧，也學(xué)會(huì)了一些如何應(yīng)變別人提問(wèn)的方法，更學(xué)到了與兵馬傭有關(guān)的歷史知識(shí)，深刻體會(huì)到了發(fā)生在那個(gè)時(shí)代的事情，如為什么兵馬傭會(huì)是現(xiàn)在這樣的損壞和燒壞的樣子，有的傭身體殘缺不全，有的馬缺些部位，有的傭在坑里躺著再也找不到完全的部位了!對(duì)于這樣的問(wèn)題我們聽(tīng)了講解，答案都在心里了。再聯(lián)系到我們要講解的內(nèi)容想想，也有現(xiàn)場(chǎng)講解經(jīng)驗(yàn)的幫助。在次的觀(guān)摩學(xué)習(xí)中又對(duì)我們?cè)谝院蟮闹v解中有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)!真的不虛此行!
到培訓(xùn)接近尾聲的時(shí)候，我們都很成功在專(zhuān)家面前又一次的做了講解，大家講解得都很成功，在不同基礎(chǔ)上都有進(jìn)步，最后每個(gè)人都領(lǐng)到了〈〈結(jié)業(yè)證書(shū)〉〉，我們都有不同的收獲!相信對(duì)我們以后的人生經(jīng)歷是一個(gè)很深的印象，也會(huì)影響著我們以后的工作和生活，甚至每個(gè)細(xì)節(jié)!
講解員心得體會(huì)10
時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)中我在我們山東大學(xué)博物館做講解員已經(jīng)快一年了。雖然對(duì)講解工作還沒(méi)有多少經(jīng)驗(yàn)，但對(duì)講解工作還是有頗多的體會(huì)和感受。
在我看來(lái)，講解是一門(mén)藝術(shù)。一般認(rèn)為只要對(duì)展覽內(nèi)容熟悉，按照展覽講解程序把該講的講出來(lái)，就算達(dá)到了講解的目的。但實(shí)際上，講解對(duì)講解人員的敬業(yè)精神、心理素質(zhì)、文化修養(yǎng)、語(yǔ)言表達(dá)能力要求是很高的。講解工作是講解員與觀(guān)眾通過(guò)講解語(yǔ)言而發(fā)生的情感交流。因此，在某種程度上，講解員既應(yīng)該是一位口才良好的演說(shuō)家，又應(yīng)該是一位知識(shí)淵博的專(zhuān)家、一位造詣深厚的藝術(shù)家。所以，這就要求我們?cè)诮哟v解當(dāng)中，不但有工作熱情和很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技能，而且要培養(yǎng)好自己良好的心理素質(zhì)，做到對(duì)游客熱情、大方、得體，要注意運(yùn)用語(yǔ)言的交際功能架起溝通的橋梁，建立起講解員與觀(guān)眾的融洽關(guān)系，以此來(lái)增強(qiáng)相互間的信賴(lài)和友誼，始終以一個(gè)合格講解員的身份為廣大游客服務(wù)。
還記得剛開(kāi)始參加培訓(xùn)時(shí)，面對(duì)大篇幅的講解詞和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，根本不知道該從哪入手。后來(lái)通過(guò)惡補(bǔ)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和聽(tīng)老師講解，漸漸發(fā)現(xiàn)實(shí)際做起來(lái)并沒(méi)有想象中那么難。后來(lái)經(jīng)過(guò)老師的指導(dǎo)，加上自己反復(fù)練習(xí)，終于能獨(dú)自給參觀(guān)客人講解。俗話(huà)說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難，第一次講解，確實(shí)是個(gè)小小的挑戰(zhàn)，盡管講解詞已經(jīng)非常熟悉。前幾次講，難免出點(diǎn)小差錯(cuò)，不是忘了年代就是忘了器物的功用，帶領(lǐng)參觀(guān)者時(shí)也總是站錯(cuò)了位置，有時(shí)還會(huì)碰上參觀(guān)者提問(wèn)我不清楚的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題等突發(fā)狀況，但是經(jīng)過(guò)了一次又一次的鍛煉，經(jīng)驗(yàn)變得豐富，自信也大大增強(qiáng)�，F(xiàn)在，雖然還說(shuō)不上專(zhuān)業(yè)，但已經(jīng)能在客人來(lái)的時(shí)候不需特別準(zhǔn)備就可以自如地講解，心里還是挺自豪的。
要做一名合格的講解員，絕對(duì)不能固步自封，以為擁有自己固定的一套講解詞就萬(wàn)事大吉了。我沒(méi)有把它僅僅當(dāng)做是一項(xiàng)工作，更是一種對(duì)無(wú)止境的完美藝術(shù)的追求。用心體會(huì)其中的樂(lè)趣，通過(guò)它來(lái)提升自己各方面的素養(yǎng)才是我必須要在意的。要想不斷提高自己的水平，就要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。
首先，要因人施講。游客來(lái)自不同的國(guó)家和地區(qū)，有著不同的職業(yè)、不同的文化背景、不同的年齡性別、不同的興趣愛(ài)好。我們的講解工作要區(qū)別不同的情況分別進(jìn)行，不能千篇一律。，有的游客只是慕名而來(lái)，他們認(rèn)為此地名氣很大，而更多的內(nèi)容就不一定知道了；而有的游客已經(jīng)讀了很多相關(guān)資料，對(duì)此地有了多方面的了解。但是不管游客對(duì)此認(rèn)識(shí)是深是淺，在組織他們參觀(guān)時(shí)，都應(yīng)當(dāng)對(duì)此地做一簡(jiǎn)明扼要的說(shuō)明之后，再讓他們?cè)敱M地了解其他細(xì)節(jié)；在此過(guò)程中，要在關(guān)鍵的地方或者他們感興趣的地方作詳細(xì)的解說(shuō)，解答游客的`疑問(wèn)，使他們乘興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。
在講解過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)大部分游客都有強(qiáng)烈的好奇心理，很容易被新奇事物所吸引，因此，在講解中要清楚他們的興趣所在，掌握他們的情緒反應(yīng)，善于順著他們的意愿去講解是十分重要的。每當(dāng)我講解的內(nèi)容是他們喜歡聽(tīng)的，就會(huì)發(fā)現(xiàn)他們聽(tīng)得很專(zhuān)注。如果我講的內(nèi)容不合他們的胃口，就會(huì)看到他們東張西望地閑談、掉隊(duì)，這時(shí)我就轉(zhuǎn)變?cè)掝}，順著他們感興趣的事物或細(xì)節(jié)進(jìn)行講解，效果往往會(huì)很好。一些游客在對(duì)某個(gè)細(xì)節(jié)感興趣時(shí)，都會(huì)好奇地望著我們講解員，露出新奇、疑惑不解的神情�？赡墚�(dāng)時(shí)并沒(méi)有人發(fā)問(wèn)或者只有一兩個(gè)人提出疑問(wèn)，但他們中的多數(shù)人希望講解員能預(yù)以解釋?zhuān)瑵M(mǎn)足他們的好奇心理，但絕對(duì)不能把預(yù)先準(zhǔn)備的講解詞呆板地背誦給他們聽(tīng)。
其次，要注意語(yǔ)言的表達(dá)方式和肢體動(dòng)作。同一段講解詞，不同的講解員來(lái)講，就應(yīng)該有不同的味道，我覺(jué)得每個(gè)人都應(yīng)該保持自己獨(dú)特的講解風(fēng)格。講解時(shí)也要注重運(yùn)用幽默等方式來(lái)調(diào)節(jié)氣氛，引起大家的興趣。同時(shí)，再配上合適的肢體動(dòng)作，便于參觀(guān)者理解，引起他們的注意并給他們留下深刻的印象。
最后，就是職業(yè)道德問(wèn)題了。講解員最本職的工作就是把展出器物的各個(gè)方面如實(shí)詳盡的介紹出來(lái)，決不能私自減少講解內(nèi)容，省略講解重點(diǎn)，更不能在遺忘的地方妄加揣測(cè)、脫離事實(shí)。既然我們競(jìng)爭(zhēng)上了講解員這一光榮的職位，我們就應(yīng)該盡職盡責(zé)，嚴(yán)格要求自己，追求上進(jìn)，努力做到更好。
講解員心得體會(huì)11
隨著總結(jié)儀式的結(jié)束，為期五天的2x14年講解員培訓(xùn)也跟著結(jié)束了，雖然只是短短的五天，卻讓我學(xué)到了很多知識(shí)，而這些知識(shí)是我平時(shí)在課堂內(nèi)接觸不到的，所以，我很感謝這次培訓(xùn)，讓我枯燥無(wú)味的假期變得更有意義，同時(shí)也擴(kuò)寬了我的視野。
2x14年8月9日(第一天)
今天是培訓(xùn)的第一天，上午8:30開(kāi)班儀式準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行。縣委宣傳部長(zhǎng)，縣委副書(shū)記及縣政協(xié)副主席等領(lǐng)導(dǎo)出席了開(kāi)班儀式，并作了重要講話(huà)。領(lǐng)導(dǎo)們不但指出了此次培訓(xùn)的目的及意義，還對(duì)培訓(xùn)做了精細(xì)的安排部署，要求學(xué)員在學(xué)習(xí)期間要認(rèn)真學(xué)習(xí)、學(xué)有所獲、深入思考、探索講解思路、遵守紀(jì)律，提高自己的服務(wù)水平。
然而，讓我感觸最深的卻是劉老師講的“青山綠水我的家”。劉老師從什么事旅游開(kāi)始導(dǎo)入，層層分析了xx擁有的旅游資源，并探究了未來(lái)xx旅游要做的三件事：首先就是保護(hù)利用好青山綠水，建設(shè)好我們的家鄉(xiāng)，其次要讓別人想來(lái)，再次就是要把來(lái)到家的客人服務(wù)好。最后，劉老師還指出了xx旅游今后的發(fā)展方向，并向我們每個(gè)人提出了“我能為xx做什么”這個(gè)問(wèn)題，讓我們每一位學(xué)員都感覺(jué)自己肩上的責(zé)任重大。
下午的'課分別是市旅游局辦公室主任所講解的“導(dǎo)游職業(yè)素養(yǎng)”和銅仁天馬旅行社總經(jīng)理講解的“導(dǎo)游技巧”。兩位老師的課內(nèi)容豐富、語(yǔ)言幽默、啟發(fā)性強(qiáng)，從不同的角度講述了講解員需要具備的一些基本素質(zhì)及在實(shí)際帶團(tuán)的過(guò)程中如何靈活的去講解，這樣的兩堂風(fēng)格迥異的課讓我受益匪淺。
2x14年8月10日(第二天)
上午8:30學(xué)員們準(zhǔn)時(shí)到達(dá)了江中多媒體教室，今早的培訓(xùn)內(nèi)容是梵凈山歌曲。由年輕有為的謝老師為我們上課，謝老師分別教了我們《我的家鄉(xiāng)梵凈山》、《請(qǐng)到梵凈土家來(lái)》、《十繡荷包》、《錢(qián)桿情》等四首歌曲，學(xué)員們學(xué)歌的興趣很濃，積極配合老師，所以我們的進(jìn)步很快，不一會(huì)兒四首富有xx民族特色的歌曲學(xué)員們就能很好的演唱出來(lái)。
下午，楊老師通過(guò)課件的形式，總體給我們介紹了xx縣旅游景區(qū)景點(diǎn)，并給我分析每一個(gè)景點(diǎn)它所蘊(yùn)含的故事，讓單純的景物有了生命。上了楊老師課，我已經(jīng)迫不及待的想要去每一個(gè)景點(diǎn)看一看。
2x14年8月11日(第三天)
下午，培訓(xùn)班一行開(kāi)始了實(shí)地教學(xué)，在楊老師的帶領(lǐng)下，我們興致勃勃的來(lái)到了寨沙侗寨、亞木溝和云舍三大景區(qū)，濃郁的民族文化和美麗的自然景觀(guān)，讓我看得目不暇接，心情也變得格外的舒暢了起來(lái)。
2x14年8月12日(第四天)
按照日程安排，今天上午的授課內(nèi)容為學(xué)唱名俗文化歌曲。為我們上課的是經(jīng)驗(yàn)豐富的楊老師，未上課之前就聽(tīng)說(shuō)這位楊老師可不得了，不但上過(guò)貴州臺(tái)、還上過(guò)中央臺(tái)，這讓我對(duì)這樣的一堂音樂(lè)課充滿(mǎn)了期待。事實(shí)是，楊老師果真是德高望重，他對(duì)唱歌的熱愛(ài)及耐心負(fù)責(zé)的上課態(tài)度，讓我對(duì)他的佩服油然而生，自然也就投入到他所教的歌曲中去，一遍一遍不厭其煩的唱著。另一位雷老師同樣值得我們尊敬，她同樣熱愛(ài)唱歌，并且富于創(chuàng)新，聽(tīng)她唱山歌讓我想起了劉三姐，雖然她們不同一個(gè)時(shí)代、也不同一個(gè)民族，但是有一個(gè)共同點(diǎn)就是，她們所唱出來(lái)的歌都那么的感動(dòng)人。
下午2:30我們準(zhǔn)時(shí)來(lái)到了江中多媒體教室，今天下午是本次培訓(xùn)的最后一堂室內(nèi)課，授課的內(nèi)容為“禮儀常識(shí)”，有幸請(qǐng)到了國(guó)家級(jí)禮儀師劉老師給我們講課。劉老師的講課非常細(xì)致，從我們?nèi)粘Ｉ钪械囊率匙⌒谐霭l(fā)，講了很多我們生活中所沒(méi)有注意到的細(xì)節(jié)禮儀，非常的實(shí)用，也非常的重要。
2x14年8月13日(第五天)
今天是培訓(xùn)的最后一天，實(shí)地教學(xué)的景點(diǎn)是梵凈山景區(qū)。梵凈山，終于要見(jiàn)到她的廬山真面目了，心情十分激動(dòng)。帶著期盼已久的心情，跟隨講解員的腳步，我們登上了金頂，頓時(shí)覺(jué)得眼前豁然開(kāi)朗，在我的身邊有如此美景，居然一直被我忽視了，真是有種相見(jiàn)恨晚的感覺(jué)。我相信，和我一樣，登上金頂?shù)呐笥岩欢〞?huì)贊成這樣一種觀(guān)點(diǎn)：別的景區(qū)都是宣傳比實(shí)物要做得好，而梵凈山是唯一實(shí)物比宣傳好的景區(qū)。瞬間我有一種感覺(jué)，我為我的家鄉(xiāng)有這樣迷人的自然景觀(guān)而感到自豪。
當(dāng)我還沉醉在美好的風(fēng)景中時(shí)，我們的培訓(xùn)已接近尾聲了。從整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程可以看出縣政府十分重視本次的培訓(xùn)，培訓(xùn)安排十分周密，教學(xué)井井有條，真正的讓我們學(xué)有所獲。在此，我想感謝縣政府各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的辛勤付出，讓我們每位學(xué)員獲得了一次難得的“充電”機(jī)會(huì)，同時(shí)，也讓我們從中獲得了成長(zhǎng)。
講解員心得體會(huì)12
義務(wù)講解員是學(xué)校的一個(gè)窗口，需要通過(guò)此窗口來(lái)傳播學(xué)校深厚的學(xué)術(shù)底蘊(yùn)和文化積淀。通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們感受頗深，以下是自己在此次活動(dòng)中的一點(diǎn)感受。
一、對(duì)講解員崗位有了新的認(rèn)識(shí)
講解員的文化素質(zhì)不僅關(guān)系到自身的解說(shuō)質(zhì)量，還關(guān)系到公眾群體接受文化信息的準(zhǔn)確性和完整性，更關(guān)系到博物館所承載的文化精髓的傳承與發(fā)揚(yáng)。因此，對(duì)于每一位講解員來(lái)說(shuō)，提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)文化修養(yǎng)，不僅是義務(wù)，更是義不容辭的職責(zé)。所以我們要將歷史的圣火永遠(yuǎn)傳承下去。
二、對(duì)講解員角色的定位
作為講解員，首先要有良好的職業(yè)道德，思想品德。講解員作為“人類(lèi)靈魂的工程師”，要有愛(ài)國(guó)意識(shí)，要明確政治方向，要維護(hù)國(guó)家和民族的利益和尊嚴(yán)。其二要嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和單位規(guī)章制度，講文明講禮貌，模范遵守社會(huì)公德和職業(yè)道德。其三要有觀(guān)眾至上的服務(wù)理念，能積極維護(hù)觀(guān)眾的合法權(quán)益；其四講解員要有敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，有熱愛(ài)觀(guān)眾的情感品質(zhì)，能主動(dòng)、熱情、耐心、細(xì)致服務(wù)于觀(guān)眾。
三、講解員要具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)
作為講解員，首先要具備豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。俗話(huà)說(shuō)“要給人一杯水，自己先要有一桶水”。講解本身就是知識(shí)和語(yǔ)言的結(jié)合，為了使觀(guān)眾的知識(shí)準(zhǔn)確有序地融于講解之中，講解員必須不斷提高自己，利用閑暇時(shí)間通過(guò)不斷學(xué)習(xí)來(lái)充實(shí)自己，大量查閱資料，并向?qū)＜艺?qǐng)教。只有熟練掌握這些專(zhuān)業(yè)知識(shí)，把自己了解掌握的專(zhuān)業(yè)知識(shí)巧妙地融會(huì)貫通于講解內(nèi)容中，才能取得良好的講解效果。其次要具備因人施講的能力。講解員所面對(duì)的觀(guān)眾，由于年齡、興趣、需求和文化層次各不相同，因此，他們的參觀(guān)目的也不同。這就要求講解員熟悉陳列內(nèi)容，必須準(zhǔn)備幾套觀(guān)點(diǎn)鮮明，內(nèi)容準(zhǔn)確，語(yǔ)言精練，生動(dòng)感人，切合實(shí)際的講解詞，來(lái)適應(yīng)不同觀(guān)眾的需要。
來(lái)博物館參觀(guān)的觀(guān)眾各不相同，有的是慕名而來(lái)；有的把博物館當(dāng)作風(fēng)景旅游點(diǎn)來(lái)旅游；有的來(lái)獵奇；有的則是想通過(guò)參觀(guān)來(lái)學(xué)習(xí)歷史文化。所以講解要采取多形式多層次，在盡可能的條件下要因人而講。講解要有科學(xué)性、準(zhǔn)確性、趣味性和針對(duì)性，使觀(guān)眾觀(guān)而有獲，在此得到教育。對(duì)于搞專(zhuān)業(yè)研究的參觀(guān)者，一般的講解是滿(mǎn)足不了他們的要求的，這就要求講解員要有豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)，盡量詳細(xì)地答復(fù)專(zhuān)家提出的問(wèn)題；對(duì)于中學(xué)生，講解時(shí)可根據(jù)一些歷史故事，配合學(xué)生歷史課本的學(xué)習(xí)來(lái)對(duì)他們施講。在觀(guān)眾聽(tīng)講情緒不佳的情況下，要對(duì)原有的講解詞適當(dāng)壓縮，重點(diǎn)講解精彩部分�？傊�，無(wú)論發(fā)揮或壓縮，講解都要尊重歷史，圍繞主題，要給觀(guān)眾以清晰、完整的概念，使不同層次的觀(guān)眾通過(guò)參觀(guān)聽(tīng)講得到各自應(yīng)有的收益，提高博物館的知名度和宣傳教育效果。
其三是要運(yùn)用準(zhǔn)確、優(yōu)美的語(yǔ)言。講解是用語(yǔ)言向觀(guān)眾進(jìn)行表達(dá)、解說(shuō)，語(yǔ)言表達(dá)準(zhǔn)確。博物館的.講解主要是介紹展品及其藝術(shù)家的時(shí)代背景、歷史意義及博物館的主要情況等，這些都是實(shí)實(shí)在在的，不能有半點(diǎn)虛假和含混，一定要用準(zhǔn)確的語(yǔ)言去表達(dá)。我們?cè)谥v解時(shí)，語(yǔ)言要通俗、簡(jiǎn)潔、明快，一定要運(yùn)用通俗易懂的口語(yǔ)及標(biāo)準(zhǔn)的普通話(huà)來(lái)表達(dá)。講解過(guò)程中語(yǔ)調(diào)要協(xié)調(diào)，吐字要清晰，運(yùn)用平穩(wěn)自然的語(yǔ)調(diào)、適中的音量與觀(guān)眾平等交流，對(duì)于重要的內(nèi)容要重點(diǎn)突出，把文物講“活”，使觀(guān)眾聽(tīng)了上句，想聽(tīng)下句，通過(guò)講解，給觀(guān)眾留下深刻的印象。在觀(guān)眾感興趣的部分，講解節(jié)奏要適中，突出語(yǔ)言的韻律美，語(yǔ)氣處理要輕松活潑，給觀(guān)眾一種參觀(guān)的輕松愉快感。
總之，通過(guò)講解員培訓(xùn)使我們受益匪淺，使我們認(rèn)識(shí)到作為博物館宣傳陣地上的一名講解員，講解質(zhì)量的高低，將直接影響到陣列的效果，乃至整個(gè)博物館的聲譽(yù)，因此，我們將以此次活動(dòng)為契機(jī)，努力學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷提升個(gè)人綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平，使本博物館的講解工作有一個(gè)較大的提升，為學(xué)校社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。
講解員心得體會(huì)13
為了配合10年北京奧運(yùn)會(huì)敦煌研究院攜手天津博物館隆重推出了《絲路放歌 情系奧運(yùn)---2010年天津敦煌藝術(shù)大展》，而我則非常榮幸的成為了此次敦煌展的一名志愿講解員。
我們都知道敦煌石窟在中國(guó)，但它的聲名卻遠(yuǎn)播世界。它的輝煌過(guò)去再為人所知，竟起于19XX年一次傳奇性的發(fā)現(xiàn)——敦煌莫高窟藏經(jīng)洞的發(fā)現(xiàn)，舉世震驚，吸引了世界的目光，但時(shí)逢晚清國(guó)勢(shì)衰微，列強(qiáng)橫行，藏經(jīng)洞文物慘遭浩劫，其結(jié)果是發(fā)現(xiàn)的數(shù)萬(wàn)件文物流散異國(guó)他鄉(xiāng)，寫(xiě)下中國(guó)文化史上最傷心的一章。待到國(guó)人驚魂甫定，回首西顧，猶幸它的母體——敦煌石窟本身，依然靜默地屹立在大漠深處，遺留下大量精美絕倫的藝術(shù)品，成為世界上連續(xù)營(yíng)造時(shí)間最長(zhǎng)、現(xiàn)存規(guī)模最大、內(nèi)容最豐富的佛教藝術(shù)和文化寶庫(kù)。
百年滄桑，古老的中華重新崛起于世界東方。敦煌藝術(shù)寶藏得到精心保護(hù)，莫高窟被列為世界文化遺產(chǎn)，得到全世界人民的關(guān)愛(ài)和欣賞，每年都迎來(lái)數(shù)以萬(wàn)計(jì)的四海賓朋旅游觀(guān)光。應(yīng)該說(shuō)敦煌展這次能在天津舉辦是難得的。這次敦煌展的意義重大，她向世人展示敦煌石窟藝術(shù)和藏經(jīng)洞文物的精華，以弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀文化遺產(chǎn)，促進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè);并昭示國(guó)人勿忘國(guó)恥，振興中華，再造新的輝煌。
這次展出為了讓觀(guān)眾對(duì)敦煌有全面的認(rèn)識(shí)，我們的展出分為以下幾個(gè)大塊：1，序幕展示敦煌的歷史文化背景2，輝煌燦爛的敦煌石窟藝術(shù)3，敦煌藏經(jīng)洞的發(fā)現(xiàn)與被劫史實(shí)展示4，敦煌藏經(jīng)洞文獻(xiàn)展示。而我們的講解就是帶領(lǐng)著大家全面的欣賞這些瑰寶。
1，序幕展示敦煌的歷史文化背景
可能會(huì)有這樣的疑問(wèn)，為什么在敦煌會(huì)有留下這么多的文化遺產(chǎn)，這就要從歷史追溯淵源。答案就是：絲路咽喉，文化重鎮(zhèn)。敦煌位于甘肅省河西走廊西端。它南枕祁連，襟帶西域，鳴沙為環(huán)，黨河為帶，前陽(yáng)關(guān)而后玉門(mén)，控伊西而通漠北，是古老的絲綢之路上的重鎮(zhèn)和中西經(jīng)濟(jì)、文化交流的薈萃和集散之地，也是著名的歷史文化名城。自西漢張騫通西域后，漢武帝元鼎六年(公元前111年)建敦煌郡以來(lái)，就是一個(gè)多民族、多元文化共處的地區(qū)，歐亞大陸諸文明及多重交通網(wǎng)絡(luò)在此交匯，是中國(guó)一體多元的區(qū)域文化重鎮(zhèn)，也是古代中國(guó)與世界文明交往最頻繁、影響最深遠(yuǎn)的地區(qū)。
2，輝煌燦爛的敦煌石窟藝術(shù)
輝煌燦爛的敦煌石窟藝術(shù)。這是展出數(shù)量最多，也是最吸引觀(guān)眾之處。圖版展示的敦煌石窟建筑、復(fù)制洞窟、敦煌石窟彩塑、敦煌石窟壁畫(huà)。共有6個(gè)復(fù)制洞窟分別是：莫高窟158號(hào)窟、莫高窟249號(hào)窟、莫高窟220窟、莫高窟45號(hào)窟、榆林29號(hào)窟、莫高窟17號(hào)窟。復(fù)制洞窟除158窟外都是1：1臨摹復(fù)制，也就是在真正的敦煌這些洞窟是什么樣子，我們?cè)谶@里展示出來(lái)的就是什么樣子。這些復(fù)制洞窟都是敦煌石窟中的代表。就像開(kāi)鑿于南北朝西魏時(shí)期的249窟，此窟壁畫(huà)內(nèi)容中最富特色最有意趣的是窟頂四披的壁畫(huà)。覆斗形窟頂，中心飾垂蓮藻井，四披“圖畫(huà)天地，品類(lèi)群生”;上部為天空，是神仙的`世界，正披畫(huà)阿修羅王、前披畫(huà)摩尼寶珠，都是典型的佛教題材;右披和左披畫(huà)東王公和西王母，較多地體現(xiàn)神仙思想;四披下部繞窟一周則盡是山林野獸及狩獵等地上人間的生活場(chǎng)景，構(gòu)成天地神人共處的想象空間。從文化角度來(lái)說(shuō)這里壁畫(huà)的內(nèi)容融合了佛、道和中國(guó)古神話(huà)。我們可以看到佛教中的阿修羅，道教中的飛仙、東王宮、西王母，還有古神話(huà)中的風(fēng)雨雷電四神。這些充分說(shuō)明了佛教從古印度傳入我國(guó)，深受我們文化的影響，這也許就是為什么我們的佛教和東南亞的佛教有很大的不同。更能反映這種中國(guó)化的還有這座石窟兩側(cè)壁畫(huà)中央的說(shuō)法圖，在說(shuō)法圖里我們看到四尊飛天，有兩尊是典型的西域式的飛天，她們的特點(diǎn)是上身;而與她們形成對(duì)比的則是身著大袖長(zhǎng)袍的中原式飛天。我們都知道正是我們受傳統(tǒng)儒家思想的影響才產(chǎn)生了大袖長(zhǎng)袍的中原式飛天。文化的交融在這里又一次被展現(xiàn)的淋漓盡致。建于初唐的220窟，記載了明確的開(kāi)鑿時(shí)間，典型的家族窟，翟氏家族歷代供養(yǎng)了300余年。莫高窟中的特窟，建于盛唐時(shí)間的45窟，正壁佛龕中保存非常完好的佛、弟子、菩薩、天王塑像，美輪美奐，形象逼真。在這里你可以體會(huì)到什么叫做盛世唐風(fēng)。榆林29窟，帶有濃厚的西夏特點(diǎn)，走進(jìn)她帶給人一種神秘感。莫高窟17號(hào)窟，她的另一個(gè)舉世聞名的名字——藏經(jīng)洞。中華文明的瑰寶，中國(guó)近代的劫難，從這個(gè)不到十米見(jiàn)方的窟里，是怎樣的滄海沉浮啊。
敦煌石窟彩塑。敦煌石窟開(kāi)鑿于石質(zhì)疏松的礫巖上，佛像無(wú)法進(jìn)行精雕細(xì)刻，便采用泥塑彩繪的藝術(shù)形式。彩塑以人工制作的木架為骨，束以葦草，外敷草泥，通過(guò)塑造和描繪的結(jié)合，表現(xiàn)人體的肌膚，面部表情，須發(fā)的蓬松，服飾的質(zhì)地。它是石窟藝術(shù)的主體，信仰崇拜的主要偶像，與石窟建筑，繪畫(huà)共同構(gòu)成完整的石窟藝術(shù)。
敦煌石窟壁畫(huà)。壁畫(huà)是敦煌石窟藝術(shù)的重要組成部分，適于表現(xiàn)復(fù)雜的場(chǎng)面和豐富的內(nèi)容。石窟內(nèi)的佛龕、四壁和窟頂布滿(mǎn)了色彩繽紛的壁畫(huà)，與居于主體位置的彩塑，互相輝映，相得益彰，共同構(gòu)成完整的石窟藝術(shù)。敦煌石窟壁畫(huà)的內(nèi)容，大致可以分為：(1)佛教尊像畫(huà);(2)本生、因緣、佛傳故事畫(huà);(3)神話(huà)人物畫(huà);(4)經(jīng)變畫(huà);(5)佛教史跡畫(huà);(6)供養(yǎng)人畫(huà);(7)裝飾圖案。這些壁畫(huà)大多以佛教經(jīng)典為依據(jù)，攝取現(xiàn)實(shí)生活為素材加以創(chuàng)作，歷經(jīng)千年創(chuàng)造的豐富多彩的壁畫(huà)，在某種意義上表現(xiàn)了一千年古代社會(huì)的生活，展示了一千年內(nèi)涵豐富的文化，具有珍貴的價(jià)值
講解員心得體會(huì)14
自20xx年8月2日開(kāi)始培訓(xùn)，我參加四川博物院小小講解員的培訓(xùn)和講解已經(jīng)有四個(gè)月了。這段時(shí)間，在這座綠樹(shù)抱擁、氣勢(shì)恢弘的園林式博物院里，我經(jīng)歷了許多，有很多的感受和進(jìn)步，我想和老師們一起分享。
至今還清楚的記得7月28日那天的考核，在博物院底層的考場(chǎng)，我躲得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的，甚至不敢看坐在那里的評(píng)委考官，我緊張的一直拉著爸爸的手說(shuō)："爸爸，我們干脆不去了吧！""爸爸，我不想考啦！"爸爸一直在鼓勵(lì)我，但后來(lái)爸爸發(fā)了狠話(huà)："那好，你以后不要再參加任何類(lèi)似活動(dòng)了！"聽(tīng)到爸爸這句話(huà)，我知道我沒(méi)有別的選擇啦，只好繼續(xù)待在那里，一個(gè)個(gè)選手都上場(chǎng)啦，我是最后一個(gè)沒(méi)有退路啦。
我緊張得要死，渾身無(wú)力，臉色蒼白，一門(mén)心思的想"臨陣脫逃"。最后在爸爸、叔叔、工作人員和評(píng)委的反復(fù)勸說(shuō)下，我總算是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的上了臺(tái)，開(kāi)始闡述我的應(yīng)聘詞。張開(kāi)口的那一刻，我感覺(jué)自己不那么害怕了，評(píng)委們親切的看著我，我還沒(méi)說(shuō)完我的繞口令，就聽(tīng)到一陣掌聲，這掌聲一下子激勵(lì)了我，我感覺(jué)自己鎮(zhèn)定了好多，不再那么緊張了。之后，在讀評(píng)委給我的文章時(shí)，我又聽(tīng)到了一陣掌聲，這一次我變得自信起來(lái)。
結(jié)束后，爸爸走過(guò)來(lái)對(duì)我說(shuō)："你被選上了！"聽(tīng)到這句話(huà)，我高興的跳了起來(lái)。爸爸對(duì)我說(shuō)"想想剛才和現(xiàn)在，你簡(jiǎn)直就是兩個(gè)人，壓力是你自己給自己的，你就需要這樣的鍛煉！"博物院的第一次考核讓我克服了緊張和害怕，我打電話(huà)告訴出差去外地的媽媽?zhuān)瑡寢屢埠芨吲d。爸媽的鼓勵(lì)、評(píng)委老師的表?yè)P(yáng)讓我信心大增。
第一次培訓(xùn)時(shí)，我不知所措，感覺(jué)自己表現(xiàn)不太好，回辦公室后，竇竇姐姐（我的培訓(xùn)老師）批評(píng)了我，我心里頭有點(diǎn)害怕，我不敢在老師和同伴面前表現(xiàn)出來(lái)，便借口去廁所，其實(shí)是去平緩一下情緒，不過(guò)現(xiàn)在可沒(méi)有那樣的事情發(fā)生了。這幾個(gè)月，竇竇姐姐教我們講解知識(shí)、技巧，和我們一起聊天、講笑話(huà)，我差不多有些口無(wú)遮攔啦。
記得第一次上崗，竇竇姐姐對(duì)我們說(shuō)："我們可不給你現(xiàn)成的觀(guān)眾，你需要去自己招攬。"我又開(kāi)始緊張了，我從小膽子就不怎么大，要讓我們自己去說(shuō)服觀(guān)眾聽(tīng)我們講肯定不行，我一直縮在后邊不敢去，竇竇姐姐在入口那里等了我一會(huì)兒，我還是沒(méi)去，她就激我說(shuō)："劉一輝，快點(diǎn)去嘛，可別讓我把你看扁了！"雖然在她的催促下我也很著急，但是我還是沒(méi)有勇氣自己找人。媽媽就站在不遠(yuǎn)處一直看著，我看到她急得來(lái)回轉(zhuǎn)，可我就是鼓不起勇氣，結(jié)果那天還是竇竇姐姐替我在一樓找的觀(guān)眾。
第二次去博物院時(shí)，我一直在想這次我真的不能讓老師看扁了，在入口存包那里我鼓起勇氣，走到一個(gè)姐姐面前："您好，我是四川博物院小小講解員，您現(xiàn)在所在的位置是二樓，我能為您講解四川漢代陶石藝術(shù)嗎……"我清了清嗓子，對(duì)那位姐姐說(shuō)出了這句話(huà)，沒(méi)想到，那位姐姐爽快的答應(yīng)了，那一刻，我感覺(jué)高興還輕松，原來(lái)自己開(kāi)口并不是想象中那么難，我真想老師和媽媽就在那里看到我的勝利，我?guī)缀跏切∨艿膶⒔憬銕У搅艘粯堑臐h代陶石藝術(shù)展廳。我當(dāng)時(shí)拿出了我最好的狀態(tài)給她講解，開(kāi)始只有她一個(gè)人，講到一半的時(shí)候，觀(guān)眾已經(jīng)增加了不少，還不停的有觀(guān)眾聚攏來(lái)聽(tīng)，那個(gè)時(shí)候我被圍在中間，我自信滿(mǎn)滿(mǎn)的，我感覺(jué)那些解說(shuō)詞是那么生動(dòng)流暢，我只有一個(gè)愿望：把我所知道的告訴這些觀(guān)眾：石棺、畫(huà)像石、畫(huà)像磚、陶塑藝術(shù)，還有其中的神話(huà)傳說(shuō)，燦爛的巴蜀文化……我看到有叔叔在拍照，有阿姨在很認(rèn)真的聽(tīng)，還在不停的'點(diǎn)頭。等到講完時(shí)，人群中爆發(fā)了一陣掌聲，那個(gè)時(shí)候我感到給他們講解是多么好的一件事。后來(lái)那個(gè)姐姐還買(mǎi)了一瓶水給我，我感到好幸福，那瓶水比平時(shí)我喝的更甜。
每次講解前，竇竇姐姐都給我們鼓勵(lì)和期望，她總是跑前跑后的指導(dǎo)我們每一個(gè)人，有時(shí)就站在遠(yuǎn)處看著我們，結(jié)束后，她就和我們幾個(gè)小講解員一起總結(jié)，讓我們找出今天講解中的優(yōu)點(diǎn)、不足，有一次，我不專(zhuān)心總結(jié)還擺弄電腦，竇竇姐姐沒(méi)收了我的講解牌，其實(shí)我很珍惜那個(gè)講解牌，掛上那個(gè)講解牌走進(jìn)博物院時(shí)，我每次都覺(jué)著我是博物院的一員，保安叔叔也用羨慕的目光看我，它讓我感到很光榮。那個(gè)星期爸媽還批評(píng)了我，要我珍惜榮譽(yù)愛(ài)護(hù)講解牌，用自己的行動(dòng)再贏(yíng)回來(lái)，讓它一直飄在胸前。
隨著講解次數(shù)的增多，在竇竇姐姐和其他講解員姐姐的幫助下，還有其他小伙伴那里，我學(xué)到了很多，我講解的越來(lái)越熟練，來(lái)到陶石館就感到親切和期待，也有了更多的感受和一些經(jīng)驗(yàn)，講解效果也越來(lái)越好，我開(kāi)始喜歡這份工作了，有一次講解休息時(shí)，我甚至對(duì)辦公室主任阿姨說(shuō)想一輩子干這份工作，我真的很高興看到觀(guān)眾很滿(mǎn)意的離開(kāi)漢代陶石藝術(shù)館。
當(dāng)上小小講解員，短短的幾個(gè)月，我有很多收獲，我的膽量變大了，我的自信心增強(qiáng)了，我不再害怕和陌生人交流，我還了解了很多中國(guó)歷史和文化，我愿意和觀(guān)眾一起分享四川漢代陶石藝術(shù)，我樂(lè)意和竇竇姐姐和其他的姐姐一起在這里工作、聊天，我很期待每一個(gè)周末的講解，我還下定了一個(gè)決心：一定要珍惜這個(gè)來(lái)之不易的榮譽(yù)，多學(xué)、多看、多練，盡快再去學(xué)習(xí)其他館的講解，讓觀(guān)眾通過(guò)參觀(guān)博物院感受中國(guó)傳統(tǒng)文化的精髄和神韻，爭(zhēng)取成為四川博物院長(zhǎng)久的小小講解員。
講解員心得體會(huì)15
20xx年9月14日，我有幸參加了陜西省博物館協(xié)會(huì)第28期講解員培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。培訓(xùn)課程緊湊，老師們的博文廣識(shí)、生動(dòng)講解、精彩案例在我的腦海里留下了深刻的印象。講解業(yè)務(wù)的提高猶如一棵樹(shù)從生根發(fā)芽到開(kāi)花結(jié)果必須經(jīng)歷學(xué)習(xí)才能成長(zhǎng)。十一天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，每天我都過(guò)得緊張而充實(shí)，收獲頗多。這將是我成長(zhǎng)的養(yǎng)分。體會(huì)如下：
一、講解詞是根。我從第一次講解的磕磕絆絆到現(xiàn)在的流利講解，我取得了進(jìn)步，而這些都是靠不斷學(xué)習(xí)獲取的。但是，我不能滿(mǎn)足于流利講解，而要在熟悉掌握講解內(nèi)容的基礎(chǔ)上，如何做到因人施講，所說(shuō)的內(nèi)容能更好的吸引的觀(guān)眾，具有良好的觀(guān)眾駕馭能力。如何做到這些？我在培訓(xùn)的時(shí)候特別注意了這些知識(shí)點(diǎn)。陜西省博物館研究員王世平老師的課上解答了我的這個(gè)疑問(wèn)。他建議我們?cè)谥v解之外，要刻苦專(zhuān)研，發(fā)掘和文物有關(guān)的深層次的知識(shí)點(diǎn)，豐富自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)量，完善自己的講解詞。因?yàn)橹v解詞的好壞決定了講解的成敗。在講解詞的撰寫(xiě)建議我們靈活運(yùn)用各種手法了吸引觀(guān)眾，比如：正話(huà)反說(shuō)，反話(huà)正說(shuō)等等。這些是我一直使用固定講解詞所沒(méi)有考慮到的。我會(huì)重新整理和完善自己的講解詞。
二，講解技巧是枝葉。講解是一門(mén)知識(shí)和語(yǔ)言（包括肢體語(yǔ)言）高度結(jié)合的綜合藝術(shù)。需要講解員做到語(yǔ)言組織、表達(dá)能力較強(qiáng)，達(dá)到觀(guān)點(diǎn)鮮明，內(nèi)容準(zhǔn)確，言簡(jiǎn)意賅，系統(tǒng)完整的.要求；更要史物結(jié)合，注意聲調(diào)節(jié)奏，追求有親和力、聲情并茂的講解效果，增強(qiáng)吸引力和感染力；因人施講，會(huì)針對(duì)不同職業(yè)、民族、年齡、性別、文化水平的各種觀(guān)眾，組織不同的語(yǔ)言。陜西省半坡博物館副館長(zhǎng)張希玲和馬青云等幾位老師以自己三十幾年的講解經(jīng)歷傳授著她們寶貴的經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)學(xué)習(xí)，我深刻的認(rèn)識(shí)到，一名講解員，首先普通話(huà)要標(biāo)準(zhǔn)，在吐字發(fā)音、語(yǔ)言表達(dá)方面要清晰、明了、態(tài)度親切，這是最基本的要求。講解員的一顰一笑都會(huì)給觀(guān)眾留下深刻的印象，行為舉止運(yùn)用都要規(guī)范、適時(shí)、準(zhǔn)確，待人接物符合禮儀的要求。所謂“臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功”，在以后的工作中，我會(huì)利用這次培訓(xùn)學(xué)到的方式方法，勤學(xué)苦練，扎好基本功。、
三，熱愛(ài)講解工作是花朵。講解是服務(wù)人的工作，需要我們的真誠(chéng)和熱情。而唯有熱愛(ài)這份職業(yè)才能更好的服務(wù)觀(guān)眾。陜西省外事辦的宮貴俊老師，提到講解員的職業(yè)操守和準(zhǔn)則，要做到事業(yè)有成，必須保持自己的工作激情。發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑服務(wù)，則是最重要的一步。它不僅能很好的協(xié)調(diào)自己不良的工作狀態(tài)，還能很快的拉近與觀(guān)眾的距離。讓觀(guān)眾體會(huì)到“賓至如歸”的感覺(jué)。
四，博物館教育是果實(shí)。講解工作最終都要服務(wù)于博物館教育工作。中國(guó)博物館協(xié)會(huì)的郭俊英老師通過(guò)國(guó)內(nèi)外博物館教育的案例比較，很好的解釋了我國(guó)在今年3月20日重新修訂的博物館條例中關(guān)于博物館教育工作的規(guī)定。讓我們從大方向上重新認(rèn)識(shí)和定義自己的講解工作。講解員工作是博物館對(duì)外宣教的紐帶，在做好講解工作的同時(shí)，也要擴(kuò)展自己的工作空間，可參與到博物館宣教活動(dòng)策劃中，在課程中講了非常多的有關(guān)于宣傳教育活動(dòng)策劃和實(shí)施的細(xì)節(jié)，課程十分具有啟發(fā)性和實(shí)用性，一些國(guó)外著名的博物館和兄弟博物館開(kāi)展的對(duì)外宣教活動(dòng)豐富精彩，都是很好的學(xué)習(xí)和借鑒的實(shí)例，在此基礎(chǔ)上注重創(chuàng)新，結(jié)合我館的實(shí)際情況，也可以開(kāi)展適合我館的內(nèi)容，以真正體現(xiàn)博物館最重要功能-社會(huì)教育。
在平時(shí)的工作中，面對(duì)一些的未知領(lǐng)域，我有時(shí)會(huì)感到些許的迷茫。但是我熱愛(ài)著講解工作，我需要為他去努力和改變。正如內(nèi)蒙古博物院的烏蘭托亞老師鼓勵(lì)的那樣“工作中總會(huì)出現(xiàn)迷茫，但不要放棄學(xué)習(xí)”。通過(guò)這次學(xué)習(xí)我不斷的成長(zhǎng)。十天的時(shí)間不長(zhǎng)，但我倍感珍惜。我不斷結(jié)合老師的理論，加強(qiáng)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。在培訓(xùn)班的閉幕典禮上，我成為了學(xué)員代表做匯報(bào)講解。得到了，同行和專(zhuān)家的肯定。
學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆。在日后的工作學(xué)習(xí)中，我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，及時(shí)的總結(jié)反思，向優(yōu)秀講解員靠攏。期待春華秋實(shí)！