工作中的心得體會
當我們受到啟發(fā)，對學習和工作生活有了新的看法時，馬上將其記錄下來，通過寫心得體會，可以幫助我們總結積累經驗。那么要如何寫呢？下面是小編精心整理的工作中的心得體會，僅供參考，歡迎大家閱讀。
工作中的心得體會1
通讀《工作中的自我修煉》一書，使我茅塞頓開，為我下一步開展工作，打下了良好的基礎。一個人要想獲得成功，在工作中少走彎路，走得更穩(wěn)健，就必須不斷修煉內心，修煉處事心境，對自我進行嚴格管理，才不至于迷失自我，才能走得更遠。能否進行自我修煉和自我管理，左右著人的成就和大小，決定著人的事業(yè)成敗。其實每個人都有成就卓越自我的能力，左右我們的絕不是能力、資質，更不是工作環(huán)境，而是我們在工作中是否進行了嚴謹的自我修煉、嚴格的自我管理，因為它們控制著我們的思想和行動，同時也決定了我們的事業(yè)和成就。
首先，在對待工作上，我們對于自我修煉要有一個正確的認識。工作本身就是一種自我修煉，而自我修煉也是把工作做好的基礎。在我們日常的觀念中，往往把自我修煉當做一個被動的過程，領導的嚴格要求促使我們自我修煉，工作上的實際需要迫使我們不得不進行自我修煉。在這樣的一種觀念下，我們只是硬著頭皮來迎合這些要求，不情愿甚至是帶著排斥的心態(tài)進行著自我的提高，這樣的自我提高肯定是收效甚微，無法發(fā)揮其應有的作用。自我修煉，強調的就是要有一個自主性，這就要求我們用心工作，用心去發(fā)現自己的問題，自覺、獨立的進行有針對性的自我修煉，從而提高自己的能力，從而能夠達到工作的要求和領導的期望，這才是我們應該做且必須做的`。自我修煉也要注意一個方式方法的問題，條條大道通羅馬，但其中肯定有著一個最佳的捷徑。在自我修煉這個方面，很多的成功者們都有著自己獨到的見解和行之有效的方法，這就是我們要借鑒的捷徑。
我們在工作中要以一種包容的心態(tài)去對待我們的領導、同事、前輩甚至后輩，取長補短，這看似簡單的四個字卻是對我們的心態(tài)的極大考驗。
在內在的修養(yǎng)方面，我總結了四心，即責任心、進取心、自信心、平常心。
1、責任心我們工作的時候經常會聽到這一個詞，“你工作有點責任心好不好，不要以為我沒說你就不做�！笔堑�，很多人不是沒有責任心，是缺少責任心。新來的同事，領導要我們帶一下，我們用一種敷衍的態(tài)度；下班時間一到，我們迫不急待的就走了；父母生病了，我們不聞不問，沒有盡到做兒子的責任；工作時候拖拖拉拉，我們沒有盡到工作的責任心；朋友遇到麻煩了，我們視而不見，我們沒有盡到朋友的責任。責任太廣了，但我們要時刻記得，我們做人做事做到盡心盡力，責任心就自然有了。
2、進取心進取心更多的是指一個人追求對成功的欲望，比如事業(yè)，我們說只要一個人有強烈的成功欲望，他才會不斷努力，不斷奮進，直到實現他的夢想。我們的周恩來從小就寫出了“為中華之崛起而讀書”的豪言壯志，長大后，周果真實現了他的夢想。反之，如果一個人說我這輩子找個老婆，平平淡淡過一生就可以了，這種人就很難有所成就。不思進取，井底之蛙的人，是我們要引以為戒的。
3、自信心我們都知道自信的重要，但是自信并不像某些激勵大師所說，我相信你行你就一定行。很大程度上自信心是要培養(yǎng)的，剛畢業(yè)的大學生沒有什么工作經驗沒有自信，也是可以理解的，我們都走過這一步。那我們如何陪養(yǎng)我們的自信呢？根據自己的性格，興趣愛好，找到自己的優(yōu)勢，做適合發(fā)揮自己優(yōu)勢的行業(yè)；快速學習業(yè)務知識、技能和技巧；做事情要充分準備；要保持樂觀的心態(tài)；養(yǎng)成獨立思考和工作的習慣，知道如何做之后，接下來我們就只需要付出切實的行動就好了。
4、平常心有一位大人物大家想必都知道，北宋名臣范仲淹。他在《岳陽樓記》里說過著名的一句話“不以物喜，不以己悲”；以及被我們很多人用作座右銘的“寵辱不驚，看庭前花開花落；去留無意，望天空云卷云舒”，他們都有一個相似點，就是強調了一種處世的平常心。同樣我們做事情時，不要期望太高，把事情辦的多完美；因為我們希望越大，失望也會越大，保持一顆平常心會讓我們心靜如水，少一些不必要的煩惱。
人的一生有順境也有逆境，順境時你也許心高氣盛，意氣風發(fā)；逆境時你可能心灰氣冷沉淪不拔。要知道，人生的過程就是在現實生活與理想之間徘徊，任何人都不可能一帆風順，只有不斷地自我修煉超越自我的人，才是一個真正的聰明人。
工作中的心得體會2
作為一名基層通訊員，寫作1年來的也收獲了一點領悟和心得。我們新聞宣傳工作者特別是電力企業(yè)新聞通訊員都有這樣的體會，就是不懂得或缺乏電力生產的基礎知識，在寫作新聞宣傳報道的稿件時往往感到難以“下筆”，有時候甚至不得不放棄一些很好的新聞報道題材。為此，新聞通訊員在提高自己新聞寫作技巧的同時，要多學習一些電力企業(yè)特別是農電生產的基礎知識和生產流程等。同時還要了解一些新聞基礎知識和新聞理論知識，但是這些理論和基礎知識，還要和實際和現實相結合，要符合單位的實際情況，這需要經驗和技巧。有時候，追求好新聞，追求轟動性新聞，可能會給單位帶來負面影響和經濟損失�？赡軙活I導批評。
新聞宣傳責任重大，不容有半點差錯，不容有半點馬虎。新聞宣傳出了事故，可能比安全生產事故還要嚴重，搞得不好，單位會受到重大損失，領導要受處分。所以，一定要謹慎謹慎再謹慎，小心小心再小心。
新聞宣傳稿件，一定要給單位主管新聞宣傳的領導審閱。對外發(fā)布新聞、信息一定要經單位新聞中心審核后，等審核完畢后，再往外部媒體投稿。因為一個基層通訊員對單位很多情況不熟悉，不了解，對電力生產經營、黨群政工運作不清楚，可能會為了追求新聞價值和轟動效應，把一些負面消息和新聞傳送出去。這對單位極其不利。有時候傳統意義上的好新聞，往往是對單位、對領導、對職工非常不利的壞東西。電業(yè)局作為國有企業(yè)新聞宣傳是要講政治的，判斷企業(yè)新聞價值的標準，就是是否對我們的工作有利，是否對我們的職工有利，是否對我們的領導有幫助。
例如，通訊員報道單位成績，引用了若干財務數據，但這些財務數據可能是內部的數字，是商業(yè)機密，不應該被外面知道的。你報道了，可能單位要受損失。相關部門可能直接就要找上門來，找有關領導說清楚。單位可能因此損失幾十萬，甚至上百萬，上千萬。那你就是好心辦了壞事。關于數字、數據報道一定要請示分管新聞宣傳領導甚至主管領導，反復核實后再報道。不能為了追求新聞時效性，不能為了追求轟動效應，使單位受損失。
再如，通訊員為了展示基層電力員工埋頭苦干的場景，拍攝了若干圖片，發(fā)布網絡或媒體，但這些圖片可能會有違反安規(guī)的細節(jié)，你發(fā)送出去，那就是直接給上級，以及安監(jiān)部門直接處罰的證據了，那你就給單位抹黑了，你的領導要被批評，你費了功夫，可能里外不是人。領導肯定要吼你。所以發(fā)布這類圖片，最好和主管安全生產和新聞宣傳的領導多交流，多問問他們。不能一味追求時效性，快發(fā)多發(fā)新聞。
新聞工作宣傳作為企業(yè)對外宣傳的一個形象窗口，不僅讓別人了解我們企業(yè)的狀況，也讓別人看到我們的努力方向，新聞是軟性的傳播，是潤物無聲的樹立企業(yè)形象，讓公眾潛移默化地接受我們的思想，我們的觀點，我們的理念，贊成和擁護我們，說我們的`好話，樹大拇指，并且日積月累地感覺到電業(yè)局不錯，電力職工好樣的，電力部門的領導有水平，創(chuàng)造企業(yè)良好的外部輿論環(huán)境，提高企業(yè)知名度和美譽度。
雖然在新聞宣傳工作上做出了了一些成績，但離上級部門的要求還有一定的距離。寫作是件很枯燥的事，尤其是我們的新聞宣傳工作者，必須要關注企業(yè)的熱點、難點，深入采訪，快速成稿。通訊員要學會苦中求樂，在快樂中寫作，在寫作中快樂，長期堅持，不斷進步，在為企業(yè)做貢獻的同時，為自己鋪就成才道路。
工作中的心得體會3
經過一年的教學工作,讓我獲益匪淺,既增長了知識又讓我認識了許多新的朋友教師。使我覺得作為一名教師的快樂。
回首這一年的工作實踐，我不禁思緒萬千、感慨不已。作為一名剛踏上工作崗位的青年教師，一開始我心中不禁有些忐忑。幸運的是，學校各位領導和許多老師對我的工作給予很多的關心和幫助，而我也更加努力，本學期我的各項工作都有條不紊的開展。經過一個學期的實踐，我獲取了很多寶貴的工作經驗。
作為一名新教師,踏上工作崗位后的第一個任務就是擔任畢業(yè)班的英語教學工作,這對我來說是一個不小的挑戰(zhàn)。其中一個班的男生調皮的較多,所以在管理上比較困難.特別是因為我是一名新教師,初來乍到,總會有些同學表現出”不買賬”的態(tài)度。經過一個多月的磨合,通過不斷的找同學談心,主動去了解他們的情況,慢慢的我和學生之間開始互相了解了.經過細心的觀察和實踐,我發(fā)現了這樣一種教學方式,那就是作為一名新教師,對等學生不應總是擺出教師的架子,把自己擺在高高的位置上,這樣很容易造成學生的不服,從而不愿聽教師的課.而我們應該讓學生感到學生和教師是平等的,除此之外,我們要多從學生的角度去考慮問題,設身處地的為學生著想,這樣他們才能接受你,從而去聽你的教育的指導。
教師育人，身正為范。在一年的工作業(yè)中讓我認識自我的角色定位。不但是應該做一個怎樣的人，而且是做一個怎樣的教師。教師的職責是神圣的，既教書又育人。高爾基說過：“誰不愛孩子，孩子就不愛他，只有愛孩子的人，才能教育孩子”。愛孩子是教師應具備的美德，也是教師的天職，作為一名小學教師，當然更應該做到這一點.在職業(yè)活動中，我把熱愛學生放在第一位，有了這種心境，師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài)，許多事情便迎刃而解，熱愛學生包括尊重信任學生、關心愛護學生，只要是我的學生，無論成績好壞，我都一視同仁。對性格孤僻的學生，更多給以熱情幫助。意圖使他們恢復自信，走出自我評價的誤區(qū)。人的感覺是相互的，教師的真誠學生是能感受到的。
雖然這一年的時間并不長,可我的心得體會卻頗深。
1、認真?zhèn)湔n對教學十分重要。教學中，備課是一個必不可少，十分重要的環(huán)節(jié)。備課充分，能調動學生的積極性，上課效果就好。一開始每備一篇新課時，我最苦惱的就是如何尋找備課的思路。拿起一篇課文，我往往發(fā)現文中可講的知識點很多，而且似乎都很重要，但都講的話一方面課時不允許，另一方面突顯不出課文的重點。面對這么多的知識點，我應該如何取舍，而且應該如何安排組織才可以使整個課文得以連貫、流暢、圓滿呢，這是我備課中遇到的問題。于是，每天我都花費大量的時間在備課上，認真鉆研教材和教法，對照單元學習要求，找出重點、難點，并把各個知識點列出來按重要程度排列，進而組織安排上課的思路。同時，我還經常請教有經驗的教師，經她們一點撥，我茅塞頓開。此外，在備課的過程中，我除了準備課本上要求的內容外，還盡量多收集一些有趣的課外資料作為補充，提高學生的聽課的興趣。
2、重視課堂40分鐘的教學實踐。辛苦的備課歸根到底還是為上課作準備的。我非常重視課堂的40分鐘，在教學的`過程中盡量做到內容豐富充實，教態(tài)自然大方，語言生動活潑，并且每天都以愉悅、飽滿的精神面貌面對學生，讓學生感受到一種親切舒適的氛圍。在講課過程中，我留心注意學生的反應，及時解答學生提出的問題，注意加強和學生的交流，以提高學生學習的積極性。
3、對成績較差的學生進行課后輔導。針對不同的后進生的具體情況，我制定了相應的計劃和目標，利用下午放學的時間，對這部分同學有計劃地進行課后輔導。我對他們經常進行鼓勵，消除他們的自卑心理;有時在課堂上提問他們一些容易回答的問題，增強他們的自信心，提高他們的學習積極性。
4、多聽不同老師的課，多向有經驗的教師請教。身教勝于言教，教師們從實踐中總結出來的教學方法和技巧，值得我認真用心學習和領會。聽有經驗的教師的課，我次次都有不同的領悟，都能收獲到很多東西，經常有“聽君一節(jié)課，勝思一整天”之感。
作為一名光榮的人民教師,在以后的教學工作中我要力爭做到:
一.熱愛學生.給我們的學生多一些愛心,關心,責任心,寬容心,細心等，做到“唐僧”式心腸來培養(yǎng)教育我們的學生。師者,傳道,授業(yè),解惑,更重要的是給學生起到示范作用,潛移默化,讓同學們在學習生活中,通過與老師的接觸,用心體會,從中感悟。我們教授學生的同時,多與他們交流,發(fā)自內心的尊重他們,關愛他們,同學們也會尊重這樣的老師,愿意上他的課。
二.獻身教育事業(yè).教師被譽為“蠟燭”,點燃了自己,照亮了別人,這是教師獻身精神的真實寫照。我,一位平凡的教師,要為教育事業(yè)添磚加瓦。
三.不斷提高自身素質,努力成為一位優(yōu)秀教師,學生喜歡的教師,社會滿意的教師。爭取在最短的工作學習中,提高自己的業(yè)務能力,豐富自己的教學經驗。
以上是本人工作一年的一些心得體會。作為一名新教師，我時刻準備著，勤于學習，樂于教學，用愉快的心情應對每一天的工作。
工作中的心得體會4
“服務好、質量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的“三好一滿意”活動是全國衛(wèi)生系統為切實提高醫(yī)療服務質量，提升衛(wèi)生行業(yè)社會形象而開展的活動�；顒右跃o密結合深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，堅持以人為本，以病人為中心，切實關注民生和人民群眾的新期待，著力提升服務水平，持續(xù)改進醫(yī)療質量，努力實現本單位衛(wèi)生行為“服務好、質量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的目標。群眾滿意是醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)最根本的出發(fā)點和落腳點，是我們的最終目標，只有做到“服務好、質量好、醫(yī)德好”才能讓群眾滿意。 “服務好”是醫(yī)療衛(wèi)生工作宗旨和作風體現。堅持以人為本，切實增強服務意識，改善服務態(tài)度，改進服務模式，優(yōu)化服務流程，提升服務水平，努力為患者提供全程優(yōu)質溫馨服務。作為一名醫(yī)士，每天接待許多病人，應該努力做到服務態(tài)度良好，積極倡導服務文明用語，給群眾做到最大程度的方便，能真正做到尊重病人，關愛病人，為患者提供溫馨、細心、愛心、耐心的服務。工作雖然瑣碎，雖然平凡，雖然普通，但有時我真的很為自己驕傲。因為我是生命的守候者，更是祖國花朵的守護者；因為我們是白衣天使，就必須善待、關愛病患，讓這個世界充滿溫暖！在工作中我們真切的服務，得到許多群眾的肯定。
“質量好”是指醫(yī)療質量和安全是醫(yī)療服務的核心和靈魂，質量是最重要的環(huán)節(jié)。我們護理人員應該增強醫(yī)療質量安全責任意識，重視“三基”的考核。在工作中，注重每一個細節(jié)，每一次查房，每一次配藥，都要做到細致入微。做到嚴格規(guī)范臨床操作行為，嚴格執(zhí)行臨床操作規(guī)范。牢固樹立正確的人生觀和價值觀，樹立質量第一的意識。自我教育、自我改進、自我提高、改善服務態(tài)度，提高工作質量，更好地服務廣大人民群眾，著力提高社會綜合滿意度。
“ 醫(yī)德好”，作為醫(yī)務人員應該樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，所謂“醫(yī)者仁心”�；颊咛貏e需要醫(yī)院工作人員的關心和照顧，需要思想上的溝通和情感上的交流，只有醫(yī)院工作人員給予微笑、熱情的服務，讓患者享受優(yōu)質、安全的服務，醫(yī)院的患者才能在身心愉悅的狀態(tài)下接受治療，病人在情志順暢的狀態(tài)接受治療，預后是最好的。雖然我只是一個臨床非常普通的醫(yī)師，面對這些可愛的小天使，我們的醫(yī)師認真真心的.對待她們每一個。在我們這里還有一個龐大的群體，那就是患兒的家長，每個寶寶都是好幾個家庭的核心，寶寶生病了，家長心急如焚，我們首先面對的就是怎樣緩解家長的不安，用我們嫻熟的技術，扎實的臨床經驗向家長們解釋著疾病的發(fā)展及預后，讓家長的焦急緩解不少。因為我真誠的付出，得到了真心的回報。
在以后的工作中，我要以“三好—滿意”為指導，堅持以人為本，以病人為中心，切切實實為病人服務。讓我們共同努力去面對嶄新的明天！
工作中的心得體會5
轉眼間，我到客服部門工作已有兩個多月了，在這兩個月里，我對客服的工作有了新的認識和體會。
在沒有進客服工作之前，總認為客服的工作很簡單，就是坐在前臺接接電話，解決一下售后問題就行了。
但通過兩個多月的學習，我深刻的體會到客服的工作是一個人與人之間溝通和交流的工作。
客服的人員代表的是用戶與公司交流的窗口。
作為客服人員，在工作中不要把自己放在用戶的對立面。要多對顧客道歉，這不是貶低公司的形象，而是在展現公司誠信的形象凡事都要從用戶的角度考慮問題，不能站在用戶的`對立面來解決問題，否則問題是永遠都不能解決的。
在處理問題的過程中，客戶當然是希望能夠及時解決問題的，如果不能及時解決問題，我們應該給用戶一個期限承諾，而且在這個期限中出現什么問題，應及時向顧客聯系和溝通，做到讓顧客滿意。
其實以上這些都是我在工作中體會的，可能只接觸到了客服工作的皮毛。在客服這一行里還有更多的東西需要我去摸索和學習，希望能在以后的工作中能為顧客服務得更好！
工作中的心得體會6
今年我第四次教一年級語文，每一次都有不一樣的感覺。新的學校，新的學生，剛開始還真不太適應。不過后來慢慢適應了�；叵肫疬@段時間的教學工作，有過歡樂，也有過苦惱、煩悶�？偟膩碚f還是很充實的。
同學們都是本小區(qū)里的學生，這對于我們的工作很有利。便于我們能及時與家長溝通交流。一年級的同學剛剛從幼兒園步入小學，在學習和習慣方面還不太適應，需要老師的協調。在這學期的教學工作中，除了進行常規(guī)的備課、上課、批改作業(yè)、課外輔導以外，還開展了多種活動，提高同學們的學習積極性，鞏固同學們所學的知識。
拼音教學時，雖然同學們在幼兒園時學過了，但是有的同學仍然只是順口背下來，單獨抽出來不認識，針對這種情況，上課時采用多媒體課件，生動形象的學習了拼音，還利用網絡搜集了一些關于拼音的兒歌、順口溜。加深同學們的識記，抽讀拼音，小組內搶答，適時的加以獎勵，大大提高了學生的學習興趣。
識字寫字仍然是一年級教學的重點。本學期要求認識400個漢字，會寫100個生字。識字量大，在教學時注意引導學生用自己喜歡的方法識字，大部分同學是通過看拼音，或者家長教。要鼓勵學生用加一加，減一減，熟字換偏旁，反義詞等多種方法識記生字。而且在游戲中識字效果也很好。同學們的書寫也很重要，班里有幾個同學握筆姿勢不正確，可能是因為在幼兒園時形成的習慣，家長也不在意，沒有及時予以糾正。在學期剛開始，幫這幾個同學糾正握筆姿勢，與家長進行溝通，在家由家長監(jiān)督，而且還通過大屏幕展示正確的寫字姿勢，對其他同學也進一步做了要求�，F在同學們的書寫姿勢正確。但是，寫字的筆順還是不正確，有的同學明明知道這個字的筆順，但是在書寫過程中，仍然不能做到正確書寫，在教學時，板書正確筆順，同學之間互相監(jiān)督，現在，同學們的書寫筆順問題也已經改正。
我們班每周舉行一次評比展示，有同學們的課外識字，也有同學們的寫字展示，還有收集的一些詞語、成語等等。通過展示，評出我們班的識字大王、小小書法家、成語大王、故事大王等等。讓同學們形成一種競爭意識，自覺學習、快樂學習。我們每天早晨的早讀時間讀《晨讀暮吟》，而且這學期我們我們還進行了古詩文誦讀活動展示，同學們學習了古詩文改編的歌曲《長歌行》，進行了詩配畫展示，古詩接背我能行等環(huán)節(jié)，讓同學們在活動中體會古詩文的博大精深。
另外，對于一年級的學生來說，行為習慣的養(yǎng)成也很重要。我們班的同學紀律不太好，特別是剛開始，我真的是很苦惱，以前的時候，只要是老師說我們要遵守紀律，做個遵守紀律的好同學，看看誰的表現好之類的話，孩子們很快就會做好，但是他們卻不這樣，在上課時，表揚做的好的同學，師生一起做一二三快快快的游戲，但仍然效果不太好。見面就是圍著老師說哪個同學怎么樣怎么樣，布置作業(yè)時還沒等老師說完，就開始老師是這樣嗎是那樣嗎的亂猜，更讓人受不了的事就是有一次領導來聽課，他們竟然主動與領導攀談起來，忘了老師布置的讀任務，還和家長說那個是校長，他來了我也不怕他。當時我的頭都大了，可是一想想他們還是孩子，不能發(fā)火，要找出解決問題的辦法。后來通過與其他任課教師的交流，向有經驗的老師請教。改進自己的`教育教學方法，我們班的紀律有了明顯改善。通過開家長會，建立家長聯系簿，發(fā)現問題及時與家長進行溝通，這也很利于我們的教學。
針對這學期的教育教學工作，我所想到的就這些。自己還存在一些不足，還需要向其他老師學習。對于學生，我們應該學會欣賞，找出它們的閃光點。他們在一天天的長大，成長的道路上難免會出現這樣那樣的問題，我們要學會理解。不能以一個成人的眼光去要求他們。我們要像關心自己的孩子一樣關心他們，要像對待自己的孩子那樣對待他們。作為教師不僅要教給學生知識，還要教給他們人生的道理。捧著良心做一個好老師，只求無愧于心。
工作中的心得體會7
教師，太陽下最光輝的職業(yè)。兒時記憶中大家如是說。
教師，工資高待遇好，又有假期好輕松�，F實的聲音環(huán)繞在我耳邊。
教師，看著比誰都好，其實比誰都老，工資比民工都低，頭發(fā)比和尚還少。
教師，到底是怎樣的狀況?我想象過，設計過，思考過，討論過。一千個人眼中，有一千個不同的哈姆雷特。教育和教師在大家眼中也不盡相同。但是我只知道，我喜歡學生，熱愛教育。于是，我充滿著好奇和疑惑，懷著對教育事業(yè)的滿腔熱忱，憧憬著美好的未來，我來到了中山---偉人的故里，文化的故鄉(xiāng)。
入職之初，繁重的教學任務，瑣碎的管理事務，艱難的適應過程，都讓我在深夜一次次反問自己：這是自己熱愛的工作嗎?這是自己理想的生活嗎?為什么理想與現實的差距如此讓人措不及防?
但是，每天迎著第一縷晨光，看到學生們一張張純真的臉龐，聽到一聲聲清脆的問候，我釋然了;每個課堂上，看著他們一雙雙求知若渴的眼睛、理解問題后滿足的微笑，是我一天中最開心的事情;課余時間，跟學生們朋友般的聊天，聽著他們孩童般的想法，或歡喜，或憂郁，但都是那么純真可愛，那么真實自然，每當這時，發(fā)自內心的成就感鋪滿心底。我想，或許這就是教師的價值吧!
憑著良心做事，用盡真心做人，這是我加入教師隊伍后給自己的座右銘。爭做一名受歡迎的老師，是我堅持不懈的目標。
在一年的新教師工作中，我積極從老教師那里汲取成功的經驗，自己不斷摸索教學、管理的方式和風格，我堅持用嚴厲公正的態(tài)度和海納百川的胸懷平等對待每一位學生。
作為新老師，擔心不受學生歡迎，學生犯錯了，處理的時候就有了猶豫。其實，誰喜歡做被學生討厭的老師呢?上學期我有一個學生，上課說話、自習課吵鬧、剪奇怪的發(fā)型、說滿嘴的粗話，甚至經常頂撞老師，全身充斥著戾氣。從家長處得知，他小學就經常記過。我估量了一下情況，還是決定不退縮，堅決對他嚴厲對待，嚴肅處理，不希望一時的縱容，讓他以為學校是他可以囂張的`地方。過程中當然收到了很多的罵聲，也和他發(fā)生了正面的語言沖突。后來，在多次交涉，多次嚴厲教育下，他終于有了轉化，上課認真了，自習課不吵鬧，甚至會教育同學保持安靜。但是他始終表現出對我的敵意，就像一把利劍，每次到班上都讓我覺得冷箭到處飛。我沒有把他的敵意放在心上，發(fā)現他的進步，及時在班上公開表揚他，私下也找他談話。沒想到，他告訴我一句話，讓我震撼。他說：老師，我之前一直覺得你針對我。我只是靜靜地問他，那你現在覺得呢?他說：后來我發(fā)現你并沒有針對我，你對誰都一樣嚴格，是我自己做得不好。我喜歡現在上進的自己。當時，我轉過身眼睛就紅了。原來，學生總會能夠理解的，能夠理解對他的嚴其實就是對他的愛!現在，這位同學在大街上看到我都會主動熱情地打招呼，看到他陽光上進的樣子，我知道自己沒有做錯。
一位成功的教師，教給學生一杯水，自己就得有一桶水，這是我需要終身學習和探索的課題。除此之外，對于處于青春期初期的初中生，還需要一桶幽默的水。在很多學生心目中，老師總是高深的遙不可及，敬畏中不覺拉大了師生間的距離。我相信每位老師都是愛自己學生的，只是方式不同，交流溝通較少，讓學生對老師的初衷產生了誤會，不敢親近。這對于一位新教師，尤其是班主任，會斬斷連接教學范圍和學生心理世界的橋梁。而幽默就像是磁鐵，學生難以抗拒。人總是喜歡快樂的，具有幽默感，能拉近老師與學生的距離，走進學生內心世界，了解其心理變化，真正和學生成為朋友，輕易化解師生間的矛盾。
教師是人類永恒的職業(yè)，但社會對教師條件的選擇并不永恒，時代是對教師的要求越來越高。教師良好的素質并非學校教育，繼續(xù)教育才能獲得。新的教育觀念認為終身學習是當代教師成長和發(fā)展的必由之路。處于終身學習的時代，教師自然也不能停止進步的腳步。研究生畢業(yè)，我歡呼雀躍，終于可以角色轉換了，這對于做了二十多年的學生來說，無疑是件興奮的事情。然而在新教師工作一年中，我卻感到了自己學識的匱乏，不足以讓我游刃有余的處理班級管理，于是我開始了自主充電，在一年工作中，我不斷閱讀教育和管理方面的書籍，從《學會生存——教育世界的今天》《與學校課程的過程》這類理論書籍，到《班主任兵法》《愛心與教育》這類實踐性書籍，理論聯系實際，不斷反思，不斷琢磨，不斷改進;和老教師交流討論，解疑答惑，并邀請老教師走進自己的課堂逐一指導點評，讓我受益匪淺;向學生學習了解其內心動態(tài)和真實想法，不斷更新自己教育心理學的知識。隨著教學實踐的增加，我想會不斷出現新問題、新矛盾，要想自己成為一名真正合格的教師，要學的東西還有很多很多，要走的路還有很長很長。
教師是個良心活，我做到了問心無愧;
教師是個耐力跑，我做到了堅持不懈;
教師是個功夫活，我還缺乏時間經驗;
一年新教師培訓即將結束，但是我們的工作還在繼續(xù)，我們的學生還需要成長，我們更需要不斷成長進步，在今后的工作中，我會不斷總結經驗教訓，虛心向各位同事學習工作經驗和為人處事的方法技巧，爭取在最短的時間里成長為受學生歡迎的教師。
工作中的心得體會8
彈指之間，從20xx年進入客戶服務這個行業(yè)到現在已經八年了，在這八年中，經我手處理過多少投訴，我已記不清了，只知道面對客戶投訴，我從最開始心理上的懼怕，到現在情緒上的釋然。
公司的服務工作需要我們有對工作不僅要有滿腔熱忱，更要有一顆追求完美的心。其實客戶就是我們每天都要面對的“考官”，如果我們客服人員每天上崗懶懶散散，毫無精神，甚至言辭冷漠，態(tài)度生硬，那換位想一下，你會對工作人員付出應有的尊重嗎？有問必答，笑容可掬，彬彬有禮，和藹可親，端莊大方，沉著冷靜做到無可挑剔，這些是我們的服務規(guī)，捫心自問這些規(guī)我們做到了多少？客戶對你的態(tài)度，實際就是你自身言行的一面鏡子，不要總去挑剔鏡子的不，而是應更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠，哪里又需要改進。其實相信大多數客服人員和我都會有同感，就是每當遇到不講理的客戶時，就在想天底下怎么會有這種人；但每當為客戶解決了問題時，心里又會泛起一點小小的成就感。所以做為一名客服人員首先要有一個良的心態(tài)，要懂得如何適時地調節(jié)自己的情緒，不能讓自己的情緒影響工作的效率。
所以不管以后的工作將會發(fā)生什么樣的.變化，我都不敢有絲毫的松懈，并將更加認真的做自己份內的事，努力克服個性和年齡的弱點，推開障礙和阻力，拋棄“小我”，輕松上陣。我的信念是活到老，
學到老，要自信一生，也許只有用學習的心態(tài)來支撐自己，才能使自己在客服工作崗位上更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧。
工作中的心得體會9
經過一天的訓練，同事們之間互相幫助、團結奮進，在很好地完成了各項任務的前提下，相處也十分融洽。這讓我想到一個問題，為什么在平時的工作中會有許多的矛盾，會有許多完不成的工作?除去客觀的時間太少、難度過大、任務量太大之類的問題外有沒有別的原因呢?
經過思考，我認為至少有一個重要的原因：目標不夠單一!平時我們干工作時往往目標不是完成工作本身，而是完成工作后的利益，若是絕對有利則努力完成，相對有利則相對努力，與不做沒有區(qū)別，則可能沒一點動力，此時靠上級的壓力逼迫完成，如何能有效率和質量?如果我們在接到任務時沒有去思考后期的利益，沒有去考慮別人與自己的差別待遇，目標只是單純地完成任務，則效率一定會是最高的'!
再次想起龜兔賽跑的故事，烏龜為什么會贏?因為它心無旁鶩，一心一意想著到達終點，并努力去實現這個目標;兔子為什么會輸，因為它在前進的過程中多余地考慮了實現目標之外的事情，如烏龜能力如何，現狀怎樣，并認定烏龜絕對贏不了自己，所以中止了實現目標的進程，也可以說是改變了當前的目標，把“到達終點”變成了“休息之后再繼續(xù)”，睡著之后的則等于忘失了目標，即沒有的目標，那如何能贏?
工作中的心得體會10
最近有幸拜讀了陳滿麒先生著的《工作中無小事》一書，感觸和體會頗深。
剛拿到這本書的時候，我覺得這種書應該沒有什么可看的，因為我覺得“工作中無小事”這種道理都是老生常談的東西了，誰不知道這個道理呢？可是當我讀到它的前言時，就已經被它所深深吸引住了。
前言中講了一個小故事，講的是當時一艘最先進的船只卻在一個海況條件極好的地方沉沒了，原因就是船上的船員由于對一件一件的小事不在意，導致了火災，最終船毀人亡。這個故事給了我很深的啟發(fā)，同時也讓我仿佛是身處沙漠遇見了甘泉，于是一口氣將它全部讀完。
雖然我在工作中也時時會這樣要求自己，但是讀了這本書后發(fā)現還有許多東西需要學習改進。
作為一個普通人，在日常生活中，很顯然都是重復地做著許多小事，有時候會覺得自己這樣值得嗎？總是覺得“天將降大任于斯人也”，有時候就會懷著無所謂的態(tài)度，認為這些小事不需要太認真，有種不屑一顧的感覺。孰不知，能夠將這些小事做好也是一件不容易的事，俗話說得好，“不積跬步，不足以至千里�！睂⒑芏嘈∈露甲龊眠@至少代表你在對待這些小事上是成功的。如果經常能夠將小事做好，注意細節(jié)，將會培養(yǎng)一種細心、不驕不躁的好習慣，為我們以后的發(fā)展打下良好的基礎。
在工作中，我也要求我的學生如此。我是從事教育工作的，我面對的是涉世未深、天真可愛的孩子。為了讓孩子們養(yǎng)成良好的學習習慣和生活習慣，我常對班里的學生說：“不要認為自己所做的事情太小了，就不認真對待，敷衍了事。事情無大小，都應該認真做。沒有任何一件事情，小到可以被拋棄；沒有任何一個細節(jié)，細到應該被忽略。比如同樣是做打掃衛(wèi)生這樣的小事，有的值日生打掃得很干凈，紅領巾監(jiān)督崗檢查從不扣分，可有的'值日生打掃衛(wèi)生馬馬虎虎，每回都扣分。你想，連這樣的小事都做不好，還能干什么大事呢？”
不屑于做小事的人做起事來十分消極，不過是在工作中混時間；而積極的人則會安心工作，把做小事作為鍛煉自己、深入了解學生、加強業(yè)務知識、熟悉工作內容的機會，利用小事去多方面體會，增強自己的判斷能力和思考能力。而且一個人對待工作的態(tài)度是會影響到同事及團隊的。積極的工作態(tài)度具有一種無形的感染力，讓同事都能被你的熱情所打動，于是形成一種良好的工作氛圍。而消極的工作態(tài)度卻會像瘟疫一樣傳染到每一個角落，使整個團隊的戰(zhàn)斗力大打折扣。所以我們要學會在工作的過程中積極調整狀態(tài)，讓自己始終處于良好的工作狀態(tài)中。
總之，工作中無小事。每一件事都值得我們去做，即使是最普通的事，也不應該敷衍應付或輕視懈怠，相反，應該付出你的熱情和努力，多關注怎樣把工作做得最好，全力以赴、盡職盡責地去完成。
工作中的心得體會11
彈指之間，從20xx年進入客戶服務這個行業(yè)到現在已經八年了，在這八年中，經我手處理過多少投訴，我已記不清了，只知道面對客戶投訴，我從最開始心理上的懼怕，到現在情緒上的釋然。
公司的服務工作需要我們有對工作不僅要有滿腔熱忱，更要有一顆追求完美的心。 其實客戶就是我們每天都要面對的“考官”，如果我們客服人員每天上崗懶懶散散，毫無精神，甚至言辭冷漠，態(tài)度生硬，那換位想一下，你會對工作人員付出應有的尊重嗎？ 有問必答，笑容可掬，彬彬有禮，和藹可親，端莊大方，沉著冷靜做到無可挑剔，這些是我們的服務規(guī)范，捫心自問這些規(guī)范我們做到了多少？客戶對你的態(tài)度，實際就是你自身言行的一面鏡子，不要總去挑剔鏡子的不好，而是應更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好，哪里又需要改進。其實相信大多數客服人員和我都會有同感，就是每當遇到不講理的客戶時，就在想天底下怎么會有這種人；但每當為客戶解決了問題時，心里又會泛起一點小小的成就感。所以做為一名客服人員首先要有一個良好的心態(tài)，要懂得如何適時地調節(jié)好自己的`情緒，不能讓自己的情緒影響工作的效率。
所以不管以后的工作將會發(fā)生什么樣的變化，我都不敢有絲毫的松懈，并將更加認真的做好自己份內的事，努力克服個性和年齡的弱點，推開障礙和阻力，拋棄“小我”，輕松上陣。我的信念是活到老，
學到老，要自信一生，也許只有用學習的心態(tài)來支撐自己，才能使自己在客服工作崗位上更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧。
工作中的心得體會12
醫(yī)院對20__年新招聘員工進行為期半個月的崗前培訓教育，通過這次培訓，我在思想上有了很大轉變，對自己也有了新的認識，確實受益良多。
首先，通過此次培訓學習，我對醫(yī)院的現狀、制度有了系統了解。同時也學習了院內感染等有關知識，收獲豐富。其次，我進一步認識醫(yī)療崗位的特殊性。尤其李院長的講話，對自己的任務和肩負的責任有更深刻的理解。要想成為一名合格的醫(yī)務工作者，要想在護理事業(yè)上有所成就，要想在護理工作中立足和發(fā)展。就要做到以下幾點：
1、掌握自己的工作職責，安心工作，端正思想，遵守院紀院規(guī)，踏實工作，互學互尊，不恥下問;時刻為病人著想，對病人態(tài)度和藹;同情關心和體貼病人;擺正自身位置。雖然護理工作者是一個非常的崗位，做不出轟轟烈烈的大事，但也是重要和不可或缺的工作。
2、我們要堅持自己的信念，兢兢業(yè)業(yè)工作，刻苦勤奮學習，嚴格在工作和學習中要求自己，不斷更新知識，提高技術水平。一個人要實現他的'人生價值，須不斷付出努力。只有認真工作學習，把理論與實踐結合，刻苦鉆研工作技能，在工作中不斷充實完善自我，才能實現理想。
3、要有團隊協助精神，在搶救病人時，大家齊心協力，我們才能更好地搶救生命。
4、提高整體思想素質，我們不僅要嚴格遵守技術規(guī)范，還要崇尚學習，加強思想政治收養(yǎng)。
短暫的培訓結束了，但我受到的啟迪和教育將對我以后的發(fā)展起到很大作用。我會將此次培訓所得的收獲，運用到今后的工作中，不辜負領導的期望，爭取為醫(yī)院護理事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的微薄力量。
護理工作中的心得體會5
還記得初參加工作時，內心沒有多大熱情，現在不知不知覺已過了好幾個月了，原本大腦中對護理一片空白，現在卻有了許多抹不去的記憶。
之前常常為工作中的小事，因為不理解而情緒激動或是郁悶，但是隨著時間的推移，我了解了也明白了許多：護士所做的工作就是護理患者，讓患者受益，讓患者滿意，更要讓患者盡快的康復!這就是我的工作!患者對我提出的意見那是我的不足，并不是他們無理的要求!如果連患者的需要我都沒有了解到、沒有及時地給予，那就是我的失職，更沒有資格去談工作的高尚了!只有患者的贊許才最高的榮譽!
在護理工作中我們應該是“做”和“說”同時進行的，甚至有些時候“說”要比“做”來得更為重要。在與病人溝通中技巧占據著很大的因素，我們科的責任護士在這方面有著很深的“功力”，讓人不得不服。
從工作中使我意識到護理工作要順利展開，首先要取得患者信任，信任是雙方交往的基礎，是人和人之間最美麗的語言。在交流過程中，要講究語言的藝術性，避免套用生硬的醫(yī)學術語，善于使用非語言溝通技巧，運用親切的目光，良好的言行舉止，緩和患者因緊張造成的緊張心理，使患者積極配合治療，最后獲得雙羸。
“信任”是我們護士和病人之間最好的橋梁，讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧，用我們的細心，獲取患者的舒心!
工作中的心得體會13
工作中溝通是一項重要的溝通技巧。我覺得溝通是一種能力。溝通是一種能力，是人與人之間的溝通與信任、理解和支持的關系，是人與人之間交流的語言和表現形式，溝通有助于人與人之間的溝通，是一種智慧，也是一種能力，它能夠為你的人際關系和工作創(chuàng)造出良好的環(huán)境和氛圍。這種溝通是一門技巧，是溝通藝術，是溝通藝術所帶來的一種魅力，是溝通與人之間的溝通。只有在良好溝通的基礎上，溝通不僅可以使人與人之間獲得更多的'信任與尊重，而且還可以使自己的溝通能力得到提高。因此溝通是一門學問，需要我們有較豐富的溝通技巧。在我們工作的場合，溝通就顯得非常重要，如果我們在工作中遇到什么問題都不知道的時候，我們就需要去向他們請教，他們都會耐心的幫助我們，讓我們在工作時，不會因為工作的原因而拖到后面。在工作中我們需要與人的交流。在溝通時，我們要注意自然的語氣。當別人對我們的一些不滿意時，我們可以采取適當的語氣提醒，讓他們知道我們是為他們著想，并且我們要盡心盡力的服務他們。在溝通中，我們要有主動性，要做到不要怕被人拒絕，但也不要怕被人拒絕。在交流時，一定要主動。要有信心，要有自信。這就需要我們的交流技巧，要有自我的自信。這樣才能使我們在工作中不會產生任何的心理負擔，也不會產生任何的失望。
工作中的心得體會14
所謂“引導”，指的是“帶著人向某個目標行動”。“引導”十分貼切地表達了教育的本質內涵！盡管學校履行了引導學生的職責，但學生是否一定朝所引導的方向發(fā)展，這不是單憑或主要靠學校就能夠決定的。學生的發(fā)展，一方面依賴于學生本人（從最基本的生理依賴，到更高層次的心理成熟等），學生是其學習和發(fā)展的主人，并最終決定于學生本人；另一方面也依賴于其成長的學校、家庭和社會環(huán)境，學校教育其實也是一種環(huán)境影響，盡管它是一種特殊的環(huán)境�！敖逃龑д摗斌w現了對于學生的尊重，體現了對于家庭和社會的尊重。學生的發(fā)展可以看作是以上各種因素“合力作用”的結果！
當然，教育是復雜的，在語義上具有多義性，不同的語義代表了不同的邏輯�！敖逃鲗д摗敝械摹敖逃笔且粋�“成就詞”，表達的是教育的結果或成就（教育是起主導作用的因素）；“教育引導論”中的“教育”是一個“任務詞”，表達的是教育的過程與努力（教育是帶著學生向某個目標行動的過程）。應該指出的是，后者才能反映教育的本質，大多數教育理論家在論述教育的本質時，一般采用的都是“任務詞”或“努力詞”的形式，如赫爾巴特的“教育即塑造”，斯賓塞的“教育即預備”，杜威的“教育即生長”等。
而且，分析中國和西方“教育”一詞的演變歷史，可以看到其原初的含義也是強調過程而非結果。在我國，古代思想家們對于教育問題，大都是通過對“學”的論述來闡述自己的主張的，論“教”的時候不是很多，而且一般在談到“教”的時候總是談到“學”，“教”的問題實質上也就是如何“教人學”的問題。而“學”的意義，一是強調“學則由已”，根本方法在自己努力；二是強調“學以為人”，為人既是目的也是內容；三是強調“學”就是“行”，“行”就是“學”，“學”是與日常生活聯系在一起的，甚至就是一種生活方式。在西方，education起源于拉丁詞educare，意即“引導”、“引出”，所表達的就是通過一定的手段，把某種本來潛在于人身體和心靈內的東西引發(fā)出來。人們討論教育一類的事情常用的是nurture（培育）、rear（養(yǎng)育）、bringup（撫育）等，具有濃厚的生活氣息，提供兒童成長所需的是父母而不是教師，是家庭而不是學校。由此可見，現在提“教育引導論”，正是對人類原初教育智慧的繼承和高層次的“復歸”。這種“復歸”符合否定之否定的辯證法。
事實上，對學校教育與學校德育的“主導”作用，也有學者持謹慎的立場。比如，顧明遠先生主編的《教育大辭典》（1998，上海）就指出：教育的主導作用是相對的.、有條件的，受青少年兒童的遺傳素質、社會環(huán)境的制約。葉瀾先生曾明確地分析過教育主導作用“意味”著什么，實際上表達了“教育即引導”的含意。她指出，“主導表現為對發(fā)展方向的引導”。在德育理論界，黃向陽指出，“學校德育的作用是有條件的，受到各方面的限制”。喻學林的博士學位論文，更是全面探討了“德育有限論”。不過，所有這些富有啟發(fā)意義的研究，其出發(fā)點和歸宿都是要肯定“教育主導論”和“德育主導論”，沒有明確提出要用“教育引導論”或“德育引導論”取而代之。由此看來，本文提出“德育引導論”是具有重大的理論創(chuàng)新價值的。
“德育引導論”既沒有推脫學校德育的責任，依然強調學校對學生有教育引導之義務；也沒有讓學校教育承擔學生品德形成與發(fā)展的全部和主要責任，強調的是學校與家庭和社會一起，形成“合力”，共同引導學生的品德發(fā)展。其實踐價值在于：
第一，審視學校德育所處的社會環(huán)境，為學校德育“松綁”。學校德育作用的發(fā)揮受到各種條件的限制與制約，不能期望太高，不能急功近利。一方面，學校德育總是處于一定社會歷史條件之下，受到特定社會歷史條件的限制，包括社會風氣、道德水平、政治經濟文化發(fā)展程度等。在社會風氣尚未根本好轉的情況下，我們不應對學校德育抱有過高的期望和幻想。另一方面，學校德育也受到人們認識水平的制約，比如，盡管我們都懂得德育必須以遵循學生品德形成發(fā)展規(guī)律為前提，但問題是我們并不了解這一規(guī)律的具體細節(jié)，很多品德形成機制還處于“黑箱”狀態(tài)，期望實現學校德育工作的“科學化”只能是一種理想的追求。第二，學校德育要貼近生活，向社會生活學習。工業(yè)社會以來學校教育的擴張與成功，使學校德育過于樂觀與自信，忽視了知識傳授與道德培養(yǎng)之間的本質差別，輕視家庭與社會的德育影響，要么試圖“統領”甚至控制家庭教育與社會教育，要么在學校與社會之間筑起高墻，其結果是學校德育陷入“困境”。今天，學校德育要真正在學生品德形成與發(fā)展中發(fā)揮作用，就應該虛心學習，借鑒家庭教育和社會教育的成功經驗，尤其要正視網絡文化的影響，不能簡單地把網絡看作是“洪水猛獸”自我封閉、拒絕網絡，而應借勢而為，用以完善學校德育。
工作中的心得體會15
一、在科主任及護理部的領導下，全面負責產房的行政管理和護理質量管理工作。
二、按護理部及產科質量管理要求，負責制訂護理工作計劃并組織實施，定期或不定期督促檢查各項規(guī)章，各班崗位職責以及各項護理技術操作規(guī)范的執(zhí)行落實情景，并及時總結講評，不斷提高護理質量。
三、根據產房的工作任務和助產士的具體情景，優(yōu)化護理力量的組合，進行科學合理的`排班，制定各班崗位職責。
五、督促所屬人員嚴格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作，按計劃和要求定期進行產房無菌區(qū)域的空氣、物品和工作人員手的細菌培養(yǎng)，并鑒定消毒效果。
六、及時傳達護理部的工作要求，督促、指導產房各項工作，主持晨會，了解中夜班工作情景，不定期檢查中、夜班、節(jié)假日的工作情景。
七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論，了解各級醫(yī)生對護理工作的要求。
八、做好產房內各類物品、儀器及急救用品的管理工作，指定專人負責，保證供應并定期檢查，做好記錄。
九、協調本科室工作人員與醫(yī)生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關系，相互溝通情景，及時取得支持和配合。
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