入職培訓(xùn)心得體會(集錦15篇)
我們心里有一些收獲后,往往會寫一篇心得體會,這樣可以記錄我們的思想活動。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會,以下是小編精心整理的入職培訓(xùn)心得體會,希望對大家有所幫助。
入職培訓(xùn)心得體會1
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
我叫周祥,畢業(yè)于內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)建筑工程學(xué)院給水排水工程專業(yè),現(xiàn)有幸加盟億利金威建設(shè)集團(tuán)烏蘭察布區(qū)域工程部。
首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人為我們精心準(zhǔn)備了如此豐富的新員工入職崗前培訓(xùn)內(nèi)容。使我在最短的時間內(nèi)對公司的歷史沿革、組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化有所了解、同時對各部門相關(guān)專業(yè)知識、安全生產(chǎn)、管理體系等諸多方面的知識進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。
通過這次培訓(xùn),使我受益匪淺、深有體會。我想從以下三個方面談?wù)勎业娜肼毤芭嘤?xùn)體會。
首先,了解了公司的歷史沿革與企業(yè)文化。培訓(xùn)介紹了公司的發(fā)展歷程和未來發(fā)展展望。王總介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過這幾十多年的風(fēng)雨,一同見證了億利在業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營方式、管理體制等幾個方面的轉(zhuǎn)變。這幾個轉(zhuǎn)變展現(xiàn)了我們伊利集團(tuán)輝煌的創(chuàng)業(yè)歷程,和在這背后的卓越的領(lǐng)導(dǎo)班子和優(yōu)秀的員工。我們從公司網(wǎng)站的成果展示上看到他們創(chuàng)建的許多大型的工程項目的圖片,在業(yè)務(wù)分布圖上看到國內(nèi)多個地區(qū),到處都留下了億利人的英雄足跡。這讓我們深深的感受到作為億利人的自豪,見證了企業(yè)的進(jìn)化也體會到公司創(chuàng)造今日成績的艱辛,更加激勵我們努力去建設(shè)輝煌的明天來回饋我們的公司。
第二個是在專業(yè)方面受益。王總對公司國際化經(jīng)營核心業(yè)務(wù)工作的介紹讓我對公司的市場拓展以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認(rèn)識和了解。這個時期正是我們公司抓住機(jī)遇進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,成功實(shí)施全國投資業(yè)務(wù)的大好時期;這使得我,作為一名工程部的新員工,感到肩上的責(zé)任和重?fù)?dān),唯有多學(xué)習(xí)、多提高、快速成長才能應(yīng)對工作的'需要和公司對我的期盼。我們部門的田經(jīng)理對工程投資和工程合同管理的介紹使我對自己的工作崗位和工作要求有了最直接的認(rèn)識,也讓我切實(shí)感受到學(xué)校所學(xué)和實(shí)踐中的應(yīng)用接軌還有一段距離,還需要在工作中多學(xué)、勤問、勤思考。這些都有利于我能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大效果的為公司創(chuàng)造效益。
最后是在職業(yè)化素養(yǎng)方面的提升。身為億利的新員工,我們應(yīng)該主動去了解自己應(yīng)該做什么,還能做什么,怎樣才能精益求精,做得更好,并且認(rèn)真地規(guī)劃它們,然后全力以赴地去完成,而不是被動的等待別人告訴我們?nèi)プ鍪裁。在企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)中,向我們講述了關(guān)于建立學(xué)習(xí)型組織和工作創(chuàng)新的企業(yè)文化的重要性。
入職培訓(xùn)心得體會2
轉(zhuǎn)眼間客服入職培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,經(jīng)過了五天的學(xué)習(xí),我想我們每一位新員工都能很快的了解物業(yè)公司、適應(yīng)工作。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,讓我對公司的發(fā)展歷史、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化有了更深入的了解,并對公司的產(chǎn)品有了初步了解。
通過這幾天的學(xué)習(xí),在我的大腦里面對工作有了一個大概的框架和思路,對以后順利開展工作有很大的幫助,但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的經(jīng)驗還需要自己慢慢學(xué)習(xí)體會。在培訓(xùn)期間無論是教官的指導(dǎo)還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團(tuán)隊精神和力量。所有學(xué)員積極參與,無論是在平時聽講和游戲中,還是在最后的軍訓(xùn)上,學(xué)員們都積極參加,努力的融入團(tuán)隊,并且很好的扮演好自己的角色,這讓我體會到個人與團(tuán)隊的關(guān)系,沒有團(tuán)隊,就沒有個人角色的成功,只有更好的融入團(tuán)隊,承擔(dān)責(zé)任,敢于擔(dān)當(dāng),才能實(shí)現(xiàn)個人與團(tuán)隊的雙贏。
五天的時間很短,但是這個過程讓我體會很深、感觸很深的是我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒有高低貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實(shí)力贏得尊重。沒有低素質(zhì)的員工,只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。做我所學(xué),學(xué)我所做,樹立正確的人生觀,價值觀是立身的本質(zhì),成才的導(dǎo)向。只有對未來一切具有強(qiáng)烈的責(zé)任感,以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承擔(dān)、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責(zé)、愛的世界觀和人生觀。
只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實(shí)現(xiàn)目標(biāo),才能為團(tuán)隊,為公司做出更多的貢獻(xiàn)。這五天的客服入職培訓(xùn)將對我的'職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓(xùn),最后引用一句話:認(rèn)真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定學(xué)會做人,用心做事。
通過這次的客服入職學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我受益匪淺,收獲甚大,同時也使我充分地認(rèn)識到,在日常的`工作中,不斷學(xué)習(xí)提升自我的工作能力和知識水平,端正自己的工作態(tài)度和服務(wù)意識,增強(qiáng)工作的自信心和崗位責(zé)任感,具有十分重要的意義。
在學(xué)習(xí)收獲方面:
、賦x經(jīng)理:正確地引導(dǎo)了我們?nèi)绾慰创壳暗倪@份工作,如何擺正自己的工作心態(tài),好好珍惜目前的工作機(jī)會,樹立正確的工作價值觀和積極的工作心態(tài),明確了自己心中的工作目標(biāo)。
②xxx總監(jiān):講述了儀容儀表、禮節(jié)禮貌在交際中的重要性,以及在日常工作生活中,引用這些禮儀常識,養(yǎng)成良好的個人生活習(xí)慣和工作形象,具有重大意義。
、踴xx專員:在授課中闡明了職業(yè)與職業(yè)化的概述和含義,講述了工作技能、形象以及工作態(tài)度是職業(yè)化在于企業(yè)之間的最大差別,也使我充分理解了"認(rèn)真做事只能把事情做對,用心做事才能把事情做好"這句話的內(nèi)在含義。
④xx經(jīng)理:簡介了物業(yè)客服的淵源歷史和相關(guān)的概念,列舉了物業(yè)客服工作中常見的重難點(diǎn)例子,如何著手去處理解決,使我對物業(yè)管理的知識有了進(jìn)一步的了解,加深了工作印象。
在學(xué)習(xí)、工作建議方面:
、僬n間可多加穿插一些互動游戲,以活躍學(xué)習(xí)環(huán)境的氛圍,提高員工的學(xué)習(xí)興趣,踴躍參與互動,工作、學(xué)習(xí)的心得體會與交流,逐步培養(yǎng)各部門員工之間的團(tuán)隊協(xié)作精神,默契與信任的工作伙伴關(guān)系。以往有些培訓(xùn)課程只是理論講堂,沒有過多的實(shí)操經(jīng)驗,無法加深學(xué)習(xí)印象,容易變得枯燥乏味,甚至令人產(chǎn)生"厭學(xué)"的心理。
②工作之余可以適當(dāng)開展一些文體活動,如體育運(yùn)動會等,既可以增進(jìn)員工的身心健康,豐富業(yè)余生活,又可以緩解放松一下繁忙緊張的工作情緒。
、鄄块T之間就工作問題,應(yīng)多加以溝通、交流,遇到工作難題時,共同尋求解決方法,相互支持、理解、協(xié)助,搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié),增強(qiáng)凝聚力,提高工作共識,才能有利于日常各項工作的順利開展。
④培養(yǎng)一支服務(wù)水平高端、工作技能優(yōu)越的客服隊伍,首先應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格把好人力資源招聘關(guān)。其次,篩選出類拔萃、管理素質(zhì)優(yōu)秀、工作經(jīng)驗豐富的客服人才,以"傳、幫、帶"為基準(zhǔn),定期開展一些具有針對性的專業(yè)培訓(xùn)。再次,樹立典范,加以勉勵,模范帶頭,增強(qiáng)職業(yè)競爭意識,以逐步帶動提高各職崗位員工的整體素質(zhì)、工作技能和服務(wù)水平。
自我感受方面:
經(jīng)過對上述的知識學(xué)習(xí),使我深刻地認(rèn)識到,在今后的工作當(dāng)中,一定要學(xué)會充分運(yùn)用這些基本常識,不斷地提升自我的工作技能、服務(wù)水平和辦事效率,注意個人的工作形象,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,端正本職的工作態(tài)度和服務(wù)意識,認(rèn)真、用心做事。
與物業(yè)公司內(nèi)部員工搞好友愛互助關(guān)系和團(tuán)隊協(xié)作精神,積極協(xié)助配合各級領(lǐng)導(dǎo)、各部門做好各項日常工作,確保提高我們服務(wù)工作的質(zhì)量與公司的經(jīng)濟(jì)效益,共同創(chuàng)建一個充滿活力的文明、舒適、和諧的工作生活環(huán)境,合力將我們xx小區(qū)的環(huán)境建設(shè)和服務(wù)管理工作水平,推上一個新的臺階,邁向一個新的里程碑。
入職培訓(xùn)心得體會3
很榮幸能夠參與學(xué)校組織的干貨滿滿的入職培訓(xùn),前輩們熱情洋溢的傾囊相授,讓我獲益良多。關(guān)于學(xué)校規(guī)章制度與文化的了解讓我能夠更加熟練地上手工作,前輩們對于教育理想提綱挈領(lǐng)的分享吸引我盡情暢享未來的模樣,年輕骨干教師的工作實(shí)際操作指南讓我深切體會接下來即將進(jìn)入的工作。我將從以下幾個方面談?wù)勎业氖斋@與感受。
一、腳踏實(shí)地扎實(shí)推進(jìn)
要想成為一名名師,首先從身邊力所能及的小事做起,比如寫教案、備課、聽課等,做好手上的每一件事,日日積累反思,海納百川。將小事做出彩,帶著腦子做事。每做一件事,都想清楚自己希望從中獲得的鍛煉,就像學(xué)生明確每節(jié)課的學(xué)習(xí)目標(biāo)一樣,只有清楚自己的努力方向,才能讓每一節(jié)事情的效益最大化。10000小時定律不假,但前提要求是刻意練習(xí) ——比如的士司機(jī)開10000小時的車也無法成為賽車手。每參與一項活動,完成一項任務(wù),總要嘗試突破自己的舒適區(qū),確保自己有所收獲。而這個收獲不是指名譽(yù)、物質(zhì)上的,更多指自己能力技能上的,相信自己能力水平提升,自然而然會幫助大多數(shù)人所期待的某些成就,如職稱評定或榮譽(yù)獎項等。人總不能一口吃成大胖子,一步一步穩(wěn)扎穩(wěn)打,根基穩(wěn)了,才談得起上層建筑的富麗堂皇。
二、仰望星空不忘初心
不要忘記自己為什么會站上這個講臺,不是單純?yōu)榱斯ぷ鞣(wěn)定,更多是為了心中的教育理想。教師或許不能影響所有學(xué)生,但是總能或?qū)蛏俚赜绊懸徊糠謱W(xué)生,哪怕一個兩個,若能讓它開花,都是好的。當(dāng)自己迷茫時困頓時,不如停下腳步想想當(dāng)時為什么會出發(fā),站在長遠(yuǎn)的角度看學(xué)生,不是為了眼下的1分2分,更希望學(xué)生今后的道路能夠走得更穩(wěn)更遠(yuǎn)。有時候可能會被周邊的聲音所干擾,聽從自己心底的聲音不要?dú)怵H。也要相信自己每時每刻也都在成長,職業(yè)生涯一開始的猶豫不決,終究在實(shí)踐長河中歷練殆盡。明日的自己比今日的自己更甚一籌,日日更新,歲月沉淀的自己會更穩(wěn)重更成熟,應(yīng)更夠信心地走接下來的職業(yè)生涯。然而終生學(xué)習(xí)的理念是不能擱置的,避免在迅速發(fā)展的時代長河中被拋棄。
還有一些在今天的學(xué)習(xí)里我覺得特別受用的點(diǎn):
(1)重視第一印象的形成。先嚴(yán)師后益友,注意與學(xué)生的分寸感。注意自己的言行舉止,注意自己的儀容儀表。
(2)做情緒的主人。要學(xué)會假生氣,否則對學(xué)生不利,對自己的身體也不利,要多關(guān)注學(xué)生的閃光點(diǎn),不要用自己以往的學(xué)習(xí)經(jīng)歷去評判今天的學(xué)生。
(3)關(guān)注新聞熱點(diǎn)資訊。要善用并巧用新聞熱點(diǎn)資訊吸引學(xué)生的注意力,教師要做生活中的有心人,多關(guān)注學(xué)科相關(guān)資訊平臺,比如化學(xué)橙、化學(xué)加等(這是我所欠缺的,因為學(xué)科本體問題需要深究原理常常避開關(guān)注,但要想做好博古通今的老師這是必須具備的)。
(4)善總結(jié)善積累。今天分享的黃老師和邵老師都提到了課后總結(jié)反思、及時記錄自己思維靈感的習(xí)慣,我也十分認(rèn)同,包括撰寫課后反思與論文,及時總結(jié)(對于論文的提煉整理能力仍有待加強(qiáng)與改進(jìn))。
(5)多交流多學(xué)習(xí)。多聽課,多尋求被評課的機(jī)會。在模仿前輩的基礎(chǔ)上增加自己的創(chuàng)新。我覺得對于第一輪教學(xué)的我們而言,更多也是在模仿復(fù)制前輩的經(jīng)驗,不論是科組老師的經(jīng)驗,還是期刊網(wǎng)絡(luò)其他老師的經(jīng)驗,只有自己真的把握好內(nèi)容實(shí)質(zhì),才能把內(nèi)容玩出花而不失其本真,若一開始就追求超越創(chuàng)新,反而很容易丟失來教學(xué)內(nèi)容原來的樣子。所以不要著急,慢慢來一步一步穩(wěn)扎穩(wěn)打,所以近日閱讀的教師用書,雖然枯燥,但確實(shí)是自己理解教材的'好幫手。此外多尋求被評價的機(jī)會,比如多邀請其他老師聽課,多請前輩提出寶貴建議,從不同的角度看待自己的課,免得自己閉門造車,多人多視角,才能盡可能地保證思慮周全。此外在教育工作上,有疑問也虛心請教,不單是自己的師傅,有經(jīng)驗的前輩們甚至是年輕老師,都有自己獨(dú)到的見解。
(6)注重團(tuán)隊合作。學(xué)校有一系列的考評機(jī)制,但比如在考察高考成績的時候重點(diǎn)考察的是學(xué)生最終的成績與錄取情況,單靠自己一科肯定是不行的,因此要凝聚同事們的力量協(xié)同作戰(zhàn)。我覺得這個時候就拋開評價一說,更多審查自己是否真的盡心盡力。教師評價雖有標(biāo)桿,但教育是真實(shí)與生動的。
縱使前輩們給出了各種各樣的經(jīng)驗,自己的教育之路仍然要靠自己來探索,由于教育是與人打交道的過程,因此總會出現(xiàn)各種各樣生動鮮活的故事或者挑戰(zhàn),迎面而上就好了。慶幸自己是一個喜歡經(jīng)歷新鮮事物的人,遇到了新問題新情境,就拿起自己愿乘風(fēng)破浪的十二分勇氣上去,只要人還健康地活著,人思想的潛能是無極限的。
對于新教師來說,所要經(jīng)歷的幾個教師發(fā)展時期似乎是一致的,我們所要做的就是要更快地過渡每個時期,加快成長的步伐。希望將來結(jié)束自己職業(yè)生涯時,不僅是一紙職稱評定做證明,希望自己這一輩子的教書育人生涯能夠形成一本雋永的書,值得他人細(xì)細(xì)品讀。
選擇好屬于自己的步頻步速,以他人為榜樣努力向前,明晰自己的不足,肯定自己的進(jìn)步,加強(qiáng)對自我的元認(rèn)知。希望接下來的教育生涯不僅是自我的成長之路,更是快樂之路幸福之路,每天都能有所樂有所得,足矣。
入職培訓(xùn)心得體會4
天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)--這句話的意思是,若想成就一番事業(yè),就必須從簡單的事情做起,從細(xì)微之處著手。作為服務(wù)行業(yè),注重禮儀就是注意細(xì)節(jié),對于客戶來說,是更多的尊重與關(guān)懷;對企業(yè)來說,是樹立更好的企業(yè)形象,打造品牌。
在禮儀培訓(xùn)中,我們著重學(xué)習(xí)了儀容,儀態(tài),著裝和語言規(guī)范。保安公司是客戶服務(wù)安全防范的工作,保安員就是公司的服務(wù)代表,我們一舉一動都代表了公司的形象?蛻敉鶕(jù)保安員的儀容,著裝和言行舉止來判斷保安員的素質(zhì)和企業(yè)服務(wù)水平,因此,我們保安員更應(yīng)當(dāng)注意自己的儀表、儀容與言談,給客戶留下美好的第一印象。
“禮儀不是一個人有多漂亮,禮儀就有多好,而是一個人的內(nèi)在涵養(yǎng)和訓(xùn)練有素的行為規(guī)范的有機(jī)結(jié)合”。我認(rèn)為禮儀服務(wù)是需要用心去體會,要讓一言一行發(fā)自內(nèi)心,發(fā)自內(nèi)心而展現(xiàn)出來的微笑和文明用語才更有感染力。在交談中,稱呼“您”比“你”更讓人感覺到尊重與關(guān)懷;在儀容、著裝上保持整潔、淡雅的形象,更易讓人接受,也更有親和力;儀態(tài)上注重一些小節(jié),于細(xì)微之處表現(xiàn)過硬作風(fēng),向客戶展現(xiàn)的是自我的氣質(zhì)與修養(yǎng),更是向客戶表現(xiàn)自己的專業(yè)水準(zhǔn),細(xì)節(jié)是迎接客戶時的微笑,是指引客戶方向時的手勢,是標(biāo)準(zhǔn)站姿與坐姿。在日常工作中,很多細(xì)節(jié)都是容易忽略的,但也往往是細(xì)節(jié)讓我們做得更好,同時,考慮他人感受,并以最好的狀態(tài)對待工作,是做好服務(wù)的關(guān)鍵。工作中,遇到的客戶素質(zhì)有高有低,甚至有些客戶故意找茬、出言不明,這就更需要我們保安員以文明,禮儀的服務(wù)真誠對待才能解決問題。以往,我們對禮儀服務(wù)的認(rèn)識,概念還有些模糊,但經(jīng)過培訓(xùn)后,我們都開始審視自己,在日常工作中相互學(xué)習(xí),相互監(jiān)督,找出不足之處加以改進(jìn),俗話說“禮多人不怪”,相反還會使別人尊敬你,認(rèn)同你,親近你,無形之中拉近了與客戶的距離,向客戶展現(xiàn)保安公司服務(wù)的良好形象。
9月份保安主管李勝根據(jù)“人才培養(yǎng)協(xié)議書”培訓(xùn)計劃,重點(diǎn)針對勤務(wù)管理對物業(yè)小區(qū)新入職的保安人員進(jìn)行了指導(dǎo)培訓(xùn),內(nèi)容有:保安基本禮儀的學(xué)習(xí),重點(diǎn)要害部位的基本認(rèn)識,應(yīng)急事件的處置方法,治安巡邏方案的`學(xué)習(xí)等。
要做好小區(qū)保安,最重要的是:做好小區(qū)安全預(yù)防工作,“高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求”,做好門衛(wèi)服務(wù)工作,樹立好門衛(wèi)形象,積極有效的完成好甲方安排的工作,確保不發(fā)生甲方投訴事件;這是重點(diǎn),是基礎(chǔ),也是底線。作為一名小區(qū)保安員首先要熟知甲方的治安保衛(wèi)管理規(guī)定,要懂得用管理制度去做好門衛(wèi)管理,“依法執(zhí)勤、按規(guī)管理”,在服務(wù)他人的同時執(zhí)行好門衛(wèi)管理規(guī)定,切實(shí)讓業(yè)主感覺到我們的服務(wù),我們是在為業(yè)主服務(wù),我們是在執(zhí)行甲方的管理制度,要借助甲方的力量去做好門衛(wèi)管理工作,不是靠我們護(hù)衛(wèi)隊。
對于崗上一般性事件及應(yīng)急突發(fā)事件的處置方法,要熟悉各種應(yīng)急突發(fā)事件的處置流程,堅持重大事件及時上報的原則,不隱瞞。做到四不傷害:不傷害別人、不傷害自己、不被別人傷害、保護(hù)別人不被傷害。處理任何事情,首先要快速、冷靜思考這件事會是怎樣的后果,會給我們帶來什么后果或影響,及時采取有效的措施,避免業(yè)主以及甲方的經(jīng)濟(jì)損失,要與業(yè)主之間建立良好的關(guān)系,在工作上要經(jīng)常溝通,互相支持,達(dá)到共贏的目的。
入職培訓(xùn)心得體會5
人生總是在學(xué)習(xí)和改變,而在這段時間里,我在xx酒店里度過了一段十分有意義的成長和培訓(xùn)的經(jīng)歷。雖然在之前我并沒有經(jīng)歷過在酒店的工作體驗,但通過這段學(xué)習(xí)培訓(xùn),我深刻的體會到了作為一名酒店人員的工作感受和責(zé)任體會,這不僅讓我真正的認(rèn)識了自己的工作,更掌握了完成這份工作的技巧和方法!
x月x日,我有幸來到了xx酒店,并在領(lǐng)導(dǎo)和人事前輩的幫助下辦理了入職手續(xù),緊接著,第二天的迎來的就是這場入職培訓(xùn)。
培訓(xùn)開始后,我和其他入職的新人一起細(xì)心的聽xx領(lǐng)導(dǎo)給我們講課,從酒店的經(jīng)歷、理念,以及作為酒店人的思想心態(tài)以及服務(wù)禮儀……種種的知識和經(jīng)驗讓我感到很復(fù)雜,但卻又能從中體會出xx酒店那種專業(yè)和認(rèn)真的服務(wù)態(tài)度。而這些知識也在后來的培訓(xùn)實(shí)踐中慢慢被我們吸收、掌握。
此外,在專業(yè)技能上,我們從簡單開始,一點(diǎn)點(diǎn)掌握了工作上的一些方法和技巧。了解了工具的存放,認(rèn)識了酒店的`各個地點(diǎn)和環(huán)境。并且,更重要的是,我們學(xué)習(xí)了如何去做一名xx酒店的員工,如何做好一名酒店員工應(yīng)有的服務(wù)態(tài)度。
這幾天里,我除了掌握領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)的知識和技巧,還詳細(xì)的閱讀了xx酒店員工守則,并抽空鍛煉了自己的禮儀和服務(wù)技能。在嚴(yán)格的練習(xí)下,雖然我表現(xiàn)的還稍有些粗糙,但也在逐步的完善和進(jìn)步當(dāng)中。
回顧這x天的培訓(xùn),在領(lǐng)導(dǎo)的熱情指點(diǎn)下,我的業(yè)務(wù)能力有了極大的提升和進(jìn)步,不僅充分掌握了作為xx酒店員工的基本技巧和服務(wù)思想。此外,我還認(rèn)識了團(tuán)隊中許多的前輩和同事,從自己的體會中認(rèn)識了xx酒店是一個充滿希望的企業(yè),是一個熱情滿滿的團(tuán)體。
如今,我已經(jīng)做好了充足的入職準(zhǔn)備,并順利結(jié)束了入職的考核。我十分期待在今后的工作中自己能有怎樣的表現(xiàn)和發(fā)展。我一定會牢記自己的初心,認(rèn)真努力的完成自己的工作任務(wù),將xx這份工作切實(shí)做好!
在此,我要感謝xx領(lǐng)導(dǎo)和在這段培訓(xùn)中幫助我的同事們,祝各位在今后的工作中一帆風(fēng)順,馬到成功!我也會在今后為xx酒店共出一份力,讓我們一起為酒店的發(fā)展,為了我們的美好明天而努力加油!
入職培訓(xùn)心得體會6
即將踏上新的工作崗位,開始自己人生新的征程,我很榮幸成為天球?qū)崢I(yè)有限公司隊伍中的一員。公司為了使我們新員工盡快適應(yīng)公司的工作,對公司有一個更好更全面的了解,特地對我們進(jìn)行了為期6天的崗前培訓(xùn)。通過培訓(xùn),我得到了很大的收獲,現(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下:
培訓(xùn)的第一部分是了解公司。第一天綜合管理部黎經(jīng)理首先給我們介紹了公司的發(fā)展史、現(xiàn)狀以及未來的發(fā)展方向、公司的組織架構(gòu)。對公司的角角落落、方方面面以及各個部門及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)都進(jìn)行了詳細(xì)而具體的介紹和認(rèn)識。帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)了公司的精神和服務(wù)理念,讓我們感受到了它的精神和文化。的確,一個公司應(yīng)該是一個團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體,這個集體靠什么來維系和支撐呢?那就是精神和理念!這種精神和理念是一筆無形的財富,它激勵每一位成員為之奮斗、為之獻(xiàn)身,以其而榮耀、以其而自豪。這種公司文化以其深厚的底蘊(yùn)提供給我們這個集體強(qiáng)大的凝聚力和前進(jìn)的發(fā)展力。
培訓(xùn)的第二部分是了解產(chǎn)品。作為一名銷售人員對自己的銷售的產(chǎn)品必須要有一個全面詳細(xì)的了解,這樣才能更好的推銷自己的產(chǎn)品。所以安排我們到東莞工業(yè)園進(jìn)行為期5天的實(shí)地培訓(xùn)。在接下來的幾天里,天榮廠、天瑞廠、天球廠、天科廠、品質(zhì)部、PMC部各部門負(fù)責(zé)人分別帶我們對每種產(chǎn)品的生產(chǎn)流程、品質(zhì)流程進(jìn)行認(rèn)真觀摩。對每種產(chǎn)品的物理特性、規(guī)格、性能、儲存環(huán)境等等進(jìn)行詳細(xì)講解。使我們學(xué)到了很多新的知識,為我們走上新的工作崗位打下了良好的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí)我認(rèn)識到自己需要掌握的知識太多,一個初次步入此行業(yè)的新人,我還要了解更多的的方面,我會努力學(xué)習(xí),我認(rèn)為作為一名剛步入這個行業(yè)的新人,要對自己的崗位有所追求,對自己的工作有所目標(biāo),只有將自己的目標(biāo)確定好,才能不斷的促進(jìn),促進(jìn)自己進(jìn)一步的升華,當(dāng)然,光有追求目標(biāo)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還要付出努力,必須在追求自己的'目標(biāo)中付出自己辛勤的汗水。
在與我們部門領(lǐng)導(dǎo)田經(jīng)理的交流中,讓我對公司有了進(jìn)一步的了解,他讓我明白一個人或一個公司的成功,并不是偶然或一早一夕的,而是通過自己的努力,不斷學(xué)習(xí)而獲得成長進(jìn)步。他告訴我在工業(yè)銷售這個崗位上,自己的付出和努力可能并不能在短暫的時間看見收獲和得到成果,而是一個需要長期付出和積累的過程。讓我做好心理準(zhǔn)備。但是同時他還告訴我其實(shí)很多的困難,只是我們在實(shí)踐給自己設(shè)定了難度,以至認(rèn)定這是難以跨越的鴻溝,便放棄了一試的機(jī)會。我們做為新人上崗,很多的困難都是我們想像的,只要我們努力跨出第一步,勇敢的嘗試,成功就在前方。作為一名新員工,應(yīng)該學(xué)習(xí)和吸取的經(jīng)驗還有很多很多,我應(yīng)當(dāng)要竭盡自己的全力,爭取早日成為合格的一員。因此好的心境和不滅的熱情也是一個員工不可缺少的!罢J(rèn)真踏實(shí)地做事,保持對工作一往無前的熱情”,這也是領(lǐng)導(dǎo)所教授我們新員工的工作方法,也是對我們新員工提出的工作要求。
當(dāng)然合格是我們的要求,優(yōu)秀才是我們的目標(biāo),要想成為一名優(yōu)秀的銷售人員必須不斷提高自身能力,只是被動的培訓(xùn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們只有主動的去學(xué)習(xí),只有及時的充實(shí)自己,提高自己,面對任何競爭壓力,我們才能從容面對。其次需要在平日的日積月累中反思自己的經(jīng)驗和方法從而通過這一步達(dá)到提高自己的目的。步入工作崗位后要經(jīng)常反思和總結(jié)自己的工作方式方法,只有做到日日反思,時時反思,一有所得,及時記錄,及時更換工作方法和思路?偨Y(jié)最有效的工作方法和經(jīng)驗。才能達(dá)到最有效的提高。
新的起點(diǎn)需要新的奮斗,新的奮斗需要旗幟作為引導(dǎo),公司組織這次崗前培訓(xùn)就是一面很好的旗幟,在思想、行動和實(shí)踐工作上給了我切實(shí)的指導(dǎo)和鼓勵。一切工作都需要實(shí)踐來證明,在今后的工作中,我將以本次培訓(xùn)精神作為指導(dǎo),以自己的實(shí)際行動來為公司做貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)自身價值。希望在公司為我提供的平臺上,我為公司創(chuàng)造價值,公司為我?guī)硎找妗?/p>
入職培訓(xùn)心得體會7
培訓(xùn),是一種期待,是對自己成長的期待,是對自己角色轉(zhuǎn)變的期待。也是自己夢想起航的第一站。昨天的我還在無憂無慮的象牙塔中,在面臨培訓(xùn)時,有過惶恐,有過不安,有對自己無法適應(yīng)新環(huán)境的擔(dān)憂。帶著百感交集的心情來到了我培訓(xùn)的第一站——腫瘤科
帶著好奇和緊張的心情來到腫瘤科,一切對于我來講都是那么新鮮和陌生。帶教鄧?yán)蠋煙崆榻哟⒔榻B本科概況,熟悉病區(qū)環(huán)境、布局、物品放置情況,本科的規(guī)章制度,讓我對腫瘤科不再那么陌生。幾周下來帶教老師的傾囊相教,讓我明白了許多臨床專業(yè)知識,如第一次配液、第一次皮下注射、第一次靜脈輸液、第一次給病人換藥等,帶教老師的鼓勵和信任就像一支強(qiáng)心針讓我不在過于膽怯和畏手畏腳。
腫瘤科是一個非常特別的科室,對腫瘤病人的護(hù)理不同于其他學(xué)科,專業(yè)性強(qiáng),知識面寬,心理壓力大,護(hù)理難度大。首先,護(hù)士長讓專業(yè)的老師跟我們進(jìn)行?萍夹g(shù)講解:如化療病人保護(hù)靜脈的重要性,PICC的穿刺和維護(hù),氣切的護(hù)理,腫瘤病人靜脈輸液的注意事項,常用化療藥物的分類、毒副作用及預(yù)防措施,腫瘤病人放、化療前后的護(hù)理等等。
為了讓我們學(xué)以致用,將所學(xué)的知識進(jìn)行鞏固;為了給我們提供一個鍛煉的平臺和機(jī)會,護(hù)士長和帶教老師讓我們每人準(zhǔn)備與腫瘤有關(guān)的PPT小講課。老師們認(rèn)真耐心的傾聽,精彩的提問,同學(xué)們之間的交流與互動,整個講課過程在氣氛輕松,熱烈的討論中結(jié)束。最后,老師對我們做的PPT進(jìn)行一一點(diǎn)評,所講不是很充分的部分進(jìn)行補(bǔ)充講解,并給我們提出了許多寶貴的建議。
這次小講課不僅加強(qiáng)了培訓(xùn)生之間的交流與互動,無形之中拉近了護(hù)士長和帶教老師與培訓(xùn)生之間的距離,還使我們受益匪淺,不僅鍛煉了我們的講課能力,增強(qiáng)了自信,也鞏固了這幾周在腫瘤科學(xué)習(xí)的知識。
在腫瘤科培訓(xùn)的幾周中,有過躍躍欲試,有過害怕與膽怯,也有過突發(fā)狀況的驚慌失措,但在老師們悉心的諄諄教誨下,更多的是學(xué)會如何調(diào)試自己,改變自己,讓自己更好地融入腫瘤科,為以后更好的工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。生活總是讓人成長,要相信失落與傷心,焦慮與抑郁都是暫時的。
培訓(xùn),是我們踏入社會的.第一步,也是我們告別稚嫩的第一步,前路漫漫,除了努力,我們別無選擇。一段非常喜歡的話愿與今年培訓(xùn)的你我共勉!拔也桓倚菹,因為我沒有存款,我不敢說累,因為我沒有成就,我不敢偷懶,因為我還要生活,我能放棄選擇,但我不能選擇放棄。所以堅強(qiáng)拼搏是我唯一的出路——————致此時培訓(xùn)的你!”
我們更要感謝我們的帶教老師們,是你們的辛勤付出和不厭其煩的教導(dǎo),在我們踏入人生的第一步,就走得那么穩(wěn)當(dāng),那么堅實(shí),讓我們信心滿滿的邁步向前……
入職培訓(xùn)心得體會8
前蘇聯(lián)教育家娜·康·克魯普斯卡婭曾經(jīng)說過:“教師是太陽底下最光輝的職業(yè)”,米哈伊爾· 伊凡諾維奇·加里寧也曾提出“教師是人類靈魂的工程師”。以前,我只是略微知曉這些名言名句。但是現(xiàn)在,當(dāng)我真正成為一名教師的時候,我才懂得了其中的深意與內(nèi)涵。
20xx年8月10日,納雍縣20xx年新教師入職培訓(xùn)在納雍一中召開,來自不同地區(qū)的新教師集聚于此,我也有幸成為其中的一員。經(jīng)過1天的培訓(xùn),我對教師這個職業(yè)有了更深的認(rèn)識和體會。
在培訓(xùn)的過程中,每位老師都以鮮活的實(shí)例、豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論闡述打動了我的心,使我的思想煥發(fā)出激情,燃燒起斗志,受益匪淺。給我留下印象最深刻的是老師的一段話:教育是一項事業(yè),事業(yè)的意義在于奉獻(xiàn);教育是一門科學(xué),科學(xué)的質(zhì)量在于勤懇;教育是一門藝術(shù),藝術(shù)的靈魂在于創(chuàng)新。他用短小精悍的語言概括出了教育的真諦,更是指引了師者前進(jìn)的方向。
“師者,傳道、授業(yè)、解惑也”,這是從知識傳遞的角來闡釋老師;“仰之彌高,鉆之彌堅”,這是從德行卓越的角度來闡釋老師;“學(xué)高為師,身正為范”,這是從人格魅力的角度來闡釋老師;“隨風(fēng)潛入夜,潤物細(xì)無聲”,這是從潛移默化產(chǎn)生影響的角度來闡釋老師;“桃李不言,下自成蹊”,這是從身教的角度來闡釋老師……作為一名老師,不僅需要廣博的文化知識,更需要專業(yè)的業(yè)務(wù)素養(yǎng)、高尚的職業(yè)道德和新型的教育理念以及不竭的創(chuàng)新意識,教師不僅要向?qū)W生傳授文化知識,而且要對學(xué)生進(jìn)行思想品德教育和心理教育,塑造年青一代正確的價值觀和美好的心靈。
古往今來,對師者的稱謂不勝枚舉:老師--最廣泛流行的敬稱;要改進(jìn)和努力的方向。我作為一名剛剛?cè)肼毜捏w育老師,雖然我的工作任務(wù)和環(huán)境與其他教師不同,但從其他優(yōu)秀教師的身上找到了很多共性的東西,就是作為一名教師要有崇高的師德、師風(fēng),扎實(shí)的專業(yè)技能以及靈活的教學(xué)手段,在教學(xué)中讓教師的主導(dǎo)和學(xué)生的主體地位充分的集合起來,達(dá)到學(xué)生愛學(xué)、樂學(xué)、會學(xué),最終完成我們的教學(xué)目標(biāo)。
在這些課程中使我感受最深的是劉震老師講授的一堂實(shí)踐教學(xué)課。為什么喜歡他這堂課,因為根據(jù)我的專業(yè)和所教授的體育科目來說,我教授的環(huán)境和教學(xué)的內(nèi)容很多時間都是在室外進(jìn)行,而劉震老師教授的內(nèi)容跟我的專業(yè)很相似。他所提到實(shí)踐教學(xué)的教育內(nèi)容包括知識+技能+道德+能力+經(jīng)驗,在能力這一部分又強(qiáng)調(diào)教師職業(yè)的核心能力,這種能力包括方法能力、專業(yè)能力和社會能力,這一教學(xué)內(nèi)容也更是做好一名體育教師的綜合體現(xiàn)。體育教師在其他教師眼中總是認(rèn)為是很輕松的職業(yè)在工作量和強(qiáng)度要少于其他教師,其實(shí)不然,要想成為一名合格的體育教師必須具有扎實(shí)的專業(yè)知識和技能、強(qiáng)健的體魄、廣博的科學(xué)文化知識和豐富的教育學(xué)和心理學(xué)的.知識。有的教師會問,為什么體育教師要具備這些,因為體育課很多時間都是在課堂以外進(jìn)行的,教師所處的環(huán)境是復(fù)雜的,與學(xué)生交往是復(fù)雜的同時學(xué)生還有可能出現(xiàn)傷害事故等突發(fā)事件需要教師應(yīng)對。也正如劉震老師所講的雙元教學(xué)是車間+教師,而體育課是室外+教師也可以說是雙元化教學(xué)的一種。體育課真正的將理論與實(shí)踐有效的相結(jié)合是學(xué)生在教室內(nèi)所學(xué)不到的,體育課可以使學(xué)生鍛煉身體,增進(jìn)健康,掌握運(yùn)動技能,培養(yǎng)和養(yǎng)成運(yùn)動的習(xí)慣。
在教學(xué)中大家都公認(rèn)應(yīng)該將教師的主導(dǎo)地位和學(xué)生的主體地位有力的結(jié)合起來,可是怎么去更好的處理二者的關(guān)系卻成了很多老師的難題,所以在教學(xué)中
又回到以教師為主導(dǎo)地位的傳統(tǒng)教學(xué)中來了,這也是我們青年教師經(jīng)常犯的通病,如何使教師從關(guān)注自己轉(zhuǎn)變到關(guān)注學(xué)生上來呢,這就要求教師實(shí)事求是客觀的看待自己的問題,轉(zhuǎn)變自己的觀念是自己的專業(yè)設(shè)置更好的適應(yīng)本學(xué)科,在嚴(yán)格要求自己的同時更要知道自己學(xué)生所能掌握的情況和對知識了解的程度,只有這樣去把握才能更好的教好本門學(xué)科,讓學(xué)生真正的掌握知識、學(xué)習(xí)技能,達(dá)到教育的目的。
以上是本人在這段時期的學(xué)習(xí)心得,希望領(lǐng)導(dǎo)給與批評指正,我也知道要想成為一名合格的、優(yōu)秀的教師我離這個目標(biāo)還很遠(yuǎn)但我會一直努力不斷給自己腳下添磚加瓦,爭取達(dá)到這一目標(biāo)。
入職培訓(xùn)心得體會9
我非常榮幸參加了公司組織的20xx年后備管理干部培訓(xùn)班,首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會,作為人保公司的一員,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會,因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價值的重要一課。
公司對這次培訓(xùn)非常重視,體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,我們都很珍惜這次機(jī)會,大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中,時而聚精會神、時而點(diǎn)頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機(jī)會,給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間,真正實(shí)現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長才干”的目的。
參加此次培訓(xùn)的同志都是人保xx分公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確:一是如何帶領(lǐng)好一支團(tuán)隊?二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識,是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷、啟發(fā)器或者說是催化劑,而在跑到終點(diǎn)前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。
在過去一年的工作中,金融風(fēng)暴施虐,經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了很大的阻力,也給公司員工帶來了很大的壓力,在這樣的環(huán)境和壓力下,我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營造激情而穩(wěn)定團(tuán)隊,實(shí)現(xiàn)利潤指標(biāo)、降低費(fèi)用水平,如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻(xiàn)力量?課程里,老師通過啟發(fā)了我們對幾個問題的深思,從而讓我對上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識和理解:
第一、在管理崗位上,“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應(yīng)該學(xué)會換位思考,就會更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對下級負(fù)責(zé)更需要對上級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風(fēng)險。
第二、做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會偏離方向,才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的,滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。從xx進(jìn)出口的數(shù)據(jù)顯示,我們的經(jīng)濟(jì)正逐步走出低迷走向復(fù)蘇,我相信20xx年將是豐收的一年,也是整個保險行業(yè)競爭激烈的一年,信心、決心將是我們到達(dá)成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中,我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,這兩天的`培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個問題:公司對于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點(diǎn)是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì):
一是學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力形成了團(tuán)隊和個人的核心競爭力,在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識和思想,開闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸,我的團(tuán)隊和班組也將會越來越強(qiáng)大。
二是要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。我們是一家服務(wù)型的企業(yè),對客戶、對員工、對上司,對身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心,甚至對于我們的競爭對手,我們都需要懷有感恩之心,行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團(tuán)隊和自我,感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。
三是追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移,然而對于管理者而言,高情商是必備的素質(zhì),需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達(dá),因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導(dǎo)的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。特別是關(guān)于修“德”的一個小故事:一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的小孩重新拼好,爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好,但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了,當(dāng)爸爸問原因的時候,小朋友說,地圖后面是一個人,只要把人拼對,世界就對了。這個故事給我很大的啟發(fā),德高才能望眾,我們在追尋自己的夢想和目標(biāo)的同時,一定要謹(jǐn)記修煉自己的品德,我始終相信德有多高能走多遠(yuǎn),我個人認(rèn)為修“德”比一切的
夢想和目標(biāo)來的更重要,正如那個小故事背后的寓意,人正了,世界就對了。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進(jìn)一步認(rèn)識到作為一名管理者責(zé)任的重大,任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng),通過學(xué)習(xí)我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)以致用,與各位兄弟姐妹攜手把picc做的更大更強(qiáng)!
入職培訓(xùn)心得體會10
公司的發(fā)展是非常不容易的,在培訓(xùn)中我也是了解了我們公司是在怎么樣的一個競爭環(huán)境中一步步成長起來了,可以說有很多的困難和競爭,但是公司都挺了過來,能發(fā)展到而今的這個地步也是特別的不容易的,同時也是讓我感到自豪,自己能進(jìn)入到這么一個優(yōu)秀的公司里面來。我也是要在今后更加努力的去工作,去為公司的一個發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。特別是公司能給到我機(jī)會,讓我得到這個崗位。當(dāng)然我也是在面試的競爭中,才能拿到這份工作的。
對于自己的工作崗位,我也是有了更多的一個了解,之前雖然知道是做什么的,但是每個公司的情況都是有一定的差異的,而且交接分配的人員也是不同,而在培訓(xùn)中,我也是知道了我要去交接的是哪些同事,和哪些同事一起配合把工作給完成,在工作中要使用的是哪些工作的工具,以及工作的具體流程是如何操作的,也是讓我能更加熟悉我要做的工作該是如何去開展比較好,可以說這次的培訓(xùn)讓我能更好的入職,能更清晰今后該怎么樣去開展自己的工作。
而在培訓(xùn)里我也是了解了公司的一個構(gòu)架是怎么樣的,今后我的工作如果做得好,有怎么樣的一個晉升空間,只要努力的去做事情,那么還是有很多的機(jī)會的`。特別是公司的發(fā)展是很快速的,各種機(jī)會都是有,這次的培訓(xùn)讓我明白,我今后只要愿意,只要是努力去做事情,就不會缺少機(jī)會。
這次的培訓(xùn),也是讓我樹立了今后工作的目標(biāo),在培訓(xùn)中也是結(jié)識了很多的同事,今后的工作中也是需要他們的幫助,大家一起合作,一起配合,把工作去給做好,F(xiàn)在的工作也不再是一個人可以去做好的,是需要大家一起相互的配合,一起團(tuán)結(jié)合作去做好的,而不僅僅只靠自己來做的。只有團(tuán)隊的配合,才能在工作中更快,更好的去做,這也是我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)到的,大家的力量一起配合起來,那么發(fā)揮的功效是比個人去做會好很多的。
經(jīng)過培訓(xùn),我相信在今后的工作中,我也是準(zhǔn)備好了,充滿了信心。
入職培訓(xùn)心得體會11
結(jié)束了碩士研究生的學(xué)習(xí)生涯,我們步入一個新的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境,要很好的適應(yīng)這種角色的轉(zhuǎn)變,每個人都需要一個過程。相信很多人都會跟我有一樣的感受:非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)和人事部門不辭辛苦的為我們新員工舉辦這次培訓(xùn)活動,讓我感覺到集體的溫暖、組織的關(guān)懷和中煤國際武漢院欣欣向榮的活力。
這為期五天的培訓(xùn),框架合理,內(nèi)容精煉豐富。宏觀層面,有我院的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略的介紹;技術(shù)層面,有我院質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn);業(yè)務(wù)層面,包括有EPC總承包項目招投標(biāo)管理和礦井、選煤廠等工程勘察設(shè)計投標(biāo)程序等;職業(yè)生涯層面,有《贏在起跑線》的職業(yè)規(guī)劃;思想教育方面,有先進(jìn)員工的工作經(jīng)驗交流。這些培訓(xùn)內(nèi)容為我們又快又好的適應(yīng)新環(huán)境,轉(zhuǎn)變心態(tài),更好的投入工作都起到了重要作用。
在此次培訓(xùn)的過程中,每節(jié)課程都給我?guī)砹诵碌乃悸泛椭R,使我了解了院里的基本情況和自己專業(yè)之外的另一片天地。給我印象最深刻的,是吳院長關(guān)于我院企業(yè)愿景的展望:以精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),將我院打造為國際領(lǐng)先的國際工程公司。我認(rèn)為這樣的愿景是極具戰(zhàn)略性眼光的,順應(yīng)了我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展潮流,符合國家產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向。我國目前正在大力實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,建立兩型社會。節(jié)能減排,發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì),優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和提升產(chǎn)業(yè)競爭力,是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主旋律。在未來的若干年后,煤炭、化工等高/能耗產(chǎn)業(yè)極有可能向中等國家進(jìn)行轉(zhuǎn)移,為順應(yīng)這一潮流,我們的.市場就有可能要拓展到國外,出于內(nèi)外雙因,這都將是我們要面臨的一大機(jī)遇和挑戰(zhàn)。目前我院正在步入一個快速發(fā)展的階段,現(xiàn)在將愿景和目標(biāo)定位到國際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn),是相當(dāng)準(zhǔn)確的概念,也為未來若干年我院發(fā)展和奮斗指明了方向,這令我不得不感嘆院領(lǐng)導(dǎo)的英明和敏銳的洞察力。
作為一名剛進(jìn)入職場的新人,我有以下幾點(diǎn)感悟,以供大家共勉:
第一,我深刻感覺到自己實(shí)踐能力的不足和專業(yè)知識欠缺。在校園里我積累了一些專業(yè)和理論知識,但在實(shí)際的工作中,還有很多經(jīng)驗、職業(yè)素養(yǎng)和習(xí)慣,需要我去進(jìn)一步學(xué)習(xí)和感悟。這就需要我在將來的工作中要謙虛勤奮,吸收優(yōu)秀的經(jīng)驗,不斷豐富跟自己工作密切相關(guān)的知識。
第二,是如何發(fā)揮自己的價值,為我院貢獻(xiàn)力量。我想,能夠進(jìn)入武漢院的員工,都是在校比較優(yōu)秀的學(xué)生,都具有良好的知識背景、嚴(yán)格的紀(jì)律性和堅強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。如何將我們的活力和知識轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)和先進(jìn)的生產(chǎn)力,如何為我院增添新的榮譽(yù)和價值,是我們應(yīng)該深刻考慮的問題。
第三,就是如何適應(yīng)心理的轉(zhuǎn)變過程。從學(xué)生到社會人,角色的轉(zhuǎn)變是巨大的,我們將會面臨來自工作和生活新的壓力。如何適應(yīng)新環(huán)境,抵抗壓力?要求我們要勇于應(yīng)對新的挑戰(zhàn),更好的提升自我,從嚴(yán)要求自己,努力為將來的發(fā)展打造更為廣闊的天空。
入職培訓(xùn)心得體會12
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了太原市市政工程總公司這樣一個充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了維持三天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)和自身經(jīng)驗的傳授等等,雖然整個培訓(xùn)的時間并不長,但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識得到了更新、團(tuán)隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益匪淺、深有體會。
一是要加強(qiáng)同事之間的溝通,努力提高團(tuán)隊精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中,無論自己從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
二是從改造自己入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天,我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識到自己已經(jīng)是公司的.一名員工,我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過努力工作來改造自己,當(dāng)然改造的不僅僅是知識結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
三是從細(xì)微工作入手,積極調(diào)整個人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應(yīng),公司招用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實(shí)干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步,同時應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計小,因為細(xì)節(jié)決定成敗。
以上是我在這次培訓(xùn)中得到的一點(diǎn)體會,在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn),我會將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會到的進(jìn)行再消化和融會到今后的工作實(shí)踐中去,同時在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會時刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進(jìn),去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為太原市市政工程總公司更輝煌的明天而奮斗。
入職培訓(xùn)心得體會13
在這次的實(shí)習(xí)過程中,授權(quán)是我印象最深刻的一項工作。不管是本地的授權(quán)還是統(tǒng)一的授權(quán)。在攀枝花農(nóng)商行打造流程銀行之際,制度規(guī)范,統(tǒng)一操作,流程化的操作時不可避免的,授權(quán)部門的存在就很重要。然而對于柜員來說,授權(quán)時每天必不可少的操作,每一次打款,或者是五萬以上的業(yè)務(wù)來往或者是卡密的基本操作都離不開授權(quán)系統(tǒng)。授權(quán)的存在也讓我間接理解了為什么每一次必須保障兩個以上的工作人員在崗,這不僅僅是制度的需求,互相監(jiān)督的需求,安全的需求,也是基本工作完成的需求,因為有些業(yè)務(wù)必須得本地授權(quán),必須得有監(jiān)督柜員的存在。
對于銀行制度,并不是了解就好,還得好好的執(zhí)行,必須徹底的貫徹實(shí)行。對于在這次實(shí)習(xí)過程中經(jīng)常聽到的5萬金額弄成50萬金額的事故,就是對于銀行制度沒有貫徹實(shí)施的具體實(shí)例,也是我們必須引以為戒的事情,這就更加要求我們在實(shí)際的操作過程中不論是臨柜人員還是授權(quán)柜員都得認(rèn)真、仔細(xì)、按部就班的進(jìn)行規(guī)程操作。
在這次兩個多月的實(shí)習(xí)生活中,柜臺操作基本就是我每天的生活寫照。剛開始的一個多星期,我每天都處在背操作代碼的混沌之中 2521,2510,0111,0112 看似簡單的'幾個數(shù)字,卻將我弄的渾渾噩噩,而且只要有一天不操作,就會忘記業(yè)務(wù)的操作代碼,為了這個事情,還沒有少挨訓(xùn)誡。不過幸好,摸索的過程很短暫,慢慢的就熟悉了基本業(yè)務(wù)代碼的操作。然而在實(shí)習(xí)之初,有幾項基本的技能是每個柜員都必須具備的,那就是捆鈔、點(diǎn)鈔以及過鈔,剛開始認(rèn)為這些都很簡單,但是實(shí)際操作以后,發(fā)現(xiàn)一點(diǎn)都不簡單,捆鈔時必須將錢都弄整齊,疊好,而且在捆的過鈔中,捆的位置,捆的松緊程度都有要求;而點(diǎn)鈔就更是技術(shù)活,至今位置,我還是只學(xué)會了兩指兩張,對于很多前輩的很多種點(diǎn)錢的方法,我都望塵莫及啊;至于過鈔,雖然現(xiàn)在都是用點(diǎn)鈔機(jī),但是在過鈔的時候,錢的位置放置很重要,如果位置不對,就會不停的響,不斷的停在進(jìn)行柜臺操作的過程中,因為農(nóng)商行現(xiàn)在業(yè)務(wù)需要,基本是面對三農(nóng)的服務(wù)業(yè)務(wù),而對于實(shí)習(xí)生的我來說,每天的業(yè)務(wù)就是柜面上關(guān)于卡和存折基本的儲蓄業(yè)務(wù)、掛失、密碼設(shè)置、重置,還有少許的個人電匯業(yè)務(wù)等等。剛開始上柜實(shí)習(xí)時,不管做什么事情都是小心翼翼,總是害怕出錯,總是一個操作一個回頭,看看帶我實(shí)習(xí)的前輩的表情,而且操作過程和時間都很緩慢,面對各種各樣的客戶和業(yè)務(wù),還鬧過不少笑話,但是在慢慢熟悉了基本操作以后,基本可以做到獨(dú)立操作。但是因為畢竟不是專業(yè)的會計或者是金融專業(yè)的人員,對于很多業(yè)務(wù)的憑證,到目前為止還是不太懂,只能懂一些簡單的會計科目和憑證票據(jù)。希望在以后的工作中慢慢熟悉,能更好的操作業(yè)務(wù)。因為實(shí)習(xí)崗位是個人儲蓄業(yè)務(wù)柜,所以對于很多對公的會計業(yè)務(wù)不是很熟悉,但是就自己來說,還是很希望在未來的工作中,多多學(xué)習(xí)對會計業(yè)務(wù),盡可能的全面的發(fā)展自己。
實(shí)習(xí)的時間很短暫,只有短短兩個多月的時間。但是就在這短短的兩個多月的時間里,個人感覺收獲良多,這不僅僅是工作上面的收獲,也包括生活中的收獲。
入職培訓(xùn)心得體會14
通過一天半的課程學(xué)習(xí),了解了國房的發(fā)展歷史,企業(yè)文化。對傳承文化以及未來的發(fā)展趨勢有了更進(jìn)一步的認(rèn)識。無論是工作中的小習(xí)慣,工作技巧甚至是人生中的感悟,都是我人生中最重要的一課。知識是前人經(jīng)驗的積累,它有空間時間上的局限性,知識之多,觀念決定態(tài)度,態(tài)度決定行動,行動決定結(jié)果。在眾多觀念中,價值觀念是核心,價值觀念決定了評判標(biāo)準(zhǔn),員工對企業(yè)的歸屬感道德取決于企業(yè)價值觀的認(rèn)同。在玩游戲的過程中,無論是一開始的分組,設(shè)計隊名、隊旗、對歌還是后來的眉目傳情等,幾乎所有的`游戲,每個成員都向往一致的目標(biāo)而努力。大家沒有任何的隔閡而是相互幫助和協(xié)作。為什么在游戲中大家都能如此的團(tuán)結(jié)?因為大家的目標(biāo)完全一致,才可以在團(tuán)隊的中突出了大家一致的目標(biāo)。全身心地投入當(dāng)然會大聲說出的自己的想法,只有充分發(fā)揮每個人的智慧才能挖掘出團(tuán)隊最大的活力與競爭力。在這個過程中我們尋找到快樂,在感悟中得到升華。參加了這兩天的培訓(xùn)使我們同事之間加深了了解,增進(jìn)了友誼,強(qiáng)化了團(tuán)隊意識。兩天的活動給大家?guī)砹撕芏喔形蚝蛦⑹,留下了深刻的印象和回味無窮的記憶。
在工作中,我們要有一種凡事必做到最好的干勁,要有一種履職盡責(zé)的態(tài)度,堅持從一點(diǎn)一滴做起,把握每一個細(xì)節(jié),才能使自己的工作卓有成效。工作就是責(zé)任,責(zé)任重于泰山。在工作中承擔(dān)一份責(zé)任,堅守一種信念,成就一番事業(yè),這是每個職業(yè)人的追求,“不因位卑而消沉,不以責(zé)小而松懈”。在工作的道路上,我們應(yīng)該永遠(yuǎn)葆一份責(zé)任心,才能向著成功前進(jìn)。 只有正確的面對人生觀加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實(shí)現(xiàn)目標(biāo),為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
以上就是我在培訓(xùn)中的收獲。通過培訓(xùn),調(diào)整了自己的工作心態(tài),最后感謝各位領(lǐng)導(dǎo)們給我們安排了這么完美的一個培訓(xùn),感謝同事們帶給我的收獲與感動!謝謝大家!
入職培訓(xùn)心得體會15
通過穿越生死電網(wǎng)拓展我充分感受到,改變溝通方式,如何理解、傾聽他人,如何讓他人更能接受,如何分配合理的資源,資源的浪費(fèi)與團(tuán)隊目標(biāo)的關(guān)系;個人的利益與整個團(tuán)隊的利益關(guān)系將直接決定目標(biāo)的達(dá)成。此培訓(xùn)項目強(qiáng)調(diào)整體協(xié)作與配合,資源的重要,好勝與莽撞都將遭遇淘汰,只有依靠團(tuán)隊的力量才能順利完成任務(wù)。
“生死電網(wǎng)”是讓我感覺最成功的游戲,在沒玩之前跟玩過以后,我對這個游戲的看法發(fā)生了翻天覆地的變化。一個30厘米左右大小的正方形,由一側(cè)把54個人通過這個洞口運(yùn)輸?shù)搅硪粋?cè),不能碰到身體的任何一個地方。規(guī)則近乎于苛刻,于是我立刻對這個游戲的目的妄加揣測“這就是一個磨煉我們意志的,增加凝聚力的游戲,并不會成功的”正如我所料,讓我感慨的結(jié)果,一個鮮明的對比。我們成功了,盡管其中有坎坷,但是我們確實(shí)成功的越過去了。這讓我深深的明白了,一個人不努力你不會知道自己到底有多優(yōu)秀,一個團(tuán)隊不眾志成城,竭誠合作也無法想象能夠創(chuàng)造怎樣的奇跡。
1、有很多事靠個人的力量根本無法完成,必須依靠集體的力量協(xié)同配合,這就是組建團(tuán)隊的意義和價值。一個團(tuán)隊成立時,一定要建立強(qiáng)有力的`組織指揮體系,進(jìn)行合理的分工和協(xié)作,才能保證團(tuán)隊工作有序的開展。
2、大小不一的電網(wǎng)格子,有的非常小,象征著不同的環(huán)境和艱難的條件。游戲就像是一個社會競爭,不要試圖輕易改變游戲規(guī)則或者社會環(huán)境,唯一能做的就是在最短的時間內(nèi)適應(yīng)環(huán)境。同時,游戲的規(guī)則會不斷改變,猶如社會環(huán)境和競爭環(huán)境在改變,競爭是一個不斷學(xué)習(xí)、改進(jìn)的過程,不斷尋找它的突破點(diǎn)。
3、大的格子非常有限,我們不能讓瘦小的女生占用大格子,必須留給身材高大的同伴,這說明資源是有限的,必須學(xué)會合理分配。因此,任何一項工作開始之前,團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人要審時度勢,根據(jù)實(shí)際條件和資源,統(tǒng)籌計劃,合理安排。
4、組織中雖然各有分工,但是所有人都對結(jié)果和最終的績效負(fù)有責(zé)任。任何一個工序的失誤,都可能導(dǎo)致“觸電”,團(tuán)隊的成果將前功盡棄、毀于一旦。我們在“抱、抬、托、舉”的時候,都必須留意一下其他同伴的動作,團(tuán)隊所有成員都必須在相互協(xié)作中善意提醒、彼此關(guān)注。
5、每托起一個同伴,我們都小心冀冀,凝神屏氣。工作中,我們不正是需要這種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度嗎?
6、一個人的成功不能代表整個團(tuán)隊的成功,只有團(tuán)隊成員群策群力,鼎力相助,才能最終完成團(tuán)隊的目標(biāo)。
就說這么多吧,好像已經(jīng)不止是500字了,感覺有1300多個字了,已經(jīng)超出了800個字了都,想不到我的作文水平這么好,關(guān)于這次拓展軍訓(xùn)穿越生死電網(wǎng)游戲成功心得體會就到這里落筆吧,發(fā)自我內(nèi)心的心得我該提交公司領(lǐng)導(dǎo)了。
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